trainingsaanbod afbouwbedrijven
www.savantis.nl
investeren in de toekomst Het is tegenwoordig niet voldoende als medewerkers gewoon netjes hun vak uitoefenen. Voor de continuïteit en winstgevendheid van uw bedrijf is het noodzakelijk dat ze blijven werken aan hun professionaliteit, zich ontwikkelen. Uw opdrachtgevers verwachten niets minder dan dat. Of u nu een groot of een klein bedrijf heeft: opleiden is investeren. Die investering betaalt zich gelukkig dubbel en dwars terug. Goed opgeleide en gemotiveerde medewerkers, met up-todate kennis en vaardigheden, leveren aantoonbaar winst op. Niet alleen doordat professionals hun werk beter en effectiever doen, maar ook omdat klanten meer tevreden zijn en dat doorvertellen aan andere potentiële klanten. Savantis heeft meer dan een halve eeuw ervaring in het verzorgen van onderwijs voor vakmensen die werkzaam zijn in de afbouw, het vastgoedonderhoud, bij schildersbedrijven en in de metaalconservering. Daardoor zijn we als geen ander in staat om te bepalen welke training uw medewerkers nodig hebben, afgestemd op de behoeften van uw onderneming. Wilt u de mogelijkheden voor uw bedrijf verkennen? Neem dan contact op met een van onze bedrijfsadviseurs. Zij denken graag met u mee. Bovendien kennen zij de subsidieregelingen waarmee u de kosten kunt beperken.
Bedrijfsopleidingsplan Als u opleidingen en trainingen gericht wilt inzetten om meer rendement uit uw medewerkers te halen, helpt de bedrijfsadviseur u graag om stapsgewijs een bedrijfsopleidingsplan te ontwikkelen. Zo’n bedrijfsopleidingsplan is afgestemd op het niveau van de medewerkers en de specifieke wensen binnen uw bedrijf, en is altijd gericht op de toekomst.
Maatwerk Soms sluit het aanbod van opleidingen en trainingen niet precies aan op uw specifieke behoefte. Of u wilt een bepaald programma alleen met eigen medewerkers volgen, bijvoorbeeld ten behoeve van de teambuilding. In die gevallen kan Savantis maatwerk bieden. Stel uw maatwerkvraag aan een van onze bedrijfsadviseurs en u ontvangt een onderbouwd aanbod dat aansluit op uw wensen.
Aanmelden, data en locaties Op www.savantis.nl kunt u zich direct aanmelden. U vindt hier alle data en locaties van de trainingen. Wanneer u geen geschikte datum of locatie aantreft, stuur dan een e-mail naar
[email protected].
All-in, exclusief BTW De genoemde prijzen van de trainingen worden per deelnemer aangegeven en zijn all-in, exclusief BTW. De kosten van de training, lesmateriaal en catering zijn opgenomen. De catering kan bestaan uit koffie/thee, een lunch en/of diner.
Hoe we werken: drie hoofdroutes Savantis helpt bedrijven bij hun opleidingsbehoefte via drie hoofdroutes: reguliere trainingen, bedrijfsopleidingsplan en maatwerk. In uw eerste contacten met de bedrijfsadviseur van Savantis komt al snel naar voren wat voor uw onderneming de juiste oplossing is. Want soms levert een advies of een trainingon-the-job evenveel op als een reguliere training, tegen lagere kosten.
Reguliere trainingen De trainingen van Savantis zijn praktijkgericht, worden verzorgd door deskundige docenten en maken gebruik van de modernste technieken en materialen. Omdat we werken met kleine groepen is er aandacht voor ieders persoonlijke leerbehoeften. Elke training wordt afgesloten met een certificaat of diploma. Deze brochure geeft een overzicht van het reguliere aanbod.
2
Sectorplan Voor een aantal trainingen van Savantis Training & Advies geldt tot eind juni 2016 een subsidie vanuit het Sectorplan Schilderen & Onderhoud en Afbouw. Dat scheelt maar liefst 50 procent in de trainingskosten. U herkent deze trainingen aan het Sectorplan-logo. Meer informatie en voorwaarden zijn te vinden op www.savantis.nl of in de brochure ‘Gericht leren voor de toekomst’.
Meer weten? Wilt u een adviesgesprek met een van onze bedrijfsadviseurs of wilt u meer weten over subsidies of de IBR-regeling, stuur dan een e-mail naar
[email protected] of bel 0182 64 11 11. Wij helpen u graag verder.
trainingsaanbod afbouwbedrijven
kunststof vloeren Aan kunststof gietvloeren worden steeds hogere eisen gesteld. De vloerenlegger moet praktische kennis hebben van druksterkte, vlakheidtolerantie en de samenstelling van de materialen. Deze training van de basistechniek is onmisbaar voor elke vakman die regelmatig kunststof vloeren legt.
Details Duur: 2 aaneengesloten dagen Tijd: 8.30 – 17.00 uur Studiebelasting thuis: Gering
Resultaat In de praktijktraining leert de deelnemer gietvloeren en siergrindvloeren te vervaardigen met epoxyhars, polyurethaan en acrylaatgebonden species. Bovendien leert hij werken volgens de geldende normen en eisen op het gebied van milieu, arbeidsomstandigheden, persoonlijke beschermingsmiddelen en andere veiligheidsvoorschriften.
Doelgroep: Vloerenleggers die zich verder willen bekwamen en meer willen weten over kunststof vloeren Aantal deelnemers min/max: 9-12 Prijs all-in, exclusief btw: € 696,Toets: Niet van toepassing
Programma • Ondergronden beoordelen • Ondergrond voorbehandelen • Species aanmaken • Kunststof giet- en siergrindvloeren en vloeistofdichte vloeren aanbrengen • Detailleringen
Bewijs van deelname: Certificaat
maatvoering binnenbouw Systeemplafonds en -wanden hebben veel toepassingsmogelijkheden. Om bijzondere ontwerpen volgens de bouwtekening te kunnen monteren, vereist specialistische kennis en vaardigheden van uitvoerend medewerkers. Na deze training kunnen deelnemers elk systeemplafond en elke wand plaatsen.
Duur: 3 aaneengesloten dagen Tijd: 08.30 – 17.00 uur Studiebelasting thuis: Gering
Resultaat De deelnemer heeft kennisgemaakt met de basistechnieken en kan complexe toepassingen en constructies met behulp van de metalstud-techniek uitvoeren vanaf bouwtekeningen. Hij kan omgaan met de diverse gereedschappen en materialen en weet deze in te zetten voor de perfecte uitvoering van wanden en plafonds.
Programma
Doelgroep: Plafond- en wandmonteurs met ervaring in de sector die de verschillende basistechnieken willen aan leren/ervaren en benieuwd zijn hoe verschillende wand- en plafondsystemen kunnen worden gemonteerd. Aantal deelnemers min/max: 8-10 Prijs all-in, exclusief btw: € 676,-
• Geschroefde en geschoten montage • Uitzetten van wanden en plafonds • Plaatsbepaling van de ophangpunten • Symmetrisch verdelen van plafonds • Monteren van een demontabel plafondsysteem • Stellen van een metalen frame voor vaste systeemwanden • Verwerken met gipsplaten – Meetkundige constructies van hoeken, bogen en cirkels – Bepalen van ware vormen vanaf een werktekening – Maken van schenkels en mallen en getrapte wand- en plafondconstructies
trainingsaanbod afbouwbedrijven
Details
Toets: Nee Bevestiging deelname: Ja, certificaat
3
thermische gevelisolatie Het plaatsen van een thermisch gevelisolatiesysteem met een gepleisterde afwerking draagt bij aan de energiezuinigheid van gebouwen. Steeds meer stukadoorsbedrijven voeren deze activiteiten uit. Een klus die om vakmanschap en deskundigheid vraagt. Na de training zijn deelnemers volledig toegerust voor deze werkzaamheden.
Resultaat Deelnemers vergaren kennis en expertise over materialen, systeemopbouw en eigenschappen, aspecten die de eindkwaliteit beïnvloeden, de prestatie die wordt verwacht en de verantwoordelijkheden van applicatiebedrijven zoals die in de voorschriften zijn vastgelegd.
Programma • Materialen, opbouw en bouwtechnische eigenschappen van buitengevelisolatie • Afwerklagen, duurzaamheid en onderhoudsbehoefte • Voorschriften en certificering van producten, systemen en verwerking • Aansluitdetails in de gevel en andere aspecten die de eindkwaliteit beïnvloeden • Schadegevoeligheid en systeemeigen herstel van beschadigingen • Gebruik, onderhoud en professioneel beheer van buitengevelisolatie
Details Duur: 2 aaneengesloten dagen Tijd: 08.00 – 16.30 uur Studiebelasting thuis: Gering Doelgroep: Stukadoors met enige ervaring en voormannen en uitvoerders die meer willen weten over de toepassing, uitvoering en specifieke aandachtspunten van thermische buitengevelisolatie. Aantal deelnemers min/max: 11 - 14 Prijs all-in, exclusief btw: € 563,Toets: Nee Bevestiging deelname: Ja, certificaat
naad - en voegafdichting Veel bouwgebreken vinden hun oorsprong in een ondeugdelijke naad- of voegafdichting. Het is belangrijk te weten hoe en met welke producten naden kunnen worden afgedicht. Na een theoretische uitleg komt vooral de dagelijkse praktijk aan de orde.
Resultaat Na de training is de deelnemer in staat op een veilige en deskundige manier, met de juiste kitsoorten, de meest voorkomende naden in beglazingssystemen en bouwdelen te vullen en repareren.
Programma • Kitsoorten – eigenschappen, samenstelling en toepassing • Toepassing – ondergrond voorbehandelen – gereedschappen en normen – rugvulling – verwerkingsmethoden kit • Praktijk – hoeken en naden van natte cellen – dilatatievoegen – beglazingsafdichting • Veiligheid, gezondheid en milieu
4
Details Duur: 1 dag Tijd: 8.30 – 16.30 uur Studiebelasting thuis: Gering Doelgroep: Uitvoerend medewerkers in de schilder-, afbouw- en glasbranche Aantal deelnemers min/max: 9-12 Prijs all-in, exclusief btw: € 279,Toets: Niet van toepassing Bewijs van deelname: Certificaat
trainingsaanbod afbouwbedrijven
preventie rug -, arm - en schouderklachten Veel voorkomende klachten bij medewerkers zijn rugklachten, schouderklachten (slijmbeursontsteking) en pols/elleboogklachten (tenniselleboog). Doordat medewerkers op een dag veel bewegingen maken met de rug en armen, kunnen deze klachten het werk behoorlijk belemmeren en soms onmogelijk maken.
Details Duur: 1 dag Tijd: 08.30 – 16.30 uur Studiebelasting thuis: 6 tot 8 uur
Resultaat De medewerkers zijn zich bewust van de risico’s van fysieke belasting en weten hoe zij rug-, schouder-, en elleboog/polsklachten kunnen voorkomen door het toepassen van een goede werkwijze en werktechniek.
Doelgroep: Alle medewerkers die gezond willen leren werken en daardoor duurzaam inzetbaar zijn. Aantal deelnemers min/max: 9 - 14 Prijs all-in, exclusief btw: € 299,00
Programma • De deelnemers krijgen inzicht in het ontstaan van rug-, schouder- en elleboog/polsklachten en leren de uitgangspunten van het voorkomen van deze klachten. • Interactief worden risico’s van tillen, duwen en trekken, belastende werkhoudingen en repeterende bewegingen (schilderen, schuren, krabben, rollen, etc.) met de deelnemers op een rij gezet. Zij leren wanneer een handeling te zwaar is en wanneer niet. • Het herkennen en oplossen van knelpunten met behulp van videobeelden uit de praktijk. • Praktijk: alle fysiek zware handelingen worden met de deelnemers uitgevoerd. Samen met de bedrijfsfysiotherapeut wordt gezocht naar een werkwijze die rug- en armklachten voorkomt en haalbaar is in de dagelijkse praktijk.
Toets: Ja, theorie Bevestiging deelname: Op basis van een voldoende resultaat bij de toets, ontvangt u het certificaat VCA Basisveiligheid met een geldigheid van 10 jaar met een pas op creditcardformaat.
vca basisveiligheid - eendaagse training Opdrachtgevers en opdrachtnemers hebben er alle belang bij dat er veilig en verantwoord wordt gewerkt. Training en bewustwording zijn daarbij essentieel. Als medewerkers beschikken over de kennis en vaardigheden om goed met veiligheidsrisico’s om te gaan, kan dit ongevallen voorkomen. Deelnemers die het examen met goed gevolg afleggen, ontvangen het diploma VCA Basisveiligheid, dat tien jaar geldig is.
Resultaat Deze training biedt de mogelijkheid om in één dag het landelijk veiligheidsdiploma VCA Basisveiligheid te behalen. De training is tevens bedoeld als herhalingstraining om dit diploma na tien jaar te vernieuwen.
Programma • Veiligheids- en gezondheidswetgeving • Risico, preventie, beheersmaatregelen en ongevallen • Persoonlijke beschermingsmiddelen • Veilig werken met gevaarlijke stoffen • Brand- en explosiegevaar • Veilig werken met elektriciteit, met gereedschappen en machines, in besloten ruimtes en op hoogte • Veilig verplaatsen van een last • Examentraining De training wordt afgesloten met een schriftelijk examen conform ISO 17024. Dit is een landelijk examen zonder branchekleuring, dat wordt geleverd door de VCA Examenbank. Savantis heeft hier geen invloed op. In geval van een voorleesexamen of examinering in een andere taal zijn meerkosten van toepassing; neem hiervoor contact op met Savantis Training & Advies.
trainingsaanbod afbouwbedrijven
Details Duur: 1 dag Tijd: 8.30 – 17.00 uur Studiebelasting thuis: 6 tot 8 uur Doelgroep: Medewerkers die 10 jaar geleden al een VCA- diploma hebben behaald en medewerkers die door middel van thuisstudie, met behulp van de vooraf toegestuurde lesstof, het diploma willen behalen Aantal deelnemers min/max: 13-20 Prijs all-in, exclusief btw: € 224,Toets: Theorie. Ter voorbereiding ontvangen de deelnemers een voucher om een vijftal proefexamens thuis op de computer te maken. Bewijs van deelname: Certificaat VCA Basisveiligheid (10 jaar geldig), met een pas op creditcardformaat Bijzonderheden: Savantis organiseert ook combinatietrainingen VCA. Op basis van ons les- en studiemateriaal kunnen wij op dezelfde dag zowel deelnemers voor VCA Basisveiligheid als deelnemers voor VCA Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden optimaal trainen en voor bereiden op het examen.
5
veiligheid voor operationeel leidinggevenden vca ( vol - vca ) Leidinggevenden hebben tijdens werkzaamheden grote invloed op de veiligheid. Zij bepalen tenslotte hoe het werk wordt uitgevoerd en hebben daarbij een voorbeeldfunctie. Tijdens deze training kunnen zij de kennis opdoen die voor deze rol nodig is.
Resultaat
Details Duur: 1 dag Tijd: 8.30 – 17.30 uur Studiebelasting thuis: 6 tot 8 uur
De training biedt de mogelijkheid om in één dag het landelijk diploma Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden VCA (VOL-VCA) te behalen.
Programma • Basiskennis nationale en Europese wet- en regelgeving • Kennis en begrip van het ontstaan van ongevallen en de gevolgen van beleid • Procedures en werkvergunningen • Algemene risico’s en beheersmaatregelen • Basiskennis en begrip van ergonomie • Persoonlijke beschermingsmiddelen • Examentraining De training wordt afgesloten met een schriftelijk examen conform ISO 17024. Dit is een landelijk examen zonder branchekleuring, dat wordt geleverd door de VCA Examenbank. Savantis heeft hier geen invloed op. De mogelijkheid bestaat om het examen in een andere taal af te leggen. Hiervoor kunt u contact opnemen met Savantis Training & Advies.
bedrijfshulpverlening
- eendaagse training
Doelgroep: Medewerkers die 10 jaar geleden al een VCA-diploma hebben behaald en medewerkers die door middel van thuisstudie, met behulp van de vooraf toegestuurde lesstof, het diploma willen behalen Aantal deelnemers min/max: 13-20 Prijs all-in, exclusief btw: € 224,Toets: Theorie. Ter voorbereiding ontvangen de deelnemers een voucher om een vijftal proefexamens thuis op de computer te maken. Bewijs van deelname: Diploma Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden VCA (VOL-VCA) (10 jaar geldig), met een pas op creditcardformaat Bijzonderheden: Savantis organiseert ook combinatietrainingen VCA. Op basis van ons les- en studiemateriaal kunnen wij op dezelfde dag zowel deelnemers voor Basisveiligheid VCA als deelnemers voor VCA Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden optimaal trainen en voor bereiden op het examen.
- herhaling
Het is belangrijk om bedrijfshulpverleningstaken regelmatig te oefenen en de kennis op peil te houden. Zo wordt voorkomen dat een bedrijfshulpverlener tijdens een calamiteit niet meer (precies) weet hoe te handelen. Met een herhalingstraining zijn de bedrijfshulpverleners binnen uw bedrijf weer helemaal up-to-date.
Details Duur: 1 dag Tijd: 8.30 – 17.00 uur Studiebelasting thuis: 1 tot 2 uur
Resultaat De deelnemer voldoet na deze eendaagse training weer aan de wettelijke arbobepalingen en is in staat in onveilige en ongezonde situaties hulp te bieden aan de mensen in de nabije omgeving.
Programma • Dagdeel 1: Eerste Hulp (EH) – herhaling van de levensreddende handelingen, inclusief gebruik van de AED • Dagdeel 2: Brand en Ontruiming (B&O) – praktische herhaling blusmiddelen, alarmering en ontruiming
Doelgroep: Medewerkers met een geldig BHV-certificaat (niet ouder dan twee jaar) Aantal deelnemers min/max: 12-15 Prijs all-in, exclusief btw: € 210,Toets: Praktijkbeoordeling Bewijs van deelname: Bij een voldoende toetsresultaat ontvangt de deelnemer een nieuwe pas op creditcardformaat. (2 jaar geldig)
Gedurende de dag worden de deelnemers beoordeeld op de praktijkhandelingen die zij verrichten.
6
trainingsaanbod afbouwbedrijven
klantgericht werken De vakman is het visitekaartje van het bedrijf. Op project locaties is hij immers het eerste aanspreekpunt voor de externe klant. Het primaire vertrouwen dat hij daardoor van de klant geniet, geeft hem een flinke voorsprong op bijvoorbeeld een collega van kantoor. Tijdens deze communicatiegerichte training bereidt de vakman zich voor op deze rol.
– omgaan met klachten en emoties – slecht nieuws brengen • Commerciële kansen benutten – koopsignalen herkennen – het commerciële gesprek • Invloed van social media op klantbeleving • Persoonlijk actieplan
Resultaat Na de training voelt de deelnemer zich zekerder in het contact met de klant. Hij leert communicatie bewust in te zetten om het klantvertrouwen te vergroten. Door de vaardigheden die hij tijdens de training opdoet kan hij lastige situaties beter het hoofd bieden.
Programma
Details Duur: 2 dagen, met 1 week tussenruimte Tijd: 8.30 – 16.30 uur Studiebelasting thuis: Gering
• Wie is de klant • Contactmomenten • Klanttypen (DAS-model: dominant, afstandelijk, sociaal) • Klantgericht communiceren, hoe moet dat? • Klant: – zijn kernvragen – zijn verwachtingen – wanneer verliest u een klant? • Communicatievaardigheden – luisteren, samenvatten, doorvragen – verbale en non-verbale communicatie
Doelgroep: Medewerkers die veelvuldig werken met klanten en hun klantgerichtheid willen versterken Aantal deelnemers min/max: 9-14 Prijs all-in, exclusief btw: € 451,Toets: Niet van toepassing Bewijs van deelname: Certificaat
veilig werken met rolsteigers In Nederland geldt een strenge wet- en regelgeving betreffende het veilig werken op hoogte. Door ondeskundig gebruik van de rolsteiger vinden jaarlijks veel ongevallen plaats, vaak met ernstige gevolgen. Fouten bij het opzetten en toepassen van rolsteigers zijn vaak de oorzaak. Het spreekwoord ‘voorkomen is beter dan genezen’ gaat in dit geval zeker op.
Details Duur: 1 dag Tijd: 8.30 – 16.30 uur Studiebelasting thuis: Gering
Resultaat De deelnemer krijgt door deze training theoretisch en praktisch inzicht en leert de vaardigheden voor het veilig opbouwen, verplaatsen en gebruiken van de rolsteiger. Werkgevers kunnen op basis van de training aantonen over gekwalificeerd personeel te beschikken. Deze training is erkend door branchevereniging VSB (Vereniging van Steigerbouw-, Hoogwerk- en Bekistingsbedrijven).
Programma • Een type rolsteiger kiezen • Rolsteigers opbouwen • Een uitbouw monteren • Leuningconstructies gebruiken • Verankering en demontage • Theorie- en praktijktoets
trainingsaanbod afbouwbedrijven
Doelgroep: Uitvoerend medewerkers Aantal deelnemers min/max: 7-8 Prijs all-in, exclusief btw: € 412,Toets: Theorie en praktijk Bewijs van deelname: Bij een voldoende toetsresultaat ontvangt de deelnemer een certificaat waarmee zijn deskundigheid aantoonbaar is
7
praktijkopleider Leermeester, stagementor of praktijkopleider. De titel verschilt per sector, maar de taak is overal hetzelfde. In het leerbedrijf begeleidt hij de leerling (leerling-werknemer, stagiair) op de werkvloer. Een belangrijke taak – ook leerlingen zijn tenslotte het visitekaartje van uw bedrijf. In deze training werken deelnemers aan hun communicatieve vaardigheden om deze veelzijdige rol met succes op zich te nemen. Een goede praktijkopleider in het leerbedrijf maakt voor een leerling het verschil. Naast zijn dagelijkse productiewerkzaamheden begeleidt en coacht hij een leerling naar een succesvolle afronding van zijn opleiding. Als praktijkopleider neemt hij in eerste instantie het voortouw. Hij wordt als het ware de kapitein op het schip van de opleiding van de leerling: van start tot finish betrokken. Ook begeleidt hij de leerling bij het verwezenlijken van diens leerdoelen. De praktijkopleider leert tijdens de training contact maken met de leerling, een planning te maken, het netwerk te gebruiken, om te gaan met emoties, een slechtnieuwsgesprek te voeren, assertief te reageren en moeilijke gesprekken te voeren. Deze communicatieve vaardigheden helpen de praktijkopleider zijn doel te bereiken: het zo goed mogelijk ‘taakvolwassen’ maken van zijn leerling.
Resultaat In deze volledig herziene praktijkopleiderstraining van twee dagen leert de praktijkopleider vaardigheden die een goede samenwerking tussen alle betrokken partijen dichterbij brengt en de leerling optimaal laat leren.
• De zeven thema’s van de praktijkopleider (Begeleiden, Instrueren, Communiceren, Plannen en organiseren, Veilig werken, Beoordelen en Reflecteren) • Effectief kennis overdragen • Moeilijke gesprekken voeren en grenzen aangeven (gespreksvaardigheden: luisteren, vragen en samenvatten) • Proactief, reactief, assertief, agressief en onderdanig gedrag • Slecht nieuws brengen en omgaan met emoties • De coachende praktijkopleider • De rol van sociale media bij een succesvolle stageperiode voor de leerling (wat u zou moeten weten van Instagram, Facebook en Twitter) • Voortgangsgesprek correct voorbereiden, uitvoeren en documenteren • Kennis en vaardigheden op peil houden na de training
Details Duur: 2 dagen, met 1 week tussenruimte Tijd: 8.30 – 16.30 uur Studiebelasting thuis: 4 tot 6 uur Doelgroep: Praktijkopleiders die leerlingen begeleiden en al eerder een training/opleiding in dit kader hebben gevolgd Aantal deelnemers min/max: 8-12 Prijs all-in, exclusief btw: € 435,Toets: Alleen een volledig ingevulde QuickScan is vereist
Programma • Quickscan (deze wordt vooraf toegezonden) • Samenwerken met alle betrokken partijen bij de opleiding van de leerling (werkgever, school, samenwerkingsverbanden, Savantis)
8
Bewijs van deelname: Certificaat
trainingsaanbod afbouwbedrijven
workshop ‘ doeltreffende acquisitie ’ Programma
Van oudsher is het binnenhalen van nieuwe opdrachten een vaardigheid die in veel basisopleidingen onderbelicht blijft. Een goede intuïtie en gezond verstand hebben de schilder (en ondernemer) in het verleden immers voldoende werkaanbod opgeleverd. Vandaag de dag zakendoen vraagt een gedegen aanpak en bijbehorende vaardigheden. Deze inspirerende workshop zet u op het spoor van nieuwe contacten en opdrachten. Met voorbeelden, achtergrondinfo, originele opdrachten en oefeningen duiken we in de acquisitieactiviteiten volgens de actuele “DANSen”-aanpak van trainer/auteur Daniëlle de Jonge: Direct contact, Aanbevelingen, Netwerken en Spreken/ Schrijven.
• “DANSen”: – Direct contact – Aanbevelingen – Netwerken – Spreken/Schrijven • Onderscheidende aandacht in zakelijke contacten • Online mogelijkheden (bv. LinkedIn) • In beeld blijven bij prospects én bestaande klanten • Praktisch actieplan maken
Details
Deze training, waarvoor een schriftelijke intake plaatsvindt, is ook zeer geschikt als maatwerktraining. Ter ondersteuning ontvangt de deelnemer het boek Human2Human: de nieuwe klantrelatie.
Duur: 1 dagdeel Tijd: 14.00 – 16.30 uur of 19.00 – 21.30 uur Studiebelasting thuis: Gering
Resultaat
Doelgroep: Medewerkers die zich dagelijks professioneel bezighouden met acquireren
Deze workshop verhoogt het bewustzijn over acquisitie en relatiebeheer en bevordert de creativiteit in omgang met – potentiële – klanten. Deelnemers leren hoe ze persoonlijke aandacht kunnen omzetten in een stevige klantrelatie, hoe ze een doelgericht actieplan voor acquisitie en relatiebeheer kunnen maken en hoe ze acquisitie een tweede natuur kunnen laten worden.
Aantal deelnemers min/max: 11-15 Prijs all-in, exclusief btw: € 260,- inclusief het boek Human2Human: de nieuwe klantrelatie Toets: Niet van toepassing Bewijs van deelname: Certificaat
workshop ‘regie in acquisitiegesprekken’ Bij het acquisitiegesprek, met bestaande of juist met potentiële klanten, hangt succes vooral af van uw persoonlijke communicatiekracht. Hoe kun je zo’n gesprek het beste aanpakken? Wat maakt dat u de (potentiële) klant prikkelt om een opdracht bij u neer te leggen? Op welke wijze rondt u het gesprek af met maximale kans op een nieuwe opdracht? De intensieve workshop ‘Regie in acquisitiegesprekken’ geeft antwoord op deze vragen. Deze workshop is een vervolg op de workshop ‘Doeltreffende acquisitie’. In één dagdeel ontvangt de deelnemer veel inspirerende informatie maar gaat hij ook heel praktisch aan de slag met tal van gesprekken. Ter ondersteuning ontvangt hij het boek Verleid de klant: onweerstaanbaar zakendoen. Deze training, waarvoor een schriftelijke intake plaatsvindt, is ook zeer geschikt als maatwerktraining.
Resultaat De deelnemer aan deze workshop verhoogt zijn bewustzijn bij het acquisitiegesprek met een klant. Hij vindt zijn persoonlijke kracht en aandachtspunten in het onderhouden van klantrelaties en vergroot zijn communicatieve en commerciële slagkracht.
Programma • “De zes A’s van commerciële communicatie”: – Aanvang – Analyse
trainingsaanbod afbouwbedrijven
– Argumentatie – Aversie (wegwerken) – Afsluiting – Aandacht • Uitgebreid oefenen, met trainingsacteur in de rol van klant; feedback van collega-deelnemers, trainingsacteur en trainer. Zo ontwikkelt ieder een eigen stijl en leert van anderen. De inzet van opnameapparatuur vergroot hierbij nog eens extra het leereffect.
Details Duur: 1 dagdeel Tijd: 14.00 – 16.30 uur of 19.00 – 21.30 uur Studiebelasting thuis: Gering Doelgroep: Medewerkers die zich dagelijks professioneel bezighouden met acquireren en de eigen vaardigheden en commerciële slagkracht willen vergroten Aantal deelnemers min/max: 11-15 Prijs all-in, exclusief btw: € 296,- inclusief het boek ‘Verleid de klant’ onweerstaanbaar zakendoen Toets: Niet van toepassing Bewijs van deelname: Certificaat
9
opleiding tot restauratiestukadoor De plafonds van historische panden zijn dikwijls prachtig versierd met rozetten en engeltjes. Door de jaren heen zijn deze plafonddecoraties echter dikwijls beschadigd geraakt. Als restauratiestukadoor weet je exact hoe je deze plafonds weer prachtig kunt herstellen. De opleiding tot Restauratiestukadoor is een praktijkopleiding, bedoeld voor stukadoors die met decoratieve en restauratietechnieken bezig willen zijn en zich tot het hoogste niveau van vakmanschap willen ontplooien. Naast inzet en studiediscipline vergt de opleiding bijzondere vaktechnische vaardigheden en vakmanschap van de deelnemers. De opleiding duurt drie jaar. Een meerdaagse ‘Proeve van Bekwaamheid’ sluit de opleiding af.
Resultaat Bij een positieve beoordeling ontvangt de deelnemer het branche-erkende diploma Meester Restauratiestukadoor.
Programma De opleiding is opgebouwd uit diverse onderdelen: • Restaureren – Schade en sporenonderzoek, geschiedenis van de bouwkunst, gebruik van gereedschappen, hulpmiddelen en recepturen, maken van een restauratieplan, maken van mallen voor lijstwerk en ornamenten • Klassiek decoratieve technieken – Stucmarmer, stucco-lustro, Venetiaanse pleisters, sgraffito, fresco’s, vergulden van lijstwerk en ornamenten
10
Details Duur: 3 jaar, start in voorjaar 2017. De opleiding start als 25 deelnemers zich hebben aangemeld. Tijd: De lessen worden op zaterdag in Veenendaal gegeven. Daarnaast zijn er een paar avonden gereserveerd voor theorieles. Studiebelasting thuis: Plus/minus 4 uur per week Doelgroep: Stukadoors met ervaring in specialistisch stucwerk of een afgeronde opleiding Gezel Stukadoor, die binnen hun vakmanschap het hoogste niveau willen bereiken. Een intakegesprek maakt deel uit van de toelating. Aantal deelnemers min/max: 11-15 Prijs, exclusief btw: ± € 1.975,- per schooljaar exclusief boekenpakket à € 225,Toets: diverse toetsen + ‘Proeve van Bekwaamheid’ Bewijs van deelname: Branchediploma Restauratiestukadoor
trainingsaanbod afbouwbedrijven
mijn loopbaan afbouw Savantis staat werkgevers met raad en daad bij als het gaat om het vormgeven en uitvoeren van loopbaanontwikkeling voor medewerkers. Zowel de werkgever als de medewerker heeft baat bij een goed loopbaanontwikkelingsplan. Loopbaanadviseur Ruud Janssens van Savantis hielp stukadoor Sten van Vessem bij zijn zoektocht naar een passende opleiding om een volgende stap te maken in zijn carrière. Na een aantal gesprekken en een persoonlijke profielanalyse kwamen ze gezamenlijk uit bij de opleiding Elementaire Bouwkunde.
Volledig vergoed De opleiding helpt Sten verder te groeien in de sector. Hij leert meer over de technische kanten van het vak en is daarmee straks een betere gesprekspartner tijdens bouwvergaderingen, omdat hij op een gelijkwaardig niveau met klanten kan communiceren. Bovendien betaalt Savantis 50 procent van de kosten en zorgt ervoor dat de andere 50 procent wordt vergoed via subsidie uit het Sectorplan.
Effecten van loopbaanadvies voor medewerkers: • Plezier • Positieve energie • Kracht • Zelfvertrouwen • Discipline • Succes Gemotiveerder personeel Betere werksfeer Meer professionaliteit in het bedrijf Gratis begeleiding en advies Aandacht voor ambitie, preventie en zieke medewerkers
Werkgevers kunnen Mijn loopbaan Afbouw inschakelen voor hun re-integratiebeleid en de duurzame inzetbaarheid van medewerkers. De begeleiding van werknemers is gericht op het vinden van een andere/nieuwe functie of scholing. Bij een medische indicatie kan een werknemer ook naar een andere sector worden begeleid. De werknemer moet dan een zogenaamde ‘AO-indicator’ hebben van 38 procent of hoger. Als een werknemer minstens zes weken ziek is en niet meer kan terugkeren in zijn eigen functie, kan hij worden begeleid naar een nieuwe functie binnen of buiten de sector. Mijn loopbaan Afbouw kan eventueel scholingskosten vergoeden. Onze loopbaanadviseurs kunnen u objectief en geheel onafhankelijk helpen met het aanvragen van vergoedingen voor scholing.
Het werk van de loopbaanadviseurs wordt betaald door Stichting Loopbaan & Opleidingsfonds (LOF) van de sector Afbouw en de vakbonden FNV en CVN. Voor de inzet re-integratie tweede spoor geldt een eigen bijdrage voor de werkgever. Scholings- en cursuskosten worden vergoed op basis van een goedgekeurd ontwikkelingsplan. De loopbaanadviseurs helpen u ook met het aanvragen van vergoedingen voor scholing.
Meer informatie
Voorwaarden deelname Mijn loopbaan Afbouw is bedoeld voor werknemers die onder de cao voor de Afbouw vallen: stukadoors, dekvloerenleggers, plafond- en wandmonteurs en anderen die werkzaam zijn in de afbouwsector.
trainingsaanbod afbouwbedrijven
Begeleiding werknemers
Kosten
Voordelen voor werkgevers: • • • • •
Loopbaanontwikkeling en ziekte(preventie) kunnen de aanleiding zijn om Mijn loopbaan Afbouw te volgen. Ook werknemers die minder dan zes maanden werkloos zijn en kort daarvoor onder de cao vielen, mogen deelnemen. Werkgevers kunnen Mijn loopbaan Afbouw inschakelen voor hulp met hun loopbaanbeleid. Deelname is altijd vrijwillig.
Wilt u weten wat Mijn loopbaan voor uw bedrijf kan betekenen? Neem contact op met de loopbaanadviseur in uw regio. U kunt ook een e-mail sturen naarVragen over Mijn Loopbaan kunt sturen naar
[email protected] of bellen naar de informatielijn: 0182 - 64 11 20.
11
Uitgave: september 2015 Dit is een uitgave van: Savantis Verbindt vakmanschap en onderwijs Redactie: Savantis Training & Advies Eindredactie: GLAS | Bureau voor Tekst, Communicatie & Online Marketing Vormgeving: Gaertner grafisch werk, Tiel Bezoekadres: Limaweg 25, 2743 CB Waddinxveen Correspondentieadres: Postbus 76, 2740 AB Waddinxveen Telefoon: 0182 - 64 11 11 E-mail:
[email protected] www.savantis.nl
Belangrijk: Dit overzicht van trainingen is met grote zorg samengesteld. Mocht u desondanks onjuistheden tegenkomen, dan verzoeken wij u dit door te geven aan Savantis Training & Advies. Dit overzicht is informatief bedoeld. Aan de inhoud ervan kunnen geen rechten worden ontleend. Overal waar de mannelijke vorm van een woord is gebruikt, kan ook de vrouwelijke vorm worden gelezen. Genoemde bedragen zijn geldig vanaf 1 september 2015. Prijswijzigingen voorbehouden. Daar waar subsidies van toepassing zijn kunnen deze worden verstrekt voor zover de middelen toereikend zijn. Alle trainingen zijn branche-erkend.
Andere uitgaven zijn: • Gericht leren voor de toekomst • Trainingsaanbod Metaalconservering • Trainingsaanbod Vmbo docenten BWI • Trainingsaanbod Veilig en Gezond werken • Trainingsaanbod Resultaatgericht Samenwerken • Trainingsaanbod Schilder- en Onderhoudsbedrijven • Trainingsaanbod Bouwmarkten en Verfspeciaalzaken MC102015