SZAKMAI-KÉPZÉSI PROFILOK TRANSZFERE AZ ELHAGYOTTAKHOZ FÛZÕDÕ SEGÍTÕ KAPCSOLAT FEJLESZTÉSÉRE (GYERMEKEK, SERDÜLOK, IDOSEK)
A projekt
A projekt
A dokumentum száma: 0.hu
és az eredmények bemutatása
Készítette: Le Groupement d'Intérêt Public – Formation et Insertion Professionnelles de l'Académie de Grenoble (GIP FIPAG) - FRANCIAORSZÁG
A projekt és az eredmények bemutatása
novembre 2008
A PROJEKT A projekt
A LEONARDO DA VINCI « RELAIS 2 » három tény megállapításából született. Minden európai orstág kénytelen szembenézni folyamatosan az elhagyott helyzetben élők számának a növekedésével. Ez a szituáció bármely életkorban bekövetkezhet, különösen kisgyermek korban, serdülőkorban és idős korban. Azok a személyek, akik ezeknek a populációnak segítenek, lehetnek önkéntesek vagy alkalmazottak, de az elhagyottság problémájában nincs igazi kvalifikációjuk, inkább intuitív, mint tudatos módon cselekszenek. A segítők száma sem elégséges. A különböző képzési programokban többnyire nem jelennek meg az elhagyott populációk sajátos jellemzői. Hogy biztosítani lehessen a méltósággal élés jogát, szükséges kifejleszteni és/vagy megerősíteni (minőségileg és mennyiségileg) a segítő kapcsolatot ezen populációk irányában. Ez volt a projekt általános célja. Ha az igény közös az Európai Unió országaiban, az elhagyottság kontextusai különbözőek és komplexek (politikai, gazdasági-szociális problémák, családi eredetű szociális és kultúrális hatások, stb. amelyek mindenütt jelentkeznek, nemcsak az un. « szegény országokban ») Hogy reagálni lehessen erre az igényre, szükséges a szociális munkával foglalkozók professzionalizálása, akik biztosíthatják a segítő kapcsolatot, és számuk növelése többek közt azzal is, hogy képzési kínálatot nyújtunk munkát keresőknek. Létezik már egy képzési program a segítő kapcsolatokra a maga eszközrendszerével, ami Franciaországra, Romániára és Olaszországra vonatkozik a Leonardo da Vinci Relais n° F/01/B/P/PP/118049 projekt keretében. A jelen projekt speciális célja a Relais eredményeinek továbbadása 3 másik országnak (Magyarország, Bulgária, Portugália) úgy, hogy közben figyelembe veszi ezeknek az országoknak a sajátosságait a társadalmi kirekesztés elleni harcban és a segítő kapcsolatok fejlesztésében, és új megvilágításba helyezi dán nézőpontból és német külső szakértő értékelésével. A projekt lehetővé tette, hogy létrehozzuk egy európai referanciával rendelkező képzéstervezési és képzési program eszközrendszerét. Ez az eszközrendszer 5 nyelven áll rendelkezésre (francia, bulgár, magyar, portugál, román) nyomtatott formában, egy dvd-n és egy CDROM-on, de néhány produkció 7 nyelven is megjelenik (az 5 fent említett nyelven kívül angolul és németül). Ezeket a produkciókat képző szervezeteknek, és tágabb értelemben az egészségügyi és szociális szektor személyzetének szántuk.
A projekt termékei a következők : 1.sz eredmény : Minden partner elkészítette saját országának helyzetelemzését az elhagyott gyerekek, serdülők és idősek segítésével kapcsolatban, így Magyarország, Bulgária és Portugália is. 3
A PROJEKT A projekt
Ebben a három országban a helyzetelemzés a Relais —ben kidolgozott módszertani útmutatások alapján készült, amit kiegészített az új dán partner. Az útmutató szerint az információkat négy forrásból kellett összegyűjteni : dokumentumelemzés, kérdőívek kitöltése, közvetlen interjúk a szociális rendszer különböző szereplőivel és a felhasználókkal. A helyzetelemzések bemutatják : - a problémákat (természetük, eredetük, dimenzióik, az elhagyott populációk jellemzői, a kvalitatív és kvantitatív adatok szempontjából) - az elhagyottság fogalmának értelmezéseit - az elhagyottak segítésének politikáját és gyakorlatát : a létező intézményeket — ezek működését és vezetését- a referenciául szolgáló jogi keretet- az elhagyottakat segítők képzettségének természetét és szintjét - a képzési kínálatokat (a létező képzések logikáját, szervezését és struktúráját) - a szociális szektorban dolgozók professzionalizálódásra vonatkozó igényeit az elhagyottak segítésének területén. 2. sz. eredmény : Hat ország Relais és Relasi2 projekt keretében elkészített helyzetelemzése alapján elkészült egy európai szintézis az elhagyottakat segítő, szociális területen dolgozók professzionalizálásáról. Az európai szintézist a következőkre építve dolgozták ki :
-
A Relais projekt keretében Franciaországban, Olaszországban és Romániában elkészített helyzetelemzés A három új helyzetelemzés, ami Bulgáriában, Magyarországon és Portugáliában készült A dán partner által rendelkezésre bocsátott források
3. sz. eredmény: 3-1 : Szakmai és képzési referenciák az elhagyott idősek segítésében szerepet vállalók számára 3-2 : Szakmai és képzési referenciák az elhagyott sedülők segítésében szerepet vállalók számára 3-3 : Szakmai és képzési referenciák az elhagyott gyerekek segítésében szerepet vállalók számára Ezeket a dokumentumokat a megoldandó problémák elemzéséből kiindulva, a megoldáshoz szükséges tevékenységek elemzésével készítettük, miközben figyelembe vettük az új európai szintézisünk eredményeit, vele együtt azokat a sajátosságokat, amelyek az egyes országokat jellemzik és azokat a forrásokat, amelyek a skandináv országokból származnak.
4
A PROJEKT A projekt
3-4 : A megfelelő magatartás kódexe A képzési szinteken és a szociális szféra szereplőinek felelősségén kívül táplálni kívántuk azt a szakmai gyakorlatot, ami koherenciát ad az egyes különálló cselekvéseknek. Azoknak a paramétereknek az elemzése, amelyek megzavarják a szakma gyakorlását, a gyors beavatkozások szükségessége, az agresszivítás és az erőszak, a rivalizálás, az én degresszív állapota is rámutat arra, hogy szükséges a módszertani és a deontológiai feltárás. Ezt a feltárást egy nemzetek közötti elemzéssel végeztük : - a problémahelyzetnek megfelelő megoldásokat vagy a kritikus pontokat a szakmai referenciákban írtuk le - azokat a kulcsviselkedéseket, amelyeket a problémamegoldáshoz használni lehet, a képzési referenciákban lehet megtalálni. Mivel a dokumentum valóságos módszertani, viselkedési és deontológiai feltárásra épül, ez a könyv különbözik bármely más olyan alkotástól, ami az alapelvek gyűjteménye, a létező karták összefoglalása.
4. sz. eredmény : 4-1 :
Képzési program az elhagyott idősek segítésében szerepet vállalók számára
4-2 :
Képzési program az elhagyott serdülők segítésében szerepet vállalók számára
4-3 :
Képzési program az elhagyott gyerekek segítésében szerepet vállalók számára
. ‘ A programot az új szakmai-képzési referenciák alapján dolgoztuk ki, amelyet a RELAIS eredményeire építettük, amely most kipróbálás alatt van, és skandináv aspektussal bővítettük. Ez a dokumentum egyszerre jelent továbbképzési kínálatot azoknak, akik már a szociális szektorban dolgoznak, és képzést azoknak, akik munkát keresnek, méghozzá különböző szinteken azzal a céllal is, hogy új értéket adjon a szakmának. A képzési kínálatot moduláris formában dolgoztuk ki, ez lehetővé teszi az individuális képzési igények kielégítését és a megszerzett tapasztalatokat validálását (érvényesítését) A modulok a referenciákban bemutatott különböző funkciókat követik. A munkát keresők számára minőségbiztosítást és a különböző országok képzési finanszírozóinak megfelelő kínálatot nyújtunk.
5
A PROJEKT A projekt
5. sz eredmény: 5.1 Képzők képzésének programja az elhagyottak segítésében szerepet vállalók számára. 135 képző képzése, 45-45 Bulgáriában, Magyarországon, Portugáliában . ‘ A programot a RELAIS eredményeire építettük, és figyelmbe vettük az első képzések tapasztalatait, amelyeket Franciaországban, Olaszországban és Romániában szerveztünk, de figyelembe vettük az ujonnan azonosított igényeket is. A dokumentum modulok gyűjteménye, melynek egyik részébe a közös modulok tartoznak, a másikba a célpopulációknak (Gyermekek, serdülők, idősek) megfelelő modulok, időtartamuk 2 nap. A képzési program megújítja a szakma megközelítését, a hangsúlyokat a kompetencia csoportokra helyezi. Mind a 3 új országban a képzési transzfer feltételeit is biztosítjuk. Mind a három országban kiklépezünk 45-45 képzőt, összesen 135 személyt, aki képzőként tud tevékenykedni.
5.2 — A segítő kapcsolat gyakorlásának biztonsága - kézikönyv A kézikönyv célja a szociális segítők biztoságának garantálása kultúrális dimenzióból Úgy gondoljuk, hogy ez a kézikönyv az elemzés, a megfigyelés, a kísérletezés és a döntés eszközeként használható. Célja, hogy korlátozza azoknak a helyzeteknek a számát, amelyek a szociális szektor szereplőinek morális szorongást okoznak azért, mert nem rendelkeznek a megfelelő eszközökkel. A szakmai és képzési referenciák lehetővé teszik azoknak a biztonsági utasításoknak az összegyűjtését, amelyeket szemmel kell tartania a szociális munkásoknak ahhoz, hogy saját « jóléti » tőkéjüket megőrizzék. A kézikönyv kidolgozásában széles körűen támaszkodtunk a szociális partnerekre.
6. sz. eredmény DVD film: A segítő kapcsolat Európában Ez a film a RELAIS projekt keretében készített filmre épül. A film új jeleneteit az új országokban, Bulgáriában, Magyraországon és Portugáliában forgatták a különböző segítő kapcsolatok szinterein úgy, hogy a lehető legjellemzőbben illusztrálja atokat a szituációkat, amelyekkel találkoznak a gyakorlat során.
6
A PROJEKT A projekt
A film bemutatja a segítő kapcsolat különböző funkcióinak egységét. A film eredetiségét a tematikai transzverzalitás biztosítja, legyen szó akár a célpopulációkról, akár különböző nemzetek saját kontextusairól. Nem sugall modelleket, de biztosítja különböző kérdések felvetrését a legkülönbözőbb szituációkon keresztül. Minden képző a saját maga által felvállalt képzésnek megfelelően használhatja. A film 7 nyelven van feliratozva.
7. sz. eredmény CDROM : A segítő kapcsolat Európában
Ezen a cd-n megtalálható a projekt összes terméke. Vonzó és szórakoztató, könnyű navigálást tesz lehetővé a különböző részek között, jobb tájékozódást biztosít, mint a papír alapú segítség : célcsoportonként, funkciónként, és a szószedet lehetővé teszi a terminológia megvilágítását is. Lehetővé tesz a cd azt is, hogy kiegészítő forrásokat szerepeltessünk, ami segíti a szakemberek munkáját, és bemutatja a legfontosabb site-okat is. Ezeket a dokumentumok a projekt minden nyelvén megjelennek.
A cd-t és a dvd-t a képzők egymást kiegészítve használhatják.
Célpopuláció, célszektor, az eredmények használói
A célpopulációt az elhagyott személyek alkotják (gyerekek, serdülők és idősek), így Franciaországban 7,5 millió 15 év alatti és 7 millió 64 év fölötti ember él.
A cél-szektor az egészségügy és a munka erőpiac, ezen belül a személyi szolgáltatások, amelyeknek az aránya a munkaerő keresletben 6% Európában. A z eredmények felhasználói még a szociális vállalkozások és a képzőintézmények. . A képzésen belül beszélhetünk az alapképzést és a továbbképzést folytató intézményekről, egyetemekről, szövetségekről, alapítványokról, vallási közösségekről, iskolákról, és min den olyan intézményről, amelynek a képzési kompetenciáját egy serdülőktt ország elismeri.
7
A PROJEKT A projekt
Ezek a szervezetek kutató és fejlesztő munkájukat , az eredmények terjesztését a következő bázison végzik :
-
szociális vállalkozások, laikusok és vallásiak egyaránt, amelyek elhagyott gyerekekről, serdülőkről és idősekről gondoskodnak
-
a hivatalnokok, a helyi döntéshozók, akik fenntartják a szociális ellátást végző intézményeket, vagy csak finanszírozzák őket, és mindatzok, akik képzést írhatnak elő, tehetnek kötelezővé a személyzet számára.
Ezeknek a tanácsadó szervezeteknek referencia szerepük van a szakmai szabályozásokban mindhárom célpopulációval kapcsolatosan. Némelyekben vizsgálatokat is végeztünk, hogy hogyan lehet fejleszteni az irányítást az elhagyottak segítése terén. Ezeket a tapasztalatokat a 3.1, 3.2 et 3.3.-as számú dokumentumok tartalmazzák.
8
A PROJEKT A projekt
A projekt fontos célja, hogy a tevékenységek tipologizálásával a direkt használók és az indirekt haszonélvezők, a nagy számú, de különböző intézmények egy struktúrált szerveződést alkossanak, amelyet szigorúan irányítanak. A projekt során a munkamegosztás a következőképpen működött : 1. A projektet vezető szervezet kiválasztása, aki fel van hatalmazva az általános koordinálásra és a projekt adminisztratív-pénzügyi irányítására 2. Minden országban, Dániát és Németországot kivéve egy részlegvezető szervezet felkérése, aki köteles koordinálni a tanácsadó partnerek munkáját, a kutatásokat az adaptálást, a transzfert és az eredmények értékesítését az serdülőktt országban. 3. Egy-egy szakértő intézmény kiválasztása mindhárom célpopulációhoz, amit a három célpopuláció különbözősége tesz szükségessé. Ezek a szakértők készítették el aszakmai képzési referenciák adaptációját és szintézisét és biztosítják a transzfert a 3 országban. Ők vezetik a képzők jképzését. 4. Külső értékelő választása nagyon fontos a projekt működése, az eredmények minősítése és értékesítése szempontjából. Hogy ebből a külső értékelésből a projektnek a legnagyobb haszna legyen, nem olyan országot választottunk, amelyik közvetlenül érdekelt a projektben, hanem Németországot, amelynek képviselője elvégzi a minőségbiztosítást is. Ugyanakkor a projekt hasznosítja az angolszász nézőpontot is.
5. Egy skandináv szervezet kiválasztása kiegészítő szakértői munkát tesz lehetővé azzal, hogy megvilágítja a skandináv modellt és a szociális munka jellemzőit ezekben az országokban. A kiválasztott partner dán.
9
A partnerek szerepmegosztása (1 vezetőség, 7 tanácsadó csoport, 12 kutató és alkotó csoport)
GIP FIPAG (Franciao)
projektvezető
PRO INNOVATION (Németo.)
projektvezetés
Értékelő
Skandináv szakértő
országok
KOFOEDS SKOLE (Dánia) Franciao.
Románia
Magyaro.
Portugalia
Bulgária
Greta Léman
Partener
PTE
Casa pia
Université Sofia-SKO
gyerekek serdülőklesc personnes ents âgées
gyerek serdülőklescen personnes ek ts âgées
vezető
5 tanácsadó csoport (vezető, 3 formateurs, 3 gyakorló szakember, 3 finanszírozó, előíró), 2 szociális partner
9 kutató-alkotó csoport (vezető, 2 képző, 2 szakember)
gyerek ek
serdülőklesc ents
idősek
A PROJEKT A projekt
A munkálatok 3 fázisban folytak :
Fázis
cím
időintervallum
I
Helyzetelemzés és diagnózis — értékelés, transzer, valorizálás
2006 október - 2007 január
II
Kutatás és a képzési koncepció kidolgozása értékelés, transzer, valorizálás
2007 január - 2008 április
III
Új képzési kínálat kidolgozása és felajánlása a partner országokban értékelés, transzer, valorizálás
2007 április - 2008 december
A termékek a következő referenciákkal vannak ellátva :
Cím
nyelvek
N°
0.Franciául :
A projekt és az eredmények bemutatása
Helyzetelemzés és a képzési szükségletek diagnózisa az elhagyottak segítésében szerepet vállalók számára Magyarországon, Bulgáriában és Portugáliában
Európai szintézise : helyzetelemzés és a képzési szükségletek diagnózisa az elhagyottak segítésében szerepet vállalók számára 7
Európai szakmai és képzési referenciák az elhagyott idősek segítésében szerepet vállalók számára
0.FR 0. BG 5 nyelv 0. PT 0. HU 0. RO Helyzetelemzés : 1. Magyarul: 1. HU Bulgárul : 1. BG Portugálul : 1. PT Franciául : 1. HU.FR 1. BG.FR 1. PT.FR Európai szintézis: 2. Franciául : 2. FR Románul: 2. RO Magyarul: 2. HU Bulgárul : 2. BG Portugálul : 2. PT Európai referenciák - idősek: 3.1 Franciául : 3.1. FR Románul: 3.1. RO Magyarul: 3.1. HU Bulgárul : 3.1. BG Portugálul : 3.1. PT
Készítette
11
GIF FIPAG
Pécsi Tudományegyetem Université de Sofia Casa Pia
GIP FIPAG
GIP FIPAG
A PROJEKT A projekt
Cím
Európai szakmai és képzési referenciák az elhagyott sedülők segítésében szerepet vállalók
Európai szakmai és képzési referenciák az elhagyott gyerekek segítésében szerepet vállalók számára
A megfelelő magatartás kódexe
Európai képzési program az elhagyott idősek segítésében szerepet vállalók számára
Európai képzési program az elhagyott serdülők segítésében szerepet vállalók számára
Európai képzési program az elhagyott gyerekek segítésében szerepet vállalók számára
nyelvek
N°
Európai referenciák Serdülők: 3.2 Franciául : 3.2. FR Románul: 3.2. RO Magyarul: 3.2. HU Bulgárul : 3.2. BG Portugálul : 3.2. PT Európai referenciák Gyerekek: 3.3 Franciául : 3.3. FR Románul: 3.3. RO Magyarul: 3.3. HU Bulgárul : 3.3. BG Portugálul : 3.3. PT Kódex : 3.4 Franciául : 3.4. FR Románul: 3.4. RO Magyarul: 3.4. HU Bulgárul : 3.4. BG Portugálul : 3.4. PT Európai program Idősek: 4-1 Franciául : 4.1. FR Románul: 4.1. RO Magyarul: 4.1. HU 7 nyelv Bulgárul : 4.1. BG Portugálul : 4.1. PT 4.1. UK 4.1. DE Európai program Serdülők: 4-2 Franciául : 4.2 FR Románul: 4.2 RO Magyarul: 4.2 HU Bulgárul : 4.2 BG Portugálul 4.2 PT 4.2 UK 4.2 DE Európai program Gyerekek: 4-3 Franciául : 4.3. FR Románul 4.3. RO Magyarul 4.3. HU Bulgárul 4.3. BG Portugálul 4.3. PT 4.3. UK 4.3. DE 12
Készítette
PARTENER
UAIC
PARTENER
GIP FIPAG
PARTENER
UAIC
A PROJEKT A projekt
Cím
nyelvek
N°
Európai program Képzők képzése: 5-1 Franciául : 5.1. FR Románul: 5.1. RO Magyarul: 5.1. HU Bulgárul : 5.1. BG Portugálul : 5.1. PT Angolul : 5.1. UK Németül : 5.1. DE Kézikönyv: 5.2 : Franciául : 5.2. FR Románul: 5.2. RO Magyarul: 5.2. HU Bulgárul : 5.2. BG Portugálul : 5.2. PT Angolul : 5.2. UK Németül : 5.2. DE
Képzők képzésének európai programja az elhagyottak segítésében szerepet vállalók számára
A segítő kapcsolat gyakorlásának biztonsága — kézikönyv
Készítette
GIP FIPAG
PARTENER
Ezen dokumentumok szolgáltak a DVD és a CD Rom kidolgozásának alapjául, ez utóbbiakat is mint az elhagyottak segítőinek képzésére szolgáló eszközöket fogadjuk el.
Kapcsolattartók: GIP FIPAG Jean-Noël Pachoud Chef de projet Tel : 00 33 4 56 52 46 41 Fax : 00 33 4 56 52 46 50
Catherine Chaboud Conseillère en Formation Continue- Service International Tel : 00 33 4 56 52 46 42 Fax : 00 33 4 56 52 46 50
Mail :
[email protected] [email protected]
13
PARTNEREK FRANCIAORSZÁG
Le Groupement d'Intérêt Public – Formation et Insertion Professionnelles de l'Académie de Grenoble (GIP FIPAG) 5 rue Roland Garros, 38320 Eybens - Franciaország Tel: 0033456524641 Fax: 0033456524650 www.ac-grenoble.fr Kapcsolattartó: Jean Noël PACHOUD (e-mail:
[email protected]) Catherine CHABOUD (e-mail:
[email protected])
Kezdeményezõ Általános kordinátor Az idõs korúak szakértõje
Le Greta Viva 5 37/39 rue Barthélémy de Laffemas Lycée technologique Jules Algoud, BP 26 26901 Valence cedex 9 - Franciaország Tel: 0033630886108 Fax: 0033475820304 www.greta-viva5.org Kapcsolattartó: Françoise DUTRUGE (e-mail:
[email protected])
ROMÁNIA
MAGYARORSZÁG
PORTUGÁLIA
BULGÁRIA
L'Université "Alexandru Ioan Cuza" de Iasi Bulevardul Carol 1 nr. 11, 700506 Iasi - Románia Tel: 0040232201028 Fax: 0040232210660 www.uaic.ro Kapcsolattartó: Cristina NEAMTU (e-mail:
[email protected])
A gyermekkorúak szakértõje
L'Association PARTENER - le Groupement d'Initiative pour le Développement Local de Iaºi Str. Vasile Conta, nr. 42, 700106 Iasi - Románia Tel: 0040232217884 Fax: 0040232270502 www.asociatia-partener.ro Kapcsolattartó: Catalin ILASCU (e-mail:
[email protected])
A serdülõkorúak szakértõje
Pécsi Tudományegyetem Szántó Kovács János u. 1/b., 7633 Pécs - Magyarország Tel: 003672501500 Fax: 003672251100 www.pte.hu Kapcsolattartó: Gizella CSERNE ADERMANN (e-mail:
[email protected])
A gyermekkorúak szakértõje A serdülõ és idõskorúak szakértõje
La Casa Pia de Lisboa Av. Do Restelo no. 1, 1449-008 Lisboa - Portugália Tel: 00351213614000 Fax: 00351213614000 www.casapia.pt Kapcsolattartó: Pedro FIGUEIREDO (e-mail:
[email protected]) Graça ANDRÉ (e-mail: graç
[email protected]) Luisa FERREIRA (e-mail:
[email protected])
A gyermekkorúak szakértõje A serdülõ és idõskorúak szakértõje
L'Université de Sofia "St. Kliment d'Ohrid" boul. Shipchenski Prohod 69 A, 1574 Sofia - Bulgária Tel: 0035929706206 Fax: 0035928722321 www.fnpp.uni-sofia.bg Kapcsolattartó: Nelly PETROVA-DIMITROVA (e-mail:
[email protected])
A gyermekkorúak szakértõje A serdülõ és idõskorúak szakértõje
proInnovation Dr. Anne Rösgen Ziegelstr. 18, 66113 Saarbrücken - Németország Tel: 004968142541 Fax: 004968142541 www.proInnovation.de Kapcsolattartó: Dr. Anne ROSGEN (e-mail:
[email protected])
Értékelõ
DÁNIA
Kofoeds Skole Nyrnberggade, 2300 Copenhagen - Dánia Tel: 004532680256 Fax: 004532956217 www.kofoedsskole.dk Kapcsolattartó: Ole MELDGAARD (e-mail:
[email protected])
Társ-szakértõ
SVÁJC
Fondation Internationale pour les Enfants du Monde FIEM 11, rue Jean-Charles AMAT, 1202 Genève - Svájc Tel: 0041227388870 Fax: 0041227388870 www.fiem.org Kapcsolattartó: Sonja HANACHI (e-mail:
[email protected])
Társ-szakértõ
NÉMETORSZÁG
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány a szerzõ nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehetõ felelõssé az abban foglaltak bárminemû felhasználásért.