Strategisch Beleidsplan: Samen werken aan zelfontplooiing in Laos Solidariteit is de drijfveer van Stichting Vrienden van het Khongdistrict (SVK). Wij helpen de bevolking in het Khongdistrict zichzelf te helpen om hun leefomstandigheden te verbeteren. De bewoners van het Khongdistrict staan centraal in onze organisatie. We zijn een organisatie, waarin mensen uitgedaagd en ondersteund worden om initiatieven te nemen. In onze organisatie werken en leren mensen om met elkaar doelen te realiseren, die belangrijk zijn voor de medewerkers zelf, voor de organisatie als geheel én voor de samenleving, met name die van het Khongdistrict. We hebben een nauwe samenwerking met het lokale comité in Laos - het Khong District Community Development Association (het KCDA) en de lokale autoriteiten opgebouwd. Het KCDA is een zelfstandige organisatie en is de cruciale verbinding tussen de lokale bevolking en de stichting in Nederland. Samen met hen bepalen we waar hulp het hardst nodig is, en bekijken we hoe we effectief, efficiënt en duurzaam kunnen helpen. We inspireren, stimuleren, activeren, faciliteren en evalueren (I-SAFE) activiteiten van en met de lokale bevolking. Dit beleidsplan laat voldoende ruimte om in te spelen op nieuwe vragen.
2. Twee hoofdlijnen Twee hoofdlijnen bepalen grotendeels onze activiteiten
Initiatieven ondersteunen van de lokale bevolking. Deze initiatieven hebben tot doel hun levensomstandigheden te verbeteren. Ze worden gevoerd met het oog op maatschappelijke verandering en worden op volgende terreinen ondernomen : • Verder ontwikkelen van competenties bij individuen en gemeenschappen. • Verbeteren van de gezondheid en hygiëne. • Verbeteren van het onderwijs • Verwerven van minimaal een basisinkomen voor iedereen. .
Bewustmaking. Mensen in Nederland en België bewust maken dat er grote verschillen zijn in de kansen die mensen krijgen in “onze landen” en in Laos. De mensen laten zien dat ze kunnen helpen om voor de mensen in Laos meer kansen te creëren om zelf invloed op hun toekomst uit te oefenen.
3. Onze prioriteiten De bevolking participeert in alle activiteiten en geeft er altijd een eigen bijdrage aan. Mensen krijgen ruim de tijd en gelegenheid om nieuwe ideeën te bespreken met hun achterban en te overdenken hoe ze onze ondersteuning zouden kunnen gebruiken bij het opzetten van hún activiteiten. Ze worden betrokken – veelal via het KCDA - bij het ontwerp, de uitvoering en de evaluatie. Vanaf het begin is duidelijk dat onze inbreng tijdelijk is en dat het doel is dat de bewoners van het Khongdistrict op termijn op eigen benen verder gaan. We stimuleren de dorpsgemeenschappen hun nieuwe inzichten, ervaringen en kennis met anderen te delen. We stimuleren hen ook zich verantwoordelijk te voelen naar de donateurs en vrijwilligers die de projecten ondersteunen.
4. Hoe werken we in Laos? Wij werken nauw samen met het KCDA, een zelfstandig en onafhankelijk lokaal comité. Wij werken bottom up. We zijn begonnen om samen te werken met één dorpsgemeenschap, dit is uitgebreid naar een lokaal comité en in 2011 is dit comité als zodanig ook officieel door de regering van Laos geregistreerd. Het werkgebied is het Khongdistrict. Het KCDA heeft regelmatige contacten op District-, Provinciaal en Nationaal niveau.
Onze activiteiten zijn gebaseerd op eerdere ervaringen. In Laos is het lokale comité, onder onze begeleiding, in 2002 eenvoudig begonnen met het afbouwen van het dak van een school. Sinds die tijd zijn de activiteiten van het KCDA en SVK gegroeid en daardoor hebben we heel veel bijgeleerd. Zo is een groeimodel ontstaan. Het KCDA geeft nu bijvoorbeeld training in het bouwen van toiletten, helpt het dorpelingen met het bouwen van scholen, zet onderwijsvernieuwingen in gang, werkt ook samen met vrijwilligers om Engels te leren en het ecotoerisme verder te ontwikkelen. Al deze ervaringen worden gebruikt in volgende projecten, zoals een veeteeltproject, waarin bewoners kunnen ontdekken hoe ze meer inkomsten kunnen krijgen door een betere verzorging van hun vee.
De bevolking wordt betrokken bij de opzet, voortgang en evaluatie van de projecten. Wij luisteren naar onze partner, het KCDA. Door coaching en training ontwikkelt het KCDA steeds meer competenties om veranderingen teweeg te brengen. De registratie opent de deuren naar gestructureerde hulp van andere organisaties en in instanties, in en buiten Laos. Deze registratie maakt het voor de lokale autoriteiten eenvoudiger om met de lokale bevolking, externe experts en onderzoekers samen te werken. De steun aan het Khongdistrict bestaat voor een belangrijk deel uit (deel)financiering van door hen gekozen activiteiten. Het KCDA werkt alleen samen met dorpsgemeenschappen, niet met families. Het KCDA overlegt in nauwe samenwerking met de dorpsgemeenschappen en de lokale autoriteiten wat de problemen zijn, steltprioriteiten en draagt oplossingen aan. De bestaande lokale structuren zijn hiervoor cruciaal. Met onze begeleiding krijgen deze plannen geleidelijk meer vorm (SMART). Wanneer de plannen concreet zijn, maakt het KCDA een schriftelijk voorstel en stuurt het naar het bestuur van het onze stichting in Nederland. Het bestuur beoordeelt dat voorstel en als het voorstel wordt goedgekeurd, wordt ook de financiële bijdrage vastgesteld.
Definiëren van succes. Het is belangrijk dat alle betrokkenen (de bevolking, het KCDA, de lokale autoriteiten, de adviseurs en trainers, het bestuur) zich bewust zijn van hun stappen in het proces en begrijpen wat het uiteindelijke doel is. Daarom ze we heel kleinschalig begonnen (het afbouwen van een dak van een school) en bouwen dit steeds verder uit. We coachen betrokkenen in het opzetten van SMART-plannen en de uitvoering hiervan. We gebruiken daarvoor het principe van “Controlled Experimental Learning”. Geleidelijk krijgen de mensen steeds meer verantwoordelijkheid, en kunnen onder gecontroleerde omstandigheden fouten maken om van te leren. Geleerde vaardigheden worden gebruikt in nieuwe, iets moeilijker projecten. Er is een goede communicatie tussen het bestuur en het KCDA. Zo leren alle betrokkenen in Laos en in Nederland met en van elkaar. Het is belangrijk dat de effecten van hun inzet kunnen worden gemeten. Heldere resultaten helpen betrokkenen om het succes van hun inzet bewust te ervaren. Dit geeft ze nieuwe energie om aan nog uitdagender activiteiten te beginnen.
Inzet van vrijwilligers. In onze organisatie zien we de kracht van de vrijwilligers. Ook om de mensen in het Khongdistrict te helpen hun zelfredzaamheid te vergroten door samen nieuwe dingen te leren, samen te werken en samen nieuwe kansen te grijpen. Vrijwilligers kosten vrijwel niets, ze zijn gedreven en wat ze doen komt uit hun hart. Omdat ze ook niet alles weten, stellen ze zich open naar anderen op. Laotianen voelen dit feilloos aan. Deze aanpak komt heel erg overeen met hun eigen cultuur. Die is niet confronterend, maar aftastend en vooral overleggend. Vrijwilligers planten de zaadjes voor nieuwe ideeën en helpen deze verder uit te werken. Dit zal natuurlijk niet in één keer gaan. Maar doordat er steeds vrijwilligers in onze projecten actief zijn, krijgen ideeën de kans om plannen te worden, en weer wat later zullen deze plannen ook uitgevoerd kunnen worden. Mensen krijgen dus de tijd om zaken te overwegen en te overleggen. Vrijwilligers, die minimaal 3 weken in Ban Thamouang verblijven, geven Engelse les, helpen met het gebruik van computers, stimuleren lezen bij kinderen en planten nieuwe ideeën, zoals ecotoerisme en coocking classes. Latere vrijwilligers helpen geïnteresseerden verder met het uitwerken van hun ideeën. Vrijwilligers bezoeken onze projecten, praten met betrokkenen en rapporteren aan het bestuur.
Vertrouwen en begeleiding.
Wij werken samen met het KCDA, dat verantwoordelijk is voor de planvorming, de uitwerking en rechtstreekse uitvoering van projecten. Wij zijn de verantwoordelijke begeleiders. Onze relaties met het KCDA is gebaseerd op vertrouwen. De intensiteit van onze begeleiding hangt af van hun mogelijkheden en hun specifieke vragen. Wij moeten ons dus aanpassen aan de situatie waarin zij zich bevinden en we moeten ook risico’s durven nemen. Opvolging is soms zeer belangrijk, maar wij worden zelf niet operationeel, omdat wij voorrang geven aan de leefbaarheid van een project op lange termijn, meer dan aan de onmiddellijke resultaten. Aangezien de uitvoering van het project ook een leermiddel is, begrijpen we dat planning (timing, budgettering) vaak een moeilijke oefening is voor onze partners. Het is van belang dat zij het recht hebben fouten te maken. Administratieve plichtplegingen mogen geen belemmering vormen om een partner te begeleiden en zij mogen evenmin leiden tot het bij voorbaat uitsluiten van bepaalde activiteiten. Succesbeleving is een belangrijke drijfveer om zichzelf te ontwikkelen. Wij helpen het KCDA te laten zien waar ze zich ontwikkelen. Er is in Laos veel respect voor ouderen. Ouderen worden daarom vaak gekozen voor belangrijke functies. We geven het KCDA het idee om vooral te focussen op jongeren. Zij staan meer open voor nieuwe ideeën, hebben meer energie en hebben meer tijd om bij te leren. De begeleiding gebeurt via een permanent contact met onze partners, via bezoeken van vrijwilligers en via verslaglegging van de lokale autoriteiten .Wij kiezen voor een gezamenlijke beoordeling (samen met de partner) in plaats van een opgedrongen evaluatie. Het gaat hier niet zozeer om het uitvoeren van een controle, maar om het deelnemen aan een proces dat toelaat aanbevelingen te doen. De evaluatie geeft met name de mogelijkheid om een analyse te maken en aanbevelingen te formuleren. In die optiek beschouwen wij de evaluatie als onderdeel van een pedagogisch proces en niet als een administratieve formaliteit. Het resultaat hiervan gebruiken we om onze organisatie en het KCDA te versterken. We streven ernaar om regelmatig één of meer onafhankelijke personen of een organisatie de activiteiten in het Khongdistrict te laten evalueren.
Expertise, communicatie en technische bijstand In Laos wordt het KCDA getraind en gecoacht door een Laotiaanse expert in ontwikkelingssamenwerking. Zij heeft ruim vijftien jaar ervaring in ontwikkelingssamenwerking met buitenlandse organisaties en heeft een uitgebreid netwerk op Provinciaal en Nationaal niveau. Zij adviseert het bestuur daarom t.a.v. het beleid en projecten in Laos. Vanuit Nederland wordt de communicatie tussen het KCDA en het SVK verzorgd door een vrouw die in het Khongdistrict is geboren en al sinds 2000 in Nederland woont. Zij adviseert het bestuur met betrekking tot de cultuur en gewoonten van de betrokkenen. We stimuleren het KCDA om samen te werken met andere NGO’s (Niet Gouvernementele Organisaties), zoals het Learning House for Development en TACDO. Het KCDA leert zo meer hoe ze de bevolking kan betrekken bij nieuwe projecten en deze projecten goed te begeleiden.
Samenwerking: een beweging en een netwerk in Laos: In Laos draaien steeds meer ontwikkelingssamenwerkingsprojecten. We stimuleren vrijwilligers deze projecten te bezoeken en naar ons hun observaties, mening en adviezen te sturen zodat wij ervan kunnen leren. Interessante projecten kunnen door geïnteresseerden mensen uit het Khongdistrict doelbewust bezocht worden, zodat ook zij er van kunnen leren. • • • • • • • •
Laat Laos Leren: Hoe kun je geïnteresseerden helpen om Engels te leren? Fruitfriends: Hoe kunnen vrijwilligers de bevolking helpen zichzelf te ontwikkelen? Room to Read: Gratis bibliotheekboeken voor scholen in Laos SNV Laos: Adviezen over het opzetten, uitvoeren en evalueren van specifieke projecten, zoals het promoten van biogasinstallaties. Spa Champassack: Hoe kan de bevolking een extra inkomen verdienen aan toeristen? Learning House For Development: training en coaching van het KCDA. Kingfisher resort: Hoe kan de bevolking duurzaam profiteren van o.a. homestays? Saelaoproject: Hoe kunnen vrijwilligers helpen om de bevolking milieubewust te maken/te worden? …???…… Hoe kan de bevolking profiteren van kennis en ervaringen van vrijwilligers?
2. HOE WERKEN WIJ IN Nederland en België? Onze aanpak. Onze kracht ligt vooral bij de vrijwilligers, die in een korte tijd onze stichting uitgebouwd hebben tot een vrij unieke organisatie, waar de initiatieven vooral bij de deelnemers in Laos en Nederland liggen. In Nederland helpen steeds meer vrijwilligers om onze organisatie te versterken, door bijvoorbeeld te helpen organiseren, onze website te verbeteren, promotiematerialen te ontwikkelen en te onderzoeken hoe we het nog beter zouden kunnen doen.
We stimuleren vrijwilligers om initiatieven te nemen Wij zijn zo ver gekomen omdat we heel veel hebben overgelaten aan de betrokkenen, zij krijgen veel vrijheid bij het invullen van hun ideeën. We stimuleren de initiatieven van onze vrijwilligers. De ontwikkeling van onze organisatie is daarom een proces, waarin energieke mensen de kans krijgen om zelf initiatieven te nemen. Om toch wat richting te geven en vooral mensen te prikkelen om in actie te komen hebben we een aantal “vacatures” ontworpen die ons beleid duidelijk maken aan nieuw geïnteresseerden.
We creëren werkplekken en stages voor afgestudeerden. Het kan voor een aantal afgestudeerden best frustrerend zijn, dat ze hun nieuwe talenten nog niet in kunnen zetten, omdat ze nog geen geschikt werk hebben kunnen vinden. Wij bieden hen de kans op een onbetaalde werkplek of stage in Laos of in Nederland. Zo kunnen ze ervaring opdoen, zich bewijzen naar werkgevers en hun CV een mooie aanvulling geven. Voor de gelukkigen die wel een baan hebben, maar al hun wilde ideeën niet op hun werk kwijt kunnen: We willen ze graag in staat stellen hun talent te activeren door middel van een tijdelijke uitdagende opdracht! In Nederland betalen we geen vergoedingen voor gemaakte kosten (vervoer, administratie enz.) of voor geïnvesteerde tijd. Wij willen dat zoveel mogelijk geld van onze donateurs in Laos besteed wordt. Dit houdt soms in dat we even moeten wachten tot een juiste vrijwilliger zich aandient. We zoeken vooral mensen die zelfstandig kunnen werken. Natuurlijk geven we goed begeleiding. We zijn niet alleen op zoek naar creatieve en innovatieve ideeën, maar vooral naar mensen die ze (ook) uitvoeren.
Samenwerking: een beweging en een netwerk in Nederland: In Nederland helpen veel organisaties, bedrijven en personen ons: • Vrijwilligerswerk in Pijnacker- Nootdorp, het Westland en Delft: Hulp bij het werven van vrijwilligers. Capacity building voor onze vrijwilligers door het volgen van cursussen. • Fonds 1818: Volgen van een cursus werven van vrijwilligers, steun bij het ontwikkelen van lesmateriaal. • Haagse Hogeschool: Diverse onderzoeken op het gebied van bijvoorbeeld: PR, Fondsenwerving, samenwerking met andere organisaties/bedrijven, vinden en binden van vrijwilligers, transparantie. • Hogeschool Utrecht: Studenten hebben een ontwerp leerstof ontwikkeld om kinderen bewust te maken van de verschillen tussen arm en rijk en het nut van Goede Doelen, • Hogeschool Rotterdam: Studenten hebben promotiemateriaal ontwikkeld om donors warm te maken voor een waterproject. • Studio Jeu Vorm en Functie: Maakt onze nieuwsbrieven en andere PR middelen op. • Business Print: Drukt tegen gereduceerde tarieven onze nieuwsbrieven en promotiemateriaal. • La Lettre: Sponsort kleding met onze opdruk. • Read to Grow Foundation: Doneerde Engelstalige boeken.
Informatie en politieke actie We informeren ons eigen publiek via nieuwsbrieven en brieven en een ruimer publiek via de verschillende media zoals de website en Social Media. We houden ons buiten de politiek en religie.
Vorming en sensibilisering We maken mensen bewust van de verschillen tussen Nederland & België en Laos. We laten zien dat iedereen invloed heeft om de toekomst van mensen en die van hun kinderen in het Khongdistrict te verbeteren. We geven mensen ideeën hoe ze daadwerkelijk het verschil kunnen maken, door (tijdelijk) vrijwilliger te worden, een donatie te doen of ons te promoten bij vrienden en bekenden.
Fondsenwerving Wij bedelen niet, wij informeren. Mond op mondreclame is heel belangrijk. We zorgen er daarom voor dat we onze “supporters” en donateurs goed op de hoogte houden door papieren en digitale nieuwsbrieven, een up-todate website, het gebruik van social media en presentaties. Wanneer donateurs die meer dan € 750,-- schenken dat willen, houden we ze op de hoogte hoe hun geld besteed wordt. Zij kunnen een certificaat krijgen, uitgegeven door de autoriteiten in het Khongdistrict, waarin ze bedankt worden voor het specifieke project dat ze gesteund hebben. Sociale Media worden steeds belangrijker, we gaan minder zenden en meer actief luisteren en rondkijken. Op deze manier kunnen we doeltreffender mensen vinden die ons willen steunen. We gaan nog beter gebruik gaan maken van het netwerk dat we de afgelopen jaren opgebouwd hebben.
