SUCCESVOL IN SALES Een leerweg voor sales & accountmanagement
Pieterman & Partners ©
SUCCESVOL IN SALES
WAAROM DEZE LEERWEG Sales is de fundering voor een gezonde organisatie. Het is van groot belang je relaties te beheren en uit te bouwen, doelstellingen te behalen en je vaardigheden te ontwikkelen. Alles om een goed resultaat neer te zetten. Deze leerweg is erop gericht om zowel jouw business intelligence als je skills te verbeteren en hierdoor nog succesvoller te worden. DOELGROEP • Managers, accountmanagers en vertegenwoordigers • Relatiebeheerders • Consultants met een commerciële doelstelling MODULAIR Pieterman gelooft in modulair werken. Dat wil zeggen dat we precies datgene trainen dat concreet effect oplevert en direct resultaat laat zien. Al onze trainingen zijn modulair opgebouwd.
INCLUSIEF • Online assessment • Leerstijlentest • Intake • Natraject Pieterman • Individuele consultatieperiode van drie maanden • Blended learning via: my.pieterman.com • Uitgebreide lunch, koffie, thee, frisdranken en versnaperingen • Deelnamebewijs LOCATIE Pieterman Experience Center in Breda.
Pieterman & Partners ©
ONZE METHODIEK HART♥ EN FEITEN Deze didactische methode loopt als een rode draad door al onze interventies en beïnvloedt direct de attitude van de deelnemers op een positieve manier. Dit resulteert in een optimale motivatie en wil van de deelnemer waardoor resultaten op het gebied van klantcontact geoptimaliseerd worden. Vaardigheden worden makkelijk opgepakt met als resultante een verbetering in de uitvoering van de werkzaamheden.
SUCCESVOL IN SALES
HOE WERKT HET? Binnen deze academy kun je zelf je eigen leerweg samenstellen. Je kiest vanuit je eigen doelstellingen de gewenste training die is opgedeeld in fundamentals, advanced en een masterclass. Wanneer je twijfelt? Neem dan contact met ons op zodat we je kunnen adviseren. FUNDAMENTALS (2 DAGEN) Sales & Accountmanagement knowledge • PESTLE • Business concept thinking • Customer journey • Succesvol relatiebeheer • Customer centricity • Marktbewerking • Output = input x kwaliteit • Doelen stellen 100% – 105% – 135%
ADVANCED (3 DAGEN) Conversation Skills • Business concept gebruiken • Hart & Feiten methodologie • Gespreksopbouw • Persoonlijke presentatie • Signaleren & doorvragen • Vraagtechnieken • Waardebepaling • Koopsignalen • Attractief presenteren • Cross-‐Up & Extra selling • Omgaan met bezwaren • Onderhandelingstechnieken
Pieterman & Partners ©
MASTERCLASS (1 DAG) Key Accountmanagement • Hart & Feiten verdieping aan tafel • Sturend vragen stellen • Storytelling & 7 word story (creative thinking) • Presenteren voor groepen • Repeat omzet & large accountmanagement TARIEVEN (excl. BTW) Fundamentals 995 EUR Advanced 1935 EUR Masterclass 835 EUR PAKKET TARIEVEN (excl. BTW) Fundamentals + Advanced 2830 EUR + Masterclass 3565 EUR
MY.PIETERMAN.COM
BLENDED LEARNING My.pieterman.com is een digitale leeromgeving die jou als deelnemer de mogelijkheid biedt tot blended learning. Hier kun je je vooraf voorbereiden op de training door alvast de theorie door te nemen. Daarnaast wordt er een leerstijlentest en een assessment afgenomen. Dit zorgt voor een perfecte voorbereiding en borging voor jou en door de trainer. LEERSTIJLENTEST Deze test geeft inzicht in jouw leerstijl of leervoorkeur. Het zegt dus niets over je kwaliteiten, maar over de manier waarop jij informatie verzamelt, dingen eigen maakt, nieuwe inzichten toetst, kortom, hoe je leert. De uitslag van deze test krijg je uiteraard zelf te zien, en daarnaast is het voor de trainer van groot belang om inzicht te hebben in jouw leerstijl zodat we de training, de oefeningen en werkvormen helemaal op maat voor je kunnen aanpassen.
MODULES ONLINE Om ervoor te zorgen dat we de trainingen minimaal 70% praktisch voor je maken kun je de theorie vooraf al inzien via my.pieterman.com. Hier komen ook jouw tussenopdrachten en oefeningen op te staan. Ook kun je later altijd nog even online bekijken hoe het ook alweer zat met de Hart & Feiten theorie, of hoe je ook alweer een coachplan opstelt. Je krijgt een eigen inlogcode, zodat je altijd en overal bij jouw eigen trainingsmateriaal kunt.
Pieterman & Partners ©
ONLINE ASSESSMENT Hoe gedraag ik me ten opzichte van anderen in welke situatie? Dat is in het kort wat dit assessment laat zien. Het geeft een beeld van je huidige gedrag, het geeft een beeld van het gedrag van je contactpersoon en hierdoor ook een advies over welk gedrag je kunt ontwikkelen om aansluiting te vinden naar een succesvol gesprek met een concreet resultaat.
OVERVIEW
DAG 1 SALES & ACCOUNTMANAGEMENT KNOWLEDGE
FUNDAMENTALS
DAG 2 SALES & ACCOUNTMANAGEMENT KNOWLEDGE
ADVANCED
DAG 1 CONVERSATION SKILLS
DAG 2 CONVERSATION SKILLS
MASTERCLASS DAG 1 KEY ACCOUNTMANAGEMENT Pieterman & Partners ©
DAG 3 CONVERSATION SKILLS