Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 50149 Telp. / Fax : (024) 7614115 Email :
[email protected] Web : www.brainmanagement.org NPWP : 08.799.467.9-503.000
TERM OF REFERENCE (TOR) BIMBINGAN TEKNIS MENYUSUN SISTEM REMUNERASI UNTUK RUMAH SAKIT DI ERA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL LATAR BELAKANG Perkembangan industri Rumah Sakit di Indonesia semakin memperlihatkan peningkatan kualitas yang signifikan, keadaan ini berdampak positif terhadap meningk atnya kuantitas kinerja pelayanan bagi masyarakat. Seiring dengan perkembangan tersebut, terjadi peningkatan beban kerja pada SDM Rumah Sakit.SDM adalah inti daripada bisnis, karenanya dalam upaya meningkatkan kinerja pelayanan, pengembangan dan peningkatan kompetensi SDM harus disinergikan dengan peningkat an kesejahteraan karyawan. Tantangan ke depan bagi Rumah Sakit akan semakin kompleks, apalagi di era Jaminan Kesehatan Nasional, dimana jasa pelayanan dokter tidak lagi dibayar secara fee for service, namun pembayaran melalui Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) dengan sistem paket. Rumah Sakit harus mampu mengelola keuangannya dengan baik sehingga ak an diperoleh dukungan dan komitmen penuh dari seluruh karyawan. Salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah dengan melakukan inovasi dalam paket remunerasi di luar struktur gaji yaitu dalam bentuk pemberian insentif tambahan yang didasarkan pada jenis pekerjaan, beban kerja dan kinerja. Tak dipungkiri, pemberian insentif merupakan upaya pemberian motivasi yang memacu peningkatan dan produktivitas seluruh SDM Rumah Sakit sehingga dampak internal-nya dapat mewujudkan kesejahteraan yang di harapkan seluruh elemen dalam Rumah Sakit dan dampak eksternal-nya dapat mewujudkan pelayanan kesehat an yang optimal. Remunerasi pada RSU PPK-BLUD memiliki dasar hukum yang kuat, yaitu UU No. 17 Tahun 2003, UU No. 1 Tahun 2004, PP Nomor 74 Tahun 2012 tentang perubahan PP No. 23 Tahun 2005, PP No. 58 Tahun 2005, PerMenKeu No. 10/PMK.02/2006 dan Permendagri Nomor 61 tahun 2007 yang mengamanatkan bahwa Sistem Remunerasi harus ditetapkan oleh pemilik Rumah Sakit dalam hal ini Kepala Daerah setempat.Sedangkan Bagi Rumah Sakit swasta, pola pemberian insentif sangat dimungkinkan selama dituangkan dalam sistem remunerasi RS dengan mempertimbangkan sumber pendapatan yang ada. Remunerasi merupakan salah-satu unsur yang wajib diketahui oleh para direksi dan manajer rumah sakit karena menyangkut kepentingan seluruh karyawan. Seringkali ketidakseimbangan upah, gaji atau insentif antara karyawan struktural dengan fungsional dalam Rumah Sakit menyebabkan terjadinya konflik int ernal dan menurunnya komitmen karyawan terhadap organisasi. Karenanya perlu pemahaman mendas ar bagaimana sistem remunerasi dapat dik embangkan dan diaplikasikan berdasarkan k esepakatan logis yang berbasis pada teori, norma dan budaya organisasi rumah sakit yang bersangkutan. Remunerasi dalam sistemnya itu sendiri harus disusun secara cermat dan tepat, oleh karena itu penget ahuan tentang bagaimana menyusun sistem remunerasi dan sistem akuntabilitas yang tepat merupakan hal yang sangat penting dan tantangan bagi para manajer rumah sakit dimasa yang akan datang. Dalam rangka membantu manajemen Rumah Sakit memahami dan mewujudkan sistem remunerasi, baik untuk RS Pemerintah maupun swasta, Brain Management mengadakan “Bimbingan Teknis Menyusun Sistem Remunerasi Untuk Rumah Sakit di era JKN” bersama Dr. Hanna Permana Subanegara, MARS pakar dalam manajemen dan konsultan Rumah Sakit. 1
T UJ UA N Memberikan pemahaman dan kemampuan yang baik bagi manajemen Rumah Sakit dalam menyusun Sistem Remunerasi Rumah Sakit yang akan meningkatkan kesejaht eraan dan menciptakan keharmonisan seluruh karyawan sehingga mewujudkan kinerja dan mutu pelayanan yang baik dan optimal. SA SARA N 1. Peserta memahami pengertian, konsep dan teknis Sistem R emunerasi Rumah Sakit; 2. Peserta mampu memahami, menyusun, mendistribusikan dokumen sistem remunerasi Rumah Sakit untuk diterapkan di rumah sakit masing-masing dan sebagai alat ukur kinerja; 3. Peserta mampu mengaplikasikan remunerasi hubungannya dengan sistem akuntabilt as kinerja dalam Rumah Sakit terutama di era JKN ini. P ES ER TA B IM BI N GA N T E KN IS Peserta Remunerasi dapat terdiri sebagai berikut : -
Direksi RS (Direktur Utama, Direktur, Wakil Direktur, Komite Medik R S, dll); Manajer RS; Pengelola Perencanaan Program RS; Seluruh pejabat fungsional (Kepala Instalasi, Kepala Ruangan); Seluruh staff Medis Fungsional; Perwakilan kelompok perawat dan setara.
Untuk memaksimalkan hasil, disarankan agar setiap rumah sakit mengirimkan 1 tim yang diwakili oleh minimal 2 (dua) orang. T RAI NER Dr. Hanna Permana Subanegara, MARS. Trainer dalam bidang manajemen rumah sakit sejak tahun 1998 dan konsultan manajemen rumah sakit diberbagai rumah sakit pemerintah maupun swasta di Indonesia, praktisi yang telah bekerja lebih dari 13 t ahun dalam memimpin rumah sakit sejak tahun 1995. Pengajar pascasarjana bidang strategi bisnis Rumah Sakit di beberapa universitas negeri dan swasta ternama. MAT ERI 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Pemahaman tentang sistem remunerasi; Pengertian dan Aplikasi Sistem Remunerasi di RS; Remunerasi di Era Jaminan Kesehatan Nasional; Hubungan Kinerja dan Upah; Distribusi Insentif; Indexing; Menyusun software dan pemanfaatan software system remunerasi; Tehnik menyusun sistem remunerasi; Penyusunan dokumen Sistem Remunerasi; Accountability System.
2
M E T O DE
Presentasi Diskusi Latihan
: 40% : 20% : 40%
K E L E NG KAP A N DA N DA T A YA N G H A R US DIP E RS IA P K A N 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Daftar nama nama dokter di rumah sakit; Daftar gaji pokok seluruh karyawan di rumah sakit; Besaran jasa pelayanan pasien umum tahun lalu atau bulan lalu; Besaran klaim pelayanan pasien BPJS tahun lalu atau bulan lalu; Kinerja keperawatan meliputi tindakan keperawatan tahun lalu atau bulan lalu; Tarif Rumah Sakit; Sistem pembagian insentif yang saat ini diberlakukan di rumah sakit; Laptop dan Flashdisk.
W A KT U & TE MP AT P EL AK SA NAA N Hari/Tanggal : Kamis - Sabtu, 5 – 7 Maret 2015. Tempat : Jogjakarta Plaza Hotel. Jl. H. Affandi, Gejayan, Komp. Colombo, Phone 0274 584222 Yogyakarta 55281, Indonesia.
Agenda
: Rundown Terlampir.
P E N DA FT A RA N D AN I NV ES T AS I Pendaftaran dapat melalui : Telephon kantor Brain Management (024) 7614115; Telephon / SMS dengan CP. : Fatchur Rochman Hp : 0812 2881 4002, 0819 1288 1005 atau Sugiyanto Hp: 0838 4240 0023; Mengirimkan formulir pendaftaran melalui fax. Ke (024) 7614115; Mengisi pendaftaran lewat website kami: www.brainmanagement.org; Mendaftar melalui email kami:
[email protected]. Investasi untuk peserta terdapat 3 pilihan yaitu : 1. Paket 1 : Rp. 5.000.000 per orang (termasuk akomodasi menginap 2 malam, single 1 kamar 1 peserta di Jogjakarta Plaza Hotel) dan dibayarkan maksimal 5 Maret 2015; 2. Paket 2 : Rp. 4.500.000 per orang (termasuk akomodasi menginap 2 malam, twin share 1 kamar 2 peserta di Jo gjakarta Plaza Hotel) dan dibayarkan maksimal 5 Maret 2015; 3. Paket 3 : Rp 4.000.000 per orang (tidak include menginap di Hotel) dan dibayarkan paling lambat 5 Maret 2015. C A RA P EM BA YAR AN 1. Pembayaran dengan transfer melalui Rekening Bank Mandiri No. Rek. 135-00-0597625-1 KCP RSUP Dr. Kariadi Semarang , a.n Fatchur Rochman; Catatan : Bukti pembayaran dengan transfer dapat disampaik an melalui fax. ke (024) 7614115. 2. Pembayaran di tempat (on site) pada saat registrasi. Untuk konfirmasi lebih lanjut dapat menghubungi kantor Brain Management telp. 024-7614115 atau dengan Contact Person Pendaftaran di at as. Terkait dengan keterbatasan tempat, mohon untuk dapat mendaftarkan sedini mungkin. 3
FASI LIT AS 1. Akomodasi menginap di Jogjakarta Plaza Hotel untuk 2 malam bagi peserta Paket 1 dan paket 2; 2. Mengikuti Bimbingan Teknis selama 3 hari; 3. Coffee Break, Makan Siang dan Makan Malam selama Bimtek; 4. Bimtek Kits (Modul dalam hard copy dan soft copy); 5. Sertifikat. Catatan : o o
Bagi pes erta yang menginap : Check in Pukul 12.00 WIB pada Kamis, 5 Maret 2015 Check Out Pukul 12.00 WIB pada Sabtu, 7 Maret 2015 Jika peserta menginap diluar tanggal tersebut maka tidak termasuk/diluar paket Bimtek dan dapat dikoordinasikan langsung dengan pihak hotel maupun konfirmasi ke panitia.
Semarang, 6 Januari 2015 Brain Management
( Fatchur Rochman, SHI. ) Direktur
4
J A DW AL BI M BI NG A N T EK N I S Hari Pertama : Kam is, 5 Maret 2015 Waktu Materi / Kag iatan 12.00 – Selesai Registration & Hotel Check In 14.00 – 14.15 Opening session Sesi 1 14.15 – 17.00 Teori, Konsep dan Pengertian R emunerasi. 17.00 – 19.30 Break & Dinner Sesi 2 19.30 – 21.00 Remunerasi Era JKN Hari Kedua : Jum’at, 6 Maret 2015 Waktu Materi Sesi 3 08.30 – 10.00 Dampak Hubungan Kinerja dan Upah 10.00 – 10.15 Coffee break/Photo session Sesi 4 10.15 – 11.45 Konversi Jasa Umum ke JKN 11.45 – 13.30 Rehat siang/Lunch Sesi 5 13.30 – 14.45 Aplikasi Sistem Remunerasi di RS 14.45 – 15.00 Coffee break Sesi 6 15.00 – 16.30 Pembahasan dan Latihan Distribusi Insentif Dalam Sistem Remunerasi 16.30 – 19.30 Rehat malam/dinner Sesi 7 19.30 – 21.00 Accountability System Hari Ketiga : Sabtu, 7 Maret 2015 Waktu Materi Sesi 8 Pembahasan dan Latihan Sistem 08.30 – 10.00 Remunerasi dalam Konteks Sistem Akuntabilitas 10.00 – 10.15 Coffee break Sesi 9 10.15 – 11.45 Pembahasan dan Latihan Menyusun Dokumen Sistem Remunerasi RS Closing, Rehat Siang/Lunch & hotel check 11.45 – 13.00 out
Fasilitator Crew Brain Management Brain Management Dr. Hanna Permana S., MARS.
Dr. Hanna Permana S., MARS.
Fasilitator Dr. Hanna Permana S., MARS. Dr. Hanna Permana S., MARS.
Dr. Hanna Permana S., MARS.
Dr. Hanna Permana S., MARS.
Dr. Hanna Permana S., MARS.
Fasilitator Dr. Hanna Permana S., MARS.
Dr. Hanna Permana S., MARS.
Catatan : 1. Bagi peserta diharapkan dapat mengikuti keseluruhan sesi materi. 2. Jadwal penyampaian materi atau topik materi dapat berubah sewaktu-waktu sesuai penilaian narasumber terhadap kebutuhan mayoritas peserta maupun kesepakatan narasumber dengan peserta.
5
FORMULIR PENDAFTARAN BIMBINGAN TEKNIS MENYUSUN SISTEM REMUNERASI UNTUK RUMAH SAKIT DI ERA JKN Jogjakarta Plaza Hotel-Yogyakarta, 5 – 7 MARET 2015 Kepada Yth. : Penyelenggara Bimtek Menyusun Sistem Remunerasi Untuk Rumah Sakit di Era J KN Fax. Nomor : 024-7614115 Kami mendaftar sebagai peserta Bimtek :
Peserta No
Nama
Jabatan
No. HP
Jenis kamar PAKET 1 PAKET 2 PAKET 3 1 2 Tidak org/kmr org/kmr Menginap
1 2 3 4 5 6 7 8
Instansi Pengirim
: ….....................................................…………..............................................
Alamat
: ………..............................................................................……...….………......
Telepon
: ……....……................................... Fax. ....……….................................……..…
Contact Person
: Nama ………...................…...…...…................… HP .……............….......……..
Pernyataan Pembayaran : * Terlampir kami fax. bukti transfer biaya Bimtek, seperti tersebut di atas sebesar Rp. .............................................. Catatan : Bagi peserta yang menginap di Jogjakart a Plaza Hotel, Check in tgl. ...........................Check out tgl……......................
* Formulir ini dapat digandakan sesuai kebutuha n
Catatan :
.....................…..........., ...........................2015 Pengirim,
(....................…………………..)
Mohon menuliskan nama / jabatan / instansi / no. handphone dengan jelas dan lengkap, sekaligus membantu k ami untuk menginput data dok umen. Pilih paket menginap 1 single atau 2 twin share, atau 3 tidak menginap. 6
