15/01/2013
OP WEG NAAR EEN POSITIEF LEERKLIMAAT PROF. DR. KATLEEN DE STOBBELEIR
INLEIDING
Stimuleren van levenslang leren in Vlaanderen door een positief leerklimaat Leerklimaat Kompas Leerscan Gidsen/Leerwijzers HR Medewerkers Managers
2|
© Vlerick Business School
1
15/01/2013
Er is sprake van een positieve leercultuur in uw organisatie wanneer potentiële lerenden leren als iets aantrekkelijks of plezierigs beschouwen, of anders gezegd, wanneer zij inschatten dat er meer voor- dan nadelen verbonden zijn aan de te leveren leerinspanningen. 3|
© Vlerick Business School
ONDERZOEK
Bouwstenen
4|
Bevraging
Conclusie & Gidsen
© Vlerick Business School
2
15/01/2013
Partner:
Klankbordgroep:
5|
© Vlerick Business School
BOUWSTENEN VAN EEN POSITIEF LEERKLIMAAT
Bouwstenen Toegankelijkheid & Openheid
Spelers
Medewerkers
Ondersteuning Autonomie & Zelfsturing
Leidinggevenden
Verbondenheid
HR Transfer 6|
© Vlerick Business School
3
15/01/2013
Bouwstenen van een positief leerklimaat Toegankelijkheid en openheid
7|
Ondersteuning
Formeel: In welke mate zijn training en opleiding toegankelijk voor iedere medewerker?
Formeel: In welke mate wordt deelname aan training en opleiding ondersteund?
Informeel: In welke mate is er openheid en tolerantie voor fouten, verschillende meningen, bemerkingen,...?
Informeel: In welke mate wordt leren en verbeteren tijdens het werk ondersteund?
Autonomie en zelfsturing Formeel: In welke mate is er ruimte voor zelfsturing op vlak van training en opleiding en wordt dit aangemoedigd? Informeel: In welke mate is er ruimte voor zelfsturing op de werkvloer en wordt dit actief aangemoedigd?
Verbondenheid Formeel: In welke mate zijn training en opleiding verbonden met de noden en geprefereerde leerstijl? Informeel: In welke mate voelen medewerkers zich verbonden met hun collega's op de werkplek?
Transfer Formeel: In welke mate stimuleren aspecten van training en opleiding de toepassing van het geleerde? Informeel: In welke mate stimuleren aspecten van de werkplek toepassing van het geleerde?
© Vlerick Business School
ORGANISATIEBEVRAGING: ORGANISATIES Pilootbedrijven:
Best practices: 8|
© Vlerick Business School
4
15/01/2013
ORGANISATIEBEVRAGING : RESPONDENTEN 1802 Vlaamse medewerkers - 13 organisaties 79.3% medewerkers 19.2% leidinggevenden 1.5% HR-functie
Geslacht: 49.7% mannen 50.3% vrouwen
Leeftijd: Gemiddeld 43 jaar 46.5% Babyboomers (1945-1964) 26.0% Generatie X (1965-1980) 27.5% Generatie Y (na 1980) 9|
© Vlerick Business School
ORGANISATIEBEVRAGING: RESPONDENTEN Verdeling naar vorming (hoogst behaalde diploma):
Lager onderwijs: 4.3% Secundair onderwijs: 55.1% Hogeschooldiploma: 32% Universitair diploma: 8.6%
Aantal jaren dienst: 10 |
Minder dan 2 jaar: 13.4% 2 tot 5 jaar: 20.9% 6 tot 10 jaar: 14.8% 11 tot 15 jaar: 10.8% 16 tot 20 jaar: 7.7% Meer dan 20 jaar: 32.4% © Vlerick Business School
5
15/01/2013
RESULTATEN BOUWSTENEN POSITIEF LEERKLIMAAT Bouwsteen
Formeel Informeel
Toegankelijkheid & openheid Ondersteuning Autonomie & zelfsturing Verbondenheid & solidariteit Transfer
11 |
© Vlerick Business School
PERCEPTIE LEERKLIMAAT DOOR VERSCHILLENDE GROEPEN
Demografische trends: Leeftijd Aantal jaren dienst Opleidingsniveau Geslacht
Verschillende spelers: Medewerkers Leidinggevenden HR-verantwoordelijken 12 |
© Vlerick Business School
6
15/01/2013
LEEFTIJD 100% 90% 80% 70% 25 jaar of jonger 60% 50% 40% 30%
26 jaar tot 34 jaar 35 jaar tot 44 jaar 45 jaar tot 54 jaar 55 jaar of ouder
20% 10% 0% 13 |
© Vlerick Business School
AANTAL JAREN DIENST 100% 90% 80% 70% 60% 50%
minder dan 2 jaar 2 tot 5 jaar 6 tot 10 jaar 11 tot 15 jaar
40%
16 tot 20 jaar
30%
meer dan 20 jaar
20% 10% 0% 14 |
© Vlerick Business School
7
15/01/2013
OPLEIDINGSNIVEAU 100% 90% 80% 70% 60%
Lager onderwijs Middelbaar onderwijs - BSO/KSO/TSO
50%
Middelbaar onderwijs - ASO
40%
Bachelor
30%
Master
20% 10% 0% 15 |
© Vlerick Business School
GESLACHT 100% 90% 80% 70% 60% 50%
Mannen Vrouwen
40% 30% 20% 10% 0% 16 |
© Vlerick Business School
8
15/01/2013
VERSCHILLENDE SPELERS
Toegankelijkheid
53% 64% 77%
Ondersteuning
53% 67% 75% 57% 64% 73%
Autonomie
Leidinggevenden HR
64% 69% 76%
Verbondenheid
52% 61% 72%
Transfer
17 |
Medewerkers
© Vlerick Business School
KWALITATIEF ONDERZOEK
Feedback
Uitdaging
18 |
© Vlerick Business School
Steun
| 19-1-2010 |
9
15/01/2013
UITDAGING
Denk even na over volgende uitspraak:
Hoe hoger het doel, hoe hoger de motivatie van medewerkers. Ja of neen?
19 |
© Vlerick Business School
KWALITATIEF ONDERZOEK
Feedback
Uitdaging
20 |
© Vlerick Business School
Steun
| 19-1-2010 |
10
15/01/2013
EEN KLEINE QUIZ
© Vlerick Business School
REACTIES OP FEEDBACK
22 |
© Vlerick Business School
11
15/01/2013
KWALITATIEF ONDERZOEK
Feedback
Uitdaging
23 |
© Vlerick Business School
Steun
| 19-1-2010 |
ONDERSTEUNEN = DELEGEREN
De kracht van delegeren Deadline Check
Taak
Deadline Taak Check Check Check Check Check Check
Taak
24 |
Check
Deadline Check
© Vlerick Business School
12
15/01/2013
AAN DE SLAG!
Leerklimaat Kompas: Leerscan Leergids Leerwijzers
25 |
© Vlerick Business School
LEERSCAN (HTTP://LEERSCAN.VLERICK.COM/)
3 exemplaren: HR Medewerkers Leidinggevenden
Papier of online Individuele of organisatiebrede bevraging Benchmark rapport
Herhaalde afname 26 |
© Vlerick Business School
13
15/01/2013
LEERGIDS HR-VERANTWOORDELIJKEN (HTTP://LEERSCAN.VLERICK.COM/)
Inhoud? Papieren versie Leerscan Per bouwsteen: Acties Best- practices Reflectievragen & oefeningen Diversiteit
Doel? Diagnose Prioriteiten Actie Effectiviteit 27 |
© Vlerick Business School
LEERWIJZERS (HTTP://LEERSCAN.VLERICK.COM/)
Leerwijzer leidinggevenden
Leerwijzer medewerkers
28 |
© Vlerick Business School
14
15/01/2013
THANK YOU!
[email protected] @KDESTOBBELEIR
15