WICKED TEAMS RAPPORT Team: Sales en Marketing Datum: 21-04-2011
1. Inleiding Het Team Testing team heeft de WickedTeams Teamanalyse gedaan. Deze teamanalyse geeft inzicht in een aantal kenmerken die van belang zijn bij de samenwerking van het team. Teambuilding is essentieel om mensen met elkaar te verbinden en de samenwerking te verbeteren. Dit rapport kan de basis vormen bij een teambuilding bijeenkomst. Teamleden leren hierdoor elkaars kwaliteiten kennen en raken beter op elkaar ingespeeld.
De rapportage bestaat uit de volgende onderdelen: Voorblad .............................................................................................................. Inleiding ............................................................................................................... Teamstructuur ..................................................................................................... 7-Teampijlers.......................................................................................................
Blz. 1 Blz. 2 Blz. 3 Blz. 5
In totaal hebben 3 van de 3 opgegeven teamleden de vragenlijst ingevuld, wat overeenkomt met 100%. De volgende teamleden hebben meegedaan: • Persoon B • Persoon C • Persoon D
pagina 2 van 6
2. Teamstructuur Door de teamleden wordt de structuur van het team primair als chaotisch ervaren. Dit houdt in dat:
er onderling veel misverstanden bestaan waardoor zaken vertragen en er fouten kunnen ontstaan. Om als team te kunnen functioneren is het belangrijk dat de rolverdeling duidelijk is. Belangrijk zou het zijn om te onderzoeken waar de misverstanden vandaan komen en wat mogelijke oplossingen zouden kunnen zijn. De efficiëntie van het team zou hierdoor verbeterd kunnen worden. 33% van de teamleden vindt de structuur chaotisch. Met chaotisch wordt bedoeld dat er veel misverstanden bestaan waardoor zaken vertragen of fouten ontstaan. 50%
Chaotisch
40%
Ad hoc
33% van de teamleden vindt de structuur geordend. Met een geordende structuur wordt bedoeld dat men weet wat er verwacht wordt maar dat er anderzijds ook mogelijkheden zijn om ervan af te wijken als de situatie daarom vraagt.
30%
Geordend
20%
Bureaucratisch
Verstikkend
33% van de teamleden vindt de structuur ad hoc. Hiermee wordt bedoeld dat per situatie wordt bepaald wat de procedure en werkwijzen gaat worden.
10%
pagina 3 van 6
Team
Collectief
Team versus Collectief?
30%
70%
Ervaren de teamleden dat zij afhankelijk van elkaar zijn voor succes? Of is het los zand, speelt iedereen zijn eigen wedstrijd? In de onderstaande grafiek wordt dit voor uw team aangegeven. Is het percentage bij team hoger dan bij collectief individuen? Dan ervaren de verschillende teamleden het team werkelijk als een team! Om goed te presteren, individueel en als team, is men in hoge mate afhankelijk van elkaar. Dit vraagt veel vertrouwen en openheid. Is het percentage bij collectief individuen hoger dan bij team? Dan ervaren de teamleden het team als een set individuen die naast elkaar werken in plaats van met elkaar. Teamleden weten van elkaar niet goed waar ze mee bezig zijn waardoor onduidelijkheden en conflicten kunnen ontstaan. Om efficiënter te werken is dit een belangrijk punt van aandacht!
pagina 4 van 6
3. 7-Teampijlers 100 %
1. Team doelen Team doelen moeten helder, haalbaar en voldoende uitdagend zijn. Dan werken ze motiverend voor u en uw teamleden.
2. Betrokkenheid en vertrouwen
66 % 55 % 50 %
50 %
50 % 44 %
Het helpt wanneer teamleden zich betrokken voelen en elkaar vertrouwen. Door teamwaarden te onderzoeken en elkaar te respecteren vergroot je het vertrouwen.
3. Competenties van teamleden Uiteraard moeten teamleden zelf competent zijn, maar ook is belangrijk dat de competenties elkaar voldoende aanvullen en versterken.
4. Procedures en werkafspraken Een beetje een ondergeschoven kindje, maar duidelijke procedures en werkafspraken helpen. Het is belangrijk dat men weet waar men aan toe is, wat men van elkaar kan verwachten. En: waar men elkaar op kan aanspreken.
5. Efficiency Een efficiente manier van werken, het gericht inzetten van energie, is een belangrijke factor voor teamsucces. Middelen zijn beperkt, dus versterk het effect van uw acties en minimaliseer energieverlies.
6. Resultaatgerichtheid Door focus op resultaten en een feedback lus te creeren tussen doelen, middelen en resultaten ontstaat een efficiente manier van werken.
7. Lerend vermogen Het vermogen van het team om zich aan te passen aan nieuwe omstandigheden en zich te ontwikkelen.
pagina 5 van 6
Score:
59%
Wickedness score Tja, een score van 59%. Er zitten plussen in, maar het kan absoluut beter! Nog niet echt wicked dus. Werk aan deze aspecten, misschien worden jullie nog wicked: • Competenties van teamleden Het lijkt erop dat competenties ontbreken of onvoldoende ontwikkeld zijn. Bespreek met elkaar om welke competenties het gaat. Welke ontwikkeling kunnen teamleden doormaken? Of is het echt nodig het team te versterken met teamleden met de juiste competenties.
pagina 6 van 6