STAKEHOLDER UPDATE
MVO Highlights 2014 Auteur: Lynn Vanheule Contact:
[email protected]
© Intersafe 2015
www.intersafe.eu
STAKEHOLDER UPDATE
MVO higlights 2014 In 2014 heeft Intersafe een volgende stap in de richting van de formalisering van haar inspanningen op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) gezet. En zijn verdere verbeteringen met betrekking tot verschillende thema’s, zoals energieverbruik, CO 2-uitstoot, duurzame producten, eerlijke arbeidspraktijken en leveranciersmanagement gerealiseerd. Deze update belicht ons werk op het gebied van duurzaamheid in 2014 en onze ambities voor de komende jaren.
MVO bij Intersafe Intersafe is vastbesloten een positieve stempel te drukken op onze planeet en samenleving. Dit maakt deel uit van onze ver antwoordelijkheid tegenover onze werknemers, klanten en leve ranciers. Onze duurzaamheidsdoelstelling: We willen bewezen oplossin gen en expertise bieden om de veiligheid en het welzijn van onze stakeholders continu te verbeteren, en tegelijkertijd willen we het milieu en het welzijn van toekomstige generaties beschermen. De duurzaamheidsdoelstelling van Intersafe steunt op 4 kern principes die het werk in alle gebieden van ons bedrijf bepalen. Ze verduidelijken wat onze stakeholders van Intersafe kunnen verwachten:
Kernprincipes 1. Intersafe zet zich ten volle in om haar impact op het milieu tot een minimum te beperken. Enerzijds werken we aan het verkleinen van onze eigen voetafdruk, anderzijds maximaliseren we de duurzame bijdrage van onze pro ducten in de waardeketen. Wij erkennen de noodzaak om een cultuur tot stand te brengen waarin duurzaamheid belangrijk is voor onze werknemers in het hele bedrijf. 2. Intersafe wil haar werknemers een veilige en gezonde werkomgeving bieden. We hebben een cultuur die een werkomgeving met gelijke kansen bij de werving, loop baanontwikkeling en opleiding bevordert. Continue professionele ontwikkeling van onze werk nemers is essentieel om de kwaliteit van de producten en diensten die wij aan onze klanten leveren voortdurend te verbeteren.
2
3. Als tussenschakel in de leveringsketen tussen producenten en eindgebruikers van persoonlijke beschermingsmiddelen streven wij ernaar onze klanten proactief te helpen met het maximaliseren van hun duurzaamheid en maatschap pelijke bijdrage en om onze leveranciers daar actief bij te betrekken. 4. Het behoort tot onze core business om producten en diensten te leveren die de gezondheid en veiligheid van onze klanten verhogen. Wij leveren niet alleen persoon lijke beschermingsmiddelen en aanverwante diensten, maar zorgen ook voor een structurele, conforme en duurzame aanpak van de veiligheid door onze klanten integraal en in elke stap van het proces ten dienst te staan. In het kader van onze ‘Licence to Operate’ engageren wij ons om de richtlijnen en voorschriften op het gebied van veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid van onze producten na te leven.
www.intersafe.eu
STAKEHOLDER UPDATE
Onze vooruitgang Sinds 2010 werkt Intersafe aan de verbetering van verschillende MVO-thema’s. Vorig jaar zette Intersafe verdere stappen om deze inspanningen te formaliseren door middel van: • De strategische positionering van MVO door de oprichting van een MVO-raad die verantwoordelijk is voor het toezicht op de resul taten van de organisatie en het verzekeren van continue vooruitgang. • De integratie van duurzaamheid in onze jaarlijkse businessplanning en evaluatiecyclus. • De beoordeling van Intersafe op de verschillende ISO 26000-doelstellingen die zijn vastgesteld door EcoVadis – een inter nationaal platform dat leveranciers beoordeelt op 21 MVO-criteria die zijn ingedeeld in vier thema’s: ecologische duurzaamheid, maatschappelijke duurzaamheid, ethische bedrijfspraktijken en leveranciersmanagement. • De ontwikkeling van een MVO-controlekader, inclusief het bepalen van KPI-doelstellingen en het vaststellen van de 10 strategische MVO-prioriteiten voor Intersafe:
Prioriteitsniveau
MVO-prioriteit
EcoVadis-thema
1
Gezondheid en veiligheid van klanten Milieuprestaties van leveranciers Maatschappelijke praktijken van leveranciers
Ecologische duurzaamheid Leveranciersmanagement Leveranciersmanagement
2
Energie en uitstoot van broeikasgassen (CO2) Duurzame consumptie Gezondheid en veiligheid van werknemers
Ecologische duurzaamheid Ecologische duurzaamheid Maatschappelijke duurzaamheid
3
Producten aan het eind van hun levensduur Opleiding en loopbaanmanagement Bestrijding van corruptie en omkoping Eerlijke en verantwoorde marketing
Ecologische duurzaamheid Maatschappelijke duurzaamheid Ethische bedrijfspraktijken Ethische bedrijfspraktijken
Acties en basislijnmeting 2014 In 2014 hebben we diverse MVO acties ondernomen binnen de 4 Ecovadis thema’s. Ook voerden we een nulmeting uit op verschillende parameters van ecologische en maatschappelijke duurzaamheid. Deze KPI’s zijn een onderdeel van onze strategie om onze globale ambities waar te maken en zullen ons toelaten om onze prestaties te monitoren. De volgende jaren, naarmate nieuwe initiatieven worden opgezet, zullen extra KPI’s worden geïntroduceerd, in het bijzonder binnen de thema’s ‘Ethische bedrijfspraktijken’ en ‘Leveranciersmanagement’.
• • • •
3
Ecologische duurzaamheid Metingen van de CO2-voetafdruk voor Intersafe uitgevoerd. Het aantal vrachtwagens dat het Nederlandse distributiecentrum verlaat gereduceerd met 75%. 45,8% elektronische bestellingen, in vergelijking met 4,34% in 2008, waarmee we 598.000 vellen papier hebben bespaard. Meegewerkt aan de lancering van een circulair-economieproject voor een meer verantwoorde behandeling van producten aan het eind van hun levensduur.
KPI’s Ecologische duurzaamheid:
Eenheid
Resultaat 2014
CO2-uitstoot van wagenpark
Gemiddelde CO2-uitstoot per auto per km (g/km)
116
Relatief stroomverbruik
Stroomverbruik (kWh) per FTE
2703
Relatief gasverbruik
Gasverbruik (Nm3) per FTE
638
Relatieve CO2-uitstoot
Tonnen directe CO2-uitstoot (energie, gas en transport) per FTE 5,13
www.intersafe.eu
STAKEHOLDER UPDATE
Maatschappelijke duurzaamheid
• In 1 jaar tijd het aantal veiligheids- en milieu-incidenten met respectievelijk 67% en 200% teruggedrongen. • De communicatieweek-benadering volledig geïmplementeerd in alle landen om open communicatie met al onze werknemers mogelijk te maken. • De Integrale Veiligheidscirkel uitgerold om onze klanten te helpen een zo veilig mogelijke omgeving voor hun werknemers te creëren.
KPI’s Maatschappelijke duurzaamheid: Eenheid
Resultaat 2014
Aantal ongevallen
Aantal (-)
3
Veiligheidsopleiding
% van werknemers die een veiligheidsopleiding hebben gekregen Nog niet bekend
Ziekteverzuim
Aandeel (%) van ziekteverzuimdagen in totale aantal werkdagen 3,73%
Uitgaven aan externe opleidingen
Uitgaven aan opleidingen (€)/FTE
575
Ethische bedrijfspraktijken
• De kernwaarden ingebed in de jaarlijkse evaluatie van de leden van het executive team. • Het Assortiment Compliance (ASCO) Program uitgerold voor een optimale gezondheid en veiligheid van onze klanten.
Leveranciersmanagement
• Een instrument voor de beoordeling van leveranciers ontwikkeld dat de MVO-prestaties van onze 20 belangrijkste leveranciers beoordeelt. • De zakelijke gedragscode geïntegreerd in alle contractuele relaties tussen Intersafe en haar leveranciers.
Vooruitzichten Hoewel we in 2014 veel vooruitgang boekten, moeten we onszelf blijven uitdagen om ervoor te zorgen dat we altijd doen wat juist is. Een belangrijke stap dit jaar was de opname van duurzaamheid als een integraal deel van onze bedrijfsprocessen. De uitdaging voor de komende jaren zal erin bestaan MVO verder te integreren in onze organisatie, de communicatie te verbeteren, de transparantie ten opzichte van alle stakeholders te vergroten en nieuwe doelstellingen te bepalen zodat we blijven leren. In ons streven naar betere ecologische, maatschappelijke en ethische prestaties hebben we verschillende doelstellingen en acties vastgesteld. Indien relevant worden deze ondersteund door een aantal KPI’s, waar we in de toekomst dieper op in zullen gaan..
Ecologische duurzaamheid
• Beperken van onze impact op het milieu, in lijn met onze milieu-KPI’s. • Verbeteren van ons milieubeheersysteem om onze voetaf druk te volgen, te meten en te verkleinen. • Aanmoedigen van duurzame productontwikkeling en een verantwoorde behandeling van producten aan het eind van hun levensduur. • Analyseren en implementeren van de mogelijkheden om de duurzaamheid van onze leveringsketen te verbeteren.
Maatschappelijke duurzaamheid
• Blijven streven naar een gezond personeelsbestand met minimaal ziekteverzuim. • Meten en vervolgens verbeteren van de betrokkenheid en tevredenheid van onze werknemers. • Uitbreiden van een gepersonaliseerd opleidingsprogramma met bijkomende externe opleidingen en toegang tot hoog waardige e-learning voor continue ontwikkeling.
4
Ethische bedrijfspraktijken
• Vergroten van de kennis die werknemers hebben van de gedragscode en er op die manier voor zorgen dat alle werk nemers ernaar handelen. • Introduceren van aanvullende beleidsregels en maatregelen om te verzekeren dat onze marketing eerlijk en verantwoord blijft.
Leveranciersmanagement • Uitrollen van initiatieven voor een meer duurzame en maat schappelijk verantwoorde leveringsketen, inclusief de zakelijke gedragscode en de beoordeling van onze belang rijkste leveranciers. • Lid worden van een onafhankelijke ‘maatschappelijke compliance’-organisatie die ons kan helpen met regelmatige controles van onze categorie B leveranciers en van de con formiteit met internationale normen.
www.intersafe.eu
STAKEHOLDER UPDATE Disclaimer
Toepasselijkheid
Aansprakelijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van dit document
Intersafe is niet aansprakelijk (noch contractueel noch buitencontrac
en zulk gebruik houdt automatisch in dat de gebruiker instemt met de
tueel) voor enige schade voortvloeiende uit of verband houdende met
toepasselijkheid van deze voorwaarden.
het gebruik van dit document en de daarin opgenomen informatie,
Inhoud
behalve indien en voorzover zulke schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Intersafe. De beperking van de aansprakelijkheid geldt
De door Intersafe Groeneveld B.V. en haar groepsvennootschappen en
voor alle met Intersafe verbonden partijen, met inbegrip van doch niet
derden (hierna gezamenlijk: “Intersafe”) in dit document verstrekte
beperkt tot haar bestuurders, werknemers, verbonden ondernemingen,
informatie is louter indicatief. Intersafe kan de volledigheid en actualiteit
leveranciers, distributeurs, agenten en vertegenwoordigers.
van deze informatie niet garanderen. Aan de verstrekte informatie kunnen geen rechten worden ontleend en het gebruik van de informatie
Intellectuele eigendom
gebeurt uitsluitend op eigen risico en verantwoordelijkheid van de
Alle merken, handelsnamen, werken, auteursrechten en andere intel
gebruiker.
lectuele eigendomsrechten en overige rechten met betrekking tot de
Gebruik De informatie is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en is niet bedoeld als advies, ontwerp, (constructie)berekening, calcu
inhoud van dit document (daaronder mede begrepen logo’s, handels merken, dienstmerken, software, databanken, audio, video, teksten en foto’s) behoren toe aan Intersafe en/of haar licentiegevers.
latie, garantie of anderszins ten behoeve van de gebruiker. Het is
Algemene voorwaarden
mogelijk dat de informatie, onder meer over gestelde normen en wet- en
Op alle mondelinge en schriftelijke uitingen, aanbiedingen, offertes,
regelgeving, geheel of gedeeltelijk onvolledig en/of verouderd is. Intersafe
verkopen, (af)leveringen en/of overeenkomsten en alle daarmee samen
geeft geen enkele garantie en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor
hangende werkzaamheden van Intersafe Groeneveld B.V.,
de volledigheid en/of geldigheid van de informatie en dat de informatie
respectievelijk, Intersafe Services B.V. zijn van toepassing de Algemene
geschikt is voor het doel waarvoor deze door de gebruiker wordt
verkoop- en leveringsvoorwaarden Intersafe Groeneveld B.V. en de
geraadpleegd of anderszins. Gebruikers, klanten en derden dienen zich
Algemene inkoopvoorwaarden Intersafe Groeneveld B.V., respectievelijk,
te allen tijde door een professioneel adviseur te laten informeren over (de
de Algemene adviesvoorwaarden Intersafe Services B.V., de Algemene
geschiktheid van) producten voor alle gewenste toepassingen en over
verhuurvoorwaarde Intersafe Services B.V., de Algemene inkoopvoor
dan toepasselijke wet- en regelgeving. De gebruiker dient zelf te verifi
waarden Intersafe Services B.V. en de Algemene voorwaarden voor
ëren of, en is er zelf verantwoordelijk voor dat, de producten geschikt zijn
advies, verkoop, levering, installatie, onderhoud en keuring Intersafe
voor de hem/haar voor ogen staande toepassing.
Services B.V. zoals gedeponeerd bij de rechtbank Dordrecht (NL), welke
Door het gebruik van afbeeldingen en kleuren in Intersafe’s communica
zijn opgenomen op en kunnen worden gedownload van de website
tiemiddelen kunnen die afwijken van de werkelijke afbeeldingen en
www.intersafe.eu. Op alle mondelinge en schriftelijke uitingen, aanbie
kleuren. De gebruiker mag dit document en de informatie (zoals docu
dingen, offertes, verkopen, (af)leveringen en/of overeenkomsten en alle
menten, foto’s, tekeningen, afbeeldingen en andere inhoud) raadplegen
daarmee samenhangende werkzaamheden van Intersafe Belgium N.V.,
en daarvan kopieën maken uitsluitend voor eigen gebruik. De informatie
zijn van toepassing de Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
mag op geen enkele wijze worden aangepast of veranderd. Afbeeldingen
Intersafe Belgium N.V., welke zijn opgenomen op en kunnen worden
in dit document mogen niet worden gebruikt zonder de bijbehorende
gedownload van de website www.intersafe.eu. Op alle mondelinge en
tekst. Voorts mag de informatie op geen enkele wijze worden gebruikt in
schriftelijke uitingen, aanbiedingen, offertes, verkopen, (af)leveringen en/
strijd met de intellectuele eigendomsrechten van Intersafe en/of haar
of overeenkomsten en alle daarmee samenhangende werkzaamheden
licentiegevers of in strijd met deze voorwaarden.
van Intersafe France SAS, zijn van toepassing de Algemene verkoop- en
Het is de uitdrukkelijke verantwoordelijkheid van de gebruiker dat de
leveringsvoorwaarden Intersafe France SAS, de Algemene inkoopvoor
gebruiker steeds de meest recente informatie gebruikt. Indien de
waarden Intersafe France SAS en de Algemene verhuurvoorwaarden
gebruiker enige informatie wenst te gebruiken, dient de gebruiker zelf
Intersafe France SAS, welke zijn opgenomen op en kunnen worden
regelmatig te controleren of de gebruikte informatie nog overeenstemt
gedownload van de website www.intersafe.eu. De tekst van deze
met de meest recente beschikbare informatie, al dan niet van de rele
algemene voorwaarden wordt op verzoek kosteloos toegezonden. Alle
vante toeleverancier/producent. Enig ander gebruik van dit document en/
andere algemene voorwaarden dan de hierboven genoemde voor
of van de informatie, daaronder mede begrepen distributie, reproductie
waarden, worden uitdrukkelijk verworpen en zijn niet van toepassing,
(in eigen schriftelijke en elektronische (promotie)middelen), wijziging,
ongeacht of daarnaar wordt verwezen op offerteaanvragen, offertebe
openbaarmaking, opslag in een geautomatiseerd gegevensbestand of
vestigingen, briefpapier en/of overige documenten van de wederpartij.
verzending daarvan zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Intersafe (en waar en indien van toepassing, haar licentiegevers), is
Vragen
uitdrukkelijk verboden.
Voor vragen of opmerkingen over het bovenstaande kunt u contact opnemen met Intersafe.
© Intersafe 2015
www.intersafe.eu
