HUURDERS BELANGEN VERENIGING
Sleutelwoord 2015 | elfde jaargang | nummer
2 Kennismaken met Marlies van de Merwe
Nieuwe Woningwet in werking getreden
Een avond van ontmoeting en geschiedenis
‘Het mooiste zou zijn dat huurders niets merken van alle opgelegde regels...’
Bijpraten over de nieuwe Woningwet die 1 juli 2015 van kracht werd.
Voor de negende keer organiseerde De Sleutel een avond voor alle BC’s.
Pagina 2
Pagina 4
Pagina 8
MARLIES VAN DE MERWE
Interview
‘Het mooiste zou zijn dat huurders niets merken van alle opgelegde regels...’ Marlies is 47 jaar en moeder van drie studerende kinderen. Sinds oktober 2014 is ze bestuurslid van De Sleutel, vanaf mei 2015 redacteur van de website en sedert de Algemene Ledenvergadering van 26 mei jl. secretaris van de vereniging. Ze werkt als begeleidster van kinderen met een autistische stoornis. Bij Outdoor Plus Activities ontwikkelt ze ook activiteiten voor deze groep kinderen. Verder is ze nog actief als vrijwilligster in een buurtbibliotheek van CODA en werkt ze mee bij de organisatie van de Kerst- en Paasvieringen van CSG De Heemgaard. Als ze nog tijd over heeft houdt ze zich bezig met schilderen, lezen en muziek. Waar komt je interesse voor De Sleutel vandaan? Zo’n kleine drie jaar geleden werden in de flats waar ik woon, energetische maatregelen aangekondigd. Het vervangen van gemeenschappelijk ketels, energie slurpende boilers en het plaatsen van dubbel glas zat o.a. in deze plannen. Hierover meepraten heeft mijn interesse, dus was het een goed moment om lid te worden van een bewonerscommissie. Dit heeft er mede toe geleid dat er individuele ketels zijn geplaatst. De periode hierna heb ik mee kunnen praten over zonnepanelen en inmiddels zijn er ongeveer 1600 op de daken van de flats aan de Aristotelesstraat geplaatst. Op de tweede bewonerscommissie-avond die ik bijwoonde, werden er bestuursleden gevraagd en heb ik gereageerd. Eerst als aspirant-bestuurslid en op de laatste Algemene Ledenvergadering van 26 mei jl. werd ik benoemd als bestuurslid/secretaris. Had je bestuurservaring? Ik zat jaren in de ouderraad, eerst bij de basisschool van mijn kinderen en later bij de school voor voortgezet onderwijs. Het verschil in bestuursfuncties is voor mij heel duidelijk, bij de scholen had dit tot doel dat je kinderen het goed moeten hebben op school, je was een klankbord. Bij De Sleutel gaat het om meerdere
2 Sleutelwoord
doelstellingen, er is meer gedrevenheid, het is formeler, betekeningsvoller, er zijn veel meer mensen bij betrokken, je spreekt tenslotte voor alle huurders. Vind je dat De Sleutel goed functioneert? De nieuwe Woonwet en Overlegwet nemen momenteel veel tijd in beslag en we merken dat we te weinig bestuursleden hebben. Met de middelen die we nu hebben zetten we veel neer in een roerige tijd, maar het zou beter kunnen, er liggen kansen. We houden de bewonerscommissies aan de gang en vooral bij buurten waar veel speelt, moet er een zijn. Er zijn drie bestuursleden die zich o.a. hier mee bezig houden. Met meer mensen in het bestuur zou je kleine, kortdurende taken kunnen uitbesteden, maar dat is misschien toekomstmuziek… Wat vind je van de ontwikkeling van De Goede Woning? Door de steeds veranderende opdracht vanuit de overheid, lijkt het een voortdurend ‘achter de feiten aanlopen’. Natuurlijk is er een zorgvuldig opgesteld meerjarenplan, maar er zijn voortdurend nieuwe ontwikkelingen. Denk bijvoorbeeld aan de asielzoekers met een verblijfsstatus. Ik denk dat DGW verstandige keuzes maakt, het is meer dan wenselijk dat er geen
groepen mensen worden benadeeld. De Goede Woning probeert in alle redelijkheid de opgelegde huurver hogingen door te voeren en zijn huurders niet het vel over de neus te halen. Zij probeert zich te verplaatsen in bewoners en gaat hier ook serieus mee om. Er is een extra RO (Regulier Overleg) geweest over de nieuwe huursombenadering, De Goede Woning geeft ons het gevoel dat wij er toe doen, luistert en geeft ook aan dat De Sleutel momenteel veel op haar bordje krijgt. En de rol van de overheid? De overheid bedenkt veel, probeert en hoopt in te spelen op de behoeftes van de samenleving. Denk bijvoorbeeld aan de extramuralisering: mensen die te goed zijn voor een instelling moeten elders gaan wonen. Maar waar dan en onder begeleiding van wie? Asielzoekers met verblijfsstatus komen in aanmerking voor een sociale huurwoning en daarvan zijn er te weinig. Maar denk dan eens aan de vele leegstaande kantoor- en bedrijfspanden, ga hier flexibeler mee om. Inkomensafhankelijke huurverho-
ging werkt niet echt, want mensen in een te goedkope huurwoning verhuizen niet zomaar, een koopwoning is vaak een brug te ver. De overheid probeert te bedenken hoe het makkelijker kan, maar in de praktijk lukt dat niet, werkt het niet. Wat drijft je als bestuurslid? Ik vind het leuk om uit te zoeken hoe bijvoorbeeld de Woningwet in elkaar grijpt. Maar ook om er naar te streven om regels begrijpbaar te maken voor de achterban en ervoor te zorgen, ervoor te waken, dat zij minimale nadelige gevolgen hebben van het naleven van al die regels. Het mooiste zou zijn dat huurders niets merken van alle opgelegde regels, maar alleen woongenot kunnen ervaren en dat de huur betaalbaar en toegankelijk blijft voor een ieder die dat nodig heeft. Als we dat met elkaar kunnen bereiken, teken ik voor nog een hele poos bestuur! Anna Weuring
Dankzij Sleutelactiviteiten een bewonerscommissie heropgericht
Bewonerscommissie De Sprengen weer actief voor huurders in drie buurten van De Goede Woning Na persoonlijke benadering van huurders in het Sprengendorp en Daalakker door ons bestuurslid Dick de Vries, zijn enkele huurders bereid gevonden om in het complex 03 (Daalakkerweg, Edelweiss laan, Goedewoningweg, Kruisakkerweg, Zanderijweg), het complex 08 (Kooiweg, Melkweg, Scheperweg, Wolweg) en complex 0100 (Schapendoesweg) een herstart te maken van de BC De Sprengen. In de heroprichtingsvergadering op 17 augustus j.l. bij De Sleutel werd uitgelegd wat de taken en doelstellingen zijn van een bewonerscommissie (BC), hoe de bestuurssamenstelling er uit moet zien en hoeveel keer men per jaar kan vergaderen met een vertegenwoordiger van De Goede Woning en De Sleutel. Voorop staat het bevorderen van een goede relatie tussen huurder en verhuurder. De nadruk werd gelegd op samenwerking. De doelstelling is “opkomen voor de belangen van de huurders zodat deze veilig, gezond en comfortabel wonen tegen redelijke en
betaalbare prijzen”. Ook werden de aanwezige BC-kandidaten geïnformeerd over de rol van De Sleutel als formele gesprekspartner van De Goede Woning. Samenstelling commissie De aanwezige kandidaten mevr. T. (Tiny) Tombroek, mevr. M. (Mieke) Wakkers, mevr. M. (Meri) Frakking en mevr. G. (Gerrie) Middelink zijn erg enthousiast om in hun buurt aan de slag te gaan. Ze gaan nog enkele personen benaderen om de commissie aan te vullen. Bert Mentink
Bovenste rij: Reina Wilbrink (De Sleutel) en Meri Frakking Onderste rij: Hadja Yilmaz (DGW), Mieke Wakkers, Gerrie Middelink en Tiny Tombroek
Sleutelwoord 3
Nieuwe Woningwet van kracht Per 1 juli is de nieuwe Woningwet 2015 van kracht geworden. Een wet – de naam zegt het al – die over het wonen in huurhuizen gaat. Het doel van de wet is om heldere en strakke spelregels vast te leggen die er voor zorgen dat wooncorporaties alleen dat doen waar ze voor zijn: het aanbieden van betaalbare huurhuizen aan mensen met een laag inkomen. Het toezicht op de corporaties wordt verstevigd en niet onbelangrijk, de positie van de huurder wordt versterkt door huurdersbelangenverenigingen zoals De Sleutel meer zeggenschap te geven. In de wet is o.a. geregeld hoe de corporaties (verplicht) moeten meewerken aan het volkshuisvestelijke beleid van de gemeente. Dat gemeentelijk beleid zegt iets over wat er in de gemeente aan huurwoningen nodig zal zijn, om alle mensen in de gemeente een goede en betaalbare woning te kunnen aanbieden. Aan alle mensen, dus ook aan inwoners met een beperking of aan asielzoekers die – na onderzoek – als statushouders in ons land mogen blijven. De wet zegt nadrukkelijk dat de huurders meer betrokken moeten worden (meer inspraak krijgen) bij dit geheel. De gemeente en de corporaties MOETEN nu ook echt luisteren naar wat de huurders willen en ze kunnen dat niet zomaar naast zich neerleggen. De Sleutel vertegenwoordigt u als huurder bij alle bijeenkomsten, gesprekken en vergaderingen. U zult begrijpen dat de wet voor ons veel werk met zich meebrengt. Als je meer inspraak krijgt, zul je ook goed moeten weten waar het over gaat en zul je moeten weten wat je wilt. Dus veel leeswerk en met elkaar - dus niet alleen onderling overleggen met o.a. collega’s Huurders Organisaties, De Goede Woning en de politieke par-
4 Sleutelwoord
tijen in de stad. Daarbij is het erg belangrijk te weten wat u wilt (huurderraadpleging). Een ingrijpende wet waarvan u als zittende huurder niet direct zo snel iets zal merken maar die wel grote gevolgen heeft voor de toekomst en de werkwijze van de corporaties. Prestatieafspraken Voor het onderwerp Prestatieafspraken hebben we met de collega’s huurdersbelangenverenigingen van Apeldoorn vooraf overleg gevoerd. Om te horen wat zij belangrijk vinden. Daar zijn we eensgezind over, wij Huurders Organisaties vinden een betaalbare en kwalitatief goede woning belangrijk. Daarbij is natuurlijk wel de vraag: wat is betaalbaar? Wat voor de één betaalbaar is, is voor de andere gewoonweg te duur. In de regel verstaan we onder betaalbaar, een kale (netto) huur van minder dan € 576,-. Nog steeds een hoop geld. In september werden we uitgenodigd door wethouder Nathan Stukker voor een eerste verkennend gesprek met de gemeente, de corporaties en de huurdersorganisaties. Deze drie partijen
zijn betrokken bij het maken van afspraken. Het was een goed gesprek en ik kreeg de indruk dat de wethouder goed wil gaan luisteren naar wat wij willen. We zijn er nog lang niet, de wet is net ingegaan. We beschouwen het komend jaar als inloopjaar en – misschien wel het belangrijkste – we moeten elkaar goed leren kennen en werken aan onderling vertrouwen. Passend toewijzen Een heel ander deel van de nieuwe wet gaat over ‘passend toewijzen’. Als een nieuwe huurder (vaak na lang op de wachtlijst te hebben gestaan) zich aanmeldt moet de corporatie hem een woning geven die qua huur bij zijn inkomen past. MOET, de aankomende huurder kan dus niet zeggen: “Verhuur mij die iets duurdere woning maar” of “Verhuur mij die goedkopere woning maar”. De overheid heeft deze verplichting in de wet opgenomen om de huurtoeslag – die o.a. gekoppeld is aan inkomen en hoogte van de huur - te beperken. De corporaties hebben het toewijzen van huurwoningen uitbesteed
aan Woonkeus. Samen met Woonkeus hebben de corporaties hierover regels opgesteld. Wij zijn in oktober d.m.v. een bijeenkomst geïnformeerd door Woonkeus (namens de corporaties) over hoe de spelregels eruit zien. Als gevolg van deze nieuwe aanpak zal De Goede Woning de hoogte van de huren voor een deel van haar woningbezit moeten aanpassen (verlagen?) om daarmee voldoende woningen beschikbaar te hebben voor nieuwe huurders. Er zijn nog veel meer onderwerpen opgenomen in de Woningwet. De ruimte die ik krijg in dit Sleutelwoord laat niet toe dat ik ze allemaal doorneem met u.
Huursombenadering Een andere belangrijke ontwikkeling wil ik u tot slot niet onthouden: de huursombenadering. De afgelopen jaren zijn de huren ongehoord gestegen, u weet daar alles van. Gelukkig lijkt hieraan een einde te komen. Jaarlijks stijgen de huren helaas nog steeds, maar de hoogte van de stijging is begrensd. De huren mogen gemiddeld met niet meer dan het inflatiepercentage plus maximaal 1% stijgen. Dat is niet per woning maar voor de totale huur (opbrengst) van een corporatie. Hiermee wordt bereikt dat de huurders – meer dan tot nu toe – de juiste en een eerlijke prijs betalen voor hun woning. Met deze benadering
wordt geleidelijk bereikt dat er een einde komt aan het systeem dat lang zittende huurders minder huur betalen dan huurders die net een woning hebben betrokken. De lang zittende huurder betaalt nu een lager percentage (bijv. rond de 65% -70 %) van de maximale huur die de corporatie mag vragen dan een nieuwe huurder (rond de 80%). De huurverhoging voor u kan dus anders uitvallen dan de huurverhoging van uw buren. Hoe De Goede Woning dit gaat doorvoeren en wat de gevolgen zijn voor de verschillende huren weten we nog niet. Jan van Dongen, voorzitter De Sleutel
Bestuur en medewerkers van De Sleutel feliciteren woningcorporatie De Goede Woning met haar 100-jarig bestaan!
TOELICHTING BEGROTING 2016 (ZIE PAGINA 6) INKOMSTEN (EIGEN) • Het dalende ledenaantal heeft zich verder door gezet. Het bestuur is in vergevorderd overleg met De Goede Woning om na 2016 alle huurders lid te laten worden van de Huurdersbelangenvereniging. • Het kantoor van De Sleutel wordt nog maar aan één externe instantie verhuurd.
INKOMSTEN VANUIT DGW • Secretariaat: verhoging rekening houdend met loonstijging. • Woonbond blijft een forse post. UITGAVEN • Posten zijn naar beneden bijgesteld daar waar dat op basis van de realisatie van 2014 mogelijk bleek te zijn.
Sleutelwoord 5
BEGROTING 2016 Net als vorige jaren krijgt u de gelegenheid te reageren op de begroting Van De Sleutel. Ik nodig de leden uit om vóór 1 januari 2016 vragen over de begroting te stellen aan
[email protected] (reageren per post kan natuurlijk ook). Pas hierna zal de begroting zijn goedgekeurd.
Laat u horen!
Ingrid de Langen, financieel medewerker HBV De Sleutel Begroting 2014
Realisatie 2014
Begroting 2015
Begroting 2016
Eigen inkomsten Contributies Huur Rente Totaal eigen inkomsten
13.500 900 150 14.550
12.245,14 697,24 213,52 13.155,90
13.000 1.200 150 14.350
12.500 700 175 13.375
Inkomsten uit bijdrage DGW Vaste bijdrage Rente verenigingsreserve Secretariaat/Administratie Woonbond Bijdrage Sleutelwoord Totaal inkomsten vanuit DGW Totaal inkomsten
2.500 2.342 24.500 10.000 10.000 49.342 63.892
2.500,00 2.342,00 25.052,00 10.000,00 8.000,00 47.894,00 61.049,90
2.500 2.342 26.000 9.000 9.000 48.842 63.192
2.500 2.342 25.500 10.000 9.000 49.342 62.717
Uitgaven Kantoor Secretariaat/Boekhouding Antwoordnummer Abonnement ICT/website/email Telefoon/Porti/Betalingsverkeer KvK Ledenadministratie/werving Diverse onvoorzien Beheerderskosten Reserveringen Totaal kantoorkosten
23.000 250 1.500 1.100 28 1.500 500 700 250 28.828
21.440,60 203,04 1.598,00 902,52 350,00 251,29 630,60 250,00 25.626,05
24.000 200 2.000 900 28 1.500 300 700 250 29.878
25.500 200 1.800 900 500 250 700 200 30.050
Huisvesting G/W/E + vaste lasten Schoonmaak kantoor Verzekering Div.onkosten kantoor Afschrijvingen Totaal huisvestingskosten Organisatie Bestuurskosten BC avonden en ledenvergadering Woonbond Bewonerscommissies Totaal organisatiekosten
500 800 56 1.000 500 2856
443,02 775,00 55,58 697,98 499,00 2.470,58
500 800 56 750 500 2606
500 800 56 750 250 2356
7.000 2.200 10.000 4.000 23.200
4.805,87 1.400,00 8.670,43 2.469,44 17.345,74
7.000 2.200 9.000 3.500 21.700
6.000 1.500 10.000 2.500 20.000
Communicatie Sleutelwoord Representatie Totaal werving/communicatie
10.000 2.000 12.000
5.282,30 1.221,37 6.503,67
10.000 2.000 12.000
9.000 1.500 10.500
Totaal uitgaven Saldo inkomsten-uitgaven
66.884 -2.992
51.946,04 9.103,86
66.184 -2.992
62.906 -189
6 Sleutelwoord
Meelopen met een buurtschouw Ieder voorjaar wordt op verzoek van de Bewoners commissie (BC) Staatsliedenkwartier/Wormen een buurtschouw gehouden in de wijk Zuid, samen met de buurtbeheerder van De Goede Woning. De wensen van de BC, alsook ideeën en klachten worden onder de loep genomen en er worden afspraken gemaakt om samen op praktische wijze naar oplossingen te zoeken. Als bestuurslid van De Sleutel liep ik een keer mee met die buurtschouw. HET DOEL Het doel van een dergelijke buurtschouw is het inzichtelijk maken van knelpunten in de buurt maar ook om het vertrouwen tussen de BC en De Goede Woning te versterken en eventueel te verbeteren. De volgende effecten worden met een buurtschouw beoogd: • grotere betrokkenheid van de bewoners door middel van de BC bij hen in de buurt; • snel oplossen van tijdens de schouw gesignaleerde kleine gebreken in de buurt via onderhoud en beheer; • agenderen van grotere problemen die tijdens de schouw worden gesignaleerd. WANDELING Met leden van de BC en buurtbeheerder Ton Pol startten we in de Spiegelstraat. We nemen onderhoud, omgevingsgroen en achterpaden onder de loep van meerdere appartementengebouwen die onder De Goede Woning vallen. Bij de appartementen gebouwen rondom de Spiegelstraat/1e Wormenseweg werd geconstateerd dat het lood van de kozijnen bij de eerste woonlaag moet worden vervangen om
lekkage te voorkomen. Deze loodstrips zijn slecht omdat er heel veel lood wordt gestolen. Verder zijn de gebouwen goed onderhouden. Aan de trappenhuizen van de appartementen in de buurt wordt van alles gedaan om het netjes en schoon te houden. Het vervolg van de wandeling ging langs de seniorenwoningen, waar we zien dat de dakranden moeten worden schoongemaakt. GEDUMPT AFVAL De wandeling ging verder langs het winkelcentrum Kayershof, waar aan de achterzijde werd geconstateerd dat er illegaal vuil was gedumpt op een stukje grond van De Goede Woning. De luifels aan de voorzijde vergen onderhoud, hier moet De Goede Woning afspraken over maken met de winkeliers en de Vereniging Van Eigenaren (VVE). Na door meerdere straten te hebben gelopen, kwamen we bij de Goeman Borgesiusstraat, hier staan verouderde appartementen die de komende tijd op de nominatie staan om gesloopt te worden, ze worden wel bewoonbaar en leefbaar gehouden. Op de terugweg kwamen we door de Antonie Heinsiusstraat waar werd geconstateerd dat de grote plantenbak aan vernieuwing toe was. Van enkele appartementen gebouwen worden dit jaar de voegen van de zijgevels uitgehakt en opnieuw gevoegd. Na een kleine twee uur wandelen, kijken en vele indrukken van de buurt Staatsliedenkwartier/Wormen, waren we weer terug bij de Buurtkamer. Bert Mentink
Sleutelwoord 7
spreekuur 9e bijeenkomst van alle bewonerscommissies
Een avond van ontmoeting en geschiedenis Op 19 oktober jl. liep de ruimte ’Down Under’ bij De Goede Woning al gauw vol met leden van de bewonerscommissies. Voor de negende keer organiseerde De Sleutel een avond voor alle BC’s.
Het spreekuur op de eerste maandag van de maand is komen te vervallen. Mocht u informatie of advies nodig hebben van De Sleutel maak dan een afspraak via de mail (
[email protected]), telefonisch (521 45 10) of per post.
Gastspreker dit keer was Jos van Wijk, één van de twee leden uit de Raad van Commissarissen bij DGW die de huurders vertegenwoordigen. Hij presenteerde enthousiast een overzicht van de geschiedenis van de volkshuisvesting, gevolgd door een uitleg hoe de aanpak was van het project Rivierenwijk in Deventer. Na de pauze vertelde elke bewonerscommissie waar ze mee bezig is en was er alle tijd om met elkaar bij te praten. Een extra accent deze avond was de tentoonstelling van werkstukken over ‘Wonen in 2115‘ gemaakt door leerlingen van basisscholen ter gelegenheid van het 100-jarig bestaan van De Goede Woning. Heleen Keus-Asveld
Uit de Algemene Ledenvergadering van 26 mei jl • Marlies van de Merwe wordt benoemd tot secretaris van het bestuur. • Ingrid de Langen stopt na zes jaar als penningmeester van het bestuur. Ze blijft als financieel medewerker nog actief tot haar opvolger is gevonden. • DGW bestaat dit jaar 100 jaar. Op verzoek van de corporatie denkt en doet De Sleutel mee in activiteiten. Voorbeeld: 27 juni de Drakenbootrace. • Het Dagelijks bestuur en twee leden van bewonerscommissies (voorzitter BC Zevenhuizen hoogbouw en secretaris BC Ugchelen) hebben deelgenomen aan de visitatie (= vier jaarlijkse ‘beoordeling’ ) van DGW. Het totale rapport is te zien op de site van De Goede Woning. • De leden hebben het financieel verslag 2014 goedgekeurd. • Marlies van de Merwe hield een presentatie over de nieuwe Woningwet die 1 juli is ingegaan. Jan van Dongen heeft een presentatie gehouden over de huurverhoging 2015. Het volledige verslag kunt u lezen op de site van De Sleutel www.desleutel-apd.nl of opvragen bij het secretariaat. Heleen Keus-Asveld
colofon Sleutelwoord is een uitgave van Huurdersb elangenvereniging De Sleutel en verschijnt twee keer per jaar. 11e jaargang, nr 2 november 2015 uitgave Huurdersbelangenvereniging De Sleutel redactie Heleen Keus-Asveld (eindredactie) Bert Mentink Anna Weuring foto’s blz. 2: Anna Weuring blz. 7: Bert Mentink, Overige foto’s: Heleen Keus-Asveld ontwerp Delvorm.nl, Apeldoorn druk VDA-groep, Apeldoorn
8 Sleutelwoord