Stappen zetten, meters maken! ECABO JAARVERSLAG april 2012

Stappen zetten, meters maken! ECABO JAARVERSLAG 2011 april 2012

INHOUDSOPGAVE

PAGINA

Leeswijzer

3

Inleiding

4

Samenvatting: De etalage van ECABO in 2011

5

Realisatie sectorale prioriteiten 2011

14

Thema: Feiten en cijfers: doelstellingen en realisatie 2011

41

Thema: Stages en werkplekleren: doelstellingen en realisatie 2011

44

Thema: Beroepen en opleidingen: doelstellingen en realisatie 2011

52

Thema: Examens en diploma’s: doelstellingen en realisatie 2011

66

Thema: Beroepen- en loopbaanvoorlichting: doelstellingen en realisatie 2011

74

Thema: Governance

78

Bijlage Kengetallen

86

Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

2

LEESWIJZER

U kunt dit jaarverslag op verschillende manieren tot u nemen. Voor de ‘globale of snelle’ lezer zijn er – aan de hand van de kernboodschappen van ECABO - korte beschrijvingen opgenomen van projecten en activiteiten uit 2011 die we graag in de etalage zetten. Voor de lezer die (ook) meer gedetailleerd wil weten welke activiteiten ECABO in 2011 heeft verricht en welke resultaten hierbij zijn geboekt, zijn allereerst per sector de sectorale resultaten beschreven. Daarnaast beschrijven we aan de hand van de thema’s ‘Feiten en cijfers’, ‘Stages en werkplekleren’, ‘Beroepen en opleidingen’, ‘Examens en diploma’s’ en ‘Beroepen- en loopbaanvoorlichting’ in welke mate en op welke wijze we onze doelstellingen voor 2011 gerealiseerd hebben. Hierin wordt ook de relatie met het meerjarenbeleid van ECABO gelegd. Bij het thema ‘Governance’ bieden wij inzicht in de wijze waarop we voldoen aan de governance code voor kenniscentra. We beschrijven welke onderwerpen in de vergaderingen van het bestuur en de paritaire commissie aan de orde zijn geweest. Ook treft u hier informatie aan over de samenstelling van directie, bestuur en paritaire commissie van ECABO in 2011. Als bijlage bij het jaarverslag treft u een overzicht aan van de ‘kengetallen’ van ECABO. Hoeveel deelnemers volgen er een ECABO-opleiding? Hoe is de verdeling over de sectoren? En hoe is de verhouding BOL/BBL? De cijfers en grafieken tonen deze kwantitatieve informatie in vogelvlucht.

Wij wensen u veel leesplezier!


3

INLEIDING ‘STAPPEN ZETTEN, METERS MAKEN’ Voor u ligt het ECABO-jaarverslag van 2011. 2011 was een bijzonder jaar voor het beroepsonderwijs. De politiek heeft groen licht gegeven voor de invoering van de beroepsgerichte kwalificatiestructuur, die in augustus 2012 zijn beslag krijgt. Daarnaast heeft de minister in het Actieplan MBO ‘Focus op vakmanschap’ een ambitieus pakket aan maatregelen gepresenteerd om het mbo beter en aantrekkelijker te maken. Uiteindelijk doel hiervan is dat meer jongeren kiezen voor het beroepsonderwijs én het beroepsonderwijs met een diploma verlaten. Op bestuurlijk niveau is overeenstemming bereikt over ‘gedeelde verantwoordelijkheid van bedrijfsleven en onderwijs’. Een concrete exponent van deze nieuwe verantwoordelijkheidsverdeling is de oprichting van de stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB), met één landelijk aanspreekpunt voor het beroepsonderwijs en de aansluiting van het beroepsonderwijs op de arbeidsmarkt. Een van de eerste concrete acties van de SBB is het schetsen van de contouren van de nieuwe kwalificatiestructuur, die per 1 januari 2013 moet worden opgeleverd. Deze verandering betekende ook het einde van de vereniging en het bureau Colo, dat is overgegaan in het bureau dat de SBB ondersteunt. ECABO heeft ondanks deze politieke en bestuurlijke ‘drukte’ in 2011 onverminderd de uitgezette – sectorale – koers gehouden en ‘meters gemaakt’. De toegevoegde waarde van ECABO blijkt eerst en vooral uit zichtbare betrokkenheid en concrete bijdragen van bedrijfstakken en beroepsgroepen. We hebben de afgelopen jaren systematisch de fundamenten verstevigd voor sectoraal beroepsonderwijs. De inspanningen zijn er volop op gericht geweest het bedrijfsleven en beroepsgroepen te mobiliseren en in stelling te brengen om samen met het onderwijs verantwoordelijkheid te dragen voor het beroepsonderwijs in de sector. Op alle niveaus is de inbreng van bedrijfsleven en onderwijs in onze organisatie verstevigd. De sectorale aanpak – die al jarenlang zichtbaar en tastbaar is in ons beleid en onze activiteiten – heeft met de vorming van 6 sectorteams eind 2011 ook een structurele plaats gekregen in de werkorganisatie van ECABO. In deze sectorteams is de expertise van de binnen – en buitendienst gebundeld. Deze teams weten wat er speelt in het bedrijfsleven en leggen de verbinding naar het beroepsonderwijs. Op die manier kunnen we meer focus aanbrengen in onze werkzaamheden en onze betekenis voor de sector beter laten zien. Met de sectorteams gaan we zo dicht mogelijk op de klant werken, waardoor we beter tegemoet kunnen komen aan de vragen vanuit het sectorale bedrijfsleven. We weten dat we hiermee betere resultaten kunnen behalen. De ervaringen van de afgelopen jaren tonen aan dat een gerichte sectorale aanpak vruchten afwerpt. Wij verwachten veel van de nieuwe aanpak: het sectoraal werken moet niet alleen leiden tot grotere tevredenheid bij onze stakeholders en klanten over onze producten en dienstverlening, maar ook bijdragen aan een toekomstbestendige organisatie en betrokken medewerkers die een stap extra zetten. Maar nu is het eerst tijd om terug te kijken: Wat was onze bijdrage aan een duurzame arbeidsinpassing voor een nieuwe generatie beroepsbeoefenaren? Kortom: wat waren onze ‘footsteps en footprints’ in 2011? Directie ECABO Wim Streumer en Eugène Wolf Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

4

SAMENVATTING: DE ETALAGE VAN ECABO In 2011 heeft ECABO het boekje ‘ECABO in 10 stappen’ uitgegeven. De 10 stappen bevatten de hoofd- en kernboodschappen van ECABO. Als illustratie en samenvatting van onze resultaten in 2011 zetten we voor elke kernboodschap in dit jaarverslag een good practice in de etalage. De good practices bieden een inkijkje in de diversiteit van onze inspanningen, maar zijn gericht op één doel: ‘een arbeidsmarkt in balans voor iedereen’. SAMEN WERKEN AAN DE ARBEIDSMARKT VAN MORGEN Sector Orde & Veiligheid: VESPORO project De vraag: Hoe kan het regulier onderwijs en het Politieonderwijs beter op elkaar aansluiten? Wat doet ECABO? ECABO speelt een cruciale rol bij het VESPORO-project. ECABO nam de inhoudelijke vergelijkingen van de HTV- opleiding met de opleidingen van de Politieacademie voor haar rekening. De opzet van de documenten, de organisatie van het project en alle bijeenkomsten waren in handen van ECABO. Ook het opstellen van de BPV-criteria en het gebruik van opleidingsplannen door de korpsen zijn een initiatief van ECABO, en uiteraard ligt de erkenning van de verschillende korpsen bij ECABO. Daarnaast heeft ECABO een grote rol bij de monitoring en evaluatie van het project. Het project is gestart in het voorjaar van 2010 en sinds september 2011 ligt ook de projectleiding bij ECABO. Samengevat:    

ECABO heeft een belangrijke inhoudelijke rol gehad: vergelijken kwalificatiedossiers met curricula van de Politieacademie Organisatorisch: bijeenbrengen van partijen, faciliteren en organiseren en onze goede contacten met alle partijen Onze ervaring (bijvoorbeeld met KBD activiteiten) met specifieke projecten in leerbedrijven helpt bij een kwalitatieve invulling van de beroepspraktijkvorming bij de korpsen Onze kennis van arbeidsmarktonderzoek helpt bij de monitoring en evaluatie van het project

Met wie? ECABO, Politiekorpsen, Politieacademie, ROC’s en het Ministerie van Veiligheid en Justitie werken nauw samen om het regulier onderwijs en Politieonderwijs beter op elkaar te laten aansluiten. Het resultaat? Het project heeft in 2011 geresulteerd in een onderwijsarrangement en afspraken waarmee ROC ’s een HTV-opleiding kunnen aanbieden, aangevuld met een relatief kleine kop (politiedeel). Hiermee kunnen studenten een jaar vrijstelling krijgen als zij doorstromen naar het politieonderwijs. De deelnemers in het project zijn enthousiast. De goede samenwerking levert bovendien ook op andere vlakken voordeel op. Zo delen alle betrokken partijen meer hun kennis met elkaar. Het project loopt door totdat de eerste twee lichtingen van studenten hun opleiding aan de Politieacademie hebben afgerond. De verwachting is dat dat in 2016 zal zijn. Als de resultaten positief zijn, worden de activiteiten regulier ingebed bij de verschillende organisaties. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

5

MET EEN WAARDEVOL DIPLOMA STERKER OP DE ARBEIDSMARKT Sector Secretarieel en Financieel-administratief: Associate degree opleidingen De vraag: Kan ECABO meer bekendheid en betrokkenheid creëren voor de Associate degree opleidingen Officemanagement in de Rotterdamse regio? Wat doet ECABO? ECABO levert een bijdrage aan het verbeteren van de doorstroom van mbo- naar hbo-opleidingen met het accent op de verdere ontwikkeling van de Associate degree. Uitgangspunten hierbij zijn: -

het verkorten van doorlopende mbo-hbo trajecten het verhogen van het opleidingsniveau van de beroepsbevolking (met name van de werkende beroepsbevolking met een mbo-4 diploma) grotere betrokkenheid van het sectorale bedrijfsleven.

Beroepsonderwijs op maat dat beantwoordt aan de behoefte van bedrijven aan goed geschoold personeel is een belangrijke voorwaarde voor een goed functionerende arbeidsmarkt en een voorwaarde voor regionaal economische ontwikkeling. In dat kader initieerde ECABO de oprichting van een duurzaam netwerk rondom twee hogescholen in Rotterdam die een Associate degree Officemanagement aanbieden. Doel van het initiatief was het bijeen brengen van een representatief aantal ervaren beroepsbeoefenaren en vertegenwoordigers van het bedrijfsleven die de dialoog willen aangaan met het beroepsonderwijs over hun behoefte en het beeld bij het beroep, bij de Ad opleiding(en) en bij de arbeidsmarktontwikkelingen in de regio. Op die manier draagt ECABO bij aan het vergroten van de arbeidsmarktrelevantie en het op de vraag gericht inrichten van (mbo en) hbo-Ad opleidingen. Ook de gemeente Rotterdam was, als één van de grotere werkgevers wat betreft secretariële beroepen, enthousiast over het initiatief en bood ondersteuning. Met wie? Een hele reeks bedrijven zette hier samen met ECABO de schouders onder: Hogeschool Rotterdam, ROC Zadkine, ROC Albeda College (drie partners initiatief Rotterdam Academie), Hogeschool Schoevers, Da Vinci College, Kamer van Koophandel, MKB Rotterdam, Gemeente Rotterdam, European Management Assistant (EUMA), GGZ-instelling Yulius, Bomenbanen Detachering B.V, Deltalinqs, O.E.S. B.V., Nieuw Zorg Beheer B.V., Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk onderzoek (NWO), DHB Bank, Secretary Plus, NVD. Inmiddels heeft een aantal van de aanwezige deelnemers zelfs aangegeven dat meer bedrijven belangstelling hebben om bij het initiatief betrokken te raken. Het resultaat? ECABO heeft onder zo’n zeshonderd leerbedrijven met een secretariële kwalificatie geïnventariseerd in hoeverre het bedrijfsleven bekend is met de Associate degree en welke ervaringen er zijn met het Rotterdamse hoger en middelbaar beroepsonderwijs. Gebleken is dat het begrip Ad en de opleiding Ad onvoldoende bekend is bij het bedrijfsleven. Het afgelopen jaar is een netwerk opgericht rondom de twee hogescholen in Rotterdam die een Associate degree Officemanagement aanbieden. ECABO zal dit in 2012 voortzetten. De verwachting is dat deze netwerken ook in andere regio’s worden ingericht voor meer economisch-administratieve-, juridische- en ICT-Ad opleidingen. Sector Banken, Verzekeraars en Financiële intermediairs: Wft-module Pensioenverzekeringen De vraag: Kan ECABO ondersteunen bij de onderwijskundige inrichting en examinering voor een nieuwe Wft-module Pensioenverzekeringen? Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

6

Wat doet ECABO? De Autoriteit Financiële Markten constateerde dat het advies aan werkgevers voor het regelen van een goed pensioen voor hun werknemers onder de maat is. Dit was aanleiding voor de minister van Financiën om scherpere vakbekwaamheidseisen te gaan stellen aan partijen die deze regelingen adviseren. In opdracht van het ministerie van Financiën ontwikkelt het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening (CDFD) een nieuwe Wft-module Pensioenverzekeringen. Met deze module worden vakbekwaamheidseisen voor pensioenadviseurs aangescherpt. ECABO adviseert Het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening (CDFD) over de onderwijskundige inrichting en op te zetten examinering voor dit nieuwe diploma. De kennis van ECABO op het gebied van kwalificatie ontwikkeling en examinering in het beroepsonderwijs is hierbij ingebracht. Met wie? De betrokken partijen zijn het ministerie van Financiën, De Autoriteit Financiële Markten, (particuliere) opleiders, werkgevers, exameninstellingen, brancheorganisaties. Het resultaat? Alle betrokken partijen reageerden enthousiast op de opzet van de exameneisen voor dit diploma. In 2012 wordt het complete vakbekwaamheidsbouwwerk voor deze sector herzien. De onderwijskundige inrichting van de module Pensioen staat model voor de overige diploma's. Hiervan zijn vijf van de zeven diploma's op mbo niveau. De aansluiting tussen het sectorale vakbekwaamheids bouwwerk en het reguliere beroepsonderwijs wordt door de onderwijskundige inrichting van de module Pensioen sterk bevorderd. EEN KANSRIJKE START OP DE ARBEIDSMARKT Sector Secretarieel en Financieel-administratief: PwC De vraag: Accountantskantoor PwC oriënteert zich op kostenbesparingen in haar controlepraktijk. Daarom onderzoekt PwC de mogelijkheden of ondersteunende werkzaamheden verregaand geautomatiseerd en gestandaardiseerd uitgevoerd kunnen worden door medewerkers met een financieel administratieve opleiding op mbo- of mbo plusniveau. Kan ECABO ondersteuning bieden bij een proef? Wat doet ECABO? ECABO adviseert PwC bij haar oriëntatie op het mbo en de mbo kwalificatie-eisen. ECABO ondersteunt PwC bij het formuleren van het nieuwe functieprofiel voor de beoogde medewerkers voor de proef. Vervolgens introduceert ECABO PwC bij het ROC van Amsterdam en een paar andere onderwijsinstellingen. Zo kan PwC bij deze instellingen stagiairs werven en kunnen ze de opleidingen beter laten aansluiten bij hun wensen. Met wie? ECABO en PwC Amsterdam. Het resultaat? In 2011 hebben drie groepen mbo-deelnemers stage gelopen bij PwC. De stagiairs hebben prima voldaan aan het functieprofiel en enkele stagiairs hebben zelfs een contract aangeboden gekregen. Er zijn nu tien vacatures opengesteld. De stagiairs krijgen er verantwoordelijke taken bij: zo hebben ze procedures opgesteld voor de werkzaamheden, dragen ze de kennis over aan de nieuwe stagiairs en doen ze ook mee aan de voorlichtingsactiviteiten van PwC. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

7

PwC heeft stevig geïnvesteerd in de werving, selectie en begeleiding van de stagiairs. Er is voor de uitvoering van de stages een goede samenwerking ontstaan met het ROC van Amsterdam en met ECABO. De proef is inmiddels uitgebreid naar de vestiging in Alkmaar. ECABO is blij met de resultaten. Het zorgt voor belangrijke positieve uitstraling voor de mbo uitstroom Assistent-accountant. Daarnaast past dit verzoek in het streven van ECABO om bedrijven te adviseren bij HR-vraagstukken. ONDERWIJS AFGESTEMD OP DE ARBEIDSMARKT Sector Commercieel: actualisering beroepscompetentieprofielen De vraag: Kunnen de beroepscompetentieprofielen (bcp’s) Marketing medewerker, Assistent communicatiemedewerker (nieuwe naam is Junior communicatiemedewerker) en Medewerker evenementenorganisatie geactualiseerd worden, zodat ze beter aansluiten bij de wensen en behoeften van het bedrijfsleven? Wat doet ECABO? ECABO onderneemt de volgende activiteiten om de bcp’s te vernieuwen:   

In co-productie (promovendus aan de Universiteit van Amsterdam is Arno van Doorn) onderzoeken we wat de werkzaamheden van een Assistent communicatiemedewerker behelzen. Er vindt een intern onderzoek plaats naar de werkzaamheden van de Medewerker evenementenorganisatie. Leden van de sectorraad dragen toonaangevende experts uit de praktijk aan, die input leveren voor het actualiseren van het bcp Marketing medewerker.

Met wie? ECABO trok hierin op met externen, zoals de promovendus van de Universiteit van Amsterdam. Daarnaast heeft de sectorraad een belangrijke bijdrage geleverd door experts aan te leveren. In de sectorraad zitten vertegenwoordigers van werkgevers-, werknemers- en onderwijsorganisaties. Zij bieden ons onmisbare input hoe we het beroepsonderwijs verder kunnen verbeteren. Het resultaat? Het resultaat zijn actuele kwalificatiedossiers. Deze dossiers moeten aansluiten op ontwikkelingen in de beroepspraktijk zodat onderwijsinstellingen gekwalificeerde beginnende beroepsbeoefenaars op de arbeidsmarkt ‘afleveren’. ECABO is er trots op dat de betrokken brancheen/of beroepsvereniging, NIMA, CLC-Vecta en (indirect) Logeion, de beroepscompetentieprofielen gevalideerd hebben. Beroepsonderwijs in ontwikkeling: samen bouwen aan een curriculum De vraag: In het kader van het project Implementatie onderwijskundig kader krijgt ECABO vanuit Btg ESB&I de vraag voorgelegd: Kennen de 23 kwalificaties van het domein economie en administratie verwante praktijkonderdelen?


8

Wat doet ECABO? In het kader van een domeinbrede start analyseert ECABO of er tussen de diverse kwalificaties verwante praktijkonderdelen zijn. De analyse resulteert in elf zogenoemde basisprocessen (vergelijkbaar met werkprocessen) die aan het begin van een domeinbrede opleiding aan alle studenten aangeboden kunnen worden. Het gaat hier veelal om verwantschap op een beginniveau van de opleiding. Met wie? In het project Implementatie onderwijskundig kader werken vier ROC’s, de MBO Raad, Stichting Praktijkleren en ECABO samen aan het ontwerpen van een adviescurriculum voor economisch-administratieve opleidingen. De Praktijkwijzer is in dit adviescurriculum een waardevol en belangrijk instrument. Het resultaat? Onderwijsinstellingen en Stichting Praktijkleren zijn blij met de gedegen analyses en met de resultaten. Zij vinden het prettig dat ECABO door kwalificaties heen naar verwante werkzaamheden tussen beroepen heeft gekeken. Het stelt scholen in staat opleidingen in te richten met een domeinbrede start. Dit heeft als voordeel dat leerlingen in deze brede periode verschillende beroepen kunnen ervaren en hierdoor langer de tijd hebben om tot een definitieve beroepskeuze te komen. Een ander voordeel is dat scholen aan het begin van de opleiding grotere groepen leerlingen een vergelijkbaar programma kunnen aanbieden. Verder lijkt het beoogd resultaat; het schetsen van een beperkt aantal scenario’s voor het bouwen van een volledig curriculum (inclusief stageperiodes) voor 23 ECABO-opleidingen, mogelijk. Naast dit project werkte ECABO in 2011 in opdracht van Stichting Praktijkleren aan verbetering en uitbreiding van het instrumentarium van de Praktijkwijzer. Met behulp van deze versie van de Praktijkwijzer kan de inhoud van de stage nog beter worden afgestemd met bedrijven en de student. De eerste reacties uit het onderwijs zijn op dit punt zeer positief, men is enthousiast een geeft zelfs aan dat elke school met de Praktijkwijzer zou moeten werken. Stichting Praktijkleren en ECABO hebben de verwachting dat het inzetten van de Praktijkwijzer een krachtige impuls geeft aan een goede aansluiting van binnenschools op buitenschools leren. Voor beide projecten geldt dat managers en docenten uit onderwijsinstellingen met name te spreken zijn dat ECABO bij het maken van alle producten en instrumenten zorgt voor kwaliteit en voor borging aan de inhoud van de kwalificatiedossiers. Daarnaast is een groot pluspunt dat alle producten en instrumenten op die manier ook altijd aan elkaar te verbinden zijn. ONDERWIJS AFGESTEMD OP DE ARBEIDSMARKT EN EEN LEVEN LANG LEREN Sector ICT & Media: Leergang Open Source De vraag: Vanuit het bedrijfsleven krijgt ECABO in 2009 steeds meer klachten over de vakinhoudelijke kennis rondom Open Source en Open standaarden van ICT-leerlingen in het mbo. Kan ECABO ervoor zorgen dat de kennis hierover verbetert? Wat doet ECABO? Binnen het ICT-onderwijs wordt vooral aandacht besteed aan Cisco en Microsoft. ECABO merkt dat dat vooral komt door onbekendheid met Open Source, maar ook door onbekendheid met de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. ECABO besluit de ontwikkelingen in kaart te brengen en wat blijkt? Twintig procent van de potentiële stagebedrijven voor mbo’ers in Nederland heeft behoefte aan ICT'ers die ook verstand hebben van Open Source in het algemeen en Linux in het bijzonder. Vanuit het onderwijs worden onze signalen herkend. Het onderwijs wil wel op de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt inspelen, maar gebrek aan expertise op het gebied van Open Source bij docenten is een knelpunt. ECABO besluit een deskundigheidsbevorderingstraject op te zetten voor ICT-docenten binnen het mbo. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

9

Met wie? ECABO zet in opdracht van Stichting Praktijkleren het deskundigheidsbevorderingstraject op. Met Novell en met Linux Professional Institute (LPI), spelers op de markt van Open Source besturingssystemen, sluit ECABO een samenwerkingsovereenkomst om te stimuleren dat er in het mbo-ICT onderwijs binnen het curriculum ook meer aandacht wordt besteed aan Linux. Het resultaat? ECABO vindt deskundigen die de workshops en trainingen gaan verzorgen, door gebruik te maken van haar netwerk binnen het bedrijfsleven. ECABO is de organiserende partij in dit alles. Het project is in mei 2011 afgerond, zeer positief geëvalueerd door de kandidaten en naar volle tevredenheid van de opdrachtgever Stichting Praktijkleren uitgevoerd. EEN GOED LEERBEDRIJF VOOR ELKE LEERLING Stages en werkplekleren: Aanmeldprocedure De vraag: Hoe zorgen we ervoor dat de kwaliteit van de leerbedrijven goed blijft en tegelijkertijd er niet een te grote stroom van nieuwe leerbedrijven zich aanmeldt? Wat doet ECABO? De laatste jaren is het aantal aanmeldingen van nieuwe leerbedrijven enorm gegroeid. Zowel in tijden van economische groei als economische crisis willen bedrijven graag erkend leerbedrijf zijn. Deze groei in aanmeldingen heeft tot gevolg dat er ook veel aanmeldingen zijn van bedrijven die niet geschikt zijn als leerbedrijf. Daarnaast gaat het verwerken van de hoeveelheid aanmeldingen ten koste van de kwalitatieve ondersteuning van leerbedrijven. Om die reden is halverwege 2011 de digitale aanmeldingsprocedure ingevoerd. In deze aanmeldprocedure worden potentiële leerbedrijven uitsluitend in de erkenningsprocedure opgenomen als zij zich zelf aanmelden (scholen kunnen alleen een voordracht doen). Dit voorkomt aanmeldingen van bedrijven die zich niet bewust zijn van de kwaliteitseisen die aan een erkenning verbonden zijn. Met wie? ECABO voert dit proces met de leerbedrijven met als doel de kwaliteit van begeleiden te waarborgen. Het resultaat? In de eerste maanden na aanmelding werden de voordelen van deze werkwijze al duidelijk: bedrijven die de volledige procedure doorlopen, zijn gemotiveerd om op te leiden en kunnen ook daadwerkelijk een leerplaats bieden. Bovendien weten ze dat een bezoek van de adviseur de volgende stap in de procedure is. Het maken van een bezoekafspraak kost daardoor minder tijd. Het aantal aanmeldingen is in de periode van september-december 2011 met twintig procent afgenomen. De nieuwe aanmeldingsprocedure heeft zijn toegevoegde waarde bewezen voor leerbedrijf, onderwijsinstelling en leerling. Leerbedrijven die na het doorlopen van deze nieuwe procedure erkend zijn, krijgen leerlingen die beter weten wat er van hen verwacht wordt. Hierdoor ontstaat er er een betere match. Onderwijsinstelling en leerling kunnen leerbedrijven benaderen voor een stageplaats die ook werkelijk opleidingsmogelijkheden hebben. Inmiddels heeft kenniscentrum Calibris deze aanmeldingsprocedure overgenomen. Ook andere kenniscentra hebben belangstelling getoond. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

10

Stages en werkplekleren: Beste Leerbedrijf van Nederland 2011 De vraag: Welk leerbedrijf in Nederland heeft het beste opleidingsbeleid voor stagiairs uit het middelbaar beroepsonderwijs? Wat doet ECABO? ECABO schrijft jaarlijks de verkiezing Leerbedrijf van het jaar uit om bedrijven met een goed innovatief opleidingsbeleid een opsteker te geven en andere leerbedrijven te stimuleren. Leren in de praktijk krijgt steeds meer nadruk in het beroepsonderwijs, en veel leerbedrijven nemen hun aandeel in de opleiding zeer serieus. Naast ECABO schrijven de andere kenniscentra ook verkiezingen uit. Voor de landelijke verkiezing vaardigen alle zeventien kenniscentra hun beste leerbedrijf en hun beste praktijkopleider af. Met wie? Alle zeventien Kenniscentra beroepsonderwijs bedrijfsleven doen mee aan deze verkiezing. Het resultaat? Het Beste Leerbedrijf van Nederland 2011 is een ECABO leerbedrijf. Het gaat om het bedrijf Aramis AlleeWonen uit Roosendaal. De directeur van dit bedrijf, Tonny van de Ven, ontving de felbegeerde prijs uit handen van Renk Roborgh, directeur-generaal Hoger Onderwijs, Beroepsonderwijs, Wetenschap en Emancipatie. Naast de eervolle titel van ‘Beste Leerbedrijf van Nederland 2011’ won de woningcorporatie een waardecheque en een trofee. De vakjury, met vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven en het onderwijs, waardeert het innovatieve opleidingsbeleid van de woningcorporatie zeer. Het bedrijf neemt zijn maatschappelijke functie serieus en wil jongeren zo veel mogelijk kansen geven om zich te ontwikkelen. Daarom heeft de corporatie in de hele organisatie mogelijkheden gecreëerd voor stages. Aramis nam het in de finale op tegen Calibris-leerbedrijf De Kraamvogel uit Amstelveen en SH&M-leerbedrijf Schilte Houtbewerking uit IJsselstein. Sector Juridisch: Beste stage-gemeente van Nederland De vraag: Hoe kunnen we laten zien dat de gemeentelijke overheid actief bezig is met goed stage-beleid? Wat doet ECABO? De gemeentelijke overheid is een branche die vanuit maatschappelijke overwegingen, maar ook om te voorzien in hun toekomstige personeelsbehoefte, op grote schaal leerlingen de kans biedt in hun organisatie stage te lopen en een van de ECABO-beroepen te leren. ECABO vindt het belangrijk dat beroepsonderwijs naadloos aansluit op de praktijk. Daarom is de stage (beroepspraktijkvorming) zo belangrijk: die vormt de kern van elke mbo-opleiding. Een goed leerbedrijf is daarbij essentieel voor de ontwikkeling van de stagiair. Om de goede stagegemeenten in het zonnetje te zetten, organiseert ECABO daarom de verkiezing ‘Beste stage-gemeente van Nederland’. Gemeentes konden zichzelf schriftelijk aanmelden. Het selectieteam bestond, naast ECABO, uit een afgevaardigde van de gemeente Nijmegen en een afgevaardigde van een ROC. Samen kozen zij uit alle inzendingen drie gemeenten in de categorie meer dan 50.000 inwoners en drie gemeenten uit de categorie minder dan 50.000 inwoners. Zij selecteerde op:    

Stagebeleid Mobiliteit Toekomstig personeel Diversiteit


11

 

Maatschappelijk verantwoordelijkheid Netwerken

De vakjury bezocht de zes genomineerde gemeenten waarbij de jury vooral keek naar bovengenoemde aspecten. De vakjury bestond naast ECABO uit: een afgevaardigde van een ROC en een gemeentesecretaris namens de VNG en het A+O fonds Gemeenten. Met wie? ECABO trekt hierin samen op met de Vereniging Nederlandse Gemeenten en het A+O fonds Gemeenten. Het resultaat? De gemeente Zeist is uitgeroepen tot Beste stage-gemeente van Nederland 2011 in de categorie meer dan 50.000 inwoners. Zeist verslaat daarmee de twee andere grote genomineerde gemeentes Utrecht en Breda. De gemeente Urk is uitgeroepen tot Beste stage-gemeente van Nederland 2011 in de categorie minder dan 50.000 inwoners. Urk verslaat daarmee de twee andere kleine genomineerde gemeentes Diemen en Dronten. Urk en Zeist onderscheiden zich op genoemde onderdelen en hebben draagvlak voor stage-beleid zowel in de interne organisatie als op bestuurlijk niveau. In Urk is het huidige structurele stage-beleid tot stand gekomen door de jeugdgemeenteraad van Urk. Zeist spoort regionale bedrijven aan hetzelfde voorbeeld te volgen en verlaagt een aantal belastingen (OZB niet woningen, precario- en toeristenbelasting). De contraprestatie is dan wel dat werkgevers zich inspannen voor stageplaatsen en leerwerkplekken. Beide gemeenten gebruiken de ervaringen van stagiairs om het stage-beleid nog verder te professionaliseren. ZICHT OP DE ARBEIDSMARKT Feiten en cijfers: Regiosheets De vraag: Kan ECABO inzicht geven in de regionale arbeidsmarktperspectieven voor de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen? Wat doet ECABO? Al enkele jaren zet ECABO een arbeidsmarkt-enquête uit onder de leerbedrijven (ECABO heeft ruim 45.000 erkende leerbedrijven in haar bestand). In samenwerking met onderzoeksbureau E,til verwerkt ECABO deze informatie en koppelt de uitkomsten aan verschillende bestanden. Vervolgens wordt de informatie aangeleverd op sectoraal en regionaal niveau en op het niveau van kwalificaties. Juist deze meerdere dimensies geven inzicht in de ontwikkeling van enerzijds de vraagzijde: werkgelegenheid en vacatures, en anderzijds de aanbodzijde: leerlingen en gediplomeerden, en de combinatie hiervan: de perspectieven op de arbeidsmarkt. In Nederland doet alleen ECABO zo uitgebreid en gedetailleerd onderzoek naar economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen. Wij kunnen daarmee vraag en aanbod koppelen aan de huidige opleidingen in het mbo en kijken daarbij ook naar ontwikkelingen in de toekomst. Daarnaast onderscheiden we ons omdat we onderzoek doen op regionaal niveau. Dat is essentieel, want de arbeidsmarkt voor mbo-leerlingen is een regionale markt. In april 2011 bleek ECABO voor het eerst in staat te zijn om onderzoek te doen op regionaal niveau (dertig stuks in Nederland). ECABO genereert zo relevante informatie over vraag-, aanbodzijde en perspectieven. Juist deze regiosheets bieden inzicht op lokaal niveau dat voor de doelgroepen, vooral de regionale werkgevers en ROC ’s, zo belangrijk is. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

12

Met wie? Om gegevens boven tafel te krijgen, is input van het bedrijfsleven onmisbaar. ECABO maakt dan ook dankbaar gebruik van de input van haar leerbedrijven. Daarnaast werkt ECABO nauw samen met onderzoeksbureau E,til. Het resultaat? De regiosheets zijn massaal geraadpleegd op ECABO.nl. Tevens zijn de sheets in print in grote getale aangevraagd. De arbeidsmarktinformatie van ECABO wordt gebruikt voor voorlichting, planning van klassen op ROC’s én regionaal beleid. EEN JUISTE BEROEPSKEUZE EN IEDERE MEDEWERKER DUURZAAM INZETBAAR Beroepen- en loopbaanvoorlichting: Studieroute uitgebreid voor alle sectoren De vraag: Kan de Studieroute die ECABO gemaakt heeft voor de eigen sectoren, ook uitgebreid worden naar de sectoren van de andere kenniscentra? Wat doet ECABO? Begin 2010 lanceerde ECABO de Studieroute. In deze Studieroute kunnen leerlingen en decanen in één oogopslag zien welk opleidingstraject gevolgd kan worden naar een bepaald mboberoep. Tevens laat de Studieroute zien welke Ad- en hbo-opleidingen mogelijk zijn na het volgen van een mbo-4 opleiding. Colo (tegenwoordig SBB) en andere kenniscentra waren al snel enthousiast over de Studieroute en wilden graag dat deze breder en ook voor hun sectoren werd opgezet. Colo heeft in 2011 financiering gevonden waardoor ECABO de Studieroute kon uitbreiden met alle mbo-opleidingen. In 2011 is gestart met een pilot waaraan een paar kenniscentra deelnemen. Op basis van hun input is een nieuwe vormgeving en stramien van de site gemaakt. In het najaar is aan de andere kenniscentra gevraagd om hun informatie aan te leveren, zodat het daadwerkelijk een brede studieroute wordt. De site richt zich op vmbo-leerlingen die naar het mbo willen, maar ook op mbo-leerlingen die willen doorstuderen of willen gaan werken Met wie? In de pilotfase namen naast ECABO en Colo de kenniscentra Kenteq en KC Handel deel. Uiteindelijk hebben alle kenniscentra hun bijdrage geleverd. Het resultaat? De Studieroute is beschikbaar gesteld voor alle kenniscentra. Zo ontstaat een website die goed in te zetten is tijdens voorlichtingsactiviteiten. De site is bereikbaar via www.mbowijzer.nl (de ECABO-voorlichtingssite voor jongeren) en via www.ecabo.nl Omdat het een brede site betreft, linkt de site ook naar www.beroepeninbeeld.nl, de website van de 17 kenniscentra van beroepsonderwijs bedrijfsleven.


13

RESULTATEN SECTORALE PRIORITEITEN 2011 SECTORSHEET: Publieke Veiligheid Belangrijkste knelpunten in de sector  De opleidingen van BOA’s moeten geprofessionaliseerd worden. Hoe kan HTV dossier hierbij bruikbaar zijn, en hoe kan de BPV geborgd worden?  Doorstroom van vmbo mbo naar Politieonderwijs.  Behoefte aan een opleiding op niveau 4. Wat gaat ECABO in 2011 doen om deze knelpunten op Wat is hiervan in 2011 gerealiseerd? te lossen? Sectorale profilering  In de contacten met Openbaar Ministerie en  Het ministerie van Veiligheid en Justitie heeft ECABO gevraagd om het HTV-dossier te gebruiken om de inhoud te bepalen ministerie van Justitie onderzoeken van en adviseren voor de verplichte permanente her- en bijscholing van (in eerste instantie) de BOA’s Openbare Ruimte. Het KD is over oplossingen voor BOA professionalisering. omgeschreven in Beroepsrelevante Opleidings Componenten (BROC’s), die gebruikt zullen worden voor de permanente her- en bijscholing van de BOA’s. Elke 5 jaar worden al de BROC’s doorlopen; per jaar 1 à 2. Na 5 jaar heeft een medewerker dus de HTV-kwalificatie afgerond op de mbo- specifieke onderdelen na. Twee van de 5 BROC’s sluiten aan bij het project Veilige Publieke Taak (VPT).  Voeren van het projectsecretariaat van het Project  ECABO heeft het VESPORO-project inhoudelijk en organisatorisch ondersteund (projectrapportages in sectorraad en “Doorstroomprogramma VESPORO opgeleverde producten zoals onderwijsarrangement en model convenant). Er zijn in september 2011 7 scholen gestart mbo/politieonderwijs” van ministerie van Veiligheid met het programma en in 2012 worden dat er waarschijnlijk 20. en Justitie  Bevorderen van centrale examinering in de sector.  ECABO heeft het ministerie van Veiligheid en Justitie geadviseerd over centrale examinering.  Arbeidsmarktonderzoek uitbreiden gericht op vraag  In 2010 is door VNG/ministerie van V&J een verkenning uitgevoerd onder gemeenten naar omvang en kosten van inzet uit markt over toekomstbeelden en effectiviteit van van toezichthouders. ECABO wilde bij haar eigen onderzoek aansluiten op de resultaten van dit onderzoek. De resultaten MTV en HTV opleidingen. van het onderzoek van VNG en het ministerie zijn pas in juni 2011 beschikbaar gekomen, dus konden niet mee worden genomen in ons onderzoek (overigens bleken de conclusies wel op elkaar aan te sluiten).  Arbeidsmarktonderzoek uitbreiden gericht op  In het begin van 2011 heeft ECABO een arbeidsmarktonderzoek gehouden onder toezichthoudende bedrijven met o.a. onderzoek naar arbeidsmarktrelevantie van niveau 4. vragen die arbeidsmarktrelevantie voor een niveau 4 opleiding kunnen aantonen. Resultaten zijn gepresenteerd in de sectorraad PV 16-06-2011. Stages en werkplekleren  Informeren en adviseren van leerbedrijven over  ECABO heeft ingezet op de begeleiding van leerbedrijven voor het publieke domein o.a. politiekorpsen die stagiaires van oplossingen voor BPV in HTV traject. het HTV-politietraject begeleiden. Zij stimuleren het gebruik van een format opleidingsplan om de bedrijven te  Blijven organiseren deskundigheidsbevordering ondersteunen. praktijkopleiders  ECABO heeft een praktijkwerkboek voor het HTV dossier ontwikkeld. Dit is nu beschikbaar voor praktijkopleiders en  Ondersteunen leerbedrijven in uitvoering van dossier scholen. Toezicht en veiligheid en uitbreiding naar BOA en  ECABO voert praktijkopleiderstrainingen uit en heeft een aanbod ontwikkeld voor HTV-Politie praktijkopleiders. Politieonderwijs.  ECABO heeft trainingen voor HTV/BOA-praktijkopleiders georganiseerd. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

14

Beroepen en opleidingen  Ontwikkelingen rondom de knelpunten verwerken i.o.m. branche in verbeterde kwalificatiedossiers.  Blijven organiseren van deskundigheidsbevordering en advisering voor medewerkers van rocs.   

Onderhoud KD T&V 3 conform de door het Coördinatiepunt voorgeschreven agenda. Ontwikkelen KD niveau 4 (bij behoefte) vanaf 1-82011. Aandacht voor doorlopende leerlijn (vmbo-mbohbo).



Onderhouden blauwdruk conform de deadline die door ECABO is bepaald. Examens en diploma’s  ECABO ondersteunt ExTH bij de verdere uitbouw van de centrale examinering in de sector.  Certificering van medewerkers in de Publieke sector. 

ECABO schoolt beoordelaars, maakt examenprofielen en bevordert de bekendheid van het ExTH certificaat MTV en HTV in het publieke domein.

 



Op de ECABO-website is een centrale pagina Publieke Veiligheid ingericht voor Vesporo HTV -politie. Er zijn 4 nieuwsbrieven Vesporo-project HTV-politie uitgekomen in mei, juni, september en december 2011. In het najaar heeft ECABO voor docenten uit mbo en BPV-begeleiders een masterclass georganiseerd ten behoeve van deskundigheidsbevordering Orde en Veiligheidsberoepen en Vesporo. Het was een succesvolle en drukbezochte bijeenkomst. Er is gewerkt aan een BCP voor een niveau 4-opleiding (n.a.v. arbeidsmarktonderzoek). In 2012 wordt dat afgerond.



Er zijn contacten aangehaald met het vmbo-platform SDV. ECABO heeft een bijdrage geleverd aan 2 grote landelijke bijeenkomsten van het platform SDV. In mei heeft het team van de ontwikkelafdeling een eerste verkenning uitgevoerd om de kwalificatiedossiers van MTV, Beveiliger en Veiligheid & Vakmanschap niveau 2 op activiteitenniveau met elkaar te vergelijken. In juli is een rapportage gemaakt van de mogelijkheden om een gezamenlijk curriculum te ontwerpen.  ECABO is in gesprek met bestuursacademie Fontys over het ontwikkelen van een doorlopende leerlijn mbo-hbo. Ook is ECABO in gesprek met ROC Mondriaan, Haagse Hogeschool en gemeente Den Haag over een doorlopende leerlijn mbohbo. De relatie met het Stepping Stones project (niv. 4 ism Haagse Hogeschool) zijn aangehaald.  De activiteiten voor de Blauwdruk zijn in oktober uitgevoerd. Blauwdruk is actueel.  Bevorderen van centrale examinering in de sector door het betrekken van ExTH bij het project Professionalisering BOA’s. Inmiddels is met het ministerie van Veiligheid en Justitie afgesproken dat ExTH de regie over de examinering van BOA’s voert. E.e.a. wordt in de nieuwe circulaire (medio maart 2012) verwoord.  Scholing van beoordelaars is opgenomen in vast trainingsaanbod van ECABO.  Er wordt voorlichting gegeven aan potentiële beoordelaars.  Er worden trainingen georganiseerd voor nieuwe beoordelaars.  Met themabijeenkomsten worden zittende beoordelaars permanent bijgeschoold. 

Voor de verbetering van de dienstverlening heeft ECABO ter ondersteuning van de examenorganisatie voor ExTH het informatiseringsysteem KMBO in gebruik genomen.  ECABO verzorgt de training van de actieve beoordelaars in de vorm van themabijeenkomsten.  ECABO verzorgt een informatiedag voor potentiële beoordelaars (40 deelnemers) die zich bij ExTH hebben aangemeld.  ECABO heeft middelen beschikbaar gesteld om theorietoetsen te ontwikkelen, met als doel de kwaliteit van de theorietoetsen te vergroten en de kosten voor het regulier onderwijs laag te houden.  ECABO heeft het managementteam uitgebreid dat de ExTH examinering verzorgt en ondersteunt .

Beroepen en loopbaanvoorlichting Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

15

 

Voorlichting aan betrokken partijen met bestaande middelen (geheel 2011). Doorlopend project vmbo-mbo-hbo: contacten onderhouden in geheel 2011.



Er is onderhoud gepleegd aan bestaand voorlichtingsmateriaal, alsmede aan het voorlichtingsmateriaal voor vmbo.



Het project Veiligheid in beeld is bedoeld voor vmbo-leerlingen. Het elektronisch lesmateriaal is opgeleverd en sinds eind van het jaar zijn 6 vmbo scholen in een pilot bezig met het testen van het materiaal. De website mbowijzer.nl is begin 2011 helemaal vernieuwd inclusief een “viral campagne” op Hyves, om mbowijzer onder de aandacht te brengen van de doelgroep. Daarnaast heeft ECABO diverse voorlichtingsactiviteiten ondernomen waaronder:  Skills Masters Rotterdam  Flevo Event Lelystad  Spots on job Den Haag  Studiebeurs Zwolle  Studie experience Almere  Beroepskeuzebeurs Utrecht



SECTORSHEET: Particuliere beveiliging Belangrijkste knelpunten in de sector  Oneerlijke concurrentie.  (Praktijk)opleiden kan beter.  Beroepsbeeld niet realistisch.  Doorlopende leerlijn niet optimaal. Wat gaat ECABO in 2011 doen om deze knelpunten op te lossen? Sectorale profilering  Deelname aan alle overleggen die genoemd worden in het sectorplan (schema bij 3). Feiten en cijfers  Trends en ontwikkelingen in de particuliere beveiliging (vervolgonderzoek 2010).

Wat is hiervan 2011 gerealiseerd?



Gerealiseerd.



Er zijn voorbereidende activiteiten uitgevoerd in overleg met de branche. We zoeken naar nieuwe/ andere wegen om arbeidsmarktperspectieven in de particuliere beveiliging in kaart te brengen: bedrijven hebben moeite om - zeker in ongewisse tijden / economische recessie- zich uit te spreken over vacatures, uitbreidings- en vervangingsvraag in de toekomst. Instroomonderzoek vmbo: ECABO heeft een prognose opgesteld voor de instroom vanuit vmbo-basisberoepsgericht in de opleiding Beveiliger. Dit omdat door krimp die instroom gaat dalen. De sectorraad wilde weten welke invloed dat had op de instroom in de opleiding. Die invloed bleek gering. Op verzoek van de Nederlandse Veiligheidsbranche wordt bijgehouden hoeveel zogenoemde spijtoptanten alsnog de opleiding Beveiliger zouden willen afmaken. Dit kan niet als gevolg van regelgeving. Om te meten hoe groot het probleem is registreren we de aantallen.





Stages en werkplekleren Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

16



Kennisoverdracht aan werkcoaches UWV



 

Individuele leerbedrijven adviseren Onderwijsinstellingen informeren.

 



Aanhoudende onregelmatigheden, zoals overtreding CAO en/of regelgeving Justitie, melden aan Bijzondere Wetten en controleorgaan CAO, o.a. om door de branche ervaren oneerlijke concurrentie tegen te gaan. KBD uitvoeren, speerpunt 2011: bewust opleiden.







Opleidingsplan als bewust instrument binnen het bedrijf laten toepassen en auditen op het gebruik ervan.



Controleren en adviseren op het opleiden binnen de bedrijven. Instrumenten ontwikkelen t.b.v. de praktijkopleider. Nieuwe basistraining Praktijkopleider uitvoeren

 

 

Nieuwe eisen m.b.t. praktijkopleider tot uitvoer brengen. Gebruik PPM (praktijk performance monitor)


Gerealiseerd (vraaggestuurd). Het UWV is met name geïnformeerd over de regelgeving m.b.t. het mogen werken als beveiliger. Voor Cao-aspecten hebben we verwezen naar de partij die daarover gaat. Totaal aantal adviesgesprekken in 2011 is 1032 Gerealiseerd door de KBD-adviseurs, door O&I-adviseurs, en door medewerkers BPV-binnendienst. We doen dat vraaggericht. De meeste vragen gaan over pasprocedures en het probleem dat deelnemers (maar) 12 maanden over de BPV mogen doen. Hierover zijn afspraken gemaakt met het controleorgaan branche opdat de taken van de KBD-adviseurs duidelijker gedefinieerd zijn.

Genoemde activiteiten komen terug in onderstaande resultaten van de audits: Audits Norm Totaal 2011 Accreditatie 100 292 Dossier 100 235 Leerling 340 384 Leerplaats 40 90 Opleidingsplan 250 275 Praktijkopleider 150 267 Uniform/legt. 299 343 Totaal audits 1279 1886 De doelstelling van 2011 is ruimschoots behaald.  Het opleidingsplan neemt een belangrijke plaats in en is verplicht voor leerbedrijven in deze branche. Hierin staat beschreven hoe men de kwaliteit van opleiden gestalte geeft. Dit o.a. in relatie tot de professionalisering van de praktijkopleider. Het opstellen en gebruik van het opleidingsplan door het bedrijf is dan ook van wezenlijk belang en wordt door de adviseurs ge-audit. Dit is in 2011 275 keer gebeurd.  Zie audits 

Er is gewerkt aan een e-learningmodule voor bijscholing van beveiligers, wat ook relevant is voor praktijkopleiders.



Van juli t/m december 2011 heeft ECABO 22 trainingen verzorgd voor de Particuliere Beveiliging, waarvan 7 in company en 15 open inschrijving met in totaal 293 deelnemers. Naast de genoemde (basis) trainingen zijn er ook nog diverse andere bijenkomsten geweest (zoals een leergang, die 2x is verzorgd) In totaal zijn er door ECABO in 2011 708 deelnemers opgeleid. Nieuwe training gepubliceerd op ECABO.nl Top 2011 (Traject Opdrachten Praktijkopleider) behelst o.a. een zevental praktijkopdrachten en een werkinstructie voor de praktijkopleider. 7 beveiligingsorganisaties nemen tot nu toe hier aan deel. PPM: Bij de start 80 deelnemende bedrijven, eind 2011 namen 182 bedrijven hier aan deel.

   

17

  



 

 

 

bevorderen. Deskundigheidsbevordering van KBD’ers. Beroepen en opleidingen Particuliere opleiders informeren en adviseren, digitaal en middels een bijeenkomst samen met SVPB. Hier valt ook te denken aan betaalde dienstverlening. Roc’s informeren (deelname kenniskring) over veranderingen in kwalificatiedossiers en ondersteunende producten; tevens monitoren van behoefte aan ondersteuning. Afstemmen met Platform SDV, o.a. in Kenniskring Participeren in project Veiligheid en Justitie (voorheen Binnenlandse Zaken) met als doel een doorlopende leerlijn voor Orde en veiligheidsberoepen. Deelname aan CVE-vaksectie Sport, dienstverlening en veiligheid. Monitoren of bestaande contexten (= varianten van praktijkwerkboeken) voldoende dekkend zijn of dat er nieuwe contexten ontwikkeld moeten worden (zorg, logistiek, etc.). Examens en diploma’s Inzicht geven in de relatie tussen generieke eisen m.b.t. taal en rekenen en examinering SVPB.

Beroepen- en loopbaanvoorlichting  Roc’s informeren over arbeidsmarktrelevant opleiden en over de verschillende beroepen in de beveiliging.



Is in het individueel jaarplan meegenomen



 

Er is geen bijeenkomst geweest. De vragen van de opleiders liggen vooral op het gebied van de LKS, veranderingen breed (zoals urennorm) en taal en rekenen. Dit waren onderwerpen waar nog veel onduidelijkheid over was en/of waarvoor landelijk bijeenkomsten werden georganiseerd. Praktijkwerkboek Planners is ontwikkeld in opdracht van opleidingsfonds SOBB. Is gerealiseerd via de kenniskring. Wijzigingsdocument gemaakt voor nieuw kwalificatiedossier.

 

Doorlopend. Er is geen vertegenwoordiger van het Platform SDV uitgenodigd door de Kenniskring. Speelde in 2011 niet voor particuliere beveiliging, vooralsnog alleen voor publieke veiligheid.



Is gerealiseerd, het examen 2012 is vastgesteld.



Er is nog geen aanleiding tot extra opdrachten of extra contexten.



Er zijn twee gesprekken gevoerd met de Inspectie van het Onderwijs waarin breder is gekeken naar de samenhang tussen het dossier en de exameneisen. Afgesproken is om als het nieuwe format kwalificatiedossier bekend is, te kijken hoe die samenhang duidelijker kan worden gemaakt.

  

Is gerealiseerd d.m.v. diverse uitingen. Onze informatie over arbeidsmarktrelevantie is ontoereikend, heeft de aandacht. Voorlichtingsdag in het Harde (combi met defensie en publieke veiligheid) waarin o.a. masterclasses werden gegeven gericht op particuliere beveiliging. De website mbowijzer.nl is begin 2011 helemaal vernieuwd inclusief een “viral campagne” op Hyves, om mbowijzer onder de aandacht te brengen van de doelgroep. Individueel gebeurd. In tegenstelling tot vorig jaar zijn er in 2011 geen bijeenkomsten voor UWV-medewerkers meer gegeven wegens te lage effectiviteit. In sommige regio’s zijn branche-regiocombinaties of werkveldgroepen waar ECABOadviseurs in participeren.

 

Voorlichting geven aan betrokken partijen (UWV’s, roc’s, Bijzondere Wetten, particuliere opleiders) over arbeidsmarktrelevantie en regelgeving m.b.t. opleiden in de beveiliging.




18

 



Aanpassen Platform Beveiliging: informatie inrichten per doelgroep Ontwikkelen voorlichtingsmateriaal voor vmbo-ers. Algemeen en in opdracht van Platform SDV (breed O&V-project). In gesprek blijven met hogescholen en certificerende instellingen en actueel houden ‘Overzicht opleidingen en cursussen’.



Conceptplan gemaakt voor aanpassing van Platform Beveiliging.

 

Ontwikkeling Veiligheid in Beeld, een e-learningomgeving. Voorlichting aan vmbo-leerlingen op de volgende beurzen: Skills Masters Rotterdam, Flevo Event Lelystad, Spots on job Den Haag, Studiebeurs Zwolle, Studie experience Almere, Beroepskeuzebeurs Utrecht. Diverse regionale activiteiten op roc’s en vmbo-scholen. Geparticipeerd in project ‘Stepping Stones’ van o.a. Haagse Hogeschool. Overzicht opleidingen en cursussen’ is aangevuld en - waar nodig - gecorrigeerd.

  

SECTORSHEET: ICT Belangrijkste knelpunten in de sector  Verslechterde situatie perspectieven niveau 2-deelnemers op stage en werk.  Discrepantie vraag en aanbod op de regionale stage, scholings- en arbeidsmarkt.  Actualiteit van de kwalificatiedossiers n.a.v. geconstateerde trends en innovaties in de ICT-sector.  Gebrek aan civiel effect van de diploma’s.  Gebrek aan Europese standaarden in het ICT-beroepsonderwijs.  Te globale exameneisen.  Onvoldoende ervaring met praktijkexaminering.  Onvoldoende employability, ook bij zittend personeel. Wat gaat ECABO in 2011 doen om deze knelpunten op Wat is hiervan in 2011 gerealiseerd? te lossen? Sectorale profilering  Uitbreiding van het panel van ICT-experts naar ca.  Het expertpanel is uitgebreid van 80 naar ongeveer 200 experts. 400.  Pro-actiever communiceren met alle stakeholders  Om pro-actiever te communiceren met stakeholders en relevante netwerken, gebruiken we aan de ene kant steeds meer en relevante netwerken. LinkedIn en daarnaast zijn we gestart met het organiseren van een expertpanelbijeenkomst. Twitter en LinkedIn worden actief gebruikt. In LinkedIn heeft de Loket MBO ICT groep nu ruim 500 leden. Was begin dit jaar rond de 250. Via dit medium wordt er zeer kritisch met elkaar gediscussieerd over de kwaliteit van het beroepsonderwijs en hoe dit verbeterd kan worden, zowel door onderwijs als bedrijfsleven.  25 jaar mbo ICT film + filmpje samen met Microsoft opgeleverd over verandering van het beroep Digitale nieuwsbrieven Loket MBO-ICT en nieuwsbrief expertpanel + content op Loket MBO-ICT. Vernieuwde ecabo.nl toont logo’s sectorraad ICT.  Januari 2012 is de uitnodiging voor de expertpaneldag uitgegaan. Keynote-spreker vanuit Microsoft over trends en ontwikkelingen in de ICT-beroepen. Forum met leden uit sectorraad en sectorale examenadviescommissie ICT (bedrijfsleven).  Nadrukkelijker samenwerken met particuliere ICT Vanuit de particuliere opleiders neemt de VOI deel aan de sectorraad. Zij zijn ook betrokken in de sectorale Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

19

opleiders. 

Inzetten van social-media-platforms.

Feiten en cijfers  Arbeidsmarktonderzoek Digitaal Rechercheur m.b.t. vraag en aanbod.  Voorbereiding onderzoek BCP Embedded systems engineer.  In 2011 zal ook arbeidsmarktonderzoek worden uitgevoerd naar de opleidingen op niveau 2. Dit heeft betrekking op de sectoren financiële beroepen, ICT en secretariële beroepen. Stages en werkplekleren  Advisering opleiders m.b.t. stroomlijnen stages in duur, fase en frequentie.  Intensieve(re) bijdrage leveren aan de oprichting en structurering van regionale samenwerkingsverbanden tussen bedrijven en opleiders. 

Propageren van ‘numerus fixus’ in relevante regio’s (niveau 2).  Roc’s ervan overtuigen om duur, frequentie en fasering van de stage meer in overeenstemming te brengen met de behoeftes van de leerbedrijven.  Rol in (2) regionale projecten in het kader van jeugdwerkloosheid, gesubsidieerd vanuit ESF.  10 ICT winkelketens en de 50 grootste ICTbedrijven ondersteunen in hun rol als opleider. Beroepen en opleidingen  Start nieuwe, nu geharmoniseerde, ICT-opleidingen voortvloeiend uit samenwerkingsverband tussen Loket MBO ICT en GOC.  Regulier onderhoud kwalificatiestructuur n.a.v. geconstateerde trends en ontwikkelingen.




   





examenadviescommissie en bij de bijeenkomsten die vanuit examinering specifiek voor die doelgroep worden georganiseerd. Social media: loket MBO-ICT op LinkedIn&Twitter&ECABOwerkt. Free publicity: persberichten arbeidsmarkt en interview Nelie Kroes. Onderzoek en inventarisatie uitgevoerd in opdracht van Stichting Praktijkleren m.b.t. de opleidingsplannen van roc’s, zodat we daar vraag en aanbod van stageplaatsen op kunnen aanpassen. BCP-actualisering van Kenteq loopt op dit moment nog. Het arbeidsmarktonderzoek heeft zich beperkt tot secretarieel en FB in het kader van beroepenmonitoring omdat voor ICT de cijfers al jaren duidelijk zijn: te veel aanbod gerelateerd aan de vraag. Sectorboekje ICT: Perspectief op werken en leren in de ICT 2011 is verschenen.

Samenwerkingsovereenkomst afgesloten met Hogeschool Leiden t.b.v. Digitaal Forensisch Onderzoek om de samenwerking tussen onderwijs en bedrijfsleven in de regio te verstevigen. Er wordt gewerkt aan een samenwerkingsovereenkomst met WITTEC (verbonden aan Saxion) met als speerpunt mbo-hbo doorstroom waarin ook aandacht is voor stages. Het ziet er nu wel naar uit dat drempelloze instroom niveau 2 verdwijnt (wetgeving ministerie) waarmee wellicht een gedeelte van de niveau 2-problematiek binnen ICT wordt opgelost.



Start nieuwe geharmoniseerde opleidingen is mogelijk vanaf september 2011.



I.h.k.v. beroepenmonitoring doen we onderzoek naar de wenselijkheid en levensvatbaarheid van een dossier op het gebied van Geografische Informatiesystemen. Daarnaast doen we ook onderzoek naar de wenselijkheid van Applicatiebeheer op mbo-niveau, eventueel gekoppeld aan IDV-dossiers. In opdracht van GEO-ICT gaan we een BCP opleveren dat het beroep m.b.t. geografische informatiesystemen in kaart brengt. Daarnaast brengen we in het kader van beroepenmonitoring de veranderingen in de beroepen als het gaat om 20

 

Actualiseren blauwdruk. Adviseren opleiders bij het gebruik van door externe certificeerders ter beschikking gestelde courseware en examens.





Participatie in Europese subsidieprojecten die de harmonisatie van regulier en particulier/commercieel mbo-onderwijs nastreven.





Advisering in het gebruik van examenprofielen.



Examens en diploma’s  Toezicht op de kwaliteit van examenproducten en – processen.

 

Beroepen- en loopbaanvoorlichting  Proactieve, objectieve voorlichting aan opleiders en vmbo-leerlingen m.b.t. niveau-2-problematiek, waar nodig ontmoedigingsbeleid voeren.  Meer nadruk leggen op (diagonale) doorstroomdan op uitstroommogelijkheden (niveau 2 en 3).  Intensivering werving deelnemers Netwerkbeheerder en Applicatie ontwikkelaar.  Intensivering voorlichting over inhoud en scope van de opleiding ICT-beheerder t.o.v. Netwerkbeheerder.


Informatiebeheer, Applicatiebeheer en Informatiemanagement in kaart. Eerste gesprekken zijn al gevoerd. M.b.t. blauwdruk zijn/worden een groot aantal bestaande vergelijkingen geactualiseerd (Cisco, Microsoft). Daarnaast zijn er nieuwe certificeringen aan toegevoegd: Certified Secure, EC Council. Ook wordt er een overzicht gemaakt van certificeringen met minder civiel effect: Aries, Digital Cre8tor, IT Essentials. Daarnaast op verzoek van o.a. sectorraad ICT gestart met e-Skills certificaat. Inhoud wordt begin september vastgesteld. In augustus wordt er gewerkt aan een vergelijking tussen ECDL, MOS, Digital Cre8tor en ons e-Skills certificaat. Inhoud van het e-Skills certificaat is definitief vastgesteld door alle sectorraden. Betrokken bij EQF/ECF. Geen energie gestoken in subsidietrajecten, vanwege de tijdrovende bureaucratie daaromheen. Een internationaal project met EU-partners komt niet van de grond. Lid geworden van de ECF-werkgroep onder het ministerie van EL&I (via programmabureau ECP/EPN). Doel is om gezamenlijk met alle belanghebbenden één geluid uit Nederland te laten horen richting EU als het gaat om e-Skills en het doel is om het ECF te laten landen in Nederland. In het verlengde daarvan hebben we een projectvoorstel ingediend (DQ-test) om onder regie van ECABO i.s.m. ECDL een project uit te voeren dat er op gericht is om ZZP en MKB te ondersteunen bij het verwerven van digitale vaardigheden (inclusief assessment). Advisering examenprofielen loopt via kenniskring ICT en via sectorale examenadviescommissie. Blauwdruk en examenprofiel zijn aan elkaar gekoppeld. Via Blauwdruk wordt er ook geadviseerd richting het onderwijs hoe ze deze certificeringen kunnen integreren in een opleiding. Opmerkelijk succes is het adviestraject curriculumontwerp Gilde. Als gevolg van het advies is er voor het eerst gekozen voor integratie van certificeringen in het opleidingstraject. Binnen sector ICT is gestart met de inrichting van een sectorale examencommissie. Deze zal zich gaan richten op de kwaliteit in opdracht van sectorraad ICT. Samen met LPI aan het onderzoeken of ECABO het examencentrum kan worden als het gaat om de examinering van LPI Essentials. LPI is gecharmeerd van QMP. In februari 2012 een vervolgafspraak om te komen tot definitieve afspraken.



Specifiek in de sector ICT wordt dit sterk opgehangen aan de beroepenwedstrijden.



Onder de vlag van het ‘Markiesoverleg’ wordt er een landelijke ICT-decanendag georganiseerd waar alle stakeholders binnen de beroepskolom aan bijdragen



Om het verschil tussen Netwerkbeheerder en ICT-beheerder duidelijk te maken zijn er extra voorlichtingen gegeven aan de kenniskring ICT en worden de leeswijzers aangepast . Dit wordt ook meegenomen i.h.k.v. beroepenvoorlichting gekoppeld aan beroepenwedstrijden.

21

SECTORSHEET: IDV Belangrijkste knelpunten in de sector  Ontwikkelingen leiden tot nieuwe (opleidings-)eisen aan medewerkers.  Slecht zicht op werkelijke aantal vacatures (met name informatieverzorger wordt afname verwacht op mbo-niveau).  Informatieverzorger krijgt nieuwe benaming.  Bibliotheekmedewerker toont verwantschap met andere reguliere mbo kwalificaties.  Verwantschap met niet reguliere opleidingen moet opnieuw onderzocht na indiening nieuw KD (‘project blauwdruk’).  Imago van het beroep is slecht.  Nog geen tentamens IDV.  Geen ervaringsgegevens over de examens.  Examenprofielen voldoen niet meer, onderhoud en beheer is nodig.  Onduidelijk of EVC wel of niet moet worden aangeboden (en of er een assessor moet worden opgeleid). Wat gaat ECABO in 2011 doen om deze knelpunten op Wat is hiervan 2011 gerealiseerd? te lossen? Sectorale profilering  Inhoudelijke bijdrage TACIS.  Contact met projectleden TACIS onderhouden, i.s.m. roc’s informatie aangeleverd.  Bijdrage aan diverse websites.  Bijdrage is geleverd voor ECABO website; alle informatie over de sector is actueel. Feiten en cijfers  Arbeidsmarktonderzoek arbeidsmarktrelevantie  I.s.m. sectorraad IDV vindt een verkennend onderzoek plaats, overleg hierover is gevoerd, er is een concept onderzoeksplan informatiebeheerder. opgesteld i.s.m. Saxion Hogescholen en Vereniging SOD. Bij Saxion Hogescholen hebben studenten een verkennend onderzoek uitgevoerd. Resultaten zijn in de eerste helft van ’12 bekend. Stages en werkplekleren  Communicatie over nieuwe benaming  Nieuwe benaming is opgenomen in ontwikkelde Leeswijzer voor het bedrijfsleven en alle overige uitingen (websites e.d.). Informatieverzorger en toekomstig nieuw KD aan o.a. praktijkopleiders. Beroepen en opleidingen  Afstemming met hbo i.v.m. doorstroom n.a.v.  Het hbo is vertegenwoordigd in de sectorraad IDV en is op de hoogte gebracht via de vergaderingen van de sectorraad IDV. nieuw kwalificatiedossier.  In kaart brengen hoe niet reguliere certificeringen  Blauwdruk: bezoek gebracht aan niet-reguliere opleider, vergelijking gemaakt, andere opleiders benaderd, resultaten zijn aansluiten bij nieuw kwalificatiedossier gepubliceerd (website), blauwdruk is actueel. Er is een overzicht gemaakt van relevante e-skills voor de IDV (mbo/mbo+/hbo)(‘blauwdruk’). beroepsbeoefenaar, deze is gelegitimeerd door de sectorraad IDV.  Ervoor zorgen dat de examens worden geëvalueerd  Sectorale examinering is in het najaar besproken in de sectorraad IDV. Conclusie is dat er geen behoefte is aan een aparte (in sectorale examenadviescommissies i.o.) sectorale examenadviescommissie voor deze sector. De sectorraad zelf kan deze rol op zich nemen.  Nieuwe examenprofielen i.s.m. branche  Examenprofielen zijn opgeleverd; door MBO Raad in nieuw format gezet. Besproken in sectorraad IDV d.d. 27 mei. (afhankelijk van politieke besluitvorming).


22

Examens en diploma’s  Tentamens (laten) ontwikkelen (i.o.v. Stichting Praktijkleren).  Aanbieden van EVC’s (Informatieverzorger). Beroepen- en loopbaanvoorlichting  Imago verbeteren door communicatie op website(s), folders en beroepenbeurzen.  Eerlijke informatie geven over perspectief Informatieverzorger over kansen en inhoud vak gericht op leerlingen.

 Roc’s ontwikkelen samen examens. 

Er is 1 EVC aangevraagd.

 Leeswijzers bedrijfsleven zijn ontwikkeld.  Bij beantwoording van vragen van potentiële leerlingen en in ECABO informatie (brochures, websites) is eerlijke informatie gegeven over het perspectief.

SECTORSHEET: Juridisch Belangrijkste knelpunten in de sector  Matige arbeidsmarkt- en stageperspectieven Openbaar bestuur en Sociale zekerheid.  Matige arbeidsmarkt- en stageperspectieven (regionaal) in Zakelijke dienstverlening.  Uitval binnen juridische mbo-opleidingen.  Beperkte transparantie opleidingsmarkt juridisch.  Aansluiting mbo-hbo is niet optimaal.  Vragen en onduidelijkheden bij scholen m.b.t. examineren in de praktijk.  Leerlingen zijn onvoldoende voorbereid op effecten van digitalisering in de juridische beroepspraktijk. Wat gaat ECABO in 2011 doen om deze knelpunten op Wat is hiervan in 2011 gerealiseerd? te lossen? Sectorale profilering  Verder activeren van de sectorraadsleden bij het  Doorlopend proces. Voorbeeld: deel van de gastsprekers voor de docentendag Juridisch is aangeleverd door realiseren van doelen zoals in het sectorplan sectorraadleden. Centrale thema “Digitalisering” aangeleverd door sectorraad. verwoord.  I.s.m. leden van de sectorraad is het sectorplan 2012 opgesteld. Prioriteit ligt bij actualisatie brancheschetsen Openbaar bestuur en Sociale zekerheid en daaruit voortvloeiende acties.  In 2011 is het initiatief genomen om klankbordgroepen Juridisch in te stellen. Leden van de sectorraad maken daar in veel gevallen deel van uit of hebben deskundigen aangeleverd.  Voortzetting functioneren agendacommissie.  Doorlopende activiteit.  Themabijeenkomst(en) organiseren, o.a. over  Gedaan. In overleg met de sectorraad is een presentatie verzorgd over Ad. Sectorraad heeft uitgesproken het thema actuele ontwikkelingen in de juridische doorstroom mbo-hbo apart te agenderen. beroepen/het onderwijs, e.e.a. in overleg met de agendacommissie van de sectorraad Juridisch.  Samenstelling sectorraad: gewenste  ECABO verzamelt feiten en cijfers over de Rechterlijke macht en het Openbaar Ministerie. Deze rapportage moet potentiële vertegenwoordiging vanuit Openbaar Ministerie en gegadigden verder enthousiasmeren. Rechtbanken realiseren. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

23

 

Kenniskring Juridisch actief betrekken bij bepalen van acties m.b.t. terugdringen uitval. Concrete acties ondernemen om uitval terug te dringen (afhankelijk van uitkomsten streekproef roc’s 2010)

Feiten en cijfers  Onderzoek mismatch informatie vraag en aanbod sociale zekerheid.  Onderzoek arbeidsmarktperspectief Medewerker sociale zekerheid.

 Hierover in maart / april in gesprek gegaan met de voorzitter van de kenniskring. Voorlopige doelstelling en plan van aanpak zijn opgesteld. In oktober is dit geagendeerd in de kenniskring Juridisch om draagvlak te bepalen. Het bestuursoverleg kenniskring Juridisch heeft besloten geen onderzoek te doen, maar het onderwerp uitval thematisch te agenderen voor de kenniskringen. In de laatste kenniskring van 2011 is het thema “intake” behandeld. Dit loopt door in 2012.





Stages en werkplekleren  Wenselijkheid onderzoeken van landelijk BPVplatform sociale zekerheid.  Met ondersteuning van kennisplatform gemeenten stimuleren van regionale samenwerkingsverbanden in Openbaar bestuur en Sociale zekerheid.





Actieve werving van stageplaatsen in sociale zekerheid (gemeenten, UWV, UWV WERKbedrijf, SVB, schuldhulpverlening etc.) en actieve werving (regionaal) van stageplaatsen in zakelijke dienstverlening. In ‘probleemregio’s’ samenwerking tussen onderwijs en bedrijfsleven stimuleren; in elke subregio minimaal 1 branche regio combinatie


Vanwege knelpunten op de arbeids- en stagemarkt voor SZ (bronnen: E’tiL, Toppen en ECABO) werd onderzoek naar motieven loopbaankeuze van deelnemers SZ wenselijk geacht, om een bijdrage te leveren aan verbetering van de aansluiting van deelnemers en gediplomeerden SZ op de stage- en arbeidsmarkt. Uit recent onderzoek blijkt een afname van het aantal deelnemers en gediplomeerden SZ, waardoor er meer evenwicht is tussen vraag en aanbod op de stage- en arbeidsmarkt en blijken de knelpunten aan werkgeverszijde (knelpunten bij het vervullen vacatures op mbo niveau, ondanks een groot aanbod van mbo gediplomeerden) niet meer aanwezig te zijn. Daarnaast is uit onderzoek gebleken dat de behoefte aan hbo’ers in de sociale zekerheid toeneemt. Doorstroom van een groot aantal gediplomeerde mbo’ers SZ naar een verwante hbo-opleiding is daarom toe te juichen. De nieuwe arbeidsmarktgegevens zijn geanalyseerd. Er is een conceptrapportage opgesteld. In september/oktober wordt een definitieve rapportage opgesteld. Op basis van bovengenoemde bevindingen is een rapportage opgeleverd. Hierin is een aantal aandachtspunten genoemd die in 2012 (en verder) moet worden gemonitord: 1. In een aantal regio’s zijn de stageperspectieven nog steeds gering; 2. Er is sprake van upgrading van functies; 3. Er moet blijvend worden gewaakt voor een (nieuwe) disbalans. Indien noodzakelijk zullen deze punten in 2012 worden besproken in de sectorraad/klankbordgroep SZ. Ook worden deze punten meegenomen in de brancheschets SZ die in 2012 zal worden opgesteld.



Niet uitgevoerd in verband met andere prioriteiten.



Op basis van de aanbevelingen uit het onderzoek bij gemeenten (2010) wordt er door de adviseurs in de regio geïnventariseerd welke gemeenten in een netwerk zitten en hoe de betreffende netwerken er uitzien; welke gemeente(n) en welke onderwijsinstelling(en) en/of bedrijven. Tevens wordt geïnventariseerd hoeveel gemeenten stage/BPV als werving- en selectie-instrument inzetten. Voor deze inventarisaties is een vragenlijst ontwikkeld die de adviseurs als leidraad voor hun gesprek met een gemeente kunnen gebruiken. Resultaat is dat in 2011 van de 81 bezochte gemeenten er maar 8 zijn die in een overlegstructuur (netwerk) met het onderwijs zitten en er maar 24 zijn die stage/BPV als een middel voor werving en selectie inzetten. Doorlopend proces BPV.





Geïnventariseerd bij zorgverzekeraars wat hier de mogelijkheden zijn voor stagiairs ZD. In een aantal regio’s bleek uit de nieuwe arbeidsmarktcijfers dat de BPV-perspectieven gunstiger waren, waardoor acties zijn uitgebleven. 24

starten met goede afspiegeling van het juridische werkveld.  Inzicht in de opleidingsmarkt benutten om bedrijfsleven te adviseren over BPV en opleidingsbeleid. Beroepen en opleidingen  Inventarisatie onder Werkpleinen: welke mbofuncties, aansluitend bij de opleiding Medewerker sociale zekerheid, zijn voorhanden op de Werkpleinen?



In maart is er een bijeenkomst georganiseerd voor 40 P&O’ers uit de collectieve sector van Noord-Nederland. In het zuiden (Eindhoven) een netwerk EBR Juridisch opgestart; in het najaar kwam het netwerk voor het eerst bijeen.





Mogelijkheid samenvoeging kwalificatiedossiers Medewerker sociale zekerheid (ECABO) en Sociaal maatschappelijke dienstverlener (Calibris) opnieuw onderzoeken: eenduidigheid richting werkgevers (en onderwijs) zorgt voor verbetering arbeidsmarktperspectieven. Vergroten transparantie opleidingsmarkt voor schuldhulpverlening en in incasso- en deurwaardersbranche; integratie mbo-onderwijs en branche-eisen.



Op basis van de gesprekken met betrokkenen van Werkpleinen is in het derde kwartaal een rapportage opgeleverd. Hierin is beschreven welke functies er op dat moment voor handen waren op de Werkpleinen. Hierin is geconcludeerd dat geen enkel Werkplein hetzelfde is ingericht waardoor het lastig is om generieke uitspraken te doen. Bovendien is de belangrijkste conclusie van het onderzoek dat er in de toekomst veel zal gaan veranderen bij de Werkpleinen vanwege de aangekondigde, grootschalige bezuinigingen en reorganisaties. Dit zal grote invloed hebben op de functies bij Werkpleinen. Het is nog onduidelijk wat dit in de toekomst exact zal gaan betekenen. Er is daarom geadviseerd om het onderzoek in 2012 of 2013 te herhalen en het bovendien mee te nemen in de brancheschets SZ die in 2012 zal worden opgesteld. Door besluit minister OCW om kwalificatiestructuur te ‘bevriezen’ vooralsnog geen mogelijkheid tot samenvoeging. Het blijft een aandachtspunt voor de toekomst.

Inzicht verkrijgen in verhouding functiebouwwerk organisatie en kwalificatiestructuur; welke functies matchen met welke opleiding? In overleg met sectorraad over prioriteiten (welke beroepsgroep?). Het betreft betaalde dienstverlening. Organiseren van (regionale) masterclasses voor docenten; centraal staat de bewustwording van verdergaande digitalisering in de beroepspraktijk. De organisatie moet kostendekkend zijn. Organiseren van docentenstages, waarin digitalisering centraal thema is. Het (mee)organiseren van de docentenstages is betaalde dienstverlening.
















In mei gesprek gehad met procesmanager DIVOSA (via sectorraadslid) over actuele ontwikkelingen. Intern gesproken met sector Publieke Veiligheid over mogelijkheden voor ECABO om een rol te spelen bij doorlopende leerlijnen Schuldhulpverlening. Vervolg in september. In september is een tweede gesprek gevoerd met procesmanager DIVOSA en medewerker NVVK (schuldhulpverlening). Een subsidieaanvraag “Deskundigheidsbevordering schuldhulpverleners” is niet gehonoreerd. Dit bemoeilijkt concrete dienstverlening door ECABO. Eerste kwartaal 2012 is er weer contact. Er heeft zich nog geen kans voorgedaan. Wij blijven alert op mogelijkheden.

In 2011 werden 2 masterclasses georganiseerd: De toekomst van de gemeente (digitalisering) en social media binnen de juridische beroepscontext. Uit de evaluatie blijkt dat beide masterclasses gemiddeld met een 7 zijn beoordeeld. Als tips voor volgend jaar wordt meegenomen dat de periode september niet zo geschikt is voor docenten en dat in de vooraankondiging nog duidelijker wordt beschreven wat de inhoud van de masterclasses is. Ook zal worden geprobeerd om de inhoud nog meer te concretiseren, zodat docenten het kunnen gebruiken in hun lessen.

25



Afronden bezoeken roc’s en bepalen van vervolgacties. Is er draagvlak voor breed gebruik van de doorstroomnotitie?







Opzetten / operationaliseren van sectorale examenadviescommissie.

Examens en diploma’s  Op basis van bevindingen onderzoek in 2010 naar praktijkgerichte examinering in de sector juridisch vervolgacties bepalen; waar ligt de behoefte aan ondersteuning?

Beroepen- en loopbaanvoorlichting  Relatiemanagement overheidsorganisaties. Primaire insteek is voorlichting geven over meerwaarde juridische mbo- er voor de organisatie. Afhankelijk van de resultaten kan het accent verschuiven naar voorlichting over doorstroom mbo-hbo. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012



Het Friesland College heeft een nieuw convenant afgesproken (Directie Centraal Justitieel Incassobureau en CvB Friesland College) waarin vergaande afspraken zijn gemaakt over samenwerking. Men werkt vanaf februari 2011 in een pilot nauw samen op het gebied van stage met het CJIB en dit betekent dat men ook docenten /medewerkers uitwisselt. Er wordt een vast aantal stageplekken aangeboden: 24 per half jaar. Dit betekent dat er 48 stagiaires van het Friesland College een plek krijgen binnen het CJIB. Docenten van het Friesland College volgen workshops bij het CJIB en medewerkers/praktijkbegeleiders van het CJIB volgen workshops/trainingen bij het Friesland College. In 2011 zijn plannen ontwikkeld voor de oprichting van regionale samenwerkingsverbanden mbo-hbo-bedrijfsleven. Onderzocht wordt of het thema “aansluiting mbo-hbo” ingebracht kan worden in het inmiddels operationele regionale samenwerkingsverband mbo-hbo Eindhoven. Daarin kan dan ook de doorstroomnotitie worden geagendeerd. In de regio Haaglanden is geïnventariseerd of er belangstelling is voor een Associate degree (AD) in het verlengde van de kwalificatie Medewerker openbaar bestuur. Dit heeft (nog) niet geresulteerd in concrete initiatieven. In de sectorraad (februari) is aangegeven dat we de pilots ICT en Financiële beroepen volgen. Tevens is dit afhankelijk van lopende ontwikkelingen in de sectorale examenprofielen. In de sectorraden van mei en oktober zijn de thema’s sectorale examenprofielen en sectorale examenadviescommissie besproken. De sectorraad Juridisch heeft uitgesproken een actieve bemoeienis te wensen bij de examinering van juridische opleidingen/bij de totstandkoming van examenproducten. Concrete vervolgstappen zijn gepland voor 2012.



ECABO heeft op de docentendag (jan. 2011) een presentatie gegeven over de resultaten van de gehouden interviews waarbij vooral is ingezoomd op de wijze waarop ROC Aventus examinering in de praktijk uitvoert. Mede naar aanleiding van de presentatie is er een verzoek gekomen van ROC ter AA om commentaar te leveren op het onderdeel ‘Proeve van Bekwaamheid’ voor Medewerker Sociale Zekerheid uit het handboek BPV. Daarnaast is een aantal diensten ontwikkeld om opleiders (tegen betaling) te ondersteunen en te adviseren bij uitvoering van examinering in de beroepspraktijk. Deze diensten zijn het afgelopen halfjaar regionaal onder de aandacht gebracht. Voor de sector Juridisch zijn er het afgelopen half jaar een aantal assessoren opgeleid om praktijkexamens te kunnen beoordelen en om werkervaring (EVC) te kunnen toetsen. Deze zijn opgenomen in het register van assessoren. Verder is i.s.m. Stichting Praktijkleren een stappenplan en bijbehorende formats ontwikkeld om afspraken omtrent examinering met leerbedrijven vast te leggen. In het najaar zijn functionarissen uit het bedrijfsleven (sector juridisch) benaderd om mee te werken aan de ontwikkeling van toetstermen voor de examenbank voor particuliere opleiders. Het betreft toetstermen voor nog te ontwikkelen kennisvragen voor de opleidingen juridisch. Voor een aantal kennisonderdelen zijn deze toetstermen aan het eind van het jaar opgeleverd.



Doorlopende BPV activiteit.

26



Relatiemanagement zakelijke dienstverlening; aanhaken bij bestaande overlegvormen en promotiemateriaal.



Beroep Intercedent meer promoten: perspectieven zijn gunstiger dan bij zakelijke dienstverlening maar er is grote onbekendheid met de functie en carrièreperspectieven.

SECTORSHEET: Defensie Belangrijkste knelpunten in de sector  Personeelstekorten.  Organisatie en kwaliteit BPV.  Borging uniforme kwaliteit opleiding/diploma. Wat gaat ECABO in 2011 doen om deze knelpunten op te lossen? Feiten en cijfers  Arbeidsmarktonderzoek onder alumni van de opleiding medewerker vrede en veiligheid. Stages en werkplekleren  Inzicht in BPV Defensie, per 1-6-2011 zijn hierover cijfers beschikbaar:  Aantal  Inrichting  Voorwaarden accreditatie  Kwaliteitszorg  Ondersteuning BPV in beleidsontwikkeling, per 1-82011 is een geactualiseerd BPV protocol gereed. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012



Promotiemateriaal: Gerealiseerd. In mbowijzer.nl en de Studieroute is aangegeven wat de kansrijke beroepen zijn. Bestaande overlegvormen: In Breda (ROC Florijn College) is er een overlegvorm Juridisch (initiatief vanuit roc). Opleidingsmanagers en docenten Juridisch medewerker zitten al 5 jaar aan tafel met vertegenwoordigers van (o.a.) OM, rechtbank, makelaardij en deurwaarders. Sinds dit jaar zit ECABO daar aan tafel.  April/mei: afspraken gemaakt met NBBU (i.s.m. lid sectorraad) en vervolgens is een projectplan opgesteld. Op verzoek van NBBU zijn de acties uit het plan enkele maanden uitgesteld (laatste kwartaal 2011). In het vierde kwartaal is bovengenoemd projectplan verder geconcretiseerd: er is een lunchbijeenkomst voor 12 januari 2012 voorbereid. Voor deze bijeenkomst zijn betrokkenen van scholen, het bedrijfsleven en ECABO uitgenodigd. Voor deze bijeenkomsten is een presentatie ontworpen en zijn er stellingen bedacht die worden voorgelegd aan de genodigden. Tijdens deze bijeenkomst zal er met de betrokkenen o.a. worden gesproken over de promotie van het beroep. Ook zijn er voorbereidingen getroffen voor de maand februari 2012: de maand van de intercedent. Gedurende deze maand wordt het beroep via diverse kanalen in de etalage geplaatst. Ook zullen BPV adviseurs uitzendbureaus gaan bezoeken om meer bekendheid te geven aan de mbo-opleiding P&A. In het laatste kwartaal 2011 zijn de voorbereidingen getroffen voor het sectorfilmpje Juridisch. We gaan filmen bij een uitzendbureau waar een intercedent wordt gevolgd. De intercedent is het uitgangspunt van deze film. De overige juridische beroepen worden ook benoemd in de film.

Wat is hiervan in 2011 gerealiseerd?

 Sectorraad Defensie is akkoord met het voorstel. Scholen zijn geïnformeerd over het onderzoek via kenniskring en regiooverleg. Scholen, Defensie en ECABO hebben voorbereidingen getroffen om onderzoek uit te voeren vanaf schooljaar 20112012, in voorjaar 2012 wordt de eerste enquête uitgevoerd. De vragenlijsten zijn in concept gereed.  Gereed. ECABO en de andere kenniscentra hebben per 1-4-2011 de in het register erkende leerbedrijven Defensie aan HDP doorgegeven. HDP inventariseert deze lijsten, verwerkt ze in People-soft en zal aangeven welke extra erkenningen noodzakelijk zijn. Deze actie is in december 2011 herhaald op verzoek van Defensie (HDP).

 Gereed

27





 

1

Registratie POK’s BOL/BBL (voor BVL en CB ).In maandelijkse overzichten vanaf 1-2-2011 voor BBL trajecten en periodiek achteraf bij BOL trajecten (op basis van BRON gegevens). Afhankelijk van behoefte onderzoek zetten we PPM in vanaf 1-11-2011 voor leerlingen die niet groepsgewijs worden opgeleid. Samenwerkingsovereenkomst m.b.t. BPV sluiten per 1-1-2011 en evalueren voor 1-1-2012. Kwaliteitsverbetering BPV vanaf 1-8-2011.



Uitvoeren (geheel 2011) evalueren nieuwe opleiding praktijkopleiders Defensie tussen 1-82011 en 1-12-2011. Beroepen en opleidingen  Onderhoud KD V&V 3 conform de door het Coördinatiepunt voorgeschreven agenda.  Ontwikkelen V&V niveau 4 (bij behoefte) vanaf 1-82011.

   

 

1

Aandacht voor doorlopende leerlijn (vmbo-mbohbo). Doorlopend project vmbo-mbo-hbo: contacten onderhouden in geheel 2011. Onderhouden blauwdruk conform de deadline die door ECABO is bepaald. Verder onderzoek landelijke/centrale / onafhankelijke examinering van de nieuwe kwalificaties Veiligheid & Vakmanschap vanaf 1-82010 tot 1-8-2011. Vervaardigen sectoraal examenprofiel Veiligheid & Vakmanschap tussen 1-1-2011 en 1-8-2011* I.s.m. partijen opzetten landelijk / onafhankelijk

 Gereed

 Het behoefte-onderzoek m.b.t. de PPM is nog niet uitgevoerd. Als blijkt dat voor het monitoren van de deelnemers Peoplesoft voldoet dan zal de PPM niet worden ingezet.  Is in juni 2011 ondertekend door de directeuren van de betrokken kenniscentra (KC Handel, Innovam, Kenteq en ECABO) en HDP Defensie.  In de overeenkomst zijn centraal een aantal afspraken vastgelegd die betrekking hebben op het erkennen van leerbedrijven en de kwaliteitszorg met betrekking tot praktijkleren. Tijdens de bezoeken van adviseurs wordt aan de kwaliteitsverbetering BPV aandacht besteed.  De opleidingen voor praktijkopleiders Defensie zijn n.a.v. de pilot binnen de Marine geëvalueerd. Deze afspraken hebben geleid tot een nieuw aanbod voor training van praktijkopleiders, deze trainingen worden sinds het najaar 2011 uitgevoerd.  Generieke wijzigingen zijn doorgevoerd.  Defensie heeft aangegeven momenteel geen behoefte te hebben aan een militaire (gevechts)uitstroom op niveau 4. ECABO heeft met een aantal werkgevers in het publieke domein gebrainstormd over een brede niveau 4 opleiding. De uitkomsten tot nu toe zijn dat er een scholingsbehoefte is aan een niveau 4-opleiding veiligheid waarbij iemand een opsporingsbevoegdheid heeft, gespecialiseerd dient te zijn in een bepaald domein (milieu bijvoorbeeld), een brede kijk dient te hebben op handhaving en leiding geeft aan een team. De arbeidsmarktrelevantie lijkt echter gering te zijn.  Ontwikkeling en presentatie aan SDV-scholen van Veiligheid in Beeld (lesmateriaal over veiligheid voor vmbo scholen die het Sport, Dienstverlening en Veiligheid programma aanbieden).

 Onderhoud gepleegd in de zomer van 2011. Is actueel.  In januari 2011 in een aparte bijeenkomst van de sectorraad georganiseerd over de voorwaarden van examinering. In de sectorraden van oktober en december is gesproken over het inrichten van een sectorale examenadviescommissie. Conceptnota ontwikkeld over sectorale examenadviescommissie, verdere uitwerking volgt in 2012.  ECABO heeft een concept examenprofiel vervaardigd. Dit is in mei 2011 aan sectorraad Defensie voorgelegd, in de sectorraad van oktober 2011 zijn afspraken gemaakt over verdere uitwerking.

BVL = Beveiliger, CB = Coördinator Beveiliging


28

examensysteem tussen 1-1-2011 en 1-8-2011* Vullen examenbank tussen 1-1-2011 en 1-8-2011* Onderzoek inzetten en eventueel uitwerken PWB defensie vanaf 1-8-2011. *Deze activiteiten kunnen pas starten nadat landelijk examenprofiel is vastgesteld. Examens en diploma’s  Onderzoek inzetten EVC vanaf 1-8-2011 tot 1-12012  

Beroepen- en loopbaanvoorlichting  Informatiemateriaal over Veiligheid en Vakmanschap updaten (indien nodig, geheel 2011).  Voorlichting aan betrokken partijen (geheel 2011).

 Er is contact geweest over de mogelijkheden om een praktijkwerkboek te ontwikkelen. Vooralsnog geen concrete belangstelling.

 Presentatie over EVC zou plaatsvinden in de sectorraad van oktober 2011, deze presentatie is op verzoek van ECABO en Defensie doorgeschoven naar 2012.  ECABO neemt samen met andere kenniscentra deel aan het mobiliteitstraject Defensie (begeleiding van overtallig personeel naar een baan). 

Mbowijzer aangepast Continue activiteit  De website mbowijzer.nl is begin 2011 helemaal vernieuwd inclusief een “viral campagne” op hyves, om mbowijzer onder de aandacht te brengen van de doelgroep. Daarnaast heeft ECABO diverse voorlichtingsactiviteiten ondernomen waaronder  Skills Masters Rotterdam  Flevo Event Lelystad  Spots on job Den Haag  Orde en veiligheidsdag in ’t Harde (11 oktober)  Studiebeurs Zwolle (november)  Studie experience Almere (november)  Beroepskeuzebeurs Utrecht (december) En diverse regionale activiteiten op roc’s en vmbo-scholen

SECTORSHEET: Commercieel Belangrijkste knelpunten in de sector  Samenstelling sectorraad Commercieel is geen volledige afspiegeling van de arbeidsmarkt en onderwijsveld.  De domeinen binnen sector commercieel worden zowel binnen als buiten ECABO door andere sectorraden en/of kenniscentra bediend, wat voor onduidelijkheid zorgt.  KD Commercieel medewerker is een gedeeld dossier; daardoor is regelmatige afstemming met KC Handel nodig.  Binnen de sector commercieel is het moeilijk bedrijven/organisaties te vinden die bereid zijn mee te denken over de inhoud van BCP’s (en KD’s) m.u.v. de contactcenterbranche).  Niet alle BBL-trajecten Contactcenter medewerker en Commercieel medewerker binnendienst worden geregistreerd; de niet-geregistreerde trajecten tellen daarom ook niet mee in de arbeidsmarktmonitor.  Arbeidsmarktperspectief van de Marketing medewerker, Assistent communicatiemedewerker en medewerker Evenementenorganisatie is niet inzichtelijk.  De kwaliteit van uitvoering van BBL-trajecten in de contactcenterbranche is onvoldoende inzichtelijk.  Contactcenterbranche kampt met instroomtekorten en heeft een relatief hoge uitstroom van werknemers. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

29

 

Onduidelijkheid over kwaliteit BPV-plekken voor de nieuwe kwalificaties Contactcenter teamleider en (Junior) accountmanager. Veel deelnemers worden door roc’s ingeschreven op nulnummer van KD Marketing en communicatie; er is onvoldoende zicht op het aantal benodigde stageplaatsen voor de verschillende uitstromen.  Onvoldoende zicht op aantal en kwaliteit van regionaal / sectorale samenwerkingsverbanden inzake uitvoering BPV-protocol.  Onduidelijkheid over behoefte aan sectorale / landelijke afspraken inzake uitvoering BPV-protocol.  Erkende verwantschap tussen reguliere en particuliere opleidingen en certificeringtrajecten is gedateerd.  Het domein inkoop wordt door geen enkel kenniscentrum bediend.  BCP’s zijn niet meer actueel en houdbaarheidsdatum BCP’s is overschreden.  Kwalificatiedossier sluiten niet meer volledig aan op de BCP’s.  Borging en aansluiting van doorstroom mbo-hbo onvoldoende.  Praktijkwijzer moet onderhouden worden.  Onderwijsinstellingen hebben moeite om KD’s te vertalen naar een goed curriculumontwerp.  Informatie m.b.t. doorlopende leerlijnen vmbo-mbo-hbo moet onderhouden worden.  Betrokkenheid bedrijfsleven bij examinering mbo / sectorale examinering (relatie met particuliere exameninstellingen etc.) onvoldoende. e  Instroomniveau vanuit vmbo (kader en tl) m.b.t. 2 MVT zorgt voor problemen in het mbo op niveau 4.  Beroepsbeeld (Junior) accountmanager nog onvoldoende duidelijk voor docenten én leerlingen.  Arbeidsmarktkansen van medewerker marketing en communicatie en met name de medewerker evenementenorganisatie zijn relatief laag, het aantal (potentiële) gediplomeerde hoog. Wat gaat ECABO in 2011 doen om deze knelpunten op Wat is hiervan in de 2011 gerealiseerd? te lossen? Sectorale profilering  Positionering particuliere opleiders van BBL-trajecten  Particuliere opleiders BBL-trajecten (CCM en CCT) zijn in kaart gebracht. Het is voor hen niet mogelijk om één onderzoeken en zonodig / gewenst uitnodigen tot contactpersoon af te vaardigen. Vooralsnog geen aanleiding om voor deelname in sectorraad uit te nodigen. deelname in sectorraad. Mogelijkheid wordt onderzocht om de kwaliteit van particulier aanbod te borgen via de KlantenService Federatie (KSF, de nieuwe koepelorganisatie voor de contactcenterbranche en ontstaan uit fusie tussen de WGCC en VCN). Een afgevaardigde van de KSF zal in 2012 deelnemen in de sectorraad Commerciële beroepen.  Evalueren van het functioneren van de sectorraad als  Evaluatie heeft plaatsgevonden in de maand december. Resultaat wordt besproken tijdens de eerstvolgende sectorraad adviesorgaan en de individuele rol van de in 2012. sectorraadleden daarbinnen.  Consequenties van de domeinindeling monitoren en  Huidige domeinindeling vormt geen probleem voor wat betreft uitvoering kwalificatiedossiers. eventuele problemen aan de juiste instanties/personen voorleggen. 

Plan van aanpak ontwikkelen om bedrijven/organisaties te vinden die bereid zijn mee te denken over de inhoud van BCP’s (en KD’s) en dit uitvoeren.




Achterban sectorraadleden zijn actief (inhoudelijk) betrokken geweest bij het actualiseren van BCP’s, alsmede een aantal praktijkopleiders van leerbedrijven via enquête afgenomen door BPV-adviseurs en via een expertmeeting. Inzet discussiefora op LinkedIn is gestart, moet nog goed worden bijgehouden (plan Social Media).

30



Met IST-breed bespreken hoe roc’s ervan overtuigd kunnen worden dat deelnemers zodra ze een uitstroomrichting hebben gekozen, op die kwalificatie ingeschreven moeten worden.



Gerealiseerd, inclusief oplossingsrichting gedeeld dossier CMBi en (J)AM van ECABO en KC Handel.

Uitvoering BPV-protocol agenderen binnen sectorraad en bespreken op welke wijze de achterban c.q. leden van de beroeps- en brancheverenigingen bij het totstandkomen van sectorale / landelijke afspraken betrokken kunnen worden. Feiten en cijfers  Arbeidsmarktonderzoek Medewerker evenementenorganisatie. Stages en werkplekleren  Continuering structureel overleg vanuit ECABO met de contactcenterbranche om inzicht te krijgen in de uitvoering van de BBL-trajecten: o.a. overleg met Klantenservice Federatie, Klanten Contactacademie (KCA), roc’s en particuliere opleiders.  Uitvoering geven aan de UWV Week van de contactcenterbranche met als doel promoten van kansrijke beroepen in BBL trajecten en EVC procedures.



Vanwege andere prioriteiten uitgesteld naar voorjaar 2012. Het is een “ongoing” gebeuren, dat qua tijdsgeest, vanwege de momenteel toenemende interesse bij de roc’s, ook goed aansluit op de behoefte.



Gerealiseerd, opgenomen in ECABO Arbeidsmarktonderzoek.



In gang gezet. Aan het nieuwe bestuur van KSF wordt voorgesteld ECABO zitting te laten nemen in commissie Opleidingen. Voor het najaar was een gezamenlijke activiteit gepland met KCA. Deze heeft geen doorgang gevonden.



Gerealiseerd; kick-off bijeenkomst in Groningen d.d. 6 juni en deelname aan banenbeurs in Zutphen d.d. 8 juni en in Apeldoorn d.d. 7 december.









Inventariseren op welke wijze/of de  contactcenterbranche (m.n. de inhouse contactcenters) ondersteund willen worden t.b.v. het behoud van hun medewerkers. Gesignaleerde knelpunten m.b.t. de kwaliteit van de  BPV-plekken voor Contactcenter teamleider en (Junior) accountmanager omzetten in concrete vragen in kwaliteitsmonitor om inzicht te krijgen in de omvang en eventuele oplossingsrichtingen. Kwaliteit monitoren en BPV-protocol agenderen bij regionale / sectorale samenwerkingsbanden en zonodig initiatief nemen om samenwerkingsverbanden op te richten.




Mogelijk via deelname commissie Opleidingen van KSF. In juli overleg gehad met KSF i.o. KSF is bezig haar positie te bepalen en denkt na over haar relatie met ECABO. Intussen is besloten dat de KSF graag wil participeren binnen de sectorraad Commercieel. Mogelijk deelname ECABO aan commissie opleidingen van KSF, duidelijkheid hierover is er in het voorjaar van 2012. De kwalificatie Contactcenter teamleider wordt niet vaak aangeboden en kerntaak 3 (Voert onderdelen van het personeelsbeleid op teamniveau uit) wordt soms niet herkend. Bij (Junior) accountmanager (JAM), wordt het nogal eens als lastig ervaren dat deze naar “buiten” moet. De praktijkopleider dient zelf ook accountmanager te zijn. Dit is soms problematisch, net als de vraag of je JAM in kunt zetten bij uitzendbureaus en of de JAM enkele accounts in eigen beheer moet hebben. De consequenties hiervan zullen besproken worden in het kader van uitvoering sectorplan 2012. In najaar 2011 initiatief genomen voor oprichting sectoraal netwerk Arnhem-Nijmegen. Op 6 december heeft er een oriënterend gesprek plaatsgevonden met Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN). Tevens zijn er potentiële BPVleerbedrijven in kaart gebracht. Continuering en startbijeenkomst gepland in het voorjaar 2012. 31



Bevorderen van ontwikkeling van regionale samenwerkingsverbanden.

Beroepen en opleidingen  KD Commercieel medewerker is een gedeeld dossier, daardoor is regelmatig afstemming met KC Handel nodig.



Bij het Deltion College (Zwolle) is een netwerk Commercieel gestart.

  

Continue activiteit; op schema Onderzoek naar gebruik moderne vreemde talen door de (Junior) accountmanager afgerond. e Meningsverschil PC ECABO/PCBB KCH m.b.t. implementatie 2 MVT t.b.v. (Junior) accountmanager niveau 4.



Actualiseren van reeds ontwikkelde blauwdrukken op  nieuwe exameneisen (NIMA/SMA) en publicatie aanpassen.



BCP’s medewerker Marketing &Communicatie laten valideren door bedrijfsleven c.q. (achterban van de) brancheen beroepsorganisaties.



Na uitspraak sectorraad, BCP’s zo nodig doorvertalen naar de kwalificatiedossiers medewerker Marketing & Communicatie, commercieel medewerker en contactcenter teamleider.





Ondersteuning / dienstverlening m.b.t. inhouds- en taakanalyse t.b.v. curriculumontwerp aanbieden bij (particuliere) onderwijsinstellingen en bedrijven.

 



Ad initiatieven van (particuliere) opleidingsinstituten monitoren en zo mogelijk daarin participeren (concretiseren welke adviseurs welke hboinstellingen monitoren en in welke overleggen zij participeren.



Oprichting sectorale examenadviescommissie Commercieel. Actualiseren van reeds ontwikkelde examenprofielen op basis van resultaten pilots. Zo nodig op verzoek van Stichting Praktijkleren Praktijkwijzer aanpassen.





  


  





  

Opgestart, nog niet afgerond.

De BCP’s Marketing medewerker, Assistent communicatiemedewerker (nieuwe naam Junior communicatiemedewerker) en Medewerker evenementenorganisatie zijn geactualiseerd Onderzoek naar werkzaamheden Assistent communicatiemedewerker in coproductie uitgevoerd. Onderzoek naar de werkzaamheden van de Medewerker evenementenorganisatie uitgevoerd. Tevens zijn de sectorraad en paritaire commissie in principe akkoord met doorvertaling naar het KD Medewerker marketing en communicatie. Gezien het standpunt van de minister (‘bevriezing kwalificatiestructuur’) is besloten dat de KD’s Medewerker marketing en communicatie en Commercieel medewerker in 2011 niet aangepast worden. Geen invoering 2e MVT (Junior) accountmanager omdat de paritaire commissie van KC Handel van mening was dat dit beter gelijktijdig met de herziening van de kwalificatiestructuur kon plaatsvinden. KD Commercieel medewerker is wel op onderhoudsagenda 2012 geplaatst. Flyer met aanbod dienstverlening is centraal ontwikkeld. Betrokkenheid bij BTG project Implementatie onderwijskundig kader / praktijkgericht curriculum economie. Voorjaar 2012 expertmeeting Commercieel o.l.v. Graafschap College Gesproken met HAN en HU over ontwikkeling Ad op verzoek van Sales Management Association (SMA). Vooralsnog geen belangstelling. Op 6 december jl. heeft een gesprek plaatsgevonden bij de HAN in het kader van doorstroom mbo-ad-hbo. HAN kiest bewust voor modulair opleiden en afstemming met de certificeringlijn van SMA i.p.v. het ontwikkelen van een Ad. Dit om flexibel te kunnen blijven inspelen op de behoefte van de werkgevers en arbeidsmarkt. Bovendien is het CvB erg terughoudend wat betreft Ad’s. In afwachting van centrale afspraken. Voor 2012 zijn er nieuwe afspraken gemaakt voor samenwerking op dit gebied met Stichting Praktijkleren. Discussie over het format loopt (uitspraak minister nodig). Sectoraal examenprofiel BTG ESB&I is ‘in uitgeklede vorm’ vastgesteld. Praktijkopdrachten voor Contactcenter teamleider ontwikkeld in voorjaar 2011. Geen verdere verzoeken gehad. 32

Examens en diploma’s Beroepen- en loopbaanvoorlichting  Onderscheid in KC Handel dan wel ECABO leerbedrijven duidelijk en expliciet verwoorden in leeswijzers, studieroute, mbowijzer etc.



Is aangepast op mbowijzer.nl (studieroute niet van toepassing, voor uitgebreidere info wordt doorverwezen naar mbowijzer.nl). Leeswijzers zijn ‘doorvertaald’ naar de nieuwe leeswijzers t.b.v. het bedrijfsleven (MBO beroep in beeld).



Publicatie geactualiseerde blauwdruk NIMA/SMA.



Opgestart, nog niet gereed.

 

Studieroute zo nodig aanpassen. e Instroomwensen m.b.t. 2 MVT nadrukkelijk communiceren aan management en decanen van (v)mbo-scholen én leerlingen. Bedrijfsbezoeken en gastlessen promoten via het impresariaat of andere middelen.

 

In december wijzigingsvoorstel ingediend bij M&C; moet nog worden verwerkt. Gereed; is opgenomen in mbowijzer.



Impresariaat is een continue activiteit waarin ook de commerciële beroepen worden meegenomen.

 

Beperkte arbeidsmarktkansen uitstromen KD  marketing en communicatie communiceren met onderwijsinstellingen die deze opleidingen uitvoeren.

Gereed; is opgenomen in sectorboekje bij kansen op de arbeidsmarkt. In de communicatie met roc’s door BPV-adviseurs en in de beroepenvoorlichting voor vmbo-decanen en leerlingen wordt dit onderwerp standaard meegenomen.

Sectorsheet: Financiële beroepen Belangrijkste speerpunten in de sector  In samenwerking met andere partijen afstemmen van vraag en aanbod op de arbeids- en stagemarkt.  Bevorderen van de kwaliteit van de beroepspraktijkvorming.  Borgen van de kwaliteit van het diploma mbo Financiële Beroepen.  Verduidelijken onderscheid tussen de mbo uitstromen Bedrijfsadministrateur en Assistent accountant.  Onderzoeken van de arbeidsmarktpositie voor gediplomeerden mbo Bedrijfsadministratief medewerker niveau 2. Wat gaat ECABO in 2011 doen om deze knelpunten op Wat is hiervan in 2011 gerealiseerd? te lossen? Sectorale profilering  Evaluatie functioneren sectorraad.  Uitgevoerd; rapportage wordt besproken in de sectorraad 2012  Monitoring zeer zwakke opleidingen mbo FB.  Op verzoek van de sectorraad interviews afgenomen bij betrokken opleidingen en rapportage besproken.  Artikelen op internet en intranet geplaatst m.b.t. diverse sectorale activiteiten zoals het Actieplan mbo accountancy en  Publiciteit geven aan activiteiten van de sector FB het adviestraject bij PWC. Feiten en cijfers  Inventarisatie aansluiting BCP/KD Financiële  Inventarisatie aansluiting BCP/KD Financiële beroepen bij sterk geautomatiseerde bedrijven is uitgesteld en beroepen bij sterk geautomatiseerde bedrijven. geprogrammeerd in 2012. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

33



In 2010 zal ook arbeidsmarktonderzoek worden  uitgevoerd naar de opleidingen op niveau 2. Dit heeft betrekking op de sectoren financiële beroepen, ICT en secretariële beroepen. Stages en werkplekleren  Continueren ondersteunen van individuele  leerbedrijven door middel van bedrijfsbezoeken, gebruik van kwaliteitsinstrumenten, het aanbieden van trainingen voor praktijkopleiders.  Doorlopende voorlichtingsactiviteiten en  werkbezoeken aan roc’s gericht op het verduidelijken van het onderscheid van de uitstromen Bedrijfsadministrateur en Assistent-accountant en de consequenties voor de BPV.  Uitbouwen en opzetten van regionale  samenwerkingsverbanden tussen leerbedrijven en onderwijsinstellingen voor mbo Financiële beroepen.  Samen met kantoororganisatie NOAB interesseren  van administratiekantoren om leerbedrijf te worden en kwaliteitsverbetering van de uitvoering van de beroepspraktijkvorming bij de administratiekantoren realiseren.  Continueren van informatievoorziening t.b.v.  erkenning van de uitstromen Bedrijfsadministrateur en Assistent-accountant. Monitoren van de effecten van het accreditatieadvies op het leerbedrijvenbestand.  Aandacht voor www.stagemarkt.nl vergroten door  middel van campagnes en in gesprekken met leerbedrijven.  Opstarten van activiteiten ter bevordering van de betrokkenheid van leerbedrijven bij (praktijk)examinering. Beroepen en opleidingen  Activiteiten i.v.m. stijgend opleidingsniveau:  Insteken op regionale samenwerkingen mbo-hbo, aansluiten bij 2 samenwerkingsverbanden: meoheo Zuid en meoheo Haaglanden. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

Arbeidsmarktonderzoek Administratief medewerker niveau 2 is afgerond.

Accountantskantoor PWC geadviseerd bij een proef met mbo stages. Resultaat: de derde groep leerlingen loopt nu stage, enkele stagiairs hebben een contract aangeboden gekregen en de proef is uitgebreid naar de vestiging Alkmaar.

Is vast gespreksonderwerp geweest in gesprekken tussen BPV adviseurs en roc’s. Enkele roc-bijeenkomsten bezocht en voorlichting verzorgd in kenniskring FB MBO Raad.

Verkennend gesprek gehad over oprichting regionale samenwerking voor ROC ASA opleiding FB, locatie A’dam ZO. Zie verder BPV-team/afdelingsrapportages. Mailing verstuurd naar potentiële leerbedrijven in regio Zuid Limburg. e Gesprek gevoerd met NOAB over intensivering samenwerking BPV. 1 Resultaat: conceptvragenlijst opgesteld voor enquête onder NOAB-leden m.b.t. BPV-ervaringen en wensen.

De afdeling M&C heeft een campagne op RTV en in kranten uitgevoerd. Gebruik van deze site is regulier gespreksonderwerp voor BPV-adviseurs in contacten met bedrijven en roc’s. De monitoring uitgesteld tot 2012.

Offerte uitgebracht aan O&O Fonds INOF om BBL-trajecten te promoten en te ondersteunen met ESF-subsidies.

Vergaderingen regionaal overleg meo-heo Noord-Holland Flevoland bezocht. Notitie opgesteld over gevolgen veranderingen in Wet Hoger Onderwijs m.b.t. doorstroom. Vanwege de wetswijzigingen en omdat de samenwerking in dit regionaal overleg onder druk stond, heeft een werkgroep een notitie opgesteld met een nieuwe missie en de inrichting van een nieuw doorstroomconvenant mbo hbo. ECABO heeft deze werkgroep voorgezeten. 34















Monitoren van doorstroom met speciale aandacht voor: niveau 2 naar niveau 3 en van uitstroom Assistent-accountant naar hbo AC. Verspreiden van good practices. Op aanvraag geven van voorlichting m.b.t. de interpretatie van het kwalificatiedossier, dan wel betaald curriculumadvies aan roc’s. Terugkoppelen van het onderzoek over de uitvoering van de opleiding assistent accountant van NOvAA en ECABO naar belanghebbenden en indien nodig initiëren van vervolgstappen i.s.m. beroepenveld en het beroepsonderwijs. Voortzetten van voorlichting aan roc’s over het onderscheid tussen de uitstromen Bedrijfsadministrateur en Assistent accountant. De uitkomsten van het onderzoek naar de arbeidsmarktpositie voor gediplomeerden mbo Bedrijfsadministratief medewerker niveau 2 worden opgenomen in het beroepscompetentie-profiel en indien nodig meegenomen in de actualisering van het kwalificatiedossier. Activiteiten omdat de opleiding salarisadministrateur vrijwel niet wordt aangeboden:  Monitoren voortgang/leerlingenaantal opleiding salarisadministrateur.  Uitwisseling ervaring opleiders salarisadministrateur.  Ontwikkeling examenprofiel voor de opleiding salarisadministrateur. De Examenadviescommissie Financiële beroepen gaat een visie op examinering formuleren.



Voortzetten ondersteuning Stichting Praktijkleren bij ontwikkeling van simulaties en andere praktijkleermiddelen. Examens en diploma’s  Voortzetten ondersteuning Stichting Praktijkleren bij de ontwikkeling en/of vaststelling van Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012





Doorlopende informatieverzoeken per email en telefoon afgewikkeld. Voorlichting verzorgd aan alle FB-locaties ROC ASA over kwalificatiedossier en sectoraal examenprofiel. Voorlichting verzorgd op het landelijke opleidingenoverleg hbo Bedrijfseconomie. N.a.v. het onderzoek is het inrichtingsadvies mbo AC opgesteld, besproken in de relevante gremia en gepubliceerd. Ook voortgangsbericht verstuurd m.b.t. de uitvoering van het Actieplan mbo AC naar beroepsonderwijs. Samen met brancheen beroepsverenigingen NOAB, NBA en FFF, Stichting Praktijkleren en de MBO Raad is een 6-daagse leergang periodeafsluiting ontwikkeld voor mbo-docenten. De leergang is positief ontvangen in de BTG-ESB&I kenniskring en op de docentendag van de Stichting Praktijkleren. De inschrijving start begin 2012. Zie vorig punt.



Arbeidsmarktonderzoek Administratief medewerker niveau 2 is afgerond.



 IST FB heeft een notitie opgesteld over toekomst van mbo Salarisadministratie.

 De Examenadviescommissie FB heeft het geactualiseerde sectorale examenprofiel FB voorzien van een positief advies. De examenadviescommissie is voortaan ook verantwoordelijk voor de examenproducten van de Examenbank particuliere opleiders. Examenplan en toetsmatrijzen zijn ter vaststelling aangeboden en besproken.  Geen verzoeken ontvangen.



Een pakket tentamens, examenprojecten, examenoverzichten, beoordelingsmodellen en toetsmatrijzen is gescreend door gemengd team van afdelingen O&I en BPV. Tevens bijdrage geleverd aan de vaststellingscommissie FB. 35

examenmateriaal. Ondersteuning Examenbank voor particuliere opleiders mbo FB Beroepen- en loopbaanvoorlichting  Continueren voorlichtingsactiviteiten in 2011. Kansrijke beroepen zullen daarin centraal staan.  Continueren van het verstrekken van arbeidsmarktinformatie aan (v)mbo decanen, ouders en toekomstige deelnemers. 



Werving en selectie van screeners en constructeurs. Vakinhoudelijke advisering en screening van examenoverzichten en toetsmatrijzen verzorgd.



Leeswijzers FB geactualiseerd. Zie verder rapportages M&C en BPV team- en afdelingsrapportages.



Perspectief op werken en leren in de Financiële beroepen geactualiseerd. Vmbo-publicatie “Oriëntatie op het mbo” geactualiseerd.

SECTORSHEET: Bank- en verzekeringswezen Belangrijkste knelpunten in de sector:  Er zijn omvangrijke ontwikkelingenin de sector waardoor er een gat ontstaat tussen de praktijk en het onderwijs.  In de sector richten bedrijven zich in hun beleid op hbo-personeel en zijn minder betrokken bij het opleiden van mbo-ers.  Er zijn uitvoeringsproblemen met betrekking tot de inhoud van het kwalificatiedossier. Wat gaat ECABO in 2011 doen om deze knelpunten op Wat is hiervan in 2011 gerealiseerd? te lossen? Sectorale profilering  Begin 2011 is er een verbeterd  Gerealiseerd. In 2011 zijn accounts verdeeld onder BPV-adviseurs, is contact gelegd met grote banken op centraal niveau stakeholdersoverzicht. (ING, ABN, Rabo), wordt uitvoerig overlegd met brancheorganisaties behalve de Nederlandse Vereniging van Banken.  Gerealiseerd. Het onderzoek naar de uitvoering KD onder scholen is afgerond. Conclusies zijn: ernstige afname aantal  Begin 2011 is er in kaart gebracht welke relevante leerlingen, uitvoering kerntaak 3 en 4 lastig, problemen met examinering, moeilijkheidsgraad opleiding. thema’s van belang zijn voor de gesprekken met  Gerealiseerd. Conclusies uit bovengenoemd onderzoek zijn besproken met roc, leerbedrijven en sectorale partners. Eind onze stakeholders. 2011 afgerond. Bedrijven wordt gevraagd welke bijdrage zij kunnen leveren ter verbetering van het aanbod. Dit heeft  Per beleidspunt een communicatielijn opzetten. geleid tot een betere communicatie met stakeholders. Rabobank is toegetreden tot de sectorraad. Feiten en cijfers  Uitgebreid arbeidsmarktonderzoek functieprofielen  Loopt. Akkoord gekregen van sectorraad. Advies geschreven aan ministerie van Financiën om deskundigheidsbouwwerk deelbranches banken, verzekeraars en intermediairs. Wft ook te laten aansluiten op beroepsprofielen. Overleg met brancheorganisaties over vorm onderzoek. Vooronderzoek uitgevoerd met betrekking tot Intermediair en Klantcontactcenter. Vooronderzoek besproken met een klankbordgroep vanuit Adfiz. Vervolg in 2012 is sterk afhankelijk van de standpunten van ministerie van Financiën over deskundigheid en beroepsprofielen in de sector. ECABO adviseert het CDFD hierover. Stages en werkplekleren  In 2011 worden in de operationele netwerken  Loopt. Bestaande netwerken worden geconcretiseerd, met name in Zuid Nederland waar overleg plaatsvindt tussen beleidsafspraken over praktijkleren en examinering netwerken uit verschillende regio’s. Inhoud van de gesprekken wordt gestuurd door de uitkomsten van het onderzoek vastgelegd. naar de uitvoering van het onderwijs, dat begin 2011 is afgerond.  Eind 2011 zijn landelijk 60 ‘warme’ contacten met  Gerealiseerd. Accounts zijn verdeeld over BPV-adviseurs. Gesprekken worden gevoerd over teruglopend leerlingaantal. grote bedrijven en 60 ‘warme’ contacten met MKB Zowel op landelijk niveau als bij leerbedrijven. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

36

waarmee gesprekken over relevante thema’s gevoerd worden. Beroepen en opleidingen  Voorjaar 2011 is er een rapport over de uitvoering van het kwalificatiedossier in het onderwijs. 

Eind 2011 is er een vernieuwd BCP (of meerdere BCP’s) met aandacht voor de verschillende beroepsprofielen in de sector.  ECABO formuleert i.s.m. met VDAB en Kenniskring een antwoord op de vraag hoe ‘de klant centraal stellen’ wordt doorvertaald naar onderwijs.  Eind 2011 is er een verslag van een onderzoek naar de structuur in de beroepen op de andere niveaus (Ad, hbo).  ECABO ontwikkelt voorstellen voor platforms, behoefte-inventarisatie en curricula ten behoeve van Ad’s voor de financiële sector.  Eind 2011 is er een sectorale examenadviescommissie operationeel.  ECABO ontwikkelt in samenwerking met SPL in 2011 voor de basismodule praktijkopdrachten die kunnen worden ingepast in de praktijkwijzer van de opleiding CMBV. Examens en diploma’s  Eind 2011 is er onderzoek gedaan naar de vraag naar en uitvoering van EVC ten behoeve van de sector.  In 2011 zijn er middels de afname van proefexamens experimenten gedaan met andere vraagvormen (open vragen en gesloten vraagvormen anders dan mc), op het gebied van Wft-examinering en PE. Beroepen- en loopbaanvoorlichting  Begin 2011 ligt er een voorstel voor een communicatielijn voor beroepen- en loopbaanvoorlichting. (zie ook sectorale profilering).








Gerealiseerd. Onderzoek naar uitvoering KD is afgerond. Rapport is getiteld: “Werk verzekerd”. Resultaten zijn besproken met scholen en bedrijven en Brancheorganisaties en worden nu omgezet in beleid. Deze beleidspunten staan in het sectorplan 2012. Loopt. In fase vooroverleg met centrale partners over de opzet van het onderzoek. Vervolg sterk afhankelijk van de visie van ministerie van Financiën over de deskundigheid in de sector, aangezien het mbo hierbij moet aansluiten. ECABO heeft ministerie van Financiën hierover geadviseerd. Gerealiseerd. Besproken op docentendag, georganiseerd i.s.m. de VDAB.



Afgerond: vanuit ministerie van Financiën zullen beroepsprofielen worden opgesteld die leidend zijn voor de inhoud van mbo, Associate Degrees en hbo onderwijs.



Er zijn eerste ervaringen geboekt met examinering in het RPC.



Gerealiseerd. ECABO heeft voorstel geschreven ten behoeve van ontwikkelaars van Stichting Praktijkleren. Deze zullen overgaan tot het ontwikkelen van de producten. ECABO is hier verder niet meer bij betrokken.



De Pilot voor de Wft-basismodule is in de 2 helft van 2011 gestart. Drie scholen werken mee. Begin 2012 zullen de eerste resultaten bekend zijn.



Gerealiseerd. Wordt verder uitgebouwd in het kader van afname aantal leerlingen. Inbreng vanuit het bedrijfsleven is hiervoor nodig. Het bedrijfsleven wordt momenteel betrokken.

e

37

SECTORSHEET: Secretariële beroepen Belangrijkste knelpunten in de sector:  Ontwikkelingen leiden tot nieuwe (opleidings-)eisen voor onderwijs en bedrijfsleven.  Imago van het beroep monitoren.  Beter zicht krijgen op vraag en aanbod van de secretariële beroepen, niveau 2, 3 en 4 (incl. aantallen particuliere opleiders).  Onvoldoende zicht op beroepen niveau 2 qua inhoud en niveau.  Verbeteren van de samenwerking tussen bedrijfsleven en onderwijs met ECABO als intermediair.  Nieuwe verwante Ad’s leiden tot dezelfde benaming met andere inhoud en niveau.  Activiteiten rondom Examenprofielen verbeteren en nieuwe examenproducten ontwikkelen.  Ongekwalificeerde beroepsbeoefenaren kwalificeren. Wat gaat ECABO in 2011 doen om deze knelpunten op Wat is hiervan in 2011 gerealiseerd? te lossen? Sectorale profilering  Het Nieuwe Werken en social media onder de  Continu proces. Tijdens docentendag heeft Microsoft uitleg gegeven over HNW. In de masterclass is uitgebreid aandacht aandacht brengen. besteed aan social media. Wordt vervolgd.  Op 7 november docentendag AM en 16 november Secretariële beroepen waar aandacht is besteed aan Social media en Het Nieuwe Werken. Feiten en cijfers  Monitoring trends en ontwikkelingen i.s.m. Secretary  Wordt in de tweede helft van dit jaar uitgezet m.m.v. NVD, Secretary Plus, FNV-Bondgenoten, EUMA en ECABO. Plus (vervolgonderzoek 2010)  Vragen worden momenteel ontwikkeld.  Vragenlijst is gereed en wordt uitgezet in januari 2012. Rapportage wordt verwacht in april 2012. 

Rapport arbeidsmarktonderzoek Administratief medewerker niveau 2 is opgeleverd.

 

Zie teamplannen voor het aantal afgesloten SLA’s Zie teamplannen voor het aantal opgezette netwerken



Continu proces, start met ingang nieuwe kwalificatie schooljaar 2011-2012 Via Kenniskringen, docentendagen, sectorraad en bezoeken aan onderwijsinstellingen is het nieuwe kwalificatiedossier



In 2010 zal ook arbeidsmarktonderzoek worden uitgevoerd naar de opleidingen op niveau 2. Dit heeft betrekking op de sectoren financiële beroepen, ICT en secretariële beroepen. Stages en werkplekleren  SLA intensievere samenwerking bedrijfsleven, onderwijs en ECABO.  Opzetten van regionale brancheoverleggen.  Inventariseren in welke regio’s problemen zijn met uitplaatsing leerlingen niveau 2 met gebruikmaking van de stageboxregeling.  Kennisverspreiding nieuwe kwalificatieprofielen secretariële beroepen onder leerbedrijven en Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

38

onderwijsinstellingen. 

Bevorderen internationale stages.

 

onder de aandacht gebracht. ECABO is geïnterviewd door Management Support en Office Rendement over het nieuwe KD. Continu proces ROC Aventus bereidt een internationale Management Assistant opleiding voor op basis van producten die zijn opgeleverd door het project European Assistant. Verwachte start 2012.

Beroepen en opleidingen  Beroepscompetentieprofielen ontwikkelen niveau 2.



Voorbereidingen getroffen voor het opstellen van een BCP.





Door te weinig belangstelling van de onderwijsinstellingen is de pilot onvoldoende van de grond gekomen. ROC van Amsterdam draaide als enige een pilot maar heeft dat moeten afblazen vanwege problemen met het vinden van EURO Ast-stageplaatsen in het buitenland. De studenten volgen hun International Management opleiding nu onder het crebonummer van Managementassistent aan de International Business School van ROC van Amsterdam. ROC Albeda is in september 2011 met een International Management Opleiding gestart met onderdelen van European Assistant in het programma onder het crebonummer van Managementassistent



Gereed



Continu proces. Zie ook kennisverspreiding stage en werkplek.



Afhankelijk van de uitkomsten en bevindingen van het opgeleverde rapport en besluit OCW.

  

Continu proces Continu proces. Afstemming met de Stenden Hogeschool in de Raad van Advies en met Schoevers in de klankbordgroep. Momenteel wordt een sectoraal netwerk opgericht regio Rijnmond mbo-hbo, bedrijfsleven en ECABO. Voortzetting 2012.



Afhankelijk van politieke besluitvorming.



Afhankelijk van ontwikkelingen op dit punt, nog geen acties ondernomen.

 

Visie van ECABO gepubliceerd in: Examinering in de beroepspraktijk. Inhoudelijke en toetstechnische screening verzorgd i.o.v. SPL. In 2011 examenproducten gescreend en vastgesteld in examencommissies. Afname van examenprojecten verzorgd in RPC in opdracht van roc’s. Particuliere opleiders hebben minder belangstelling hiervoor. We richten ons met name op roc’s. Screening van tentamens verzorgd in opdracht van SPL.

Afhankelijk van de uitkomsten van de pilot Euro Ast resultaat verwerken en opnemen in KD Secretariële beroepen.



Kwalificatieprofielen opleveren en vaststellen KD door OCW.  Implementatie nieuwe KD’s naar de onderwijsinstellingen.  A.d.h.v. nieuw ontwikkelde beroepscompetentieprofielen kwalificatie niveau 2 ontwikkelen.  Bevorderen doorstroom laag – hoog mbo.  Afstemming met hbo i.v.m. doorstroom (nieuw) kwalificatiedossier.  Onderlinge afstemming met hboinstellingen i.v.m. naamgeving nieuwe Ad’s verwant aan de secretariële beroepen.  Activiteiten bepalen rond de examenprofielen (afhankelijk van politieke besluitvorming).  Oprichten examencommissie secretariële beroepen. Examens en diploma’s  Bevorderen examinering op de werkplek.  Ontwikkelen competentiegerichte examenproducten.  Proeve van bekwaamheid in RPC met leerlingen van roc’s en particuliere opleiders.  Tentamens (laten) ontwikkelen en beoordelen (in Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

 

39

opdracht van Stichting Praktijkleren). Afhankelijk van vraag aanbieden van EVC’s Afhankelijk van voorgaande professionals (laten) opleiden tot EVC-/praktijkassessor. Beroepen- en loopbaanvoorlichting  Enquête onder vmbo-scholen.  Aanpassen voorlichtingsmateriaal en ondersteunende (examen)producten secretariële beroepen.  Vmbo-carrousel waarbij vmbo-leerlingen bedrijven uit verschillende sectoren kunnen bezoeken.  Organiseren van beroepenwedstrijden Masterskills.  Voorlichting over stage- en baankansen worden meegenomen in de algemene beroepenvoorlichting .  


  

EVC: niet langer een prioriteit; geen actieve werving meer. 6 nieuwe assessoren opgeleid (t.b.v. RPC en EVC). Start gemaakt met de ontwikkeling van toetsmatrijzen. Doel is oplevering van kennistentamens in 2012.

 

Gereed Continu proces



Zie teamplannen voor aantal vmbo-carrousels



Gereed, 2 masterclass/docentendag is in samenwerking met SPL gehouden in november.



Continu proces

e

40

THEMA FEITEN EN CIJFERS: DOELSTELLINGEN EN REALISATIE 2011 Ambities 2010-2012 Kennis van de markt 

ECABO levert actuele feiten en cijfers over de arbeidsmarkt, de opleidingsmarkt.

Doelstellingen 2011  Rapportages en publicaties:  Monitor arbeidsmarkt en beroepsonderwijs



Vacature- en gediplomeerdeninformatie



Districts- en regiorapportages G30



Publicatie ‘Perspectief op werken en leren’


Realisatie 2011 De ‘Monitor arbeidsmarkt beroepsonderwijs’ is opgeleverd in juni 2011. Dit is het rapport waar de cijfers over de arbeids- en stagemarkt binnen het ECABO-domein staan. De basis voor deze monitor is het interne rapport ‘Arbeidsmarkt ECABO-domein 2010-2015’ dat in samenwerking met E’til is opgesteld en aangevuld met de cijfers over de stagemarkt die door ECABO zelf worden verzameld. De jaarlijkse enquête onder 25.000 leerbedrijven, CBS-cijfers, Cfi-cijfers, LISA-informatie, vacature overzichten van Jobfeed en ROA-informatie vormen verder de basis voor het rapport en de monitor. In de monitor staan de perspectieven voor zowel werkgevers als werknemers (schoolverlaters) voor de komende 5 jaar als ook de stagekansen beschreven. De monitor wordt zowel intern als extern beschikbaar gesteld. Het staat integraal op de website en is te bestellen bij ECABO. Het vormt de basis voor veel afgeleide producten zoals districten regiorapportages. In september is weer met de voorbereiding van monitor 2011-2016 gestart en eind oktober zijn de enquêtes uitgevoerd. De eerste resultaten komen in januari 2012 beschikbaar. De monitor wordt ieder jaar verbeterd, de hoeveelheid beschikbare gegevens neemt toe en de kwaliteit ervan is steeds beter. Daarnaast wordt er wel naar gestreefd de vergelijkbaarheid over de jaren in tact te houden. In een samenwerkingsverband van ECABO, UWV WERKbedrijf, diverse ministeries en RWI is een nieuwe methodiek (Jobfeed/Textkernel en Research voor Beleid) in gebruik genomen. Met deze methodiek worden via een zoekmachine alle vacatures op het internet geteld en gerubriceerd de zogenaamde vacaturespider. Dit levert onder meer een actueel inzicht in de ontwikkeling van het aantal ontstane vacatures naar regio. Kenniscentra breed wordt deze informatie nu gebruikt voor inzicht in vraag en aanbod van de arbeidsmarkt. Voor ECABO is het een van de bronnen voor de monitor en natuurlijk de ECABO-vacaturemeter. Ook is in september weer het Toppen-onderzoek 2010 opgeleverd. Dit onderzoek levert inzicht in de keuzes van schoolverlaters na het behalen van hun diploma. Deze informatie wordt in de sectoren besproken en opgenomen in de monitor. Ieder jaar wordt overwogen om dit onderzoek een jaar over te slaan omdat resultaten vergelijkbaar zijn, toch kiezen we ervoor om aangesloten te blijven bij dit, samen met roc’s uitgevoerde, onderzoek. Op basis van het E’til-rapport en de monitor is in mei per regio een sheet gemaakt waarin de lokale informatie wordt weergegeven. Het gaat dan om vraag- en aanbodzijde en de werkgevers-, schoolverlaters en stageperspectieven. Daarnaast worden op het niveau van 6 districten de verschillende regio’s met elkaar vergeleken. Deze regiosheets en districtrapportages worden in de regio verspreid en besproken in de samenwerkingsverbanden en met de roc´s. Het bestuur en sectorraden van ECABO worden actief geïnformeerd. Tenslotte zijn deze publicaties voor iedereen beschikbaar op ECABO.nl. In september is deze populaire uitgave in grote oplagen gedrukt en verspreid onder sectorraadsleden, mboinstellingen, A en B leerbedrijven en andere stakeholders. Het boekje is integraal te bekijken op ECABO.nl of te bestellen via de site. 41



ECABO biedt onderwijsinstellingen en samenwerkingspartners (als vertrekpunt voor onze dienstverlening) de mogelijkheid voor arbeidsmarktonderzoek ‘op maat’.



Voor alle ECABO-sectoren een ‘Sectorflyer’= een sectorboekje.



Trendwatch



Overzicht doorstroom in de beroepskolom

 

Arbeidsmarktonderzoek Onderzoek ‘tweede moderne taal junior Accountmanager met KC Handel (Q2)



Onderzoek ‘beroepsontwikkelingen in beroep communicatiemedewerker SMA (begin Q3) Arbeidsmarktonderzoek Veiligheid en vakmanschap (VeVa): Leerlingen volgen tijdens en na de mboopleiding. Monitoren en evalueren






In overleg met de sectorraden is besloten om het sectorboekje, een uitgebreidere versie van de sectorflyer, te handhaven. Deze publicaties zijn in september uitgekomen. Naast het sectorboekje is er veel informatie over de sector beschikbaar in de vorm van rapportages die per sector gemaakt worden en aangeboden worden aan de IST’s en sectorraden. Deze informatie wordt onder het kopje ‘Feiten en cijfers’ gepubliceerd op ECABO.nl. Ieder halfjaar (januari en september) worden de belangrijkste economische trends bekeken en op een rijtje gezet om inzicht te krijgen in de omgeving waarin ECABO zich beweegt. Uitgangspunten zijn de ontwikkelingen in de belangrijkste sectoren waar ECABO voor opleidt. In de januari-versie zijn de ontwikkelingen in de regio als extra informatie opgenomen. In september is naast de standaard onderdelen als de conjunctuur-klok en vraag en aanbod op de arbeidsmarkt, aandacht besteed aan groei, krimp en vergrijzing en de gevolgen hiervan voor de regio en het onderwijs. De Trendwatch wordt actief verspreid onder stakeholders van ECABO en beschikbaar gesteld via de website. Uit de enquête is gebleken dat het rapport zeer wordt gewaardeerd en goed inzicht biedt in de omgeving van het ECABOdomein. Colo (nu stichting SBB) heeft besloten om, in breder verband, een vergelijkbare Trendwatch te maken. Deze is eind juni voor het eerst gepubliceerd. Het rapport over de kengetallen vmbo, mbo, Ad en hbo is opgeleverd en beschikbaar gesteld. Het is zeer enthousiast ontvangen door de verschillende fora waarin ECABO vertegenwoordigd is en biedt aanknopingspunten voor het (al dan niet) opstarten van Ad-opleidingen. In december is gestart met een nieuwe versie die in januari 2012 wordt opgeleverd, ter voorbereiding op de verschillende initiatieven van hbo-instellingen die willen starten met Ad. Daarnaast is het rapport ‘Behoefte aan Ad-opleidingen in het ECABO domein’ opgeleverd (maart 2011). 



In overleg met de sectorraad Commercieel en KC Handel is onderzoek uitgevoerd naar het gebruik van moderne vreemde talen bij de (junior) Accountmanager. Het onderzoek is uitgevoerd onder 1.349 daarvoor erkende leerbedrijven. Het rapport is opgeleverd en uit de resultaten blijkt dat een tweede moderne vreemde taal zeer wenselijk is in KD van Accountmanager. Dit is aangepast en besproken en geaccordeerd in de paritaire commissie. Het gezamenlijk onderzoek van ECABO naar de beroepsontwikkelingen in het domein van de Assistent communicatiemedewerker is afgerond. Het rapport is door de promovendus opgeleverd. Naar verwachting zal dit betekenen dat het BCP bijgesteld gaat worden.



Het VeVa-onderzoek bij Defensie wordt gestart in schooljaar 2012 en loopt door tot 2016. Dit longitudinaal onderzoek heeft als doel inzicht te verkrijgen in de doorstroom van de VeVa-leerlingen. Waar komen de leerlingen vooral terecht? Wat zijn de werkzaamheden die worden uitgevoerd? Defensie levert hiervoor de gegevens aan.



Het onderzoeksvoorstel voor de monitor en evaluatie van VESPORO is voor 2011-2012 gehonoreerd. Het doel 42





ECABO zorgt voor een goed en actueel beeld per sector van vraag en aanbod op de regionale opleidings- en stagemarkt.

Kennisuitwisseling 



Versterking samenhang politieonderwijs en regulier onderwijs (VESPORO) Onderzoek ICT-taken en verantwoordelijkheden ICTbeheerder (niveau 3) ECABO-barometer = ECABO vacaturemeter

 

Regiorapportages (begin Q2) Informatievoorziening vanuit BPV/IBO



Kennisuitwisseling

ECABO zorgt ervoor dat onze kennis over de arbeidsmarkt, opleidingsmarkt en stagemarkt op toegankelijke wijze beschikbaar is voor alle betrokkenen bij het beroepsonderwijs.




hiervan is effectiever en efficiënter politieonderwijs, gekoppeld aan regulier onderwijs. In de komende 4 jaar wordt het effect hiervan gemeten. De eerste ‘uitvraag’ heeft plaatsgevonden in september 2011, rapportage over de eerste 2 meetmomenten vindt plaats in januari 2012. Dit onderzoek is in samenspraak met de sector ICT opgezet en uitgevoerd. Het doel was te komen tot taakverheldering en een goed onderbouwd curriculumadvies. Dit is gerealiseerd.

Uitgangspunt voor de ECABO-vacaturemeter zijn de regionale en landelijke vacatureontwikkeling op kwalificatieniveau. Deze wordt gerelateerd aan de aantallen gediplomeerden. De eerste set (30 regio’s) is in december opgeleverd. Deze rapportage wordt 3x per jaar ververst. In de komende vacaturemeters wordt ook het Ad en hbo segment meegenomen en zullen ook trendgrafieken worden opgenomen (is nu vanwege het beperkt aantal meetmomenten nog niet mogelijk). Regiorapportages: zie boven. Ieder kwartaal worden confrontatietabellen samengesteld en verspreid. Hierin wordt per regio en per kwalificatie(richting) aangegeven of er een tekort of overschot aan stageplaatsen is. Dit leidt tot regionale keuzes en prioriteiten ten aanzien van stageplaatswerving. Deze informatie wordt ontsloten via de interne portals en het datawarehouse. Deze laatste biedt naast de confrontatietabellen inzicht in het verloop van erkenningen, leerbedrijven, leerplaatsen en vacatures. Bij veel publicaties is al aangegeven hoe deze verspreid worden en wat we ervan verwachten. De centrale distributie vindt plaats vanuit www.ecabo.nl waarin arbeidsmarktonderzoek en -informatie een prominentere plaats heeft gekregen. Samen met de andere kenniscentra en Colo (nu stichting SBB) zijn regionale en landelijke barometers opgesteld en is informatie ter beschikking gesteld via de website ‘Kans op stage’ en ‘Kans op werk’.

43

THEMA STAGES EN WERKPLEKLEREN: DOELSTELLINGEN EN REALISATIE 2011 Ambities 2010-2012

Doelstellingen 2011

Realisatie 2011

Relatie met waarderingskader Inspectie: Indicator 2 zorg voor voldoende BPV-plaatsen: Het kenniscentrum zorgt voor een voldoende aantal erkende praktijkleerplaatsen, rekening houdend met zowel de vraag van de deelnemers als de behoefte van de branche en de arbeidsmarkt. Indicator 3 accreditatie en beoordeling: De accreditatie, de ondersteuning en de beoordeling van praktijkleerbedrijven is kwalitatief en kwantitatief voldoende. Indicator 4 ondersteuning: Het kenniscentrum geeft voldoende leerbedrijven ondersteuning en begeleiding aan leerbedrijven Indicator 6 Wettelijke vereisten: De erkenningsregeling is vastgesteld en gepubliceerd. Het bedrijvenregister bevat op 1 januari 2012 43.931 erkende leerbedrijven. Vraag en aanbod stagemarkt Vraag en aanbod stagemarkt Doel is om vraag en aanbod van stageplaatsen beter met elkaar in balans te brengen, o.a. door een scherpe  ECABO zorgt voor een  Er is een toereikend bestand van analyse van de gegevens van BRON en een nieuw systeem van digitaal aanmelden. gevarieerd en kwalitatief 41.000 tot 43.000 erkende In 2011 zijn verschillende activiteiten uitgevoerd om de omvang van het bedrijvenregister terug te brengen. Zo e e hoogwaardig bestand van leerbedrijven. zijn in het 2 en 3 kwartaal met name de niet-actieve bedrijven benaderd. In totaal zijn naar aanleiding hiervan leer-bedrijven die stages circa 4.700 erkenningen ingetrokken. aanbieden die inhoudelijk en qua niveau goed aansluiten bij de beroepsopleidingen. Op basis van aantoonbare kwantitatieve of kwalitatieve behoeften worden nieuwe leerbedrijven toegevoegd aan het bestand.  Er zijn circa 29.000 actieve Op 1 januari 2012 bevat het bedrijvenbestand 24.048 actieve bedrijven, hiervan leiden 13.932 bedrijven leerbedrijven, waarvan circa structureel op. 12.500 structureel opleiden. Actieve bedrijven: A,B,C segment (=54,7%) Structureel opleidend: A,B segment (=31,7%) In kwartaal 4 is de zogenoemde hersegmentatie doorgevoerd op basis van de gegevens over benutting van leerbedrijven uit BRON. Door consequente toepassing van BRON zijn de aantallen (en daarmee uiteraard ook de percentages) actieve en structurele opleiders gewijzigd.  De ‘vervangingsbehoefte’ is tussen 4.000 en 6.000 leerbedrijven (tussen 10% en 15%). Stand 01/01/2012


44



ECABO maakt zich sterk voor een optimale balans tussen vraag en aanbod op de regionale stagemarkt. Hiertoe:



Acquisitie op basis van mogelijke ‘stagekrapte’ bij: ICT niveaus 2 en 3, Particulier digitaal rechercheur, Junior accountmanager, Juridisch medewerker sociale zekerheid en Publieke veiligheid.



Er zijn circa 800 erkende buitenlandse leerbedrijven. Heldere afspraken met alle roc’s over aantal op te leiden leerlingen op kwalificatieniveau én het gebruik van bestaande erkende leerbedrijven voor stages. (halfjaarlijkse monitoring).




Nieuwe aanmeldingen:

6.937

- Erkend

5.307 (76,5%)

- Niet erkend

971 (14%)

- Nog aspirant

789

Waarvan nieuw aangemeld door ROC

2.280

Uitbreiding erkenning op verzoek ROC

2.557

Halverwege 2011 is gestart met het nieuwe register waarbij de – digitale- aanmeldingsprocedure gewijzigd is. Uitsluitend bedrijven kunnen zich rechtstreeks aanmelden (op voorwaarde dat zij beschikken over een potentiële, vacante of bezette leerplaats), onderwijsinstellingen kunnen bedrijven aanmelden d.m.v. een voordracht die alleen in behandeling genomen wordt als het bedrijf deze aanmelding overneemt. Het aantal aanmeldingen is sinds oktober 2011 gedaald met bijna 25% en de kwaliteit van de aanmeldingen is sterk gestegen. Doordat bij aanmelding meer informatie gevraagd wordt, zijn ook de gegevens die nodig zijn voor publicatie op Stagemarkt completer. Het bedrijvenbestand biedt in absolute aantallen voldoende erkende leerbedrijven om te voorzien in de vraag naar leerplaatsen. Toch zijn er voor specifieke regio’s of opleidingen extra inspanningen nodig. Zo blijven voor niveau 2 (zowel secretarieel, bedrijfsadministratie als ICT) op veel plaatsen acties nodig om aan voldoende leerplaatsen te komen. Daarbij is van groot belang dat roc’s de adviseurs tijdig informeren over de behoefte aan leerplaatsen. Nog steeds worden adviseurs door bepaalde roc’s te laat ingeschakeld en/of blijkt men bij instroom of keuze voor uitstroomrichting te weinig rekening te houden met de stage- en arbeidsmarktinformatie. Overige tekorten aan leerplaatsen spelen met name bij Financiële beroepen 3 en 4, ICT niveau 2 en in mindere mate Juridisch OB/ZD. Meestal lukt het om uiteindelijk met behulp van mailingen of rechtstreekse contacten met bestaande leerbedrijven voldoende leerplaatsen te genereren. Ook schuiven scholen de stageperiode soms even op. Stand op 1 januari 2012: 744 erkende leerbedrijven in het buitenland. Ook voor deze bedrijven hanteren we het systeem van digitale aanmelding. De website is beschikbaar in het Engels. Aan het begin van het schooljaar is met alle roc’s gesproken over de behoefte aan leerplaatsen, eventuele veranderingen in de planning van de BPV en eventuele knelpunten in het aanbod van leerplaatsen. Waar nodig zijn afspraken gemaakt over een gezamenlijke aanpak van tekorten. In eerste instantie wordt geprobeerd door het inschakelen van bestaande leerbedrijven voldoende plaatsen te krijgen. De leerbedrijven worden hiervoor zowel via mailingen als via directe contacten benaderd. Ook wordt bekeken bij welke leerbedrijven uitbreiding van de erkenningen mogelijk is. Knelpunten in het aanbod van leerplaatsen worden regelmatig besproken met 45







spant ECABO zich tot het uiterste in dat onderwijsinstellingen onze informatie over (regionale) stage- en arbeidsmarkt als uitgangspunt hanteren voor hun toelatings- en opleidingsbeleid.

zorgt ECABO voor betrouwbare informatie op de site www.stagemarkt.nl en stimuleert bedrijven stagevacatures te plaatsen op de site. zorgt ECABO voor een optimaal gebruik van de beschikbare leerplaatsen bij structureel opleidende leerbedrijven.

de BPV-coördinatoren zodat zij ook bij incidentele problemen kunnen meewerken aan oplossingen. De bereidheid van roc’s om tijdig te melden waar zich mogelijke problemen kunnen voordoen en samen te werken in het oplossen wordt groter. Zo zijn op ons initiatief de 3 roc’s in Groningen in overleg over het afstemmen van BPV-periodes. Problemen met plaatsing van ICT-leerlingen bij Arcuscollege zijn dankzij afspraken in het netwerk matching verminderd.



Met 10 roc’s wordt een SLA gesloten, zodat er in totaal 29 SLA’s zijn.



Er worden circa 4.500 stagevacatures gemeld op de site.



Met 600 ‘top accounts’ (grote – ketens – leerbedrijven) worden afspraken gemaakt over vormgeving en inrichting van stages.


In 2011 zijn nieuwe SLA’s gesloten met ROC Alfa Groningen, ROC Leeuwenborgh en ROC Nova college. Het e totaal aantal SLA’s is daarmee gekomen op 22. In het 3 kwartaal zijn alle SLA’s intern geëvalueerd. Op grond daarvan zijn afspraken gemaakt over aanpassing/vereenvoudiging van het gehanteerde format waarbij o.a. een sterkere relatie gelegd wordt met het BPV-protocol. Met enkele roc’s – met name in de grote steden - zijn wel gesprekken gevoerd maar komen we niet tot afspraken over voor ons belangrijke onderwerpen zoals het benutten van structurele opleiders. Op grond van de ervaringen met de SLA’s wordt kritischer gekeken naar de haalbaarheid en het te verwachten rendement van afspraken om te zorgen dat een overeenkomst ook daadwerkelijk iets oplevert. In 2012 zijn 5.513 vacatures (met 6.588 vacatureplaatsen) aangemeld. Met het nieuwe register is een routine van automatische mailberichten ontwikkeld, waarmee beoogd wordt de gegevens van vacatures actueel te houden. Leerbedrijven die een vacature stellen, krijgen bericht als de vacature afloopt. Vacatures die niet tijdig geactualiseerd zijn, worden automatisch afgesloten. Deze routine heeft ertoe bijgedragen dat vacatures meestal actueel zijn. Onderzoek van Colo bevestigt dat ECABO opvallend goed presteert als het gaat om de actualiteit van vacatures op Stagemarkt. Er zijn met 466 structurele opleiders afspraken gemaakt over stagebeleid. Hoewel de beoogde doelstelling – 600 – niet helemaal is gerealiseerd, zijn we content met dit resultaat. Met organisaties als Getronics, GWK, ABN AMRO en USG People, CJIB, Philadelphia Zorg, HCN, KPN, UPC en IND zijn afspraken vastgelegd in de vorm van centrale overeenkomsten. Met een groot aantal organisaties zijn kwaliteitsafspraken gemaakt zoals met Care Schade Service, Hogeschool Leiden, Woningbouwvereniging Stadgenoot, Stadsdeel Amsterdam West, Flexoffice. Met verschillende grote bedrijven zijn afspraken voor het eerste kwartaal 2012: KCC Werkbedrijf, Cendris, Teleperformance, ONVZ, UPC, Abron/CenterParcs. Zowel in de sector B&V als bij ICT is een aantal grote accounts door de adviseur overgedragen aan de sectorspecialisten. Daarnaast zijn met CA-ICT, SOBB en INOF (zakelijke dienstverlening) afspraken gemaakt over de werving van BBL-ers. In de sector B&V zijn we met de vier grootbanken (Rabobank, ABN AMRO, SNS en ING) in gesprek over beroepenmonitoring, kwalificaties en stagebeleid Onder de benaderde bedrijven zijn ook veel gemeenten die bezocht zijn als vervolg op het onderzoek onder gemeenten naar stagebeleid. Adviseurs signalen daarbij dat men – net als bij andere overheidsorganisaties – door reorganisaties nogal eens terughoudend is bij het maken van afspraken over stagebeleid. 46





motiveert ECABO bedrijven om stages en leerbanen beschikbaar te stellen voor specifieke doelgroepen.

 

Ten behoeve van: leerlingen niveau 2 ICT, Secretarieel en Financieel

Zie onder acquisitie



ICT-project leerlingen met een autistische handicap

Voor de BPV-uitplaatsing in 2012 van leerlingen uit het project zijn in het 3 kwartaal potentiële leerbedrijven bezocht voor. TCA heeft voor de praktijkopleiders een training ontwikkeld met o.a. extra aandacht voor de kenmerken van leerlingen met een autistische handicap en hun specifieke begeleidingsbehoefte.



50 leerlingen project ‘Boris brengt je naar een baan’

Met de inzet van een aantal ‘Boris’-adviseurs zijn verschillende contacten gelegd met de vso-scholen. Enerzijds hebben we daar gesproken over de ECABO-beroepen, de arbeidsmarkt en de mogelijkheden voor vso-jongeren om daar stage te lopen of door te stromen naar arbeid. Anderzijds zijn er inspanningen verricht om een 5-tal vso-jongeren te plaatsen op een stageplaats. In twee gevallen betrof dat een snuffelstage, de de drie andere gevallen ging om een wat langduriger traject, waarbij de insteek was om uiteindelijk daar ook een arbeidsplaats te verwerven. Bij één vso-jongere is dat ook gelukt (hij heeft inmiddels een arbeidsovereenkomst bij ECABO). Dit aantal blijft ver achter bij de planning: uit een evaluatie blijkt dat het aantal aangemelde jongeren ook bij andere kenniscentra veel lager is dan vooraf gedacht. Dit wordt voor een belangrijk deel veroorzaakt doordat de betrokken vso-scholen als gevolg van reorganisaties en bezuinigingen minder gebruik maken van de mogelijkheden die in het project geboden werden. Beroepenvoorlichting blijkt wel van grote waarde voor de doelgroep omdat daarmee realistischer verwachtingen geboden worden over de kansen op de arbeidsmarkt. Eind 2011 bestaan 18 netwerken volgens het VO-model, als volgt verdeeld over de sectoren: B&V 4 ICT 3 Commercieel 4 Secretarieel 3 Financieel 2 Juridisch 2 In het eerste kwartaal van 2012 volgt in elk geval een VO-netwerk voor niveau 1 en 2 met ROC ASA en ROC MN. Naast de netwerken volgens het VO-model participeren adviseurs in een groot aantal – vaak sectoraal georganiseerde- netwerken zoals BAC’s (Bedrijfsadviesgroepen) en BRO’s (Brancheregio-overleggen)

Kwaliteit op de stageplaats

Kwaliteit op de stageplaats





Er worden 18 regionale samenwerkingsverbanden volgens het VO-model (invulling én vormgeving stages) ingericht voor 6 geprioriteerde sectoren.



Inzet kwaliteitsinstrumenten:

ECABO stimuleert en ondersteunt de totstandkoming van sectorale en regionale afspraken over de invulling en vormgeving van de stages.

ECABO zorgt ervoor dat structureel opleidende leerbedrijven en praktijkopleiders goed zijn toegerust voor het organiseren van stages en het begeleiden en beoordelen van

e

Realisatie inzet kwaliteitsinstrumenten: 2011 Beginnende bedrijven

Beginnende bedrijven LVP starten LVP intro / inwerk


1200 500

LVP starten

3005

LVP intro / inwerk

470 47

stagiaires in de beroepspraktijk.

LVP werving / selectie

2800

Voor alle leerbedrijven LVP rol praktijkopleider LVP begeleiden BPV

LVP werving / selectie

1815

Voor alle leerbedrijven 600 1500

Voor ervaren leerbedrijven

LVP rol praktijkopleider

574

LVP begeleiden BPV

1116

Voor ervaren leerbedrijven

LVP beoordelen BPV

300

LVP beoordelen BPV

156

Zelfscan praktijkopleider

500

Zelfscan praktijkopleider

967

Voor topaccounts

Voor topaccounts

Kwaliteitsmonitor

100

Kwaliteitsmonitor

58

Leerlingtevredenheidsmeting

500

Leerlingtevredenheidsmeting

Bij 76 bedrijven zijn 363 leerlingen bevraagd

Totaal

8000

Totaal

8524

KBD Audits

109

Managementreview

555

totaal

9188

In totaal zijn er in 2011 dus bijna 9200 instrumenten ingezet. De totale doelstelling is ruimschoots behaald. Wel zijn er verschillen tussen prognose en uiteindelijk gebruik van een instrument. De inzet van een instrument is afhankelijk van de vraag van het bedrijf/de praktijkopleider. De adviseur maakt in samenspraak met het bedrijf de keuze over de inzet.


48





ECABO biedt aansprekende trainingen en diensten voor bedrijven en praktijkopleiders die de kwaliteit van het leren op de werkplek bevorderen.



Targets deelname trainingen/workshops: ES&I training

Realisatie deelname trainingen/workshops:

780

ES&I training

624

Vervolgtraining

60

Vervolgtraining

50

Basis beveiliging

560

Basis beveiliging

616

Overig beveiliging

140

Overig beveiliging

140

Publieke veiligheid

228

Publieke veiligheid

92

Defensie

120

Defensie

72

Maatwerk / incompany

120

Maatwerk / incompany

195

Workshop leerling in beeld

20

Workshop leerling in beeld

60

Workshop cultuur & div.

180

Workshop cultuur & div.

56

Totaal

2248

totaal

1865

In de rapportage over het eerste halfjaar van 2011 is de verwachting uitgesproken dat over het gehele jaar 2011 niet 2248 maar in totaal 1804 deelnemers zouden deelnemen aan onze trainingen. Met een deelnemersaantal van 1865 deelnemers is die verwachting terecht gebleken. Desalniettemin is dit aantal ongeveer 10% minder dan het aantal opgeleide praktijkopleiders in 2010. 




De aantallen blijven achter vanwege de rem op trainingsuitgaven, met name bij de overheid (gemeenten, bibliotheken, waterschappen etc.); overheidsinstellingen zijn onze grootste opdrachtgevers van in company trainingen. Het stopzetten van de subsidiëring door het A+O Fonds Gemeenten heeft hier ook aan bijgedragen. Aanpassing van de trainingstarieven (verlaging met 15 % per 1 januari jl.) heeft niet geleid tot het beoogde effect van meer trainingsopdrachten. Ook kan de toenemende beschikbaarheid van informatie en handige tips & trucs voor praktijkopleiders via diverse digitale media (waaronder de eigen website van ECABO) een rol spelen in het aantal deelnemers in reguliere trainingen. De verwachting dat het aantal op te leiden praktijkopleiders in de particuliere beveiliging – door teruglopende leerlingaantallen in deze sector – zou teruglopen, blijkt mee te vallen. Wel is het aantal deelnemers aan trainingen voor praktijkopleiders publieke veiligheid achtergebleven bij de verwachtingen. ECABO heeft vanaf begin 2010 nauw samengewerkt met de Koninklijke Marine om het praktijkleren van stagiairs op een structurele manier op te pakken en op een hoog kwalitatief niveau te borgen. Daarbij is de bij de marine aanwezige deskundigheid ingezet. Onder specifieke voorwaarden en met begeleiding van 49







50 themabijeenkomsten voor praktijkopleiders of praktijkopleidersdagen


ECABO mogen zij zelf praktijkopleiders trainen. ECABO blijft periodiek een audit uitvoeren op de inhoud van het opleidingsprogramma voor de praktijkleermeester én op de kwaliteit van de portfolio’s die opgebouwd worden middels het begeleiden van stagiairs. 200 praktijkopleiders zullen op deze manier getraind en gecertificeerd worden. Door deze werkwijze is de deelname aan de reguliere trainingen bij Defensie gedaald. Deze aanpak kan uiteraard ook gekozen worden bij andere structureel opleidende leerbedrijven met een eigen opleidingsafdeling. Zo is met een aantal particuliere opleiders afgesproken dat zij praktijkopleiders kunnen trainen onder voorwaarden die vergelijkbaar zijn met de afspraken tussen de Marine en ECABO. Voor het achterblijven van de aantallen deelnemers aan de Workshop Jongerencultuur en Diversiteit (WSJD) hebben we geen verklaring; de workshop ‘leerling in beeld’ bleek na enkele succesvolle jaren ‘uitgeput’; wellicht zet zich dat door in de belangstelling voor WSJD. Misschien is diversiteit ook geen ‘issue’ meer. De acties om meer deelnemers in trainingen te krijgen, zoals het stimuleren van samenwerkingsverbanden tussen gemeentes (zodat trainingen subsidiabel worden voor het A+O Fonds) en het aanbieden van een basistraining in de avonduren, hebben geleid tot enkele opdrachten in company (gesubsidieerd door A+O Fonds), één volgeboekte avondtrainingen en goed gevulde groepen in de laatste twee maanden van het jaar.



Blended learning is direct na de start van MediaVision onder de ECABO-paraplu opgepakt. MediaVision ontwerpt momenteel drie modules e-learning. Twee daarvan worden ingezet voorafgaand aan de eerste trainingsdag van de basistraining (overige sectoren) en de derde module wordt tussen de eerste en tweede trainingsdag ingezet. Het doel is om de trainingsperiode zo optimaal mogelijk te gebruiken voor het trainen van vaardigheden. In de zomer van 2012 wordt de pilot uitgevoerd en onderzocht wat de toegevoegde waarde is van deze aanpak, zowel voor ECABO als voor de praktijkopleiders.



In samenwerking met Edunova is een tweedaagse basistraining voor praktijkopleiders die leerlingen met een autistische beperking begeleiden, ontwikkeld. De verwachting is dat in het voorjaar van 2012 deze training ingezet zal worden in Rotterdam en Den Bosch.

In 2011 vonden 53 themabijeenkomsten met praktijkopleiders plaats over o.a. model leren/werken, aanbod dienstverlening ECABO, uitwisseling van ervaringen van praktijkopleiders, ‘social media als marketingtool’, ’opleiden doe je samen’ en ‘begeleidingsstijlen’. Zo organiseerde team Utrecht een ontbijtbijeenkomst voor 35 praktijkopleiders van leerlingen niveau 1 en 2 waarin zij discussieerden over thema’s als ‘hoe haal je talent naar boven’ en ‘hoe verbeter je het contact met roc’s’. Naar aanleiding van deze bijeenkomst meldden 10 praktijkopleiders zich aan voor de TCA-training en toonden 24 praktijkopleiders belangstelling voor deelname aan een nieuw op te zetten netwerk voor niveau 1 en 2. In Nunspeet en Zuidwolde organiseerde team Noordoost 1 ook bijeenkomsten voor (in totaal 30) praktijkopleiders niveau 1 en 2. Hier ging het om de thema’s ‘Welke verantwoordelijkheden mag ik de leerling geven?’ ‘Hoe begeleid je de stagiair niveau 1 en 2 het beste’. ‘Hoe motiveer ik mijn leerling?’ en ‘Hoe geef ik feedback?’. 50

Kennisuitwisseling

Kennisuitwisseling



 

ECABO zorgt ervoor dat onze kennis over (vraag en aanbod op) de stagemarkt en het leren op de werkplek op toegankelijke wijze beschikbaar is voor alle betrokkenen bij het beroepsonderwijs.

Publiceren van opiniestukken Verkiezingen van leerbedrijf en van praktijkopleider van het jaar.


Op 18 november 2011 zijn zowel het beste ECABO-Leerbedrijf als de Beste ECABO-Praktijkopleider 2011 gekozen. Beiden zijn ook genomineerd voor de landelijke verkiezing waarvoor alle kenniscentra kandidaten voordragen. Daarnaast hebben we een nieuwe website voor praktijkopleiders gelanceerd: www.stagewerkt.nl.

51

THEMA BEROEPEN EN OPLEIDINGEN: DOELSTELLINGEN EN REALISATIE 2011 Ambities 2010-2012

Doelstellingen 2011

e

Realisatie t/m 2 kwartaal 2011

Relatie met waarderingskader Inspectie van het Onderwijs: Indicator 1 Kwalificatiestructuur: Het kenniscentrum ontwikkelt en onderhoudt kwalificatiedossiers die voldoende tegemoet komen aan de maatschappelijke behoeften. Indicator 6 Wettelijke vereisten: Het kenniscentrum doet bij elk kwalificatiedossier een voorstel of de betreffende beroepsopleiding voor bekostiging in aanmerking komt. Kennis van beroepen

Kennis van beroepen

Diverse kwalitatieve onderzoeken zijn conform de planning in uitvoering of afgerond.





 

ECABO zorgt voor up-todate beroepsbeschrijvingen en –eisen op basis van systematisch verzamelde informatie over trends en ontwikkelingen op de (internationale) arbeidsmarkt, in sectoren en beroepen.

Actuele (bron)informatie over trends en ontwikkelingen op de arbeidsmarkt is systematisch verzameld per sector en op uniforme wijze vastgelegd.



  



Actualisering van de BCP’s (1 mei) en vaststelling door de sectorraden (1 sept.) loopt conform planning.


Administratief medewerker (N2): rapportage is opgeleverd. Onderzoek beroepsprofielen Banken en verzekeringen: de belangrijkste partners uit de branche hebben ingestemd om deel te nemen. De eerste fase van het onderzoek is afgerond; vervolg in 2012. De sectorraad Defensie en ECABO hebben een akkoord bereikt over een ambitieus alumnionderzoek. Defensie, scholen, en ECABO hebben voorbereidingen getroffen om onderzoek uit te voeren vanaf schooljaar 2011-2012. Begin 2012 worden de eerste enquêtes afgenomen. De sector Commercieel heeft onderzoek uitgevoerd t.b.v. de beroepen marketingmedewerker, evenementenmedewerker en junior-communicatiemedewerker. De sector Publieke veiligheid heeft een onderzoek en separate interviews afgerond naar de behoefte voor medewerkers op niveau 4 in de branche. Onderzoek naar arbeidsmarktrelevantie en beroep Informatiebeheerder is opgestart i.s.m. de sectorraad IDV, Saxion Hogeschool en Vereniging SOD.

Het proces beroepenmonitoring is toe aan de volgende kwaliteitsslag. De transparante werkwijze die voor de ontwikkeling van KD’s is gerealiseerd, is ook nodig voor het proces dat hieraan voorafgaat. Doen we het nu dan niet goed? In ieder geval nog niet excellent en voor elke sector op eenzelfde kwaliteitsniveau. We willen toe naar een systeem van beroepenmonitoring waarmee we sectorale (beroeps)ontwikkelingen systematisch en gestructureerd volgen, vastleggen en er logische vervolgstappen aan kunnen verbinden. Mét betrokkenheid van alle organisatieonderdelen. Daarom is in het najaar een nieuw protocol ontwikkeld door de afdelingen O&I en IBO. Het protocol beschrijft het proces waarmee op gecontroleerde wijze ontwikkelingen in beroepen worden gemonitord met als doel gefundeerde veranderingen in dat beroep te vertalen naar diensten en producten zoals kwalificatiedossiers. Begin 2012 zal de implementatie en toepassing in sectorteams plaatsvinden. Geplande actualisatie: Banken en verzekeringen (B&V), Commercieel, ICT, Administratief medewerker (niveau 2), Publieke veiligheid. B&V Het beroepsonderzoek loopt op dit moment nog en vraagt meer tijd, omdat het ministerie van Financiën zich 52

beraadt op aanpassing van de Wft. Er wordt veel geïnvesteerd in de betrokkenheid vanuit de branche. Commercieel Na uitvoerig onderzoek en het verzamelen van data zijn de BCP’s Marketingmedewerker, Juniorcommunicatiemedewerker en Medewerker evenementen ontwikkeld/geactualiseerd en vastgesteld door de sectorraad Commercieel. ICT Recent gestart met het ontwikkelen van een BCP GEO-ICT (betaalde opdracht € 8.000,-). BCP Particulier digitaal onderzoeker is opgeleverd; vooralsnog geen gevolgen voor KD. De revisie van het BCP i.r.t. de kwalificatie niveau 2 ICT-medewerker is uitgesteld. De reden hiervoor is dat ICT-medewerker in eerste instantie is meegenomen in het onderzoek naar een brede niveau 2-kwalificatie, maar bij nader inzien was de inhoudelijke verwantschap te klein. Publieke Veiligheid Actualisatie nog niet plaatsgevonden; het ministerie van Veiligheid en Justitie beraadt zich nog op een nieuw in te voeren BOA-bestel. Daarnaast bestaat er nog de wens om een niveau 4-kwalificatie te ontwikkelen. Uit het onderzoek blijkt dat er wel een scholingsvraag is (gat tussen niveau 3 en HBO) maar geen arbeidsmarktvraag. Nader onderzoek naar arbeidsmarktperspectief voor de hele breedte van de sector (incl. brandweer, marechaussee, hulpdiensten ) is nodig.



Het overzicht van de beoogde aanpassingen in de kwalificatiestructuur is conform planning (1 juni) beschikbaar.

Administratief medewerker Onderzoek niveau 2 is afgerond en biedt voldoende input voor aanpassing BCP. Dit wordt in 2012 uitgevoerd in samenhang met de versterking van de kwalificatiestructuur. In haar Actieplan mbo 2011-2015 heeft de minister van OCW aangegeven kwalificatiedossiers voor drie jaar vast te stellen. Belangrijke reden hiervoor was het creëren van rust en het leggen van een stabiele basis voor het implementeren van de beroepsgerichte kwalificatiestructuur. De minister heeft tevens bepaald dat er in beperkte mate onderhoud mogelijk is de komende jaren. Hiervoor worden 4 criteria gehanteerd: 1. weten regelgeving (nationaal en internationaal), 2. ondernemerschap, 3. arbeidsmarktontwikkelingen, 4. onderwijsuitvoering. Voor het ontwikkeljaar 2011 betekende dit dat landelijk slecht enkele dossiers in aanmerking kwamen voor mogelijke wijzigingen. Deze dossiers moesten dan op de zogenaamde ‘restlijst’ of op de ‘onderhoudslijst’


53

staan. De restlijst is een lijst met dossiers waarvan het ministerie heeft bepaald dat deze nog niet in orde zijn. Hier stonden en staan geen ECABO-dossiers op. Op de onderhoudslijst stonden in 2011 vier ECABO-dossiers, met name omdat over deze dossiers in de sectorraden en de paritaire commissie al toezeggingen zijn gedaan:  Toezicht en veiligheid (categorie Wettelijke vereisten en regelgeving)  Commercieel medewerker banken verzekeringswezen (categorie Arbeidsmarktontwikkelingen)  Particulier digitaal onderzoeker (categorie Arbeidsmarktontwikkelingen)  Commercieel medewerker (categorie Onderwijsuitvoering) De vier dossiers zijn uiteindelijk niet ingediend. Dit omdat weten regelgeving op zich liet wachten, onderzoek meer tijd kostte, (tijdelijke) oplossingen zijn gevonden buiten het dossier en nieuwe ontwikkelingen andere inzichten gaven. Alle vier de dossiers zijn doorgezet naar de onderhoudslijst 2012. Voor 2012 heeft de paritaire commissie van ECABO de volgende dossiers aangemeld voor onderhoud:  Commercieel medewerker banken verzekeringswezen (o.b.v. (BCP)onderzoek 2011)  Particulier Digitaal Onderzoeker (o.b.v (BCP) onderzoek 2011)  Toezicht en Veiligheid (o.b.v. (BCP)onderzoek 2011-2012)  Commerciële beroepen (o.b.v. (BCP) onderzoek 2011)



ECABO gaat verkennen welke vakgebieden uit de ECABO-beroepen en – kwalificaties onderdeel uitmaken van andere mbo-beroepen.





Overzicht beschikbaar van aanwezigheid van ECABOonderdelen die voorkomen in andere beroepen/kwalificaties Een voorstel voor vervolg is opgesteld


Eind 2012 kondigde de minister van OCW aan dat de herijking van de kwalificatiestructuur een jaar vervroegd zou worden. Dit betekent dat de kenniscentra op 1 december 2012 hun kwalificatiedossiers moeten hebben aangepast aan de nieuwe kaders. De minister heeft daartoe de commissie Kwalificeren & Examineren van de stichting SBB de opdracht gegeven uiterlijk 1 januari 2013 te komen met een herziene kwalificatiestructuur. De minister heeft hiervoor een pakket van eisen opgesteld. Tot het vereenvoudigen en optimaliseren van de kwalificatiestructuur rekent de minister ook het zoeken naar mogelijkheden om het aantal kwalificaties te verminderen. Informatie is van groot belang voor de doorontwikkeling. N.a.v. bespreking eerste kwartaalrapportage is een voorstel van twee mogelijke plannen van aanpak opgesteld. Besproken in overleg 18 juli waarin besloten is vooralsnog gebruik te maken van resultaten uit het lopende project met de BTG ESB&I (inrichten onderwijskundig kader). Per oktober 2011 is de analyse naar verwante praktijkonderdelen van 23 ECABOkwalificaties opgeleverd aan de BTG ESB&I. In combinatie met de kwalificatiedossiers vormen de uitkomsten (zgn. basisprocessen) de basis voor een in 2012 te ontwerpen curriculum met een domeinbrede startperiode. De analysemethode is geschikt om de verwantschap met andere mbo-beroepen te onderzoeken, maar dit is vooralsnog niet gebeurd. Focus ligt op het projectdoel met de BTG ESB&I. Eind 2011/begin 2012 worden de basisprocessen en het idee van domeinbreed opleiden via expertmeetings op 6 scholen ‘getoetst’ bij het bedrijfsleven. Resultaten en ervaringen zijn bruikbaar bij het proces van herziening van de kwalificatiestructuur en worden ingebracht bij de daarvoor opgestarte werkgroepen onder regie van SBB. Het project is op dezelfde beginselen gestoeld als ons eigen onderwijskundig kader. We vinden het een belangrijk project en investeren er daarom zelf ook in. 54





ECABO gaat in samenwerking met andere branches verkennen welke mogelijkheden er zijn voor mbo-beroepen in nieuwe (sectoroverstijgende) vakgebieden. ECABO biedt vanuit haar kennis van mboberoepen sectoren en bedrijven advies en ondersteuning bij het opstellen of vergelijken van beroepsprofielen en functieprofielen met mbo-beroepsprofielen.







Overzicht beschikbaar van mogelijkheden voor mboberoepen in sectoroverstijgende vakgebieden Een voorstel voor vervolgdoelstellingen is opgesteld

De samenwerking met andere branches zal worden opgepakt binnen sectorteams alwaar de ontwikkeling KS als onderdeel is opgenomen in de sectorale projecten.

Uitbreiding van het aantal ondersteuningsvragen

Korte opsomming van opdrachten voor zover niet vermeld bij andere ambities/doelstellingen:  Ondersteunen particuliere opleiders (€ 5.950,-)  Advisering PWC (€ 6.650,-)  Analyse Toezicht DHW – KD HTV (€ 1.600,-)  Analyse functieprofiel ‘scanner’ en KD IDV + KD niveau 2 (€ 2.000,-)  Ondersteuning projectorganisatie VESPORO (€ 24.000,-)  Ontwikkeling BCP, opleidingsprofiel, examengebouw Makelaar/Taxateur VastgoedCert  (€ 17.000,-)  In opdracht van Edukans heeft ECABO in het najaar van 2011 een training verzorgd voor ICT-docenten van Nairobits, een opleidingsinstituut in Kenia. Dit is voorgekomen uit de goede relatie met Edukans/ExChange i.h.k.v. ICT stages in ontwikkelingslanden (naast vergoeding reis/-verblijfskosten € 1.560,-) Deze activiteiten liggen allemaal in het verlengde van onze publieke taak en zijn conform de financiële prognose die we ons gesteld hebben.

Kwalificeren en examineren

Kwalificeren en examineren





Alle kwalificatiedossiers zijn getoetst op actualiteit.

Dossiers 2011-2012 zijn voorzien van advies door sectorraden, paritaire commissie en vastgesteld door bestuur ECABO en ministerie van OCW. Zie opmerking hierboven m.b.t. aanpassingen kwalificatiestructuur.



Alle kwalificatiedossiers zijn door paritaire commissie en bestuur vastgesteld.

Ondanks dat de kwalificatiestructuur door de minister van OCW was ’bevroren’ en er uiteindelijk geen dossiers waren die op basis van regulier onderhoud gewijzigd zijn, zijn toch alle dossiers formeel opnieuw vastgesteld door de paritaire commissie (15 nov) en bestuur (30 nov). Vaststelling moest opnieuw plaatsvinden vanwege generieke wijzigingen in kwalificatiedossiers, als gevolg van veranderende weten regelgeving. Deze betroffen de invoering van opleidingsdomeinen, de nieuwe eisen ten aanzien van loopbaan en burgerschap en de invoering van diploma-eisen Engels voor alle mbo-4 opleidingen.

ECABO zorgt voor een actuele, compacte en transparante kwalificatiestructuur met een groot draagvlak bij zowel bedrijfsleven als beroepsonderwijs.


55

Dit leidde tot wijzigingen in alle kwalificatiedossiers. Omdat het voornamelijk aanpassingen in DigiK betrof, is besloten om de generieke wijzigingen centraal aan te brengen. Generieke wijzigingen zijn vervolgens gecontroleerd door ECABO en eventuele fouten zijn aangepast.



Voor alle kwalificatiedossiers zijn producten en diensten beschikbaar, die het werken met de dossiers ondersteunen

Het bestuur heeft wel de kanttekening geplaatst dat er ‘grenzen zitten aan het doorvoeren van generieke wijzigingen’ en dat daarmee niet de indruk moet worden gewekt dat sociale partners en onderwijs hieraan zomaar hun goedkeuring geven. Dit is per brief ook aangegeven bij de Toetsingskamer en het bestuur van de stichting SBB. Specifieke opmerkingen zijn gemaakt over het vereiste niveau Engels op niveau 4. Met name daar waar generieke eisen hoger liggen dan de beroepsvereisten zouden problemen kunnen ontstaan. Een analyse liet echter zien dat voor de ECABO-dossiers op niveau 4 de beroepseisen voor Engels hoger of vergelijkbaar zijn aan de generieke eisen. Uitgevoerde en lopende diensten:  Deelname diverse kenniskringen (WEB)  Op verzoek voorlichting geven aan onderwijsinstellingen en bedrijven over de kwalificatiestructuur (WEB)  Crebo-analyses landelijke kwalificatiestructuur (WEB)  6 kwalificatievergelijkingen Caribisch Nederland (i.o.v. Colo/min. OCW, € 4.500,-)  Adviesdocumenten Defensie. Inkleuring reguliere kwalificatiedossiers met de context van Defensie. Opdracht is afgerond (€ 12.800,- (2011).  Advisering bij ontwikkeling Handboek Autisme en ICT (i.o.v. SPL, afgerond, € 4.500,-)  Autisme en ICT: kwalificering op maat. ICT- leerlingen worden via BPV begeleid naar werk (looptijd tot eind 2012, subsidie SZW (€80.000,- over 2011/2012)  Curriculumondersteuning Gilde (afgerond, € 17.740,-)  Inrichten onderwijskundig kader i.s.m. BTG ESB&I (fase 1 afgerond, € 17.400,-); verzoek om voor vervolgfase ook offerte uit te brengen. Deze activiteiten liggen allemaal in het verlengde van onze publieke taak en zijn conform de financiële prognose die we ons gesteld hebben.



ECABO zorgt ervoor dat de kwaliteit van mbodiploma’s wordt herkend en erkend door het



Alle kwalificatiedossiers bevatten een koppeling met EQF/NLQF.


Beschikbare producten:  Leeswijzers (actualisatie) (WEB)  Overzicht kwalificatiedossiers 2011-2012 inclusief Crebo (WEB)  Overzicht wijzigingen kwalificatiestructuur 2011-2012 (WEB) e  Visieboekjes; afname loopt nog steeds, leverde in het 1 halfjaar nog € 496,- op. In alle KD’s is de koppeling met EQF/NLQF opgenomen. We zien nieuwe vragen ontstaan vanuit branche-/ particuliere certificeringslijnen, mogelijk ook particuliere opleiders. Concreet is er vanuit de sector B&V een verzoek aan ECABO gericht om de Wft te matchen met de niveaus van 56



bedrijfsleven. Hiertoe: Zorgt ECABO voor een adequate verankering van nationale en internationale raamwerken in de ECABO-kwalificatiedossiers.

EQF. De beschikbare expertise vanuit o.a. de ‘Blauwdruk’ kan hiervoor worden gebruikt. Hier en daar zijn er op nationaal vlak initiatieven om dit te doen, maar er wordt op dit moment weinig gestuurd in lidstaten om intern hun particuliere of reguliere certificeringen te matchen met het EQF of ECF.



Zorgt ECABO voor de totstandkoming van door de sector gedragen sectorale examenstandaarden die verankerd worden inde KD’s.



Alle kwalificatiedossiers zijn voorzien van een examenprofiel / alle opleidingen zijn voorzien van een sectoraal examenprogramma.



Richt ECABO sectorale examenadviescommissies in die de kwaliteit van de mbo-examinering bewaken en bevorderen.



Voor elke ECABO-sector functioneert een sectorale examenadviescommissie.



Neemt ECABO het initiatief voor de totstandkoming van door de sector gewaarborgde examen-diensten en –



Het IBP wordt ondersteund bij de totstandkoming van een certificeringstelsel beveiligers bij de Rijksoverheid.


ECABO heeft deelgenomen aan een bijeenkomst van Colo en het Nationaal Coördinatiepunt NLQF (NCPNLQF). Het NCP-NLQF is tijdelijk ondergebracht bij het Kenniscentrum EVC. Het NCP-NLQF is een onafhankelijke organisatie met de volgende verantwoordelijkheden:  Onderhoud en evaluatie van het NLQF en de koppeling naar het EQF  Inschaling en registratie van kwalificaties  Informatie en communicatie over het EQF en NLQF  Verantwoording en monitoring van de implementatie van het NLQF Het NCP-NLQF is operationeel vanaf 1 februari 2012. Vanaf dat moment kunnen verzoeken tot inschaling in het NLQF door het NCP-NLQF in behandeling worden genomen. ECABO heeft haar kennis en expertise op het gebied van de blauwdruk voor het voetlicht gebracht als goede methode voor het inschalen van opleidingen. Voor alle kwalificatiedossiers zijn examenprofielen beschikbaar. In het tweede kwartaal is in de sectorraden en de paritaire commissie een stevige discussie gevoerd over het verwijderen van de sectorale invulling in thema 2 (het ‘inhoudsdeel’ van de examenprofielen) door de projectleiding examenprofielen (MBO Raad). Sectorraden adviseren gebruik te maken van de documenten die in het kader van thema 2 zijn ontwikkeld. Daar waar er meer ervaring met de sectorale invulling is opgedaan bestaat meer vertrouwen in de uitvoerbaarheid (ICT, FB, Defensie, Publieke veiligheid). Alle sectorraden erkennen mogelijke implementatie-/uitvoeringsproblemen voor het onderwijsveld en bepleiten een planmatige aanpak van sectorale afspraken als basis voor het ontwikkelen voor toetsproducten en geven aan dat op inhoud de eerder genoemde documenten die zijn ontwikkeld in het kader van thema 2 daar de goede basis voor vormen. De reactie van de paritaire commissie is verwoord in het verslag d.d. 21 juni 2011 en in een brief d.d. 5 juli 2011 aan de projectleiding. Er bestaan voor 2 sectoren examenadviescommissies; ICT en Financiële beroepen. In het eerste kwartaal is geëvalueerd hoe deze commissies functioneren alvorens te starten met de overige sectoren. Op bestuurlijk niveau vindt overleg plaats in de driehoek ECABO, BTG ESB&I en SPL over de inrichting van het examineringsproces en de positionering van examenadviescommissies. Begin 2012 zal een plan van aanpak worden opgesteld. Doel is om spoedig daarna voor de overige sectoren examenadviescommissies in te richten. ECABO biedt nu ruim 2 jaar ondersteuning en advies aan de (werkmaatschappij) Rijksbeveiligingsorganisatie (RBO) bij de inrichting en uitvoering van het certificeringstelsel Rijksbeveiligers. Vanuit de exameneisen wordt nu gewerkt aan een examenbank bij de SVPB specifiek voor de RBO organisatie. Daarnaast zal er ondersteuning plaatsvinden voor de examinatoren. RBO draait boven verwachting en zal verder investeren; een vervolgproject omtrent “Persoonsbegeleider” wordt genoemd. ECABO levert vanaf 57



producten die landelijk ingezet kunnen worden. ECABO biedt aansprekende vormen van deskundigheidsbevorderi ng gericht op vakexpertise voor docenten en andere betrokkenen die de kwaliteit van het binnenof buitenschoolse onderwijs bevorderen.

2011 advies op aanvraag en factureert direct achteraf. Afgelopen jaar betrof dit € 4.000,-. 



Twee masterclasses voor docenten per sector.

Leergang ‘Open source’ voor (26) docenten ICT.

Loopbaanontwikkeling

Loopbaanontwikkeling







ECABO maakt zich sterk voor de totstandkoming van één coherente beroepsonderwijs-kolom vmbo-mbo-hbo.

Hiertoe: voorziet ECABO in adviezen en aanbevelingen voor een doorlopende leerlijn





Doelstelling doorstroom vmbombo: Participatie in Platform Vmbo Economie, Sectorraad en Raad van advies Vmbo economische dienstverlening.

Participatie in vaksecties


We hebben ons tot doel gesteld 16 masterclasses te organiseren; dit is ook gerealiseerd. De sector Secretarieel heeft twee masterclasses rondom “Social Media” georganiseerd, Juridisch heeft zich gericht op “E-marketing” en “Social Media met een juridische insteek”. De sector commercieel heeft de onderwerpen “Online Marketing” en “Social/Cross Media” aan bod gebracht. De sector Bank- en Verzekeringswezen heeft de onderwerpen “Actuele onderwerpen” en “Praktijkgericht opleiden middels Serious Gaming” georganiseerd. De sector IDV is gegaan voor het onderwerp “Beyond Google” en ICT heeft twee maal de “Hacker Mindset” en “ITIL/ISM” georganiseerd. De sector O&V heeft een hele dag besteed aan 3 verschillende onderwerpen rondom defensie en de sector Financiële beroepen heeft het begrip Masterclass nu hoog op de agenda staan en zijn in 2011 vooral bezig geweest met onderzoek en acquisitie. Dit heeft geleid tot de opstart van een leergang ‘Periodeafsluiting’. In totaal zijn er 16 masterclasses georganiseerd. De masterclasses zijn geëvalueerd; er is geen één masterclass als onvoldoende bestempeld. De meeste masterclasses waren een groot succes en werden prima gewaardeerd. Aandachtspunten worden door de sectorteams meegenomen in 2012. De deelnemersbijdragen (drempelbedrag van 25 euro) leverden € 9.835,- op. Het project is in de maand mei 2011 afgerond en zeer positief geëvalueerd door de kandidaten en naar volle tevredenheid van de opdrachtgever Stichting Praktijkleren uitgevoerd. Financiële omvang: € 75.000,-; waarvan € 21.800,- betrekking had op 2011, rest 2010. Dit heeft geleid tot een vervolg, waarbij er twee trajecten ontstonden: één als een kort vervolg op de eerste editie en de tweede als een nieuw traject voor nieuwe deelnemers, weliswaar met een paar vernieuwde accenten. Zo bestaat de wens om naast de leergang ook multimediaal lesmateriaal en een handleiding OS te ontwikkelen. Op 14 februari 2012 vindt de startbijeenkomst plaats, het einde van de leergang is gepland op juni 2012. Financiële omvang nieuwe project € 74.000,- (2012). .





Er is deelgenomen aan de bijeenkomsten van regiovoorzitters en bestuur Stichting Platform Vmbo Economie waarin o.a. de door de gezamenlijke kenniscentra opgestelde notitie ‘Vizier op het mbo’ is ingebracht. Daarnaast zijn er bijeenkomsten georganiseerd en begeleid van de Sectorraad VMBO Economische dienstverlening en daaraan gerelateerde Adviesraad. Belangrijkste onderwerp was de verbetering van examinering en toetsing in het vmbo. Daartoe heeft ECABO initiatieven verkend op het terrein van een op te richten examenbank voor het vmbo (richting Economie). Het Platform Vmbo Economie is nog niet met een concreet verzoek voor verdere acties gekomen; dit mede als gevolg van de opgestarte programmatische vernieuwing met kern- en keuzeprogramma’s. ECABO adviseurs hebben in totaal in 9 vergaderingen van de betreffende CvE-vaksecties advies uitgebracht, examens beoordeeld, praktijk- en theorie-examens becommentarieerd en vastgesteld. 58

vmbo-mbo-hbo. 





zorgt ECABO voor efficiënte doorstroommogelijkheden in het mbo en voorziet in adviezen en aanbevelingen hierover.



stimuleert ECABO de totstandkoming van Aden duale bachelortrajecten.







administratie/handel&administratie/sdv-ICT van het CVE. Vmbo-scholen zijn goed geïnformeerd over mbokwalificaties en over BPV-eisen AKA, LWT/VM2

Doelstelling doorstroom mbombo: Lijst met concrete aanbevelingen beschikbaar

Doelstelling doorstroom mbohbo: Voor elke ECABO-sector functioneert tenminste 1 regionaal netwerk.




Er is een bijzondere leerstoel vmbo ingericht aan de Open Universiteit. Vanuit SPV is aan ECABO gevraagd om betrokkenheid te tonen bij dit initiatief. ECABO ondersteunt de onderzoeksopzet voor de leerstoel en is contribuant gedurende een periode van vier jaar. T.b.v. van goede voorlichting over beroepen in de sector Veiligheid is het leermiddel PuV doorontwikkeld tot een digitaal voorlichtings-/leermiddel ‘Veiligheid in beeld’ voor SDV-leerlingen. We kijken terug op een zeer geslaagde editie van Skills Masters in 2011. Een groter vloeroppervlak dat vooral ingevuld werd met doe-activiteiten en sponsoren. Sponsoren waren zeer tevreden over het evenement en de belangstelling van leerlingen voor de voorlichtingsstand was enorm. Er is voor bijna € 50.000 sponsorgelden opgehaald. In het verlengde van Skills doen we mee aan een LOB-project met als doelstelling om de beroepenwedstrijden integraal onderdeel uit te laten maken van het onderwijsproces. Nu wordt het nog te vaak gezien als iets extra’s dat los van het primaire proces in de scholen staat. De uren die we hierin investeren worden bekostigd vanuit een subsidie vanuit OCW. Op 23 juni jl. zijn 35 belangstellenden vanuit de Vakcolleges, kenniscentra ECABO, KC Handel en Kenwerk, en mbo-instellingen bij elkaar gekomen om te bekijken of en welke mogelijkheden er zijn voor een Vakcollege in de richtingen ‘Winkel & bedrijf’ en ‘Voeding’. De mogelijkheden worden bezien en afgesproken is om deze verkenningstocht komend schooljaar verder uit te voeren. Beoogde start: schooljaar 2012-2013. Op verzoek van vmbo Emelwerda is ECABO, i.s.m. KCH en Calibris, betrokken bij de vormgeving van een Vakcollege Dienstverlening & Commercie. Ook ROC Friese Poort is hierbij nauw betrokken. Er zijn adviezen uitgebracht aan de klankbordgroep ITTL. Het doel van ITTL is ontwerp en invoering van het vak ICT in de theoretische leerweg van het vmbo om zo doorstroom te bevorderen (ICT) Vanuit de buitendienst is voorlichting gegeven aan diverse decanenkringen. De Studieroute is het instrument waar de aanbevelingen voor doorstroom perfect in passen. (zie ook beroepen- en loopbaanvoorlichting). Vanuit het project met de BTG ESB&I t.b.v. de inrichting van het onderwijskundig kader verwachten we nuttige input te kunnen halen. Door inhoudelijke werkzaamheden van kwalificaties onderling te vergelijken zoals we in dit project doen, ontstaat inzicht in verwantschap tussen kwalificaties en in mogelijke doorstroomlijnen (niet alleen vanuit basiscurriculum naar specifieke beroepen, maar ook mogelijke aansluitingen/aansluitpunten/knooppunten tussen kwalificaties). Dat zegt natuurlijk niets over of studenten deze verwantschap ook ervaren, maar we kunnen op termijn wel onderzoeken welke keuzes studenten maken als vervolg op het basiscurriculum en of daar een lijn in te ontdekken valt. Op verzoek van het bureau van SBB (dec. 2011) heeft ECABO informatie verstrekt over de behoefte aan Ad onder (leer)bedrijven en sectoren die behoren tot het ECABO-domein. De geleverde informatie zal door MKBNederland en VNO-NCW worden betrokken bij het samenstellen van de een top-25. Zij doen dit op verzoek van de Commissie Associate degree, in opdracht van de staatssecretaris van OCW.

59

In het kader van de Ad monitor en de daaraan verbonden adviesaanvraag door het ministerie van OCW, zijn actuele (arbeidsmarkt)onderzoeksresultaten naar de behoefte van Ad opleidingen/opgeleiden onder ECABO (leer)bedrijven verstuurd naar de staatssecretaris van OCW (maart 2011). Mede op grond hiervan zijn aanbevelingen gedaan door het ROA m.b.t. de rol van kenniscentra voor het verkrijgen van arbeidsmarktinformatie. De ambitie dat er voor elke sector een regionaal netwerk mbo-hbo functioneert, is nog niet volledig gerealiseerd. Getracht wordt om zo mogelijk aan te haken bij bestaande netwerken. In samenspraak met SMA is een regionaal sectoraal netwerk mbo-hbo-bedrijfsleven (sector Commercieel) in de regio Arnhem / Nijmegen opgestart. Doel is het vergroten en professionaliseren van betrokkenheid van en namens het bedrijfsleven bij beroepsonderwijs specifiek waar het de doorstroom en Ad-ontwikkeling betreft. Dat is in de regio Arnhem Nijmegen mogelijk via verrijking van een al bestaand netwerk. Ook is er een sectoraal netwerk opgestart in de regio Rijnmond met mbo-hbo-bedrijfsleven en ECABO voor de kwalificaties Secretariële beroepen en de Ad’s Officemanagement van Hogeschool Schoevers en Hogeschool van Rotterdam. Doel hiervan is te komen tot een goede aansluiting en afstemming met het onderwijs en het bedrijfsleven. Op 9 februari 2012 vindt een eerste startbijeenkomst plaats. In de aanloop naar deze bijeenkomst zijn 600 bedrijven uit de regio bevraagd naar hun ervaringen t.a.v. de genoemde Ad’s en contacten met het beroepsonderwijs. Adviezen, aanbevelingen uitgebracht aan:  De Raad van Advies Hogeschool Stenden Leeuwarden(Secretarieel).  Het landelijk overleg FB opleidingen hbo. Presentatie gehouden over KD en de doorstroom (FB).  Meo-heo-overleg Noord-Holland/Flevoland. Notitie opgesteld over gevolgen van aanpassing WHW bestuursparagraaf examencommissies t.a.v. doorstroom mbo hbo (FB).  De werkveldcommissie Network Infrastructure Design bij Hogeschool Zuyd en daarmee betrokken bij afstudeersessies (ICT).  De werkgroep TACIS (IDV). Er is een convenant afgesloten met Hogeschool Leiden in het kader van de samenwerking op het gebied van Digitaal Forensisch Onderzoek. Met de nieuwe voorzitter van HBO-i zijn de banden aangehaald en nieuwe afspraken gemaakt voor verdere samenwerking. Er is een convenant opgesteld met als thema ‘Tekorten in de ICT weggewerkt’. In dit zogenoemde Markiesoverleg zitten mbo-hbo-universiteiten en branchevertegenwoordigers / bedrijfsleven aan tafel om handen en voeten te geven aan activiteiten die in het verlengde liggen van deze problematiek. Het project Amersfoort ICT is als project gestokt door het uitblijven van financiering (duaal doorstromen naar Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

60





ECABO maakt de samenhang tussen reguliere diplomalijnen en private certificeringslijnen zichtbaar en stimuleert de koppeling en zo mogelijk integratie van branchediploma’s en – standaarden aan de mbostandaarden.

Op verzoek worden BCP’s voor niveau 5 ontwikkeld



Ad-trajecten op mboinstellingen worden ondersteund



Doelstellingen samenhang mbo- en branchediploma’s: Per sector is een actueel overzicht beschikbaar van de samenhang tussen mbo- en branchediploma’s beschikbaar en bekend gemaakt.



hbo) maar heeft wel geleid tot een netwerk van onderwijsinstellingen en bedrijven waar we blijvend gebruik van kunnen maken. Onze activiteiten hebben in ieder geval geleid tot een regionale dialoog tussen onderwijs en bedrijfsleven om invulling te geven aan opleidingstrajecten. Er is vanuit sector ICT een samenwerkingsovereenkomst getekend met Saxion (University of Applied Sciences, Academie Creatieve Technologie). De sector Juridisch heeft pogingen ondernomen om een regionaal samenwerkingsverband mbo-hbobedrijfsleven tot stand te brengen in de regio Eindhoven. Getracht wordt het thema ‘aansluiting mbo-hbo’ op de agenda te krijgen van bestaande regionale samenwerkingsverbanden/-overlegstructuren. Vervolg in 2012. In de regio Haaglanden is geïnventariseerd of er een netwerk opgestart kan worden rondom de kwalificatie Medewerker Openbaar bestuur en verwant Ad opleidingen. Vervolg in 2012. Er is een BCP Makelaar-taxateur oz Wonen/MKB ontwikkeld en door de opdrachtgever SVMNIVO vastgesteld. ECABO ondersteunde verder bij de inrichting van een opleidingsprogramma en examengebouw. Totale financiële omvang: € 20.730,-; waarvan€ 17.000,- betrekking had op 2011. De ambities reiken verder dan de realisatie. We willen in 2012 dit thema meer vanuit de sector ‘aanvliegen’ en op die manier meer acquisitiekracht inzetten. ECABO heeft Fontys, Avans en Hogeschool Zuyd geadviseerd over betere afstemming Ad en betere binding met bedrijfsleven (BPV regio Zuid). ECABO heeft een presentatie door Fontys (mede namens Avans en Hogeschool Zuyd) in het directeurenoverleg BTG Zuid over Ad laten verzorgen ECABO heeft regelmatig overleg met Avans over Ad ICT.

De Blauwdruk heeft dit eerste halve jaar vooral in het teken gestaan van het E-skills certificaat. Alle sectoren hebben hun bijdrage geleverd aan het opstellen van de inhoud en het legitimeren ervan. Expertmeetings hebben plaatsgevonden en alle sectorraden hebben de inhoud gelegitimeerd. De Blauwdruk ICT is uitgebreid/geactualiseerd; toegevoegd zijn EC-Council, Certified Secure en LPI; Microsoft is geactualiseerd Met Apple lopen contacten. Een concept blauwdruk EBC*L is gereed; EBC*L heeft tot op heden geen experts afgevaardigd voor bespreking en vaststelling. Met NIMA is gesproken over de actualisatie van de blauwdruk Commercieel; actualisatie zelf is nog niet uitgevoerd. Overige blauwdrukken zijn actueel en gepubliceerd op de website van ECABO. Doordat we meer publiciteit hebben gerealiseerd zien we ook het effect van het gebruik van de Blauwdruk terug, voorbeelden:  Gilde opleidingen heeft de Blauwdruk geïmplementeerd in het curriculum (met ondersteuning van ECABO).


61

  



Uitvoering van 19 kwaliteitsmetingen voor Cisco en 90 audits voor ECDL

Praktijkleren

Praktijkleren





ECABO biedt (consortia van ) onderwijsinstellingen, sectoren en bedrijven advies en ondersteuning bij de inhoud, organisatie en begeleiding van het leren op de werkplek en het beoordelen op de werkplek.

Richtlijnen en instrumenten om het leren op de werkplek verbeteren zijn ontwikkeld


In het verlengde van Blauwdruk ontstaan er meer verzoeken voor vergelijkingsopdrachten. De Blauwdruk ICT is gekoppeld aan het sectorale examenprofiel ICT en geadopteerd door SPL. Certificeerders benaderen ons met het verzoek om in de Blauwdruk opgenomen te mogen worden.

N.a.v. vele verzoeken is er een ‘tweede blauwdruk’ gepubliceerd vanuit de sector ICT; het betreft een overzicht van certificeringen met minder civiel effect (betaalde dienst). Bijvoorbeeld Aries; het bedrijfsleven vraagt er niet expliciet naar, maar het is voor het scholingsveld wel een goed hulpmiddel om aan de ene kant te wennen aan het proces van certificering en aan de andere kant om inhoudelijk voor te bereiden op certificeringen van LPI, CompTIA, Cisco en Microsoft. In maart 2012 zullen Aries en ECABO dit ook toelichten tijdens de landelijke Ariesdag. Het principe van de ‘tweede blauwdruk’ wordt in 2012 uitgerold in de andere sectoren. Er is een protocol in ontwikkeling waarmee het besluitvormingsproces voor opname in de blauwdruk of tweede blauwdruk is geborgd. Cisco: 22 kwaliteitsmetingen uitgevoerd, diverse ingepland; loopt volgens planning. Opbrengst: € 22.000,-. ECDL: 40 audits uitgevoerd; minder dan gepland. Diverse contacten gelegd voor meer afspraken; het aantal testcentra loopt echter ook terug. Moeilijk afspraken te matchen omdat testdata vlak van te voren pas bekend zijn en testcentra niet goed waren geïnformeerd. ECDL is verzocht beter de communiceren met de testcentra. ECABO heeft meer adviseurs ingezet en het secretariaat is versterkt, wel met als gevolg hogere kosten. Opbrengst: € 14.200,-. Met ECDL wordt overleg gevoerd over een andere opzet van dit project; beide partijen zijn niet geheel tevreden over het verloop, aanpak etc. Daarnaast is ECDL bezig de organisatie rondom testcentra aan te passen. Beter leren in de Praktijk Het project BLIP (RAAKPRO subsidie van € 40.000,-) verloopt volgens planning. In 2011 zijn de betrokken scholen drie maal bezocht. De laatste keer zijn beide kanten van het onderzoek/project besproken: voorbereiding leerlingen a.d.h.v. methode/leerlingonderzoek én de organisatie van praktijkopleidersbijeenkomsten. Bij het laatste bezoek waren ook de controlelocaties van de scholen aanwezig, omdat zij ook deelnemen aan het leerlingenonderzoek en met bijeenkomsten voor praktijkopleiders te maken hebben. In het begin van 2011 heeft de ontwikkelgroep zich een beeld gevormd van de voorbereiding op en uitvoering van de stages in het eerste jaar. Dit op basis van door de scholen verstrekte materialen en diepte-interviews met de scholen. Daarnaast zijn definitieve keuzes gemaakt t.a.v. de interventie waarmee beoogd wordt het werkplekleren te versterken. Er zijn concrete materialen gemaakt t.b.v. de voorbereiding (materialen voor docenten en leerlingen) en de uitvoering op de werkplek (leerlingformulier; materialen voor praktijkopleiders). De beoogde interventie is met de scholen besproken en krijgt hun steun. Vanaf september hebben de scholen de materialen ingevoegd in het reguliere leerlingenmateriaal en besteden zij in de voorbereiding op de eerste stage aandacht aan de WISH-methode. Eind 2011 is gestart met de ontwikkeling van de materialen voor de praktijkopleiders (formulieren, overzicht begeleidingsactiviteiten, filmpjes, logboek, vragenlijsten) en het 62

programma voor de info-shops voor praktijkopleiders. De aan het project gekoppelde promotiestudie vind goede voortgang. Het onderzoeksvoorstel is goedgekeurd. Vanaf april is TCA sterker bij het project betrokken en is een training voor docenten en (later) praktijkopleiders ontwikkeld. De trainingen en terugkombijeenkomsten voor docenten hebben plaatsgevonden. De methode is enthousiast ontvangen. Ervaringen uit de trainingen worden meegenomen in het ontwerpen van de training voor praktijkopleiders. De projectgroep is vier keer bijeen geweest. Ook op dat niveau is het draagvlak voor het project herbevestigd, maar het is een punt van aandacht dat alle scholen vertegenwoordigd zijn bij de vergadering om het draagvlak te blijven borgen. In de zomer van 2012 gaan we samen met de HAN de publiciteit zoeken. Mogelijke vormen: site, blog en in later stadium wellicht interviews. Een publiciteitsmedewerker van de HAN schuift aan om met ons de verschillende mogelijkheden te verkennen. Behalve de nieuwsbrief, is hieraan nog geen actief gevolg gegeven.



De ‘Praktijkwijzer’ is geactualiseerd en uitgebreid én beschikbaar gesteld aan leerbedrijven.

Praktijkwerkboek Planners Voor opdrachtgever SOBB is een praktijkwerkboek opgeleverd dat aansluit op de opleiding en het examen van de vernieuwde opleiding voor Planners in de sector Particuliere beveiliging. Tijdens de opleiding wordt er gebruik gemaakt van het praktijkwerkboek. Hierdoor wordt transfer gewaarborgd en wordt er gezorgd voor standaardisatie van het plannen. Dit leidt tot professionalisering van het plannersvak en bevordert de employability; planners zijn bij een ander bedrijf weer snel inzetbaar. Financiële omvang: € 10.000,-. T.b.v. ons portfolio heeft de opdrachtgever aangegeven dat het SOBB de kennis en de mogelijkheden van ECABO waardeert en in de toekomst ECABO opnieuw in zal schakelen voor projecten. In 2011 zijn opgeleverd:  nieuwe opdrachten voor Medewerker marketing en communicatie, inclusief de compactversie van deze opdrachten;  nieuwe opdrachten voor Contactcenter teamleider, inclusief de compactversie;  geactualiseerde opdrachten naar aanleiding van wijzigingen in de kwalificatiedossiers ICT- en mediabeheer, Applicatie- en mediaontwikkeling, Medewerker informatiedienstverlening;  nieuwe opdrachten bij het vernieuwde kwalificatiedossier Secretariële beroepen. In overleg met Stichting Praktijkleren is gewerkt aan een nieuw format en opzet van de waarderingsformulieren, zodat deze beter aansluiten bij de nieuwe beoordelingsformulieren van de Proeven van Bekwaamheid en ze een centralere plaats krijgen in de Praktijkwijzer. Besloten is in overleg met Stichting Praktijkleren, ECABO en de BTG/ESB&I om de Praktijkwijzer in te zetten als uitvoeringsinstrument voor het BPV Protocol. We gaan in 2012 een gerichte campagne voeren om het instrumentarium meer onder de aandacht te brengen. Er worden met enkele roc’s pilots uitgevoerd. De bedoeling is dat er naast de waarderingsformulieren nieuwe ondersteunende instrumenten worden opgeleverd. De nieuwe ontwikkelingsgerichte beoordelingsformulieren zijn klaar, net als de andere


63



De gebruikerstraining ‘Praktijkwijzer’ is vier keer verzorgd.



PPM beschikbaar voor sectoren Publiek veiligheid, Secretariële beroepen en Defensie.

Doelstelling is te ambitieus. PPM wordt nu gebruikt in de particuliere beveiligingssector; onze klant is hier het bedrijf. Voor andere sectoren is onze school de klant, waarbij koppeling met (bestaande en verschillende) schoolsystemen een lastige kwestie is. Functioneel ontwerp is daarom eerst nodig om risico’s te kunnen inschatten. Hier wordt nu aan gewerkt. Afgesproken is om aan te sluiten bij ontwikkelingen in de sector Publieke veiligheid. Overige sectoren is voorlopig nog niet aan de orde.



Ontwikkelen van leermiddelen MTV/HTV en verkopen van licenties voor het gebruik van het leermiddel in de sector PV

Het leermiddel en lesmateriaal zijn beschikbaar. Het sectoraal praktijkwerkboek voor HTV is afgerond en in de productlijn gezet van toezichtenveiligheid.nl. Leeropdrachten vanuit een samenwerkingsverband van 6 ROC’s zijn overgedragen aan ECABO. Het leermiddel MTV is gekoppeld aan het lesmateriaal Beveiliger in opdracht van de SOBB.



E-learning leermiddel publieke veiligheid aangepast voor vmbo-sdv.

Kennisuitwisseling

Kennisuitwisseling





ECABO zorgt voor

instrumenten (matchingsformulier en logboek). Begin 2012 wordt een pilot gestart met 13 deelnemende scholen. In mei van 2011 is ProDesign opgeleverd; het simulatieprogramma voor Administratief medewerker niveau 2. Het programma is ‘kwalificatiedekkend’, waardoor docenten m.b.v. de grote hoeveelheid opdrachten leerlingen individueel kunnen begeleiden bij het leren in de praktijk. De demo die zou worden ontwikkeld door studenten van ICT-opleidingen van Zadkine ter promotie van het ProDesign-materiaal is van de baan. De studenten zijn in hun opzet niet geslaagd en hebben het project verlaten. Financiële omvang totaalproject: € 180.000,- (laatste jaar) Er is een bijeenkomst met gebruikers van de Praktijkwijzer geweest om de handleiding te verbeteren. Hier zijn interessante gegevens uitgekomen die gebruikt worden bij de vernieuwing van de handleiding. De gebruikerstraining is wegens gebrek aan belangstelling niet uitgevoerd. Er zijn wel twee trainingen voor gebruikers ProDesign gegeven.

Toegankelijke informatie (o.a.


De verkoop blijft achter bij de ambitie. Om de verkoop te versterken is samenwerking gezocht met andere partijen. Zo hebben ECABO en uitgeverij Edu’Actief besloten hun activiteiten voor het domein Publieke Veiligheid definitief te bundelen. In het kader van VESPORO heeft de Politieacademie aan ECABO gevraagd lesmateriaal vanuit de Politieacademie ter beschikking te stellen aan de convenantscholen. Een werkgroep vanuit SPL zal de kenniskring adviseren SPL niets te laten ontwikkelen voor het domein Publieke Veiligheid. In het advies zal verwezen worden naar de samenwerking tussen ECABO en Edu’Actief. De werkgroep heeft haar vertrouwen uitgesproken in deze producten en zal de kenniskring adviseren dat lesmateriaal af te nemen. Offerte is op verzoek uitgebracht aan het Platform SDV; het Platform SDV gaf aan bij nader inzien de offerte niet zelf te kunnen accepteren. Het Platform SDV heeft daarom onder haar leden een mailing uitgezet met de aanbeveling voor dit product en het verzoek aan te geven welke school interesse heeft. Dit heeft geleid tot 4 pilotscholen met in totaal 60 deelnemers eind 2011.

Het afgelopen jaar is door de projectgroep gewerkt aan analyses, het metadateren van brondocumenten etc. 64

toegankelijke informatie over beroepen, de kwalificatiestructuur en de kwalificatiedossiers voor alle direct betrokkenen en belanghebbenden.

proefontwerp digitale kennisbank) over beroepen/kwalificatiedossiers, blauwdrukken, beroepskolom en ‘best practices’.


Op grond van die exercities is eind mei een memo voor de directie opgesteld met als doel het verkrijgen van akkoord om een prototype/demo te laten bouwen. Gedurende de tweede helft van het jaar is hieraan gewerkt. Het project wordt voortgezet in 2012. Op grond van een prototype zal een besluit genomen moeten worden over de verdere ontwikkeling tot een definitief product voor de gehele organisatie. Uitdrukkelijk dient bij het ontwikkelen aandacht besteed te worden aan de verbinding met andere communicatiemiddelen en ontwikkelingen binnen ECABO (nieuwe website, Mijn ECABO, etc.). De focus van het instrument is primair gericht op de doelgroep ‘klanten’ en ‘externe omgeving’.

65

THEMA EXAMENS EN DIPLOMA’S: DOELSTELLINGEN EN REALISATIE 2011 Ambities 2010-2012

Doelstellingen 2011

Examenleverancier

Examenleverancier





ECABO biedt examendiensten en – producten aan (consortia) van publieke en particuliere onderwijsinstellingen

Plan van aanpak ontwikkeling landelijk dekkend aanbod MBO-examenproducten en –diensten + oplevering eerste producten/diensten. Inrichten van examenbank Secretarieel, commercieel, financieel en Veiligheid.

Realisatie 2011 Op basis van het op 3 mei 2011 vastgestelde plan van aanpak is de aanvraag voor subsidie vanuit het Steunfonds ingediend. Het plan is uitgebreid met ontwikkeling van examenvragen(items) voor Toezicht en veiligheid. Doel van het project is de ontwikkeling van een examenbank voor particuliere opleiders met kennistoetsen voor de sectoren FB, SE, AM, Commercieel en Juridisch. Ook worden kennistoetsen ontwikkeld voor HTV (Publieke Veiligheid). In het najaar besloten om itemontwikkeling voor Commercieel en Secretarieel tijdelijk op te schorten en te starten met de ontwikkeling van toetsmatrijzen voor Juridisch. Vanaf eind 2011 participeert Stichting Praktijkleren in een pilot om gezamenlijk toetstermen Juridisch te ontwikkelen. Realisatie 2011: Sector

Aantal toetsmatrijzen

Aantal items

Financieel

10

933

AM

3

126

Secretarieel

1

-

Commercieel

18

258

Juridisch

1

-

Publieke Veiligheid

2

390



In opdracht van Stichting Praktijkleren adviseren over: (a) examenprogramma’s en –instrumenten;

Adviseurs screenen examenproducten en nemen zitting in vaststellingscommissies. Gesprek over inrichting gezamenlijke vaststellingscommissie met Stichting Praktijkleren heeft tot overeenstemming geleid over deze gezamenlijke ambitie. Afgesproken is om vanaf 20122013 identieke sleuteldocumenten (examenprofielen/examenoverzichten en toetsmatrijzen)


66

te gebruiken als basis voor de examenproducten. Ook zullen Stichting Praktijkleren en ECABO samen sectorale examenadviescommissies inrichten om de kwaliteit van de ontwikkelde sleuteldocumenten en examenproducten te borgen. (b) Inrichting en gebruik QMP

ECABO heeft in het tweede kwartaal haar inzet t.b.v. QMP gereduceerd tot ad-hoc adviezen aan Stichting Praktijkleren en het uitdenken van een manier om via QMP examenvragen te maken over een balans (voor examens FB). Vanaf september adviseert Teelen Stichting Praktijkleren over inzet en gebruik van itembank software.

 Adviseren over praktijkgerichte examinering: (a) 10 opdrachten van roc’s

In 2011 zijn geen betaalde opdrachten uitgevoerd. Eind 2011 zijn de ambities voor 2012 aangepast en besproken met de directie. De scholen zien ECABO niet als vanzelfsprekende partner ten aanzien van examinering.

(b) 5 opdrachten van particuliere opleiders

Zwaartepunt ligt vooral bij een betere positionering van ECABO. Een gezamenlijk onderzoeksproject met Global Academy is verder voorbereid om in januari 2012 te kunnen starten. Verder neemt ECABO deel aan de examencommissie van NCOI en adviseert ECABO de SOD. ECABO heeft in 2011 producten van Stichting Praktijkleren gedistribueerd naar Instituut Nootenboom, ECMS, NBOI, KB Opleidingen, EPBS, Opleidingspartners, Chainworks en NHA.

Management exameninstellingen 

ECABO biedt exameninstellingen en –banken een solide, professioneel ‘onderdak’ dat garant staat voor kwalitatief hoogwaardige

examenproducten en – diensten voor hun certificeringslijn.

Management exameninstellingen (I)



SVPB prognose:

Realisatie SVPB 2011:

kandidaten

33.000

kandidaten

certificaten/diploma’s

6.500


6.000

CBT / QMP-examens

21.000

CBT / QMP-examens

27.000


28.900

67



EBFS prognose 2011

Realisatie EBFS 2011:

kandidaten

4900 (3250 CBT)

kandidaten

4065 (3442 CBT)


2000


1395 (34,3%)

Omvang examenbank

2050

Omvang examenbank

2384 items

examenproductie

350 items

examenproductie

221 items



ExTH prognose 2011:

Realisatie ExTH 2011:

MTV-kandidaten

200 + 100 herkansingen

MTV-kandidaten

Praktijk: 402, theorie 36

HTV-kandidaten


HTV-kandidaten

Praktijk: 471, theorie 146

Certificaten/diploma’s

500


MTV: 200, HTV: 114

Omvang examenbank

120

Omvang examenbank

390 items

Examenproductie

450

Examenproductie

390 items

NB: de genoemde itemontwikkeling is aangestuurd door de projectleider voor de ontwikkeling van een landelijk dekkend aanbod MBO-examenproducten en –diensten (zie hierboven) en staan daar dus ook vermeld, onder ‘Publieke Veiligheid’. 

Vexpan prognose 2011:

Realisatie Vexpan 2011:

kandidaten


kandidaten

57


32


26

examenproductie

450 items

examenproductie

20 items


68



VCA prognose 2011: Omvang examenbank VCA Omvang examenbank SSVV opleidingengids Examenproductie VCA Examenproductie SSVV opleidingengids Afgenomen examens VCA Afgenomen examens SSVV opleidingengids Actieve examenbureaus VCA Actieve examenbureaus SSVV opleidingengids

Realisatie VCA 2011: 7284 items 2671 items 500 items 350 items 11.000 2.500 23 6

Omvang examenbank VCA Omvang examenbank SSVV opleidingengids Examenproductie VCA Examenproductie SSVV opleidingengids Afgenomen examens VCA

Afgenomen examens SSVV opleidingengids Afgenomen CBT examens Actieve examenbureaus VCA Actieve examenbureaus SSVV opleidingengids

7606 items 3104 items 326 items 293 items Voor NL zijn er 10.622 examens geproduceerd, voor BE + 200 . Aantal kandidaten 158.812 in NL, + 55.000 in BE 2 Niet bekend , aantal kandidaten is 18.656 516 kandidaten 22 9

De items die in 2011 zijn toegevoegd aan de VCA Examenbank, zijn hoofdzakelijk items die aangeleverd zijn door BeSaCC (VCA België). Een fors aantal van deze items is aangepast alvorens ze toe te voegen aan de VCA itembank. Tevens zijn er 11 nieuwe items geconstrueerd voor VIL VCU vanwege een aanpassing in de toetsmatrijs. Vanwege de introductie van de levering van examens voor VCA in België, kan gesteld worden dat de VCA Examenbank voor het eerst in haar geschiedenis examens heeft gemaakt voor meer dan de 200.000 kandidaten. In combinatie met SSVV Opleidingengids (waarvoor de VCA Examenbank geen examens distribueert in België) heeft de VCA Examenbank voor 232.468 kandidaten examens gegenereerd. Medio september zijn voor Belgische Examencentra VCA de BVCA examens in 12 talen beschikbaar gekomen. Hiervoor zijn uniek Belgische items toegevoegd aan de itembank (in de diverse talen) en 12 toetsmatrijzen toegevoegd. Management exameninstellingen (II)  

2

SVPB: Aanscherping eisen praktijkexaminering voor examencentra.

De praktijkexamencentra voor de beveiliging (PEC’s) moeten – vanwege aanscherping van de eisen aan examenlocaties - met ingang van 1-1-2012 beschikken over een rollenspeler die de

Stichting Examenkamer voerde in 2011 de registratie voor de SSVV Opleidingengids en heft het aantal examenmomenten niet gepubliceerd.


69

betreffende SVPB-training heeft gevolgd. In 2011 hebben nagenoeg alle 24 PEC’s van onderwijsinstellingen één of meer functionarissen deze training laten volgen. De trainingen worden net als in 2011 ook in 2012 weer vier keer per jaar georganiseerd. Alle zgn. PECcriteria, PEC-instructies en PEC-formulieren zijn gecontroleerd en waar nodig herzien. 



Examenprogramma’s herzien.

Afronding pilot examinering planners.

Alle examenprogramma’s zijn in 2011 door de examencommissie opnieuw vastgesteld en gepubliceerd. Vrijwel alle onderliggende exameneisen zijn inhoudelijke gecontroleerd en geredigeerd. Daarbij is ernaar gestreefd om de eisen niet onnodig te detailleren, het is immers geen lesmateriaal, en waar mogelijk zijn exameneisen ‘in elkaar geschoven’. Het resultaat is een toegankelijker en compacter geheel. De pilot examinering planners (planner in de beveiligingsbranche) is afgerond met een vastgesteld examenprogramma. Voor het nieuwe examenonderdeel Praktijkopdrachten planner heeft ECABO materiaal opgeleverd in opdracht van het opleidingsfonds SOBB. In 2011 zijn 5 examinatoren geworven en getraind om het examen af te nemen. SOBB heeft 2 trainingsbureaus gecontracteerd die deze opleiding mogen verzorgen. In de tweede helft van 2011 is gestart met de ontwikkeling van een extra examenonderdeel voor het examenprogramma Persoonsbeveiliging. Dit onderdeel zal ‘de integrale meesterproef’ vormen waarna het certificaat Persoonsbeveiliging kan worden afgegeven.

 

Uitbreiding examenprogramma PB. EBFS: Realisatie marktverbreding in nog onbekende omvang.



ExTH: Aanbieding theorie-examens per augustus 2011.

De twee toetsmatrijzen voor Publieke Veiligheid zijn in november 2011 door de examencommissie van ExTH vastgesteld. Voorafgaand daaraan was al in oktober 2011 als onderdeel van het Plan van aanpak ontwikkeling landelijk dekkend aanbod mboexamenproducten gestart met de productie van examens. Verwachte oplevering: maart 2012.



SSVV: Herziening VCA-stelsel

Dankzij inspanningen van ECABO is er zicht op een vernieuwd Examenstelsel VCA, waarin taken, rollen en verantwoordelijkheden beter gescheiden en geborgd zijn. In de eerste helft van 2011 zijn de grote lijnen van dit stelsel geschetst en besproken met (bestuur van) opdrachtgever, ter nadere uitwerking en bespreking. SSVV heeft vervolgens een onafhankelijke werkgroep ingericht om op basis van breed gedragen bevindingen een


In 2011 hebben drie roc’s en 1 particuliere opleider zich gemeld als nieuwe klant voor EBFS. Er is geïnvesteerd in de ontwikkeling van examenproducten voor Wft-pensioen (HBO-niveau). Met particuliere opleiders zijn contacten gelegd voor aanleveren van kandidaten voor EVC en reguliere examinering inzake pensioen. In september 2011 is een marketing/communicatieplan t.b.v. verdere verbreding ontwikkeld en in werking getreden.

70

gemotiveerde koers te kunnen kiezen voor het VCA Examenstelsel. Technische ontwikkelingen die de stelselherziening moeten faciliteren lopen op schema; specificaties voor een nieuw centraal registratiesysteem (VRA2) zijn uitgewerkt en geaccordeerd. In september is gestart met realisatie van VRA2; in december was het systeem voor 70% gereed (oplevering en acceptatie is gepland in februari 2012). Verder hebben in 2012 acht Examencentra VCA (waaronder een Belgische) ervaring opgedaan op met examenafname per computer (CBT). Examineren en beoordelen in de beroepspraktijk 



ECABO biedt in samenwerking met andere partners mogelijkheden voor de afname van examens in een regionaal praktijkcentrum

Examineren en beoordelen in de beroepspraktijk 

Examineren en beoordelen in de beroepspraktijk 2500 kandidaat-dagen (=gemiddelde bezettingsgraad 63%) waarvan 500 door particuliere opleiders worden benut.

In de maand juni werden in het RPC dagelijks examens afgenomen voor roc’s. Deze examenafnames zijn goed verlopen, maar er zijn ook verbeterkansen t.a.v. de examenafname gesignaleerd. Verder is de uitvoering nog niet kostendekkend gebleken. In het derde en vierde kwartaal zijn er geen examens afgenomen in het RPC. Om die reden zijn in het vierde kwartaal de gebruiksmogelijkheden verruimd (nu ook beschikbaar voor het geven van trainingen en bredere meetings). Naar de toekomst toe wordt in de eerste helft van 2012 een strategie uitgezet gericht op herziening van het aanbod en de bedrijfsvoering van het RPC.



Realisatie nader te bepalen aantal taal- en rekentoetsen.

ECABO heeft geen taal- en rekentoetsen ontwikkeld, vooruitlopend op centrale afname van deze toetsen op landelijk niveau.



In 2011 realiseren van netwerk met 35 gecertificeerde assessoren.

In totaal zijn er nu 41 praktijkassessoren geregistreerd, waarvan er nu 4 gecertificeerd zijn. De certificering loopt vertraging op omdat geregistreerde praktijkassessoren geen ‘vlieguren’ kunnen maken binnen het RPC en EVC-procedures van ECABO (verwachte inzet praktijkassessoren is hier niet gerealiseerd). Binnenkort worden ook 20 ExTH-assessoren opgenomen in het register. In november 2011 hebben 5 deelnemers de training gevolgd.

ECABO biedt i.s.m. Cito aan bedrijven en instellingen de mogelijkheid om gebruik te maken van een openbaar, landelijk netwerk van gecertificeerde praktijkassessoren, die ingezet kunnen worden als beoordelaars voor praktijkexamens en EVCtrajecten


Gelet op de tegenvallende inzet in RPC en EVC zijn geen wervende activiteiten voor het assessorenregister uitgevoerd. Wel is het register onder de aandacht van (bekostigd) onderwijs gebracht; roc’s zijn echter huiverig om praktijkassessoren in te zetten, mede gevoed door financiële argumenten (‘ze zijn te duur’). Op 11 oktober heeft eerste landelijke dag voor deskundigheidsbevordering (onderhoud certificering) voor praktijkassessoren plaats gevonden. Hierbij waren 31 praktijkassessoren aanwezig, die over het algemeen enthousiast waren over de opzet van de middag. In 2012 is een nieuwe dag ingeroosterd en wel op 9 oktober. 71

Examineren en beoordelen in de beroepspraktijk

Examineren en beoordelen in de beroepspraktijk Prognose seminars 2011:



ECABO biedt aansprekende trainingen en diensten voor docenten en andere betrokkenen die de kwaliteit van het examineren en beoordelen in de beroepspraktijk bevorderen.

Ondersteuning competentiegericht curriculum BPV organiseren van kwaliteit Examineren en de beroepspraktijk

In 2011 heeft alleen het seminar ‘examineren in de beroepspraktijk’ 2x plaatsgevonden. De seminars zijn in 2011 nog niet ‘in de markt gezet’ omdat ECABO in 2011 de focus heeft gelegd op de interne communicatie rondom diensten. Door de ontwikkelingen richting sectoraal werken is dit aanbod nog niet voldoende helder gecommuniceerd en dit zal in de nieuwe sectorteams in 2012 op de agenda komen.

5x 3x 3x

Prognose trainingen 2011:

EVC 

Procesbegeleiding BPV

3x

Beoordelaar examinering mbo (praktijkassessor)

2x

Procesassessor

1x

Gebruikerstraining examenproducten

6x

Gebruikerstraining Praktijkwijzer

3x

Maatwerk/incompany

6x

In 2011 heeft ECABO een terugval gezien in de behoefte aan trainingen vanuit onderwijsinstellingen. De aandacht vanuit scholen is vooral gericht op uitvoering van examineren en beoordelen, en trainen maakt daar maar een klein onderdeel van uit. Ook het aantal trainingen dat ECABO verzorgt voor Stichting Praktijkleren loopt terug. De samenwerking en afspraken omtrent het aanbod voor onderwijsinstellingen met Stichting Praktijkleren zal voor 2012 opnieuw onder de loep genomen worden. Voor EVC-pensioenen is in augustus een 2-daagse startbijeenkomst georganiseerd waarbij 15 e praktijkassessoren en 1 procesassessor een 1 trainingsdag hebben bijgewoond. Deze assessoren worden vanaf februari 2012 ingezet bij EVC-pensioenverzekeringen van EBFS.

EVC ECABO biedt bedrijven en instellingen kwalitatief hoogwaardige EVC en EVCgerelateerde producten en diensten voor (h)erkenning van de (werk)ervaring van medewerkers i.r.t. mbodiploma’s.



Prognose EVC 2011:

Realisatie EVC 2011:

Aantal kandidaten EVC

400

Aantal kandidaten EVC

Aantal kandidaten EVP

25

Aantal kandidaten EVP

Aantal kandidaten functiegebonden Sales EVC

50

Aantal kandidaten functiegebonden Sales EVC


99 gestart, 68 certificaten 0 1 afgerond

72



ECABO werkt – in haar streven naar meer eenheid en professionaliteit – samen met andere kc’s én opleiders aan de versteviging van de landelijke EVCinfrastructuur



Samen met andere kenniscentra één loket voor EVC-diensten op mbo-niveau inrichten.

ECABO participeert niet actief in activiteiten die moeten leiden tot 1 loket voor EVC-diensten en wacht voorstellen van 4 andere kenniscentra hiertoe af.



Samen met roc’s een netwerk van EVCaanbieders inrichten (op basis EVC-instrumenten van ECABO)

Ambitie is niet haalbaar gebleken. Per roc zijn er verschillende examencommissies met verschillende werkwijzen en criteria. Daarnaast maakt ECABO momenteel onvoldoende EVCrapportages om een structureel netwerk operationeel draaiende te houden.

Kennisuitwisseling

Kennisuitwisseling





Verspreiding publicatie ‘examineren in de beroepspraktijk’.

De publicatie is gereed en als onderdeel van een drieluik aangeboden aan de BTG ESB&I. Ook is het te koop op de website van ECABO.



Congres over examineren in de beroepspraktijk.

Het congres heeft op 1 december 2011 plaatsgevonden en werd door de 55 bezoekers (zowel werkzaam voor niet-bekostigd als voor bekostigd onderwijs) als waardevol ervaren. Het congres is aanleiding voor ECABO om weer een evenement te organiseren in het laatste kwartaal van 2012.



Promotie van het ondersteuningsaanbod van ECABO

In individuele contacten met opleiders wordt gewezen op het ondersteuningsaanbod. Bekostigd onderwijs heeft hier geen behoefte aan, niet-bekostigd onderwijs wil wel advies maar niet tegen betaling. Het ondersteuningsaanbod is daarom in december 2011 heroverwogen in overleg met de directie.



Toegankelijke informatie (en verspreiding via de website van ECABO).

Is in 2011 niet van de grond gekomen. Na het congres is besloten om de website www.ecabo.nl/examineringwerkt operationeel te houden voor disseminatie van kennis in 2012 en verder.

ECABO zorgt ervoor dat onze kennis over examinering en beoordelen in de beroepspraktijk op toegankelijke wijze beschikbaar is voor alle betrokkenen bij het BO.


73

THEMA BEROEPEN- EN LOOPBAANVOORLICHTING: DOELSTELLINGEN EN REALISATIE 2011 Ambities 2010-2012  Positionering en identiteit beroepenvoorlichting

Doelstellingen2011  Integrale (marketing) communicatiestrategie ontwikkelen voor de pijler Beroepen- en loopbaanvoorlichting. Hierin wordt ook de toekomst van het vmboen mbo-impresariaat meegenomen.



Er worden jongerenpanels (vmbo en mbo) opgericht waarmee we twee keer per jaar onze communicatiestrategie bespreken Uitvoering beroepenvoorlichting online  ECABO zorgt voor goede  Voorlichtingsmateriaal en toegankelijke over beroeps- en beroepenvoorlichting opleidingskeuze voor het producten en –diensten vmbo en mbo wordt die zijn afgestemd op de verder ontwikkeld en verschillende actueel gehouden. klantgroepen en bijdragen aan de ontwikkeling van reële beelden van beroepen en Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

Realisatie 2011 De wijze waarop ECABO in 2011 invulling heeft gegeven aan beroepenvoorlichting staat beschreven in het plan ‘Een kansrijke start’. Het mbo kent verreweg de meeste leerlingen die voortijdig stoppen en de voornaamste oorzaak daarvan is een verkeerde opleidingskeuze (27%), zo staat te lezen in de inleiding van dit plan. Een kwart van deze voortijdig schoolverlaters gaat daarna toch weer naar school. Om schooluitval terug te dringen en jongeren een goed perspectief te bieden, geeft ECABO voorlichting over haar beroepen. We doen dat voor jongeren in de volgende groepen:

  

vmbo-leerlingen, voornamelijk 3e en 4e jaar mbo-leerlingen, switchers en doorstromers mbo+-leerlingen, gereed zijn met hun opleiding en de wens om door te leren

en we doen dat voor belangrijke beïnvloeders van jongeren:  Ouders  Decanen/docenten De communicatiestrategie waar ECABO voor kiest, luidt: ‘blijf dicht bij de doelgroep’. Om daar een voorbeeld uit te halen, 90% van de jongeren is dagelijks online. De wereld van de jongere is een digitale wereld. Dit betekent dat we onze informatie voor een groot deel online aanbieden. Door een aantal andere projecten (door o.a uitbreiding studieroute en pilot beroepsoriënterende bedrijfsbezoeken) is dit nog niet opgepakt. Inmiddels zijn drie scholen bereid om in de eerste helft van 2012 deel te nemen aan een jongerenpanel. Tijdens een bedrijfsbezoek aan ECABO in februari 2012 gaan we de leerlingen ook over onze producten en diensten bevragen.

Is in eerste kwartaal gerealiseerd

74

hun perspectieven op de arbeidsmarkt  









Mbowijzer en Studieroute: Nieuwe website Mbowijzer beschikbaar. Mbowijzer is de spil rondom de beroepenvoorlichting. In 2011 zijn de bezoekersaantallen met 25% gestegen t.o.v. 2010. Bewustwordingscampagn e bij vmbo-leerlingen zodat ze bij de keuze van een beroep ook kijken naar de kansen op een baan. Voor elke sector wordt een nieuwe beroepenfilm ontwikkeld. (De huidige beroepenfilmpjes zijn geactualiseerd en te zien op o.a. Mbowijzer en Studieroute.) Jonge beroepsbeoefenaars worden gestimuleerd om filmpjes van hun beroep aan te leveren. Deze worden geplaatst op mbowijzer.nl. Uitbreiding Studieroute met mbo-mbo.


.Vernieuwing van onze voorlichtingssite www.mbowijzer.nl De site trekt wekelijks gemiddeld 6000 (zesduizend) bezoekers. Velen komen binnen via google. Daar zijn we, door onze kennis over online adverteren, zeer goed vindbaar. Nieuw is nu dat we een aparte ingang hebben voor ouders/verzorgers van vmbo-leerlingen. De site wordt getest onder jongeren en we zorgen dat we continue dicht bij de belevingswereld van de jongeren blijven. De site wordt ook door andere instanties goed gevonden. Zo heeft de rijksvoorlichtingsdienst op de site over voorlichting mbt mbo onze site rechts op een prominente plek geplaatst http://bit.ly/HiBs8v .

In het najaar lanceerden we een campagne om jongeren bewust te maken dat ze niet alleen met hun hart moeten kiezen maar ook met hun hoofd. Kies een beroep dat bij je past en waar werk in te vinden is, luidde de boodschap. We trokken jongeren naar mbowijzer.nl dmv een campagne waarmee ze een dagje op stap met een limo konden winnen. Opvallend is dat de inhoudelijke advertenties (over kansrijke beroepen) beter scoorden dan de advernties over de limo-acties. De campagne heeft ruim 10.000 extra bezoekers op onze site opgeleverd. Vernieuwing van de beroepenfilmpjes. We kiezen ervoor om jongeren een beeld te geven van een aantal beroepen in een soortgelijke sector. Zo maken we per sector een filmpje, in plaats van 44! beroepenfilmpjes. Wat we in 2011 al wilden bereiken, maar wat uitgesteld is naar 2012, is dat we jongeren vragen een filmpje te maken van hun stage en dit te koppelen aan ons sectorfilmpje. De gedachte hierachter is: we kunnen wel een zeer verantwoord filmpje maken waar diverse aspecten van een beroep in naar voren komen, maar jongeren kijken het liefst naar een filmpje van andere jongeren. Het was lastig om leerlingen te vinden die hieraan mee willen doen, maar nu zijn er een aantal scholen die hieraan hun medewerking geven. Zie hierboven.

Dit jaar ligt de focus op uitbreiding naar andere kenniscentra. Zo wordt de Studieroute onder onze leiding uitgebreid met beroepen van kenniscentrum Kenteq en KC Handel. Van al deze beroepen is in een paar klikken duidelijk wat de baan- en stagekansen zijn, wat de studieroute is en wat doorgroeimogelijkheden zijn naar Ad-hbo-trajecten. Volgend jaar wellicht meerdere kenniscentra en uitbreiding mbo-mbo. De Studieroute met informatie van alle kenniscentra is in maart 2012 gereed. 75



Iedere kwartaal nieuwsbrief mbo-route naar vmbo-docenten en decanen.

Voorlichting aan docenten/decanen. We versturen elk kwartaal nieuwsbrieven naar vmbo-docenten en decanen. Tevens is met de buitendienst geïnventariseerd met welke decanenkringen frequent contact is en waar deze kringen behoefte aan hebben. Daarvoor is een voorlichtingspakket in ontwikkeling.



Per sector is in samenwerking met de IST’s gekeken welke beroepen meer aandacht behoeven. Deze zijn in de beroepenvoorlichting extra uitgelicht.

Sectorale aandacht. Onze beroepenvoorlichting richt zich op economisch-administratieve, ICT en veiligheidsberoepen. We geven jongeren een algemeen beeld van onze beroepen. Maar mocht een beroep extra aandacht behoeven, vanwege arbeidsmarktperspectief of imago van een bepaald beroep, dan zetten we onze voorlichting ook sectoraal in.

Voorlichting aan docenten/decanen: Voorlichtingspakket beschikbaar voor decanen Met elke decanenkring is contact gezocht en 60% is bezocht. Alle roc’s ontvangen informatie t.b.v. beroepenvoorlichting aan leerlingen

Bij de buitendienst is een inventarisatie gemaakt met welke decanenkringen frequent contact is, wat al wordt gedaan en waar de decanenkringen behoefte aan hebben. De planning is om begin 2012 een voorlichtingspakket beschikbaar te hebben.

Deelname aan tenminste 40 activiteiten zoals beurzen, voorlichtingsavonden, beroepenmarkten gericht op vmbo-leerlingen.

Deelname aan beurzen. De focus van beurzen wordt bepaald door de momenten waarop jongeren een keuze gaan e e e maken. Dit houdt in dat we vooral actief zijn in het 1 , 3 en 4 kwartaal. ECABO heeft aan ruim 15 beurzen meegewerkt (waar zowel jongeren, decanen/docenten als ouders komen). Daarnaast zijn er tal van voorlichtingsactiviteiten geweest, vooral op scholen, waardoor we ons doel (deelname aan 40 activiteiten) ruimschoots hebben gehaald.

Sectoraal

Het IST Juridisch heeft contact met de NBBU over promotie van het beroep Intercedent. We hebben in samenwerking met de NBBU een plan opgesteld om het beroep en de inhoud van het beroep onder de aandacht te brengen. Door interne ontwikkelingen bij de NBBU is de uitvoering uitgesteld naar het najaar. Voor Bank en Verzekeringen is een plan opgesteld om extra aandacht te besteden aan het beroep Commercieel medewerker bank en verzekeringen. In onder andere Google Adwords, beroep van de maand, social media geven we extra voorlichting over dit beroep.

Persoonlijk contact  








Zodra het voorlichtingspakket gereed is, wordt dit opgepakt. We hebben een overzicht van de decanenkringen in Nederland, waardoor we kunnen meten of met elke kring contact is geweest. I.s.m. een aantal adviseurs is onder meer een standaard powerpointpresentatie ontwikkeld. In de bezoeken van de BPV-adviseurs aan de ROC’s wordt ook beroepenvoorlichting meegenomen.

Uitblinker op beurzen was de fotoshoot in onze stand. Voor de grote beurzen huren we een fotograaf in die leerlingen op een rode loper laat poseren. De leerling krijgt direct de foto mee, waarop ook mbowijzer.nl staat. Wij ontvangen 76

mailadressen van leerlingen, die we gebruiken in onze beroepenvoorlichting. Omdat jongeren druk bezig zijn met social media, kunnen jongeren ter plekken een profielfoto laten maken. We haken ook hier weer aan bij onze strategie: ‘blijf dicht bij de doelgroep’. Deze fotoshoot is een groot succes; het trekt extra bezoekers naar onze stand en extra traffic naar onze site.  

Beroepenwedstrijden: Participatie in (regionale) beroepenwedstijden voor secretariële en ICTberoepen. In maart strijden regioteams tijdens Skills Masters, tegen elkaar.

Gerealiseerd. De stand van mbowijzer werd druk bezocht. Door de fotoshoot hebben we ruim 800 e-mailadressen verzameld van geïnteresseerde jongeren. Deze jongeren hebben we bewustwording bij kunnen brengen over kansrijke beroepen. Tevens konden we deze jongeren sectorinformatie aanbieden. Daarnaast hebben we velen voorlichting kunnen geven, onder wie de doelgroep ouders. Qua pr is het resultaat goed (veel aandacht in regionale bladen en vakbladen).



Impressariaat en vmbocarrousel: Tenminste 2200 vmboleerlingen en 1800 mboleerlingen bereikt via bedrijfsbezoeken en gastlessen.

Een goede manier om voorlichting te geven, is door jongeren de werkvloer uit te nodigen én om iemand uit het bedrijfsleven een gastles voor de klas te laten verzorgen. ECABO biedt deze diensten. In 2011 hebben 64 bedrijfsbezoeken en 63 gastdocentschappen plaatsgevonden. De meeste matches vinden plaats in Financiële beroepen (26%), gevolgd door Secretarieel (23%) en Commercieel (17%) . De minste matches vinden plaats in IDV. Scholen en bedrijven zijn hierover buitengewoon tevreden. Zij geven hiervoor respectievelijk een 8 en een 7 als rapportcijfer.



Via ‘Kom in ’t leerbedrijf’ worden 1400 vmboleerlingen bereikt



Deelname aan 5 vmbocarrousels.



Voor zowel het vmbo- als het mbo-impresariaat willen we een efficiëntere werkwijze creëren en tot meer samenwerking komen tussen afdelingen.

Dit aantal is lager uitgevallen en ligt op 655 leerlingen. Er zijn 103 matches behaald. Daarmee is die doelstelling wel gehaald. Maar de absolute doelstelling niet. Een aantal scholen, 12 in totaal, heeft hun bezoek geannuleerd. Inmiddels hebben we deze scholen een factuur gestuurd voor de bemiddeling (dat staat ook in de voorwaarden waarmee ze akkoord zijn gegaan). Opvallend is dat de meeste matches zijn gemaakt in de regio Noord Oost: 391. In Groningen en in Twente hebben dit voorjaar vmbo-carrousels plaatsgevonden. In Zeeland is overleg over de opzet van een carrousel. In de regio West- en Midden Brabant wordt een convenant opgesteld om de carrousel te ‘verduurzamen’. In Limburg en Eindhoven worden dit jaar ook vmbo-carrousels gehouden. Vanaf 1 september neemt de BPV binnendienst de uitvoering op zich van zowel het vmbo als het mbo. De promotie van het Impresariaat blijft bij M&C. Vanuit Colo zijn we betrokken bij de pilot ‘Beroepsoriënterende bedrijfsbezoeken’. In deze pilot wordt o.a. getest hoe we de matching tussen bedrijf en school meer gedigitaliseerd kunnen krijgen en hoe we de bedrijfsbezoeken kunnen professionaliseren.

Impresariaat




 3.030 vmbo-leerlingen namen in totaal deel  4.474 mbo-leerlingen zijn via gastlessen en bedrijfsbezoeken bereikt. ECABO heeft in opdracht van Colo deelgenomen aan een pilot beroepsoriënterende bedrijfsbezoeken. Het doel hiervan is de kwaliteit van bedrijfsbezoeken te verbeteren.

77

Loopbaanvoorlichting ECABO maakt op aanspreekbare wijze inzichtelijk welke studieen loopbaanperspectieven mbo-beroepen bieden in het publiek en private vervolgonderwijs en op de arbeidsmarkt.



In de Studieroute is inzichtelijk gemaakt welke mogelijkheden er zijn na een mbo-opleiding en welke doorstroom mogelijkheden er zijn tussen mbo-opleidingen.


Uitbreiding van de Studieroute, zie elders in dit jaarverslag.

78

THEMA GOVERNANCE Representativiteit De kritische succesfactor voor het functioneren van het kenniscentrum ECABO is de mate waarin het erin slaagt de belangen tussen de ‘stakeholders’ – het bedrijfsleven en beroepsonderwijs – te verenigen, en daarbij concrete resultaten te boeken. In 2011 is wederom veel effort gestoken in het overleg met het werkveld: scholen, bedrijven, brancheorganisaties, particuliere opleiders, koepelorganisaties, ministeries e.d. Organisaties die allemaal gaan en staan voor een sterk – door de sector gedragen – beroepsonderwijs, maar tegelijkertijd ook uiteenlopende meningen en belangen hebben. Het overleg met al deze partijen gericht op het verkrijgen van draagvlak kost tijd, maar zonder draagvlak hebben afspraken geen enkele betekenis. Het belang dat wordt gehecht aan commitment van sectorale stakeholders komt zichtbaar tot uiting in de huidige bestuursstructuur van ECABO. Dat geldt met name voor de sectorraden, waarbij representativiteit en sectorale expertise leidende principes zijn voor de samenstelling. Naar de versterking van deze structuur is in 2011 wederom veel aandacht uitgegaan. Het betrekken van de sectorraden bij het algemeen beleid van ECABO, het adequaat informeren van de leden en het professionaliseren en uniform maken van de ondersteuning zijn daar voorbeelden van. Naast het sectorale beleid (vastgelegd in het sectorplan dat vanuit de optiek van een goede personeelsvoorziening is opgesteld) en sectorale thema’s zoals de kwalificatiedossiers, zijn ook algemene thema’s aan de orde geweest, zoals de invoering van taal- en rekenprofielen en domeinen in het mbo. Deze commissies komen gemiddeld vier keer per jaar bijeen en worden inhoudelijk ondersteund door de sectoradviseurs van ECABO. In 2011 heeft een enquête onder de leden van de sectorraden plaatsgevonden. In deze enquête is aandacht besteed aan de positie en doelen van de sectorraad, de werkwijze en de totstandkoming van voorstellen en adviezen, en de samenstelling en de expertise van de sectorraad. Ook is het functioneren van de leden van de sectorraad aan de orde gekomen. Van deze enquête is naast een totaalrapportage ook per sector een rapportage gemaakt, die in de eerste bijeenkomst van 2012 wordt besproken. Uit de rapportage spreekt een grote tevredenheid over het functioneren van de sectorraden bij ECABO en de bijdrage die de sectorraad levert aan het beroepsonderwijs in de sector. Transparante organisatie én verantwoording De invoering van de governance code voor kenniscentra is voor ECABO de aanleiding geweest om in 2009 de bestuursstructuur van ECABO te herzien. Op de website is verantwoord hoe ECABO in bestuurlijke, juridische en beleidsmatige zin invulling geeft aan de governance code. Aangegeven is hoe directie, bestuur en de sectorraden zijn samengesteld. De ‘onderlinge verhoudingen’ zijn vastgelegd in een – in 2009 geactualiseerd – bestuurs- en directiereglement. De bestuursleden en sectorraadsleden ontvangen voor hun werkzaamheden een vacatievergoeding. In de jaarrekening wordt ‘rekenschap’ gegeven van het financiële beleid; in onderhavig jaarverslag wordt verslag gedaan van het inhoudelijk beleid en de resultaten van de organisatie. Geconcludeerd kan worden dat ECABO op deze wijze voldoet aan de verplichtingen die voortvloeien uit de governance code voor kenniscentra. De bedrijfsvoering van ECABO is onderworpen aan een nieuw (kwaliteits)managementsysteem ECABO, dat is gebaseerd op een beschrijving van bedrijfsprocessen. In 2010 is dit managementsysteem door de certificerende instelling Bureau Veritas positief beoordeeld volgens de internationale norm ISO 9001:2008. Het certificaat is afgegeven op 7 oktober 2010 en heeft een geldigheidsduur van drie jaar. In 2011 is dit managementsysteem door de certificerende instelling Bureau Veritas succesvol onderworpen aan een tussentijdse beoordeling volgens de internationale norm ISO 9001 – 2008. In 2011 is het management systeem uitgebreid met een beschrijving van bedrijfsprocessen voor het verzorgen van trainingen (praktijkopleiders). Waar nodig zijn beheersmechanismen (instructies, protocollen, reglementen, handboeken etc.) van bedrijfsprocessen bijgesteld en aangevuld. Het (kwaliteits)beleid van ECABO is in 2011 in beperkte mate bijgesteld als basis voor het formuleren van doelstellingen in het jaar 2011. De realisatie van de doelstellingen is gedurende het verslagjaar na afloop van het eerste kwartaal e na het eerste half jaar gemonitord. Op basis van de daaruit voortgekomen sturingsinformatie zijn doelstellingen aangepast. De belangrijkste aanpassingen betreft het besluit om acquisitie voor EVC-activiteiten te staken. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

79

Kenniscentra worden met ingang van 2012 beoordeeld door de Inspectie. Hiertoe zijn - in nauw overleg tussen de Inspectie en kenniscentra – indicatoren vastgesteld op basis waarvan het Inspectie het functioneren zal toetsen. Een belangrijk ijkpunt in de beoordeling is de mening van klanten over het functioneren van ECABO: leerlingen, bedrijven, opleidingsinstellingen e.d. Het toezicht op de kenniscentra zal met de inwerkingtreding van het toezichtkader risicogericht worden uitgevoerd. ECABO heeft- vooruitlopend op het toezicht in 2012 - in 2010 deelgenomen aan een pilot van het Inspectietoezicht op de kenniscentra. De Inspectie van het Onderwijs heeft hiertoe in november 2010 een onderzoek uitgevoerd naar de kwaliteit van de uitvoering van de wettelijke taken bij ECABO. Voor de wettelijke taken voldoet ECABO aan de criteria zoals deze in het (concept) Toezichtkader KBB’s zijn vermeld. Ook voldoet ECABO aan de gestelde norm kerncriteria, te weten de actualiteit van de kwalificatiestructuur, de toereikendheid van de BPV-plaatsen en de tevredenheid van de leerbedrijven over de ondersteuning door het kenniscentrum. Verbeterpunten zijn er ook: er is volgens de Inspectie meer onderzoek nodig naar de tevredenheid van onderwijsinstellingen over de accreditatie en beoordeling van leerbedrijven en de tevredenheid van deelnemers over hun stageplaats. De Inspectie van het Onderwijs heeft op 22 april 2011 het vertrouwen in de kwaliteit van de werkzaamheden van ECABO uitgesproken en heeft op dit moment geen reden om het toezicht te intensiveren. Goed bestuur Stichting ECABO geeft als kenniscentrum beroepsonderwijs en bedrijfsleven in de zin van de Wet educatie en beroepsonderwijs invulling aan haar taken met betrekking tot de mbokwalificatiestructuur, de beroepspraktijkvorming in het mbo, beroepenvoorlichting en arbeidsmarktonderzoek. Binnen de daarvoor bestaande beleidsruimte geven bestuur en directie rekenschap van deze taakuitoefening bij de belangrijkste stakeholders: bedrijven, brancheorganisaties, scholen, particuliere opleiders, koepelorganisaties, ministeries en gemeenten e.d. Organisaties die allemaal gaan en staan voor een sterk – door de sector gedragen – beroepsonderwijs, maar tegelijkertijd ook uiteenlopende meningen en belangen hebben. Onderwerpen bestuur Stichting ECABO in 2011 Het bestuur van Stichting ECABO neemt – in de regel op voorstel van de directie – alle besluiten over majeure zaken, die de koers van de onderneming bepalen. Het bestuur is in 2011 vijf maal in vergadering bijeen gekomen. Tijdens deze vergaderingen zijn de volgende onderwerpen behandeld: Beleid en structuur ECABO  Actieplan mbo ‘Focus op vakmanschap 2011 – 2015’  Oprichting en inrichting Stichting Beroepsonderwijs Bedrijfsleven en de gevolgen hiervan voor ECABO en de vereniging Colo: - Samenwerkingsovereenkomst kenniscentra – stichting SBB - Profielschetsen SBB voor leden van bestuur en paritaire commissie - Inrichting thema-adviescommissies  ‘Samen werken aan examinering’; over samenwerking met Stichting Praktijkleren  Samenwerking/integratie MediaVision in de organisatie Planning en control  Jaarrekeningen 2010 en accountantsverslag van Stichting Steunfonds ECABO, ECABO Services B.V. , Stichting ECABO, ECABO-scholing B.V.  Jaarverslag Stichting ECABO 2010 e  Realisatie jaarpan 2011 1e halfjaar en realisatie begroting 2011 1 halfjaar  Jaarplan 2012 en Begroting en forecast 2012  Sociaal jaarverslag 2010  Ontwikkelingen in bekostiging kenniscentra (macrobudget)  Ontwikkelingen in de personele formatie in relatie tot bezuinigingen en financiële targets Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

80



Treasurystatuut Stichting Steunfonds ECABO

Beroepsonderwijs en arbeidsmarkt  Sectorale examenprofielen  Wijziging criteria leerbedrijven  Samenwerking met Stichting Praktijkleren  Onderwijsarrangement HTV en Politie  Koerswijziging EVC  Goedkeuring van de kwalificatiedossiers 2012/2013 en onderhoudsagenda 2012  Verkorting opleidingsduur mbo niveau- 4 naar drie jaar  Taal en rekenen Het bestuur bestaat thans uit 6 leden. In 2011 is aan het bestuur – in eerste instantie voor een periode van 1 jaar - een bestuurslid van de Stichting Praktijkleren toegevoegd. De twee leden die in december 2011 reglementair zijn afgetreden, zijn direct herbenoemd voor een periode van drie jaar. Paritaire Commissie De paritaire commissie is door het bestuur van Stichting ECABO ingesteld. De commissie bestaat uit vertegenwoordigers van werkgevers, werknemers en onderwijsinstellingen. Binnen de commissie geldt een stemverhouding van 50% sociale partners en 50% onderwijs. De paritaire commissie adviseert het bestuur over samenhang en consistentie binnen de mbokwalificatiestructuur en over een passend aanbod van BPV- en leerplaatsen voor de ECABO-sectoren. Het werkveld van ECABO kent een grote diversiteit aan sectoren en beroepencategorieën. Om te waarborgen dat de, voor ECABO relevante, sectoren en beroepencategorieën zich goed herkennen in de kwalificatiestructuur wordt de paritaire commissie van ECABO dan ook gevoed met adviezen vanuit de sectorraden, die onlosmakelijk verbonden zijn met de paritaire commissie. De taak van de paritaire commissie is om de samenhang en consistentie van deze adviezen te bewaken en de kwaliteitseisen – herkenbaarheid, uitvoerbaarheid, transparantie, flexibiliteit en duurzaamheid - te waarborgen. Deze ‘taakverdeling’ en uitwisseling maakt het mogelijk om enerzijds recht te doen aan de specifieke sectorale wensen en behoeftes en anderzijds de consistentie en samenhang in de ECABO-kwalificatiestructuur te waarborgen. Onderwerpen paritaire commissie in 2011 Paritaire commissie is vier keer bijeen geweest (t.w. 16 maart, 21 juni, 11 oktober en 15 november) 16 maart  Actieplan mbo 2011-2015  Examinering De heer Romme, projectleider van de MBO Raad met betrekking tot Examinering hield een presentatie over het project Examenprofiel. In 2008 is naar aanleiding van Kamerdiscussies in 2006-2007 in het kader van de invoering van competentiegericht onderwijs begonnen met het project. Het project examenprofiel is in 2008/2009 opgezet om duidelijkheid en meer vertrouwen met name bij bedrijfsleven, te creëren in de examinering. Er is een landelijk format opgesteld aan de hand waarvan sectorale examenprofielen worden vastgesteld. Alle sectorale examenprofielen die dit jaar zijn ontwikkeld zijn aangepast aan de laatste versie van het format. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

81

 Rooster aan- en aftreden leden Paritaire commissie 21 juni  Voortgang Stuurgroep Beroepsonderwijs Bedrijfsleven  Onderhoud Kwalificatiestructuur  Onderhoudsagenda 2012  Examenprofielen In mei en juni 2011 zijn alle Sectorale Examenprofielen voorgelegd aan de Sectorraden. Mevrouw Van der Steenhoven van de MBO Raad heeft een toelichting gegeven op de notitie ‘Sectoraal examenprofiel Economische beroepen, Sociaal-juridische dienstverlening, Beveiliging en ICT’. De aanbevelingen van de Paritaire commissie zijn voorgelegd aan het project ‘Examenprofielen’. 11 oktober  Examenprofielen De Paritaire Commissie heeft in een brief een advies gegeven over het Examenprofiel ESB en een aantal aanbevelingen gedaan aan het project Examenprofielen In reactie hierop heeft de Projectleiding van Examenprofiel een beperkt aantal aanbevelingen overgenomen.  Voortgang Stuurgroep Beroepsonderwijs Bedrijfsleven  Onderhoud en ontwikkeling beroepsgerichte kwalificatiestructuur De thema adviescommissie Kwalificeren en examineren heeft zich gebogen over een plan van aanpak met diverse scenario’s waarbij ook de vraag ligt of er vereenvoudiging van de kwalificatiestructuur moet komen. De thema adviescommissie Kwalificeren en examineren heeft opdracht ontvangen vanuit het ministerie via het bestuur SBB om een heldere lijn ten aanzien van deze kwalificatieontwikkeling uit te zetten.  Evaluatie Paritaire Commissie In een notitie is een samenvatting gegeven van de individuele gesprekken die hebben plaatsgevonden met de leden van de Paritaire Commissie over evaluatie van de Paritaire Commissie. 15 november  Werk verzekerd Dhr. Renting, accountmanager banken verzekeringen bij ECABO, heeft een presentatie gehouden van de uitkomsten van het onderzoek onder de mbo-opleiding Commercieel Medewerker Bank- en Verzekeringswezen.  Herziening kwalificatiestructuur De thema adviescommissie Kwalificeren en examineren moet een voorstel aan de minister doen om voor 1 januari 2012 tot reductie van kwalificaties te komen. Onderhoudsagenda 2012 Een aantal dossiers wordt voor onderhoud voorgedragen.  Verkorten opleidingsduur niveau 4 naar 3 jaar De minister heeft het bestuur van SBB verzocht om 1 december 2011 een overzicht op te stellen van vierjarige niveau-4 opleidingen die niet verkort kunnen worden tot drie jaar studieduur, onderbouwd met valide argumenten. ECABO heeft een verkennend onderzoek gedaan naar de opleidingen die hiervoor in aanmerking kunnen komen. Vastgesteld door het Bestuur ECABO d.d. 11 april 2012

82

 Voordracht van kwalificaties voor niveau 5 NLQF In een notitie is getracht een beeld te geven wat de verschillen zijn tussen het EQF (Europese kwalificatieraamwerk) en het NLQF (Nederlands kwalificatieraamwerk). In het onderzoeksrapport van Van Beekveld en Terpstra dat in opdracht van de MBO Raad is verricht, is een aantal kwalificaties op niveau 4 met een mogelijke inschaling op niveau 5 onderzocht.

Samenstelling directie, bestuur en paritaire commissie in 2011 Samenstelling Directie ECABO: omvang 2 Naam Omvang dienstverband Dhr. C.W. Streumer 100%

Duur dienstverband Vanaf 1-4-1998

Hoofd- en relevante nevenfuncties Algemeen directeur Nevenfuncties: Lid Programmaraad ECBO Bestuurslid Colo

Dhr. E.J.F.M. Wolf

Vanaf 1-8-1993

Plaatsvervangend algemeen directeur Nevenfuncties:

100%

Samenstelling Bestuur ECABO: omvang 6 + 1 toegevoegd bestuurslid e Naam Werkzaam bij: Namens: 1 benoeming

…… Termijn

Einde lopende termijn

Hoofd- en relevante nevenfuncties

Werkgevers Dhr. N.J. Bezemer (vz)

Zelfstandig

Particuliere beveiliging

Juni 2008

2e

December 2014

Zelfstandig adviseur Nevenfuncties:  Voorzitter Examencommissie Stichting Vakexamens Particuliere Beveiliging  Lid Raad van Advies Nederlandse Veiligheidsbranche

Dhr. B.W.E. Taselaar

ICT~office

ICT

Juni 2008

2e

December 2013

Operationeel directeur ICT~office Nevenfuncties o.a.:  Bestuurslid WITSA  Bestuurslid EXIN

ROC van Amsterdam en ROC Flevoland

MBO Raad

Juni 2006

2e

December 2012

Lid Raad van Bestuur Koepelstichting ROC van Amsterdam en ROC Flevoland Nevenfuncties:

Onderwijs Dhr. G. Vreugdenhil


83

  

Dhr. M.A.M. Kolsteren

Voorzitter Btg ESB&I in MBO Raad Voorzitter RvT Amaris Zorggroep in de regio’s Gooi en Vechtstreek en Eemland; Lid RvT Prisma, scholengroep voor Chr. Primair onderwijs in Almere;

Zelfstandig

NRTO

September 2009

2e

December 2014

Zelfstandig adviseur

FNV Bondgenoten

FNV

Juni 2008

2e

December 2013

Divisiemanager Dienst Individuele Dienstverlening FNV Bondgenoten Nevenfunctie:  Lid thema adviescommissie macro doelmatigheid

Dhr. J.P. Westein

De Unie

De Unie

Juni 2008

2e

December 2012

Zelfstandig adviseur

Toegevoegd bestuurslid Mevr. A. J.H. KnoetMichels

ROC Ter AA

Stichting Praktijkleren

Juni 2011

1

Juli 2012

voorzitter CVB ROC Ter AA voorzitter van Stichting Praktijkleren

Werknemers Mw. J. Buijs

Samenstelling Paritaire Commissie ECABO: omvang 10 Naam Werkzaam bij Dhr. R. Klarus (voorzitter) Hogeschool Arnhem Nijmegen Werkgevers Dhr. H. Nieuwenhuis Cap Gemini Nederland B.V. Dhr. J. Fraanje Zelfstandig adviseur Vacature Onderwijs Mw. C. Calis-Peters Dhr. F. Eurlings Dhr. T. Paffen Mw. C. Hoogendoorn Werknemers

e

e

Namens Onafhankelijk

1 benoeming 15 september 2004

…. Termijn 3e

Einde lopende termijn December 2013

ICT~office

15 juni 2010

1e

Augustus 2013

VNO-NCW

15 september 2004

2e

Vertrek per december 2011

15 september 2004 15 juni 2011 18 november 2008 15 september 2004

3e 1e 2e 3e

December 2013 Juni 2014 December 2014 December 2013

VNO-NCW Schoevers opleidingen Arcus College NOVA College Zelfstandig adviseur


NRTO MBO Raad MBO Raad MBO Raad

84

Dhr. B.J.S. Hoetjes Adviseurs Dhr. G. Herkendaal Dhr. H. Daale

De Unie

MHP/CNV/FNV

10 maart 2009

1e

December 2012

Trias College Leido

Platform Vmbo Hbo

15 september 2004 15 september 2004

3e 3e

December 2013 December 2013

Alle bestuurders en leden van de paritaire commissie ontvangen een dagdeelvergoeding.


85

BIJLAGE KENGETALLEN ECABO 2011


86

Stappen zetten, meters maken! ECABO JAARVERSLAG april 2012

Recommend Documents