STERK SCHOLENWERK
VOORTGANGSRAPPORTAGE VERBETERTRAJECT SCHOLENWERK 2010-2015
Afdeling Mensenrechtenbeleid Educatie Juke Fluitsma Juni 2015
Sterk Scholenwerk
INHOUD
Inleiding 3 Verbeterplan scholenwerk 2010
3
Terugblik, stand van zaken en vooruitblik Grote ambities
Sterk Scholenwerk geeft antwoord Bronnen
3
3 4
4
Hoofdstuk 1: Wie is de gastdocent? 5 Vergelijking 2010, 2012 en 2015
5
Welke taken heeft een gastdocent?
6
Aantallen lessen en bereikte leerlingen door gastdocenten Waar wonen de gastdocenten? Conclusie
6
7
7
Luuk Karsten
8
Hoofdstuk 2: Historie 9 Pijler 1: Trainingen
9
Pijler 2: Verbetering coördinatie Pijler 3: Communicatie
Pijler 4: Werving en binding Conclusie
13
14 16
17
Liesbeth Mulder Roel Wasterval
18 19
Hoofdstuk 3: Gastdocenten zoeken Contact! 20 Belonderzoek Contact! 2014-2015 Vervolgtraject Contact! Conclusie Leny Gubbi
20
23
24 25
Hoofdstuk 4: Knelpunten en oplossingen 26 De belangrijkste ontwikkelingen op een rijtje Activiteiten voor de toekomst Conclusie
26
26
27
Leny van den Belt
28
Conclusie 29 Bronnen 30 2
Sterk Scholenwerk
INLEIDING
Voor u ligt het rapport Sterk Scholenwerk 2010-2015 van
Secretariaat. In 2007 werd de eenheid Jongeren
het Educatie-team van Amnesty International Nederland.
en Studenten omgevormd tot Educatie, bestaande
Dit rapport geeft een overzicht van vijf jaar verbetertraject
uit drie medewerkers. Het Educatie-team kreeg de
scholenwerk. We blikken niet alleen terug op activiteiten
verantwoordelijkheid het scholenwerk zo goed mogelijk
van de afgelopen jaren. We werpen ook een blik op
te ondersteunen. In 2009 kreeg één Educatie-
plannen en activiteiten voor de toekomst om aan nieuw
medewerker de taak een verbetertraject scholenwerk te
geformuleerde ambities te kunnen voldoen.
formuleren en deels te implementeren. Dit mondde in 2010 uit in het Verbeterplan Scholenwerk.
VERBETERPLAN SCHOLENWERK 2010 Amnesty International kan sinds haar oprichting rekenen op de inzet van honderden enthousiaste vrijwilligers die leerlingen bewustmaken van Amnesty International en kinder- en mensenrechten. Het is uniek voor een organisatie in Nederland om met zo’n groot aantal vrijwilligers te kunnen werken die zo veel kinderen en jongeren weten te bereiken via hun lessen. Amnesty International is hier zeer trots op.
In de aanloop naar het uiteindelijke verbeterplan is er uitgebreid onderzoek verricht en zijn er talloze gesprekken gevoerd met alle betrokken binnen het scholenwerk om de verbeterpunten te kunnen formuleren. Vier verschillende terreinen, belangrijke pijlers voor het scholenwerk, bleken versterkt te moeten worden. In het Verbeterplan Scholenwerk februari 2010 staan deze pijlers als volgt beschreven: • Ontwikkeling van training en scholing
De meeste scholenwerkers, zoals Amnesty’s gastdocenten van oudsher genoemd werden, zagen het als hun taak leerlingen het verhaal van Amnesty te vertellen. Echter, omstreeks 2005 kwam in de internationale beweging de
• Verbetering van coördinatie van gastlesverzoeken • Verbetering van de communicatie tussen alle betrokkenen binnen het scholenwerk • Aandacht voor werving en binding van gastdocenten
nadruk steeds meer op mensenrechteneducatie te liggen om leerlingen bewust te maken van kinder- en mensenrechten
TERUGBLIK, STAND VAN ZAKEN EN VOORUITBLIK
en op die wijze jongeren te binden aan Amnesty. Door deze
In deze rapportage leest u welke activiteiten er de
verschuiving van focus werd van Amnesty’s scholenwerkers
afgelopen vijf jaar ontplooid zijn om elk van de vier pijlers
verwacht te kunnen optreden als gastdocenten, die be-
te versterken. De visie van Amnesty’s gastdocenten op
kwaam zijn in mensenrechteneducatie-didactiek.2
deze ontwikkelingen speelt een hoofdrol in dit rapport.
Deze ontwikkeling vertaalde zich op nationaal niveau in
geeft een duidelijk beeld hoe gastdocenten over het
het beleidsstuk Agenda ‘10-‘16 als volgt: ‘We ontwikkelen
scholenwerk denken. Voorts volgt er een vooruitblik op
vormen van mensenrechteneducatie door versterking
nieuwe plannen.
1
Het recent uitgevoerde telefonisch onderzoek Contact!
van het scholenwerk’ en ‘Amnesty-activisten zullen meer dan voorheen betrokken worden bij het verbreiden van basiskennis over mensenrechten onder een breed publiek’.3 De nadruk op mensenrechteneducatie heeft ook invloed op de organisatiestructuur van het Amnesty1 ICM circular 25, Human Rights Education (Mexico 2005). 2 Daarom praten we in dit rapport ook vooral over gastdocenten en niet over scholenwerkers. De eerstgenoemde term dekt namelijk beter de lading van de huidige functie van de vrijwilligers van het scholenwerk. 3 Agenda ‘10-’16.
GROTE AMBITIES Het begrip ´mensenrechteneducatie´ is inmiddels leidend geworden binnen het scholenwerk en de term ‘gastdocent’ is helemaal ingeburgerd. Gastdocenten, docenten en leerlingen weten Educatie steeds beter te vinden voor materiaal, gastlessen of antwoorden op inhoudelijke vragen. Educatie weet met haar werk circa 100.000 leerlingen te bereiken, waarvan Amnesty’s gastdocenten er circa 60.000 voor hun rekening nemen.
3
Sterk Scholenwerk Een mooie prestatie, maar geen reden om op onze lauweren
gastdocenten vormt een onmisbare bron van gegevens.
te rusten. Er zijn namelijk grote ambities geformuleerd wat
Deze enquête werd door de het Educatie-team in
betreft de groei van het bereik. Het is de bedoeling dat alle
samenwerking met medewerker marketing en onderzoek,
leerlingen in hun schoolloopbaan een Amnesty-les krijgen.
Yvette Teeboom, gehouden.
Dit komt neer op een bereik van circa 200.000 leerlingen
• Profiel gastdocent
per jaar.4 Amnesty’s gastdocenten zullen hier uiteraard een
De database van actieve leden vormt een andere
belangrijke rol in spelen en de ondersteuning zal daarom
belangrijke bron van kennis voor deze rapportage.
de komende vijf jaar optimaal moeten zijn. Verderop in dit
De database geeft informatie over leeftijdsopbouw,
rapport meer hierover.
sekse, het aantal gastdocenten en de verdeling over het land. Albert Biesheuvel, database marketeer bij
STERK SCHOLENWERK GEEFT ANTWOORD Welke vragen worden in de rapportage Sterk Scholenwerk beantwoord? • Wie zijn Amnesty’s gastdocenten? Hoofdstuk 1 geeft een profielschets van Amnesty’s gastdocenten, over onder andere de grootte van het bestand van gastdocenten, hun activiteiten en spreiding over het land. • Wat zijn er de afgelopen vijf jaar aan faciliteiten en producten voor gastdocenten ontwikkeld om het werk van gastdocenten te ondersteunen? Hoofdstuk 2 schetst de ontwikkelen in het scholenwerk van de laatste vijf jaar en zet de activiteiten van Educatie op een rijtje. • Hoe waarderen gastdocenten hun eigen werk en de ondersteuning hiervoor? Hoofdstuk 3 laat gastdocenten zelf uitgebreid aan het woord. Zo komt onder meer de motivatie van gastdocenten voor het scholenwerk aan bod. Waarom doen vrijwilligers dit werk, wat is er aantrekkelijk aan en wat bevalt minder? Ook beschrijft dit hoofdstuk hoe tevreden gastdocenten op dit moment zijn over de ondersteuning door Educatie. Tevens worden knelpunten in het werk voor gastdocenten beschreven. • Wat zijn mogelijke oplossingen om de knelpunten in het scholenwerk op te lossen? Hoofdstuk 4 bevat aanbevelingen, plannen en ambities om knelpunten weg te nemen.
Amnesty, heeft door de jaren heen drie keer een profiel samengesteld van Amnesty’s gastdocenten. • Interviews Vrijwillige medewerker Hanna Muis heeft in 2013 vijf interviews gehouden met gastdocenten over hun werk op scholen. Zaken als motivatie, onderwerpkeuzes, bijzondere voorvallen in de klas en contact met leerkrachten en docenten passeerden de revue. In deze rapportage kunt u delen van deze interviews teruglezen. • Evaluatierapporten trainingen, conferenties, gastlescoördinatie Educatie evalueert al haar activiteiten en evenementen. Deze evaluatierapporten vormden de bron om waardering hiervoor in kaart te brengen. • Atlas scholenwerk Stagiaire Anne de Lange heeft zich in 2014 gebogen over de vraag waar gastdocenten wonen in het land en heeft dit vergeleken met het aantal gastlesverzoeken en waar deze lessen plaatsvonden. • Telefonisch onderzoek 2014-2015 Contact! Speciaal ten behoeve van deze rapportage is in 20142015 een telefonische enquête onder alle geregistreerde gastdocenten uitgevoerd door vrijwillige medewerker Natalia Nazar. Zij heeft alle gastdocenten gebeld om hen te vragen naar de waardering van de geboden ondersteuning. Ook hebben we naar aanleiding van dit omvangrijke onderzoek onze gegevens in de database kunnen updaten.
BRONNEN We hebben voor deze rapportage gebruik gemaakt van diverse gegevens. • Jaarlijkse enquête scholenwerk Sinds 2010 wordt er actief onderzoek gedaan onder gastdocenten om hun activiteiten en behoeften aan ondersteuning in kaart te brengen. Zonder kennis van zaken is het voor Educatie niet mogelijk de gevraagde kwaliteit te leveren. Een jaarlijkse online-enquête onder 4 Reorganisatieplan, Amnesty Nederland (juli 2014). Conferentie Kinderrechten, Kinderspel? 2014
4
Sterk Scholenwerk
HOOFDSTUK 1 WIE IS DE GASTDOCENT?
VERGELIJKING 2010, 2012 EN 2015 Dankzij onze database hebben we een analyse kunnen
voor Amnesty ontplooit is met 29% toegenomen; • Het aantal zestigplusser is met 7% toegenomen.
maken van wie de geregistreerde gastdocenten zijn. We hebben hierbij gegevens uit 2010, 2012 en 2015
Ongeveer gelijk blijft:
met elkaar vergeleken. Door de jaren heen zijn er vier
• De man-vrouwverhouding (circa een derde man en twee
ontwikkelingen aan te wijzen: • het bestand van gastdocenten is met ruim 100 toegenomen; • het aantal gastdocenten dat lid is van een Amnestygroep is met 30% afgenomen; • het aantal gastdocenten dat drie of meer activiteiten
derde vrouw); • De gemiddelde leeftijd van rond de 50; • De tijd dat een gastdocent gemiddeld actief is voor Amnesty (14 jaar); • De tijd dat een gastdocent gemiddeld actief is voor het scholenwerk (4 jaar).
Scholenwerkers InfoGraphic
5
Sterk Scholenwerk
Aantal geregistreerde gastdocenten
2010
2012
2015
350
380
488
man
vrouw
2010
30%
70%
2012
33%
67%
2015
29%
71%
Gastdocent
95% (hiervan werft 28% ook zelf lessen)
Andere taken o.a.: 5% • Docenten informeren over materiaal (scholenbezoek) • Gastlessen werven • Schrijfacties organiseren • Maatschappelijke stage begeleiden of promoten Van de gastdocenten werkt 63% samen met iemand
leeftijdsopbouw 2010
2012
2015
anders, een groepje gastdocenten of een Amnesty-groep. Samenwerking blijkt tot meer lessen te leiden.6
0%
0%
1%
21-30
11%
10%
14%
31-40
17%
11%
9%
41-50
26%
22%
21%
geven. Met voorbereidingen voor de les en de les zelf, komt
51-60
17%
20%
19%
een gastdocent dan al snel op 3 uur per maand uit. Niet alle gastdocenten lukt het om zo veel tijd te investeren, zo blijkt.
<21
61> Totaal Gemiddeld
2010 Gemiddelde relatieNiet duur met Amnesty onderzocht
29%
37%
36%
100%
100%
100%
50
52
52
2012
2015
15 jaar
14 jaar
Tijd voor het scholenwerk per maand Educatie vraagt gastdocenten circa 10 lessen per jaar te
3 uur of meer
29%
1-3 uur
35%
1 uur of minder
36%
gemiddeld
2,5 uur per maand
Een verklaring hiervoor zou kunnen zijn dat gastdocenten nogal opzien tegen het zelf moeten werven van lessen. Gemiddeld aantal jaren gastdocent
Doet drie of meer activiteiten voor Amnesty
2010
2012
2015
Niet onderzocht
4
4
2010
2012
2015
Niet onderzocht
42%
71%
Het is mogelijk dat zij actiever worden als ze meer gastlesverzoeken krijgen vanuit het Amnesty-Secretariaat.
AANTALLEN LESSEN EN BEREIKTE LEERLINGEN DOOR GASTDOCENTEN Een toelichting op het schema hiernaast: leerlingen worden door gastdocenten ook bereikt door middel van andere activiteiten op scholen zoals maatschappelijke stage, schoolbrede projecten of schrijfacties. De lessen kunnen daarom afnemen, terwijl het aantal bereikte leerlingen toe kan
Lid van een Amnesty-groep
2010
2012
2015
93%
87%
63%
nemen. Daarnaast fluctueert het aantal leerlingen per klas. We zien hier de volgende ontwikkelingen:7 • Een toename van het aantal bereikte leerlingen; • Een afname van lessen op de basisschool;
WELKE TAKEN HEEFT EEN GASTDOCENT? Dankzij de enquête scholenwerk hebben we inzicht
• Een toename (en in de bovenbouw een verdubbeling) van het aantal lessen op het voortgezet onderwijs.
in de taken en de activiteiten van gastdocenten. De overgrote meerderheid is gastdocent en geeft lessen mensenrechteneducatie. Een minderheid geeft geen lessen, maar ontplooit andere activiteiten op school.5 5
Enquête scholenwerk (2014).
6 Ibidem. 7 Enquêtes scholenwerk (2011-2014).
6
Sterk Scholenwerk 2011 Basisonderwijs Aantal Lessen Aantal Leerlingen
2013
2014
1500
1450
1600
1350
36.000
43.000
35.000
32.500
200
225
325
180
6700
5400
7700
7800
VMBO Aantal Lessen Aantal Leerlingen Onderbouw HAVO/VWO Aantal Lessen
regio FNU (44% van de gastdocenten die niet verbonden zijn aan een groep komen uit die regio).9 Er is besloten om in het profiel 2015 geen analyse naar regio te maken. De indeling in zulke grote regio’s is weinig exact en biedt onvoldoende houvast om beter te kunnen werven of om contacten te kunnen leggen tussen gastdocenten. Daarom is besloten om de website te gebruiken als middel om inzichtelijk te maken in welke
Aantal Leerlingen Bovenbouw HAVO/VWO Aantal Lessen
250
225
325
450
5400
6600
9500
17.000
verwaar150 loosbaar
300
200
verwaar4200 loosbaar
Aantal Leerlingen
steden en dorpen zich gastdocenten bevinden. Deze nieuwe scholenwerk-kaart wordt in schooljaar 2015-2016 op de website gepubliceerd.
CONCLUSIE We zien een aantal gunstige ontwikkelingen: het aantal
6500
8900
gastdocenten is met ruim 100 toegenomen en zij zijn redelijk goed verspreid over het hele land.
Totaal Aantal Lessen Aantal Leerlingen
2012
2100
1900
2550
2180
52.300
55.000
58.700
66.200
De top 3 van het populairste materiaal in 2014 • Grtz en blanco groetenkaarten • Mensjesrechten
Gastdocenten zijn ook nog eens erg actief op andere fronten bij Amnesty. Maar liefst 71% doet drie of meer activiteiten (meedoen aan acties, de collecte, de bladen lezen etc.). Het aantal gastlessen en bereikte leerlingen is toegenomen in de periode 2011-2014. Ook wordt er meer les gegeven
• Klokhuis met kijkvragen
in de bovenbouw van de Havo en het Vwo, waarschijnlijk door de introductie van het lespakket voor het voortgezet
WAAR WONEN DE GASTDOCENTEN?
onderwijs Mensjesrechten.
Amnesty deelt haar leden in de database onder meer in op regio. Er bestaan vijf grote regio’s binnen de Amnesty
Wel blijkt dat een derde van de gastdocenten maar een uur
organisatie: Brabant-Limburg (BL), Drenthe-Friesland-
per maand gemiddeld besteedt aan het scholenwerk. Ook
Groningen (DFG), Flevoland-Noord-Holland-Utrecht (FNU),
zijn gastdocenten gemiddeld vier jaar actief als gastdocent.
Noordoostpolder-Overrijssel-Gelderland (NOG), Zuid-
Dit zou iets omhoog kunnen. Wij verwachten een toename
Holland-Zeeland (ZZ). De verdeling over het land in het
van inzet als er meer gastlesverzoeken vanuit het Amnesty-
profiel van 2012 zag er als volgt uit:
Secretariaat zullen worden aangeboden. Gastdocenten hoeven dan zelf minder te werven en kunnen sneller aan de slag (zie Hoofdstuk 3 en 4).
BL
13%
DFG
12%
FNU
31%
NOG
29%
in de noordelijke en zuidelijke provincies, waardoor
ZZ
15%
gastlesverzoeken soms ook lastiger in te vullen zijn. Nu
De meeste gastdocenten bevonden zich in 2012 dus in regio’s FNU en NOG.8
Ook zou de spreiding over het land nog beter kunnen. We zien dat er zich relatief minder gastdocenten bevinden
levert dit nog geen structurele problemen op, maar dit zou een knelpunt voor de toekomst kunnen worden. Meer hierover valt te lezen in Hoofdstuk 2.
In 2014 is het aantal gastdocenten dat niet verbonden is aan een groep in kaart gebracht naar regio. Ook in deze analyse bleken de meeste gastdocenten te wonen in de 8
Profiel scholenwerk (2012).
9
Anne de Lange, Atlas scholenwerk (2014).
7
Sterk Scholenwerk
STERK VOORBEELD
LUUK KARSTEN Leeftijd
65
Hoe lang gastdocent? 9 jaar Woonplaats
Amsterdam
Achtergrond
Docent aan de universiteit in wisen natuurkunde, postdoc Stanford University, ingenieur bij Shell, nu met pensioen
Luuk Karsten in actie
Wat motiveerde u om als gastdocent aan de slag te gaan?
Wat zijn de vaste onderdelen in de gastlessen die u geeft?
Ik vind mensenrechten ontzettend belangrijk, omdat ik het zo uniek vind
Een belangrijk onderdeel van mijn lessen is het debat. Amnesty heeft hier
dat bijna alle staten in de hele wereld gemeenschappelijke principes
ook goede lesprogramma’s voor. Het is vaak nieuw voor leerlingen dat ze
onderschreven hebben. Dat was al lang een passie waar ik in door wilde
zich moeten inleven in de argumenten van de ander. Ik vind het belangrijk
gaan. Daarnaast vind ik lesgeven erg leuk. Als gastdocent kan ik mijn
dat ze hiermee ervaring opdoen.
belangstelling voor mensenrechten perfect koppelen aan mijn liefde voor hoogte zijn van mensenrechten, maar dat ze ook weten wat die betekenen
Welke rol moet volgens u de docent van een klas spelen tijdens een gastles?
voor hen. Dat ze ook in het dagelijks leven begrip hebben voor andere
Er moet een docent bij zijn om twee redenen: ik weet niet precies wat alle
opvattingen. Vooral dat ze leren hoe je op dit gebied discussieert met
protocollen zijn als er iets gebeurt, als de sirene gaat of de school ontruimd
elkaar. En dat je uiteindelijk het eens kunt zijn dat je het niet eens bent,
moet worden. Daar is de docent voor nodig. Daarnaast moet de gastles niet
zonder dat je elkaar buiten westen hoeft te slaan.
in het luchtledige vallen. Het is aan de docent om ervoor te zorgen dat wat
onderwijs geven. Ik vind het belangrijk dat leerlingen niet alleen op de
ik verteld heb wordt ingebed in het lesprogramma van de leerlingen.
Hoe bent u bij Amnesty International terecht gekomen?
Wat betreft de ordehandhaving heb ik nog geen problemen gehad. Dat is
Ik was eigenlijk al heel vroeg bekend met het werk van Amnesty, zelfs
altijd het eerste wat mensen zich afvragen: ‘Hoe houd ik orde?’ Maar daar
voordat er een Nederlandse afdeling was. Er was bij mij op school een
moet je niet panisch om zijn. Je moet zelf zorgen dat de les interessant
aardrijkskundeleraar die hevig geïnteresseerd was in Amnesty en er van
genoeg is. En soms helpt het als je gewoon even stil bent of een niet al te
alles over vertelde. Dat hield ik in mijn hoofd en zodra er een afdeling
gewiekste opmerking maakt. Het helpt niet om je stem te verheffen natuur-
in Nederland werd opgericht ben ik daar lid van geworden. Toen heb ik
lijk, want met z’n twintigen kunnen ze veel harder schreeuwen dan jij.
er niet veel aan gedaan, want ik was erg druk met studeren en allerlei andere dingen. Pas nadat ik met pensioen ben gegaan, ben ik echt actief
Nog leuke reacties gehad van leerlingen?
geworden bij Amnesty als gastdocent. Door mijn werk voor Shell heb ik
Bij een van de scholen kwam ik een jaar later weer en daar zeiden ze: ‘Me-
ook te maken gehad met de andere kant van mensenrechten. Dit is van
neer, u moet eerst even meekomen. Vorig jaar was u hier ook voor een gastles
waarde voor mijn huidige werkzaamheden voor Amnesty.
en toen hebben we daarna een werkstuk gemaakt.’ Aan de wand hing een heel mooi werkstuk van alles wat ik het jaar ervoor verteld had. Dat was wel aandoenlijk.
8
Sterk Scholenwerk
HOOFDSTUK 2: HISTORIE
PIJLER 1: TRAININGEN De tweedaagse training mensenrechteneducatie 2010-2015 Bij aanvang van het traject in 2010 was er geen sprake van een uniforme training voor alle gastdocenten die landelijk en op gezette tijden gegeven werd. Wel organiseerden regiocoördinatoren af en toe trainingen samen met leden van hun regiovrijwilligersteam, maar de nadruk bij deze trainingen lag nog niet op mensenrechteneducatie. En daar was juist veel behoefte aan, bleek na gesprekken met betrokkenen binnen het scholenwerk.10 Besloten werd om een tweedaagse training op basis van
Trainingmensenrechteneducatie voorjaar 2015 in Amsterdam
mensenrechteneducatie-principes te ontwerpen en twee keer
ronde en in het voorjaar van 2010 vonden er in vijf steden
per jaar in vijf regio’s aan te bieden. Via een besluit van het
voor de eerste maal trainingen plaats. Het doel was om in
Managementteam (MT) werd bekrachtigd dat alle geregis-
2013-2014 alle geregistreerde gastdocenten te hebben
treerde gastdocenten deze training dienden te volgen. Zo
getraind.
11
kreeg een ieder dezelfde basiskennis en konden onervaren deelnemers profiteren van kennis en vaardigheden van erva-
Wij hebben veel geleerd van de evaluaties van die eerste ron-
ren collega´s. De training werd zo ontworpen dat trainers en
de. Hoewel de deelnemers over het algemeen tevreden waren
deelnemers gezamenlijk de training vormgaven.
(zij gaven deze ronde een 7,5 gemiddeld), waren er ook
12
verbeterpunten. Het programma was te vol; sommige trainers Een uitgebreid Q&A-document met alle details over het
beheersten het materiaal onvoldoende; er waren behoorlijk
nieuwe trainingsbeleid, een thema-nieuwsbrief die naar
wat no-shows en de groepen waren erg groot. Punten die
alle gastdocenten per post werd verzonden en presentaties
men vooral waardeerde waren de uitwisseling van ervaringen
op alle Amnesty-Regiodagen in het land in het najaar van
en het geven van een miniles als eindpresentatie op basis
2009 informeerden de gastdocenten voorafgaand aan de
van Amnesty’s lesmateriaal.13
eerste trainingsronde. De conferentie mensenrechteneducatie 2010 diende als aftrap voor de eerste trainings-
Hierop werden onderdelen uit het trainingsprogramma geschrapt en kwam er een train-de-trainer-middag om
10 Verslag bijeenkomst coördinatoren scholenwerk (14 november 2009) en Lesverslagen (2009-2012). 11 MT-besluit verbetertraject scholenwerk (juni 2010) en MT-besluit uitvoering laatste deel professionalisering scholenwerk (juli 2014). 12 De leerdoelen van de training op een rijtje: • De Amnesty-gastdocent heeft kennis van zaken op het gebied van Amnesty International, onderwijs en Amnesty’s les-, info- en actiematerialen; • De Amnesty-gastdocent spreekt de leerlingen op een open manier aan en begeleidt hen op positieve wijze; • De Amnesty-gastdocent maakt gebruik van afwisseldende activiteiten tijdens de gastles en betrekt leerlingen bij de les; • De Amnesty-gastdocent sluit aan bij de belevingswereld van leerlingen; • De Amnesty-gastdocent maakt gebruik van Amnesty’s educatie-materialen en weet hier een eigen draai aan te geven.
trainers beter voor te bereiden. Van enkele trainers werd ook afscheid genomen. Goede trainers die het leerproces faciliteerden en stimuleerden, bleken toch de sleutel tot een succesvolle training. Er werd in de organisatie geprobeerd om een gedragstrainer te koppelen aan een expert van Amnesty Educatie om gezamenlijk de training te kunnen geven. Vaak gebeurde dit ook, wat door de deelnemers erg gewaardeerd werd. Op dit moment zijn we trots op onze vaste trainerspool van circa tien trainers. Zij krijgen steevast hoge cijfers van de deelnemers.14 13 Evaluatierapport trainingen voorjaar 2010. 14 Evaluatierapporten trainingen (2010-2015).
9
Sterk Scholenwerk Het doel om álle gastdocenten te hebben getraind is helaas nog niet behaald. Tijdens recent onderzoek is gebleken dat de meeste gastdocenten wel van plan zijn deze training nog te volgen. 23 geregistreerde gastdocenten hebben aangegeven de training niet te willen volgen. In Hoofdstuk 3 kunt u hier meer over lezen.
Training mensenrechteneducatie voorjaar 2015 in Amsterdam
Tijdens de trainingen bleek ook dat sommige deelnemers (nog) niet gekwalificeerd waren om voor de klas te staan namens Amnesty. Hierop werd een procedure ontwikkeld om deelnemers verder te begeleiden om gastdocent te worden of om deelnemers te leiden naar andere vrijwilligersactiviteiten bij Amnesty.15 Daarnaast werd een procedure opgezet om de deelnemers beter in kaart te kunnen brengen. Zo kregen we beter zicht op leerbehoeften en brachten we het aantal thuisblijvers drastisch terug. Voorafgaand aan de training vullen deelnemers een intake in met een aantal vragen. Deelnemers worden gebeld als zij dit niet gedaan hebben. Ook wijzen wij deelnemers erop dat de trainingen weliswaar kosteloos worden aangeboden maar dat de training zelf wel geld kost. Deze procedure is arbeidsintensief, maar effectief. Andere verbeteringen: Er werd een draaiboek Trainingen opgesteld en een vaste vrijwilliger of stagiair ondersteunt nu elke training. Hij of zij beheert de inbox die voor deze trainingen in het leven is geroepen:
[email protected]. Op de website www.amnestyopschool.nl/trainingmre wordt er aandacht besteed aan de trainingen en via een webformulier kunnen geïnteresseerden zich makkelijk aanmelden. Het aantal regio’s waar de training wordt gegeven is inmiddels teruggebracht tot drie. In vijf steden tegelijk aan de slag met de training trok toch een te grote wissel op het Educatie-team. De training wordt inmiddels elke ronde met circa een 8,5 beoordeeld.
15 MT-besluit aanvullende procedure voor Training Mensenrechteneducatie (april 2012).
Aantal geregistreerde gastdocenten
488
Aantal certificaten actieve gastdocenten
296
Aantal certificaten totaal
399
Niet gecertificeerd
192
Ontwikkelingen van vijf jaar trainingen op een rijtje Voorjaar 2011 • 7,5 totaalcijfer • 70 deelnemers • 40 no-shows • Training in 5 regio’s Najaar 2011 • 8,5 totaalcijfer • 46 deelnemers • 11 no-shows • Training in 4 regio’s (Maastricht geschrapt door gebrek aan belangstelling) • Invoering van intakeformulieren Voorjaar 2012 • 8,6 totaalcijfer • 66 deelnemers • 6 no-shows • Trainingsinbox
[email protected] • Inschrijving via webformulier op de website amnestyopschool.nl • Training in 5 regio’s • Procedure bij twijfel goedgekeurd door MT • Start faciliteren meelopen starters met ervaren gastdocenten. Najaar 2012 • 8,1 totaalcijfer • 71 deelnemers • 13 no-shows • Training in 5 regio’s op zaterdag plus vrijdaggroep in Amsterdam • Start stage/vrijwilligersplek ter ondersteuning bij organisatie trainingen (vrijwilliger: Corneé Hordijk) Voorjaar 2013 • 8 totaalcijfer • 12 deelnemers • 4 no-shows • Aantal regio’s wordt teruggebracht door zware werkdruk: Amsterdam op zaterdag en vrijdag. Nijmegen wordt geschrapt door gebrek aan belangstelling
10
Sterk Scholenwerk Najaar 2013 • 8,4 totaalcijfer • 31 deelnemers • 2 no-shows • Training in Amsterdam (zaterdag en vrijdag) en Groningen (zaterdag) • Vrijwilliger: Gerdien Kalma
hoofdstuk gaan we hier verder op in). Daarom is de training
Voorjaar 2014 • 8,5 totaalcijfer • 34 deelnemers • 3 no-shows • Training in Amsterdam (vrijdag en zaterdag), Zwolle en Den Haag (zaterdag). • Stagiair: Wouter van de Staaij
een 8 beoordeeld, maar de deelnemersaantallen blijven nog
Najaar 2014 • 8,1 totaalcijfer • 48 deelnemers • Geen no-shows • Training in Amsterdam (vrijdag en zaterdag), Amersfoort en Eindhoven (zaterdag). • Stagiair: Natalia Nazar Voorjaar 2015 • 8,6 totaalcijfer • 25 deelnemers • 2 no-shows • Locaties trainingen waar nog veel gastdocenten de training niet gevolgd hadden: Amsterdam, Utrecht en Deventer. Deventer geschrapt door gebrek aan belangstelling.
scholenbezoek in 2013 dankzij de hulp van gedragstrainer Anne-Maartje Oud, eigenaar van de Behaviour Company, omgevormd tot een training die specifiek aandacht besteedt aan netwerken, profileren en presenteren. De deelnemers waarderen deze training zeer. De laatste ronde werd met steeds achter bij onze verwachtingen. Voorjaar 2011
10 deelnemers 8,5 totaalcijfer
Najaar 2011
Geschrapt door gebrek aan belangstelling
Voorjaar 2012
Geschrapt door gebrek aan belangstelling
Najaar 2012
4 deelnemers 8,3 totaalcijfer
Voorjaar 2013
Geschrapt door gebrek aan belangstelling
Najaar 2013
9 deelnemers 8,3
Voorjaar 2014
5 deelnemers 9 totaalcijfer
Najaar 2014
5 deelnemers 8 totaalcijfer
Van scholenbezoekerstraining naar opbouw scholennetwerktraining Bij de start van de trainingen hielden we rekening met de groep vrijwilligers die uitsluitend scholen bezoekt om docenten te informeren over Amnesty’s les-, actie- en infomateriaal en zelf geen lessen geeft (de scholenbezoekers). Daarom werd er, naast de tweedaagse training mensenrechteneducatie, een training scholenbezoek ontwikkeld, gericht op de presentatie van het educatie-materiaal aan docenten. Deze groep scholenbezoekers bleek echter maar klein (circa 3% van alle scholenwerkers) en, hoewel de trainingen door de deelnemers goed beoordeeld werden, bleef het aantal inschrijvingen beperkt. Voorts kwamen we erachter dat er meer behoefte was aan een training gericht op de opbouw van een scholennetwerk.16 Veel gastdocenten hebben het voordeel lid te zijn van een groep met een bestaand scholennetwerk, maar niet elke gastdocent kon hierop terugvallen zo bleek (in het volgende Conferentie een koffer vol kinderrechten 2014
16 Enquête scholenwerk (2012).
11
Sterk Scholenwerk Conferentie
2013
De mensenrechtenmarkt Thema: kinderrechten in Nederland en debat als werkvorm Keynote spreker: Emile Hofhuis Stagiair: Charlie-Ann Pol
81 deelnemers Eindcijfer 8,1
2014
Kinderrechten, kinderspel? Thema: vijfentwintig jaar VN-Kinderrechtenverdrag: kinderrechten toen en nu Keynote spreker: Bernard Kruithof Stagiair: Hanan Bahar
112 deelnemers Eindcijfer 8,3
2015
Sterk Scholenwerk Thema: terugblik op vijf jaar ontwikkelingen in het scholenwerk
Gepland voor 12 en 13 juni
Als aftrap voor de eerste trainingsronde werd in februari de eerste jaarlijkse conferentie mensenrechteneducatie voor gastdocenten gehouden met de titel Jong geleerd is oud gedaan. Deze jaarlijkse bijeenkomsten hebben als doel om ontmoeting tussen gastdocenten te faciliteren en voor inhoudelijke input te zorgen. Inmiddels zijn er vier conferenties geweest. De bijeenkomst Sterk Scholenwerk volgt op 12 en 13 juni 2015 en zal de vijfde op rij zijn. Elke conferentie bood de mogelijkheid aan een student om ervaring op te doen met organiseren en coördineren. Vrijwel elk jaar kreeg Educatie versterking van een stagiair. Sprekers waren onder meer hoogleraar Wiel Veugelers (Universiteit van Humanistiek), directeur van Amnesty Nederland, Eduard Nazarski, kinderombudsman Marc Dullaert, Emile Hofhuis van het College voor de Rechten van
Online Course
de Mens, Carla van Os, toenmalig medewerker bij Defense
De training mensenrechteneducatie biedt (aankomende)
for Children en historisch pedagoog Bernard Kruithof
gastdocenten didactische handvatten voor hun lessen
(Universiteit van Amsterdam).
mensenrechteneducatie. Kennis over Amnesty’s werkterrein is geen onderdeel van deze training. Deze kennis wordt als
Er zijn workshops gegeven door onder meer de Anne Frank
bekend verondersteld, aangezien de verplichte introductie-
Stichting, Movies that Matter, the Behaviour Company, het
cursus voor elk actief lid, Actief in Amnesty, ingaat op deze
Rijksmuseum van Oudheden te Leiden, het Amsterdam
zaken. Na een aantal trainingsrondes bleken veel deelnemers
Museum, Verhalenverteller Karel Baracs en Debat.nl.
echter niet op de hoogte van het bestaan van deze training
En we hebben improvisatie-theater gezien van Theatergroep
en bleken zij de nodige kennis over Amnesty en mensenrech-
Crash en De lelijke eendjes. Uiteraard gaf Amnesty’s Educa-
ten te missen. Deelnemers gaven aan dat zij wel behoefte
tie-team ook altijd zelf een workshop over nieuw materiaal en
hadden aan inhoudelijke input op dit gebied.17
werd de conferentie afgesloten met een actie. Deelnemers zijn erg enthousiast over deze bijeenkomsten en de conferen-
Om in deze behoefte te voorzien is in 2013 de online
ties kunnen altijd rekenen op circa 100 deelnemers.
cursus Inleiding Mensenrechten ontwikkeld met behulp van Amnesty’s Webcoördinator, Prasand Baidjnath. Door
2011
2012
Jong geleerd is oud gedaan Thema: introductie tot mensenrechteneducatie Keynote sprekers: Eduard Nazarski en Wiel Veugelers Stagiair: Maaike Neys
142 deelnemers Eindcijfer niet gevraagd
Een koffer vol kinderrechten Thema: kinderrechten ver weg Keynote speeker: Marc Dullaert Stagiair: Jorg Damen
90 deelnemers Eindcijfer 8,3
gebruik te maken van het gratis programma Wordpress, was het betrekkelijk eenvoudig om deze cursus te ontwerpen. Animator Sverre Fredriksen heeft in samenwerking met de eenheid Audiovisuele Vormgeving en de eenheid Educatie een filmpje gemaakt voor de online cursus. Voorafgaand aan elke training doen de deelnemers de cursus zodat zij inhoudelijk goed beslagen ten ijs komen.
17 Evaluatierapporten trainingen (2012-2013).
12
Sterk Scholenwerk Gastlesverzoeken in 2014-2015 verdeeld over de regio’s
PIJLER 2: VERBETERING COÖRDINATIE Leerkrachten en docenten in het voortgezet onderwijs vragen regelmatig gastlessen mensenrechteneducatie aan bij Amnesty. In 2010 lag de organisatie en coördinatie van deze verzoeken bij de afdeling Actieve Achterban. Het waren de regiocoördinatoren die samen met hun regioteams zorgden
Drente-Friesland-Groningen
12
Brabant-Limburg
20
Flevoland-Noord-Holland-Utrecht
58
Noordoostpolder-Overijssel-Gelderland
28
Zeeland-Zuid-Holland
30
Totaal
148
voor invulling van deze verzoeken door gastdocenten te vragen deze op te pakken. Educatie was er strikt genomen
Andere taken
alleen voor de inhoud. In de praktijk bleek dit echter niet
Behalve het zoeken naar gastdocenten die gastlessen op
te werken. Regiocoördinatoren hadden door hun veelheid
scholen willen verzorgen, heeft de coördinator scholenwerk
aan taken vaak onvoldoende tijd om naar behoren aan de
andere belangrijke taken gekregen, waaronder het
verzoeken te voldoen en de registratie ervan gebeurde niet
monitoren van de kwaliteit van gastlessen, het onderzoek
of nauwelijks. Het Educatie-team werd daarnaast ook steeds
doen naar de impact van lessen mensenrechteneducatie
meer een natuurlijk aanspreekpunt voor docenten en leer-
en het koppelen van ervaren aan onervaren gastdocenten
krachten door de ervarenheid van de medewerkers met het
om deze laatstgenoemden een steuntje in de rug te geven
onderwijssysteem en de lesmaterialen.
om te starten met het scholenwerk. Deze optie wordt zeer
gewaardeerd door nieuwe gastdocenten en er wordt vaak
Het was daarom bijna vanzelfsprekend dat Educatie naast de
gebruik van gemaakt.18
inhoudelijke kant van het scholenwerk ook de organisatie en coördinatie ervan voor haar rekening ging nemen. In septem-
Cijfer voor gastles
ber 2011 werd het Educatie-team verstrekt door coördinator
2011-2012
98 eval.formulieren
8,6 gemiddeld
scholenwerk Maaike Neys die een coördinatie-systeem op
2012-2013
123 eval.formulieren
8,4 gemiddeld
poten zette en de gastlesverzoeken behandelde. Zij zond
2013-2014
154 eval.formulieren
8,5 gemiddeld
gastlesverzoeken voornamelijk naar gecertificeerde gastdo-
2014-2015
82 eval.formulieren (stand mei 2015)
8,4 gemiddeld
centen en adviseerde gastdocenten en docenten over lessen op maat. Dit heeft zij, met uitzondering van een verlofperiode van drie maanden in 2013, tot juli 2014 gedaan.
Koppeling ervaren aan onervaren gastdocenten Schooljaar
Aanvragen voor matching
Gekoppeld
verantwoordelijkheid geworden van het Servicecenter. Dit
2011-2012
21
10
team is het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van de
2012-2013
17
15
actieve achterban. Sinds september 2014 beheren zij de
2013-2014
48
35
inbox
[email protected] in nauwe samenwerking met
2014-2015
41
38
Na de reorganisatie in 2014 is de gastlescoordinatie de
Educatie. Hoeveelheid aanvragen gastlessen schooljaar
aanvragen
klassen
leerlingen
2011-2012
128
245
6860
2012-2013
183
516
14.448
2013-2014
121
274
7672
2014-2015
148 (stand mei 2015)
Nog niet bekend
Nog niet bekend
18 Contact! 2015.
13
Sterk Scholenwerk PIJLER 3: COMMUNICATIE
Ook komt er steeds meer aandacht voor het werk van gastdocenten in de regio. Regelmatig plaatsen we verslagen van gastdocenten en reacties van leerlingen op de website.
Van www.youngamnesty.nl en Infopunt naar www.amnestyopschool.nl
De professionalisering van de Educatie-servicebalie
De website is vanaf het begin een belangrijk middel om
De Educatie-servicebalie is 2007 de onmisbare
gastdocenten te informeren over materialen en evenemen-
schakel tussen het Educatie-team en haar voornaamste
ten. In 2010 had de website nog de naam www.youngam-
doelgroepen: docenten, leerlingen en gastdocenten.
nesty.nl. Deze was in 2010 vooral gericht op docenten
Via de inbox
[email protected] konden en kunnen
en leerlingen. Gastdocenten konden wel terecht op een
gastdocenten vragen stellen en materialen bestellen. Deze
intranetomgeving, genaamd Infopunt. Infopunt was en is
inbox werd twee keer in de week bijgehouden door een
er voor algemene groepsondersteuning en bevat relevante
vrijwilliger die pakketten verstuurde en inhoudelijke vragen
documentatie voor het reilen en zeilen van Amnesty-groe-
beantwoordde.
pen. Gastdocenten werken echter lang niet altijd in groepen en Infopunt had een vrij statische lay-out. Daarnaast was
Echter, door de groei van materialen en orders werd
er voor Infopunt ook een inlog nodig. Dit alles maakte het
deze vrijwilligersfunctie steeds veeleisender. Ook het
medium weinig aantrekkelijk als communicatiemedium
voorraadbeheer werd gecompliceerder en dit trok een
voor gastdocenten en Educatie.
steeds zwaardere wissel op de educatie-servicebalie. Daarnaast werd de vraag vanuit bestuur en directie om
Met de komst voor de nieuwe website amnestyopschool.nl
uitgebreid te rapporteren over de afname en het gebruik
in 2010 werd er ook besloten om geen gebruik meer
van materialen een steeds belangrijker onderdeel van
van Infopunt te maken, maar al onze doelgroepen
de functie. Ten slotte was er niet alleen de vraag om de
(docenten, leerlingen én gastdocenten) te bedienen via
aantallen bestelde materialen bij te houden, maar ook om
amnestyopschool.nl. Er kwam informatie op over het
de bestellers zelf te registreren. Van de vrij eenvoudige taak
gastdocentenschap, de trainingen, de conferentie en
– het versturen van pakketten –, ontwikkelde de functie
natuurlijk les-, actie- en infomateriaal.
van educatie-servicemedewerker zich steeds verder tot een
Actie voor Brazilië tijdens de Conferentie Kinderrechten, Kinderspel?
14
Sterk Scholenwerk coördinerende officemanager-functie, onmisbaar voor de eenheid Educatie. In 2013 werd deze functie uit budgettaire overwegingen overgenomen door vrijwilligers, maar de functie bleek dusdanig belangrijk dat een betaalde medewerker van het Servicecenter deze momenteel vervuld. Zo blijft de kwaliteit en continuïteit gewaarborgd.
Adviesgroep Scholenwerk en lesbezoeken In de startfase van het verbetertraject scholenwerk is een groep van circa tien gastdocenten nauw betrokken geweest bij de ontwikkeling van de trainingen en de opzet van de vragenlijst voor de jaarlijkse enquête scholenwerk. Er zijn in 2010 een paar bijeenkomsten georganiseerd om hierover van gedachten te wisselen. Tevens is er via e-mail overlegd. Hun input was zeer nuttig voor het ontwikkelen van beleid, de trainingen en de enquête. In de periode 2009-2012 hebben we ook diverse lessen en vergaderingen van gastdocenten bezocht om te zien wat er leefde. Zo zijn we onder meer naar lessen in Amsterdam, Wychen, Apeldoorn, Gouda, Tilburg, Spijkenisse en Leiden geweest. Ook hebben we gesproken met de basisschool-groep van Amnesty-Haarlem. Deze groep heeft
Poster Educatiefabriek voor werving van gastdocenten
als specialisme leerkrachten te informeren over Amnesty’s educatiemateriaal.
stuk efficiënter en goedkoper zou maken, werd in 2012 besloten om de nieuwsbrief alleen nog digitaal te versturen.
Enquête scholenwerk
Het bleek dat circa 40% van de gastdocenten deze digitale
Zoals in de inleiding te lezen valt, is de jaarlijkse enquête
nieuwsbrief ook daadwerkelijk las. Hoewel dit een hoog
scholenwerk een belangrijk middel voor Educatie om op de
percentage is in vergelijking met andere doelgroepen, von-
hoogte te blijven van activiteiten, behoeften en wensen van
den wij dit toch niet toereikend. De nieuwsbrief bevat alle
gastdocenten. In de nieuwsbrief Educatie wordt er jaarlijks
urgente informatie van Amnesty-Educatie en zou de hele
teruggekoppeld over de resultaten.
groep moeten bereiken. Daarnaast kon de digitale versie van de nieuwsbrief nieuw materiaal niet goed tonen. Daar-
Van papieren nieuwsbrief naar digitale nieuwsbrief en weer terug
om is er nu besloten tot een mix van media: de nieuwsbrief
Vanaf 2007 werd er circa vier keer per jaar een nieuwsbrief
jaar volgt er ook een mass mailing per post die naast de
per post verstuurd naar alle gastdocenten. De nieuwsbrief
nieuwsbrief samples bevat van nieuwe materialen.
wordt regelmatig digitaal verstuurd en circa twee keer per
Educatie geeft gastdocenten een overzicht van alle ontwikkelen op educatiegebied bij Amnesty. Met de komst van een mass mail tool, wat verzenden van de nieuwsbrief een
15
Sterk Scholenwerk PIJLER 4: WERVING EN BINDING
Binding In het bovenstaande profiel staat ook te lezen dat gastdocenten gemiddeld vier jaar actief zijn. We hebben
Werving
gepoogd via het aanbieden van een meelooptraject nieuwe
In het profiel in Hoofdstuk 1 valt te lezen dat sinds de
gastdocenten te activeren. Dit blijkt een populair systeem
invoering van de trainingen het aantal gastdocenten met
zoals in de cijfers in Hoofdstuk 2 te zien is.
ruim 100 mensen is toegenomen. Vanuit het AmnestySecretariaat is nauwelijks actief geworven. De inzet van het
Ook hebben we een toolkit ontwikkeld om scholen te kunnen
verbetertraject is dan ook niet kwantitatieve groei geweest.
benaderen en het zo gemakkelijker te maken lessen te werven.
De groei van het bestand hield gelijke tred met de toename
• Stappenplan om scholen te benaderen en contacten te
van het aantal activiteiten en materialen.
onderhouden; • Een presentatie met alle lesmaterialen;
Scholenwerkgroepen in het land gaven aan soms wel
• Een voorbeeldbrief om aan scholen te zenden;
gericht te willen werven naar nieuwe collega’s. Zij hadden
• Een filmpje met educatie-mogelijkheden om aan
behoefte aan wervingsmateriaal om aan nieuwe collega’s te
docenten te tonen.
komen. Hiervoor is er een speciale poster ontwikkeld.
Conferentie de Mensenrechtenmarkt 2013
In de toekomst zal er echter meer aandacht moeten
Dit blijkt echter niet genoeg te zijn. Gastdocenten geven
komen voor gerichte werving van gastdocenten vanuit
zelf aan moeite te hebben met het opbouwen van een
het Amnesty-Secretariaat. Amnesty heeft grote ambities
scholennetwerk.19
wat betreft de groei van het aantal bereikte leerlingen en hiervoor zijn meer gastlessen nodig. Met de toename van het aantal gastlesverzoeken zullen gastdocenten, die nu al in het bestand staan, actiever worden, maar zal het ook steeds moeilijker worden om met dit bestaande bestand aan alle verzoeken te kunnen voldoen. In de zuidelijke en noordelijke provincies zijn er bijvoorbeeld relatief minder gastdocenten. Het is zaak de werving voor gastlessen tegelijk op te laten gaan met de werving voor gastdocenten.
19 Contact! (2015) en Enquête scholenwerk (2014).
16
Sterk Scholenwerk CONCLUSIE Er zijn de afgelopen vijf jaar verschillende activiteiten ontplooid en materialen ontwikkeld om de vier pijlers van het scholenwerk te versterken. De trainingen mensenrechteneducatie en training opbouw scholennetwerk zijn opgezet. De conferentie mensenrechteneducatie is een jaarlijkse traditie geworden. De online course biedt inhoudelijke kennis over mensenrechten. Echter, nog niet iedereen is getraind. Ook lijkt niet elke gastdocent op de hoogte van de training opbouw scholennetwerk, terwijl hier wel grote behoefte aan is (zie volgend hoofdstuk). De bestaande trainingen bieden wel een goede basis om verder te werken aan workshops om andere vaardigheden en kennis op het gebied van mensenrechteneducatie op te doen. De coördinatie van gastlesverzoeken is gecentraliseerd en de procedure om de juiste gastdocent voor de juiste school te vinden is door de tijd heen aangescherpt en verfijnd. Tijd om gastlessen te promoten onder alle scholen in Nederland. Hoe meer gastlesverzoeken, hoe meer leerlingen in aanraking komen met mensenrechten. Ook is het dan minder noodzakelijk voor gastdocenten om zelf scholen te benaderen. Wel moet er in dat geval meer aandacht komen voor gerichte werving naar gastdocenten.
De monitoring van de kwaliteit en het zorgvuldig afhandelen van gastlessen blijft van groot belang. Dit zijn arbeidsintensieve taken, maar juist door maatwerk en kwaliteit te leveren én snel en adequaat te reageren, zullen scholen meer en meer bij Amnesty aankloppen voor lessen. De nieuwsbrief en website zijn door de jaren heen verbeterd en worden goed gelezen. Ook is er steeds meer plaats gekomen voor nieuws van gastdocenten uit de regio op de website. De jaarlijkse enquête scholenwerk geeft veel input voor nieuwe beleidsontwikkeling, maar de communicatie blijft zo wel statisch en de uitwisseling tussen gastdocenten onderling blijft via deze communicatiemiddelen beperkt. Het gastdocentschap blijft onverminderd populair. Zonder dat er aan veel structurele werving wordt gedaan, blijven nieuwe geïnteresseerden zich aanmelden voor trainingen. Maar het gastdocentschap vergt ook investeringen. Het volgen van enkel de tweedaagse training is vaak niet genoeg om aan de slag te gaan en het meelopen met een ervaren gastdocent – hoe nuttig ook – is vaak niet voldoende om actief te blijven. Het is een uitdaging voor Educatie om gastdocenten blijvend te activeren. Ook tools voor gerichte werving zijn nodig om in het hele land verzoeken voor gastlessen te voldoen en scholengroepen te helpen om te zorgen voor nieuwe aanwas. In het volgende hoofdstuk is te lezen wat gastdocenten vinden van hun vrijwilligerswerk en de ondersteuning die Educatie biedt bij hun belangrijke taak.
17
Sterk Scholenwerk scholenwerk
STERK VOORBEELD
LIESBETH MULDER Leeftijd
75
Hoe lang coördinator van de scholengroep? 6 jaar Woonplaats
Voorschoten
Achtergrond
Pianolerares en actief binnen het Humanistisch Verbond, nu met pensioen
Liesbeth Mulder, tweede van links
Hoe ging dat opzetten van het scholenwerk in Voorschoten in zijn werk?
Wat wilt u bereiken met een gastles?
Ik heb eerst een startnotitie gemaakt en gekeken of er voldoende
zich realiseren dat het niet vanzelfsprekend is dat je allemaal hebt wat
vrijwilligers waren. Binnen de Amnesty-groep van Voorschoten was er
zij hebben. Dat je gewoon naar school kunt, dat je ouders genoeg geld
meteen al een aantal mensen die graag als gastdocent wilde werken.
verdienen om kleren voor je te kopen, dat je mag sporten en dat je van je
Daarna heb ik alle scholen in de buurt aangeschreven en kennis gemaakt.
ouders een goede opvoeding krijgt. Als dat blijft hangen dan ben ik al heel
Onze ervaring is dat de persoonlijke contacten met de scholen het
blij. Maar ik hoop natuurlijk dat ze zich uiteindelijk op latere leeftijd ook
belangrijkst zijn. Daardoor ontstaat er een band. Aan het begin van het
gaan inzetten voor mensen die die dingen niet hebben.
Het allerbelangrijkste is dat er bewustwording ontstaat. Dat kinderen
schooljaar bellen we of we ook dat jaar weer mogen komen en daar wordt bijna altijd positief op gereageerd.
Wat zijn leuke reacties van leerlingen die u heeft gehad naar aanleiding van een gastles?
Is het voor een gastdocent belangrijk om ervaring in het onderwijs te hebben?
Van de week kwam er een jongetje collecteren met zijn moeder. Ik deed
Niet per se. Het belangrijkste is dat je affiniteit hebt met de leeftijdsgroep.
ons lesgegeven!’ Of dat je bij de Albert Heijn kinderen tegenkomt die je
Je moet wel een bepaald soort attitude hebben. Je moet niet alleen maar
herkennen, omdat je een Amnesty-les hebt gegeven. Dat ze dat nog weten
je verhaal vertellen, maar ook de interactie met leerlingen opzoeken.
is ontzettend leuk.
de deur open en toen zei hij: ‘Hé, bent u niet van Amnesty? Ja, u heeft bij
Daarnaast is het van belang dat je affiniteit met Amnesty hebt en je je realiseert dat je daar namens Amnesty staat.
Wat maakt een gastles tot een geslaagde les? Als ik de kinderen aan het praten krijg en er een discussie ontstaat. Ook
Wat voor lesmateriaal gebruikt u?
als er veel kinderen zijn waarvan ik zie dat ze met heel veel plezier bezig
In het begin hebben we zelf de lessen gemaakt. Nu worden er vanuit de
zijn en met vragen komen als ik rondloop. Een les is geslaagd als je ziet
afdeling Educatie van Amnesty prachtige lespakketten ter beschikking
dat er iets binnen is gekomen bij de kinderen. Wat ik ook heel belangrijk
gesteld. De scholen zijn er ook razend enthousiast over. Het is wel vaak
vind is of je ziet dat de kinderen respectvol naar elkaar toe zijn. Over het
te veel om het hele lespakket in één les te doen. Maar de meeste scholen
algemeen gaat dat wel goed. Maar als dat niet zo is dan stel ik dat aan de
vinden dan nog wel ergens ruimte op een ander moment en dan maken ze
orde door ze te bevragen: ‘Zie je wat je doet?’ Niet door te oordelen, maar
het zelf af.
door een spiegel voor te houden.
18
Sterk Scholenwerk scholenwerk
STERK VOORBEELD
ROEL WASTERVAL Leeftijd
88
Hoe lang gastdocent? 17 jaar Woonplaats
Hoek (Zeeuws-Vlaanderen)
Achtergrond
jeugdwerker, directeur vormingscentrum, dominee,
nu met pensioen
Hoe bent u gestart met het scholenwerk?
Is er wel eens iets gebeurd wat u altijd zal bij blijven?
Ik ben begonnen om les te geven op basisscholen. Maar er zijn in onze
Ja, ik was op een basisschool en we hadden het over gevangenschap
regio zó veel scholen. ik zou er nooit aan toekomen die allemaal langs te
en wat dat inhoudt. Op een gegeven moment steekt er een jongetje,
gaan. Toen dacht ik: ‘Misschien moet ik maar eens de middelbare scholen
Niek heette hij, zijn vinger op en zegt: ‘Mijn vader kan geen zwembroek
proberen’. Daar zijn er vier van in de regio. Voordat ik deze scholen had
aan.’ Niemand snapte wat hij daarmee bedoelde. Ook de juf had geen
aangeschreven, kreeg ik een verzoek van een mevrouw van het Reynaert
idee wat er aan de hand was. Het was heel stil, iedereen had door dat
College in Hulst om daar gastlessen te geven. Dat ben ik gaan doen. De
het een ernstige mededeling was. Ik vroeg hem of hij misschien wilde
manier waarop het ging, hoe ik ontvangen werd en hoe ze het regelden
uitleggen wat hij bedoelde. ‘Ik kom uit Roemenië,’ zei hij, ‘en mijn
vond ik heel prettig. Ik kom nu al tien jaar op deze school.
vader is daar gevangengenomen.’ ‘Ze hebben op zijn lijf meer dan 200 sigaretten uitgedrukt. Hij zit dus onder de littekens en daarom doet hij
Wordt u behalve voor de reguliere gastlessen ook wel eens voor andere projecten gevraagd?
geen zwembroek aan.’ Ik was er ondersteboven van en de juf nog meer,
Naast de vier middelbare scholen hier in de regio is er ook een MBO. Op een
was geweest. En dan bij zo’n vreemde meneer, die in een dorp komt waar
gegeven moment werd daar besloten dat het vak maatschappijleer niet meer
hij nooit geweest was, op een school waar hij nooit van gehoord had, juist
een uur per week gegeven werd, maar dat er twee keer per jaar een hele dag
daar vertelt hij dat.
omdat ze die jongen al drie jaar in de groep had en het nooit aan de orde
aandacht aan dit vak werd besteed. In het kader daarvan heb ik daar ook een paar keer gastlessen gegeven. Dat was leuk om te doen; de doelgroep
Welke boodschap wilt u de leerlingen graag meegeven?
bestond natuurlijk uit oudere jongens en meisjes. Alleen praat je dan voor
Discrimineer nooit!
zo’n 120 leerlingen. Je hebt daar niet het contact mee dat je in een klas hebt. Een klas is per definitie een groep waar een bepaalde sfeer heerst. Het is prettiger om in zo’n omgeving een gastles te geven.
19
Sterk Scholenwerk
HOOFDSTUK 3: GASTDOCENTEN ZOEKEN CONTACT!
BELONDERZOEK CONTACT! 2014-2015
De verkorte vragenlijst betrof voornamelijk de controle van gegevens voor ons bestand en een vraag over de training.
Om de mening van de gastdocenten over de stand van zaken van het scholenwerk te horen, hield Educatie in samenwerking met de eenheid Marktonderzoek een telefonische enquête onder alle 488 geregistreerde gastdocenten. Deze werd van oktober 2014 tot en met april 2015 uitgevoerd door vrijwillige medewerker Natalia Nazar. De resultaten geven ons veel nuttige informatie om het bestand van gastdocenten te updaten en ons educatiebeleid verder aan te kunnen scherpen. Een opvallende uitkomst? Gastdocenten willen meer onderling contact!
Vragenlijst Tijdens het telefonische interview vroegen we naar verschillende aspecten van het scholenwerk. De belangrijkste vragen die we gastdocenten hebben voorgelegd betroffen de mate van tevredenheid
Dit versnelde de procedure aanzienlijk. Ondanks deze efficiëntieslag is het niet gelukt om alle geregistreerde gastdocenten telefonisch te spreken te krijgen. Omwille van de tijd belde Natalia drie keer op verschillende dagen en tijdstippen en als zij de gastdocent dan nog niet had gesproken, staakte zij haar pogingen.
Respons 59% Dit resulteerde in de volgende responscijfers: Van de 488 gastdocenten heeft Natalia er in totaal 289 gesproken (respons 59%). Uitgebreide vragenlijst
154
Verkorte vragenlijst
135
Totaal gesproken
289
3 x gebeld maar, niet bereikt
199
over wat Educatie te bieden heeft, de training mensenrechteneducatie en de motivatie voor het scholenwerk. Elk interview werd voorafgegaan met een controle van de gegevens om te zien of ons bestand klopt.
Werkwijze Bijna vijfhonderd gastdocenten bellen met een uitgebreide vragenlijst bleek een ambitieuze klus, die meer tijd in beslag nam dan we van te voren voorzien hadden. Door de reorganisatie kwam de ondersteuning van Marktonderzoek te vervallen, wat de voortgang van het onderzoek bemoeilijkte. Er werd besloten verder te werken met een verkorte vragenlijst.
Natalia aan het werk
20
Sterk Scholenwerk Voornaamste redenen om niet de training te willen volgen
Resultaten
waren:
Update bestand gastdocenten Van de 488 geregistreerde gastdocenten gaven 56 respondenten aan uit het bestand verwijderd te willen worden. Zij waren al een tijdje geen gastdocent meer of hadden recentelijk besloten te stoppen. Een interessante uitkomst: 16 van de gestopte gastdocenten gaven aan dat zij ermee ophielden omdat ze er alleen voorstonden en graag aansluiting hadden willen hebben met andere gastdocenten. Omdat er door de voorjaarstrainingen weer nieuwe gastdocenten bij gekomen zijn, blijft het huidige bestand van gastdocenten nagenoeg gelijk in aantal.
• Het verplichte karakter staat tegen (2x genoemd). • De gastdocent voelt zich te oud en is van plan te stoppen (2x genoemd). • De gastdocent doet het werk al lang en vindt het niet nodig (5x genoemd). • Geen tijd (1x genoemd). • De gastdocent werkt of heeft gewerkt als docent en vindt de training niet nuttig (10x). Van deze 23 gastdocenten heeft inmiddels 1 persoon wel deelgenomen aan de training van voorjaar 2015. Met certificaat
Daarnaast heeft Natalia e-mailadressen en andere gegevens gecorrigeerd en aangevuld zodat wij gastdocenten beter kunnen bereiken. We hadden ook nog niet de beschikking over alle geboortedata. Natalia heeft er veel kunnen aanvullen, waardoor we een nog betrouwbaarder overzicht van de leeftijdsverdeling kunnen maken.
8% van de respondenten vond de training niet goed aansluiten op wensen en behoeften. De rest van de respondenten (92%) vond de training goed tot redelijk goed aansluiten. Enkele reactie uit de gesprekken van het onderzoek met betrekking tot de training: • ‘Ik had verwacht dat de training heel theoretisch zou zijn, maar het was juist erg praktisch met concrete tips
De trainingen mensenrechteneducatie Van de 289 gastdocenten die Natalia gesproken had, was het merendeel al in bezit van een certificaat. Dat wil zeggen dat zij de training mensenrechteneducatie al gevolgd hadden. Aan hen werd gevraagd of de training aansloot op hun behoeften en naar eventuele suggesties ter verbetering. De respondenten zonder certificaat werd gevraagd of zij van plan waren de training in de toekomst te volgen en zo nee, waarom niet.
en ideeën over hoe je met het materiaal om moet gaan.’ • ‘De training had van mij wat meer vaart mogen hebben. Ik vond dag twee het nuttigst.’ • ‘Ik had meer over Amnesty willen weten.’ • ‘Ik sta al jaren zelf voor de klas, maar de training vond ik heel leuk. Je leert nieuwe mensen kennen, deelt ideeën en leert ook meer over Amnesty.’ • ‘Ik ben zelf docent Engels geweest en ik zou het leuk vinden als er wat meer Engels materiaal zou komen. De training was geweldig, ik heb zowel de netwerktraining
Respondenten met certificaat
178
Respondenten zonder certificaat
111
Niet bereikt na 3x bellen met certificaat
118
Niet bereikt na 3x zonder certificaat
81
als de tweedaagse gedaan.’
Zonder certificaat Van de 192 gastdocenten zonder certificaat heeft Natalia er 111 telefonisch kunnen interviewen. Uiteindelijk gaven 23 gastdocenten aan niet van plan te zijn de training in de toekomst te volgen. De overgrote meerderheid gaf aan de training wel te willen volgen. Ook zijn er vrijwilligers die de training niet zullen volgen omdat zij niet voor de klas staan, maar andere taken hebben, zoals het coördineren van de groep of het informeren van
Natalia
docenten over Amnesty’s lesmateriaal.
21
Sterk Scholenwerk Tevredenheid over ondersteuning door Educatie We kunnen concluderen dat gastdocenten over het algemeen tevreden zijn over de ondersteuning door Educatie. Slechts 1% zei ontevreden te zijn. Natalia vroeg gastdocenten over welke zaken zij het meest tevreden zijn. Van de voorgecodeerde onderdelen werden de volgende zaken het meest genoemd: • Het materiaal (55%) • Het contact met Educatie (48%) • Nieuwsbrieven en de website (24%) • De training (12%) en de conferentie (7%) Het aanbieden van gastlesverzoeken werd slechts door 1% genoemd. Gastlesverzoeken worden nog te weinig aangeboden aan een grote groep, dus weinig gastdocenten kunnen hiervan profiteren. Zaken die spontaan werden genoemd betroffen vooral het materiaal en de snelle verzending ervan (‘het materiaal is aantrekkelijk. De kinderen vinden het leuk om te doen!’) en de netwerktraining (‘fijn dat er nu ook netwerktrainingen worden aangeboden’), hoewel deze training nog vrij onbekend blijkt te zijn.
Suggesties ter verbetering Gevraagd naar wat beter kan in de ondersteuning, zijn er vier categorieën aan te wijzen: • Het materiaal • Trainingen en cursussen • Werven van lessen • Samenwerking met anderen Materiaal Opmerkingen over het materiaal betroffen vooral de lengte en veelheid (8x genoemd). Gastdocenten geven aan het materiaal vaak niet in een lesuur te kunnen behandelen. Educatie ontwikkelt de materialen ook met het oog op gebruik door vakdocenten op scholen. Zij hebben vaak meer tijd ter beschikking en organiseren regelmatig projecten met het materiaal. Het is om deze reden dat het materiaal zo uitgebreid is. Ook vroeg een aantal gastdocenten om nieuw materiaal en materialen in het Engels. Wij zijn inderdaad van plan om in de toekomst Engels materiaal te ontwikkelen en gaan verder met het ontwikkelen van nieuwe materialen.
Trainingen en cursussen Er blijkt een grote behoefte te zijn om op allerlei vlakken meer kennis te vergaren en te werken aan vaardigheden, gezien het aantal opmerkingen hierover. • Zo is er behoefte aan workshops over de lesmaterialen (8x genoemd). Deze worden wel tijdens de jaarlijkse conferentie gegeven, maar dan kan slechts een beperkte groep gastdocenten deelnemen. • Er werd gevraagd om meer inhoudelijke training op het gebied van mensenrechten (5x genoemd). De online-cursus Inleiding Mensenrechten op leren.amnesty.nl moet deels in die behoefte voorzien, maar is of niet voldoende of nog niet voldoende bekend bij gastdocenten. • Er werd gevraagd om meer training over Amnesty als organisatie (5x genoemd). Men is blijkbaar onvoldoende bekend met de introductiecursus Actief in Amnesty. • Er is een grote behoefte aan een follow-up of terugkomdag na de trainingen mensenrechteneducatie. Nu is er wel de mogelijkheid tot meelopen met een ervaren gastdocent, maar daarna volgen er geen bijeenkomsten meer voortvloeiend uit de training. Cijfers hierover volgen verderop in dit hoofdstuk. Hulp bij werven gastlessen Het opbouwen van een scholennetwerk en gastlessen werven wordt door gastdocenten genoemd als het meest lastige aspect van hun werk (maar liefst 30% van de respondenten noemde dit). Het kost vaak veel geduld om bij de juiste enthousiaste docent uit te komen die gastlessen wil voor zijn of haar leerlingen. Gastdocenten geven aan dat het proces steeds moeilijker lijkt te worden. Als het netwerk er eenmaal is, wordt het makkelijker om jaarlijks een vast aantal lessen te kunnen geven, maar ook dan moeten contacten wel goed onderhouden worden. Verhuist een docent naar een andere school, dan valt direct het contact weg en kan een gastdocent weer opnieuw beginnen. Sinds 2011 komen gastlesverzoeken binnen bij Educatie en sinds kort bij het Servicecenter. Deze aanvragen zijn echter (nog) niet voldoende om alle getrainde gastdocenten van lessen te voorzien. Jammer voor gastdocenten die graag aan de slag willen, maar werven erg lastig vinden. De training opbouw scholennetwerk is er als hulpmiddel om te starten met het opbouwen van een netwerk. Deze training wordt gewaardeerd door de deelnemers, maar Natalia merkte dat veel gastdocenten nog onbekend blijken met deze training, terwijl deze wel in een behoefte voorziet.
22
Sterk Scholenwerk Enkele uitspraken hierover uit de gesprekken tijdens het
Van de 56 gestopte gastdocenten gaven 16 desgevraagd
onderzoek:
aan dat zij aansluiting bij een groep misten. Hadden zij
• ‘Contacten leggen met scholen is lastig! Maar ja, dat
dit wel gehad, dan waren zij er waarschijnlijk niet mee
hoort er wel bij.’
opgehouden.
• ‘Je krijgt weinig respons van scholen.’ • ‘Het kost veel tijd om contact te leggen met scholen.’
Meelopen met een ervaren gastdocent
• ‘Je moet heel erg achter mensen aan mailen om lessen
Het meelopen met een ervaren gastdocent wordt erg
te werven.’
gewaardeerd. Dit mag meer gepromoot worden volgens veel gastdocenten. Het maakt de aansluiting bij een groep
Zaken die ook als lastig werden aangemerkt waren
makkelijker en helpt bij het opstarten.
ongeïnteresseerde docenten of klassen (elk 4x genoemd) en zaken met betrekking tot de lespakketten (3x genoemd):
Bijeenkomsten ter inspiratie
• ‘Docenten die weglopen of huiswerk gaan nakijken.
Of het nou de conferentie is, terugkomendagen na de
Apeldoorn stuurt nu e-mails naar gastdocenten om te
training, intervisiedagen of bijeenkomsten die lijken op
vragen of ze actief meedoen.’
een Amnesty-Regiodag, er zijn veel suggesties gedaan
• ‘Als je een klas hebt waar je veel moeite voor moet doen om de aandacht te trekken. Als het dan wél lukt is het
om elkaar meer te treffen en op de een of andere wijze ervaringen met elkaar uit te wisselen.
extra leuk.’ • ‘Een zwijgzame klas die niet reageert.’
Het leukste van het werk?
• ‘Ik moet zo sjouwen, kan er niet meer digitaal?’
Gastdocenten noemen op deze vraag vooral het contact met kinderen en het inspireren en bewustmaken van kinderen
Samenwerking met anderen
op het gebied van mensen- en kinderrechten.
Niet voor niets heeft het belonderzoek de titel Contact! gekregen. De behoefte om meer samen te werken, uit
Enkele uitspaken die gedaan zijn door respondenten tijdens
te wisselen en inspiratie bij collega-gastdocenten op te
het onderzoek:
doen, werd veel spontaan genoemd. Het werken met
• ‘Het is fantastisch om kinderen iets nieuws te leren.
andere gastdocenten levert ook meer lessen op, zo laten ook de resultaten van de enquête scholenwerk21 zien. Dus samenwerking loont op meerdere vlakken.
Veel hebben echt nog nooit gehoord van kinderrechten.’ • ‘Het is geweldig om kinderen tijdens de les te zien veranderen. Je ziet het gewoon gebeuren.’ • ‘Het enthousiasme van kinderen! Ze doen altijd heel
Maar liefst 73 keer, en dat is door bijna de helft van de 154 respondenten, wordt de behoefte aan meer contact spontaan genoemd. Het gaat dan onder meer over de volgende aspecten:
actief mee.’ • ‘De interactie met kinderen is leuk. Je kunt ze vertellen dat het niet over zeehondjes gaat.’ • ‘Kinderen inspireren en erop wijzen hoe vrij ons land is!’ • ‘Heel leuk als het lukt om lessen te laten aansluiten bij
Werken in een groep
de interesse van leerlingen.’
De samenwerking in een groep wordt enorm gewaardeerd. Het gaat dan niet per se over aansluiting bij een officiële Amnesty-groep. Dit kan ook een informeel samenwerkingsverband zijn. Gastdocenten die al in een groep werken, spreken hier hun voldoening over uit en verzochten Educatie regelmatig tijdens de telefonische enquête om contactgegevens van nieuw getrainde gastdocenten om aan hun groep toe te kunnen voegen.
VERVOLGTRAJECT CONTACT! We hebben inmiddels conform de afspraken met het MT de gastdocenten die zeiden geen training te willen volgen een brief gestuurd met een uitnodiging zich toch in te schrijven voor het voorjaar 2015.22 Tijdens de training wordt er niet alleen aandacht besteed aan nieuwe kennis en vaardigheden, maar kunnen deze ervaren gastdocenten ook hun kennis en ervaring dele met startende gastdocenten. Inmiddels heeft één persoon gehoor gegeven aan deze oproep.
21 Enquête scholenwerk (2014)
22 MT-besluit, Uitvoering laatste deel professionalisering scholenwerk (juli 2014).
23
Sterk Scholenwerk Natalia heeft, zoals eerder vermeld, niet het hele
In het najaar zullen wij toch nog een poging wagen om ook
gastdocentenbestand telefonisch weten te bereiken.
de non-respondenten te bereiken met een korte vragenlijst.
Omdat het van het grootste belang is om onze database
Om alle gastdocenten goed van dienst te kunnen zijn, is het
up-to-date te hebben, proberen wij na de zomer toch deze
immers van belang dat de database is bijgewerkt.
199 personen te spreken met een verkorte vragenlijst om gegevens te checken en om enkele vragen over de training
De resultaten betreffende de tevredenheid over de onder-
te stellen.
steuning komen in grote lijnen overeen met de resultaten van de online-enquêtes scholenwerk. Men is over het alge-
CONCLUSIE Hoewel de uitvoering van het belonderzoek Contact! meer tijd vergde dan we aanvankelijk hadden gedacht en we helaas niet alle gastdocenten hebben kunnen spreken, leverden de interviews wel een schat aan informatie op. Het bijwerken van de database was enorm nuttig. Het is belangrijk om te weten wie onze geregistreerde gastdocenten zijn, onder meer om iedereen op de hoogte te houden van de laatste ontwikkelingen op mensenrechteneducatie-gebied. Verder bleken de trainingen over het algemeen goed aan te sluiten op de wensen en behoeften. Het merendeel van
meen erg te spreken over de ondersteuning. In de enquête scholenwerk van 2014 krijgt Educatie een 7,5. Suggesties ter verbetering komen in grote lijnen overeen met eerder onderzoek.23 Deze suggesties betreffen vooral het uitbreiden van scholings- en trainingsmogelijkheden; hulp met het werven van gastlessen en het opbouwen van een scholennetwerk en het faciliteren van meer onderling contact. In het afsluitende hoofdstuk valt te lezen welke activiteiten Educatie gepland heeft om aan behoeften en wensen te voldoen om ambities in de toekomst waar te kunnen maken.
de groep die de training nog niet gevolgd heeft, is van plan dat binnenkort te doen. Ruim 20 gastdocenten zeiden de training niet te willen volgen.
23 Enquête scholenwerk (2011-2014)
24
Sterk Scholenwerk scholenwerk
STERK VOORBEELD
LENY GUBBI Leeftijd Hoe lang coördinator? Woonplaats Achtergrond
67 30 jaar IJsselstein Ambtelijk secretaris voor ondernemingsraden en personeelsadviseur, nu met pensioen
Hoe bent u erbij gekomen om lid te worden van Amnesty International en als gastdocent te gaan werken?
om af en toe wat humor in de les te gooien. Wees ontspannen. Laat ook je
Een kleine dertig jaar geleden hoorde ik voor het eerst van het bestaan
zelf vragen te stellen. Dat werkt allemaal.
interesse in de leerlingen blijken. En zorg dat je ze aan het denken zet door
van Amnesty. Ik dacht meteen: ‘Dit is een hele goede organisatie en daar wil ik me aan verbinden’. Vanwege de strijd voor de mensenrechten, maar
Welke reacties van leerlingen zijn u bijgebleven?
ook omdat het een neutrale organisatie is. Ik wilde niet kiezen voor een
Er is één voorval dat ik nooit zal vergeten. We waren op een school
bepaalde groep of richting. Amnesty is er juist voor iedereen van wie de
gevraagd in Utrecht en moesten een gastles geven voor zo’n honderd
mensenrechten worden geschonden. Dat sprak me ontzettend aan.
leerlingen. Met zijn vieren deden we dat voor groepjes van vijfentwintig leerlingen. Het ging allemaal prima. Na afloop liep ik naar mijn auto toe en
U loopt al lang mee als gastdocent. Is er veel veranderd in de loop van de tijd?
daar stonden een paar leerlingen. Een daarvan zei tegen mij terwijl hij zijn
In het begin gingen we vooral naar scholen in het voortgezet onderwijs
Dat is zo leuk, als je zulke reacties krijgt! Je krijgt dus echt wel nog eens
en werden we door de school gewoon ingepland. Dat is jaren zo gegaan,
wat terug. Dat je echt kunt merken dat ze geïnteresseerd zijn, soms zelfs
totdat de docenten die ons uitnodigden dat niet meer deden. Vanwege
bewogen door wat ze gezien en gehoord hebben. We hopen natuurlijk dat er
pensionering of om andere redenen. We hebben toen wel zelf het initiatief
ook wat van blijft hangen, want daar doe je het voor.
duim opstak: ‘Mevrouw, u gaat weer naar huis? Nou, goed gedaan hoor!’
genomen, maar het kost geweldig veel tijd om iemand te bereiken. En waar zo’n hele school druk mee bezig is. Dus ze zitten eigenlijk ook niet
Wat hoopt u dat de leerlingen met zich meenemen na een gastles?
zo te wachten op weer een goed doel. Daarom zijn we gaan kijken wat de
Dat er grondwaarden zijn die universeel zijn. Die universaliteit benadruk ik
basisscholen zouden willen en dat loopt goed. We hebben nu zo’n negen
ook altijd in een gastles. Dan zeg ik: ‘Universeel is natuurlijk een moeilijk
basisscholen waar we naartoe gaan om gastlessen te geven in groep 7 en
woord, wat is dat nou eigenlijk?’. Nou, dat is voor iedereen overal in de hele
8. Af en toe worden we nog wel eens uitgenodigd op middelbare scholen
wereld hetzelfde. Dus iedereen heeft dezelfde rechten overal in de wereld.
als ze iets speciaals organiseren.
Ook kinderen. Dat zegt iets over onze beschaving. Ik hoop dat de leerlingen
de scholen zijn ook veranderd. Ze hebben vaak zelf ook goede doelen,
in hun eigen omgeving daar ook wat mee doen.
Heeft u tips voor aankomende gastdocenten die op de basisschool gaan lesgeven? Ten eerste moet je geen moeilijke woorden gebruiken. Het is ook belangrijk
25
Sterk Scholenwerk
HOOFDSTUK 4: KNELPUNTEN EN OPLOSSINGEN
Er is de afgelopen vijf jaar veel werk verricht om de vier
4. Werving en binding
geformuleerde pijlers van het scholenwerk te verstevigen en
De trainingen hebben een wervend effect gehad. Na
gastdocenten op die manier beter te kunnen ondersteunen
invoering hiervan steeg het gastdocentenbestand met
bij hun belangrijke taak in de klas.
honderd nieuwe vrijwilligers. Er is informatiemateriaal ontwikkeld voor geïnteresseerden en de trainingen werken
DE BELANGRIJKSTE ONTWIKKELINGEN OP EEN RIJTJE De belangrijkste ontwikkeling is kort samengevat de centralisatie van het scholenwerk om een kwaliteitsslag te kunnen maken. Zowel de inhoud als de organisatie van het scholenwerk is steeds meer op één plek komen te liggen: materialen, trainingen, coördinatie, werving en
als opstapje om vervolgens aan de slag te kunnen. Er is een toolkit ontwikkeld om scholen te kunnen benaderen met een voorbeeldbrief, presentatie, filmpje en een stappenplan van aanpak. De mogelijkheid om mee te lopen met een ervaren gastdocent wordt erg gewaardeerd en is een extra steuntje in de rug om te starten.
onderzoek werden opgepakt door Educatie met de inzet om activiteiten en diensten aan te bieden die elkaar versterken
ACTIVITEITEN VOOR DE TOEKOMST
en de kwaliteit van het scholenwerk op alle vlakken ten
Bovenstaande activiteiten worden in de toekomst
goede doet komen.
gecontinueerd en, waar nodig, verbeterd. Uit de enquêtes scholenwerk en het belonderzoek Contact! kwamen
1. Trainingen
duidelijke wensen en knelpunten naar voren waar we de
Er zijn trainingen mensenrechteneducatie en de training
komende tijd aan zullen werken.
opbouw scholennetwerk ontwikkeld; er is een online course Inleiding Mensenrechten gemaakt om meer
1. Trainingen
inhoudelijke voeding te geven. De jaarlijkse conferentie
Gastdocenten zeggen behoefte te hebben aan meer training
mensenrechteneducatie wordt goed bezocht en goed
en scholing, onder meer over het lesmateriaal, over men-
gewaardeerd.
senrechten, over het werven van scholen en over Amnesty.
2. Coördinatie van gastlesverzoeken
Geplande activiteiten voor 2015-2016:
Het coördinatieproces om gastlesverzoeken uit te zetten is
• Trainingen voor gastdocenten over het nieuwe
gecentraliseerd. De monitoring van kwaliteit wordt middels
workshopmateriaal voor het MBO Een kwestie van
evaluatieformulieren goed bijgehouden en gastdocenten
kleur?
ontvangen regelmatig een gastlesverzoek vanuit het Amnesty-Secretariaat.
• Aanpassing en uitbreiding van de online cursus Inleiding Mensenrechten. • De ontwikkeling van een online cursus over de
3. Communicatie De communicatiemiddelen zijn verbeterd. De website
organisatie Amnesty. • Het promoten van de training opbouw netwerk.
is uitgebreid met informatie en nieuws voor en door gastdocenten. Bestellen kan via de website en de educatie-
2. Coördinatie gastlesverzoeken
servicebalie wordt het grootste deel van de week bemand
Scholen weten de weg naar Amnesty steeds beter te
door medewerkers met kennis van zaken. De nieuwsbrief
vinden, maar het aantal gastlesverzoeken zou veel
verschijnt afwisselend digitaal en op papier om een
groter kunnen zijn. Met een uitbreiding van het aantal
zo groot mogelijke doelgroep te bereiken. De jaarlijkse
gastlesverzoeken worden er twee vliegen in één klap
online-enquête scholenwerk geeft Educatie inzicht in de
geslagen: gastdocenten hoeven zelf minder aan werving
hoeveelheid activiteiten van gastdocenten en input over
te doen en er worden meer leerlingen bereikt met lessen
mogelijke verbeteringen om haar beleid aan te scherpen.
mensenrechteneducatie. Het is hierbij wel zaak dat de
26
Sterk Scholenwerk werving voor gastdocenten gelijke tred houdt met het aantal gastlessen.
• Een plek op de website www.amnestyopschool.nl voor vacatures en annonces van gastdocenten om nieuwe collega’s te kunnen werven.
Geplande activiteiten voor 2015-2016 • Actieve promotie van gastlessen via docentendagen, websites als Gast in de klas en de Amnesty educatienieuwsbrief voor docenten basisonderwijs en voortgezet onderwijs. • Het ontwikkelen van een gadget/visitekaartje voor gastdocenten om in docentenkamers achter te laten en zo gastlessen te kunnen promoten.
• In kaart brengen van lacunes in het gastdocentenbestand om gericht te werven om aan gastlesverzoeken te kunnen voldoen. • Het nabellen van getrainde gastdocenten na een half jaar om poolshoogte te nemen wat betreft hun activiteiten, wensen en behoeften. • Het in kaart brengen van specialisaties van gastdocenten en het bijhouden van een gastdocentenvolgsysteem om beter zicht te krijgen op
3. Communicatie
wensen en behoeften. Dit kan deels via een nieuwe
De communicatiemiddelen die nu ter beschikking staan
CRM-systeem (database) dat over een aantal maanden
van en voor het scholenwerk zijn adequaat om informatie
zal worden ingevoerd, Salesforce.
te zenden en te ontvangen, maar zijn niet interactief. De behoefte aan regelmatige face-to-face communicatie tussen gastdocenten onderling is groot en helpt daarbij om nieuwe gastdocenten te binden en te activeren. Geplande activiteiten voor 2015-2016 • Het ontwikkelen van een kaart van Nederland met een overzicht van alle gastdocenten voor de website www.amnestyopschool.nl. • Het opzetten van een online-platform via sociale media. • De organiseren van terugkomdagen na de trainingen. • Het aanbieden van bijeenkomsten voor intervisie en supervisie door onze trainerspool.
4. Werving en binding Geïnteresseerden in het scholenwerk starten vaak erg
CONCLUSIE Er is veel gebeurd de afgelopen jaren, maar op sommige vlakken zijn nog niet alle knelpunten opgelost. Er is nog volop werk om toekomstige ambities waar te kunnen maken. De trainingsmogelijkheden kunnen worden uitgebreid, het aantal gastlesverzoeken kan groeien en er kan meer gedaan worden om interactieve en face-to-face communicatie mogelijk te maken tussen gastdocenten. Dit draagt bij aan een grotere binding aan het scholenwerk en er zal tevens een wervende werking van uit gaan. Om die werving en binding verder te versterken is het zaak startende gastdocenten nog beter te begeleiden en goed in beeld te hebben wat de specialisaties, wensen en behoeften zijn van gastdocenten.
enthousiast, maar blijven gemiddeld vier jaar actief. Zij haken af omdat werven van lessen te lastig blijkt of omdat zij geen aansluiting vinden bij een groep. Zonde, want de meeste gastdocenten vinden hun werk enorm leuk en inspirerend. Een aantal van bovenstaande verbeteringen moet het voor gastdocenten al makkelijk maken om aan de slag te gaan en aan de slag te blijven. Meer gastlesverzoeken betekent minder zelf hoeven werven. Het meer faciliteren van onderling contact via yammer.nl en terugkomdagen, betekent meer ondersteuning en aanmoediging van collega-gastdocenten. Andere activiteiten die Educatie van plan is te ontplooien staan hieronder. Geplande activiteiten voor 2015-2016 • Alle gastdocenten de kans geven om een gastlesverzoek op te kunnen pakken. • Uitbreiding van de toolkit Scholenwerk met een profiel van gastdocenten en een persbericht voor vacaturebanken en lokale krantjes om nieuwe collega’s te werven.
27
Sterk Scholenwerk scholenwerk
STERK VOORBEELD
LENY VAN DEN BELT Leeftijd Hoe lang gastdocent? Woonplaats Achtergrond
73 15 jaar Apeldoorn leerkracht, nu met pensioen
Leny (eerste van links) tijdens de training mensenrechteneducatie in Deventer, 2011
Hoe bent u bij Amnesty International betrokken geraakt?
kan met z’n zessen. We volgen altijd de actie die Amnesty landelijk voert
Ik ben al heel lang bekend met Amnesty. De Amnesty-werkgroep in Apeldoorn
voor 10 december. Ik maak daarvoor een opzet voor elke gastdocent. We
organiseerde in de jaren negentig een grote schrijfmarathon en daar heb
hebben een afspraak met de scholen dat we mogen inbreken in de lessen;
ik toen aan meegedaan. Sindsdien ben ik brieven blijven schrijven voor
dat weten alle docenten. We breken bijvoorbeeld midden in de Engelse
politieke gevangenen. Toen ik stopte met werken was ik op zoek naar nieuwe
les in en hebben een kwartier de tijd om te vertellen over Amnesty en de
dingen om te doen. Ik zag in die tijd een oproep om gastdocent in het basis-
mensen voor wie op dat moment actie wordt gevoerd. Daarna gaan de
onderwijs te worden en toen dacht ik: ‘Oh, dat is echt iets voor mij, dat wil ik
petitielijsten rond en gaan we naar de volgende klas. Dat zijn kickdagen!
gaan doen!’ Mensenrechten zijn immers zo vreselijk belangrijk en ik ben zelf docent in het voortgezet onderwijs geweest. Ik dacht: ‘Groep 8, dat wordt een
Wat is de opzet van uw gastlessen?
eitje.’ En zo ben ik in het scholenwerk gerold.
Ik begin de les met het aansteken van de Amnestykaars met de spreuk: ‘Het is beter een kaars aan te steken, dan de duisternis te vervloeken.’
U maakt als gastdocent deel uit van een scholengroep. Kunt u daar wat meer over vertellen?
Deze kaars staat in een standaard die speciaal voor de scholengroep
Voorheen zaten er zes vrijwilligers in onze scholengroep, nu zijn we met
International door Peter Benenson. Daarbij maak ik ook duidelijk dat het
z’n vijven. We hebben een lijst met 68 basisscholen. Na de zomervakantie
bij mensenrechten niet alleen om vrijheid van meningsuiting draait, maar
komen we bij elkaar om bij te praten en al die scholen onder elkaar
ook of je naar school mag. Ik begin dichtbij en dan breid ik het uit naar
te verdelen. Elke vrijwilliger belt vervolgens zijn eigen scholen om een
de grote wereld. Dit jaar hebben we het Kinderrechtenpaspoort gebruikt,
afspraak te maken. In september vergaderen we nog een keer om te
één van de lesmaterialen van de afdeling Educatie. Een ander jaar
bespreken hoe we het dat jaar gaan doen. We maken dan met elkaar een
krijgen de leerlingen een groepsopdracht, die vervolgens klassikaal wordt
les op basis van het materiaal van de afdeling Educatie van Amnesty.
besproken. Daarnaast vind ik het belangrijk dat de leerlingen iets dóen
Vervolgens gaat iedereen zelf op zijn eigen scholen aan de slag. Maar
voor gewetensgevangenen. Volwassenen kunnen een brief schrijven naar
tussendoor kunnen we altijd een beroep doen op elkaar.
autoriteiten, jonge mensen kunnen een kaart maken. Ik gebruik daarvoor
Apeldoorn is gemaakt. Dan vertel ik kort over de oprichting van Amnesty
de groetenkaarten, waar ze prachtige tekeningen op maken. De docent
Doen jullie naast het geven van gastlessen ook nog andere projecten?
doet uiteindelijk al die kaarten op de post. Aan het eind van de les krijgt
In december hebben we altijd een grote bliksemactie op vier middelbare
bij het lespakket dat we voor die gastles gebruikt hebben. De leerlingen
scholen in het kader van de ‘Dag van de rechten van de mens’ op 10
geven we een ballpoint met het logo van Amnesty met het advies eens op
december. We komen dan op vier ochtenden langs bij deze scholen, als het
de website te gaan kijken.
de leraar van ons altijd een cadeautje, bijvoorbeeld het boekje dat hoort
28
Sterk Scholenwerk
CONCLUSIE
Het moge duidelijk zijn. De afgelopen vijf jaar is er een
Om dit bereiken zijn er meer lessen en meer zelfverzekerde,
grote slag gemaakt: het aantal bereikte leerlingen is
goed getrainde en enthousiaste gastdocenten nodig die voor
toegenomen, gastlessen worden goed beoordeeld door
circa vijf jaar bereid zijn te investeren in zichzelf, in elkaar
docenten en het aantal gastdocenten is toegenomen. We
en natuurlijk in leerlingen.
hebben met zijn allen hard gewerkt om het scholenwerk te verbeteren en dat heeft zichtbaar zin gehad. Maar we
Bovenstaande activiteiten moeten daar aan bijdragen
kunnen niet stilzitten.
en werken complementair: meer gastlesverzoeken betekenen voor gastdocenten minder zelf lessen werven en
Gastdocenten bereiken zoals eerder vermeld per jaar circa
waarschijnlijk ook langer actief zijn. Meer training betekent
60.000 leerlingen en geven circa 2000 lessen. Zij zijn en
meer mensen ontmoeten en meer ervaringen uitwisselen.
blijven een onmisbaar voor het scholenwerk en onmisbaar
Meer samenwerking betekent makkelijker taken verdelen.
om ambities voor de toekomst te halen. Elke leerling moet in zijn of haar leven een Amnesty-les gehad hebben. Dat
Wij hopen u over vijf jaar weer een rapport te kunnen
betekent dat er 200.000 leerlingen per jaar bereikt moeten
presenteren met de mededeling dat ons streven om
worden met lessen. Dat is nu in totaal, met alle activiteiten
200.000 leerlingen per jaar bereikt is en mede te danken
die Educatie voor leerlingen, gastdocenten en docenten
is aan een grote groep enthousiaste en geïnspireerde
ontplooit, circa 100.000.
gastdocenten.
Hoewel steeds meer docenten de weg naar Amnesty’s educatiematerialen weten te vinden, nemen gastdocenten nog steeds meer dan de helft van het aantal bereikte leerlingen voor hun rekening. Aandacht, inzet en investering van Amnesty voor het scholenwerk, blijft daarom ook de komende jaren van groot belang. De gevraagde groei kan zonder gastdocenten niet bereikt worden.
29
Sterk Scholenwerk
BRONNEN
Onderzoek onder gastdocenten • Albert Biesheuvel, Profiel scholenwerkers (2010, 2012 en 2015). • Anne de Lange, Atlas scholenwerk (Amsterdam 2014). • Hannah Muis, Interviews met Roel Wasterval, Luuk Karsten, Liesbeth Mulder, Leny van den Belt en Leny Gubbi (2013). • Natalia Nazar, Yvette Teeboom en Juke Fluitsma, Contact! telefonisch onderzoek (Amsterdam 2015). • Yvette Teeboom en Juke Fluitsma, Enquête scholenwerk (Amsterdam 2010-2014).
Evaluatierapporten • Juke Fluitsma, Evaluatierapporten trainingen mensenrechteneducatie, scholenbezoek en opbouw scholennetwerk (2011-2015). • Maaike Neys en Kirsja Oudshoorn, Evaluatierapporten gastlescoördinatie (2011-2015). • Maaike Neys, Jorg Damen, Charlie-Ann Pol, Juke Fluitsma, Evaluatierapporten conferentie mensenrechteneducatie (2010-2014).
Beleid • ICM circular 25, Human Rights Education (Mexico 2005). • Strategisch beleidsplan Agenda ’10-’16. • Juke Fluitsma, Verbeterplan scholenwerk (Amsterdam 2010). • MT-besluit Verbetertraject scholenwerk (juni 2010). • MT-besluit, aanvullende procedure voor Training Mensenrechteneducatie (april 2012). • MT-besluit Uitvoering laatste deel professionalisering scholenwerk (juli 2014). • Reorganisatieplan, Amnesty Nederland (juli 2014).
Andere bronnen • Nieuwsbrieven Educatie (2009-2015). • Q&A Trainingen (2009). • Verslagen lesbezoek (2009-2012). • Verslag bijeenkomst coördinatoren scholenwerk (14 november 2009). • Verslagen Adviesgroep Scholenwerk (2010).
30
Sterk Scholenwerk
31