Social Media zijn Highly Accessible Media Tuesday, May 25, 2010
Erik Hekman Mechelen, Mei 2010
KERN VAN DEZE SESSIE Hoe bereik je gebruikersgroepen doormiddel van social media? ‣ ‣ ‣ ‣ ‣
wat zijn de eigenschappen / mogelijkheden? hoe speel je in op de mogelijkheden? zijn nieuwe (lees social) media echt sociaal? wat zijn populaire platformen? hoe zet je deze platformen in voor het journalistieke proces?
Tuesday, May 25, 2010
KERN VAN DEZE PRESENTATIE Social media zijn highly accessible media
‣ ‣
De mediaketen is laagdrempel en stimuleert de verschillende rollen van de gebruiker Social media vraagt om een strategische aanpak en niet om een tactische
Tuesday, May 25, 2010
“Users are shifting from just consuming information published by professional editors to contributing blog posts and twitter messages, updating their profiles on Facebook and MySpace, asking and answering questions on Yahoo! Answers, authoring and editing articles in Wikipedia, tagging and rating pictures in Flickr and videos in YouTube, and voting for news items on Digg, etc. […] From a sociological perspective, social media can be described as ‘collective goods produced through a computermediated collective action’.” - Smith, et al (2008) “A group of new kinds of online media, which share most or all of the following characteristics: participation, openness, conversation, community, connectedness.” [...] “A good way to think about social media is that all of this is actually just about being human beings. Sharing ideas, cooperating and collaborating to create, art, thinking and commerce, vigorous debate and discourse, finding people who might be good friends, allies and lovers.” - Mayfield (2007) “Social Media is the use of electronic and Internet tools for the purpose of sharing and discussing information and experiences with other human beings in more efficient ways.” - Par (2008)
Tuesday, May 25, 2010
ENKELE ASSUMPTIES We zijn socialer geworden in ons gedrag; in hoeverre klopt dit? Anonimiteit maakt het internet een wat rare plek! User-generated content; iedere byte die word geupload word gezien als UGC. User-generated piracy? Free-riders probleem? Openheid; meerdere betekenissen van het woord, waar kiezen we voor? Communicatie; vanuit een media/organisatie perspectief gezien 1-op-n maar van een sociaal perspectief gezien 1-op-1 Tuesday, May 25, 2010
THE MEDIA SUPPLY CHAIN HOE WORD MEDIA CONTENT GECREËERD?
Creation
‣ ‣
Tuesday, May 25, 2010
Aggregation
Distribution
Consumption
Het is een lastig proces om als nietprofessional media te maken Verschillende drempels binnen deze keten
STEL...
WE STARTEN EEN KRANT; THE ERIK TIMES
Creation
Aggregation
Distribution
‣ Artikels
‣ The Erik Times
‣ Post
‣ Muziek
‣ Sony
‣ ‣ ‣ ‣
‣ Striptekeningen
‣ Disney
‣ Tijdsschrift ‣ DVD
Tuesday, May 25, 2010
Concerten CD/DVD (retail) Televisie Internet
Consumption
THE MEDIA SUPPLY CHAIN DEELS TOEGANKELIJK
Creation
Aggregation
Distribution
‣ Brief
‣ New York Times
‣ Internet ‣ Retail ‣ Post
‣ Film
‣ America’s Funniest Home videos
‣ Televisie
Social media zijn highly accesible Tuesday, May 25, 2010
Consumption
HOE DREMPELS VERDWIJNEN GROTENDEELS DOOR TECHNOLOGIE
De drukpers veranderde radicaal de drempel voor media reproductie. Pamfletten werden publiekelijk goed en veranderde de positie van de kerk
Tuesday, May 25, 2010
(COMPUTER) TECHNOLOGIE GOEDKOPER EN MEER BESCHIKBAAR
Tuesday, May 25, 2010
GEÏNTEGREERD MOBIELE TELEFOONS
Tuesday, May 25, 2010
MEDIA = 10101010101 MEDIA IS EEN INFORMATIE GOED GEWORDEN
Tuesday, May 25, 2010
SOFTWARE
TE BEGRIJPEN EN TE GEBRUIKEN DOOR IEDEREEN
Tuesday, May 25, 2010
WEB 2.0 & HET INTERNET
Tuesday, May 25, 2010
WEB 2.0 DIENSTEN
‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣
Tuesday, May 25, 2010
Geen speciale software nodig Geen HTML kennis nodig Geen servers nodig Internet als distributie Kunnen gekoppeld worden aan elkaar Veelal gratis!
DREMPELS VERDWIJNEN SOCIAL MEDIA = HIGHLY ACCESSIBLE MEDIA
Creation
‣ ‣ ‣ ‣
Film Muziek Foto’s Tekst
‣ Relaties ‣ Links
Tuesday, May 25, 2010
Aggregation
‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣
Video sharing Music sharing Photo sharing Wiki (micro) blogs Document sharing
‣ Social networks ‣ Link sharing
Distribution
‣ Internet ‣ Mobiel
Consumption
‣ Browser ‣ Mobiele telefoon ‣ Televisie
CONSUMENT EN PRODUCENT persoon heeft rol
Media producent
Tuesday, May 25, 2010
Media aggregator
heeft rol
Media distributor
Media consument
BENADERING SOCIAL MEDIA ALS TOOL
Strategisch
Welke waarde(n) wil ik creëren?
Tactisch
Welke tools zet ik in?
Operationeel
Tuesday, May 25, 2010
Wat moet ik Twitteren?
Welk doel? Welke waarden? People connect to others and share Democratische waarde Sociale waarde Maatschappelijke waarde Esteem Social networks become like operating systems Democratische waarde Sociale waarde Maatschappelijke waarde Esteem Every experience can now be social Democratische waarde Sociale waarde Maatschappelijke waarde Esteem Personalized and accurate content Economische waarde
Communities define future products and services Democratische waarde Economische waarde
Tuesday, May 25, 2010
Heilige graal?
Tuesday, May 25, 2010
€€€€€€€€€€€€
Tuesday, May 25, 2010
Creation
Aggregation
Distribution
Consumption
€
€
€
€
SOCIAL MEDIA STRATEGISCHE KEUZES
‣
Wat wil je bereiken? ‣ Service (Fora, Microblogging, Blogs, Wiki) ‣ Branding (Social Networks, Microblogging, Blogs) ‣ Co-Creatie (Crowdsourcing, Social tagging, Wiki) ‣ Engage (Virtual Worlds, Video sharing, Social Storytelling)
‣ ‣ ‣
Wie wil je bereiken Waarom wil je dat bereiken? Hoe wil je dat bereiken?
Tuesday, May 25, 2010
CONCLUSIE ‣
Social media kan beschouwd worden als een media supply chain waarin consumenten verschillende rollen aannemen
‣
We stellen dat een mediaketen extreem toegankelijk moet zijn wil het social media zijn
‣
Het internet in combinatie met o.a. Web 2.0 diensten maakte de drempels lager
‣
Vraag strategie blijft, antwoord op deze vraag bepaalt welke mix van social media je inzet
Tuesday, May 25, 2010
DANK
Erik Hekman University of Applied Sciences Utrecht (The Netherlands) Faculty of Communication and Journalism Research group Crossmedia Content; business models and policy new media Room 0S142
[email protected] www.crossmedialab.nl www.kudonomics.com / www.hekman.tv www.twitter.com/Hekman
Tuesday, May 25, 2010