Kwaliteit van zorg
Tien jaar ParkinsonNet Ten years evaluation of ParkinsonNet M. Munneke, B.R. Bloem Samenvatting In 2004 werd het eerste ParkinsonNet zorgnetwerk voor Parkinson patiënten opgezet in de regio ArnhemNijmegen. Dit regionale netwerk bestond uit 19 fysiotherapeuten, 9 logopedisten, 9 ergotherapeuten en 3 ziekenhuizen. Nu, 10 jaar later, heeft iedere regio in Nederland een regionaal multidisciplinair netwerk van in Parkinson gespecialiseerde zorgverleners. In deze bijdrage beschrijven we de ontwikkeling van het ParkinsonNet, de wetenschappelijke onderbouwing van het concept en onze visie op de toekomst van netwerkzorg in Nederland. (Tijdschr Neurol Neurochir 2014;115:162-70)
Summary This article describes how ParkinsonNet, an innovative professional healthcare network, established in 2004 in the region of the cities of Arnhem-Nijmegen in the Netherlands, has improved the quality of care for patients with Parkinson’s disease and markedly reduced the healthcare costs. The initial regional network consisted of a group of several specifically trained health professionals (19 physiotherapists, 9 speech therapists and 9 occupational therapists and three hospitals). Now, 10 years later, such regional multidisciplinary networks of healthcare professionals specialised in Parkinson’s disease have been introduced in all parts of the Netherlands (66 regional networks). A dedicated online platform links all these professionals together, also offers patients the opportunity to communicate with their caregivers. This article describes the development, the scientific evidence behind the concept and the vision of the two authors on the future of multidisciplinary care networks.
De zorg voor Parkinsonpatiënten De ziekte van Parkinson is een veel voorkomende en invaliderende neurodegeneratieve stoornis.1 De meeste patiënten leven jarenlang met de ziekte, omdat de kans op overlijden slechts licht stijgt zolang geen sprake is van dementie.2 De ziektelast is echter aanzienlijk voor zowel patiënten als verzorgers. Uit een onderzoek onder Amerikaanse veteranen bleek dat de kwaliteit van leven bij Parkinson patiënten sterk was verminderd en dat de impact van de ziekte van Parkinson groter was dan die
van andere chronische stoornissen, zoals hart- en vaatziekten, artritis, diabetes of beroerte.3 Voorafgaand aan de introductie van ParkinsonNet (in 2004) bleek uit reacties van focusgroepen en op online patiënten fora dat Nederlandse Parkinson patiënten soms ontevreden waren over de verleende zorg.4,5 Ze vonden dat de behandeling vooral gericht was op onderdrukking van de symptomen met medicijnen (en soms
directeur van ParkinsonNet, Radboud universitair medisch centrum, Donders Institute for Brain, Cognition and Behaviour, afdeling Neurologie,
1
Postbus 9101, 6500 HB Nijmegen, 2hoogleraar neurologische bewegingsstoornissen, Radboud universitair medisch centrum, Donders Institute for Brain, Cognition and Behaviour, afdeling Neurologie, Postbus 9101, 6500 HB Nijmegen. Correspondentie graag richten aan: M. Munneke, e-mailadres:
[email protected]. Dit artikel is een bewerking van een artikel dat eerder verscheen in de BMJ: B.R. Bloem and M. Munneke. Revolutionising management of chronic disease: the ParkinsonNet approach. BMJ 2014:348:g1838. Belangenconflict: geen. Financiële ondersteuning: geen. Trefwoorden: kwaliteit van zorg, Parkinson, multidisciplinaire zorg, netwerkzorg. Keywords: Parkinson’s disease, regional network, multidisciplinary, online platform, communication, care. Ontvangen 30 augustus 2014, geaccepteerd 4 september 2014.
162
Tijdschrif t voor Neurologie & Neurochirurgie
vol 115 - nr. 3 - september 2014
3 Tabel 1. Kernonderdelen van de aanpak van ParkinsonNet. Richtlijnen: evidence-based aanbevelingen en op consensus gebaseerde verklaringen (www.parkinsonnet.nl/parkinson/behandelrichtlijnen) • Monodisciplinair - voor fysiotherapie, logopedie, ergotherapie, voeding en verpleeghuiszorg • Multidisciplinair - inclusief een op consensus gebaseerd model voor de regionale en transmurale organisatie van multidisciplinaire zorg; deze richtlijn is tevens beschikbaar in lekentaal voor patiënten Selectie • Instroom van een beperkt aantal gemotiveerde zorgverleners Opleiding • Basisscholing van deelnemers volgens behandelrichtlijnen (vier dagen) • Leren in de praktijk: ervaring opdoen door veel patiënten te behandelen • Voortdurende interactie en informatie-uitwisseling tussen deelnemers door middel van een landelijk jaarcongres, regionale interdisciplinaire bijeenkomsten (minimaal twee per jaar) en deelname aan nationale en regionale communities op internet Betrokkenheid • Leden spreken af om volgens behandelrichtlijnen te werken Voorkeursverwijzing • Patiënten en artsen kunnen gericht verwijzen naar ParkinsonNet deskundigen (www.ParkinsonZorgzoeker.nl) Transparantie over de kwaliteit van de diensten en gezondheidsresultaten • Gegevens gepubliceerd in de Parkinson Atlas (www.ParkinsonAtlas.nl) Patiëntgerichte aanpak • Deelname aan het schrijven van richtlijnen • Richtlijn voor patiënten in lekentaal • Online communities voor patiënten • Beslissingsondersteuning (shared decision making) • Vragenlijst gericht op kwaliteit van zorg zoals ervaren door de patiënt (PCQ-PD) • Informatievoorziening voor patiënten (via www.ParkinsonTV.nl). Online ondersteuning • Informatieve website (www.ParkinsonNet.nl) • Zorgzoekmachine (www.ParkinsonZorgzoeker.nl) • Online communities voor patiënten en zorgverleners (www.MijnParkinsonzorg.nl)
stereotactische neurochirurgie), dat een doorverwijzing naar andere disciplines voor andere vormen van behandeling en ondersteuning (bijvoorbeeld fysiotherapie, ergotherapie en logopedie) willekeurig plaatsvond en dat paramedici met kennis over de ziekte van Parkinson moeilijk te vinden waren. Daarnaast maakten patiënten zich zorgen over het feit dat ze vaak behandeld werden door zorgverleners die geen specifieke scholing of expertise hadden op het gebied van de ziekte van Parkinson.6 Deze zorgen werden bevestigd door een onderzoek onder fysiotherapeuten, ergotherapeuten en logopedis-
Tijdschrif t voor Neurologie & Neurochirurgie
ten, die zelf ook aangaven dat ze over onvoldoende expertise beschikten om goed met parkinsonpatiënten om te gaan.7 Een ander punt van zorg was de matige interdisciplinaire samenwerking en de beperkte communicatie tussen medisch specialisten en andere zorgprofessionals.4,7 Overigens was die samenwerking beter als de professionals een groter aantal Parkinsonpatiënten behandelden.8 Tenslotte gaven de patiënten aan dat zij niet genoeg betrokken werden bij het nemen van beslissingen omtrent hun behandeling en dat er te weinig aandacht, informatie en emotionele steun was.4,5,9-12
vol 115 - nr. 3 - september 2014
163
Kwaliteit van zorg Tabel 2. Richtlijnen Parkinson. Fysiotherapie KNGF-richtlijn Ziekte van Parkinson (2004) Keus SH, Hendriks HJM, Bloem BR, Bredero-Cohen AB, de Goede CJT, Haaren M, Jaspers M, Kamsma YPT, Westra J, de Wolff BY, Munneke M. Koninklijk Nederlands Genootschap Fysiotherapie (KNGF). Europese richtlijn Ziekte van Parkinson (2014, in press) Keus SHJ, Munneke M, Graziano M, et al. European Physiotherapy Guideline for Parkinson’s disease. 2014. KNGF/ParkinsonNet (www.ParkinsonNet.info), the Netherlands Oefentherapie Richtlijn Oefentherapie Mensendieck bij de ziekte van Parkinson (2004) Keus SH, Bredero-Cohen AB, Bloem BR, Hendriks HJM, de Goede CJT, Haaren M, Jaspers M, Kamsma YPT, Westra J, de Wolff BY, Munneke M. Nederlandse Paramedisch Instituut & Vereniging van Oefentherapeuten Cesar en Mensendieck (VVOCM). Logopedie Logopedie bij de ziekte van Parkinson. Een richtlijn van de Nederlandse Vereniging voor Logopedie en Foniatrie (2008) Kalf JG, de Swart BJ, Bonnier MW, Hofman MF, Kanters JH, Kocken JE, Miltenburg M, Bloem BR, Munneke M. Uitgeverij Lemma, Woerden / Den Haag. Ergotherapie Ergotherapie bij de ziekte van Parkinson. Een richtlijn van Ergotherapie Nederland (2008) Sturkenboom IH, Thijssen MC, Gons-van de Elsacker JJ, Jansen IJ, Maasdam A, Schulten M, Vijver-Visser D, Steultjens EM, Bloem BR, Munneke M. Uitgeverij Lemma, Utrecht / Den Haag. Voeding Richtlijn Voeding bij de ziekte van Parkinson (2012) Van Asseldonk MJMD, Dicke HC, Hoff JI, Van Harten B, Bloem BR, Keus SHJ, Munneke M. Den Haag: Boom Lemma uitgevers; 2012. Multidisciplinair Multidisciplinaire richtlijn voor de ziekte van Parkinson (2010) Bloem BR, van Laar T, Keus SH, de Beer H, Poot E, Buskens E, Aarden W, Munneke M, namens de Centrale Werkgroep Multidisciplinaire Richtlijn Parkinson. van Zuiden Communications, Alphen aan de Rijn Patiëntenversie multidisciplinaire richtlijn (2011) Ludwig C. Multidisciplinaire richtlijn voor de ziekte van Parkinson. In: Bloem BR, van Laar T (eds) Speciale uitgave voor patiënten, partners, zorgverleners en mantelzorgers. Oranje van Loon drukkers, Bunnik. Verpleeghuiszorg Handreiking voor multidisciplinaire parkinsonzorg in het verpleeghuis (2011) van Rumund A, Weerkamp N, Bloem BR, Munneke M, Poels PJ, Koopmans R, Tissingh G, Zuidema SU Uitgave Parkinson Vereniging, ParkinsonNet en Verenso, Utrecht.
Het ParkinsonNet model Uitgangspunten ParkinsonNet is ontwikkeld om aan deze uitdagingen tegemoet te komen. Het belangrijkste doel was om de complexe zorg voor mensen met Parkinson beter te integreren. Een belangrijke voorwaarde hierbij was dat de behandelingen van patiënten evidence-based moesten zijn en dat patiënten in de eerste lijn toegang konden
164
Tijdschrif t voor Neurologie & Neurochirurgie
krijgen tot paramedische zorgverleners met specialistische Parkinson expertise (Tabel 1, pagina 163). Een bijkomende doelstelling was om een infrastructuur te creëren voor nieuwe klinische studies om, waar nodig, nieuwe wetenschappelijke onderbouwing te vinden voor paramedische en multidisciplinaire zorg voor mensen met de ziekte van Parkinson.
vol 115 - nr. 3 - september 2014
3 Start met fysiotherapie en oefentherapie De basis van ParkinsonNet wordt gevormd door regionale netwerken die bestaan uit een beperkt aantal (door selectie uitgekozen), speciaal opgeleide zorgverleners naar wie de patiënten gericht verwezen kunnen worden voor behandeling. In 2004 zijn wij bewust gestart met het trainen van fysiotherapeuten en oefentherapeuten, omdat hier sprake was van de grootste kloof tussen evidentie (die toen nog beperkt was)13 en de klinische praktijk (meer dan de helft van de Parkinson patiënten werd jaarlijks en vaak langdurig, behandeld door een fysiotherapeut).6 Wij hoopten dat de kwaliteit van zorg zou verbeteren binnen een netwerk van speciaal opgeleide Parkinson therapeuten, die nauw samenwerkten met de neurologen. Een dergelijke netwerk bood ons tegelijk de kans om de studies uit te voeren die de benodigde bewijsvoering moesten leveren over de effectiviteit en de prijs/kwaliteitverhouding van fysiotherapie en oefentherapie.14,29 De netwerken werden daarna geleidelijk uitgebreid met specialisten ouderengeneeskunde, revalidatieartsen, psychiaters, psychologen, apothekers, Parkinson verpleegkundigen, ergotherapeuten, logopedisten, diëtisten, maatschappelijk werkers en seksuologen. Ontwikkeling en implementatie van richtlijnen De basis voor de scholing van al deze disciplines wordt steeds gevormd door richtlijnen. Als eerste hebben wij in 2004 in samenwerking met de beroepsvereniging richtlijnen ontwikkeld voor de behandeling door fysiotherapeuten en oefentherapeuten. Deze richtlijnen waren gebaseerd op de toen aanwezige wetenschappelijke bewijsvoering, aangevuld met ervaringen uit de praktijk (bepaald tijdens consensusbijeenkomsten onder experts).15 Later zijn op deze manier ook richtlijnen opgesteld voor logopedisten, ergotherapeuten, voeding en verpleeghuiszorg en is een multidisciplinaire richtlijn geschreven (Tabel 2). Online ondersteuning De netwerkdeelnemers zijn vanaf het begin ondersteund door middel van een internetplatform. Deze online component is steeds belangrijker geworden en bestaat thans uit de volgende onderdelen: een website (www. ParkinsonNet.nl), een Zorgzoeker die zowel patiënten als verwijzers gemakkelijk in staat stelt om ParkinsonNet specialisten te vinden (www.ParkinsonZorgzoeker. nl) en web-based communities voor zowel patiënten als zorgprofessionals (www.MijnParkinsonzorg.nl).5,16 De ParkinsonNet professionals gebruiken de communities om op eenvoudige wijze met elkaar te kunnen overleggen, ervaringen uit te wisselen en op de hoogte te blijven van nieuwe wetenschappelijke informatie. Verder wordt
Tijdschrif t voor Neurologie & Neurochirurgie
Figuur 1. De 68 regionale netwerken van het landelijke ParkinsonNet.
momenteel gewerkt aan een site ten behoeve van beslissingsondersteuning, waar patiënten belangrijke achtergrondinformatie kunnen vinden, inclusief bewijsvoering omtrent de effectiviteit en bijwerkingen van verschillende behandelopties.17 Wij hopen dat patiënten hierdoor beter in staat zullen zijn om goed geïnformeerd mee te denken bij belangrijke besluiten ten aanzien van hun behandeling (‘shared decision making’).18 Implementatie van regionale netwerken Het eerste regionale netwerk werd opgezet in 2004, in de regio van Nijmegen en Arnhem.19 Momenteel zijn er 68 regionale netwerken met in totaal 2662 getrainde professionals vanuit 12 verschillende disciplines (Figuur 1 en 2, pagina 166). De grootste groepen bestaan uit fysiotherapeuten en oefentherapeuten (n=1096), ergotherapeuten (n=408), logopedisten (n=399), diëtisten (n=165), specialisten ouderengeneeskunde (n=132) en Parkinson verpleegkundigen (n=83). Huisartsen zijn niet opgenomen in het ParkinsonNet omdat zij maar weinig Parkinson patiënten begeleiden (ongeveer vijf per gemiddelde praktijk) en omdat zij niet heel intensief betrokken zijn bij de specifieke Parkinson problematiek. De meeste huisartsen hebben daarom geen behoefte aan een speciale training op het gebied van Parkinson. Toch hebben zij een belangrijke coördinerende taak in de Parkinsonzorg, onder andere bij het toezicht houden op
vol 115 - nr. 3 - september 2014
16 5
Kwaliteit van zorg
Figuur 2. Disciplines die betrokken zijn bij de zorg voor Parkinson patiënten. De disciplines in de driehoek worden consequent bij de zorg betrokken; de andere kunnen waar nodig worden ingeschakeld. Afkomstig uit de landelijke multidisciplinaire Parkinson richtlijn.20
co-morbiditeit en polyfarmacie en desgewenst bij het verwijzen van patiënten naar gespecialiseerde leden van het ParkinsonNet (bijvoorbeeld als de huisarts een fysiotherapeutische interventie overweegt). Daarom worden huisartsen geïnformeerd over het bestaan van ParkinsonNet en de Zorgzoeker, zodat het verwijzingsproces gestructureerd verloopt. Kwaliteitsbeleid De belangrijkste doelstelling van ParkinsonNet is om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Dit kwaliteitsbeleid bestaat onder meer uit het verzorgen van scholing en nascholing, het ondersteunen van ParkinsonNet deelnemers bij het organiseren en verbeteren van de zorg in hun regio en het informeren van patiënten (o.a. door middel van www.ParkinsonTV.nl). Daarnaast hanteert ParkinsonNet een duidelijk systeem voor toelating van nieuwe zorgverleners en worden alle aangesloten zorgverleners tweejaarlijks gecertificeerd aan de hand van een aantal criteria. Tenslotte maakt ParkinsonNet de kwaliteit van zorg transparant via de ParkinsonAtlas (www.parkinsonatlas.nl). ParkinsonInzicht In nauwe samenwerking met de Nederlandse Vereniging voor Neurologie en de Parkinson Vereniging zet ParkinsonNet zich in om de kwaliteit van geleverde zorg meer
166
Tijdschrif t voor Neurologie & Neurochirurgie
transparant te maken. Dit is een ingewikkeld proces waar heel zorgvuldig mee moet worden omgegaan. In samenwerking met het Dutch Institute for Clinical Auditing (DICA) en een aantal beroepsgroepen is gewerkt aan de ontwikkeling van ParkinsonInzicht, een online kwaliteitsregistratie. Als stap is een lijst van structuur-, proces- en uitkomstindicatoren opgesteld die inzicht kunnen geven in de kwaliteit van zorg. Een belangrijk uitgangspunt is dat neurologen zo min mogelijk tijd kwijt moeten zijn aan het registreren van deze indicatoren. In thans ontwikkelde opzet wordt veel van de informatie gedestilleerd uit bestaande gegevensbronnen; waar nodig wordt extra informatie vastgelegd door patiënten (o.a. 1x per jaar een kwaliteit van leven schaal). Een klein deel van de informatie wordt aangeleverd door neurologen en andere zorgverleners (vooralsnog fysiotherapeuten en Parkinson verpleegkundigen). Een tweede belangrijk uitgangspunt is dat eerst goed inzicht moet worden verkregen in de aard en de betekenis van de geregistreerde gegevens, voordat hier conclusies aan verbonden kunnen worden. Voorlopig blijven alle geregistreerde gegevens dan ook anoniem en een onafhankelijke commissie – waarin ook de NVN is vertegenwoordigd – moet na zorgvuldige afweging besluiten of in de toekomst gegevens openbaar gemaakt kunnen worden op het niveau van deelnemende ziekenhuizen. De kwaliteitsregistratie koppelt wel op regionaal
vol 115 - nr. 3 - september 2014
3 Tabel 3. Overzicht van de onderzoeken ter evaluatie van de effecten en doelmatigheid van ParkinsonNet. Studie
Opzet
Deelnemers
Resultaten
Doelmatigheid
Nijkrake 201019
Open-label, gecontroleerde observatie van het eerste regionale ParkinsonNet netwerk
19 ParkinsonNetfysiotherapeuten en 8 algemene fysiotherapeuten
Patiëntenaantallen voor Parkinson-Nettherapeuten steeg van gemiddeld 8,1 per therapeut in 2003 naar 17,6 in 2006. Zowel kennis over de ziekte als naleven van aanbevelingen uit richtlijnen was beter
Niet onderzocht
Munneke 201021 Geclusterd, gecontroleerd onderzoek waarin 8 regio’s met een ParkinsonNet-netwerk werden vergeleken met 8 (geografisch gescheiden) regio’s met reguliere zorg
699 patiënten die zelfstandig woonden zonder co-morbiditeit die het dagelijks functioneren belemmerde (exclusiecriteria: MMSE <24; aanwezig-heid van ernstige psychiatrische stoornissen)
Geen verschil in primaire (PSI-PD bij 16 weken*) of secundaire uitkomstmaten (Modified PAS; domein mobiliteit PDQL-39) Betere naleving van de richtlijnen Verdrievoudiging patiëntenaantallen ParkinsonNet-therapeuten Lagere kosten in verband gebracht met dagrevalidatie
Lagere zorgkosten (€727 minder per patiënt gedurende 24 weken)
Beersen 201122
Observatiestudie waarin de zorgdeclaraties uit 2008 en 2009 voor patiënten in de twee oudste ParkinsonNetregio’s werden vergeleken met die in 27 controleregio’s
1.485 parkinson-patiënten woonachtig in ParkinsonNet-regio’s en 10.524 woonachtig in controleregio’s
28% meer patiënten die fysiotherapie ontvingen; 12% minder patiënten die dag revalidatie ontvingen (niet significant); 55% minder heupfracturen
Lagere zorgkosten (€640 minder per patiënt per jaar in 2008; €381 minder in 2009).
van der Marck 201323
Niet-gerandomiseerd 150 patiënten met onderzoek waarin integrale zorg integrale zorg (gespeciali- 151 met reguliere zorg seerd Parkinson centrum plus regionaal ParkinsonNet) werd vergeleken met reguliere zorg (IMPACT)
Kleine voordelen voor primaire uitkomsten (ALDS en PDQL bij 4, 6 en 8 maanden) ten gunste van integraal zorgmodel, wat verdween na correctie voor aanvangsverschillen
Geen verschil in zorgkosten
Wensing 20118
Sociale netwerken methoden om de sterkte van interdisciplinaire connecties te berekenen
Grote variaties in kwaliteit en dichtheid van connecties tussen zorgverleners Hogere patiëntenaantallen en aansluiting bij een ziekenhuis in verband gebracht met sterkere verbondenheid met andere zorgverleners
Niet onderzocht
104 zorgverleners die lid waren geworden van een nieuw ParkinsonNet netwerk
ALDS = Academic Medical Center Linear Disability Score; MMSE = Mini-Mental State Examination; PAS=Parkinson Activity Scale; PDQL = Parkinson’s Disease Quality of Life questionnaire; PSI-PD=Patiënt Specifieke Index voor Parkinson. *PSI-PD beslaat de vijf hoofdgebieden van fysiotherapie bij de ziekte van Parkinson: lopen, evenwicht, transfers, reiken en grijpen, en fysieke capaciteit.
niveau de prestaties terug via de ParkinsonAtlas (www. ParkinsonAtlas.nl). Voorbeelden van informatie die beschikbaar wordt gesteld zijn onder andere de gemiddelde zorgkosten per patiënt, het percentage patiënten met een heupfractuur, het percentage Parkinson patiënten met een ziekenhuisopname of opname in revalidatiecentrum en de door de netwerkdeelnemers beoordeelde kwaliteit van de interdisciplinaire samenwerking in de regio. Dergelijke uitkomsten binnen een regio zijn afhankelijk van veel factoren, waaronder de kwaliteit van zorg in de eerste, tweede en derde lijn en een goede
Tijdschrif t voor Neurologie & Neurochirurgie
samenwerking daartussen. Het terugkoppelen van informatie op regionaal niveau via de online Parkinson Atlas vormt daarmee een basis voor verdere verbetering van de kwaliteit van zorg in de regio. Wetenschappelijk onderbouwing ParkinsonNet is in meerdere studies onderzocht (Tabel 3). De aanwezigheid resulteert in een toename van het aantal verwijzingen van patiënten naar leden van het netwerk, een verbetering van de toepassingen van richtlijnen, een verbetering van een aantal uitkomsten voor
vol 115 - nr. 3 - september 2014
167
Kwaliteit van zorg patiënten (onder andere een afname van het aantal heupfracturen) en een reductie van zorgkosten.21,21,22 Declaratiegegevens van zorgverzekeraars laten bovendien zien dat – in de tijd dat nog niet alle regio’s een netwerk hadden – Parkinson patiënten in ParkinsonNet regio’s minder fracturen opliepen dan in andere regio’s.22 Ook bleek het aantal dagbehandelingen in revalidatiecentra lager te zijn in ParkinsonNet regio’s, mogelijk als gevolg van de toename van expertise bij de eerstelijns paramedische experts (substitutie naar de eerste lijn toe). Verder laat een recent onderzoek zien dat ergotherapie – uitgevoerd door speciaal opgeleide ergotherapeuten binnen ParkinsonNet – leidt tot meer zelfstandigheid bij het uitvoeren van activiteiten in het dagelijks leven.24 ParkinsonNet is een netwerk van experts, waarbij de interacties binnen het regionale netwerk van doorslaggevend belang zijn voor de effectiviteit. Deze samenwerking is nog geen vanzelfsprekendheid. Recent hebben wij de resultaten gepubliceerd van een nietgerandomiseerde, maar wel gecontroleerde trial, waarbij een vergelijking is gemaakt tussen enerzijds een regio die beschikte over een gespecialiseerd Parkinson centrum plus een omringend regionaal ParkinsonNet en anderzijds twee controle regio’s die op dat moment nog geen van beide hadden.23 Wij zagen een klein, maar significant voordeel voor de interventieregio voor de twee primaire uitkomsten (activiteiten van het dagelijks leven en kwaliteit van leven). Deze verschillen verdwenen echter na correctie voor de baseline verschillen in ziekte ernst tussen beide armen. Verdere analyses lieten zien dat het terugkoppelen van informatie vanuit het Parkinsoncentrum naar de regio de zwakste schakel was in dit model: het advies van het gespecialiseerd Parkinsoncentrum werd vaak onvoldoende opgevolgd binnen de regio. Dit bewijst dat optimale zorg niet alleen een goed netwerk van experts vereist, maar ook een effectieve interactie en samenwerking binnen het netwerk. De toekomst? Door ParkinsonNet is de Parkinson-specifieke expertise in de eerste lijn sterk toegenomen. De continuïteit van zorg en samenwerking blijft echter nog steeds een belangrijk punt van aandacht. Hoe zorgen we ervoor dat patiënten de zorg krijgen die ze nodig hebben? En hoe zorgen we ervoor dat het aanbod aan multidisciplinaire zorg precies op maat is: niet te weinig, maar zeker ook niet onnodig veel. Dat zijn de uitdagingen waar we voor staan. We voorzien daarin een centrale rol voor de ziekenhuizen. Neurologen zijn natuurlijk verantwoordelijk voor het stellen van de diagnose en het instellen
16 8
Tijdschrif t voor Neurologie & Neurochirurgie
van patiënten op medicatie en zo nodig (samen met de neurochirurg) de indicatiestelling voor diepe hersenstimulatie. Omdat neurologen als enige discipline jaarlijks bij iedere Parkinson patiënt betrokken zijn ligt het voor de hand dat zij als hoofdbehandelaar ook een voortrekkersrol vervullen binnen het regionale netwerk. Op die manier kan de neuroloog, ondersteund door een Parkinson verpleegkundige, een belangrijke rol spelen bij het verbeteren van de regionale multidisciplinaire netwerkzorg in Nederland. Onze ervaring is dat in regio’s waar de neuroloog nauw betrokken is bij het regionale netwerk de zorg ook duidelijk beter wordt. In dergelijke regio’s behandelen de neurologen niet alleen zelf hun patiënten, maar bouwen zij ook aan het zorgnetwerk, in het belang van de patiënt. Die netwerkactiviteiten bestaan bijvoorbeeld uit het organiseren van scholingsavonden, het deelnemen aan multidisciplinaire casuïstiek besprekingen en het maken van regionale communicatie-afspraken. Inderdaad bleek uit een analyse van de samenwerkingen binnen netwerken dat aansluiting van paramedische zorg in de eerste lijn bij een ziekenhuis samenging met sterkere verbondenheid met andere zorgverleners.8 In de toekomst voorzien we dan ook dat de neuroloog meer verantwoordelijkheid zal gaan nemen voor de totale zorg die een patiënt ontvangt. Dus niet alleen voor de medische zorg in het ziekenhuis, maar ook voor de paramedische zorg buiten het ziekenhuis. De Amerikaanse econoom Michael Porter voorziet dat de zorgverzekeraars hier in de toekomst ook op zullen gaan sturen.25 Het huidige systeem – waarbij de verrichtingen voor de neuroloog en andere zorgverleners apart worden vergoed – zou volgens hem dan vervangen kunnen worden door een vergoedingssystematiek waarbij een team van zorgverleners binnen en buiten het ziekenhuis (onder leiding van de neuroloog) integrale en op elkaar afgestemde zorg levert. Dergelijke integrale zorg zou dan beoordeeld moeten worden op de toegevoegde waarde voor de patiënt, bijvoorbeeld op de mate van zelfstandigheid. Of dit allemaal haalbaar en wenselijk is binnen de Nederlandse situatie is niet duidelijk; het is in elk geval goed dat de neurologen als beroepsgroep het gesprek aangaan met de verzekeraars over dergelijke ontwikkelingen. Tot slot ParkinsonNet heeft een nieuwe cultuur van “samenwerken in de zorg” geïntroduceerd, waarbinnen gespecialiseerde zorgverleners en betrokken patiënten samenwerken om optimale resultaten te behalen. We verwachten dat de neuroloog, samen met de Parkinson verpleegkundige, in deze netwerken een steeds grotere
vol 115 - nr. 3 - september 2014
3 Aanwijzingen voor de praktijk 1.
ParkinsonNet is een model waarbinnen zorg wordt geleverd door een beperkt aantal speciaal geschoolde zorgverleners (vooral in de eerste lijn) die samenwerken met de neuroloog binnen regionale netwerken.
2.
De samenwerking wordt ondersteund door een speciaal online platform waarop informatie wordt verstrekt en waar zorgverleners en patiënten met elkaar kunnen communiceren.
3.
In tien jaar tijd is ParkinsonNet uitgegroeid naar een omvang van 66 regionale netwerken en ruim 2.500 speciaal geschoolde deskundigen uit 15 verschillende disciplines, waarmee heel Nederland wordt bereikt.
4.
Er zijn aanwijzingen dat ParkinsonNet de ‘empowerment’ van patiënten vergroot, de zelfzorg stimuleert, de kwaliteit van de zorg verbetert, geïnstitutionaliseerde zorg vermindert en de zorgkosten verlaagt.
5.
ParkinsonNet biedt interessante perspectieven voor het verbeteren van de kwaliteit van zorg voor patiënten met een andere chronische (neurologische) aandoening.
rol zal gaan spelen. Het hier beschreven netwerk model kan ook waardevol zijn voor patiënten met een andere chronische (neurologische) ziekte, waarbij de behandeling eveneens gekenmerkt wordt door een grote behoefte aan specifieke deskundigheid bij de zorgverleners, door matige samenwerking tussen zorgverleners en door onvoldoende actieve betrokkenheid van patiënten.26-28
FG et al. Prevalence of Parkinson's disease in the elderly: the Rotterdam Study. Neurology 1995; 45:2143-2146. 3. Gage H, Hendricks A, Zhang S, Kazis L. The relative health related quality of life of veterans with Parkinson's disease. J Neurol Neurosurg Psychiatry 2003; 74:163-169. 4. van der Eijk M, Faber MJ, Al SS, Munneke M, Bloem BR. Moving towards patient-centered healthcare for patients with Parkinson's disease. Parkinsonism Relat Disord 2011; 17:360-364.
Dankwoord We willen Lonneke Rompen, Marjan Faber en Mariëtta Eimers bedanken voor hun kritische blik op een eerdere versie van het artikel en Maarten Nijkrake, Samyra Keus, Hanneke Kalf, Ingrid Sturkenboom en Lars Oude Nijhuis voor hun inspanningen bij het opbouwen van ParkinsonNet. We bedanken het team van het ParkinsonNet-coördinatiecentrum voor hun uitstekende ondersteuning van alle ParkinsonNet-zorgverleners. We willen de Parkinson Vereniging en de leden van de Nederlandse Werkgroep Bewegingsstoornissen bedanken voor hun steun gedurende het project. We bedanken het Radboudumc, ZonMw, de National Parkinson Foundation, Stichting Robuust, Stichting Nuts Ohra, VGZ, CZ, Achmea, Menzis en Zorgverzekeraars Nederland voor hun financiële ondersteuning. Tot slot willen we graag alle patiënten en zorgverleners die betrokken zijn geweest bij de ontwikkeling van ParkinsonNet bedanken.
5. van der Eijk M, Faber MJ, Aarts JW, Kremer JA, Munneke M, Bloem BR. Using online health communities to deliver patient-centered care to people with chronic conditions. J Med Internet Res 2013; 15:e115. 6. Keus SH, Bloem BR, de Jonge P, Verbaan D, Hofman A, van Hilten JJ et al. Physiotherapy in parkinson's disease: utilisation and patient satisfaction. J Neurol 2004; 251:680-687. 7. Nijkrake MJ, Keus SH, Oostendorp RA, Overeem S, Mulleners W, Bloem BR et al. Allied health care in Parkinson's disease: referral, consultation, and professional expertise. Mov Disord 2009; 24:282-286. 8. Wensing M, van der EM, Koetsenruijter J, Bloem BR, Munneke M, Faber MJ. Connectedness of healthcare professionals involved in the treatment of patients with Parkinson's disease: a social networks study. Implement Sci 2011; 6:67. 9. Bloem BR, Stocchi F. Move for change part I: a European survey evaluating the impact of the EPDA Charter for People with Parkinson's disease. Eur J Neurol 2012; 19:402-410. 10. van der Eijk M, Faber MJ, Ummels I, Aarts JW, Munneke M, Bloem BR. Patient-centeredness in PD care: development and validation of a patient experience questionnaire. Parkinsonism Relat Disord 2012; 18:1011-1016. 11. Grosset KA, Grosset DG. Patient-perceived involvement and satisfaction in Parkinson's disease: effect on therapy decisions and quality of life. Mov
Referenties
Disord 2005; 20:616-619.
1. Lees AJ, Hardy J, Revesz T. Parkinson's disease. Lancet 2009; 373:2055-
12. Findley LJ, Baker MG. Treating neurodegenerative diseases. BMJ 2002;
2066.
324:1466-1467.
2. de Rijk MC, Breteler MM, Graveland GA, Ott A, Grobbee DE, van der Meche
13. Tomlinson CL, Patel S, Meek C, Herd CP, Clarke CE, Stowe R et al. Physio-
Tijdschrif t voor Neurologie & Neurochirurgie
vol 115 - nr. 3 - september 2014
169
Kwaliteit van zorg therapy intervention in Parkinson's disease: systematic review and meta-analysis.
et al. Efficacy of community-based physiotherapy networks for patients with
BMJ 2012; 345:e5004.
Parkinson's disease: a cluster-randomised trial. Lancet Neurol 2010; 9:46-54.
14. Bloem BR, Munneke M. Evidence or clinical implementation: which should
22. Beersen N, Berg M, van Galen M, Huijsmans K, Hoeksema N. Onderzoek
come first? Lancet Neurol 2014; 13:649.
naar de meerwaarde van ParkinsonNet. 1-42. 2011. Breukelen, Uitgave KPMG-
15. Keus SH, Bloem BR, Hendriks EJ, Bredero-Cohen AB, Munneke M.
Plexus en Vektis, in opdracht van Zorgverzekeraars Nederland.
Evidence-based analysis of physical therapy in Parkinson's disease with
23. van der Marck MA, Munneke M, Mulleners W, Hoogerwaard EM, Borm
recommendations for practice and research. Mov Disord 2007; 22:451-460.
GF, Overeem S et al. Integrated multidisciplinary care in Parkinson's disease:
16. Aarts JW, Vennik F, Nelen WL, van der Eijk M, Bloem BR, Faber MJ et al.
a non-randomised, controlled trial (IMPACT). Lancet Neurol 2013; 12:947-956.
Personal health communities: a phenomenological study of a new health-care
24. Sturkenboom IH, Graff MJ, Hendriks JC, Veenhuizen Y, Munneke M, Bloem
concept. Health Expect 2014;in press.
BR et al. Efficacy of occupational therapy for patients with Parkinson's disease:
17. Nijhuis FAP, van der Eijk M, Faber MJ, Post B, Bloem BR. Shared decision
a randomised controlled trial. Lancet Neurol 2014; 13:557-566.
making: the right treatment for the right person at the right time. In: Onarheim K,
25. Porter ME. A strategy for health care reform--toward a value-based system.
editor. Life with Parkinson's. Accurate diagnosis, treatment and care. London:
N Engl J Med 2009; 361(2):109-112.
European Parkinson's Disease Association (EPDA); 2012. 52-55.
26. Hass CJ, Okun MS. Time for comprehensive care networks for Parkinson's
18. Barry MJ, Edgman-Levitan S. Shared decision making--pinnacle of patient-
disease. Lancet Neurol 2010; 9(1):20-22.
centered care. N Engl J Med 2012; 366:780-781.
27. Parashos SA. Challenges of multidisciplinary care in Parkinson's disease.
19. Nijkrake MJ, Keus SH, Overeem S, Oostendorp RA, Vlieland TP, Mulleners
Lancet Neurol 2013; 12:932-933.
W et al. The ParkinsonNet concept: development, implementation and initial
28. The Lancet Neurology. Consumer choices in Parkinson's disease. Lancet
experience. Mov Disord 2010; 25:823-829.
Neurol 2014; 13:525.
20. Bloem BR, van Laar T, Keus SH, de Beer H, Poot E, Buskens E et al.
29. van Nimwegen M, Speelman AD, Overeem S, van de Warrenburg BP,
Multidisciplinaire richtlijn voor de ziekte van Parkinson. Alphen aan de Rijn: van
Smulders K, Dontje ML, Borm GF, Backx FJ, Bloem BR, Munneke M (2013)
Zuiden Communications; 2010.
Promotion of physical activity and fitness in sedentary patients with Parkinson's
21. Munneke M, Nijkrake MJ, Keus SH, Kwakkel G, Berendse HW, Roos RA
disease: randomised controlled trial. Br Med J 346/f576.
maak van tijdschrift voor neurologie en neurochirurgie (tnn) ook úw dagelijkse routine, en bel of mail ons nu om uw advertentie, advertorial, inlegger of andere promotionele uiting te reserveren.
telefoon: 075-6429420, e-mail:
[email protected]
170
Tijdschrif t voor Neurologie & Neurochirurgie
vol 115 - nr. 3 - september 2014