Studiegids. Bacheloropleiding. Small Business & Retail Management Versie 1.1

Studiegids Bacheloropleiding Small Business & Retail Management 2013-2014

Versie 1.1

© Hogeschool Utrecht, HU Diensten Utrecht, september 2013

Studiegids bacheloropleiding Small Business & Retail Management 2013-2014

Inhoudsopgave 1 Voorwoord 5 2 Inrichting van de opleiding 7 2.1 Beroepsprofiel ........................................................................................................... 7 2.1.1 Beroep ................................................................................................................ 7 2.1.2 Uitwerking van beroepsprofiel............................................................................. 7 2.1.3 Competenties beginnende beroepsbeoefenaar .................................................. 9 2.1.4 Vaardigheden afgestudeerde.............................................................................. 10 2.1.5 Werkveld en functies .......................................................................................... 10 2.2 Opleidingsprofiel ........................................................................................................ 10 2.2.1 Algemeen............................................................................................................ 10 2.2.2 Doelstelling opleiding .......................................................................................... 11 2.2.3 Het hbo-niveau van de opleiding ........................................................................ 11 2.2.4 Didactische uitgangspunten ................................................................................ 12 2.3 Inrichting opleiding..................................................................................................... 13 2.3.1 Opleidingsvarianten ............................................................................................ 13 2.3.2 Verkorte en versnelde opleidingsroutes .............................................................. 13 2.3.3 Getuigschriften.................................................................................................... 14 2.3.4 Graden en titulatuur ............................................................................................ 14 2.3.5 Opleidingsstructuur ............................................................................................. 15 2.4 Propedeuse ............................................................................................................... 16 2.4.1 Programma ......................................................................................................... 16 2.4.2 Studieadvies ....................................................................................................... 18 2.4.3 Overstappen ....................................................................................................... 20 2.5 Hoofdfase .................................................................................................................. 21 2.5.1 Toelating hoofdfase ............................................................................................ 21 2.5.2 Programma’s ...................................................................................................... 21 2.5.3 Stages en stagewaardigheid............................................................................... 26 2.5.4 Profileringsruimte ................................................................................................ 26 2.5.5 Excellentie .......................................................................................................... 27 2.5.6 Afstuderen .......................................................................................................... 29 2.5.7 Vervolgopleidingsmogelijkheden ........................................................................ 30 2.6 Examencommissie .................................................................................................... 30 2.6.1 Instelling en benoeming ...................................................................................... 30 2.6.2 Samenstelling ..................................................................................................... 30 2.6.3 Taken en bevoegdheden .................................................................................... 30 2.6.4 Verzoekschrift ..................................................................................................... 31 2.7 Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen .................. 32 2.8 Voorzieningen............................................................................................................ 32 2.8.1 Begeleiding ......................................................................................................... 32 2.8.2 ICT-faciliteiten ..................................................................................................... 34 2.8.2.1 Algemeen ........................................................................................................ 34 2.8.2.2 Studentenmail ................................................................................................. 34 2.8.2.3 SharePoint ...................................................................................................... 35 2.8.2.4 OSIRIS Student............................................................................................... 35 2.8.2.5 Wachtwoord .................................................................................................... 36 2.8.2.6 Informatiebeveiliging en privacy ...................................................................... 36 2.8.2.7 Registratie studievoortgang............................................................................. 37 2.8.3 Themabalie Economie en Vrijetijdsmanagement ................................................ 37 2.8.4 Studievereniging ................................................................................................. 37 2.8.5 Opleidingscommissies ........................................................................................ 37 2.9 Contactgegevens....................................................................................................... 38 3 Cursussen 39 3.1 Cursusdeelname ....................................................................................................... 39 3.2 Inschrijving voor cursussen ....................................................................................... 39

2/254 © Hogeschool

Utrecht, september 2013


3.3 Aanwezigheidsplicht .................................................................................................. 39 3.4 Ingangseisen ............................................................................................................. 40 3.5 Cursusbeschrijvingen ................................................................................................ 40 4 Tentamens en examens 41 4.1 Introductie .................................................................................................................. 41 4.2 Vrijstellingen .............................................................................................................. 41 4.3 Organisatie tentamens .............................................................................................. 43 4.3.1 Tentamenvorm en -duur ..................................................................................... 43 4.3.2 Tentamenrooster ................................................................................................ 43 4.3.3 Inschrijving en deelname (her)tentamens ........................................................... 43 4.3.4 Voorzieningen in geval van een functiebeperking ............................................... 45 4.3.5 Legitimatieplicht bij tentamens ............................................................................ 46 4.3.6 Gang van zaken tijdens tentamens ..................................................................... 47 4.4 Beoordeling ............................................................................................................... 47 4.4.1 Toekennen resultaat en inzage ........................................................................... 47 4.4.2 Onregelmatigheden / fraude ............................................................................... 49 4.4.3 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk............................................ 50 4.4.4 Geldigheidsduur resultaten ................................................................................. 50 5 Diplomering 51 5.1 Procedure afgifte getuigschrift ................................................................................... 51 5.2 Aantekening cum laude of met genoegen ................................................................. 51 6 Roosters 53 6.1 Jaarrooster ................................................................................................................ 53 6.2 Vakanties en vrije dagen ........................................................................................... 53 6.3 Lesdagen en -tijden ................................................................................................... 53 6.4 Openingstijden gebouwen ......................................................................................... 53 6.5 Roosterinformatie en -wijzigingen.............................................................................. 54 7 Klachten, bezwaar en beroep 55 7.1 Inleiding ..................................................................................................................... 55 7.2 Bezwaar .................................................................................................................... 55 7.3 Beroep ....................................................................................................................... 56 7.3.1 Beroep aantekenen ............................................................................................ 56 7.3.2 Hoger beroep ...................................................................................................... 57 7.4 Klachten .................................................................................................................... 57 7.4.1 Klacht indienen ................................................................................................... 57 7.4.2 Herzieningsverzoeken bij klachten ..................................................................... 57 7.5 Ongewenst gedrag .................................................................................................... 58 7.6 Schema klachten, bezwaar en beroep ...................................................................... 58 8 Studentzaken 59 8.1 Studiebegeleiding ...................................................................................................... 59 8.2 Profileringsfonds ........................................................................................................ 59 8.3 Studentendecaan ...................................................................................................... 60 8.4 Vertrouwenspersoon ................................................................................................. 60 8.5 Studentenarts ............................................................................................................ 61 8.6 Bureau Studentenpsychologen.................................................................................. 61 8.7 Mediation ................................................................................................................... 61 8.8 Studeren met een functiebeperking ........................................................................... 62 8.9 Verbetering taalvaardigheden.................................................................................... 62 8.10 Bibliotheek ................................................................................................................. 62 8.11 International Office .................................................................................................... 62 8.11.1 Study abroad ................................................................................................... 63 8.11.2 Stage in het buitenland.................................................................................... 63 8.12 Medezeggenschap .................................................................................................... 63 8.12.1 Inspraakorganen ............................................................................................. 63 8.12.2 Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten................................................... 64 8.13 Studium Generale...................................................................................................... 64 8.14 Studentenvereniging.................................................................................................. 64 3/254 © Hogeschool



8.14.1 Algemeen ........................................................................................................ 64 8.14.2 Bestuursbeurs ................................................................................................. 65 8.15 Topsport .................................................................................................................... 65 8.16 Trajectum................................................................................................................... 65 8.17 Sport .......................................................................................................................... 65 8.18 Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren .............................................................. 66 8.19 Verzekeringen: aansprakelijkheid, ongevallen en reisverzekering ............................ 68 8.20 Werken naast je studie .............................................................................................. 68 8.21 Huisvesting ................................................................................................................ 68 9 Over de HU 70 9.1 Algemene informatie.................................................................................................. 70 9.1.1 Onderwijsprofiel HU ............................................................................................ 70 9.1.2 Bachelor- en masterstelsel ................................................................................. 71 9.1.3 Hogeschool- en faculteitsregelingen ................................................................... 71 9.1.4 Orderegels .......................................................................................................... 72 9.1.5 Kwaliteitszorg...................................................................................................... 73 9.1.6 Organogram HU ................................................................................................. 73 9.1.7 Locaties HU ........................................................................................................ 74 9.2 Algemene informatie faculteit economie & management ........................................... 74 9.2.1 Algemeen............................................................................................................ 74 9.2.2 Organogram faculteit .......................................................................................... 74 9.2.3 Contactgegevens ................................................................................................ 74 9.2.4 Plattegrond ......................................................................................................... 74 9.2.5 Praktische voorschriften en aanwijzingen ........................................................... 75 9.2.6 Faciliteiten........................................................................................................... 75 9.2.7 In- en uitschrijven voor de opleiding ................................................................... 76 9.2.8 Toelatingsonderzoek .......................................................................................... 77 9.2.9 Studiekosten, eigen bijdragen en tegemoetkoming ............................................ 78 9.2.9.1 Collegegeld ..................................................................................................... 78 9.2.9.2 Kosten voor boeken en leermiddelen .............................................................. 79 9.2.9.3 Overige kosten ................................................................................................ 79 9.2.9.4 Financiële tegemoetkoming ............................................................................ 79 10 Cursusbeschrijvingen 80 11 Bijlagen 235 11.1 Onderwijs- en examenreglement ............................................................................... 235 11.2 Competentieboek SBRM ........................................................................................... 235 11.2.1 Inleiding ........................................................................................................... 235 11.2.2 Basisstructuur Competenties en Beroepshandelingen .................................... 235 11.2.3 Competenties & Beroepshandelingen ............................................................. 238 11.2.4 Competentieniveau ......................................................................................... 241 11.2.5 Verantwoording ............................................................................................... 252 11.2.6 Body of Knowledge ......................................................................................... 253 11.3 Diversen .................................................................................................................... 254

Deze studiegids is op 21 juni 2013 vastgesteld door de afdelingsdirectie] na advies van de (G)OC en goedgekeurd door de faculteitsdirecteur op 24 juni 201.3

4/254 © Hogeschool



1

Voorwoord

Beste student, Voor je ligt de studiegids 2013-2014 van de opleiding Small Business & Retail Management. We hopen dat je bij onze opleiding een prettige en succesvolle studietijd hebt. In deze studiegids vind je belangrijke spelregels en informatie die je daarbij kunnen helpen. Hogeschool Utrecht biedt vraaggestuurd en competentiegericht onderwijs aan. Competentiegericht: dat wil zeggen dat jij goed voorbereid bent als je 1 het beroepsleven begint (zie 2.1 ). Vraaggestuurd: we streven ernaar het onderwijs en ook de ondersteuning eromheen zo in te richten dat jij je in en tijdens je studie kunt ontwikkelen op een manier die jíj belangrijk vindt en die bij je past. Hieronder vind je informatie over de belangrijkste aspecten van je studie en de keuzes die jij kunt maken. Invloed van de student Veel van onze mogelijkheden zijn ontwikkeld of verbeterd op initiatief van je medestudenten. De hogeschool beschouwt je als partner, je maakt deel uit van onze kennisgemeenschap. De HU hecht daarom veel waarde aan jouw mening en ideeën. Dat begint al bij de evaluaties van alle cursussen, waar je als student je oordeel en verbetertips kunt geven. Ook organiseren we op opleidingen of faculteiten onderwijsdialogen, waarin we samen in gesprek gaan over je opleiding en alles eromheen. De HU ondersteunt actief deelname van studenten in opleidingscommissies en medezeggenschapsorganen (8.12). We vragen je elk jaar de NSE (Nationale Studenten Enquête) in te vullen. En ben je bijzonder tevreden over het onderwijs van de ene docent(e), nomineer hem/haar dan als docent(e) van het jaar! Excelleren De HU waardeert en stimuleert verschillende vormen van excellentie. Als je uitstekende resultaten in je studie haalt, kun je bij je diploma de aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’ ontvangen (5.2). Maar je kunt ook uitblinken op andere aspecten, zoals innovatie en leiderschap. Ook dat wil de HU graag onderstrepen, en hiervoor is het honoursprogramma (SIRIUS) ontwikkeld. Je kunt ‘sterren’ verzamelen en als je erg goed bent, ontvang je het predicaat ‘Excellente student’ (2.5.5). Verbreden en verdiepen Veel opleidingen kennen afstudeerrichtingen, waarin je je kunt specialiseren op een onderdeel van je vakgebied. Daarnaast kennen de meeste opleidingen de zogenaamde ‘vrije profileringsruimte’ (van 30 EC, een halfjaar), die je kunt gebruiken om je te verdiepen binnen je eigen vakgebied, of om kennis te maken met een geheel ander vakgebied. Binnen jouw faculteit, of bij een opleiding van een andere faculteit, maar ook een cursus aan een andere instelling is vaak mogelijk (2.5.4). Ook kun je een eigen examenprogramma ontwikkelen; je studieloopbaanbegeleider (slb’er, 2.8.1) kan je hierover adviseren. De examencommissie van je opleiding (2.6) moet daar toestemming voor geven. Ook is er Studium Generale dat inspirerende programma’s aanbiedt. Wat anders? Je kunt je studietijd natuurlijk ook willen benutten om je zo breed mogelijk te ontwikkelen, en juist ervaring buiten je reguliere studie op te doen. Wil je een tijdje studeren in het buitenland (8.11)? Of denk je erover bestuurlijk actief te worden in bijvoorbeeld je studievereniging, je gezelligheidsvereniging of je studentensportclub? (8.14, 8.17). Hiervoor noemden we al medezeggenschap en opleidingscommissies. Of combineer je topsport met een studie (8.15)? Er is van alles denkbaar dat door de HU actief ondersteund wordt. Studievertraging Door allerlei oorzaken kan je studie niet verlopen zoals je dat graag zou willen. Als dat komt door bijzondere omstandigheden, bijvoorbeeld ziekte of familieomstandigheden, dan zijn er verschillende regelingen waarop je een beroep kunt doen. Als je door jouw persoonlijke situatie tentamens mist, kun je om een extra herkansing vragen (4.3.3). Haal je te weinig studiepunten en dreig je een negatief studieadvies te krijgen, dan krijg je hulp bij het maken van een studieplanning (2.4.2). En had je een studiebeurs, maar studeer je door deze omstandigheden zo lang dat je er geen recht meer op hebt? Dan is er wellicht een mogelijkheid tot financiële ondersteuning (8) In al deze gevallen geldt: meld het zo spoedig mogelijk aan je studieloopbaanbegeleider (2.8.1) of je studentendecaan (8.3)! Het is natuurlijk niet wenselijk dat je (veel) te lang over je studie doet. Om dat te voorkomen bieden opleidingen soms extra inhaaltrajecten aan. Die worden via SharePoint bekendgemaakt.

1

De nummers verwijzen naar een paragraaf in de studiegids 5/254

© Hogeschool



En heb je een functiebeperking? Dan kun je mogelijk langer over je studie doen, maar dat hoeft lang niet altijd het geval te zijn. De hogeschool kent een breed scala aan voorzieningen die jou in je studie kunnen ondersteunen (8.8). Problemen en klachten Heb je problemen die je studie negatief beïnvloeden? Of vragen omdat je niet precies weet waar je terecht kunt? Bij je slb’er (2.8.1) of een studentendecaan (8.3) ben je aan het juiste adres; zij kunnen je adviseren of doorverwijzen. Als je klachten hebt over de bejegening door studenten of medewerkers, kun je ook een vertrouwenspersoon (8.4) inschakelen. Als er sprake is van een escalerende situatie kunnen onze studentmediators vaak helpen om verdere escalatie te voorkomen en de samenwerking weer te herstellen (8.7). En gaat er binnen de HU iets fout of ben je het niet eens met een besluit? Op elke faculteit of opleiding is een klachtenloket waar je terecht kunt met bezwaren en klachten (7.1). Wat verwacht de HU van jou? Wij streven ernaar je een opleiding en studieklimaat te bieden waarin je je optimaal kunt ontplooien. De HU verwacht van elke student dat hij/zij zich aan de interne regels houdt (9.1.4). Ongewenst gedrag (bijvoorbeeld intimidatie, hatemails, verbaal of fysiek geweld) wordt niet getolereerd. Als je een diploma haalt, moet je dat ook verdiend hebben. Fraude (4.4.2) wordt niet getolereerd. Zeker als dit gevolgen heeft voor onschuldige medestudenten doordat tentamenresultaten ongeldig worden verklaard, zijn de straffen zwaar. Zowel ongewenst gedrag als fraude kan leiden tot verwijdering van de opleiding. Je ziet, er zijn heel veel mogelijkheden bij de HU om een prettige studietijd te hebben. Je vindt het merendeel terug in deze studiegids. Lees de gids goed door, voordat je aan je studie begint. Via de inhoudsopgave kun je altijd achterhalen waar je iets kunt vinden. Maar is het niet duidelijk of kun je het niet vinden: kijk op SharePoint, of vraag het je slb’er of de onderwijsbalie (Fout! Verwijzingsbron niet gevonden.). We wensen je een prettige studietijd en veel succes in dit studiejaar. Mede namens alle collega’s die aan jouw opleiding bijdragen,

Karin van Grafhorst Directeur Instituut Business Administration

6/254 © Hogeschool



2 2.1

Inrichting van de opleiding Beroepsprofiel 2.1.1

Beroep

De opleiding Small Business & Retail Management (SBRM) van de HU-Amersfoort stelt zich primair ten doel om studenten op te leiden tot ondernemers; entrepreneurs of zelfstandig ondernemers. De entrepreneur onderneemt voor eigen rekening en risico en heeft duidelijke groeiambities, wil meerdere zaken of andersoortige zaken starten en ziet het ondernemen als z’n vak. De zelfstandig ondernemer geeft de voorkeur aan het ondernemen boven het werken in loondienst. Hij voorziet daarmee in eigen inkomen en is niet bij voorbaat gericht op (snelle) groei (zzp’er, freelancer, vakspecialist, internet thuisshop). Ondernemerschap staat bij de opleiding SBRM centraal ongeacht de ondernemersvorm en ongeacht de branche(s) waarin. De beroepsperspectieven zijn zonder meer goed te noemen. Onze economie heeft grote behoefte aan ondernemerschap. Ondernemerschap is de bron van flexibiliteit en vernieuwing, het fungeert als banenmotor en biedt interessante mogelijkheden voor individuele ontplooiing. Naast deze behoefte aan startende ondernemers heeft het beroepenveld ook grote behoefte aan ondernemers als bedrijfsopvolger en aan ondernemende managers in, meestal grotere, organisaties. Zie art. 15 OER-HU.

2.1.2

Uitwerking van beroepsprofiel

Inleiding De opleidingen Small Business & Retail Management in Nederland hebben gezamenlijk een landelijk competentieprofiel, inclusief de body of knowledge and skills, opgesteld en sluiten daarmee voornamelijk aan bij het competentieprofiel van het domein Commerce. Het landelijk competentieprofiel SBRM wordt op gezette tijden herijkt door belangrijke trends en ontwikkelingen in de maatschappij of de beroepspraktijk (van ondernemerschap) op te nemen. De opleiding SBRM van de HU Amersfoort heeft op basis van het landelijk profiel een eigen opleidingsprofiel opgesteld, waarin 10 ondernemerscompetenties en 2 algemene bachelorcompetenties zijn geformuleerd en uitgewerkt naar 3 beheersingsniveaus. Het opleidingsprofiel met de 12 competenties, de beroepshandelingen en de niveaucriteria zijn opgenomen in het competentieboek SBRM. Dit vormt het kerndocument van de opleiding. Visie op competenties In het beroeps- en opleidingsprofiel worden competenties omschreven als “vermogens waarover iemand beschikt om succesvol gedrag te kunnen vertonen”. Competenties worden gekenmerkt door:  handelingsgerichtheid. Competenties zijn geen vermogens op zich, maar staan ten dienste van het beroepsmatig handelen;  duurzaamheid. De competenties zijn relevant gedurende een groot aantal jaren, dat wil zeggen in de verschillende functies en rollen die een afgestudeerde zal bekleden en bij wisselende economische conjunctuur;  leerbaarheid. Competenties hebben altijd een persoonlijke component, iets dat kenmerkend is voor de persoon. Tegelijkertijd moeten competenties wel leerbaar zijn - dat wil zeggen: op zijn minst ontwikkelbaar - via een bacheloropleiding, anders zouden de competenties niet sturend kunnen zijn voor de inrichting van het onderwijs;  onderlinge afhankelijkheid. De competenties vormen samen één profiel; ze staan niet los van elkaar. Dit laat de onderwijspraktijk ook zien: een student verwerft de competenties niet één voor één, maar juist in onderlinge samenhang. Verantwoording Er zijn drie redenen om het opleidingssprofiel te laten sturen door competenties:  competenties worden geformuleerd in performancetermen. Hierbij wordt het mogelijk om kennis, houding en vaardigheden integraal te beschrijven en te ontwikkelen;

7/254 © Hogeschool







competenties worden beschreven vanuit de optiek van de ‘buitenwereld’. Dat wat het beroepsveld vereist, wordt neergelegd in competenties. Deze benadering bevordert in hoge mate de praktijkgerichtheid van het onderwijs; competenties worden in verstaanbare en toegankelijke taal - en minder in onderwijsvakjargon - gesteld, waardoor de begrijpelijkheid en toepasbaarheid verder reikt dan de directe onderwijspraktijk.

Het opleidingsprofiel is beschreven in termen van competenties. Met competenties wordt overigens niet hetzelfde bedoeld als met kwalificaties of eindtermen. Kwalificaties zijn vereisten waaraan iemand moet voldoen: ze zijn direct gerelateerd aan functies. Eindtermen zijn omschrijvingen van de inhoud van het onderwijs, eventueel uitgesplitst in kennis, vaardigheden en attituden. Een competentie specificeert vooral het gedrag dat iemand in een specifieke arbeidssituatie kan tonen. De opleiding heeft de twaalf competenties per competentie geconcretiseerd in een aantal beroepshandelingen. Een student kan een beroepshandeling op drie niveaus verrichten en aantonen: laag (propedeuse), midden en hoog (bachelorniveau). Voor iedere beroepshandeling zijn er per niveau criteria geformuleerd, die eisen stellen aan kennis, vaardigheid, houding en context, in een zoveel mogelijk geïntegreerde benadering. Het competentieboek van de opleiding geeft hier gedetailleerde informatie over. Dit competentieboek is te vinden op het opleidingsintranet van SBRM. Succesbepalende competenties van de SBRM’er De competenties van de SBRM’er die bepalen of hij succesvol is, zijn gerelateerd aan twee kernpunten: zijn persoonlijke karakteristiek en een effectieve aanpak van ondernemersvraagstukken. Bij de persoonlijke karakteristiek gaat het erom hoe de ondernemer/manager persoonlijk functioneert en wie hij is. Bij effectieve aanpak ligt de nadruk op de vraag, hoe de ondernemer/manager te werk gaat en op welke terreinen. Uit deze twee kernpunten leiden we de succesbepalende competenties van de SBRM’er af. Persoonlijke karakteristiek Bij het beantwoorden van de vraag wat een SBRM’er kenmerkt, neemt de persoonlijke karakteristiek een centrale plaats in. Interviews, advertenties en functieomschrijvingen wijzen wat dat betreft allemaal in dezelfde richting. Een SBRM’er is allereerst gedreven. Maar gedrevenheid staat niet op zich. Gedrevenheid is verbonden met een aantal andere karakteristieken. Een SBRM’er moet eigenzinnig en volhardend zijn. Hij weet wat hij wil en houdt het doel dat hij wil bereiken vast voor ogen. Daarvoor is enthousiasme en toewijding nodig, maar ook discipline. Het motto van de SBRM’er is: ‘ik ga ervoor’. Vervolgens neemt hij het initiatief en zet hij door, vol zelfvertrouwen. Gedreven zijn zou ertoe kunnen leiden dat de wereld versmald wordt bekeken. Dat zou niet effectief zijn. Daarom is het van belang dat de SBRM’er openstaat voor alternatieven, voor nieuwe situaties en voor nieuwe kansen en gegevens. Vandaar dat van een SBRM’er flexibiliteit en creativiteit worden verwacht. Voor een SBRM’er is het van belang om het evenwicht te bewaren tussen enerzijds gedrevenheid en anderzijds flexibiliteit en creativiteit. Daarom wordt een grote mate van zelfsturing verwacht. Zelfsturing vereist de bereidheid om te leren van ervaringen en fouten. De keerzijde van competenties Uit onderzoek onder afgestudeerden blijkt, dat succesvol zijn onder andere afhangt van het vermogen om enkele valkuilen te omzeilen. Een valkuil doet zich voor als een op zich waardevolle persoonlijke kwaliteit aanzet tot gedrag dat niet effectief is. Enkele van zulke valkuilen zijn:  de gedrevenheid verleidt de SBRM’er tot een arrogante houding: een houding van het altijd beter weten en niet willen of kunnen luisteren;  de gedrevenheid maakt de SBRM’er ongeduldig, waardoor anderen hem als niet-motiverend of stimulerend ervaren;  de ambitie van de SBRM’er gaat ten koste van zijn bereidheid om het ‘gewone uitvoerende werk’ te doen.

8/254 © Hogeschool



Deze voorbeelden maken duidelijk hoe belangrijk persoonlijke ontwikkeling is. Periodieke feedback en assessments zijn dan ook een must tijdens het onderwijsprogramma. Effectieve aanpak De context waarin de SBRM’er opereert, is zeer veelzijdig en veranderlijk. Vaste methoden en werkwijzen zijn eerder een obstakel dan een hulpmiddel. Tips voor een effectieve aanpak zijn situationeel gebonden. Vandaar de noodzaak om de effectieve aanpak van de SBRM’er op een hoger, overkoepelend niveau te benoemen. In de beantwoording van de vraag wat een effectieve aanpak kenmerkt, neemt het gestructureerd en planmatig aanpakken van problemen een centrale plaats in. Interviews, advertenties en functieomschrijvingen wijzen in dezelfde richting. Een SBRM’er toont ondernemerschap, hij gaat problemen niet uit de weg, maar pakt ze planmatig aan. Dat wil zeggen, hij stelt duidelijke doelen, stelt een plan op, werkt volgens dit plan en bewaakt de uitvoering ervan. Een SBRM’er is geen solist. Problemen doen zich meestal voor in de context van een organisatie, te midden van mensen. Problemen aanpakken en leiding geven gaan dan ook hand in hand. Leiding geven is een veelzijdige activiteit die onder andere omvat: de juiste mensen op de juiste plek inzetten en medewerkers motiveren en stimuleren. Dat kan door verantwoordelijkheid te delen en feedback te geven. Zie art. 15 OER-HU.

2.1.3

Competenties beginnende beroepsbeoefenaar

Het competentieboek SB&RM bevat een gedetailleerde uitwerking van de 12 kerncompetenties van de opleiding SB&RM, te raadplegen via Hoofdstuk 11 en je opleidingsintranet. Hieronder zijn de specifieke en algemene competenties weergegeven. Ondernemerscompetenties: 1. Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. 2. Uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van (markt) onderzoek. 3. Ontwikkelen van strategisch marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. 4. Opstellen, uitvoeren, evalueren en bijstellen van plannen vanuit het (marketing) beleid. 5. Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. 6. Leiding geven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel, bedrijfsprocessen of een project(team). 7. Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs- of organisatieprocessen. 8. Ontwerpen, inrichten en onderhouden van (geautomatiseerde) informatiesystemen voor het besturen van organisaties. 9. Bepalen en beheersen van financieel-economische en fiscale risico’s. 10. Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inrichting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid en collegialiteit. Algemene bachelorcompetenties: 11. Communiceren intern op alle niveaus, effectief en in de gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels. 12. Zelfsturende competentie: - Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiatief nemen, flexibel zijn en zelfstandig optreden; - Nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling; - Ontwikkelen van een beroepscode en ethische principes voor het professioneel handelen; - Leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de branche, publicaties, bijdragen aan congressen en dergelijke.

9/254 © Hogeschool



Zie art. 15 OER-HU.

2.1.4

Vaardigheden afgestudeerde

Een afgestudeerde SB&RM‘er is in staat een eigen kleinschalige onderneming te starten en te runnen en beschikt ook over de basisvaardigheden om als ondernemende bedrijfsleider of leidinggevende van een business unit te starten. Een SBRM‘er is met name gericht op ondernemen en dus zeer proactief. De SBRM‘er als entrepreneur ziet kansen en benut kansen en zet nieuwe business op. Continuïteit van het bedrijf is een belangrijk criterium voor succesvol ondernemen. Ook kan succesvol ondernemen op meerdere niveau’s worden gezien. Succes op maatschappelijk niveau moet je vooral zien in het duurzaam scheppen van werkgelegenheid. Succes op ondernemingsniveau kan je omschrijven in termen van groei, omzet en winst of in het voorblijven de concurrentie door innovatiekracht. Succes op ondernemersniveau zegt iets over in hoeverre de ondernemer z’n persoonlijke doelen bereikt. Hoe dan ook, de ondernemerscompetentie omvat de motivatie, de persoonskenmerken, de kwaliteiten en de kennis die nodig zijn voor het minimaal laten voortbestaan van een bedrijf (Driessen, M., 2006, ‘De ondernemende ondernemer’). De afgestudeerde beschikt over alle ondernemersvaardigheden uit competentieboek SBRM. Dit competentieboek wordt in paragraaf 11.2 toegelicht. Zie art. 15 OER-HU

2.1.5

Werkveld en functies

Small Business & Retail Management leidt mensen op voor zelfstandig ondernemerschap in het middenen kleinbedrijf (MKB) en voor ondernemende functies in het bedrijfsleven. Het werkveld is zeer breed. De opleiding biedt daarom veel keuzeruimte voor het aanbrengen van een eigen profiel binnen het ondernemerschap. Zo kun je door middel van het uitvoeren van opdrachten en projecten je toeleggen op b.v. de retail management, d.w.z. ondernemingen die direct leveren aan de consument. Je kunt je eigen zaak starten of beginnen als franchisenemer, vestigingsleider, bedrijfsleider of areamanager. Je kunt het ondernemerschap eigenlijk in alle soorten business ontwikkelen. Naast het zelfstandig ondernemerschap zijn dan ook functies mogelijk zoals bijvoorbeeld accountmanager, salesmanager, businessunitmanager, relatiebeheerder in het bankwezen of consultant. De opleiding zorgt ervoor dat je alle relevante ondernemerscompetenties ontwikkelt op bachelor-niveau. Je zou kunnen zeggen dat je ondernemer of ondernemend wordt in elke branche waar je niet direct een gespecialiseerde vakopleiding voor nodig hebt. De opleiding SBRM is zelfs een goede ondernemersopleiding aansluitend of voorafgaand aan een vakopleiding. Zie art. 15 OER-HU

2.2

Opleidingsprofiel 2.2.1

Algemeen

Het Institute for Marketing & Commerce biedt de volgende opleidingen aan: Commerciële Economie, International Business & Languages en Small Business & Retail Management. Het managementteam van het instituut bestaat uit een instituutsdirecteur en onderwijsmanagers. De opleiding SBRM richt zich op studenten die ondernemer of ondernemend manager willen worden. De opleiding is te karakteriseren als een ondernemende, innovatieve opleiding met een uniek onderwijsconcept. Het onderwijsprogramma is ingericht volgens de concepten van vraaggestuurd en competentiegericht onderwijs. De gekozen werkvormen garanderen een directe koppeling met de beroepspraktijk. Heel bewust is gekozen voor kleinschalig onderwijs. Hierdoor wordt de relatie tussen docent en student gekarakteriseerd door flexibiliteit, laagdrempeligheid en informele omgangsvormen.

10/254 © Hogeschool



’Ondernemend leren’ is het motto van de opleiding. De student is ondernemend ingesteld met als product zijn eigen ontwikkeling, zo mogelijk als zelfstandig ondernemer. De opleiding is praktijkgericht; de student bepaalt aan de hand van zijn Persoonlijk OntwikkelingsPlan (POP) grotendeels de invulling van het curriculum. Uit studentevaluaties blijkt dat studenten de keuzemogelijkheden, de kennismaking met de beroepspraktijk, het aanleren van competenties en het ontwikkelen van een zelfstandige werkhouding hoog waarderen.

2.2.2

Doelstelling opleiding

De opleiding stelt zich ten doel om studenten op te leiden in het ondernemerschap op bachelorniveau. Daartoe beschikt de opleiding over een opleidingsprofiel waarin twaalf competenties op 3 niveaus zijn uitgewerkt; laag (propedeuse), midden en hoog (bachelor). De twaalf competenties, negen vakinhoudelijke en 3 persoonsgerichte competenties, zijn gebaseerd op de competenties uit het landelijk profiel van het Domein Commerce en op relevante competenties uit het Domein Business Administration. Het opleidingsprofiel en de uitwerking daarvan in onderwijseenheden wordt jaarlijks afgestemd met het Landelijk Overleg SBRM en met het beroepenveld. De opleiding heeft de twaalf competenties geconcretiseerd door een uitwerking in beroepshandelingen. Aan deze beroepshandelingen zijn niveauvereisten gekoppeld, gebaseerd op de Bachelor-kwalificaties. De doelstelling van de opleiding is om ervoor te zorgen dat een afgestudeerde SBRM’er aantoonbaar op bachelorniveau deze twaalf (ondernemers)competenties beheerst. Zie art. 15 OER-HU

2.2.3

Het hbo-niveau van de opleiding

Het competentieprofiel SBRM is een specifiek profiel. Dat wil zeggen dat het is afgestemd op die specifieke competenties die nodig zijn voor succesvol handelen als ondernemer of ondernemend manager in de beroepspraktijk. Tegelijkertijd moet de SBRM’er voldoen aan de competenties waarover elke afgestudeerde hbo’er geacht wordt te beschikken. Deze zogenaamde generieke hbo-kwalificaties zijn in tien trefwoorden weer te geven: 1. brede professionalisering; 2. multidisciplinaire integratie; 3. toepassing uitkomsten van wetenschappelijk onderzoek; 4. transfer en brede inzetbaarheid; 5. creativiteit en complexiteit in handelen; 6. probleemgericht werken; 7. methodisch en reflectief denken en handelen; 8. sociaal-communicatieve bekwaamheid; 9. basiskwalificering managementfuncties; 10. besef van maatschappelijke verantwoordelijkheid. Internationale eisen aan het hbo-niveau zijn vervat in de zogenaamde Dublin-descriptoren: kennis en inzicht toepassen kennis en inzicht oordeelvorming communicatie leervaardigheden Alle hbo-eisen zijn in de toetscriteria, toetsen en assessments van de opleiding verwerkt; zie het competentieboek. De inrichting van het onderwijs is in lijn met het Curriculumcasco. Dit is een onderwijskundig onderbouwd curriculumformat waarop de bachelors, majors en minors van de FEM gebaseerd worden.




Het Curriculumformat geeft een duidelijke visie op het niveau van de hbo-bachelor. Deze visie is gerelateerd aan de hbo-kwalificaties zoals geformuleerd door de Commissie Accreditatie Hoger Onderwijs en aan de Dublin-descriptoren zoals opgenomen door het NVAO. In het Curriculumcasco worden leerlijnen beschreven die verwijzen naar de Dublin-descriptoren:  een conceptuele leerlijn, waarin kennis en inzicht centraal staan;  een leerlijn vaardigheden, ten behoeve van het aanleren en oefenen van basis-, ondersteunende en beroepsspecifieke vaardigheden;  een leerlijn beroepsproducten, waarin een beroep wordt gedaan op kennis en vaardigheden van de hiervoor genoemde leerlijnen. De student integreert zijn kennis en vaardigheden bij het uitvoeren van beroepshandelingen en het maken van beroepsproducten;  integrale leerlijnen (projectonderwijs, stage) waarin het functioneren in een organisatie en het werken als professional worden geïntegreerd;  een leerlijn studieloopbaan die door het hele curriculum heenloopt. Deze vormt de buitenste schil en omvat de overige leerlijnen (competentiegebieden) inhoudelijk. Deze leerlijn vormt door zijn integratiefunctie de kern van het curriculum. In het Curriculumcasco wordt de opleiding SBRM gebruikt als voorbeeld van een opleiding waarin competentiegebieden en leerlijnen volledig zijn geïntegreerd. Het werken en leren wordt uitsluitend gestuurd door de beroepsspecifieke competenties (het uitvoeren van beroepshandelingen in een werkomgeving en het maken van beroepsproducten die voldoen aan bepaalde kwaliteitseisen) die men tijdens de studie zal moeten verwerven. Leervragen worden gegenereerd op basis van zeer globale en open, complexe werkopdrachten/werkproblemen. Deze leervragen leiden tot leeractiviteiten. De ontwikkelingen in het werk en de werkomgeving leiden tot nieuwe leervragen en leeractiviteiten (veelvuldige reflectie). De volgorde van de uit te voeren leeractiviteiten voor het uitvoeren van opdrachten en/of oplossen van een probleem, is dus niet van te voren vastgelegd. Deze wordt bepaald door de keuzes die studenten met elkaar maken, op basis van de situatie in de werkomgeving en/of de stand van zaken rond de opdracht. ’Werken is leren en leren is werken’ is bij de opleiding SBRM optimaal geoperationaliseerd. In het Curriculumcasco wordt de opleiding SBRM ook als voorbeeld toegelicht om te laten zien, hoe het competentiegerichte didactische concept optimaal is geoperationaliseerd door de leersituatie gelijk te schakelen aan de werksituatie. Studenten werken met elkaar in zelf opgestarte ‘student companies’. Ze werken in deze onderneming en verwerven tijdens het werken competenties. Als groep en als individu sturen zij zichzelf in de uitvoering van open opdrachten. Hierbij selecteren zij, als groep en als individu, kritische beroepshandelingen waarmee ze de vereiste (beroeps)competenties ontwikkelen. Tijdens de voorbereidingsfase onderzoeken ze of en zo ja, welke aanvullende kennis noodzakelijk is voor het uitvoeren van de (werk)opdrachten. Zij kunnen hierbij een beroep doen op docenten. Voortdurende reflectie op het eigen handelen en het groepshandelen ondersteunen het leerproces. In zelf te plannen (individuele) assessments bewijzen studenten aan assessoren hun competentieontwikkeling. De student bepaalt op welk moment hij een bepaalde competentie aan een assessment onderwerpt. Deze keuze is afhankelijk van de beroepshandelingen die zijn uitgevoerd en van de individuele groei. Zie art. 15 OER-HU.

2.2.4

Didactische uitgangspunten

De opleiding heeft gekozen voor een competentiegericht onderwijsmodel. Een competentie is het vermogen van een persoon om (beroeps)taken in een bepaalde (beroeps)context uit te voeren. Dit vermogen bestaat eruit dat de persoon beschikt over een samenhangend geheel van kennis, vaardigheden en houdingsaspecten. Voor het onderwijs betekent dit het volgende:  Het onderwijs is gericht op het verwerven van beroepscompetenties, d.w.z. het in samenhang verwerven van kennis, vaardigheden en houdingsaspecten waarmee beroepstaken kunnen worden uitgevoerd.




    

Het leren wordt opgevat als een doelgerichte activiteit van de student; het onderwijs bevordert proactief en zelfstandig leren. De docent ondersteunt en coacht het leerproces van de student en is inhoudelijk expert op een bepaald competentiegebied. Het leren vindt plaats in realistische leeromgevingen en praktijkzettingen, waarbij leertaken lijken op beroepstaken. Het leren is een sociaal en interactief proces, studenten werken samen: met elkaar, de docent en professionals uit de praktijk. Toetsen in de vorm van assessments zijn bedoeld om vast te stellen welke beheersniveau van de competenties is bereikt en de student inzicht te geven in de vorderingen in het eigen leerproces.

Door de opzet van de opleiding wordt de student vanaf het begin geconfronteerd met de eisen die aan een ondernemer gesteld worden. De gekozen werkvormen, het grotendeels ontbreken van roosters, boekenlijsten en colleges vragen van de student grote zelfstandigheid, flexibiliteit, eigen initiatief, verantwoordelijkheidsgevoel, en het vermogen tot organiseren en samenwerken met andere ondernemers/studenten. De didactiek van de opleiding staat in het teken van competentiegericht onderwijs. Hierbij wordt telkens gevraagd naar het toepassen van theorie in praktijksituaties. De opleiding kent daartoe verschillende onderwijsvormen:  Mentoren bieden tijdens de gehele studie individuele begeleiding op grond van het persoonlijk ontwikkelingsplan en het portfolio. Deze dossiers geven richting aan de studie;  In de propedeuse starten studenten een eigen bedrijf (student company) waarin alle facetten van het ondernemerschap aan bod komen;  Aan de student company gerelateerde opdrachten, trainingen en bijeenkomsten ondersteunen het leren.  Student companies worden inhoudelijk en procesmatig begeleid door tutoren en hebben ook een begeleider(een ondernemer die de student company mede begeleidt) en een financieel extrerne begeleider. De student companies zijn gehuisvest in een eigen vaste kantoorruimte bij de opleiding.  Inleidingen en Themasessies in de propedeuse en de hoofdfase geven richting aan de kennisverwerving van bepaalde competentiegebieden;  In de hoofdfase voeren studenten, begeleid door projectbegeleiders, projecten uit bij bedrijven.  De student heeft veel individuele ruimte om zich te specialiseren; hierbij kunnen meerdere werkvormen aan bod komen.  Casusonderwijs, waarbij in een groep wordt gewerkt aan het verwerven van verbredende en verdiepende ondernemerscompetenties zoals: maatschappelijk verantwoord ondernemen, innovatie en creativiteit, commercialiteit, social media, financiering, leiderschap en strategie.  Coaching en studieloopbaanbegeleiding. De verschillende onderwijsvormen worden ondersteund door gebruik van het opleidingsintranet

2.3

Inrichting opleiding 2.3.1

Opleidingsvarianten

Voltijdopleiding Een voltijdopleiding veronderstelt dat je 40 uur per week beschikbaar bent voor het volgen van onderwijs aan de hogeschool. Voltijdopleidingen zijn bedoeld voor studenten die rechtstreeks van de havo, het vwo of mbo (niveau 4) komen. Zie art. 17 en 20 lid 2 OER HU.

2.3.2

Verkorte en versnelde opleidingsroutes

Verkort




De normale vooropleidingen voor een studie aan de FEM zijn havo, vwo en mbo (niveau 4). Op basis van deze vooropleidingen worden geen vrijstellingen verleend, noch een verkorte route aangeboden. Als je studiepunten behaald hebt bij een andere faculteit of hogeschool, kan de duur van de opleiding verkort worden door het aanvragen van vrijstellingen. Een verkorte route is mogelijk doordat je vrijstellingen voor delen van het curriculum kunt krijgen. Voor meer informatie over vrijstellingen: zie paragraaf 4.2. Versneld De opleiding Small Business & Retail Management kent geen versnelde opleidingsroute.

2.3.3

Getuigschriften

Als bewijs dat je (een deel van) de opleiding hebt afgerond (propedeuse, Ad of bachelor), wordt door de examencommissie een diploma uitgereikt. De wettelijke term hiervoor is getuigschrift, maar omdat wij in het gangbare taalgebruik binnen de HU over diploma’s spreken, zullen we in deze studiegids de term diploma gebruiken. We kennen binnen deze bacheloropleiding de volgende diploma’s:   

het propedeutisch diploma na het behalen van het propedeutisch examen; het bachelordiploma na het behalen van het afsluitend examen. de Associate degree na behalen van het Ad-programma.

De voorzitter en een lid van je examencommissie ondertekenen het diploma. Aan het bachelordiploma en de Ad wordt een Internationaal Diploma Supplement (IDS) volgens het Europese model toegevoegd. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Het IDS geeft inzicht in de aard en de inhoud van de opleiding en de behaalde studieresultaten. Dit bevordert de internationale herkenbaarheid van de opleiding en het diploma. Je ontvangt per opleiding slechts één propedeutisch en één bachelordiploma. Het diploma wordt in beginsel in het Nederlands opgesteld. Op jouw verzoek kan er, in plaats van het Nederlandstalig diploma, een Engelstalig diploma worden verstrekt. Het Internationaal Diploma Supplement wordt altijd in het Engels opgesteld. Zie par. 5.1. voor de procedure voor afgifte van het diploma. Heb je meer dan een tentamen met goed gevolg afgelegd, maar krijg je geen diploma omdat je niet het hele examenprogramma hebt behaald, dan kun je de examencommissie vragen een verklaring af te geven. Daarop worden de behaalde tentamens vermeld. De verklaring wordt net als het diploma ondertekend door de voorzitter en een lid van je examencommissie.

2.3.4

Graden en titulatuur

Als je een zogenaamde ‘degree’-opleiding (Associate degree of bacheloropleiding) bij de HU afrondt, krijg je een graad. De graad wordt namens het College van Bestuur verleend door de examencommissie. Bij een bacheloropleiding wordt de graad Bachelor en bij een Associate degreeprogramma wordt de graad Associate degree verleend, als je met goed gevolg het afsluitend examen hebt afgelegd. Aan de graad wordt een vermelding van het vakgebied of het beroepenveld waarop de graad betrekking heeft toegevoegd. Het verlenen van de graad Bachelor geeft het recht om deze, afgekort tot B (met toevoeging) achter je eigen naam te vermelden. De graad Bachelor geeft je ook het recht om een titel te voeren. In dat geval mag je in plaats van de graadvermelding (dus niet in combinatie met) de volgende titel gebruiken: de titel baccalaureus, afgekort tot bc. voorafgaand aan de naam, indien het een andere bacheloropleiding betreft. Het verlenen van de graad Associate degree geeft het recht om deze, afgekort tot Ad (met eventuele toevoeging) achter je eigen naam te vermelden. De graad Associate degree geeft geen recht tot het voeren van een titel. Voor alle studenten die op 1 september 2012 begonnen zijn aan een opleiding van de FEM geldt dat zij na afronding van hun studie de internationaal herkenbare graad van Bachelor of Business Administration (B BA) krijgen.




2.3.5

Opleidingsstructuur

Studiefases De opleiding bestaat uit twee studiefases, die in dit hoofdstuk verder uitgewerkt worden: de propedeutische fase en de hoofdfase. De opleiding begint met een propedeutische fase van een jaar. Deze fase sluit je af met het behalen van een propedeutisch diploma. Na de propedeuse volgt de hoofdfase van drie jaar. Deze fase sluit je af met het behalen van een bachelordiploma. Bij een Ad-opleiding volgt na de propedeuse een hoofdfase van één jaar, welke wordt afgesloten met een Associate degree. Zie verder par. 2.4 en 2.5. Wettelijke studieduur, studielast en studiepunten De studielast van de opleiding en de bijhorende cursussen wordt uitgedrukt in hele studiepunten (EC) volgens het European Credit Transfer System (ECTS). Dit is een studiepuntensysteem om opleidingen internationaal vergelijkbaar te maken. De studielast van 1 EC komt overeen met 28 studie-(klok)uren (inclusief contacttijd). De reguliere bacheloropleiding duurt vier jaar. Bij de opbouw van de opleiding is een gemiddelde studielast van 60 EC, oftewel 1680 uur, per studiejaar als uitgangspunt genomen. De totale studielast van de opleiding (onderwijs, zelfstudie en praktijktijd/stages) bedraagt dus 240 EC. De studiepunten zijn als volgt over de studiejaren verdeeld:  propedeuse: 60 EC  hoofdfase: 180 EC (major van 150 EC + profileringsruimte van 30 EC). Tabel verdeling studielast over opleiding: Hoofdfase (180 EC.) Propedeuse (60 EC.) Major (150 EC.)

Profileringsruimte (30 EC.)

In de cursusbeschrijving is per cursus de studielast opgenomen, uitgedrukt in hele studiepunten. EC worden pas toegekend nadat de desbetreffende cursus is afgerond met het bijbehorende tentamen. Als er deeltentamens worden afgenomen, krijg je pas studiepunten als alle deeltentamens van een cursus zijn afgelegd en gezamenlijk tot een voldoende resultaat leiden. Zie ook par 4.4. Propedeuse De inhoud van de propedeuse krijgt vorm in de vier lijnen die door de hele opleiding lopen: Innovatief Ondernemend Samenwerken krijgt vorm in de Student Company, waarin je gedurende het hele jaar alle aspecten van ondernemerschap leert kennen. In de lijn Zelfstandig Ondernemen wordt met assessments getoetst hoe jouw ondernemerscompetenties en je communicatieve vaardigheden zich ontwikkelen. In Studienemerschap plan je jouw eigen opleiding terwijl je in de Profilering werkt aan je toekomst na de studie In paragraaf 2.4 vind je meer specifieke informatie over het onderwijsprogramma van de propedeuse. Hoofdfase De hoofdfase heeft een sterker individueel karakter dan de propedeuse. In de hoofdfase besteed je veel tijd aan opdrachten voor bedrijven (zogenoemde projecten). Door middel van deze projecten toon je aan dat je bekwaam bent op het gebied van de door de opleiding gedefinieerde ondernemerscompetenties en onderliggende beroepshandelingen. Naast de projecten is er ruimte om je specifiek voor te bereiden op de eisen die de door jou gekozen branche stelt aan kennis en vaardigheden. Dit onderdeel wordt bij de opleiding SBRM ‘profilering’ genoemd, onderverdeeld in een zogenaamde minor en een vrij deel. De minor geeft je de gelegenheid voor specialisatie door verdieping of juist verbreding van kennis op een nieuw gebied. Verdieping en verbreding van de ondernemerscompetenties wordt geboden in de onderwijseenheden van elk 5 EC in het programmadeel ‘Innovatief Samenwerkend Ondernemen’. Tot slot, het afstuderen moet gezien worden als de ’meesterproef’ waarmee je je bekwaamheid in de ondernemerscompetenties aantoont. In paragraaf 2.5 vind je meer specifieke informatie over de hoofdfase.




Zie art. 16, 20 en 28 OER HU

2.4

Propedeuse

De splitsing van de opleiding in een propedeutische fase en een hoofdfase is niet voor niets. De overheid markeert het eerste jaar (de propedeuse) omdat het drie belangrijke functies heeft. Oriëntatie Voor je studievoortgang is het van groot belang dat je een opleiding volgt die bij je past. Dat betekent dat de inhoud van de opleiding, het beroepenveld waarvoor je wordt opgeleid en de wijze waarop je opleiding is georganiseerd je moeten aanspreken. De propedeuse is er mede voor bedoeld om te kijken of dat het geval is en is daar ook op ingericht. Selectie Aan het einde van je eerste studiejaar wordt de balans opgemaakt. Zit je wel op de juiste opleiding? Kun je het niveau aan? Is je studievoortgang voldoende? De antwoorden op die vragen blijken een grote voorspellende waarde te hebben voor het uiteindelijk behalen van je diploma in de termijn die daarvoor staat. Binnen de HU maken we de balans op met een individueel studieadvies op basis van het begeleidingstraject. Daarbij wordt gekeken naar het aantal behaalde EC. Het is heel belangrijk dat je de norm van dit studieadvies kent, en ook de regels die rondom deze norm gelden. Lees daarom paragraaf 2.4.2 Studieadvies, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Er geldt namelijk: wie niet aan de norm voldoet en een bindend negatief studieadvies krijgt, mag de opleiding niet vervolgen. Verwijzing Als je onverhoopt niet op een juiste opleiding zit, raak dan niet in paniek. Van belang is dat je tijdig aankaart dat je twijfelt aan je studiekeuze. Wellicht is dat onterecht en is je beeld nog niet compleet. Er zijn voorzieningen die je ondersteunen bij studietwijfel. Je kunt bijvoorbeeld terecht bij Centrum Studiekeuze en een studiekeuzetest doen. Belangrijk: neem in geval van twijfel altijd tijdig contact op met je studieloopbaanbegeleider. Zie art. 18 OER-HU.

2.4.1

Programma

Per studiejaar stelt de opleiding het onderwijsprogramma (curriculum) van zowel de gehele studie als van de onderdelen vast. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De cursussen van de propedeuse zijn hieronder aangegeven inclusief het aantal bijbehorende EC en de OSIRIS-code (zie paragraaf 2.8.2.4). Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de cursussen vind je achterin deze studiegids en in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Zie voor korte informatie over het studieprogramma van de propedeuse paragraaf 2.3.5 Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de onderwijseenheden vind je in de propedeusemap, ook te vinden op je opleidingsintranet. In de propedeuse zijn de volgende onderwijseenheden te onderscheiden:  Studienemerschap (5 EC);  Ondernemerscompetenties (25 EC) en Communicatieve vaardigheden (5 EC);  Student Company (20 EC);  Profilering (5 EC). Studienemerschap In de propedeuse wordt door middel van mentorgesprekken veel aandacht besteed aan de individuele ontwikkeling van de student. De voortgang van competentieontwikkeling vastgesteld in de assessments, de SNP (Studienerschapsplan) en de portfolio zijn hierin de kernelementen. Dit legt een goede basis voor de verdere ontwikkeling in de hoofdfase. Ondernemerschapcompetenties




Het competentieprofiel van SBRM bestaat uit twaalf competenties, die uitgebreid beschreven staan in het competentieboek. Door middel van verschillende assessments, wordt de ontwikkeling van de student ten aanzien van competentie 1 tot en met 9 getoetst. Als validatie van zijn/haar ontwikkeling maakt de student in veel gevallen gebruik van zijn praktijkervaring in projecten bij bedrijven. Communicatieve vaardigheden Communicatie is een algemene hbo-competentie en de eisen daarvoor zijn landelijk vastgelegd. Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden zijn nodig om op niveau te opereren in een ondernemende beroepsomgeving. De basis daarvoor wordt gelegd in de propedeuse. Student Company Direct bij aanvang van de propedeuse starten de studenten in groepjes een eigen onderneming ofwel student company. Gedurende het eerste jaar ontwikkelen en verkopen studenten een product of dienst en moeten ze zorgen voor de financiering. Ook moeten de klanten tevreden zijn en moet de administratie op orde zijn. Aan het einde van de propedeuse wordt de student company geliquideerd. Iedere student in de propedeuse doorloopt als het ware de gehele levenscyclus van een bedrijf. Hierdoor worden de studenten in een realistische setting, geconfronteerd met marketing & sales, financiën, management & organisatie, inkoop & logistiek, human resource management en juridische aspecten. Gerelateerd aan de fase waarin de student company of de eigen onderneming zich bevindt, moeten de studenten opdrachten uitvoeren. De opdrachten worden per fase (5 EC) beoordeeld door een docent. De student wordt in het ondernemen begeleid door een docent, een externe bedrijfsbegeleider en een financieel begeleider Profilering SBRM is een ondernemersopleiding bij uitstek. In welke branche de student wil ondernemen is eigen keuze. In het onderdeel profilering krijg je de gelegenheid om je te oriënteren op de branche(s) waarin je eventueel zou willen ondernemen. De Propedeuse kent de volgende leerlijnen, onderwijseenheden en onderdelen: Het uitgewerkte programma van het eerste jaar van SBRM ziet er als volgt uit:

Titel

code

EC

Student Company: Proloog Student Company: Start-up Student Company: Groei & Consolidatie Student Company: Liquidatie Competentie 1. Van Idee tot Concept en Ondernemingsplan Competentie 2. (Markt-) onderzoek Doen Competentie 3. Strategisch Marketingbeleid Competentie 4. Plannen Competentie 5. Trends, Externe Omgeving en Netwerken Competentie 6. Leiding Geven Competentie 7. Bedrijfsprocessen Competentie 8. Informatiesystemen Competentie 9. Financiën Communicatieve Vaardigheden 1 Projectmatig Werken Propedeuse Projectvoorstel Hoofdfase Ondernemende Prestaties Junior Studienemerschap & Kick-off Profilering 1

MCSB-SCPRO-11 MCSB-SCSTA-11 MCSB-SCGRO-11 MCSB-SCLIQ-11

5 5 5 5 2

MCSB-PC01-11 MCSB-PC02-13 MCSB-PC03-13 MCSB-PC04-11 MCSB-PC05-11 MCSB-PC06-11 MCSB-PC07-11 MCSB-PC08-11 MCSB-PC09-13 MCSB-COVA-13 MCSB-PPMW-11 MCSB-PVHF-13 MCSB-ONDPRES-13 MCSB-JSTPKO1-12

2 2 2 2 2 2 2 2 5 1 1 5 5

Examen onderdeel IOS: SC IOS: SC IOS: SC IOS: SC ZELFSTOND ZELFSTOND ZELFSTOND ZELFSTOND ZELFSTOND ZELFSTOND ZELFSTOND ZELFSTOND ZELFSTOND ZELFSTOND ZELFSTOND ZELFSTOND ZELFSTOND SNS-PROP 17/254

© Hogeschool



Junior Studienemerschap & Kick-off Profilering 2

MCSB-JSTPKO2-12

5

SNS-PROF

Zie art. 18 OER-HU. Zie voor conversiebepaling art. 28 lid 8 OER-HU.

2.4.2

Studieadvies

Zoals aangegeven wordt in de propedeuse de balans opgemaakt met een studieadvies. Je krijgt tijdens het eerste jaar van inschrijving twee maal een schriftelijk advies over de voortzetting van uw studie. Uiterlijk aan het einde van het eerste jaar van inschrijving ontvang je een definitief studieadvies. Hieronder staan de regels die daarover zijn vastgesteld. De peildatum voor afgifte van het bindend studieadvies is 1 mei. Sta je op deze datum ingeschreven, dan krijg je uiterlijk aan het einde van het eerste studiejaar een bindend studieadvies. Stop je met de opleiding en ben je voor 1 mei uitgeschreven, dan krijg je dat studiejaar geen bindend studieadvies. Tussentijds studieadvies Uiterlijk halverwege het eerste studiejaar ontvang je van de examencommissie een schriftelijk tussentijds studieadvies over de voortzetting van jouw studie. Dit tussentijds advies bevat naast een advies een toelichting op de behaalde studieresultaten en de studievoortgang. Het betreft een:  positief tussentijds advies: 20 of meer studiepunten of een  waarschuwend tussentijds advies: minder dan 20 studiepunten Boek je niet voldoende studievoortgang, dan krijg je een waarschuwend advies van de examencommissie. Neem in dat geval contact op met jouw studieloopbaanbegeleider om een studieplan te maken. Met een studieplan kan je ervoor zorgen dat je weer op schema komt. Als bijzondere omstandigheden de oorzaak zijn van jouw studieachterstand, neem dan onmiddellijk contact op met de studentendecaan. Positief of negatief studieadvies Aan het einde van het eerste studiejaar krijg je in de regel een definitief advies van de examencommissie. Dit studieadvies kan positief of negatief zijn. Aan een negatief studieadvies zit een afwijzing verbonden. Een negatief advies met afwijzing is een bindend negatief studieadvies. Als je een bindend negatief studieadvies ontvangt, word je niet langer toegelaten tot dezelfde opleiding aan de HU. Tevens kan een bindend negatief binden negatief studieadvies gelden voor verwante opleidingen. Een BSA dat is gegeven door de Examencommissie van het Institute for Business Economics geldt voor alle opleidingen (BE, AC, FSM, de Engelstalige opleiding IFC en de Associate Degree opleiding Assistent Accountant) van dat instituut. De Ad-opleidingen ‘Assistent Marketeer’, ‘Intercedent’, ‘Business Management’ en ‘Assistent Accountant’ maken respectievelijk onderdeel uit van de opleidingen CE (Commerciële Economie), MER (Management, Economie en Recht), BM (Business Management) en AC (Accountancy). Het zijn dus geen zelfstandige opleidingen. Om die reden betekent een BSA voor de Adopleiding automatisch een BSA voor de verwante Bacheloropleiding en andersom. Een BSA dat is gegeven voor de Engelstalige opleiding CE-IMM geldt tevens voor de Nederlandstalige opleiding CE en andersom. Een BSA dat is gegeven voor de fast track opleiding van IBMS en IBEM geldt tevens voor de reguliere opleiding IBMS en IBEM en andersom. Een positief studieadvies krijg je als aan het eind van het eerste studiejaar:  

de propedeuse hebt gehaald, of minimaal 45 EC van het propedeuseprogramma hebt behaald, waaronder de volgende geoormerkte cursussen: · De examenonderdeel “Studienemerschap – Profilering” (10 EC) is met het resultaat “voldaan ”afgerond . · 15 van de 20 EC uit het examenonderdeel “Innovatief Ondernemend Samenwerken” ook wel SC is met het resultaat “voldaan” afgerond · 16 van de 20 EC van de Ondernemerscompetenties uit het examenonderdeel “Zelfstandig ondernemen” is met het resultaat “voldaan” afgerond waaronder in ieder geval de cursus “Projectmatig werken Propedeuse”(1 EC)

Voor de berekening of je het bovenstaande aantal van 45 EC hebt behaald, tellen niet mee: a. EC voor verleende vrijstellingen; 18/254 © Hogeschool



b. c.

EC behaald in een eerder jaar van inschrijving bij dezelfde opleiding. Het moet dus gaan om studiepunten die je daadwerkelijk dit studiejaar hebt behaald; resultaten behaald voor deeltentamens, als nog niet het volledige tentamen met goed gevolg is afgelegd.

Kan je door de hierboven uitgezonderde resultaten geen 45 EC meer uit de propedeutische fase halen, dan zal je dus aan het eind van het studiejaar de volledige propedeuse behaald moeten hebben om een positief studieadvies te krijgen. Een negatief studieadvies (afwijzing) krijg je als je niet aan de norm voor het positief advies hebt voldaan. In geval van een bindend negatief studieadvies moet deze afwijzing zijn gemotiveerd. Daarnaast moeten de mogelijkheden van bezwaar en beroep voor jou als student zijn opgenomen. Het studieadvies wordt ondertekend door of namens de examencommissie, en wordt binnen een week na ondertekening aangetekend aan je verzonden of persoonlijk uitgereikt. Voordat de Examencommissie besluit je een bindend negatief studieadvies af te geven kan je schriftelijk een verzoek indienen voor het opschoten van het advies. Dit zal dan wel ondersteund moeten worden door de slb-er en/of studentendecaan. Als je een bindend negatief studieadvies hebt gekregen dan kan je niet meer bij deze opleiding (en verwante opleidingen) als student of extraneus worden ingeschreven. Een bindend negatief studieadvies geldt in principe voor onbepaalde tijd. Ga je al vakken uit de hoofdfase volgen terwijl je nog in afwachting bent van een studieadvies, let dan goed op. De norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies heeft alleen betrekking op in de propedeuse behaalde vakken. Het aantal in de hoofdfase behaalde studiepunten voor deze beoordeling telt niet mee. Geef daarom altijd prioriteit aan het behalen van de vakken uit de propedeuse. Heb je al wel een positief studieadvies ontvangen maar heb je nog niet je propedeuse behaald? Dan ben je verplicht bij aanvang van het tweede studiejaar jouw op schrift gestelde studieplanning te bespreken met de studieadviseur. Bij het plannen van de studie moet de student zoveel mogelijk prioriteit geven aan het inlopen van de studieachterstand, in die zin dat de studieplanning erop gericht is de propedeuse binnen het tweede jaar van inschrijving te voltooien. Het niet tijdig behalen van de propedeuse kan leiden tot studievertraging, een student zonder propedeusediploma kan in geen geval beginnen met de afstudeerfase. Zie art. 17 OER. Opgeschort advies voor studenten in het eerste jaar van inschrijving wegens bijzondere omstandigheden De examencommissie dient bij het uitbrengen van het studieadvies rekening houden met studievertraging door persoonlijke omstandigheden. Het betreft uitsluitend de volgende omstandigheden:        

ziekte; lichamelijke, zintuiglijke of andere functiestoornis; zwangerschap; bijzondere familieomstandigheden, waaronder tevens die van degene met wie je samenwoont of een LAT-relatie onderhoudt; het lidmaatschap van een medezeggenschapsraad of een opleidingscommissie; andere omstandigheden waarin je als student activiteiten ontplooit in het kader van de organisatie en het bestuur van (een onderdeel van) de HU, ter beoordeling door de faculteitsdirectie; het lidmaatschap van het bestuur van een door het College van Bestuur, krachtens de Profileringsfondsregeling HU, erkende studentenorganisatie of een daarmee vergelijkbare organisatie van enige omvang; andere situaties waarin je als student door overmacht niet hebt deelgenomen aan tentamens dan wel het onderwijs, ter beoordeling door de examencommissie.

Als de examencommissie bijzondere persoonlijke omstandigheden aanwezig acht, waardoor je niet hebt kunnen voldoen aan de norm voor het studieadvies, dan wordt het studieadvies opgeschort tot uiterlijk het einde van het tweede studiejaar van jouw inschrijving bij dezelfde opleiding. Aan het eind van het tweede studiejaar moet je aan de norm van een positief advies voldoen, zoals die in dat volgende studiejaar geldt. Heb je vorig studiejaar (of een eerder jaar) een opgeschort advies ontvangen en kom je daardoor dit studiejaar nog in aanmerking voor een bindend studieadvies, dan geldt voor jou de norm van dit studiejaar. 19/254 © Hogeschool



Oftewel 45 EC en eventuele geoormerkte cursussen. Let hierbij wel op dat de EC die je in een eerder studiejaar hebt behaald, net als verkregen vrijstellingen, niet meetellen bij de berekening van jouw aantal behaalde EC uit de propedeuse. Eerder in deze paragraaf vind je uitgebreide informatie over de norm en wat wel en niet meetelt voor de berekening van jouw aantal studiepunten. Voor een opgeschort advies geldt dezelfde procedure als voor het reguliere studieadvies. Is je studievertraging ontstaan door een van bovengenoemde bijzondere omstandigheden? Meld dit dan zo spoedig mogelijk schriftelijk bij de examencommissie met het verzoek om deze omstandigheden te betrekken bij het afgeven van het studieadvies. Benader ook zo snel mogelijk de studentendecaan en eventueel de studieloopbaanbegeleider. Zij adviseren de examencommissie. Zie ook paragraaf 8.3. Zie art. 23 OER-HU alsmede Toelichting OER-HU Bacheloropleidingen. Voldoe je aan het eind van het tweede studiejaar niet aan de norm voor een positief advies dan krijg je een negatief advies met een afwijzing en word je niet langer toegelaten tot dezelfde opleiding aan de HU. In het geval je ook in het tweede studiejaar vanwege bijzondere omstandigheden de norm niet kunt halen, kan de examencommissie een uitzondering maken en met in achtneming van de persoonlijke omstandigheden besluiten dat je een negatief advies zonder afwijzing krijgt. Dit betekent dat je toch door mag met de opleiding. Het is aan de examencommissie om aan de hand van een advies van de studentendecaan te beoordelen of de bijzondere omstandigheden ertoe hebben geleid dat de student ook in het tweede jaar van inschrijving de norm niet heeft kunnen halen. Studenten die een lotingstudie volgen en hun studie hebben gestaakt in het eerste jaar i.v.m. bijzondere omstandigheden, hebben de toestemming van de faculteitsdirectie nodig om zich opnieuw in te schrijven voor deze studie en een verklaring van de studentendecaan dat de tussentijdse uitschrijving heeft plaatsgevonden vanwege deze bijzondere omstandigheden. Tussentijdse uitschrijving: Als je je voor 1 mei heeft uitgeschreven en je vervolgens in een later studiejaar weer opnieuw inschrijft, wordt formeel weer van een eerste inschrijving gesproken en dien je opnieuw aan de norm te voldoen. Je moet dus in dat studiejaar opnieuw 45 EC behalen, waarvan geoormerkte vereisten deel uit kunnen maken. Voor die 45 EC tellen vrijstellingen niet mee, maar blijven ook de resultaten die bij een eerdere inschrijving (voor de onderbreking) bij de opleiding zijn behaald, buiten beschouwing. Indien er 15 of meer EC aan vrijstelling en/of eerder behaalde resultaten zijn, moet je aan het einde van dat jaar het propedeutisch getuigschrift hebben behaald. Hieronder wordt in modelvorm een overzicht van de norm voor het bindend studieadvies gegeven. Inschrijving Norm* Wat telt niet mee? e e 1 jaar, 1 keer 45 EC Vrijstellingen Nieuwe start na staking 45 EC Vrijstellingen Eerder (onderbreking inschrijving). behaalde resultaten e 2 jaar (zonder onderbreking na 45 EC Vrijstellingen  Eerder opgeschort advies behaalde resultaten *incl. geoormerkte vereisten Als het door verkregen vrijstellingen en eerder behaalde resultaten niet mogelijk is 45 EC uit de propedeuse te halen, dan moet de gehele propedeuse zijn behaald om aan de norm te voldoen.

2.4.3

Overstappen

Als je tijdens het studiejaar wilt overstappen naar een andere opleiding binnen de hogeschool, dan moet je je daarvoor volledig opnieuw inschrijven en dan moet de (nieuwe) opleiding daarvoor toestemming geven. Stap je over tijdens je eerste studiejaar houd dan goed de regels voor het studieadvies in de gaten. Vraag desnoods advies hieromtrent aan de studentendecaan. Zie voor het studieadvies paragraaf 2.4.2. De mogelijkheden om na 1 september over te stappen naar een andere opleiding binnen de FEM zijn beperkt en uitsluitend mogelijk per 1 november (na periode A) of 1 februari (na periode B). Voor de voltijd opleidingen van de FEM (m.u.v. International Business and Management Studies) geldt een loting. Overstappen naar een opleiding waarvoor een loting geldt is niet mogelijk zonder dat je daarvoor bent ingeloot en Bewijs van toelating hebt ontvangen van DUO. Informeer bij de Student Desk naar de




voorwaarden en opties voor overstappen. Een eventuele overstap dient voor de twee genoemde data geregeld te zijn. Zie art. 15 OER-HU.

2.5

Hoofdfase

De hoofdfase is de studieperiode na de propedeuse tot en met de diplomering. De hoofdfase omvat nominaal drie studiejaren en bestaat uit:  

een major (hoofdprogramma) van 150 EC een profileringsruimte (keuzeprogramma) van minimaal 30 EC

Zie art. 19 OER-HU.

2.5.1

Toelating hoofdfase

Heb je de propedeuse van de opleiding afgerond en het propedeutisch diploma van de opleiding behaald, dan word je toegelaten tot de hoofdfase van de opleiding. Heb je bij een andere opleiding een propedeutisch diploma behaald, dan beoordeelt de opleiding of je met dat diploma kunt instromen in de hoofdfase. Je moet dan om toelating tot de hoofdfase verzoeken op grond van jouw elders behaalde propedeuse. Als je wordt toegelaten tot de hoofdfase, kun je geen propedeutisch diploma van de HU krijgen. Zie ook paragraaf 4.2 (vrijstellingen). Heb je de propedeuse nog niet afgerond, dan is het toch mogelijk om al vakken uit de hoofdfase te volgen en tentamens te doen, tenzij de examencommissie anders beslist. Ga je al vakken uit de hoofdfase volgen terwijl je nog in aanmerking komt voor een studieadvies als bedoeld in paragraaf 2.4.2, let dan goed op. De norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies heeft alleen betrekking op in de propedeuse behaalde vakken. Als je er dus voor kiest om wel al vakken uit de hoofdfase te gaan volgen, maar op het moment dat het studieadvies wordt afgegeven nog niet voldoende EC uit de propedeuse hebt behaald, dan kun je alsnog een bindend negatief studieadvies ontvangen. Dat betekent dat je met de opleiding moet stoppen. Het aantal EC dat je al in de hoofdfase hebt gehaald, speelt hierbij geen rol. Zij-instromers en vrijstellingen Heb je bij een andere opleiding een propedeutisch diploma behaald, dan beoordeelt de examencommissie of je met dat diploma kan instromen in de hoofdfase. Je moet dan om toelating tot de hoofdfase verzoeken op grond van jouw elders behaalde propedeuse. Als je wordt toegelaten tot de hoofdfase, kan je geen propedeutisch diploma van de HU krijgen. Zie ook paragraaf 4.2 (vrijstellingen). Wie een (deel van) de propedeuse behaald heeft bij een andere hbo-opleiding of universiteit, kan ook instromen. Dan ben je een zogenaamde „zij-instromer‟ en kan je in aanmerking komen voor vrijstellingen in de propedeuse. Voor inschrijving kan de instroomcoördinator een indicatie geven van het aantal vrijstellingen. Na je inschrijving bekijkt de examencommissie of je daadwerkelijk in aanmerking komt voor vrijstellingen. Als de vrijstellingen formeel zijn goedgekeurd door de examencommissie van het betreffende instituut, krijg je daarvan officieel bericht en worden ze in Osiris geregistreerd. Vrijstellingen op basis van een vooropleiding havo, vwo en mbo-niveau 4 worden niet toegewezen. Voor meer informatie over verkorte opleidingsroutes zie par. 2.3.2. Zie art. 17 en 24 OER-HU.

2.5.2

Programma’s

Per studiejaar stelt de opleiding het onderwijsprogramma (curriculum) van de hoofdfase vast. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De cursussen van de hoofdfase zijn hieronder per opleidingsjaar aangegeven inclusief het aantal bijbehorende EC en de OSIRIS-code. De volledige cursusbeschrijvingen zijn te vinden achterin deze




studiegids en in OSIRIS. In de hoofdfase zijn zeven examenonderdelen te onderscheiden:  Pressure Cooker (5 EC);  Innovatief Ondernemend samenwerken (20 EC)  Zelfstandig Ondernemen (55 EC);  Studienemerschap (5 EC)  Communicatieve vaardigheden (5 EC);  Profilering (60 EC); o Vrije profilering (30 EC) o Minor (30 EC)  Afstuderen (30 EC). Pressure Cooker Het eerste jaar van de hoofdfase begint met een Pressure Cooker; een intensief programma van 1 maand waarin alle leerlijnen worden opgestart. De hoofdfase van SBRM vraagt veel van de zelfstandigheid van de student en met de verplichte Pressure Cooker maken studenten hiermee een goed begin. Innovatief Ondernemend Samenwerken (IOS) Veel ondernemers zijn geneigd zich alleen bezig te houden met het hier en nu en niet met waar wil ik over vijf jaar staan en wat moet ik nu al in gang zetten om daar over vijf jaar te zijn. Daarnaast moet de ondernemer open staan voor nieuwe ontwikkelingen en deze kunnen vertalen naar nieuwe innovatie voor zijn eigen onderneming. Daarom worden aansluitend in het tweede en derde jaar cursussen aangeboden die vernieuwende, verdiepende en verbredende thema’s aan de orde stellen, die verder gaan dan de 12 competenties van het competentieboek. Het programma wordt aangeboden met een variëteit aan werkvormen, waarbij veel gebruik gemaakt wordt van nieuwe media. Ook gastdocenten met een specialistische kennis worden veelvuldig ingezet. Een deel is plenair, een deel in kleine groepjes en een deel is individueel. Zelfstandig ondernemen: Ondernemerscompetenties Een groot onderdeel van de hoofdfase bestaat uit het uitvoeren van projecten bij externe bedrijven of organisaties. Je moet deze projecten zelfstandig verwerven. Voor de start van het project moet je de opdracht verwoorden in een projectvoorstel. Hierbij moet je ook aangeven welke competenties je denkt te gaan ontwikkelen. Bij het uitvoeren van een project word je begeleid door een docent met meest passende deskundigheid en tevens de opdrachtgever of de bedrijfsbegeleider. Ieder project wordt afgesloten met een assessment waarbij de begeleidende docent en de eerste examinator optreden als beoordelaars. Tijdens het assessment moet je zowel schriftelijk als mondeling aantonen dat je, je ontwikkeld hebt op de door jou aangegeven competenties. Studienemerschap De opleiding geeft je de gelegenheid om je ontwikkeling en de studie zoveel mogelijk zelf in te richten en te sturen. Het POP en Portfolio zijn hulpmiddelen om dit zo zinvol mogelijk te doen. Jouw individuele ontwikkeling, het kunnen hanteren van een up-to-date portfolio en het werken vanuit een POP zijn essentieel voor een succesvolle studie. Hierbij word je intensief begeleid door een mentor. Communicatieve vaardigheden In de hoofdfase wordt een vervolg geboden op de cursus communicatieve vaardigheden in de propedeuse. Er wordt vooral aandacht besteed aan specialistische communicatieproducten, zoals een onderzoeksrapport of een brochure. Profilering (naast de minor) Alle andere onderdelen binnen de opleiding zijn er op gericht dat je de twaalf competenties verder ontwikkelt. Binnen de opleiding krijg je de ruimte om je branchespecifiek te ontplooien. Hiervoor is het van belang dat je weet, of onderzoekt in welke branche je zou willen functioneren en wat je ambities zijn.




Een volgende stap is dan te bepalen wat je allemaal moet kunnen en kennen om die ambities te realiseren. Vervolgens kun je analyseren wat het verschil is tussen wat jij nu kan en kent en wat je zou moeten kunnen en kennen. Op basis van deze verschillenanalyse kun je bepalen wat je moet doen om dat doel te bereiken. Deze acties leg je vast in een Profilerings-Plan. Na goedkeuring door je mentor ga je over tot uitvoering. De eisen waaraan een PP-plan moet voldoen staan in de hoofdfase-map vermeld. Op deze wijze ga je je profileren als ondernemer. Minor Zie www.minors.hu.nl. Afstuderen zie paragraaf 2.5.6. Een gedetailleerd overzicht en de beschrijvingen van de onderwijseenheden vind je in de hoofdfasemap, ook te vinden op je opleidingsintranet. Per studiejaar stelt de opleiding het onderwijsprogramma (curriculum) van de hoofdfase vast. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De cursussen van de hoofdfase zijn hieronder per opleidingsjaar aangegeven inclusief het aantal bijbehorende EC en de OSIRIS-code. De volledige cursusbeschrijvingen zijn te vinden achterin deze studiegids en in OSIRIS. De Hoofdfase kent de volgende leerlijnen, onderwijseenheden en onderdelen: Examenonderdeel

Cursus

EC 5

Pressure Cooker Pressure Cooker

5

Innovatief Ondernemend Samenwerken

20 Creativiteit, Innovatie & Onderzoek

5

Marketing & Maatsch. Verantw. Ond.

5

Verkoop, netwerken en social media

5

Financiën, business planning & financial sourcing

5 55

Zelfstandig Ondernemen Projectmatig werken Projectmatig werken hoofdfase 1

1

Projectmatig werken hoofdfase 2

1

1x

Beroepshandeling A,B, C ,D hoog niveau

2

2x

Beroepshandeling A,B, C ,D midden niveau

4

1x


2

2x


4

1x


2

2x


4

Competentie 1

Competentie 2

Competentie 3

Competentie 4




1x


2

2x


4

1x


2

2x


4

1x


2

1x


2

1x


2

1x


2

1x


2

1x


2

1x


2

2x


4

Ethisch handelen

1

Omgaan met cultuurverschillen

1

Conflicthantering toepassen

1

Teamwork toepassen

1

Verandermanagement toepassen

1

Motiveren en stimuleren

1

Besluitvorming inzichtelijk maken

1

Competentie 5

Competentie 6

Competentie 7

Competentie 8

Competentie 9

Competentie 10

5

Studienemerschap Studienemerschap - senior

5

Communicatieve vaardigheden

5 Communicatieve vaardigheden 2

5

Vrije keuze profilering

30

Minor

30

60

Profilering

30

Afstuderen Afstudeeropdracht

180

Totaal

Het uitgewerkte programma van de hoofdfase van SBRM ziet er als volgt uit: Cursus

Cursuscode

EC

Creativiteit, Innovatie & Onderzoek

MCSB-IOSCIO-12

5

Marketing & Maatsch. Verantw. Ond.

MCSB-IOSMMVO-12

5

Verkoop, netwerken en social media

MCSB-IOSVNSM-12

5




Financiën, business planning & financial sourcing

MCSB-IOSFBFS-12

5


MCSB-HPMW1-11

1


MCSB-HPMW2-11

1

10A. Ethisch handelen

MBSB-10A-07

1

10B. Omgaan met cultuurverschillen

MBSB-10B-07

1

10C. Conflicthantering toepassen

MBSB-10C-07

1

10D. Teamwork toepassen

MBSB-10D-07

1

10E. Verandermanagement toepassen

MBSB-10E-07

1

10F. Motiveren en stimuleren

MBSB-10F-07

1

10G. Besluitvorming inzichtelijk maken

MBSB-10G-07

1

Studienemerschap - senior

MCSB-SSTUD-11

5

Communicatieve vaardigheden 2

MCSB-COVA2-13

5

Afstudeeropdracht

MCSB-AFS-11

Competentie 10:

Competenties 1 t/m 9 Competentie 1 hoog niveau

Competentie 1 midden niveau

Competentie 2 hoog niveau




Competentie 4

Cursuscode

EC

A

MCSB-HC01AH-11

2

B

MCSB-HC01BH-11

C D

Competenties 1 t/m 9 Competentie 5 midden niveau

30

Cursuscode

EC

A

MCSB-HC05AM-11

2

2

B

MCSB-HC05BM-11

2

MCSB-HC01CH-11

2

C

MCSB-HC05CM-11

2

MCSB-HC01DH-11

2

D

MCSB-HC05DM-11

2

A

MCSB-HC06AH-11

2


A

MCSB-HC01AM-11

2

B

MCSB-HC01BM-11

2

B

MCSB-HC06BH-11

2

C

MCSB-HC01CM-11

2

C

MCSB-HC06CH-11

2

D

MCSB-HC01DM-11

2

D

MCSB-HC06DH-11

2

A

MCSB-HC06AM-11

2

A

MCSB-HC02AH-11

2


B

MCSB-HC02BH-11

2

B

MCSB-HC06BM-11

2

C

MCSB-HC02CH-11

2

C

MCSB-HC06CM-11

2

D

MCSB-HC02DH-11

2

D

MCSB-HC06DM-11

2

A

MCSB-HC07AH-11

2

A

MCSB-HC02AM-11

2


B

MCSB-HC02BM-11

2

B

MCSB-HC07BH-11

2

C

MCSB-HC02CM-11

2

C

MCSB-HC07CH-11

2

D

MCSB-HC02DM-11

2

D

MCSB-HC07DH-11

2


A

MCSB-HC03AH-11

2

A

MCSB-HC07AM-11

2

B

MCSB-HC03BH-11

2

B

MCSB-HC07BM-11

2

C

MCSB-HC03CH-11

2

C

MCSB-HC07CM-11

2

D

MCSB-HC03DH-11

2

D

MCSB-HC07DM-11

2


A

MCSB-HC03AM-11

2

A

MCSB-HC08AH-11

2

B

MCSB-HC03BM-11

2

B

MCSB-HC08BH-11

2

C

MCSB-HC03CM-11

2

C

MCSB-HC08CH-11

2

D

MCSB-HC03DM-11

2

D

MCSB-HC08DH-11

2

A

MCSB-HC04AH-11

2

A

MCSB-HC08AM-11

2

Competentie 8




hoog niveau

midden niveau



B

MCSB-HC04BH-11

2

B

MCSB-HC08BM-11

2

C

MCSB-HC04CH-11

2

C

MCSB-HC08CM-11

2

D

MCSB-HC04DH-11

2

D

MCSB-HC08DM-11

2

A

MCSB-HC09AH-11

2

A

MCSB-HC04AM-11

2


B

MCSB-HC04BM-11

2

B

MCSB-HC09BH-11

2

C

MCSB-HC04CH-11

2

C

MCSB-HC09CH-11

2

D

MCSB-HC04DH-11

2

D

MCSB-HC09DH-11

2


A

MCSB-HC05AH-11

2

A

MCSB-HC09AM-11

2

B

MCSB-HC05BH-11

2

B

MCSB-HC09BM-11

2

C

MCSB-HC05CH-11

2

C

MCSB-HC09CM-11

2

D

MCSB-HC05DH-11

2

D

MCSB-HC09DM-11

2

Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de cursussen vind je achterin deze studiegids en in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Kijk voor informatie over bezemcursussen op de informatiesite. Zie art. 18, 19, 24 en 28 lid 8 OER-HU.

2.5.3

Stages en stagewaardigheid

De opleiding SBRM heeft de praktijk geïntegreerd in haar programma en kent daarom geen vaste stageperiode. Als integraal onderdeel van het hoofdfaseprogramma doen studenten projecten voor externe opdrachtgevers (bedrijven). Zie art. 26 OER-HU.

2.5.4

Profileringsruimte

De opleiding kent naast het hoofdprogramma (major) ook een vrije keuzeruimte van 30 EC, de zogenaamde profileringsruimte. Met deze profileringsruimte kun je een eigen accent aan je studie geven, gericht op verbreding en verdieping. We kennen de volgende mogelijkheden:     

een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen); een premaster (= een schakeltraject ter voorbereiding op een masteropleiding); een studieperiode in het buitenland (Study Abroad). Je volgt dan gedurende twee blokken onderwijs aan een hogeschool of universiteit in het buitenland; een pakket van keuzecursussen dat je zelf samenstelt; een minor bij een andere hogeschool of universitaire instelling via Kies Op Maat (KOM) www.kiesopmaat.nl

Je kunt de profileringruimte ook gebruiken om te werken aan excellente prestaties. De HU heeft een uitgebreid aanbod van minors en losse keuzecursussen dat door alle faculteiten van de HU gezamenlijk is ontwikkeld. Maar je kunt ook gebruikmaken van het aanbod van andere hogescholen en universiteiten (ook in het buitenland, zie par. 0). Daarnaast is het mogelijk om – in samenspraak met je studieloopbaanbegeleider – je profileringsruimte in te vullen met een zelf samengesteld pakket aan keuzecursussen. Voor advisering en begeleiding bij de invulling van de profileringsruimte kun je terecht bij de studieloopbaanbegeleider (zie ook par. 8.1.). In samenspraak stel je een profileringsplan op waarin jouw keuze uit het profileringsaanbod van de HU-Onderwijscatalogus en eventuele externe minors en/of keuzecursussen wordt vastgelegd. Uit het profileringsplan moet blijken op welke wijze de gekozen onderdelen bijdragen aan de voorbereiding op de beoogde beroepsuitoefening of verdere studie.




Elke invulling van de profileringsruimte dient vooraf te worden goedgekeurd door je examencommissie. Je studieloopbaanbegeleider kan je adviseren je profileringsplan nader te motiveren met het oog op goedkeuring door de examencommissie. De examencommissie weigert goedkeuring als de keuzecursus of minor niet van hbo-niveau is, of als er sprake is van substantiële overlap tussen de keuzecursus of minor enerzijds en het hoofdprogramma anderzijds. Ook een externe tweede minor kan geweigerd worden. Kijk voor meer informatie over de profileringsruimte en minors op www.minors.hu.nl. Informatie over een studieperiode in het buitenland (Study Abroad) is te vinden op www.io.hu.nl. Let op, de inschrijving voor een Study Abroad opent en sluit veel eerder dan voor een reguliere minor. De deadline is op 1 februari voorafgaand aan het studiejaar waarin je op Study Abroad wilt gaan. Zie hierna paragraaf 8.10. Voor inzage in het aanbod van HU-minors, keuzecursussen en premasters, en voor inschrijving kun je terecht op www.osiris.hu.nl. Ook kun je een bezoek brengen aan de jaarlijkse HU-minormarkt, die in maart wordt gehouden en waar alle HU-faculteiten hun profileringsaanbod presenteren. Meer informatie over premastertrajecten vind je in de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU en op www.premasters.hu.nl. Zie art. 19 en 21 OER-HU.

2.5.5

Excellentie

In het kader van het excellentieprogramma binnen de HU, heb je de mogelijkheid als student om de door jou ondernomen activiteiten te laten erkennen als een excellente prestatie. De basis voor excellentie wordt gevormd door het Sterrensysteem. Aan de hand van het profiel van de startende excellente beroepsbeoefenaar zijn vijf aspecten van excellentie gedefinieerd (leiderschap; reflectieve professional en vakmanschap; visie, gedrevenheid en passie; internationalisering; innovatie en disseminatie), die nader zijn geoperationaliseerd in beoordelingscriteria. Op elk van deze aspecten kun je door middel van geleverde prestaties aantonen excellent te zijn en daarmee een Ster verdienen. Als je kunt laten zien dat je op alle aspecten excellent bent, dan kun je het predicaat Excellent verkrijgen. Dit is een officieel HUwaardepapier dat je bij je afstuderen ontvangt naast je diploma. In principe staat voor het behalen van het predicaat Excellent een extra tijdsinvestering van minimaal een halfjaar. Er bestaan binnen de HU verschillende soorten excellentietrajecten. Activiteiten die in aanmerking komen om te worden erkend als excellent kunnen zowel door de HU ontwikkeld zijn (‘aanbodgerichte’ excellentietrajecten) als door jezelf ingebracht worden (‘vraaggerichte’ excellentietrajecten). Geleverde prestaties worden beoordeeld aan de hand van een beoordelingsprocedure. Toekenning van het predicaat Excellent geschiedt door een door de faculteit, instituut of opleiding ingestelde excellentiecommissie. De examencommissie is belast met de procedurele borging van het toetsbeleid. Informatie over het excellentieprogramma binnen jouw faculteit is te vinden op de SharePoint-site www.sirius.hu.nl Procedures Verkrijgen van een Ster 1) Je kunt zowel meedoen aan aanbodgerichte excellentietrajecten, als zelf een voorstel doen om eigen activiteiten/projecten hiervoor in aanmerking te laten komen (vraaggericht excellentietraject). In dat laatste geval doe je een voorstel aan de daarvoor aangewezen examinator of excellentiecommissie van je opleiding. 2) De aangewezen examinator of excellentiecommissie beoordeelt het voorstel conform de vastgestelde beoordelingsprocedure en informeert je over de uitkomst hiervan. 3) Bij een positief besluit rond je waar nodig de activiteit(en) af. Beoordeling vindt plaats door de betreffende examinator of excellentiecommissie, conform de vastgestelde beoordelingscriteria. De als voldoende gekwalificeerde excellente prestatie(s) word(t)(en) vastgelegd. 4) Voor het behalen van een Ster ontvang je een schriftelijke erkenning, waarin duidelijk is vermeld om welke aspect van excellentie het gaat. Verkrijgen van het predicaat Excellent 1) Wanneer je van mening bent aantoonbaar aan alle vereisten voor het predicaat Excellent te voldoen en daarmee voor het predicaat Excellent in aanmerking te komen, dan presenteer je de geleverde prestaties voor een excellentiecommissie. 2) Voor het behalen van het predicaat Excellent ontvang je bij afstuderen een schriftelijke erkenning in de vorm van een officieel waardepapier naast je diploma. Honourstrajecten Wil jij meer uit je studie halen en ben je bereid daar een extra inspanning voor te leveren? Wil je beter voorbereid zijn op de arbeidsmarkt door je te onderscheiden? Zoek je uitdaging en wil je excelleren?




Denk dan eens aan het volgen van een Honourstraject. De Honourstrajecten van de FEM zijn bedoeld voor ambitieuze studenten, studenten die hun studietijd maximaal en optimaal willen benutten. Dat kan op allerlei manieren: je kunt meedoen aan een programma binnen de FEM, maar je kunt ook zélf een Honourstraject bedenken en inbrengen. Alle FEM-studenten hebben de mogelijkheid om te excelleren. Doe mee en

      

krijg erkenning voor je (extra) inzet; haal het beste uit jezelf; blink uit in waar je goed in bent; maak je ambities waar; profileer je CV; vergroot je kansen op een uitdagende baan; vergroot je netwerk.

Beroepsgericht In de Honourstrajecten leggen we altijd de relatie met het beroep waarvoor je wordt opgeleid. Daarom zijn er vijf profielkenmerken benoemd, waaraan de startende excellente beroepsbeoefenaar moet voldoen. Dit zijn:

1. 2. 3. 4. 5.

vakbekwaam: interdisciplinaire basiskennis en reflectief op eigen handelen; innovatief: bijdrage leveren aan de professionalisering van de beroepspraktijk; internationaal: beroep en werkzaamheden plaatsen in internationaal perspectief; gedreven: gedreven om je eigen kwaliteit en die van de beroepsgroep te optimaliseren; leiderschapskwaliteiten: waaronder plannings- en samenwerkingsvaardigheden.

Sterren verzamelen Binnen de FEM kun je als student kiezen op welke van deze profielkenmerken je een excellente prestatie wilt leveren. Voor een excellente prestatie op een profielkenmerk krijg je erkenning in de vorm van een ‘Ster Verklaring’. Als je voor alle vijf de profielkenmerken excellente prestaties levert, kun je een aanvraag doen voor het ‘Predicaat Excellent’. Dit predicaat ontvang je naast je bachelordiploma. Honourstrajecten in de FEM Er zijn verschillende soorten Honourstrajecten waarmee je sterren kunt behalen. Er is een vast Honoursprogramma, dat je naast en in aanvulling op je reguliere studieprogramma volgt. Het programma start in jaar 2 en duurt 3 jaar. Het FEM Honoursprogramma is Engelstalig. Je kunt ook reguliere onderdelen van je opleiding op honoursniveau afronden en daarmee een of meer sterren verdienen, of extra honoursprojecten uitvoeren. Maar je kunt ook zelf bedenken met welke prestatie je wilt laten zien dat je een ster verdient. Je kunt ook prestaties die je buiten je opleiding verricht, b.v. in je eigen bedrijf of in vrijwilligerswerk, laten beoordelen. Hoe doe ik mee? Heb je belangstelling voor een Honourstraject, of heb je een prestatie geleverd die wellicht een ster waard is, neem dan contact op met je SLB’er, of met een van de excellentiecoaches. Je SLB’er kent je het beste, en kan je adviseren of een Honourstraject iets voor je is. De Excellentiecoaches kunnen je informeren en adviseren over de verschillende Honourstrajecten.




Excellentiecoaches Monique van Wijk

Koert Busser

Ton Borchert

Management, Economie en Recht (MER) Logistiek en Economie (LE) Business Management (BM) Facility Management (FM) Small Business and Retail Management (SBRM) Bedrijfseconomie (BE) Accountancy (AC) Financial Services Management (FSM) International Business and Management Studies (IBMS) International Marketing Management (IMM) International Finance and Control (IFC) Commerciële Economie (CE) International Business and Languages (IBL)

Waar vind ik meer informatie? Alle informatie over de Honourstrajecten vind je op www.excelleren.hu.nl. Je kunt je voor nadere informatie ook wenden tot het Honoursloket van de FEM: Annet Grethe ([email protected]).

2.5.6

Afstuderen

Studeren aan de HU betekent dat je je opleiding afrondt met een vorm van een afsluitend examen, technisch ook wel de ‘afstudeereenheid’ genoemd. De afstudeereenheid kun je alleen met succes afronden als je het beoogde eindniveau van de opleiding behaald hebt. Voor deze afstudeereenheid of onderdelen daarvan kun je nooit een vrijstelling krijgen. Iedereen die een diploma wil krijgen, moet derhalve de afstudeereenheid met goed gevolg afronden. Het afstudeerproject vormt als het ware de overgang tussen de opleiding en je loopbaan daarna. Je kunt je afstudeerproject dan ook jouw eigen accent geven:  een minder goed ontwikkelde competentie of deskundigheidsgebied alsnog verbeteren;  een bepaalde competentie of deskundigheidsgebied verder verdiepen;  excelleren op een competentie of deskundigheidsgebied waar je al goed in bent. Het accent wordt gemotiveerd vanuit je SNP/Portfolio. Het afstudeerproject is voor de opleiding ook een toetsmoment waarop je beoordeeld wordt op het kunnen tonen van geïntegreerd gedrag in een zo realistisch mogelijke setting op niveau van de bachelor of commerce (zowel inhoudelijk als procesmatig). De afstudeeropdracht vindt daarom plaats in een bedrijfsomgeving en bevat de volgende elementen: probleemstelling, onderzoeksopzet, probleemanalyse, probleemoplossing en interdisciplinaire aspecten. Als je afstudeerdocumentatie wordt beoordeeld met minimaal een voldoende, verdedig je je afstudeeropdracht in een zitting met twee assessoren en een vertegenwoordiger van het College van Toezicht bij de Examens. Ook je opdrachtgever kan daarbij aanwezig zijn. Zie ook de hoofdfasemap en je opleidingsintranet voor meer details over de afstudeeropdracht. Zie par. 5.1 voor meer informatie over het examen en het diploma en voor uitschrijving na afstuderen. Digitaal aanleveren en publiceren van scripties en onderzoeksartikelen De HU is een van de hogescholen die actief deelneemt aan de HBO Kennisbank. Hierop worden publicaties, zoals scripties en onderzoeksartikelen, die binnen hogescholen worden geproduceerd digitaal beschikbaar gesteld aan geïnteresseerden over de hele wereld. Ze kunnen omgekeerd ook weer een rol spelen bij onderwijs en onderzoek. Rond jij je afstudeerscriptie af met het cijfer 7 of hoger, dan mag je je scriptie kosteloos digitaal laten publiceren op de HBO Kennisbank. Belangrijke voorwaarde is wel dat je stagebedrijf hiermee akkoord gaat en dat er geen vertrouwelijke informatie in voorkomt.




Voor meer informatie: www.hbo-kennisbank.nl

2.5.7

Vervolgopleidingsmogelijkheden

Na het behalen van je bachelor kun je doorstromen naar een masteropleiding aan een universiteit of Hbo. Een masteropleiding duurt in principe één jaar; tweejarige masteropleidingen komen ook voor. Voor elke master gelden verschillende ingangseisen. In sommige gevallen kun je via een toelatingsonderzoek direct instromen in een masteropleiding. Meestal zul je nog een schakelprogramma van een half tot een heel jaar moeten volgen; dit is een zogenoemde pre-master. Deze kun je ook volgen gedurende de studie SBRM als minor in het vierde studiejaar. In sommige gevallen is doorstroom niet mogelijk. Zie art. 15 OER-HU.

2.6

Examencommissie 2.6.1

Instelling en benoeming

Iedere opleiding van de HU heeft een examencommissie, die is georganiseerd op Instituuts- of Faculteitsniveau. Een examencommissie ziet toe op de kwaliteit van toetsing en is de instantie die het diploma uitreikt. De examencommissie is onafhankelijk in haar oordeelsvorming ten opzichte van het management van een opleiding. De faculteit kent Examencommissis voor de volgende bacheloropleidingen, dan wel groep van opleidingen verbonden aan een instituut, dan wel voor alle opleidingen van de faculteit:  De Examencommissie voor het Institute for Business Administration; (Bacheloropleidingen BM, IBMS, Bedrijfskunde MER, LE en de Ad-opleiding Intercedent en BM, en in Amersfoort FM en BM);  De Examencommissie voor het Institute for Business Economics; (Bacheloropleidingen BE, AC en FSM en de Ad-opleiding AC);  De Examencommissie voor het Institute for Marketing & Commerce; (Bacheloropleidingen IBL, CE, SBRM (Amersfoort) en de Ad-opleiding Assistent Marketeer); De Examencommissies van de FEM in Utrecht komen in principe wekelijks bijeen, behalve tijdens de studentenvakanties. Om rechtsgeldige besluiten te nemen, dienen tenminste twee leden bij de vergadering aanwezig te zijn. In spoedeisende zaken kan de voorzitter of zijn plaatsvervanger zelfstandig een besluit nemen. De overige leden van de Examencommissie worden daarover bij de eerstvolgende vergadering geïnformeerd. Hoe je in contact kunt komen met de Examencommissie, staat vermeld in paragraaf 2.6.4.

2.6.2

Samenstelling

Raadpleeg de informatiesite van de Examencommissies voor de actuele samenstelling van jouw Examencommissie. Deze site kun je vinden op je opleidingsintranet. Elke Examencommissie bestaat uit tenminste drie leden, te weten een voorzitter, een plaatsvervangend voorzitter en één of meer leden. De leden van de Examencommissie worden door de faculteitsdirectie benoemd. Heb je een vraag naar aanleiding van een antwoord op je verzoek, kun je bij de Examencommissie naar het inloopspreekuur (actuele dagen en tijden staan vermeld op de informatiesite van de Examencommissie) of eventueel een e-mail sturen aan [email protected] Voor het sturen van een verzoek zie paragraaf 2.6.4.

2.6.3

Taken en bevoegdheden

De taken en bevoegdheden van de examencommissie zijn vastgelegd in hoofdstuk 4 van de OER-HU bacheloropleidingen en in het (facultair) Reglement Examencommissies HU. De examencommissie ziet er onder andere op toe dat de regels met betrekking tot het onderwijs en de tentamens en examens, zoals opgenomen in de OER-HU bacheloropleidingen en studiegidsen, op




correcte wijze worden nageleefd. Daarnaast waarborgt de examencommissie de kwaliteit van de tentamens en de examens, adviseert ze bij het vaststellen van toetsbeleid, wijst de commissie examinatoren aan, verleent ze vrijstellingen en reikt ze studieadviezen en diploma’s uit. Naast de kaderstelling in eerder genoemde reglementen, kan de examencommissie bijkomende regels vaststellen ten aanzien van:     

de gang van zaken bij schriftelijke tentamens (tentamenreglement); de surveillance bij schriftelijke tentamens (surveillanteninstructie); de gang van zaken bij mondelinge tentamens (tentamenprotocol); het maken en beoordelen van tentamens (tentamenrichtlijnen); het sanctioneren van onregelmatigheden (fraudeprocedure), waaronder het ongeldig verklaren van tentamenresultaten.

2.6.4

Verzoekschrift

De docenten/examinatoren en de examencommissie voeren de regels van de OER-HU bacheloropleidingen en de studiegids uit. Als jij vindt dat er voor jou een uitzondering moet worden gemaakt op deze regels, bijvoorbeeld een extra tentamenkans of een afwijkend examenprogramma, dan kun je een verzoekschrift indienen bij de examencommissie. Let er wel op dat je een verzoek tijdig indient. Als je bijvoorbeeld aan een komende tentamenronde deel wilt nemen, moet je rekening houden met een behandeltermijn van de examencommissie van drie weken. Wanneer de commissie meer tijd nodig heeft (consulteren van derden e.d.) dan krijg je hierover bericht. Denk eraan dat je bij een verzoekschrift ten minste de volgende zaken voegt: a. b. c. d.

naam, adresgegevens en studentnummer; datum; het verzoek en de redenen van het verzoek; de opleiding en variant (voltijd, deeltijd, duaal) waaraan je staat ingeschreven en – indien van toepassing – de cursuscode van de cursus waarop het verzoek betrekking heeft; e. eventuele bewijsstukken. De Examencommissie behandelt een verzoekschrift alleen als het is ingediend via het daarvoor bestemde formulier. Verzoeken met onvolledige gegevens worden niet in behandeling genomen. Op de informatiesite van de Examencommissie staat onder andere aangegeven wat de specifieke voorwaarden zijn voor het indienen van een verzoekschrift en het digitale formulier. Deze site is te vinden via je opleidingsintranet. De desbetreffende deadlines zijn ook terug te vinden via deze site. Vergeet niet je verzoekschrift te ondertekenen, tenzij je het verzoekschrift digitaal indient dan is ondertekenen niet vereist. Let op! Voor een verzoek om vrijstellingen gelden aanvullende regels, zie paragraaf 4.2. Er is verschil tussen een verzoek en een bezwaar- of beroepschrift. Een verzoek dien je in als je een (bijzonder) besluit van de examencommissie wilt krijgen. Als je het niet eens bent met het besluit van de examencommissie, dan kun je een bezwaar indienen (en in beroep gaan). Dat laatste werkt als volgt: 

Je dient binnen twee weken (de bezwaartermijn) nadat je het besluit van de examencommissie hebt ontvangen, direct bij de examencommissie of via het facultair loket rechtsbescherming een bezwaarschrift in.  Als hoofdregel geldt dat de examencommissie binnen twee weken na ontvangst van het bezwaar een besluit moet nemen.  Als je het niet eens bent met het besluit op bezwaar, bestaat er de mogelijkheid om daartegen in beroep te gaan. Dit doe je bij het HU Loket Rechtsbescherming Studenten. Een beroep wordt behandeld door het College van Beroep voor de Examens. De beroepstermijn bedraagt zes weken nadat je het besluit op bezwaar van de examencommissie hebt ontvangen. Zie voor meer informatie over het indienen van een bezwaarschrift of een beroepschrift hoofdstuk 7 of kijk op www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Zie art. 9 en 45 OER HU.




2.7

Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen

Het propedeusejaar start met een startweek. Hierin maken de studenten kennis met elkaar, de opleiding en de stad Amersfoort. Hieraan zijn geen kosten verbonden. In het propedeusejaar dienen studenten borg te betalen voor gebruik van de Student Company bedrijfsruimte en een studiemap aan te schaffen. Ook dienen studenten zich in te schrijven voor Hogeschooltaal.nl Studenten dienen bij aanvang van de studie de volgende kosten te voldoen: Borg voor de bedrijfsruimte: €75, retour bij nette oplevering na afloop Bijdrage deelname Jong Ondernemen en cursusmappen: €65 Licentie Hogeschool Taal: €55 Meer informatie staat in de cursuswijzer/propedeusemap of hoofdfasemap. Bovengenoemde activiteiten zijn deel van het onderwijsprogramma van de opleiding. Deelname is verplicht. Studenten die door overmacht en/of persoonlijke omstandigheden (waaronder financiële problemen) niet kunnen deelnemen, kunnen in aanmerking komen voor een vervangende opdracht. Hiervoor kun je een verzoek indienen bij de examencommissie. Zie hiervoor par. 2.6.4. Als je om aantoonbare financiële redenen de kosten van bovengenoemde activiteiten niet kunt opbrengen, kun je een verzoek om een financiële voorziening of kwijtschelding van de kosten indienen bij de faculteitsdirecteur. Zie art. 25 OER-HU.

2.8

Voorzieningen 2.8.1

Begeleiding

Als HU-student heb je recht op studieloopbaanbegeleiding. De HU heeft veel docenten aangewezen als studieloopbaanbegeleider (slb’er). Zij fungeren als spil tussen jou als student en je opleiding. Je kunt bij je slb’er terecht met vragen en problemen die betrekking hebben op je studie. Denk daarbij aan je studievoortgang of keuzes die je kunt maken in het curriculum. Als je een waarschuwend tussentijds studieadvies hebt ontvangen stel je samen met je studieloopbaanbegeleider een studieplan op. Studieloopbaanbegeleiding is het proces waarin je je eigen studie en loopbaan stuurt en leert sturen. Doel van studieloopbaanbegeleiding is dat je:   



inzicht krijgt in het beroep en in de eisen die de beroepspraktijk stelt; op basis daarvan kunt beoordelen of je jezelf in het beroep wil bekwamen en ontplooien; je daadwerkelijk ontwikkelt in de beroepsuitoefening, zodat je na afronding van de opleiding voldoet aan de gestelde eindtermen; optimaal gebruikmaakt van de beschikbare middelen en tijd om een maximaal studierendement te bereiken.

De begeleiding vindt plaats door middel van individuele gesprekken, groepsbijeenkomsten en opdrachten. Naarmate de studie vordert, zal de intensiteit van de studieloopbaanbegeleiding geleidelijk afnemen. De Mentor Binnen de opleiding SBRM is de functie van de mentor een wezenlijk onderdeel van de studieloopbaanbegeleiding. Het is in wezen de kern van het vraaggestuurde onderwijsconcept, immers de student plant in hoge mate z’n eigen studieactiviteiten en doet dit in samenspraak met de mentor. Studiebegeleiding is een verantwoordelijkheid van alle medewerkers van de opleiding SBRM. Uitgangspunt is dat de student kan rekenen op de begeleiding van een mentor bij alle aspecten van de studie. Iedere student krijgt, bij de aanvang van de studie, een mentor toegewezen. Indien echter een onverenigbaarheid van karakter of dynamiek een vertrouwensrelatie in de weg staat, kan de student in overleg met de mentor verzoeken om een andere mentor bij de opleidingsmanager. Doelen studieloopbaanbegeleiding




Algemene doelen: De studieloopbaanbegeleiding beoogt een goede relatie en communicatie tussen de student en de organisatie om zodoende een effectieve begeleiding te bieden in de persoonlijke ontwikkeling van de student. Daarnaast is studieloopbaanbegeleiding bedoeld om studievertraging c.q. onnodig staken van de studie te voorkomen. Specifieke doelen van de studieloopbaanbegeleiding bij de opleiding SBRM:  Het zodanig begeleiden van de student zodat deze zelfstandig zijn/haar studie, studieplanning, persoonlijke stagnaties of succes kan ‘sturen’. Uitgangspunt hierbij is de verantwoordelijkheid en het zelfmanagement van de student;  Het creëren van een zodanige band met de student dat een openhartig contact met hem/haar mogelijk is (sociale functie);  Het voorkomen van studieproblemen, door de studenten te begeleiden en te informeren (preventieve en informatieve functie). De mentor heeft hierin een proactieve houding;  Het (mede-)bewaken van de studievoortgang en het tijdig signaleren van studieproblemen (signaleringsfunctie);  Het (helpen) oplossen van studieproblemen (oplossende functie). Vormen van studiebegeleiding binnen de opleiding SBRM. In de Propedeuse: De studiebegeleiding heeft, gezien de beroepsvoorbereidende, selecterende en verwijzende functie van de propedeuse, in het eerste studiejaar een intensief karakter. In de propedeuse vormen groepen van ongeveer 10 studenten een student company. Deze zijn gehuisvest in een daartoe ingericht kantoor. De student functioneert dus op een drietal niveaus, te weten individueel, op groepsniveau en als deelgenoot van de student company. Ieder niveau vraagt deels specifieke begeleiding, naast de al genoemde algemene en specifieke doelen. Studiebegeleiding behelst meer dan alleen loopbaanbegeleiding. Individueel niveau (mentor):  Aandacht voor het sociaal en communicatief functioneren;  Bemiddelen in conflicten, hetzij tussen studenten onderling, hetzij tussen student(en) en tutor(en);  Adviseren in de persoonlijke ontwikkeling van de student in het kader van het Studienemerschapsplan/Portfolio en te ontwikkelen competenties;  Adviseren en verwijzen bij negatief studieadvies, o.a. in het kader van het Bindend Studie Advies (BSA);  Het herkennen van studenten met specifieke problemen zoals faalangst, ernstig uitstelgedrag, gebrek aan weerbaarheid en deze eventueel doorverwijzen naar het decanaat;  Het tijdig doorverwijzen naar deskundige begeleiding van de decaan of de studentenpsycholoog bij kritische momenten (persoonlijke problemen) en keuzemomenten (studie- en beroepskeuzeproblemen);  In het studieonderdeel ‘studienemerschap’ begeleidt de mentor de student bij zijn competentieontwikkeling op basis van het Studienemerschapsplan/Portfolio van de student. Groepsniveau binnen student company (tutor):  Het bevorderen van een open en constructieve sfeer in de kantoorgroep, zodat de individuele student zich op zijn plaats voelt;  Het ontwikkelen van teamgeest en samenwerkingsverbanden, zoals de student company;  Adviseren en hulp bieden bij conflicten tussen de student en groepsgenoten of de student en de organisatie;  Het bewaken van de dagelijkse gang van zaken in de student company;  De controle over het voldoen aan de verplichtingen in het programma van de Stichting Jong Ondernemen Nederland. In de Postpropedeuse (hoofdfase): Het onderwijs in de postpropedeuse heeft een sterker individueel karakter en vergt daarmee een actievere rol van de student. In het studieonderdeel ‘studienemerschap’ begeleidt de mentor de student bij zijn competentieontwikkeling op basis van het Studienemerschapsplan/Portfolio van de student. Taken van de mentor in de hoofdfase: Informatie functie:




  

Het geven van voorlichting en informatie over de studie zoals over het onderwijsconcept, het onderwijsprogramma, de minoren en faciliteiten; Het beschikbaar hebben van relevante studentgegevens over de studievoortgang; Het bijhouden van een adequaat begeleidingsdossier van iedere student waarbij de bescherming van privacy tegenover derden gegarandeerd wordt. Dit dossier kan door de student te allen tijde worden ingezien.

Preventieve functie: Het voeren van groeps- en/of individuele gesprekken. Het initiatief kan hierbij uitgaan van zowel de mentor als van de student. Een aanvraag voor een gesprek door een student wordt door de mentor op een zo kort mogelijke termijn gehonoreerd. Leidend hierin is de urgentie van de student; Het geven van aandacht aan studievaardigheden en het bieden van studiebegeleiding; Het verstrekken van studieadviezen. Signaleringsfunctie:  Het signaleren van studiestagnaties en/of diagnose van studieproblemen;  Het bewaken van de studievoortgang;  Het evalueren van het systeem van studiebegeleiding en het doen van verbetervoorstellen. Adviesfunctie:  Adviseren en hulp bieden bij conflicten tussen de student en groepsgenoten of de student en de organisatie;  Adviseren in de persoonlijke ontwikkeling van de student in het kader van het POP/Portfolio en te ontwikkelen competenties;  Het herkennen van studenten met specifieke problemen zoals faalangst, ernstig uitstelgedrag, gebrek aan weerbaarheid en deze eventueel doorverwijzen naar het decanaat; Het tijdig doorverwijzen naar deskundige begeleiding van de decaan of de studentenpsycholoog bij kritische momenten (persoonlijke problemen) en keuzemomenten (studie- en beroepskeuzeproblemen). Zie art. 21 OER-HU.

2.8.2 2.8.2.1

ICT-faciliteiten Algemeen

De HU biedt je een aantal standaard ICT-faciliteiten aan. Met je eigen HU-inlognaam en -wachtwoord heb je toegang tot deze faciliteiten. Je inlognaam en wachtwoord ontvang je kort voor aanvang van je studie via e-mail. Na ontvangst kun je inloggen op:       

je eigen e-mailadres (via www.nieuwemail.hu.nl); de computers aanwezig op de HU. Je kunt ook met je eigen laptop binnen de gebouwen van de HU gebruikmaken van het draadloze netwerk (Eduroam, www.eduroam.nl); de online catalogus van de mediatheek (www.catalogus.hu.nl); het intranet van de HU (https://intranet.SharePoint.hu.nl); je eigen ruimte om bestanden op te slaan (SharePoint via je opleidingsintranet, MySite); OSIRIS Student (www.osiris.hu.nl); een aantal openbare sites, zoals Surfspot (www.surfspot.nl). Hier kun je tegen gereduceerde prijs hard- en software kopen.

Meer informatie over de ICT-faciliteiten en actuele ontwikkelingen vind je op de site van ICT (www.ict.hu.nl).

2.8.2.2

Studentenmail

Binnen de HU heb je een eigen HU e-mailadres. Deze studentenmail is een belangrijk communicatiemiddel om je op de hoogte te houden van actuele informatie over je opleiding. De opleiding communiceert in geval van mail alleen via je HU-mailadres. De mailbox is toegankelijk via: www.nieuwemail.hu.nl. Je kunt inloggen met je HU-inlognaam en wachtwoord. Het is je eigen verantwoordelijkheid om je HU-mailbox regelmatig te bekijken.




Met je studentenmail kun je gemakkelijk mailen met je medestudenten en docenten. Via het adresboek kun je alle e-mailadressen opzoeken. Ook beschik je over een agenda en een taken- en een contactpersonenlijst. Verder is het natuurlijk mogelijk om e-mail automatisch naar je privé e-mailadres door te sturen. Het is ook mogelijk om de mail, agenda en contactpersonen te synchroniseren met je gsm of smartphone.

2.8.2.3

SharePoint

Digitaal samenwerken bij de HU doen we met SharePoint, maar ook wordt SharePoint ingezet voor informatievoorziening. Daarnaast maken steeds meer systemen aan de HU gebruik van SharePoint om informatie te ontsluiten. SharePoint werkt samen met Microsoft Office, wat het gezamenlijk werken aan documenten, presentaties of spreadsheets eenvoudig maakt. 

Intranet Het intranet van de HU bevat informatie van alle faculteiten, instituten en HU Diensten. Alle informatie met betrekking tot het onderwijs en de organisatie is hier te vinden. Je opleidingsintranet bevat links naar cursussen, mededelingen en agenda’s van de HU, de faculteit en je opleiding, ziekmeldingen van docenten en natuurlijk het laatste nieuws.



Portfolio Om je studieloopbaan optimaal te ondersteunen maken veel opleidingen gebruik van een portfolio. Ook dit portfolio wordt digitaal ondersteund door SharePoint.



Cursussen Veel van de cursussen die digitaal worden ondersteund hebben een eigen ruimte in SharePoint. Gebruik van deze cursussite kan variëren van het uitwisselen van gegevens – denk aan de presentaties van de docent in PowerPoint– tot het samenwerken met medestudenten aan projecten of opdrachten.



MySite De MySite is je persoonlijke pagina op SharePoint. Hier kun je bestanden plaatsen die je zowel thuis als op school kunt openen en wijzigen. Ook kun je werkruimtes maken om alleen of met andere studenten aan een project, werkstuk of opdracht te werken. Daarnaast kun je een blog aanmaken om je kennis te delen met anderen.

2.8.2.4

OSIRIS Student

OSIRIS staat voor Onderwijs en Studenten Informatie, Registratie en Inschrijf Systeem. De HU gebruikt dit systeem voor de registratie van de studievoortgang. Hierin worden al jouw gegevens, cijfers en (deel)tentameninschrijvingen bijgehouden. Elke student heeft zelf toegang tot OSIRIS via www.osiris.hu.nl. Eenmaal ingelogd kun je gebruikmaken van de volgende basisfunctionaliteiten:



Cijfers inzien Via het tabblad Resultaten zie je welke cijfers je voor de laatste 15 (deel)tentamens hebt behaald. Tevens is een statistisch overzicht beschikbaar van hoe het (deel)tentamen gemiddeld gemaakt is. Wil je alle resultaten in het huidige studiejaar zien, kijk dan bij het tabblad Voortgang. Onder Dossier vind je een overzicht van de resultaten die je gedurende je hele studie hebt behaald. Je kunt zelf bepalen of je alles wilt zien of bijvoorbeeld alleen de resultaten uit de hoofdfase. Je wordt geacht zelf je cijfers te controleren zodra ze online staan. Mogelijke fouten moet je altijd melden binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS. Dit doe je bij de examinator die bij het cijfer vermeld staat of bij de examencommissie.



Studievoortgang Wil je weten welke vakken je nog moet volgen voor je kunt afstuderen, ga dan naar het tabblad Voortgang. Onder het kopje Studievoortgang selecteer je de opleiding die je volgt en geef je aan dat je ‘Nog te volgen onderwijs’ wilt zien. OSIRIS vergelijkt jouw resultaten dan met het curriculum dat je volgt en geeft aan wat je gehaald hebt en wat je nog moet doen.



Aanvragen vrijstellingen Je kunt een aanvraagformulier voor vrijstellingen invullen bij Studievoortgang > Vrijstelling aanvragen. Hier wordt je eigen curriculum getoond en op basis daarvan kun je een vrijstellingsaanvraag invullen en uitprinten. Meer informatie over de verlening van vrijstellingen vind je in paragraaf 4.2.






Toets- en cursusinformatie Informatie over toetsen, cursussen, minors en keuzecursussen en over de wijze van inschrijven, is te vinden in OSIRIS.



Inschrijven voor cursussen en toetsen Via het tabblad Inschrijven kun je via een eenvoudige wizard kiezen of je je wilt inschrijven voor een cursus, toets of minor. Zo kun je een keuze maken uit de cursussen uit je verplichte curriculum of een cursus zoeken uit het complete cursusaanbod van de HU. Informatie over de inschrijfperiode vind je terug in paragraaf 4.3.3 van deze studiegids. Meer informatie over de inschrijving is ook te vinden in paragraaf 3.2 van deze studiegids.



Overzicht inschrijvingen Wil je weten voor welke cursussen en toetsen je bent ingeschreven, kijk dan bij het tabblad Inschrijven onder het kopje Overzicht inschrijvingen. Dit overzicht laat alleen de cursussen en toetsen zien die op dit moment gegeven worden of in de toekomst liggen.



Bevestiging inschrijving Soms denk je dat je je correct hebt ingeschreven voor een cursus of toets, maar is jouw inschrijving bij de administratie niet te vinden. Om dit probleem te voorkomen krijg je na iedere inschrijving een bevestiging van de inschrijving op je HU-e-mailadres. Controleer altijd of je dit bericht hebt ontvangen en bewaar het goed.



Uitschrijven voor cursussen en toetsen Ben je ingeschreven voor een cursus of een toets en wens je hiervoor uitgeschreven te worden, klik dan op het tabblad Uitschrijven. Vink de onderdelen (cursussen of toetsen) aan waarvoor je je wilt uitschrijven en kies voor uitschrijven. Een uitschrijving voor een cursus of toets is alleen mogelijk in de daarvoor opengestelde periode. Ook van het uitschrijven op een cursus of toets ontvang je een bevestigingsmail. Bewaar deze goed.



Personalia wijzigen Op het tabblad Personalia kun je zelf je adres wijzigen en een (nieuwe) pasfoto uploaden. Deze pasfoto wordt gebruikt voor de collegekaart die je jaarlijks opgestuurd krijgt. Staan er onjuistheden bij het scherm personalia, neem dan contact op met Bureau Inschrijving. Een adreswijziging kun je ook via Studielink doorgeven.



E-mail bij resultaat Als je op de link Aanvullende informatie klikt, kun je jezelf aanmelden voor het e-mailbericht bij een resultaat. Als ‘E-mail resultaten’ op ‘Aangemeld’ staat krijg je een e-mail wanneer in OSIRIS een resultaat wordt vastgelegd. Als je het instelt op ‘Afgemeld’ krijg je geen e-mails.

2.8.2.5

Wachtwoord

Na verloop van tijd verloopt je HU-wachtwoord. Je krijgt dan vanzelf het verzoek om een nieuw wachtwoord in te voeren. Dit kan vanaf elke werkplek op de HU. Vanuit huis kun je jouw wachtwoord wijzigen via www.wachtwoord.hu.nl. Het nieuwe wachtwoord moet uit acht posities bestaan en zowel letters als cijfers bevatten. Via deze website kun je ook je wachtwoord resetten als je het vergeten bent. Je krijgt via een eenmalige sms een nieuw wachtwoord toegestuurd. Let op: voor sommige programma’s die je binnen je eigen opleiding gebruikt gelden afwijkende wachtwoorden. Voor vragen en ondersteuning met betrekking tot je wachtwoord kun je je wenden tot de onderwijsbalie (zie par. 2.8.3) en de website www.ict.hu.nl.

2.8.2.6

Informatiebeveiliging en privacy

De HU hecht veel waarde aan informatiebeveiliging. Op infrastructureel gebied hebben we maatregelen genomen om alle gegevens binnen de HU zo goed mogelijk tegen misbruik te beschermen. Daarnaast bestaan er regels ten aanzien van het gebruik van de computers en het netwerk op de HU: de ICTgedragsregels (zie www.reglementen.hu.nl). Je wordt geacht deze regels te kennen en je eraan te houden. Als gebruiker kun je zelf ook een en ander doen om de veiligheid te vergroten: 

de pc waarop je bent aangemeld niet onbeheerd achterlaten; 36/254

© Hogeschool



  

je wachtwoord niet aan anderen geven; brieven en lijsten met vertrouwelijke gegevens direct bij de printer ophalen; vragen en/of opmerkingen op het gebied van vertrouwelijkheid e-mailen aan [email protected].

De HU kent daarnaast een privacyreglement op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens. Hierin is de bescherming van persoonsgegevens geregeld. In dit reglement staat onder meer welke informatie geldt als vertrouwelijk en welke regels gelden ten aanzien van het gebruik van deze gegevens. Op de site www.ict.hu.nl lees je meer hierover.

2.8.2.7

Registratie studievoortgang

Je studieresultaten worden geregistreerd in het digitale studievoortgangsysteem van de HU: OSIRIS. Zie ook par. 2.8.2.4 De studievoortgang wordt uitgedrukt in EC volgens het European Credit Transfer System (EC). Voor elke cursus waarvan de eindbeoordeling voldoende is, worden de bijbehorende EC toegekend. Voor deeltentamens worden geen EC toegekend. Zie ook par. 4.4. Zie art. 21 OER-HU.

2.8.3

Themabalie Economie en Vrijetijdsmanagement

De themabalie Economie en Vrijetijdsmanagement is een onderdeel van Bureau Onderwijszaken (BOZ) Studenten kunnen bij de Themabalie terecht met vragen die met het onderwijs te maken hebben. De medewerkers van de Themabalie zullen studenten in eerste instantie wijzen waar de benodigde informatie op te vragen is. Verder kunnen studenten verslagen, werkstukken e.d. inleveren. Bureau Onderwijszaken speelt een belangrijke rol in de communicatie naar studenten. Hierbij moet worden gedacht aan publicatie van roosterwijzigingen, inschrijving tentamens etc. De voorlichting van studenten zal voor het overgrote deel via je opleidingsintranet lopen. Klachten kunnen worden doorgegeven via het klachtenloket van de HUA. Deze informatiesite is te vinden via je opleidingsintranet bij Inspraak en Beroep. De themabalie Economie en Vrijetijdsmanagement is iedere dag geopend, behalve in de vakanties. De exacte openingstijden staan bij de themabalie Economie en Vrijetijdsmanagement aangegeven. Spreekkamer 2.39 Telefoon: 088 481 2896 Email: [email protected] Zie ook je opleidingsintranet.

2.8.4

Studievereniging

Studieverenigingen hebben als doel je studententijd zo leuk mogelijk te maken. Studieverenigingen organiseren niet alleen gezellige activiteiten, ze zorgen ook voor inhoudelijke activiteiten en betrokkenheid bij je studie, de hogeschool en je toekomstige vakgebied. De studieverenigingen binnen de HU zijn verenigd in de koepelorganisatie OSHU, die hogeschoolbreed de belangen van de diverse verenigingen behartigt. De studievereniging van de FEM is SV Forum. De bestuurskamer zit in het FEM gebouw in Utrecht in kamer 0.49, telfoon: 088 – 481 63 47 en bereikbaar via e-mail: [email protected]

2.8.5

Opleidingscommissies

De opleiding heeft ook een opleidingscommissie (OC). Soms worden meerdere opleidingen vertegenwoordigd door één OC, dan heet het een Gemeenschappelijke Opleidingscommissie (GOC). De commissie is een adviesorgaan van de instituutsdirectie. Adviezen gaan bijvoorbeeld over de inhoud van het onderwijs, de studiebegeleiding die wordt aangeboden en de praktijkcomponent van een opleiding. In 37/254 © Hogeschool



de opleidingscommissie zitten studenten. Als je een goed idee hebt voor de verbetering van jouw opleiding, laat het dan vooral weten aan de OC! Wil je zelf lid worden van de opleidingscommissie? Stel je dan kandidaat tijdens de eerstkomende verkiezingen. Meer informatie kun je krijgen bij de coördinator Bestuurlijke participatie studenten, die te bereiken is via [email protected]. De coördinator verzorgt ook ondersteuning van de actieve opleidingscommissies.

2.9

Contactgegevens

Informatie over bereikbaarheid van het managementteam of docenten wordt gegeven bij de Themabalie Economie en Vrijetijdsmanagement (zie 2.8.3).




3 3.1

Cursussen Cursusdeelname

Het onderwijsprogramma van je opleiding is samengesteld uit onderwijseenheden, de zogenaamde cursussen. Een cursus is een samenhangend geheel van te verwerven kennis, inzicht en (beroeps)vaardigheden, met een studielast uitgedrukt in studiepunten of EC. Een cursus wordt afgerond door middel van een tentamen. Alle cursussen staan achterin deze studiegids vermeld en worden voor aanvang van het studiejaar gepubliceerd in OSIRIS (www.osiris.hu.nl) en in de cursusomschrijving in par. 3.5.

3.2

Inschrijving voor cursussen

Deelname aan cursussen is alleen mogelijk als je tijdig bent ingeschreven in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Als student ben je hier zelf verantwoordelijk voor. Controleer dus altijd of je bent ingeschreven en print je inschrijfbevestiging. Als je niet correct bent ingeschreven, heb je geen toegang tot de cursus. Voor de cursussen van het eerste blok van de propedeuse word je automatisch ingeschreven. Cursusinschrijving is mogelijk tot vrijdag 23.59u in lesweek 1. Als je voor een cursus bent ingeschreven, word je automatisch ingeschreven voor het eerste reguliere tentamen volgend op de cursus. Als je niet wilt deelnemen aan dit tentamen kun je je tot uiterlijk één week na de uiterste inschrijfdatum voor het tentamen uitschrijven. Zie par. 4.3.3. Inschrijving voor een minor houdt tevens een inschrijving in voor alle cursussen die deel uitmaken van de minor. Daarmee is dus ook voorzien in een inschrijving voor het eerste reguliere tentamen. Echter, voor minoren en keuzecursussen geldt (met uitzondering van die voor internationale studenten) dat een opleiding bij een te klein aantal inschrijvingen kan besluiten om deze niet aan te bieden. Het minimum aantal studenten ligt hierbij op 20. Studenten kunnen zich vanaf 1 augustus 2013 inschrijven voor de cursussen. Overzicht data uitschrijving voor cursussen: Onderwijsperiode Data Vrijdag 6 september 2013 (23.59 uur) Periode A (blok 1) Vrijdag 15 november 2013 (23.59 uur) Periode B (blok 2) Vrijdag 7 februari 2014 (23.59 uur) Periode C (blok 3) Donderdag 17 april 2014 (23.59 uur) Periode D (blok 4) Door het vraaggestuurde model van de opleiding SBRM is het voor deelname aan sommige cursussen bij SBRM ook noodzakelijk dat studenten zich via een aparte online enquête inschrijven. Dit wordt bij de betreffende cursus aangegeven via een mededeling op je opleidingsintranet en/of in de propedeuse- of hoofdfasemap van SBRM. Zie artikel 32 OER-HU.

3.3

Aanwezigheidsplicht

Aanwezig zijn is een belangrijk onderdeel van je ontwikkeling als student. Het draagt bij aan het worden van een hbo-professional. In de OER HU is bepaald dat de opleiding voor (een gedeelte van) een cursus een aanwezigheidsplicht kan opleggen als de aanwezigheid essentieel is voor de toetsing van het vak. Dat is bijvoorbeeld het geval bij praktisch verworven inzichten die opgedaan worden in de les. In hoofdstuk 10 (cursusbeschrijving) staat de verdere toelichting op een mogelijke aanwezigheidsplicht bij een cursus. Als er goede redenen zijn waarom je niet kunt voldoen aan de aanwezigheidsplicht, dan kun je bij de examencommissie een verzoek indienen voor een ontheffing. (zie par. 2.6.4.) Deze kan de examencommissie verlenen, al dan niet onder het stellen van vervangende eisen.




3.4

Ingangseisen

Aan een cursus kunnen ingangseisen zijn verbonden. Zie daarvoor de cursusbeschrijvingen in hoofdstuk 10. Voldoe je niet aan deze vereisten dan mag je niet deelnemen aan de cursus, tenzij de examencommissie daarvoor toestemming geeft. Zie voor meer informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie par. 2.6.4.

3.5

Cursusbeschrijvingen

De cursusbeschrijvingen van jouw opleiding staan vermeld in hoofdstuk 10 van deze studiegids. In de cursusbeschrijving vind je alle relevante informatie over de cursussen van je opleiding. Zie art. 18 en 19 OER-HU. .




4

Tentamens en examens

4.1

Introductie

Tentamens Een cursus wordt afgerond met een tentamen. Elk tentamen toetst je kennis, inzicht en/of vaardigheden. Een tentamen kan ook een onderzoek naar de beroepshouding van een student betreffen. Tentamens (ook die in groepsverband worden gemaakt) dienen primair om de leerresultaten van individuele studenten te toetsen aan de beoogde doelstellingen. De examencommissie wijst voor het afnemen van tentamens, het vaststellen van de uitslag en de invoering daarvan in OSIRIS examinatoren aan. Een tentamen kan onderverdeeld zijn in maximaal twee deeltentamens per eenheid van 5 EC. Dus een cursus van 5 EC mag maximaal twee deeltentamens hebben en bijvoorbeeld een cursus van 15 EC mag maximaal zes deeltentamens hebben. Op de FEM zijn er nog cursussen met een afwijkende omvang. Voor meer informatie zie H10. Een tentamen of examen is met goed gevolg afgelegd als hiervoor vóór afronding ten minste het cijfer 5,5 is behaald (zie paragraaf 4.4.1.). Als er deeltentamens zijn, is het tentamen pas behaald als alle deeltentamens zijn afgelegd en gezamenlijk tot een voldoende leiden. In de cursusbeschrijving is de onderlinge weging aangegeven. Hierin staat ook vermeld als voor een bepaald deeltentamen minimaal een bepaald cijfer moet zijn behaald. Examens Iedere bacheloropleiding kent twee examens: het propedeutisch examen en het eindexamen. Deze examens vormen respectievelijk de afsluiting van de propedeutische fase en de gehele bacheloropleiding. Je slaagt voor het propedeutisch examen of eindexamen als je voor dat deel voldoet aan de beschreven normen. Daarvoor moeten alle benodigde EC zijn behaald. Dat zijn voor de propedeuse 60 EC en voor het eindexamen 240 EC (dit is inclusief de 60 EC van de propedeuse). Je kunt het eindexamen alleen afleggen als het propedeutisch examen is behaald. Zodra je het programma van de propedeutische fase of hoofdfase hebt afgerond, beoordeelt de examencommissie in haar eerstvolgende vergadering jouw resultaten. Ben je geslaagd en voldoe je aan alle overige verplichtingen met betrekking tot de opleiding, dan reikt de examencommissie het diploma uit. Daarvoor gelden procedurele regels, zie paragraaf 5.1. Afstudeereenheid Iedereen die een diploma wil krijgen, moet dus ook de afstudeereenheid met goed gevolg afronden. De afstudeereenheid is een vorm van eindexamen. De afstudeereenheid kan uit één cursus van 15 EC bestaan, maar kan ook worden samengesteld uit meerdere samenhangende kerncursussen waaruit een goed beeld van je eindniveau gedestilleerd kan worden. De afstudeereenheid omvat minimaal 15 EC en hiervoor mag je geen vrijstellingen hebben (tenzij de vrijstelling voor 1 september 2012 afgegeven is). De afstudeereenheid kan uit 1 onderwijseenheid bestaan, maar kan ook uit meerdere door de opleiding aangewezen cursussen uit het derde of vierde jaar bestaan. Je mag pas deelnemen aan de afstudeereenheid als je de propedeuse behaald hebt. In beginsel is er altijd een vertegenwoordiger van het werkveld als adviseur betrokken. Voor informatie over het afstudeerverloop bij de opleiding SBRM wordt verwezen naar de Hoofdfasemap van de opleiding.

Zie art. 28, 30 en 42 OER-HU.

4.2

Vrijstellingen

De examencommissie kan je vrijstelling verlenen voor (deel)tentamens, (een deel van) de profileringsruimte, of zelfs voor de gehele propedeuse. Vrijstelling van een tentamen of examen betekent dat je niet hoeft deel te nemen aan de desbetreffende cursus(sen) en dat je de EC voor de betreffende cursus krijgt toegekend. Een vrijstelling kan op grond van de wet pas verleend worden als je bent ingeschreven. HU heeft ervoor gekozen alleen vrijstellingen te verlenen op grond van eerder behaalde tentamens of examens. Deze kun je behaald hebben in: tentamens of examens die je hebt behaald binnen een geaccrediteerde opleiding;




-

tentamens of examens van een opleiding waarvan de kwaliteitsborging vergelijkbaar is met het accreditatiesysteem. Dat is bijvoorbeeld van belang bij buitenlandse opleidingen.

In Nederland betekent ‘geaccrediteerd’ dat er een onafhankelijke externe controle van de opleiding heeft plaatsgevonden door de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie NVAO. Praktisch gezien voldoen alle hbo- en wo-opleidingen waarvoor je via Studielink kunt inschrijven aan dit criterium. Als het andere opleidingen betreft, vooral buitenlandse, zal de examencommissie moeten nagaan of de kwaliteit op een vergelijkbare manier geborgd is. De HU verleent dus geen vrijstellingen op basis van werkervaring. Wel kun je, als de opleiding die mogelijkheid aanbiedt, je opgedane werkervaring verzilveren door deze te laten toetsen middels een tentamen. Ook bestaat er de mogelijkheid om beroepsproducten die je in je werk hebt gemaakt in te brengen in je opleiding, waardoor er mogelijkheden kunnen bestaan om je leerroute te versnellen. Zie voor meer informatie over leerwegonafhankelijk toetsen paragraaf 4.3.1. Als je voor een (of meer) vrijstelling(en) in aanmerking wenst te komen, moet je een gemotiveerd verzoek indienen bij de examencommissie. Dit verzoek moet ondertekend zijn en de volgende gegevens bevatten: a) b) c)

d) e)

je naam, adres en studentnummer; een omschrijving van de gronden waarop om de vrijstelling wordt verzocht; zo mogelijk onderliggende documentatie waaruit de inhoud van de gevolgde cursus(sen) blijkt (bijvoorbeeld een cursusomschrijving of studiewijzer waaruit afgetoetste kennis, vaardigheden en competenties blijken); zo mogelijk voor welke cursus(sen) de vrijstelling wordt verzocht; een gewaarmerkte kopie van diploma met cijferlijst of een gewaarmerkt bewijs van eerder afgelegde tentamens.

In geval van een verzoek tot een vrijstelling van (een deel van) de profileringsruimte bevat het verzoek: a) het besluit van de examencommissie waaruit de goedkeuring voor de invulling van de profileringsruimte blijkt; b) een gewaarmerkte kopie van het certificaat/verklaring met cijferlijst van de elders behaalde resultaten. Voor de afstudeereenheid (zie par. 4.1) wordt geen vrijstelling verleend. Wel geldt dat in vorige jaren de HU een ruimere regeling had voor het toekennen van vrijstellingen. De destijds al door de examencommissie verleende vrijstellingen komen niet te vervallen, ook niet als het om (een deel van) de afstudeereenheid gaat. Vrijstellingen zijn zes jaar geldig en worden verstrekt door de examencommissie op basis van de procedure als vermeld in artikel 40 OER HU bacheloropleidingen. In bijzondere gevallen kan de examencommissie van de termijn van zes jaar afwijken. Hiervoor moet je dan een verzoek bij de examencommissie indienen. Zie par. 2.6.4. voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Let op: Als je meer dan 15 EC aan vrijstelling in de propedeuse hebt, heeft dit gevolgen voor de norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies. Meer hierover kun je vinden in paragraaf 2.4.2 van deze studiegids. Overleg eerst met je studieloopbaanbegeleider of het zinvol is om een vrijstelling aan te vragen. Als een verzoek wordt ingediend, moet daar altijd een schriftelijk bewijsstuk (diploma, cijferlijst, verklaring etc.) zijn bijgevoegd. Binnen de HU worden enkel nog vrijstellingen afgegeven op eerder gevolgd onderwijs (zie voor de vereisten paragraaf 4.2.) Vrijstellingen worden binnen OSIRIS daarom weergegeven als ‘VRY-O’ (op grond van eerder gevolgd onderwijs). In vorige jaren was het ook nog mogelijk om op andere gronden vrijstellingen af te geven, toen was registratie als ‘VRY-A’ (op grond van een assessment van een gecertificeerd EVC-bureau) of ‘VRY-E’ (op grond van elders opgedane kennis en vaardigheden zonder EVC assessment) of VRY (niet nader gespecificeerd) mogelijk. De vrijstelling blijft buiten beschouwing bij een eventuele berekening van een gemiddelde.




Vrijstellingen voor vakken uit de hoofdfase kun je pas aanvragen als je formeel tot de hoofdfase bent toegelaten. Zie art. 40 OER-HU.

4.3

Organisatie tentamens 4.3.1

Tentamenvorm en -duur

Tentamens zijn bedoeld om jouw studieresultaten te toetsen en te beoordelen. Dit kan op verschillende manieren. De meest gebruikte tentamenvormen zijn:        

tentamens met gesloten vragen tentamens met open vragen tentamens met meerkeuzevragen werkstukken of andere vormen van schriftelijke opdrachten portfolio’s reflectieverslagen het vervaardigen en/of uitvoeren van een presentatie en/of taak een mondeling tentamen

In de cursusbeschrijving (hoofdstuk 10) wordt aangegeven of een tentamen eventueel ‘leerwegonafhankelijk’ is. Dit houdt in dat je het tentamen ook zou kunnen afleggen zonder dat je de cursus hebt gevolgd. Dit is belangrijk als je door werk, andere ervaringen of een niet-erkende vorm van scholing al denkt te beschikken over de competenties. Zoals je hiervoor kunt lezen (4.2.) kent de hogeschool alleen een vrijstelling toe op grond van scholing, en niet op grond van andere ervaring. Maar door een leerwegonafhankelijk tentamen kun je deze ervaring toch binnen je opleiding te gelde maken en zo je opleiding versnellen. De examinatoren stellen de benodigde opdrachten, opgaven en beoordelingsnormen vast en zorgen ervoor (samen met andere bij een tentamen betrokkenen) dat de vereiste geheimhouding in acht wordt genomen totdat de opgaven zijn uitgereikt aan de kandidaten. De beschikbare tijdsduur voor tentamens wordt in OSIRIS en op het opgavenblad vermeld en wordt tevens door de surveillant bekendgemaakt. Bij uitzondering kunnen tentamens langer of korter duren. De toetsvorm en de tijdsduur van een toets worden vastgelegd in Hoofdstuk 10. Zie art. 31 OER-HU.

4.3.2

Tentamenrooster

De meeste tentamens (assessments) worden gedurende de tentamenweken aan het einde van elke lesperiode (elk blok) afgenomen. Via de opleiding wordt hiervoor een tentamenrooster bekendgemaakt (al dan niet als onderdeel van het semesterrooster). Dit rooster wordt uiterlijk)5 weken voor aanvang van de tentamenperiode gepubliceerd via de publicatieborden en OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Aan de hand van het jaarrooster kun je zien in welke periode bepaalde cursussen worden afgesloten. Herkansingen vinden plaats in de week voorafgaand aan de afsluitingsweek van de periode. Uitzonderingen vormen de herkansingen voor de tentamenonderdelen van de laatste periode. Deze worden ingeroosterd in de laatste volle week van augustus voorafgaand aan het nieuwe studiejaar (start 1 september). Zie art. 31 OER-HU.

4.3.3 Inschrijving en deelname (her)tentamens Inschrijving tentamens Deelname aan tentamens is alleen mogelijk als je tijdig bent ingeschreven in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Je




bent hier zelf verantwoordelijk voor. Controleer dus altijd of je bent ingeschreven en print je inschrijfbevestiging. Als je niet correct bent ingeschreven, heb je geen toegang tot het tentamen. Als je voor een cursus bent ingeschreven, word je automatisch ingeschreven voor het eerste reguliere tentamen volgend op de cursus. Als je niet wilt deelnemen aan dit tentamen moet je je uiterlijk één week na de uiterste inschrijfdatum voor het tentamen uitschrijven. Als je wel stond ingeschreven, maar niet hebt deelgenomen aan het tentamen wordt in OSIRIS ‘NA’ (niet aanwezig) als tentamenresultaat geregistreerd. Dit is een tentamenuitslag en daarmee verlies je dus een tentamenkans. Voor tentamens die je los van de cursus wilt doen (hertentamens) dien je je zelf in te schrijven. Zie voor de inschrijvingsdata, de tabel hieronder. Na-inschrijving Indien je geen gebruik hebt gemaakt van de reguliere inschrijftermijn kan je gebruik maken van de nainschrijvingsperiode. Na-inschrijving voor schriftelijke tentamens kan alleen nog in de lesweken 5 en 6 bij de Student Desk (tot vrijdag, 17.00 uur) tegen betaling van € 15,- per tentamen, tot een maximum van € 60,- per onderwijsperiode. Na-inschrijving door Examencommissie De Examencommissie kan, bij wijze van uitzondering, je alsnog laten inschrijven voor één of meer extra tentamens in geval van:  Persoonlijke omstandigheden (bijvoorbeeld ernstige ziekte) waardoor het onmogelijk was om jezelf tijdig in te schrijven EN  Er een studievertraging van minimaal 3 maanden ontstaat. Bij een beroep op persoonlijke omstandigheden moet je gemotiveerde verzoek met bijgevoegde decaanondersteuning naar het ambtelijk secretariaat worden gestuurd. Zie hoofdstuk 6 voor tentamenroosters e.d.

Tabel inschrijfdata voor (her)tentamens: Onderwijsperiode Data Maandag 16 september 2013 t/m maandag 30 september 2013 (23:59 uur) Periode A Maandag 25 november 2013 t/m maandag 9 december 2013 (23:59 uur) Periode B Maandag 24 februari 2014 t/m maandag 10 maart 2014 (23:59 uur) Periode C Dinsdag 6 mei 2014 t/m maandag 19 mei 2014 (23:59 uur) Periode D Periode E, Propedeuse Maandag 30 juni 2014 t/m zondag 6 juli 2013 (23:59 uur) Maandag 30 juni 2014 t/m maandag 4 augustus 2014 (23:59 uur) Periode E, Hoofdfase Tentamenkansen / herkansingen / vervangende opdracht Het aantal keer dat een tentamen per jaar aangeboden wordt, wordt uitgedrukt in tentamenmogelijkheden. Het aantal keer dat een student het tentamen per jaar mag afleggen, wordt uitgedrukt in het aantal tentamenkansen. Gedurende het studiejaar zijn er per cursus meerdere data waarop je een tentamen kunt afleggen, dit zijn de tentamenmogelijkheden. Zie OSIRIS voor deze data. . Je hebt per studiejaar twee kansen/mogelijkheden om aan een tentamen van dezelfde cursus deel te nemen, tenzij in OSIRIS of de cursuswijzer anders is vermeld. Aan sommige cursussen is slechts één tentamenkans verbonden, omdat herkansing in hetzelfde studiejaar redelijkerwijs niet mogelijk is gelet op de aard van de cursus. Bijvoorbeeld in het geval van stages. In hoofdstuk 10 in de cursusomschrijving wordt aangegeven wanneer dit het geval is. Alleen onvoldoende resultaten kunnen herkanst worden. Als je in dit studiejaar geen tentamenkans meer hebt, maar je hebt het tentamen nog niet gehaald, kun je in de volgende situaties de examencommissie verzoeken om nog een extra tentamenkans toe te kennen. Overmacht Kun je door overmacht niet aan een tentamen deelnemen? Verzoek dan de examencommissie om een extra tentamenkans. Van overmacht is sprake als zich een of meer van de volgende omstandigheden voordoen: 44/254 © Hogeschool



 ziekte  lichamelijke of andere functiestoornis  zwangerschap  bijzondere familieomstandigheden  andere situaties van overmacht, dit ter beoordeling van de examencommissie De opleiding kan ook een extra tentamenkans toekennen indien dat deel uitmaakt van een vastgesteld beleid gericht op (potentiële) langstudeerders. Studievertraging van ten minste drie maanden Studenten die: a. ten minste 1 maal hebben deelgenomen aan het tentamen, én b. voor wie een studie- of afstudeervertraging van ten minste drie maanden dreigt te ontstaan kunnen een verzoek indienen bij de examencommissie voor een extra tentamenkans. Tentamenmogelijkheid bij wijziging of vervanging van een cursus In opvolgende studiejaren kunnen de naam, vorm en/of inhoud van cursussen en tentamens wijzigen of worden vervangen. In het collegejaar ná deze wijziging/vervanging krijg je twee keer de mogelijkheid om op basis van de oude cursus een tentamen af te leggen. Naast een extra tentamenkans kun je de examencommissie ook om een vervangende opdracht vragen. Dit houdt in dat je het tentamen in een andere dan de reguliere toetsvorm aflegt. De examencommissie kan met een dergelijk verzoek instemmen als: a. je recht hebt op een tentamenkans, én b. je al minimaal twee keer hebt deelgenomen aan het reguliere tentamen, én c. een vakdocent een positief advies geeft, én d. er een studie- of afstudeervertraging van ten minste drie maanden dreigt te ontstaan. De examencommissie kent ook een vervangende opdracht toe als de student door overmacht of persoonlijke omstandigheden, waaronder financiële, niet deel kan nemen aan een verplichte introductie, excursie of werkweek. Zie art. 31, 33, 34 en 36 OER-HU

4.3.4 Voorzieningen in geval van een functiebeperking Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychische aandoeningen die chronisch, dus langdurig van aard, zijn. Soms is een beperking goed te zien of te horen, zoals een visuele beperking of chronisch stotteren. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Zie par. 8.8 voor algemene informatie over studeren met een functiebeperking, en par.2.6.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Algemeen Als je een functiebeperking of chronische ziekte hebt kun je de examencommissie verzoeken om voorzieningen te treffen, waardoor je een examen of tentamen op aangepaste wijze kunt afleggen. Neem als je een functiebeperking of chronische ziekte hebt zo snel mogelijk contact op met de studentendecaan (zie par. 8.8). Hij/zij kan je informeren over de mogelijkheden en helpen bij het indienen van het verzoek. Een verzoek voor aangepaste voorzieningen moet je tijdig en schriftelijk met bijbehorende deskundigenverklaring indienen bij de examencommissie. Tijdig houdt in dat de opleiding voldoende tijd heeft om het verzoek te behandelen en de logistieke planning in gang te zetten voor de start van de tentamens waarop de aanvraag betrekking heeft. Voorzieningen en faciliteiten De HU biedt de volgende voorzieningen aan: - aangepast tentamenmateriaal (bijvoorbeeld vergroot lettertype, een andere kleur papier in verband met dyslexie of visuele beperkingen); - het gebruik van een laptop bij een tentamen; - verlenging van de tentamentijd; - fysieke voorzieningen in de gebouwen (bijvoorbeeld de toegankelijkheid van het schoolgebouw). 45/254 © Hogeschool



Daarnaast biedt Hogeschool Utrecht ook de volgende faciliteiten aan: - digitale programma’s als Kurzweil, met name bedoeld voor studenten met dyslexie; - rustruimte; - studentenpsycholoog. Voor het aanvragen van een voorziening gelden dezelfde regels als bij een verzoek (zie paragraaf 2.6.4). Hierbij geldt dat decaanondersteuning verplicht is. Verder moeten de voorzieningen in periode A uiterlijk in week 5 aangevraagd zijn en voor de overige periodes uiterlijk in week 4: Onderwijsperiode Periode A (blok 1) Periode B (blok 2) Periode C (blok 3) Periode D (blok 4)

Data Zondag 6 oktober 2013 (23.59 uur) Zondag 8 december 2013 (23.59 uur) Zondag 9 maart 2014 (23.59 uur) Zondag 18 mei 2014 (23.59 uur)

Aanvragen voor voorzieningen na de deadline worden bij uitzonderingen nog in behandeling genomen (bijvoorbeeld bij gebroken armen e.d.). Algemene geldigheid van voorzieningen Kent de examencommissie een voorziening toe vanwege een functiebeperking en/of chronische ziekte, dan stelt zij tevens de duur van de voorziening vast. Je hebt tijdens de vastgestelde periode recht op dezelfde voorziening bij het afnemen van een examen of tentamen aan een andere opleiding als:   

de toegekende voorziening bij inschrijving en voor het tentamen of examen is gemeld bij de examencommissie van de andere opleiding; je bij aanvang van tentamen of examen het schriftelijk besluit kunt tonen waaruit blijkt dat de voorziening is toegekend; de examencommissie van de andere opleiding de gemelde voorziening niet heeft geweigerd (een weigering moet schriftelijk en gemotiveerd voor het tentamen of examen aan jou als student worden bekendgemaakt).

Zie art. 39 OER-HU.

4.3.5 Legitimatieplicht bij tentamens Voor deelname aan tentamens ben je verplicht je te legitimeren met een geldige collegekaart van de HU. Met het oog op fraudepreventie moet je je daarnaast altijd kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs (zie paragraaf 9.2.5). Daar wordt tijdens een tentamen om gevraagd. Zorg er dus voor dat je dat altijd bij je hebt. Binnen de FEM ben je verplicht je dubbel te legitimeren. Zowel met je geldige collegekaart als met een geldig legitimatiebewijs. Alleen dan krijg je toegang tot de tentamens. Heb je geen geldige collegekaart, dan kun je alleen deelnemen aan tentamens als je een geldige tentamenpas en een geldig legitimatiebewijs bij je hebt. Een geldig legitimatiebewijs is een geldig(e): paspoort Europese identiteitskaart Nederlands of internationaal rijbewijs vluchtelingendocument. Heb je geen collegekaart omdat je die nog niet ontvangen hebt, dan kun je in de week voorafgaand aan de tentamenperiode kosteloos een tentamenpas (periodepas) aanvragen. Deze tentamenpas is geldig gedurende de daarop aangegeven periode. Heb je geen collegekaart omdat je die bijvoorbeeld door verlies of diefstal bent kwijtgeraakt, dan kun je een tentamenpas (dagpas) aanvragen tijdens de tentamenperiode. Deze tentamenpas is uitsluitend geldig op de dag van afgifte. In dit geval zijn er aan de tentamenpas kosten verschuldigd van € 25,- per pas tot een maximum van € 100,- per tentamenperiode. Je hebt recht op restitutie van het bedrag als je kunt aantonen dat je door overmacht je collegekaart bent verloren. Bij diefstal moet je bijvoorbeeld een proces-verbaal




kunnen overleggen. Het aanschaffen van een tentamenpas en het aanvragen van een nieuwe collegekaart kan je doen bij de Themabalie. Vragen om restitutie kan alleen via de Examencommissie.

De tentamenpas wordt alleen afgegeven als je:   

rechtsgeldig staat ingeschreven als student aan de HU; bij aanvraag en afhalen een geldig legitimatiebewijs toont; staat ingeschreven voor het desbetreffende tentamen.

Zie art. 35 OER-HU.

4.3.6 Gang van zaken tijdens tentamens De regels, die gelden tijdens het afnemen van schriftelijke tentamens, staan in het tentamenreglement (Opleidingsintranet/Inspraak en Beroep/Examencommissie, maar is een samenvatting:  De student moet in het tentamenlokaal aanwezig zijn vóór de officiële aanvangstijd van het tentamen. Wanneer de deur van het tentamenlokaal dicht is, wordt géén toegang meer verleend.  Aan het begin van het tentamen deelt de surveillant uitwerkingspapier en/of schrapkaarten, kladpapier en tentamenopgaven uit.  Volg de aanwijzingen op te tentamenopgaven en houd je aan de instructies van de surveillant.  Tijdens het tentamen mag je het tentamenlokaal niet verlaten met de bedoeling ter voortzetting van het tentamen terug te keren.  Toiletbezoek tijdens de tentamens is niet toegestaan, tenzij je vooraf op grond van medische indicatie toestemming van de Examencommissie hebt gekregen.  Je tentamenwerk kan alleen worden nagekeken als je ook tekent voor het inleveren van het werk bij de surveillant. Controleer goed het aantal pagina’s dat wordt ingeleverd en dat dit goed wordt vermeld op de presentielijst.  Bij het zoekraken van een tentamenuitwerking zal opnieuw tentamen moeten worden afgelegd. De surveillant controleert of je naam voorkomt op de presentielijst. Na controle teken je (voor de eerste maal) de presentielijst. Als je naam niet op de lijst staat, word je uitgesloten van het tentamen en moet je het lokaal verlaten. Bij het inleveren van het gemaakte tentamen controleert de surveillant de ingeleverde, genummerde bladen en vermeldt het aantal op de presentielijst. Vervolgens teken je die presentielijst voor de tweede maal. Je mag tentamenopgaven niet meenemen, tenzij dit uitdrukkelijk op het voorblad staat vermeld. Hulpmiddelen bij het tentamen  Voor ieder tentamen dien je zelf mee te nemen: pen en reservepen. Een rekenmachine, voor gebruik tijdens het tentamen wordt verstrekt door de FEM. Slechts als het uitdrukkelijk is vermeld op het voorblad van het tentamen, mag je gebruik maken van studie- en/of wetboeken, collegedictaten, aantekeningen, grafische rekenmachine e.d.  De aanwezigheid (dus niet alleen het gebruik) van ongeoorloofde hulpmiddelen wordt beschouwd als onregelmatigheid. Je mag tijdens het tentamen nooit hulpmiddelen van elkaar lenen.  Mobiele telefoons, audio- en beelddragers moeten zijn uitgeschakeld, mogen niet op het lijf worden gedragen en mogen niet op tafel liggen (dus opgeborgen in een tas o.i.d.). Bij het afgaan of zichtbaar zijn van een van deze middelen, wordt dat beschouwd als onregelmatigheid.  Jassen, tassen e.d. moeten op een door de surveillant aan te wijzen plaats worden neergelegd. Zie art. 31 OER-HU

4.4

Beoordeling 4.4.1 Toekennen resultaat en inzage

Tentamenbeoordeling De beoordeling van een (deel)tentamen wordt uitgedrukt in:




  

een cijfer op een schaal van 1 t/m 10 zonder decimalen; of een cijfer op een schaal van 1,0 t/m 10,0 en tot op tienden nauwkeurig; of 2 een woordbeoordeling: VRY-O (vrijstelling) Voldaan (VD), Niet Voldaan (NVD).

Als je wel ingeschreven staat voor een tentamen, maar daar niet aan deelneemt, wordt het tentamenresultaat NA (niet aanwezig) in OSIRIS geregistreerd. Dit wordt beschouwd als een tentamenuitslag en daarmee verlies je dus een tentamenkans. Als je niet wenst deel te nemen aan een tentamen, zorg er dan dus voor dat je je tijdig uitschrijft. De examencommissie kan een tentamen voor alle deelnemende studenten ongeldig verklaren als er onregelmatigheden hebben plaatsgevonden en de examencommissie niet met zekerheid kan vaststellen welke studenten zich wel en welke zich niet hebben schuldig gemaakt aan onregelmatigheden. Omdat de examencommissie dan niet kan instaan voor de kwaliteit van de behaalde resultaten, kan zij de tentamenresultaten van alle deelnemende studenten ongeldig verklaren. In dat geval wordt bij alle deelnemers een NG (Niet Geldig) in OSIRIS geregistreerd.. De examencommissie zorgt ervoor dat er een extra mogelijkheid wordt geboden om het tentamen te doen aan die studenten die zich niet schuldig hebben gemaakt aan de onregelmatigheden. Deze studenten verliezen geen tentamenkans. Iemand die zich wel schuldig heeft gemaakt aan onregelmatigheden kan door de examencommissie voor maximaal een jaar het recht worden ontnomen om een of meer tentamens of examens af te leggen. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan mondeling meegedeelde resultaten. Een tentamen is als voldoende beoordeeld bij een cijfer 5,5 of hoger, of bij de beoordeling Voldaan of bij de beoordeling VRY-O. Een cijferbeoordeling moet wel minstens een 5,5 zijn vóór afronding. Hierbij geldt dat wanneer een cijfer voor afronding lager is dan een 5,50 dit wordt afgerond naar een 5,4 (dan wel naar een 5 als de beoordeling zonder decimalen wordt uitgedrukt) Dus een 5,49 wordt afgerond naar een 5,4 en niet naar een 5,5. Dit is dus geen voldoende beoordeling. Als een tentamen uit meerdere deeltentamens bestaat, kan het zo zijn dat niet alleen eisen worden gesteld aan het gewogen gemiddelde, maar eveneens aan de hoogte van de beoordelingen van de afzonderlijke deeltentamens. Als er sprake is van een zogenaamd bodemcijfer dan staan deze eisen vermeld in de cursusbeschrijving in hoofdstuk 10. Als een tentamen in zijn geheel met goed gevolg is afgelegd, worden de EC van de desbetreffende cursus toegekend. Voor een voldoende voor een deeltentamen krijg je dus geen EC. Zie art. 30, 31 en 34 OER-HU. Bekendmaking tentamenresultaten Als bewijs dat een tentamen is afgelegd, wordt de uitslag door de desbetreffende examinator of examinatoren bekendgemaakt in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Tentamenresultaten worden altijd bekendgemaakt onder voorbehoud van reken-, type- en andere fouten. Je wordt als student geacht zelf je cijfers te controleren. Je kunt daarvoor uit OSIRIS een resultatenlijst printen. Mogelijke fouten moet je binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS melden bij de examinator of de examencommissie. Een cijfer in OSIRIS kan onder andere nog wijzigen na controle bij inzage, wijzigingen in de normering of bij een kennelijke fout bij de invoering. Na deze vier weken na bekendmaking worden cijfers geacht definitief te zijn. Daarna kunnen resultaten slechts met goedkeuring van de examencommissie nog gewijzigd worden. Zie ook art. 37 lid 4 OER-HU bacheloropleidingen. Voor vragen over resultaten of correctie kun je contact opnemen met de Themabalie. Zij zijn bereikbaar via: [email protected] Zie art. 36 OER-HU. 3

Voor de bekendmaking van tentamenresultaten gelden de volgende termijnen .  bij een mondeling tentamen: op de dag van afname door middel van uitreiking van een schriftelijk bewijsstuk. Vervolgens dient het tentamenresultaat binnen drie weken in OSIRIS vermeld te worden.  bij overige tentamenresultaten geldt: uiterlijk drie weken na afname van een tentamen. Erkende feestdagen die in OSIRIS staan vermeld, tellen hierbij niet mee en hebben een opschortende werking. 2

Vrijstellingen worden weergegeven als ‘VRY-O’ (op grond van eerder gevolgd onderwijs), en tot vorig studiejaar met ‘VRY-A’ (op grond van een assessment van een gecertificeerd EVC-bureau) of ‘VRY-E’ (op grond van elders opgedane kennis en vaardigheden zonder EVC assessment), of ‘VRY’ (niet gespecificeerd). 3

Een week is een periode van zeven aaneengesloten dagen. 48/254

© Hogeschool



De examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van de genoemde beoordelingstermijnen, mits de studentenbelangen hierdoor niet onevenredig worden geschaad. Zie ook art. 31 en 37 OER-HU bacheloropleidingen. Inzage tentamenwerk Als student heb je recht op inzage van het gemaakte en beoordeelde tentamenwerk al dan niet gekoppeld aan een nabespreking. Je kunt je werk inzien tot drie weken na het bekendmaken van de tentamenuitslag, maar uiterlijk voor het hertentamen. De examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van deze termijn, op voorwaarde dat de belangen van studenten niet onevenredig worden geschaad. Het moment van inzage wordt in het jaarrooster vermeld. Deelname aan nabesprekingbijeenkomsten is niet verplicht. Tijdens de nabespreking heb je het recht om jouw schriftelijke werk in te zien. Ook krijg je een toelichting op de beoordeling van het tentamenwerk. De docent presenteert de juiste antwoorden op de opgaven. Alle specifieke vragen, die voortkomen uit de vergelijking tussen jouw schriftelijke werk en de modelantwoorden die de docent presenteert, kunnen tijdens de nabespreking aan de orde komen. Ben je deeltijdstudent? Om praktische redenen wordt voor de deeltijdstudenten geen collectieve inzage georganiseerd. Om je tentamen in te zien moet je (via e-mail) een afspraak maken met de desbetreffende docent. Voor elk door jou gemaakt schriftelijk tentamen resp. werkstuk kan een nabespreking worden georganiseerd door de verantwoordelijke docent. Zie art. 31 en 37 OER-HU.

4.4.2 Onregelmatigheden / fraude Fraude bij tentamens en examens is verboden. Hier wordt zeer streng tegen opgetreden. Maak je je schuldig aan fraude, (of andere vormen van onregelmatigheden, zie artikel 38 OER-HU bacheloropleidingen) dan kan de examencommissie een of meer van de volgende maatregelen nemen:    

ontzeggen van deelneming aan een of meer tentamens of het examen voor een termijn van ten hoogste 12 maanden; onthouden van het diploma, verklaring of certificaat; afnemen van een nieuw onderzoek op de door de examencommissie aan te wijzen onderdelen en op door haar te bepalen wijze, alvorens het diploma, verklaring of certificaat uit te reiken; een aanvullend onderzoek instellen dat gelijkwaardig is aan het oorspronkelijke tentamen.

In ernstige gevallen kan de examencommissie de faculteitsdirectie adviseren om je inschrijving definitief te beëindigen. Je kunt je dan niet opnieuw voor dezelfde opleiding aan de HU inschrijven. Dit advies kan worden gegeven als: 1. je je eerder schuldig hebt gemaakt aan onregelmatigheden en je daarvoor ten minste een half jaar de deelname aan tentamens is ontzegd, of; 2. er sprake is van verzwarende omstandigheden, bijvoorbeeld van strafrechtelijke aard, zoals:  bedreiging of geweld;  vervalste documenten (bijvoorbeeld diploma’s en cijferlijsten) gebruiken;  zonder toestemming vooraf beschikken over (een deel van) het tentamen en/of de normuitwerking (bijvoorbeeld door diefstal/verduistering/heling of doordat je dit van een medestudent hebt gekregen). Voordat de examencommissie een besluit neemt word je gehoord. De examencommissie stelt je zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen twee weken, op de hoogte van de beslissing. Zie voor de volledige procedure artikel 38 van de Onderwijs- en Examenregeling HU (www.reglementen.hu.nl). Schrijf je je uit als je een sanctie opgelegd hebt gekregen, dan wordt de sanctie opgeschort. Deze herleeft bij herinschrijving. De examencommissie moet instaan voor de kwaliteit van de toetsing en kan om die reden ook genoodzaakt zijn maatregelen te treffen die ook de belangen van overige studenten raken. Soms kunnen daarom alle tentamenresultaten ongeldig verklaard worden. In dat geval wordt voor het betreffende tentamen nog een extra tentamenmogelijkheid geboden. Het kan ook gebeuren dat de examinatoren of de examencommissie goede redenen hebben om fraude te vermoeden, maar dit niet voldoende kunnen bewijzen en geen sanctie kunnen opleggen. Wel bestaat er 49/254 © Hogeschool



dan ernstige twijfel over de vraag of je het resultaat op eigen kracht hebt bereikt. In zo’n geval kan de examencommissie een aanvullend onderzoek instellen dat gelijkwaardig is aan het oorspronkelijke tentamen. Als je dat niet haalt, wordt dat beschouwd als een bevestiging dat de twijfel terecht was, en vervalt het resultaat en wordt er een NG (Niet Geldig) in OSIRIS geregistreerd. Als het aanvullend onderzoek wel met een voldoende wordt afgesloten, wordt het oorspronkelijke (eerste) resultaat gehandhaafd. Zie art. 38 OER-HU.

4.4.3 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk Alle tentamens en examens worden in elk geval bewaard tot zes maanden na bekendmaking van de uitslag, of tot de beslissing in een eventuele beroepsprocedure met betrekking tot die uitslag. Voor afstudeerproducten geldt een termijn van twee jaar die ingaat na diplomering. In het geval de opleiding tentamens, examens en afstudeerproducten digitaal archiveert, bedraagt de bewaartermijn zeven jaar. Pas na afloop van de bewaartermijn kun je op eigen verzoek het tentamen- of examenwerk terugkrijgen. Wel is het mogelijk om tussentijds voor eigen rekening een kopie ervan te krijgen. Alle documenten met betrekking tot:  met goed gevolg afgelegde tentamens en examens;  vrijstellingen;  de inschrijving van de student voor de opleiding;  de afgifte van diploma’s of verklaringen worden bewaard gedurende een periode van dertig jaar, conform het Privacyreglement studenten HU. De instituuts- dan wel afdelingsdirecteur ziet daarop toe. Zie art. 41 OER-HU.

4.4.4 Geldigheidsduur resultaten De resultaten van tentamens, deeltentamens, stages, praktische oefeningen en van afgegeven vrijstellingen zijn zes jaar geldig. Als de geldigheidsduur is verstreken kun je de examencommissie verzoeken deze geldigheidsduur te verlengen vanwege de actualiteitswaarde of een aanvullend of vervangend tentamen op te leggen. Resultaten van een met goed gevolg afgelegd propedeutisch examen en van een met goed gevolg afgelegd Associate degree zijn onbeperkt geldig. De geldigheid van een resultaat vervalt na 6 jaar. In je studievoortgangsoverzicht worden de niet geldige resultaten aangegeven met een sterretje achter het resultaat. Mocht de geldigheidsduur van één van je resultaten komen te vervallen kan je een verzoek bij de Examencommissie indienen via een verzoekschrift op de informatiesite. Je vraagt dan om een verlenging van de geldigheidsduur van je resultaat. Hiertoe dien je wel een afstudeerplan bij te voegen. Ook dit is te vinden op de informatiesite van de Examencommissie. Zonder het afstudeerplan worden verzoeken tot verlenging van de geldigheidsduur van resultaten niet in behandeling genomen. De Examencommissie kan vervolgens al dan niet overgaan tot verlenging van de geldigheidsduur. Als zij hiertoe beslist wordt tevens aangegeven tot welke datum de geldigheidsduur wordt verlengd. De Examencommissie kan ook besluiten voordat zij overgaat tot verlengen tot een aanvullende opdracht als de Examencommissie twijfelt aan de actualiteitswaarde van Zie art. 28 OER-HU.




5

Diplomering

5.1

Procedure afgifte getuigschrift

De examencommissie geeft pas een getuigschrift (ook wel diploma) af nadat de faculteitsdirectie heeft verklaard dat aan de procedurele eisen voor afgifte is voldaan. Daarvoor wordt onderzocht of je aan alle verplichtingen jegens de opleiding hebt voldaan. Zo moeten onder meer alle tentamens van het examenprogramma zijn behaald en de cijfers nog geldig zijn, dien je rechtsgeldig als student te zijn ingeschreven en moet je aan alle betalingsverplichtingen hebben voldaan. Het diploma wordt in beginsel in het Nederlands opgesteld. Op jouw verzoek kan er, in plaats van een Nederlandstalig diploma, een Engelstalig diploma worden verstrekt. Het Internationaal Diploma Supplement dat kosteloos bij het bachelordiploma en de Associate degree wordt verstrekt, wordt altijd in het Engels opgesteld. Per opleiding kun je maar één keer een diploma krijgen. Heb je al een diploma voor de betreffende opleiding ontvangen, of doe je nog extra cursussen, of rond je nog een tweede afstudeerrichting af, dan krijg je niet nog een diploma, maar wel een verklaring. Degene die aanspraak maakt op uitreiking van een diploma, kan de examencommissie verzoeken daartoe nog niet over te gaan en uitreiking op te schorten. Hiervoor moet je tijdig, uiterlijk één week voor het tijdstip waarop je het laatste tentamen of het afsluitend aanvullend onderzoek aflegt, een schriftelijk gemotiveerd verzoek indienen. Uitstel van je diplomadatum zou financiële gevolgen kunnen hebben. Het is dan ook aan te bevelen om hierover advies bij de studentendecaan in te winnen. Als je verzoekt om het diploma nog niet te ontvangen dan zijn er twee mogelijkheden: 1. Je rondt nog een tweede afstudeerrichting af. In dat geval worden beide afstudeerrichtingen op je diploma vermeld en wordt de diplomadatum de datum van het laatste tentamen (dan wel afsluitende examen) van je tweede afstudeerrichting. 2. Je rondt nog extra cursussen af. In dat geval wordt je diploma afgegeven op het examenprogramma en is de diplomadatum de datum van het laatste tentamen van het examenprogramma (of het afsluitend examen). Voor de extra cursussen krijg je naast je diploma een verklaring waarop de extra cursussen vermeld worden. Zie art. 42 OER HU. Let op! Als je je diploma behaald hebt, zul je jezelf via Studielink moeten uitschrijven voor de opleiding. Dit gaat niet automatisch. Pas als je uitgeschreven bent voor een opleiding hoef je geen collegegeld meer te betalen. Zie par. 9.2.7 voor meer informatie. Zie art. 42 OER-HU.

5.2

Aantekening cum laude of met genoegen

Als je hoge cijfers haalt, kom je mogelijk in aanmerking voor een aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’ op je diploma. Daarvoor moet je voldoen aan alle navolgende eisen: Vermelding cum laude (zie ook art. 44 lid 1 OER HU)  aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een beoordeling van ten minste 6.0 vóór afronding verbonden;  het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 8.0 vóór afronding;  de beoordeling van de afstudeereenheid is minimaal 8.0 vóór afronding;  je bent maximaal 4 studiejaren ingeschreven geweest voor de opleiding;  je hebt niet meer dan 90 EC aan vrijstellingen gekregen voor de betreffende opleiding;  resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden ‘Voldaan’ en ‘Niet voldaan’ en ‘VRIJ’ tellen niet mee bij deze berekening. Ook extra behaalde EC (bijvoorbeeld bij een excellentieroute) tellen niet mee bij deze berekening. 51/254 © Hogeschool



Vermelding met genoegen (zie ook art. 44 lid 2 OER HU)  aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een beoordeling van ten minste 6.0 vóór afronding verbonden;  het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 7.0 vóór afronding;  de beoordeling van de afstudeereenheid is minimaal 7.0 vóór afronding;  je bent maximaal vier studiejaren ingeschreven geweest voor je opleiding;  je hebt niet meer dan 90 EC aan vrijstellingen gekregen voor je opleiding;  resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden ‘Voldaan’ en ‘Niet voldaan’ en ‘VRIJ’ tellen niet mee bij deze berekening. Ook extra behaalde EC (bijvoorbeeld bij een excellentieroute) tellen niet mee bij deze berekening. Het betreft bij beide aantekeningen de cijferregistratie zoals weergegeven in OSIRIS. Indien de inschrijvingsduur langer is dan vier studiejaren als gevolg van erkende persoonlijke omstandigheden, kan de examencommissie beslissen dat je toch in aanmerking komt voor de aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’. Je moet wel voldoen aan alle overige eisen. Reikwijdte Bovenstaande regeling is uitsluitend op jou van toepassing als je na 1 september 2005 voor het eerst deel hebt genomen aan de hoofdfase van de opleiding. Er gelden toegepaste regels bij opleidingen waarbij geen cijfers als beoordeling worden gegeven (Voldaan en Onvoldaan).




6

Roosters

6.1

Jaarrooster

Zowel tijdens de propedeuse als tijdens de hoofdfase is het onderwijsprogramma ingedeeld in vijf perioden (blokken). Deze perioden worden aangeduid met de letters A t/m E (ofwel als blok 1 t/m 5). Periode A + B (blok 1 + 2) vormen samen een semester, net als periode C + D (blok 3 + 4). Jaarlijks wordt een overzicht opgesteld waarin de periode-indeling (of blokindeling) voor dat studiejaar wordt gepresenteerd met vermelding van de lesweken, tentamenweken en vakantieperiodes. Jaarroosters van de faculteiten kun je nalezen op www.roosters.hu.nl. Studenten en docenten kunnen ruimtes (projectkamers) reserveren via: www.ruimtereserveren.hu.nl

6.2

Vakanties en vrije dagen

Vakantieperiodes 2013-2014 De HU kent in het collegejaar 2013-2014 de volgende verplichte studentenvakantie en verplichte vrije dagen: Vakantie Kerstvakantie Verplichte vrije dagen, inclusief de feestdagen e e 1 en 2 kerstdag Nieuwjaarsdag Goede vrijdag e e 1 en 2 paasdag Koningsdag Bevrijdingsdag Hemelvaartsdag Dag na Hemelvaartsdag e e 1 en 2 Pinksterdag

6.3

Data 23 december 2013 t/m 3 januari 2014

25 en 26 december 2013 1 januari 2014 18 april 2014 20 april en 21 april 2014 27 april 2014 5 mei 2014 29 mei 2014 30 mei 2014 8 juni en 9 juni 2014

Lesdagen en -tijden

Lesdagen De lessen zijn geroosterd van maandag t/m vrijdag van 08.30 uur tot 19.00 uur. Lestijden Alle onderwijsprogramma’s worden geroosterd in eenheden van xx minuten. Voor het volgen van lessen dien je op tijd in het lokaal aanwezig te zijn. Voor de opleiding gelden de volgende lestijden. Hier ook aangeven wat de lestijden zijn voor de verschillende varianten (voltijd, deeltijd) Is een lokaal of docent niet beschikbaar dan wordt hiervan afgeweken.

6.4

Openingstijden gebouwen

Tijdens de onderwijsweken is het gebouw geopend: maandag t/m vrijdag 8.00 - 18.00 uur dinsdag 8.00 - 22.00 uur woensdag 08.00 – 22.00 uur Tijdens de onderwijsluwe weken: maandag t/m vrijdag 08.00 tot 18.00 uur




6.5

Roosterinformatie en -wijzigingen

Mededelingen over lessen en tentamens worden via je opleidingsintranet bekendgemaakt en voor zover mogelijk ook via mededelingenborden en je studentenmail. Ook correcties en aanvullingen op deze studiegids worden zo bekendgemaakt. De HU verwacht dat je postadres bij de studentenadministratie klopt en dat je regelmatig je e-mailbox van je HU-account leest. Per periode wordt een weekrooster vastgesteld. Hierin staat vermeld welke cursussen op welk moment worden gegeven door welke docent, in welk lokaal en voor welke groep. Het is de bedoeling dat je zelf de voor jou geldende gegevens overneemt. Dit rooster is uiterlijk een week voor aanvang van de nieuwe periode bekend. Afwezigheid docenten De opleiding streeft ernaar om in geval van ziekte of afwezigheid van een docent ervoor te zorgen dat lessen zoveel mogelijk doorgaan. Mocht de les uitvallen dan word je hiervan op de hoogte gesteld via SharePoint en zoveel mogelijk via de mededelingenborden en je studentenmail. De docent overlegt bij terugkeer hoe de stof van de uitgevallen lessen wordt ingehaald. Afwezigheid studenten Ben je ziek? Bij cursussen met een aanwezigheidsplicht ben je verplicht je af te melden bij de docent. Bij (dreigende) langdurige ziekte geef je de ziekmelding zo spoedig mogelijk door aan je studieloopbaanbegeleider en neem je contact op met je studentendecaan (zie par. 8.2). Roosters en roosterwijzigingen vind je op de roostersite: www.roosters.hu.nl.




7

Klachten, bezwaar en beroep

7.1

Inleiding

Als je het niet eens bent met een beslissing, als je vindt dat iemand zich tegenover jou niet goed gedragen heeft, of als er iets anders fout is gegaan, dan kun je daar wat aan doen. De eerste stap is zelf direct contact te zoeken met de veroorzaker van het probleem, en proberen het in onderling overleg op te lossen. De HU verwacht van docenten, slb’ers en examencommissies immers dat ze open staan voor klachten en zich inzetten om deze af te handelen. Maar het kan natuurlijk gebeuren dat je er toch niet uitkomt, of iemand niet zelf aan wilt spreken, bijvoorbeeld bij ongewenst gedrag. Dan staat de ‘formele weg’ open. De formele weg is binnen de HU op twee niveaus vormgegeven en is te bewandelen door (aankomende) studenten. Eerst wordt een procedure op de faculteit doorlopen. Dit betreft een bezwaar- of klachtprocedure. Je kunt je bezwaar of klacht rechtstreeks bij het betrokken orgaan indienen. Als je niet precies weet waar je moet zijn of als je behoefte hebt aan advies, dan kun je je wenden tot het facultaire loket Rechtsbescherming. Dit is digitaal te bereiken via de site van de Themabalie(BOZ) en is in de faculteit ondergebracht bij de Themabalie. Er is een standaardformulier waarop je je klachten kunt vermelden via procedure rechtsbescherming, stap 2. Kies hierbij voor de HUA. Het loket zorgt ervoor dat het formulier binnen de faculteit op de juiste plek terecht komt. Je vindt het formulier op de website www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Het facultaire loket kan je verwijzen naar de studentendecaan of (bij klachten over gedrag) naar de vertrouwenspersoon. Zij kunnen je adviseren over de procedures. En net als de studentmediators (zie par.8.7) ondersteunen ze ook bij een oplossing in overleg, zodat de procedure alsnog voorkomen kan worden. Als je niet tevreden bent over de afhandeling van je bezwaar of klacht op de faculteit, dan kun je naar het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten gaan. Het gaat dan om een beroep (na de bezwaarprocedure op de faculteit) of een herzieningsverzoek (na de klachtprocedure op de faculteit). Je dient je beroep of herzieningsverzoek in bij het HU-Loket. Zij zorgen ervoor dat je beroep of herzieningsverzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Het HU-Loket kan je ook informeren over de procedures. Je kunt ook rechtstreeks in beroep bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten of daar een klacht indienen, dus zonder eerst een bezwaar of klacht op de faculteit te laten behandelen. De procedures op de faculteiten zijn echter speciaal ingesteld omdat deze sneller zijn en minder formeel. Het advies is dan ook altijd om de extra mogelijkheid op de faculteit te benutten en eerst daar je bezwaar of klacht in te dienen. In de beschrijving hieronder wordt daar ook van uitgegaan. Let vooral op de termijnen! Als je op de faculteit een bezwaar of klacht indient, moet je dat doen binnen twee weken na het besluit of feit waarop dat betrekking heeft. Voor beroepszaken en herzieningsverzoeken geldt dat je je binnen een termijn van zes weken vanaf de datum dat het besluit op de faculteit is genomen tot het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten moet wenden. Hieronder volgt een toelichting op de verschillende procedures, waarna aan het einde van dit hoofdstuk de procedure in een schema is weergegeven.

7.2

Bezwaar

Bezwaar is mogelijk tegen besluiten die zijn genomen op grond van de Onderwijs- en examenregeling. Dit zijn besluiten die rechtstreeks met onderwijs, tentamens en examens te maken hebben (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Het betreft alleen besluiten die zijn gericht op jou als individuele student. Op het besluit staat ook vaak vermeld dat je een bezwaar kunt indienen, maar niet altijd. Je kunt bijvoorbeeld ook een bezwaar indienen als je vindt dat de beoordeling van je tentamen niet klopt, maar bij cijfers in OSIRIS staat natuurlijk niet steeds zo’n bezwaarclausule. Je dient binnen twee weken na bekendmaking van het besluit een schriftelijk bezwaarschrift in te dienen bij de examencommissie (zie paragraaf 2.6). Hiervoor is een standaardformulier beschikbaar. Als je het bezwaarschrift bij het loket indient, zorgt het loket voor doorzending aan de examencommissie. De examencommissie kan je in de gelegenheid stellen om de bezwaren mondeling toe te lichten. In dat geval word je tijdig uitgenodigd voor een hoorzitting. De examencommissie neemt in principe binnen twee weken na ontvangst van het bezwaarschrift een beslissing. Je wordt hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld. De beslissing is gebaseerd op een 55/254 © Hogeschool



hernieuwde beoordeling en moet onderbouwd zijn. Bij toewijzing van het bezwaar neemt de examencommissie tevens een nieuw (inhoudelijk) besluit. Als het bezwaar wordt afgewezen, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In het laatste geval kun je nog beroep instellen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Dat moet wel gebeuren binnen zes weken na bekendmaking van het besluit op bezwaar. Het kan ook voorkomen dat je bezwaar maakt tegen een besluit van de instituutsdirectie of faculteitsdirectie, bijvoorbeeld als er een voorziening is geweigerd of als er een ordemaatregel is getroffen. Dan geldt dezelfde procedure. De volledige bezwaarprocedure is beschreven in het Reglement Rechtsbescherming Studenten, en voor de examencommissie ook nog eens beschreven in art. 45 van het Onderwijs- en examenreglement bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl). Zie ook www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Zie art.6 Reglement Rechtsbescherming Studenten en art. 45 OER-HU.

7.3

Beroep 7.3.1

Beroep aantekenen

Je kunt in beroep gaan tegen besluiten en tegen besluiten op bezwaar die op grond van het Onderwijs- en examenreglement zijn genomen (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Ook als het besluiten op bezwaar in andere zaken betreft, bijvoorbeeld rondom inschrijving en uitschrijving voor de opleiding, zaken van financiële aard of ordemaatregelen en dergelijke, kun je daartegen in beroep gaan. Je kunt binnen zes weken vanaf de bekendmaking van het besluit schriftelijk beroep aantekenen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Dit kan digitaal via [email protected], maar je moet het ook per post met handtekening nazenden. Het HU-Loket Rechtsbescherming zorgt ervoor dat je beroepschrift door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit kan het College van Beroep voor de Examens zijn (voor vrijwel alle besluiten van de examencommissie), of de Geschillenadviescommissie (besluiten van de opleidings- of faculteitsdirectie op grond van de Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek). Dit zijn onafhankelijke, hogeschoolbrede beroepsinstanties voor (aankomende) studenten en extranei van de HU. Ze zijn dus niet verbonden aan een faculteit of opleiding. Het beroepschrift moet je ondertekenen en bevat ten minste:      

je naam, studentnummer, huisadres, woonplaats en je telefoonnummer; vermelding van de faculteit en de afdeling/opleiding waar je bent ingeschreven; datum; een duidelijke omschrijving van het besluit met datum waartegen het beroep is gericht, onder vermelding van de persoon die, of het orgaan dat het besluit heeft genomen; een of meer gronden, waarop het beroep berust; een zo nauwkeurig mogelijk omschreven eis.

Daarnaast moet je een kopie van het bestreden besluit bijvoegen. Het beroepschrift richt je aan het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Als het beroep door het College van Beroep voor de Examens wordt behandeld, verklaart deze vervolgens het beroep gegrond of ongegrond. Als het beroep gegrond wordt verklaard, betekent dat vaak dat de examencommissie die het oorspronkelijke besluit heeft genomen, een nieuw besluit moet nemen. Het College van Beroep voor de Examens doet dat dus niet zelf. Als het beroep ongegrond wordt verklaard, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. Als het beroep door de Geschillenadviescommissie wordt behandeld, brengt deze na onderzoek een advies uit aan het College van Bestuur, dat op basis daarvan een besluit neemt. De Geschillenadviescommissie adviseert het College van Bestuur een beroep gegrond of ongegrond te verklaren. Als het College van Bestuur het advies overneemt, zal het bij een gegrondverklaring ook de directie opdragen een nieuw besluit te nemen. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie voor meer informatie www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Je kunt voor informatie en advies ook 56/254 © Hogeschool



terecht bij de studentendecaan (zie par. 8.3) of het secretariaat van het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, tel. 088 481 85 94.

7.3.2

Hoger beroep

Als je het niet eens bent met de uitspraak van het College van Beroep voor de examens of het besluit van het College van Bestuur, dan kun je hiertegen ook nog extern hoger beroep aantekenen bij het College van Beroep voor het hoger onderwijs in Den Haag. Informatie over de procedure en termijnen kun je vinden op de website www.cbho.nl. Zie H. 9 Reglement Rechtsbescherming Studenten.

7.4

Klachten 7.4.1 Klacht indienen

Tegen een aantal andere besluiten en gedragingen van andere studenten of medewerkers, kun je geen bezwaar aantekenen, maar je kunt wel een klacht indienen. Ook dat moet binnen een termijn van twee weken gebeuren, en ook hiervoor kun je het standaardformulier gebruiken. Dit kun je downloaden op www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Je kunt je klacht indienen via het klachtenformulier dat te vinden is via de Procedure rechtsbescherming, stap 2. Kies hier voor HUA. De Themabalie zorgt er weer voor dat je klacht door het juiste orgaan wordt behandeld. De procedure lijkt veel op de bezwaarprocedure (zie par. 7.2). Het orgaan dat je klacht behandelt kan je in de gelegenheid stellen om gehoord te worden. Als je klacht betrekking heeft op een collega-student of een medewerker, wordt deze altijd in de gelegenheid gesteld om zijn reactie op jouw klacht te geven. In principe wordt binnen twee weken een beslissing over je klacht genomen. Als je het niet eens bent met deze beslissing, kun je binnen zes weken een herzieningsverzoek indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Als je klacht een gedraging betreft, geldt een termijn van een jaar. Je kunt een klacht ook mondeling bij het facultaire loket indienen, dan wordt ter plekke het standaardformulier ingevuld. De procedure is niet van toepassing op besluiten van algemene strekking. Zie art.8 Reglement Rechtsbescherming Studenten.

7.4.2 Herzieningsverzoeken bij klachten Als je niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht op de faculteit, kun je een verzoek tot herziening indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Hiervoor geldt een termijn van zes weken vanaf de beslissing naar aanleiding van je klacht. Je kunt het herzieningsverzoek digitaal indienen bij [email protected]. Je moet het verzoek dan nog wel per post, voorzien van een handtekening, nazenden. Het adres is: HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten zorgt ervoor dat je verzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit is bij de meeste klachten de Klachtencommissie Studenten, maar als het om klachten over ongewenst gedrag gaat, behandelt de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag jouw klacht, zie hierna onder 7.5. Dit zijn allebei hogeschoolbrede onafhankelijke klachtinstanties, ze zijn dus niet verbonden aan een faculteit. Ze brengen advies uit aan het College van Bestuur, dat vervolgens een besluit neemt. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU en het Reglement inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie H. 10 Reglement Rechtsbescherming Studenten en H. 4 Reglement inzake Ongewenst Gedrag.




7.5

Ongewenst gedrag

Het kan voorkomen dat je klacht betrekking heeft op gedrag dat zo intimiderend is dat het onder de regelgeving voor ongewenst gedrag valt. Het gaat bijvoorbeeld om verbale of seksuele intimidatie, waarvan de gevolgen ernstig kunnen zijn. Het facultaire loket zal je altijd wijzen op de mogelijkheid je tot een vertrouwenspersoon (zie 8.4) te wenden. Als je een klacht indient, kun je ervoor kiezen die op de faculteit te laten behandelen (de instituutsdirecteur onderzoekt de klacht of laat hem onderzoeken), of deze voor te leggen aan de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag van de HU. De klacht wordt dan doorgestuurd naar het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Er geldt een afwijkende termijn voor de indiening van klachten over ongewenst gedrag, namelijk tot twee jaar na de gedraging. Zie art.1.8 Begripsbepaling en art. 19 Termijnen Reglement Ongewenst Gedrag.

7.6

Schema klachten, bezwaar en beroep

Kwestie? Stap 1: Directe benadering (informeel) Bezwaarprocedure

Stap 2: Facultair loket

Klachtprocedure

Stap 3: HU-loket

College van Beroep voor de Examens Geschillenadviescommissie Klachtencommissie Ongewenst Gedrag/FG-P Klachtencommissie Studenten




8

Studentzaken

8.1

Studiebegeleiding

Inleiding Als afgestudeerd hbo-student word je geacht zelfstandig te kunnen handelen. Gedurende de opleiding word je daarom ook gestimuleerd tot zelfstandig en initiatiefrijk optreden. Ons type onderwijs stimuleert kritisch en zelfstandig leren door probleemgestuurd- en projectonderwijs. Dat betekent dat je verantwoordelijk bent voor je eigen leerproces en studieloopbaan. De opleidingen van de HU zorgen voor de randvoorwaarden en voor de juiste ondersteuning. De opleiding verzorgt studiebegeleiding bij diverse facetten van het studie- en leerproces. We onderscheiden vier typen begeleiding: inhoudelijke begeleiding, begeleiding bij studievaardigheden, studieloopbaanbegeleiding en begeleiding bij persoonlijke (studie)problemen. De HU gaat ervan uit dat je op eigen initiatief gebruikmaakt van deze vormen van begeleiding. Studieloopbaanbegeleiding Als student heb je recht op begeleiding van een studieloopbaanbegeleider (slb’er). Deze begeleider begeleidt jou in je competentieontwikkeling. Op basis van je competentieontwikkeling en de resultaten monitort de studieloopbaanbegeleider de studievoortgang en handelt hiernaar. De studieloopbaanbegeleider heeft onder andere de volgende taken:    

bewaken en bespreken van studieresultaten; samen met jou een studieplanning opstellen als je een waarschuwing bij een tussentijds studieadvies hebt gehad; adviseren bij het maken van keuzes die in het kader van de opleiding van belang zijn; verwijzen naar een studentendecaan indien de vragen en problemen niet direct met de studie te maken hebben (persoonlijke omstandigheden, studiefinanciering, bezwaar en beroep).

Zie voor meer informatie over studieloopbaanbegeleiding door de opleiding par. 2.8.1

8.2

Profileringsfonds

Het Profileringsfonds is een voorziening voor financiële ondersteuning van studenten. Het Profileringsfonds bestaat uit vier verschillende regelingen: Afstudeersteunregeling Studenten van de hogeschool die door bijzondere omstandigheden tijdens hun beursrechtperiode studievertraging hebben opgelopen, worden door deze regeling in staat gesteld hun studie zo spoedig mogelijk af te ronden dan wel voort te zetten. Regeling Bestuursbeurzen Studenten die tijdens hun studie in het bestuur van een vereniging gaan, kunnen in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. In deze regeling staat hoe studenten van de hogeschool die tijdens of binnen twaalf maanden na afloop van hun beursrechtperiode erkende bestuursactiviteiten verrichten, daarvoor gefaciliteerd kunnen worden. Kennisbeurzen Financiële ondersteuning voor non-EER (Europese Economische Ruimte) studenten die instellingscollegegeld in plaats van wettelijk collegegeld dienen te betalen. Topsportregeling Om de combinatie topsport/studie zo goed mogelijk te laten verlopen, stelt de HU een aantal voorzieningen beschikbaar. Deze voorzieningen worden verstrekt op basis van de individuele omstandigheden van de student/topsporter. Elk van de regelingen is opgenomen in een apart hoofdstuk. Daarnaast kent het Profileringsfonds bepalingen van algemene strekking, die op al deze vormen van steunverlening van toepassing zijn. Zie www.reglementen.hu.nl voor het Profileringsfonds. Het is belangrijk dat je bijzondere omstandigheden altijd tijdig bij je studentendecaan meldt om later mogelijk in aanmerking te kunnen komen voor het Profileringsfonds. 59/254 © Hogeschool



8.3

Studentendecaan

Het studentendecanaat van de HU geeft je informatie, advies en begeleiding. Elke faculteit en HU Amersfoort heeft een of meer studentendecanen. Zij zijn er om jou te ondersteunen bij het beantwoorden van vragen of het aanpakken van problemen tijdens je studie. De studentendecaan kan ook doorverwijzen, bijvoorbeeld naar de studentenpsycholoog of studentenarts. Alles wat je bespreekt, blijft vertrouwelijk. De studentendecanen zijn gebonden aan het Reglement Studentendecanen HU en de gedragscode van het Platform Studentendecanen van de HU. Studievoortgang en persoonlijke omstandigheden Tijdens je studie kun je studievertraging oplopen, bijvoorbeeld door familie- of relatieproblemen. Maar ook psychische problemen, een (chronische) ziekte of functiebeperking kunnen een belemmering vormen in de studievoortgang. Of je wilt je studie onderbreken vanwege een langdurige ziekenhuisopname. Ook faalangst kan je studievoortgang blokkeren. De studentendecaan helpt je om het probleem te verhelderen en oplossingen te zoeken. Ook kan de studentendecaan je helpen bij het vinden van een andere vorm van hulpverlening. Studieadvies en procedures De studentendecanen hebben een adviesfunctie in de procedure rondom het uitbrengen van het studieadvies als er sprake is van bijzondere omstandigheden. Zij zijn goed op de hoogte van regelingen waarin de rechten en plichten van de student en die van de HU staan beschreven. De studentendecaan kan je adviseren en ondersteunen bij bezwaar- en beroepsprocedures. Ook kun je bij het Studentendecanaat terecht bij twijfel over je studie, beroepskeuze en advies over vervolgopleidingen. Financiële zaken Financiële problemen zijn vervelend. Zeker als het echt een noodsituatie wordt en je bijvoorbeeld door een overmachtsituatie in (tijdelijke) geldnood komt. In sommige gevallen kun je een beroep doen op een financiële tegemoetkoming uit het Profileringsfonds. Je studentendecaan kan je hierbij adviseren. Kijk voor meer informatie op www.studentendecanaat.hu.nl. Zie ook artikel 40 Studentenstatuut en Reglement Studentendecanen HU (www.reglementen.hu.nl). Centrum Studiekeuze Bij Centrum Studiekeuze, een gezamenlijk initiatief van de HU en de Universiteit Utrecht, kun je terecht als je twijfelt over je opleiding, als je bent vastgelopen of als je wilt doorstuderen na je bachelordiploma. Bij Centrum Studiekeuze kun je advies inwinnen en ondersteuning vragen met betrekking tot je studiekeuze. Kijk voor meer informatie op www.centrumstudiekeuze.nl.

8.4

Vertrouwenspersoon

De vertrouwenspersoon is er voor iedereen (medewerker en student), die te maken heeft (of heeft gehad) met ongewenst gedrag. Bij ongewenst gedrag kun je denken aan fysiek geweld, agressie, verbale en seksuele intimidatie, discriminatie, schending van integriteit en racisme. Maar ook handtastelijkheden, flauwe grappen, pesterijen (ook op sociale media) en intimiderende e-mails of sms’jes kunnen als ongewenst worden ervaren. Iedereen bepaalt altijd zelf de grens waarover de ander niet heen mag gaan. Met andere woorden, niet voor iedereen ligt de grens van wat gewenst of ongewenst gedrag is op hetzelfde niveau. Dat kan te maken hebben met verschillen in achtergrond en opvoeding. Ongewenst gedrag kan mensen diep raken, zelfs zo dat ze er ziek van worden. Velen denken dat het gedrag vanzelf overgaat als je er maar geen aandacht aan besteedt. Maar dat gebeurt zelden. Wie last heeft van welke vorm van ongewenst gedrag dan ook, zal de moed moeten opbrengen om dat onder woorden te brengen. De ervaring leert telkens weer dat praten helpt en daarvoor kun je bij de vertrouwenspersoon terecht. Je anonimiteit is gewaarborgd en je gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Na een melding kijkt de vertrouwenspersoon samen met jou als melder hoe het ongewenste gedrag zo snel mogelijk gestopt kan worden. Dit alles gebeurt in goed overleg: er worden geen stappen genomen zonder toestemming van jou als melder. Desgewenst begeleidt de vertrouwenspersoon je enige tijd.




Informatie vind je op www.studentzaken.hu.nl. De Regeling inzake ongewenst gedrag en verdere relevante informatie staan op de openbare site van de HU-vertrouwenspersonen: www.vertrouwenspersoon.hu.nl. Zie ook artikel 51 Studentenstatuut en Regeling inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl). Je bent als melder van ongewenst gedrag altijd vrij om de keuze te maken naar een vertrouwenspersoon van een andere faculteit te gaan. Vertrouwenspersonen voor de Faculteit Economie & Management van HU of HU Amersfoort zijn:  Tilly Hoppe FEM [email protected] 088 481 64 30  Marco Oteman FEM [email protected] 088 481 62 35  Hanny Deelen HUA [email protected] 06 51 21 33 79

8.5

Studentenarts

Wanneer je in Utrecht niet alleen komt studeren maar ook komt wonen, ben je verplicht je in te schrijven bij de gemeente Utrecht. Ook vanuit je zorgverzekeraar ben je verplicht je in te schrijven bij een huisarts in Utrecht. Als student kun je je, ongeacht waar je in Utrecht woont, inschrijven bij Huisartsenpraktijk Campus Uithof via www.huisartsdeuithof.nl. De huisartsenpraktijk heeft twee vestigingen in Utrecht, op de Uithof in Casa Confetti (Leuvenplein 10-11) en in Stadion Galgenwaard (Herculesplein 379). In geval van door ziekte gemiste tentamens, studiestaking door ziekte of bij het aanvragen voor ondersteuning uit het Profileringsfonds, is het overleggen van een doktersverklaring soms noodzakelijk. Niet iedere huisarts wil dergelijke verklaringen ten behoeve van derden afgeven. Bovendien heeft de KNMG (Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst) een richtlijn uitgegeven dat de behandelende arts niet de aangewezen persoon is om zo'n verklaring af te geven. Wanneer je een verklaring over je gezondheid nodig hebt, dan dien je deze eerst aan je eigen huisarts te vragen. Indien je eigen huisarts deze niet kan of wil geven, dan kun je naar de studentenarts gaan. Verwijzing naar de studentenarts gaat uitsluitend via de studentendecaan (zie par. 8.3). De studentenarts van de HU is: Huisartsenmaatschap Therapeuticum Utrecht, telefoonnummer (030) 275 95 00, Dekhuyzenstraat 60, 3572 WN in Utrecht.

8.6

Bureau Studentenpsychologen

Het kan zijn dat je tijdens je studie moeilijkheden ervaart. Dat kan direct met je studie te maken hebben, maar het kan ook van meer persoonlijke aard zijn en een negatieve invloed hebben op je studievoortgang. Kom je er zelf niet uit, dan kun je terecht bij Bureau Studentenpsychologen van de HU. In een aantal gesprekken zoekt de studentenpsycholoog samen met jou een oplossing voor je problemen. Het maximum aantal gesprekken is 5 (van 50 minuten). Minder kan uiteraard ook. Behalve individuele gesprekken verzorgt Bureau Studentenpsychologen ook een faalangsttraining. Het kan zijn dat de hulp die de studentenpsycholoog biedt niet aansluit bij jouw problemen en/of hulpverwachting. Dan kan Bureau Studentenpsychologen je helpen de weg te vinden naar andere hulpverlenende instanties. Voor aanmelding bij het Bureau Studentenpsychologen is een verwijzing nodig van een studentendecaan. Neem dus eerst contact op met de studentendecaan voor een verwijzing. Vervolgens kun je je via de mail aanmelden. Vertrouwelijkheid staat voorop. Niemand anders dan jij en het Bureau Studentenpsychologen kennen de inhoud van de gesprekken. En alleen als jij dat wilt, kunnen er anderen bij betrokken worden. Er zijn voor studenten geen kosten aan verbonden. Meer informatie vind je op www.bureaustudentenpsychologen.hu.nl.

8.7

Mediation

Heb je een samenwerkingsprobleem met een medestudent? Een conflict met je docent? Zijn er problemen in je studentenhuis? Er is een grote kans dat een studentmediator je kan helpen. Mediation is een vorm van conflictoplossing. Je gaat met degene met wie je het conflict hebt op zoek naar de oplossing van jullie conflict, waarbij je begeleid wordt door een neutrale en onafhankelijke mediator. De mediator stelt je in staat om alles waarover jullie het oneens zijn te bespreken, zorgt voor herstel van de 61/254 © Hogeschool



communicatie en helpt je de relatie te verbeteren. De mediator draagt zelf geen oplossingen aan, maar helpt je om de oplossingen te vinden waar jullie beiden tevreden over zijn. Als je meer wilt weten over studentmediation of als je een studentmediator wilt inschakelen, neem dan contact op met HU-Mediation voor advies en/of hulp via 088 481 98 38 of www.mediation.hu.nl. Meer informatie vind je op www.mediation.hu.nl of onder www.studentvoorzieningen.hu.nl.

8.8

Studeren met een functiebeperking

Wat is een functiebeperking? Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychologische aandoeningen die chronisch, dus blijvend van aard, zijn. Soms is een beperking te zien of te horen. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet meteen opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Als je een functiebeperking of een chronische ziekte hebt, adviseren we je om aan het begin van het studiejaar contact op te nemen met een studentendecaan van je faculteit. Ook als je denkt (nog) geen hulp nodig te hebben. Dit kun je doen per e-mail, telefonisch of door gewoon aan te kloppen bij de studentendecaan. Op www.studentendecanaat.hu.nl vind je de gegevens van het studentendecanaat op jouw faculteit. Een functiebeperking of een chronische ziekte kan immers belemmeringen veroorzaken die tot studievertraging of studie-uitval kunnen leiden. Aanpassingen en voorzieningen Het is raadzaam je beperking zo snel mogelijk te melden bij je studieloopbaanbegeleider en bij een studentendecaan van je faculteit. Eventuele voorzieningen kunnen dan op tijd geregeld worden. In een intakegesprek met een studentendecaan van je faculteit bespreek je welke functiebeperking of chronische ziekte je hebt en welke belemmeringen er zijn of kunnen optreden tijdens je studie. Vervolgens wordt onderzocht of er voorzieningen en maatregelen nodig zijn, en zo ja, welke. Hierbij geeft de studentendecaan aan welke mogelijkheden er binnen jouw opleiding zijn om met aanpassingen succesvol te kunnen studeren. De studentendecaan zal ook aangeven wanneer iets niet mogelijk is. Als er (nog) geen maatregelen nodig zijn, bespreekt de studentendecaan de vervolgstappen met je op het moment dat er wel belemmeringen optreden. Uiteraard wordt alles wat je met de studentendecaan bespreekt vertrouwelijk behandeld. Meer informatie over studeren met een functiebeperking of chronische ziekte vind je in paragraaf 4.3.4 van deze studiegids en op www.onbelemmerdstuderen.hu.nl.

8.9

Verbetering taalvaardigheden

Heb je problemen met je Nederlandse taalvaardigheden, raadpleeg dan je slb’er of eventueel je studentendecaan voor informatie over de mogelijkheden om aan deze vaardigheden te werken. Ook kun je gebruikmaken van het digitale taalloket om deze vaardigheden te verbeteren: www.taalloket.hu.nl.

8.10

Bibliotheek

Als HU-student kun je op vertoon van je collegekaart gratis gebruikmaken van alle locaties van de HUbibliotheek. Ook kun je gratis lid worden van de Universiteitsbibliotheek Utrecht. Naast boeken en tijdschriften heeft de bibliotheek ook een groot digitaal aanbod. Via de website www.bibliotheek.hu.nl kun je de bibliotheek digitaal bezoeken. Via deze site heb je toegang tot de catalogus van de HU waarin je kunt zoeken in de hele collectie. En je hebt toegang tot naslagwerken en internetbronnen die relevant zijn voor het onderwijs binnen de HU. Elke faculteit heeft daarnaast een eigen portal waarin de bronnen voor de afzonderlijke vakgebieden bij elkaar staan. De bibliotheek geeft trainingen op het terrein informatievaardigheid zoals een basiscursus voor eerstejaars, RefWorks, uitleg databanken etc.

8.11

International Office

Studeren of stage lopen in het buitenland is uitstekend voor je persoonlijke ontwikkeling. Niet alleen kijken organisaties steeds vaker naar relevante buitenlandervaring op een cv, ook in onze multiculturele samenleving kan interculturele ervaring goed van pas komen. In het buitenland maak je kennis met een nieuwe omgeving, een nieuwe cultuur en nieuwe werkwijzen. Kortom: studeren of stage lopen in het buitenland is een waardevolle ervaring.




Als student aan de HU heb je de mogelijkheid om voor studie of stage naar het buitenland te gaan. Voor sommige studenten is dit zelfs een verplicht onderdeel van de studie. Alle andere studenten kunnen in overleg met hun opleiding hun profileringsruimte inzetten om naar het buitenland te gaan. Het International Office kan je adviseren en op weg helpen. Op een paar locaties is er een balie waar je terecht kunt met vragen. Ook kun je hier de ‘Study & Internship Abroad guide’ halen waarin je informatie kunt vinden over studie- en stageperiodes in het buitenland. Meer informatie over de services en openingstijden van het International Office vind je op www.io.hu.nl. Wanneer je specifieke vragen hebt kun je mailen naar [email protected] of een afspraak maken via 088 481 89 28. Of kom naar de ‘Wil Weg Dag’ (Going Away Fair) om je te laten informeren over studie en stage in het buitenland. Het International Office organiseert dit evenement jaarlijks op de tweede dinsdag van oktober.

8.11.1

Study abroad

De HU heeft ruim 200 partneruniversiteiten over de hele wereld waarmee studentuitwisseling plaatsvindt. Als student aan de HU heb je de mogelijkheid om een (half) studiejaar aan een van deze hogescholen of universiteiten in het buitenland te studeren (Study Abroad). Het International Office onderhoudt de contacten met partneruniversiteiten, ondersteunt bij je aanmelding, informeert jou tijdens je Study Abroad en verzamelt en verwerkt bij terugkomst evaluaties en cijferlijsten. Wil jij je aanmelden voor een Study Abroad? Kijk voor de mogelijkheden, voorwaarden en aanmeldingsprocedure op www.io.hu.nl onder ‘Study Abroad’. Onder ‘Grants & Scholarships’ kun je informatie vinden over beschikbare beurzen. Voor een Study Abroad binnen Europa kun je bijvoorbeeld in aanmerking komen voor een Erasmus studiebeurs. LET OP: De deadline om je aan te melden voor een Study Abroad is 1 februari voorafgaand aan het studiejaar waarin je weg wilt gaan. De inschrijving voor een Study Abroad opent en sluit dus veel eerder dan voor een reguliere minor.

8.11.2

Stage in het buitenland

Wil je stage lopen in het buitenland (Internship Abroad)? Schakel dan je stagecoördinator en/of het praktijkbureau van je opleiding in. Zij informeren je over de te volgen procedure en moeten goedkeuring aan je stageplaats verlenen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vinden van een stageplaats maar soms kan je stagecoördinator en/of het praktijkbureau je hierbij helpen. Zorg er in ieder geval voor dat je ruim op tijd begint met zoeken. Vooral wanneer je buiten Europa stage wilt lopen kan het regelen van een visum en andere praktische zaken veel tijd in beslag nemen. Kijk voor meer informatie op www.io.hu.nl onder ‘Internship Abroad’. Onder ‘Grants & Scholarships’ kun je informatie vinden over beschikbare beurzen. Voor een Internship Abroad binnen Europa kun je bijvoorbeeld in aanmerking komen voor een Erasmus Placement beurs. Zie par. 2.5.3 voor meer informatie over stagemogelijkheden binnen je opleiding.

8.12

Medezeggenschap

Enthousiaste, betrokken en leergierige studenten zijn onmisbaar voor onze hogeschool. Vind jij het belangrijk om het perspectief van de student voor het voetlicht te brengen en zo bij te dragen aan de kwaliteit van het onderwijs én wil je graag bestuurlijke ervaring opdoen tijdens je studie? Ben je nieuwsgierig of kritisch en heb je goede ideeën? Word dan actief in een van de commissies of raden waar je invloed kunt uitoefenen op de inhoud van je eigen onderwijs, de gang van zaken op de faculteit of het hogeschoolbrede beleid. Kijk voor meer informatie op www.medezeggenschap.hu.nl of www.bps.hu.nl. Je kunt ook contact opnemen met de coördinator Bestuurlijke Participatie Studenten (BPS) via [email protected]. De coördinator BPS informeert, ondersteunt en coacht jou als student in de medezeggenschapsraden van de HU en organiseert in het kader hiervan activiteiten voor bestuurlijk actieve studenten, zoals workshops, trainingsdagen en borrels.

8.12.1

Inspraakorganen




Welke onderwerpen spreken jou het meeste aan? De inhoud van je eigen opleiding? De gang van zaken op de faculteit? Of het strategische hogeschoolbrede beleid? Je kunt op deze drie niveaus participeren in de medezeggenschap en bestuurlijke ervaring opdoen, hetgeen je later goed van pas kan komen. Jouw opleiding heeft een opleidingscommissie (OC), hierover kun je meer info vinden in paragraaf 2.8.5. De gang van zaken op de faculteit wordt besproken in de Facultaire Medezeggenschapsraad (FMR). Het beleid van de faculteitsdirectie wordt ter instemming aan de raad voorgelegd. Je kunt hierbij denken aan het ICT-beleid, het flexibiliseringsbeleid en de faculteitsbegroting. Ook kan een faculteitsraad zelf onderwerpen agenderen en bespreken met het bestuur. Elke faculteit heeft een eigen raad. De Centrale Medezeggenschapsraad (CMR) is de gesprekspartner van het College van Bestuur. Het HU-brede beleid wordt ter instemming aan de raad voorgelegd. Onderwerpen zijn bijvoorbeeld het strategisch beleid, het Onderwijs- en examenreglement (OER), het huisvestingsbeleid en het kwaliteitsbeleid. De CMR bespreekt daarnaast jaarlijks de gang van zaken met de raad van toezicht. De inspraakorganen hebben tal van mogelijkheden om hun invloed uit te oefenen, met als uiteindelijke doel het verhogen van de kwaliteit van het onderwijs. Kijk voor meer informatie over medezeggenschap en de inspraakorganen op www.medezeggenschap.hu.nl.

8.12.2

Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten

De HU stimuleert jou als student om bestuurlijk actief te zijn, zodat je bestuurlijke en organisatorische vaardigheden in de praktijk kunt opdoen. Daarnaast zien we graag dat enthousiaste, betrokken en leergierige studenten bijdragen aan de beleidsontwikkeling op de HU. Daarom kun je als bestuurlijk actieve student gebruikmaken van onderstaande voorzieningen: -

als studentlid van een inspraakorgaan kun je je gratis en onbeperkt laten trainen in bepaalde competenties; er is een handboek voor studentleden die zitting nemen in de centrale raad, facultaire raad of opleidingscommissie; via het voor alle bestuurlijk actieve studenten opgezette intranet (www.bps.hu.nl) kun je kennis en informatie delen met studentleden uit andere inspraakorganen; uiteraard doe je het niet voor niets, behalve een flinke hoeveelheid bestuurlijke ervaring ontvang je per vergadering een vergoeding van € 40,-. Aan de (totale) financiële compensatie voor bestuursactiviteiten is een maximum verbonden. Zie de desbetreffende regelingen op www.reglementen.hu.nl.

-

Wil je graag lid worden van een of meerdere inspraakorga(a)n(en), dan kan dat door je kandidaat te stellen bij de eerstkomende verkiezingen (www.verkiezingen.hu.nl).Je kunt je als persoon kandidaat stellen of via de medezeggenschapsvereniging, zie paragraaf 2.8.4. Raadpleeg voor vragen over de OC het secretariaat van je opleiding of stuur een e-mail naar de coördinator BPS ([email protected]). Zie voor meer informatie ook www.bps.hu.nl.

8.13

Studium Generale

Studium Generale is de plek voor HU-studenten die wat extra uitdaging of verdieping naast hun studie zoeken. Van programma's waar je binnen tien weken actuele wereldkwesties in een historisch, politiek en economisch perspectief leert plaatsen tot debatten over de hogeschool, of over de lokale en landelijke politiek. Van inspirerende sprekers tijdens TEDxUtrecht tot muziek, cultuur en kennis op Festival de Beschaving. En van leren ondernemen, besturen en innoveren door praktijkdeskundigen tot gesprekken tussen docenten, management en studenten – Studium Generale is de plek voor iedereen voor wie 'normaal studeren' niet spannend genoeg is. Op www.studiumgenerale.hu.nl vind je altijd het laatste nieuws over het programma en kun je je aanmelden voor de Twitter- en Facebook-accounts van Studium Generale.

8.14

Studentenvereniging

8.14.1

Algemeen

Utrecht heeft een bruisend studentenleven. Verenigingen en studentenorganisaties in allerlei soorten en maten dragen daar hun steentje aan bij. Het bekendst zijn de gezelligheidsverenigingen. 64/254 © Hogeschool



Er zijn ook verenigingen die een andere inslag hebben zoals de levensbeschouwelijke studentenverenigingen, internationale en interculturele verenigingen. En natuurlijk hebben studenten ook allerlei eigen sportverenigingen en culturele verenigingen. Een overzicht van verenigingen vind je op www.utrecht.studiestad.nl. De HU geeft financiële steun aan studentenverenigingen. De subsidie wordt gegeven voor structurele en incidentele activiteiten. Wil je meer weten over het aanvragen van en de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een subsidie? Kijk dan op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Geldzaken. Ter verduidelijking nog even het volgende: naast studentenverenigingen zijn er ook studieverenigingen. Studieverenigingen zijn gekoppeld aan je opleiding. Zie hiervoor par. 2.8.4. Er zijn twee studentenverenigingen actief in Amersfoort, namelijk:  Conventus Comus (www.conventuscomus.nl)  De StuRa (www.destura.nl) 

8.14.2

Bestuursbeurs

Bestuursbeurs Zit je in het bestuur of in een commissie van een studentenvereniging (Utrechtbreed of hogeschoolbreed), dan kun je in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. Een bestuursbeurs is een toelage die dient als compensatie voor de studievertraging die je door je bestuursactiviteiten oploopt. Je ontvangt deze buiten je prestatiebeurs. Welke studentenorganisaties en bestuurlijke functies in aanmerking komen voor een bestuursbeurs kun je vinden in de Bijlage bij de Regeling bestuursbeurzen voor studentbestuurders in studentenorganisaties UU/HU. Zie ook hoofdstuk D van het Profileringsfonds HU www.reglementen.hu.nl. Kijk voor meer informatie over de procedure of voor het aanvragen van een bestuursbeurs op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Profileringsfonds.

8.15

Topsport

Doe jij aan topsport en wil je daarnaast studeren? De HU biedt een groot aantal faciliteiten aan studenten die hun studie willen combineren met een carrière in de topsport. De HU beoordeelt op basis van jouw individuele omstandigheden en het niveau waarop je de sport beoefent of je gebruik kunt maken van deze voorzieningen. Welke faciliteiten zijn er voor topsporters? Topsporters komen in aanmerking voor de volgende faciliteiten: • begeleiding bij het plannen van de studie; • in samenspraak met de examencommissie uitstel of verplaatsen van tentamens, indien mogelijk; • samenwerking met NOC*NSF, Olympische netwerken, Nationaal Topsport Centrum, Regionale Trainingscentra en topsportbegeleiders; • financiële ondersteuning als er studievertraging wordt opgelopen door het sporten op topniveau. Voor meer informatie neem je contact op met de Topsportcoördinator Mieke Wikkerman via [email protected], het faculteitsdecanaat of kijk op www.topsporters.hu.nl.

8.16

Trajectum

Trajectum is het redactioneel onafhankelijke magazine van de HU en verschijnt tien keer per jaar. In Trajectum staan verhalen over studenten, studeren, studentenleven, onderwijs en onderzoek, de stad Utrecht en cultuur. Studenten en docenten schrijven columns of leveren andere bijdragen. Op de site www.trajectum.hu.nl vind je elke dag nieuws, prijsvragen, filmpjes, blogs van studenten en docenten en praktische informatie. Trajectum is ook te volgen via Facebook en Twitter.

8.17

Sport

Tegen studentenprijzen kun je sporten bij Olympos, het sportcentrum van de HU en Universiteit Utrecht. Olympos heeft onder meer een ruim aanbod aan conditionele sporten en bal-, dans-, vecht- en racketsporten. Kijk op www.olympos.nl voor uitgebreide informatie over het aanbod, data en tarieven.




Zie ook artikel 42 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl). Sporten in Amersfoort: Voor Fitness & Groepslessen heeft HU Amersfoort een samenwerkingsverband met Fit Academie Bokkeduinen in Amersfoort. Voor € 12,50 per maand onbeperkt fitnessen en gebruik maken van groeplessen als bijvoorbeeld Zumba, Yoga, Bodypump, Spinning en Bootcamp. En voor een klein bedrag per maand extra (€ 5,-) ook squashen (ma-zo van 8-18 uur). Alle studenten van HU Amersfoort kunnen gebruik maken van dit sportieve aanbod. Deelnemers van de Sportacademie Amersfoort (mbo) zorgen onder toeziend oog van een instructeur voor deskundige begeleiding bij uw fitnesstraining of groepsles.

8.18

Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren

De HU hecht groot belang aan een gezonde, veilige en plezierige leer- en werkomgeving, aan zorg voor het milieu en zuinig omgaan met energie. De HU wil je veiligheid en gezondheid waarborgen, door het – tot een aanvaardbaar niveau – verkleinen van risico’s op het gebied van arbeidsomstandigheden. Daarom beschikken alle faculteiten en diensten van de HU over een Arbo- en Milieucommissie (A&M-commissie) die het aanspreekpunt is voor arbo- en milieuzaken en die de uitvoering coördineert van het Arbo- en Milieubeleid binnen de faculteiten. Een deel van de verantwoordelijkheid voor veiligheid, gezondheid en milieu ligt natuurlijk ook bij jezelf. Hoe kun jij bijdragen aan de veiligheid en gezondheid? We verwachten van je dat je binnen de HU meewerkt aan een veilige, gezonde en milieuvriendelijke studieomgeving. Aandachtspunten zijn:      

weten wat je moet doen in geval van brand, ongevallen en andere calamiteiten; vrijhouden van vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen; het voorkomen van lichamelijke klachten (CANS/RSI); veilig werken in practicumlokalen; het melden van onveilige situaties; aandacht hebben voor het milieu.

Hieronder vind je over deze punten meer informatie. Wat te doen bij brand, ongeval of calamiteit? Je wordt geacht op de hoogte te zijn van de regeling voor brand, calamiteiten, ongevallenmelding (zie hieronder) en van vluchtroutes en nooduitgangen. Vluchtroutes en nooduitgangen zijn te vinden op de vluchtplattegronden in het gebouw. In alle ruimtes staat vermeld wat je moet doen bij een calamiteit. Bel nooit zelf de brandweer, politie of ambulance. Bel wel onmiddellijk het interne alarmnummer 6441; je komt dan in contact met een medewerker(-ster) van de centrale faculteits- of locatiebalie of de receptie. Meld kort en duidelijk:     

je naam en lokaal of werkplek; je telefoonnummer; de actuele situatie (hoe, wat en waar); of er slachtoffers zijn en hoeveel; waar het is gebeurd.

De medewerker(-ster) alarmeert een EHBO’er of, bij een grotere calamiteit, het hoofd Bedrijfshulpverlening (BHV). Blijf altijd kalm, waarschuw iedereen om je heen die in gevaar is en wacht tot hulpverleners ter plaatse zijn. Bedrijfshulpverlening (BHV) & EHBO Iedere locatie beschikt over een bedrijfshulpverleningsorganisatie die bij brand, ongevallen en andere calamiteiten kan worden ingezet. BHV’ers zijn tijdens hun inzet herkenbaar aan hun gekleurde hesjes met daarop de tekst BHV’er. Volg bij brand, ongevallen of andere calamiteiten altijd strikt hun aanwijzingen op.




Maak bij ontruiming van het gebouw geen gebruik van de lift. Blijf buiten op de verzamelplaats die door de BHV’er wordt aangewezen en wacht op verdere instructies. Houd altijd de weg vrij voor brandweer en ambulances. Verlaat het gebied niet zonder je af te melden. Dit voorkomt eventuele zoekacties. Vrijhouden van vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen In geval van een calamiteit is het van levensbelang dat vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen goed toegankelijk zijn. Zorg er dus voor dat deze niet worden geblokkeerd door tafels, stoelen of andere obstakels. Studeren en CANS Misschien heb je pijn in je arm, schouder, elleboog of pols. In eerste instantie denk je dat het wel over zal gaan. Maar helaas is dat niet altijd het geval. Deze pijn kan namelijk duiden op CANS (Complaints of Arm, Neck and or Shoulder), vroeger ook wel RSI genoemd. Iedereen kan hiermee te maken krijgen. Als je de eerste signalen niet serieus neemt, kunnen de klachten zich uitbreiden. Oorzaken van CANS kunnen zijn:     

repeterend werk; een statische werkhouding; weinig afwisseling in houding en beweging; een verkeerde zithouding op je werkplek (informatie over een juiste zithouding staat in de HU-folder Geef CANS geen KANS); stress, vooral in piekperioden (tentamens, scriptie schrijven).

Tijdens je studie werk je soms lang achter elkaar in dezelfde houding en/of maak je steeds dezelfde bewegingen. Je werkt bijvoorbeeld regelmatig en langdurig achter een beeldscherm. Niet alleen op school maar ook nog thuis. Vergeet ook niet de uren die je ‘s avonds doorbrengt met spelletjes en internet. Je kunt CANS grotendeels zelf voorkomen. De belangrijkste tips zijn:       

wissel beeldschermwerk af met lezen, aantekeningen maken etc; werk per dag niet langer dan 5 à 6 uur achter een beeldscherm en niet langer dan 2 uur met een laptop; zorg bij laptopgebruik langer dan 2 uur voor laptopstandaard, losse muis en los toetsenbord; neem bij beeldschermwerk ieder uur een korte pauze; let op een goede zithouding voor het beeldscherm; zorg voor voldoende ontspanning/sport naast je studie; neem lichamelijke klachten serieus. Beginnende klachten (pijn, tintelingen, stijf gevoel) kunnen snel verergeren.

Meer specifieke informatie en een video-instructie over het instellen van beeldschermwerkplekken kun je vinden op www.arboenmilieu.hu.nl. Met CANS-klachten kun je terecht bij je studieloopbaanbegeleider of studentendecaan. Je kunt ook terecht bij het Arbo- & Milieuteam HU (zie: www.arboenmilieu.hu.nl). Zijn je klachten al zo ernstig dat er een arts moet worden geraadpleegd, ga dan naar je eigen huisarts. (Zie ook paragraaf 8.8 over studeren met een functiebeperking) Veilig werken in practicumlokalen Als je in practicumlokalen aan het werk gaat met bijvoorbeeld apparaten, machines, gereedschappen of chemische/gevaarlijke stoffen moet je altijd denken aan je eigen veiligheid en die van anderen. Volg daarom altijd de aanwijzingen van de docent op. Houd je aan de voorgeschreven veiligheidsregels en de instructies die zijn opgenomen in de practicumhandboeken. Belangrijk is dat je altijd de voorgeschreven persoonlijke beschermingsmiddelen draagt zoals een veiligheidsbril of beschermende kleding. Zorg dat je altijd de op machines aanwezige afschermings- en veiligheidsvoorzieningen gebruikt. Melden van onveilige situaties De HU doet er alles aan om te zorgen voor een veilige, gezonde en milieuvriendelijke leer- en werkomgeving. Mocht je desondanks situaties signaleren die onveilig zijn of verbeterd moeten worden dan deze graag melden bij je docent, receptie of de Arbo- en Milieucommissie van je faculteit. Milieu De faculteit heeft aandacht voor het milieu. Dit betekent zuinig omgaan met water en energie, minder afval en een goede afvalscheiding. Je kunt hier zelf een bijdrage aanleveren door:



het licht niet aan te doen wanneer er voldoende licht is; 67/254

© Hogeschool



        

het licht uit te doen als je een lokaal leeg achterlaat; geen water te verspillen en de spaarknop van de spoelbak (als die er is) te gebruiken; bij warmte het raam niet open te zetten maar de verwarming lager zetten; je computer en het beeldscherm uit te zetten als je klaar bent met je werk; spaarzaam documenten af te drukken; koffiebekertjes meermaals te gebruiken; (chemisch) afval (batterijen, papier, restanten van consumpties) in de daarvoor bestemde afvalbakken te doen, ook in de kantine; het gebouw schoon te houden en zwerfafval te voorkomen; je te houden aan het rookverbod binnen de gebouwen, roken doe je buiten op de aangeven plekken.

Voor vragen, opmerkingen of ideeën over arbo- en milieuzaken kun je terecht bij de Arbo- en Milieucommissie van je faculteit of bij het Arbo- & Milieuteam HU. Kijk voor meer informatie op www.arboenmilieu.hu.nl.

8.19

Verzekeringen: aansprakelijkheid, ongevallen en reisverzekering

Je bent zelf aansprakelijk voor de (financiële) gevolgen van ongevallen en schade die jij veroorzaakt aan derden. Je kunt je hiervoor verzekeren door het afsluiten van een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren. Voor ongevallen/overlijden en voor wettelijke aansprakelijkheid tijdens het verblijf in of op weg naar gebouwen van de faculteit heeft de HU een beperkte verzekering. Activiteiten in het kader van de studie buiten de HU-locaties (in Nederland) vallen hier ook onder, evenals activiteiten in het kader van het HUonderwijs in het buitenland. Veroorzaak je schade tijdens je stage, dan wordt eerst de aansprakelijkheidsverzekering van de stagebiedende instelling aangesproken. Biedt deze geen dekking dan wordt vervolgens jouw aansprakelijkheidsverzekering aangesproken. Bieden beide verzekeringen geen dekking, dan kan de verzekering van de HU worden aangesproken. Ga jij in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland, sluit dan een aanvullende verzekering af. Wanneer je in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland gaat, ben je verplicht je buitenlandverblijf voor vertrek te registreren. Daarnaast is het mooi meegenomen dat je door je registratie direct aangemeld bent voor de gratis reisverzekering van de HU. Voor meer informatie over registratie en de gratis reisverzekering kun je kijken op: www.gratisverzekerd.hu.nl.

8.20

Werken naast je studie

Wil je een leuke (bij)baan die goed aansluit op je studie? Campus Recruitment is dé plek voor persoonlijk loopbaanadvies, een cv-boost, maar vooral voor een leuke bijbaan of startersfunctie waar je niet wordt afgerekend op te weinig ervaring. Kijk op www.campusrecruitment.eu. Je kunt ook in contact komen met kenniscentra waar studenten gezamenlijk onder leiding van een lector toepassingsgericht onderzoek doen, of werken aan productinnovaties. In 2013 starten Studentzaken en Campus Recruitment een studentenpool waar verschillende losse klussen (flyeren voor een evenement, helpen op open dagen, deelnemen aan een commissie, advies geven voor een beleidsplan e.d.) binnen de HU aangeboden worden. Je mag naast je studiefinanciering beperkt bijverdienen per kalenderjaar, zonder dat dit gevolgen heeft voor je studiefinanciering. Deze bijverdiengrens kun je terugvinden op de site van DUO (Dienst Uitvoering op Onderwijs, www.ocwduo.nl) en geldt voor iedereen die recht heeft op studiefinanciering. Werk je zoveel dat je er studievertraging door oploopt, dan is het vaak verstandiger om extra geld te lenen bij DUO. Je studentendecaan kan je hierbij adviseren. (zie par. 8.2)

8.21

Huisvesting

Een leuke betaalbare kamer in Utrecht is niet gemakkelijk te vinden. Houd er rekening mee dat het in de zomermaanden extra druk is op de kamermarkt. Schrijf je in bij www.kamersinutrecht.nl, www.kamernodig.nl of bij www.woningnet.nl.




Studeer je in Amersfoort, dan kun je terecht bij de servicebalie van de SSH in het gebouw van de HU Amersfoort op dinsdag en donderdag tussen 13:30 en 16:30 uur. (De Nieuwe Poort 21, 3812 PA Amersfoort) Heb je woonruimte gevonden en ben je verhuisd, schrijf je dan in in het bevolkingsregister van de gemeente. Dit is onder meer nodig om bij DUO aan te tonen dat je uitwonend bent. Inschrijven kan (binnen vijf dagen na je verhuizing) bij de Dienst Burgerzaken. Neem een geldig legitimatiebewijs mee. Geef je nieuwe adres ook door aan de HU. Dit doe je via OSIRIS. Zie ook paragraaf 2.8.2.4 van deze studiegids. Of geef je adreswijziging door via Studielink.




9

Over de HU

In dit hoofdstuk vind je meer informatie over Hogeschool Utrecht.

9.1

Algemene informatie

Je studeert aan Hogeschool Utrecht. De HU is met ruim 38.000 studenten en ruim 3400 medewerkers een van de grotere hbo-instellingen in Nederland met een breed palet aan opleidingen die verdeeld zijn over zes faculteiten. De meer dan 80 bacheloropleidingen verzorgen onderwijs op het gebied van communicatie en journalistiek, economie en management, natuur en techniek, gezondheidszorg, onderwijs, en maatschappij en recht in zowel Utrecht als Amersfoort. Naast bacheloropleidingen heeft de HU ook masteropleidingen, waar je in diverse richtingen een mastergraad kunt behalen. Door de schaal van de HU zijn we zowel klein als groot: we organiseren het onderwijs per opleiding, daardoor is het voor jou als student overzichtelijk en persoonlijk. Tegelijkertijd maakt onze schaalgrootte dat we je meer kunnen bieden dan alleen je eigen opleiding. Je kunt bijvoorbeeld deelnemen aan onderwijsactiviteiten van andere HU-opleidingen. Dat kan ook bij andere onderwijsinstellingen in Nederland of in het buitenland. Denk aan het volgen van een minor of stage lopen.

9.1.1

Onderwijsprofiel HU

Hoger beroepsonderwijs in de (kennis)samenleving De ene hogeschool is de andere niet. De HU maakt net als andere instellingen gerichte keuzes ten aanzien van haar onderwijsprofiel. Met ons onderwijs willen we bijdragen aan een duurzame kennissamenleving. We organiseren ons onderwijs zodanig, dat jij je als student maximaal kunt ontplooien. We vinden het daarom erg belangrijk dat je je thuis voelt bij ons en investeren daar gericht in. Naast onderwijs verzorgen heeft de HU nog meer taken. Zo investeren we in onderzoek dat ingebed is in kenniscentra. Daarmee leiden we dus niet alleen professionals op, maar dragen we ook bij aan de innovatie van de beroepspraktijk waarin professionals werkzaam zijn. Daarom kent de HU een sterke externe oriëntatie op sociale, economische en maatschappelijke vraagstukken. In het onderwijs dat we verzorgen krijg je daarmee te maken. Het voorgaande heeft ertoe geleid dat we voor ons onderwijsprofiel expliciet kiezen voor competentie- en vraaggestuurdheid van ons onderwijs, waarbij we zorgen dat studenten in sterke leeromgevingen kunnen studeren. Wat dat precies betekent, lees je hieronder. Competentiegericht onderwijs Onderwijs is competentiegericht als jij je als student de kennis, vaardigheden en houding aanleert waarmee je een bepaald beroep kunt uitoefenen. De opleidingen formuleren, onderschrijven en actualiseren de competenties in nauw overleg met het werkveld. Competentiegericht opleiden betekent ook dat we je maatwerk leveren. We sluiten aan op eerder verworven competenties, we stimuleren je om in toenemende mate regisseur te zijn van je eigen leerproces, keuzes te maken en deze te verantwoorden. Je moet in staat zijn professioneel te handelen in kenmerkende beroepssituaties van toenemende complexiteit. Tevens dagen we je uit te werken aan je onderzoeksvaardigheden en je competenties te ontwikkelen in een internationale/multiculturele omgeving. Vraaggestuurd onderwijs Ons onderwijs richt zich zowel op de vraag van de beroepspraktijk als op de vraag van de studenten. Wij matchen jouw kennis en leervragen met die van de beroepspraktijk op een manier die past binnen de kwaliteitseisen van de opleiding. We vinden dat je zelf verantwoordelijk bent voor je studieloopbaan en dat de HU je daarbij moet ondersteunen. Je hebt mogelijkheden je studie mede naar eigen inzicht in te richten. Een sterke leeromgeving Een competentiegerichte en vraaggestuurde opleiding veronderstelt een sterke leeromgeving. Een leeromgeving die jou inspireert, uitdaagt en waarin je je steeds op de grens van je kunnen begeeft. Een leeromgeving die het leren vanuit het werken in de praktijk vormgeeft: leren is werken en werken is leren. Een leeromgeving die, indien van toepassing, internationaal is georiënteerd.




Iedere opleiding kent een, samen met het beroepenveld vastgestelde, kennisbasis. Vanaf het eerste jaar staat het verwerven van kennis en vaardigheden vanuit realistische beroepstaken centraal. Het onderwijs bestaat uit een mix van werkvormen, zowel individueel als in samenwerking met je medestudenten, waarbij in toenemende mate wordt gewerkt in authentieke beroepssituaties.

9.1.2

Bachelor- en masterstelsel

Hogeschool Utrecht voert haar taken uit binnen het Nederlandse onderwijsbestel. Dat betekent dat een reeks van structuureigenschappen, bijvoorbeeld de lengte van opleidingen, wettelijk bepaald is. Omdat er in het hoger onderwijs (hbo en wo) twee typen opleidingen zijn, te weten bachelors en masters, wordt ook wel van het bachelor- en masterstelsel gesproken. Bachelor- en masterstelsel Het onderwijs aan universiteiten en hogescholen is opgedeeld in twee fasen: de bachelorfase en de 4 masterfase. Een vierjarige hbo-opleiding noem je een bacheloropleiding . Na afronding van de opleiding krijg je een bachelorgraad. Op de universiteit kun je in drie jaar een bachelordiploma behalen. Hierna kun je doorstuderen voor een masterdiploma. Zowel hogescholen als universiteiten bieden masteropleidingen aan. Studeer je aan een hogeschool, dan kun je recht hebben op studiefinanciering. Bij de deeltijdvariant bestaat er geen recht op studiefinanciering. Zie voor meer informatie over studiefinanciering de website van DUO (www.ocwduo.nl). Bacheloropleidingen Je bachelordiploma is een internationaal (h)erkenbaar diploma. Dit is handig als je in het buitenland aan de slag wilt. Ook kun je in de meeste gevallen gedurende je opleiding tijdelijk in het buitenland studeren. De bacheloropleidingen aan de HU bieden tevens veel vrije keuzeruimte, de zogenaamde profileringsruimte. Je kunt deze profileringsruimte vullen met een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen) óf met een pakket van keuzecursussen dat je zelf samenstelt. Zie verder par. 2.5.4 (profileringsruimte). De profileringsruimte maakt het ook mogelijk om studieonderdelen te volgen aan andere hogescholen of universiteiten, in binnen- en buitenland. Masteropleidingen Na afronding van je bacheloropleiding kun je nog een masteropleiding volgen aan een hogeschool of universiteit. De HU heeft een groeiend aantal masteropleidingen, ook voor mensen die al een aantal jaren werkervaring hebben. Kijk voor meer informatie op www.masters.hu.nl. Wil je een master volgen aan een universiteit, dan kan dat ook. Een hbo-opleiding sluit echter niet altijd naadloos aan op een universitaire master. Om jouw kennis en vaardigheden op het vereiste niveau te brengen, zijn voor een aantal masters speciale trajecten ontwikkeld. Deze zogenaamde premasters volg je voorafgaand aan de master en geven je direct toegang. Kijk voor meer informatie op www.premasters.hu.nl of haal de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU.

9.1.3

Hogeschool- en faculteitsregelingen

De Wet op het hoger onderwijs en het wetenschappelijk onderzoek (WHW) legt de HU als instelling voor Hoger Beroepsonderwijs een aantal verplichtingen op. De HU heeft deze in diverse regelingen verwerkt en nader uitgewerkt. Er zijn regelingen die voor alle studenten binnen de HU gelden. Deze HU-brede regelingen kun je terugvinden op de site www.reglementen.hu.nl. Daarnaast zijn er ook regelingen die alleen gelden voor studenten aan een bepaalde faculteit of een specifieke opleiding. Deze regelingen vind je terug op de SharePoint-site van jouw faculteit en/of opleiding. HU-brede regelingen De HU-brede regelingen uit de categorieën ‘Student en onderwijs’ en ‘Medezeggenschap’ zijn voor jou het meest van belang. Denk daarbij bijvoorbeeld aan:

4

De duur van vier jaar geldt voor de voltijdvariant. Bij deeltijd en duaal kan er sprake zijn van een afwijkende duur.




       

het Studentenstatuut HU: hierin zijn je rechten en plichten als student in algemene zin vastgelegd; het Onderwijs- en examenreglement HU: hierin zijn je rechten en plichten als student ten aanzien van het onderwijs, tentamens, examens en verwante zaken vastgelegd; de Inschrijvingsregeling: hierin worden de procedurele aspecten rond inschrijving, collegegeld en uitschrijving beschreven. Zie ook par. 9.2.7; het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU: hierin wordt beschreven wat je kunt ondernemen als je het ergens niet mee eens bent. Zie ook hoofdstuk 7 en www.klachtenwegwijzer.hu.nl; het Profileringsfonds: de verschillende vormen van financiële ondersteuning die de HU jou kan bieden zijn hierin samengevoegd. Zie ook par. 8.2; het Reglement voor de opleidingscommissies: hierin wordt alles omtrent de opleidingscommissie (adviesorganen op afdelingsniveau) geregeld. Zie ook par. 4.4; de Regeling Ongewenst gedrag: hierin worden de gedragsregels binnen de HU beschreven; de ICT-Gedragsregels: hierin worden de gedragsregels met betrekking tot het gebruik van de computers en het netwerk op de HU beschreven.

Zie voor de meest recente versies van de reglementen: www.reglementen.hu.nl De belangrijkste studentenregelingen, waaronder het Onderwijs- en examenreglement en ook deze studiegids, worden jaarlijks herzien en opnieuw vastgesteld. De nieuwe versies vervangen de vorige versies die dan niet meer gelden. Als het nodig is om oude regels te handhaven, wordt een overgangsregeling opgenomen, waarin vermeld is voor wie en tot welke datum bepaalde oude regels nog gelden. De OER-HU bacheloropleidingen en de studiegids van een bepaald studiejaar gelden voor alle studenten die in dat studiejaar zijn ingeschreven. Facultaire en opleidingsregelingen De facultaire regelingen kun je vinden via het opleidingsintranet van de opleiding. Denk hierbij aan huisregels, tentamenprotocollen en dergelijke die enkel voor de studenten van de betreffende faculteit gelden. Ook in hoofdstuk 10 van de OER-HU bacheloropleidingen zijn regels opgenomen die gelden voor alle studenten van de betreffende faculteit. Hoofdstuk 10 OER HU van jouw faculteit vind je terug op www.reglementen.hu.nl. In de studiegids zijn vervolgens als nadere uitwerking van de OER HU weer opleidingsregels opgenomen die gelden voor alle studenten aan de betreffende opleiding. Alle studiegidsen van de HU zijn terug te vinden op www.studiegidsen.hu.nl.

9.1.4

Orderegels

Artikel 50 van het Studentenstatuut (zie www.reglementen.hu.nl regelt de ordehandhaving binnen de HU. Deze regeling houdt (kort samengevat) het volgende in: Voorschriften en aanwijzingen Om de goede gang van zaken te handhaven, gelden – naast de wet – binnen de HU nadere voorschriften en aanwijzingen, vastgesteld door of namens het College van Bestuur of de faculteitsdirectie. Deze kunnen betrekking hebben op, maar zijn niet beperkt tot, de volgende onderwerpen:     

ongewenst gedrag; fraude en/of onregelmatigheden bij tentamens (zie par. 4.4.2); het gebruik van de gebouwen en terreinen met de daarin of daarop aanwezige voorzieningen; afmelding van de student bij ziekte of verhindering anderszins; bijzondere omstandigheden.

Binnen de HU geldt verder een algemeen verbod op het dragen van gezichtsbedekkende kleding. De opleiding kan aanvullende kledingvoorschriften stellen, als dit vanuit de praktische uitvoering van het onderwijs noodzakelijk is. Plichten student 72/254 © Hogeschool



Op basis van de Arbeidsomstandighedenwet gelden voor jou als student in ieder geval de volgende plichten:    

de plicht om in werk en studie zorgvuldig en voorzichtig te handelen; de plicht om je op de hoogte te stellen van (veiligheids)voorschriften die betrekking hebben op het werk en je studie; de plicht om aangebrachte veiligheidsvoorzieningen op de juiste wijze te gebruiken en de verplichte beschermingsmiddelen te dragen of toe te passen; de plicht om onveilige en/of ongezonde werksituaties te melden aan de desbetreffende faculteitsdirectie.

Maatregelen Bij overtreding door jou van de voorschriften/aanwijzingen of bij het niet nakomen van de plichten kan de faculteitsdirectie de volgende maatregelen treffen:   

het geven van een waarschuwing of berisping; het ontzeggen van de toegang tot gebouwen en terreinen van de HU voor de tijd van ten hoogste een jaar; het beëindigen van de inschrijving.

Ook is het mogelijk om jouw inschrijving als student bij de HU te weigeren of te beëindigen. Je inschrijving wordt geweigerd of beëindigd als je door je gedrag of uitlatingen hebt laten zien dat je ongeschikt bent voor het beroep waarvoor de opleiding je opleidt of voor de praktische voorbereiding daarop. Als jij je als student schuldig hebt gemaakt aan onregelmatigheden kan ook de examencommissie bepaalde maatregelen treffen. Zo kan de examencommissie besluiten dat je gedurende een bepaalde periode een of meer tentamens niet mag af leggen. De examencommissie kan jou het diploma onthouden. De examencommissie kan ook de faculteitsdirecteur adviseren om je inschrijving definitief te beëindigen. Deze sanctiemogelijkheden van de examencommissie zijn nader uitgewerkt in paragraaf 4.4.2 van deze studiegids en artikel 38 OER-HU bacheloropleidingen 2012-2013.

9.1.5

Kwaliteitszorg

De HU besteedt veel zorg en aandacht aan kwaliteit. Kwaliteitszorg heeft onder meer betrekking op alle onderdelen van het onderwijs, het curriculum, de studievoortgang, de begeleiding, de onderwijsorganisatie en de relatie opleiding-arbeidsmarkt. Een precieze uitwerking van het systeem van kwaliteitszorg dat de opleiding hanteert, vindt plaats in het kwaliteitsplan. Hierin staat beschreven op welke wijze en met welke middelen inzicht wordt verkregen in de kwaliteit van de opleiding, hoe kan worden gewerkt aan eventuele verbetering, hoe je betrokken bent bij de evaluatie en op welke wijze verslag wordt gedaan van de resultaten van deze evaluaties. Opleidingscommissies spelen een belangrijke rol in het systeem voor kwaliteitszorg en zetten belangrijke verbeteringen in gang. De kwaliteit van het onderwijs kan natuurlijk het beste worden beoordeeld door jou en je medestudenten. Regelmatig word je daarom benaderd om mee te werken aan een (anonieme) enquête om de kwaliteit van het onderwijs te beoordelen. Enquetes De enquêtes die afgenomen worden zijn de cursusevaluaties tijdens iedere gevolgde cursus, het klanttevredenheidsonderzoek Operations in december en de Nationale Studenten Enquête in februari tot en met april. Tevens bestaat er de mogelijkheid om op vrijwillige basis plaats te nemen in het studentenpanel van jouw opleiding, hier kun je je mening geven over de inhoud van de opleiding en de ondersteunende voorzieningen die geboden worden.

9.1.6

Organogram HU

Een organogram van de HU is te vinden op www.hu.nl/overdeHU. Klik op ‘In het kort’ en daarna op ‘Organogram'. Bij de HU is het onderwijsaanbod georganiseerd in instituten, academies en centra. De bacheloropleidingen worden aangeboden door de instituten. Instituten zijn groepen docenten die ieder voor




zich verantwoordelijk zijn voor een of meer opleidingen. Kenniscentra zijn groepen lectoren die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van onderzoeksprogramma’s. Organisatorisch is de HU ingedeeld in faculteiten. Zie ook par. 9.1.7

9.1.7

Locaties HU

Locaties HU in Utrecht en Amersfoort Adresgegevens en routebeschrijvingen naar alle locaties in Utrecht en Amersfoort vind je op www.hu.nl/adressen. Kijk voor de bereikbaarheid per openbaar vervoer op www.9292ov.nl.

9.2

Algemene informatie faculteit economie & management

9.2.1

Algemeen

De Faculteit Economie & Management is één van de zes faculteiten van Hogeschool Utrecht. Bij de FEM studeren bijna 5.500 studenten en werken circa 400 medewerkers. Competentieleren is het uitgangspunt voor ons onderwijs en het beroepenveld is leidend voor uitstroomprofielen. De faculteit ontwikkelt zich van onderwijsorganisatie naar kennisonderneming waarin onderwijs, onderzoek, innovatie en kenniscirculatie sleutelwoorden zijn. De FEM positioneert zich als brede Business School bestaand uit drie instituten:  Institute for Business Administration  Institute for Business Economics  Institute for Marketing & Commerce Binnen deze instituten worden bacheloropleidingen verzorgd in fulltime en in parttime verband. Tevens worden er masteropleidingen verzorgd.

9.2.2

Organogram faculteit

Via je opleidingsintranet kun je een volledig organogram downloaden.

9.2.3

Contactgegevens

Locatie FEM Utrecht Bezoekadres: Padualaan 101 3584 CH Utrecht Postadres: Postbus 85029 3508 AA Utrecht Telefooncentrale: 088 481 6200 Locatie HU Amersfoort HU Amersfoort – (w.o. Small Business & Retail Management, Facility Management en een deel Business Management) De Nieuwe Poort 21 3812 PA Amersfoort Telefooncentrale: 088 481 21 00 Intern alarmnummer HU: (088 481) 6441

9.2.4

Plattegrond




De plattegrond van HU Amersfoort is te vinden in het gebouw.

9.2.5

Praktische voorschriften en aanwijzingen

Binnen de HU gelden in ieder geval de volgende regels van praktische aard. -

5

Je moet je kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs . Mobiele telefoons moeten uitgeschakeld zijn tijdens de lessen. Kom je te laat, dan kun je geweigerd worden. Roken, fietsen, rolschaatsen, skaten of huisdieren meenemen in het gebouw is verboden. Afval ruim je op en gooi je weg in de daarvoor bestemde containers en prullenbakken. Eigendommen van de faculteit mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden meegenomen uit het gebouw. Het ophangen van posters/ affiches is alleen toegestaan op de daarvoor bestemde prikborden in de lifthallen van het gebouw. Bel bij een calamiteit het alarmnummer van het pand: 088 – 481 2111

Naast bovenstaande regels kan de faculteitsdirectie nadere aanwijzingen van praktische aard geven.

9.2.6

Faciliteiten

Receptie De receptie bevindt zich in de centrale hal en is dagelijks geopend van 8.00 uur tot 18.00 uur, en op dinsdag en woensdag tot 22.00 uur. De receptie verzorgt de telefoonbehandeling, ontvangst en verwijzing van gasten. Het algemene telefoonnummer van de receptie is 088 - 4818283. Restaurant Op lesdagen zijn warme en koude drankjes, broodjes, soep en snacks verkrijgbaar voor studenten en personeelsleden. Het restaurant is geopend van 08.30 – 16.00 (vrijdags tot 15.00 uur). Op dinsdag en woensdag is het restaurant geopend tot 19.00 uur, warme maaltijden zijn dan beschikbaar. In het restaurant kan betaald worden met PIN en/of chipknip. In het gebouw staan frisdrank-, snoep- en koffieautomaten. De betaling geschiedt met een chipknip. BHV (BedrijfsHulpVerlening) Binnen het gebouw is een BHV organisatie aanwezig. Het calamiteitennummer is 088 - 4821 11. Print-/kopieerfaciliteiten Op elke etage kan gekopieerd en geprint worden met een chipknip. Lockers Op elke etage zijn lockers te vinden welke beschikbaar zijn voor alle gebruikers van het gebouw. De lockers zijn uitsluitend bedoeld voor dagelijks gebruik. Aan het einde van de dag dienen alle lockers leeg en geopend te worden achtergelaten. De gebruiksaanwijzing is te vinden aan de zijkant van de lockers. Servicebalie Amersfoort De Servicebalie is er voor (aan)vragen, wensen en klachten over de schoonmaak, de post, de technische dienst, de conciërge, de receptie en het gebouwbeheer. Denk hierbij o.a. aan melding van storingen, kapotte lampen, bureaustoelen of automaten, aanvragen van ondersteuning voor (kleine) evenementen en vragen, klachten en suggesties over de dienstverleningen. Doorgeven kan zowel telefonisch: 088-481 6666, als via e-mail: [email protected] . De Servicebalie is dagelijks geopend van 08.00 tot 18.00 uur (bij avondopenstelling tot 21.00 uur). Ruimte reserveren Ruimtes kunnen worden gereserveerd via Webroombooking (www.ruimtereserveren.hu.nl). Specifieke ruimtes kunnen via de themabalies worden gereserveerd. 5

Een paspoort, Europese identiteitskaart, Nederlands of internationaal rijbewijs of vluchtelingendocument




Betalen binnen het gebouw Alle kopieerapparaten, snoep- en drankenautomaten werken met het chipknip betaalsysteem. In principe zit de chipknip op je bankpas. Je bank kan je alle informatie over de chipknip geven, of kijk op www.chipknip.nl . Voor de ingang van het restaurant staat een chipknip oplader. In het restaurant zelf kan tevens worden betaald met PIN. Fietsenstalling De ingang van de (inpandige) fietsenstalling bevindt zich aan de achterkant van het gebouw. Fietsen die buiten de fietsenstalling worden geplaatst zullen worden verwijderd. Scooters kunnen worden geplaatst naast de ingang van de fietsenstalling (nooduitgangen vrijhouden!) Het is niet toegestaan fietsen mee te nemen in het gebouw.

9.2.7

In- en uitschrijven voor de opleiding

Bureau Inschrijving Bureau Inschrijving is belast met het in-, uit- en herinschrijven van studenten bij de HU, het innen van het collegegeld en het verstrekken van collegekaarten. Inschrijving Je kunt als student worden ingeschreven voor een opleiding onder de volgende voorwaarden:   

Je voldoet aan de toelatingseisen (zie ook par. 9.2.8 en 2.5.1). Het collegegeld is betaald (of betaling ervan is verzekerd door een machtiging of garantieverklaring). Je voldoet aan de overige vereisten zoals genoemd in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Pas na rechtsgeldige inschrijving heb je recht op het gebruik van de onderwijsfaciliteiten. Heb je al een propedeuse gehaald voor een hbo- of wo-opleiding? Dan heb je kans dat je kunt instromen in een hoger jaar van de opleiding. Je krijgt dan vrijstelling van de propedeutische vakken. Wil je je inschrijven voor de hoofdfase, dan kan dat via www.studielink.nl, maar neem eerst contact op met je opleiding. Zij kunnen je meer vertellen over de mogelijkheden en bepalen of je voldoet aan de eisen om in de hoofdfase van een opleiding in te stromen. Herinschrijving Ieder studiejaar schrijf je je opnieuw in. Je regelt je herinschrijving en de betaling van het collegegeld online via Studielink: www.hu.studielink.nl. Voorafgaand aan een nieuw studiejaar (rond juni) ontvang je daarover bericht van Bureau Inschrijving. Bij een bindend negatief studieadvies (zie par.2.4.2) aan het eind van het studiejaar kun je niet heringeschreven worden voor dezelfde opleiding (en soms ook niet voor verwante opleidingen) aan de HU. Herinschrijving voor een lotingsopleiding Heb je je in collegejaar 2012-2013 of eerder tussentijds uitgeschreven voor een opleiding waarvoor een loting is ingesteld dan kun je in principe niet weer worden heringeschreven voor dezelfde opleiding (zie Inschrijvingsregeleing HU, artikel 6, lid 2). Je kunt weer worden heringeschreven voor een lotingsopleiding als je beschikt over een positief studieadvies, of op basis van een daartoe strekkend besluit van of namens de faculteitsdirecteur op grond van een verklaring van een studentendecaan waarin wordt bevestigd dat de tussentijdse uitschrijving plaats heeft gevonden op advies van een studentendecaan vanwege bijzondere omstandigheden als bedoeld in artikel 23 lid 12 van de OER. Neem tijdcontact op met een decaan als je hiermee te maken krijgt Collegekaart en bewijs van inschrijving Wanneer je inschrijving of herinschrijving is voltooid, ontvang je een collegekaart en een Bewijs van Inschrijving. Je collegekaart geldt ook als bewijs van inschrijving. Beëindiging inschrijving Als je je niet opnieuw inschrijft voor het nieuwe studiejaar dan eindigt je inschrijving op 1 september. Als je inschrijving eindigt, dan eindigt ook het recht op studiefinanciering en je studenten OV-chipkaart.




Op verzoek kun je je inschrijving ook tijdens het lopende studiejaar beëindigen. De inschrijving wordt beëindigd met ingang van de eerstvolgende maand of later als je daarom verzoekt. Ook als je afgestudeerd bent, schrijf je jezelf via Studielink uit. Je kunt je dan uitschrijven per de eerste van de maand, volgend op je diplomadatum. Let op! De uitschrijfdatum is van belang voor eventuele restitutie van het collegegeld en voor je recht op studiefinanciering. Zie voor meer informatie over restitutie bij uitschrijving de Inschrijvingsregeling HU op www.reglementen.hu.nl. Tot slot kan je inschrijving worden beëindigd als je na een aanmaning het verschuldigde collegegeld niet betaalt. De inschrijving wordt dan beëindigd met ingang van de tweede maand volgend op de aanmaning. Bovenstaande informatie is slechts een samenvatting. De volledige procedures zijn geregeld in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over in- en uitschrijven op de website van Bureau Inschrijving: www.inschrijven.hu.nl

9.2.8

Toelatingsonderzoek

Beschik je niet over de juiste vooropleiding en ben je 21 jaar of ouder? Dan moet je om toegelaten te worden deelnemen aan het toelatingsonderzoek 21+ van de opleiding die je wilt volgen binnen de HU. Het toelatingsonderzoek bestaat uit drie of vier toetsen en een intakegesprek. Met het toelatingsonderzoek willen we achterhalen of je qua kennis, inzicht en taalvaardigheid geschikt bent voor het hoger beroepsonderwijs. Het kennisniveau waarop wordt getoetst is het havo-eindexamen. Het toelatingsonderzoek wordt ook wel toelatingsexamen of colloquium doctum genoemd. Meer informatie kun je vinden op: www.toelatingsonderzoek.hu.nl

Om ingeschreven te kunnen worden moet je o.a. aan de toelatingseisen voldoen, die door de wet en de Inschrijvingsregeling HU worden gesteld. Zie par. 9.2.7. De toelatingseisen per opleiding zijn te vinden op www.hu.nl Voor meer informatie over verkorte opleidingsroutes zie par. 2.3.2 Toelatingstoets van Vwo’ers in collegejaar 2012-2013 Vwo-ers, die volgens het ministerie niet het juiste profiel hebben, kunnen zich bij de bacheloropleidingen van de FEM inschrijven, als zij de economietoets met succes hebben afgelegd. De toets betreft de stof van het vak ‘Management en Organisatie’ op Havo-niveau. De te bestuderen hoofdstukken sluiten goed aan op de FEM-propedeusevakken bedrijfseconomie, bedrijfskunde en marketing. De verplichte literatuur is ongeveer 90 pagina’s en de studielast ongeveer 40 uur. De kosten van de verplichte literatuur bedragen circa € 55,Verplichte literatuur: 1) Management en organisatie Theorieboek 1a havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 978 90 425 3772 9/NUR 162 2) Management en organisatie Theorieboek 1b havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 978 90 425 3773 9/NUR 162 Te bestuderen stof: Hoofdstuk 3 Balans en winst- en verliesrekening Hoofdstuk 4 Organisatie en besluitvorming Hoofdstuk 5 Leiderschap Hoofdstuk 16 Marketing Hoofdstuk 17 Productbeleid Hoofdstuk 18 Prijs- en distributiebeleid Hoofdstuk 19 Communicatiebeleid Aanbevolen literatuur: Management en organisatie werkboek 1 havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 978 90 425 3328 8




Management en organisatie antwoordenboek deel 1 havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 9789042533295 Zie art. 10-13 OER-HU. Zie voor de conversiebepaling art. 28 lid 8 OER-HU.

9.2.9

Studiekosten, eigen bijdragen en tegemoetkoming

Aan het onderwijs zijn kosten verbonden.

9.2.9.1 Collegegeld Afhankelijk van je situatie wordt bepaald of je wettelijk collegegeld of instellingscollegegeld verschuldigd bent. In hoofdlijnen geldt de volgende regeling. Je betaalt wettelijk collegegeld als: 

 

je niet eerder een bachelorgraad hebt behaald als je een bacheloropleiding volgt, of niet eerder een mastergraad hebt behaald als je een masteropleiding volgt. Een uitzondering geldt voor een bachelor- of mastergraad van de opleidingen in de domeinen Gezondheidszorg of Educatie, als je maar niet eerder binnen de domeinen Gezondheidszorg of Educatie een graad hebt gehaald; én je woont in Nederland, België, Luxemburg of in de deelstaten Noord-Rijnland-Westfalen, NederSaksen of Bremen van Bondsrepubliek Duitsland; én je de Nederlandse nationaliteit hebt of daarmee gelijk wordt gesteld (conform art. 2.2 WSF 2000).

Voor het studiejaar 2013-2014 gelden de volgende collegegelden:    

€ 1.835,- voor voltijdstudenten; € 1.835,- voor duale studenten; € 1.508,- voor deeltijdstudenten; € 1.649,- voor deeltijdstudenten die een bekostigde master volgen aan de FE of de FMR.

Het voor het studiejaar 2013-2014 vastgestelde instellingscollegegeld bedraagt:     

€ 7.747,- voor voltijdstudenten; € 7.747,- voor duale studenten; € 6.363,- voor deeltijdstudenten; € 6.960,- voor deeltijdstudenten die een bekostigde master volgen; € 16.835,- voor duale studenten die de bekostigde master PA of de bekostigde master ANP volgen.

Volgde jij in het studiejaar 2012-2013 al twee bacheloropleidingen, dan geldt een ander tarief (zie hierna). Als je voor je studie of stage verplicht naar het buitenland moet (en daardoor niet ingeschreven kan blijven staan in de gemeentelijke basis administratie), geldt een instellingscollegegeld ter hoogte van het wettelijk tarief. Twee bacheloropleidingen tegelijk: Als je al in studiejaar 2012-2013 of eerder voor twee bacheloropleidingen stond ingeschreven of je gaat je per studiejaar 2013-2014 voor een tweede bacheloropleiding inschrijven, dan geldt tijdelijk een bijzondere regeling. Als je een graad voor de eerste opleiding hebt behaald, en de tweede opleiding wilt afmaken, ben je instellingscollegegeld verschuldigd (tenzij het om de uitzonderingen voor educatie en gezondheidszorg gaat). Op grond van afspraken tussen de hbo-instellingen en het ministerie ben je in dat geval in de jaren 2011-2012 en 2012-2013 een instellingscollegegeld verschuldigd dat gelijk is aan het dan geldende wettelijke collegegeld. Het kabinet is voornemens het convenant te verlengen. Voor deze studenten heeft het CvB besloten dat in het studiejaar 2013-2014 het instellingscollegegeld gelijk blijft aan het geldende wettelijk collegegeld. Kijk voor de actuele stand van zaken rondom het collegegeld op de informatiesite van Bureau Inschrijving: www.bureauinschrijving.hu.nl




Twee bacheloropleidingen na elkaar: Per 1 september 2010 is de wetgeving ingrijpend gewijzigd. Een belangrijke wijziging in de wet is dat het Ministerie van OCW nog maar één bachelor- en één masteropleiding bekostigt, waarbij geen onderscheid wordt gemaakt tussen hbo- en wo-graden. Wanneer je eerder een bachelor- of mastergraad hebt behaald (tenzij vóór 1991-1992) en je wilt je inschrijven, of je hebt al een graad en je bent nu ingeschreven voor een tweede bachelor- of masteropleiding dan val je in de categorie “stapelaars”. Stapelaars betalen voor hun tweede bachelor- of masteropleiding niet het wettelijke collegegeld, maar het instellingscollegegeld. De overheid maakt een uitzondering voor een tweede studie in de zorg of het onderwijs, maar alléén als je eerste studie buiten die sectoren valt. Instellingscollegegelden liggen aanzienlijk hoger dan wettelijke collegegelden omdat de HU geen bekostiging meer ontvangt voor een student die een tweede bachelor dan wel tweede masteropleiding volgt. Er zijn soms mogelijkheden om een beroep te doen op fiscale aftrek van studiekosten (www.belastingdienst.nl). Werk je naast je studie? Vraag dan bij je werkgever naar de mogelijkheden. Inschrijving als extraneus Het door de HU vastgestelde examengeld voor extranei bedraagt €1.835,-. Deze inschrijvingsvorm is mogelijk voor studenten die alleen tentamens afleggen en geen begeleiding of ondersteuning nodig hebben. Een extranei mag geen onderwijs volgen, maar legt enkel tentamens en examens af. Inschrijving als extraneus is niet altijd mogelijk. Voor deze opleiding kan een student niet als extraneus ingeschreven worden.

9.2.9.2 Kosten voor boeken en leermiddelen Aan de hand van de boekenlijst kun je berekenen hoeveel je per jaar moet uitgeven aan studieboeken, cursuswijzers, syllabi, etc. Zie art. 27 OER-HU

9.2.9.3 Overige kosten Het kan zijn dat er nog meer kosten zijn voor (verplichte) deelname aan introductiedagen, werkweken, excursies, trainingen, begeleidingsdagen. Zie par. 2.7 voor meer informatie. Zie art. 27 OER-HU

9.2.9.4 Financiële tegemoetkoming Kun jij wegens aantoonbare financiële redenen de kosten van bepaalde onderwijsvoorzieningen niet meer dragen, dan kun je in aanmerking komen voor een financiële tegemoetkoming. Daarvoor dien je een verzoek in bij de faculteitsdirectie. De HU biedt financiële ondersteuning aan studenten die om speciale redenen studievertraging oplopen. Die speciale redenen kunnen bestaan uit bestuursactiviteiten of bijzondere omstandigheden waardoor een student studievertraging heeft opgelopen. Voor financiële ondersteuning in verband met bijzondere omstandigheden moet je een aanvraag via je studentendecaan doen. Zie voor meer informatie het Profileringsfonds HU of kijk op www.studentvoorzieningen.hu.nl. Zie voor financiële ondersteuning van bestuurlijk actieve studenten par. 8.14.2.




10

Cursusbeschrijvingen

Titel

10A. Ethisch handelen

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014

1 Organisatorische gegevens 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10

Cursuscode Cursusnaam Cursusnaam in Engels Aantal EC's Studiefase/niveau Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? Excellentiemogelijkheden? Contactpersoon Voertaal Werkvormen: Aanwezigheid verplicht?

Werkvorm

1.11

MBSB-10A-07 10A. Ethisch handelen Main Phase Competence 10A 1 European Credits

Nee

MHL Rubrech (tel. 2130) ([email protected]) Nederlands

Frequentie

Totale contacttijd cursus in minuten

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden?

Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal Minimum cijfer

Competentie 10A

5,5

Aantal keren dat een Weging (afgerond In welke blokken wordt toets wordt aangeboden op hele procenten) de toets aangeboden? in een collegejaar 100

1

bij aanvangsblok JAAR: . blok JAAR




2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving Voor inhoudelijke informatie zie competentiegids Small Business & Retail Management 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

Voor inhoudelijke informatie zie competentiegids Small Business & Retail Management

2.4 Geen

Ingangseisen Kosten en studiematerialen

2.5 Geen kosten

2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite




Titel

10B. Omgaan met cultuurverschillen

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-10B-07 10B. Omgaan met cultuurverschillen Main Phase Competence 10B 1 European Credits

Nee


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm


Competentie 10B

5,5


1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

10C. Conflicthantering toepassen

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014


Cursuscode Cursusnaam Cursusnaam in Engels Aantal EC's Studiefase/niveau Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? Excellentiemogelijkheden? Contactpersoon Voertaal Werkvormen:

Nee


Aanwezigheid verplicht?

Werkvorm

1.11

MBSB-10C-07 10C. Conflicthantering toepassen Main Phase Competence 10C 1 European Credits

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Weging (afgerond op hele procenten)

Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar

In welke blokken wordt de toets aangeboden?

5,5

100

1


Competentie 10C





Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

10D. Teamwork toepassen

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Nee



Werkvorm

1.11

MBSB-10D-07 10D. Teamwork toepassen Main Phase Competence 10D 1 European Credits

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1


Competentie 10D





Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

10E. Verandermanagement toepassen

Opleidingsvariant Toets: Voltijd Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-10E-07 10E. Verandermanagement toepassen Main Phase Competence 10E 1 European Credits

Nee


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm


Competentie 10E

5,5


1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

10F. Motiveren en stimuleren

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-10F-07 10F. Motiveren en stimuleren Main Phase Competence 10F 1 European Credits

Nee


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm


Competentie 10F

5,5


1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

10G. Besluitvorming inzichtelijk maken


2013-2014



Nee



Werkvorm

1.11

MBSB-10G-07 10G. Besluitvorming inzichtelijk maken Main Phase Competence 10G 1 European Credits

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1


Competentie 10G





Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Assessment 6

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-ASS06-06 Assessment competentie 6 Assessment 6 2 European Credits

Ja

HAC Hasenack (tel. 6297) ([email protected]) Nederlands

Frequentie



Toetsen: Minimum cijfer




Competentie 6

5,5

50

1


Kennistoets

5,5

50

1


Toetsvorm

Resultaatschaal




2 Inhoudelijke gegevens 2.1

Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Body of knowledge 1

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-BOK1-07 Body of knowledge 1 Body Of Knowledge 1 1 European Credits

Ja

IM de Kruijf-Siebrand (tel. 2882) ([email protected]) Nederlands

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Toets Body of knowledge 1

Minimum cijfer




5,5

100

1






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Body of knowledge 2

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal


Minimum cijfer




5,5

100

1






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Body of knowledge 3

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal


Minimum cijfer




5,5

100

1






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Branche Pop Specialisatie 1

Opleidingsvariant

Werkvorm: Voltijd Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm


Zelfstudie

verplicht

1.11

MBSB-HBPS01-05 Branche Pop Specialisatie 1 Branche Pop Specialisation 1 3 European Credits

Ja


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Assesment 1

Resultaatschaal

Minimum cijfer

5,5


100



2

bij aanvangsblok 1: . blok 1 bij aanvangsblok JAAR: . blok JAAR





Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel


Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Werkvorm


Zelfstudie

verplicht

1.11


Ja


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Assesment 2

Resultaatschaal

Minimum cijfer

5,5


100



2






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel


Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Werkvorm


Zelfstudie

verplicht

1.11


Ja


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Assesment 3

Resultaatschaal

Minimum cijfer

5,5


100



2






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel


Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Werkvorm


Zelfstudie

verplicht

1.11


Ja


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Assesment 4

Resultaatschaal

Minimum cijfer

5,5


100



2






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel


Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Werkvorm


Zelfstudie

verplicht

1.11


Ja


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Assesment 5

Resultaatschaal

Minimum cijfer

5,5


100



2






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Branche Pop Specialisatie Deel 1

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-BPS01-07 Branche Pop Specialisatie Deel 1 Part 1 6 European Credits

Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Deel 1

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel


Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Deel 2

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel


Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Deel 3

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel


Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Deel 4

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel


Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Deel 5

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel


Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Deel 5

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel


Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Deel 7

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel


Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Deel 6

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Cluster 1

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-IOLC1-07 Cluster 1 Cluster 1 1 European Credits

Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Cluster 1

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Cluster 2

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Cluster 2

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Cluster 3

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Cluster 3

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Cluster 4

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Cluster 4

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Cluster 5

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Cluster 5

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Cluster 6

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Cluster 6

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Cluster 7

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Cluster 7

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Hoodfase Competentie 11 Midden

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MBSB-11M-04 Competentie 11 Niveau Midden Main Phase Competence 11, Intermediate 3 - 6 European Credits

Ja

M Vijn ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Diverse werkvormen

verplicht

1.11


Frequentie






Assessment A

4

25

1


Assessment B

4

25

1


Assessment C

4

25

1


Assessment D

4

25

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





Kennisbasis

Geeft feedback, zodat medewerkers zichzelf ontwikkelen. 2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Hoofdfase competentie 11

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-11-09 Competentie 11. Communiceren in het Nederlands en het Engels Main phase competence 11 5 European Credits

Ja



Frequentie


Toetsen:

Minimum cijfer




11A. Presenteren

5,5

7

1


11B. Vergaderen

5,5

7

1


11C. Onderhandelen

5,5

7

1


11D. Func.- en beoord.gesprekken voeren

5,5

7

1


11E. Verkoopgesprekken voeren

5,5

7

1


11F. Soll.- en selectiegespr. voeren

5,5

7

1


11G. Feedback geven

5,5

7

1


11H. Feedback ontvangen

5,5

7

1


11I. Slecht nieuwsgesprekken voeren

5,5

7

1


Toetsvorm

Resultaatschaal




11J. Brief opstellen

5,5

7

1


11K. Adviesrapport schrijven

5,5

7

1


11L. Projectplan schrijven

5,5

7

1


11M. Doc. met wervend karakter ontwerpen

5,5

7

1


11O. Beleidsplan schrijven

5,5

7

1


11P. Schematechnieken toepassen

5,5

7

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Competentie 12. Zelfsturing

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-12-09 Competentie 12. Zelfsturing Main phase competence 12 2 European Credits

Ja


Frequentie



Toetsen:

Minimum cijfer




12C. Doorzettingsvermogen tonen

5,5

17

1


12D. Flexibiliteit tonen

5,5

17

1


12E. Initiatief tonen

5,5

17

1


12F. Informatie vergaren

5,5

17

1


12G. Creativiteit tonen

5,5

17

1


12H. Professionalisering branche

5,5

17

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Competentie 2. (Markt-) onderzoek doen


2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-COMP02-07 Competentie 2. (Markt-) onderzoek doen Competence Assessment 2 2 European Credits

Ja


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Competentieassessment 2

Minimum cijfer




5,5

100

1






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Competentie 3. Strat. Marketingbeleid

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-COMP03-07 Competentie 3. Strategisch marketingbeleid Competence Assessment 3 2 European Credits

Ja


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal


Minimum cijfer




5,5

100

1






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Competentie 7. Bedrijfsprocessen

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-COMP07-07 Competentie 7. Bedrijfsprocessen Competence Assessment 7 2 European Credits

Ja


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal


Minimum cijfer




5,5

100

1






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Competentie 9. Financiën

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-COMP09-07 Competentie 9. Financiën Competence Assessment 9 2 European Credits

Ja


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal


Minimum cijfer




5,5

100

1






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Hoofdfase Competentie 01 Midden & Hoog

Titel


2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-01HM-11 Hoofdfase Competentie 01 Midden & Hoog Main Phase Competence 01, Intermediate & High 6 European Credits

Nee

A van der Velden (tel. 088-4812880) ([email protected]) Nederlands

Frequentie







Beroepshandeling 1AH

5,5

6

1


Beroepshandeling 1AM

5,5

6

1


Beroepshandeling 1BH

5,5

6

1


Beroepshandeling 1BM

5,5

6

1


Beroepshandeling 1CH

5,5

6

1


Beroepshandeling 1CM

5,5

6

1


Beroepshandeling 1DH

5,5

6

1


Beroepshandeling 1DM

5,5

6

1


Beroepshandeling 1EH

5,5

6

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





5,5

6

1


Beroepshandeling 1EM

5,5

6

1



5,5

6

1


Beroepshandeling 1Z1H

5,5

6

1


Beroepshandeling 1Z1M

5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten

2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen Bezemcursus 2.8 URL cursussite





Titel


2013-2014



Werkvorm

1.11


Nee


Frequentie








5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten






Titel


2013-2014



Werkvorm

1.11


Nee


Frequentie








5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten






Titel


2013-2014



Werkvorm

1.11


Nee


Frequentie








5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten






Titel


2013-2014



Werkvorm

1.11


Nee


Frequentie








5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten






Titel


2013-2014



Werkvorm

1.11


Nee


Frequentie








5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten






Titel


2013-2014



Werkvorm

1.11


Nee


Frequentie








5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten






Titel


2013-2014



Werkvorm

1.11


Nee


Frequentie








5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten






Titel


2013-2014



Werkvorm

1.11


Nee


Frequentie








5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten






Titel


2013-2014



Werkvorm

1.11


Nee


Frequentie








5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten






Titel


2013-2014



Werkvorm

1.11


Nee


Frequentie








5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten






Titel


2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-10HM-11 Hoofdfase Competentie10 Midden & Hoog Main Phase Competence 10, Intermediate & High 6 European Credits

Nee


Frequentie








5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1


Toetsvorm

Resultaatschaal





5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1



5,5

6

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten





Titel

Individuele ontwikkelingslijn 3

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Werkvorm


Diversen

verplicht

1.11

MBSB-HIOL3-05 Individuele ontwikkelingslijn 3 Individual Development Programme 3 3 European Credits

Ja


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

ASSESMENT 2

5,5


100



2






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Minor vrijstelling op basis van EVC

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Ja



Werkvorm

1.11

MBSB-MINOR Minor vrijstelling op basis van elders verworden competenties Minor exemption based on skills degenerated elsewhere 30 European Credits

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

toets

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

POP en Porfolio 3

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Ja



Werkvorm

1.11

MBSB-IOL3-07 POP en Porfolio 3 Personal Development Plan And Portfolio 3 2 European Credits

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1


POP en Porfolio 3





Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

POP en Portfolio 2

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Ja



Werkvorm

1.11

MBSB-IOL2-07 POP en Portfolio 2 Personal Development Plan And Portfolio 2 2 European Credits

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1


POP en Porfolio 2





Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Profilering 1

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Ja



Werkvorm

1.11

MBSB-PROF1-08 Profilering 1 Specialisation 1 6 European Credits

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Profilering 1

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Profilering 2

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Ja



Werkvorm

1.11


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Profilering 2

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Profilering 3

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Ja



Werkvorm

1.11


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Profilering 3

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Profilering 4

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Ja



Werkvorm

1.11


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Profilering 4

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Profilering 5

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Ja



Werkvorm

1.11


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Profilering 5

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Profilering 6

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Ja



Werkvorm

1.11


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Profilering 6

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Profilering 7

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Ja



Werkvorm

1.11


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Profilering 7

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Profilering 8

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Ja



Werkvorm

1.11


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Profilering 8

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Profilering 9

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Ja



Werkvorm

1.11


Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Profilering 9

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Project 1

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-PROJ-01-07 Project 1 Project 1 1 European Credits

Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Project 1

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Project 2

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Project 2

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Project 3

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Project 3

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Project 4

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Project 4

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Project 5

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Nee



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Project 5

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Project 6

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11


Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Project 6

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Projectplan voor hoofdfase

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Ja



Werkvorm

1.11

MBSB-PROJ-07 Projectplan voor hoofdfase Project Plan For Main Phase 1 European Credits

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Opdracht

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Voor een inhoudelijke beschrijving van deze cursus kan je het beste kijken in de cursuswijzer te vinden op sharepoint: https://www.sharepoint.hu.nl/opleidingen/intrasmallbusiness/default.aspx Daar vind je ook een beschrijving van de competenties en vaardigheden behorende bij de cursus.

2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Reflecteren

Opleidingsvariant

Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

1.11

MBSB-IOLR-07 Reflecteren Reflection 1 European Credits

Ja



Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Reflecteren

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

100

1






Kennisbasis


2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




11

Bijlagen

11.1

Onderwijs- en examenreglement

De Onderwijs- en examenregeling van Hogeschool Utrecht 2013-2014 (OER-HU 2013-2014) is te vinden op de informatiesite www.reglementen.hu.nl Hier vind je het algemene gedeelte van de OER-HU 20132014 alsook de facultaire hoofdstukken. Zie art. 46 OER-HU.

11.2

Competentieboek SBRM

11.2.1

Inleiding

De opleiding Small Business & Retail Management (SB&RM) leidt studenten op tot zelfstandig ondernemers in het middenen kleinbedrijf of tot ondernemende managers in het bedrijfsleven. Hierbij focust de opleiding zich niet op de ondernemer die gericht is op beheersing maar op de ondernemer die gaat voor groei, risico’s durft te nemen en in staat is om buiten bestaande kaders te treden. Samen met het bedrijfsleven is vastgesteld wat van een ondernemer nu een succesvolle ondernemer maakt. Dit is vastgelegd in twaalf competenties. Hierbij wordt een competentie gedefinieerd als het vermogen beroepstaken adequaat uit te voeren. De competente beroepsbeoefenaar kan kennis, vaardigheden en houdingsaspecten geïntegreerd inzetten om een taak in de praktijkcontext tot een goed resultaat te brengen. Hierbij heeft HU Amersfoort er voor gekozen om iedere competentie te concretiseren in een aantal beroepshandelingen. In de beroepshandeling zijn de deskundigheidsgebieden, die een ondernemer moet beheersen, terug te vinden. In de body of knowledge zijn de deskundigheidsgebieden nader gedefinieerd. Daarnaast worden binnen de competenties nog drie niveaus onderscheiden waarlangs de student zich kan ontwikkelen. In dit competentieboek:  wordt als eerste de basisstructuur waarop de competenties gebaseerd zijn nader toegelicht (hfdst. 2);  worden de competenties en beroepshandelingen van SB&RM opgesomd (hfdst. 3);  worden per competentie de niveaus nader toegelicht (hfdst. 4);  wordt een korte verantwoording gegeven over de herkomst van de binnen de SB&RM gebruikte competenties (hfdst. 5) en  is de body of knowledge opgenomen (hfdst. 6). Dit competentieboek is bestemd voor de studenten die vanaf studiejaar 2007-2008 starten in de Propedeuse of de Hoofdfase. Studenten die in voorgaande jaren zijn gestart blijven gebruik maken van het competentieboek dat in 2006 is opgesteld.

11.2.2

Basisstructuur Competenties en Beroepshandelingen

Als basis voor de competenties geldt het volgende beeld van ondernemerschap. Je hebt een IDEE en weet dit te vertalen naar een concreet product of dienst. Je onderzoekt of hier MARKT voor is. Als er markt voor is, weet je wat je op FINANCIEEL en juridisch gebied moet regelen. Je weet je STRATEGIE te bepalen en kan deze vervolgens UITVOEREN. Je bent in staat om je bedrijf te STRUCTUREREN, je medewerkers te LEIDEN en de benodigde gegevens te ADMINISTREREN. Als mens ben je in staat om goed te COMMUNICEREN en kan je SAMENWERKEN met anderen. Om succesvol te blijven sta je open voor wat er in de EXTERNE OMGEVING gebeurt en ben je bewust bezig met ZELFONTWIKKELING. 235/254 © Hogeschool



Schematisch zou je dit als volgt weer kunnen geven:

E

e xt

in gev m eO n r

g

Ne tw e

IDEE1

rke

n

Leiden6

UITVOEREN4

MARKT2

10 11

Samen- Commuwerken niceren

5

5

12

Zelfontwikkeling

Structureren7

STRATEGIE3

FINANCIEEL9

Tr

e si Vi

en ds

Administreren8

In dit schema verwijzen de cijfers naar de twaalf competenties. Competentie één tot en met negen zijn de meer vakinhoudelijke competenties. Competentie tien, elf en twaalf hebben meer betrekking op persoonlijke karakteristieken. Tien en elf zijn daarbij gericht op samenwerken of interpersoonlijke aspecten. Competentie twaalf besteedt aandacht aan de intrapersoonlijke aspecten. Competenties Competentie 1.

Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. Als ondernemer weet je hoe je een idee alleen of samen met anderen kunt concretiseren tot een concept. Je bent in staat om de haalbaarheid van dit idee te bepalen. Dit alles leg je bijvoorbeeld vast in een ondernemingsplan. Hierbij is het van groot belang dat je keuzes kunt beargumenteren. Creativiteit en doorzettingsvermogen spelen hierbij een belangrijke rol.

Competentie 2.

Uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van (markt) onderzoek Hierbij kan het gaan om veel verschillende typen onderzoeken (bijv. Marktonderzoek of Personeelstevredenheidsonderzoek). Als ondernemer laat je dit soort onderzoek vaak door anderen uitvoeren of maak je gebruik van reeds uitgevoerde onderzoeken. Om in staat te zijn onderzoeksresultaten goed te interpreteren en op waarde te kunnen schatten is het van belang dat je weet hoe je zulke onderzoeken opzet en uitvoert. Het is belangrijk te weten welke methoden gebruikt kunnen worden om data te verzamelen en om data te analyseren. Daarnaast moet je als ondernemer in staat zijn om daarover te rapporteren en de onderzoeksresultaten te vertalen naar een advies.

Competentie 3.

Ontwikkelen van strategisch marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes




Als ondernemer is het van belang dat je vanuit een bepaalde strategie werkt en ben je dus ook in staat om een strategisch marketingbeleidsplan op te stellen. Aangezien veel ondernemingen steeds vaker internationaal georiënteerd zijn is het ook belangrijk dat een ondernemer het internationale aspect mee kan nemen in zijn marketingstrategie. Alvorens te komen tot een strategie moet een interne en externe analyse uitgevoerd worden. Competentie 4.

Opstellen, uitvoeren, evalueren en bijstellen van plannen (vanuit het beleid) Om een strategie of een beleid uit te voeren moet dit vertaald worden naar concrete plannen. Tijdens het uitvoeren van deze plannen evalueer je regelmatig en stel je indien nodig je plannen bij. Hierbij kan het gaan om operationele plannen of om projectplannen. Een ondernemer moet in staat zijn om deze plannen te beheersen. Hierbij weet je gebruik te maken van de in die situatie best passende planningsmethodiek. Om te bepalen of de doelstellingen gehaald worden kunnen prestatie-indicatoren worden ingezet.

Competentie 5.

Ontwikkelen van een visie op veranderingen in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens De onderneming maakt onderdeel uit van een omgeving. Als ondernemer houd je de ontwikkelingen in de omgeving in de gaten (monitoren), heb je hier een visie op en weet je hierop in te spelen. Als ondernemer ben je dus in staat om de externe omgeving in kaart te brengen en te bepalen hoe deze van invloed is op je bedrijf. Daarnaast is het belangrijk dat je als ondernemer kan bepalen welke netwerken en relaties voor jou van belang zijn, hoe je deze het beste kan benaderen en kan onderhouden. Eén type van relatie leggen is voor een ondernemer van cruciaal belang en dat is namelijk acquireren.

Competentie 6.

Leiding geven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel of een projectteam Een ondernemer is in staat de manier van leidinggeven aan te passen aan de situatie. Daarvoor herken je de kenmerken van de situatie en weet je hoe het beste kan omgaan met macht en gezag. HRM-aspecten spelen hierbij een belangrijke rol. O.a. is het heel belangrijk dat een ondernemer in staat is vast te stellen hoe een medewerker functioneert en hoe je het functioneren van een medewerker het best kan optimaliseren. Hierbij speelt stimuleren en motiveren een belangrijke rol.

Competentie 7.

Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs- of organisatieprocessen Je moet als ondernemer je bedrijf intern kunnen organiseren. Je weet hoe de processen het beste ingericht kunnen worden en welke organisatiestructuur het beste past. Aangezien de omgeving niet stil staat, moet je continue ook je bedrijf intern aanpassen. Daarom is het belangrijk dat je een bestaande situatie in kaart kunt brengen, analyseren en verbeteren.

Competentie 8.

Ontwerpen en inrichten en onderhouden van (geautomatiseerde) informatiesystemen voor het besturen van organisaties Als ondernemer ben je verplicht bepaalde gegevens te administreren en daarover op een bepaalde manieren te rapporteren. Daarnaast heb je de juiste informatie nodig om je onderneming te kunnen besturen. Als ondernemer moet je in staat zijn om die informatiebehoefte te definiëren en te vertalen naar rapportages en vast te leggen gegevens. Hierbij maak je als ondernemer vaak gebruik van geautomatiseerde systemen.

Competentie 9.

Bepalen en beheersen van financieel-economische en fiscale risico’s Voordat je als ondernemer beslist of je een bepaald plan wil gaan uitvoeren moet je zeker weten dat het financieel haalbaar is en wat de financiële en fiscale risico’s zijn. Ook moet je weten welke juridische aspecten hierbij een mogelijke rol spelen. Als ondernemer weet je hoe je een financiële administratie moeten voeren. Als kleine ondernemer doe je dat zelf, als grote ondernemer laat je dat door anderen doen.




Competentie 10. Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inrichting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: Multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid en collegialiteit Als ondernemer werk je zelden alleen, krijg je te maken met vele (organisatie) culturen en moet je in staat zijn om daar op de juiste manier mee om te gaan. Een cultuur wordt o.a. bepaald door normen, waarden en maatschappelijke regels. Zowel binnen zijn onderneming als in contacten met de omgeving wordt de ondernemer geconfronteerd met conflicten. Je moet deze als zodanig weten te herkennen en moet kunnen bepalen hoe je daar het beste mee om kunt gaan. Voor een ondernemer die vaak barst van de ideeën is het belangrijk dat je de mensen in je omgeving kunt stimuleren en motiveren om je ideeën te kunnen realiseren. Vaak leiden deze ideeën tot veranderingen. Als ondernemer moet je in staat zijn om je medewerkers tijdens deze veranderingen te begeleiden. Een ondernemer neemt veel beslissingen en moet deze kunnen onderbouwen. Competentie 11. Communiceren intern op alle niveaus, effectief en in de gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels Als ondernemer is het belangrijk dat je zowel mondeling als schriftelijk goed kunt communiceren in zowel het Nederlands als in het Engels. Hierbij is het belangrijk dat je de manier waarop je communiceert, aanpast aan de situatie. Competentie 12. Zelfsturende competentie Een belangrijke karakteristiek van een ondernemer is doorzettingsvermogen, flexibiliteit, creativiteit, initiatief nemen en snel relevante informatie verzamelen. Als je wilt dat je onderneming zich blijft aanpassen aan de omgeving dan moet je als ondernemer dit zelf ook doen en moet je jezelf continue en doelgericht blijven ontwikkelen. Een tool hierbij is het ontwikkelen van je POP (Persoonlijk Ontwikkelings Plan) en je Portfolio. Om te leren van je eigen ervaringen moet je kunnen reflecteren en daar conclusies uit trekken om die dan weer om te zetten in acties. Daarnaast is het belangrijk dat je als ondernemer bijdraagt aan de verdere professionalisering van je branche door bijvoorbeeld een bijdrage te leveren aan onderwijsactiviteiten en congressen of door te publiceren. Beroepshandelingen De opleiding heeft ervoor gekozen om de twaalf competenties van SB&RM te concretiseren in beroepshandelingen. Bij het formuleren van de beroepshandelingen is rekening gehouden met de deskundigheidsgebieden waarmee een ondernemer te maken krijgt (marketing, sales, financieel, management & organisatie, inkoop & logistiek, human resource management en juridisch).

11.2.3

Competenties & Beroepshandelingen

Hieronder volgt een opsomming van alle competenties en beroepshandelingen. 1.

Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend A. De ondernemer is in staat om een idee naar een concept te vertalen B. De ondernemer is in staat de haalbaarheid van een idee te bepalen C. De ondernemer is in staat om een ondernemingsplan op te stellen D. De ondernemer is in staat om gemaakte keuze m.b.t. de haalbaarheid van een nieuw product of dienst te beargumenteren

2.

Uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van (markt) onderzoek A. De ondernemer is in staat om een kwalitatief marktonderzoek op te zetten, uit te voeren, te evalueren en daarover te rapporteren B. De ondernemer is in staat om een kwantitatief onderzoek op te zetten, uit te voeren, te evalueren en daarover te rapporteren C. De ondernemer is in staat om gegevens uit een kwantitatief marktonderzoek te interpreteren en te vertalen naar advies D. De ondernemer is in staat om gegevens uit een kwalitatief onderzoek te interpreteren en te vertalen naar een advies 238/254

© Hogeschool



3.

Ontwikkelen van strategisch marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes A. De ondernemer is in staat een strategisch marketingbeleidsplan op te stellen en de keuzes te beargumenteren B. De ondernemer is in staat een strategisch marketingbeleidsplan op te stellen voor een internationaal opererende onderneming en de keuzes te beargumenteren C. De ondernemer is in staat om een interne en externe analyse uit te voeren en op basis hiervan te komen tot een strategisch advies D. De ondernemer is in staat om voor een internationaal opererende onderneming een interne en externe analyse uit te voeren en op basis hiervan te komen tot een strategisch advies

4.

Opstellen, uitvoeren, evalueren en bijstellen van plannen (vanuit het beleid) A. De ondernemer is in staat om vanuit bedrijfsbeleid of bedrijfsstrategie een operationeel plan op te stellen B. De ondernemer is in staat om een planningsmethodiek adequaat in te zetten C. De ondernemer is in staat een project te beheersen D. De ondernemer is in staat prestatie-indicatoren in te zetten

5.

Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens A. De ondernemer is in staat aan te geven hoe externe omgevingsfactoren effect hebben op de onderneming en hoe de onderneming hier het beste mee om kan gaan B. De ondernemer is in staat zijn positie in de markt te bepalen en weet deze te beargumenteren C. De ondernemer is in staat om een acquisitieplan op te stellen en deze succesvol uit te voeren D. De ondernemer is in staat te bepalen welke externe relaties interessant kunnen zijn voor zijn onderneming en weet aan te geven hoe hier contact mee gelegd kan worden en hoe deze contacten onderhouden kunnen worden

6.

Leiding geven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel of een projectteam A. De ondernemer neemt en geeft leiding zulks afhankelijk van de situatie en geeft daarbij blijk van inzicht in gezags- en machtsverhoudingen B. De ondernemer is in staat Human Resource Management (HRM) aspecten (bijv. werving & selectie, arbeidsomstandigheden en ontslag) te beoordelen en uit te voeren binnen de heersende juridische weten regelgeving C. De ondernemer is in staat te bepalen hoe medewerkers functioneren D. De ondernemer is in staat om aan te geven hoe het functioneren van medewerkers geoptimaliseerd kan worden

7.

Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs- of organisatieprocessen A. De ondernemer is in staat een proces, waarin het klantencontact direct van invloed is, te 6 beschrijven (L ) en/of te analyseren (M) en/of te verbeteren (H) B. De ondernemer is in staat een bedrijfsproces te beschrijven (L) en/of te analyseren (M) en/of 7 te verbeteren (H) C. De ondernemer is in staat om een (deel van een) organisatie efficiënt en effectief in te richten D. De ondernemer is in staat om de regelgeving m.b.t. Kwaliteit, Arbeidsomstandigheden of 8 Milieu toe te passen in het bedrijfsproces

8.

Ontwerpen, inrichten en onderhouden van (geautomatiseerde) informatiesystemen voor het besturen van organisaties A. De ondernemer is in staat te bepalen wat de informatiebehoefte is binnen een (deel van de) organisatie B. De ondernemer is in staat aan te geven hoe rapportages samengesteld moeten zijn om te voldoen aan de informatiebehoefte

6

L = Laag, M = Midden, H = Hoog. Zie voor uitleg hoofdstuk 4. De student kan beroepshandeling 7B alleen aantonen als hij hierbij refereert aan een ander proces dan het proces dat hij gebruikt heeft voor het aantonen van beroepshandeling 7A. 8 De student kan beroepshandeling 7D alleen aantonen als hij hierbij refereert aan een ander proces dan het proces dat hij gebruikt heeft voor het aantonen van beroepshandeling 7A of 7B 7




C. D.

De ondernemer is in staat een eenvoudige administratie, die te maken heeft met klantencontacten, te beschrijven, te beoordelen of uit te voeren De ondernemer is in staat om met een geautomatiseerd geïntegreerd informatiesysteem te werken (invoeren, opzoeken, bewerken en interpreteren)

9.

Bepalen en beheersen van financieel-economische en fiscale risico’s A. De ondernemer is in staat een ondernemingsplan financieel te onderbouwen 9 B. De ondernemer is in staat om een beslissing of plan financieel te onderbouwen en aan te geven welke financieel – economische en fiscale risico’s een rol spelen C. De ondernemer is in staat om een eenvoudige financiële administratie te beschrijven, te beoordelen of uit te voeren D. Bij het uitwerken van een beslissing of plan overziet de ondernemer de juridische (on-) mogelijkheden

10.

Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inrichting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: Multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid en collegialiteit A. De ondernemer draagt ertoe bij dat een bedrijf zich binnen maatschappelijke regels, waarde en normen beweegt en ethisch verantwoord handelt B. De ondernemer communiceert effectief met bedrijven/personen uit andere landen, rekening houdend met cultuurverschillen C. De ondernemer gaat op adequate wijze om met conflicten D. De ondernemer participeert actief in een team en is hierbij in staat om het teamproces positief te beïnvloeden E. De ondernemer is in staat om de verandering van werkwijze/aanpak van een groep mensen te begeleiden F. De ondernemer is in staat om anderen te motiveren en te stimuleren G. De ondernemer is in staat om in de verschillende situaties op de juiste wijze besluiten te nemen

11.

Communiceren intern op alle niveaus, effectief en in de gangbare bedrijfstaal, veelal in Nederlands en/of Engels A. De ondernemer is in staat om een effectieve presentatie te verzorgen B. De ondernemer is in staat om effectief en efficiënt te vergaderen C. De ondernemer is in staat om effectief te onderhandelen D. De ondernemer is in staat actief te participeren in een functionerings- of beoordelingsgesprek E. De ondernemer is in staat een effectief verkoopgesprek te voeren F. De ondernemer is in staat actief te participeren in sollicitatiegesprekken G. De ondernemer is in staat feedback te geven H. De ondernemer is in staat feedback te ontvangen en hier lering uit te trekken I. De ondernemer is in staat een slecht nieuws gesprek te voeren J. De ondernemer is in staat om een effectieve brief op te stellen (bijv. acquisitie, sollicitatie, ontslag, informatieverzoek, klachtafhandeling) K. De ondernemer is in staat om een adviesrapport op te stellen L. De ondernemer is in staat om een projectplan op te stellen M. De ondernemer is in staat om een document op te stellen met een wervend karakter (bijv. flyer, poster, brief of folder) N. De ondernemer is in staat om een offerte op te stellen met bijbehorende leveringsvoorwaarden O. De ondernemer is in staat om een beleidsplan op te stellen P. De ondernemer is in staat om een procedure schematisch vast te leggen

12.

Zelfsturende competentie  Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiatief nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit;  Nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling;  Ontwikkelen van een beroepscode en ethische principes voor het professioneel handelen;  Leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de branche, publicaties, bijdragen aan congressen, enz.

9

De student kan beroepshandeling 9B alleen aantonen als hij hierbij refereert aan een ander plan dan het plan dat hij gebruikt heeft voor het aantonen van beroepshandeling 9A.




A.

De ondernemer is in staat om een portfolio samen te stellen en persoonlijke doelen op te stellen voor de korte, middenlange en lange termijn en deze te vertalen naar concrete plannen B. De ondernemer is in staat om op zijn eigen handelen te reflecteren en daaruit conclusies te trekken en deze om te zetten in acties C. De ondernemer toont doorzettingsvermogen D. De ondernemer is flexibel E. De ondernemer toont initiatief F. De ondernemer is in staat om effectief en efficiënt informatie te vergaren G. De ondernemer is creatief H. De ondernemer levert een bijdrage aan de verdere professionalisering van de branche (bijv. publicatie, bijdrage aan onderwijsactiviteit, bijdrage aan congressen)

11.2.4

Competentieniveau

Inleiding Er worden drie niveaus onderscheiden:  Laag;  Midden;  Hoog. In de propedeuse worden de competenties op een “laag” niveau ontwikkeld. Gedurende de hoofdfase ontwikkel je de competenties via midden door naar hoog niveau. Bepaling van het niveau Een competentie toon je aan door een beroepshandeling binnen een bepaalde situatie uit te voeren. Hoe complexer, multidisciplinairder en dynamischer de situatie, hoe competenter je moet zijn om de beroepshandeling aan te tonen. Ook de mate van zelfstandigheid, creativiteit en verantwoordelijkheid is bepalend voor het competentieniveau. Daarnaast speelt de manier waarop je theorie hebt gebruikt een rol: Gebruik je maar één model of heb je vele verschillende theorieën omgevormd tot een eigen model. Matrices Om meer inzicht te krijgen in de drie niveaus binnen de verschillende competenties is per competentie een matrix samengesteld. In deze matrix is per niveau kort aangegeven welke elementen een rol spelen bij:  Kennis: over welke kennis moet je op laag, midden of hoog niveau beschikken;  Vaardigheden: welke vaardigheden moet je laten zien op laag, midden of hoog niveau;  Houding: welke houding moet je tonen op laag, midden of hoog niveau. Voor de competenties 10, 11 en 12 zijn de niveaus niet op deze manier uitgewerkt. Deze competenties hebben te maken met de persoonlijke karakteristieken en hiervoor hanteert de opleiding het principe: hoe vaker je een bepaalde beroepshandeling uitvoert en daarop reflecteert, hoe competenter je wordt.



Studiegids bacheloropleiding Small Business & Retail Management 2013-2014 Competentie 1. Initieren en creeren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend 1A. De ondernemer is in staat om een idee naar een concept te vertalen 1B. De ondernemer is in staat de haalbaarheid van een idee te bepalen 1C. De ondernemer is in staat om een ondernemingsplan op te stellen 1D. De ondernemer is in staat om gemaakte keuzes m.b.t. de haalbaarheid van een nieuw product of dienst te beargumenteren Kennis Vaardigheden - Weet uit welke elementen het ondernemingsplan - Kan een compleet ondernemingsplan opstellen opgebouwd is - Kan anderen overtuigen van een idee - Kent basistheorieën over argumenteren - Kan een actieve rol spelen in een multidisciplinair team - Kent verschillende theorieën over het ontwikkelen tijdens het productontwikkelingsproces van producten en de haalbaarheid daarvan - Houdt tijdens het productontwikkelingsproces rekening met - Weet wat maatschappelijk verantwoord ondernemen het bedrijfsbeleid Hoog is - Handelt bij het ontwikkelen ethisch en maatschappelijk - Kent meerdere brainstormtechnieken en weet verantwoord wanneer deze toe te passen - Kan een brainstormsessie organiseren en leiden - Kan een keuze beargumenteren

Midden

Laag

- Weet uit welke elementen het ondernemingsplan opgebouwd is - Weet dat het productontwikkelingsproces op verschillende manieren vorm gegeven kan worden - Weet hoe de haalbaarheid van een idee onderzocht kan worden - Kent meerdere brainstormtechnieken en weet wanneer deze toe te passen - Weet uit welke elementen het ondernemingsplan opgebouwd is - Kent de basiskenmerken van het productontwikkelingsproces - Weet het onderscheid tussen goederen en diensten te typeren - Weet welke elementen de haalbaarheid van een idee bepalen - Kent enkele brainstormtechnieken

-

-

Kan een eenvoudig ondernemingsplan opstellen Kan methodisch de haalbaarheid van een idee bepalen Kan een voortrekkersrol spelen bij het ontwikkelen van een product/dienst Kan een brainstormsessie organiseren en leiden Kan een keuze beargumenteren

Kan bijdragen aan het opstellen van een eenvoudig ondernemingsplan Kan globaal de haalbaarheid van een eenvoudig idee bepalen Kan een actieve rol spelen bij het ontwikkelen van een eenvoudig product/dienst Kan actief deelnemen aan een brainstormsessie Kan een keuze beargumenteren



Houding - Bewust van maatschappelijke verantwoordelijkheid - Kan balanceren tussen open/creatief en kritisch/rationeel - Proactieve en kritische houding - Creativiteit - Originaliteit - Doorzettingsvermogen - Stimulerend/Motiverend - Overtuigend - Kan balanceren tussen open/creatief en kritisch/rationeel - Proactieve en kritische houding - Creativiteit - Originaliteit - Doorzettingsvermogen - Stimulerend/Motiverend - Overtuigend - Proactieve en Kritische houding - Creativiteit - Originaliteit - Doorzettingsvermogen - Stimulerend/Motiverend - Overtuigend

Studiegids bacheloropleiding Small Business & Retail Management 2013-2014 Competentie 2. Uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van (markt) onderzoek 2A. De ondernemer is in staat om een kwalitatief marktonderzoek op te zetten, uit te voeren, te evalueren en daarover te rapporteren 2B. De ondernemer is in staat om een kwantitatief onderzoek op te zetten, uit te voeren, te evalueren en daarover te rapporteren 2C. De ondernemer is in staat om gegevens uit een kwantitatief marktonderzoek te interpreteren en te vertalen naar een advies 2D. De ondernemer is in staat om gegevens uit een kwalitatief onderzoek te interpreteren en te vertalen naar een advies Kennis Vaardigheden - Weet hoe je een onderzoeksplan kunt opstellen - Kan een degelijk onderzoeksplan opstellen in een min/meer - Kent verschillende methoden van dataverzameling complexe situatie en weet wanneer deze toe te passen - Kan volgens een bepaalde methode data verzamelen in het - Kent verschillende methoden van data-analyse en kader van een onderzoek weet wanneer deze toe te passen - Kan methodisch data analyseren en interpreteren Hoog - Weet welke statistische basis theorie gebruikt kan - Kan een onderzoeksverslag schrijven worden bij het uitvoeren van een onderzoek (o.a. - Kan volgens eenvoudige statistische rekentechnieken data betrouwbaarheid en representativiteit) analyseren en interpreteren - Weet wat een onderzoeksverslag inhoudt - Kan een onderzoeksverslag lezen en begrijpen en beoordelen - Weet hoe je een onderzoeksplan kunt opstellen - Kan een doordacht onderzoeksplan opstellen in een - Kent verschillende methoden van dataverzameling eenvoudige situatie - Kent een methode van data-analyse - Kan volgens een bepaalde methode data verzamelen in het - Weet welke statistische basis theorie gebruikt kan kader van een eenvoudig onderzoek worden bij het uitvoeren van een onderzoek (bijv. - Kan methodisch data analyseren en interpreteren Midden validiteit) - Kan een onderzoeksverslag schrijven - Weet wat een onderzoeksverslag inhoudt

Laag

- Weet hoe je een eenvoudig onderzoeksplan kunt opstellen - Weet hoe je data kan verzamelen (kwalitatief/kwantitatief) - Weet hoe je op een eenvoudige manier data kan analyseren en interpreteren - Kent de basiselementen van een onderzoeksverslag

- Kan een eenvoudig onderzoeksplan opstellen - Kan data verzamelen in het kader van een eenvoudig onderzoek - Kan op een eenvoudige manier data analyseren en interpreteren - Kan een eenvoudig onderzoeksadvies of verslag schrijven - Kan een onderzoeksadvies of verslag lezen en begrijpen



-

Houding Kritische houding Systematisch denken Nieuwsgierige houding Onafhankelijk (objectieve) houding Open houding Onderzoekend Verbanden leggend Creatief

-

Kritische houding Systematisch denken Nieuwsgierige houding Rekening houdend met subjectiviteit Rekening houden met eigen denkpatronen Onderzoekend Verbanden leggend Creatief

-

Aanzet tot systematisch denken Nieuwsgierige houding Bewust zijn van subjectiviteit Bewust zijn van eigen denkpatronen Onderzoekend Verbanden leggend

Studiegids bacheloropleiding Small Business & Retail Management 2013-2014 Competentie 3. Ontwikkelen van strategisch marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes 3A. De ondernemer is in staat een strategisch marketingbeleidsplan op te stellen en de keuzes te beargumenteren 3B. De ondernemer is in staat een strategisch marketingbeleidsplan op te stellen voor een internationaal opererende onderneming en de keuzes te beargumenteren 3C. De ondernemer is in staat om een interne en externe analyse uit te voeren en op basis hiervan te komen tot een strategisch advies 3D. De ondernemer is in staat om voor een internationaal opererende onderneming een interne en externe analyse uit te voeren en op basis hiervan te komen tot een strategisch advies Kennis Vaardigheden Houding - Weet wat een strategie formuleringsproces is - Kan een strategie formuleringproces uitvoeren in een meer - Breed kijken - Kent meerdere methoden voor het uitvoeren van een complexe of internationale situatie - Open houding interne- en externe analyse - Kan methodisch een interne- en externe analyse uitvoeren - Rekening houden met de invloed van de - Weet hoe je methodisch een relatie kunt leggen tussen in een meer complexe of internationale situatie klant de uitkomsten van de interne- en externe analyse - Kan methodisch een relatie leggen tussen de interne- en - Rekening houden met de invloed van de - Weet welke strategische keuzen mogelijk zijn en externe analyse concurrentie Hoog waarop deze gebaseerd kunnen zijn - Kan een strategische keuze onderbouwen met conclusies - Bewust van invloeden op micro-, meso- en - Weet hoe de aspecten van een (internationaal) uit de interne- en de externe analyse macro- niveau marketingbeleidsplan uitgewerkt moeten worden - Kan een strategisch marketingbeleidsplan opstellen in een - Kritische en creatieve houding - Kent de relatie en het verschil tussen strategisch, meer complexe of internationale situatie - Geïnteresseerd in de laatste nationale en tactisch en operationeel niveau - Kan gekozen methoden verantwoorden internationale trends - Overtuigend - Weet wat een strategie formuleringsproces is - Kan een eenvoudig strategie formuleringproces uitvoeren - Breed kijken - Weet hoe je methodisch een interne- en externe - Kan methodisch een eenvoudige interne- en externe - Open houding analyse uitvoert analyse uitvoeren - Rekening houden met de invloed van de - Weet hoe je methodisch een relatie kunt leggen tussen - Kan methodisch een relatie leggen tussen de interne- en klant de uitkomsten van de interne- en externe analyse externe analyse - Rekening houden met de invloed van de Midden - Weet welke strategische keuzen mogelijk zijn en - Kan een strategische keuze onderbouwen met conclusies concurrentie waarop deze gebaseerd kunnen zijn uit de interne- en de externe analyse - Bewust van invloeden op micro-, meso- en - Weet hoe de aspecten van een (internationaal) - Kan bijdragen aan het opstellen van een strategisch macro- niveau marketingbeleidsplan uitgewerkt moeten worden marketingbeleidsplan - Kritische en creatieve houding - Kent de relatie en het verschil tussen strategisch, - Overtuigend tactisch en operationeel niveau -

Laag

-

Weet wat een strategie formuleringsproces is Weet welke basisaspecten bij een interne- en externe analyse aan bod moeten komen Weet welke strategische keuzen mogelijk zijn en waarop deze gebaseerd kunnen zijn Weet welke aspecten van een marketingbeleidsplan vermeld moeten worden Kent de relatie en het verschil tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau

- Kan actief deelnemen aan een eenvoudig strategie formuleringproces - Kan een eenvoudige interne- en externe analyse uitvoeren - Kan een strategische keuze onderbouwen met conclusies uit de interne en de externe analyse - Kan bijdragen aan het opstellen van een eenvoudig strategisch marketingbeleidsplan



-

Breed kijken Open houding Besef van de invloed van de klant Besef van de invloed van de concurrentie Bewust van onderscheid naar micro-, meso- en macro- niveau - Overtuigend


4. 4A. 4B. 4C. 4D.

Opstellen, uitvoeren, evalueren en bijstellen van plannen (vanuit het beleid) De ondernemer is in staat om vanuit bedrijfsbeleid of bedrijfsstrategie een operationeel plan op te stellen De ondernemer is in staat om een planningsmethodiek adequaat in te zetten De ondernemer is in staat een project te beheersen De ondernemer is in staat prestatie-indicatoren in te zetten Kennis Vaardigheden - Weet wat projectmatig werken is - Is in staat een beleidsplan te vertalen naar een - Kent minstens 2 planningsmethodieken operationeel plan - Kent projectbeheersingsmethodieken - Kan een compleet plan opstellen - Weet wat een planning en evaluatiecyclus is - Kan een planningsmethodiek toepassen - Kent de relatie en het verschil tussen strategisch, - Kan een plan uitvoeren met een multidisciplinair karakter tactisch en operationeel niveau of in een dynamische omgeving Hoog - Weet wat prestatie-indicatoren zijn - Kan een plan beheersen in een dynamische omgeving of - Weet op welke manieren je betrokkenheid bij en een multidisciplinair karakter acceptatie van nieuwe plannen kunt realiseren - Is in staat activiteiten systematisch te evalueren - Is in staat betrokkenheid en draagvlak te creëren - Kan prestatie-indicatoren toepassen - Weet wat projectmatig werken is - Is in staat een beleidsplan te vertalen naar een - Kent minstens 2 planningsmethodieken operationeel plan - Kent projectbeheersingsmethodieken - Kan een compleet plan opstellen - Weet wat een planning en evaluatiecyclus is - Kan een planningsmethodiek toepassen - Kent de relatie en het verschil tussen strategisch, - Kan een plan uitvoeren in een meer dynamische omgeving Midden tactisch en operationeel niveau - Kan een plan beheersen in een meer dynamische omgeving - Is in staat activiteiten te evalueren - Kan bepalen in welke mate doelen wel of niet bereikt zijn of zullen worden. - Kent de principes van projectmatig werken - Kan een plan opstellen - Kent minstens 2 planningsmethodieken - Kan een planningsmethodiek toepassen - Weet wat evalueren is - Kan een plan uitvoeren in een stabiele omgeving - Weet wat een planning en evaluatiecyclus is Laag - Kan een plan beheersen in een stabiele omgeving - Kent beheersingsfactoren - Is in staat activiteiten te evalueren - Kan bepalen in welke mate doelen wel of niet bereikt zijn of zullen worden.



Hierbij kan het gaan om een projectplan of een operationeel plan.



-

Houding Eerste denken dan doen Flexibel zijn Bewust zijn van draagvlak Kritische houding Inlevingsvermogen Enthousiasmeren Bewust Planmatig werken

-

Eerste denken dan doen Flexibel zijn Bewust zijn van draagvlak Kritische houding Bewust Planmatig werken

-

Eerste denken dan doen Flexibel zijn Besef van het belang van draagvlak Besef van Planmatig werken

Studiegids bacheloropleiding Small Business & Retail Management 2013-2014 5. 5A. 5B. 5C. 5D.

Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens De ondernemer is in staat aan te geven hoe externe omgevingsfactoren effect hebben op de onderneming en hoe de onderneming hier het beste mee om kan gaan De ondernemer is in staat zijn positie in de markt te bepalen en weet deze te beargumenteren De ondernemer is in staat om een acquisitieplan op te stellen en deze succesvol uit te voeren De ondernemer is in staat te bepalen welke externe relaties interessant kunnen zijn voor zijn onderneming en weet aan te geven hoe hier contact mee gelegd kan worden en hoe deze contacten onderhouden kunnen worden Kennis Vaardigheden Houding - Kent methoden om de externe omgeving in kaart - Kan een complexe externe omgeving methodisch ordenen - Open houding te brengen - Kan de veranderingen en trends in een meer dynamische externe omgeving - Nieuwsgierig - Weet waar informatie over veranderingen en methodisch in kaart brengen - Pro-actief trends beschikbaar is - Kan methodisch aangeven wat de invloed is van de externe omgeving op de - Gemakkelijk in de omgang - Kent een (leveranciers) selectiemethode organisatie - Vrij om contact te leggen - Kent methoden om de externe omgeving te - Kan aangeven wat de invloed is van de organisatie op de externe omgeving - Eigen mening durven te hebben Hoog relateren aan de positie van de organisatie - Kan netwerken en relaties onderhouden - Zelfverzekerd - Weet hoe je kunt acquireren - Kan succesvol acquireren - Standvastig

Midden

Laag

- Weet wat een Unique Selling Point is en hoe dit bepaald kan worden - Weet wat bedrijfsidentiteit is en hoe dit uitgedragen kan worden - Kent methoden om de externe omgeving in kaart te brengen - Weet waar informatie over veranderingen en trends beschikbaar is - Kent een (leveranciers) selectiemethode - Kent methoden om de externe omgeving te relateren aan de positie van de organisatie - Weet hoe je kunt acquireren - Weet wat een Unique Selling Point is en hoe dit bepaald kan worden - Weet wat bedrijfsidentiteit is en hoe dit uitgedragen kan worden - Weet wat visie is - Weet wat de externe omgeving van een organisatie is - Weet wat trends zijn - Weet wat netwerken zijn - Weet wat ketens zijn - Weet wat bedrijfsidentiteit is - Weet wat acquisitie is

- Kan een onderscheidende eigen visie ontwikkelen en verdedigen - Kan de waarde van relaties (bijv, leveranciers) voor de organisatie kwantificeren

- Kan de externe omgeving methodisch ordenen - Kan de veranderingen en trends in de externe omgeving methodisch in kaart brengen - Kan methodisch aangeven wat de invloed is van de externe omgeving op de organisatie - Kan aangeven hoe de organisatie zich onderscheidt ten opzichte van de externe omgeving - Kan netwerken en relaties onderhouden - Kan succesvol acquireren - Kan een eigen visie ontwikkelen en toelichten - Kan de factoren benoemen die de waarde van relaties (bijv, leveranciers) voor de organisatie bepalen - Kan de externe omgeving ordenen - Kan de veranderingen en trends in de externe omgeving benoemen - Kan aangeven wat de invloed is van de externe omgeving op de organisatie - Kan contacten leggen - Kan een visie formuleren - Kan acquireren - Kan de factoren benoemen die de waarde van relaties (bijv, leveranciers) voor de organisatie bepalen



-

Open houding Nieuwsgierig Pro-actief Gemakkelijk in de omgang Vrij om contact te leggen Eigen mening durven te hebben Zelfverzekerd Standvastig

-

Open houding Nieuwsgierig Pro-actief Gemakkelijk in de omgang Vrij om contact te leggen Eigen mening durven te hebben Zelfverzekerd Standvastig

Studiegids bacheloropleiding Small Business & Retail Management 2013-2014 6. Leiding geven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel of een projectteam 6A. De ondernemer neemt en geeft leiding zulks afhankelijk van de situatie en geeft daarbij blijk van inzicht in gezags- en machtsverhoudingen 6B. De ondernemer is in staat Human Resource Management (HRM) aspecten (bijv. werving & selectie, ARBO en ontslag) te beoordelen en uit te voeren binnen de heersende juridische weten regelgeving 6C. De ondernemer is in staat te bepalen hoe medewerkers functioneren 6D. De ondernemer is in staat om aan te geven hoe het functioneren van medewerkers geoptimaliseerd kan worden Kennis Vaardigheden Houding - Kent diverse leiderschapstheorieën en - Kan een organisatie(-onderdeel) inrichten - Doelgericht leiderschapsstijlen - Kan in een meer complexe situatie leiding geven - Resultaat bewust - Weet hoe je medewerkers structureel kunt - Kan het functioneren van medewerkers gestructureerd - Inlevingsvermogen beoordelen beoordelen - Open naar anderen - Kent motivatietheorieën - Is in staat macht, gezag, machtsverhoudingen en - Vasthoudend - Weet wat macht, gezag, machtsverhoudingen en machtsmiddelen te herkennen - Flexibel machtsmiddelen zijn - Is in staat om anderen effectief te stimuleren en motiveren - Lange termijn denken Hoog - Kent methoden van feedback geven - Kan effectief feedback geven en hier follow-up aan geven - Helikopterview - Weet langs welke principes een organisatie ingericht - Kan leiding geven binnen de heersende juridische - Gevoel voor relaties kan worden wetgeving - Stimulerend/Motiverend - Kent wervings- en selectie methoden - Kent de basiselementen van het arbeidsrecht - Kent de basiselementen van projectmanagement - Kent minimaal 2 verschillende leiderschapstheorieën - Kan aan meerdere medewerkers leiding geven in een - Doelgericht - Weet hoe je medewerkers kunt beoordelen eenvoudige situatie leidinggeven - Resultaat bewust - Weet wat macht, gezag, machtsverhoudingen en - Kan in een specifieke situatie de gehanteerde - Inlevingsvermogen machtsmiddelen zijn leiderschapsstijl benoemen en beoordelen op effectiviteit - Open naar anderen - Kent methoden van feedback geven - Kan het functioneren van medewerkers beoordelen - Vasthoudend Midden - Kent wervings- en selectie methoden - Is in staat om anderen effectief te stimuleren en motiveren - Flexibel - Kent de basiselementen van het arbeidsrecht - Kan effectief feedback geven - Overzicht - Kent de basiselementen van projectmanagement - Kan leidinggeven binnen de heersende juridische - Gevoel voor relaties wetgeving - Stimulerend/Motiverend - Kent diverse leiderschapsstijlen - Kan aan minimaal één medewerker leiding geven - Doelgericht - Weet wat situationeel leiderschap inhoudt - Kan in een specifieke situatie de gehanteerde - Resultaat bewust - Weet hoe je medewerkers kunt beoordelen leiderschapsstijl benoemen - Inlevingsvermogen - Kent een methode van feedback geven - Kan het functioneren van medewerkers bespreken - Open naar anderen Laag - Kent wervings- en selectie methoden - Is in staat om anderen te stimuleren - Vasthoudend - Kent de basiselementen van het arbeidsrecht - Kan effectief feedback geven - Flexibel - Kan beoordelen of een sollicitant geschikt is voor een - Overzicht vacante functie - Stimulerend/Motiverend




Inrichten, beheersen en verbeteren van een bedrijfs- of organisatieprocessen De ondernemer is in staat een proces, waarin het klantencontact direct van invloed is, te beschrijven (L) en/of te analyseren (M) en/of te verbeteren (H) 10 De ondernemer is in staat een bedrijfsproces te beschrijven (L) en/of te analyseren (M) en/of te verbeteren (H) De ondernemer is in staat om een (deel van een) organisatie efficiënt en effectief in te richten 11 De ondernemer is in staat om de regelgeving m.b.t. Kwaliteit, Arbeidsomstandigheden of Milieu toe te passen in het bedrijfsproces Kennis Vaardigheden Houding - Weet wat bedrijfsprocessen zijn - Kan bedrijfsprocessen herkennen, analyseren en - Gevoel hebben voor formele en informele - Weet hoe werk georganiseerd kan worden? verbeteren processen - Kent basis organisatievormen - Kan m.b.v. schematechnieken bedrijfsprocessen - Input-output denken - Kent schematechnieken om processen en beschrijven, analyseren en verbeteren - In structuren denken Hoog organisaties te beschrijven - Kan organisatievormen herkennen, beschrijven, analyseren - Gevoel hebben voor de bestaande - Kent analyse methodieken (schematisch weergeven) en verbeteren organisatiecultuur - Kent verschillende organisatie typologieën - Kan in een complexe situatie het werk van meerdere - Ambitie om permanent te verbeteren - Kent veranderingsmanagement theorieën medewerkers organiseren - Weet wat bedrijfsprocessen zijn - Kan bedrijfsprocessen herkennen en analyseren - Bewust zijn van formele en informele - Weet hoe werk georganiseerd kan worden? - Kan m.b.v. schematechnieken bedrijfsprocessen processen - Kent basis organisatievormen beschrijven en analyseren - Input-output denken - Kent schematechnieken om processen en - Kan organisatievormen herkennen, beschrijven en - In structuren denken Midden organisaties te beschrijven analyseren (schematisch weergeven) - Bewust zijn voor de bestaand - Kent analyse methodieken - Kan in een minder eenvoudige situatie het werk van organisatiecultuur - Kent verschillende organisatie typologieën meerdere medewerkers organiseren - Ambitie om permanent te verbeteren - Weet wat bedrijfsprocessen zijn - Kan bedrijfsprocessen herkennen - Input-output denken - Weet hoe werk georganiseerd kan worden? - Kan m.b.v. eenvoudig schematechnieken - In structuren denken - Kent basis organisatievormen bedrijfsprocessen beschrijven - Ambitie om permanent te verbeteren - Kent eenvoudige schematechnieken om processen - Kan organisatievormen herkennen en beschrijven Laag en organisaties te beschrijven (schematisch weergeven) - Kan in een eenvoudige situatie het werk van meerdere medewerkers organiseren

10

De student kan beroepshandeling 7B alleen aantonen als hij hierbij refereert aan een ander proces dan het proces dat hij gebruikt heeft voor het aantonen van beroepshandeling 7A. 11 De student kan beroepshandeling 7D alleen aantonen als hij hierbij refereert aan een ander proces dan het proces dat hij gebruikt heeft voor het aantonen van beroepshandeling 7A of 7B.




Ontwerpen, inrichten en onderhouden van (geautomatiseerde) informatiesystemen voor het besturen van organisaties De ondernemer is in staat te bepalen wat de informatiebehoefte is binnen een (deel van de) organisatie De ondernemer is in staat aan te geven hoe rapportages samengesteld moeten zijn om te voldoen aan de informatiebehoefte De ondernemer is in staat een eenvoudige administratie, die te maken heeft met klantencontacten, te beschrijven, te beoordelen of uit te voeren De ondernemer is in staat om met een geautomatiseerd geïntegreerd informatiesysteem te werken (invoeren, opzoeken, bewerken en interpreteren) Kennis Vaardigheden Houding - Kent de componenten van een informatiesysteem - Kan met een geautomatiseerd informatiesysteem werken - Helicopterview - Heeft weet van wettelijke eisen t.a.v. - Kan gevraagde informatie samenstellen en presenteren - Systematisch denken gegevensopslag en externe verslaglegging binnen - Kan gegevens uit een MIS (Management Informatie - Nauwkeuring een onderneming Systeem) interpreteren en vertalen naar acties - Besluitvaardig - Weet waar geautomatiseerde informatiesystemen - Kan een eenvoudige administratie voeren die voldoet aan binnen de bedrijfsvoering op adequate wijze ingezet wettelijke en fiscale eisen Hoog kunnen worden - Kan rapportages samenstellen die afgestemd zijn op de - Weet wat een CRM (Customer Relation informatiebehoefte Management) of andere relatiebeheerssysteem is - Kan de informatiebehoefte op een gestructureerde manier - Weet wat een ERP (Enterprise Resource Planning) bepalen is

Midden

Laag

- Kent de componenten van een informatiesysteem - Heeft weet van wettelijke eisen t.a.v. gegevensopslag en externe verslaglegging binnen een onderneming - Weet waar geautomatiseerde informatiesystemen binnen de bedrijfsvoering een rol kunnen spelen - Weet wat een CRM (Customer Relation Management) of andere relatiebeheerssysteem is

- Weet wat (management-) informatiesysteem is - Heeft weet van wettelijke eisen t.a.v. gegevensopslag en externe verslaglegging binnen een onderneming

- Kan met een eenvoudige geautomatiseerd informatiesysteem werken - Kan gevraagde informatie presenteren - Kan gegevens uit een MIS (Management Informatie Systeem) interpreteren - Kan een eenvoudige administratie voeren die voldoet aan wettelijke en fiscale eisen - Kan rapportages samenstellen die afgestemd zijn op de informatiebehoefte - Kan de informatiebehoefte te bepalen - Kan data gestructureerd vastleggen - Kan rapportages samenstellen - Kan een eenvoudige administratie voeren (financieel, personeel, voorraad)



-

Nauwkeurig Besluitvaardig Systematisch denken

-

Nauwkeurig Systematisch denken


Bepalen en beheersen van financieel-economische en fiscale risico’s De ondernemer is in staat een ondernemingsplan financieel te onderbouwen De ondernemer is in staat om een beslissing of plan12 financieel te onderbouwen en aan te geven welke financieel-economische en fiscale risico’s een rol spelen De ondernemer is in staat om een eenvoudige financiële administratie te beschrijven, te beoordelen of uit te voeren Bij het uitwerken van een beslissing of plan overziet de ondernemer de juridische (on-) mogelijkheden Kennis

Hoog

Midden

Laag

12

Vaardigheden

- Kent de verschillende begrotingen in een ondernemingsplan en hun functie - Kent bedrijfseconomische principes - Kent diverse kostprijsberekeningen - Weet wat beheer van voorraad, debi- en crediteuren is - Kent diverse ondernemingsvormen en kent de financiële, fiscale en juridische consequenties - Weet wat break-even analyse is - Kent de fiscale richtlijnen en regelingen (o.a. subsidies) wat betreft bedrijfsvoering - Kent de principes van octrooirecht - Kent principes van productaansprakelijkheid - Kent diverse afschrijvingssystemen - Kent kosten-baten analyses - Weet welke basisverzekeringen door een onderneming afgesloten moeten worden - Kent financiële kengetallen - Kent de verschillende begrotingen in een ondernemingsplan en hun functie - Kent bedrijfseconomische principes - Kent diverse kostprijsberekeningen - Weet wat beheer van voorraad, debi- en crediteuren is - Kent diverse ondernemingsvormen en kent de financiële, fiscale en juridische consequenties - Weet wat break-even analyse is - Kent de fiscale richtlijnen en regelingen (o.a. subsidies) wat betreft bedrijfsvoering - Kent principes van octrooirecht - Kent principes van productaansprakelijkheid - Kent financiële kengetallen

-

- Kent de verschillende begrotingen in een ondernemingsplan en hun functie - Kent bedrijfseconomische principes - Kent kostprijsberekeningen - Kent diverse ondernemingsvormen - Kent de principes van octrooirecht

- Kan de financiële paragraaf van een ondernemingsplan mee helpen opstellen en begrijpen - Kan een eenvoudige kostprijsberekening opstellen - Kan een eenvoudige financiële administratie voeren

-

-

Houding

Kan een ondernemingsplan financieel onderbouwen Kan financiële gegevens interpreteren en jaarverslagen lezen Kan een kostprijsberekening opstellen Is in staat voorraad, debiteuren en crediteuren te beheren Kan vaststellen in welke situatie een ondernemingsvorm de meest geschikte is Kan break-even punt bepalen Kan afschrijvingssysteem toepassen Kan beslissingen of plannen financieel onderbouwen Kan fiscale wetgeving en regelingen toepassen Kan een eenvoudige financiële administratie voeren Kan een investeringsanalyse maken

-

Accuraat Gericht op toegevoegde waarde Risico-bewust Financieel geïnteresseerd

Kan de financiële paragraaf van een ondernemingsplan opstellen Kan financiële gegevens interpreteren Kan een kostprijsberekening opstellen Is in staat in een eenvoudige situatie voorraad, debiteuren en crediteuren te beheren Kan vaststellen in welke situatie een ondernemingsvorm de meest geschikte is Kan break-even punt bepalen Kan beslissingen of plannen financieel onderbouwen Kan fiscale wetgeving en regelingen toepassen Kan een eenvoudige financiële administratie voeren Kan een eenvoudige investeringsanalyse maken

-

Accuraat Gericht op toegevoegde waarde Risico-bewust Financieel geïnteresseerd

- Accuraat - Gericht op toegevoegde waarde - Financieel geïnteresseerd

De student kan beroepshandeling 9B alleen aantonen als hij hierbij refereert aan een ander plan dan het plan dat hij gebruikt heeft voor het aantonen van beroepshandeling 9A.



Studiegids bacheloropleiding Small Business & Retail Management 2013-2014 - Kent financiële kengetallen



11.2.5

Verantwoording

Koppeling met domeincompetenties Zoals uit het onderstaande figuur blijkt zijn de twaalf SB&RM competenties samengesteld uit:  2 algemene HBO competenties die voor alle studenten die op HBO niveau afstuderen van toepassing zijn;  6 competenties van het domein Commerce (CE);  2 competenties van het domein Business Administration (BA);  2 competenties van het domein Economics (EC).

Commerce

Business Administration

Economics

Profiel CE

Profiel BA

Profiel EC

Domein competenties CE

Domein competenties BA

Domein competenties EC

2 Algemene HBO Competenties

12 SB&RM competenties

De opleiding heeft hiervoor gekozen omdat zij van mening is dat de ondernemer als basis het profiel van Commerce heeft maar ook elementen van Business Administration en Economics bevat. De onderstaande tabel geeft aan wat de oorsprong van de SB&RM competenties is. SB&RM Competenties 1. Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend 2. Uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van (markt) onderzoek 3. Ontwikkelen van strategisch marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes 4. Opstellen, uitvoeren, evalueren en bijstellen van plannen (vanuit het beleid) 5. Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens 6. Leiding geven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel, bedrijfsprocessen of een projectteam 7. Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs- of organisatieprocessen 8. Ontwerpen, inrichten en onderhouden van (geautomatiseerde) informatiesystemen voor het besturen van organisaties 9. Bepalen en beheersen van financieel-economische en fiscale risico’s

© Hogeschool Utrecht, Studentzaken / JZ Utrecht, januari 2013

CE 1

BA

EC

2 3+4

5 6

1

8 4 1 3

HBO

Studiegids bacheloropleiding Facility Management 2013-2014

SB&RM Competenties 10. Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inrichting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: Multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid en collegialiteit 11. Communiceren intern op alle niveaus, effectief en in de gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels 12. Zelfsturende Competentie

CE

7

BA

EC

HBO 1a

1b 2

Na het vaststellen van de SB&RM competenties zijn door de opleiding zelf beroepshandelingen gedefinieerd en is een matrix samengesteld met daarin een nadere definitie van de verschillende niveaus. Koppeling met de beroepspraktijk Ieder domein heeft onder de paraplu van de hbo-raad zijn domeincompetenties afgestemd met het Europese werkveld. De opleiding heeft het beroepsprofiel, de SB&RM competenties, beroepshandelingen en matrices afgestemd met de beroepenveld commissie van de opleiding die is samengeteld uit drie (ex-) ondernemers en twee vertegenwoordigers van landelijke organisaties die sterke banden hebben met het ondernemerschap (Kamer van Koophandel, Jong Ondernemen). Invoering binnen SB&RM Binnen de opleiding SB&RM is eind 2006 een werkgroep samengesteld bestaande uit twee docenten. Deze heeft op basis van de notitie “HEO Domeinen en Domeincompetenties 2005” een eerste opzet gemaakt. Deze is afgestemd met het management, de rest van het docententeam en een vertegenwoordiger van de centrale organisatie. Vervolgens is dit besproken met zowel de beroepenveld commissie als zo’n twintig hoofdfasestudenten. De uiteindelijke versie is in juli 2007 goedgekeurd door de examencommissie van de opleiding en zal van toepassing zijn voor studenten die vanaf september 2007 starten in de propedeuse of de hoofdfase.

11.2.6

Body of Knowledge

De body of knowledge geeft aan over welke basiskennis je moet beschikken als ondernemer. Dit is opgedeeld in 7 deskundigheidsgebieden: Marketing, Sales, Financieel, Human Resource Management, Management & Organisatie, Inkoop & Logistiek en Juridisch. In de onderstaande tabel wordt per gebied met behulp van steekwoorden aangeven welke elementen van belang zijn voor een succesvolle ondernemer.

MARKETING: Marketingplan(ning) Strategie Koopgedrag Positionering Marktsegmentatie Marketingcalculaties Marktaandeel PLC Product Lyfe Cycle Marketingdoelen (omzet Euro’s, omzet units, klanten)

SALES: Verkoopgesprek Klantbehoefte / unique buying reasons Unique selling points Onderhandelen Contract

Product, Prijs, Promotie, Plaats SWOT Doelgroep Branche Marktonderzoek (desk- of field research) Concurrentieanalyse PMC (Product-markt-combinatie) Segmentatievariabelen

FINANCIEEL: Prijsbepaling Kostensoorten Rendement Profit/loss Balans


Utrecht, januari 2013

Studiegids bacheloropleiding Facility Management 2013-2014

Productkennis Korting Verkoopfasering (CIPOMPA of andere) Koopfasering (AIDA of andere) Nieuwe verkoop Account management Relatiebeheer After Sales

Return on Investment Liquiditeitbegroting Investeringsbegroting Exploitatiebegroting Financieringsbegroting Activity based costing Cash flow Financiering Beslissingscalculaties

HUMAN RESOURCE MANAGEMENT: Werving & selectie Solliciteren Ontslag Beloning/motivatie Feedback (functioneringsgesprek, beoordeling) Conflicthantering Ethiek Opleiden

MANAGEMENT & ORGANISATIE: Strategie/doelstelling/missie Verdelen/coördineren Leidinggeven/delegeren Macht-/gezagsverhoudingen Structuur Organisatiecultuur Communicatie (Management-)informatiesystemen Projectmatig werken Besluitvorming

INKOOP & LOGISTIEK: Logistieke besturing Inkooptechnieken Voorraadbeheer Planning Distributie Productietechniek Goederenstroom Grondvormen Logistieke informatievoorziening

JURIDISCH: Arbeidsrecht Vestiging Mededinging Octrooi Leveringsvoorwaarden Contracteren Ondernemingsrecht Ondernemingsvormen Fiscus

11.3

Diversen

Het tentamenreglement is te vinden via de informatiesite van Toetsorganisatie FEM.


Utrecht, januari 2013

Studiegids. Bacheloropleiding. Small Business & Retail Management Versie 1.1

Recommend Documents