Tien workshops voor leidinggevenden Tien ééndaagse workshops waarin u de belangrijkste vaardigheden van coachend leidinggeven leert. Het zijn workshops waarin u de vaardigheden echt traint. Coachend leidinggeven
Luisteren voor leidinggevenden
De kunst van het vragenstellen
Effectief zijn in gesprekken
Onze workshops zijn theoretisch goed onderbouwd, doch de theorie is nergens hinderlijk aanwezig.
Tien principes van coaching Geen coaching zonder zelfsturing Coaching is resultaatgericht
De kunst van het loslaten
Coaching is streng Coaching vraagt evenwaardigheid
Afspreken en aanspreken
Coaching gaat uit van de gecoachte Coaching is gebaseerd op vertrouwen
Sturen vanuit visie op resultaten
Coaching stimuleert eigen verantwoordelijkheid Coaching vergroot bewustzijn
Leiding geven aan teamontwikkeling
Coachen doe je altijd en overal Een coach is authentiek
Leiderschap en besluitvorming Bron: De dynamiek van coaching Willem Verhoeven
Sturen in conflictsituaties
centrum voor excellent leiderschap Postbus 18 5735 ZG Aarle-Rixtel Tel 0492-386063 w w w . e x c e l l e n t l e i d e r s c h a p . n l
sturen zonder de baas te spelen
Coachend leidinggeven
Luisteren voor leidinggevenden
Coachen = Leiding geven, zo stelt Willem Verhoeven. Coachen is niet slechts het 'liefdevol begeleiden' van medewerkers. De manager als coach stuurt op verbetering van prestaties van individu en organisatie.
Veel mensen luisteren niet met de bedoeling om iemand te begrijpen. Ze luisteren om antwoord te kunnen geven. Ze zijn zelf aan het woord of bereiden zich daarop voor. We begrijpen daardoor nooit echt wat zich in andermans hoofd afspeelt.
Doelen van deze workshop inzien dat coachen meer is dan vaardigheid bewustzijn en verantwoordelijkheid onderscheiden als wezenlijke thema's kennis van de fasering van het coachproces
Doelen van deze workshop vijf niveaus van luisteren onderscheiden je kunnen verplaatsen in de ander vaardigheid in empathisch luisteren niet bang zijn voor de stilte lichaamstaal verstaan
Programma Deze workshop bevat een mix van individuele en groepsoefeningen. Aan de hand van een aantal vragen bouwen we een gemeenschappelijk beeld over coaching op. Ons model voor coaching wordt gepresenteerd. In een groepsoefening ervaart u daadwerkelijk de kracht van het coachend vragenstellen. U oefent zelf in de moeilijke kunst van het vragen stellen.
Programma Hoe kan het anders? Deze workshop bestaat uit oefenen, oefenen en nog eens oefenen. Maar we hebben daar wel hele leuke dynamische oefeningen voor bedacht. Als je luistervaardigheden gaat ontwikkelen, dan kun je niet volstaan met technieken leren. Echt luisteren vraagt empathie. Het is luisteren met de intentie om de ander te begrijpen.
Wie stuurt wie...?
De kunst van het vragenstellen Vragenstellen is de belangrijkste vaardigheid voor de manager als coach. Je oefent daarin en wordt gecoacht. Je ontwikkelt inzicht welke soort vragen je in de verschillende fasen van het coachproces kunt gebruiken. Doelen van deze workshop kennis van bepaalde vragen in de diverse fasen van het coachproces eigen oplossingsenthousiasme temperen tijdens een coachgesprek moment kiezen voor je eigen inbreng frequente fouten weten te vermijden Programma Door een fysieke oefening zal een ervaren coach twee teams tot betere prestaties brengen. In de nabespreking worden de voordelen en effecten van vragenstellen besproken waarna je zelf actief gaat oefenen in het stellen van vragen die de bewustwording bevorderen. Ook in het middagprogramma wordt veel geoefend.
Effectief zijn in gesprekken Het coachend gesprek is geen gespreksvorm naast andere gesprekssoorten. Je kunt allerhande gesprekken traditioneel doen vanuit eenzijdige beheersing van de situatie door de manager. Je kunt ze echter ook op een coachende manier voeren, waarbij wederzijdse verantwoordelijkheid en evenwaardigheid centraal staan. Doelen van deze workshop duidelijke resultaten van een gesprek kunnen definiëren in gesprekken kunnen appelleren aan het nemen van verantwoordelijkheid door de medewerker op een evenwaardige manier de dingen kunnen zeggen die gezegd dienen te worden inzicht in de coachende gespreksopbouw van diverse soorten gesprekken Programma Tijdens deze workshop staat leren door doen centraal. Aan de hand van concrete praktijksituaties van de deelnemers leert u de nodige vaardigheden om op een coachend manier gesprekken te voeren. U krijgt concrete handreikingen wat wel en wat niet te doen in de verschillende soorten gesprekken.
De kunst van het loslaten Een ander coachen vraagt om loslaten. Loslaten van je eigen denkbeelden, opvattingen en je eigen oplossingen. Pas als je dat kunt, ben je als coach in staat optimaal te luisteren en aan te sluiten bij de ander. Je hoofd 'leeg maken' is het adagium van deze workshop. Maar hoe doe je dat? Doelen van deze workshop aansluiten bij de gecoachte aandacht voor het hier en nu oordelen achterwege laten losmaken van eigen referentiekader leren geen raad te geven op basis van eigen ervaringen Programma In deze workshop gaan we drie dagdelen aan de slag om in de hiervoor genoemde vaardigheden te oefenen. Het programma heeft een zeer hoog interactief gehalte. U zult elementen herkennen uit de sport, het theater en improvisatie.
Afspreken en aanspreken Sturen met resultaatafspraken is lastig. Afspraken met medewerkers dienen zodanig te zijn dat er wederzijds commitment is m.b.t. de te behalen resultaten. Wie verantwoordelijkheid heeft genomen voor gemaakte afspraken wil ook verantwoording afleggen. Doelen van deze workshop inzicht dat coaching ook 'streng' is resultaatgerichte gesprekken kunnen voeren kennis van indicatoren om zaken meetbaar te kunnen maken en acties kunnen afspreken focus houden op prioriteiten kunnen aanspreken zonder autoritair te worden en terug te vallen op de hiërarchie het verschil zien tussen 'aanspreken' en 'afrekenen' Programma Aansluitend bij de ervaringen van de deelnemers inventariseren we eerst een aantal valkuilen bij het maken van resultaatafspraken. We komen tot een aantal vuistregels om die valkuilen te vermijden. Er is er maar één manier om het aanspreken goed te leren: oefenen, oefenen en nog eens oefenen.
Sturen vanuit visie op resultaten
Leiding geven aan teamontwikkeling
Als je niet meer stuurt door tegen de mensen te zeggen wat ze doen moeten, hoe stuur je dan? Door een duidelijke visie en heldere kaders! Precies weten wat je wilt met de organisatie waaraan je leiding geeft, is voor managers soms al lastig genoeg. Dan ook nog in staat zijn om met die visie anderen te inspireren, is vers twee. Toch zijn dit twee pijlers onder coachend leiding geven.
In deze workshop delen we met de deelnemers onze ervaringen omtrent zelfsturende teams. Je krijgt antwoord op vragen als: wat is de essentie van een zelfsturend team en hoe ontwikkelt zo’n team zich. Daarnaast laten we je zelf ervaren hoe teamontwikkeling plaatsvindt en hoe je als coach daarop kunt sturen.
Doelen van deze workshop een sturende visie kunnen formuleren de vijf criteria voor een sturende visie kunnen toepassen een wollig ‘mission statement’ kunnen concretiseren een traject kunnen uitzetten om medewerkers deelgenoot van de visie te maken
Doelen van deze workshop kennis van belangrijke variabelen voor het ontwerpen van zelfsturende teams ontwikkelingsfasen van teams onderscheiden kunnen diagnosticeren in welke ontwikkelingsfase een (zelfsturend) team verkeert inzicht in de coachingsdoelen in elke fase
Programma Aan de hand van het materiaal dat er in de eigen organisatie m.b.t. visie aanwezig is gaan de deelnemers aan de slag om de visie voor het eigen organisatieonderdeel concreet, helder en communiceerbaar te maken. Tips worden uitgewisseld om commitment van de medewerkers te verwerven m.b.t. de visie. Elke deelnemer ontwikkelt daartoe een plan.
Programma Via een illustratieve oefening ervaar je hoe een team zich ontwikkelt. Gekoppeld aan deze ervaring presenteren we ons model van teamontwikkeling. We introduceren een teamdiagnose-instrument. Je kunt zelf de rol van teamcoach ervaren tijdens een dynamische oefening.
Leiderschap en besluitvorming
Sturen in conflictsituaties
Een grote valkuil bij leiding geven is: ‘de kool en de geit sparen’. Je gaat lastige beslissingen uit de weg, omdat er altijd wel iemand tegen is, van wie je ook nog het verwijt kunt verwachten dat je optreden ‘niet erg coachend’ was. Hoe kun je als coach zorgen dat er knopen worden doorgehakt zonder je coachende managementstijl geweld aan te doen?
In conflictsituaties is de kans het grootst om als coach terug te vallen in klassieke patronen. Hoe kun je in conflicten de evenwaardigheid bewaren en blijven appelleren aan het nemen van verantwoordelijkheid door de medewerkers? Dat is in wezen de centrale vraag bij het coachen van conflicten.
Doelen van deze workshop besluitvormingsprocessen kunnen sturen inzicht in processen van rationele besluitvorming inzicht in de werking van gevoel en intuïtie diverse besluitvormingsprocedures kunnen hanteren groepen kunnen coachen om tot besluiten te komen Programma Deze workshop biedt een interessante mix van theorie en praktijk. We brengen enkele verrassende theoretische inzichten over het voetlicht. Op basis daarvan hebben we een aantal oefensituaties ontwikkeld waarin u concrete vaardigheden in het coachen van besluitvorming kunt oefenen.
Volgorde Het is aan te raden eerst de workshop Coachend Leidinggeven te volgen. Daarin maakt u kennis met onze leiderschapsfilosofie. De ervaring leert dat deelnemers die eerst deze workshops volgen een groter rendement halen uit de andere workshops. Inschrijven U kunt het inschrijfformulier invullen, of inschrijven via de website www.excellentleiderschap.nl. Daar vindt u ook de actuele data. Data en tijden Een workshop omvat 3 dagdelen, we starten om 09.00 uur en eindigen om 21.00 uur. Lunch en diner zijn inbegrepen. Kosten De kosten per workshop zijn € 550,--. Vrijgesteld van BTW. Annulering Indien u binnen een maand voorafgaand aan de training annuleert, brengen wij de volledige trainingskosten in rekening. oor verschuivingen naar een andere datum brengen wij u € 75,-- in rekening als administratiekosten. U mag wel een vervanger laten deelnemen.
Doelen van deze workshop inzicht in je eigen voorkeursgedrag bij conflicten kunnen omgaan met emoties, van jezelf en anderen conflicten positief kunnen duiden als onderdeel van een ontwikkelingsproces beheersen van enige conflicthanteringtechnieken Programma We starten met een inventarisatie van de belangrijkste vaardigheden bij conflicthantering. Vervolgens gebruiken we een diagnostische vragenlijst waarmee de deelnemers zicht krijgen op hun eigen stijlvoorkeuren bij conflictmanagement. Oefenen in: herkennen en analyseren van conflictbronnen kiezen van de juiste strategie bij een bepaald conflict in relatie tot de eigen stijlvoorkeuren hanteren van diverse interventies voor het oplossen van conflicten
Locatie De workshops vinden plaats in het sfeervolle Conferentiecentrum Couwenbergh: Dorpsstraat 1, 5735 EA Aarle-Rixtel, telefoon 0492-386051. Centrum voor Excellent Leiderschap Dorpsstraat 1 Associatie voor Coaching 5735 EA Aarle-Rixtel www.excellentleiderschap.nl telefoon 0492-386063
[email protected] fax 0492-386065
Inschrijven voor een inspirerende workshop Coachend leidinggeven donderdag 03 februari maandag 04 april dinsdag 21 juni
2011 2011 2011
Afspreken en aanspreken op resultaten en gedrag dinsdag 01 maart 2011 woensdag 11 mei 2011 donderdag 30 juni 2011
Luisteren voor leidinggevenden woensdag 30 maart
2011
De kunst van het vragenstellen dinsdag 08 februari woensdag 06 april donderdag 23 juni
2011 2011 2011
Leiding geven aan teamontwikkeling dinsdag 01 februari 2011 woensdag 13 april 2011 maandag 27 juni 2011
Effectief zijn in gesprekken woensdag 02 maart donderdag 19 mei
2011 2011
Leiderschap en besluitvorming woensdag 16 maart donderdag 26 mei
2011 2011
Sturen in conflictsituaties donderdag 10 februari maandag 20 juni
2011 2011
Coachen van veranderingsprocessen vrijdag 1 juli 2011
Sturen vanuit visie op resultaten dinsdag 15 februari woensdag 25 mei
2011 2011
Naam bedrijf .....................................................................
Vul dit inschrijfformulier volledig in en stuur het naar:
Deelnemer
...................................................... dhr/mw
Functie
.....................................................................
Centrum voor Excellent Leiderschap Antwoordnummer 3505 5735 ZX Aarle-Rixtel of fax deze pagina naar: 0492-386065
Straat
.....................................................................
PC en Plaats ..................................................................... E-mail
.....................................................................
Telefoon
.....................................................................
Annulering Indien u binnen een maand voorafgaand aan de training annuleert brengen wij de volledige trainingskosten in rekening. Voor verschuivingen naar een andere datum brengen wij u € 75,-- in rekening als administratiekosten. U mag wel een vervanger laten deelnemen.
Publicaties bestellen Aantal Titel .............................................................. Prijs* . . . Regie van zelfsturing.........................................€ 6,90 . . . 80 Tips voor coachend leidinggeven................€ 13,50 . . . De kunst van het vragenstellen........................€ 16,50 . . . De zelfsturende medewerker............................€ 9,10 . . . Zelfsturing en samenwerking ..........................€ 7,90 . . . 50 Nagedachten over leidinggeven..................€ 7,90 . . . Afspreken en aanspreken..................................€ 9,10 . . . Coachend gesprekken voeren...........................€ 9,10 . . . Coachen en teamontwikkeling..........................€ 11,50 . . . Coachen en leerprocessen................................€ 12,50 . . . Coachen = Leiding geven..................................€ 9,10 . . . De bescheiden leider.........................................€ 10,50 . . . Een dozijn dilemma’s, 13 oplossingen............€ 12,50 . . . Anders veranderen............................................€ 11,50 . . . Managen met moraal........................................€ 10,50 . . . Dingen van mensen gedaan krijgen..................€ 9,50 . . . Set van bovenstaande publicaties................... € 125,00 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Managen zonder hiërarchie..............................€ De manager als coach.......................................€ De docent als coach..........................................€ De dynamiek van coaching...............................€ Coachend opvoeden..........................................€ Emotie in bedrijf................................................€
29,90 25,50 18,50 27,90 21,50 24,50
. . . . . . . . . . . . . . .
Coachkaartje......................................................€ Cultuurkaartje....................................................€ Feedbackkaartje.................................................€ Teamdiagnose-instrument (per stuk)...............€ Teamdiagnose-instrument (set van 10 st.)......€
1,30 1,30 1,30 7,50 50,00
* Prijzen incl. BTW en excl. porto en geldig in 2011
Naam bedrijf ............................................................................ T.a.v. dhr/mw ............................................................................ Straat ............................................................................ PC en Plaats ............................................................................ E-mail ............................................................................ Telefoon ............................................................................ Vul dit formulier volledig in en stuur het naar:
Centrum voor Excellent Leiderschap Antwoordnummer 3505 5735 ZX Aarle-Rixtel of fax deze pagina naar: 0492-386065 Publicaties bestellen kan ook via de website www.excellentleiderschap.nl
Informatie aanvragen Ja, ik wil graag informatie ontvangen over: Eendaagse workshops (3 dd) Coachend leidinggeven; De kunst van het vragen stellen; Luisteren voor leidinggevenden; Effectief zijn in gesprekken; Sturen vanuit visie op resultaten; Leiding geven aan teamontwikkeling; Leiderschap en besluitvorming; Sturen in conflictsituaties. Tweedaagse workshops (5 dd) Afspreken en aanspreken; Coachen van verandering; Competentieontwikkeling, Adviesvaardigheden, Emotie en gevoel in bedrijf. Kennismaken met leiding geven (8 dd) Kweekvijverprogramma voor potentiële leidinggevenden; oriëntatie en bepalen geschiktheid. Beginnend leiding geven (18 dd) Beginnend leidinggevenden: daadkracht, zelfvertrouwen, resultaatgericht werken. Leiding geven op de middenpositie (32 dd) Leidinggevenden: werken met kengetallen, interne en externe marketing, regie op veranderingen, etc. Eindverantwoordelijk leiding geven (32 dd) Ervaren leidinggevenden: realiseren wat je echt wilt, beter presteren, een grotere effectiviteit als manager. Lerende netwerken voor managers (6 x per jaar) Even de turbo af en diepgaander met geestverwanten in gesprek over zaken die je bezighouden. Begeleiden van intervisiegroepen (5 dd) Voor nieuwe werkvormen, kennis van groepsdynamiek en borging van intervisie in organisaties. NSA-competentieanalyse voor registerdirecteuren Zelfinzicht, benutten van sterke kwaliteiten en het op een niveau brengen van zwakkere competenties. 360 graden feedback (portal) Voorbereiding op functionerings- en beoordelingsgesprekken, of het bepalen van opleidingsbehoefte. Teamdiagnose Een mogelijkheid om met elkaar gestructureerd aan de praat te raken over mogelijke verbeteringen. Individuele coaching Eén-op-één gesprekken om zaken te identificeren, te analyseren en op te lossen, die het werk belemmeren. Incompany trainingen Begeleiding en training bij coaching en zelfsturing; creëren van draagvlak en resultaatgericht werken.
centrum voor excellent leiderschap Postbus 18 5735 ZG Aarle-Rixtel Tel 0492-386063 w w w . e x c e l l e n t l e i d e r s c h a p . n l
