Succesvol innoveren 15.15 – 15.20
Welkom
15.20 – 15.30
Kennismaking
15.30 – 16.05
Ronde tafelgesprekken
16.05 – 16.30
Wishing Wall
16.30 – 16.55
Pauze
16.55 – 17.50
Presentatie Dany Jacobs
17.50 – 18.20
Brainstorm
18.20 – 19.00
Borrel
INNOVATIEROUTINE Hoe managers herhaalde innovatie kunnen stimuleren Dany Jacobs Arnhem, PCT, 30 augustus 2012
DANY JACOBS
socioloog proefschrift over 200jr W-EU staalindustrie TNO-STB: contractonderzoek: + 80 sectorstudies 1998-2007: HL strat. mgt. Rijksuniv. Groningen belang culturele aspecten van innovatie 2003-2007 lector Amsterdam Fashion Institute 2007-nu: lector Kunst, Cultuur & Economie ArtEZ & HAN (→ ARCCI); HL Ind. Ontwikkeling & Innovatiebeleid Universiteit van Amsterdam
AANLEIDING vraag SMS: rol managers bij innovatie idee i.s.m. Hendrik Snijders: herhaald succes bij innovatie onderzoeken brede selectie 22 cases simpele, brede definitie van innovatie
RESULTAAT toch een soort succesformulie: innovatietienkamp drie mentale hinderpalen, blokkades
INNOVATIE iets nieuws (dat gerealiseerd wordt) met (hopelijk) een toegevoegde waarde
SOORTEN INNOVATIE productinnovaties
SLIMMERE, MEER PRODUCTIEVE CREATIVITEIT
van stijlinnovatie tot nieuwe concepten incl. informatieproducten, diensten en belevenissen
transactie-innovaties ~ marketing, verkoop procesinnovaties
~ marktdoorzichtigheid
~ nieuwe organisatievormen (re-engineering, sociotechniek, keteninnovatie) ↗ productiviteit
↗ transacties
‘IETS NIEUWS… MET HOPELIJK TOEGEVOEDE WAARDE…’ IS DAT WEL ‘ECHTE’ INNOVATIE? WAAROM NIET ALLEEN RADICALE INNOVATIE?
99% VAN DE INNOVATIE IS (GELUKKIG) MARGINAAL
HOE RADICALER EN MEER OMVATTEND EEN INNOVATIE, HOE GROTER DE BREUK MET HET BESTAANDE WAARDENSYSTEEM DUS HOE GROTER DE ONZEKERHEID EN HET RISICO
EEN LEUKE PARADOX
INNOVATIE MOET ER UITZIEN ALS WAT WE AL KENNEN
1898, Indiana, de eerste hybride auto
‘FUZZY’ BENADERING VAN INNOVATIE
↔ hinderpaal 1: 0
verabsoluteren van 0.5 innovatie
1.0
de ambidextere organisatie de meeste innovatie bouwt “maak het jezelf niet voort op iets te moeilijk” bekend
af en toe zul je met “maakiets hetmeer jezelf niet vernieuwends moeten te gemakkellijk” komen
‘POPULATION ECOLOGY’ (HANNAN & FREEMAN) organisaties zijn zowel sterk als zwak door hun organisatieroutines adaptatie vindt plaats door geboorte en sterfte van organisatie en bevolkingen variatie = starten van nieuwe organisatie selectie = ‘fitness’ van organisaties in hun omgeving hypothese: sommige organisaties hebben wellicht een innovatieroutine tot stand gebracht
INNOVATIEPIJPLIJNEN
MODE DAGBLADEN AUTO’S FARMACEUTICA FILM, BOEKEN, MUSIEK TENTOONSTELLINGEN SOFTWARE
Mintzbergs basis-organisatievormen
eenvoudig
complex
~ innovatieroutine
professionele bureaucratie
machinebureaucratie stabiel
adhocratie [ Mintzbergs favoriet ]
simpele structuur dynamisch
Mintzbergs basis-organisatievormen
eenvoudig
complex
‘onttovering’ van innovatie
ambidexter: exploratie én professionele exploitatie bureaucratie
machinebureaucratie stabiel
adhocratie
= de innovatieve organisatie [ Mintzbergs favoriet ]
simpele mentale hinderpaal structuur
2:
innovatie en routine dynamisch zijn onverenigbaar
DARWINISTISCHE INNOVATIEROUTINE
strategisch profiel
variatie
(interne) selectie
implementatieroutine
realisatie
(externe) selectie, overleven
↔ hinderpaal 3:
feedback t.a.v. doorontwikkeling ambiance, onrust, leercultuur
leider als Deus ex machina
vermenigvuldigen, soortvorming
EEN NIEUWE TIENKAMP
1. Helder strategisch profiel met daarin noodzakelijke plaats voor innovatie 2. Maatschappijgerichtheid 3. Klantgerichtheid 4. Ambitie & durf 5. Doorontwikkeling
6. Leren van reële getallen 7. De beste mensen 8. Ambiance, open cultuur 9. Sterke netwerken 10. Focus, commitment
INNOVATIETIENKAMP discipline 1 = innovatie sterk verbonden met strategisch profiel kerncompetenties dieptestrategieën visuele identiteit, handschrift Niet alle groeiplatforms maar ook:
organisaties hoeven noodzakelijke even innovatief te variëtiet zijn
INNOVATIETIENKAMP discipline 2 = maatschappijgerichtheid discipline 3 = klantgerichtheid “wees verziend” “wees bijziend”
INNOVATIETIENKAMP discipline 4: ambitie en durf (van de Dorpsstraat naar Fifth Avenue en Bund)
INNOVATIETIENKAMP discipline 5 = doorontwikkeling (experimenteer en leer)
PRODUCTIEVE CREATIVITEIT
sociale constructie van innovatie ~ co-evolutie ( Bruno Latour, 1987)
inspelen op veranderingen in de maatschappij
sociogram = sociale omgeving
onderhandelen, ‘vertalen’, ‘innovator’ herdefiniëren
o
technogram = technische omgeving
experimenteren, ‘trial and error’
INNOVATIETIENKAMP discipline 6 = leren van reële getallen (die er toe doen, bijv. Balanced Scorecard) discipline 7 = de beste mensen discipline 8 = ambiance, open cultuur discipline 9 = sterke netwerken
INNOVATIETIENKAMP
discipline 10 = focus, commitment lange adem, maar ook weten op te houden (= helderheid)
adhocra/e Kessels Kramer
ASML Intervet Unilever
Kunsthal
Shell
ea
Albert Gron. Museum Heijn Efteling HEMA Siemens NL Effectory
Achm
simpel omgeving complex
professionele bureaucra/e
machinebureaucra/e
simpele structuur
stabiel omgeving dynamisch
goud
successen uit het verleden zilver vormen geen waarborg voor de toekomst brons?
INNOVATIETIENKAMP Dik deze lijst niet verder in! Concentreer u op wat u nog niet goed genoeg doet! 1. Helder strategisch profiel met daarin noodzakelijke plaats voor innovatie 2. Maatschappijgerichtheid 3. Klantgerichtheid 4. Ambitie & durf 5. Doorontwikkeling
6. Leren van reële getallen 7. De beste mensen 8. Ambiance, open cultuur 9. Sterke netwerken 10. Focus, commitment
niet bijv: techniek… leiderschap…
OPMERKINGEN? VRAGEN?
