't ZOHRA'tje Een blik achter de schermen...
Avelgem telt heel wat oudere inwoners die liefst thuis willen blijven wonen zolang het kan. Om het thuis wonen zo aangenaam mogelijk te houden, is er heel wat professionele hulpverlening maar daarnaast zijn vrijwilligershanden vaak zeer welkom en noodzakelijk. De samenwerking tussen Gemeente en OCMW Avelgem is al langer een feit en die blijft steeds groeien. Zo is ook, bijna 7 jaar geleden, ZOHRA ontstaan onder het peter- en meterschap van toenmalig OCMW Voorzitter Frans Wolfvelde en huidig Schepen van Welzijn Ghislaine Verhiest. 31 vrijwilligers doen boodschappen, brengen verjaardagsbezoekjes aan 80-plussers, staan in voor vervoer enz… voor bijna 200 gebruikers, allemaal mensen van 65 jaar en ouder of jongere personen met een zorgbehoefte. Het dorpsrestaurant, vrij uniek voor onze streek, werd opgestart in mei 2010 en kent een steeds groeiend succes. Het aantal ZOHRA-gebruikers blijft stijgen. Wij willen dan ook onze vrijwilligersgroep verder laten meegroeien. Daarom ook ‘t ZOHRA’tje! We willen ZOHRA graag eens in de schijnwerpers zetten, ook bij die mensen die ZOHRA wellicht nog niet direct nodig hebben, maar die misschien wel geïnteresseerd zijn om zich in te zetten als vrijwilliger.
Denk jij dat vrijwilligerswerk bij ZOHRA in Avelgem iets voor jou is? Steeds welkom voor vrijblijvende info in het Sociaal Huis bij Isabelle en Wendy van ZOHRA, 056/65 30 36. Trees Vandeputte, OCMW Voorzitter Avelgem
1
ZOHRA ZOHRA heeft een ruim aanbod aan diensten:
GRATIS DIENSTEN:
Bezoek
Leeshulp
Kleine klusjes
Info en advies
VERVOER:
Dokter
Kaartnamiddag
Bezoek bij vrienden
€ 0,31 / km
VERJAARDAGSBEZOEKJES Alle 80-plussers krijgen een bezoek voor hun verjaardag.
BOODSCHAPPEN: Supermarkt Kledij Apotheek € 0,31 / km
KLUSSEN:
Deur schilderen
Verlichting ophangen
Appels plukken
€ 6 / uur
DORPSRESTAURANT:
Iedere dinsdagmiddag
In: serviceflats ‘Scheldezicht’
€ 7,50
2
Joseph Herman,
gebruiker
Hoe ben je in contact gekomen met de vrijwilligersdienst ZOHRA? Ghislaine Verhiest vroeg mij of ik het zag zitten om als vrijwilliger aan de slag te gaan bij ZOHRA. Maar helaas kon ik dit niet realiseren omwille van rugklachten. Ik heb later zelf de dienst aangesproken om gebruik te kunnen maken van de vervoersdienst die ZOHRA aanbiedt. Hoe lang ben je al gebruiker van ZOHRA? Al 2 jaar. Van welke diensten binnen ZOHRA maak je gebruik? De vervoersdienst. Zowel mijn vrouw als ik maken hier gebruik van. Ben je tevreden over ZOHRA? Welke dingen maken dat je tevreden bent? Wij zijn heel tevreden! De vrijwilligers zijn vriendelijk, attent en behulpzaam. Ze hebben ook veel geduld! Dat merk ik bijvoorbeeld wanneer de vrijwilliger wacht als ik een afspraak heb in het ziekenhuis. Hoe verloopt het contact met de vrijwilligers? Zeer goed! Het zijn de juiste mensen op de juiste plaats. Welke stappen moet je zetten om beroep te kunnen doen op ZOHRA? Ik ben zelf naar het Sociaal Huis geweest om aan te geven dat ik gebruiker wilde worden. En daar heb ik absoluut geen spijt van! Nu moet ik gewoon bellen als ik een vraag heb. Ben je al eens naar het dorpsrestaurant van ZOHRA geweest? Nee, ik ben er nog niet langs geweest. Ik heb zelf een moestuin en ik probeer te genieten van de maaltijden die ik zelf kan bereiden, zolang dit nog kan. Hoe zou je ZOHRA samenvatten in één zin? Het is een goede organisatie, zeker voor bejaarde mensen, een organisatie die zeker gesteund moet blijven worden, zodat ze nog meer kan uitbloeien.
3
Yvonne Matton, deelneemster dorpsrestaurant “We worden ontvangen als een koning."
Yvonne is 81 jaar en sinds een jaar vaste klant van het dorpsrestaurant. Ze kan nog perfect haar eigen potje koken, maar toch kijkt ze iedere week uit naar de dinsdag. Dinsdag betekent voor haar dat ze zelf niet hoeft te kokkerellen, maar veel essentiëler nog, dat ze in gezelschap zit om te eten. Dit is dan ook de belangrijkste reden waarom Yvonne komt en blijft komen. Daar zit ze "bij het volk" en smaakt het eten zoveel lekkerder dan wanneer ze dit thuis alleen moet opeten. Het is ook gezellig om er te zitten: een tafeltje met vier, een bloempje op tafel dat het geheel wat opfleurt, servetten en onderleggers die zorgen voor kleur. Bovendien leer je na verloop van tijd de andere mensen ook beter kennen en kun je samen nog eens lachen. En dat doet deugd, zeker als je zoals Yvonne vaak alleen thuis zit. Hoewel ze niet veel moeite ondervindt om haar tijd zinvol in te vullen met lezen en het oplossen van woordzoekers, is ze toch heel tevreden dat de gemeente een dergelijk initiatief organiseert. Op die manier worden mensen uit hun isolement gehaald en kan de eenzaamheid, die volgens Yvonne op momenten zwaar weegt, wat doorbroken worden. Naast het sociaal contact en de gezelligheid is Yvonne ook lovend over andere aspecten van het dorpsrestaurant. Zo vindt ze dat ze als een koning ontvangen worden. De vrijwilligers verwelkomen hen met een glimlach, zijn vriendelijk en bedienen de bezoekers van het restaurant op hun wenken. Het eten is lekker, meer gevarieerd dan in het begin, en wie wenst, kan een tweede portie krijgen. De vervoersdienst met vrijwilligers is zeker ook een meerwaarde, want zonder vervoer zouden een aantal mensen niet in het restaurant geraken. Yvonne kan meestal meerijden met een andere bezoekster, maar wanneer dit niet mogelijk is, is zij tevreden dat zij een beroep kan doen op een vrijwilliger. Dit vragen aan haar dochter, die al zo vaak rijdt met haar, durft of wil zij immers niet. Tot slot is Yvonne ook te vinden voor een activiteit, gekoppeld aan het eetgebeuren. Het gezelschapsspel met de leerlingen was plezierig, de 'Bubbels en Babbels' vond ze interessant en voor herhaling vatbaar. Alleen mag dit niet iedere week zo zijn, want er moet voldoende tijd overblijven om te babbelen. Yvonne heeft dus niets om over te klagen en hoopt dat ze nog lang naar het dorpsrestaurant kan blijven gaan!
Dorpsrestaurant ZOHRA: praktisch Een ploegje van zes vrijwilligers staat klaar om wekelijks in duo het restaurant draaiende te houden, ondersteund door een professionele medewerker van ZOHRA. Iedere dinsdagmiddag voor iedereen vanaf 65 jaar of wie jonger is en een zorgbehoefte heeft. Kostprijs = € 7,50 (soep, een hoofdgerecht, een dessert en koffie). Plaats: de polyvalente ruimte van de serviceflats 'Scheldezicht'. Inschrijven voor het dorpsrestaurant kan tot de woensdagmiddag via ZOHRA of het 4 Sociaal Huis (056/65 30 36).
Cijfers Cijfers Dorpsdienst ZOHRA 2011 2011
AANTAL PRESTATIES
Gratis dienstverlening
252
Vervoer
575
Boodschappen *
472
Klusjes
3
Oppas
1
TOTAAL
1303
Verjaardagsbezoekjes
560
TOTAAL
1863
ANDERE PRESTATIES Vragen / doorverwijzingen
72
Aantal vrijwilligers
31
Aantal gebruikers
192
*Boodschappen= gratis boodschappen + boodschappen met onkostenvergoeding
Verjaardagsbezoekjes
Verjaardagsbezoekjes 543
560
560 540
497
510
2007
520 Aantal
500
2008 467
2009
480
2010
460
2011
440 420
Prestaties
Prestaties
1340
1303
1400 1200 1000 Aantal
832
972
2007 2008
696
800
2009
600
2010
400
2011
200 0
Cijfers Dorpsrestaurant ZOHRA 2010 302
2011 842
Gemiddeld aantal maaltijden per maand
38
70
Gemiddeld aantal bezoekers per week
8
16
Aantal bedeelde maaltijden
5
Nicole Lavaert, vrijwilligster Hoe ben je bij de vrijwilligersdienst ZOHRA terecht gekomen? Ik had erover gelezen in de Info van Avelgem. Het sprak mij wel aan om vrijwilliger te worden bij ZOHRA, maar ik twijfelde of het wel iets voor mij was. Mijn buurvrouw Ghislaine Verhiest heeft me dan overtuigd om het toch te doen. Gelukkig maar! Welke taken neem jij op binnen ZOHRA? Het is al een 5-tal jaar dat ik boodschappen doe en op verjaardagsbezoek ga. In het begin deed ik ook nog vervoer. Doe je graag je werk als vrijwilliger bij ZOHRA? Zo ja, welke dingen maken het de moeite waard om je telkens weer in te zetten? Ik doe het graag! Je hebt er veel sociaal contact door en de voldoening die je krijgt van de mensen door ze te helpen, geeft me een goed gevoel. Precies die dingen houden mij gemotiveerd om mij te blijven inzetten als vrijwilliger. Je voelt dat de mensen erg blij zijn dat er zo'n dienst bestaat. Hoe verloopt het contact met de gebruikers? Zeer goed! Ik heb nog geen slechte ervaringen meegemaakt. Zou je later ook beroep doen op ZOHRA als gebruiker? Als dat nodig is, ja! Welke momenten koester je als je nu terugblikt op je jarenlange inzet binnen ZOHRA? Het contact met de mensen en de vrijwilligersbijeenkomsten. Tijdens die samenkomsten kun je ervaringen uitwisselen met andere vrijwilligers. Wanneer er vorming wordt gegeven, steek je er ook iets van op. Hoe zou je ZOHRA samenvatten in één zin? Een fantastisch initiatief, veel mensen worden door ZOHRA geholpen!
VRIJWILLIGERSBIJEENKOMSTEN Een 4-tal keer per jaar nodigt de dienst alle vrijwilligers uit op een bijeenkomst. Soms is dit puur ontspannend en gaan we op uitstap of houden we een etentje. Tijdens andere bijeenkomsten wordt stilgestaan bij onderwerpen die voor de vrijwilligers interessant kunnen zijn, zoals een film over dementie, een spreker over rouwverwerking,... Telkens is er ook ruimte voor de vrijwilligers om onderling ervaringen uit te wisselen. En uiteraard wordt ook de nodige aandacht besteed aan de innerlijke mens! 6
Prikbord
k dan n e RA! lof ZOH e r Alle e v ti isa eno an teg g r te o m. Bes lge e v A van
Ik kan niets slechts zeggen over ZOHRA, zeer vriendelijke mensen.
ZOHR A mo et blijve n bes t aan! Het i s zeer goed !
Van h arte b edank voor w t at je d oet, vrijwi lliger!
eer blij Ik ben z oor de Zeer goed en zeer dat ik d s en de ger vrijwilli We w vriendelijke mensen. nst nog e voersdie r e v naart ten altijd w g n i ze r n aa w n a en lp p o s Ze he aar aan ont Hopel e. n o , ze n e en i kan do kunnen. Ook houd ZOHR jk kan jn i m s A nk . blijven nog lang zelfs de deur voor je open dbaeperking. b
estaan
.
Wil jij de kers op de taart zijn?
VRIJWILLIGERS GEZOCHT m/v Wij zijn op zoek naar extra vrijwilligers. Heb je ook zin en interesse om af en toe een bezoekje te brengen, boodschappen of vervoer te doen? Aarzel dan niet en neem contact op met de vrijwilligersdienst ZOHRA. Misschien ben jij de nieuwe man / vrouw die ons team van vrijwilligers komt versterken!
Wil je graag ook vrijwilliger worden? Of krijg je graag wat meer info over de vrijwilligerswerking van ZOHRA? Bezorg ons dan dit strookje of geef ons een seintje op 056/65 30 36.
Inschrijfstrook vrijwilliger
7
Contact
Sociaal Huis Dienst Woon-Zorg en ZOHRA Leopoldstraat 66 8580 Avelgem T: 056/65 30 36 E:
[email protected]
Isabelle Dispersyn, coördinator ZOHRA Wendy Forêt, medewerker ZOHRA
Inschrijfstrook vrijwilliger Ja,ik wil vrijwilliger worden bij ZOHRA of hier meer info over krijgen:
Naam: ____________________________ Telefoonnummer: ___________________
Voornaam: _________________________
8
