STANDARD č. 8 Pečovatelská služba OASA Opava o.p.s.
Pečovatelská služba OASA Opava Provozovatel: Pečovatelská služba OASA Opava o.p.s. Sídlo: Raduň, Poštovní 239, 74761, IČ 26839857, Spisová značka: O 181 vedená u rejstříkového soudu v Ostravě Číslo registrované sociální služby: 3941485
Standard č. 8
Návaznost poskytované sociální služby na další dostupné zdroje
Vnitřní směrnice ke standardu č. 8 Účinnost od 1.1. 2012 1
STANDARD č. 8 Pečovatelská služba OASA Opava o.p.s.
Organizační uspořádání účetní jednotky:
Vypracovaly: Mgr. Barbora Kreuzigerová
Zkontrolovali: Pavla Včulková MUDr. Petr Slaný
Datum vydání: 31. 12. 2011 Datum aktualizace: 1. 8. 2013
Schválila: Pavla Včulková
Účinnost: od 1. 1. 2012
Závaznost: zaměstnanci PS
Metodické vymezení: směrnice Počet stran: 5
Přílohy: 0
2
STANDARD č. 8 Pečovatelská služba OASA Opava o.p.s. Kritérium dle vyhlášky č. 505/2006 Sb. a) Poskytovatel nenahrazuje běžně dostupné veřejné služby a vytváří příležitosti, aby osoba mohla takové služby využívat. b) Poskytovatel zprostředkovává osobě služby jiných fyzických a právnických osob podle jejích individuálně určených potřeb. c) Poskytovatel podporuje osoby v kontaktech a vztazích s přirozeným sociálním prostředím; v případě konfliktu osoby v těchto vztazích poskytovatel zachovává neutrální postoj.
1. Návaznost na další zdroje •
• •
•
• • •
•
Pečovatelská služba OASA Opava souhrnem poskytovaných úkonů podporuje rozvoj samostatnosti uživatele ve využívání běžných služeb v blízkém okolí a tím ho motivuje k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace a posiluje jeho sociální začleňování . Pečovatelská služba je poskytována v domácnostech uživatelů, což výrazným způsobem napomáhá splňovat povinnosti sociálního začleňování. Personál uživatelům umožňuje využívat běžné zdroje. Uživatelé Pečovatelské služby OASA Opava mohou uvést kontakty na spolupracující fyzické či právnické osoby, které uživatel označí (ošetřující lékař, odborný lékař, agentura domácí péče apod). Při jednání s těmito osobami pracovníci pečovatelské služby vždy respektují přání uživatele a povinnost zachovávat mlčenlivost o skutečnostech, které se při výkonu své práce o uživateli nebo od uživatele dozví a uživatel je nepověří, aby tyto skutečnosti sdělili dalším osobám. Dále podporujeme naše uživatele ve využívání rodiny, přátel, známých, čímž se snažíme předejít jejich návyku a závislosti na sociální službu, dále podporujeme uživatele v zachování a rozvoji přirozených kontaktů a běžných zdrojů. Uvědomujeme si důležitost využívání veřejných míst a služeb našimi uživateli a snažíme tomuto trendu napomáhat prostřednictvím personálu a prostřednictvím spolupráce s místními institucemi. Využíváme tedy pro spolupráci organizace či jednotlivce, o které mají uživatelé zájem. Při zjištění takových potřeb uživatelů, které překračují možnosti Pečovatelské služby OASA Opava, klíčoví pracovníci uživatelům poskytnou v případě jejich zájmu kontakty na instituce, organizace a spolky nebo s jejich souhlasem a v souladu s jejich přáním kontaktují tyto instituce za uživatele.
V Seniorcentru OASA v Litultovicích spolupracujeme např. se: • Scholou ze Stěbořic pod vedením Anežky Štukavcové. Hlavní činnosti tohoto hudebního uskupení je zpívání na bohoslužbách v různých farnostech, vystupování při „Živém Betlémě“ ve Stěbořicích • Seniorcentrum OASA Litultovice spolupracuje také s panem Liborem Dohnalem z Cantes Opava, o.s. Toto sdružení zajišťuje canisterapii pro uživatele domovů pro seniory na Opavsku. • Pravidelně dochází děti ze ZŠ a MŠ Litultovice a vystupuju s nejrůznějšími vystoupeními. • Dále se uživatelé, podle jejich přání, účastní místních slavností.
Pečovatelská služba OASA Opava nenahrazuje instituce, které poskytují běžné služby, ale v případě potřeby s těmito institucemi spolupracuje. Jsou to například:
3
STANDARD č. 8 Pečovatelská služba OASA Opava o.p.s. • • • •
různé spolky zájmové kluby zdravotnická zařízení církevní zařízení
2. Kontakt na další služby Dále Pečovatelská služba OASA Opava pomáhá svým uživatelům kontaktovat další služby podle jejich potřeb a přání, které směřují k jejich samostatnosti: • • • • • • • •
obchody poštovní úřady restaurace, kavárny úřady výstavy knihovny kadeřník pedikúra
Pečovatelská služba v Seniorcentru OASA Litultovice Místní obchod
Tempo Litultovice Litultovice 57, 747 55 Litultovice Tel: 553 668 124 web.: www.odtempo.cz
Provozní doba PO 06.30-17.00 hod. ÚT 06.30-17.00 hod. ST 06.30-17.00 hod. ČT 06.30-17.00 hod. PÁ 06.30-17.00 hod. SO 06.00-11.00 hod. Zámecká restaurace Litultovice 747 55 Litultovice paní Kolková Blanka mobil: +420 775 654 495, web.: http://www.restaurace.opavsko.com Otevírací doba:
Provozní doba restaurace: Ne – Čt – 10.00 – 22.00 Pá – So – 10.00 – 23.00 Provozní doba kuchyně: 10.30 – 22.00
4
STANDARD č. 8 Pečovatelská služba OASA Opava o.p.s.
Pošta Litultovice Otevírací hodiny: Den Pondělí Úterý Středa Čtvrtek - Pátek
• • •
•
Adresa: Česká pošta, Litultovice 51, 747 55 Telefon: +420 553 668 120
Dopoledne 8:00 – 11:00 8:00 – 11:00 8:00 – 11:00 8:00 – 11:00
Odpoledne 14:00 – 17:00 12:30 – 15:00 14:00 – 17:00 12:30 – 15:00
Podporujeme v souladu s přáním uživatele vztahy s rodinou a dalšími blízkými lidmi. Personál si je vědom možného střetu zájmů uživatele a jeho rodiny a snaží se jim předcházet. Uživatele si mohou v případě zájmu přizvat ke všem jednáním blízkého člověka či jinou osobu. V zájmu ochrany práv uživatele je spolupráce s těmi, které uživatel označí za ty, s nimiž v jeho zájmu má být spolupracováno.
5
