Szervezeti szintű szaktanácsadói tapasztalatok

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 Pedagógusképzés támogatása

Szervezeti szintű szaktanácsadói tapasztalatok TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 „Pedagógusképzés támogatása”

Az alábbiakban a 2015. április 1. és június 30. közötti időszakban a szaktanácsadói rendszer országosan ellátandó területein megvalósult látogatásainak tapasztalatait összegezzük. Az emberi erőforrások minisztere 48/2012. (XII. 12.) EMMI rendelete a pedagógiai-szakmai szolgáltatásokról, a pedagógiai-szakmai szolgáltatásokat ellátó intézményekről és a pedagógiai-szakmai szolgáltatásokban való közreműködés feltételeiről szól. Az Oktatáskutató és Fejlesztő Intézetben dolgozó kollégák célja, hogy segítsék az oktatási intézményekben folyó munkát. Azért fejlesztenek tankönyveket, indítanak képzéseket, hogy a gyermekeinket nevelő pedagógusok birtokában legyenek az újszerű pedagógiai módszereknek, technikáknak. A szaktanácsadói rendszer is arra hivatott, hogy a pedagógusok segítségére legyen a nevelőoktató munka hatékonyabbá tétele, a pedagógus pályán való előrehaladás érdekében. A szaktanácsadás szakterületei tantárgygondozói és országosan ellátandó területekre oszthatók. Az országosan ellátandó területek alatt a szervezeti szintű szaktanácsadást értjük. A tantárgygondozó szaktanácsadók az egyes pedagógus szakmai fejlődését segítik a tanórai munka hatékonyabbá tételben, a pedagógus kompetenciáinak fejlesztésében. Az országosan ellátandó területek azt jelentik, hogy az adott szaktanácsadói szakterület nem köthető kizárólag egy tantárgyhoz. Ezeknek a területeknek a szervezetfejlesztés, az oktatási intézményben folyó munka hatékonyabbá tétele, az intézményen belüli és a szervezetközi tanulás támogatása a célja. A szaktanácsadói szakterületeket a 48/2012 (XII.12.) EMMI rendelet 26. § (4) bekezdés határozza meg: a) Tantárgygondozói szakterületek: b) c) d) e) f) g)

Nemzetiségi szakterület (a nyelv megjelölésével), Intézményfejlesztési szakterület, Kiemelt figyelmet igénylő gyermek, tanuló nevelésének, oktatásának segítése szakterület, Konfliktuskezelési szakterület, Halmozottan hátrányos helyzetű gyermek, tanuló nevelésének, oktatásának segítése szakterület, Pedagógiai mérés-értékelési szakterület.

Jelen tanulmány a tantárgygondozói szakterületekkel nem foglalkozik. Összegzi azonban a nemzetiségi, az intézményfejlesztési, a kiemelt figyelmet igénylő (tehetséges és SNI/BTMN) gyermekek oktatásának segítése, a konfliktuskezelés és a pedagógiai mérés-értékelés területeken végzett szaktanácsadói tapasztalatokat. 2014 nyarán pedagógiai fejlesztők és vezető szaktanácsadók képzésfejlesztésbe kezdtek. Az alapötlet az volt: milyen jó lenne, ha a szakemberek tudása megsokszorozódna, vagyis a szaktanácsadók úgy segíthetnék az intézmények tanulószervezetté válását, hogy a fent felsorolt területeken szerzett szaktudásukat összeadhatnák. Ennek elérése érdekében hatékony lenne, ha a különböző szakterületek szaktanácsadói az intézményfejlesztést érintő kérdésekben nem egyénileg, hanem csoportosan, több szakterület nézőpontját képviselve, interprofesszionális csoportban látogatnának el az intézményekbe. Ezt az alapötletet valósítottuk meg a „Szaktanácsadók felkészítése szervezeti szintű tanácsadásra interprofesszionális csoportokban” elnevezésű képzés fejlesztése során. Izgatottan vártuk, hogyan fogadják ezt az új lehetőséget a Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet 1143 Budapest, Szobránc u. 6-8. Telefon: (+36-1) 235-7200 Fax: (+36-1) 235-7202 www.ofi.hu


kollégák. 2014 őszén 146 szaktanácsadó vett részt a képzéseken. A képzési teljesítésigazolás kiadásának feltétele volt egy iskolai látogatás megvalósítása, interprofesszionális csoportokban. Az interprofesszionális csoport elnevezés arra utal, hogy több szakterület szakembere vesz részt egy-egy intézménylátogatáson. A 2015 április – június közötti időszakban dolgozó 18 szaktanácsadó összesen 108 látogatást teljesített. Jelen tanulmány az ebben az időszakban végzett látogatások elemzésére vállalkozik a szaktanácsadók által készített irányított összegző beszámolók alapján.

SZAKTANÁCSADÓK SZAKTERÜLETEK SNI

Tehetséggondozás

Konfliktuskezelés

Pedagógiai mérés-értékelés

Nemzetiségi

0

1

2

4

5

6

Intézményfejlesztés

SZAKTANÁCSADÓK SZÁMA

1. ábra: Szaktanácsadói szakterületek Intézményfejlesztés területén 5 szaktanácsadó, SNI területen 6, tehetséggondozás területen 2, pedagógiai mérés-értékelés területen 4, nemzetiségi területen 1 szaktanácsadó végzett intézménylátogatást a három hónap alatt. Konfliktuskezelési szaktanácsadó nem dolgozott a projektben a vizsgált időszakban.

Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet 1143 Budapest, Szobránc u. 6-8. Telefon: (+36-1) 235-7200 Fax: (+36-1) 235-7202 www.ofi.hu


ELVÁRT ÉS MEGVALÓSULT INTÉZMÉNYLÁTOGATÁSOK Tehetséggondozó szakterület

Konfliktuskezelési szakterület

Pedagógiai mérés-értékelés szakterület

Nemzetiségi szakterület

30 ELVÁRT LÁTOGATÁS

0

6

12 0

6

12

22

24

30

36

SNI szakterület

36

Intézményfejlesztési szakterület

MEGVALÓSULT LÁTOGATÁS

2. ábra: Elvárt és megvalósult intézménylátogatások

Az országosan ellátandó szakterületek szaktanácsadói látogatásainak középpontjában a problémamegoldás állt. Az Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet felhívására az intézmény beküldött egy valós, aktuális, az intézményt érintő problémát. A szaktanácsadók interprofesszionális csoportokban megvizsgálták a problémát, majd továbbra is kisebb csoportokban együttműködve felvették a kapcsolatot az intézményvezetéssel, megbeszéltek egy intézménylátogatási forgatókönyvet és egy kb. 4 órás látogatás keretében, a személyes konzultációt követően az intézményvezetéssel közösen kidolgoztak egy intézményi fejlesztési tervet, amely hozzásegítheti az intézményt a probléma megoldásához. A szaktanácsadók csoportos látogatást tettek, mindenkit a saját szakterületét képviselte. Így egy-egy szaktanácsadás alkalmával több szakember több szemüvegen keresztül tudta megvizsgálni ugyanazt a helyzetet, problémát. Például lehet, hogy egy iskolai konfliktust magatartásbeli gondok okozzák, melyek oka kereshető valamilyen tanulási képesség zavarában vagy hiányában is, ami a konfliktuskezelési szaktanácsadó mellett az SNI / BTMN gyerekek gondozásához értő szakember szükségességét veti fel, azaz mindkét szakterület képviselőjére szükség van a látogatás során.



A csoportos látogatások alakulása 46 30

Csoportos látogatás

Egyszemélyes látogatás

3. ábra: A csoportos látogatások alakulása

Az elvárt intézménylátogatásokból 30 csoportos látogatás valósult meg, 46 alkalommal egyszemélyes tanácsadásra került sor.

Vélemények a csoportos látogatásról az intézményi elégedettségi kérdőívek alapján: „Hatékony megoldásnak tartom a csoportos szaktanácsadást, hiszen a team munkában végzett tevékenység mindig hatékonyabb, inspirálóbb, mint az egy oldalról történő munkavégzés. A több iskolából hozott tapasztalatok szélesebb skálán láttatják az adott problémát, és sokkal több gyakorlati megoldást kínálnak.” „A közös helyzetelemzés, az ötletelés hasznos volt. A kapott segédanyagok, javasolt irodalmak jók.” „A kialakult beszélgetés gondolatébresztő volt, így feltárulhattak olyan területek, amire akár a vezető, akár a szaktanácsadó csoport tagjai egyénileg nem gondoltak volna.” „Komplexitás, együttgondolkodás, egymástól való tanulás. Más és más szemszögből való megvilágítása a problémának és a fejlesztési irányok meghatározásának.”

Az eredményeket vizsgálva megállapítható, hogy általában két fős mikrocsoportokban dolgoztak együtt a szaktanácsadók. Eleinte a földrajzi közelség alapján szerveződtek, később azonban a közös munka, a szakmai és emberi kapcsolatok erősítették a csoportokat. Általában ugyanaz volt a csoportösszetétel, a kollégák szerettek együtt dolgozni.

A mikrocsoportok összetétele az alábbi volt: Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet 1143 Budapest, Szobránc u. 6-8. Telefon: (+36-1) 235-7200 Fax: (+36-1) 235-7202 www.ofi.hu


SNI

Pedagógiai mérés- értékelés

+

+ Intézményfejelsztés


SNI

Tehetséggondozás

+

+

Tehetséggondozás


4. ábra: A mikrocsoportok összetétele Az ábrából kitűnik, hogy az intézményfejlesztési és bármely más szakterületi szaktanácsadó együttműködése a leggyakoribb, amely megerősít bennünket abban a feltételezésünkben, hogy minden fejlesztést a szervezet felől szükséges elindítani.



6

9

23

68

PROBLÉMAMEGOLDÓ VS. KONZULTÁLÓ LÁTOGATÁSOK ALAKULÁSA

PROBLÉMAMEGOLDÓ LÁTOGATÁS

KONZULTÁLÓ LÁTOGATÁS

ELŐADÁS, ISMERETTERJESZTÉS

NEMZETISÉGI ÓRALÁTOGATÁS

5. ábra: Látogatások típusai

A tanév második félévében azt szerettük volna, hogy az iskolában dolgozó pedagógusok jobban megismerjék a szaktanácsadás működését, lehetőségeit. Ezért a szaktanácsadók ún. konzultáló jellegű látogatásokat is végeztek. A konzultáló látogatás keretében bemutatták, mivel foglalkozik saját szakterületük, hogyan épül fel a szaktanácsadás rendszere és miben tud az intézmény segítségére lenni az egyes országosan ellátandó területen dolgozó szaktanácsadó vagy szaktanácsadók egy csoportja. Konzultáló látogatás 68 alkalommal valósult meg egyéni, illetve csoportos formában. 9 alkalommal pedig előadást is tartottak a kollégák pedagógusközösségeknek. A tapasztalatok ismeretében, vezető szaktanácsadóként is megerősítést kaptam abban, hogy minden fejlesztést a szervezet felől szükséges elindítani. Kiemelem, hogy a projektben résztvevő szaktanácsadók elégedetten és lelkesen nyilatkoztak a csoportos látogatások lehetőségéről. Az intézmények számára is újszerű volt a szaktanácsadói látogatásnak az a formája, amikor több szakterület képviselője látogatott el hozzájuk egy-egy konkrét, általuk felvetett probléma megoldása érdekében. Az elégedettségmérő kérdőívek alátámasztják, hogy az intézmények döntő többsége számára a látogatás csaknem teljes mértékben megfelelt az előzetes elvárásaiknak. A képzéseken, a közös szakmai műhelyeken elhangzott élménybeszámolókból is kiderült, hogy a szaktanácsadók az intézményekhez hasonlóan pozitívan élték meg a csoportos látogatás lehetőségét. A szervezeti szintű szaktanácsadás fontos, akár nélkülözhetetlen láncszem lehet egy intézmény életében. A próbalátogatások során sok hasznos tapasztalat halmozódott fel, amit használni kell a projekt utáni időszakban is, mert tetszik vagy nem, a fejlődés, a XXI. század kihívásainak való megfelelés elkerülhetetlen. Egy oktatási intézmény mint szervezet fejlődése magával vonzza a pedagógus fejlődését is. Ha pedig jól van a tanár, akkor jól van a diák, aki az iskolába jár. Kell ennél magasztosabb cél egy szaktanácsadónak? Korbeli Csilla Judit vezető szaktanácsadó Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet 1143 Budapest, Szobránc u. 6-8. Telefon: (+36-1) 235-7200 Fax: (+36-1) 235-7202 www.ofi.hu

Szervezeti szintű szaktanácsadói tapasztalatok

Recommend Documents