STUDI KELAYAKAN INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI E-COMMERCE PADA PT.DINAMIKA TEKNIK SENTOSA

STUDI KELAYAKAN INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI E-COMMERCE PADA PT.DINAMIKA TEKNIK SENTOSA Nama Penulis : Fitria Yuniarti 1301014496 Gang Mangigs 13 No 19. RT 007/004 , 62-838-98212146 , [email protected]

Bambang Triyono 1301039044 Jalan Rangga Santrek no 21, 62-813-16897860 , [email protected]

Benhardth Bonasa 1301070370 Jalan Cipinang Pulo Swadaya rt13/14 no 2 , 62-856-92847381 , [email protected]

Dosen Pembimbing : Anderes Gui

ABSTRAK Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui apakah investasi teknologi informasi bidang ecommerce layak untuk diinvestasikan berdasarkan kelayakan ekonomis serta manfaat tangible dan manfaat intangible yang mungkin didapat oleh PT. Dinamika Teknik Sentosa. Metode penelitian yang digunakan untuk menilai kelayakan investasi e-commerce ini adalah metode Cost Benefit Analysis dan metode pengumpulan data yang mencakup wawancara, studi lapangan, studi pustaka, dan kuesioner. Hasil yang didapat dari penelitian ini adalah investasi e-commerce ini layak untuk diimplementasikan pada PT. Dinamika Teknik Sentosa karena dengan adanya sistem e-commerce ini dapat menghemat biaya operasional pemasaran, sistem e-commerce dapat memudahkan pelanggan dalam pembelian barang dan dapat memberikan nilai tambah pada PT. Dinamika Teknik Sentosa, berdasarkan waktu perencanaan, waktu yang dibutuhkan untuk pengimplementasian e-commerce ini adalah 51 hari atau 1 bulan 21 hari, dan berdasarkan kelayakan ekonomis diperoleh maka diperoleh perhitungan NPV > 1 , yaitu 284.262.847,89 . Payback period atas investasi selama 1 tahun 8 bulan yaitu kurang dari 3 tahun yang telah diperkirakan dan ditentukan oleh perusahaan dan benefit/Cost Ratio >1 , yaitu 1,36. Dengan adanya hasil analisis kelayakan ini maka investasi untuk e-commerce layak untuk diimplementasikan. Kata Kunci: Analisis Kelayakan Ekonomis, , e-commerce, Investasi Teknologi Informasi.

RESEARCH OBJECTIVES, The purpose of the study was to determine whether investment in information technology field of ecommerce feasible to invest based on economic feasibility and the benefits of tangible and intangible benefits that may be obtained by PT . Dinamika Teknik Sentosa . The method used to assess the feasibility of e - commerce investment this is the method of Cost Benefit Analysis and data collection methods include interviews , field studies , literature studies , and questionnaires . The results obtained from this research is e - commerce investment is feasible to be implemented in PT . Dinamika Teknik Sentosa due to the presence of e- commerce systems can save operating costs of marketing , e - commerce systems can enable customers to purchase goods and can provide added value to the PT . Dinamika Teknik Sentosa , based on the time of planning , the time required for the implementation of e - commerce is 51 days or 1 month 21 days , and based on the economic feasibility of the obtained NPV calculation obtained > 1 , ie 284,262,847.89 . The payback period on investment for 1 year 8 months is less than 3 years have been estimated and are determined by the company and the benefit / Cost Ratio > 1 , which is 1.36 . With the results of the feasibility analysis of the e - commerce investments feasible to implement. Keyword : Economic Feasibility Analysis, , e-commerce, Information Technology Investment.

PENDAHULUAN Dalam dunia bisnis, setiap perusahaan berupaya untuk menghasilkan barang dan jasa dengan harga yang terjangkau bagi masyarakat .Sehingga masyarakat dapat membeli barang dan jasa yang ditawarkan dari produsen ke konsumen. Berbagai cara dilakukan agar konsumen dapat menikmati pelayanan dari produsen sehingga dapat terpuaskan. Salah satu cara yang digunakan adalah dengan menggunakan teknologi informasi yang sudah berkembang saat ini. . Perkembangan teknologi informasi membawa dampak yang besar dalam dunia bisnis. Perusahaan kini berlomba menerapkan teknologi informasi dalam keseluruhan proses bisnisnya. Hal ini berguna untuk mengoptimalkan penjualan perusahaan ,agar dapat bersaing secara optimal dengan para kompetitor. Berbagai cara yang akan dilakukan oleh sebuah organisasi maupun perusahaan untuk mempromosikan produk untuk memikat atau mendapatkan pelanggan . E-commerce (EC) adalah metodologi bisnis modern yang menangani kebutuhan organisasi, pedagang, dan konsumen untuk memotong biaya sambil meningkatkan kualitas barang dan jasa dan meningkatkan kecepatan pelayanan.Istilah ini juga berlaku untuk penggunaan jaringan komputer untuk mencari dan mengambil informasi untuk mendukung pengambilan keputusan manusia dan perusahaan . PT. Dinamika Teknik Sentosa adalah perusahaan yang bergerak dalam perdagangan dengan spesialisasi pada bidang alat pengelasan dan pemotongan.yang melakukan proses bisnis dengan teknologi internet demi memaksimalkan efektivitas dan efisiensi perusahaan .Teknologi internet telah mampu memberikan kemungkinan orang untuk berpromosi kemungkinan orang untuk berpromosi dan melakukan transaksi langsung (online transaction) bahkan dapat dijadikan saluran distribusi. Promosi dan penjualan dapat dilakukan melalui Internet antara lain dengan pemasangan situs website atau home page di mana perusahaan dapat menyampaikan informasi tentang produk sampai pelayanan yang diberikan. Kemudian perusahaan juga bisa memasang iklan pada situs-situs yang banyak dikunjungi.Website merupakan sarana promosi dan penjualan di dunia cyberspace atau internet. Perkembangan internet dewasa ini begitu pesat. Hingga saat ini pengguna internet di Indonesia hampir 1 juta. Jumlah tersebut semakin lama akan semakin

bertambah dengan semakin mengertinya orang akan manfaat internet baik itu untuk informasi, hiburan maupun untuk tujuan bisnis, yang nantinya akan digunakan dalam menghadapi persaingan ekonomi dalam pasar bebas. Kondisi tersebut merupakan segmentasi baru yang potensinya akan sangat bermanfaat bagi perusahaan untuk memperluas pemasaran produknya .

METODE PENELITIAN Metodologi yang digunakan dalam memperoleh data untuk penyusunan skripsi ini adalah: 1. Metode Studi Kepustakaan Metode ini dilakukan dengan cara mengumpulkan informasi dan teori dari berbagai buku literatur, internet, karya ilmiah ataupun media informasi lainnya yang berhubungan dengan objek penelitian sebagai panduan dalam penyusunan skripsi. 2. Metode pengumpulan data a. Wawancara Penulis melakukan wawancara dengan melibatkan pihak-pihak dari perusahaan terkait, meliputi pimpinan serta para staf perusahan yang bersangkutan untuk memperoleh data yang dibutuhkan terhadap penelitian yang dilakukan.Sehingga dapat menganalisa perusahaan tersebut. b. Observasi Metode ini dilakukan dengan cara mengamati keadaan lingkungan penelitian, membaca sumber referensi, mengumpulkan data-data yang tidak tertulis secara lengkap dan menganalisis data yang sudah didapat untuk melengkapi hasil penelitian. c. Kuisioner Metode ini dilakukan dengan membuat daftar pertanyaan yang akan diberikan kepada staf dan karyawan yang terkait dengan penggunaan website pada sistem pemasaran, untuk dijawab sehingga dapat diketahui secara jelas mengenai kondisi perusahaan serta teknologi informasi website yang berjalan dalam perusahaan. 3. Metode Evaluasi Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode Cost Benefit Analysis (CBA) dimana metode CBA menyajikan alat pengukuran kinerja komprehensif yang mencerminkan seluruh ukuran penting untuk kesuksesan strategi perusahaan.

HASIL DAN BAHASAN Cost Benefit Analysis 1.Payback Period Berikut merupakan Payback Period yang didapat dari hasil perhitungan : Perhitungan PaybackPeriod : Biayainvestasiawal : Rp 142.088.000 Net Cash Flow tahun 2014 (Rp 83.000.000) Sisa invetasi Rp 59.088.000 Sisa investasi yang masih belum kembali, akan kembali dalam waktu : x 12 Bulan = 7,766 Maka akan diketahui berapa lama Paybackperiod untuk investasi teknologi informasi pada bidang ecommerce, yaitu 7,766. Jadi Paybackperiod untuk investasi teknologi informasi pada bidang e commerce pada PT. Dinamika Teknik Sentosa adalah selama 1 tahun 8 bulan.

2.

Benefit Cost Ratio PV Benefit =

+

+….

= = Rp 431.775.700,93 + Rp 443.881.561,71 + Rp 456.326.839,14 + Rp 469.121.049.58 + Rp 482.273.833,61 = Rp 2.283.378.984,97 PV Cost

= =

= Rp 180.984.000 + Rp 354.205.607,48 + Rp 360.642.850,90 + Rp366.493.257,79 + Rp 342.103.574,15 + Rp 394.686.846,75 = Rp 1.674.537.572,08 Setelah mendapatkan total dari benefit dan cost, barulah menghitung Benefit Cost Ratio, rumusnya adalah sebagai berikut: Benefit Cost Ratio

= = = 1,36

3. Net Present Value Net Present Value merupakan selisih dari keuntungan dan biaya pada tahun ke n dan dibagi dengan tingkat suku bunga yang sesuai dengan presentase tingkat suku bunga yang telah ditentukan. Dalam melakukan perhitungan NPV perlu ditentukan tingkat bunga yang relevan.Tingkat suku bunga yang digunakan dalam melakukan perhitungan adalah sebesar 7% yang didapat dari Bank Indonesia sampai 5 tahun mendatang. PerhitunganNet Present Value(NPV) : NPV

=

+…

=

= (Rp ) + Rp 77.570.093,46 + Rp 83.238.710,8 + Rp 89.833.581,35 + Rp27.017.475,43 + Rp 87.586.986,85 = Rp 284.262.847,89 Keterangan: B = Benefit / Keuntungan per tahun C = Cost/ Biaya pertahun r = Suku bunga per tahun Jadi NPV yang didapatkan melalui perhitungan yang telah dilakukan diatas adalah sebesar Rp284.262.847,89.Berdasarkan teori (Kocabas, G., dan Kopurlu, B. S., 2010) jika investasi memiliki NPV > 0 maka investasi untuk project tersebut layak untuk diterima.

Metode

Kriteria

Perhitungan

Hasil

PaybackPeriod

< 3 tahun (diterima)

1 tahun 8 bulan.

Diterima

1,36

Diterima

284.262.847,89

Diterima

> 3 tahun (ditolak) BenefitBenefitRatio

Rasio > 1 (diterima) Rasio < 1 (ditolak)

NPV

Positif (diterima) Negatif (ditolak)

SIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dan melakukan analisis atas investasi teknologi informasi yang dilakukan pada PT. Dinamika Teknik Sentosa , maka hasil yang diperoleh beberapa kesimpulan sebagai berikut : 1. Investasi e-commerce layak dilakukan karena menurut penilaian : a. E-commerce dapat meningkatkan meningkatkan performa penjualan karena mampu meningkatkan efisiensi, sehingga harga lebih kompetitif. b. E-commerce dapat meningkatkan citra perusahaan. Citra perusahaan berarti kepercayaan (trust) yang sangat penting artinya bagi penjualan langsung sehingga memperkokoh identitas perusahaan dan citra mereknya. Situs e-commerce yang kuat dan user-friendly meningkatkan citra positif perusahaan. yang tidak hanya regional namun mencakup international. c. E-commerce dapat memperluas jaringan untuk bisnis yang dilakukan, dapat memberikan akses bagi konsumen kapan dan dimana saja dan memperluas jaringan tersebut sampai kepada para penyalur, pelanggan, dan kelompok lain di luar organisasi terkait agar mereka dapat bertindak cepat terhadap permintaan para pelanggan dan gejala perubahan pasar. d. E-commerce dapat membantu promosi produk dan jasa secara interaktif dan real time melalui saluran komunikasi langsung via internet. e. E-commerce dapat meningkatkan kinerja karyawan/ Peningkatan kinerja tersebut dapat terlihat dari pemberian tugas dengan lebih terstruktur dan kemudahan akses bagi karyawan mengenai apa yang harus mereka lakukan besok di pagi hari di kantor mereka. Sehingga karyawan dapat mempersiapkan diri dengan sebaik-baiknya secara dini untuk pekerjaan yang telah menanti esok hari. Bagi pekerja, E-commerce pun sangat membantu dalam memperbaiki kualitas para pekerja. Mungkin sebelum adanya E-commerce, para pekerja harus berangkat ke kantor pagi sekali, dan pulang larut malam. Namun dengan adanya E-commerce, mereka tidak perlu berangkat pagipagi. Pekerjaan kantoran dapat dilakukan di rumah atau selama perjalanan ke kantor. Mereka juga tidak perlu lembur, karena pekerjaan dapat dilanjutkan di rumah atau dimana saja mereka terhubung oleh internet. Sehingga perusahaan dapat meningkatkan kinerja karyawan melalui ecommerce. f. E-commerce dapat menambah kepuasan layanan. Tingkat kepuasan layanan terhadap keandalan kinerja secara manual pada PT. Dinamika Teknik Sentosa lebih rendah daripada tingkat kepuasan pelanggan terhadap keandalan kinerja dengan penerapan e-commerce dalam PT. Dinamika Teknik Sentosa. Dengan kata lain bahwa penerapan e-commerce dalam keandalan kinerja pelayanan PT. Dinamika Teknik Sentosa dapat menambah tingkat kepuasan pelanggan

2.

Berdasarkan analis kelayakan ekonomis , maka diperoleh perhitungan NPV > 1 , yaitu 284.262.847,89 . Payback period atas investasi selama 1 tahun 8 bulan yaitu kurang dari 3 tahun yang telah diperkirakan dan ditentukan oleh perusahaan.Benefit/Cost Ratio >1 , yaitu 1,36 . Dari hasil perhitungan dapat dilihat bahwa investasi teknologi informasi e-commerce ini layak untuk dilakukan oleh perusahaan

Saran Dengan melihat hasil dan beberapa manfaat yang diperoleh dari investasi teknologi informasi e-commerce , maaka penulis memberikan saran sebagai berikut : 1. PT. Dinamika Teknik Sentosa diharapkan selalu update akan info barang baru yang akan dimasukkan dalam website perusahaan serta melakukan proses maintenance secara rutin dan berkala . 2. Setelah melakukan perhitungan dari studi kelayakan atas investasi e-commerce dan dinyatakan layak , maka perusahaan dapat melakukan pengimplementasian terhadap teknologi informasi e-commerce . 3. Dalam proses mengimplementasikan teknologi informasi e-commerce pihak perusahaan diharapkan untuk selalu meningkatkan tingkat keamanan / security website agar website tidak dirusak oleh pihakpihak yang bertanggung jawab . 4. Estimasi penambahan karyawan baru pada bagian IT diharapkan dapat menguasai software yang berhubungan dengan website demi menghindari kesalahan dalam menjalakan website dan karyawan baru IT harus selalu melakukan control terhadap perubahan yang dilakukan . 5. Bagi para peneliti berikutnya dapat melakukan evaluasi terhadap investasi e-commerce yang dilakukan perusahaan setelah 5 tahun implementasi invetasi teknologi informasi e-commerce pada PT. Dinamika Teknik Sentosa .

REFERENSI Adikara, F., Benhard, & and Hendradjaya, B. (2013). The Emergence of User Requirement Risk in Information System Development for Industry Needs. International Seminar on Industrial Engineering and Management. Ahmed, I. S. (2010). Information technology and SMEs in pakistan. International Business Research Vol 3. No 4, 237-240. AL-Refaee, K. (2012). The effect of E-commerce on the development of the accounting information systems in the islamic banks. American Journal of Applied Sciences Vol 9, No 9, 1479-1490. Antarwiyati, P. N. (2010). Determinan Electronic Loyalty (e-Loyalty) PadaWebsite. Jurnal Akuntansi dan Auditing Indonesia Vol 14, No 1. Burke, D. (2005). Lancaster New Era [Lancaster, Pa]. Chaffey, D. (2008). E-Business and E-Commerce Management (3rd edition). Prentice Hall. Cooremans, C. (2011). Make it strategic! financial investment logic is not enough. Energy Efficiency. 473-492. Dora, S. K. (2013). Software Development Life Cycle (SDLC) Analytical Comparison and Survey on Traditional and Agile Methodology. Journal Of Research In Science and Technology, Vol. 2, Issue. 8. Fitzpatrick, E. W. (2005). Planning and Implementing IT Portfolio Management: Maximizing the Return on Information Technology. IT Economics Corporation. Gupta, H. (2011). Management Information System.International Book House.

Iddris, F. (2012). Adoption of E-Commerce Solutions in Small and Medium-Sized Enterprises in Ghana. European Journal of Business and Management, Vol.4, No.10, 48-57. Indrajit, R. (2004). Kajian Strategis Cost Benefit Teknolog iInformasi. ANDI. Isazadeh, A. &. (2011). USING AN ACTIVE FUZZY ECA RULE-BASED NEGOTIATION AGENT IN ECOMMERCE. International Journal of Electronic Commerce Studies, Vol 2, No. 2, 134-148. Kocabas, G. K. (2010). An ex-post cost - benefit analysis of bolu mountain tunnel Project1 Vol 10, No. 4. Ege Akademik Bakis, 1279-1287. Kusrini, a. K. (2007). Tuntuan Praktis Membangun Sistem Informasi Akuntansi dengan Visual Basic dan Microsoft SQL Server. Yogyakarta: ANDI. Laudon, C. K. (2009). E-Commerce business. technology. society (2nd edition). Boston: Pearson Addison Wesley. Mahan, F. I. (2011). USING AN ACTIVE FUZZY ECA RULE -BASED NEGOTIATION AGENT IN ECOMMERCE. International Journal of Electronic Commerce Studies, Vol 2, No. 2, 134-148. Medjedović, I. (2011). Secondary Analysis of Qualitative Interview Data Objections and Experiences Volume 12, No. 3. Melly, H. H. (2012). Studi Kelayakan Investasi Teknologi Informasi Bidang E-Commerce dengan Metode Cost Benefit Analysis Pada PT. Willindo Sukses Abadi . Jakarta. Mun, J. (2006). Applying Monte Carlo Simulation, Real Options Analysis, Forecasting, and Optimization Techniques. Nkwe, N. (n.d.). State of information technology auditing in botswana. Asian Journal of Finance and Accounting Vol 3, No.1, 1-13. Nupur, C. M. (2013). Assimilation of Four Layered Approach to NFR in Agile Requirement Engineering. International Journal of Computer Applications, Vol.78, No. 5. O'Connell, ,. (2012). Cost-benefit analysis: Cases and materials. Vol 50, No. 2. 331. Oz, E. (2009). Management Information System. Massachusetts: Thomson. Pence, C. J. (2007). Why Conduct A Feasibility Study?” Momentum;. 20. Qatawneh, A. M. (2012). The effect of electronic commerce on the accounting information system of jordanian banks. International Business Research, 158-163. Reilly, F. K. (2006). Investment Analysis and Portfolio. Rudy, W. R. (2008). ANALISIS DAN PERANCANGAN E-COMMERCE(STUDI KASUS: ROEMAH SOETERA BATIK DAN BORDIR). Seminar Nasional Informatika 2008, 226-233. Salehi, M. R. (2010). Usefulness of accounting information system in emerging economy: Empirical evidence of iran. International Journal of Economics and Finance Vol 2, No. 2, 186-195. Satzinger, J. W. (2009). Object-Oriented Analysis and Design with the Unified Process. Fifth Edition. Course Technology Cengage Leaning.

SchniederjansM.J, H. L. (2010). Information Technology Investment:Decision Making Methodology. Second Edition. Singapore: World Scientific Publishing Company. Sekaran, U. (2003). Research Methods For Business. Fourth edition. . New York: John Wiley and Sons Inc. Sperdea, N. M. (2011). Challenges of managing E-Commerce ”. Addleton Academic Publishers Economics Vol.6, No.2 Management, and Financial Market,. 194-199. Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Bisnis edisi ke-12. Bandung: Alfabeta. Sunarto. (2008). Teknologi Informasi dan Komunikasi. PT Grasindo. Susiyanti. (2010). Evaluasi kelayakan-Literatur. Jakarta: UI. Tuban, K. ,. (2008). A Managerial Perspective. Vasile ALEXA, I. K. (2009). Managing Production Activities Using the Balance Scorecard Strategic Management System. Journal Annals Faculty Of Engineering Hunedoara, VII, 374-377. Ward, J. (2006). Benefits Management : Delivering Value fromIS and IT Investment. NewYork: John Wiley&Sons. Whitten, J. L. (2004). System Analysis and Design Methods, International Edition. McGraw-Hill / Irwin. Zandi, F. a. (2011). A fuzzy goal programming model for strategic information technology investment assessment. Benchmarking, 172-196.