Technologická centra obcí ZKUŠENOSTI HOSTOVÁNÍ ŘEŠENÍ SPISOVÉ SLUŽBY
Roman Zemánek ICZ a. s. 10.6.2010
DOKUMENT | TCK - Důvěryhodná elektronická spisovna
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
1
Obsah: 1. 2. 3. 4.
www.i.cz
Motivace pro řešení spisové služby v rámci TC obce Spisová služba Reference Ukázka
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
Motivace pro řešení spisové služby v rámci TC ►
Legislativní požadavky
►
eGovernment - Technologická centra obcí
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
3
Legislativní zázemí pro Spisovou službu ►
V zákoně č. 499/2004 Sb.: ● Povinně spisovou službu musí vykonávat: obce a všechny jeho zřizované a zakládané organizace ● zvláštní ustanovení o dokumentech v digitální podobě Všichni původci musí povinně podle stanovaných pravidel přijímat, zpracovávat a uchovávat elektronické dokumenty (povinné požívání elekt. časového razítka, elekt. podepisování nebo označování dokumentů, Uchovávání elektr. Dokumentů způsobem zaručujícím: • věrohodnost původu dokumentu, • neporušitelnost jeho obsahu, • čitelnost dokumentu, • a to včetně údajů prokazujících existenci dokumentu v digitální podobě v čase. )
►
Vyhláška č. 191/2009 Sb. ● upravuje podmínky vedení spisové služby, stanovuje povinné výstupní formáty (PDF/A, TIFF, …), Národní standard pro vedení elektronické spisové služby
►
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
4
Požadavky na spisovou službu -
Integrovaná konverze dokumentů do ukládacího formátu Elektronické podepisování Napojení na garantované úložiště TCK Integrace na DS Popsané API rozhraní Zajištění maintenance Ukládání el. dokumentů způsobem zaručujícím věrohodnost, čitelnost, neměnitelnost obsahu
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
5
Výhody TC ► Výhody TC ● ● ● ●
Centrální správa jednotlivých instancí SpS Jednotné řešení pro cílové organizace Jednotný soulad s legislativou Popsaná metodika práce s aplikací
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
6
TC obce – návrh řešení Varianty řešení: ● Provoz na novém HW nebo na současném ● Technologická podpora • Outsourcing • Vlastní zdroje • Sdílená ● Podpora aplikace • Metodická • Administrační I. II. úroveň podpory dodavatelem
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
7
Spisová služba
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
Verze, moduly
Testy a Certif., Výuk. program
Elektronická podatelna
Úřední deska
Smlouvy
Integ. RŽP, OK Nouze
Úkoly
Integ. s frank. strojem
Usnesení
Integrace s Office
Registratury
BAR code
Statistiky
OCR
Spisová služba
Skenování/digitalizace
Podpora komunikace s ISDS
Šablony dokumentů
Integr. CzechPoint, ISDS Komponentové jádro e-spis
Jádro DMS
Jádro WF
Zabezpečení dokumentů
Databázový server
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
Dokumentový server
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
moderní a otevřený kvalitní systém ► ► ► ► ►
nezávislost na prostředí (operační systém, databáze) třívrstvá architektura www klient komunikace s okolím (API) modulární rozšiřitelný systém www prohlížeč prezentační vrstva XML
aplikační vrstva XML
datová vrstva
JAVA SQL server
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
- funkce, klíčové výhody Funkce: ► Příjem a evidence ► Oběh a vyřizování ► Odesílání ► Ukládání Výhody: ►Memorandum pro spolupráci mezi výrobci spisových služeb ►Aktivní účast při rozvoji rozhraní na centrální agendy ►Soulad s legislativou a kontinuální vývoj produktu ►Soulad s čerpáním finančních prostředků z EU ● je součástí výukového programu ELEV v e-gon centru ►Sofistikovaná správa celku i jednotlivých instancí aplikace ►Jednoduché používání ● i pro ty, kteří dosud spisovou službu neznali DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
Moduly - Podpora komunikace s ISDS ► ► ► ►
Modul Modul Modul Modul
elektronické podatelny datových zpráv konverze do výstupního formátu elektronického podpisu důvěryhodnosti
- průkaznost a důvěryhodnost z pohledu platnosti obsahu, popřípadě přiřazených elektronických podpisů
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
Hosting / Outsourcing od ICZ a.s. Výhody systému e-spis lite ¾ Nevyžaduje žádný nový hardware a software u zákazníka ¾ Návaznost na Technologické centrum kraje (TCK) ¾ Žádné vedlejší výdaje za školení práce konzultanta, cestovní výdaje, apod. V rámci služby je nabízené: ¾ aktualizace nových verzí (např.legislativní změny) ¾instalace nových verzí ¾základní administrace uživatelů systému e-spis LITE ¾zálohování dat v technologickém centru ICZ a. s. ¾školení formou e-learningu
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
13
Realizované projekty
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
Vybrané reference Praha ● školy a školská zařízení zřizované Magistrátem Hlavního města Prahy ● Městské části hlavního města Prahy Plzeň ● Magistrát, hosting mětských částí a městské policie Brno ● Magistrát, hosting městských částí a městské policie Ostrava ● Magistrát, hosting městských částí Most ● Magistrát, hosting městských částí Krajské úřady Organizace státní správy ● (SSHR, SRS,SFŽP, Národní parky ČR, ...) Soukromá sféra (RBS, Commerzbank, Obrebank,EON,……..)
Celkem – více než 460 zákazníků a 28 000 uživatelů DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
Reálný provoz hostingu na TC ► Magistrát hl.města Prahy (od r. 2003) ● 22 velkých MČ a 31 malých MČ více jak 3000 uživatelů ● školy a školská zařízení, zřizované organizace uživatelů ► Magistrát města Brna (od r. 2007) ● 23 MČ více jak 2000 uživatelů ► Magistrát města Ostravy (od r. 2009) ● 22 obvodů více jak 1000 uživatelů ► Magistrát města Plzně (2009) ● 10 MČ, 97 organizací, více jak 2000 uživatelů
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
17
Reálný provoz hostingu na TC ► Magistrát města Mostu (2009) ● 14 obcí, 35 organizací, více jak 50 uživatelů ► Magistrát města Liberce (od r. 2004) ● 5 organizací, 36 uživatelů ► Město Strakonice (od r. 2009) ● 12 organizací , 24 Uživatelů ► Město Dvůr Králové n/L. (od r. 2009) ● 40 organizací, 120 uživatelů ► Magistrát města Chomutova, Hradce Králové,Teplic, Město Milevsko, Český Krumlov, Litomyšl, Valašské Meziříčí, Vizovice, Moravská Třebová, Příbram …..…
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
18
Elektronická spisovna
- Uplatnění v rámci životního cyklu dokumentu
Vznik a vyřizování
Listinná Externí subjekty
Spisová služba
E-mail
Důvěryhodné uložení
Dlouhodobá archivace
Elektronická spisovna
Datové zprávy
Agendové aplikace
Vznik dokumentu a vyřizování
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
Skartace Důvěryhodná kopie
Dlouhodobý Dlouhodobý elektronický elektronický archiv archiv
Sběr dokumentů (Digitalizace)
Důvěryhodné Uložení (Střednědobé) DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
Dlouhodobé uložení Vyřazení www.i.cz
Dotazy
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
Děkuji za pozornost
Roman Zemánek ICZ a.s. www.i.cz
DOKUMENT | TCK – Spisová služba
DŮVĚRNOST | Pro zákazníky
www.i.cz
21