trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken
www.savantis.nl
investeren in de toekomst Het is tegenwoordig niet voldoende als medewerkers gewoon netjes hun vak uitoefenen. Voor de continuïteit en winstgevendheid van uw bedrijf is het noodzakelijk dat ze blijven werken aan hun professionaliteit, zich ontwikkelen. Uw opdrachtgevers verwachten niets minder dan dat. Of u nu een groot of een klein bedrijf heeft: opleiden is investeren. Die investering betaalt zich gelukkig dubbel en dwars terug. Goed opgeleide en gemotiveerde medewerkers, met up-todate kennis en vaardigheden, leveren aantoonbaar winst op. Niet alleen doordat professionals hun werk beter en effectiever doen, maar ook omdat klanten meer tevreden zijn en dat doorvertellen aan andere potentiële klanten. Savantis heeft meer dan een halve eeuw ervaring in het verzorgen van onderwijs voor vakmensen die werkzaam zijn in de afbouw, het vastgoedonderhoud, bij schildersbedrijven en in de metaalconservering. Daardoor zijn we als geen ander in staat om te bepalen welke training uw medewerkers nodig hebben, afgestemd op de behoeften van uw onderneming. Wilt u de mogelijkheden voor uw bedrijf verkennen? Neem dan contact op met een van onze bedrijfsadviseurs. Zij denken graag met u mee. Bovendien kennen zij de subsidieregelingen waarmee u de kosten kunt beperken.
Bedrijfsopleidingsplan Als u opleidingen en trainingen gericht wilt inzetten om meer rendement uit uw medewerkers te halen, helpt de bedrijfsadviseur u graag om stapsgewijs een bedrijfsopleidingsplan te ontwikkelen. Zo’n bedrijfsopleidingsplan is afgestemd op het niveau van de medewerkers en de specifieke wensen binnen uw bedrijf, en is altijd gericht op de toekomst.
Maatwerk Soms sluit het aanbod van opleidingen en trainingen niet precies aan op uw specifieke behoefte. Of u wilt een bepaald programma alleen met eigen medewerkers volgen, bijvoorbeeld ten behoeve van de teambuilding. In die gevallen kan Savantis maatwerk bieden. Stel uw maatwerkvraag aan een van onze bedrijfsadviseurs en u ontvangt een onderbouwd aanbod dat aansluit op uw wensen.
Aanmelden, data en locaties Op www.savantis.nl kunt u zich direct aanmelden. U vindt hier alle data en locaties van de trainingen. Wanneer u geen geschikte datum of locatie aantreft, stuur dan een e-mail naar
[email protected].
All-in, exclusief BTW De genoemde prijzen van de trainingen worden per deelnemer aangegeven en zijn all-in, exclusief BTW. De kosten van de training, lesmateriaal en catering zijn opgenomen. De catering kan bestaan uit koffie/thee, een lunch en/of diner.
Hoe we werken: drie hoofdroutes Savantis helpt bedrijven bij hun opleidingsbehoefte via drie hoofdroutes: reguliere trainingen, bedrijfsopleidingsplan en maatwerk. In uw eerste contacten met de bedrijfsadviseur van Savantis komt al snel naar voren wat voor uw onderneming de juiste oplossing is. Want soms levert een advies of een trainingon-the-job evenveel op als een reguliere training, tegen lagere kosten.
Reguliere trainingen De trainingen van Savantis zijn praktijkgericht, worden verzorgd door deskundige docenten en maken gebruik van de modernste technieken en materialen. Omdat we werken met kleine groepen is er aandacht voor ieders persoonlijke leerbehoeften. Elke training wordt afgesloten met een certificaat of diploma. Deze brochure geeft een overzicht van het reguliere aanbod.
2
Sectorplan en IBR Voor een aantal trainingen van Savantis Training & Advies geldt tot eind juni 2016 een subsidie vanuit het Sectorplan Schilderen & Onderhoud en Afbouw. Dat scheelt maar liefst 50 procent in de trainingskosten. U herkent deze trainingen aan het Sectorplan-logo. Meer informatie en voorwaarden zijn te vinden op www.savantis.nl of in de brochure ‘Gericht leren voor de toekomst’. Deze bevat ook informatie over de IBR-regeling voor de sector Schilderen en Onderhoud.
Meer weten? Wilt u een adviesgesprek met een van onze bedrijfsadviseurs of wilt u meer weten over subsidies of de IBR-regeling, stuur dan een e-mail naar
[email protected] of bel 0182 64 11 11. Wij helpen u graag verder.
trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken
resultaatgericht samenwerken ( rgs ) Resultaatgericht Samenwerken (RGS) is een methodiek waarmee bedrijven de faalkosten bij renovatie en onderhoud aanzienlijk omlaag kunnen brengen. Opdrachtnemers die resultaatgericht samenwerken onderscheiden zich in de markt. Met de nieuwe RGS-trainingen helpt Savantis bedrijven de methodiek te implementeren in hun eigen organisatie. Dat doen we conform de Leidraad Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden van OnderhoudNL uit 2013. Resultaatgericht samenwerken leidt aantoonbaar tot lagere investerings- en onderhoudskosten, een hogere kwaliteit, een sneller proces en een grotere tevredenheid van de opdrachtgever. Opdrachtnemers die resultaatgericht samenwerken, voeren vastgoedprojecten uit met behulp van het RGS-procesmodel. Daarin hebben opdrachtnemer, opdrachtgever en andere ketenpartijen elk hun eigen taken en verantwoordelijkheden,
die goed op elkaar zijn afgestemd. De opdrachtgever krijgt hierdoor precies waar hij om vraagt met betrekking tot de thema’s die hij belangrijk vindt. De RGS-trainingen van Savantis zijn in opdracht van OnderhoudNL ontwikkeld voor drie doelgroepen: management, middenkader en uitvoerend personeel. In elke training komen de RGS-proces fasen aan bod. De trainingen zijn geheel afgestemd op het niveau en de taken en verantwoordelijkheden van de betreffende doelgroep, zodat de processen binnen de organisatie naadloos op elkaar aansluiten. Nieuw in het aanbod is de training RGS plus als internetapplicatie om RGS projecten te managen. Tevens kunt u lezen welke trainingen in het kader van RGS in ontwikkeling zijn. De Leidraad Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden werd in 2013 uitgebracht door OnderhoudNL. Deze leidraad voegt de bestaande PGS- en RGVO-modellen van respectievelijk SBR en TNO samen.
3
masterclass resultaatgericht samenwerken ( rgs ) voor directies en management Het invoeren van Resultaatgericht Samenwerken (RGS) in de organisatie vraagt een andere rol van het management en een andere relatie met ketenpartijen. Het beleid en de werkwijze moeten hierop worden afgestemd. Speciaal voor directies en management organiseren OnderhoudNL en Savantis een masterclass met topsprekers. Om de RGS-methodiek goed te kunnen inzetten, moet er voldoende kennis aanwezig zijn over de verschillende proces fasen waaronder: specificering van opdrachten, de wijze van aanbesteden en acquisitie plegen, het monitoren van projecten met risicoanalyse, de oplevering en de nazorg. Ook prestatiemetingen en analyses, communicatie met ketenpartijen en klant- en bewonerstevredenheid krijgen in de RGS-aanpak op een andere manier vorm. De kern van de masterclass vormt het naslagwerk ‘Leidraad RGS bij Investeren en Onderhoud’ (OnderhoudNL, 2013) en de daarin beschreven zeven procesfasen. Welke marktbewegingen beïnvloeden uw keuze om met RGS aan de slag te gaan? Hoe implementeert u RGS in de organisatie? Hoe gaat u om met afspraken en risico’s? De masterclass RGS is een must voor iedereen die op basis van resultaatgericht samenwerken succesvol nieuwe wegen wil inslaan.
Deskundige gastsprekers De masterclass wordt verzorgd door drie inspirerende en deskundige gastsprekers: • Margriet Drijver • Remy van der Vlies • Egbert Kunst
Margriet Drijver Margriet Drijver is een ‘selfmade’ vrouw met een lange carrière in verschillende sectoren. Ze begon als leerling-verpleegkundige, werd de eerste vrouwelijke conducteur bij NS en later vakbondsbestuurder in de dienstensector. Aansluitend bekleedde zij verschillende management-, directie- en bestuursfuncties in de corporatie- en bouwwereld. Ten tijde van de ActieAgenda Bouw was ze betrokken bij het formuleren van de Human Capital Agenda voor de Bouw van de toekomst en de professionalisering van het opdrachtgeverschap. Op dit moment vervult zij een aantal toezichtfuncties, onder meer in de corporatiesector. Ook is zij lid van het bestuur van het Stimuleringsfonds Volkshuisvesting Nederlandse gemeenten (SVn). Het is haar passie om samenwerking te stimuleren en diversiteit te bevorderen. In organisaties gaat het volgens haar om mensen: die maken het bedrijf.
Remy van der Vlies, bedrijfsadviseur Resultaatgericht Bouwen, Renoveren en Onderhouden Ir. Remy van der Vlies (PDEng) werkt sinds 2009 als bedrijfsadviseur bij het Innovatiecentrum Bouw van TNO. Samen met collega’s richt hij zich op RGS bij bouw, renovatie en onderhoud. TNO vervult haar wettelijke taak om de bouw in Nederland te helpen innoveren door bedrijven en consortia te begeleiden die zich de nieuwe aanpak eigen willen maken. Dat gebeurt in drie vormen: bij (pilot) projecten, bij de invoering van een resultaatgerichte bedrijfsvoering en bij het opzetten van een resultaatgerichte ketensamenwerking.
4
Van 2007 tot 2009 werkte Remy van der Vlies als adviseur Bouwinnovatie bij het Centrum voor Innovatie van de Bouwkolom (CIB). Daar initieerde hij de oprichting van een expertisegroep van architecten en adviseurs met interesse in en kennis van beheer en exploitatie. Later vormden zij het Kenniscentrum Exploitatiegericht Ontwerpen.
Egbert Kunst, adviseur en interimmanager Egbert Kunst was een van de initiatiefnemers van Resultaatgericht Samenwerken. Ook stond hij aan de wieg van de softwaretool Kwaliteit in Balans, waarmee al bij het ontwerp een onderhoudsscenario wordt gemaakt dat het beheer ook op de langere termijn voorspelbaar en betaalbaar houdt. Tot slot droeg hij bij aan GPR Onderhoud, het online rekeninstrument dat inzicht verschaft in de milieueffecten van onderhoudsactiviteiten. Sinds 2011 is Egbert Kunst actief als interimmanager. Bij het verschijnen van deze trainingsgids werkt hij als manager Vastgoedbeheer bij woningcorporatie GroenWest. Daarvoor was hij manager Onderhoud bij Portaal Eemland. Verder geeft hij workshops en lezingen en begeleidt en coacht hij medewerkers van corporaties. Hij zal zijn toehoorders meenemen in de wereld van RGS en reikt daarbij veel praktische voorbeelden aan.
Resultaat De deelnemer heeft basiskennis verkregen over RGS in relatie tot de ontwikkelingen in de markt en weet wat nodig is om RGS in de eigen organisatie te implementeren.
Programma Dag 1 • Achtergrond en aanleiding RGS • RGS als antwoord op veranderingen in de markt • RGS-procesmodel, VGO-Keurmerk en inzoomen op fase 0 • INK-managementmodel; voorbereiding op dag 2 Dag 2 • RGS-procesmodel en inzoomen op fases 1, 2 en 7 • Organisatieontwikkeling, valkuilen, visievorming en INK-managementmodel • Evaluatie masterclass
Details Duur: 2 middag-avondsessies met 2 tot 3 weken tussenruimte Tijd: 14.00 – 19.00 uur met aansluitend diner Studiebelasting thuis: 2 tot 4 uur Doelgroep: Directies en management van vastgoedonderhoudsbedrijven, bouwbedrijven en vastgoedbeheerders. Aantal deelnemers min/max: 14-20 Prijs all-in, exclusief btw: € 1.035,- (€ 935,- als Leidraad reeds in bezit is) Toets: Niet van toepassing Bewijs van deelname: Certificaat
trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken
resultaatgericht samenwerken ( rgs ) voor middenkader Wanneer een organisatie RGS implementeert, zal het midden kader stappen zetten naar een goede voorbereiding en realisatie van RGS-projecten. Deze training levert alle inzichten en vaardigheden om een goedlopend RGS-traject te realiseren. Deelnemers werken toe naar het schrijven van onderhoudsscenario’s en het opstellen van meerjarenbegrotingen voor een project.
Resultaat De deelnemer heeft basiskennis van RGS verkregen en weet hoe hij RGS binnen zijn middenkaderfunctie op de juiste wijze kan implementeren en toepassen.
• Beheer – periodieke prestatiemetingen – eventueel aanvullende maatregelen – evaluatieproces – vervolgovereenkomst
Details Duur: 4 middag-avondsessies in een periode van 6 tot 8 weken Tijd: 14.00 – 20.00 uur met aansluitend diner
Programma • Planontwikkeling – projectinformatie – ontwerpfase – functioneel specificeren – projectopname • Planuitwerking – onderhoudsmaatregelen en -scenario’s – risico-analyse – huisvestingskosten bepalen – aanbieden en investeringsbesluit • Opdrachtverstrekking en voorbereiding uitvoering – maatregelen uitwerken in plan van aanpak – keuringsplan uitvoering opstellen – definitieve aanbieding voorleggen – projectvoorbereiding in detail • Projectuitvoering en oplevering – uitvoering met procesbeheersing – oplevering aan de hand van prestatie-eisen
Studiebelasting thuis: 8 tot 12 uur Doelgroep: Projectleiders, calculators en alle andere midden kaderfunctionarissen Aantal deelnemers min/max: 9-14 Prijs all-in, exclusief btw: € 1.886,- (€ 1.786,- als Leidraad reeds in bezit is) Toets: In de vorm van huiswerkopdrachten Bewijs van deelname: Certificaat mits de deelnemer: • alle trainingsdagen aanwezig is geweest • alle huiswerkopdrachten heeft uitgevoerd • de praktijkopdracht met een voldoende heeft afgesloten
resultaatgericht samenwerken ( rgs ) voor projectuitvoerders Wanneer een bedrijf bij een project op een resultaatgerichte manier samenwerkt, neemt het doorgaans voor langere termijn de zorg voor het onderhoud over. Welke afspraken zijn er gemaakt? Welke informatie heeft de uitvoerend medewerker nodig en welke maatregelen moet hij uitvoeren? Dit zijn slechts enkele van de vele vragen die de medewerker in zulke gevallen moet stellen. Een klantgerichte benadering en goede interne en externe communicatie zijn hierbij onontbeerlijk.
Resultaat De deelnemer heeft basiskennis van RGS verkregen en leert resultaatgericht denken en handelen tijdens de dagelijkse werkzaamheden.
Programma
Duur: 2 dagen met een week tussenruimte Tijd: 08.30 – 16.30 uur Studiebelasting thuis: 2 tot 4 uur Doelgroep: Voorlieden, teamleiders en alle andere aan sturende functies op de werkvloer. Aantal deelnemers min/max: 9-14 Prijs all-in, exclusief btw: € 691,Toets: Niet van toepassing
• Projectuitvoering en oplevering – uitvoering met procesbeheersing – kwaliteit van het werk – werkomstandigheden – oplevering aan de hand van prestatie-eisen • Beheer – aanvullende maatregelen – evalueren proces en resultaat
trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken
Details
Bewijs van deelname: Certificaat
5
projectmanagement met rgs + Binnen een RGS-project werken verschillende partijen samen en heeft elke partij zijn eigen taken en verantwoordelijkheden. Het beheren van de informatiestromen binnen zo’n project kan complex en tijdrovend zijn. De internetapplicatie RGS+ helpt u om projecten overzichtelijk te managen. De tool is geschikt voor alle betrokkenen bij vastgoedonderhoud, zowel opdrachtgevers als opdrachtnemers. Deze training wordt in samenwerking met Gilde Software verzorgd.
Resultaat Deelnemers leren de mogelijkheden van de applicatie RGS+ kennen. Door deze tool praktisch toe te passen in een eigen project leren ze de applicatie gebruiken en kunnen ze beoordelen of deze geschikt is voor de eigen organisatie.
Programma
Details Duur: 3 middagen in een periode van ± 5 weken Tijd: 13.30 - 17.00 uur Studiebelasting thuis: 10 tot 12 uur Doelgroep: Bedrijfsleiders, calculators en werkvoorbereiders die bekend zijn met de RGS-systematiek en bij voorkeur de training ‘RGS voor middenkader’ hebben gevolgd. Aantal deelnemers min/max: 6-10 Prijs all-in, exclusief btw: € 485,Toets: Niet van toepassing Bewijs van deelname: Certificaat
Dagdeel 1: • Introductie • Wat is RGS+? • Invoeren van eigen project Dagdeel 2: • Ervaringen delen m.b.t. invoeren eigen project • Tips & trucs bij het invoeren van een project
Bijzonderheden: De deelnemer dient te beschikken over een laptop. Ter voorbereiding op de training dient elke deelnemer een eigen RGS-project beschikbaar te hebben. Dit kan het project zijn dat is gebruikt bij de training ‘RGS voor middenkader’.
Dagdeel 3: • Stamgegevens inrichten • Afsluiting en evaluatie
in ontwikkeling Voor Savantis draait alles om kennis delen. Samen met onze kennispartners integreren we dan ook continu nieuwe onderwerpen in bestaande trainingen. Of we ontwerpen geheel nieuwe trainingen waarmee we onze relaties nog beter van dienst kunnen zijn. Dat geldt ook voor het onderwerp Resultaatgericht Samenwerken. Op basis van de interesses en behoeften die zijn uitgesproken door de deelnemers van de RGS-trainingen werken wij nu aan de ontwikkeling van de volgende onderwerpen: • RGS – de wereld van de opdrachtgevers • RGS – het ontwerpproces • RGS – onderhoudskundig ontwerpen en onderhoudsscenario’s Volg op onze website de laatste ontwikkelingen. Heeft u nog aanvullende suggesties? Wij vernemen ze graag!
6
trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken
trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken
7
Uitgave: september 2015 Dit is een uitgave van: Savantis Verbindt vakmanschap en onderwijs Redactie: Savantis Training & Advies Eindredactie: GLAS | Bureau voor Tekst, Communicatie & Online Marketing Vormgeving: Gaertner grafisch werk, Tiel Bezoekadres: Limaweg 25, 2743 CB Waddinxveen Correspondentieadres: Postbus 76, 2740 AB Waddinxveen Telefoon: 0182 - 64 11 11 E-mail:
[email protected] www.savantis.nl
Belangrijk: Dit overzicht van trainingen is met grote zorg samengesteld. Mocht u desondanks onjuistheden tegenkomen, dan verzoeken wij u dit door te geven aan Savantis Training & Advies. Dit overzicht is informatief bedoeld. Aan de inhoud ervan kunnen geen rechten worden ontleend. Overal waar de mannelijke vorm van een woord is gebruikt, kan ook de vrouwelijke vorm worden gelezen. Genoemde bedragen zijn geldig vanaf 1 september 2015. Prijswijzigingen voorbehouden. Daar waar subsidies van toepassing zijn kunnen deze worden verstrekt voor zover de middelen toereikend zijn. Alle trainingen zijn branche-erkend.
Andere uitgaven zijn: • Gericht leren voor de toekomst • Trainingsaanbod Afbouwbedrijven • Trainingsaanbod Metaalconservering • Trainingsaanbod Vmbo docenten BWI • Trainingsaanbod Veilig en Gezond werken • Trainingsaanbod Schilder- en Onderhoudsbedrijven • Trainingsaanbod Bouwmarkten en Verfspeciaalzaken MC102015