Strategische P&O nota en actieplannen “Zie wat er gebeurt en stel vast wat je te doen staat” Presentatie voor het personeel van de gemeente Haarlemmerliede en Spaarnwoude 12 september 2011
Deze presentatie gaat over • • • • • • •
De nota, in een notendop Terugblik Acties uit de nota Planning acties MT Planning acties P&O Voorwaarden voor succes Vervolgstappen
Deze presentatie gaat over • • • • • • •
De nota, in een notendop Terugblik Acties uit de nota Planning acties MT Planning acties P&O Voorwaarden voor succes Vervolgstappen
De nota, in een notendop • Leeftijdsopbouw medewerkers: snelle uitstroom management; • Verandering in dienstverlening bepaalt behoefte aan medewerkers en competenties; • Aandacht voor cultuur verbetering werkklimaat; • Nieuwe leiderschapsstijl: mobiliseren, waarderen, reflecteren, inspireren; • Structurele aandacht voor medewerkers, luisteren, ondersteunen en faciliteren functionering‐ en beoordelingsgesprekken, persoonlijke ontwikkelplannen; • Beperkte capaciteit voor door de burger gevraagde dienstverlening; • Intensivering van contact met burger: frontoffice, digitalisering; • Borgen dienstverlening door planning en systematische aanpak.
Deze presentatie gaat over • • • • • • •
De nota, in een notendop Terugblik Acties uit de nota Planning acties MT Planning acties P&O Voorwaarden voor succes Vervolgstappen
Terugblik • Workshops: – 15 maart MT en B&W – 22 maart Personeel, MT en B&W
• 04 april: publicatie Strategische P&O nota • 28 april: bespreking met MT en B&W • 09 juni: bespreking met personeel
09 juni: bespreking met personeel • De kern uit het verslag van 9 juni: – – – – – –
Het nieuwe, digitale werken; Oprichting van KCC; Personeelsopbouw, tijdige vervanging; Computer buitendienst; Aandacht voor arbeidsvoorwaarden; Nota is globaal moet concreter, met plan van aanpak.
• Uit de mondelinge terugkoppeling: personeel mist de uitwerking van de workshops. Die uitwerking is inmiddels toegestuurd.
Onderwerpen uit workshops personeel • Prioriteitsstelling: – Organisatie • • • • •
Realistische planningscyclus, haalbare doelen, resultaatgerichtheid Cultuur vaststellen, samenwerking, respect, motivatie, inzet Positie en omvang MT, verantwoordelijkheden en taken afbakenen Leiderschap Inrichten front‐office
– Processen • Verbetering interne processen en P&O proces • Minder uitzonderingen, minder maatwerk
– Personeel • • • •
POP, loopbaan, opleiding, ontwikkeling Aandacht werkdruk, werkklimaat, werkomstandigheden Informeren over personeelsbeleid, arbeidsvoorwaarden (verlof, werktijden) Nieuwe werken
Deze presentatie gaat over • • • • • • •
De nota, in een notendop Terugblik Acties uit de nota Planning acties MT Planning acties P&O Voorwaarden voor succes Vervolgstappen
Acties uit de nota: taakverdeling Processen 1. Quick scan verbetering processen P&O 2. Implementeren laaghangend fruit P&O- processen 3. Inventariseren mogelijkheden deregulering 4. Quick scan mogelijkheden interne processen en e-dienstverlening en KCC 5. Besluitvorming interne processen en e-dienstverlening
Organisatie 1. Opstellen bedrijfsplan 2. Opstellen formatie- en opvolgingsplan 20112012 3. Start planningscyclus in werkoverleggen op 3 niveaus 4. Voorbereiden en uitvoeren leiderschapsen cultuurprogramma
Vet= initiatief P&O Niet vet= initiatief MT Cursief= personeel (inclusief MT)
Personeel 1. Formuleren beleid functioneringsgesprekken (fuges) 2. Planning fuges 3. Vaststellen training fuges 4. Training MT fuges en beo’s 5. Voeren fuges 6. Inventariseren afspraken, opstellen POP-en plannen acties, zoals trainingen 7. Volgen persoonlijke opleidingen 8. Organiseren training werkoverleg 9. Training werkoverleg (elearning) 10. Voorbereiden en uitvoeren volgende gespreksronde 11. Formuleren concreet personeelsbeleid
De punten van het personeel • Processen – Quick scan verbetering P&O processen: omvat ook de informatieverstrekking van P&O beleid; – Quick scan mogelijkheden interne processen en e‐dienstverlening en KCC: ook de uitzonderingen/maatwerk;
• Organisatie – Opstellen bedrijfsplan: hieruit volgen structuur van de organisatie, formatie‐ en opvolgingsplan; – Voorbereiden en uitvoeren leiderschap‐ en cultuurprogramma: inclusief het nieuwe werken;
• Personeel – Functionerings en beoordelingsgesprekken POP, loopbaanplannen; – Formuleren concreet personeelsbeleid: onderwerpen op basis van actie “verbetering informatieverstrekking” en onderwerpen uit functioneringsgesprekken, zoals arbeidsvoorwaarden.
Deze presentatie gaat over • • • • • • •
De nota, in een notendop Terugblik Acties uit de nota Planning acties MT Planning acties P&O Voorwaarden voor succes Vervolgstappen
Planning acties van MT en personeel
Planning acties P&O
Taakverdeling • MT acties – Sponsor: Bart Huisman – Uitvoering: Fred van Elst, Pier Aldershof, Bart Huisman, Frida de Bok
• P&O acties – Sponsor: Fred van Elst – Uitvoering: Carel Weijers
Deze presentatie gaat over • • • • • • •
De nota, in een notendop Terugblik Acties uit de nota Planning acties MT Planning acties P&O Voorwaarden voor succes Vervolgstappen
Voorwaarden voor succes • MT leden en P&O: per 14 dagen 8 uur beschikbaar; • Voortgang vast agendapunt in MT; • Informatieverstrekking aan personeel, personeel, B&W, raadscommissie; • Realistische planning, time boxing; • Eerst de basis op orde; • Akkoord met posities en communicatielijnen.
Posities en communicatielijnen
Voorwaarden voor succes • Vertrouwen • Informatie • Samenwerking
Deze presentatie gaat over • • • • • • •
De nota, in een notendop Terugblik Acties uit de nota Planning acties MT Planning acties P&O Voorwaarden voor succes Vervolgstappen
Vervolgstappen • Uitvoeren acties; • Carel Weijers informeert MT over P&O acties; • Afdelingshoofden informeren personeel in werkoverleggen; • Gemeentesecretaris informeert B&W.
Vragen?