SPECIAL INNOVATIE. Alles wat u moet weten om uw bedrijf ter vernieuwen. voor professionele ondernemers. INVESTEREN Wat zijn de kansen in de zorg?

Brookz groei, durfkapitaal & bedrijfsovername

groei, durfkapitaal fk it l & b bedrijfsovername d ijf

+

Hans Horstik (54), directeur De Gouden Leeuw Groep

INVESTEREN Wat zijn de kansen in de zorg? GROEI Een nieuwe bedrijf in 54 uur

SPECIAL

INNOVATIE Alles wat u moet weten om uw bedrijf ter vernieuwen

NOV/DEC 2011 / € 9,95

MKB-NEDERLAND Hans Biesheuvel is een echte ondernemer

voor professionele ondernemers

05

01 COVER05.indd 1

29-11-11 09:47

w w w.p e u g e o t .n l

M m

s

C

h

i

t

A T a

t

a

r

e

r

e

n

d

B Gem. verbr. (afh. van type motor) 5,3-7,3 l/100km; km/l: 18,9-13,7; CO2: 139-168 gr/km.

DE RCZ ASPHALT. MET MAT GRIJZE AFWERKING.

PEUGEOT

RCZ

De Peugeot RCZ is er vanaf € 32.700. De genoemde consumentenadviesprijs is incl. btw, bpm en bpm toeslag, excl. kosten rijklaarmaken, verwijderingsbijdrage en leges. Wijzigingen en fouten voorbehouden. Kijk voor meer informatie op www.peugeot.nl. Ook bent u van harte welkom bij Peugeot Experience aan de A2 bij Breukelen.

INHOUD

28 Dossier Internationaal

Greetz gaat na twee (mislukte) pogingen in A ik k en Engeland opnieuw een poging wagen zijn Amerika in Nederland succesvolle online wenskaarten over de grens te brengen. Daarbij is het vizier nu gericht op Duitsland. ‘We doen het stap voor stap.’

16 Q&A Hans Biesheuvel

24 Startup W eekend

35 special Innovatie

44 Zorgondernemers

De nieuwe voorzitter van MKB-Nederland over de kredietcrisis en zijn eigen ervaringen als ondernemer en investeerder. ‘Ik lees geen businessplannen. Eerst de vent, dan de tent.’

In deze special de belangrijkste trends op het gebied van innovatie, een leerzame praktijkcase en 6 tips om uzelf en uw bedrijf te blijven vernieuwen.

Verslag van het Startup Weekend in Eindhoven waar 70 jonge ondernemers in 54 uur een bedrijf moeten opzetten. Op zondagavond stonden er tien bedrijven met prototypes in de steigers.

Van zorghotel tot state of the art softwaresysteem: portret van drie zorgondernemers die laten zien dat het slimmer en ef¿ciënter kan met innovatieve concepten.

december 2011 | brookz | 03

03-04 INHOUD.indd 03

29-11-11 09:11

COLOFON

06

15 mnd 06 Dag van de Financiering Met ruim 150 deelenemers was de eerste editie een succes

09 Nieuws Grootbedrijf als investeerder, Top 100 innovatieve bedrijven, Corporate recovery

12 Innovatiedruk Bedrijven moet innoveren om te overleven

14 Groeiversneller Voormalige directeur McDonald’s Nederland helpt MKB-bedrijven

16 Q & A Hans Biesheuvel, voorzitter MKB-Nederland

Uitgever/hoofdredacteur Peter Rikhof Eindredactie Wietze Willem Mulder Vormgeving Wonderworks, Heemstede Basisontwerp Marjolein Rams Medewerkers Mark van Baal, Peter Bak, Marcel Bakker, Miloe van Beek, Willemijn van Benthem, Martine Berendsen, Martin Dijkstra, Carien van Dijk, Rob Hartgers, Linda Huijsmans, Ilse Kuiper, Michel Mees, Dennis Mensink, Wietze Willem Mulder, Sietske Raaijmakers, Maria Stijger, André de Vos

deals

Marketing Alex Turkawski

20 deal 01

Adverteren [email protected]

Wouter van As [S]color

22 deal 02 Jeroen van Luijk Meditel

16

Brookz is een uitgave van C365 Business Media Albrechtlaan 1 1404 AH Bussum

bazaar 51 Bedrijf gezocht Ondernemer Roeland Heijmerink zoekt een interessante management buy-in

53 Vraag & aanbod Koop-, verkoop- en investeringspro¿elen van bedrijven

Online Wietze Willem Mulder Abonneren Een lidmaatschap op Brookz kost €199 (ex btw). Abonnementen lopen tot wederopzegging tenzij u uiterlijk 2 maanden voor het aflopen van het abonnement hier schriftelijk van afziet. Voor vragen over abonnementen kunt bellen met 0900-ABOLAND of 0900-226 52 63 (€ 0,10 per minuut)

Druk Kroonpress, Estland ©2011 C365 Business Media. Niets uit deze uitgave mag op welke wijze dan ook worden gekopieerd of verveelvuldigd zonder schriftelijke toestemming van de uitgever.

elk nummer

20

04 Colofon 05 Voorwoord

04 | brookz | december 2011

03-04 INHOUD.indd 04

29-11-11 09:11

redactioneel PETER RIKHOF

Blijf bewegen in Zaandam moeten ze er nog van bij komen. Twee jaar geleden had Albert Heijn met 33% marktaandeel nog een onaantastbare en comfortabele positie in de Nederlandse supermarktwereld.

OP HET HOOFDKANTOOR

Sinds deze maand is het tot voor kort vooral regionaal actieve Jumbo Supermarkten – na de overname van Super de Boer (2009) en onlangs C-1000 – met ruim 700 winkels en 25% marktaandeel een serieuze concurrent geworden. De volgende stap laat zich raden. Met mannen als Antony Burgmans (ex-Unilever) en Wilco Jiskoot (ex-ABN AMRO) in de Raad van Commissarissen liggen de internationale lijntjes al uit. Ik voorspel dat Jumbo binnen 3 jaar zal worden overgenomen door een grote strategische partij uit het buitenland (Carrefour, Tesco). Welcome in the real world. Met het nieuwe jaar voor de boeg kijken veel MKB-ondernemers met de nodige zorgen naar de huidige chaos op de ¿nanciële markten en het gekrakeel rondom de euro. Maar belangrijker is dat de te verwachten nieuwe conjuncturele dip het komende jaar wederom een belangrijke trend zal versnellen. Waar je voorheen als MKB-ondernemer in de luwte van een lokale afzetmarkt nog een redelijke boterham kon verdienen, sta je nu –net als Albert Heijn- vol in de wind van de (internationale) concurrentie. Loyale klanten? Das war einmal. Elke ondernemer zal zich elke dag weer moeten inspannen om het sneller, beter, of goedkoper te doen dan voorheen. Zonder innovatie geen groei. Sterker nog: zonder innovatie geen toekomst. Het goede nieuws is dat innovatie geen ongrijpbaar fenomeen is maar dat u het kan leren. Dit nummer staat vol met inspirerende voorbeelden en praktische tips over hoe u dat kan doen. Het heeft vooral te maken met niet tevreden zijn, uitproberen, fouten maken, doorzetten, leren en weer opnieuw beginnen. Kortom, blijf bewegen. Er is geen alternatief. Ik wens u – mede namens de rest van het Brookz-team – alvast prettige feestdagen en een ondernemend 2012.

FOTO: MARCEL BAKKER

Peter Rikhof uitgever/hoofdredacteur [email protected]


05 VOORWOORD.indd 05

29-11-11 09:12

Dag van de Financiering 2011 RUIM 150 ONDERNEMERS, investeerders en ¿nanciers

kwamen dinsdag 15 november naar Kasteel De Vanenburg voor de eerste Dag van de Financiering. Gezien de vele positieve reacties staat nu al vast dat er in 2012 een vervolg zal komen op dit exclusieve ¿nancieringsevent. ‘Zeer nuttig en inspirerend. Ik heb een aantal interessante contacten kunnen leggen.’

Brookz-uitgever Peter Rikhof heet alle deelnemers welkom

om voor Als locatie was weder gekozen urg enb Van de Kasteel

Met ruim 150 deelnemers was de grote zaal volledig bezet

Thijs Zonnelveld vertelt Michiel Bicker Caarten over de Hollan dse Berg

Adriaan Hendrikse (NPEX) voorziet een flinke crisis in 2012


06-07 DAG VD FINANCIERING.indd 06

29-11-11 09:13

Rolf Metz ( Ecar t) vertelt hoe ee n participatiemaa tschappij werk t

Lage Landen) Luke Platzbeecker (De an factoring van n ede ijkh gel over de mo

Martijn van de Hoeden (Assistance Software) heeft 1 mln euro nodig Superinvesteerder Henk Keilman was zeer optimistisch over de toekomst o) Schulte (Preferens De pitch van Linda al za ze op maakte veel indruk

De jury van de Elevator Pitch nam haar ta aa ak k zeer serie us

e Schaafsma Peter Rikhof feliciteert Jelk en Publieksprijs (DmCards) met de gewonn

Na afloop volgde een run op het zeer goed verzorgde diner-buffet

ur e je bij voorke Netwerken do bij er tje er bi et een aan de bar m december 2011 | brookz | 07

06-07 DAG VD FINANCIERING.indd 07

29-11-11 09:13

DE NIEUWE JAGUAR XF

EEN ONWEERSTAANBARE PROPOSITIE De stijlleider van dit moment weet luxe en efficiency op krachtige wijze te combineren. De Jaguar XF met nieuwe krachtige 2.2 liter dieselmotor is goed voor 190 pk en een koppel van 450 Nm. Dankzij onder andere een 8-traps automaat en een brandstofbesparend Intelligent Stop/Start systeem is de nieuwe viercilinder de zuinigste Jaguar ooit, uitgerust met een B-label. En dat vanaf € 56.600. Met het Luxury Pack (€ 3.390) kijgt u lederen bekleding, een 30GB harde schijf voor al uw muziek, een navigatiesysteem en bluetooth connectie. Voor nog geen € 60.000 kiest u hiermee voor een stijlvolle en onweerstaanbare zakelijke propositie. » LEASEPRIJS JAGUAR XF 2.2D VANAF € 798,OP BASIS VAN FINANCIAL LEASE WWW.JAGUAR.NL

Jaguar XF 2.2D v.a. € 56.600,– incl. btw en BPM, excl. kosten rijklaarmaken en verwijderingsbijdrage. Financial Lease v.a. € 798,– p.m., looptijd 60 maanden, consumentenprijs excl. btw. Slottermijn: 25% van de consumentenprijs excl. btw. Full Operational Lease v.a. € 1.099,– p.m., excl. btw en brandstof, 48 maanden, 20.000 km p.j. BRON: JAGUAR FINANCIAL SERVICES. WIJZIGINGEN VOORBEHOUDEN. KIJK VOOR MEER INFORMATIE OP WWW.JAGUAR.NL/LEASEVOORWAARDEN GEM. VERBRUIK: 5,4 – 12,5 L/100 KM. GEM. CO2-UITSTOOT 149-292 G/KM. 3 JAAR FABRIEKSGARANTIE ZONDER KILOMETERBEPERKING.

2011_11_21-Lease-XF-210*276.indd 1

21-11-11 11:34

15 mnd

P11 Innovatie top 100 P11 Corporate recovery

vinden & kopen van een bedrijf

Hulp in natura IN PLAATS VAN HARDE CASH worden strategische

overnames van kleine partijen steeds vaker uitbetaald in distributie, marketingbudget of managementexpertise. Juist in de huidige ¿nancieel krappe tijd een model met perspectief.

H

alverwege november haalde Offerti.nl het veel grotere Telegraaf Media Groep (TMG) binnen als nieuwe aandeelhouder tegen een minderheidsbelang van 40 procent. Maar het mediabedrijf rekent de aandelen niet met contant geld af. ‘Juist niet’, benadrukt directeur Daan Sanders van Offerti.nl. ‘Wij waren op zoek naar een partner die ons

meer naamsbekendheid kan geven. Wie kan dat beter dan een mediapartij zelf?’ Offerti.nl is een online platform dat vraag en aanbod in de zakelijke markt koppelt. Zo kan een bedrijf dat op zoek is naar een accountant of webdeveloper een opdracht plaatsen, waarna de aangesloten freelancers kunnen reageren door een offerte uit te brengen. Vanaf de nieuwe lancering tijdens de zomer van 2010 maakte Offerti.nl een stormachtige groei door. Nu was het volgens Sanders tijd om de volgende groeifase in te gaan, maar niet alleen op eigen kracht. ‘We hebben ook met investeerders gesproken, maar mediawaarde koop je niet zomaar. Hoe je een merk slim in de markt zet, daar zit een strategie achter. »


09-11 15MND NIEUWS.indd 09

29-11-11 09:14

15 mnd vinden & kopen van een bedrijf

Voor ons was TMG dus een logische keuze. Naast mediabudget hebben we slechts een klein deel cash gekregen voor onze aandelen om de website onder handen te nemen en in ons team te investeren dat daar aan werkt.’

Innovatie stimuleren Corporate venturing wordt door veel grotere bedrijven gezien als een manier om innovatie binnen de eigen organisatie te stimuleren of simpelweg te kopen. Want

NIEUWS

zegt Frank Verbeek, managing partner van ¿nancieel adviesbureau Elstar Participaties. ‘Dat heeft te maken met hoe ze dat proces moeten aansturen, bemannen en rapporteren. Maar vooral met hoever ze het bedrijf in de eigen organisatie integreren.’ Toch kan deze manier van ondernemerschap voor ondernemers in het midden- en kleinbedrijf (MKB) de komende tijd uitkomst bieden om te blijven groeien. Groei wordt namelijk niet altijd moge-

‘Wij bepalen de koers, zodat we vol gas door kunnen blijven groeien.’ door de vele lagen en structuren verloopt het innoveren binnen deze bedrijven nogal stroperig. Zo hebben (of hadden) beursgenoteerde bedrijven als Philips en DSM zelfs een corporate venturing-afdeling, waardoor ze bijvoorbeeld een kraamkamer voor de eigen medewerkers oprichtten, joint-ventures sluiten met bestaande bedrijven of participeren in nieuwe ondernemingen. ‘Helaas heeft corporate venturing nog niet genoeg aandacht bij veel bedrijven’,

lijk gemaakt door geld. Veel grootbedrijven bieden ondernemers met corporate venturing juist ondersteuning op het gebied van distributie, marketingbudget of managementexpertise. Doordat 2012 qua bedrijfs¿nanciering een lastig jaar wordt, lijkt corporate venturing een oplossing voor MKB’ers om in de eerste plaats te kunnen overleven of zelfs door te groeien ‘Corporate venturing zou enorm kunnen helpen in moeilijke tijden’, denkt Verbeek. ‘Ook omdat het

INNOVATIE

GROEI

Q&A

smart money betreft, dat meestal nog beter rendeert dan een puur ¿nanciële investering.’

Doodknuffelen Met het oog op een complete overname bestaat natuurlijk het gevaar dat TMG de touwtjes in handen neemt en de strategie uitstippelt voor het Amsterdamse bedrijf. Maar de Offerti.nl-directeur maakt zich daar geen zorgen over. ‘Wij bepalen de koers. Het is een bewuste keuze van TMG om ons te laten ondernemen. Ze bemoeien zich zo min mogelijk met ons bedrijf, zodat we vol gas door kunnen blijven groeien.’ Ook Verbeek waarschuwt voor het ‘doodknuffel’-fenomeen; wanneer de grote onderneming teveel invloed uitoefent op het (deels) overgenomen bedrijf. ‘Zo’n organisatie neemt niet voor niets een belang in een innovatief bedrijf. Het uiteindelijke doel is om op termijn het bedrijf helemaal over te nemen en te integreren in het moederbedrijf. Maar de eerste tijd moet je die ondernemers lekker laten ondernemen, zodat er frisse ideeën blijven ontstaan. Anders verdwijnt de ambitie en ondernemersgeest en heb je als koper eigenlijk een nieuwe afdeling gekocht. Dat voegt natuurlijk weinig toe.’

FINANCIERING

Koninklijk krediet Prinses Máxima bracht vorige maand een werkbezoek aan het Ondernemershuis in Deventer. Ze was daar als lid van het Comité voor Ondernemerschap en Financiering om te praten over de microkredieten voor ondernemers. De recente verhoging van het maximale kredietbedrag naar 50.000 euro is volgens haar een ‘essentiële maatregel’. Maxima sprak in Deventer met verschillende ondernemers over zaken waar zij bij de start van hun onderneming tegenaan zijn gelopen. Daarbij was het woord “krediet” de meeste genoemde term. Microkrediet is in Nederland in opkomst voor ondernemers op zoek naar (starters)krediet. Om het aantal onderne-

mers te stimuleren is in september dit jaar het maximale kredietbedrag verhoogd naar 50.000 euro. ‘Deze maatregel is nodig om de ondernemers in Nederland sterk te maken’, aldus de Koninklijke Hoogheid. Microkrediet wordt sinds 2007 door heel Nederland gebruikt door ondernemers. Sinds er in 2007 met de verstrekking van microkrediet in Nederland gestart is, blijkt er veel behoefte voor te

zijn bij de (beginnende) ondernemers. Het gaat inmiddels om vele honderden aanvragen per jaar. Rob Nas, directeur van het Ondernemershuis bemerkt een toename in het aantal aanvragen voor microkrediet, maar wijst er op dat een aanvraag vaak niet wordt doorgezet. ‘Veel ondernemers komen er gaandeweg achter dat ze minder of soms zelfs geen geld nodig hebben dan dat ze in eerste instantie dachten.’



29-11-11 09:15

INNOVATIE

Top 100 De inschrijving is weer geopend. Wie wordt in 2012 het meest innovatieve MKB-bedrijf van Nederland? Het is weer zover. Deze maand is de inschrijving geopend voor de zevende MKB Innovatie Top 100. De MKB Innovatie Top 100 is de grootste en belangrijkste prijs voor innovatieve MKB-bedrijven in Nederland en is een initiatief van Syntens Innovatiecentrum. In februari 2012 gaan de expertpanels voor de verschillende sectoren de nominaties beoordelen op impact voor de branche en samenleving, originaliteit, verkrijgbaarheid (gerealiseerde omzet) en de mate van bescherming. Na deze voorselectie volgen nog nieuwheidonderzoeken van NL Octrooicentrum waarna de landelijke jury in de maand maart de ranglijst van de MKB Innovatie Top 100 vaststelt. Dit jaar was de eerste plaats voor Dacom uit Emmen dat een ef¿ciënt beregeningssysteem ontwikkelde voor de landbouw. Volgens de jury kan dit systeem een serieuze bijdrage leveren aan het oplossen van de voedselschaarste in de wereld. ‘Een mooi voorbeeld hoe innovatie en duurzaamheid hand in hand kunnen gaan.’ Wie wint de MKB Innovatie Top 100 in 2012? De inschrijving sluit op vrijdag 27 januari 2012. Een innovatie waarbij op het moment van inschrijving nog geen omzet is gerealiseerd, wordt niet voorgedragen voor een beoordeling. Uitsluitend bij de Kamer van Koophandel geregistreerde ondernemingen kunnen zich aanmelden. Inschrijven kan via www.syntens.nl/innovatietop100

CORPORATE RECOVERY

Bedrijvendokter Wat moet je doen als een bedrijf op omvallen staat? Op een bijeenkomst van de DCFA de lessons learned van twee ervaren troubleshooters. Volgens het CBS ging vorig jaar een derde van de beëindigde faillissementen aan economische omstandigheden ten onder, terwijl het afgelopen decennium het aantal faillissementen vanwege mismanagement met 78% toe nam Volgens Bernard Doorenbos, ervaren crisismanager en partner bij organisatieadviesbureau Bakkenist, hebben ondernemingen waar het ‘5 voor 12’ is geweest, een aantal kenmerken gemeen. ‘Zo is er veelal sprake van een gebrekkige communicatie op ieder niveau en functioneert het managementteam vaak niet optimaal. Opvallend is ook dat vrijwel overal ICT en logistieke problemen voorkomen.’ Doorenbos benadrukt dat voor iedere ondernemer op ieder niveau geldt dat communicatie en vinger aan de pols houden cruciaal zijn. ‘Wees duidelijk en transparant. Dat is niet altijd gemakkelijk, maar levert uiteindelijk veel tijdswinst op. Daarnaast is het belangrijk om exact te weten wat er leeft bin-

nen iedere afdeling van het bedrijf.’ Een andere specialist op het gebied van corporate recovery is Gert-Jan van der Hoeven, founding partner bij investeringsfonds H2 Equity Partners, dat investeert in noodlijdende bedrijven. ‘Uiteraard stappen we niet zomaar ergens in. Iedere onderneming wordt zorgvuldig doorgelicht en steeds is de vraag: ‘wat willen we doen met dit bedrijf om het weer winstgevend te maken?’ Cruciaal is volgens Van der Hoeven om aan de hand van een maatwerkstrategie ondernemingen te bouwen naar een concurrentievoordee en naar een structureel goede winstgevendheid.’ Onderzoek regelmatig of klant en medewerker nog tevreden zijn. En let op de concurrenten, kijk welke stappen zij ondernemen. Dit zorgt er voor dat de business altijd in de frontlinie van de concurrentie loopt.’ Meer informatie op www.dcfa.nl



29-11-11 09:16


NIEUWS

INNOVATIE

GROEI

Q&A

Innovatiedruk moet innoveren, constateert Joyce Walstra, schrijfster van het boek Klantgericht innoveren. ‘De druk om te vernieuwen is immens groot.’ WIE ALS BEDRIJF WIL OVERLEVEN

S

tilstaan is voor de meeste bedrijven meer dan ooit achteruitgang. Werd vroeger het tuinbankje vast en zeker bij de lokale MKB’er afgehaald, nu is dat allang niet meer zo. Op dit moment komt dat tuinbankje met die prachtige kleur waarschijnlijk vanuit het zuidelijkste puntje van Colombia. Volgend Joyce Walstra, auteur van het boek Klantgericht innoveren, halen we – met dank aan internet – onze producten overal vandaan. De consument is door alle informatie op internet zelf expert geworden en komt soms zelfs bij de ondernemer met een nieuw idee. ‘Bij complexere producten is loyaliteit helemaal ver te zoeken. Daardoor verdwijnen bijvoorbeeld autogarages en computerleveranciers uit het straatbeeld. Zie het recente initiatief van de ANWB om auto’s via internet te verkopen. De gemiddelde garagehouder heeft daarbij gewoon het nakijken.’

Hoge druk Kortom, wie als bedrijf wil overleven moet innoveren. Walstra: ‘Je moet continu weten wat de consument wil en kan, voortdurend hem prikkelen en anticiperen op zijn wensen. Doordat de klant


12 BOEK INNOVEREN.indd 12

over steeds meer informatie beschikt, stelt deze andere eisen. De klant begrijpen is dan ook een belangrijke competentie in de hedendaagse economie.’ Deze noodzaak wordt nog eens versterkt door de huidige economische situatie. Veel ondernemers staan op dit moment onder druk om zich te vernieuwen. ‘Bij netwerkbijeenkomsten van VNO-NCW hoor je die klacht. Maar ook in mijn adviespraktijk spreek ik vaak ondernemers die moeite hebben om daarmee om te gaan. Er is weinig ruimte om adem te halen. Wat doe ik met die druk?’ Met deze nieuwe realiteit als achtergrond ontstond het idee voor een boek. Daarin het logische adagium om terug naar de klant te gaan. Wat is bij hem de innovatievraag? Walstra: ‘Probeer niet het ei van Columbus te creëren door dure investeringen in R&D te doen, maar verwezenlijk de innovatie die de klant afdwingt. Een bedrijf in machines om potjes te maken, merkte dat zijn klanten ontevreden waren. Het waren technisch zeer hoogwaardige machines, maar ze sloten niet aan op de andere machines in de keten. Was dit bedrijf bij het standpunt gebleven dat de eigen machines perfect waren en hadden zij zich niet in

Wat Boek Klantgericht innoveren Hoe Door te luisteren naar de klant Anders Heb je als ondernemer een probleem

de echte wens van de klant verdiept, dan was de noodzakelijke innovatie hier nooit opgepakt. Binnen no time is het dan einde verhaal.’

Betrek je klant De innovatie zat in dit geval in het zoeken van de samenwerking met de andere leveranciers. Die konden complexe integratie van productielijnen aan en konden trainingen verzorgen. ‘Je gooit je bedrijf open en dat is heel spannend’, constateert Walstra. ‘Maar als je open innoveert, merk je vanzelf dat je zelf ergens goed in bent en anderen daar aanvullend aan zijn. Samen kom je tot nieuwe producten en diensten.’ Is ‘betrek je klant’ niet een ontzettend open deur? ‘Ja, ik vrees van wel. Maar het muntje is nog lang niet bij iedereen gevallen. In het MKB kunnen ondernemers vaak iets heel goed. Dan zijn ze helemaal niet bezig met de wereld om hen heen.’

tekst RONALD BRUINS

29-11-11 09:17

Duurzaam ondernemen dat levert op Veel organisaties denken dat duurzaam ondernemen geld kost. Maar het tegendeel is waar. Duurzaam ondernemen levert juist op. Zo biedt Eneco het Energie Bespaarpakket. Met dit pakket kunt u een aanzienlijke besparing in uw organisatie realiseren. En Eneco doet meer. Wij bieden al onze groene klanten een gratis Communicatiepakket. Daarmee kunt u laten zien dat uw organisatie duurzaam onderneemt. Wilt u weten wat duurzaam ondernemen uw organisatie nog meer kan opleveren? Kijk dan op eneco.nl/duurzaamondernemen.

WT 0550.20.006 adv 210x276_fc.indd 1

08-09-11 16:54


NIEUWS

INNOVATIE

GROEI

Q&A

Groeiversneller (ex-directeur McDonald’s Nederland) helpt bedrijven die stilstaan om weer op het juiste groeispoor te komen. ‘Alles draait om energie.’

RENÉ SAVELBERG

I

edere ondernemer loopt er een keer tegenaan dat zijn bedrijf niet meer (zo hard) groeit. In feite stilstaat. De aanwas van nieuwe klanten valt tegen, werknemers zijn weinig ondernemend en innovaties blijven uit, waardoor de omzetgroei stagneert. Deze stagnatie kan door vele factoren worden veroorzaakt, maar volgens oprichter René Savelberg van BusinessBoost Group weten de meeste ondernemers de vinger niet op de zere plek te leggen. ‘De antwoorden liggen niet bij dure consultants, maar vaak binnen de organisatie zelf.’

Energiebarometer Een ondernemer die op zoek wil naar een verklaring voor zijn groeistuip, kan daarvoor sinds kort de BusinessBoost Group – een verzameling van diverse bedrijfsspecialisten – inschakelen. Het traject bestaat uit drie stappen, waardoor de entrepreneur een beter inzicht krijgt in zijn eigen bedrijf en wat de grootste barrières zijn die de beoogde groei tegen houden. Allereest beoordeelt Savelberg de onderneming aan de hand van een ‘energiebarometer’ op een twintigtal onderdelen. Daarna gaat hij met de mensen op de sleutelposities binnen het bedrijf aan de


14 SAVELBERG.indd 14

slag om een plan van aanpak op te stellen. Een energiebarometer? ‘Klinkt misschien zweverig’, antwoord Savelberg, ‘maar dat is het niet. Volgens een onderzoek van Harvard University en McKinsey & Company blijkt namelijk dat ongeveer 50 procent van de menselijke energie weglekt uit een bedrijf. Een enorm gemis in de groei van de onderneming.’ BusinessBoost Group spoort zo’n lekkage binnen twee weken op en stopt – samen met de ondernemer – het lekken binnen drie maanden. Savelberg: ‘We dichten niet alleen de gaten, maar zorgen er vooral voor dat er weer gegroeid kan worden.’ Dat een bedrijf ‘lekt’ en daardoor niet meer groeit, komt onder andere doordat de visie van de ondernemer vaak niet helder is bij zijn medewerkers óf zelfs niet bij zichzelf. De initiatiefnemer van BusinessBoost Group ziet ondernemers tegenwoordig vooral in het bedrijf werken in plaats van aan het bedrijf. ‘Ze zitten vast in de dagelijkse gang van zaken en doen alles op routine, zonder zich af te vragen waarom ze dat eigenlijk doen. We geven het gehele bedrijf een wake-up call, zodat alle neuzen binnen het bedrijf weer dezelfde kant op staan.’

Wie BusinessBoost Group Wat Energiebarrières wegnemen voor groei Prijs Afhankelijk van grootte bedrijf

Happy Meal Savelberg maakte zelf een aanzienlijke groeifase mee bij McDonald’s, waar hij opklom van marketingassistent tot chief executive of¿cer van de Nederlandse divisie. In zeven jaar bouwde hij de fastfoodketen in ons land uit tot een succes met meer dan 200 vestigingen. Ook Savelberg liep tegen een aantal groeibarrières aan. Maar door nadrukkelijk op groei te sturen en een aantal innovaties te introduceren, kreeg McDonald’s steeds meer volgers. ‘In het begin waren er veel negatieve geluiden over fastfood. Maar vooral nadat we het Happy Meal en de McDrive introduceerden, werd ons concept door steeds meer mensen omarmd’, legt Savelberg uit. ‘Vernieuwing is niet alleen belangrijk om nieuwe klanten binnen te halen, het is ook zeer motiverend voor je personeel. Met die hernieuwde energie groeit het bedrijf weer.’

tekst WIETZE WILLEM MULDER / fotografie ISTOCKPHOTO

29-11-11 09:17

landrover.nl/

VOORUIT DENKEN LOONT Het is nog 2011, maar Land Rover neemt vast een voorschot op het nieuwe jaar: de vernieuwde Land Rover Discovery 4 staat nu in de showroom. Met een 8-traps automatische transmissie, een krachtige 188 kW SDV6 of een zuinige TDV6 dieselmotor met een gecombineerde CO 2 -emissie van 224 gram per kilometer brengt de Land Rover Discovery 4 u overal waar u maar wilt. Daarnaast zijn er verschillende nieuwe opties beschikbaar, denk aan verbeterde audiosystemen tot 825 W, Bluetooth®-audiostreaming en nieuw ontwerp lichtmetalen velgen. Tevens verkrijgbaar als volwaardige 7-zitter. Uw Land Rover dealer kan u er alles over vertellen inclusief de Commercial / Bedrijfsauto mogelijkheden. Wij verzekeren u dat een bezoek aan de showroom zeker loont. Land Rover Discovery 4 vanaf ¤ 75.900

DISCOVERY 4 Min./max. gecombineerd verbruik: 8,5-14,1 l/100 km, resp. 11,8-7,1 km/l, CO2-uitstoot resp. 224-328 g/km. 3 jaar fabrieksgarantie tot 100.000 km. Consumentenprijs vanaf ¤ 75.900 incl. BTW en BPM. Leaseprijs vanaf ¤ 1.769 p.m. excl. BTW (bron: Land Rover Financial Services, full operational lease, 48 mnd., 20.000 km/jr.). Prijs- en specificatiewijzigingen voorbehouden. Kijk voor meer informatie op www.landrover.nl

/$1'$GY'LVFRYHU\0<%URRN][)&LQGG


NIEUWS

INNOVATIE

GROEI

Q&A

Hans Biesheuvel (46) studeerde HEAO in zijn avonduren, terwijl hij overdag werkte als bode en accountant op het Ministerie van Verkeer en Waterstaat. In 1988 begon de ondernemerszoon een groothandel in gereedschappen en materialen. In 1990 nam hij de technische groothandels van zowel zijn vader als zijn grootvader over. Tien jaar later was de omzet gegroeid van 25 tot 100 miljoen gulden en verkocht hij de onderneming. De volgende tien jaar participeerde hij als investeerder in een dozijn bedrijven, waar hij soms de leiding op zich nam. Zes participaties verkocht hij weer. In juni volgde hij de politicus Loek Hermans op als voorman van de Nederlandse ondernemers. 16 | brookz | xxxxxxxxxxxxx 200x

16-19 Q&A.indd 16

29-11-11 09:22

Q&A

15 mnd

HANS BIESHEUVEL. VOORZITTER MKB NEDERLAND.

‘ Niemand kan 20 jaar succesvol ondernemen’ voorzitter van MKB-Nederland, de belangenbehartiger van het midden- en kleinbedrijf. De rasondernemer vertelt wat hij wil bereiken voor ondernemend Nederland en over zijn eigen ervaring als ondernemer en investeerder. ‘Ik lees geen businessplannen. Eerst de vent, dan de tent.’ HANS BIESHEUVEL IS SINDS JUNI

sen of high-tech, terwijl je met een verfkwast ook heel innovatief kunt zijn en daar veel mee kunt bereiken voor je business.’ De innovatie is het vervangen van varkenshaar door 30.000 kunstharen. ‘Daar zijn we met een klein Nederlandse bedrijf wereldwijd succesvol mee.’ U komt uit een ondernemersfamilie. Toch besloot u in eerste instantie op een ministerie te gaan werken. Wat drijft een achttienjarige ondernemerszoon om ambtenaar te worden?

‘Ik was toen een beetje rebels, in de ogen van mijn vader althans. Dat ik op een ministerie ging werken en ’s avonds ging studeren, vond iedereen heel gek. Ik kom uit een middenstandsfamilie waar het voor vier generaties een automatisme was dat je in het bedrijf ging. Maar als zoontje van de baas werken leek me echter niets.’ Toch kroop het bloed waar het niet gaan kan.

W

ie over de snelweg Den Haag in rijdt, komt na een kilometer onder de Malietoren door, een gebouw dat overeind wordt gehouden door een uitwendige constructie van stalen buizen. MKB-Nederland deelt het gebouw met werkgeversorganisatie VNO-NCW. Op de elfde verdieping houdt MKB-Nederland-voorzitter Hans Biesheuvel kantoor. In de verte is de marmeren toren van de Tweede Kamer te zien. In een hoek van het ruime kantoor staat een bureau, in een andere hoek een ronde vergadertafel. Ertussen zou je een auto kunnen parkeren. Aan de vrijwel lege muren hangen twee ingelijste reclames van verfkwasten van het merk Sam, een product van een bedrijf waar Biesheuvel commissaris is. ‘Één van mijn pareltjes’, vertelt hij vol trots. ‘Bij innovatie denken de meeste mensen al snel aan witte jas-

tekst MARK VAN BAAL / fotografie MARCEL BAKKER

16-19 Q&A.indd 17

‘Uiteindelijk ging het toch kriebelen en begon ik eind 1988 een technische groothandel in werkplaatsmachines en onderdelen. Na ongeveer een jaar had ik drie, vier mensen in dienst en zei mijn vader: “ik dacht eigenlijk dat je niet wilde, maar waarom koop je mijn bedrijf niet?” Ik antwoordde: “ik wil wel, maar niet samen met jou.” Toen heeft mijn vader iets heel verstandigs gezegd: we laten iemand die we allebei niet kennen, een waardering van het bedrijf maken. We gaan niet onderhandelen, we accepteren de uitslag. Moret Ernst & Young heeft toen een waardering gemaakt, enkele miljoenen guldens, en daarvoor heb ik het gekocht.’ U kocht vrijwel tegelijkertijd het bedrijf van uw grootvader. Hoe is die overname gegaan?

‘Mijn grootvader had zijn bedrijf op zijn 78ste verkocht aan twee investeerders. Die vroegen of ik het »


29-11-11 09:23


NIEUWS

bedrijf wilde managen als algemeen directeur. Ik zei: ‘nee’, want ik wilde geen manager van een bedrijf zijn waar mijn eigen naam op het dak staat, maar waar ik uiteindelijk niets te vertellen heb. Toen boden ze me een derde van de aandelen aan. Ik zei weer ‘nee’, ditmaal om tactische redenen. Vervolgens boden ze de helft van de aandelen plus één en heb ik een deal gemaakt. Mijn voorwaarde was: op de dag dat ik begin, zijn jullie weg. Net 24 jaar geworden had ik 160 medewerkers in dienst.’ Hoe financierde u de overname?

‘Ik kon bijna het volledige bedrag bij de bank lenen. Ik had een piepklein trackrecord en geen enkele ervaring om zo’n groot bedrijf te managen, maar ze zagen

‘Ik wilde geen manager van een bedrijf zijn waar ik uiteindelijk niets te vertellen heb’ wel wat in mijn energie. De bank ging uit van vertrouwen en ondernemerschap.’

NIEUWS

Q&A INNOVATIE

GROEI

Q&A

komen om met ondernemers te praten. Banken moeten weer onze partners worden.’ Waarom heeft u uw bedrijf na tien jaar verkocht?

‘Eind ‘99 trok ik twee conclusies. Ten eerste verdween de maakindustrie langzaam uit Nederland. Philips, een grote klant, vroeg me bijvoorbeeld: ga je mee naar Polen? Océ, een andere klant, ging naar Tsjechië. Investeren in het buitenland, zag ik als klein bedrijf niet zitten. Ten tweede vertegenwoordigden we veel buitenlandse merken met prijslijsten in guldens. We wisten dat de prijzen in Duitsland en Frankrijk veel lager waren en dat we met de euro naar die prijzen zouden gaan.’ Heeft u tips voor ondernemers die hun bedrijf verkopen?

‘Word geen manager van je eigen bedrijf. Ik heb mijn bedrijf verkocht onder één voorwaarde: als ik verkoop ben ik weg. De belangrijkste tip is: vertrouw op je eigen visie. Bij de koop van het bedrijf van mijn grootvader, zei mijn omgeving: ‘niet doen, het bedrijf maakt verlies’. Bij de verkoop van mijn bedrijf, zei mijn hele omgeving, inclusief mijn vrouw, eveneens: ‘niet doen’. Achteraf zei iedereen: ‘wat knap dat je dat hebt gezien.’ Ik ben twee keer op intuïtie volledig tegendraads gegaan.’

Is er een verschil met toen en nu?

‘Enorm. Ik heb de bankier altijd als partner gezien. Ook als het niet zo lekker ging dan kon ik dat bespreken. Tegenwoordig is de bankier risicomijdend en durft de ondernemer zich niet bloot te geven. Je denkt toch niet dat je twintig jaar succesvol onderneemt? Je hebt een bankier nodig die dat snapt en accepteert.’ Financiering is één van uw lobbyspeerpunten. Wat is de belangrijkste boodschap die u de top van de banken meegeeft?

‘Ik zeg tegen de bankiers: besef je rol in de maatschappij. Ondernemerschap is de drijvende kracht van de Nederlandse economie. Als die stokt door gebrek aan kredietverlening, dan hebben we een probleem. En het stokt. Ik pleit bij die bankiers: ga eens terug naar dat oude model van die bankier, die vertrouwt op zijn ervaring, op zijn gevoel bij die ondernemer, zoals dat in mijn tijd ging. Het zal wel eens misgaan, maar als je alle risico’s eruit wilt slopen, dan kill je het ondernemerschap. Ik blijf er op hameren dat ze achter hun beeldscherm vandaan moeten

Vervolgens werd u investeerder. Wat is het eerste waar u op let als u een investeringsvoorstel krijgt?

‘Eerst de vent, dan de tent. Ik lees die businessplannen ook niet in het begin. In mijn praktijk deed de bank een voorselectie en ging ik naar het bedrijf om met de ondernemer te praten. De drive en de veerkracht van de ondernemer zijn essentieel. Ik wil meestal ook de partner spreken. Ik wil altijd weten hoe de thuisomgeving is om te weten of er genoeg ruimte en Àexibiliteit is om er helemaal voor te gaan. Roepen is één, maar doen is twee.’ Welke maatregel moet het kabinet Rutte vandaag aannemen, wil hier op de elfde verdieping van de Malietoren de vlag uitgaan?

‘In de kern is het beleid – overheids¿nanciën op orde, duidelijk kiezen voor Europa en de euro en ruimte voor ondernemerschap – een goede koers, maar het gaat nu om de executie. Die ruimte voor ondernemerschap moet nu wel gemaakt worden, en snel. Het kabinet heeft bijvoorbeeld een MKB innovatiefonds van 500 miljoen aangekondigd. Jongens,


16-19 Q&A.indd 18

29-11-11 09:23

kom op, het moet nu snel gebeuren. De aanbestedingswet, die juist het MKB meer kansen moet geven door een gelijk speelveld te creëren, ligt al maanden bij de Kamer.’ Hoe creëert die wet een gelijk speelveld?

‘Bestaande en nieuwe, grote en kleine bedrijven krijgen gelijke kansen. Om mee te doen aan een aanbesteding hoef je niet meer vijf keer een school te hebben gebouwd. Bovendien mag de overheid een opdracht niet meer tot in detail voorschrijven. Om een voorbeeld te geven: aan deze wand moet wat komen te hangen. Als je innovatie wilt stimuleren, moet je zeggen: ik heb een wand, ik moet wat ophangen, wie heeft het beste systeem? Nu schrijft de overheid de spijkers tot in detail voor. Kleine bedrijven met briljante ideeën komen dan niet aan de bak.’ U heeft uw eigen bedrijf verkocht aan de vooravond van internationalisering. Wat kan MKB-Nederland doen om de export te stimuleren?

‘We zijn met Minister van Buitenlandse Zaken Uri Rosenthal in gesprek om Nederlandse diplomaten meer in te zetten voor het MKB. De Philipsen en de Shells hebben hiervoor hun eigen mensen. We zijn bezig om de ambassademedewerkers bewuster te maken van het belang van economische diplomatie voor het MKB. We gaan actief missies ondersteunen en mee organiseren. Ik zie nu heel veel kansen in het Midden-Oosten. In landen waar het vroeger lastig zaken doen was, Libië, Egypte, Tunesië, wellicht straks Syrië en Irak, liggen natuurlijk geweldige kansen voor mensen met een entrepreneurial spirit.’ Wat voor rol kan het MKB spelen in de verduurzaming van de Nederlandse economie?

‘Ik heb net een green deal gesloten met minister Maxime Verhagen van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie. We hebben vijfhonderd bedrijven uitgezocht die twintig procent energie gaan besparen in de komende anderhalf jaar. Het ministerie heeft beloofd knelpunten, bijvoorbeeld in de regelgeving, uit de weg ruimen. We hebben bovendien met twintig bedrijven afgesproken dat ze hun energievoorziening vergroenen.’ Duurzame energie is kleinschalig, innovatief en risicovol. Er zitten kleine marges op en zonder gedrevenheid red je het niet. Allemaal zaken die typisch voor het MKB zijn.

‘Dat onderschrijf ik, maar dat moeten we nog handen en voeten geven. Ik heb daar nog geen alles omvattend plan voor, maar over een paar maanden ga ik daar mee komen. Ik geloof meer in lokale projecten dan in hele grote megalomane projecten.’ We worden de laatste weken overspoeld met negatieve berichten over een naderende recessie en de turbulentie op de financiële markten. Hoe kijkt u zelf tegen de nabije toekomst aan?

‘Je hebt nu inderdaad twee werkelijkheden. Financiele analisten praten je de put in als je niet oppast. Ik ben optimistisch, omdat ik vertrouwen heb in het doorzettingsvermogen en de nuchterheid van de Nederlandse ondernemer. Die trekt zich steeds minder aan van al die prietpraat van de ¿nanciële wereld. Vorige week hadden we een regionaal ondernemerscongres en daar was meer dan de helft van een zaal met 1.200 ondernemers positief over 2012.’ Het MKB heeft de vorige crisis nog maar net verwerkt. Kunnen ondernemers nog een tweede recessie opvangen?

‘Dat is natuurlijk een gevaar, zeker in de twee sectoren die sowieso kwetsbaar zijn, de bouw en de detailhandel. Over die twee sectoren maken we ons echt ernstige zorgen. Mijn belangrijkste advies voor ondernemers op dit moment is: zit dicht op je business en kijk iedere dag naar je kosten.’


16-19 Q&A.indd 19

29-11-11 09:23

deal 01 Wouter van As. [S]color.

Drukkoning

DOOR DE STRATEGISCHE OVERNAME van [S]color breidt

drukkerij Van As zijn productenpakket uit. Maar het familiebedrijf had aanvankelijk geen interesse in het signbedrijf. ‘Voor de verkoopprijs zijn we uitgegaan van wat de nieuwe combinatie ons in de toekomst oplevert.’

O

Kers was het niet eens met het antwoord m met [S]color te overleven Deal Strategische overname van Van As en vond dat ze nogmaals om stond mede-eigenaar Oscar Kers Aandelenbelang 100 procent de tafel moesten zitten. Dit keer zonder drie jaar geleden op een tweeBedrijf [S]color in Amsterdam adviseurs. Die mentaliteit van Kers sprak sprong: of de specialist in grootformaat Overnamedatum 1 januari 2011 Jaaromzet 2,5 miljoen euro hem zo aan, dat er een tweede gesprek printen moest investeren in nieuwe maWinst Niet voor publicatie zonder adviseurs werd gepland. chines of het bedrijf ging de overnamePersoneel 18 medewerkers Binnen een tiental minuten was het markt op. ‘Het was duidelijk dat er íets Overnamebedrag Niet voor publicatie kwartet – samen met de andere aandeelmoest gebeuren’, legt Kers uit. ‘In onze Financiering Eigen vermogen, houders – het er over eens dat beide bewereld gaat het steeds meer van chemisch banklening en objectlease drijven complementair aan elkaar zijn met naar digitaal printen, wat een zware invesals grootste groei-aanjager het elektrostatering in machines vergt. Daarom besloten tisch geleden static paper, lag er een visie voor de nieuwe we op overnamejacht te gaan, zowel als koper en verkoper.’ onderneming op tafel en klikte het ook nog eens tussen de vier [S]color stapte naar intermediair Troostwijk Introman, waar heren. Kers: ‘Het was niet zo’n voorzichtig gesprek als tijdens de adviseur Robbert Peek het Amsterdamse bedrijf onder zijn hoeeerste ontmoeting. We hebben nu alle kaarten op tafel gelegd op de nam. De 42-jarige Kers sprak met een drietal overnamekanbasis van wederzijds vertrouwen.’ didaten, maar de echte klik was er nooit. Hij kwam er achter dat de overname van een soortgelijk bedrijf slechts voor een korte periode schaalvoordelen oplevert, waardoor het zoekpro¿el Toekomstige bedrijfswaarde werd bijgesteld naar ondernemingen zoals drukkerijen. Doordat [S]color nog voor de crisistijd gewaardeerd was, kwamen Van As en Kers er al snel achter dat de koop- en verkoopprijs zo ver uit elkaar lagen dat er normaal gesproken Kaarten op tafel een punt achter de onderhandelingen wordt gezet. Maar het In het zuiden van de Randstad zat Van As met een ander duo had al een gezamenlijk plan opgesteld voor de komende vraagstuk. De drukkerij wilde voor zijn klanten als Hans jaren en wilde daardoor wel tot een deal komen. Anders, Jumbo en Sissy Boy een complete reclamecampagne ‘Daarom ben ik niet uitgegaan van alleen cijfers uit het veraanbieden, mét grootformaat printen. Om die expertise leden, maar juist wat deze combinatie ons in de toekomst binnen te halen, besloot het familiebedrijf - opgericht in 1935 oplevert’, aldus Kers. In een earn-outregeling is het jaar 2011 - op overnamepad te gaan. meegenomen in de overnameprijs. ‘Voor ons waren de synerVia Troostwijk Introman kwamen beide bedrijven elkaar gievoordelen belangrijker dan een keiharde onderhandeling’, begin 2010 op het spoor. Nadat Wouter van As, mede-eigenaar vult Van As aan. ‘Je moet na de deal toch nog samenwerken.’ van de Oud-Beijerlandse onderneming, de geheimhoudingsUiteindelijk werd het contract na een jaar ondertekend voor plicht ondertekende, kreeg hij het informatiememorandum de volledige overname van [S]color door Van As. onder ogen. ‘Op dat moment zag ik pas dat het bedrijf in Is Van As al gewend aan Amsterdam? ‘Inmiddels zie ik het Amsterdam gevestigd was’, vertelt Van As. ‘Dat beschouwden als voordeel dat [S]color in onze hoofdstad gevestigd is. Hier wij als nadeel, want het is toch een andere cultuur en aan de zitten klanten die wij ook binnen wilden halen met Van As, zobovenkant van de Randstad.’ als G-Star, Nike en Sapph. Heel anders dan het type bedrijven Na het eerste gesprek was Van As niet overtuigd van een in de omgeving van Rotterdam. Maar het echte rendement van overname en zei ‘nee’ tegen [S]color. Maar een paar dagen ladeze overname gaan we pas in 2012 zien.’ ter rinkelde de telefoon op het kantoor van het familiebedrijf.


20-21 DEAL1 VAN AS.indd 20

tekst WIETZE WILLEM MULDER / fotografie MARCEL BAKKER

29-11-11 09:26

Wouter van As (32) Opleiding Bedrijfskunde, Erasmus Universiteit Rotterdam Is Eigenaar [S]color


20-21 DEAL1 VAN AS.indd 21

29-11-11 09:26

deal 02 Jeroen van Luijk. Meditel.

Zorgverlener

OP HET MOMENT DAT CED HOLDING het kleinere Meditel

in de etalage zette, dacht directeur Jeroen van Luijk meteen aan een management buy-out. Het bod van de baas in loondienst zorgde voor gefronste wenkbrauwen. ‘Ik moedigde CED telkens aan om Meditel in de verkoop te gooien.’

A

externe deskundige de bedrijfswaarde ls medewerker van het grote Deal Management buy-out had bepaald, twijfelde de Meditel-direcCED-concern zag Jeroen van Aandelenbelang 73,4 procent teur geen tel en bracht een bod uit dat tot Luijk dat zijn werkgever zeven (13,3 procent medisch directeur en op de laatste cent overeen kwam met de jaar geleden Meditel overnam. Het 13,3 procent hoofd binnendienst) Bedrijf Meditel in Gouda waardering in het bidbook. geplaagde bedrijf, specialist in mediIntermediair Marktlink Fusies & ‘In de bestuurskamer was men gesche verzekeringskeuringen, schreef al Overnames schokt dat ik mij ook kandidaat stelde als jarenlang rode cijfers en kende veel Overnamedatum 1 juli 2011 koper’, vertelt Van Luijk. ‘Maar ook posidirectiewisselingen. Van Luijk werd bij Jaaromzet 8,1 miljoen euro tief verrast.’ Enkele dagen later hoorde de koop meteen aangesteld als directeur Winst Niet voor publicatie hij van het bestuur dat ze Meditel wel aan van Meditel. ‘Mijn voorgangers waren Personeel 55 medewerkers Overnamebedrag Niet voor publicatie andere partijen aan gingen bieden, om er allemaal medici’, verklaart hij. ‘Die Financiering Eigen vermogen, zeker van te zijn dat ze er een marktconmensen kijken met een heel ander oog banklening en factoring forme prijs voor krijgen. Een lichte naar bedrijfsvoering.’ teleurstelling voor Van Luijk. ‘Ik was niet Van Luijk toverde de verlieslatende onzozeer bang voor private-equitypartijen, maar wel voor conderneming om tot een gezond bedrijf, zonder te reorganiseren. currenten van Meditel die mijn bedrijf als een aantrekkelijke Hij richtte zich op de preventieve gezondheidszorg: het gezond overnameprooi zagen. Een gevaar voor mijn bod.’ houden van werknemers en reizigers naar verre landen. De markt verbreedde zich naar werkgevers en zorgverzekeraars, waardoor CED, een schadeproces-manager, het kleine Meditel Bad guy qua activiteiten steeds verder af zag dwalen van zijn core Hij heeft geen idee of er andere biedingen zijn binnengekomen business. In 2009 gonsde in de directeursruimte het gerucht bij CED, maar na een paar maanden mocht Van Luijk exclusief van een eventuele verkoop van Meditel. aanschuiven aan de onderhandelingstafel. Hij regelde de ¿nanciering bij ABN AMRO samen met Marktlink Fusies & Overnames, die bij de onderhandelingen een cruciale rol vervulde. ‘CED Overnameprooi moest het mij wel blijven gunnen’, legt Van Luijk uit. ‘Daarom De nu 55-jarige Van Luijk greep dat moment aan om zich te speelde Beltman de bad guy in de onderhandelingen. Op deze oriënteren op de overnamewereld met een mogelijke managemanier kon ik mijn adviseur de schuld geven van een foute opment buy-out in zijn achterhoofd. Die zoektocht bracht hem merking. Het was een toneelstukje dat heel goed werkte.’ uiteindelijk bij intermediair Marktlink Fusies & Overnames. Inmiddels mag Van Luijk zich de kersverse eigenaar van Van Luijk: ‘Adviseur Tom Beltman zei dat de ¿nanciering van Meditel noemen, maar het was nog spannend totdat de deal deze overname geen probleem zou zijn, terwijl dat voor mij het beklonken was. Op 30 september zaten beide partijen bij de grootste vraagteken was. Vanaf dat moment moedigde ik CED notaris, maar er ontbrak een handtekening. Dat terwijl de vertelkens aan dat een verkoop van Meditel voor beide partijen huizers de volgende dag al op de stoep zouden staan in Capelle het beste was.’ aan den IJssel, omdat Meditel de verzelfstandiging op 1 oktoRuim een jaar later hakte het moederbedrijf de¿nitief de ber in het nieuwe pand in Gouda zou vieren. Van Luijk: ‘Die knoop door; Meditel werd in de etalage gezet. Van Luijk had al persoon heeft zijn krabbel gezet, maar het was een bizar die tijd zijn kaken stevig op elkaar gehouden, mede doordat moment. Had hij dat namelijk niet gedaan, dan waren we eerst CED altijd een verkoop aan een strategische partij voor ogen verhuisd en daarna pas of¿cieel verkocht.’ had. Toen het informatiememorandum op tafel lag en een


22-23 DEAL2 LUIK.indd 22

tekst WIETZE WILLEM MULDER / fotografie SIETSKE RAAIJMAKERS

29-11-11 09:26

Jeroen van Luijk (55) Opleiding Bedrijfskunde, Technische Universiteit Eindhoven Was Projectleider voor organisaties in Pakistan en Egypte en manager business development bij CED Holding


22-23 DEAL2 LUIK.indd 23

29-11-11 09:26

ACTUEEL

Een bedrijf in 54 uur TIJDENS EEN WEEKEND EINDHOVEN gingen zeventig

ondernemers naar de High Tech Campus om in één weekend een bedrijf uit de grond te stampen. Het enige wat ze vrijdagmiddag hadden, waren ideeën. Op zondagavond stonden er tien bedrijven met prototypes in de steigers.

D

e High Tech Campus, een bedrijventerrein aan de rand van Eindhoven, is uitgestorven op zondagmiddag. Alleen in het conferentiecentrum gonst het van de activiteit. Aan een tafel in de kantine zitten bijvoorbeeld Peter Schout (32), manager bij een technologiebedrijf, Egbert Teeselink (28), software ingenieur, Bas Bakker (27), multimedia ondernemer, en Joseph Timkovsky (24), een Wit-Russische chemicus. De vier, die elkaar sinds vrijdagavond kennen, lijken bijna verliefd op elkaar. ‘We blijken precies dezelfde boeken te hebben gelezen’, zegt Bakker. Teeselink – wit T-shirt met ruitjesmotief en spijkerbroek – vertelt dat hij in de weinige uren dat hij zijn bed zag, niet in slaap viel van de opwinding. Hij was degene die vrijdag naar Eindhoven kwam met een idee voor een in-company nieuwsbrief. Twee dagen later is het idee uitgegroeid tot een bedrijf, FirmFact, en een prototype. Op andere plekken in het conferentiecentrum werken negen andere teams, begeleid door twintig coaches, koortsachtig aan hun bedrijf, product en eindpresentatie. Veel singels besteden hun weekend in de kroeg met het zoeken van een liefdespartner. Zeventig ondernemers besteedden het laatste weekend van oktober op de High Tech Campus in Eindhoven met het zoeken van zakenpartners en het opzetten van een bedrijf. Toen vond hier namelijk een Startup Weekend plaats, 54


24-26 ACTUEEL.indd 24

uur waarin ondernemers een bedrijf in elkaar stampen. Deze snelkookpan is een uit de Verenigde Staten overgewaaid fenomeen, dat wordt gesponsord door de Kaufmann Foundation, een Amerikaanse non-pro¿t organisatie die ondernemerschap en onderwijs stimuleert. Het weekend in Eindhoven werd georganiseerd door Umbrellian Foundation, een Nederlandse stichting die ondernemerschap stimuleert.

Geld verdienen Sinds de eerste sessie in 2007 hebben wereldwijd 372 Startup Weekends plaatsgevonden. ‘Zo’n 35.000 ondernemers hebben ons programma doorlopen en we schatten dat er 2.400 ondernemingen zijn gecreëerd’, mailt Maris McEdward, Community Manager van Startup Weekend vanuit Seattle. Startup Weekend Amsterdam leverde eind 2010 bijvoorbeeld SNTMNT op, een bedrijf dat het sentiment op aandelenbeurzen voorspelt met taalkundige software aan de hand van nieuwsbronnen en sociale media zoals Twitter. Het bedrijf heeft intussen een website, die 10.000 bronnen analyseert, en investeerders, vertelt Vincent van Leeuwen, één van de oprichters telefonisch. Het is nu bezig met het opzetten van een infrastructuur voor het verzamelen van meer data. Het uiteindelijke doel van SNTMNT is zelf aandelenfondsen op te zetten.

Een Startup Weekend verloopt volgens een vaste agenda: op vrijdagavond pitcht een deel van de deelnemers (in Eindhoven de helft) in anderhalve minuut hun idee voor een bedrijf. Belangrijk is dat ze erbij vertellen wat voor mensen ze nodig hebben, bijvoorbeeld programmeurs, marketeers, verkopers, ¿nanciële specialisten en business analisten. Na een stemming onder alle deelnemers blijven de tien beste ideeën over. De mensen achter die ideeën kiezen vervolgens mensen in hun team. In Eindhoven werd het hardst gestreden om programmeurs. Op vrijdagavond verdelen de teams de taken en gaat ieder op zijn eigen terrein aan de slag: programmeren, uitzoeken of

Startup Weekend Startup Weekend is een 54-uurs event, waar ontwikkelaars, ontwerpers, marketeers, product managers en startup enthousiastelingen bij elkaar komen om ideeën uit te wisselen, teams te vormen en -ter plekke- in 1 weekend, producten en prototypes te maken en bedrijven starten. Het begint met elevator pitches op de vrijdagavond. Gedurende de zaterdag en de zondag gaan de teams hun ideeën verder uitwerken en de eerste versie van hun product samenstellen. Op zondagavond presenteren de teams hun prototypes voor van een panel van experts.

tekst MARK VAN BAAL / fotografie MICHIEL DE BOER

29-11-11 09:27

Startup Weekend Eindhoven

er concurrentie is, wie de potentiële klanten zijn, inkoop, verkoop, businessplan, investeringen en hoe het bedrijf geld kan gaan verdienen. Een applicatie voor een mobiele telefoon is snel bedacht en programmeren lukt ook met goede ontwikkelaars, maar de moeilijkste vraag is: wie gaat er voor betalen? Na 54 uur moet er een bedrijf in de steigers staan, liefst met een prototype. Zondagavond presenteren de teams hun eindresultaat aan een jury in een pitch

van vijf minuten. Het bedrijf dat de jury als meest belovend aanwijst, wint onder andere gratis bedrijfsruimte op de High Tech Campus en begeleiding en coaching bij het ondernemen.

Digitale fotolijst In een conferentiezaal op de eerste verdieping zitten een Nederlandse industrieel ontwerper, een Duitse consultant, een Nederlandse interim-manager en een Indiase, Turkse en Nederlandse ICT’er. Ze

leggen de laatste hand aan Just4You, een bedrijf dat eveneens sinds vrijdagavond bestaat. Het product is een digitale fotolijst, die is gekoppeld aan internet. Het idee is dat kinderen en kleinkinderen foto’s en berichten via Twitter en Facebook sturen en dat die dan direct op opa’s of oma’s fotolijst verschijnen. ‘Digitale fotolijsten bestaan al, maar wij gaan de dienst er omheen bouwen,’ zegt Liliane KuiperHoyng, een industrieel ontwerper die met het idee naar Eindhoven kwam. Jus-



29-11-11 09:27

ACTUEEL

‘Houdt de energie die je nu voelt vast. Het moeilijkste van een Startup Weekend is de maandagmorgen er na.’

t4You denkt de social media fotolijst voor de kostprijs van 133 tot 163 euro te kunnen verkopen en vervolgens geld te verdienen met abonnementen van vijf euro per maand. Deze bedragen zijn bepaald door Peter van Veggel, een interim manager, die het businessplan van Just4You schreef. ‘Het geld verdienen we met abonnementen en extra diensten zoals het afdrukken van foto’s.’ Van Veggel berekende dat het bedrijf een investeerder voor een bedrag van 200.000 euro nodig heeft. ‘In het tweede jaar, wanneer de abonnementen gaan lopen, gaan we winst maken.’ Hij vertelt over het product alsof hij er al jaren voor het bedrijf werkt. ‘Zo voelt het ook,’ zegt hij. ‘Er komt tijdens zo’n weekend heel veel energie vrij.’ Zondagavond presenteren de tien jonge bedrijven hun product en businessplan aan een jury met ondernemers en investeerders, onder andere Merien ten Houten, de ondernemer achter zoekmachine Ilse, en Jelto Kromwijk Smits, partner bij dur¿nvesteerder Prime Ventures. Naast FirmFact, dat een softwareproduct ontwikkelde, waren zeven van de negen andere ideeën applicaties voor mobiele telefoons, bijvoorbeeld een applicatie waarmee gebruikers kunnen nagaan waar op dat moment het beste feest gaande is en een applicatie om carpoolers aan elkaar te koppelen.

Morgen eerste verkoopgesprek Teeselink van FirmFact staat als eerste op het podium. Hij heeft een blauwe jas over zijn T-shirt aangetrokken. ‘Wie in de zaal werkte wel eens voor een middelgroot bedrijf en wist niet waar zijn collega’s mee bezig waren?’, is de retorische vraag waarmee hij zijn presentatie be-

gint. Hij constateert dat vele handen in het auditorium omhoog gaan en laat op het scherm een prototype zien: een krant, die is gevuld met nieuws van een aantal van de andere prille bedrijven. ‘Het prototype werkt. Morgen hebben we ons eerste verkoopgesprek’, zegt hij. De jury is vooral geïnteresseerd in het verdienmodel achter de dienst. Teeselink legt uit dat FirmFact bedrijven een abonnementfee van ongeveer een euro per werknemer per maand willen laten betalen. Diederik van Bussel stapt als tweede op het podium. Zijn bedrijf heet Safe Society. Hij laat de zaal een foto van een donker steegje zien. ‘Angst’, staat er op de foto. Op dit soort momenten zou je willen dat je de hulp van vrienden of mensen in de buurt zou kunnen inroepen, zegt hij. Hij laat een illustratie zien van mobiele telefoon met daarop een kaartje van de omgeving. Met één druk op de knop (‘look around’, staat er op) ziet de gebruiker wie van zijn vrienden of andere leden van Safe Society in de omgeving zijn. Met een druk op een tweede knop (‘panic button’) gaat een bericht naar al die mensen en de autoriteiten met de oproep zo snel mogelijk te komen helpen. De applicatie wordt gratis om zo veel mogelijk leden te krijgen. Wie naast vrienden en andere abonnees een beveiligingsbedrijf wil kunnen oproepen, betaalt abonnementskosten. Opvallend is ook dat Fairy Tale gebruik maakt van augmented reality (toegevoegde realiteit), een idee van Niek Otten en Stefan Zwegers. Ze laten een korte video zien: een jongetje van zeven, de zoon van één van de teamleden, loopt door een bos. Hij heeft zijn armen naar voren gestrekt en tuurt op een iPhone in zijn handen. Op het scherm ziet hij naast de bomen die voor hem staan, een grijnzend

Boeddha-achtig monster. Uit de telefoon klinken de hulpkreten van een meisje. Door de telefoon naar voren te bewegen, schiet hij een vuurbal richting monster, dat explodeert. Hij kan verder op zoek naar de prinses. Na tien presentaties trekt de jury zich kort terug en maakt de winnaars bekend. Niet alleen het product, maar ook de manier om er geld mee te verdienen moet duidelijk zijn, benadrukt jurylid Van Houten. Het enige product dat maandag in de winkel zou kunnen liggen, Leelio, krijgt de derde prijs. Safe Society wint de tweede prijs en Fairy Tale wordt tot winnaar uitgeroepen. ‘De markt voor augmented reality is enorm’, zegt jurylid Hans Bloemen van Eindhoven Corporate Finance Group. ‘Jullie hebben een niche gevonden. Hiermee kun je een deel van die enorme markt grijpen.’ Kuiper krijgt de prijs voor het beste idee, een executive business course op Vlerick Leuven Gent Managent School.

Baan opzeggen Voor zover Brookz heeft kunnen nagaan heeft geen van de deelnemers in loondienst de volgende maandagmorgen zijn baan opgezegd om zich volledig aan ondernemerschap te wijden. Kuiper van Just4You en Otten en Zwegers van Fairy Tale, die al ondernemer waren, gaan in ieder geval door met hun gloednieuwe ondernemingen, vertellen ze. Don Ritzen, één van de organisatoren, vraagt zondagavond aan de zaal wie er eveneens door gaan. Er gaan tientallen handen de lucht in. De vier mannen van FirmFact steken acht handen de lucht in. ‘Houdt de energie die je nu voelt, vast’, zegt Ritzen, ‘het moeilijkste van Startup Weekend is de maandagmorgen er na.’



29-11-11 09:27

Zijn ratio en emotie bij u in evenwicht? Winnaar van:

Maak kennis met onze Valuation Desk. Een kennisbron van onze jarenlange ervaring op het gebied van het waarderen van ondernemingen. Heeft u vragen over waarderingsvraagstukken inzake aanof verkoop van een onderneming, juridische geschillen, bedrijfseconomische heroriëntaties of vanuit fiscaal oogpunt? Neem vrijblijvend contact op met Alexander den Boer RV of John Knevels RV +31 76 530 38 00 of kijk op www.vanoers-cf.nl.

Sterk in fusies en overnames

AL NA ON TIIO AT NA RN DO OSSIER INTER D

‘Je kunt een succes niet zomaar even kopiëren’ GREETZ, DE VERZENDER VAN ONLINE WENSKAARTEN, is na

zes jaar pionieren een groot succes in Nederland. Maar het veroveren van het buitenland valt niet mee. Na twee mislukte pogingen in Amerika en Engeland is nu het vizier gericht op Duitsland. Directeur Johan van Vulpen vertelt in deel 3 van het Dossier Internationaal Ondernemen over zijn leermomenten.

I

n 2002 begon Johan van Vulpen met ondernemen, samen met zakenpartner Simen Schimmel. Die kwam tijdens het laatste jaar van hun studie aan de Erasmus Universiteit naar hem toe met de vraag: ‘kunnen we iets doen aan het bewaren van de Nederlandse guldenmunten als een soort sentimenteel gevoel?’ Het ondernemersduo ontwikkelde een concept genaamd Centiment, dat werd verkocht in retailzaken als V&D en Bruna. Het was een soort kaart waarin de munten van weleer geschoven konden worden. ‘Dat was meteen al ondernemen voor gevorderden. We moesten gelijk al 100.000 gulden investeren terwijl we geen enkele garantie hadden dat er iets zou terugkomen, want alles ging op basis


28-33 DOSSIER GREETZ.indd 28

van recht van retour.’ Uiteindelijk hadden ze begin 2002 15.000 euro verdiend en kort daarop studeerden ze allebei af.

Stap 1 Het idee Hoewel Van Vulpen en Schimmel allebei vrij aardig in het bedrijfsleven terecht konden, maakten ze een bewuste keuze voor het ondernemerschap. Van de 15.000 euro werden wat computers gekocht en een kantoor gehuurd waarna ze aan de slag gingen. De kennismaking met de wenskaartenindustrie verliep via BliQje, waarbij mensen leuke kadootjes kunnen sturen in een prettig vormgegeven blikje. ‘We dachten destijds; die wenskaartenbusiness zal wel een hele

leuke wereld zijn met allerlei Àitsende types en knappe vrouwen, maar dat was me toch een saaie bedoening met grijze pakken. We twijfelden nog of we wel in die branche wilden werken, want je moet natuurlijk wel een beetje kunnen lachen.’ Op hun site kwamen er allemaal vragen binnen van mensen die graag een blikje op maat wilden met een leuke wikkel met een foto van het huis of een baby. Ze probeerden zo’n sticker te laten maken, maar dat lukte niet. ‘En toen dachten we: als je alleen die stickers maakt, hou je een soort wenskaart over.’ Het concept van Greetz was geboren. Er werd een businesscase gemaakt met als uitgangspunt om 50.000 kaarten op jaarbasis te verkopen en in 2004 was Greetz een feit. »

tekst BAS HAKKER / fotografie PETER BAK

29-11-11 09:28

Johan van Vulpen



29-11-11 09:28

AL NA ON TIIO AT NA RN DO OSSIER INTER D

‘Precies drie jaar na dato gebeurde precies datgene waar we al die tijd zo bang voor waren.’ Stap 2 Het eerste bedrijfsmodel Van 2004 tot en met 2008 was het uitgangspunt van Greetz om geld te verdienen met de techniek om kaarten op maat te versturen. Om die reden werd er tot 2007 samengewerkt met Hallmark en tot 2009 met TNT. Pas vanaf 2009 werd het merk zelfstandig opgebouwd, maar destijds was het vooral noodzaak om geld te verdienen. Met de inkomsten van deze partijen én een paar informal investors haalden Van Vulpen en Schimmel het

geld op om de dure machines te bekostigen. Van Vulpen: ‘Drie weken nadat we live gingen in 2004, belde Hallmark Nederland om met ons samen te werken. Daar droomden we natuurlijk van. Aan de andere kant vonden we het ook gevaarlijk want we dachten: áls Hallmark in de keuken kijkt dan kunnen ze straks even lekker koken als wij. Om die reden spraken we af om drie jaar samen te werken en in de twee jaar daarna mochten ze niet met ons concept op de markt komen. Precies drie jaar na dato gebeurde precies datgene waar we al die tijd zo bang voor waren.’

Stap 3 Samenwerking Hallmark International Vanuit de samenwerking met Hallmark Nederland deden de initiatiefnemers van Greetz hun eerste ervaring op met internationaal ondernemen. Ze deden een pilot met Hallmark.com, dat overigens in de praktijk volledig los opereert van Hallmark Nederland. Van Vulpen: ‘We waren super enthousiast over Amerika, maar dat liep allemaal iets ingewikkelder dan wij aanvankelijk dachten.’ De samen-



29-11-11 09:28

werking ging volgens Van Vulpen vooral mis door de enorme verschillen in de bedrijfsculturen. ‘Hallmark is een heel groot familiebedrijf en, net zoals veel andere bedrijven, hebben ze last van het Not Invented Here Syndroom. Wat kunnen twee van die pikkies uit fucking Nederland nu eigenlijk? Uit Head Village, zeiden wij altijd voor de grap want we zaten toen in Hoofddorp. Het ging er niet in dat wij voor een bedrijf met een enorm hoofdkantoor in Kansas City, waar 30.000 mensen werken, een meerwaarde kunnen hebben. Op het moment dat we even weg waren uit de VS, begonnen ze ons te managen als een ‘supplier’ die gewoon moet leveren omdat de verhoudingen zo liggen. Dan moesten we opeens capaciteit bouwen om 50.000 kaarten per dag te produceren. Het was David en Goliath, maar dat werkt natuurlijk niet. De enige manier waarop het wel werkt, is als Hallmark ons bedrijf had

gekocht. Na de pilot hebben ze die optie waarschijnlijk overwogen, maar ze besloten dat ze het zelf konden.’ De pilot is gestopt en Hallmarkgreetz.com ging ofÀine.

Stap 4 Zelfstandig verder Los van het Amerikaanse avontuur had Greetz dus een deal voor drie jaar met Hallmark Nederland en in 2007 stopte ook deze samenwerking waarna de Nederlandse tak van het familiebedrijf vrijwel direct begon met een wenskaartenservice op internet. Toen dat gebeurde, spande het ondernemersduo een kort geding aan tegen Hallmark dat verloren werd, maar uit de aansluitende rechtszaak rolde een ¿nanciële schikking. Van Vulpen: ‘Ik wil er best over praten, maar ik heb kort geleden een afspraak gemaakt dat ik er niet teveel in de pers over vertel;

het ligt nogal gevoelig bij Hallmark.’ In 2008 en 2009 werkte Greetz nog samen met TNT, maar daarna kregen ze geen hulp meer van een groot merk. Achteraf stelt de verbaal prima onderlegde Van Vulpen dat hem niets beter had kunnen overkomen dan de breuken met de huidige concurrentie. ‘De timing was perfect, want precies vanaf 2009 verkochten we inmiddels voldoende kaarten om die dure machines te bekostigen. Onze duurste machines zijn namelijk 1 miljoen euro per stuk.’

Stap 5 Naar Engeland varen Voor het duiden van de tweede internationale stap van Greetz moeten we even iets terug in de tijd. In 2007 haalde Van Vulpen en Schimmel 5 miljoen euro op bij Prime Technology Ventures met als »



29-11-11 09:28



29-11-11 09:28

D OSSIER INTERN ATIONAL

‘De aanloop is vele malen duurder geweest dan in Engeland, maar daar verloren we uiteindelijk bakken met geld.’ voornaamste doelstelling: het concept naar het buitenland brengen. Er werd gekozen voor Engeland waar de wenskaartenindustrie Àoreert en een concurrent de categorie al heeft gede¿nieerd. Nummer twee worden in Engeland zou een prima doel zijn. Ze gingen er aan de slag en maakten, achteraf geredeneerd, een cruciale fout. Ze brachten namelijk het Nederlandse concept vrijwel ongewijzigd naar de Engelse markt. Van Vulpen: ‘Met veel online concepten is dat niet zo’n probleem, maar bij wenskaarten is het absoluut noodzakelijk om de culturele verschillen mee te nemen als je daar aan de slag gaat.’ Van Vulpen geeft een aantal voorbeelden van ‘culturele fouten’. Zo verliep het klantcontact voornamelijk per e-mail, terwijl Engelsen een voorkeur hadden en hebben voor telefonisch contact. Een ander cultureel verschil dat niet werd meegewogen, is het feit dat Britten altijd een kaart stoppen bij het cadeau dat ze aan de jarige geven. Er zijn boeken vol geschreven over het analyseren van de culturele verschillen die een rol spelen in het internationale zakenverkeer. ‘Ook zoiets; het aanbod van kaarten was vrijwel identiek, maar in Nederland koopt niemand een kaart met een groene kikker terwijl dat in Engeland wel kan.’ Kortom: Greetz Engeland was teveel een directe vertaling van het Nederlandse concept en dat was geen verstandige keuze.

Stap 6 Valkuilen overleven Een groot probleem was het gebrek aan online marketingervaring van de ondernemers. Logisch natuurlijk, want destijds werd er nog niet gebouwd aan Greetz als merk. Terwijl ze volgens Van Vulpen vandaag de dag een heel goed online marketingteam hebben dat commercieel interessante mensen weet te traceren, was het toen beleid om te ‘schieten met hagel’.

‘Er ging een schep geld naar een radio- of printcampagne en dan was het maar afwachten wat er verder zou gebeuren. Niemand werd er op basis van resultaat afgerekend. Nu zouden we veel scherper in kaart hebben waar onze potentials zitten en hoe we hen kunnen bereiken.’ En zonder dat Van Vulpen de verantwoordelijkheid wil afschuiven, had het mislukken ook te maken met de druk van het grote kapitaal dat in Greetz werd gepompt. ‘Zo’n venture capitalist investeert in een aantal bedrijven waarvan er een paar kapot gaan en één maakt een winst van factor honderd. Die druk van snel geld maken, voelden we en daardoor sla je misschien wat stappen over. Zonder al die fouten was Engeland vast een succes geworden, maar je moet door marktonderzoek natuurlijk wel precies snappen wat een consument allemaal beweegt. Je moet weten wanneer ze kopen, voor wie ze kopen en waarom ze kopen. Uiteindelijk bleven de opbrengsten ver achter bij de investeringen en na een jaar werd de stekker uit het project getrokken.

Stap 7 Duitsland Vier jaar na Engeland ligt de focus bij Greetz op buurland Duitsland. Alle fouten van de Engeland-case werden meegenomen in de businesscase waar eind 2011 de eerste kaarten verkocht moeten worden. Er werd zélfs heel goed nagedacht over de selectie van het land, want ‘niet internationaal ondernemen’ was geen optie voor Van Vulpen. Hij zegt zeker te weten dat het concept van Greetz - succesvol in Nederland - ook in het buitenland geld oplevert. ‘Duitsland is niet alleen fysiek dichtbij, maar bovendien past de Duitse cultuur ook het beste bij onze cultuur en dat vergroot de kansen. Ik heb wel eens zaken gedaan in België, maar daar zal ik niet snel terugkeren. We spreken misschien dezelfde taal, maar ze denken daar

gewoon compleet anders; vinden mij te direct, te brutaal en te zelfverzekerd.’ Van Vulpen nam met zijn partner een aantal maatregelen die tot een succesverhaal bij onze oosterburen moeten leiden. Zo namen ze een Duitse e-commerce manager aan die in Amsterdam al een jaar bezig is met de stap naar Duitsland. Van Vulpen: ‘Wij zeggen bijvoorbeeld altijd ‘je’ en ‘jij’ tegen klanten - dat past bij ons merk en bij de mensen die hier werken maar in Duitsland moet je daar beter in doseren, zo vertelde onze nieuwe collega ons. Als zij hier niet zou werken, dan waren we er vol met ‘du’ in gegaan, maar daar moeten we dus mee opletten. ‘Alle ‘learnings bij doings’ komen samen in het uitgebreide marktonderzoek dat is gedaan in de aanloop naar de start. De markt is geanalyseerd, net zoals het gebruiksgemak van de website en de verschillende kaarten die Duitsers mooi vinden. De klantenservice is uitbesteed aan een Duitse partij en het grootste gedeelte van het productaanbod komt van Duitse partijen. ‘De aanloop is vele malen duurder geweest dan in Engeland, maar daar verloren we uiteindelijk bakken met geld. Dat moet je denken aan een zevencijferig getal in euro’s.’ Terwijl in Engeland de focus lag op groeien, groeien en nog eens groeien, zitten er wat meer reÀectiemomenten in de Duitse businesscase. De marketingeuro’s gaan niet met grote bakken die kant op, maar er is gekozen voor een olievlekstrategie waarbij er – indien nodig – deelstaatje voor deelstaatje gewerkt wordt aan het uitbreiden van Greetz. ‘In Nederland staat de basis, die is doorvertaald naar Duitsland en nu moeten we in de communicatie de juiste snaar raken. Daarom werken we met een Duits PR- en reclamebureau.’ De les die werd geleerd op het gebied van internationaal ondernemen is wel duidelijk: ‘act local’ moet de sleutel van de deur naar het Duitse succes worden.



29-11-11 09:29

XXXXXXXXXXXX

+ 500 Direct toegang tot

investeerders! www.investormatch.nl 07 | brookz | xxxxxxxxx 200x

34 INVESTORMATCH.indd 07

tekst XXXXXXXX / fotografie XXXXXXXXXX

28-11-11 15:53

SPE

CIA

L

Innovatie MET EEN NIEUWE RECESSIE voor de deur neemt de nood-

zaak voor ondernemers om te innoveren alleen maar toe. In deze special alles over de kunst van het innoveren, de laatste trends op het gebied van samenwerking en 6 praktische tips om uw bedrijf te vernieuwen.


35 BICO.indd 35

29-11-11 09:29

SPECIAL: INNOVATIE

Gij zult innoveren HET IS EEN PROCES VAN VALLEN EN OPSTAAN, maar innoveren

kun je leren. Marktgericht denken en het zoeken naar de juiste samenwerkingsverbanden zijn belangrijk bij het ontwikkelen van vernieuwende producten. Ook mentaliteit speelt een grote rol: ‘Het is net als met voetballers. Niet iedereen met talent haalt ook de top.’

N

ederland innoveert te weinig. Dat blijkt uit cijfers van onder andere TNO, Rabobank en Nyenrode. De politieke ambitie is daarom ook om als kennisland in het jaar 2020 procentueel net zoveel te investeren in innovatie als huidige toplanden als de Verenigde Staten, Zwitserland en de Scandinavische landen. Die groei moet vooral uit het MKB komen, dat nu nog te weinig innovatief bewust is. Een grote groep ondernemers uit het midden- en kleinbedrijf denkt nog altijd dat innovatie iets is voor grote bedrijven. TNO deed vorig jaar onderzoek naar innovatie onder MKB’ers, met vooraf de verwachting dat deze door de economische crisis (noodgedwongen) meer met innovatie bezig zouden zijn, maar het tegenovergestelde bleek waar: veel ondernemers blijken juist op dezelfde voet door te gaan.

Techniek meest vernieuwend Wel waren er volgens TNO verschillen te zien tussen sectoren. Zo ontwikkelt de za-


36-38 STAND VAN ZAKEN.indd 36

kelijke dienstverlening het vaakst nieuwe producten en diensten, maar boren ondernemers in deze sector zelden nieuwe markten aan. De sector die het meest achterblijft is echter de bouw, die het minst vaak nieuwe markten aanboort en producten ontwikkelt. Berichten uit de technologische industrie laten daarentegen een positiever geluid horen. Onderzoek van FME, de ondernemersorganisatie in deze sector, toont aan dat bij ruim 30 procent van de bedrijven het R&Dbudget toenam. In alle sectoren gaan bedrijven relatief weinig samenwerkingsverbanden aan om te innoveren. Iets minder dan een derde van de Nederlandse MKB’ers die innoveren doet dit in een co-creatie. Ondanks de moeizame ontwikkeling zeggen experts en ervaringsdeskundigen dat innovatie helemaal niet zo moeilijk is. Het is een proces van vallen en opstaan, maar het is te plannen. ‘Innoveren is een mentaliteit’, zegt Herman Poos. Als organisator van de Syntens MKB Innovatie

Top 100, een jaarlijkse wedstrijd voor innoverende ondernemers die in 2012 alweer de zevende editie beleeft, kan hij putten uit honderden voorbeelden van innovatieve ondernemers. Poos: ‘Een innovatief iemand is iemand die kan samenwerken, nieuwsgierig en Àexibel is. Neem nu het succes van Facebook. Dat had vijf jaar geleden niemand kunnen voorzien. Of de fotozaken die tien jaar geleden allemaal nog fotorolletjes ontwikkelden voordat digitale fotogra¿e zijn intrede deed. Iedereen die niet een ander businessmodel gecreëerd heeft in die sector heeft inmiddels het loodje gelegd. Roep dus nooit: “Dat overkomt mij niet”. Je moet je permanent blijven verbazen en je verdiepen in ontwikkelingen, want stilstand is achteruitgang.’ Poos trekt een vergelijking met de voetballerij, waarin hij zelf jarenlang als sportjournalist actief was. ‘Daar zie je dat een voetballer met veel talent niet altijd de top haalt. Net als in de voetballerij gaat ook ondernemen nooit volgens het

tekst KOOS PLEGT / fotografie ISTOCKPHOTO

29-11-11 09:29

boekje en innoveren al helemaal niet. Je moet geïnteresseerd zijn in kansen en mogelijkheden, maar zeker niet elke kans betekent een doelpunt. Wil je slagen, dan hangt er veel af van durf en doorzettingsvermogen.’ Toch is innoveren meer dan in je vrije tijd in een schuur iets nieuws in elkaar knutselen. Nederland zit vol uitvinders, dat heeft een televisieprogramma als ‘Het Beste Idee van Nederland’ wel laten zien. Een slimme uitvinding betekent alleen niet per de¿nitie ook een goed product. Veel innovaties vinden plaats vanuit de techniek, maar beter is het om te innoveren vanuit de markt. ‘In plaats van het

simpelweg verbeteren van het ontwerp van een balpen, kun je ook denken: “Hee, ik zie een inktvlek in jouw jas. Laat ik een product verzinnen naar aanleiding van dit probleem, bijvoorbeeld een vlekvrije pen.”’

Slimme schoorsteen Een voorbeeld van een dergelijke marktgerichte innovatie is de schoorsteen die ondernemer Frank van Bunderen vier jaar geleden op de markt bracht. Als werkvoorbereider in de bouw merkte hij dat er vaak problemen waren met het plaatsen van traditionele schoorstenen. Toen hij het concept van het Next Schoor-

steensysteem bedacht, een lichter en voordeliger alternatief, vond hij deze oplossing ‘zo simpel dat het haast wel eens eerder bedacht moest zijn’. Toch bleek dit niet zo zijn, waardoor hij aanvankelijk in zijn vrije tijd een bedrijfje opstartte dat inmiddels tot een organisatie van meerdere mensen is uitgegroeid. Bij Next Schoorsteensystemen zit innovatie sterk verweven in de bedrijfscultuur en het bedrijf probeert jaarlijks nieuwe innovaties door te voeren. Zo heeft het de productie deels geautomatiseerd en heeft het bedrijf dit jaar een schoorsteen met ingebouwde airco-inlaat op de markt gebracht, een niet-zichtbaar alternatief



29-11-11 09:29

SPECIAL: INNOVATIE

‘Ik weet nu veel beter welke wegen je moet bewandelen, maar de eerste keer verdrink je een beetje. Want waar moet je in hemelsnaam beginnen?’ voor een tegen de gevel aangebouwde inlaatunit. Van Bunderen: ‘Een schoorsteen is een luxeproduct. Strikt genomen is het vaak helemaal niet meer nodig op moderne huizen, maar er zijn ook veel architecten die vinden: een huis zonder schoorsteen is geen huis. Als producent van schoorstenen kan ik het daar natuurlijk moeilijk mee oneens zijn. Je moet dus zorgen dat een schoorsteen nieuwere en modernere functies krijgt. Zo zoek ik bijvoorbeeld ook nog altijd naar een manier om een schoorsteen duurzame energie te laten opwekken voor een huis. Zo kijk je steeds waar er verbetering te vinden is.’

Co-creatie Een innovatief product zet je moeilijk in je eentje op de markt. Als ondernemer ga je daarom op zoek naar co-creatie. In het voorbeeld van de vlekvrije balpen kan dat een samenwerking zijn met een pennenfabriek en een kledingfabrikant, waarin de ondernemer kijkt wat er nodig is om te komen tot een product dat goed in de markt te zetten is. Een van de meest geslaagde voorbeelden van marktgericht innoveren is nog altijd het Senseo-kof¿ezetapparaat dat elektronicafabrikant Philips en kof¿ebrander Douwe Egberts samen bedachten. Poos noemt het voorbeeld van een machinefabriek, waarvan de eigenaar ging onderzoeken of hij niet iets voor de paardensport kon betekenen. ‘Samen met een partij in de paardensport en een ontwerper kwam hij tot een hydraulische stijgbeugel die comfortabeler is voor zowel de ruiter als het paard.’ Marktgericht innoveren brengt echter wel enkele voorwaarden met zich mee. Zo moet een idee wel echt mogelijk zijn binnen de bestaande marktketen. Poos: ‘Er

zijn talloze briljante innovaties geweest waar de keten geen belang bij had, door het verdienmodel. Je kunt bijvoorbeeld hele mooie inklapbare zeecontainers bedenken, maar omdat schepen zijn ingericht op een standaardformaat zijn die helemaal niet interessant voor rederijen.’

Ketenbewust Ook Van Bunderen was zich terdege bewust van de keten waarin hij ging opereren. ‘Met mijn uitvinding verstoorde ik toch een bepaald proces in de bouw dat al honderden jaren op dezelfde manier plaatsvindt. Het product zelf kun je als eenling nog wel maken, maar voor je marketingverhaal heb je partners nodig.’ Hij ging daarom in eerste instantie nadrukkelijk op zoek naar co-creatie. Toen bleek dat zijn product teveel een nichemarkt bediende of omdat het proces in zijn ogen te lang duurde, ging hij toch alleen aan de slag met de ontwikkeling van zijn product. Zijn partners vond hij in plaats van aan de ontwikkelingskant aan de afzetkant. ‘We werken nu heel veel samen met dakenleveranciers, die ons product promoten bij hun klanten, de aannemers. Daarnaast heb ik drie investeerders gevonden die samen ook in een raad van advies zitten. Zij nemen veel kennis mee. Zo is er één lid van de raad werktuigbouwkundig ingesteld en heeft verstand van productieprocessen, terwijl de andere twee juist een heel commerciële blik hebben.’

Valkuilen Hoewel Van Bunderen, terugkijkend op de afgelopen vier jaar, tevreden is over hoe alles is gegaan denkt hij dat hij sommige dingen een volgende keer heel anders zou aanpakken. ‘Je bent eigenlijk

Discipline en doorzettingsvermogen Kan iedereen innoveren? Diederick van Thiel denkt van niet. Van Thiel is oprichter van The Cool House of Financial Media dat de onafhankelijke matchingswebsite EyeOpen bedacht. ‘Op businessniveau moet je de techniek hebben, snappen wat er te halen valt en weten wat mogelijk is. Dat is de basis, maar je moet ook de discipline hebben om het uit te voeren. Veel innovaties mislukken omdat het in de executie misgaat. Je moet rigide zijn, zodat er geen compromis op de markt komt. En dan moet je nog de mentaliteit hebben om door te pakken.’ EyeOpen werd onlangs genomineerd voor een Accenture Innovation Award en heeft zich binnen 1,5 jaar ontwikkeld tot de nummer 3 onafhankelijke financiële website van Nederland.

uitvinder en dan wordt je ineens de commerciële kant opgedrukt. Veel valkuilen moet je dan nog leren vermijden.’ Als voorbeeld noemt hij het aanvragen van een patent op zijn uitvinding. ‘Zo ben ik eerst met een ‘patentboertje’ in zee gegaan, terwijl ik eigenlijk een octrooigemachtigde nodig had. Ik weet nu veel beter welke wegen je moet bewandelen, maar de eerste keer verdrink je een beetje. Want waar moet je in hemelsnaam beginnen?’ Toch is innoveren wat hem betreft ook gewoon een kwestie van doen. ‘Er zijn heel veel mensen met goede ideeen, maar die ook angst hebben om er iets mee te gaan doen. Wat ik doe kan in principe iedereen. Het brengt alleen wel veel werk en risico’s met zich mee.’



29-11-11 09:29

ADVERTENTIE

Ondernemen met ondernemers Ecart Invest is sinds 1993 actief als participatiemaatschappij. Zij stelt risicodragend vermogen ter beschikking aan middelgrote Nederlandse vennootschappen. De investeringen - in de vorm van aandelen en achtergestelde leningen - variëren in hoogte van EUR 0,3 tot EUR 6,0 miljoen per participatie.

Management en aandeelhouders van Ecart Invest zijn bekend met een breed scala aan sectoren, beschikken over een omvangrijk netwerk en veelzijdige expertise. Qua investeringspro¿el richt Ecart Invest zich op gemotiveerde en vakbekwame ondernemers met een beproefd trackrecord en aantoonbare ¿nanciële betrokkenheid.

Met ruim dertig informal investors en het management als aandeelhouders, is Ecart Invest een stabiele en lange termijn partner. Kenmerkend is dat Ecart Invest participeert voor onbepaalde tijd en op basis van een minderheidsbelang. Ambitieuze ondernemers met expansie- of overnameplannen zijn zo verzekerd van behoud van zeggenschap en duurzame samenwerking met een slagvaardig en kundig team.

ADV ECART.indd 07

Javastraat 78 2585 AS Den Haag +31 (0) 70 355 47 88 www.ecart.nl

20-05-11 11:21

SPECIAL INNOVATIE

‘Je bent constant aan het evangeliseren’ SOUND INTELLIGENCE heeft zich gespecialiseerd in

innovaties op het gebied van audio-analyse. Daarmee zijn opstootjes, fysiek geweld of epileptische aanvallen te herkennen op basis van geluid. Maar hoe zorg je dat je investeerders en klanten meeneemt in de snelle en toch wat abstracte ontwikkelingen?

S

ound Intelligence uit Amersfoort ontwikkelt software waarmee emotie in geluid is de detecteren. De software baseert zich op de werking van het menselijk oor. Door analyse en interpretatie van geluiden zijn onder andere agressie en angst te herkennen. Het bedrijf is een spin-off van de Rijksuniversiteit Groningen waar in de jaren negentig de onderzoeksfase begon. De onderzoekers ontwikkelden een model van het menselijk oor, waarop de universiteit patent aanvroeg. In 2000 werd Sound Intelligence een feit en verschoof de focus meer richting de toepassing van het onderzochte. Het duurde nog een tijdje voordat Derek van der Vorst aanschoof. ‘Ik werkte voor Philips spraakherkenning en hoorde over een revolutionair clubje in Groningen, dat met geluidsherkenning bezig was’, legt hij uit. ‘Ze hadden er al veel over geschreven, maar nog geen product in handen. Dat gebeurde pas in 2005.’ In


40-41 CASE.indd 40

2006 kocht Van der Vorst een belang en werd hij directeur.

Bereidheid te veranderen Innovatieve bedrijven hebben veelal te maken met snelle, onverwachte veranderingen. Dat vraagt om partijen die in zulke dynamiek meekunnen. En daar is zeker niet iedereen toe in staat. Van der Vorst spreekt over een venture capitalpartij die een tijd betrokken was bij Sound Intelligence. ‘Eind 2006 kwam er een erg interessante marktpartij langs, die ons onder gunstige voorwaarden wilde overnemen, maar dat hielden ze tegen, ze wilden meer’, zegt Van der Vorst. ‘In die tijd waren er hoge verwachtingen, maar drie jaar later stonden we ¿nancieel op het randje van de afgrond. Er was sprake van verkeerde ¿nanciering door de originele aandeelhouders. We hadden heel veel leningen met hoge rentelasten, zo’n 11 procent, die niet te betalen waren uit de groeiende omzet. Maar bereidheid

te veranderen was er niet bij de originele investeerders. Ze deden er niets aan om het management te motiveren.’ Uiteindelijk is de partij uitgestapt zonder rendement, terwijl dat wellicht niet nodig was geweest. Met een nieuwe investeerder, CLB uit Raamsdonksveer, staan de zaken er nu een stuk beter voor. ‘Sinds twee jaar zijn we winstgevend en groeien we hard. Er is weer ruimte voor investeringen. Omdat we zo innovatief bezig zijn, kunnen we van een aantal subsidieregelingen gebruikmaken. Zo is er bijvoorbeeld de WBSO-regeling, waarbij innovatieve bedrijven korting op loonbelasting krijgen.’ De techniek waar Sound Intelligence aan werkte, was in het begin allerminst bekend. En dat merkte Van der Vorst voortdurend in de praktijk. ‘Je bent constant aan het evangeliseren en moet de markt de toegevoegde waarde van je product uitleggen.’ Maar er bleken enkele early adopters te zijn, die graag meewerkten aan pilots. Onder andere de stad

tekst KOOS PLEGT / fotografie BRAM PETRAEUS

29-11-11 09:30

Derek van der Vorst

Groningen, het Ministerie van Justitie en de NS wilden de mogelijkheden inventariseren. Logischerwijs vonden er in de binnenstad van Groningen en op NSstations proeven plaats. Een nieuwe toepassing is dat in de zorg bij bijvoorbeeld geestelijk gehandicapten is te detecteren of er sprake is van stress of paniek. Of dat er bij epileptische patiënten speci¿eke geluiden zijn te detecteren die het begin kunnen zijn van een epileptische aanval. ‘Elke epileptische aanval is mogelijk levensbedreigend’, legt Van der Vorst uit. ‘Het blijkt dat er vaak een bepaalde kreet, smak of snurk vooraf gaat aan een aanval. Wij detecteren per persoon precies de eigenschappen van dat geluid.’ Maar de toepassing is niet alleen voor levensbedreigende situaties. Door op basis van geluid in te kunnen schatten of een melding in de nachtzorg wel reden tot actie is, zijn valse meldingen sterk te beperken. En dat zorgt voor hogere ef¿ciëntie en vermindering van kosten. ‘Dat zijn beide tegenwoordig grote aandachtspunten in de zorg.’

Mediahype Ondanks de opgedane ervaring in de testfases, was er bij het daadwerkelijke toetreden tot de markt sprake van een duidelijke curve die veel innovatieve bedrijven doormaken. ‘We werden een hype, heel veel media doken erop. Daarna

merk je een terugslag, als mensen zien dat jouw techniek niet alle problemen oplost’, zegt Van der Vorst. En dat brengt hem op een van de belangrijkste leerpunten bij innovatie: het goed bijstellen van klantverwachtingen en van je eigen verwachtingen. ‘Ons systeem reageert op agressie. Dat betekent ook dat het alarm af kan gaan als een aantal gevangen fanatiek reageert op een voetbalwedstrijd op tv. Weet een klant dat niet, dan denken ze dat het systeem faalt. Leg je dat van tevoren uit, dan vinden ze het prima.’ Als leverancier van apparatuur waren er ook enkele praktische hobbels te nemen. Zo integreert Sound Intelligence haar toepassingen tegenwoordig steeds meer in bestaande systemen. Eerder kwam het namelijk nogal eens voor dat de monitoren van beveiligingscamera’s aan een ander bureau stonden dan het systeem van Sound Intelligence. Niet ef¿cient voor het werkproces, maar eenvoudig op te lossen door systemen samen te voegen. Van der Vorst: ‘Technisch is het niet moeilijk, het gaat meer om het inzicht. En daarom draait een systeem ook vier weken in ‘beta’, zodat we met de klant in de praktijk zowel technisch als qua werkproces kunnen afstemmen hoe hij wil dat het systeem werkt.’ Om deze dienstverlening verder te verbeteren, is Sound Intelligence enige tijd geleden de samenwerking

Arena-gebied veiliger De stad Amsterdam heeft de techniek van Sound Intelligence bij de Arena en de Heineken Music Hall in de praktijk gebracht. De bestaande camera’s zijn uitgebreid met geluidssensors die agressie kunnen detecteren. Is er sprake van agressie, dan geeft het systeem gelijk aan op welke plek zich dit afspeelt. Zo kan de politie, of een andere dienst, snel ter plaatse zijn. Volgens Sound Intelligence escaleren ongeregeldheden minder door het systeem, waardoor het gebied veiliger is.

aangegaan met CLB, die service en after sales voor haar rekening neemt.

Dieper in het brein Innovatie betekent voor Sound Intelligence het constant doorontwikkelen van de techniek, waaronder het ontwikkelen van updates en upgrades, die de producten steeds een stapje geavanceerder maken. De organisatie richt zich op één ‘major upgrade’ per jaar. ‘We hebben een eigen R&D-team dat constant onderzoek doet naar welke andere eigenschappen van geluid de detecties nog beter maken. Tijdens elk overleg komt dit aan bod’, zegt van der Vorst: ‘We kijken steeds dieper in het menselijk brein.’


40-41 CASE.indd 41

29-11-11 09:30

SPECIAL INNOVATIE

Innovatietips HOEWEL DE NOODZAAK VAN INNOVATIE niet ter

discussie staat, weten veel ondernemers nog niet hoe ze innovaties aan moeten pakken. Daarom zes praktische tips om uzelf, uw product en uw bedrijf te vernieuwen.

1

1. Investeer in vertrouwen Iedere ondernemer is het er mee eens dat het noodzakelijk is om goede onderlinge afspraken te maken. Deze worden veelal contractueel vastgelegd. Dit is aan de ene kant logisch, omdat ze dan zwart op wit staan en voor beide partijen duidelijk zijn. Aan de andere kant kunnen contracten de samenwerking juist verslechteren als deze te veel of te weinig details bevatten. Misschien wel het belangrijkste is om vertrouwen te hebben in uw partners. Met vertrouwen komt het persoonlijke contact; iets dat goed onderhouden moet worden, wil het vertrouwen goed blijven. Essentieel hiervoor is het vaste overleg, bij voorkeur op een vaste plek. Om dit persoonlijke contact te onderhouden spreekt het voor zich dat de projectgroep niet te groot wordt. Dit vereist een andere manier van werken dan gebruikelijk is, maar werpt zijn vruchten zeker af.


42-43 7TIPS.indd 42

2

2. Verduurzaam verstandig

Steeds meer bedrijven innoveren en steeds meer bedrijven combineren dit met duurzaam ondernemen. Bij duurzaam ondernemen speelt de overheid een belangrijke rol. Uiteraard moet de weten regelgeving de ruimte bieden voor duurzame innovaties. Deze vorm van innoveren is veelal gericht op de lange termijn. Bedrijven door het hele land zijn bezig met duurzame innovaties. De afvalverwerking, de grondstoffen, de energiebesparing; de initiatieven komen werkelijk van alle kanten. Duurzame innovatie moet wel aansluiten op de behoefte van uw klant of markt. Is dit niet het geval, dan zal het geen succes worden. U kunt zich dan beter richten op wat de klant of markt wél wil. Een mooi voorbeeld van een duurzame innovatie is de sms-stekkerdoos van Waleli. Zo kunnen mensen bijvoorbeeld de verwarming of airco via uw telefoon aanzetten als ze onderweg naar huis zijn, in plaats van dat deze de hele dag aan staat.

3

3. Onderzoek de mogelijkheden Als het om innovatie gaat, heeft de overheid de rol van katalysator. De overheid moet het mogelijk maken voor u om te innoveren door de weten regelgeving hier op aan te passen en ¿nanciële ondersteuning te bieden waar deze nodig is. Als u een projectplan hebt, moet er immers wel ruimte voor innovatie aanwezig zijn. Een voorbeeld van de ¿nanciële ondersteuning is het innovatiekrediet, voorheen de innovatievoucher. Hiermee kunt u antwoorden krijgen op de cruciale vragen van uw innovatieproject. Het risico voor u van dit krediet is minimaal: als uw innovatieproject mislukt, wordt het krediet kwijtgescholden. Slaagt uw project, dan geeft de overheid u zes jaar tijd om het krediet terug te betalen. Belangrijk om te onthouden is dat er niet altijd grote bedragen en onderzoeken nodig zijn om innovatie te realiseren. Met een klein bedrag is er ook innovatie te bereiken.

tekst NIELS ACHTEREEKTE EN ROSA DE BUISONJÉ

29-11-11 09:30

6

6. Communiceer en investeer

4

4. Blijf volhouden en benut stimuleringsmaatregelen Innovatiebudgetten zijn veelal de eerste die sneuvelen als er moet worden bezuinigd. De afgelopen recessie was dat duidelijk te zien. Nu we in ons land de tweede dip in (kunnen) schieten, is de kans groot dat dit weer gebeurt. Uiteraard zijn budgetten niet onbeperkt en lijkt het soms niet mogelijk geld vrij te blijven maken. Daarom is het verstandig om na te gaan welke stimuleringsmaatregelen er zijn. Zo verstrekt Syntens innovatiekredieten, die zijn te gebruiken voor projecten met grote commerciële potentie, maar die hoge (technische) risico’s met zich meebrengen. Van een iets ander kaliber zijn de subsidies voor sociale innovaties, waarbinnen gelden beschikbaar zijn voor onder andere procesverbetering en arbeidsomstandigheden. Niet vreemd dat de overheid die extra stimuleert, want ze is gebaat bij innovatieve bedrijven. En zeker ook kleine bedrijven. Uit onderzoek blijkt namelijk dat kleine bedrijven snel kunnen innoveren en groeien. Innovatieve start-ups weten jonge mensen aan te trekken, die graag ondernemen binnen het bedrijf en het bedrijf willen helpen uitbouwen.

De tijd van terughoudendheid op het gebied van innovaties is voorbij. Steeds meer bedrijven besteden steeds meer aandacht aan de innovaties. Logischerwijs zijn uw klanten en uw markt belangrijke bronnen om de innovatie te bereiken. Dit geldt voor alle bedrijven, maar bij MKB-bedrijven ligt hier absoluut de nadruk op. Een innovatie is niet per de¿nitie een geweldig idee: inventariseer daarom bij uw klanten. Zorg dat u weet wat er bij uw klanten speelt, zodat u hier op in kunt spelen. Als er bij uw klanten ruimte voor innovatie is, dan is het belangrijk dat u gelijk reageert en ze helpt. De communicatie met de klanten is essentieel voor een succesvolle innovatie. Wordt hier te weinig aandacht aan besteed, dan is de kans groot dat uw innovatie niet verder komt dan de startblokken.

5

5. Bundel de krachten Samenwerken en innoveren gaan hand in hand. Belangrijk voor de samenwerking is dat u verder kijkt dan enkel de samenwerking op uw werkvloer. Het meeste voordeel haalt u namelijk juist uit samenwerking met andere bedrijven. Zo levert de samenwerking met een ketenpartner vaak een andere kijk op zaken op, wat vaak weer resulteert in nieuwe ideeën vanwege de andere problemen waar de ketenpartner tegenaan loopt. Maar u kunt ook een concurrent benaderen om samen te werken. Deze vorm van samenwerken ligt weliswaar niet voor de hand, maar biedt veel voordelen. Concurrenten in bijvoorbeeld een andere regio komen andere problemen tegen waar ze andere oplossingen voor hebben. Hier kunt u uw voordeel mee doen. Samenwerken op regionaal niveau klinkt misschien aantrekkelijk en is een stuk makkelijker, maar biedt niet de meeste voordelen voor de innovatie. Samenwerking wordt overigens gestimuleerd door de overheid middels de InnovatiePrestatieContracten (IPC’s). U kunt met IPC vijftig procent subsidie ontvangen voor uw gezamenlijke innovatieproject.


42-43 7TIPS.indd 43

29-11-11 09:30

3 PORTRETTEN

Zorgondernemers DE REGULIERE ZORG IS EEN MILJARDEN verslindende

sector. Drie innovatieve ondernemers laten zien dat het slimmer en ef¿ciënter kan. Van zorghotel tot state of the art softwaresysteem: de zorg als conjunctuurbestendige markt met volop kansen. De Gouden Leeuw Groep Wat: Eerste zorghotel van Nederland Medewerkers: 300

O

ud-verpleegkundige Hans Horstik vormt samen met vijf familieleden de directie van de Gouden Leeuw Groep. Tien jaar geleden kocht de familie hotel-restaurant de Gouden Leeuw in Laag-Keppel om er het eerste zorghotel van Nederland van te maken. Inmiddels zijn daar een tweede woonzorgvoorziening annex zorghotel en Thuiszorgorganisatie Rijn en IJssel bij gekomen. Het eerste zorghotel was een sprong in het diepe. In het begin wilde geen verzekeringsmaatschappij met de Horstiks in zee, nu worden de verblijfskosten, van de cliënten die voor tijdelijk verblijf komen, voor gemiddeld vijftig procent gedekt. Horstik kwam op het idee dankzij het verpleegkundig bureau dat hij samen met zijn broer runde. Daar kwamen nog wel eens klachten binnen waar ze op dat moment geen antwoord op hadden. ‘Na een ziekenhuisoperatie konden patiënten nergens terecht voor kortdurende opvang. Bewoners van verpleeghuizen moesten met zes man een kamer delen. Binnen een familie met vijf verpleegkundigen praat je daar natuurlijk over. Het resultaat van deze discussies was de aankoop van hotel restaurant De Gouden Leeuw in Laag-Keppel.’ Ze begonnen met twintig plaatsen voor tijdelijk verblijf, maar kregen al gauw het verzoek of ze hier mochten blijven wonen. ‘Toen hebben we er nog zeventien extra zorghotelkamers bij gebouwd. De bewoners waren ontzettend blij met onze eenpersoons kamers met eigen douche en toilet. Vanaf het begin hebben we een hoge bezettingsgraad. Er ontstond


44-49 INVESTEREN IN DE ZORG.indd 44

een Àinke wachtlijst. Al gauw kregen we steeds vaker de vraag of we ook grotere appartementen verhuurden. In 2008 hebben we een tweede zorghotel geopend in Zelhem met 33 appartementen en tien tijdelijke zorgplaatsen. De appartementen zijn gemiddeld 80m2. De totale verblijfskosten voor het wonen in Zelhem liggen tussen de 3000 en 3750 euro per maand. In Laag Keppel bedragen de verblijfskosten gemiddeld 2350 euro, men beschikt hier over kleinere wooneenheden.’ Sinds 2003 wordt De Gouden Leeuw Groep erkend als AWBZ zorgaanbieder. De zorg wordt vanuit de AWBZ vergoedt, het verblijf moeten de mensen uit eigen zak betalen. ‘Als zorgaanbieder vinden we het belangrijk dat mensen zich bij ons thuis voelen en dat ze ervaren dat ze met respect worden behandeld. Voor professionele zorg en begeleiding zijn mensen bij ons aan het goede adres. De mensen kunnen een beroep doen op een team van deskundigen zoals een arts, fysiotherapeut, ergotherapeut, logopedist, diëtist en psycho-gerontoloog. Qua accommodatie en zorg scoren wij hoger dan de reguliere markt. Onze medewerkers hebben tijd om leuke dingen met de bewoners te doen.’

Nieuw zorghotel Is de particuliere ouderenzorg een lucratieve business? ‘Er zijn meer aanbieders actief, maar niet zo groot als wij. Vaak gaat het om het villa’s met tien zorgkamers. Domus Magnus is een vergelijkbare zorgorganisatie. Jan Zeeman participeert daar in. »

‘Qua accommodatie en zorg scoren wij hoger dan de reguliere markt’ tekst CARIEN VAN DIJK / fotografie MARCEL BAKKER

29-11-11 09:31

Hans Horstik (54), directeur De Gouden Leeuw Groep



29-11-11 09:31

3 PORTRETTEN

Samen met andere investeerders probeert hij via Domus Magnus ingang te krijgen in de zorgmarkt.’ Een echte goudmijn kun je het zorghotel niet noemen, zegt Horstik. ‘Ook wij moeten elk dubbeltje omdraaien om rendabel te blijven, vooral met het oog op de bezuinigingen die steeds verder worden doorgevoerd. Personeel is en blijft onze grootste kostenpost.’ In Arnhem staat voor 2013 een woonzorgvoorziening annex zorghotel met 33 appartementen, 20 zorghotelkamers en 14 plaatsen voor psychogeriatrische patiënten gepland. ‘In 2012 begint de verbouwing. Daarmee boren we een nieuw afzetgebied aan.

Reware Wat: Softwarepakket voor de thuiszorg Medewerkers: 25

O

ud-verpleegkundige Jan Torny is een bekende zorgondernemer. Tien jaar geleden richtte hij Thuiszorg Service Nederland op, met inmiddels 30.000 medewerkers de grootste thuiszorgorganisatie van Nederland. In 2006 verkocht Torny zijn bedrijf aan Cito waarna hij nog een aantal jaren de leiding had over TSN. ‘Toen ik TSN verliet heb ik mezelf de volgende vraag gesteld: voor welke uitdaging ziet de zorg zich de komende jaren geplaatst? Ik kwam uit op twee thema’s: ef¿ciency en personeelstekorten.’ In 2010 vertrok hij om een meerderheidsbelang in Elmo ICT - specialist in elektronische mobiele oplossingen voor met name de thuiszorg – te kopen. Met dit bedrijf wil hij een nieuwe ef¿ciencyslag in de zorg realiseren. Torny: ‘In mijn vorige bedrijf zag ik al dat je een thuiszorgorganisatie alleen goed kunt runnen als je je medewerkers voldoende faciliteert. Het jaar voor mijn vertrek heeft TSN veel overnames verricht. Daar zaten veel partijen bij die verlies draaiden. Een goed softwaresysteem had dit kunnen voorkomen. Het waarschuwt dat je iets beter kunt organiseren of dat er iets fout dreigt te gaan. Medewerkers die een klant goed kennen moeten daar ook naar toe worden gestuurd. Als een medewerker haar uren nog niet heeft gemaakt of bepaalde handelingen moet verrichten om de Big-registratie veilig te stellen, moet zo’n systeem geen vakantiedagen inplannen. Daarmee krijg je grip op je organisatie en dat leidt gegarandeerd tot kostenbesparingen. Om ef¿ciënter en goedkoper te kunnen werken moet je verpleegkundigen ook beter uitrusten met mobiele oplossingen. Een thuiszorgmedewerker moet bijvoorbeeld digitale foto’s kunnen maken van een wond om deze naar

Dit zorghotel sluit goed aan op onze thuiszorgorganisatie in Zevenaar. Tijdelijke zorg in het zorghotel is onze belangrijkste groeimarkt omdat dit voor een grote groep haalbaar is. Mensen betalen 115 euro per dag voor opvang: gemiddeld krijgen ze de helft vergoedt van de zorgverzekeraar. Voor dit bedrag is alles geregeld. Onze appartementen voor langdurige zorg worden gehuurd door een klein exclusief publiek. Ik verwacht wel dat de vraag op peil blijft. Misschien dat we gaan investeren in onze appartementen in Laag-Keppel. Wellicht komt hier nog een uitbouw. Je hoort het, we zijn nog lang niet klaar.’

‘Ons software-systeem denkt echt mee met thuiszorg-organisaties’ de huisarts te sturen. Dat scheelt weer een extra thuisbezoek. Een dure verpleegkundige heeft in haar ronde altijd wel een wasbeurt; via zo’n softwaresysteem kun je daar een goedkope kracht voor inplannen.’

Gratis Torny kon geen enkel systeem vinden dat aan zijn behoefte voldeed. ‘De meeste softwarepakketten zijn niet compleet, waardoor je er een ander systeem op moet aansluiten. Daarom besloot ik er zelf een te ontwikkelen samen met het team van Elmo ICT. Na anderhalf jaar keihard werken is het nu bijna klaar. Ons systeem denkt echt mee met thuiszorgorganisaties. We introduceren het pakket op een heel laagdrempelige manier in de markt. Ik kan me namelijk goed voorstellen dat organisaties niet zomaar overschakelen op een nieuw systeem. Daarom mogen ze er een bepaalde tijd gratis gebruik van maken. Als de voordelen voor de gebruiker zichtbaar zijn, kan hij het systeem aanschaffen. Tot die tijd loopt de organisatie geen enkel risico. Daar wordt in de markt goed op gereageerd. We werken trouwens ook samen met een zorgopleidingscentrum om klanten van goed gekwali¿ceerde mensen te voorzien. Dat zijn twee verschillende werelden, maar het hangt wel nauw met elkaar samen.’ Torny weet zeker dat er behoefte is aan zijn softwarepakket. ‘Het is laagdrempelig, want ze mogen het gratis uitproberen. Wij garanderen dat het werkt. Zo niet, dan nemen we het gewoon terug.’ Heeft Torny nog meer plannen? ‘Binnenkort storten we ons op de techniek rond het bed van de patient. Die ontwikkeling zet de komende jaren alleen maar door en daar willen wij in mee participeren.’ »



29-11-11 09:31

Jan Torny (42), directeur Reware



29-11-11 09:31

3 PORTRETTEN

Wellcare 24 Wat: Ontwikkelaar van innovatieve projecten in de zorg Medewerkers: 7

M

arc Smulders, directeur en mede-eigenaar van Wellcare 24, is net terug van een werkbezoek aan een privékliniek. Het bedrijf gaat in de steigers. Voor de continuïteit heeft de directie geprobeerd operatiekamers in ziekenhuizen te huren. Tevergeefs, tot verbijstering van Smulders. De particuliere kliniek laat nu een mobiele operatiekamer vanuit het buitenland aanrukken. Smulders: ‘Er zou toch minstens één ziekenhuis moeten zijn dat zegt: wij hebben ruimte, kom hier maar opereren.’ Smulders ziet meteen een markt in mobiele o.k.’s. ‘Volgens de nieuwe wetgeving moeten patiënten binnen een bepaalde straal worden geopereerd; dan kan zo’n o.k. naast het verpleeghuis staan.’ Het bovenstaande voorbeeld is typerend voor de manier waarop de Nederlandse gezondheidszorg in elkaar steekt, zegt Smulders. Het systeem is te duur, te omslachtig, te weinig commercieel. ‘Een parapluwereld met mensen die niet gewend zijn buiten vaste kaders te denken.’ Wellcare 24 is ‘innovist in de zorg’. Samen met mede-oprichter Jeroen Knikkink ontwikkelt Smulders zorgconcepten. Smulders is al acht jaar bezig met zijn plannen. Zijn voornaamste doel is de zorg te ‘ontzorgen’ en meer betaalbaar en transparant te maken. ‘Waarom moet een rollator met een inkoopprijs van 100 euro 400 euro kosten? Dat moet anders, want pas dan krijgen we een betaalbare zorg.’ Het probleem is dat zorgondernemers argwanend worden bekeken door overheidsinstanties. Smulders: ‘Ze zijn al gauw bang dat je je zakken wilt vullen met belastinggeld. Dat komt omdat alles in de zorg wordt betaald door de overheid. Daarnaast zijn er veel mensen actief in projecten terwijl ze daar helemaal niet thuis horen. Een directeur van een zorgcomplex krijgt regelmatig te maken met vastgoedbeheer. Begrijp me goed, maar vastgoed managen is iets heel anders dan het organiseren van zorg. Wij zijn het gewend om met projectontwikkelaars aan tafel te zitten. Wij nemen de commerciële kant voor onze rekening nemen door plannen te ontwikkelen en daar de juiste partijen bij te zoeken zoals een bouwbedrijf, thuiszorgorganisatie of een keten als Beter Horen. Ik zeg niet dat die managers incapabel zijn, maar je kunt niet overal verstand van hebben.’

Prijs omhoog Op dit moment verdient Wellcare 24 haar inkomsten met het ontwikkelen van zorgconcepten in opdracht van derden zoals bouwbedrijven en projectontwikke-

laars. In de nabije toekomst willen Smulders en Knikkink eigen projecten realiseren met samenwerkingspartners waarbij Wellcare 24 het vastgoed voor haar rekening neemt. In het naburige plaatsje Wehl zijn plannen voor een woon-zorgcomplex met drie longlife living-woningen in een voormalig kraakpand. ‘De woningen zijn uitgerust met voorzieningen die zorgvuldig zijn weggewerkt. Op het moment dat mensen mankementen gaan vertonen, hoef je niet op zoek te gaan naar oplossingen; die zitten al in het huis verstopt. Wij passen het aan, waarna de cliënt er gewoon kan blijven wonen. Later kan de cliënt overstappen naar het zorgcomplex en brengen wij de woning terug in de oude staat. In Ulft werken we aan een soortgelijk project in samenwerking met een woningbouwcorporatie.’ Er zijn ook plannen voor een multi-zorgcentrum in Ede en een privékliniek in een voormalig ziekenhuis waar patiënten niet alleen een operatie, maar ook een massage kunnen krijgen. In een patiëntvriendelijke omgeving genezen mensen sneller. Een zorgwijk is ook een optie. Geef ons de ruimte om veertig woningen te bouwen en we gaan aan de slag.’ Wat Smulders en Knikkink wel eens frustreert is dat projecten vaak niet door gaan, terwijl ze er veel tijd in hebben gestoken. ‘Dan zit iedereen op elkaar te wachten. Uiteindelijk wordt het plan dan toch afgeschoten. Of het wordt te duur. Zodra projectontwikkelaars in de gaten krijgen dat het pand is bedoeld voor een zorgproject stuwen ze de prijs fors omhoog. De zorg heeft het imago van een branche met een gouden randje, omdat bijna alles door de overheid wordt ge¿nancierd. Zo had ik het oude gemeentehuis in Hoogeveen willen kopen. Op het moment dat de projectontwikkelaar hoorde dat het pand bestemd was voor een zorgcomplex schoot de prijs omhoog. Bizar maar waar.’ Toch verwacht Smulders binnenkort een doorbraak. ‘Dat kan bijna niet anders. We hebben anderhalf jaar lang nodig gehad om samenwerkingspartners te overtuigen van onze plannen. Pas nu beginnen ze het te begrijpen.’

‘Waarom moet een rollator met een inkoopprijs van 100 euro ineens 400 euro kosten?’



29-11-11 09:31

Marc Smulders (46), directeur Wellcare 24



29-11-11 09:31

Dutch Dream is al meer dan 10 jaar marktleider op het gebied van begeleiding en advisering van ondernemende en gekwalificeerde managers, MBI kandidaten met de ambitie om een passend bedrijf over te nemen. Met intensieve persoonlijke en professionele begeleiding helpen wij ook u graag bij het verwezenlijken van uw ondernemersdroom. Wilt u vrijblijvend de mogelijkheden van bedrijfsovername verder onderzoeken? En wilt u weten wat Dutch Dream hierin voor u kan betekenen? Wij komen graag in contact met gemotiveerde en gecommitteerde kandidaten, die concrete stappen willen zetten richting het zelfstandig ondernemerschap. Neem contact op 070-3071399 of meld u aan via www.dutch-dream.nl/hoe-we-werken/mbi-searchregister

D U TC H D R E A M

DGYHUWHQWLH%URRN]LQGG

DÉ MBI-SPECIALIST

bazaar selectief overzicht

Bedrijf gezocht nam drie jjaar geleden g een bedrijf j over in de staaltot een failbranche. Dat leidde na drie jaar j lissement. Nu is hijj met hernieuwd inzicht op p zoek naar een interessante management g buy-in. y ‘Ik zoek nu in duurzame sectoren die minder conjunctuurgevoelig zijn.’ ONDERNEMER ROELAND HEIJMERINK K

tekst NIELS ACHTEREEKTE / fotografie SIETSKE RAAIJMAKERS

51-52 BAZAAR.indd 51

R

oeland Heijmerink ging een jaar of vijf geleden uit loondienst bij de papierfabriek waar hij algemeen directeur en aandeelhouder was. Daarna zocht hij twee jaar samen met een intermediair naar een passende onderneming om zichzelf in te kopen. ‘We hebben er zo’n 160 benaderd en met 24 hebben we daadwerkelijk om tafel gezeten’, legt hij uit. ‘Op vier heb ik een bod uitgebracht, maar de biedingen ketsten telkens af op prijs of emotie.’ »


29-11-11 09:32

‘Ik let meer op p de gemiddelde g leeftijd j van werknemers dan dat ik eerder deed.’

Het vijfde bod bleek succesvol te zijn. Het bedrijf waar Heijmerink op bood, kwam opvallend genoeg niet uit de koker van de intermediair. Een grote ronde langs accountants bleek namelijk een effectieve manier om ‘binnen’ te komen bij ondernemers die afstand wilden doen van hun bedrijf. ‘Accountants horen vaak als eerste van ondernemers dat ze hun bedrijf willen verkopen. Ik bedacht me daarom dat het handig zou zijn contact te leggen met accountantsbureaus binnen een redelijke straal van mijn woonplaats Bussum.’

Verschillende scenario’s Toch werd zijn geduld tijdens het zoekproces nog wat langer op de proef gesteld. Tussen zijn eerste contact met het bedrijf en het tekenen bij de notaris zat nog eens zes maanden. Bovendien was het niet in één keer bingo. Het bedrijf voldeed niet helemaal aan zijn zoekpro¿el. ‘Het ging om een staalconstructiebedrijf, een markt waar ik geen ervaring mee had. Maar de perspectieven zagen er goed uit, dus ik ging ervan uit dat ik mij de branche gaandeweg wel meester zou maken.’ Het was echter niet een gebrek aan kennis waardoor het succes van de overname uitbleef. Heijmerink stapte begin 2008 tijdens de hoogconjunctuur in en binnen een half jaar werden de eerste gevolgen van de ¿nanciële crisis merkbaar. De ondernemer besloot daarop nog een kleine concurrent over te nemen om de omzet sneller te laten groeien. Dit lukte aanvankelijk, maar de marges verdwenen en de markt klapte vervolgens in elkaar. ‘Ik had verschillende scenario’s gemaakt, waarbij ik zelfs een omzetdaling van 10 procent incalculeerde, maar de omzet daalde uiteindelijk nog sneller.’ Na drie jaar overle-

vingsstrijd bleek het een strijd die niet te winnen viel en eind 2010 vroeg hij zelf het faillissement aan.

Minder conjunctuurgevoelig Vanzelfsprekend volgde na het faillissement een zware tijd, maar na afronding en een time out, is Heijmerink in februari dit jaar weer gestart met het zoeken naar een nieuw bedrijf. Uiteraard met gebruik van zijn nieuwe inzichten en ervaring. ‘Ik weet nu hoe de overnamemarkt werkt en ik maak gebruik van mijn netwerk en relaties. Je moet doorzetten, creatief zijn en geduld hebben. Dat vergroot je kansen. Zo heb ik veel goede reacties gekregen toen ik als MBI-kandidaat een stand had op een ondernemersbeurs en door interviews te geven in de krant.’ Naar eigen zeggen is Heijmerink nu op zoek naar een goed renderend handels- of productiebedrijf van een ondernemer die met pensioen wil, maar een opvolgingsprobleem heeft. En zeker ook een bedrijf waar nog genoeg verbeteringspunten zijn. Zo wil hij uitkomen bij een B-to-B onderneming met producten waar de wereld om vraagt. Bijvoorbeeld in de sector industriële nicheproducten, gezondheidszorg, farmacie of sport. ‘Sectoren die minder conjunctuurgevoelig zijn dan waar ik eerder werkzaam in was, om beter gewapend te zijn in een stagnerende economie. En helemaal als je net een bedrijf hebt overgenomen.’

Geen twijfel Over de lessen die hij leerde, is hij duidelijk. ‘Bij twijfel niet inhalen. Als je twijfelt, moet je het niet doen. Maar als je twee jaar aan het zoeken bent, word je wel wat ongeduldig.’ De ervaringen van

de afgelopen jaren lijken de ruimte voor twijfel ook Àink te beperken. Zo focust Heijmerink zich niet alleen op de omvang - zo’n tien tot zestig medewerkers - maar is hij ook kritischer op het personeel. ‘Ik let meer op de gemiddelde leeftijd van werknemers dan dat ik eerder deed. Het gemiddelde lag boven de vijftig en dat is een hoog risico in de staalindustrie. Die mannen hebben hun hele leven fysiek gewerkt en hebben vaak een versleten rug.’ Ook op bedrijfseconomisch terrein weet hij goed wat hij wil. Zo is het volgens hem zaak om maximaal 60 procent van de cashÀow aan aÀossingen en rente te betalen, anders heb je geen enkele speling om ‘leukere dingen mee te ondernemen’. ‘En de huur mag nooit meer dan het branchegemiddelde zijn. Anders kun je alleen daar al aan kapot gaan’, legt hij uit. ‘Vastgoed beweegt niet mee met de markt. In de staalindustrie zat ik op ruim het dubbele, maar het doel was om met een of twee extra bedrijven de balans in evenwicht te krijgen. Zoveel tijd bleek ik niet te hebben.’

Overnemen Ondanks alle goede moed, verbaast Heijmerink zich nog steeds over de aanhoudende verhalen over de lang verwachte hoos aan babyboomers die hun bedrijf van de hand zouden willen doen. Volgens hem is hier geen spoor van te bekennen en gaat het ook niet gebeuren. ‘Je hoort verhalen over wel 15 duizend bedrijven die over te nemen zijn, maar uit de informatie en ervaringen die ik heb, kom je, na aftrek van de winkels om de hoek, hooguit op zo’n 2.000 bedrijven tussen Groningen en Maastricht en die liggen zeker niet allemaal in mijn aandachtsgebied. Maar ik heb er maar ééntje nodig.’

Reageren? Bent u wellicht de ondernemer met het bedrijf waar Roeland Heijmerink naar op zoek is, dan kunt hem direct mailen via [email protected]


51-52 BAZAAR.indd 52

29-11-11 09:32

vraag&aanbod g selectief overzicht van de profielen op www.overnamematch.nl

aangeboden

Dit is een selectie van bedrijven j die te koop worden aangeboden g op p de website van aanvullenOvernamematch.Voor meer bedrijven, j de informatie en de contactgegevens g g van de verkopende partij zie www.overnamematch.nl

TOP 3 COMPUTERLEVERANCIER Profielnr 11252 Omzet 7 mln Omschrijving Een top-3 leverancier van computers voor professioneel gebruik: industriële computers, servers, mini-PC’s en panel PC’s. Alle systemen worden volgens klantspecificatie samengesteld en geconfigureerd. De producten worden geassembleerd en getest door ervaren eigen engineers.

KINDERDAGVERBLIJF SCHAATSPRODUCTIE-BEDRIJF (FRANZ KRIENBÜHL) Profielnr 11266 Omschrijving Volledige Franz Krienbühl schaatsproductie (machines, apparaten, leesten, leerponsen, productiegegevens), met alle rechten, inclusief de merkrechten en de rechten voor de merchandising (kleding, schaatsproducten, schaatsaccessoires).

TannerSport Alfred Tanner Büttenbergstrasse 46 CH-2504 Biel, Zwitserland E-Mail: [email protected] T/F +41 32 342 50 50

IT SOFTWARE-ONTWIKKELAAR

HANDELSONDERNEMING

Profielnr 11244 Omzet 1,5 mln Omschrijving De onderneming ontwikkelt programma’s voor de rampenbestrijding. De programmatuur is geschikt voor alle situaties waar grote groepen samen moeten werken met een eigen structuur waarbij snelle uitwisseling van informatie noodzakelijk is.

Profielnr 11247 Omzet 1 mln Omschrijving Op een buitenlocatiegevestigde detailhandelsonderneming in een huurpand van in totaal 2.300 m2. Men levert producten voor huisdieren, tuin, doe-het-zelfmarkt en agrarische producten. Werkzaam in marktgebied van ruim 125.000 inwoners.

UNIVERSEEL AUTOBEDRIJF

KUNSTOF SPUITGIETBEDRIJF

Profielnr 11269 Omzet 2 mln Omschrijving Een universeel autoberijf dat zich hoofdzakelijk op de verkoop en reparatie van bedrijfswagens voor de zakelijke markt richt. Daarnaast is het dealerschap van een bekend transportmerk gereserveerd voor de opvolger.

Profielnr 11248 Omzet 0,5 mln Omschrijving Een allround kunststof spuitgietbedrijf met eigen matrijsmakerij. De onderneming heeft zakelijke opdrachtgevers is gevestigd op een bedrijventerrein waar gecombineerd wonen/werken is toegestaan. Het naastgelegen woonhuis is eventueel te koop.

GROOTHANDEL AUTO-ONDERDELEN

TECHNISCHE HANDELSONDERNEMING

Profielnr 11245 Omzet 0,4 mln Omschrijving De bedrijfsactiviteiten richten zich op een groothandelsfunctie in autoonderdelen behorend tot het Volkswagenconcern. Het betreft zowel originele als universele producten.

Profielnr 11249 Omzet 0,4 mln Omschrijving Een technische handelsonderneming dat zich bezig houdt met de import en verkoop van lucht- en klimaattechnische producten en systemen voor de utiliteitsbouw en industrie in Nederland en België.

Profielnr. 11253 Omzet 0,3 mln Omschrijving Het kinderdagverblijf kent 2 groepen (baby- en peutergroep) en heeft een vestigingslocatie met een centrale geografische ligging in een stadsdeel van de gemeente Amsterdam. De openingstijden zijn van 07.30 uur tot en met 18.00 uur.

TECHNISCH DETACHERINGSBUREAU Profielnr 11254 Omzet 1 mln Omschrijving Een technisch detacheringsbureau met als belangrijkste werkzaamheden technisch-/industrieel onderhoud, revisiewerkzaamheden, engineering, storingsdiensten, procestechnologie en machineparkbeheer.

AANNEMERSBEDRIJF Profielnr 11255 Omzet 1,4 mln Omschrijving De onderneming is een aannemersbedrijf op het gebied van o.a. timmerwerken, renovatie en onderhoud, badkamers/sanitair, loodgieters- en installatiewerk en schilderwerk. De onderneming heeft met name aannemers, woningbouwcorporaties en particulieren als klant.

KEUKENSPECIAALZAAK Profielnr 11256 Omzet 0,7 mln Omschrijving De onderneming ontwerpt, levert en plaatst keukens, werkbladen en apparatuur van talrijke merken en materialen. Het assortiment is breed en gevarieerd. De strategie is gebaseerd op service, kennis, flexibiliteit en korte levertijden.

STAALCONSTRUCTIEBEDRIJF Profielnr 11257 Omzet 0,4 mln Omschrijving Een staalconstructiebedrijd dat fabriceert en monteert stalen constructiewerken. Dit zijn onder andere hekken, trappen en bouwkundige constructies, zoals balkons en entresols.

»


53-58 PROFIELEN.indd 53

29-11-11 09:35

vraag&aanbod g selectief overzicht van de bedrijfsprofielen op www.overnamematch.nl

SPECIALIST DRAAI- EN FREESWERK Profielnr 11258 Omzet 2,5 mln Omschrijving Onderneming actief als specialist in precisie CNC draaien freeswerk voor de (fijn)mechanische industrie. De onderneming is al decennia lang actief in Nederland en heeft een groot, divers en stabiel klantenbestand opgebouwd.

IMPORTEUR/DISTRIBUTEUR

GROOTHANDEL

ICT-BEDRIJF

Profielnr 11263 Omzet 0,1 mln Omschrijving Het bedrijf is de enige leverancier van unieke artikelen. Productie is uitbesteed aan een partij in Tsjechië. Echter machines zijn van de onderneming en men zorgt er steeds voor dat de fabrikant voor 5.000 eenheden materiaal op voorraad heeft.

Profielnr 11271 Omzet 0,3 mln Omschrijving Een afdeling kantoorautomatisering van een grote onderneming, dat zich uitsluitend bezig houdt met eerste, tweede en derdelijns support (Managed Services) en omzet/marge genereert d.m.v. SLA’s, SLA+ en marge hardware.

GROOTHANDEL ELEKTRISCHE FIETSEN

PATENT FUNDERINGSSYSTEEM

Profielnr 11259 Omzet 1 mln Omschrijving De kernactiviteit van deze onderneming bestaat uit het importeren en distribueren van hoogwaardige en innovatieve communicatietechnologieën.

Profielnr 11224 Omzet 0,4 mln Omschrijving De groothandel levert een divers assortiment aan (eigen) merk elektrische fietsen. De onderneming is gevestigd in Zuid-Holland en werkt samen met enkele dealers die landelijk verspreid zijn.

Profielnr 11242 Omschrijving Patent en/of rechten van een modulair verankeringsysteem ten behoeve van bouwconstructies. Het betreft een holle schroefpaal die door zijn bijzondere vormgeving en uitvoering voor de verankering en fundering van lichte tot zware bouwconstructies kan worden toegepast.

GROOTHANDEL IN CONSUMENTEN-/ LIFESTYLEPRODUCTEN

EDUCATIEF DOE- EN SPEELPARK

FRANCHISEGEVER SCHADEHERSTEL AUTOMOTIVE

Profielnr 11260 Omzet 10 mln Omschrijving Internationale groothandel in consumenten-/lifestyleproducten gevestigd in het oosten van het land. De onderneming beschikt over enkele eigen merken, die zowel in binnen- als buitenland bekend zijn. De onderneming is een voorloper in de markt en staat bekend om haar innovatieveproducten.

Profielnr 11264 Omzet 0,6 mln Omschrijving Een educatief speelpark (kleinschalig attractiepark) met zowel science- als speelactiviteiten. Het geheel bestaat uit een (overdekt) ontdekkingscentrum, een (overdekt) speelparadijs en een buitenspeeltuin. De locatie is goed ontwikkeld met horecafaciliteiten en ruime parkeergelegenheid en voldoet aan alle eisen.

Profielnr 11241 Omzet 0,4 mln Omschrijving Een onderneming actief als franchisegever van een schadeherstelformule in de automotive industrie. De onderneming bestaat al geruime tijd in Nederland en heeft een stabiel bestand van franchisenemers opgebouwd.

GROOTHANDEL/DISTRIBUTEUR Profielnr 11261 Omzet 2 mln Omschrijving Gespecialiseerd in de verkoop en distributie van flenzen, fittingen, afsluiters en buizen. De onderneming werkt samen met buitenlandse fabrikanten van kwalitatief hoogwaardige producten.

AUTODEALER BEDRIJF Profielnr 11267 Omzet 2 mln Omschrijving Het autobedrijf bestaat al 44 jaar op de huidige locatie in Noord-Friesland en is 35 jaar dealer van een Japans merk. De onderneming is in 1912 opgericht door de overgrootvader van de huidige eigenaar.

HANDELSONDERNEMING LUCHTBEHANDELING Profielnr 11262 Omzet 0,5 mln Omschrijving De activiteiten zijn met name gericht op het leveren, in bedrijfstellen en onderhouden van airconditioning- en luchtbehandelingsinstallaties voor de industrie en de woningen utiliteitsbouw.

BELASTINGADVIES- EN ADMINISTRATIEKANTOOR

INTERNETBUREAU Profielnr 11265 Omzet 0,5 mln Omschrijving Bedrijf op het gebied van webontwikkeling, webshops en online applicaties. De onderneming biedt als internetbureau een complete en op maat gemaakte dienstverlening van design, techniek en advies.

MOTORZAAK Profielnr 11268 Omzet 1 mln Omschrijving De motorzaak bestaat sinds 1978 en richt zich op de verkoop van motoren aan particulieren en business-tobusiness. Het bedrijf voert het dealerschap van een gerenommeerd Japans motormerk.

TUINCENTRUM Profielnr 11270 Omschrijving Het tuincentrum is in 1974 gestart als importbedrijf van cactussen en is zich steeds meer gaan toeleggen op de verkoop van tuinartikelen. Nu is het een volledig tuincentrum met kweekkassen, gevestigd op een perceel van 1,6 ha.

Profielnr 11239 Omzet 0,4 mln Omschrijving Een belastingadvies- en administratiekantoor met als werkzaamheden samenstellen, jaarrekeningen, inboeken en fiscaal advies. Het bedrijf is gevestigd in de regio Eindhoven.

ACCOUNTANTSKANTOOR Profielnr 11238 Omzet 1,2 mln Omschrijving Een accountants- en belastingadvieskantoor met als werkzaamheden samenstellen, jaarrekeningen, inboeken en fiscaal advies.

ICT-DIENSTVERLENER Profielnr 11233 Omzet 0,4 mln Omschrijving Een allround ICT-dienstverlener gespecialiseerd in aanleg en beheer van netwerken. De onderneming heeft zich de afgelopen 15 jaar ontwikkeld van netwerkleverancier tot netwerkbeheerorganisatie. Daarnaast biedt de onderneming dienstverlening op het gebied van systeembeheer, VOIP, hardware, software en hostingdiensten.



29-11-11 09:35

NIEUWS

VERKOCHT

PROFIELEN

PRODUCTIEBEDRIJF

METAALBEDRIJF

ONLINE TOOLBOX

Profielnr 11237 Omzet 12,5 mln Omschrijving Onderneming één is een dienstverlenende productieonderneming die op projectbasis werkt en onderneming twee een groothandel die kwalitatief hoogwaardige verbruiksartikelen levert. De ondernemingen zijn actief in een nichemarkten.

Profielnr 11231 Omzet 0,6 mln Omschrijving De activiteiten van het metaalbedrijf zijn met name gericht op het buigen van allerlei profielen zoals I-, U- en IPEprofielen ten behoeve van grote constructiewerken als ook hoekprofielen en buizen voor trappen en bordessen.

Profielnr 20030 Omschrijving De onderneming is een online toolbox voor strategische marketing en communicatie. De toolbox bevat praktische, bondige marketing- en communicatie theorie. En biedt tientallen tools: checklists, templates, scans en stappenplannen om effectieve marketing- en communicatie instrumenten te ontwikkelen.

GROOTHANDEL AUTOREPARATIESYSTEMEN Profielnr 11236 Omzet 0,75 mln Omschrijving Een groothandel in reparatiesystemen en onderhoudsproducten voor de automobielbranche. Het bedrijf houdt zich voornamelijk bezig met de handel in producten en gereedschappen voor het uitdeuken zonder spuiten.

DIENSTVERLENER EVENEMENTENBRANCHE

IE OP MARKERINGINSTRUMENT Profielnr 11230 Omschrijving Het exclusieve gebruik en eigendom van het Intellectuele Eigendom van een strategisch managementinstrument op basis van Business Intelligence, inhoudend concept, methodiek, algoritmen en formules.

LEVERANCIER SYSTEEMWANDEN

PRODUCTIEBEDRIJF Profielnr 20018 Omzet 13 mln Omschrijving Een productiebedrijf in de metaalbranche, dat opereert in het high end-segment van de (precisie-)metaalbewerking en is gespecialiseerd in plaatbewerking en verspaning. Er is fors geïnvesteerd in het machinepark en de geautomatiseerde productieomgeving is daarmee up-to-date en klaar voor de volgende groeifase.

REGELCONCEPT INSTALLATIEBRANCHE

Profielnr 11235 Omzet 1,2 mln Omschrijving Dienstverlener binnen de professionele evenementenbranche gespecialiseerd in de uitleen van flexibel personeel en totaalproductie van evenementen. Hoofdactiviteit is het uitzenden van personeel, daarnaast is een gestaag groeiende tak het in opdracht realiseren van evenementen.

Profielnr 11229 Omzet 0,7 mln Omschrijving Een gerenommeerde onderneming die systeemwanden en plafonds levert en installeert. Ook worden wanden herplaatst. Men maakt klantenspecifieke oplossingen. Het klantenbestand bestaat uit aannemers, projectontwikkelaars, architecten en individuele ondernemingen

RECLAMEBUREAU

RESTAURATIEBEDRIJF

METHODE STOPPEN MET ROKEN

Profielnr 11234 Omzet 1,4 mln Omschrijving Een reclamebureau dat zich richt op de vastgoedmarkt. Het bedrijf is gevestigd in het midden van Nederland en heeft langjarige contacten met gerenommeerde parijen in de vastgoedmarkt. Het bedrijf verzorgt alle communicatie-uitingen voor haar klanten, van traditioneel drukwerk tot digitale media.

Profielnr 11228 Omzet 0,3 mln Omschrijving De onderneming is actief op het gebied van ijzer- en bronsgietwerk en smeedwerk. Hiernaast geeft men advies, expertise en service op het gebied van cultureelhistorisch erfgoed.

Profielnr 20010 Omzet 1,5 mln Omschrijving Een start-up met een innovatief product, dat helpt bij het op een natuurlijke manier stoppen met roken, staat op het punt om zijn product te lanceren. Het betreft een elektronisch product, wereldwijd gepatenteerd en met een hoge marge.

MACHINAAL TIMMERBEDRIJF

VOEDINGSMIDDELENBEDRIJF

Profielnr 11227 Omzet 2,5 mln Omschrijving Een machinaal timmerbedrijf dat ondanks de recessie en problematiek in de bouw al jaren een stabiele omzet genereert. De onderneming is sterk regionaal en heeft een gespreide groep van vaste opdrachtgevers opgebouwd, waarmee al jaren wordt samengewerkt.

Profielnr 20020 Omzet 1,5 mln Omschrijving Een productie- en handelsbedrijf in de foodindustrie, gespecialiseerd in zoetwaren met een lange historie. De fabricage gaat deels machinaal, maar wel met een ambachtelijke basis. Nieuwe producten kunnen snel en gemakkelijk worden toegevoegd aan het assortiment.

SPORTWINKELKETEN

Profielnr 10975 Omzet 1 mln Omschrijving Gezocht wordt naar een participant in een goedlopend architectenbureau. De huidige ondernemer wenst zijn ondernemersactiviteiten te delen met een gelijkwaardige architect en zoekt daarom een partner die reeds een eigen onderneming runt of een starter met een goed eigen netwerk. »

DRUKKERIJ Profielnr 11232 Omzet 0,6 mln Omschrijving Deze meer dan 10 jaar bestaande drukkerij heeft haar klanten in een niche-markt. Voor deze vaste klantenkring worden periodieken gedrukt. Het machinepark is up-to-date voor de doelgroep (zowel nieuwe als wat oudere machines in leeftijd) en bestaat uit o.a. 2 offset drukpersen.

ACCOUNTANTSKANTOOR Profielnr 11240 Omzet 1,2 mln Omschrijving Een accountantskantoor met als werkzaamheden samenstellen, jaarrekeningen, inboeken en fiscaal advies. Het bedrijf is gevestigd in de regio Westland.

Profielnr 11225 Omzet 10 mln Omschrijving De onderneming heeft zowel eigen winkels als een aantal franchisewinkels. Het assortiment dat aangeboden wordt bevindt zich in het midden tot hoge segment.

Profielnr 20023 Omschrijving Het bedrijf voert een regelconcept dat er voor zorgt dat alle systemen die een pand verwarmen of koelen optimaal samenwerken. Het regelconcept is toepasbaar in iedere woning of bedrijfspand, onafhankelijk van type of merk van de geplaatste installaties, zowel nationaal als internationaal.

ARCHITECTENBUREAU



29-11-11 09:35

vraag&aanbod g selectief overzicht van de bedrijfsprofielen op www.overnamematch.nl

PRODUCTIE LANDBOUWWERKTUIGEN Profielnr 20021 Omzet 1 mln Omschrijving Onderneming die zich specialiseert in de productie, verkoop, service en onderhoud van specifieke landbouwwerktuigen. Het bedrijf heeft zakelijke opdrachtgevers, hoofdzakelijk in de (internationel) landbouwsector.

INSTALLATIEBEDRIJF Profielnr 11223 Omzet 1,75 mln Omschrijving De onderneming is actief als elektrotechnisch installatiebureau. De onderneming levert en installeert voor haar opdrachtgevers onder andere licht- en krachtinstallaties, domotica, datanetwerken en beveiligingen.

RELATIEGESCHENKENBEDRIJF Profielnr 11222 Omzet 0,7 mln Omschrijving De onderneming is actief als handelsonderneming op het gebied van relatiegeschenken. Er wordt gewerkt op basis van een goed gepositioneerde website. Ondanks haar beperkte omvang is de onderneming goed overdraagbaar.

HANDELSONDERNEMING Profielnr 11220 Omzet 3,5 mln Omschrijving Importeur van facilitaire hulpmaterialen. Een lean and mean-organisatie met een hoge servicegraad, werkt onder private label en met bekende merknamen. De onderneming is een voorraadhoudende importeur voor o.a. groothandel, detailhandel en (grotere) eindklanten in Nederland en België.

DOMOTICAGROOTHANDEL Profielnr 11218 Omzet 0,3 mln Omschrijving Een groothandel in domotica (huisautomatisering) dat sinds enkele jaren wordt gevoerd. Men heeft het exclusieve dealerschap van een gerenommeerd bedrijf. Men werkt met dealers, echter levering aan installateurs is ook mogelijk.

EVENEMENTENBUREAU Profielnr 11217 Omzet 1,25 mln Omschrijving Een evenementenbureau dat onder meer bedrijfsevents, dagarrangementen, city tours, incentives en avondprogramma’s in Amsterdam organiseert. De onderneming acquireert, adviseert en organiseert een grote diversiteit en hoeveelheid aan evenementen in Amsterdam.

gevraagd Dit is een selectie van bedrijven j die te koop p worden gevraagd g g op p de website van Overnamematch. Voor meer aanvullende informatie en de bedrijven, j contactgegevens g g van de vragende g partij zie www.overnamematch.nl TECHNISCHE HANDELSONDERNEMING Profielnr 13132 Omvang 35 FTE Omschrijving Een technische handelsonderneming die actief is in de verkoop en service van kapitaalgoederen en/of verbruiksdelen. Hoogwaardige, duurzame producten op gebied van interieur, milieu, zorg of veiligheid (zowel productie als handel, liefst combinatie).

LEVERANCIER TECHNISCHE PRODUCTEN Profielnr 13133 Omvang 60 FTE Omschrijving Een leverancier van technische producten/diensten met aantoonbare maatschappelijke relevantie. Langdurige partnerships op basis van substantiële betekenis met haar klanten en relaties. Klanten verwachten een positieve bijdrage aan het succes van hun business en vragen oplossingen voor hun uitdagingen.

IT-BEDRIJF Profielnr 13134 Omvang 20 FTE Omschrijving Een onderneming met internationale focus en complexe IT- of aan de IT-gerelateerde producten en/of diensten die klantspecifiek geleverd worden met een sterke servicecomponent. In haar markt hebben de producten een hoge toegevoegde waarde, zijn niches van toonaangevende kwaliteit of hebben de potentie daartoe.

BOUWBEDRIJF Profielnr 11135 Omvang 20 FTE Omschrijving Een bouw of aan de bouw gerelateerd bedrijf en/of een bedrijf dat hoogwaardige duurzame kapitaalgoederen of onderdelen daarvan produceert. Voorbeelden van bedrijf zijn architectenbureau dat ook de realisatie begeleidt, projectontwikkelaar of producent van bouwmaterieel.

ELECTRONICABEDRIJF Profielnr 11136 Omvang 27 FTE Omschrijving Een bedrijf in elektronica engineering dat industriële projecten gebaseerd daarop realiseert en de bijbehorende soft- en hardware levert en installeert. De onderneming mag door heel Nederland gevestigd zijn.

MAKELAARSBEDRIJF Profielnr 11137 Omschrijving Een verhuurmakelaar die zijn bedrijf wenst te verkopen of een verhuurmakelaar die zijn bedrijf aan willen laten sluiten bij 123 Wonen op basis van onze franchiseformule. Voor deze laatste optie geldt dat alle mogelijkheden bespreekbaar zijn.

METAALBEWERKINGSBEDRIJF Profielnr 11138 Omvang 1 mln Omschrijving Een metaalbewerkingsbeg drijf in de ruimste zin des woords (draaien, freezen, boren, lassen, etc.). Het bedrijf kan actief zijn als toeleverancier aan verschillende markten.

METAALBEWERKINGSBEDRIJF Profielnr 13139 Omvang 0,8 mln, 10 FTE Omschrijving Een metaalbewerkingsbeg drijf in de ruimste zin des woords (draaien, freezen, boren, lassen, etc.). Het bedrijf kan actief zijn als toeleverancier aan verschillende markten.

TECHNISCH BEDRIJF Profielnr 13142 Omvang 15 FTE Omschrijving Een technisch bedrijf met eigen g hoogwaardige, g g complexe producten en diensten. Uniforme concepten, die duurzaam zijn en in te passen in de specifieke context en behoeften van klanten. Bij voorkeur bouwgerelateerd, installatie- of machinebouw.

CONSUMENTENBEDRIJF Profielnr 13143 Omvang 20 FTE Omschrijving Een internationaal georiëng teerd bedrijf dat zich bij voorkeur, direct of indirect, richt op de consumentenmarkt in voedsel, persoonlijke verzorging g g of huishoudelijke producten. Onderneming is in potentie de beste in zijn klasse.

TOELEVERANCIER BOUW Profielnr 13144 Omvang 7,5 mln Omschrijving Een bedrijf gespecialiseerd g in het bewerken en verwerken van (wapenings) g staal in verschillende vormen, zoals prefab, knippen/buigen, funderingen, etc. Zowel een nationaal als internationaal geörienteerd bedrijf is mogelijk.



29-11-11 09:35

NIEUWS

ACCOUNTANTS- EN ADVIESKANTOOR Profielnr 13145 Omvang 1 mln Omschrijving Een accountants- en advieskantoor in Noord-Holland wil de groei van de organisatie versnellen door overname van een accountants- of administratiekantoor ter versterking van de positie van enkele vestigingen.

BEDRIJF MEET-EN REGELAPPARATUUR

BEDRIJF R.A.M.S-TRAJECTEN Profielnr 13130 Omvang Omschrijving Bedrijf dat zich richt op aspecten als betrouwbaarheid, beschikbaarheid, onderhoudbaarheid en veiligheid. Hierbij kan ondermeer gedacht worden aan spoorwegveiligheid, tolheffing wegen, advies op het gebied van verkeer.

HOOGWAARDIG TECHNOLOGIEBEDRIJF

VERKOCHT

PROFIELEN

CONSUMENTENPRODUCTENBEDRIJF Profielnr 13128 Omvang 20 FTE Omschrijving Een bedrijf met een onderscheidende productlijn, dat de potentie heeft tot transformatie in een (internationaal) merk in bijvoorbeeld food, personal care, farma, duurzame consumenten goederen, sport of muziek.

PORDUCTIE EN/OF HANDELSBEDRIJF

Omvang 0,8 mln, 5 FTE Omschrijving Een bedrijf actief op het gebied van meet- en regelapparatuur en/ of testen van onder andere kleppen en sluitingen (flow control). Eventueel kan het gezochte bedrijf ook actief zijn op het gebied van service en onderhoud.

Profielnr 13127 Omvang 20 FTE Omschrijving Een hoogwaardig technologiebedrijf of innovatieve consumer durables. Het bedrijf is een nichespeler in de markt. Eigen product met complexiteit en hoge toegevoegde waarde. Wil voorop blijven lopen. Doet zelf onderzoek, ontwikkeling en productie, of heeft delen hiervan onder eigen regie uitbesteed.

UITVAARTONDERNEMING

SCHOONMAAKBEDRIJF

RETAILONDERNEMING

Profielnr 13147 Omvang 0,3 mln Omschrijving Een uitvaartonderneming met rouwcentrum en/of crematorium. De onderneming is gevestigd in Overijssel of Gelderland, bij voorkeur in één van de steden. De onderneming moet eigen faciliteiten hebben (en niet alles hoeven inhuren).

Profielnr 13131 Omvang 1,75 mln8 mln Omschrijving Het schoonmaakbedrijf en houdt zich voornamelijk bezig met schoonmaak van scholen, kantoren, bedrijfsgebouwen in vrijwel alle branches, winkelcentra en evenementen. De werkzaamheden worden vooral uitgevoerd op basis van vaste (langlopende) contracten.

Profielnr 13129 Omvang 22 FTE Omschrijving Onderneming in een business-to-consumer retailomgeving (food/ non-food), product, dienst, (tussen)handel. Kan ook business-to-business zijn, maar eindgebruiker is de consument. Eventueel exporterend. »

Profielnr 13126 Omvang 35 FTE Omschrijving Een productie- en/of handelsbedrijf met uitdagende logistieke aspecten. Het bedrijf is onderscheidend in de markt met een uitstekende reputatie, is innovatief en heeft een eigen verkooporganisatie.

Overnamematch.nl werkt o.a. samen met de volgende partners



29-11-11 09:35

vraag&aanbod g selectief overzicht van de profielen op www.investormatch.nl

investeringsprofielen Dit is een selectie van pro¿elen die te bekijken zijn op de website Investormatch.nl. Voor meer pro¿elen, aanvullende informatie en de contactgegevens van de vragende partij zie www.investormatch.nl

DATA ANALYSIS SYSTEM FOR CANCER Profielnr 071 Kapitaalbehoefte 1.3 mln Omschrijving With the ambition to become the ‘Google-DNA’ of this world, the key mission of Genalice is to prepare the road to transform cancer from a deadly disease to a chronic disease, to improve the quality of life for people living with cancer. ‘A Dutch initiative with a global impact!’, according to Coenraad van Kalken, CEO NDDO/Niped.

DUURZAAM ENERGIEPROJECT WEBSTORE GEBRUIKTE LUXE-GOEDEREN Profielnr 074 Kapitaalbehoefte 0,5 mln Omschrijving 8 Leafs exploiteert een online webstore dat zich specialiseert in de in- en verkoop van jong-gebruikte luxegoederen met een snel groeiend internationaal klantenbestand.

FUNCAR VOOR VRIJE TIJD

ZORGRESIDENTIE OUDEREN Profielnr 078 Kapitaalbehoefte 0,25 mln Omschrijving Zorgresidentie van 30 appartementen met extramurale zorg en hotelservices voor ouderen met een somatische indicatie en een beginnende psychogeriatrische indicatie.

ANALYSEMETHODE DNA

Profielnr 081 Kapitaalbehoefte 0,25 mln Omschrijving Een verbeterde scootercar met 150 cc en 4 vernsellingen. Van de voorganger zijn er meer dan 1.000 exemplaren verkocht. Launching customer verhuurt in de Verenigde Staten en Europa met GPS-gestuurde tours. Prototype is RDW goedgekeurd.

Profielnr 082 Kapitaalbehoefte 1,3 mln Omschrijving Genalice is nieuwe technologie(software) waardoor de wetenschap sneller, goedkoper en vele malen betrouwbaarder DNA-onderzoek kan verrichten. Het resultaat is dat mensen met bijvoorbeeld kanker sneller een passende, doeltreffender en minimaal schadelijke behandeling kunnen krijgen.

GROEIFINANCIERING HUISDIERVOEDERS

VEELBELOVEND RETAILCONCEPT

Profielnr 080 Kapitaalbehoefte 7,8 mln Omschrijving Honden- en kattenvoeders, snacks en verzorgingsartikelen zorgen voor zeer gezonde omzetten en marges. Wij produceren van grondstof tot eindproduct en verkopen via allerlei wegen.

Profielnr 075 Kapitaalbehoefte 0,15 mln Omschrijving Veelbelovend retailconcept voor een speciale doelgroep met een winkel van 1.600m2, ondersteund door webshop, opererend binnen een succesvolle samenwerking van zelfstandige ondernemingen, is gericht op groei van zowel het digitale verkoopkanaal als van het aantal fysieke winkels.

PRECISIELANDBOUWAPPARATUUR Profielnr 079 Kapitaalbehoefte 0,3 mln Omschrijving Het bedrijf is gespecialiseerd in precisielandbouw. Hierbij moet u denken aan automatische besturing van landbouwmachines met een nauwkeurigheid van 0-2 cm. Een uiterst innovatieve markt met groot potentieel.

INNOVATIEF PUBLIEKSTIJDSCHRIT Profielnummer 055 Kapitalbehoefte 0,2 mln Omschrijving B the One is een innovatief publiekstijdschrift dat zich aanpast aan het profiel van de lezer, zowel on- als offline. De doelgroep is vrouwen tussen 25 en 65 jaar, waarvan er 4 miljoen zijn in Nederland. Binnen deze doelgroep worden minimaal 34 subdoelgroepen bediend met redactionele artikelen en advertenties die optimaal op ze zijn afgestemd.

DRAADLOZE AUDIOVERBINDING Profielnr 077 Kapitaalbehoefte 0,1 mln Omschrijving Ontwikkeling, productie en verkoop van een draadloze audioverbinding tussen PC/MAC en audiosysteem. De verbinding is zowel functioneel (alle audioresoluties) als kwalitatief (objectieve specificaties) uniek in de markt. De technologie hebben we wereldwijde exclusiviteit. Samenwerking met fabrikant en ontwikkelaar.

VILLAPROJECT TURKIJE Profielnr 084 Kapitaalbehoefte 0,5 mln Omschrijving Realiseren van een nieuwbouw villa-project in Oymapinar-Side (Turkije), bestaande uit 23 vrijstaande villa’s, midden in natuurgebied en aan te leggen golfbanen.

Profielnr 066 Kapitaalbehoefte 0,6 mln Omschrijving Ervaren en complementair team van wind- en zonne-energie projectontwikkelaars op zoek naar groeikapitaal. Onderscheidend vermogen zijn partnerships en vastgelegde locaties. Eerste succesvol vergunde project verwacht in 2012.

MODULAIR GEPATENTEERD BOUWCONCEPT Profielnr 004 Kapitaalbehoefte 0,5 mln Omschrijving Dit concept maakt het mogelijk om zonder specialistische kennis van het bouwen van interieurverfraaiers toch aan de slag te gaan. Bij het bouwen met ons systeem is geen gereedschap nodig, alle onderdelen klikken in elkaar en, wanneer nodig, ook weer eenvoudig uit elkaar.

INTERACTIEVE NEW MEDIAONDERNEMING Profielnr 052 Kapitaalbehoefte 3 mln Omschrijving Een interactieve new mediaonderneming heeft een grote (Europese) potentie. Men biedt aan adverteerders een zeer doelgroep gericht advertentiemedium gepositioneerd tussen TV en internet.

HIGH-END SKI BOAT MET DUTCH DESIGN Profielnr 048 Kapitaalbehoefte 0,9 mln Omschrijving The company produces ski boats which are positioned between the hard core (American) ski boats and the European stylish speed boats. Our boats combine Dutch Design with extreme sports by offering full wakeboard and water ski functionality in a minimalistic way in a boat with hybrid and electric engine ambitions, that will appeal to the high end market

CLOUD-COMPUTING PLATFORM Profielnr 046 Kapitaalbehoefte 1 mln Omschrijving 123Cloud levert infrastructuren als dienstverlening naar organisaties en ondernemingen in alle verticalen van de markt. Cloud computing als commodity groeit snel. 123Cloud zet deze groei op haar reeds lopende platform om in daadwerkelijke omzet en winst.



29-11-11 09:35

Zorgeloos doorwerken Dankzij Simone Stegers Schadebehandelaar

100801120_WT_Claimafhandeling_CU_Print_Z_210x276mm.indd 1

Een haastige spoedkoerier is zelden goed. Maar niet in het geval van Ronnie Semijn. Een kundiger koerier kom je bijna nergens tegen. Maar ook kundige koeriers komen weleens een vangrail tegen. En die 24-uursgarantie wacht op niemand. Gelukkig was daar Simone van de afdeling Schadebehandeling Zakelijk van Nationale-Nederlanden. Zij begrijpt dat ook de klant van de klant koning is. Daarom regelde ze met koeriersspoed een bergingstruck die Ronnie en z’n pakketje toch nog op tijd afleverden. Wilt u dat uw bedrijf ook zorgeloos vooruit kan bij een ongeluk, bij schade of bij diefstal? Bel dan uw verzekeringsadviseur of de schade-afdeling van Nationale-Nederlanden. U krijgt dan uw eigen casemanager, zoals Simone, die uitgebreide kennis van uw branche- en bedrijfsrisico’s heeft en ervoor zorgt dat u gewoon kunt blijven doen waar u goed in bent: ondernemen. Als u nog niet verzekerd bent bij NationaleNederlanden, ga dan voor meer informatie naar nn.nl of bel uw verzekeringsadviseur. Simone zou het leuk vinden.

17-10-11 14:56

SPECIAL INNOVATIE. Alles wat u moet weten om uw bedrijf ter vernieuwen. voor professionele ondernemers. INVESTEREN Wat zijn de kansen in de zorg?

Recommend Documents