Trainingsaanbod januari – juli 2014
Over BONO Voor u ligt een overzicht van het trainingsaanbod van BONO, opleidingen non-‐profit-‐ondernemen, voor het eerste halfjaar van 2014. BONO is nu bijna een jaar actief en er komen telkens nieuwe trainingen en trainers bij. Zo wordt het aanbod steeds completer en kunt u voor alle facetten van non-‐profit-‐ondernemen bij BONO terecht. Denk daarbij aan thema’s als: marktonderzoek, (zelf)financiering, effectiviteit en impact, bedrijfsvoering, communicatie en community building.
Wat is BONO? BONO is een onafhankelijke stichting met als doel het stimuleren van non-‐profit-‐ondernemen door het aanbieden van een breed scala trainingen. De stichting is opgericht in februari 2013 op initiatief van diverse deskundigen op het terrein van non-‐profit-‐ondernemen.
Waarom BONO? De huidige context van maatschappelijke activiteiten vereist nieuw denken en nieuwe vaardigheden: het moet efficiënter en resultaatgerichter, minder afhankelijk van één financier, als netwerk-‐ organisatie en met een groter beroep op de ‘eigen kracht’ van burgers. Er moet worden ingespeeld op bezuinigingen, nieuwe wet-‐ en regelgeving en de veranderende houding van de overheid tot het maatschappelijk middenveld. Alle maatschappelijke activiteiten krijgen een steeds ondernemender karakter. Dat geldt voor traditionele non-‐profit-‐organisaties, evenementen, financiers zoals fondsen en overheden en MVO-‐beleid van bedrijven.
Kennis, inspiratie en praktische handvatten Maatschappelijke activiteiten vergen daarom een goed onderbouwd plan van aanpak en moeten creatief op zoek gaan naar financieringsbronnen. Of het nou gaat om welzijnsdiensten, culturele projecten, zorg of woningbouw. Deze organisaties moeten zich meer dan ooit vragen stellen als: Is er vraag naar mijn activiteit? Is het probleem dat ik wil aanpakken urgent? Hoe belangrijk is mijn aanbod of oplossing? Onderwerpen als profilering, marketing, alternatieve financieringsbronnen en effectiviteit zijn steeds belangrijker. Hoe pak je dit aan? Welke vaardigheden vereist dit? Welke kennis is nodig bij de professionals? BONO biedt kennis, inspiratie en praktische handvatten om ondernemend te gaan denken en werken.
Non-‐profit-‐ondernemen BONO verstaat onder non-‐profit-‐ondernemen het door organisaties nastreven en bereiken van niet-‐ financiële resultaten op een efficiënte, creatieve en (financieel) duurzame manier. Uitgangspunt daarbij is de actuele vraag en behoefte: Wat vereist deze situatie? Wat is écht belangrijk en verdient prioriteit? Wat gaan we (door)ontwikkelen en wat zetten we stop of gaat in de ijskast? Deze op behoefte-‐en-‐vraag-‐gerichte houding ziet BONO als de kern van non-‐profit-‐ondernemen.
1
Non-‐profit-‐ondernemen wordt bovendien gekenmerkt door het van begin tot het eind kritisch doordenken van maatschappelijke interventies en voortdurend verifiëren van de urgentie en de resultaten ervan.
Wat biedt BONO? BONO biedt diverse trainingen van hoge kwaliteit voor een toegankelijke prijs. U kunt kiezen uit verandersessies en praktijkgerichte trainingen. BONO kan trainingen ook op maat, in-‐company en als uitgebreid pakket aanbieden. De bij BONO betrokken trainers hebben allen hun eigen expertise en kennen de non-‐profit-‐sector goed.
Voor wie? BONO is er voor de brede non-‐profit sector, zowel de uitvoerende als de financierende organisaties in het veld van zorg, welzijn, arbeid, sport, cultuur, educatie, milieu en sociale woningbouw. En ook voor MVO-‐afdelingen van bedrijven, sociale ondernemingen en charitatieve fondsen.
Contact Heeft u vragen over BONO of over ons trainingsaanbod? Of bent u een aanbieder van een training op het gebied van non-‐profit-‐ondernemen en wilt u uw trainingen onderbrengen bij de stichting? Neem dan contact met ons op!
Stichting BONO Postbus 59695 1040 LD Amsterdam +31(0)20 6816749 info@bono-‐opleidingen.nl © BONO, december 2013
2
Trainingsaanbod BONO biedt diverse trainingen van hoge kwaliteit voor een toegankelijke prijs. U kunt kiezen uit verandersessies en praktijkgerichte trainingen: • Verandersessie: prikkelende bijeenkomst gericht op beleving, cultuuromslag en visie. • Training: gericht op diepgang en praktische toepassing. BONO biedt trainingen in-‐company, via open inschrijving en als uitgebreid pakket. Een uitgebreide beschrijving en meer informatie over de trainingen vindt u op www.bono-‐ opleidingen.nl.
Thema’s De trainingen en verandersessies zijn onderverdeeld in de thema’s: -‐ Sociaal marktonderzoek -‐ Effectiviteit en impact -‐ (Zelf)financiering -‐ Bedrijfsvoering en organisatie -‐ Communicatie en community building
Ondernemende houding, kennis en vaardigheden Ondernemen is geen verzameling van losse techniekjes, maar vergt een bepaalde houding, kennis en vaardigheden. Deze hangen allemaal met elkaar samen en komen allemaal aan bod bij de trainingen van BONO. Een nieuwe activiteit opzetten begint met een goed sociaal marktonderzoek; Hoe ziet de situatie er precies uit? Wat is de oorzaak, wat is het probleem of de behoefte en wie is exact mijn doelgroep? Via een stakeholderonderzoek verhoud u zich vervolgens tot andere spelers in het veld en komen de betrokkenen en hun belangen in beeld. Om dit goed te doen zijn gesprekstechnieken heel belangrijk. Om een plan uiteindelijk echt neer te zetten is duurzame financiering nodig: Welke (nieuwe) financieringsbronnen kunt u aanboren en hoe pakt u de fondsenwerving aan? Ook is de vorm waarin u uw activiteit opzet belangrijk: in samenwerking met het bedrijfsleven? Als sociale onderneming of als social franchise?
Verifiëren, communiceren en evalueren Ondertussen bent u in de voorbereiding en uitvoering voortdurend bezig met verifiëren, communiceren en evalueren. Verifiëren is nagaan of dat wat u denkt te weten wel klopt. Of het nou gaat om de behoeften van mensen of de ernst van een probleem, het is belangrijk om uw aannames te onderbouwen. Communicatie in allerlei vormen is nodig om de organisatie te profileren en uw stakeholders te informeren. Hoe communiceert u naar buiten wat u bent en biedt? Hoe wordt u zichtbaar, werft u mensen en presenteert u een activiteit? En als laatste in de rij: uw effectiviteit en impact in kaart brengen. Hoe weet u dat u waarde toevoegt, wat zijn de indicatoren om dit te monitoren en hoe belangrijk is het allemaal?
3
Training
Data
Pagina
Marktonderzoek
Sociaal marktonderzoek
4 februari, 15 mei
5
Dan ga ik liever op vakantie
In-‐company
5
Effectiviteit en impact
De waarde van social impact
30 januari, 22 mei
6
Van activiteit naar effectiviteit
In-‐company
6
Beleefde waarde-‐onderzoek
6 maart, 19 juni
7
(Zelf)financiering
Hoera geen subsidie meer!
6 februari, 8 mei
7
Crowdfunding
7 februari, 14 mei
7
Bedrijfsvoering en organisatie
Samenwerken met het bedrijfsleven
11 februari, 20 mei
8
Social Franchising
4 maart, 24 juni
8
Social Return in de praktijk
28 januari, 27 juni
9
Beheer Multi Functionele Accommodatie
13 maart, 5 juni
9
Communicatie en community building Free Publicity
28 januari, 22 april
9
Goed en duurzaam bloggen
13 februari, 13 mei
10
Social Mediastrategie
Dag 1: 18 maart, dag 2: 1 april Dag 1: 3 juni, dag 2: 17 juni 14 februari, 11 juni
10
Dag 1: 12 februari, dag 2: 19 februari Dag 1: 12 maart, dag 2: 19 maart Dag 1: 18 juni, dag 2: 25 juni In-‐company
10
Storytelling Zo faciliteert u participatie Leergang non-‐profit-‐ondernemen
10
11
4
Sociaal marktonderzoek Voorafgaand aan het opzetten van een activiteit, project of organisatie en dus ook nog voor er geld wordt uitgegeven, is een verkenning van de markt nodig. Hoe ziet de situatie er precies uit? Waar is vraag naar? Wie zijn mijn stakeholders en wat is hun behoefte? Is er een probleem? Voor ondernemers met non-‐profit-‐activiteiten is dit de eerste stap die gezet moet worden.
Training Sociaal marktonderzoek Een sociaal marktonderzoek geeft een scherp beeld van de precieze aanleiding voor een interventie, doelgroepen en stakeholders en de meest geschikte oplossingsmogelijkheden. In de training leert u wat een sociaal marktonderzoek inhoudt en waarom het van belang is dit te doen voor activiteiten en in interventieprocessen. Daarna gaat u aan de slag met praktijkvoorbeelden en eigen cases van deelnemers. Trainers: Marije van der Meij en/of Peter Scholten
Tijd Data Kosten Extra
9.30 -‐ 17.00 uur 4 februari, 15 mei € 350,-‐ Deelnemers ontvangen het boek 'Dan ga ik liever op vakantie. Over de zin en onzin van maatschappelijke interventies' van Marije van der Meij en Peter Scholten, uitgever Lenthe Publishers, Amsterdam.
Verandersessie Dan ga ik liever op vakantie In deze verandersessie dagen wij u uit om uw eigen grootste criticaster te worden en met andere ogen naar uw interventies te kijken. Op een enthousiaste manier en voorzien van sprekende voorbeelden raakt u bekend met het uitvoeren van sociaal marktonderzoek, het formuleren van effecten en indicatoren en het in kaart brengen van de waarde van een oplossing. Trainers: Marije van der Meij en/of Peter Scholten Datum Deze training wordt als in-‐company traject aangeboden. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen. Kosten -‐ Extra Deelnemers ontvangen het boek 'Dan ga ik liever op vakantie. Over de zin en onzin van maatschappelijke interventies' van Marije van der Meij en Peter Scholten, uitgever Lenthe Publishers, Amsterdam.
5
Effectiviteit en impact Gedurende het hele proces van het opzetten en uitvoeren van een activiteit, project of organisatie, is het van belang om in kaart te brengen wat de resultaten zijn. Zowel voor de doelgroep voor wie u iets neerzet, als voor uzelf om te kunnen sturen en voor de financier ter verantwoording. Effectiviteit, rendement en waardebepaling. Hoe weet u dat u waarde toevoegt, wat zijn de indicatoren om dit te monitoren en hoe belangrijk is het allemaal? Dit is niet iets voor na afloop, maar begint bij het begin. Weten of uw organisatie effect heeft, hoe belangrijk mensen een dienst of activiteit vinden en of u iets moet aanpassen, kan alleen als u hier vanaf de start mee bezig bent.
Training De waarde van social impact Het wordt steeds belangrijker dat ondernemingen met een maatschappelijke relevantie aantonen wat de impact van hun organisatie of van hun project(en) is. Tijdens deze training creëren wij inzicht in de te nemen stappen, het proces en welke combinatie van methodes en instrumenten u het best kunt gebruiken voor het meten van de social impact van uw onderneming of project. Trainers: Marguerite Evenaar en Leydi Johanna Breuls
Tijd Datum Kosten
10.00 -‐ 17.00 uur 30 januari, 22 mei € 375,-‐
Training Van activiteit naar effectiviteit Wilt u als gemeente weten wat het effect van uw maatschappelijk interventie is? In deze training leert u om een maatschappelijke verandering te formuleren en in kaart te brengen, staan we stil bij het formuleren van doelstellingen en indicatoren en lichten we diverse methoden toe die behulpzaam kunnen zijn bij effectmeting. Trainers: Marije van der Meij en/of Peter Scholten Tijd Datum Kosten Extra
-‐ Deze training wordt als in-‐company traject aangeboden. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen. -‐ Deelnemers ontvangen het boek 'Dan ga ik liever op vakantie. Over de zin en onzin van maatschappelijke interventies' van Marije van der Meij en Peter Scholten, uitgever Lenthe Publishers, Amsterdam.
Training Beleefde waarde-‐onderzoek De ValueGame is een speelse manier om erachter te komen wat uw doelgroep belangrijk vindt, oftewel de beleefde waarde onderzoeken. In de training gaan we in op de theorie van beleefde waarde, praktijkvoorbeelden, de praktische uitvoering van alle stappen van de ValueGame-‐methode en de interpretatie van de resultaten.
6
Trainers: Peter Scholten Tijd 9.00 -‐ 17.00 uur Datum 6 maart, 19 juni Kosten € 350,-‐ Extra: Deelnemers ontvangen het boek 'Dan ga ik liever op vakantie. Over de zin en onzin van maatschappelijke interventies' van Marije van der Meij en Peter Scholten, uitgever Lenthe Publishers, Amsterdam. En een pdf-‐document met praktische informatie over de ValueGame.
(Zelf)financiering Om een plan echt neer te zetten is duurzame financiering nodig. Welke (nieuwe) financieringsbronnen kunt u aanboren? Wat is fondsenwerving en hoe doet u dat? Hoe schrijft u een fondsaanvraag?
Verandersessie Hoera geen subsidie meer! Deze verandersessie wil prikkelen en stimuleren en een andere manier van denken op gang brengen wanneer u te maken krijgt met het wegvallen van subsidies. Hierdoor ontstaat een andere manier van handelen, waarmee u op een meer ondernemende en effectievere manier aan de slag kunt gaan. Zo bereikt u uw doelen veel duurzamer! Trainers: Eric Denneman en/of Peter Scholten
Tijd Datum Kosten
13.30 -‐ 17.00 uur 6 februari, 8 mei € 180,-‐
Training Crowdfunding In de eerste helft van 2013 is 13 miljoen euro bij elkaar gebracht via crowdfunding. Projecten in alle denkbare sectoren zijn opgestart via dit (online) funding verwerven via een grote groep kleine financiers. Waarom kan crowdfunding iets voor uw project/product zijn en hoe pakt u dit aan? Praktisch, to-‐the-‐point en gelardeerd met voorbeelden uit eigen praktijk. Trainer: Linde ten Broek
Tijd Datum Kosten
09.30 -‐ 13.00 uur 7 februari, 14 mei € 150,-‐
7
Bedrijfsvoering en organisatie Om een activiteit of maatschappelijke organisatie te laten slagen, is de bedrijfsvoering en het business model belangrijk. Zit het goed en logisch in elkaar? Wat is de vorm: een stichting, sociale onderneming of social franchise? En is er samenwerking met bestaande bedrijven mogelijk?
Training Samenwerken met het bedrijfsleven Maatschappelijke organisaties en het bedrijfsleven hebben elkaar veel te bieden. In deze training maakt u kennis met partnerships tussen maatschappelijke organisaties en bedrijven en gaat u aan de hand van een stappenplan zelf onderzoeken wat voor meerwaarde uw organisatie kan bieden aan een bedrijf. Trainer: Erica van Engel Tijd Datum Kosten
13.00 -‐ 17.00 uur 11 februari, 20 mei € 245,-‐
Training Social Franchising Social franchising is hetzelfde als gewone franchising, maar dan met als doel om (ook) de maatschappelijke effecten te vergroten door samenwerking en uitwisseling. In deze training leert u wat een (sociale) franchise is en over de praktische aspecten ervan. Ook worden een aantal praktijkvoorbeelden toegelicht. Trainers: Martin Hubers en/of Peter Scholten
Tijd Datum Kosten Extra:
9.30 -‐ 17.00 uur 4 maart, 24 juni € 350,-‐ Deelnemers ontvangen een voorbeeldcontract, pdf van de handleiding en hand-‐ out.
Training Social Return in de praktijk Social Return is een mooi gedachtengoed en een breed begrip. De essentie is dat de bedrijfsvoering zodanig wordt ingericht dat er opbrengsten zijn op het sociale vlak, maar in de praktijk is dat lang niet altijd eenvoudig. In deze training krijgt u praktische handvatten voor het werken met Social Return bij aanbestedingen Trainers: Marguerite Evenaar en Leydi Johanna Breuls
Tijd Datum Kosten
09.30 – 16.30 uur 28 januari en 27 juni € 375,-‐ 8
Verandersessie Beheer Multi Functionele Accommodatie In een dagdeel maakt u kennis met het denkraam van een speciaal ontwikkelde tool: de Aanpak Vitale MFA’s. De sessie biedt betrokkenen bij een Multi Functionele Accommodatie de kans om hun business model onder de loep te nemen en te optimaliseren. Trainers: Antoinette Kat en/of Peter Scholten Tijd 13.30 -‐ 17.00 uur Datum 13 maart en 5 juni Kosten € 75,-‐ Extra: Deelnemers ontvangen de eerste scan behorend bij de Aanpak Vitale MFA’s
Communicatie en community building Communicatie in allerlei vormen is belangrijk om uw organisatie te profileren en uw stakeholders te informeren. Hoe communiceert u naar buiten wat u bent en biedt? Hoe wordt u zichtbaar, krijgt u mensen betrokken, krijgt u aandacht van financiers en presenteert u een activiteit?
Training Free Publicity Voor elke non-‐profit-‐onderneming is het belangrijk om zichtbaar te zijn en uw verhaal te kunnen vertellen. Of het nou is om draagvlak te vergroten, producten te verkopen, voor fondsenwerving of om awareness rond een onderwerp te creëren. Een van de manier om dit te bereiken is een goed free publicity-‐beleid. Met deze training leert u in een dag de basisprincipes van goed omgaan met de media. Trainer: Petra Kroon Tijd 13.30 – 17.00 uur Datum 28 januari, 22 april Kosten € 180,-‐
Training Goed en duurzaam bloggen Bloggen is een belangrijk onderdeel van de communicatie voor elke non-‐profit-‐onderneming. Het is een goede manier om uw eigen communicatie in de hand te houden. U kunt laten zien waar u voor staat en wat u wilt bereiken met uw organisatie. U werkt aan de bekendheid en draagvlak voor uw organisatie. In deze hands-‐on-‐training leert u wat goed bloggen is en gaat u ook zelf aan de slag. Trainer: Petra Kroon Tijd Datum Kosten
13.30 – 17.00 uur 13 februari, 13 mei € 180,-‐ 9
Training Social Mediastrategie Social media zijn voor non-‐profit-‐ondernemingen belangrijke middelen om in contact te komen met alle stakeholders. U kunt met ze in gesprek gaan, uitvinden wat er onder hen leeft en uw boodschap op een goede, integere en authentieke manier uidragen. In deze tweedaagse training leert u alle ins-‐ en-‐outs over het opzetten van een social mediastrategie en het invullen ervan. Trainer: Petra Kroon Tijd Datum Kosten
10.00 – 16.00 uur Dag 1: 18 maart, dag 2: 1 april Dag 1: 3 juni, dag 2: 17 juni € 725,-‐
Training Storytelling Een missie van een organisatie zegt niet zoveel, het krijgt pas waarde als het vanuit de beleving gecommuniceerd wordt. Hoe persoonlijker, hoe herkenbaarder. En hoe makkelijker het wordt om door te vertellen. Wilt u dus dat uw idee, bedrijf, merk of organisatie effect krijgt, vertel dan een verhaal. Een verhaal vanuit uw hart. Na deze training weet u hoe u dat doet. Trainer: Linde ten Broek
Tijd Datum Kosten
9.30 -‐ 13.00 uur 14 februari, 11 juni € 150
Training Zo faciliteert u participatie In deze tijd waarin middelen schaars zijn en ontwikkelingen elkaar in hoog tempo opvolgen, zijn voor maatschappelijke organisaties en sociale ondernemingen betrokkenheid, participatie en eigenaarschap belangrijk. Dat vraagt van u om te schakelen van vóór anderen denken en doen, naar het luisteren naar en mobiliseren en faciliteren van mensen. In deze tweedaagse training leert u hoe u dit kunt aanpakken. Trainers: Marianne Aal en Doris Gottlieb Tijd 9.00 -‐ 17.00 uur Datum Dag 1: 12 februari, dag 2: 19 februari Dag 1: 12 maart, dag 2: 19 maart Dag 1: 18 juni, dag 2: 25 juni Kosten € 1.300,-‐ Extra: Na drie maanden volgt een gratis dagdeel follow-‐up
10
Training Leergang non-‐profit-‐ondernemen De leergang non-‐profit-‐ondernemen is een compleet pakket waarin diverse kanten van non-‐ profit-‐ondernemen aan bod komen. Per onderwerp zijn deskundige trainers en gastsprekers betrokken. Het programma heeft een basisopbouw, maar u kunt ook uw een eigen programma samenstellen uit het aanbod van BONO. De leergang bieden wij u aan als meerdaagse in-‐ company training.
11
De trainers Op www.bono-‐opleidingen.nl vindt u uitgebreide informatie over de expertise van de trainers. •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Antoinette Kat: adviseur innovatie bij OSA (Ondernemerskring Sociale Sector Amsterdam), trainer ‘Beheer multifunctionele accommodaties’. Doris Gottlieb: partner Contorno Consulting (coach en facilitator). Trainer ‘Zo faciliteert u participatie’. Erica van Engel: eigenaar Guide 2 Gifts (relatiegeschenken) en Winst en Waarden (Maatschappelijk Betrokken Ondernemen). Trainer ‘Samenwerken met bedrijfsleven’. Eric Denneman: beleidsadviseur Toerisme & Recreatie bij de gemeente Nieuwegein. Trainer ‘Hoera geen subsidie meer’. Leydi Johana Breuls: eigenaar Social Profit Consultants. Trainer ‘De waarde van social impact’ en ‘Social Return in de praktijk’. Linde ten Broek: filmregisseur en eigenaar van Wat zou jij het liefste willen doen. Trainer ‘Crowdfunding’ en ‘Storytelling’. Marguerite Evenaar: Eigenaar van Evenaar & Partners. Trainer ‘De waarde van social impact’ en ‘Social Return in de praktijk’. Marianne Aal: partner Contorno Consulting (coach en facilitator). Trainer ‘Zo faciliteer je participatie’. Marije van der Meij: partner Scholten&VanderMeij. Trainer van ‘Dan ga ik liever op vakantie’, ‘Leergang non-‐profit-‐ondernemen’, ‘Sociaal Marktonderzoek’ en ‘Van activiteit naar effectiviteit’. Martin Hubers: Regisseur bij MONED, Coördinator bij Drijvende Eilanden en Directeur bij Expertise Centrum Handicap & Arbeid. Trainer ‘Social Franchising’. Petra Kroon: eigenaar van The Social Reporters en editor van sociaalondernemen.nu. Trainer ‘Social mediastrategie’, ‘Free publicity’ en ‘Goed en duurzaam bloggen’. Peter Scholten, partner Scholten&VanderMeij. Trainer van ‘Beheer Multi Functionele Accommodaties’, ‘Beleefde waarde-‐onderzoek’, ‘Dan ga ik liever op vakantie’, ‘Hoera geen subsidie meer’, ‘Leergang non-‐profit-‐ondernemen’, ‘Sociaal marktonderzoek’, ‘Social Franchising’ en ‘Van activiteit naar effectiviteit’.
12