SKRIPSI
HUBUNGAN SIKAP DENGAN PERILAKU KARYAWAN DALAM KELOMPOK PADA KANTOR PERWAKILAN BKKBN PROVINSI SUMATERA UTARA
OLEH:
BUKTI HARTONO SIJABAT 090521161
PROGRAM STUDI MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana hubungan antara sikap dengan perilaku para karyawan dalam kelompok pada kantor BKKBN Provinsi Sumatera Utara. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data primer dilakukan melalui kuisioner yang disebarkan kepada karyawan pada kantor BKKBN Provinsi Sumatera Utara sebanyak 86 orang. Data diproses dengan menggunakan SPSS 15.0 for windows. Metode analisis yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan korelasi Rank Spearman. Pada hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif antara sikap karyawan (keseluruhan) dengan perilaku karyawan dalam kelompok. Kata kunci : Sikap Karyawan, Perilaku Kelompok.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT The purpose of this study was to determine how the relationship between attitudes to the behavior of employees in the BKKBN Provinsi Sumatera Utara office. The data used in this study is the primary data and secondary data. Methods of collecting primary data through questionnaires distributed to the employees of BKKBN Provinsi Sumatera Utara office as many as 86 peoples. Data are processed using SPSS 15.0 for windows. The analytical method used is descriptive quantitative correlation by using spearman rank. In the results showed that there is a positive relationship between employee attitudes (overall) with the behavior of employees in the group. Keywords: Employee Attitudes, Behaviour Group
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yesus Kristus, atas kasih yang diberikan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini yang berjudul “Hubungan Sikap Dengan Perilaku Karyawan Dalam Kelompok pada Kantor BKKBN Provinsi Sumatera Utara”. Penulis telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada kedua orangtua tercinta, Ayahanda M. Sijabat dan Ibunda B. Butar-Butar untuk segala doa, kasih sayang dan pengorbanannya yang selalu mendukung penulis. Pada kesempatan ini penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., ME., selaku Ketua Departemen S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Marhayanie, MSi., selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., MSi., selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 5. Ibu Dr. Dra. Siti Raha Agoes Salim, MSc., selaku Dosen Pembimbing 6. Ibu Dra.Friska Sipayung., MSi., selaku Pembaca Penilai. 7. Ayah dan Ibu tercinta serta adik-adikku Junardo, Ricardo, Bonar, Zippo yang banyak memberikan dukungan sehingga Skripsi ini terselesaikan dengan baik.
Universitas Sumatera Utara
8. Bapak drg. Widwiono, M. Kes, selaku Kepala BKKBN Provinsi Sumatera Utara. 9. Bapak Drs. T.Lafalinda, MPHR, selaku Kasubag Hukum dan Kepegawaian BKKBN Provinsi Sumatera Utara. 10. Saudara Manuntun R. Manik, Amd, Sahabat saya yang membantu dalam penyusunan skripsi ini. 11. Teman-teman seluruhnya yang telah banyak membantu dan memberikan semangat sehingga perkuliahanku terselesaikan dengan baik. Semoga bentuk bantuan yang telah diberikan mendapat ganjaran pahala yang berlipat ganda dari Tuhan Yang Maha Esa dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi banyak pihak. Amin.
Medan, Agustus 2012 Penulis,
Bukti Hartono Sijabat
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman ABSTRAK .............................................................................................................
i
ABSTRACT ............................................................................................................ ii KATA PENGANTAR .......................................................................................... iii DAFTAR ISI ........................................................................................................ v DAFTAR TABEL ................................................................................................ vii DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ viii BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian............................................................................... 1 1.2. Perumusan Masalah........................................................................................ 8 1.3. Tujuan Penelitian............................................................................................ 8 1.4. Manfaat Penelitian........................................................................................... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Tinjauan Teoritis ........................................................................................... 10 2.1.1. Pengertian Sikap……………………………................................. 10 2.1.2. Pengertian Perilaku Manusia……………………………………... 21 2.1.3. Pengertian Perilaku Kelompok ………………............................. 21 2.1.4. Perilaku Individu dalam Organisasi ……………………………... 23 2.1.5. Komponen Perilaku Manusia Dalam Organisasi………………… 27 2.1.6. Bentuk-bentuk Kelompok…………………………………………31 2.1.7. Variabel-Variabel Individual…………………………………….. 32 2.1.8. Hubunagan Antara Sikap Dengan Perilaku………………………. 33 2.2. Penelitian Terdahulu…………………………………….…......................... 34 2.3. Kerangka Konseptual…................................................................................. 36 2.4. Hipotesis Penelitian………………………………....................................... 39
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian……………………………………………………………... 40 3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian………………………………………………. 40
Universitas Sumatera Utara
3.3. Batasan Operasional……………………………………………………….. 40 3.4. Defenisi Operasional……………………………………............................. 41 3.5. Skala Pengukuran Variabel………………………………………………… 43 3.6. Populasi dan Sampel Penelitian………………............................................. 44 3.7. Jenis Data dan Sumber Data…………………………………………......... 47 3.8. Teknik Pengumpulan Data…………………………………………………. 48 3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas ……………………………………………… 50 3.10. Metode Analisis Data ……………............................................................. 55
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan………………………………....................... 58 4.2 Analisis Deskriptif Variabel………………………………………………… 61 4.3 Metode Korelasi…………………………………………............................. 74
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan………………………………………………………………… 87 5.2. Saran……………………………………………………….......................... 88 DAFTAR PUSTAKA......................................................................................... 89 LAMPIRAN……………………………………………………………………. 90
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL No.
Judul
Halaman
Tabel 3.1 Tabel 3.2 Tabel 3.3 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6
Operasionalisasi Variabel ..................................................................42 Instrumen Skala Liket .......................................................................43 Jumlah Sampel Terhadap Besarnya Populasi ……………………….45 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ......................62 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur .....................................62 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir..............54 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Dimensi Kognisi..............64 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Dimensi Afeksi ...............66 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Dimensi Perilaku.............................................................................................. 69 Tabel 4.7 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Dimensi Perilaku kelompok............................................................................................ 61 Tabel 4.8 Hubungan sikap (keseluruhan) dengan perilaku kelompok............................................................................................ 74 Tabel 4.9 Hubungan Dimensi Kognisi dengan perilaku kelompok ....................77 Tabel 4.10 Hubungan Dimensi Afeksi dengan perilakukelompok.......................79 Tabel 4.11 Hubungan Dimensi Perilaku dengan perilaku kelompok ..................64
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN No.
Judul
Halaman
Lampiran 1 Hubungan Sikap Dengan Perilaku............................................. ……90 Lampiran 2 Daftar Kuisioner………………………….........................................92 Lampiran 3 Frekuensi Jawaban Responden dengan SPSS 15.0............................96 Lampiran 4 Distribusi Jawaban Kuisioner Responden…………………………102
Universitas Sumatera Utara
