TARTALOMJEGYZÉK
I. Az intézmény minıségirányítási programjának megalapozó helyzetelemzés
1. old.
II. Küldetésnyilatkozat
4. old.
III. Az intézmény minıségpolitikai nyilatkozata
4. old.
IV. Intézményi minıségcélok
4. old.
V. Az intézmény minıségirányítási rendszere 1. Minıségirányítási rendszer feltételeinek biztosítása 2. Minıségirányítási rendszer mőködése 3. A partnerközpontú mőködés 4. Tervezés 5. Ellenırzés 6. Mérés, értékelés
5. old.
Eljárásrendek: Pedagógusértékelési rendszer Vezetıi feladatokat ellátók értékelési rendszere Teljes körő intézményi önértékelés
1
17. old. 23. old. 38. old.
Az Alapfokú Mővészetoktatási Intézmény Weiner Leó Zeneiskola Nagykırös
I. Minıségirányítási programjának céljait megalapozó helyzetelemzés
Az Alapfokú Mővészetoktatási Intézmény Weiner Leó Zeneiskola tevékenysége Nagykırös város Képviselı-testülete által felülvizsgált és elfogadott Alapító okirat szerint, az abban foglaltak figyelembevételével készített Pedagógiai Program és Helyi tanterv alapján készült. Iskolánk az alapfokú mővészetoktatás mővészeti területei közül a táncmővészeti és zenemővészeti ágban vállal fel nevelési-oktatási feladatokat, ezen belül hangszeres, elméleti és népzenei területen folyik oktatás. 1. Az iskola szerepe a kistérség oktatási-nevelési és kulturális életében /külsı környezet/ Iskolánk tanulói és tanárai tevékenyen részt vesznek Nagykırös és térsége kulturális, zenei életének szervezésében, arculatának formálásában, hangversenyein és egyéb alkalmain. Ez a hosszú évek óta aktív tevékenység kialakított elvárásokat is iskolánkkal szemben. Mivel hagyományaink, egyéni ambícióink és az idırıl-idıre jelentkezı igények is ezt igazolják vissza, fenntartandó a helyi zenei életben betöltött szerepünk. Ennek pedagógiai hatását közvetlenül és közvetve is lemérhetjük.
2. A mőködés személyi feltételei /belsı környezet/ A nevelıtestület 4 szakmai munkaközösséget, tanszakot alkot Fa- réz és ütıhangszeres tanszak Szolfézs tanszak Vonós- gitár tanszak: hegedő, brácsa, gordon, gordonka, gitár, népi hangszerek Zongora tanszak: zongora, szintetizátor Továbbképzéseken a tanári kar minden tagja részt vesz, az erre készített ütemterv és egyéni szakmai ambíciók figyelembevételével. Ehhez az iskola a központi támogatásból, ill. azt kiegészítve saját forrásaiból is részben hozzájárul, de a kollégák is jelentıs összeget áldoznak önképzésre.
2
Összességében megállapíthatjuk, hogy a tanári kar tudását megújítani, fejleszteni kívánó pedagógusokból áll. Feladatunk a szakmai továbbképzéseken való részvétel, aktivitás további erısítése. A tanári kar munkáját az igazgató az igazgatóhelyettes és a tanszakvezetık segítségével végzi. A székhelyen kívül összesen három kihelyezett tagozaton oktatunk; Kocsér Nyársapát Csemı A pedagógusok és alkalmazottak bére a közalkalmazotti bértáblázat normái, arányai szerint alakul. Jelentıs mértékben befolyásolhatja a pedagógusok elégedettségét munkájuk anyagi elismerése. Az iskola mőködését, gazdálkodását a gazdasági vezetı irányításával végzik munkatársaink, az iskolatitkár (aki egyben pénztáros is), és a hivatalsegédek. Iskolánkban a tanulás önkéntes jelentkezés alapján történik, ezért az egyes tantárgyakat tanulók létszáma valamelyest minden egyes tanévben változik. A szakmai eredmények azt igazolják, hogy innovatív, fejlıdésre képes, az új módszerekre és a hagyományokra építı tanári közösség alkotja az iskola nevelıtestületét. Évtizedek óta hagyományosan jól szerepelnek növendékeink a legkülönfélébb tanulmányi versenyeken, bemutatókon, fesztiválokon. Tanáraink közül sokan tartanak elıadásokat, bemutató órákat, készítenek CD felvételt, közremőködnek kamaraegyüttesekben, zenekarokban vagy zsőriznek meghívottként versenyeken. A tantestület szakmai ambícióit a minıségirányítás és folyamatos fejlesztés területén további szervezeti fejlesztéssel kívánjuk erısíteni. 3. Az iskola minıségpolitikáját megalapozó kritériumok
3.1./
Küldetésnyilatkozatot megalapozó kritériumok: -
3.2./
több mint 50 éves hagyomány a zeneoktatásban számos zenei pályát választó növendék korai fejlesztés elindítása és megtartása rugalmas alkalmazkodás a kulturális környezethez jó partnerkapcsolat nagy tapasztalat a versenyszervezésben és felkészítésben jelentıs gyakorlat a rendezvényszervezésben
Az oktatás-nevelés fejlesztési stratégiáját megalapozó kritériumok: -
Nagykırösi zenepedagógiai hagyományok ápolása, fejlesztése a pedagógiai eredményesség folyamatos, kvalitatív értékelése fejlesztése a pedagógus közösség partneri együttmőködésének fejlesztése az alkalmazotti kör minıség iránti elkötelezettségének mélyítése a tanulók évközi és év végi kimaradásának csökkentése
3
3.2./
A vezetés elkötelezettsége: -
törvényes mőködés mellett folyamatos fejlesztés mellett a belsı szabályozás hatékonyágának növelése, a szabályozottság teljes körővé tétele és alkalmazása a folyamatok dokumentálása, végrehajtása, ellenırzése, értékelése
4. Célok, elvárások a fenntartó részérıl (ÖMIP) -
a PDCA elveinek érvényesítése a fenntartó által elvárt minıségbiztosítási tevékenység az intézményi munka átláthatóbbá tétele, mérhetısége, értékelése intézmények közötti átjárhatóság partnerközpontú folyamatszabályozás intézmények, intézményfokozatok közötti kommunikáció
4
Az Alapfokú Mővészetoktatási Intézmény Weiner Leó Zeneiskola
II. Küldetésnyilatkozata Feladatunknak tekintjük, hogy a zeneszeretı és értı gyermekeket neveljük, akik nyitottá válnak az értékekre és kialakul bennük a belsı igény a fejlıdésre a mővészetek megértése iránt. Arra törekszünk, hogy zeneiskolánkban minden tanuló saját képességeinek, lehetıségeinek optimumáig jusson el a mővészeti és erkölcsi fejlıdésben. Biztosítani kívánjuk részükre a teret, ahol gyakorolhatják és fejleszthetik képességeiket, felfedezhetik önmagukat.
III. Az intézmény minıségpolitikai nyilatkozata A küldetésünkben megfogalmazottakat szakmailag jól felkészült kollégákkal, lelkiismeretes munkavégzéssel biztosítjuk. Intézményünkben olyan oktató-nevelı munka folyik, melynek szilárd alapja a szülıkkel és a tanulókkal való jó kapcsolat. Céljaink elérése érdekében munkánkat a Comenius Minıségfejlesztési Program alapján végezzük.
IV. Intézményi minıségcélok: A minıségirányítás rendszerét, ezen belül iskolai programunkat a Pedagógiai Program és Helyi Tanterv megvalósítását szolgáló eszközrendszernek tekintjük. Kiépítésével, mőködtetésével kívánjuk biztosítani a programban megfogalmazott célok teljesítését. Ennek érdekében a minıségirányítási munkacsoport javaslatára a nevelıtestület az éves munkaterv összeállításához minıségcélokat fogad el, melyek elérését, mérését, értékelését éves tervében rögzíti.
5
V. Az intézmény minıségirányítási rendszere 1. A minıségirányítási rendszer feltételeinek biztosítása Az igazgató a minıségirányítási program elkészítésére, mőködésére minıségirányítási csoportot hozott létre, melynek továbbmőködtetésében elkötelezett. A csoport 5 taggal mőködik. A csoport tagjait és vezetıjét az intézmény vezetıje bízza meg. A csoport munkáját közvetlenül az igazgató vagy az általa megbízott személy irányítja, ellenırzi. A minıségirányítási munkacsoportot és annak vezetıjét el kell helyezni az intézményi struktúrában, jogkörüket, feladataikat meg kell határozni a munkaköri leírásokban.
2./ A minıségirányítási rendszer mőködése 2.1./ A vezetés szerepe a minıségirányítási rendszerben: A vezetıség kinyilvánítja elkötelezettségét: - a partneri igények és elvárások teljesítésének tudatosításában az intézmény minden szintjén - a minıségpolitikai és a minıségcélok meghatározásában betartásában, elérésében, rendszeres felülvizsgálatában - a minıségirányítási rendszer idıszakos átvizsgálásában - a minıségirányítási rendszer mőködtetéséhez szükséges erıforrások költségvetés lehetısége szerinti – biztosításában A vezetés vállalja, hogy a kiépített rendszert mőködteti, fenntartja és folyamatosan fejleszti a partneri elégedettség megtartása és fejlesztése céljából. 2.2./ Jogszerő mőködés: A vezetés feladata az iskola életét szabályozó jogi dokumentációs folyamatos és teljes körő karbantartása, fejlesztése, a jogszabályi változások és a gyakorlati megvalósíthatóság figyelembevételével. 2.3./ Jogi dokumentumok azonosítása: -
Törvények Rendeletek Fenntartói szabályozás Belsı, iskolai szabályozás
2.4./ Tervezés A tervezési struktúra kialakítása során célunk, hogy a tervezés, mint eszköz legyen kiszámítható, ellenırizhetı. Feladatunk a stratégiai tervezés folyamatának leírása, az operatív tervezés kidolgozása, a tervezési szintek meghatározása.
6
2.5./ Célok megfogalmazása Az iskola szervezeti céljait az igazgató és a munkatársak egyetértésben határozzák meg. A célokat a jogi környezet elvárásai és az ÖMIP elvárásai alapján stratégiai, operatív és napi mőködés szintjén tervezzük. 2.6./ Feladatok kijelölése Az iskola meghatározza és lefekteti azokat a feladatokat (folyamatokat), amelyek szükségesek a partnerek által igényelt szolgáltatások minél teljesebb végrehajtásának tervezéséhez. A feladatok hatékony megoldása érdekében az intézmény megfelelı hatáskörrel ruházza fel a munkatársakat.
2.7./ Erıforrások biztosítása Az igazgató határozza meg az éves munkatervben dokumentáltan a szükséges erıforrásokat a minıségügyi folyamatok fenntartásához és mőködtetéséhez. -
Humán erıforrás fejlesztése:
Az intézmény csak olyan szolgáltatásokat megvalósítását tervezi, amelyekhez rendelkezik a megfelelıen képzett és alkalmas szakemberekkel, ill. képzésük, továbbképzésük ennek érdekében megoldható. Az egyes munkakörök, beosztások ellátásának feladatait a munkaköri leírások tartalmazzák. A személyi feltételek megteremtése, fejlesztése, fenntartása a vezetı feladata. -
Tárgyi feltételek fejlesztése:
A kötelezı taneszköz jegyzék elıírásainak betartása és a Pedagógiai program szükségletei szerint, folyamatosan fejlesztjük. Az épített környezet fejlesztésébe bevonjuk a szülıket, de nem nélkülözhetjük a fenntartó gondoskodását sem.
2.8./ A minıségi kör mőködése Jelen dokumentum a szervezet struktúráját, jogosítványait, kötelezettségeit tartalmazza.
feladatrendszerét,
kapcsolatrendszerét,
Cél: Az intézményi minıségpolitika megvalósulásának segítése. Az intézményi minıségcélok elérésének támogatása. A vezetés és az intézményi folyamatok közötti minıségügyi szemlélető kommunikáció és kapcsolat fenntartása. Az intézményi szervezeti mőködés folyamatos fejlesztésének indukálása. A csoport tagjainak az intézmény vezetıje ad megbízást a feladatra.
7
2.9./ Mőködési jellemzık: -
-
Az intézmény vezetıje garantálja a jogszerő mőködés feltételeit. Kedvezmények megállapítása, beépítése. Rendszeres kommunikáció: Csoportszinten Csoport – intézményvezetı szinten Csoport – alkalmazotti közösség (vagy kisebb egységei) szinten A kapcsolattartást a minıségi kör és az intézmény vezetıje koordinálja. Minden formális megbeszélésen feljegyzés, szükség esetén jegyzıkönyv készül. A csoport – vezetıjének koordinálásával – operatív módon irányítja a MIR mőködtetését. Ennek érdekében: • munkatervet készít • szervezi a feladatok végrehajtását • kommunikációs csatornákat mőködtet, tájékoztat • ellenırzi a feladatok végrehajtását • kezdeményezi az intézményi szervezeti mőködés fejlesztésének tartalmát, módját (folyamatok további azonosítása) • gondoskodik az adminisztratív fegyelemrıl (kidolgozza és szabályozza a folyamat közben keletkezı dokumentumok tárolási rendjét, biztosítja a követhetıséget, a külsı kontrolt. • kezdeményezi a MIP felülvizsgálatát, fejleszti saját tevékenységét
3. A partnerközpontú mőködés 3.1. Cél: A partnerközpontú mőködés kialakítása, fenntartása, fejlesztése. A partnerek igényeinek és elégedettségének folyamatos figyelemmel kisérése, folyamatos kommunikáció biztosítása, a partneri igények és a pedagógiai célok összhangjának megteremtése. Az együttesen, több partnertıl jelentkezı igények koordinálása, prioritási sorrend megállapítása. A lehetıségekhez mérten az igények kielégítése. Közvetlen partnereink: • a tanuló • az alkalmazotti közösség • a szülık • fenntartó A kapcsolatok meghatározása, fenntartásának módja, ápolása az intézmény kötelessége és érdeke. Azonosítani kell a közvetett partnereket is és meg kell határozni a partnerekkel való kapcsolattartás tartalmát és formáját. Közvetett partnerek: • gyermek- és ifjúságvédelmi intézmények • szociális intézmények • egészségügyi intézmények • közmővelıdési, közgyőjteményi intézmények • pedagógiai szakmai szolgáltató intézmények • közvetett kapcsolatot fenntartó oktatási intézmények
8
3.2. Kommunikáció a közvetlen partnerekkel Cél: Meg kell tervezni a közvetlen partnerekkel a napi mőködéshez szükséges információk belı áramlásának rendszerét, folyamatát. Partnereink tájékoztatására különbözı csatornákat, fórumokat használunk. Ezek intézményesült formai megoldásait nevezzük kommunikációs rendszernek. 3.3 Kommunikációs eszközök Belsı kommunikáció • havi rendszerességgel munkaértekezletet tartunk • üzenı füzettel • névre szóló fach-rendszerrel erısítjük a gyorsabb információ-áramlást. 3.4. Kapcsolattartás a külsı partnerekkel: - kapcsolattartó személyek kijelölésével, munkájuk koordinálásával - a tájékoztatás és információgyőjtés korszerő eszközeinek hatékony felhasználásával - személyes konzultációval, megbeszélésekkel tovább erısítjük a kommunikációt, különösen a tanulókkal és szüleikkel 3.5. Partneri igény és elégedettségmérés Az eljárás célja a 2 éves ciklusokban felmérni a partnerek igényeit, elégedettségét és elégedetlenségét, valamint a mérési eredmények alapján elvégezni a szükséges beavatkozásokat. Az eljárás magában foglalja: - partnerazonosítás frissítését - a partneri igény és elégedettségmérés lebonyolítását - az igények elemzését - a célok, prioritások meghatározását - intézkedési tervek készítését - intézkedési tervek megvalósítását - a beavatkozás ellenırzését A partneri igény- és elégedettség felmérésére alkalmazott módszerek az intézmény azon céljait szolgálják, hogy megfelelı információkkal rendelkezzünk az állandó minıségjavításhoz. A szolgáltatásokkal kapcsolatban a minıségügyi rendszer kiépítésének elsı fázisában elıször 2004-ben, majd rendszeres idıközönként legalább 2 évenként minden partneri kör vonatkozásában felmérjük partnereink igényét. A partneri igényfelmérés kiterjed: - elvárásokra, igényekre - elégedettségre, elégedetlenség - oktató-nevelı munkánk véleményezésére
9
Kérdıíveket alkalmazunk a partneri igények, és elégedettség felmérésére. A kérdıíveket a minıségi kör vezetıjének irányításával rendszeresen felülvizsgáljuk, újabb alkalmazás elıtt elvégezzük a szükséges módosításokat. A tervezés fázisában összevetjük a partneri igényeket az intézmény által megállapított szakmai és minıségi követelményekkel. Az adatokat és feldolgozásokat minıségügyi feljegyzés formájában rögzítjük. Az alkalmazott módszerek használatáért a minıségi kör vezetıje a felelıs. 3.6. Panaszkezelés: Az intézmény munkatársainak minden egyes partneri panaszt, ill. a megelégedettségre vonatkozó észrevételt dokumentálniuk kell, és elemzésre át kell adni a minıségi kör vezetıjének. A partnerek azonosításával, igényeik és elégedettségük mérésével kapcsolatos követelményeket a Comenius modell leírását követi intézményünk. 3.7. Munkatársak bevonása a programba Cél: a minıségpolitika megvalósítása érdekében minél több kolléga vegyen részt a program megvalósításában. Az intézmény vezetése személyes példamutatásával segíti a cél elérését. A program eredményes mőködtetése motivációt jelent a kollégáknak. A minıségi kör tagjai személyes példájukkal és szakszerő, célzott és széleskörő fejlesztı munkájukkal segítik a kollégák minıségügyi motiválását.
3.8. Pedagógiai tevékenység Cél: az iskolánk által vállalt értékeknek, feladatoknak megfelelı módszerek, eszközök megismerése, alkalmazása. Megállapodás a feladatok megvalósítását segítı módszerekrıl, eszközökrıl.
10
4. Tervezés: 4.1. Stratégiai tervezés Az intézményi folyamatok hosszú távú, meghatározó jelentıségő tervezése, ezek dokumentálása elsısorban az intézmény Pedagógiai programjában történik. A tervezés folyamatában a munkatársak közösen vesznek részt. A stratégiai tervezéshez kapcsolódó feladatokat az igazgató koordinálja. A tervezés teljes folyamatában minıségirányítási csoport egyetértı közremőködésére van szükség. A tervezéskor figyelembe kell venni -
-
Közoktatási törvény, Közalkalmazottak jogállásáról szóló törvény, Számviteli törvény, az Államháztartás rendjérıl szóló törvény, illetve kapcsolódó törvények Rendeletek, végrehajtási utasítások Fenntartói elvárások, Alapító okirat Egyéb jogszabályi elıírások Partneri elvárások
A stratégiai tervezés részét képezik a mőködést meghatározó belsı iskolai dokumentumok rendszeres, tervszerő és a jogszabályokon, ill. ezzel összhangban álló gyakorlati feladatellátáson alapuló programkészítés felülvizsgálat. Pedagógiai program és Helyi tanterv készítése, módosítása: Cél: tükrözze az iskola küldetésnyilatkozatát, jövıképét, pedagógiai alapelveit, legfontosabb értékeit, céljait és feleljen meg a jogszabályi elıírásoknak. A feladat elvégzéséért az igazgató felelıs.
A Szervezeti és Mőködési Szabályzat felülvizsgálata: Cél: a szervezeti struktúra fejlesztése, optimalizálása. Jellemezze a dokumentumot a kapcsolatrendszer teljes körő bemutatása, az aláfölérendeltségi viszonyok átláthatósága, a mőködés paramétereinek leírása, a szervezeti feladatok elosztása, a munkaköri feladatok megfogalmazása.
Minıségfejlesztési program készítése és módosítása: Cél: az iskola Pedagógiai programban és Helyi tantervben megfogalmazott céljaink és feladatainak eredményes és hatékony megoldása. Biztosítja a minıségpolitikában megfogalmazott célok megvalósítását. Elkészítéséért az igazgató a felelıs. A feladat elvégzését a minıségirányítási csoport segíti. Munkájukat elfogadott ütemterv alapján végzik, a tantestület bevonásával.
11
4.2./ Operatív tervezés Éves munkaterv elkészítése Cél: az iskola rövid távú tervezett mőködésének biztosítása Elıkészítés: A megfelelı törvényi és rendeleti idıpontok és elemek figyelembevétele. A munkaterv elkészítéséhez javaslatot tevık meghatározása: - a tanszakok - a minıségirányítási csoport - a Közalkalmazotti Tanács tagjai - Szülıi Szervezet A korábbi munkaterv számbavétele.
figyelembevétele,
mérési,
értékelési
eredmények
elemzése,
Az éves munkaterv elkészítésének folyamata: -
A fıbb tartalmi elemek megfogalmazása, fı tevékenységi területek meghatározása. A stratégiai dokumentumok és javaslatok alapján a prioritások megállapítása. Feladatok meghatározása sikerkritériumokkal, felelısökkel, határidıkkel. Feladatok delegálása, megbízások. A tartalmi területek közötti egyeztetés
Az éves munkaterv elfogadása: A munkaterv elfogadásához be kell szerezni a törvényben meghatározott szervezetek véleményét. Az éves munkatervet a nevelıtestület fogadja el. (Kt. 57. §. (1) bek. c) pontja), de ki kell kérnie a Szülıi Szervezet véleményét. (11/1994. (VI.8.) MKM rendelet 2. §. (1) bek.). Az éves munkaterv a tanítási évre szól. Tartalmazza: - a tanításnélküli munkanapok idıpontját, felhasználását, - a szünetek idıtartamát, - a megemlékezések, ünnepségek, kiemelt események, versenyek, hangversenyek, egyéb rendezvények idıpontját, - a nevelıtestületi értekezletek idıpontját.
12
5. Ellenırzés 5.1./ A vezetıi ellenırzés Cél: az intézmény jogszerő mőködésének, belsı szabályozók által meghatározott munkarendjének vezetıi ellenırzése. A rendszeres és szakszerő vezetıi ellenırzés célja: -
segítse az intézmény szabályok szerinti folyamatos és zökkenımentes mőködését, jelentsen motiváló erıt a beosztottak számára segítsen megerısíteni a jól zajló folyamatokat, ismerje el az eredményeket mutasson rá az elkövetett hibákra, rosszul megválasztott módszerekre adjon információt a visszacsatoláshoz, a stratégiai tervezéshez adjon támpontot a személyek munkájának, illetve a folyamatok értékeléséhez!
5.2./ A vezetıi ellenırzés területei: A stratégiai folyamatok ellenırzése: - a Pedagógiai program - a vezetıi program - a Minıségirányítási program - a helyi tantervek - a pedagógusok továbbképzési terv - az éves beiskolázási terv - a humán erıforrás biztosítása - a tárgyi feltételek alakulása: • kötelezı taneszköz-beszerzés • felújítások • beruházások • leltár és selejtezés • a költségvetés – ezen belül kiemelten a bérgazdálkodás – alakulása A belsı szabályozók mőködése:
-
• szervezeti és mőködési szabályzat • házirend • kollektív szerzıdés a hagyományos iskolai rendezvények tervezése, szervezése, lebonyolítása az iskolai adminisztráció mőködése: • adatkezelés • tanügyi dokumentumok kezelése • irattározás • munkaegészségügy
13
-
tőz- és balesetvédelmi tervek ellenırzése bombariadó terv ellenırzése
5.3./ A mindennapi mőködés ellenırzése -
-
-
a munkaidı, tanóra pontos betartása a mindennapos adminisztráció (órakezdés, befejezés, hiányzók, késık beírása, túlórák, jelenléti ívek, szabadság-nyilvántartás alkalomszerő adminisztrálása, megrendelık, úti rendelvények, elszámolások, stb.) helyettesítések a tanórán folyó pedagógiai munka a házirend betartásának ellenırzése: • késések • dohányzás tilalma • szülıi igazolások • felmentések stb. az iskolai rendezvények ellenırzése eseti beszámolók, jelentések határidıre, ill. az elvártak szerinti teljesítésének ellenırzése tőz- és bombariadós készültség ellenırzése
5.4./ A vezetıi ellenırzés szintjei: -
igazgatói szint igazgatóhelyettesi, gazdasági vezetıi szint tanszakvezetıi szint titkárság szintje
5.5./ Vezetıi ellenırzés formái: - dokumentumok elemzése - kérdıívek, felmérések - interjúk, beszélgetések - óralátogatások - munkavégzés közbeni ellenırzı látogatás (takarítás, karbantartás, díjak beszedése, rendezvények lebonyolítása stb.) - személyes feljegyzések készítése - alsóbb vezetıi szintrıl kért beszámoló
5.6./ A vezetıi ellenırzés dokumentálása: -
jegyzıkönyvek beszámolók
14
5.7./ Minıségügyi ellenırzés
A felülvizsgálat kiterjed a következıkre: - partneri elégedettség - belsı helyzetelemzések eredménye - erıforrások helyzete - szolgáltatások hatékonysága, megfelelısége - helyesbítı, megelızı tevékenységek - korábbi átvizsgálások eredményeinek ellenırzése - a minıségügyi rendszer tökéletesítése, szükséges változtatások - erıforrások fejlesztése Dokumentálása: táblázatok, feljegyzések, jegyzıkönyvek, beszámolók formájában
15
6. Mérés, értékelés 6.1/. Mérés: 6.1.1./ Mérés fogalma a közoktatásban: A mérés ellenırzési módszer, amely a tanulók teljesítményének kimutatására szolgál. Magában foglalja: a tantárgyi (a tantervi követelményeknek való megfelelést vizsgáló tudás szintmérés) és a neveltségi szintmérést
6.2. Mérési szempontok, és idırendi eloszlása a tanulási folyamatban 6.2.1. Tanulási folyamat kezdetén: Az intézménybe kerüléskor: képesség felmérés 2 alkalommal csoportos órán (KEK- EK), de egyénileg adott tanév október 15-ig II. félév végén Feladat sor: szabadon választott gyermekdal önálló eléneklése ua. gyermekdal más kezdıhangról dallam fordulatok visszaéneklése ritmus fordulatok visszatapsolása Az adott feladat sor összeállítása a szolfézs tanszakon tanító tanárok kompetenciája!
6.2.2. Tanulási folyamat közben: Képesség felmérés: 2 évenként A felmérést a hangszeres tanárok végzik. A feladatsort a szolfézstanárokkal egyeztetve alakítják ki! Hangszeres alkalmasság vizsgálata: hangszer választáskor vagy hangszer váltáskor történik. Elmélet: az életkori sajátosságok figyelembe vételével, a szaktanár kompetenciája a feladatsor összeállítása. Fizikai alkalmasság: testi épség fizikai sajátosságok felmérése Egyéb: szülıvel, tanulóval történı beszélgetés alapján a megfelelı egyénre szabott tananyag tervezhetısége miatt. Beszédhiba Tanulási folyamatot érinthetı betegség (pl. asztma, epilepszia, testi fogyatékosság stb.) Tanulási problémák: korrepetálás, szövegértési nehézségek, csökkent koncentrációs képesség, diszlexia, diszgráfia stb. Egyéb nevelési problémák: magatartás zavar, hiperaktivitás stb.
16
6.2.3. Tanulási folyamat végén: Lezáró- minısítı értékelés: Adott tanév végén szaktárgyi beszámoló Késıbbiekben bevezetésre kerülı mővészeti alap és záró vizsga 27/1998. (VI.10.) MKM rendeletet módosította a 23/ 2006. (V. 24.) OM rendelet
6.3. Értékelés: 6.3.1. Az értékelés feladata a közoktatásban: Az értékelés a központi oktatásirányítás, a fenntartó és a közoktatási intézmény által elfogadott dokumentumokban megfogalmazott pedagógiai célkitőzéseket hasonlítja össze a tényleges mőködés eredményeivel. 6.3.2. Az értékelés szerepe: - minısítheti az eddig elért eredményeket, értékeket - feltárhatja a hibákat, hiányosságokat és így korrekció, fejlesztés szükségességét fogalmazhatja meg 6.3.3. Az értékelés célja:
• • • •
visszajelzés a tanár és a tanuló részére a tanulás hatékonyságának ellenırzése a teljesítmény alapján korrekció kijelölése a tanuló teljesítményének viszonyítása korábbi eredményéhez
6.3.4. Helye a tanítás folyamatában: Rendszeres szóbeli visszajelzés a tanítási órán Egy-egy téma lezárása, ismeretanyag elsajátítása után ( csoportos órán felelés: dolgozatírás, beszámoltatás, feleltetés Hangszeres fıtárgyból: célszerő hangversenyen történı szerepléssel) 6.3.5. Súlypontok: a továbbhaladáshoz szükséges anyag ismerete, értelmezése és gyakorlati alkalmazása az oktatás eredményeként kialakult képességek ellenırzése a továbbhaladás feltételeként az elıírt minimum szint ellenırzése féléves, éves összegzés: (félévi meghallgatás, tanszaki hangverseny, év végi elméleti és hangszeres beszámoló) 6.4. Országos mérés, értékelés Iskolánk alapfokú mővészetoktatási intézmény, de erre az intézménytípusra nem került kidolgozásra az országos mérési, értékelési rendszer, így intézményi szinten történik mérés, értékelés.
17
Alapfokú Mővészetoktatási Intézmény Weiner Leo Zeneiskola Nagykırös, Patay u. 19.
Pedagógusértékelési rendszer Minıségirányítási eljárás
Azonosító: ME Érvényesség kezdete. 2007.03.31. Változatszám: 0 Oldalak száma: 7
Az eljárást karban tartja: minıségi kör vezetıje
A fenti eljárással egyet értek és jóváhagyom. A fenti eljárás végrehajtását elrendelem.
Barna Elekné igazgató
18
1. Érvényességi kör: Az intézményben, pedagógus munkakörben foglalkoztatottak.
2. Cél: A pedagógusok munkájának objektív és reális értékelése. 3. Fogalmak: Pedagógusértékelés: A pedagógus tárgyilagos, megbízható képet kap arról, hogy az eredetileg tervezett céloknak megfelelı irányban és ütemben , a partneri elvárásokkal összhangban végzi e munkáját. Az ellenırzés és értékelés – az önértékelési folyamattal párhuzamosan, az intézményvezetéssel közösen kialakított szempontok szerint és egyeztetett értékelési módszerekkel történik a helyi Pedagógiai Programnak és a Szervezeti és Mőködési Szabályzatnak megfelelıen. 4. Felelıs: igazgató 5. Együtt érvényes dokumentumok: Pedagógiai Program Szervezeti és Mőködési Szabályzat 6. Feljegyzések: Feljegyzés neve: Pedagógusértékelı munkalap Pedagógusértékelésrıl szóló jegyzıkönyv Óralátogatási lap
A megırzés Helye Ideje Személyi anyagban Munkaviszony megszünéséig
7. Folyamat meghatározása: A folyamat bemenete: A vizsgálatban résztvevı pedagógus megnevezése. A folyamat kimenete ill. eredménye: A nevelıtestület és a vizsgált pedagógus számára: a pedagógusok meghatározott területeken objektív képet kapnak a nevelı- és oktatómunka teljesülésérıl a partneri elvárásokhoz képest, közvetlen segítséget kaphatnak az értékelés alapján szükségessé vált korrekcióhoz, cselekvési programot fogalmazhatnak meg a pedagógiai munka fejlesztése érdekében. Az intézményvezetı számára: A vezetı az értékelés objektív információinak segítségével követheti az intézmény szakmai munkájának eredményességét, információkra építve hozhat szervezet átalakítási döntéseket az objektív véleményeket figyelembe veheti a pedagógusok jutalmazáskor illetve szakmai elımeneteli döntéseknél. A folyamat indul: elızı tanév végén a vizsgálatra kijelölt pedagógus megnevezésével. A folyamat lezárul: A vizsgált pedagógusról készített megállapítások, fıbb jellemzık megismertetése a tantestülettel.
19
8. Eljárás:
Határidı:
A vizsgálatban résztvevı pedagógusok megnevezése
Elızı tanév vége
A vizsgálatot végzı ( elemzı, értékelı ) pedagógusok megnevezése, team-ek kialakítása
Adott tanév eleje - augusztus
Az ellenırizendı területek , ezek aránya, ismertetése a vizsgált pedagógussal
Szeptember eleje
Dokumentációs anyag elkészítése, ill. megismertetése ( kérdıívek, partneri elégedettségmérés kérdései, szempontsorok interjúhoz, óralátogatáshoz, stb. ) A vizsgált pedagógusnak mindet ismernie kell! Óralátogatások helyének és idıpontjának kijelölése ( Legalább három óralátogatás javasolt, melybıl kettıt a vizsgálatvezetı határoz meg, egyet pedig a vizsgált személy választhat.)
Szeptember 15.
Szeptember 30.
Interjúk, megbeszélések idıpontjának egyeztetése (pl. dokumentum ellenırzés október végén…)
Szeptember 30.
Folyamatos ellenırzés, esetmegbeszélések, elégedettségi-mérések, óralátogatás, tanszaki hangversenyek látogatása, ellenırzése, vizsgálata, beszámoltatás a végzett munkáról
Októbertıl április végéig folyamatosan
A feltárt tényekbıl, eredményekbıl a vizsgálatot végzı team következtetéseket, állításokat fogalmaz meg írásban
Május eleje
Záró értékelı megbeszélés- tanulságok, megállapítások, elıre mutató javaslatok megfogalmazása
Május közepe
A vizsgált pedagógusról készített megállapítások, fıbb jellemzık megismertetése a tantestülettel
Május vége
9. Dokumentáció:
20
A fenti vizsgálatok eredményeit, illetve a megfigyelés, ellenırzés során feltárt tényeket minden esetben, írásban kell rögzíteni. A dokumentumoknak tartalmaznia kell a vizsgálat pontos helyét, idejét, a vizsgálatot vagy ellenırzést végzı személyek nevét. Mindig a vizsgált személy tudomására kell hozni a dokumentumban foglaltakat. A személyes megbeszéléseken, interjúkon tett megállapításokat is tényszerően dokumentálni kell (jegyzıkönyv), törekedve az objektív, reális megközelítésre.
10. Fejlesztés: - A vizsgált pedagógus a vezetıi méréssel és értékeléssel párhuzamosan önértékelést végez. - A külsı- és az önértékelés eredményei összevetésre kerülnek a vizsgálati idıszak végén, és ezek alapján újabb célok és konklúziók fogalmazódnak meg. - A vizsgálati idıszakot minden estben egy záró- értékelı megbeszélés zárja, melyen minden kolléga részt vesz, aki az ellenırzési folyamat bármely fázisában részt vett. - Elvárás lehet, hogy a vizsgált pedagógus az eredmények ismeretében fogalmazzon meg legalább három olyan területet saját munkája során , melyen mindenképpen javítani szeretne. 11. Ütemezés, résztvevık: -
Egy adott vezetési ciklus alatt, az intézmény minden pedagógus munkakört betöltı tagja ellenırzı- értékelı vizsgálaton megy keresztül
-
Egy vizsgálat egy tanéven keresztül tart
-
Tanévenként a tantestület 25 %- ára kerül sor A vizsgálatot végzık javasolt összetétele: 3 fı
- Maga a vizsgált pedagógus (önértékelést is végez) - Intézményvezetı vagy az általa megnevezett 1 fı ( intézményvezetı- helyettes, munkaközösség-vezetı stb.) - 1 fı a tantestületbıl (akit a vizsgált személy is delegálhat) Megjegyzés: A másik két fıt az adott évben nem értékelik.
12. Értékelési területek és módszerek:
21
OKTATÁSI TERÜLET Tervezés Szakmai munka:
Ellenırzés, értékelés
tanmenet (csoportos foglalkozás) egyénre tervezett tananyag óravezetés
Módszer dokumentumelemzés
óralátogatás megbeszélt szempontsor alapján tanszaki hangverseny megfigyelés megbeszélt szempontsor alapján iskolán kívüli fellépések (gyakoriság növendék interjú, statisztika létszám) interjú, statisztika tanórán kívüli tevékenység - tehetséggondozás - felzárkóztatás a tervezett anyag és a végzett anyag dokumentumelemzés kiegyenlítettsége, egyensúlya NEVELÉSI TERÜLET
Iskolai rendezvények
iskolai rendezvények szervezése, elıkésztése, beszámoltatás lebonyolítása városi, megyei, országos versenyeken, találkozókon való aktív részvétel EGYÉB TERÜLETEK
fıtárgyi és kötelezı tárgyi naplók naprakész, precíz vezetése törzskönyvek, jegyzıkönyvek, bizonyítványok megfelelı, hibátlan kitöltése tanszakonként mérés-értékelés beszámoló készítése Munkafegyelemmel egyénre szabott feladatok betartása kapcsolatos feladatterv teljesítése területek pontos órakezdés, befejezés Képzés, önképzés továbbképzési kötelezettség teljesítése önként vállalt továbbképzés Tanügyi nyilvántartások, dokumentációk
Szabályozó dokumentumok elkészítése
helyi szabályozó dokumentumok összeállításában, korrekciójában való aktív részvétel (PP, Házirend, IMIP, SZMSZ)
22
dokumentumok ellenırzése
megfigyelés, ellenırzés beszámoltatás, megfigyelés
13. Az ellenırzött területeken mért eredmények javasolt „aránya” a pedagógus értékelés folyamatában:
Oktatási terület
40%
Tervezés
5%
Szakmai munka
Ellenırzés, értékelés
Nevelési terület
30 %
Iskolai rendezvények 20 % szervezése, elıkészítése, lebonyolítása 30 % Városi, megyei 10 % országos versenyek, találkozók 5%
Alapfokú Mővészetoktatási Intézmény Weiner Leó Zeneiskola Nagykırös Patay u 19. 23
Egyéb terület
30 %
Tanügyi nyilvántartások
10 %
Munkafegyelem
10 %
Képzés, önképzés
5%
Szabályozó dokumentumok összeállítása, korrekciója
5%
Vezetıi feladatokat ellátók értékelési rendszere Minıségirányítási eljárás
Azonosító: ME Érvényesség kezdete: 2007. 03. 31. Változatszám: 0 Oldalak száma: 4 Melléklet oldalainak száma: 11
Az eljárást karban tartja: A minıségi kör vezetıje
A fenti eljárással egyet értek:
Barna Elekné igazgató A fenti eljárást elrendelem.
Munkáltató képviselıje: ....................................................
1.
Érvényességi kör: Az intézmény vezetıi beosztásában foglalkoztatott.
24
2.
Cél: Az intézmény vezetıjének értékelése.
3.
Fogalmak: Vezetésértékelés: Összefüggı képet ad az intézmény vezetıjérıl és annak teljesítményérıl. Az önértékelési folyamattal párhuzamosan, megadott szempontok szerint készül egy külsı reális értékelés, megítélés. Ezzel kell a vezetıi önértékelést szembesíteni. A jegyzékek végsı összesítését és értékelését a munkáltató által megnevezett szakértı végzi.
4.
Felelıs: Az intézmény fenntartója
5.
Együtt érvényes dokumentumok: Pedagógiai program Szervezeti és mőködési szabályzat
6.
Feljegyzések: Feljegyzések neve
A megırzés Helye
Vezetésértékelı jegyzékek Vezetésértékelésrıl szóló jegyzıkınyv
7.
Ideje Kinevezés vissza visszavonásáig
Polg. Mest. Hiv.: személyi anyagban
Folyamat meghatározása:
A folyamat bemenete: A teljes körő intézményi önértékeléssel együtt a vezetıértékelés elrendelése. 7. 2.
A folyamat kimenete illetve eredménye: Az intézményvezetırıl alkotott reális megítélés szakértı bevonásával.
7. 3.
A folyamat indul: A vizsgálatot megelızı tanév végén, a vezetıértékelésben résztvevık megnevezésével.
7.4.
A folyamat lezárul: A vizsgált vezetırıl készített megállapítások, fıbb jellemzık megismertetése a tantestülettel és a Szülıi Szervezettel ill. annak képviselıivel.
8.
Eljárás:
Határidı:
A vizsgálatban résztvevık megnevezése
25
Elızı tanév vége
Az intézményben, a vizsgálatot, elemzést, értékelést Adott tanév eleje végzı pedagógus és pedagógiai munkát segítı munkatársak megnevezése, team kialakítása. A vezetésértékelı jegyzék szempontjainak ismertetése a vizsgálatban résztvevıkkel. A vezetésértékelı jegyzék eljuttatása a vizsgálatban résztvevıkhöz.
A vezetésértékelı jegyzék begyőjtése, feldolgozása, értékelése az intézményben.
Március hónap közepe
Március 31.
A fenntartó szakértıvel végzett értékelése
Április, május
Dokumentáció: A fenti vizsgálat eredményeit minden esetben, írásban kell rögzíteni A dokumentumnak tartalmaznia kell a vizsgálat idejét, a vizsgálatot végzı személyek nevét.
Mindig a vizsgált személy tudomására kell hozni a dokumentumban foglaltakat, törekedve az objektív reális megközelítésre.
10.
Március hónap eleje
Az intézményben végzett összesítés eredményének megküldése a fenntartó részére
Az értékelés eredményének megbeszélése az érintet vezetıvel, valamint a tantestület és a Szülıi Szervezet tájékoztatása az értékelésérıl.
9
Adott tanév II. félévében
Ütemezés, résztvevık: Egy adott vezetési ciklus végét megelızıen, a teljes körő intézményi önértékeléshez kapcsolódóan javasolt az értékelést végrehajtani.
Az értékelésben részt vesznek:
26
Május, június közepéig.
-
A vezetı közvetlen munkáltatója, felettese
-
A intézmény Szülıi Szervezetének vezetısége Az intézmény teljes alkalmazotti közössége
-
Az intézmény vezetıje önértékelést végez
Megjegyzés: A Szülıi szervezet és az intézmény alkalmazotti közössége által kitöltött vezetıi jegyzéket, az intézményben feldolgozzák az erre a feladatara megbízást kapott team tagjai, összesítik és 1-1 összesített példányt köteles eljuttatni a vezetıi önértékeléssel együtt, a fenntartó számára további feldolgozásra.
11. Értékelési területek: A jegyzék tíz részbıl áll, melyeken belül ugyancsak tíz- tíz tétel van. A jegyzék részei: 1. Személyes tulajdonságok 2. A vezetı, mint változtató 3. Az elképzelés megalkotása 4. A csapat kialakítása 5. Az értékek tisztázása 6. A helyzet meghatározás 7. A kommunikálás 8. A képessé tétel 9. A felkészítés 10. A mérés
12 Melléklet: vezetésértékelı jegyzék és értékelı lap
Melléklet:
Vezetésértékelı jegyzék 27
Kérjük, hogy olvassa el valamennyi állítást gondosan, majd osztályozza az egyes tételek szerint magát, illetve az intézmény vezetıjét „1-5”-ig osztályzattal a következı skála szerint:
5 = igen nagy mértékben 4 = elég nagy mértékben 3 = mérsékelt mértékben 2 = csekély mértékben 1 = igen csekély mértékben 0 = egyáltalán nem
A jegyzék elkészítése után számolja össze mind a tíz fejezetben elért pontokat és jegyezze fel a VEZETİI JELLEMZÉS táblázatba!
1. SZEMÉLYES TULAJDONSÁGOK
28
1.1
Elfogadja és kedveli a vezetı szerepét.
_____
1.2
Magabiztos személyiség.
_____
1.3
Lelkes és önálló.
_____
1.4
Igen céltudatos és elkötelezett.
_____
1.5
Tevékenységközpontú, erıs késztetése van teljesíteni és eredményt elérni.
_____
1.6
Tiszta értékrend vezeti.
_____
1.7
Kész a kiállásra, még ha népszerőtlen dologról is van szó.
_____
1.8
Döntésre képes személyiség.
_____
1.9
Becsületes személyiség.
_____
1.10
Folyamatosan tanul, fejlıdik, kibontakoztatja magát.
_____
Összesen:
___________
2. A VEZETİ, MINT VÁLTOZTATÓ 2.1
Képes elképzelni az új valóságot és segíteni.
2.2
Képes elhagyni az elavult feltevéseket és más elvi változásokkal
_____
kísérletezni.
_____
2.3
A dolgok megtörténését kiváltó személyiség.
_____
2.4
Képes egy gondolat formálására és mozgásba. hozására, amíg az hasznosítható alakot nem ölt.
2.5
_____
Képes elég erıt összegyőjteni a munkatársai és az erıforrások mozgósítására, az új dolgok kezdeményezése és megvalósítása céljából.
______
2.6
Tevékenyen bevonja munkatársait a változás tervezésébe.
______
2.7
A változást normának elismerı magatartást fejleszt ki.
______
2.8
Képes a változást minimális ellenállással elfogadtatni.
______
2.9
Keresi és elfogadja elgondolásainak kritikáját.
______
2.10
Képes saját területén kiválóságot elérni.
______
Összesen:
____________
29
3. AZ ELKÉPZELÉS MEGALKOTÁSA 3.1
Jól megragadja a szervezeti egység lényegét és haladásának módját.
______
3.2
Jól megragadja a nagyobb szervezet céljait, stratégiai terveit.
______
3.3
Képes a kritikus jelentıségő kérdésekre összpontosítani.
______
3.4
Képes gondolkodásában a napi teendıket meghaladni, látni a távlati elképzelést, amely a mindennapi tetteket a jövı céljaihoz kapcsolja.
______
Képes a hatáskörébe tartozó szervezeti egység részére új irányt kijelölni.
______
Meghatározza azt az átfogó célt, amely összefogja egységbe sajátságos erejét és az egységnek közös célt ad.
______
Képes világos és összefüggı képet alkotni arról, amivé a szervezeti egység válhat.
______
Képes átültetni elképzelését valamennyi csapattag gondolatvilágába arról amivé a szervezeti egység válhat.
______
3.9
Képes valamennyi csapattagot az elképzelés „tulajdonosává” tenni.
______
3.10
Képes az egységben mindenki figyelmét az elképzelésre összpontosítani. ______
3.5
3.6
3.7
3.8
Összesen:
____________
30
4. A CSAPAT KIALAKÍTÁSA 4.1
Képes csapatot kialakítani a kulcsemberekbıl akik a vezetıvel közösen felelnek az egység sikeréért.
______
Szorgalmazza a csapatszellem kialakítását miközben támogatja a nagy szervezet céljait is.
______
4.3
Bizalmat tápláló légkört teremt a csapattagok között.
______
4.4
Tevékenyen bevonja a csapattagokat a csoport céljainak kialakításába
______
4.5
Eléri, hogy a csapattagok a csoport céljai iránt elkötelezetté váljanak.
______
4.6
Tevékenyen bevonja a csapattagokat a munkájuk befolyásoló döntésekbe
______
4.7
Tanácsért, konzultációért folyamodik a csapattagokhoz.
______
4.8
Szorgalmazza a becsületes, nyílt visszajelzést az összes csapattag között ______
4.9
Szorgalmazza a közös gyızelem módszerét a konfliktusfeloldásban.
4.10
Tevékenyen bevonja a csapattagokat a csoportteljesítmény értékelésébe és a korrekciós lépésekrıl való döntésbe. ______
4.2
Összesen:
______
_____________
31
5. AZ ÉRTÉKEK TISZTÁZÁSA 5.1.
Példát mutat az egységnek a szervezeti értékek valóra váltásában.
_______
5.2. Kimutatja, hogy világosan érti a szervezeti értékrendszert.
_______
5.3. Képes kifejezni az élettel telíteni a szervezeti értékrendszert.
_______
5.4. Közvetíti a szervezeti értékeket az adott témákhoz kapcsolódó megfelelı megállapításokkal.
_______
5.5. A szervezeti értékek közvetítésével képes az alkalmazottaknak „iránytőt” adni és megmutatni nekik a helyes irányt.
_______
5.6. A szervezeti értékrendszerrel összhangban dönt és cselekszik.
_______
5.7. Hőségesen ragaszkodik a szervezeti értékrendszerhez.
_______
5.8. Tettei és szavai összhangban vannak.
_______
5.9. A dolgozókat a szervezeti értékekhez való ragaszkodás szerint jutalmazza. _______ 5.10. Sikeresen alakítja valósággá a szervezeti értékeket, ami a dolgozók mindennapi magatartásában nyilvánul meg. Összesen
_______ _____________
32
6. HELYZET MEGHATÁROZÁS
6.1. Képes reálisan hidat építeni a szervezeti egység jelene és jövıje között.
_______
6.2. Jól érzékeli a csoportjára ható külsı körülményeket.
_______
6.3. Jól érzékeli a partnerek szükségleteit és igényeit.
_______
6.4. Jól érzékeli szervezeti egységének erısségeit és korlátait.
_______
6.5. Megállapítja a fı szakmai célkitőzéseket és azokra összpontosít.
_______
6.6. Kidolgozza a célokat, a cselekvési sorrendeket és az erıforrásokat összefogó éves írásos terveket.
_______
6.7. Bevonja az alkalmazotti közösséget a tervek kidolgozásába.
_______
6.8. „Mi lesz ha”? – kérdéseket tesz föl, a váratlanra is terveket dolgoz ki.
_______
6.9. A terveket idıszakonként felülvizsgálja és kellıképpen módosítja.
_______
6.10. Rendszernek felhagyási politikája van, tudja mikor „vonuljon ki” egy adott területrıl.
_______
Összesen
______________
7. A KOMMUNIKÁLÁS
7. 1. Képes a befogadó nyelvén kommunikálni.
_______
7.2. Jó meghallgató.
_______
7.3. Hatásos elıadó.
_______
7.4. Hatékony és eredményes értekezletet tart.
_______
7.5. Jól fogalmaz írásban.
_______
7.6. Tudatja az alkalmazotti közösséggel, merre tart a szervezet, hogyan tervezi, hogy oda eljusson és mit jelent mindez számára.
_______
7.7. Tudatja az alkalmazotti közösséggel állásfoglalását a kulcskérdésekkel kapcsolatban.
_______
7.8. Az alkalmazotti közösséget ellátja pontos és teljes információval.
_______
7.9. „Körbejárással” vezet, hogy közvetlen párbeszédbe kerüljön munkatársaival.
_______
7.10. Tettei összhangban vannak szavaival.
_______
Összesen
__________
8. KÉPESSÉ TÉTEL
8.1. Az embereket a legfontosabb vagyonnak fogja fel.
_______
8.2. Az emberekhez méltósággal és megbecsüléssel viszonyul
_______
8.3. Igaz érdeklıdést mutat a személyzet, mint személyiség minden tagja iránt.
_______
8.4. Képes megérteni emberi szükségletét.
_______
8.5. Hatékonyan kapcsolja össze a dolgozók és a szervezet szükségleteit.
_______
8.6. Nyilvánvaló elkötelezettséget tanúsít a kiválósághoz.
_______
8.7. Képes a partnerek érdeklıdését felkelteni s mozgósítani a jövı izgalmas elképzelése irányában.
_______
8.8. Másokat motivál lelkesedéssel és optimizmusával.
_______
8.9. Képes az emberekbıl a legjobbat kihozni, „jobbik énjükre emeli ıket”.
_______
8.10. Képes a dolgozókkal érzékeltetni, hogy ık a gyıztesek.
_______
Összesen
_______________
9. A FELKÉSZÍTÉS 9.1. Eleget foglakozik az emberekkel, idıt szentel rá, hogy személyes kapcsolatot létesítsen velük.
_______
9.2. Személyesen érdekli a csoport valamennyi tagjának pályájának fejlıdése. _______ 9.3. Az intézményi dolgozókkal adódó találkozásait a tanulás elısegítésére hasznosítja.
_______
9.4. Jól hasznosítja a munkamegbízásokat, mint a dolgozók fejlesztésének legjobb eszközét.
_______
9.5. Hatékony, megbízható.
_______
9.6. Egyenes, ıszinte visszajelzést ad a kellı idıben.
_______
9.7. A teljesítményértékelést a személyiség fejlesztés eszközeként használja.
_______
9.8. Hatékonyan közremőködik tehetséges beosztottjai vezetıvé való képzésében.
_______
9.9. Tevékenyen dolgozik egy vagy több helyettese kinevezésében.
_______
9.10. Szorgalmazza, hogy az életen át tartó tanulás belsı indíttatása legyen valamennyi csoporttagnak.
_______
Összesen
______________
10. A MÉRÉS
10.1. Jól érzékeli a rendszer természetét, amelyért felelıs.
_______
10.2. Jól érzékeli a rendszer állapotát bármely idıpontban.
_______
10.3. Jól érzékeli az okbeli, a közbensı és az eredményváltozók közötti kapcsolatot a rendszerben, amelyért felelıs.
_______
10.4. Képes megállapítani a „kritikus sikertényezıket”: azt a néhány területet, amelyben elért sikeres eredmény sikeres teljesítményre vezet. _______ 10.5. Folyamatosan adatokat és információkat győjt a kritikus sikertényezıkrıl, amelyek a mőködéshez a legfontosabbak.
_______
10.6. Kiegyensúlyozottan értékeli a tárgyi és az eszmei értékeket egyaránt.
_______
10.7. Folyamatosan értékeli a tervhez viszonyított haladását.
_______
10.8. A értekezleteket hatékonyan használja fel általános teljesítményértékelésre.
_______
10.9. A problémákkal fontosságukkal arányosan foglalkozik.
_______
10.10. Hatékony a korrekció azonnali megtételében, ha az eredmények jelentısen eltérnek a tervtıl.
_______
Összesen
_____________
37
VEZETÉSI JELLEMZÉS
Az egyes fejezetekben elért pontokat jelölje be a megfelelı oszlopba, majd a pontokat kösse össze színes ceruzával vagy tollal. 0
5
10
15
1. Személyes tulajdonságok 2. A vezetı mint változó 3. Az elképzelés megalkotása 4. A csapat kialakítása 5. Az értékek tisztázása 6. A helyzet-meghatározás 7. A kommunikálás 8. A képességtétel 9. A felkészítés 10. A mérés
Kitöltés idıpontja: Kitöltötte: Alkalmazotti közösség tagja: Szülıi Szervezet vezetısége: Intézményvezetıje /önértékelés/:
38
20
25
30
35
40
45
50
Alapfokú Mővészetoktatási Intézmény Weiner Leó Zeneiskola Nagykırös Patay u. 19.
Teljes körő intézményi önértékelés Minıségirányítási eljárás
Azonosító: ME Érvényesség kezdete: 2007.03.31. Változat szám: 0. Oldalak száma (ezen oldalon felül): 3
Az eljárást karban tartja: a minıségi kör vezetıje
A fenti eljárással egyet értek A fenti eljárást elrendelem
Barna Elekné igazgató
39
1.
Érvényességi kör: Az intézmény pedagógusai és a pedagógiai munkát segítı munkatársak
2.
Cél: Az intézmény teljes körően mérje fel adottságait és elért eredményeit, s ennek segítségével azonosítani tudja a szervezet erıs és gyenge pontjait; kijelölje a szervezeten belüli legfontosabb fejlesztési területeket; meghatározza a továbbfejlıdés irányait
3.
Fogalmak: Intézményi önértékelés: tényekre alapozva állapítja meg az erısségeket, fejlesztendı területeket, és ez alapján tervezi meg a szükséges beavatkozásokat és fejlesztéseket.
4.
Felelısök: Igazgató Igazgató-helyettes Minıségi kör vezetıje Minıségi csoport
5.
Együtt érvényes dokumentumok: Pedagógiai program Intézményi minıségirányítási Program Fenntartó minıségirányítási programja Szervezeti és mőködési szabályzat Házirend Egyéb szabályozó dokumentumok
6.
Feljegyzések: Feljegyzés neve Felelıse Összefoglalók Elemzések, mérılapok Táblázatok Záró összegzés
7.
Min. kör vez.
A folyamat meghatározása:
A folyamat bemenete: A vizsgálat elrendelése
40
A megırzés Helye
Könyvtár Irattár
Ideje
5 év
A folyamat kimenete illetve eredménye: Mélyreható, alapos értékelı jelentés készül, amely bemutatja a szervezet helyzetét a kijelölt területeken és folyamatokban Objektív alapokra helyezi az intézmény erısségeinek és javítandó területeinek meghatározását. Számszerő értékelést ad, ami lehetıvé teszi a szervezet fejlıdésének figyelemmel kísérését, és az elızı idıszakban mért eredményekkel való összehasonlítását. A folyamat indul: A vizsgálatban résztvevık (team) megnevezésével (a minıségi kör tagjain kívül még 2-3 fı) A folyamat lezárul. Az irányított önértékelés alapján a célok, prioritások megfogalmazásával. 8.
Az önértékelés területei: I.
az intézmény, irányítási és mőködési jellemzıi és adottságai: a vezetés szerepe a szervezeti kultúra fejlesztésében az intézmény stratégiájának meghatározása és megvalósítása a meglévı folyamatok szabályozottsága a szabályozási rendszer teljes körősége az erıforrások figyelembevételének módja a partneri igények figyelembevételnek módja
II.
Az intézmény által elért eredmények: A munkatársak bevonásának mértéke A folyamatos fejlesztés eredményei A partnerek elégedettsége A szabályozási rendszer bevezetettsége, az alkalmazás hatékonysága A szervezeti kultúra fejlesztésének eredményei Kitőzött célok elérése, megvalósítása Erıforrások felhasználásának hatékonysága
41
9.
A teljes körő intézményi önértékelés módszerei: Mőködési jellemzık és az adottságok értékelése Az irányítási és a mőködési adottságok értékelés témakörben azt kell vizsgálni és számszerően értékelni, hogy az egyes területekhez tartozó tevékenységeket hogyan végzik az intézményben vagy mennyire jellemzıek ez egyes megfogalmazások. A mérések eszköze: felmérı- és értékelılapok Az eredmények értékelése Az intézmény eredmények területen a vizsgálódás mérhetı adatok elemzésére épül (tanulmányi átlagok, elégedettségi mutatók, elıfordulási számadatok stb.). Elképzelhetı , hogy van olyan értékelési szempont, amelyekrıl eddig nem győjtöttek adatokat. Ennek pótlásáról gondoskodni kell és a továbbiakban, ezeket az adatokat is győjteni kell.
10.
A teljes körő intézményi önértékelés periódusa: Négy évente kötelezı elvégezni, kétévente javasolt. Kötıdhet vezetési ciklushoz vagy a pedagógiai program felülvizsgálatához, figyelembe véve azt a tényt, hogy az intézmény olyan komplex értékelésére kerül sor, amely fejlesztések, intézkedések stratégiai célok módosítása követhet.
11.
Melléklet: nincs
42
ZÁRADÉK
Készítette: az iskola nevelıtestülete Jóváhagyta: az intézmény Szülıi Szervezete
Az Intézményi Minıségirányítási Program (IMIP) a Weiner Leó Zeneiskola valamennyi alkalmazottjára érvényes dokumentum.
Elfogadta: az intézmény alkalmazotti közössége
Elfogadás dátuma: 2007. március 27. Jóváhagyta: az intézmény fenntartója Jóváhagyás dátuma: ........................................................
Bevezetésének idıpontja: 2007. március 31.
Tervezett felülvizsgálati idıpontja: 4 év
A dokumentum érvényessége: 2011. március 31.
Az IMIP-ben foglaltakkal egyetértünk, bevezetését támogatjuk.
................................................................ Szülıi Szervezet elnöke
.......................................................... Közalkalmazotti tanács vezetıje
........................................................ Barna Elekné igazgató Alapfokú Mővészetoktatási Intézmény Weiner Leó Zeneiskola
43
