Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza
28.4.2014
SWOT ANALÝZA 1
SWOT analýza - obsah • 1. Základní informace a princip metody • 2. Vnější a vnitřní faktory • 3. Užitečné tipy a příklady z praxe
2
SWOT analýza
I. ZÁKLADNÍ INFORMACE A PRINCIP METODY
3
1
Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza
28.4.2014
SWOT analýza – charakteristika • Jednoduchá a účinná METODA analýzy vnitřních a vnějších vlivů působících na podnik • Metoda strategického plánování, která efektivně pomáhá zejména v počáteční fázi projektové přípravy • Komplexní metoda kvalitativního hodnocení • Bývá součástí programových dokumentů 4
SWOT analýza – základní informace • Název metody je odvozen od počátečních písmen anglických slov:
• • • •
Strenghts Weaknesses Opportunities Threats
silné stránky, přednosti slabé stránky, nedostatky příležitosti, možnosti hrozby, rizika
5
SWOT analýza – základní informace
6
2
Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza
28.4.2014
SWOT analýza – princip metody • Podstata metody spočívá v zamyšlení se, pojmenování, nalezení a ohodnocení jednotlivých faktorů, které ovlivňují podnik. Ty se rozdělují do čtyř skupin: Vnitřní vlivy – ovlivňují slabé a silné stránky Vnější vlivy – ovlivňují příležitosti a hrozby • Díky SWOT analýze dokážete komplexně vyhodnotit fungování firmy, nalézt problematické oblasti či nové možnosti pro rozvoj firmy.
7
SWOT analýza – princip metody • SWOT analýza vychází z předpokladu, že projekt dosáhne strategického úspěchu maximalizací předností a příležitostí a minimalizací nedostatků a hrozeb. rozvojem silných stránek odstraněním slabých stránek využitím budoucích příležitostí vyhnutí se rizikům
8
SWOT analýza – princip metody • Výhody metody: rychlost a jednoduchost nízké náklady vysoká výstižnost důkladná a objektivní charakteristika vyvážený pohled na minulost a současnost a zároveň pohled na budoucnost
9
3
Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza
28.4.2014
SWOT ANALÝZA
II. VNITŘNÍ A VNĚJŠÍ FAKTORY
10
SWOT analýza – vnitřní vlivy • Vnitřní prostředí určuje silné a slabé stránky firmy. Ty jsou v přímé kompetenci firmy a je tedy možné je – na rozdíl od příležitostí a hrozeb, jejich původcem je vnější prostředí firmy – poměrně snadno změnit. • Účelem je budovat silné stránky a odstraňovat slabé stránky • Slabé a silné stránky se posuzují vzhledem ke konkurenci – to, v čem jste lepší je vaše silná stránka, to, v čem vás konkurence předehnala, je vaše slabá stránka. 11
SWOT analýza – vnitřní vlivy silné stránky • Silné stránky představují konkurenční výhodu uvnitř organizace. Příklady: kvalita produktů spokojenost zákazníků image značky cenová politika manažerské schopnosti technické vybavení dostatek finančních prostředků personální schopnosti 12
4
Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza
28.4.2014
SWOT analýza – vnitřní vlivy silné stránky • Při analýze silných stránek je třeba si položit následující otázky: Co funguje dobře? Jaké jsou naše výhody? Co ostatní považují za naše silné stránky? Jaké využitelné zdroje máme k dispozici? 13
SWOT analýza – vnitřní vlivy slabé stránky • Slabé stránky představují konkurenční nevýhodu uvnitř organizace. Příklady: vztahy se zákazníkem nevybudovaná image nedostatek vhodných zaměstnanců nedostatek finančních prostředků špatné firemní klima krátkodobé působení na trhu nízká úroveň propagace 14
SWOT analýza – vnitřní vlivy slabé stránky • Při analýze slabých stránek je třeba si položit následující otázky: Co nefunguje? Co funguje špatně? Co bychom měli zlepšit?
15
5
Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza
28.4.2014
SWOT analýza – vnější vlivy • Cílem analýzy vnějších vlivů podniku je určení příležitostí pro rozvoj firmy a zároveň identifikaci hrozeb, které by mohly rozvoj podniku znemožnit. • U příležitostí a hrozeb je možné pouze zvýšit nebo snížit jejich vliv na náš podnik. Mnoho vnějších vlivů je neovlivnitelných. • Analýza pouze odráží situaci v daném sektoru.
16
SWOT analýza – vnější vlivy příležitosti • Příležitosti představují příznivou situaci v okolí organizace, která pro něj znamená vyšší prodej, technologické zlepšení atd. Příklady: technologický pokrok změny v zákonech podpora vývozu vyšší měnová stabilita nalezení nového tržního segmentu příznivý demografický vývoj 17
SWOT analýza – vnější vlivy hrozby • Hrozby představují riziko přicházející z vnějšího okolí podniku Příklady: silná konkurence měnící se potřeby zákazníků ekonomická krize nižší poptávka vstup velkého zahraničního investora
18
6
Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza
28.4.2014
SWOT analýza – výsledky • SWOT analýza dává odpovědi na následující otázky: Jaké jsou silné stránky organizace a které z nich lze dále rozvíjet? Jaké byly zjištěny slabé stránky a je třeba je potlačit? Existují nějaké zvláštní příležitosti, kterých lze využít? Jaké hrozby byly rozpoznány a jak se jim vyhnout?
19
SWOT ANALÝZA
III. UŽITEČNÉ TIPY A PŘÍKLADY Z PRAXE
20
SWOT analýza – užitečné tipy • Důležitá je důkladná příprava analýzy. • Důkladné zpracování SWOT analýzy dává přehledný návod jak předejít rizikům, využít potenciály, odstranit nedostatky a včas podchytit příležitosti. • Nevyplatí se podceňovat či zatajovat sebemenší problém, který není nutné aktuálně řešit. Z malé a podceněné komplikace se pak v budoucnu může stát poměrně velká a někdy neřešitelná situace. 21
7
Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza
28.4.2014
SWOT analýza – užitečné tipy • Je důležité správně ohodnotit význam jednotlivých příležitostí a rizik. Ne všechny příležitosti a rizika působí na projekt stejnou silou a přináší stejně velká pozitiva a negativa. Některé hrozby jsou velmi závažné, jiné méně. Totéž platí i u příležitostí.
• Je důležité popisovat jednotlivé body konkrétně a vyhnout se příliš obecnému popisu. • Na tvorbě SWOT analýzy by se mělo podílet co nejvíce pracovníků. Nejčastěji se používá forma brainstormingu. 22
SWOT analýza – příklady z praxe Silné stránky • Vybudovaná základna zákazníků • Dlouhodobé vztahy se zákazníky • Výborná lokace sídla podniku • Unikátní produkt • Dostatečná technická vybavenost • Vlastní know-how a patentovaná technologie • Nízké náklady na výrobu
• Databáze zákazníků (důraz na přímou komunikaci) • Finanční kapacity na rozvoj • Nastartovaný proces inovace produktů • Dobré obchodní výsledky • Pozitivní vnímání značky • Vlastní zdroje financování
23
SWOT analýza – příklady z praxe Slabé stránky • Nespokojenost zákazníků s designem, doplňkovými službami, otevírací dobou, dodacími podmínkami aj. • Malá prezentace na internetu • Závislost na dodavatelích • Nízká produktivita práce • Vysoké personální náklady
• Nedostatečná kontrola činnosti zaměstnanců • Nejasné vymezení kompetencí • Nedostatečná flexibilita v reakcích na změny na trhu • Nízké investice do reklamy • Dlouhé distribuční cesty • Malé portfolio produktů • Nízké povědomí o značce 24
8
Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza
28.4.2014
SWOT analýza – příklady z praxe Příležitosti • Příznivý demografický vývoj • Spolupráce s novými dodavateli • Vznik dalších distribučních řetězců • Růst významu sektoru podnikání • Nově vznikající mezírky na stávajícím trhu, které může firma obsluhovat
• Vzrůstající poptávka po produktech • Tlak na diverzifikaci produktů • Zmenšení překážek pro vstup na zahraniční trhy • Vznik nových zákaznických segmentů • Outsourcing některých podnikových procesů 25
SWOT analýza – příklady z praxe Hrozby • Nepříznivé podnikatelské klima • Recese světové ekonomiky – zpomalení výkonu hospodářství • Odliv pracovních sil ke konkurenci – odliv knowhow • Nedostatek kvalifikovaných pracovníků na trhu práce • Zvyšování cen energií
• Nižší kupní síla obyvatel • Časté legislativní změny v odvětví • Tržní bariéry pro vstup na nový trh • Vstup nové konkurence na trh • Spojení hráčů na trhu • Cenové války a nekalá konkurence • Existence substitutů • Ohrožení ze strany dodavatelů 26
Zdroje • •
•
•
SWOT analýza. RVP.cz [online]. [cit. 2014-04-17]. Dostupné z: http://dum.rvp.cz/materialy/swot-analyza.html Projektové techniky a dovednosti. SWOT analýza. [cit. 2014-04-20]. Dostupné z: http://skola.sosotrokovice.cz/projekty%20esf/projektove%20rizeni/Vzdelavaci_ program_SWOT%20analyza.pdf SWOT analýza odhalí pravdivou tvář vaší firmy a pomůže vám nahlédnout do buducnosti. [cit. 2014-04-20]. Dostupné z: http://www.ipodnikatel.cz/Marketing/swot-analyza-odhali-pravdivou-tvarvasi-firmy-a-pomuze-vam-nahlednout-do-budoucnosti.html ROSENAU, Milton D. Řízení projektů. Vyd. 3. Brno: Computer Press, 2007, 344 s. ISBN 978-80-251-1506-0
27
9
