Tematické okruhy ke státní závěrečné zkoušce pro bakalářskou formu studia EKONOMIE
Etapa 3 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34.
Základní pojmy a souvislosti ekonomie Trh a jeho charakteristika Racionální chování spotřebitele a formování poptávky Výroba a volba technologie Všeobecná rovnováha Ekonomický zisk, příjmy a náklady firmy Model dokonale konkurenčního trhu Model nedokonale konkurenčního trhu Trh výrobních faktorů – trh půdy a trh práce Trh výrobních faktorů – trh kapitálu Tržní selhání a mikroekonomická úloha státu Teorie veřejné volby Makroekonomie a základní makroekonomické agregáty Model jednoduché ekonomiky Model AS-AD Peníze a jejich role v ekonomii Inflace Trh práce a nezaměstnanost Ekonomický růst a ekonomický cyklus Fiskální politika a fiskální teorie Monetární politika a monetární teorie Zahraniční obchod, vnější obchodní politika a teorie mezinárodního obchodu Světový pohyb výrobních faktorů Mezinárodní měnové vztahy, mezinárodní peněžní trh a vnější měnová politika Hospodářská politika a měření její úspěšnosti Vymezení světové ekonomiky Vývoj utváření světové ekonomiky s důrazem na 20. století Růst, rozvoj a struktura světové ekonomiky Integrace a globalizace světové ekonomiky Centra světové ekonomiky Evropská unie a její postavení ve světové ekonomice Rozvojové země Centrálně plánované ekonomiky Postavení Česka ve světové ekonomice
Literatura: 1.
2.
3.
4.
LEBIEDZIK, M., MAJEROVÁ, I., NEZVAL, P. Světová ekonomika. Učebnice pro ekonomické a obchodně podnikatelské fakulty. 1. vyd. Karviná: SU OPF, 2011, 293 s. ISBN 978-80-260-0924-5. TULEJA, P., MAJEROVÁ, I., NEZVAL, P. Základy makroekonomie. Učebnice pro ekonomické a obchodně podnikatelské fakulty. 2. aktual. vyd. Praha: Computer Press, 2012, 320 s. ISBN 978-80-265-0007-0. TULEJA, P., MAJEROVÁ, I., NEZVAL, P. Základy mikroekonomie. Učebnice pro ekonomické a obchodně podnikatelské fakulty. 2. aktual. vyd. Praha: Computer Press, 2011, 272 s. ISBN 978-80-251-3577-8. Další studijní literatura viz sylaby předmětů Mikroekonomie A, Makroekonomie A a Světová ekonomika. Obor: EVROPSKÁ INTEGRACE
Etapa 2 a 3 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
Teoretická východiska analýzy integračních procesů. Regionální integrace v podmínkách globalizace světové ekonomiky. Specifika integrace na evropském kontinentu. Vznik, povaha a vývoj ES a EU. Vnitřní trh Evropské unie a jeho fungování. Institucionální rámec Evropské unie. Právní základy a rozhodovací proces EU. Vynucování komunitárního práva. Společné politiky Evropské unie. Koordinované politiky Evropské unie. Finanční zabezpečení fungování Evropské unie. Společná zahraniční a bezpečnostní politika EU a spolupráce v oblasti justice a vnitřních věcí. Proces vytváření hospodářské a měnové unie (HMU) a společná měnová politika. Daňová politika Evropské unie. Vztahy Evropské unie k rozvojovým zemím. Rozšiřování Evropské unie. Česká republika v evropské integraci. Hospodářská, územní a sociální soudržnost EU. Možnosti zapojení České republiky do měnové unie.
Literatura: 1. BALDWIN, R., WYPLOSZ, CH. Ekonomie evropské integrace. Dotisk. Praha: Grada Publishing, 2009, 480 s. ISBN 978-80-247-1807-1. 2. BOHÁČKOVÁ, I., HRABÁNKOVÁ, M. Strukturální politika Evropské unie. Praha: C.H.Beck, 2009, 188 s. ISBN 978-80-7400-111-6. 3. FIALA, P., PITROVÁ, M. Evropská unie. 2.dopl. a aktual. vyd. Brno: Centrum pro studium demokracie a kultury, 2010, 803 s. ISBN 978-80-7325-223-6. 4. HUČKA, M. Strukturální politika a regionalizace. V kontextu vstupu České republiky do Evropské unie. Ostrava: Repronis, 2001, 480 s. ISBN 80-86122-90-5.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
15. 16.
KLVAČOVÁ, E. A KOL. Prohlubování evropské integrace. Praha : Professional Publishing, 2004, 212 s. ISBN 80-86419-78-9. KÖNIG, P. A KOL. Rozpočet a politiky Evropské unie. 2.aktual.vyd. Praha: C. H. Beck, 2009, 630 s. ISBN 978-80-7400-011-9. LEBIEDZIK, M., TVRDOŇ, M. Hospodářské politiky Evropského společenství – vznik, vývoj a současnost. Karviná: SU OPF, 2007, 203 s. ISBN 978-80-7248-429-9. LEBIEDZIK, M., ZLÝ, B. Evropská unie. Distanční studijní opora. Karviná: OPF SU, 2004, 318 s. ISBN 80-7248-263-7. MAJEROVÁ, I. Mezinárodní integrační procesy. 1. vyd. Karviná: SU OPF, 2007, 125 s. ISBN 978-80-7248-420-1. MAJEROVÁ, I. Rozvojové ekonomiky. 1. vyd. Karviná: SU OPF, 2008, 170 s. ISBN 978-80-7248-459-1. NEZVAL, P. Vztahy České republiky a Evropské unie. 1. vyd. Karviná: SU OPF, 2003, 171 s. ISBN 80-7248-204-1. SKOKAN, K. Evropská regionální politika v kontextu vstupu České republiky do Evropské unie. Ostrava: Repronis, 2003, 114 s. ISBN 80-7329-023-5. ŠIŠKOVÁ, N., STEHLÍK, V. Evropské právo 1. Ústavní základy Evropské unie. Praha: Linde, 2007, 310 s. ISBN 978-80-7201-680-8. ŠREIN, Z. Mechanismy hospodářské politiky Evropské unie. Přepracované vydání. Ústí nad Labem: Univerzita Jana Evangelisty Purkyně, 2008, 298 s. ISBN 978-80-7414-0778. TÝČ, V. Základy práva Evropské unie pro ekonomy. 5. aktual. vyd. Praha: Linde, 2006, 287 s. ISBN 80-7201-631-8. ZLÝ B. A KOL. Integrační procesy ve světové ekonomice. Ostrava: VŠB-TU, 2008, 233 s.. ISBN 978-80-248-0592-4. Obor: EKONOMIKA PODNIKÁNÍ V OBCHODĚ A SLUŽBÁCH
1 okruh Marketing a služby - Podstata, pojetí a funkce marketingu na trhu. Potřeba, poptávka, nabídka, spotřeba, požadavek. Podnikatelské koncepce a vývojová stádia marketingu. Marketing služeb, marketing neziskových organizací. - Marketingová situační analýza, SWOT analýza. Podnikové plánování a prognózování v marketingovém pojetí. Variantnost, flexibilita, komplexnost, odbornost a logický sled činností v procesu plánování. Chování zákazníků při kupním rozhodování. Model chování spotřebitele. Kupní rozhodování organizací. - Marketingový mix a jeho prvky. Výrobková politika. Klasifikace výrobků. Cena, cenová politika, tvorba cen a struktura ceny. Distribuce. Marketingová komunikace. Marketingový mix ve službách. - Marketingový informační systém jako součást podnikového informačního systému. Charakteristika základních pojmů. Význam informací pro marketingové rozhodování. Obsah, metody a organizace marketingového výzkumu. Kvantitativní a kvalitativní výzkum. Primární a sekundární výzkum. Výzkum trhu a veřejné služby. - Služby a jejich charakteristika. Definice služeb, jejich vlastnosti a klasifikace. Analýza trhu a výzkum trhu pro odvětví služeb. Identifikace přání a potřeb zákazníků. Význam managementu kvality služeb. Specifika procesů ve službách. 2 okruh Podniková ekonomika a řízení nevýrobní sféry
-
-
-
-
-
Podnik a základní podnikohospodářské procesy. Pojetí podniku, funkce a cíle podniku. Činnosti při zakládání podniku a výběru právní formy. Význam zakladatelského rozpočtu a jeho zpřesňování. Základní podnikové činnosti – zásobování, výroba, odbyt. Majetková a kapitálová výstavba podniku. Optimalizace majetkové a kapitálové struktury. Oceňování majetku podniku ve vazbě na předmět činnosti podniku, měření účinnosti využití. Řízení oběžného majetku. Minimalizace nákladů na kapitál (WACC). Význam ukazatele EVA, investiční činnost v podniku, metody hodnocení investic. Podstata a význam ekonomických rozborů likvidity, rentability, aktivity podniku. Hodnocení výkonnosti podniku formou procesního řízení nákladovosti a ziskovosti procesů. Rozbor nákladů, výnosů, jejich modelování a analýza efektivnosti. Klasifikace a pojetí nákladů. Význam příspěvku na úhradu, analýza bodu zvratu, možnosti ovlivňování výše fixních, režijních nákladů. Význam kalkulace nákladů, norem, rozpočetnictví, podnikové statistiky, evidence a rozborů pro řízení podniku. Řízení a ekonomika nevýrobní sféry. Pojetí nevýrobní sféry, charakteristika odvětví kultury, sportu, školství a zdravotnictví, jejich ekonomického a společenského významu, způsobů financování a řízení v rámci jednotlivých organizačních složek.
3 okruh Základy managementu a jeho další specifické formy - Management jako pojem, základní definice a pojetí. Manažerské role, základní manažerské funkce – plánování, organizování, operativní řízení a kontrola. Uplatňování etiky v řízení a podnikání. Společenská zodpovědnost podnikání. Etické kodexy. Etické řízení firmy Podniková kultura. Typy podnikové kultury. - Klasifikace vývojových etap managementu – klasická teorie řízení, vědecké řízení, správní řízení. Byrokratický model. Neoklasická teorie řízení. Moderní teorie řízení. - Definice podniku, pojetí podniku jako systému. Postavení a poslání podniku, vymezení jeho funkcí. Organizace a organizační výstavba podniku. Charakteristika procesního řízení. Průběžné a zabezpečovací funkce. Porovnání přístupu k managementu USA, Japonska a Evropy. - Inovační zdroje a podněty. Inovační podnikání malých a středních firem. Zavedení inovací v podniku, úskalí inovačního podnikání, faktory zvyšující inovační činnost, formy financování zavádění inovací v podniku, druhy a formy transferu inovací do podniku. - Environmentální management a jeho dopad na podnik. Definice ochrany životního prostředí, uplatňování EMS (environmentální management systém) v podniku – obsah standardů, ISO 14000, mezinárodní spolupráce v ochraně životního prostředí. Přínosy pro podniky ze zavedení EMS. Význam ochrany životního prostředí pro podnikatele, jejich nejvýznamnější ekologické povinnosti. 4 okruh Ekonomika obchodu a jakost zboží - Význam a postavení obchodu v NH, základní funkce obchodu. Historie trhu. Stručný vývoj čs. obchodu. Postavení současného obchodu v ekonomice státu a předpoklady pro další rozvoj. - Maloobchod a velkoobchod, retailing. Funkce maloobchodu a velkoobchodu. Systemizace maloobchodních jednotek. Druhy a životní cyklus maloobchodních jednotek. Druhy velkoobchodu. Řešení technologie obchodního provozu. Logistika v obchodním podnikání. - Maloobchodní síť, principy jejího řešení a vývojové tendence. Osídlení jako základní územní organizace obchodního podnikání a maloobchodní sítě. Specializace maloobchodních jednotek. Vývojové tendence maloobchodních sítí.
-
-
Zřízení maloobchodní jednotky a základní východiska maloobchodního prodeje. Základní souvislosti zřízení prodejny. Specifické náležitosti podnikatelského záměru. Projekt prodejny. Plánování prodeje. Řízení a plánování zásob. Základní výběr sortimentu. Realizace prodejních cen. Technika a psychologie prodeje. Spotřebitelská práva v ČR a ve světě. Bezpečnost výrobku. Jakost v tržním hospodářství a její zabezpečení. Faktory snižující jakost. Cizorodé látky v potravinách, aditiva, kontaminanty, rezidua, genetická modifikace potravin, radiační ošetření potravin, falšování zboží. Dozorové orgány, jejich práva a povinnosti. Občanská sdružení a organizace na ochranu spotřebitele.
5 okruh Profilující disciplíny oboru a související disciplíny - -Finance podniku. Zdroje financování podniku. Zdroje vlastní a cizí, dlouhodobé a krátkodobé, jejich základní charakteristické rysy, výhody a nevýhody. Platební nástroje v platebním styku, zajišťovací nástroje, rizika plateb. - Logistika. Vymezení obsahu Logistiky, Logistika jako filozofie podnikání, Logistika v podnikatelském prostředí, ekonomický a mezinárodní význam logistiky, distribuční logistika, podmínky ekonomického chování v globálním prostředí, logistické přístupy ve výrobě, informační zajištění logistických systémů - Význam malých a středních podniků, definice, funkce. Srovnání stavu, vývoje a současného postavení malého a středního podnikání v ČR a v EU. Využití sítí v podnikání malých a středních podniků. Podpora malého a středního podnikání v ČR. Podnikatelský plán malých a středních podniků, zásady jeho tvorby. - -Význam účetnictví pro řízení. Legislativní úprava účetnictví, účetní uzávěrka a závěrka, harmonogram účetních uzávěrkových prací (oceňování a inventarizace majetku), povinné výkazy účetní závěrky, povinnost zveřejňování účetní závěrky. - Daně a jejich postavení v rámci veřejných financí. Daňový systém ČR a úloha daní v rámci fiskální politiky státu. Význam daní důchodových a postavení sociálního pojistného. Zdanění fyzických a právnických osob v podmínkách ČR. Koncepce reformy veřejných financí v oblasti zdanění, mezinárodní harmonizace daňových systémů. Obor: SOCIÁLNÍ MANAGEMENT
Etapa 3 A. 1. 2. 3. 4. 5.
Sociální politika Typy sociální politiky a jejich charakteristika v kontextu s typem sociálního státu. Funkce a principy sociální politiky u jednotlivých typů sociálního státu. Oblasti sociální politiky, jejich rozdělení a definování. Subjekty a objekty sociální politiky a jejich vzájemné vazby. Historický vývoj sociální politiky v ČR. Sociální služby, definice sociálních služeb a jejich rozdělení. Zákon o sociálních službách. Kontrola kvality poskytování sociálních služeb.
Literatura: KREBS, V. Sociální politika. Wolters Kluwer ČR a.s.: 2010, ISBN 978-80-7357-585-4. KELLER, J. Soumrak sociálního státu. Praha: SLON, 2005. VEČEŘA, M. Sociální stát – teorie a východiska. Praha:SLON, 1996. B. Metody sociální práce a sociální péče 6. Teoretické modely sociální práce.
7. 8. 9. 10.
Strategie komunitní sociální práce. Sociální práce s lidmi ohrožené sociální exkluzí. Formy sociální péče o handicapované skupiny obyvatel. Komunitní sociální péče.
Literatura: MATOUŠEK, O. Metody a řízení sociální práce. Praha, Portál, 2008, s. 384, ISBN 97880-7367-502-8. ŘEZNÍČEK, I. Metody sociální práce. Praha: Slon, 1994, ISBN 80-85850-00-1. SIROVÁTKA, T. Sociální exkluze a sociální inkluze menšin a marginalizovaných skupin. Brno: MU, 2004, ISBN 80-2103455-6. Ekonomika neziskových organizací Charakteristika neziskových organizací, mezinárodní klasifikace, obsah činnosti. Vládní a nevládní neziskový sektor v České republice Organizace a financování vládních neziskových organizací (organizační složky státu a příspěvkové organizace územních samospráv). 14. Organizace a právní normy nevládních neziskových organizací. C. 11. 12. 13.
Literatura: REKTOŘÍK, J. a kol. Organizace neziskového sektoru. Základy ekonomiky, teorie a řízení. 2. akt.vyd. Praha: Ekopress, 2007. ISBN 978-80-86929-25-5. ŠKARABELOVÁ, S. a kol. Když se řekne nezisková organizace. Brno: ESF MU, 2002. ISBN 80-210-3031-3. D. 15. 16. 17. 18. 19.
Správní řízení Procesní řízení. Subjekty správního práva. Rozhodování ve správním řízení. Opravné prostředky. Správní exekuce.
Literatura: SCISKALOVÁ, M., GONGOL, T. Správní právo. Karviná: OPF SU, 2006. ISBN 80-7248371-4. SCISKALOVÁ, M. Správní řízení. Karviná: OPF SU, 2006. Studijní opora. http://elearning.opf.slu.cz/ E. 20. 21. 22. 23. 24.
Právo sociálního zabezpečení Právní úprava sociálního zabezpečení v ČR. Nemocenské pojištění. Důchodové pojištění. Zdravotní pojištění. Sociální politika v ČR.
Literatura: TRÖSTER, P. a kol. Právo sociálního zabezpečení. Praha: C. H. Beck, 2005. ISBN 80-7179856-8. F. Občanské a rodinné právo 25. Vyživovací povinnost v rodinném právu
26. 27. 28. 29.
Věcná práva Věcná práva k věci cizí Dědické právo Manželství, vztahy mezi rodiči a dětmi
Literatura: SCISKALOVA, M. a kol. Právo vybrané kapitoly. Karviná: SU OPF, 2010. ISBN 978-807248-609-0. Zákon č. 94/1963 Sb., o rodině, ve znění pozdějších předpisů G. 30. 31. 32. 33. 34.
Andragogika Konstituování základů teorie vzdělávání dospělých. Pojetí a dějiny andragogiky. Formální, neformální a informální vzdělávání dospělých. Celoživotní vzdělávání. Rekvalifikace v procesu celoživotního vzdělávání.
Literatura: BENEŠ, M. Andragogika. Praha: Grada Publishing, a.s., 2008. ISBN 978-80-247-2580-2. FIALA, B. Vybrané kapitoly z andragogiky, pedagogiky a didaktiky. Karviná: OPF SU, 1999. ISBN 80-7248-052-9. Obor: VEŘEJNÁ EKONOMIKA A SPRÁVA A: Veřejná správa 1. Procesní řízení 2. Subjekty správního práva 3. Rozhodování ve správním řízení 4. Opravné prostředky 5. Správní exekuce 6. Organizace a hospodaření ve veřejné správě 7. Samostatná a přenesená působnost 8. Zaměstnanci veřejné správy 9. Vzdělávání úředníků územně samosprávných celků 10. Veřejná správa a veřejná moc 11. Subjekty veřejné správy 12. Odpovědnost ve veřejné správě 13. Finanční kontrola 14. Úředníci a jejich odpovědnost ve veřejné správě Literatura: SCISKALOVÁ, M., GONGOL, T. Veřejná správa. Karviná: OPF SU, 2006. ISBN 80-7248372-2. SCISKALOVÁ, M., GONGOL, T. Základy správního práva a veřejné správy. Studijní opora. Karviná: OPF SU, 2006. http://elearning.opf.slu.cz/ B: Sociální politika 15. Typy sociální politiky a jejich charakteristika v kontextu s typem sociálního státu. 16. Funkce a principy sociální politiky u jednotlivých typů sociálního státu. 17. Oblasti sociální politiky, jejich rozdělení a definování. Subjekty a objekty sociální politiky a jejich vzájemné vazby.
18. Sociální služby, definice sociálních služeb a jejich rozdělení. Zákon o sociálních službách. Kontrola kvality poskytování sociálních služeb. 19. Organizace a organizační chování, typy organizace 20. Konflikty a prevence konfliktních situací v organizaci Literatura: KREBS, V. a kol. Sociální politika. 4. přeprac. a akt. vyd. Praha: Aspi Publishing, 2007. ISBN 978-80-7357-276-1. C: Veřejné finance 21. Soustava veřejných rozpočtů České republiky 22. Příjmy a výdaje veřejných rozpočtů 23. Územní úroveň veřejných rozpočtů České republiky 24. Fiskální federalismus 25. Charakteristika neziskových organizací, mezinárodní klasifikace, obsah činnosti Literatura: PEKOVÁ, J.; PILNÝ, J.; JETMAR, M. Veřejná správa a finance veřejného sektoru. Praha: ASPI, 2008. 712 s. ISBN 978-80-7357-351-5. SZAROWSKÁ, I. Veřejné finance A - Distanční opora ke studiu. Karviná: SU OPF, 2006. ISBN 80-7248-343-9. D: Ekonomika a management neziskových organizací 26. Trh práce a politika zaměstnanosti 27. Vládní a nevládní neziskový sektor v České republice 28. Organizace a financování vládních neziskových organizací (organizační složky a příspěvkové organizace státu a územních samospráv) 29. Organizace, financování a právní normy nevládních neziskových organizací Literatura: REKTOŘÍK, J. a kol. Organizace neziskového sektoru. Základy ekonomiky, teorie a řízení. 2. akt.vyd. Praha: Ekopress, 2007. ISBN 978-80-86929-25-5. ŠKARABELOVÁ, S. a kol. Když se řekne nezisková organizace. Brno: ESF MU, 2002. ISBN 80-210-3031-3. Obor: EKONOMIKA CESTOVNÍHO RUCHU
1. okruh – předměty: Marketing, Management, Obchodní právo 1. Základy managementu Pojetí a význam managementu, jeho interdisciplinární charakter. Manažerské role, základní manažerské funkce – plánování, organizování, operativní řízení a kontrola. Moderní manažerské metody řízení. 2. Klasifikace vývojových etap managementu Klasifikace vývojových etap managementu, klasická teorie řízení, vědecké řízení, správní řízení. Byrokratický model. Neoklasická teorie řízení. Moderní teorie řízení. Postavení a nové úkoly manažera v organizaci.
3. Podstata, pojetí a funkce marketingu. Trh a jeho pojetí z hlediska marketingu Podstata, pojetí a funkce marketingu. Marketing a jeho základní kategorie a komponenty. Vývojové etapy marketingu. Tvorba marketingové koncepce a marketingové strategie podniku. Potřeby trhu, poptávka, nabídka, spotřeba, hierarchie potřeb podle Maslowa. Tržní segmenty a kritéria pro segmentaci trhu. 4. Marketingový mix podniku, jeho prvky a specifika produktu, marketingový výzkum Výrobek z hlediska marketingu. Prvky marketingového mixu. Cena a cenová politika, tvorba cen, význam cenové diferenciace. Distribuce. Marketingová komunikace. Zvláštnosti marketingu v oblasti služeb. Předmět a cíl marketingového výzkumu. Základní druhy, metody a organizace marketingového výzkumu. 5. Obchodní právo Kapitálové obchodní společnosti. Rozdělení podle Obchodního zákoníku, charakteristika, specifikace, založení a vznik, orgány, zrušení a likvidace společnosti.
2. okruh – předměty: Nauka o podniku, Účetnictví, Daně a daňová politika A, Řízení jakosti 6. Proces řízení podniku Postavení a poslání podniku. Výběr právní formy. Organizace a organizační výstavba podniku. Základní podnikové činnosti – zásobování, výroba, odbyt. Průběžné a zabezpečovací funkce. Specifika podniků v oboru cestovního ruchu. 7. Podstata, pojetí a význam podnikání, formy podnikání Ekonomické odvození podstaty podnikání. Právní formy podnikání a faktory ovlivňující jejich volbu. Typologické členění podniků: specifika výrobních podniků, obchodních podniků a podniků služeb, podniky infrastruktury a ostatní typy organizací. Malé a střední podniky, jejich význam pro rozvoj ekonomiky. Význam a formy podpor malého a středního podnikání. 8. Daně a jejich postavení v rámci veřejných financí Daňový systém ČR a úloha daní v rámci fiskální politiky státu. Význam daní důchodových a postavení sociálního pojistného. Zdanění fyzických a právnických osob v podmínkách ČR. Koncepce reformy veřejných financí v oblasti zdanění, mezinárodní harmonizace daňových systémů. 9. Leasing z účetního a daňového pohledu Charakteristické prvky leasingové služby, operativní a finanční leasing. Evidence leasingového majetku u vlastníka a nájemce, metodický postup z účetního hlediska v letech pronájmu, ukončením leasingové smlouvy u vlastníka a nájemce, protikrizové opatření v souvislosti s finančním pronájmem. 10. Řízení jakosti Pojem a význam řízení jakosti. Jakost v tržním hospodářství, kvalita života. Jakost zboží, jakost služeb a procesů, vývoj jakosti, normy ISO 9 000, ISO 14 000, ISO 19 000. Systémy managementu jakosti. Státní politika jakosti v České republice. Sdružení pro cenu za jakost České republiky, ceny udělované za jakost.
3. okruh – předměty: Odvětví cestovního ruchu, Animace v cestovním ruchu, Provoz cestovní kanceláře 11. Typologie cestovního ruchu Klasifikace forem a druhů cestovního ruchu. Typologie cestovního ruchu. Ekologické hledisko rozvoje cestovního ruchu. Etické kodexy v cestovním ruchu. Agenda 21, Natura 2000, udržitelný rozvoj cestovního ruchu. 12. Perspektivy rozvoje cestovního ruchu Historický vývoj cestovního ruchu, současné vývojové trendy. Státní koncepce rozvoje cestovního ruchu České republiky, strategie rozvoje cestovního ruchu v regionech. Globální podmínky rozvoje cestovního ruchu podle UNWTO do roku 2020. 13. Objekt a subjekt cestovního ruchu Systém cestovního ruchu. Objekt a subjekt cestovního ruchu, účastník cestovního ruchu, podniky cestovního ruchu, služby cestovního ruchu, trh, nabídka a poptávka v cestovním ruchu, statistické vykazování a satelitní účet cestovního ruchu. 14. Animace v cestovním ruchu Pojem animace. Obsah a rozsah animace v cestovním ruchu. Účastníci v cestovním ruchu – psychologické aspekty. Organizování a řízení animace. Příprava průvodce a základní povinnosti průvodce během zájezdu. Podmínky realizace pohybových programů. Typologie pohybové činnosti. Animace života v obci a regionu. 15. Provoz cestovní kanceláře Činnost cestovní kanceláře a cestovní agentury. Postavení zprostředkovatelů služeb v cestovním ruchu. Organizace a řízení cestovní kanceláře. Příprava produktu. Cenová strategie cestovní kanceláře. Kalkulace služeb cestovního ruchu. Prodej a plán rozvoje cestovní kanceláře. Touroperátorská činnost a práce prodejní agentury. 4. okruh – předměty: Management služeb cestovního ruchu, Marketing v cestovním ruchu 16. Služby cestovních kanceláří Definice cestovního ruchu, služby cestovního ruchu, jejich vlastnosti a klasifikace, tvorba a prodej produktu – pobytu a zájezdu. Zákon o cestovním ruchu. Cestovní smlouva. Pojištění pro cesty a pobyt. 17. Služby ubytovacích, stravovacích a lázeňských zařízení Kategorizace ubytovacích a stravovacích zařízení, nabídka a poptávka, charakteristika služeb, řízení pracovních procesů, cenová politika, význam lázeňství v cestovním ruchu. 18. Dopravní služby v cestovním ruchu Využití služeb železniční, letecké, vodní, silniční a ostatní dopravy v cestovním ruchu. Materiálně-technická základna, dopravní řád a dopravní ceniny, cenová politika dopravních služeb, letecké aliance, nízkonákladoví přepravci v letecké dopravě, vývoj trendů. 19. Marketing v cestovním ruchu
Podstata a znaky marketingu cestovního ruchu, marketing služeb cestovního ruchu, marketingový systém, marketingová koncepce a strategie podniku cestovního ruchu, marketingové plánování. 20. Marketingový mix cestovního ruchu 8 „P“ marketingového mixu cestovního ruchu, význam marketingové komunikace v cestovním ruchu, marketingový výzkum v cestovním ruchu. 5. okruh – předměty: Geografie cestovního ruchu 21. Činitelé rozvoje a rozmístění cestovního ruchu v České republice Lokalizační, selektivní a realizační podmínky rozvoje cestovního ruchu, potenciál cestovního ruchu České republiky. 22. Činitelé rozvoje a rozmístění cestovního ruchu v Evropě Lokalizační, selektivní a realizační podmínky rozvoje cestovního ruchu v jednotlivých destinacích Evropy, potenciál a nové trendy cestovního ruchu. 23. Činitelé rozvoje a rozmístění cestovního ruchu v Asii Lokalizační, selektivní a realizační podmínky rozvoje cestovního ruchu v jednotlivých destinacích Asie, potenciál cestovního ruchu oblasti. 24. Činitelé rozvoje a rozmístění cestovního ruchu v Americe Lokalizační, selektivní a realizační podmínky rozvoje cestovního ruchu v jednotlivých destinacích Ameriky, potenciál cestovního ruchu oblasti. 25. Činitelé rozvoje a rozmístění cestovního ruchu v Africe Lokalizační, selektivní a realizační podmínky rozvoje cestovního ruchu v jednotlivých destinacích Afriky, potenciál cestovního ruchu oblasti. Literatura: ČERTÍK, M. a kolektiv. Cestovní ruch. Vývoj, organizace a řízení. Praha: OFF, 2000. ISBN 80-238-6275-8. HORNER, S., SWARBROOKE, J. Cestovní ruch, ubytování a stravování, využití volného času. Praha: Grada Publishing, 2003. ISBN 80-247-0202-9. JAKUBÍKOVÁ, D. Marketing v cestovním ruchu. Praha: Grada Publishing, 2009. ISBN 97880-247-3247-3. KOLEKTÍV. Služby a cestovný ruch. Súvislosti, špecifiká, cesta rozvoja. Bratislava: SPRINT, 2001. ISBN 80-88848-78-4. KOSTKOVÁ, M. Managament služeb cestovního ruchu. Distanční studijní opora. Karviná: SU OPF, 2011. MORRISON, A. M. Marketing v pohostinství a CR. Praha: Victoria Publishing, 1995. ISBN 80-605-90-2. NĚMČANSKÝ, M. Odvětví cestovního ruchu. Karviná: OPF SU, 1999. ISBN 80-7248-0340. NĚMČANSKÝ, M. Geografie cestovního ruchu České republiky. SU OPF Karviná, 2009. NĚMČANSKÝ, M. Geografie CR. Karviná: SU OPF, 1995. ISBN 80-85879-33-6. ORIEŠKA, J. Technológia služieb cestovného ruchu I. B. Bystrica: Ekonomická fakulta, 1999. ISBN 80-88825-85-7.
Obor: MARKETING A MANAGEMENT 1 okruh Marketing - Podstata a funkce marketingu na trhu. Základní kategorie marketingu. Potřeby, poptávka, nabídka, spotřeba, požadavek. Hierarchie potřeb dle Maslowa. Marketingová filosofie v podnikání výrobního a obchodního podniku. Podnikatelské koncepce a vývojová stádia marketingu. - Podnikové plánování a prognózování v marketingovém pojetí. Význam plánování, etapy a metody tvorby plánů. Prognostické a plánovací činnosti v podniku. Fáze strategického plánování. Druhy plánů a vztahy mezi nimi. Tvorba a formulace marketingové strategie, její cíle. Marketingová situační analýza. SWOT analýza a analýza podnikatelského portfolia. - Chování zákazníků při kupním rozhodování. Individuální nákupní chování zákazníků na spotřebitelském trhu. Model chování spotřebitele. Kupní rozhodování organizací na dílčích trzích. Účastníci kupního procesu. Základní formy vládních a institucionálních nákupů. - Marketingové distribuční cesty, úrovně, a funkce. Maloobchod a jeho význam a postavení v NH. Životní cyklus maloobchodu a druhy maloobchodních jednotek. Velkoobchod. Logistika a fyzická distribuce zboží. - Marketingový mix podniku. Subjekty, komponenty a nejdůležitější prvky marketingového instrumentária. Obsah výrobkového, cenového, distribučního a komunikačního marketingového mixu. Výrobek - sortiment. Výrobková politika. Klasifikace výrobků. Výrobkové a sortimentní analýzy. Marketingové strategie v jednotlivých fázích životního cyklu výrobku. Křivka obratu, zisku a ztráty. 2 okruh Profilující marketingové a související disciplíny - Základní charakteristiky malých a středních firem. Marketing malých a středních firem. Postavení malých a středních firem v rámci národního hospodářství. Podpora malého a středního podnikání. Podnikatelská a inovační centra, inkubátory a jejich význam. - Specifika marketingu obcí oproti marketingu podniku. Marketingový mix obcí, charakteristika jeho prvků. Tvorba strategického plánu obcí, strategie positioningu obce. - Marketingová komunikace jako prvek marketingového mixu. Legislativa a etika v marketingové komunikaci. Marketingový komunikační mix. Integrovaná marketingová komunikace. Komunikační strategie, nové trendy v marketingové komunikaci. - Nákupní marketing se zřetelem na objasnění nákupní marketingové úlohy: (postup při tvorbě strategického plánu nákupu, nákupní marketingový mix, nákupní strategie a výběr dodavatele). - Logistika v dnešním pojetí. Ekonomický a mezinárodní význam logistiky. Vymezení marketingové logistiky, distribuční logistika. Podmínky ekonomického chování v globálním prostředí, optimalizace logistického řetězce. Informační zajištění logistických systémů. Logistika v podnikatelském prostředí. 3 okruh Nauka o podniku a ekonomika podniku
-
-
-
-
-
Podnik a základní podnikohospodářské procesy. Pojetí podniku, funkce a cíle podniku. Činnosti při zakládání podniku a výběru právní formy. Význam zakladatelského rozpočtu a jeho zpřesňování. Základní podnikové činnosti – zásobování, výroba, odbyt. Majetková a kapitálová výstavba podniku. Optimalizace majetkové a kapitálové struktury. Oceňování majetku podniku ve vazbě na předmět činnosti podniku, měření účinnosti využití. Řízení oběžného majetku. Minimalizace nákladů na kapitál (WACC). Význam ukazatele EVA, investiční činnost v podniku, metody hodnocení investic. Podstata a význam ekonomických rozborů likvidity, rentability, aktivity podniku. Hodnocení výkonnosti podniku formou procesního řízení nákladovosti a ziskovosti procesů. Rozbor nákladů, výnosů, jejich modelování a analýza efektivnosti. Klasifikace a pojetí nákladů. Význam příspěvku na úhradu, analýza bodu zvratu, možnosti ovlivňování výše fixních, režijních nákladů. Význam kalkulace nákladů, norem, rozpočetnictví, podnikové statistiky, evidence a rozborů pro řízení podniku. Charakteristika podnikových financí. Zdroje financování podniku (vlastní a cizí, dlouhodobé a krátkodobé, jejich základní charakteristické rysy, výhody a nevýhody). Investice metody jejich hodnocení. Finanční analýza a její význam pro hodnocení podniku.
4 okruh Management - Management jako pojem, základní definice a pojetí. Manažerské role, základní manažerské funkce – plánování, organizování, operativní řízení a kontrola. Uplatňování etiky v řízení a podnikání. Společenská zodpovědnost podnikání. Etické kodexy. Etické řízení firmy Podniková kultura. Typy podnikové kultury. - Klasifikace vývojových etap managementu – klasická teorie řízení, vědecké řízení, správní řízení. Byrokratický model. Neoklasická teorie řízení. Moderní teorie řízení. - Proces řízení podniku. Definice podniku, pojetí podniku jako systému. Postavení a poslání podniku, vymezení jeho funkcí. Organizace a organizační výstavba podniku. Charakteristika procesního řízení. Průběžné a zabezpečovací funkce. - Inovace v rozvoji managementu. Inovační zdroje a podněty. Informační management a jeho význam. Uplatnění teorie chaosu v managementu. Specifické formy managementu – management jakosti, environmentální management a jeho dopad na podnik. Porovnání přístupu k managementu USA, Japonska a Evropy. - Úloha projektového managementu v organizaci. Projektové řízení x řízení projektů; definice projektu; fáze projektu; odhadování času. Řízení lidí pracujících na projektu. Riziko a jeho řízení. Využití software v řízení projektu. 5 okruh Související disciplíny managementu a řízení podniku - Zakládání podniku a investování. Podnikatelský plán, projekt, záměr. Faktory ovlivňující volbu právní formy podnikání. Podnikatelská rizika. Administrativa v podnikání. Řízení investic z hlediska strategie firmy. Podnikání a ochrana životního prostředí. Fúze a akvizice. - Řízení jakosti. Trvalé zlepšování kvality, nástroje zlepšování jakosti. Programy podpory jakosti, náklady na jakost. - Požadavky EU v oblasti kvality, prokazování shody, podstata a význam auditu. - Význam účetnictví pro řízení. Legislativní úprava účetnictví, účetní uzávěrka a závěrka, harmonogram účetních uzávěrkových prací (oceňování a inventarizace majetku), povinné výkazy účetní závěrky, povinnost zveřejňování účetní závěrky. - Daně a jejich postavení v rámci veřejných financí. Daňový systém ČR a úloha daní v rámci fiskální politiky státu. Význam daní důchodových a postavení sociálního
pojistného. Zdanění fyzických a právnických osob v podmínkách ČR. Koncepce reformy veřejných financí v oblasti zdanění, mezinárodní harmonizace daňových systémů.
Obor: HOTELNICTVÍ 1.
okruh – předměty: Marketing, Management
1. Základy managementu Pojetí a význam managementu, jeho interdisciplinární charakter. Manažerské role, základní manažerské funkce – plánování, organizování, operativní řízení a kontrola. Moderní manažerské metody řízení. 2. Klasifikace vývojových etap managementu Klasifikace vývojových etap managementu, klasická teorie řízení, vědecké řízení, správní řízení. Byrokratický model. Neoklasická teorie řízení. Moderní teorie řízení. Postavení a nové úkoly manažera v organizaci. 3. Podstata, pojetí a funkce marketingu. Trh a jeho pojetí z hlediska marketingu Podstata, pojetí a funkce marketingu. Marketing a jeho základní kategorie a komponenty. Vývojové etapy marketingu. Tvorba marketingové koncepce a marketingové strategie podniku. Potřeby trhu, poptávka, nabídka, spotřeba, hierarchie potřeb podle Maslowa. Tržní segmenty a kritéria pro segmentaci trhu. 4. Marketingový mix podniku, jeho prvky a specifika produktu Výrobek z hlediska marketingu. Klasifikace výrobků. Prvky marketingového mixu. Cena a cenová politika, tvorba cen, význam cenové diferenciace. Distribuce. Marketingová komunikace. Zvláštnosti marketingu v oblasti služeb. 5. Marketingový výzkum Předmět a cíl marketingového výzkumu. Základní druhy a organizace marketingového výzkumu. Rozdělení metod marketingového výzkumu. Marketingový výzkum v cestovním ruchu. 2.
okruh – předměty: Obchodní právo, Účetnictví, Daně a daňová politika A, Řízení jakosti
6. Obchodní právo Kapitálové obchodní společnosti. Rozdělení podle Obchodního zákoníku, charakteristika, specifikace, založení a vznik, orgány, zrušení a likvidace společnosti. 7. Daně a jejich postavení v rámci veřejných financí Daňový systém ČR a úloha daní v rámci fiskální politiky státu. Význam daní důchodových a postavení sociálního pojistného. Zdanění fyzických a právnických osob v podmínkách ČR. Koncepce reformy veřejných financí v oblasti zdanění, mezinárodní harmonizace daňových systémů.
8. Leasing z účetního a daňového pohledu Charakteristické prvky leasingové služby, operativní a finanční leasing. Evidence leasingového majetku u vlastníka a nájemce, metodický postup z účetního hlediska v letech pronájmu, ukončením leasingové smlouvy u vlastníka a nájemce, protikrizové opatření v souvislosti s finančním pronájmem. 9. Řízení jakosti Pojem a význam řízení jakosti. Jakost v tržním hospodářství, kvalita života. Jakost zboží, jakost služeb a procesů, vývoj jakosti, normy ISO 9 000, ISO 14 000, ISO 19 000. Systémy managementu jakosti. Státní politika jakosti v České republice. Sdružení pro cenu za jakost České republiky, ceny udělované za jakost. 3.
okruh – předměty: Management hotelového provozu, Management stravovacích služeb
10. Význam hotelnictví Postavení a význam hotelnictví v cestovním ruchu. Kategorizace a klasifikace ubytovacích zařízení. Efektivnost služeb ubytovacích zařízení, základní ekonomické ukazatele. 11. Současné trendy hotelového průmyslu Franchising v hotelnictví a gastronomii. Způsoby provozování ubytovacích zařízení. Charakteristika hotelových skupin, outsourcing v hotelnictví. 12. Služby hotelu Členění ubytovacího zařízení na jednotlivé pracovní úseky, jejich charakteristika a poskytované služby, organizační struktura hotelu, pracoviště Front Office, služby úseku Housekeeping. Doplňkové služby hotelu. Zvláštní péče hotelu o specifické kategorie hostů. 13. Stravovací služby Význam a druhy stravovacích zařízení. Organizační struktura a management stravovacího úseku. Skladové hospodářství. Řízení výrobního procesu stravovacích služeb, charakteristika jednotlivých činností. Plánování produkce výrobního střediska. Zážitková gastronomie. Catering. 14. Řízení odbytové činnosti stravovacích služeb Management odbytových středisek hotelu. Metody řízení odbytové činnosti stravovacích služeb. Formy nabídky a prodeje, systémy a způsoby obsluhy. Základní principy sestavování jídelního a nápojového lístku. Řízení banketní činnosti. Organizace společenských akcí. 4.
okruh – předměty: Nápojová kultura, Marketing hotelových služeb, Mezinárodní gastronomie, Gastronomie 1 – technologie výroby
15. Technologie zpracování produktů živočišného a rostlinného původu Výživová hodnota potravin, rozdělení, specifikace a vlastnosti produktů, sledování a zajišťování jakosti, skladování, možnosti technologického zpracování, technologické úpravy, význam pro výživu člověka, moderní trendy výživy. 16. Nápojová kultura
Členění nápojů, nápojový lístek. Nealkoholické nápoje. Výroba piva. Víno v moderní gastronomii. Destiláty a jejich členění. Bar a barový inventář, členění míchaných nápojů a technika jejich přípravy Teplé nápoje. Káva a nápoje z kávy. Trendy v nápojové kultuře. 17. Mezinárodní gastronomie Historie mezinárodní kuchyně. Základní charakteristické znaky evropské kuchyně. Kulinářské oblasti Francie, zvyklosti a příprava pokrmů asijské kuchyně, zvláštnosti americké kuchyně. Gastronomická pravidla. Nové trendy v přípravě pokrmů. 18. Marketing hotelových služeb Marketing hotelových služeb – specifikace, marketingový mix ubytovacích zařízení. Význam analýzy trhu a využití marketingového výzkumu v hotelnictví. Marketingové plánování v hotelnictví. 19. Marketingová komunikace v hotelnictví Komunikační mix oboru hotelnictví, formy propagace. Balíčky služeb ubytovacích zařízení. Organizace kongresů a konferencí. Event marketing v hotelnictví. 5.
okruh – předměty: Technický úsek hotelu, Hygiena a výživa, Kvalita a bezpečnost potravin
20. Význam a úloha technického úseku hotelu Technický úsek hotelu, spolupráce technického úseku s ostatními útvary hotelu. Organizační struktura a management technického úseku hotelu. Bezpečnost hostů a požární ochrana hotelu. 21. Činnost technického úseku Činnost technického úseku při výstavbě a zařizování hotelu a jeho jednotlivých provozů. Technické a technologické zařízení výrobních provozů, přípraven a skladů hotelu. Dispoziční a projektové řešení hotelu a jeho jednotlivých provozů. 22. Význam výživy Základní živiny – význam sacharidů, tuků, bílkovin, ochranných látek – vitamínů a minerálních látek, význam cholesterolu, potřeba a význam vody. Biologická, energetická a výživová hodnota potravin, zásady správné výživy, výživová pyramida. 23. Hygiena výživy Hygiena oběhu poživatin. Rozdělení alimentárních otrav a nákaz, hygienický dozor, systém kritických bodů HACCP, aditiva v potravinách, legislativa v oblasti provozování stravovacích služeb v České republice a v Evropské unii. 24. Kvalita a bezpečnost potravin Bezpečnost potravin v EU. Struktura bezpečnosti potravin v ČR. Systém RASFF, ISO 22 000. Kvalita potravin. Vliv obalů na kvalitu potravin. Cizorodé látky v poživatinách a nové úpravy potravin. Hygienická rizika, prevence onemocnění z potravin.
Literatura:
BERÁNEK, J., KOTEK, P. Řízení hotelového provozu. Vyd. IV. Praha: Grada, 2004. ISBN 80-7169-400-2. CÓN, F. Zařízení provozoven v kostce. Praha: Ratio, 1999. GULLOVÁ, S., MÜLLEROVÁ, F., ŠRONĚK, I. Společenský styk a diplomatický protokol. Praha:VŠE, 2000. ISBN 80-245-0115-5. KIRÁĽOVÁ, A. Marketing hotelových služeb. II. Praha: Ekopress, 2006. ISBN 80-86929-051. KOSTKOVÁ, M. Management hotelového provozu. Karviná: SU OPF, Distanční studijní opora, 2011. KRÓLOVÁ, K. Hygiena a výživa I. Karviná: SU OPF, Distanční studijní opora, 2010. KRÓLOVÁ, K. Hygiena a výživa II. Karviná: SU OPF, 2011. ISBN 978-80-7248-635-9. KRÓLOVÁ, K. Bezpečnost a kvalita potravin - úvod do problematiky. Karviná: SU OPF, Distanční studijní opora, 2011. SEDLÁČKOVÁ, H., NODL, L.. Technologie přípravy pokrmů. Fortuna Praha, 2003. ISBN 80-7168-863-0. ZIMÁKOVÁ, B. Food & Beverage management. Praha: VŠH, 2006. ISBN 978-80-8657855-2.
Obor: ŘÍZENÍ LOGISTIKY 1. Okruh : Logistika, Mezinárodní logistika, Logistika řízení výroby 1. Postavení logistiky v makroekonomickém i mikroekonomickém kontextu, koncepce celkových nákladů a rentability, postavení zákaznického servisu , přepravní a skladové funkce logistických systémů, manipulace s materiálem a problematika balení, finanční aspekty skladování, 2. Koncepce efektivního logistického systému, řízení dodávkových řetězců a distribučních kanálů z pohledu strategie podniku, role logistiky v řízení dodávkových řetězců, teoretické i praktické aspekty logistických strategií. 3. Logistika v globálním pojetí, porovnání vnitrostátní a mezinárodní logistiky. Rozhodování firmy o vstupu na zahraniční trh a výběr zahraničních trhů – ukazatelé tržního potenciálu. Formy vstupu na zahraniční trh. 4. Charakter logistiky na hlavních globálních trzích, Integrace trhů. Trendy a logistické strategie v Evropě. Řízení globálních logistických řetězců, propojení globálních logistických strategií se strategií podniku, právní aspekty z mezinárodního hlediska, platební podmínky, dodací podmínky - Incoterms. 5. Implementace podnikového logistického řízení, požadavky potřebné k implementaci podnikového logistického řízení, TQM a logistika, logistické přístupy k výrobě, Justin-time ve výrobě, Kanban, procesy zlepšování a standardizace. Zdroje: NĚMEC, F. Logistické procesy. Karviná: OPF SU, 2001. ISBN 80-7248-128-2. PERNICA, P. Logistika pro 21. století. Praha: Radix, 2004. ISBN 80-86031-59-4. STEHLÍK, A., KAPOUN, J. Logistika pro manažery. Praha: Ekopress, 2008. ISBN 97880-86929-37-8.
MÁLEK, Z., ČUJAN, Z. Základy logistiky. Zlín: UTB - FT, 2008. ISBN 978-80-73-729-3. MACHKOVÁ, H., ČERNOHLÁVKOVÁ, E., SATO, A a kol. Mezinárodní obchodní operace.. Praha: Grada Publishing, 2003. ISBN 80-247-0686-5. LAMBERT, D., M., STOCK, J., R., ELLARAM. Fundamentals of Logistics Management.. Irwin/McGraaw-Hill, 1998. ISBN 0-256-14117-7.
2. Okruh: Logistický informační systém, Základy automatizace, Základy spolehlivosti 6. Informace a podnikání, požadavky na IS z pohledu logistiky, životní cyklus objednávky, progresivní systémy vyřizování objednávek, vyrovnanost objednávky. Podnikový informační systém, definice ERP systémů, a jejich klasifikace. 7. Řízení výroby a dodavatelských řetězců, charakteristiky řídících metod a principů, moderní IT v logistice. 8. Řízení technologických procesů, pojem systém, identifikace systémů, identifikace systémů matematicko-fyzikální analýzou, deterministické metody identifikace, regulační obvod, teorie záporné zpětné vazby, využití řídících počítačů, optimální řízení, průmyslové roboty a manipulátory. 9. Spolehlivost technických objektů, vymezení pojmů jakost a spolehlivost, ukazatelé spolehlivosti objektů, systémový přístup, statistické a pravděpodobnostní vyjádření ukazatelů spolehlivost, . 10. Zákony rozdělení pravděpodobností ve spolehlivosti, organizace a zabezpečení údržby, hodnocení spolehlivosti, zkoušky spolehlivosti prvků a systémů, modely spolehlivosti, zvyšování spolehlivosti, zálohování, spolehlivost logistických systémů. Zdroje: SODOMKA, P. Informační systémy v podnikové praxi. Praha, ComputerPress, 2006. ISBN 80-25112-00-4. BASL, J., BLAŽÍČEK, R. Podnikové informační systémy: Podnik v informační společnosti. Praha: Grada Publishing, 2008. ISBN 978-80-247-2279-5. VROŽINA M. Základy automatizace technologických procesů, učební texty. Ostrava: VŠB - TU, 2002. BALÁTĚ, J. Automatické řízení. Praha: BEN, 2003. ISBN 80-7300020-2. TŮMA, J., WAGNEROVÁ, R., FARANA, R., LANDRYOVÁ, L. Základy automatizace. Ostrava: VŠB-TU, 2007. ISBN 978-80-248-1523. VROŽINA M. Spolehlivost a diagnostika technických objektů, učební texty. Ostrava: VŠB-TU, 2001. MYKISKA, A. Bezpečnost a spolehlivost technických systémů. Praha: ČVUT, 2004. ISBN 80-01-02868-2. 3. Okruh: Distribuční politika, Dopravní politika, Řízení nákupu 11. Struktura dopravního trhu Historický vývoj dopravy, funkce dopravy, vztah mezi dopravou, logistikou a marketingem., zprostředkovatelé přepravních služeb, zasílatelské svazy, cenové a dodací podmínky, přepravně – právní vztahy,
12. Formy regulace v oblasti dopravy. Mezinárodní instituce v oblasti přepravy. Mezinárodní smlouvy v oblasti přepravy. 13. Význam, cíle a úkoly podnikového nákupu, vyhledávání, výběr a hodnocení dodavatelů, řízení zásob v logistickém subsystému nákupu, alternativní možnosti organizování nákupu. 14. Vymezení distribuční politiky, distribuční kanál a distribuční struktura firmy, cíle distribuce a distribuční strategie, postup projektování distribučního kanálu, řízení změn v oblasti distribuční politiky. 15. Logistická centra a jejich propojení na dopravní systémy, význam logistických center pro distribuci a dopravu. Typy logistických center. Napojení logistických center na dopravní infrastrukturu. Alokace logistických center. Trendy v oblasti rozvoje logistických center v souvislosti s rozvojem dopravy. Zdroje: SVOBODA, V. Doprava jako součást logistických procesů. Praha: Radix, 2006. EISLER, J. Ekonomika dopravních služeb a podnikání v dopravě. Praha: OECONOMICA - nakladatelství VŠE, 2008. ISBN 978-80-245-1416-1. NOVÁK,r., PERNICA, P., SVOBODA, V., ZELENÝ, L. Nákladní doprava a zasílatelství - 2.vydání. Praha: ASPI, a.s., 2005. ISBN 80-7357-086-6. LOŠŤÁKOVÁ, H. Diferencované řízení vztahů se zákazníky. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80-3155-1. LUKOSZOVÁ,X. Distribuční politika. Karviná: SU OPF, 2011. ISBN 978-80-7248639-7. LUKOSZOVÁ, X. Nákup a jeho řízení. Brno: Computer Press, 2004. ISBN 80-7078674-4. Základní: GROS, I., GROSOVÁ, S. Tajemství moderního nákupu. Praha: VŠCHT, 2006. ISBN 80-7080-598-6. 4. Okruh: Rozbory hospodářské činnosti, Účetnictví 16. Rozbory hospodářské činnosti Podstata, funkce a cíle rozborové činnosti. Interní úprava rozborové činnosti. Hospodářská, ekonomická a zpravodajská činnost. Kontrolní činnost jako důsledek rozborové činnosti. Vazba účetnictví a rozborů. 17. Organizace rozborové činnosti Přípravné úkoly, stanovení cílů, odpovědné osoby. Vlastní rozborová činnost, metody a techniky ekonomické analýzy. Závěrečná etapa, vyhodnocení, opatření. 18. Účetní výkaznictví. Harmonogram účetní uzávěrky a závěrky. Uživatelé účetních výkazů. Majetková analýza rozvahy. Analýza výkazu zisku a ztráty. Postavení přílohy v celku účetních výkazů. Zveřejňování účetních výkazů. Okruh údajů pro rozborovou činnost.
5. Okruh: Ekonomika obchodu 19. Maloobchod a velkoobchod.
Maloobchod a velkoobchod, retailing. Funkce maloobchodu a velkoobchodu. Systemizace maloobchodních jednotek. Druhy a životní cyklus maloobchodních jednotek. Druhy velkoobchodu. 20. Teorie a praxe maloobchodního prodeje - zřízení prodejny Zřízení maloobchodní jednotky a základní východiska maloobchodního prodeje. Základní souvislosti zřízení prodejny. Specifické náležitosti podnikatelského záměru. Projekt prodejny. 21. Řešení technologie obchodního provozu Systémové pojetí obchodního provozu, zboží jako obchodní sortiment, zboží jako technologická skupina, zásoby zboží, obchodní operace, mechanizační prostředky a obchodní zařízení, plochy a dispoziční řešení maloobchodní jednotky, pohyb zboží v maloobchodní jednotce, formy prodeje. Zdroje: STARZYCZNÁ, H. Ekonomika obchodu. Karviná: OPF SU, 2003. ISBN 80-7248192-4. STARZYCZNÁ, H. Ekonomika obchodu. Distanční studijní opora. Karviná: SU OPF, 2005. ISBN 80-7248-296-3. BÖHM, I. Dobře zařízený obchod, předpoklad úspěchu. Ostrava: SAGIT, 1991. ISBN 80-900336-4-4 (a další reedice). CIMLER, P. Retail management. Praha: VŠE, 1999. ISBN 80-7079-596-4. BURSTINER, I. Základy maloobchodního podnikání. Praha: Victoria Publishing, 1992. ISBN 80-85605-55-4.
6. Okruh: Právo 22. Právo v mezinárodním obchodě, Prameny práva mezinárodního obchodu, Mezinárodní kupní smlouva, Právní úprava mezinárodní přepravy 23. Smluvní vztahy v podnikání Základní charakteristika obchodních závazkových vztahů, Vznik, změna, zajištění a zánik závazkových vztahů, Právní úprava typizovaných obchodněprávních smluv Zdroje: KUČERA, Z., PAUKNEROVÁ, M., RŮŽIČKA, K. Právo mezinárodního obchodu.. Plzeň: Aleš Čeněk, 2008. ISBN 978-80-7380-108-3. ROZEHNALOVÁ, N. Právo mezinárodního obchodu. Praha: ASPI, 2006. ISBN 807357-196-X. SCISKALOVÁ, M. a kol. Obchodní právo. Karviná: OPF SU, 2005. ISBN 80-7248298-X. ŠVARC, Z. Smluvní vztahy při podnikání. Olomouc: ANAG, 2001. ISBN 80-7263070-9. BĚLOHLÁVEK, A. Zákon o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů. Praha: C. H. Beck, 2004. ISBN 80-7179-629-8.
Obor: ÚČETNICTVÍ A DANĚ 1. Význam, funkce, legislativní úprava a metodické prvky účetnictví Funkce účetnictví, účetní soustavy, principy (zásady) vedení účetnictví, legislativní úprava účetnictví, účetní období, účet - podstata, druhy účtů, účtová osnova, účtový rozvrh, účetní doklady, oběh účetních dokladů, účetní knihy, oceňování majetku a závazků, rozvaha, výkaz zisku a ztráty 2. Dlouhodobý majetek Klasifikace dlouhodobého majetku hmotného, nehmotného, finančního a jeho zobrazení v účetnictví, oceňování, pořizování, odpisování – účetní a daňové odpisy, odpisový plán, inventarizace majetku, vyřazování majetku, finanční a operativní leasing. 3. Oběžný majetek Charakteristika, oceňování a účtování zásob, definování krátkodobého finančního majetku, ceniny, krátkodobé finanční výpomoci, krátkodobé cenné papíry a podíly, pořízení a prodej krátkodobých cenných papírů, inventarizace oběžného majetku. 4. Zúčtovací vztahy Pohledávky a závazky z obchodních vztahů, směnky, provozní zálohy, význam a charakteristika přechodných účtů, účtování na účtech časového rozlišení, dohadné položky, význam a charakteristika odložené daně, pohledávky a závazky k ostatním institucím, zejména z hlediska daní a odvodů.
5. Klasifikace majetku a zdrojů krytí majetku účetní jednotky Aktiva, pasiva, základní členění a pojetí majetku, struktura vlastního kapitálu, účtování základního kapitálu a kapitálových fondů, změny základního kapitálu, cizí zdroje financování majetku a jejich zobrazení v účetnictví 6. Účetní uzávěrka a závěrka Charakteristika účetní závěrky, přípravné práce, inventarizace, zjištění výsledku hospodaření, výpočet daně, uzavření knih, účetní závěrka, druhy účetní závěrky, konsolidovaná účetní závěrka, základní obsah účetní závěrky, zveřejnění účetní závěrky. 7. Audit, výroční zpráva. Základní charakteristika auditu, význam auditorské činnosti, etické normy auditora, etapy auditu, zpráva auditora, výroky auditora, podstata, význam a charakteristika výroční zprávy, postup zhotovení výroční zprávy, podmínky zveřejnění. 8. Mezinárodní harmonizace účetnictví
Důvody procesu harmonizace účetnictví, harmonizace, standardizace, harmonizace účetnictví v rámci EU, nástroje harmonizace EU, Mezinárodní standardy účetního výkaznictví (IAS/IFRS), Americké účetní standardy – všeobecně uznávané účetní zásady (US GAAP), nová strategie harmonizace účetnictví, schvalovací mechanizmus IAS/IFRS. 9. Účetní postupy při založení a vzniku podniku Založení a vznik podniku. Jednotný registrační formulář pro registraci u příslušných organizací. Vznik povinnosti účetnictví, typy účetních jednotek, vedení účetnictví ve zjednodušeném nebo plném rozsahu. Zahajovací rozvaha jako primární dokumentace stavu majetku ke dni vzniku účetní jednotky. Zřizovací výdaje. Účtová osnova a účtový rozvrh. 10. Mzdový systém Systém odměňování za práci vycházející z legislativních předpisů. Povinný minimální rozsah mzdové evidence. Dokumentace k provedení měsíčního výpočtu odměny za práci. Metodika výpočtu mzdy. Nárokové a nenárokové složky. Důležitost a obsah interní směrnice pro oblast odměňování za práci. Pracovní smlouvy a dohody z pohledu zaměstnance a zaměstnavatele. 11. Systém interních účetních směrnic Třístupňový systém účetního práva v České republice. Pozice interních směrnic v systému legislativních předpisů z obecného hlediska. Forma a obsah interní směrnice. Oblasti účetnictví vyžadující povinně úpravu formou interní směrnice. Základní rozsah směrnic pro účetní jednotky. Kontrolní pravomoc daná interní směrnicí. 12. Nevýdělečné organizace Podstata činnosti nevýdělečných organizací, předmět činnosti. Definice poslání, vymezení hlavní a vedlejší činnosti. Základní členění na dvě hlavní skupiny nevýdělečných organizací. Povinná registrace a základní charakteristické rysy jednotlivých nevýdělečných organizací. Organizace veřejně prospěšné a vzájemně prospěšné, ostatní organizace. Organizace rozpočtového a příspěvkového typu. 13. Vedení účetnictví nevýdělečných organizací Legislativní úprava účetnictví nevýdělečných organizací. Účetnictví v plném rozsahu, ve zjednodušeném rozsahu. Okruh účetních jednotek vedoucích jednoduché účetnictví. Podstata neziskovosti a rozdělení zisku. Specifika účetnictví nestátních nevýdělečných organizací. Specifika státních nevýdělečných organizací (některé vybrané účetní jednotky). Cíle pokračující reformy účetnictví některých vybraných účetních jednotek. 14. Specifika zdaňování nevýdělečných organizací Daňový subjekt nevýdělečných organizací z hlediska daně z příjmů právnických osob. Účinky rozdělení činnosti na nevýdělečnou a výdělečnou. Problematika terminologických pojmů. Příjmy, které nejsou předmětem daně, příjmy od daně osvobozené. Klíčování nákladů v činnosti nevýdělečných organizací. Stanovení základu daně z příjmů a položky snižující základ daně. Specifika podání daňového přiznání. 15. Charakteristika a členění nákladů v nákladovém účetnictví Rozdíly mezi finančním, hodnotovým a ekonomickým pojetím nákladů, druhové a účelové členění nákladů, členění nákladů podle odpovědnosti za jejich vznik, kalkulační
členění a členění nákladů z hlediska potřeb rozhodování, náklady variabilní, fixní, semivariabilní, variabilní proporcionální, progresivní a degresivní 16. Kalkulace, kalkulační systém a jeho využití v řízení Úloha kalkulace v řízení nákladů, struktura kalkulačních vzorců, předběžná a výsledná kalkulace, metody přiřazování nákladů předmětu kalkulace, metody kalkulace; kalkulace dělením (prostá kalkulace dělením, kalkulace dělením s poměrovými čísly); princip kalkulace přirážkové (rozvrhová základna, kalkulační sazba); důvody vzniku kalkulace neúplných nákladů, specifika kalkulace s přiřazováním nákladů aktivitám (metoda ABC) 17. Informace pro řízení po linii zodpovědnosti Organizační a ekonomická struktura podniku, hlavní typy vnitropodnikových odpovědnostních středisek a jejich základní charakteristiky, způsob řízení odpovědnostních středisek, funkce a typy vnitropodnikových cen 18. Rozpočet a jeho úloha v řízení nákladů Cíle plánů a rozpočtů, tvorba plánu a rozpočtu firmy jako celku, dílčí rozpočty výdělečné činnosti, klasifikace a technika sestavení rozpočtů, kontrola plnění rozpočtu, řízení a kontrola režijních nákladů 19. Daňový systém Pojetí daně a její význam. Klasifikace daní, funkce daní. Základní konstrukční prvky daně, daňové výnosy, daňový systém ČR, vývoj daní, daňová kvóta, složená daňová kvóta. 20. Důchodové daně a jejich postavení v rámci daňových systémů. Osobní důchodová daň a zdanění korporací v ČR a zemích EU. Postavení důchodových daní v podmínkách ČR a jejich vývoj. Koncepce reformy veřejných financí - vývojové trendy v oblasti zdanění důchodů. Správa daně, zdaňovací období v podmínkách ČR 21. Osobní důchodová daň v podmínkách ČR Vymezení poplatníků daně z příjmů fyzických osob, předmětu daně a příjmů od daně osvobozených. Konstrukce základu daně, charakteristika a podstata daňových odpočtů (standardní a nestandardní odpočty). Slevy na dani, nezdanitelné části. Podstata manželského splittingu a daňové asignace a jejich uplatnění v rámci daňové legislativy ČR. 22. Základ daně z příjmu fyzických osob Dílčí základy daně z příjmů a jejich konstrukce, způsoby uplatnění výdajů. Vývoj zdanění fyzických osob. Sazby daně (principy progresivního zdanění, jednotná lineární, rovná daň, negativní důchodová daň, srážková daň). Daň stanovená paušální částkou. Výdaje stanovené procentem příjmů. 23. Zdanění příjmů z pronájmů a ostatních příjmů Specifika zdanění, peněžní a nepeněžní příjmy, uplatnění výdajů, základ daně, podmínky pro uplatnění osvobození od daně.
24. Vybrané daňově uznatelné náklady Charakteristika nákladů, náklady daňově uznatelné, dlouhodobý majetek (odpisování, finanční pronájem), automobil v podnikání, rezervy pro daňové účely. 25. Právo sociálního zabezpečení Specifické postavení a význam sociálního pojistného pro daňové výnosy v zemích EU. Maximální vyměřovací základ. Sociální zabezpečení a státní politika a zdravotní pojištění u OSVČ a zaměstnanců, daňové zatížení práce (superhrubá mzda). Obecná charakteristika práva sociálního zabezpečení. Úloha orgánů státní správy v oblasti sociálního zabezpečení, funkce organizací v sociálním zabezpečení. Práva a povinnosti občanů při provádění sociálního zabezpečení. Nemocenské pojištění, nemocenské pojištění osob samostatně výdělečně činných a nárokové dávky. Důchodové pojištění a podmínky účasti na tomto pojištění, jednotlivé druhy důchodů. Jednotlivé druhy důchodů. Zdravotní pojištění. Státní sociální podpora a okruh oprávněných osob. Zdroje: TRÖSTER, P. a kol. Právo sociálního zabezpečení. Praha: C. H. Beck, 2005. ISBN 807179-856-8. 26. Rodinné podnikání Charakteristika rodinného podnikání. Institut spolupracující osoby v ČR. Zaměstnávání manželů, společné jmění manželů. Zdroje: SCISKALOVÁ, M. a kol. Obchodní právo. Karviná: OPF SU, 2005. ISBN 80-7248-298X. Zákon č. č. 94/1963 Sb., o rodině, ve znění pozdějších předpisů. Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony. 27. Zdanění korporací Daň z příjmů právnických osob v ČR, typy společností, vymezení poplatníků, předmět daně, příjmy od daně osvobozené, postup při úpravě účetního výsledku na daňový základ, částky snižující a zvyšující základ daně, sazby daně, základ daně, slevy na dani a investiční pobídky. Správa daně, zdaňovací období. 28. Daně ze spotřeby Druhy daní ze spotřeby, jejich charakteristika a vývoj, mechanismus výběru daní, principy zdanění, principy výběru daní, harmonizace daní ze spotřeby, výnosy daní ze spotřeby. Význam těchto daní a světový trend ve vývoji daní ze spotřeby, harmonizační proces v této oblasti v návaznosti na systém v ČR. 29. Registrace k DPH a její zrušení, správa DPH
Registrace plátce daně z přidané hodnoty, daňové subjekty, obrat, zrušení registrace, nárok na odpočet daně při změně režimu, správa daně z přidané hodnoty, daňová tvrzení, zdaňovací období 30. Uplatňování daně z přidané hodnoty Předmět daně, zdanitelná plnění, osvobozená plnění, daň na vstupu a výstupu, sazby daně, výpočet daně, nárok na odpočet daně. 31. Spotřební daně Druhy spotřebních daní, sazby daně, základ daně, správa spotřebních daní, zdaňovací období, předmět daně, plátce daně, daňové sklady, tabákové nálepky, kolkové známky. 32. Ekologické daně Druhy ekologických daní, sazby daně, základ daně, správa spotřebních daní, zdaňovací období, předmět daně, plátce daně. 33. Zahájení podnikatelské činnosti a daňová evidence Obsah a forma daňové evidence, legislativní úprava daňové evidence. Povinný přechod fyzické osoby (podnikatele) z daňové evidence na účetnictví. Vymezení obchodního majetku, oceňování majetku a závazků v daňové evidenci. Daňové doklady a jejich náležitosti, vliv registrace plátce DPH na vedení daňové evidence. Uzavření daňové evidence na konci zdaňovacího období, sestavení daňového přiznání, další povinnosti podnikatele ke konci zdaňovacího období. Archivování daňové evidence. Rozdíl mezi daňovou evidencí a účetnictvím. 34. Živnostenské právo Živnostenské právo – obecná charakteristika. Druhy živností, subjekty oprávněné provozovat živnost, vznik změna a zánik živnostenského oprávnění, živnostenský rejstřík, živnostenská kontrola. Živnostenská správa. Zdroje: SCISKALOVÁ, M. a kol. Obchodní právo. Karviná: OPF SU, 2005. ISBN 80-7248-298X. Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony. 35. Obchodní společnosti Obchodní společnosti – obecná charakteristika. Vznik a založení obchodní společnosti, zrušení a zánik obchodní společnosti, zrušení bez likvidace, obchodní rejstřík, základní kapitál, vklad, podíl. Kapitálové společnosti, základní charakteristika, s.r.o., a.s., orgány kapitálových společností a jejich působnost Zdroje: SCISKALOVÁ, M. a kol. Obchodní právo. Karviná: OPF SU, 2005. ISBN 80-7248-298X.
Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony.
36. Obchodněprávní závazkové vztahy Obchodněprávní závazkové vztahy, definice obchodněprávního závazkového vztahu, odlišení občanskoprávních a obchodněprávní smluv, vznik, změna, zajištění a zánik závazkových vztahů 37. Finanční analýza podniku Charakteristika základních zdrojů informací pro provádění finanční analýzy a jejich úskalí pro analytika. Vymezení a charakteristika provázanosti základních účetních výkazů z analytického hlediska. Charakteristika základních ukazatelů ze skupin: likvidita, rentabilita, aktivita, efektivita. Cílová skupina a zásadní důvody pro zpracovávání finanční analýzy. 38. Nákupní činnost a řízení zásob Nákupní činnost a řízení zásob; podmínky marketingového přístupu v oblasti nákupu materiálu a služeb; charakteristika řízení zásob jako souboru řídících činnosti (analýza, rozhodování, kontrola, hodnocení); druhové členění zásob a členění zásob podle funkčních složek; bilanční metoda v operativním plánování nákupu materiálu; faktory ovlivňující potřebnou výši zásob. 39. Výrobní činnost podniku Výrobní činnost podniku; kritéria členění výrobního procesu; struktura plánu výroby (výrobní program, výrobní proces, zajištění výrobních faktorů pro výrobu); plán výrobních kapacit jako součást plánu výrobního procesu; kapacita výrobní jednotky; časový fond výrobního zařízení (využitelný časový fond); stupeň využití výrobní kapacity. 40. Prodejní činnosti v ekonomice podniku Prodejní činnosti v ekonomice podniku; úloha ceny v prodejní činnosti; proces cenotvorby; horní a dolní hranice ceny výroků a služeb; bod zvratu. 41. Zdroje financování podniku, Zdroje financování podniku, jejich podstata, členění a možnosti využití v podmínkách České republiky. Dosažitelnost jednotlivých zdrojů pro malé a střední podniky v porovnání s korporacemi.
Obor: BANKOVNICTVÍ 1. 2. 3. 4. 5.
Bankovnictví A Řízení finančních rizik A Platební a zúčtovací styk Peněžní a kapitálové trhy A Pojišťovnictví A
Obor: FINANCE 1. 2. 3. 4. 5.
Finanční analýza Mezinárodní finance A Peněžní teorie a měnová politika Peněžní a kapitálové trhy A Veřejné finance A
Obor: FIREMNÍ FINANCE 1. 2. 3. 4. 5.
Finance podniku A Finanční analýza Projektové financování Platební a zúčtovací styk Oceňování majetku
Obor: MANAŽERSKÁ INFORMATIKA Databáze 1. Úlohy hromadného zpracování dat; databázové technologie, systémy řízení báze dat, databázové systémy a databáze. 2. Konceptuální, databázová a fyzická úroveň dat. Zobrazení reality a vztahů mezi entitami; síťové a hierarchické systémy, relační model dat. 3. Návrh struktury relační databáze; příklady a charakteristika konkrétních databázových systémů, základní příkazy v databázích. 4. První druhá a třetí normální forma relací v DBS. 5. Pojem transakce z pohledu databází, ochrana dat v databázích. Komunikace a sítě 1. Služby Internetu -e-mail, FTP, GOPHER, WWW a další. Jejich charakteristiky, používání. 2. Novell NetWare; práce uživatele v síti - připojení k síti, zabezpečení v síti, mapování; další příkazy. 3. Přístupová práva v síti k objektům a jejich vlastnostem, práva uživatele, práva skupin uživatelů, přístup k adresářům a souborům. 4. Charakteristika počítačových sítí, jejich výhody a nevýhody, typy sítí, komponenty sítí. 5. Topologie počítačových sítí, tiskové služby, zabezpečení práce v sítích. Algoritmy a programování
1. 2. 3. 4. 5.
Typy dat a jejich reprezentace. Strukturované typy dat. Dynamické datové struktury. Abstraktní datové typy, návrh a implementace operací. Binární stromy, vyvážené binární stromy, Hromada, B-Strom. Řazení, vyhledávání, prohledávání textů.
Informační systémy, Podnikové ERP a Počítače v podnikatelské praxi
1. Informační strategie, její tvorba, požadavky na IS. Vývoj modelů informačních systémů, centralizované, decentralizované, distribuované, kooperativní. 2. Hromadné zpracování dat, organizace a správa značného velkého množství dat, zajištění interpretace dat. Měření softwaru, softwarové metriky, důvody zavádění, druhy metrik. Zavádění informačních systémů, metody, metodiky, fáze a etapy zavádění. 3. Definice ERP, klasifikace jednotlivých ERP, princip integrace informací v ERP. 4. Informace, definice, data a informace, kritéria kvality informací. 5. Kritéria pro výběr hardware, základní komponenty PC a parametry těchto komponent, čipové sady, vliv výběru čipové sady na hardware a software, počítačové rozhraní a periferie.
Systémová analýza 1. Systémové myšlení, systémové vědy, základní systémové pojmy, rozlišovací úroveň, prvky, vazby, okolí, podstatné okolí, vstupy, výstupy, univerzum, rejstřík, kalendář, trajektorie, černá skříňka. 2. Základní definice systémů, objasnění pojmů: stav, stavový prostor, přechodová funkce, atributy, kompozice a dekompozice systémů, podsystémy. 3. Základní klasifikace systémů, základní charakteristiky ekonomických systémů, objasnění pojmů: měkké systémy, tvrdé systémy, statické systémy, dynamické systémy. 4. Objektově orientovaná analýzy, strukturální analýza, využití teorie grafů ve strukturální analýze, přepis systémů do incidenčních matic, základní operace s incidenčními maticemi. 5. Základní principy metody CPM a PERT, nejdříve možné časy, nejpozději přípustné časy, kritická rezerva, kritická cesta, metoda přeškrtávání hran. Management a marketing informačních služeb 1. Charakteristika informačních služeb jako produktu. Prvky rozšířeního marketingového mixu (produkt, cena, místo, podpora prodeje, lidé, materiální předpoklady, procesy) a jejich specifika v oblasti informačních služeb. 2. Definice, funkce metadat, standardizace metadat, metadatové formáty (příklady Dublin Core, MARC, BiBTeX. 3. Charakteristika obsahu (anotace a referát, systematické selekční jazyky, předmětové selekční jazyky, klíčová slova, tezaury), intelektuální a automatická indexace. 4. Identifikace relevantních dokumentů nebo informací v informačních zdrojích, dotazovací a selekční jazyky, třídění a ukládání informací, vyhledávání a charakterizace obsahu dokumentu pomocí váhy, pojmové vyhledávání, invertované soubory, předmětové katalogy, fonetických algoritmy, vyhledávání informací na internetu. 5. Nelineární text, hypertext, hypermédia, vzory základních struktur hypertextu a hypermédií, uzly a způsobem jejich propojení, fulltext. Operační systémy
1. Definice pojmu operační systém, vrstevná struktura operačního systému: (hardware), správa paměti, správa procesů, komunikace procesů, systém reálného času, správa periferií, uživatelské programy. 2. Definice pojmu multitasking, kooperativní multitasking, preemptivní multitasking, stavy procesů: suspend, ready, current, waiting, receiving, sleeping, dead. 3. Hlavní úlohy správce paměti: přidělování paměti, udržování informací, zařazování a odebírání paměti; přidělování paměti po blocích, přidělování paměti po blocích s dynamickým přemísťováním, virtuální paměť se stránkováním na žádost. 4. Služby nabízené operačním systémem a možnosti komunikace programů. Graficky orientovaná komunikace, textové služby, podpora práce v cizím jazyce, práce s databází; komunikace mezi programy na vyšší úrovni: mechanismus schránky, inteligentní schránka, spojení dat, mechanismus datových služeb. 5. Vstupní a výstupní zařízení. Vyhrazená zařízení, sdílená zařízení, společná zařízení; klasické ovladače a skupiny služeb; obrana proti deadlocku.
Statistické metody pro ekonomy
1.
2.
3.
4.
5.
Populace a její popis (charakteristiky polohy, variability, šikmosti, špičatosti). První a druhý obecný moment a jeho vztah k průměru a rozptylu. Využití charakteristik při testování hypotéz: obecný postup testování, jednovýběrový t-test, dvouvýběrový t-test, chi-kvadrát test nezávislosti znaků. Regrese. Model přímky a jeho odhad. Pojmy teoretická hodnota a reziduum. Koeficient determinace a jeho užití. Odhad koeficientů v modelu se dvěma nezávislými proměnnými. Korelace a její vztah k regresi. Párová korelace a její testování. Korelační závislost y na dvou proměnných x1, x2. Analýza rozptylu s jedním faktorem. Popis testu. Meziskupinová a vnitroskupinová variabilita. Interpretace výsledků. Plánování experimentů a jeho srovnání s analýzou rozptylu. Úplné plány. Efekt faktoru a grafické hodnocení jeho významnosti. Taguchiho metody. Ztrátové funkce – jejich význam a základní klasifikace. Celkové náklady na zajištění kvality a s nimi spojená ekonomická optimalizace kontrolního intervalu. Regulační diagramy. Jejich princip a význam. Některé základní typy regulačních diagramů a jejich konstrukce.
