TBTruckBulletin DE TIEN BELOFTES VAN TB. Altijd de beste deal, dat beloof ik! Marc Koenders

TBTruckBulletin Nieuws van dé professionals in uw bewegende wereld Nummer 9 - 2012

Ook bij TB!

TB Trailerservice: dé specialist in traileronderhoud

“Altijd de beste deal, dat beloof ik!” Marc Koenders

DE TIEN BELOFTES VAN TB www.tienbeloftes.nl GINAF terug op de kaart

+

dealer

TBTruckBulletin wordt uitgegeven door:

TBTruckBulletin Inhoud 3

Voorwoord: Altijd de beste deal, dat beloof ik!

4

Soms begrijpen we onze klant niet

5

De beste DAF XF tot nu toe, zuinig en betrouwbaar!

6

Column: Guus Berkers

7

Laagste prijsgarantie op alle onderdelen!

7

TRP onderdelenprogramma en extra besparen met de MAX card

8

Schadeherstelcentrum: “TB neemt alle zorg uit handen“

9

Profiteer van de Code 95 eu!

10 Als wij u iets beloven dan doen we dat! De TIEN beloftes van TB 12 Op tal van plekken is eenvoudig te besparen

Voorwoord

Altijd de beste deal, dat beloof ik! De zomer is al weer bijna achter de rug. Al hadden we met z’n allen anders gehoopt: de transportsector heeft het nog steeds moeilijk. Wij gaan als TB daarom graag met u de dialoog aan. Kijken samen met u waar het anders kan: beter en goedkoper. In welke sector van de transport u ook werkzaam bent, wij hebben de passende dienstverlening. Van verkoop, verhuur, service, onderhoud, schadeherstel, trailerservice en laadkleppen tot hydrauliek. Als ik onze brochure opensla, sta ik er soms zelf versteld van hoeveel we in huis hebben om de vervoerder te ontzorgen. Daarom zou ik zeggen: maak gebruik van ons. Laat ons meekijken en vrijblijvend uw voordeel berekenen. U kunt er alleen maar beter van worden, want wij kunnen u op meer vlakken ondersteunen dan u wellicht denkt. Bijkomend voordeel is dat u bij ons direct van de papieren rompslomp af bent. Wij houden namelijk uw hele wagenpark bij en sturen u één transparante factuur, zonder verrassingen achteraf. Speciaal voor u hebben we deze bespaarspecial gemaakt. Lees deze maar eens rustig door en kijk wat we in huis hebben om u te helpen. Laat u overtuigen. Haal uit dit nummer wat erin zit en verdien geld. Want u zult zien dat wij de beste deal voor u hebben. Altijd! Dat beloof ik!

13 Column: Ralph Hoefman 14 Preventieve pakketten voor langer doorrijden Marc Koenders Algemeen directeur TB-Groep [email protected]

15 Tien brandstofbespaartips! 16 TB Trailerservice, tijdwinst en kostenbesparing 18 ACTIES! TB Trailerservice dé specialist in traileronderhoud! 19 TB nu ook GINAF dealer!

Dit is een uitgave van de: Van Tilburg-Bastianen Groep Postbus 3415 4800 DK Breda [email protected]

Eindredactie: Paul van Lon Voor vragen kunt u contact opnemen met de redactie.

Niets in deze uitgave mag worden overgenomen voor publicatie.

3

TB is aantoonbaar beter en goedkoper!

Besparing

Soms begrijpen we onze klant niet Waarom blijven zoveel klanten toch zelf de reparatie en het onderhoud doen? De specialisten van TB zien nog veel te vaak dat klanten keuzes maken die onnodig duur zijn.

Besparing van duizenden euro’s Er staat u dus niets meer in de weg om alles beter en goedkoper te regelen. Om het gesprek met u aan te kunnen gaan, komen specialisten van TB die verstand hebben van after sales u binnenkort bezoeken. Ze rekenen de zaken door, ondersteunen u bij het maken van keuzes. Zij helpen u al snel aan 10% besparing op reparatie en

Directeur Marc Koenders:

“Wij kunnen aantoonbaar beter en goedkoper reparaties en onderhoud uitvoeren en de werkplaatsactiviteiten overnemen en toch laten klanten hun oude manier van werken niet los.”

onderhoud en aan een forse brandstofbesparing (zie de tien brandstofbespaartips op pagina 15).

De nieuwe DAF ATe

De beste DAF XF tot nu toe, zuinig en betrouwbaar! Jan de Rijk Logistics deed als een van de eerste vervoerders ervaring op met de nieuwe DAF ATe (Advanced Transport Efficiency) trekkers.

“We hadden er veel vertrouwen in dat onze 35 nieuwe DAF XF

105 ATe trekkers zuiniger zouden zijn dan hun voorgangers. Maar dat ze gemiddeld maar liefst tien procent zuiniger zijn, had ik niet verwacht.”

Dat betekent totaal een besparing van duizenden euro’s per truck. Iedere ondernemer weet wat dat voor het rendement betekent. U hoeft alleen nog de stap te zetten, wij doen de rest. Natuurlijk voor u!

Regelmatig spreekt Marc directeur/eigenaren uit de transportsector. Dan wil hij weten wat er speelt. “Niet zelden hoor ik dan negatieve verhalen omdat het een lastige tijd is. Ik geef dan aan op welke

Ook kennis maken met ATe? Mail Ralph Hoefman: [email protected]

vlakken we kunnen ondersteunen. Noem concrete voorbeelden waar grote sommen geld te besparen vallen. Toch durven ondernemers vaak op basis van emotie geen knopen door te hakken. Ondanks dat ongeplande stilstand vaak komt door triviale zaken die met preventief onderhoud voorkomen hadden kunnen worden.”

Nu optreden en handelen De medewerkers van TB begrijpen die emotie wel, want u heeft te maken met mensen, historie en traditie. Maar het is nu geen tijd om stil te blijven zitten. U moet nu optreden en handelen. Zakelijk zijn. Marc Koenders: “Wij zien dat ondernemers die de emotie aan de kant zetten, niet bang zijn voor veranderingen en keuzes maken, succesvol zijn. U kunt het zich niet veroorloven in het oude te blijven hangen, want Nederland is Europees gezien marktaandeel aan het verliezen. Wij zien ook dat vervoerders in andere landen in denken en handelen al rationeler zijn”. Natuurlijk, verandering brengt onzekerheid met zich mee. U moet aan de medewerkers uit kunnen leggen waarom u bepaalde keuzes maakt. De voordelen moeten helder zijn zodat u ze goed intern kunt toelichten. Daarom doet TB u tien beloftes (zie pagina 10-11). “Beloftes waar u ons te allen tijde aan mag houden en waar u mij altijd persoonlijk op aan mag spreken,” belooft Marc.

4

TBTruckBulletin wordt uitgegeven door Van Tilburg-Bastianen DAF

5

Column: Guus Berkers

Ook nieuwsgierig wat u kunt besparen? Ik nodig u graag uit om samen de kosten van uw werkplaats onder de loep te nemen. Ik weet het resultaat al, maar om ook u te overtuigen, rekent TB vrijblijvend voor u uit wat de integrale kosten van uw werkplaats zijn. Per jaar, per voertuig, per uur. We hanteren met onze WerkplaatsScan een onafhankelijk rekenmodel dat Ernst & Young approved is. De cijfers van zo’n analyse spreken voor zich. Toch treffen vervoerders in slechts 50% van de gevallen kostenbesparende maatregelen. Zonde van die andere helft, want er valt ongetwijfeld ook voor ú veel te verdienen!

Op alle onderdelen

Laagste prijsgarantie! Uw onderdelen haalt u bij TB. Of u nu originele DAF parts wenst of kiest voor het TRP onderdelenprogramma (waar u ook originele DAF garantie op krijgt bij alle dealers in Europa). Uw dealer heeft altijd de juiste onderdelen op het gebied van getrokken materieel, opbouw en een groot assortiment andere merken trucks (incl. VDL bussen) voor u klaar liggen.

met de juiste onderdelen op vaste tijden en in overleg.

Het assortiment bestaat uit 135.000 artikelen en werkplaats

alternatieven. Met alle informatie van onze klanten gaan we continu op

equipement. Dus van poetsdoeken tot een complete as en van een

zoek naar waar we gezamenlijk ons voordeel kunnen halen. Wij maken

schroevendraaier tot laadklepcilinder. Wel zo prettig om alles

graag een afspraak met u om uitleg te geven over de mogelijkheden.”

geleverd te krijgen door één partij, tegelijk en op één (eventueel

Vragen over onderdelen en accessoires? Mail Johan: [email protected] of bel direct 06-53 57 62 84.

digitale) factuur. Voor de prijs hoeft u het niet te laten. TB hanteert

Vaak zijn onze klanten geïnteresseerd in de WerkplaatsScan op het moment dat er bijvoorbeeld problemen komen met milieuwetgeving, er een monteur met pensioen gaat of als ze op zoek zijn naar efficiency verbeteringen. Ook zie je dat steeds meer vervoerders de dure diagnose apparatuur, die nodig is om de huidige complexe voertuigen uit te kunnen lezen, niet meer aan willen schaffen. Stel de mogelijke besparing niet uit, want dat kost geld. Laat de kosten van uw werkplaats door TB uitrekenen. Waarom zou u geld uitgeven als dat niet nodig is?

Dankzij het TB werkplaatsbeheersysteem kan uw dealer u helpen kosten te besparen en mee te denken welke delen u zonder risico zou moeten stocken. U laat de zorg met een gerust hart over aan professionals, zij koppelen u desgewenst aan het online systeem van TB zodat u direct mee kunt kijken wat de juiste prijzen zijn en waar het volgens u nog slimmer kan. TB DAF partsmanager Johan Verweij: “Wij bewaken actief de prijzen en bieden waar nodig de juiste

namelijk op alle onderdelen in de werkplaats de laagste prijsgarantie. Bovendien: hoe meer u afneemt, hoe groter uw voordeel in de totale kosten!

Zorg overlaten aan het TB werkplaatssysteem TB DAF biedt gegarandeerd een optimale voorraad en hoge servicegraad. Wilt u liever helemaal ontzorgt worden, dan kunt u het gehele magazijn door TB laten beheren. TB bevoorraadt uw magazijn

Als u namelijk alles meerekent bent u goedkoper uit om de gehele werkplaats, of in sommige gevallen een gedeelte, buiten de deur te organiseren. Bij TB. De werkplaats is voor een vervoerder nu eenmaal een ondersteunend proces. Het is voordeliger als u uw kostbare tijd inzet voor uw primaire proces en de inzetbaarheid van uw wagenpark aan TB overlaat. Maak snel een afspraak: in 2 uur tijd hebben wij een eerste analyse voor u gereed. TB, Natuurlijk voor u! Guus Berkers Aftersales manager TB DAF [email protected]

Ook een WerkplaatsScan? Mail nu naar: [email protected]

Wat is TRP?

MAX card

TRP is het onderdelenprogramma dat is ontwikkeld door PACCAR

De prijzen van onderdelen zijn al competitief bij TB en dan profiteert

Parts naast het originele onderdelenprogramma van DAF, zodat u

u met de MAX Card ook nog eens elke maand opnieuw van extra

alle onderdelen onder één dak kunt vinden. Het TRP-programma

service, privileges en exclusieve kortingen op DAF en TRP

omvat onderdelen voor alle merken trucks, aanhangers,

onderdelen. Dus: vraag nu bij TB de MAX Card aan of kijk op

laadkleppen, opbouwen en een groot assortiment verbruiks-

www.paccarparts.nl/maxcard. Uw geactiveerde MAX Card levert

materialen voor werkplaatsen en gereedschappen. Of uw

u maximaal 1.000 euro aan MAX Coupons op per voertuig.

voertuigcombinatie nu door uzelf of door uw DAF dealer wordt

Haal het onderste uit de kan en registreer uw hele wagenpark.

onderhouden, met het TRP-programma kunt u tijd en geld besparen. 

Uw MAX Coupons gelden dan direct voor elke truck van elk merk en elke trailer in uw wagenpark.

EXTRA BESPAREN! VRAAG BIJ ONS DE MAXCARD AAN! Relevante oplossing Als MAX kaarthouder kan TB u bovendien nóg beter bedienen met relevante oplossingen voor het onderhoud van al uw voertuig(en). Johan: “Of u nu zelf uw voertuigen onderhoudt of dit door TB laat doen, wij zijn altijd het juiste adres voor zowel DAF als TRP onderdelen.”

6

TBTruckBulletin wordt uitgegeven door Van Tilburg-Bastianen DAF

7

Nieuw: Online trainingen inplannen!

Schadeherstelcentrum

Profiteer van Code 95 eu

Scherp geprijsd! Boek nu op: www.TB.nl/ trainingen

• Digitale tachograaf rij- en rusttijden Code 95 eu staat voor de deur. Een verplichting Deze training informeert chauffeur en wagenparkbeheer over de die tevens zeer nuttig is. Met chauffeurstrainingen overstap van analoog naar digitaal en geeft inzicht in de werking bespaart u namelijk niet alleen heel wat op uw en de bediening van de digitale tachograaf. brandstofkosten, ze zorgen ook voor extra veiligheid, Naast veel praktische oefeningen wordt in de training expliciet minder verzuim en een betere administratie. aandacht besteed aan de wettelijke kaders en implicaties van de digitale tachograaf, zoals de Arbeidstijdenwet, het ArbeidstijdenMaar ook… voldoet u niet op tijd aan Code 95 eu, dan is er de kans dat

besluit vervoer, de samenloopregeling en de nieuwe wijzigingen van

uw truck langs de kant van de weg komt te staan. Zorg dus dat u op tijd

de EG verordening.

chauffeurstrainingen volgt. Omdat de tijd dringt biedt TB, samen met

TB neemt alle zorg uit handen Een ongeluk zit in een klein hoekje. Het is zo gebeurd, maar de rompslomp die erbij komt kijken is tijdrovend. TB doet er met het eigen schadeherstelcentrum alles aan om u te ontzorgen als u schade opgelopen hebt. Zowel grote als kleine schades.

“Op elke vestiging hebben we deze schroefdelen op voorraad

Verkeersschool Nederveen, een breed assortiment chauffeurs-

• Het nieuwe rijden

trainingen aan. Op onze nieuwe website www.TB.nl/trainingen

Dankzij deze training wordt u zich beter bewust van de consequen-

kunt u een keuze maken uit de zes meest populaire trainingen voor

ties van uw eigen verkeersgedrag ten aanzien van milieu en veilig-

zowel theorie als praktijk.

heid. U leert praktische vaardigheden aan waarmee het brandstofverbruik en de uitstoot van CO2 vermindert en de verkeersveiligheid

liggen en u heeft ze uiterlijk binnen drie dagen op kleur in huis.

• TB Chauffeurstraining 2

Soms liggen de delen zelfs al gespoten voor u klaar. U betaalt een

Na de succesvolle 1e chauffeurstraining hebben we een volledig

scherpe all-in prijs,” belooft Richard. “En wij herstellen en spuiten alle

nieuwe training ontwikkeld. Hierin komt het onderwerp ‘veiligheid’

• Lading zekeren

merken trekkend én getrokken materieel”.

sterk naar voren. Veiligheid op het gebied van lading zekeren,

U heeft kennis van de principes en methoden van het zekeren van

omgaan met zwakke verkeersdeelnemers en juiste zit- en stuur-

lading en weet wat de wettelijke regelgeving is binnen Europa.

Facelift

toeneemt.

houding. Zoals u van onze trainers gewend bent, zullen we ook

U leert benoemen wat de gevolgen zijn van het niet goed zekeren

Geef uw truck ook eens een facelift. Pak de krassen en kleine

ingaan op de nieuwste ontwikkelingen en technieken van uw

van lading voor de eigen veiligheid, de veiligheid van anderen en

schades aan. Niet alleen een beter gezicht naar de klant toe, vaak is

voertuig.

voor de organisatie waarvoor u werkt.

ringetje te halen. Helemaal slim is het om direct een update en de

• Veiligheidstraining chauffeur

• Behaviour Based Safety

preventieve pakketten mee te pakken voor uw XF 105 en XF 95

Hoe treedt u op als iemand buiten bewustzijn raakt? U leert hoe

U leert o.a. defensief en anticiperend deel te nemen aan het verkeer.

u moet reanimeren en hoe een AED werkt. Hoe gaat u om met een

Hoe kunt u ongevallen en fouten voorkomen? U krijgt meer inzicht in

beginnende brand en hoe kunnen we een slachtoffer op de juiste

de consequenties van het eigen verkeersgedrag ten aanzien van

manier bij een auto vandaan krijgen? Een training waar u zowel op

veiligheid, milieu en brandstofverbruik. U leert rekening houden met

het werk als privé veel aan heeft.

(kwetsbare) medeweggebruikers en u leert in uiteenlopende

de chauffeur veel zuiniger op een truck die eruit ziet om door een

(zie pagina 14). We maken graag een offerte voor u. Mail naar: [email protected].

wegsituaties en verkeersomstandigheden de eigen veiligheid en die

Uw voordelen op een rijtje

van anderen zo veel mogelijk te waarborgen.

• Eigen schadecentrum TB handelt alles af met uw schade-expert zodat u nergens omkijken

• Eigen bergingsvoertuig

naar heeft. “Met onze kennis treden we op als onderhandelings-

• Eigen vervangend vervoer (gratis bij schades > € 3.000,-)

Verplichte Code 95 eu

Chauffeurstrainingen

partner en halen we een optimaal resultaat door met de

• Eigen spuiterij

Binnen 5 jaar moet elke beroepschauffeur 35 uur bijscholing

Chauffeurstrainingen volgt u niet alleen omdat het verplicht is.

verzekeringsexpert in gesprek te gaan. We hebben een eigen

• TB expert onderhandelt met verzekering

gevolgd hebben. Gemiddeld is dat dus 1 dag per jaar. Deze

Het scheelt u ook nog eens enorm in de brandstofkosten. De ATe

bergingsvoertuig, regelen vervangend vervoer, herstellen, richten

• Verzekeringstechnisch een optimaal resultaat

verplichting geldt vanaf 1 maart 2009. Nieuwe chauffeurs moeten

bijvoorbeeld levert u dankzij technische veranderingen aan

cabines en spuiten. Tot aan het plaatsen van de reclame toe,” vertelt

• Onderdelen voor alle merken snel in de juiste kleur op de juiste plek

voor 1 maart 2014 aan deze eis voldoen. Bestaande chauffeurs

bijvoorbeeld de aandrijflijn met gemak 5% brandstofbesparing op.

Richard Bierhuizen, vestigingsmanager van het schade- en

• Scherpe all-in prijs

hebben twee jaar langer de tijd. Vanaf 2 maart 2016 zullen er veel

Met de juiste chauffeurstraining komt daar nog eens een forse

aflevercentrum en hij voegt toe: “Vervangend vervoer is bij ons

• Ontwerpen van huisstijlen

controles zijn. Voldoet u niet aan de eisen dan moet u uitstappen.

besparing bij. Reken maar uit!

overigens gratis als de schade meer dan € 3.000,- bedraagt.”

• Experts in alle merken trekkend en getrokken materieel

Ook voor kleine delen zoals een instap, bumper of koplamppaneel

• Eigen richtbank

TB trainer Ton van de Wijngaard tipt: “Goed vooruitkijken, tijdig het

die vaak kapot gaan, kunt u vertrouwen op de snelle service van TB.

• Uitlijnen

Advies: Voorkom problemen en plan trainingen nu ze nog beschikbaar en betaalbaar zijn!

gas loslaten en laten uitrollen, scheelt al een slok op een borrel. Per dag pakt u zonder moeite € 25,- per truck besparing. Een trainingsinvestering is dus snel terugverdiend.”

8

TBTruckBulletin wordt uitgegeven door Van Tilburg-Bastianen DAF

9

Bel voor meer info!

076 - 8 000 000

of mail [email protected]

TIEN beloftes van TB 1) Wij garanderen levering binnen 24 uur Van alle binnen DAF en TRP leverbare onderdelen voor trucks en trailers. Niet op tijd geleverd? Dan gratis montage in TB-werk­plaatsen.

De TIEN beloftes van TB 1 2 3 4 5 10

Elk onderdeel binnen 24 uur Altijd de beste prijs Kleine storingen, geen factuur Wij luisteren naar U reparaties In één keer goed

6 7 8 9 10

TBTruckBulletin wordt uitgegeven door Van Tilburg-Bastianen DAF

Offerte binnen 24 uur

Snel weer onderweg Gratis haalen brengservice Snelle actie volgens afspraak duidelijk & correct

• Excl. cabines en cabinedelen, lopende MAX Card acties en onderdelen met standaard langere levertijd (Bijvoorbeeld gereedschap, olie, vetten en smeer-middelen, werkplaatsequipment en ruildelen). • Excl. specifieke alleen door DAF Trucks NV gebruikte delen (zg. captive parts), zoals o.a. software, motor-delen en schadedelen. 2) Wij garanderen de beste prijs voor originele truck- en traileronderdelen die in de TB-werkplaatsen zijn gemonteerd. Mochten originele truck- en traileronderdelen in een a­ ndere werkplaats in Nederland goedkoper blijken, dan betalen wij het ­prijsverschil terug. • Het onderdeel moet volledig identiek zijn (merk, verpakking, inhoud, nummer, maat, fabricaat). • U dient een werkplaatsfactuur als bewijs te overleggen. • U ontvangt 1 maal het prijsverschil terug. • De laagste prijsgarantie geldt gedurende de lopende maand. • Tijdelijke acties zoals Market to the Max coupons zijn ­uitgezonderd. 3) Wij denken mee: geen onnodige werkplaatsfacturen voor kleine storingen, dit kost u al (tijd) genoeg. Daarom: nooit een factuur of doorbelasting voor werkzaam­heden (arbeid en onderdelen) o ­ nder € 25,-. Wel zo prettig! 4) Bent u wel/niet tevreden over onze diensten? Uw reactie ­waarderen wij enorm. Daarmee werken we aan verbetering. Met uw opmerking, idee of klacht gaan we direct aan de slag. ­

Binnen 24 uur nemen we contact met u op. Elke klacht handelen wij uiterlijk binnen 2 weken af. • Indien wij afhankelijk zijn van een derde partij kan klacht­afhandeling binnen 2 weken niet worden g ­ egarandeerd. 5) Repareren doen we in één keer goed. Wij zijn de experts. Moet u onverhoopt terugkomen voor dezelfde klacht of reparatie? De extra kosten zijn voor onze rekening én wij zorgen voor gratis vervangend vervoer tijdens de reparatie. • Het moet gaan om exact dezelfde storing of reparatie binnen een periode van 4 weken. • Gratis vervangend vervoer zal worden aangeboden mits beschikbaar. Indien niet beschikbaar volgt een vergoeding van € 100,per dag voor trekkers en bakwagens en € 40,per dag voor trailers. • Uitgesloten zijn: noodreparaties, herhaalreparaties als gevolg van niet opvolgen advies, reparaties met gebruikte delen en elektronische storingen zonder direct aanwijsbare oorzaak. 6) Offertes voor trucks en trailers (nieuw en gebruikt) ontvangt u binnen 24 uur na inventarisatie van uw wensen door onze accountmanager. Bij overschrijding van deze termijn ontvangt u bij aankoop voor € 500,­aan accessoires. • Termijn start na inventarisatie van uw wensen door onze account­manager. 7) Stilstand door schade? Binnen 3 werkdagen leveren wij u losse schadedelen in bedrijfskleur of we m ­ onteren ze in onze werkplaats. Bij schades (trucks en trailers) ­vanaf € 3.000,te repareren in een TB-werkplaats krijgt u gratis vervangend vervoer. • Niet bij verhaal schades of prijsafspraken. • Gratis vervangend vervoer mits beschikbaar

Kijk op www.tienbeloftes.nl voor de laatste versie van de spelregels

of anders een ­vergoeding van € 100,- per dag voor trekkers en bakwagens en € 40,- per dag voor trailers. 8) Gratis haal- en brengservice. Binnen 20 km. van een TB-vestiging halen en brengen wij uw trucks en trailers gratis bij gepland onderhoud, reparaties en APK. 9) Snelle actie volgens afspraak. Brengt u een truck of trailer met pech of storing bij een TBwerkplaats? Binnen 15 minuten staat de truck in de werkplaats en ­binnen maximaal 1 uur ­geven wij duidelijkheid over het probleem én de mogelijke oplossing. Alle onderhoud is binnen 24 uur klaar, reparaties binnen 48 uur. Duurt het onverhoopt langer? U krijgt gratis vervangend vervoer. • Gratis vervangend vervoer na 24 uur stilstand bij o ­ nderhoud en 48 uur stilstand bij reparatie. Indien geen vervangend vervoer beschikbaar een ­vergoeding van € 100,- per dag voor ­trekkers en ­bakwagens en € 40,- per dag voor trailers. • Niet geldig bij grote schades. 10) Duidelijk & correct. Bij meerwerk of werkzaamheden met bijzondere kosten krijgt u vooraf een prijsopgave. De binnen 5 werkdagen verzonden factuur is duidelijk en correct, dus met de werkzaam­ heden volgens de juiste prijsafspraken (excl. werk derden en ITS). Facturen boven € 2.500,worden altijd ­persoonlijk ­toegelicht voordat we de factuur versturen. Alle genoemde bedragen zijn excl. btw. Alle tijdsvermeldingen b.v. ‘binnen 24 of 48 uur’ gaan uit van normale werkdagen (maandag t/m vrijdag)

11

Kostenbeheersing is kostenbesparing

Op tal van plekken is eenvoudig te besparen Maar op welke kosten dan precies? Waar kunt u zich beter laten adviseren dan bij een van de grootste dealers van Europa? Juist, bij TB dus. Experts op het gebied van bedrijfsmatige mobiliteit.

Uitlijnen

“Om onze klanten optimaal van dienst te zijn, maken we het pakket

aangeschaft. Met mobiele richtapparatuur kunnen speciaal

zo breed mogelijk zodat we in alle onderhoudsbehoeften kunnen

daarvoor opgeleide TB medewerkers indien nodig zelfs assen

voorzien. Zo is TB naast DAF ook dealer van GINAF (die trucks op

thermisch richten. Alles in één hand dus!

Niemand geeft graag onnodig geld uit. Daarom controleert uw DAF dealer tegenwoordig preventief op uitlijnen. Daarmee voorkomt u onnodig brandstofverbruik en slijtage van de banden. Om bij trucks en trailers sneller de uitlijning te kunnen controleren en te corrigeren heeft TB speciaal lasergestuurde richtapparatuur

maat maakt) en officiële servicedealer van trailerspecialist Krone,” vertelt salesmanager Ralph Hoefman vol trots.

Onze onderhoud- en reparatiekosten van trailers zijn zeer concurrerend. Als speciale actie tot einde 2012 zegt TB nu: als TB uw trailer in

TB is gecertificeerd voor de service en het onderhoud van alle

onderhoud heeft, dan is de APK gratis. “Ook qua remrevisie zijn we

merken trailers en de reparatie van de opbouw. U heeft dus minder

zeer concurrerend,” weet aftersales manager Guus Berkers en tipt:

administratie, want u heeft slechts één serviceleverancier in plaats

“Vraag voor uw specifieke as een prijs op. U zult versteld staan.”

van twee. Bovendien staan uw combinaties korter stil en profiteert u van de topservice tegen scherpe tarieven en een haal- en

Ga in gesprek

brengservice. Van truck tot trailer en opbouw. Van verkoop tot

Op tal van zaken valt te besparen, maar waar precies? Bovendien

service en onderhoud. Op iedere vestiging. Alles bij één partij.

valt of staat veel met het servicecontract dat bij u past. Of een

Dat scheelt tijd (en dus geld).

gesloten of een beheerscontract in uw geval het voordeligste is, is niet 1, 2, 3 te zeggen. Dat is heel klantspecifiek. Ga in gesprek met Guus Berkers en laat u voorrekenen wat voor u de slimste transportoplossing is. Mail naar [email protected] of pak direct de

telefoon: 06-22 51 60 61.

Bekijk ook de brandstofbespaartips op pagina 15!

Truck & trailer onderhoud bij TB • Combinaties staan korter stil; • Haal- en brengservice; • Beter uitlijnen truck & trailer; • Juiste servicecontract;

Column: Ralph Hoefman

Of u koopt een ATe Met brandstofbespaartips komt u heel ver. Maar als u écht wilt verdienen, gaat u voor het ATe (Advanced Transport Efficiency) concept. De ATe editions zijn volledig op maximale efficiency en zuinigheid gespecificeerd en belasten daarmee ook het milieu zo min mogelijk. Ondanks dat iedere klant anders is, biedt ATe het juiste voertuig voor iedere klant. Bij klanten die zich goed hebben laten adviseren, zie ik besparingen terugkomen die oplopen tot maar liefst 30%. We gaan als TB heel gericht het gesprek met de klant aan om te achterhalen waar de auto voor wordt ingezet, met wat voor gewicht gereden wordt, hoeveel stops er zijn en hoe het staat met de kilometrage. We adviseren dan de enige juiste drijflijn. En dat scheelt enorme bedragen! Het is afhankelijk van wat voor werk je doet, maar laatst kwam er een vervoerder met een ouder voertuig naar me toe. Ik heb hem voorgerekend dat hij in 5 á 6 jaar per auto € 100.000,- kan besparen aan brandstof. Dat zit ‘m in een zuinigere motor, maar ook in andere slimme oplossingen. Alleen een actuele brandstofinformatie die standaard in de cabine zit, doet al wonderen: chauffeurs worden zich bewust van het verbruik. Transporteur Jan de Rijk zei eerder al: “Theorie en praktijk liggen vaak ver uiteen, maar bij de ATe is de besparing inderdaad ongekend.” Natuurlijk moet de financiële ruimte er enigszins zijn om voor een ATe te gaan, maar PACCAR Financial ziet in dat u door de aanschaf van een ATe aanzienlijk in brandstof bespaart en is bereidt om u te helpen. De voordelen werken bovendien door. Dankzij het DAF ATe concept heeft u niet alleen brandstofbesparing, maar ook minder slijtage van banden en heeft u minder onderhoudskosten. Ik zou zeggen: trek uw investering naar voren en bespaar! Ralph Hoefman Sales manager TB DAF [email protected]

Meer weten over ATe! Mail Ralph: [email protected]

• One-stop-shopping voor truck, trailer en opbouw; • Service, garantie en onderhoud van truck en trailer; • Gecertificeerde en gedreven medewerkers; • Ook voor andere merken dan DAF; • Scherpe APK prijs; • Gratis APK bij onderhoud trailer; • Scherpe prijs remrevisie.

12

TBTruckBulletin wordt uitgegeven door Van Tilburg-Bastianen DAF

13

Drie preventieve pakketten

Langer doorrijden kan, doe dit betrouwbaar! Leek die file zojuist nog een probleem, nu staat u met truck. Dat houd je niet tegen, maar als we de truck kennen is slijtage meestal goed te voorspellen. Uit ervaring weten we dat rond de stukken. Er hangt een forse boete boven uw hoofd 750.000 kilometer een turbo vaak de geest geeft. Door deze op tijd omdat u nu veel te laat bij de klant aankomt. Uw truck te vervangen, voorkomt u dat de turbo kapot gaat, vervolgens moet weggesleept worden. Er zal een nieuw onderdeel metalen onderdelen los komen te zitten en er olie vrijkomt die de motor aantast met alle ellende van dien.” geplaatst moeten worden waarvan u direct al aanvoelt dat u daar flink voor mag betalen. Slim moment Informeer bij uw vestigingsmanager welke kosten eraan zitten te U kunt best langer doorrijden met uw truck, maar doe dit

komen en hoe u het risico op stilstand verkleind door preventief op

betrouwbaar. Ga preventief te werk. TB denkt mee en heeft drie

te treden. Rinus: “Kijk of, wanneer en welk pakket u wilt afnemen en

preventieve pakketten samengesteld die ongewenste stilstand van

of u dit wilt combineren met regulier onderhoud of liever spreidt.“

uw XF 105 en XF 95 -die halverwege hun levensduur zitten-

Het is goed om te weten dat de montage in een TB werkplaats gratis

beperken. TB vestigingsmanager in Roosendaal, Rinus Verhagen

is. Bovendien krijgt u op alle gemonteerde onderdelen één jaar DAF

legt uit: “Naast regulier onderhoud, is er nu eenmaal slijtage aan de

garantie, inclusief montage (ook in het buitenland).

Preventieve pakketten 1a. Preventief motorpakket voor de XF 105: Bestaande

uit waterpomp, turbo, startmotor en dynamo

1b. Preventief motorpakket voor de XF 95: Bestaande uit

waterpomp, turbo, startmotor, dynamo en radiateur

2. Naafpakket ‘voor’: Bestaande uit naven voor,

inclusief remblokken en remschijf voor

3. Naafpakket ‘achter’: Bestaande uit naven achter,

inclusief remblokken en remschijf achter

Vraag nú bij uw TB vestiging naar onze scherpe actietarieven.

Tien tips

Brandstofbespaartips! 01

Rijd 85 km per uur i.p.v. 90 km per uur. Besparing tot 7%. Concreet: € 4.000 per jaar per truck. (Op basis van 140.000 km per jaar)

02

Bandenspanning. Zet de spanning (koud meten) op maximaal toegestane hoeveelheid. Kijk hiervoor op de band of in het boekje. 1 bar te weinig, kost tot 15% meer brandstof en 25% van de levensduur van de band.

03

Uitlijnen van zowel truck als trailercombinatie.

04

Goed afstellen dakspoiler.

05

Zeilen van de trailer goed spannen.

Besparing: 3 tot 7% op de brandstofkosten.

Besparing: 3 tot 5% op de brandstofkosten.

Besparing: 3 tot 5% brandstofkosten.

06

Geen onnodige energieverbruikers aan. Gebruik je

07

Goed anticiperen (laat de truck zoveel mogelijk uitrollen).

08

ledverlichting i.p.v. alle lampen. Zet de airco niet aan als het niet nodig is. Besparing: 3 tot 5% op de brandstofkosten.

Besparing: tot 5% op de brandstofkosten. Rijd met verbruiksmeter aan (en blijf in het groene gebied. van de toerenteller) Besparing: afhankelijk van eerder rijgedrag, oplopend tot 30% op de brandstofkosten.

09

Zo weinig mogelijk stationair draaien (opwarmen is niet nodig).

10

Optimaal gebruik Cruise Control (ook op de binnenwegen).

Besparing: 1,5 liter op de brandstof per uur.

Besparing: 5 tot 10% op de brandstofkosten.

“Bij ongeveer 85% van de trucks die hier binnenkomen voor onderhoud is de bandenspanning te laag.” Rinus Verhagen, vestigingsmanager TB Roosendaal:

U zult verrast zijn, want alle preventieve pakketten zijn tot eind dit jaar inclusief gratis montage in een TB werkplaats.

Alle pakketten incl. GRATIS montage!

Update uw truck Gaat een dynamo in het buitenland kapot, dan ligt het bedrag van de sleepkosten, de vervolgschade, de te vervangen onderdelen en de arbeid vele malen hoger dan een preventief pakket bij TB dat in alle rust is in te plannen. Overleg met uw TB DAF vestigingsmanager en plan uw preventieve pakket slim in! Dit scheelt enorme bedragen!

14

TBTruckBulletin wordt uitgegeven door Van Tilburg-Bastianen DAF

15

TB Trailerservice

Ook voor uw traileronderhoud naar TB!

Tijdwinst en kostenbesparing TB Trailerservice ontzorgt u compleet! Eén vertrouwd adres

Experts in laadkleppen en hydrauliek

• One-stop-shopping

• Laadklepkeuring met BOVAG-certificaat

• Scherpe tarieven

• Deskundig personeel voorkomt ongeplande stilstand

• Minder stilstand

• Partner van d´Hollandia, Dautel, Zepro, Ama, Bär en Mariba

• Minder kosten

• 1.500 laadklepartikelen op voorraad

• Meer gemak

• Alternatieve laadkleppen leverbaar

Vakkundig onderhoud

Ook compleet in carrosserie

• Team van 200 specialisten

• Eigen schadeherstelbedrijf (ook voor opbouw)

• 135.000 artikelen/onderdelen op voorraad

• Universele lakspuiterij (ook voor opbouw)

• Garantie op onderdelen

• Duurzaam werken met milieuvriendelijke lakken

• Mobiliteitsgarantie • 24/7 pechservice

Voor alle keuringen • APK-keuring

Keuringen Haal- en Brengservice Uitlijnen

Kostenbeheersing

op waterbasis • Eigen TB-bergingsdienst • Onderdelen zeer snel leverbaar

Haal- en brengservice

• VLG-keuring

• Voor getrokken materieel en eventuele trekker

• Geavanceerde apparatuur

• U heeft er geen omkijken naar

• Snelle service

• Geen wachttijden voor chauffeurs • TB ontzorgt

• Forse brandstofbesparing

Kostenbesparing verzekerd

• Minder bandenslijtage

• Scherpe all-in tarieven

• Lasergestuurde apparatuur

• Duidelijkheid vooraf, geen verrassingen achteraf

• Starre en gestuurde assen

• Een complete partner voor onderhoud en reparatie

• Thermisch richten

• Alle gangbare merken en alternatieven leverbaar • Reparatie- en onderhoudscontracten op maat

Wij verzorgen reparatie en onderhoud aan de volgende merken trailers, traileronderdelen en traileraanbouwdelen:

16

Laadkleppen / Hydrauliek

• Vervangend vervoer

• BOVAG-laadklepkeuring

Specialisme: uitlijnen

Onderhoud

Carrosserie

TBTruckBulletin wordt uitgegeven door Van Tilburg-Bastianen DAF

“Wilt u de beste trailerservice voor de beste prijs? Mail [email protected] of kijk achterop voor de dichtbijzijnde vestiging” 17

ACTIE!

TB Trailerservice dé specialist in traileronderhoud! Gratis APK voor trailers

Systeem voor bandenspanningsbewaking

Bij het hele jaar reparatie en onderhoud bij TB.

Pak nu uw voordeel!

Remrevisie trailers BPW en SAF

Daag ons uit!

Voor trucks en trailers. Vraag naar de mogelijkheden.

Foto: Vestiging Roosendaal

actieprijs

TB nu ook GINAF dealer!

€495,-

GRATIS

Basisset, excl. montage.

Vervangen luchtbalgen voor trailers BPW, nu al vanaf € 182,- per balg (incl. montage).

SAF en Meritor, nu vanaf € 161,- per balg (incl. montage).

actieprijs

Nieuwe remtrommels en remschoenen, nu vanaf € 495,- per as (incl. montage).

€325,-

TRP schokdempers voor alle trailers! Voor alle soorten trailers. Vraag naar de mogelijkheden (excl. montage).

€475,Nieuwe remschijven en remblokken, nu vanaf € 475,- per as (incl. montage).

€182,€161,-

actieprijs

€79,95

Als Van Tilburg-Bastianen zijn we nu naast DAF specialist met zeven vestigingen in Nederland en vijf in Polen ook vertegenwoordiger van GINAF. Als ervaren truckspecialist dragen wij bij aan een landelijke dekking van dit Nederlandse Truck merk. Innovaties in trucktechniek bepalen al vele jaren de vooraanstaande marktpositie van GINAF. Zo had GINAF al in 1976

actieprijs

actieprijs

actieprijs

GINAF terug op de kaart! De producent van vrachtwagens voor zwaar transport en speciale toepassingen timmert weer hard aan de weg.

actieprijs

€207,50 Remblokken los vervangen BPW, nu vanaf € 207,50 per as (incl. montage).

de primeur van een 8x8 chassis en later de wereldprimeur van een 10x8 chassis. Ook met innovaties als het Elektronisch Voertuig Stuursysteem (EVS) en de SensAxle+ heeft GINAF zich op de kaart gezet. Naast de bestaande bekende voertuigen, is GINAF ook nu druk bezig nieuwe producten te ontwikkelen. U kunt bij ons terecht voor verkoop en onderhoud. Neem contact op met uw dichtsbijzijnde TB vestiging en ontdek wat wij voor u kunnen betekenen. Wij ontzorgen u compleet. Natuurlijk voor u!

Alle acties zijn geldig tot 31 december 2012.

bij onderhoud

Wij zijn de specialisten en maken onze beloften waar!

Vraag naar onze scherpe trailer APK-tarieven en zeer concurrerend trailer uurtarief!

18

TBTruckBulletin wordt uitgegeven door Van Tilburg-Bastianen DAF

19

We staan altijd voor u klaar op de volgende adressen

TB DAF BREDA Heilaar-Noordweg 1 4814 RR BREDA Tel.: 076 - 800 95 00 Fax: 076 - 800 95 01 [email protected] [email protected]

GORINCHEM Papland 7 4206 CK GORINCHEM Tel.: 0183 - 62 27 22 Fax: 0183 - 62 29 02 [email protected] [email protected]

ROOSENDAAL Gewenten 45 4704 RE ROOSENDAAL Tel.: 0165 - 80 07 00 Fax: 0165 - 80 07 09 [email protected] [email protected]

VIANEN Lange Dreef 6a 4131 NH VIANEN (Ut.) Tel.: 0347 - 37 33 44 Fax: 0347 - 37 03 17 [email protected] [email protected]

Combi Cargo Heilaar-Noordweg 1 4814 RR Breda Tel.: 076 - 800 95 50 Fax: 076 - 800 95 59 [email protected]

GOES Livingstoneweg 34 4462 GL GOES Tel.: 0113 - 64 59 00 Fax: 0113 - 64 59 10 [email protected] [email protected]

HULST Aziëweg 4 4561 PC HULST Tel.: 0114 - 31 60 00 Fax: 0114 - 31 29 80 [email protected] [email protected]

TIEL Hoekwei 32 4004 LX TIEL Tel.: 0344 - 80 98 00 Fax: 0344 - 80 98 09 [email protected] [email protected]

Truck schadecentrum Gewenten 45 4704 RE ROOSENDAAL Tel.: 0165 - 80 07 20 Fax: 0165 - 80 07 09 [email protected]

24 uursservice DAF International Truck Service Tel.: +31(0)40 - 214 30 00

www.tb.eu

www.tienbeloftes.nl

www.combicargo.nl

Centraal info nummer TB Tel.: +31(0)76 - 8000 000