Nummer 3 | oktober 2012
Thuis
Bewonersinformatieblad van Woonburg
Nieuw convenant schuldhulpverlening Bewoners zorgen voor aankleding Nimmerdor Ambitieuze start Stichting Huurdersbelangen Woonburg
inho ud so p gave
I nh o ud De klantmanager schaakt op tien borden tegelijk
3
Casa Direct, een site met direct beschikbare huurwoningen
6
“Mensen die op zoek zijn naar een vrije sector-huurwoning kijken doorgaans niet bij een corporatie. Ze hebben het gevoel dat ze zich moeten inschrijven en dat er lange wachttijden zijn. Maar dat is niet zo. Via Casa Direct heb je direct een huurwoning”, zegt Anne-Catrien Metz van RWS.
Wonen in een gemeentehuis of een kerk 6 In het voormalige gemeentehuis van Koudekerke wonen tien cliënten van Gors, een organisatie die ondersteuning biedt aan mensen met een functiebeperking. Lot uit de loterij: de burgemeesterskamer en de trouwzaal. In Goes verhuurt SMB een kapel als woonhuis.
Corporaties moeten ambities bijstellen 10 Economisch zit het niet mee. De gevolgen zijn overal zichtbaar. Ook de woningcorporaties hebben ermee te maken. Directeur-bestuurder Antoine de Ceuster van Zeeuwland: “Veel corporaties moeten hun ambities bijstellen. Investeren in nieuwbouw en herstructurering wordt steeds moeilijker.”
VvE is de baas, maar de huurder heeft zeker invloed
11
In een appartementengebouw met huur- en koopwoningen is de verhuurder mede-eigenaar en lid van de Vereniging van Eigenaren (VvE). “Tijdens VvE-vergaderingen vertegenwoordig ik niet alleen de corporatie, maar ook de huurders. We nemen de huurders serieus en zijn zo transparant mogelijk”, zegt woonconsulent Jaco den Boer van Woonburg.
Uitslag lezersonderzoek
12
Onderzoekster Renate Rodjan adviseert de redactie om gebruik te gaan maken van ‘nieuwe media’. Naast het papieren blad, dat in een duidelijke behoefte voorziet en een rapportcijfer 7,4 scoort. “Met internet en social media kun je als corporatie de banden met de jongere doelgroep versterken. Meer dan de helft van de niet-lezers zit dagelijks op Facebook.”
Zeeuwse streekproducten scoren
Vaste rubrieken Regionieuws
4 en 8
Puzzel
15
Contactgegevens
16
13
“De consument wordt bewuster en kritischer. Men kiest meer en meer voor verantwoorde kwaliteitsproducten, het liefst uit de eigen omgeving. Dichtbij is trendy. Veel mensen voelen zich meer betrokken bij hun streek dan bij de wereldmarkt. En vergeet niet dat Zeeland een heel interessante culinaire regio is geworden”, zegt Jan Koeman van de Zeeuwse Vlegel.
Zeewier: groente van de toekomst
14
Zeewier kan dienen als groente, als veevoer, als brandstof en als bestanddeel van tandpasta, medicijnen, cosmetica en plastics. In de Oosterschelde, niet ver van het Schouwse Serooskerke, testen wetenschappers welke wieren het beste te telen en te oogsten zijn en in welke vorm ze hun weg kunnen vinden naar de consument.
2
34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
D e c o r p o r at ie
Ad van der Heijden en Annemieke Pieters, klantmanagers van Zeeuwland.
H et eerste aa n s p r e e kp u n t voor de klan t Dit jaar zoomt de redactie in op een aantal taken die de woningcorporatie uitvoert. In elk nummer is een pagina gereserveerd voor een onderdeel van de werkzaamheden. Dit artikel gaat over contacten met de klant. Hoe gaat het in zijn werk, wat komt er allemaal bij kijken?
W
ie een woning huurt, heeft de corporatie wel eens nodig om een vraag te stellen, een probleem aan te kaarten of een klacht door te geven. Het kan gaan om een technisch mankement; een lekkende stortbak of een defecte kraan, bijvoorbeeld. Maar ook om iets in de sociale sfeer, zoals een minder goede verstandhouding met de buren. De meeste corporaties hebben medewerkers in dienst die als eerste aanspreekpunt voor de klant fungeren.Bij Zeeuwland heten zij klantmanagers. Ad van der Heijden is klantmanager voor drie dorpen op Schouwen-Duiveland: Bruinisse, Dreischor en Sirjansland. “De meeste huurders kennen mij”, zegt hij. Het gebeurt dan ook regelmatig dat een klant hem op straat staande houdt om iets te melden. Anderen bellen de klantmanager op. “Het kan om een technisch probleem gaan, maar ook over een buren ruzie of overlast. Ik spreek mensen erop aan als ze hun tuin niet onderhouden. Daarnaast doe ik de mutaties: leegkomende woningen inspecteren en bezichtigen met de nieuwe huurder. En ik voer regelmatig overleg met
de dorpsraad. Als klantmanager ben je dus technisch, sociaal en maatschappelijk bezig. Het mooie is de afwisseling.” Alles afwegend slaat qua tijdsbeslag de balans door naar de sociaal-maatschappelijke kant, denkt Ad van der Heijden.
Oplossing zoeken Zijn collega Annemieke Pieters is klantmanager in een achttal appartementengebouwen voor senioren. Zij is niet het allereerste aanspreekpunt, want dat is de conciërge. “Die buigt zich over kleine vragen en problemen. Als het wat groter wordt, dan is het mijn verantwoordelijkheid om daarmee aan de gang te gaan en een oplossing te zoeken. Naast de mutaties. Reparatieverzoeken geven wij door aan onze collega’s van de afdeling klantenservice. Bij een burenruzie proberen we te bemiddelen. Hier op kantoor, op neutraal terrein. Dat werkt het beste.” Overleggen met de bewonerscommissies van de appartementengebouwen is ook een taak van Annemieke Pieters. Tijdens het overleg gaat het bijvoorbeeld over de servicekosten, het
aanwezigheidsschema van de conciërge of het aanschaffen van iets gemeenschappelijks.
Veel schakelen Net als Ad van der Heijden is Annemieke Pieters zeer te spreken over de werkzaamheden van de klantmanager. “Je bent dag in dag uit met allerlei verschillende mensen bezig. Je verveelt je geen moment en je moet veel schakelen. Het is een drukke baan. Het ene moment ben je bezig met een verstopt toilet, het andere moment met een huurschuld of het aanpassen van een rooster.” Van der Heijden vult aan: “Wij zijn met tien dingen tegelijk bezig. Alles is erop gericht om voor je klant een prettige woon- en leefomgeving te creëren.” Daarom probeert Zeeuwland in de appartementengebouwen voor senioren ook contacten te leggen tussen bewoners. Dat voorkomt dat mensen vereenzamen en dat bevordert dat ze lang plezierig zelfstandig kunnen blijven wonen. De klantmanager staat altijd voor hen klaar. Ook voor een praatje. “De mensen kennen en vertrouwen je.” ■ 34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
3
Wo o nburg
Ambitieuze start Stichting Huurdersbelangen Woonburg Per 1 september is het bestuur van de Stichting Huurdersbelangen Woonburg in functie. “We zijn net begonnen”, zegt voorzitter Lex Greve. “Elk bestuurslid moet zich gaan specialiseren en we hebben nog een leertraject voor de boeg. Het bestuur, allemaal vrijwilligers, is erg ambities om de belangen van de huurders zo goed mogelijk te behartigen. In ieder geval hebben we een goed team; ‘t klikt.”
D
e Stichting Huurdersbelangen Woonburg geeft gevraagd en ongevraagd advies aan Woonburg. Dat is een taak die in de wet is vastgelegd. De stichting is de officiële gesprekspartner van Woonburg en geldt in het overleg als vertegenwoordiger van de huurders. Over welke onderwerpen dat overleg gaat, is nauwkeurig vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst. Het gaat bijvoorbeeld om de jaarlijkse huurverhoging, nieuwbouwplannen en onderhoud. De stichting is geen klachtenbureau voor individuele huurders. “Naast de wettelijke taken, willen wij de belangen van de huurders breder behartigen”, kondigt voorzitter Greve aan. “Dat kunnen zakelijke belangen zijn, maar ook meer ‘zachte’ belangen. Denk bij dat laatste aan de eenzaamheid, die om zich heen grijpt.
Veel ouderen zijn eenzaam. Het is ons streven om daar wat aan te doen, bijvoorbeeld via een netwerk op internet. Denk ook aan de veiligheid in de dorpen.” Algemeen bestuurslid Aad Ouwerkerk voegt een ander onderwerp toe, dat de aandacht zal krijgen: servicekosten in woonzorgcentra. “Daarover zou ik meer duidelijkheid willen hebben.” Het bestuur heeft ambitieuze plannen. “We willen per woonkern een woonkerncommissie van de grond zien te krijgen”, zegt Lex Greve. “Dit om de participatie te vergroten en signalen vanuit de kernen te krijgen. Ook denken we aan een e-panel. En een speciale commissie voor jongeren, zodat ook zij zich erkend en herkend voelen in het beleid van Woonburg. Verder willen we thema-avonden organiseren. De huurders zullen in de loop van 2012 steeds meer van ons horen. We
werken volgens een groeimodel.” Het behartigen van huurdersbelangen is zonder meer nodig, vinden de bestuursleden. “Als je ergens woont en je betaalt ervoor, dan zou het een rare situatie zijn als je niet mag meepraten”, zegt de voorzitter. Penningmeester Janny Landkroon vult aan: “Wij houden de vinger aan de pols.”
Onafhankelijk Het kersverse bestuur vindt het belangrijk te onderstrepen dat de stichting onafhankelijk is. Die onafhankelijkheid is vastgelegd in de statuten en in de samenwerkingsovereenkomst die de stichting heeft gesloten met Woonburg. De stichting gaat dan ook een eigen website ontwikkelen. n
Bewonerscommissie Nimmerdor De bewoners van de in april opgeleverde appartementen Nimmerdor in Grijpskerke hebben een commissie samengesteld voor de inrichting van de gangen en verdere aankleding van het gebouw.
T
ijdens de officiële opening van de appartementen in juni ontvingen de bewoners als welkomstcadeau een waardecheque voor wandversiering in het gebouw. Een groep enthousiaste bewoners ging hiermee aan de slag en heeft een bezoek gebracht aan Intratuin. De ingang is inmiddels voorzien van mooie plantenbakken, de entreehal is kleurrijk versierd door het grote drieluik schilderijdoek. Op de gangen kom je mooie plantenbakken tegen. Zelfs aan de balustrade, die je ziet vanuit de binnentuin, is gedacht. Hieraan hangen nu fleurige plantenbakken. De commissie is nog
4
34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
bezig met het uitzoeken van schilderijen voor in de gangen. Over het thema zijn ze het allemaal eens. De schilderijen moeten duurzaamheid uitstralen, omdat Nimmerdor een duurzaam en klimaatvriendelijk gebouw is.
Bewonerscommissie Naast de groep bewoners die zich inspant voor de verfraaiing van het gebouw, is er een groep van vijf bewoners actief met de oprichting van een bewonerscommissie. Binnenkort komt de bewonerscommissie bij elkaar om plannen te maken voor de
officiële start van de commissie. Een bewonerscommissie is een groep bewoners die de belangen behartigt van alle bewoners in het complex. Woonburg heeft structureel periodiek overleg met de bewonerscommissie. Tijdens dit overleg worden allerlei zaken besproken die betrekking hebben op het complex. Woonburg hecht veel waarde aan het overleg met bewonerscommissies. De corporatie hoort graag wat er speelt onder de bewoners. Mogelijke wensen kunnen dan samen worden uitgevoerd of eventuele problemen kunnen worden opgelost. n
Lex Greve (62), voorzitter: “Ik heb een rare loopbaan achter de rug. Ik zat in het bedrijfsleven en werkte bij de Tweede Kamerfractie van het CDA. Ook was ik actief bij een gemeente en bij een bank. Geen carrière maar een loopbaan, zeg ik altijd. Ik heb in meerdere plaatsen in Nederland gewoond en nu ben ik huurder in Oostkapelle. Een maand
of vijftien, zestien nu. Ik zie mijn bestuursfunctie bij de Stichting Huurdersbelangen ook als een vorm van integratie.” Wim Rombouts (69), secretaris: “Veertig jaar heb ik bij PTT Post gewerkt, waarvan dertig jaar in een leidinggevende functie. Eerst als hoofdbesteller, later als groeps-
leider. Dat was in Breda. We kwamen al veel in Zeeland, omdat we er een caravan hadden. Sinds vijf jaar wonen we in een huurwoning in Gapinge. Het is van belang dat de belangen van huurders goed behartigd worden. Ik praat daar graag over mee.”
Wo o nburg
Even voorstellen: het bestuur
Janny Landkroon (62), penningmeester: “Ik heb altijd in de zorg gewerkt. In de thuiszorg, om precies te zijn. Ik ben huurder van Woonburg en woon in Koudekerke. In het bestuur wil ik me vooral inzetten voor sociale aspecten: ervoor zorgen dat ouderen niet vereenzamen en actief kunnen blijven in de samenleving.” Aad Ouwerkerk (69), algemeen bestuurslid: “De scheepvaart, daar werkte ik in, vooral op de Rijn- en binnenvaart vanuit Rotterdam. Later kwam ik terecht bij een ladderfabriek in Gapinge en weer later bij een bouwfirma. Ik woon sinds 2004 in een woonzorgcomplex van Woonburg en zit daar ook in de bewonerscommissie.”
V.l.n.r. Wim Rombouts, Agnes Los, Lex Greve, Janny Landkroon, Aad Ouwerkerk.
Agnes Los (61), ambtelijk secretaris: “Ik heb in verschillende plaatsen gewoond. Vanuit Waddinxveen zijn we naar Zeeland gekomen. Bijvoorbeeld in Domburg hebben we een nieuw hotel gebouwd en drie hotels in eigendom gehad. Ik ben de enige niethuurder in dit gezelschap.” n
Nieuw convenant schuldhulpverlening Woonburg, l’escaut woonservice en Woongoed Middelburg hebben een nieuw convenant schuldhulpverlening bij huurachterstanden afgesloten met Orionis Walcheren, voormalig Kredietbank Walcheren. Daarbij trekt Orionis met Stichting Maatschappelijk Werk Walcheren gezamenlijk op om de schulden aan te pakken.
W
aar bij de oude afspraken de focus vooral lag op de mogelijkheid tot het inzetten van schuldhulpverlening als middel, richt het nieuwe convenant zich vooral op een gezamenlijke aanpak van huurachterstanden. De inzet is nu meer gericht op de aanpak van de oorzaak van het ontstaan van de schuldenproblematiek (vandaar de betrokkenheid van Maatschappelijk Werk Walcheren).
Hoe gaat de nieuwe aanpak in zijn werk? Woningcorporaties bieden bij huurachterstanden hulp in een zo vroeg mogelijk stadium en denken mee met de huurder voor het oplossen van de huurschulden. De woningcorporatie kijkt hoe ze samen met de huurder kunnen komen tot afspraken om de huurachterstand af te lossen. Een oplossing kan zijn dat de woningcorporatie huurders adviseert om contact op te zoeken met Orionis Walcheren en Maatschappelijk Werk Walcheren. De huurder heeft dan een intakegesprek met beide maatschappelijke partijen. Vervolgens wordt een plan van aanpak opgesteld voor het aflossen van de schulden. Daarbij wordt niet alleen gekeken naar de schulden, maar ook naar een oorzaak van het ontstaan van de schuldenproblematiek. Het plan wordt zo opgesteld dat huurders op de langere termijn weer zelfstandig hun financiën kunnen regelen. n 34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
5
D e huurd er
Vrije sector-huurwoning direct te huur
Bewoners van het gemeentehuis in Koudekerke. Rechts: Natasja Hoefkens.
Wonen in
Wie een sociale huurwoning wil huren, moet bij de corporatie zijn. Iedereen met een jaarinkomen tot 34.085 euro kan zich inschrijven en komt in aanmerking voor een woning met een huur van maximaal 665 euro per maand. Minder bekend is dat ook woningzoekenden met een hoger inkomen bij de corporatie terecht kunnen voor een huurwoning. Voor hen zijn er huurwoningen beschikbaar met een maandelijkse huurprijs vanaf 665 euro.
Z
o starten RWS (Goes) en R&B Wonen (Heinkenszand) dit najaar met een speciale website voor duurdere huurwoningen. De site heet Casa Direct. Het aanbod van beide corporaties bestaat uit luxe woningen met een huur vanaf 665 euro per maand.
Breder aanbod “RWS en R&B Wonen werken samen om woningen in de stad en op het platteland te kunnen bieden. RWS heeft vooral bezit in de stad Goes, naast een aantal dorpen, terwijl R&B Wonen woningen aanbiedt op het platteland”, zegt Erik Dutour Geerling, manager wonen van R&B Wonen. “Samen hebben we een breder aanbod. Het kan nog breder worden als ook andere corporaties meedoen aan Casa Direct. Het aanbod kan ook groeien door nieuwbouw en door het toevoegen van huurwoningen die boven de grens van 665 euro huur per maand uit komen.”
Erik Dutour Geerling van R&B Wonen en zijn collega van RWS, AnneCatrien Metz, zijn ervan overtuigd dat de
6
34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
vraag zal groeien. De laatste: “Voordat Casa Direct er was, vond men ons niet. Mensen die op zoek zijn naar een duurdere huurwoning kijken doorgaans niet bij een corporatie. Ze hebben het gevoel dat ze zich moeten inschrijven en dat er lange wachttijden zijn. Maar dat is niet zo. Via Casa Direct heb je direct een huurwoning. Soms is er een korte wachttijd, als de oplevering van de nieuwbouw nog moet plaatsvinden.” De vraag zal groeien als de bekendheid van Casa Direct groeit. Erik Dutour Geerling noemt nog een belangrijk punt van de succesformule: “De corporatie is een verhuurder die vertrouwen wekt. Bij ons betaal je een eerlijke prijs voor een eerlijk product.”
Beleving RWS en R&B Wonen mikken met Casa Direct op woningzoekenden met een jaarinkomen dat te hoog is om in aanmerking te komen voor een sociale huurwoning. Tot 2011 had het inkomen geen invloed, maar sindsdien geldt de EU-regel dat corporaties 90 procent van hun vrijkomende ‘goedkope’ huurwoningen moeten verhuren aan mensen met een inkomen tot 34.085 euro per jaar. Woningzoekenden die niet al te ver boven deze grens zitten, vallen tussen wal en schip: ze verdienen te veel om een sociale huurwoning te huren, maar te weinig om een woning te kunnen kopen. Vooral voor deze doelgroep is Casa Direct een uitkomst. De initiatiefnemers hopen ook van buiten de provincie huurders te trekken. “We bieden meer dan een woning. Beleving en sfeer spelen een belangrijke rol”, zegt Anne-Catrien Metz. “Om diverse doelgroepen te trekken, werken we op Casa Direct met labels. Elke woning krijgt een label met een bepaalde leefstijl, zoals ‘stadsleven’. Dat maakt het zoeken gemakkelijker.” ■
De burgemeester van Koudekerke had een mooi uitzicht op het Dorpsplein en de kerk. Nu heeft Natasja Hoefkens datzelfde uitzicht. Zij woont in de burgemeesterskamer van het voormalige gemeentehuis.
D
e gemeente Koudekerke bestaat niet meer. Het gemeentehuis is acht jaar geleden verbouwd. Er wonen tien cliënten van Gors, een organisatie die ondersteuning biedt aan mensen met een functiebeperking. Alle cliënten hebben een eigen appartement, met keuken en badkamer. Er is ook een gemeenschappelijke huiskamer. Woonburg is eigenaar van het markante negentiende-eeuwse gebouw en verhuurt het aan Gors. Natasja Hoefkens geniet van het uitzicht uit haar burgemeesterskamer. Op Koninginnedag zit ze eerste rang en kan ze het ringrijden prima volgen. Nancy de Best zit er ook prachtig bij. Ze woont in de voormalige trouwzaal, op de eerste verdieping. “Een beetje groot appartement, maar wel knus”, vindt ze. Nancy is net verloofd. De trouwerij zal nog wel een keer volgen, maar niet in haar eigen trouwzaal... Nancy woont er nog maar kort. Voorheen was dit het appartement van Fleur Riekwel, die is verhuisd naar de begane grond. Wonen in de voormalige trouwzaal was voor Fleur extra bijzonder, want hier gaven haar vader en moeder elkaar ooit het jawoord. Volgens zorgregisseur Marjan Topsvoort van Gors zijn de appartementen schitterend. “De bewoners hebben hun woning naar hun eigen smaak ingericht. Het zijn stuk voor stuk paleisjes.”
D e huurd er
een trouwzaal of een kapel
Het beeldbepalende pand oogt van buiten nog altijd als een statig gemeentehuis. Binnen herinnert maar weinig aan de tijd dat Koudekerke een zelfstandige gemeente was. Eigenlijk alleen de kluis, de trap en de hoge plafonds nog.
Meisjesschool en klooster Over hoge plafonds gesproken. Het gewelfde plafond van Robin Harinck en Roos van Liere is vijf meter hoog. “Om de lamp te kunnen ophangen hadden we een steiger nodig. Gelukkig hoefden we het plafond niet te schilderen.” Robin en Roos wonen in een voormalige kapel in Goes. De kapel hoort bij de St. Jacobsschool, een meisjesschool annex klooster. Het complex uit 1905, eigendom van Stichting Maatschappelijke Belangen, kreeg in 1986 een woonfunctie. Robin en Roos huren sinds mei van dit jaar. Het is hun eerste ‘eigen’ woning. Ze beschouwen hun appartement als een lot uit de loterij. En dat is het ook. Hier heerst nog altijd een gewijde sfeer, ook al zijn er geen engelen meer zichtbaar op het plafond. “Het appartement geeft een ruimtelijk gevoel. Iets extra’s, een dimensie erbij. Het was een unieke kans om dit te kunnen huren. We hebben echt veel geluk gehad. Kijk eens naar die glasin-loodramen: het licht valt er zo mooi door naar binnen. Ook de ligging is perfect. Je zit middenin het centrum, maar het is hier toch heel rustig.” Ze kijken uit op het voormalige schoolplein, met Lourdesgrot en een dikke boom die er al waren toen de schoolgaande meisjes hier lang geleden pauzeerden. “Het is goed dat zulke bijzondere panden in stand worden gehouden. Dit hoort bij Goes en geeft de stad sfeer”, vindt Robin Harinck. Hetzelfde geldt voor het gemeentehuis in Koudekerke, al gaat het daar om een dorp. ■
Robin Harinck en Roos van Liere in hun gewijde woonkamer. 34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
7
Wo o nburg
Dagelijks nieuw woningaanbod Sinds september adverteren de Samenwerkende Woningcorporaties op Walcheren, bestaande uit Woongoed Middelburg, l’escaut woonservice en Woonburg, dagelijks hun woningaanbod op de website www.hurenopwalcheren.nl.
V
oorheen stond het nieuwe woningaanbod van de drie corporaties wekelijks, elke woensdag, op de website. Woningzoekenden kunnen sinds september dagelijks het nieuwe woningaanbod bekijken. Vervolgens hebben zij, zoals voorheen, een week de tijd om te reageren op een woning naar keuze. Door het dagelijks adverteren is de uiteindelijke
reactiedatum van de geadverteerde woningen verschillend. Er staan ongeveer 13.500 woningzoekenden ingeschreven op www.hurenopwalcheren.nl. Door dagelijks het woningaanbod te adverteren zijn woningen sneller verhuurd en ontstaat er minder leegstand. Voor de vertrekkende huurder heeft dit als voordeel dat
er sneller een nieuwe kandidaat is gevonden. Hierdoor kunnen zij eerder afspraken maken voor de overname van spullen uit de woning. Zowel voor de vertrekkende huurders, de nieuwe huurders als ook de corporaties levert het dagelijks adverteren veel voordeel op. n
‘Het succes van Kopen naar Wens schuilt in de betaalbaarheid’ V anaf de introductie van Kopen naar Wens is het concept een succes. 90 procent van alle kopers maakt momenteel gebruik van de regeling ‘Kopen naar Wens’. Deze formule biedt kopers de mogelijkheid een woning te kopen met een uitgestelde betaling van maximaal € 30.000,- die betrekking heeft op de grond. De koper betaalt dit bedrag pas terug, wanneer hij of zij de woning verkoopt. Uiteraard is het ook mogelijk het bedrag tussentijds te betalen.
Wij vroegen aan makelaar Marco van der Knaap van M2 makelaars waarom Kopen naar Wens aantrekkelijk is voor kopers. “Het succes van Kopen naar Wens schuilt in de betaalbaarheid. Door deze ‘korting’, het is eigenlijk een uitgestelde betaling, komt een woning opeens binnen bereik van starters en alleenstaanden. We zien momenteel dat eigenlijk bijna alle woningen worden verkocht aan starters. De wat kleinere huizen worden gekocht door alleenstaanden. Voor die groep is het altijd lastig om een eengezinswoning te kopen, omdat ze maar één inkomen hebben. De regeling Kopen naar Wens maakt het ook voor hen mogelijk om een eengezinswoningen te kopen. Waar ze dan ook dankbaar gebruik van maken.” n
8
34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
Burg. Bouwmanstraat 26 Grijpskerke van e 127.000,- voor e 97.000,- k.k.
Burg. Bouwmanstraat 16 Grijpskerke van e 124.000,- voor e 94.000,- k.k.
Alleen voor starters
Koningin Julianastraat 23 Westkapelle van e 122.000,- voor e 92.000,- k.k.
Agathastraat 37 (starterswoning) Aagtekerke van e 154.000,- voor e 139.500,- k.k.
Heeft u ook interesse in een koopwoning via Kopen naar Wens? Kijk dan voor ons complete verkoopaanbod naar www.jouwdroomwoning.nl of ga naar www.woonburg.nl, onder ‘woningaanbod’.
Zoals u in het vorige nummer van Thuis heeft kunnen lezen, ontvangt u van ons in de komende uitgaven energiebesparingstips. Dit keer bespreken wij hoe u kunt besparen op verlichting in en om uw woning. Verlichting gebruikt veel energie. Hierop kan flink bespaard worden door de juiste maatregelen te nemen. • Vervang alle gloeilampen door energiezuinige lampen Dat gloeilampen niet bepaald energiezuinig zijn, is bij de meeste mensen wel bekend. Vanaf 1 september 2012 worden er geen gloeilampen meer verkocht. Gelukkig zijn er een hoop goede en energiezuinige alternatieven voor de gloeilamp. Naast de bekende spaarlamp is de led-lamp een goed alternatief. De led-lamp is de meest energiebesparende lamp, verbruikt maar liefst 90 procent minder energie dan een gewone gloeilamp en gaat ruim 50 keer langer mee. Led-verlichting heeft een snelle ontwikkeling doorgemaakt en is inmiddels verkrijgbaar in verschillende lichtkleuren. Een led-lamp heeft geen opwarmtijd nodig, zoals dat bij een spaarlamp of tl-lamp het geval is. • Met lichte muren gebruikt u minder energie voor verlichting In een donkergekleurde ruimte doet u eerder het licht aan dan in een lichtgekleurde ruimte. Lichte kleuren reflecteren namelijk. Donkere kleuren nemen
juist licht op, waardoor het eerder donker lijkt. • Gebruik een lichtschakelklok Om te voorkomen dat verlichting onnodig aan staat, zet u een schakelklok tussen de stekker en het stopcontact. De lamp schakelt dan vanzelf uit op het ingestelde tijdstip. Zo laat u nooit per ongeluk de lichten aan staan. • Overweeg of dimmers nut hebben Wanneer uw dimmer altijd in dezelfde stand staat, kost dit meer energie dan wanneer u een lamp met een lager wattage zonder dimmer gebruikt. Overweeg daarom of de dimmers in uw woning werkelijk nut hebben.
Wo o nburg
Energiebesparingstips verlichting • Koop tuinverlichting die werkt op zonne-energie Tuinverlichting op zonne-energie levert u een aanzienlijke besparing op. Deze verlichting schakelt na zonsondergang automatisch aan en brandt vervolgens een paar uur. • Ga voor een lager wattage Loop eens door uw woning heen om te kijken waar u lampen kunt plaatsen met een lager wattage. • L aat niet onnodig lampen branden in ruimten waar u niet aanwezig bent. n
B u urtbemidde l in g Vli ssi n g e n Wat is buurtbemiddeling? Geluidsoverlast, rommel op straat of hinderlijk parkeren kan irritatie geven tussen bewoners. Dan kan buurtbemiddeling helpen. Bij buurtbemiddeling werken vrijwilligers die zijn opgeleid om te bemiddelen. Ze worden buurtbemiddelaars genoemd. Zij proberen de bewoners die onenigheid met elkaar hebben, samen rond de tafel te krijgen. Met hulp van buurtbemiddelaars, zoeken de bewoners zelf naar een oplossing voor het probleem.
Wanneer schakelt u buurtbemiddeling in? Stel, u heeft last van de buren. Misschien durft u niets meer tegen de buren te zeggen, uit angst voor een boze reactie. Als u toch met uw buren wilt praten en het probleem wilt oplossen, kunt u contact opnemen met
de coördinator buurtbemiddeling. De coördinator gaat vervolgens samen met u bekijken wat er precies aan de hand is en of het probleem voor bemiddeling in aan aanmerking komt.
Hoe verloopt de bemiddeling? Bij een bemiddeling worden twee buurtbemiddelaars ingezet. Zij praten eerst met de bewoner die om bemiddeling heeft gevraagd. Daarna gaan zij naar de bewoners waar onenigheid mee is. Als beide partijen daarmee instemmen wordt er een afspraak gemaakt voor een gezamenlijk gesprek. Bij dat gesprek zijn de bewoners waar het om gaat en de twee buurtbemiddelaars aanwezig. Tijdens het gesprek moeten de bewoners zelf naar oplossingen zoeken. De buurtbemiddelaars helpen daarbij, maar geven geen
oplossingen. Als de bewoners het samen eens worden, maken ze daar afspraken over. Na een aantal weken kijken de bewoners samen met de buurtbemiddelaars hoe het gaat.
Voor wie is buurtbemiddeling bestemd? Buurtbemiddeling is gratis voor alle inwoners van de gemeente Vlissingen. Huurders van Woonburg uit de gemeente Veere kunnen ook gebruik maken van deze dienstverlening.
Meer informatie Bel voor meer informatie, advies of bemiddeling met de coördinator buurtbemiddeling Vlissingen. Telefoon 0118 751455 of e-mail
[email protected]. Kijk voor meer informatie op de website www.buurtbemiddelingvlissingen.nl. n
34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
9
D e c o r p o r at ie
‘Het kan niet anders: corporaties moeten ambities bijstellen’ Nederland maakt momenteel geen rooskleurige tijden door. Net als in veel andere landen zit het economisch niet mee. De gevolgen zijn overal zichtbaar. Ook de woningcorporaties hebben ermee te maken. De mogelijkheden om te investeren zijn duidelijk afgenomen. Directeur-bestuurder Antoine de Ceuster van Zeeuwland legt uit waar de woningcorporaties tegenaan lopen en wat de gevolgen zijn voor de huurders en woningzoekenden.
De Ceuster schetst de situatie waarin de woningcorporaties zich bevinden. Hij somt een aantal ontwikkelingen en overheidsmaatregelen op die het huidige beeld bepalen: “De btw-verhoging van 19 naar 21 procent. De stagnerende markt voor koopwoningen. De beperkte huurverhoging. Het uitstel van de mogelijkheid om huurders met een hoger inkomen 5 procent meer huurverhoging te laten betalen. Duurdere financiering bij de bank. Collegiale steun voor corporaties die in nood verkeren. Daar komt met ingang van 2013 nog eens bij dat corporaties een bijdrage moeten gaan betalen aan de huurtoeslag.”
Minder investeren Dit alles gaat uiteraard niet onopgemerkt voorbij. Antoine de Ceuster: “Het komt hard aan bij de corporaties. Het zijn stuk voor stuk ontwikkelingen en maatregelen die ons geld kosten en de capaciteit om te investeren dus verminderen. Afhankelijk van hun financiële situatie zullen de woningcorporaties, ook die in Zeeland, hun ambities naar beneden moeten bijstellen en tot een heroverweging van hun activiteiten moeten komen. Het kan niet anders.” Zeeuwland, de corporatie die actief is op Schouwen-Duiveland, is een goed voorbeeld. “Wij hebben verschillende projecten - zowel nieuwbouw als herstructurering - naar achteren geschoven, omdat het nu simpelweg niet allemaal te betalen is. De crisis op de woningmarkt speelt daarbij een rol. Het is een stuk moeilijker om woningen te verkopen. En het geld dat we daarmee verdienen hebben we juist hard nodig om te investeren in nieuwbouw en herstructurering. Elke nieuwe huurwoning is verliesgevend als je die woning bereikbaar wil houden voor huurders met een smalle beurs. De verkoop van woningen geeft je financierings mogelijkheden. Lukt dat niet voldoende, dan
10
34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
Antoine de Ceuster: “De wereld is in een paar jaar tijd ingrijpend veranderd.”
moet je geld lenen.” En dat gaat tegenwoordig minder gemakkelijk. De directeur-bestuurder van Zeeuwland constateert dat vrijwel alle Nederlandse corporaties hun ambities moeten herzien. “Er zijn er die het nu heel moeilijk hebben. In Zeeland valt het nog mee. Maar als je kijkt naar de wereld van woningen bouwen en verkopen, dan is de situatie heel ernstig. En dat werkt door in van alles en nog wat: de meubelbranche, keukenzaken - noem maar op. De wereld is in een paar jaar tijd ingrijpend veranderd. Huurwoningen vinden wel gretig aftrek, door de crisis zelfs nog meer dan in het verleden. De crisis, zo is de verwachting, gaat nog zeven tot tien jaar duren, dus het verhuren zal zeker goed blijven gaan.”
Kerntaken Wat gaat de huurder of woningzoekende hiervan merken? “In de dienstverlening niets”, stelt De Ceuster. “En onderhoud is wel het allerlaatste waar je op zou bezuinigen. Dat is niet aan de orde. Wat dan wel? Dat we herstructureringsprojecten verder faseren. Dat woningzoekenden wat langer moeten wachten. En dat de huren van sommige woningen omhoog gaan als we die opnieuw te huur aanbieden, nadat de vorige huurder is vertrokken. Ook zullen we pas op de plaats maken bij het doen van investeringen op het gebied van leefbaarheid. Kort samengevat: corporaties moeten noodgedwongen meer op de winkel passen, omdat investeren in nieuwbouw en herstructurering steeds moeilijker wordt.” ■
Ben je eigenaar van een woning in een appartementencomplex, dan ben je automatisch lid van de Vereniging van Eigenaren (VvE). De VvE behartigt de gemeenschappelijke belangen van de eigenaren, regelt het onderhoud van het gebouw en sluit gemeenschappelijke verzekeringen af. Duidelijk. Maar hoe zit het als er zowel kopers als huurders in een appartementencomplex wonen? Zijn de huurders ook lid van de VvE? Hoe is hun inbreng geregeld?
I
n vijf woonzorgcomplexen wonen kopers en huurders van Woonburg door elkaar. In vier gevallen is ook een zorgorganisatie eigenaar van een deel van het complex. De VvE bundelt alle eigenaren, dat zijn dus de individuele kopers, Woonburg en, in vier van de vijf gebouwen, de zorgorganisatie. De corporatie heeft, als verhuurder van een aantal appartementen, een grotere stem in de VvE dan de individuele eigenaren. Woonconsulent Jaco den Boer is namens Woonburg aanwezig tijdens de ledenver gaderingen die de VvE’s beleggen. “Daar komen zaken aan de orde als de begroting, het onderhoud, het schoonmaken van het complex en het bijhouden van de tuin. Voorafgaand aan de vergadering stem ik intern af wat we inbrengen en heb ik overleg met de bewonerscommissie. De bewonerscommissie geeft aan wat er speelt in het complex en wat de wensen zijn. Dat neem ik mee in de VvE-vergadering. In feite vertegenwoordig ik dan dus niet alleen Woonburg, maar ook de huurders. We nemen de huurders serieus en zijn zo transparant mogelijk.” In sommige complexen heeft Den Boer voor elkaar gekregen dat een afgevaardigde van de huurders de VvE-vergaderingen mag
bijwonen. Als toehoorder, dus zonder stemrecht. Resultaten zijn er al. “In De Brouwerij in Koudekerke is een mooie binnentuin gerealiseerd. Het idee is ingebracht door de huurders en door de VvE overgenomen. De huurder heeft dus zeker invloed.” Ook Clavis doet er alles aan om de huurders in gemengde complexen een stem te geven. “Binnen de VvE hebben huurders officieel geen recht van spreken. Clavis is de eigenaar van hun appartementen en praat dus mee in de VvE”, zegt Henry de Miranda, coördinator wonen van de Zeeuws-Vlaamse corporatie. “Maar wij nemen het belang van de huurders wel mee in de vergaderingen.
H uur en ko o p
De VvE is de baas, maar huurders hebben zeker invloed
Daarom is er eerst altijd een bewoners bijeenkomst. Onze wijkcoördinator overlegt dan met de huurders en hoort aan wat hun wensen zijn. Daarna bekijken wij, als eigenaar, wat we naar voren brengen in de algemene ledenvergadering. De VvE-leden besluiten uiteindelijk of zo’n wens wordt gehonoreerd. Een voorbeeld? Denk aan de aankleding van de algemene ruimtes, het plaatsen van een bankje in de hal. De VvE moet dat betalen en maakt dus de afweging of een idee het algemeen belang dient. De vereniging is de baas. De huurder in een gemengd complex heeft net zoveel invloed als elke andere huurder.” ■
“Een Vereniging van Eigenaren is eigenaar van het appartementengebouw. Dat is wettelijk vastgelegd”, zegt Wim Poortvliet, manager financiën van Clavis. “Naast de woningen bevat een gebouw algemene delen: de hal, gemeenschappelijke ruimtes, de lift, het dak, de muren. Over alles buiten de voordeur van de appartementen gaat de VvE: het onderhoud, de verzekeringen, de huisregels, wijzigingen aan het pand, eventueel tuinonderhoud. De algemene ledenvergadering, waarin alle eigenaren automatisch zijn vertegenwoordigd, beslist. In het complex Neptunus, in Terneuzen, is Clavis eigenaar van tien appartementen. Daarnaast zijn er nog 37 eigenaren. In de algemene ledenvergadering hebben wij dus tien stemmen. Inderdaad, verhoudingsgewijs heeft Clavis meer te vertellen.” De corporatie maakt deel uit van het bestuur van de VvE’s. In sommige gevallen verleent Clavis, in opdracht van de VvE, ook technische en administratieve diensten.
Een woonzorgcomplex met kopers en huurders van Woonburg: De Kreek in Westkapelle. 34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
11
L ezer so nd erzo ek
Bewonersblad scoort ruime voldoende: 7,4
Pa p i e r é n d igitaal: meer l ezers Wie leest dit blad? En vooral: wie niet? Die vragen stelde de redactie zichzelf eerder dit jaar. Wat volgde was een lezersonderzoek. Daaruit blijkt dat 85 procent van de ontvangers het blad van de corporatie leest. De niet-lezers (15 procent) zijn vooral vrouwen tussen 18 en 45 jaar. Het algehele rapportcijfer voor het bewonersblad is een ruime voldoende: 7,4
H
et lezersonderzoek is uitgevoerd door Renate Rodjan. Het was haar afstudeeropdracht voor de opleiding communicatie aan de Hogeschool van Rotterdam. Ze verspreidde 2920 enquêtes en ontving er 466 ingevuld terug. Genoeg voor een representatief beeld. Dat beeld vulde Renate aan door een aantal diepte-interviews af te nemen.
Geen tijd Dat 85 procent van de respondenten het blad leest, had de redactie vooraf niet verwacht. Het is een hoge score. Vooral vrouwen van 65 jaar en ouder zijn regel matige lezers. De niet-lezers geven aan niet geïnteresseerd te zijn of geen tijd te hebben om het blad door te nemen. De verwachting dat niet-lezers in de eerste
plaats jongeren zijn, blijkt te kloppen. Twintig procent van de huurders tussen 18 en 30 jaar besteedt geen aandacht aan het bewonersblad, zo blijkt uit het onderzoek. De diepte-interviews met vijf studenten bevestigen het beeld dat jongeren in mindere mate papieren media lezen. Zij maken liever gebruik van internet, social media als Facebook en Twitter, tv en radio. Er is binnen deze doelgroep zeker behoefte aan informatie van de corporatie, bijvoorbeeld over het woningaanbod, de eigen buurt, huurverhoging en energiebesparing.
Meer interactie Renate Rodjan adviseert de redactie dan ook om gebruik te gaan maken van ‘nieuwe media’. Naast het papieren blad, dat in een duidelijke behoefte voorziet en dus moet blijven. “Met internet en social media kun je als corporatie de banden met de jongere doelgroep versterken. Meer dan de helft van de niet-lezers zit dagelijks op Facebook”, zegt Renate Rodjan. “Daarbij is het van belang om niet alleen te informeren. In plaats van eenrichtingverkeer zou er meer interactie moeten komen. De ‘nieuwe media’ lenen zich daar goed voor. Ik adviseer de corporaties om met de tijd mee te gaan. Je moet fans van je organisatie creëren, constant voor dynamiek zorgen en samen belevenissen delen. Dan boei en bind je je jongere klanten.” De redactie en de uitgeversraad buigen zich over de conclusies en aanbevelingen en komen daarna met vervolgstappen. ■
Renate Rodjan: “Met internet en social media kun je als corporatie de banden met de jongere doelgroep versterken.”
12
34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
Zware zeeklei en zilt water brengen tal van Zeeuwse kwaliteitsproducten voort. Het enige erkende streekproduct is een volkorenbrood: de Zeeuwse Vlegel. Daarnaast trekken tal van andere producten uit de streek de aandacht. Zoals wijn, bier, boterbabbelaars, zeekraal, mosselen, kaas, appelsap en, natuurlijk, de bolus.
Z eel a nd
Producten met wortels in de streek D
e bolus is van oorsprong Joods. Je ziet hem in Israël, Rusland en New York. Maar in Nederland associeert iedereen deze lekkernij met Zeeland. “De bolus is echt verzeeuwsd”, zegt Peter Daane van Echte Bakker Piet Daane in Vlissingen. In 2011 sleepte hij de titel van Beste Bolusbakker in de wacht. Het nog altijd merkbare effect: een verdubbeling van de vraag. “Aan het begin van de week maken we er zeshonderd per dag, richting weekend zijn er duizend en op zaterdag liggen er in totaal drieduizend bolussen in onze drie winkels.” De Vlissingse bakker maakt ook mini’s, mega’s, bolussen met logo en zelfs bolusbergen als alternatief voor de bruidstaart.
Botermals “Een goede bolus”, vindt Peter Daane, “is botermals. Zacht. Hij moet smelten op je tong. En de bruine suiker is stroperig en mag lekker plakken.” Het geheim laat de bakker uiteraard niet los, maar hij wil wel kwijt dat hij vier soorten basterdsuiker door elkaar mengt en er ook nog kaneel aan toevoegt. “De suiker maakt het verschil”, lacht hij. “Ook in kleur. De bolus in ZeeuwsVlaanderen is wat lichter dan de Walcherse en die van Schouwen zit tegen het zwarte aan. Maar overal is de bolus een Zeeuws product met wortels in de streek.” De Zeeuwse Vlegel is ook een geworteld streekproduct. Het volkorenbrood was meer dan twintig jaar geleden een idee van een groepje jonge Zeeuwse boeren en boerinnen. “Het was de tijd van de gifpieper”, zegt Jan Koeman van de Zeeuwse Vlegel. “Men wilde milieuvriendelijke tarwe telen, zonder bestrijdingsmiddelen, en malen in Zeeuwse windmolens. Per jaar gaan er een kwart miljoen Zeeuwse Vlegels over de toonbank in meer dan tweehonderd winkels, vooral in Zeeland. Het brood is een echte streekspecialiteit. Gezond en puur. Lekker, vindt de consument. De Zeeuwse Vlegel is ook een impuls voor de lokale economie. En een draaiende molen draagt bij aan het streekgevoel.” Adrie de Zeeuw beaamt dat. Hij heeft een groothandel in Zeeuwse streekproducten in Kapelle. Zeeuwse Vlegels verhandelt hij niet, maar wel wafels en pannenkoekmeel van dat merk. Verder bijvoorbeeld jams en chutneys,
Peter Daane van Echte Bakker Piet Daane: in 2011 de Beste Bolusbakker.
stroop, dessertsauzen, bier, wijn, mosterd, likeuren, kaas en andere zuivelproducten. Alles van veelal kleinschalige Zeeuwse producenten. Bij hen haalt De Zeeuw de producten op om ze vervolgens te distribueren naar winkels en horecabedrijven.
Bewuster Volgens Jan Koeman en Adrie de Zeeuw gaat het goed met het Zeeuwse streek product. Toeristen nemen graag een mandje vol producten mee naar huis en vinden het
leuk als ze bij een bezoek aan de kaasboerderij de koeien in de wei zien lopen. Maar de Zeeuwen zelf kopen ook steeds vaker streekproducten. “De consument wordt bewuster en kritischer. Men kiest meer en meer voor verantwoorde kwaliteitsproducten, het liefst uit de eigen omgeving. Dichtbij is trendy. Veel mensen voelen zich meer betrokken bij hun streek dan bij de wereldmarkt. En vergeet niet dat Zeeland een heel interessante culinaire regio is geworden.” ■ 34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
13
I nnovat ie
Z e e wi e r he e ft de t oekomst
De zeeboerderij in de Oosterschelde.
Zeewier, het schijnt heerlijk te zijn met bloemkool of tuinbonen. Er zijn zeewiernuggets en de zeegroente is ook heel goed te gebruiken in tapenades en dressings. Deskundigen hebben het over de groente van de toekomst. Maar zeewier kan ook dienen als veevoer, als brandstof en als bestanddeel van tandpasta, medicijnen, cosmetica en plastics. In de Oosterschelde, niet ver van het Schouwse Serooskerke, testen wetenschappers welke wieren het beste te telen en te oogsten zijn en in welke vorm ze hun weg kunnen vinden naar de consument.
D
e innovatieve zeeboerderij, ook wel wierderij genoemd, bestaat uit een aantal pontons met balken. Aan die balken hangen touwen en daaraan groeien verschillende soorten zeewier. De boerderij bij de Schelphoek meet 60 bij 10 meter. In de zomer van 2011 ging de proef van start voor een periode van drie jaar. De wierderij is een initiatief van onder andere de Wageningen Universiteit (Plant Research International) en Economische Impuls Zeeland. De provincie ondersteunt het project met een financiële bijdrage.
Eiwitbron De onderzoekers/zeeboeren richten zich in de eerste plaats op de teelt van zeewier als eiwitbron. Het gewas is immers rijk aan eiwitten. Daardoor is het zeer geschikt als voedsel, zowel voor dieren als voor mensen. Zeker omdat de teelt van zeewier veel duurzamer is dan de productie van dierlijke eiwitten. De ‘ecologische voetafdruk’ die de zeewierteelt achterlaat op onze planeet is vele malen kleiner. Met het oog op de groeiende wereldbevolking, de stijgende vraag naar voedsel en het dreigende tekort aan landbouwgrond, ziet de toekomst van de teelt van bijvoorbeeld zeesla, suikerwier en vingerwier er dus rooskleurig uit. Daar komt nog bij dat zeewiereiwitten goed verteerbaar zijn en vrijwel geen allergieën veroorzaken.
14
34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
In China is al sprake van een grootschalige zeewierindustrie. Of het er in Nederland ook van gaat komen, is nu nog niet te zeggen. Het experiment in de Oosterschelde, uniek in Europa, is een jaar aan de gang en loopt nog door tot 2014. Maar de eerste ervaringen zijn positief. Als dat zo blijft komen er wellicht grotere zeeboerderijen, maar dan in volle zee.
Zeewierjenever Tegen die tijd is zeewier ongetwijfeld meer dan een leverancier van eiwitten. Het zal als groente op tafel staan - lekker en gezond - en grondstof zijn voor bijvoorbeeld margarine en chocolademelk. Het zal dienen als biobrandstof en een rol spelen bij de productie van medicijnen en ‘groene’ plasticsoorten. Nu al is bij een slijter in ZeeuwsVlaanderen zeewierjenever te koop. Nu nog gemaakt van Aziatische oogst, maar wie weet straks van zeewier uit de provincie. ■
Verschillende bedrijven hebben interesse om zeewier als grondstof te gebruiken. Het streven is om in Zeeland een keten van nieuwe bedrijvigheid te realiseren rondom de zeewierteelt. Economische Impuls Zeeland helpt daarbij. Deze NV werkt samen met ondernemers aan een innovatieve en gezonde economie in Zeeland.
p uzz el
Door een fout bij de opmaak van dit blad was de puzzel in de vorige editie niet op te lossen. De redactie biedt hiervoor excuses aan. In deze editie treft u dezelfde puzzel aan, maar nu correct.
Haven van weleer Gewapend met de camera trok de redactie eropuit. Hoe is het gesteld met uw kennis van bijzondere plaatsen in Zeeland? Achter het kruiswoordraadsel zit zo’n kenmerkende plaats verborgen. Dit keer een monumentale handelshaven zonder handel. Het is geen ramp als u de details niet meteen herkent. Los gewoon de puzzel op, vul de juiste letters in en klaar is Kees.
Horizontaal 1 waadvogel
31 automerk
5 roofvogel
33 dier
10 terrein
34 rondedans
E-mail uw oplossing vóór 15 november 2012 naar
[email protected]. Of schrijf de oplossing op een briefkaart en stuur deze aan: Puzzelredactie Zeeland Woonkrant, Postbus 158, 4460 AD Goes. Vermeld duidelijk uw naam en adres. Onder de goede inzenders verloten we tien boeken ‘Het Nederlands Viskookboek (verantwoord lekkerbekken met vis van dichtbij en stoere vissersverhalen)’ van Bart van Olphen.
12 deel van een huis
36 loopvogel
14 rondhout
40 honderd jaar
16 trekvogel
42 hert
19 muzieknoot
43 voegwoord
20 ledemaat
46 meisjesnaam
Oplossing en prijswinnaars worden in het volgende nummer van Zeeland Woonkrant bekend gemaakt.
22 damp
47 water in Friesland
23 amfibie
48 veldhoen
24 gewoonterecht
50 Frans lidwoord
26 iedere
52 vrouwtjesschaap
27 knaagdier
53 tam
29 regenscherm
56 roofvogel
30 genotsmiddel
57 zangvogel
1
2
9
3
4
5
10
14
11
15
16
20
6
13
18
19
22
24
23
25
Verticaal 2 Frans lidwoord
26
27
28
3 voormalig eiland
29
30
31
32
33
36
8
12
17
21
7
34
37
38
42
43
47
35
39
40
44
45
41 46
48
49
52
53
56
50 54
57
51 55
58
14
6
30
29 duw
6 levenslucht
32 zangvogel
7 beroep
35 watervogel
8 persoonlijk
37 bijwoord
voornaamwoord
40
1
20
56
8
De winnaars van de vorige puzzel: J. Clement-van Stee M. van Oostenbrugge
HANSWEERT ZIERIKZEE
34
58
2
49
24
55
39 zangstem
11 kiosk
41 nachtvogel
13 soort eend
43 voormalige zeearm
15 jongensnaam
44 woonboot
17 gravure
45 half
18 zintuig
48 rund
19 dwaas
49 stuk hout
21 kropooievaar
52 ondernemingsraad
J. de Vries J.B. van de Velde-Timmerman J. Jak C. Ars
KAPELLE BRUINISSE VROUWENPOLDER OVEZANDE
(afk.) 54 kunstmatige inseminatie (afk.)
26 laan
12
38 slang
9 zwarte vogel
25 verbod 25
boom
4 vliegende schotels
23 regenvogel
Oplossing:
28 deel van een
H. Bil-Bouwman M.K. Nieuwelink-Schmitt A. de Dreu H.J. de Kok
TERNEUZEN GOES GOES NIEUWDORP
34e jaargang | nummer 3 | oktober 2012
15
Seniorenappartementen Serooskerke Plezierig wonen boven de supermarkt!
Bouw start binnenkort!
A
an de Wilgenhoekweg, de rand van het dorpshart van Serooskerke, ontwikkelt Bouwfonds een nieuwe supermarkt in combinatie met 21 appartementen voor bewoners vanaf 55 jaar. Woonburg wordt de verhuurder van de appartementen. De appartementen liggen boven de supermarkt en zijn verdeeld over twee verdiepingen. Voor uw dagelijkse boodschappen hoeft u dus nauwelijks de deur uit!
Postadres Postbus 8116 4330 EC Middelburg Bezoekadres Karreveld 2A Koudekerke T 0118 554455 F 0118 554477 E
[email protected] www.woonburg.nl
16
Ruime appartementen met balkon De appartementen hebben een woonkamer met open keuken, ruime slaapkamer, hobbykamer en een balkon. In het gebouw zijn een gezamenlijke fietsenberging en recreatieruimte aanwezig. Bewoners kunnen extra bergruimte huren en er is voldoende parkeergelegenheid bij de appartementen.
Wonen in het groene hart van Walcheren Midden in het groene hart van Walcheren ligt het rustige dorp Serooskerke. Het dorp biedt een aantal belangrijke voorzieningen, zoals een supermarkt, horecavoorzieningen, huisartsenpraktijk en een basisschool. Serooskerke is zelfs voorzien van een openluchtzwembad. Het dorp is centraal
Openingstijden Maandag t/m donderdag: 8.00 tot 16.30 uur Vrijdag: 8.00 tot 12.00 uur
gelegen op relatief korte afstand van de stad Middelburg en de badplaatsen Vrouwenpolder en Oostkapelle.
Huurprijzen De huurprijs is € 640,- (2012). exclusief bijkomende servicekosten. Bij de huurprijs houden wij rekening met de huurtoeslaggrens.
Interesse? Als u belangstelling heeft in een huurappartement, kunt u nu al contact met ons opnemen via 0118 554455 of mailen naar
[email protected]. Wij houden u dan op de hoogte van ons woningaanbod in dit project. n
Reparatieverzoeken Reparatieverzoeken kunt u indienen via www.woonburg.nl of telefonisch tijdens onze openingstijden. Ook voor dringende reparaties buiten de openingstijden kunt u bij ons terecht. Woningaanbod Het woningaanbod kunt u vinden op: www.hurenopwalcheren.nl