Shared Service Centre zuid Limburg

Shared Service Centre zuid Limburg

Nota van inlichtingen Aanbesteding hard- en software Ser.15186

datum: 15-01-2016

De vragen en antwoorden van de Nota van Inlichtingen zijn opgenomen in dit pdf document. In een aantal antwoorden wordt verwezen naar het prijzenverrekenblad, dit is separaat als toegevoegd. Daarnaast is op verzoek een aangepast prijzenblad toegevoegd <prijzenblad kernassortiment 15186-def-2.xls> Er is tevens een mogelijkheid om aanvullende vragen op de gegeven antwoorden te stellen. De sluitingsdatum hiervoor is 27 januari. Verwijs bij een aanvullende vraag s.v.p. naar de betreffende vraag (intern referentienummer). Intern referentien Categorie ummer 199539 Bestek/beschrijvend document 199538

199537

199536

199535

199534

Bestek/beschrijvend document


Betreft

Vraag

Prijzenblad kernassortiment (perceel 7) Prijzenblad kernassortiment (perceel 7)

Vraag: Klopt het dat in het prijzenblad van perceel 7 er niets ingevuld hoeft te worden Dat is correct in de kolommen "aantal" en "artikelnr."?

Vraag: voor welke organisaties uit paragraaf 1.2 van de aanbestedingsleidraad is de proactieve monitoring bedoeld? "Proac.ef monitoring van ICT infrastructuur (remote)"

Prijzenblad kernassortiment (perceel 7)






"Proac.ef monitoring van ICT infrastructuur (remote)"


Vraag: Wat verstaat u onder proactieve monitoring?

"Jaarlijkse healthcheck ICT infrastructuur"

Vraag: voor welke organisaties uit paragraaf 1.2 van de aanbestedingleidraad is de healthcheck bedoeld? "24x7 support helpdesk"

Antwoord

Voor die organisatie(s) die besluit(en) een separate raamovereenkomst aan te gaan voor perceel 7.

De leverancier beschikt over een monitoringssysteem dat inzicht geeft in het functioneren van de ICT infrastructuur van de deelnemende organisatie. Met deze proactieve monitoring wordt de deelnemende organisatie direct gewaarschuwd bij een (ver)storing en uitval van systemen. De monitoring dient ook in rapportagemogelijkheden en Trend-analyses te voorzien. Voor die organisatie(s) die besluit(en) een separate raamovereenkomst aan te gaan voor perceel 7.

Voor die organisatie(s) die besluit(en) een separate raamovereenkomst aan te gaan voor perceel 7.

Vraag: Voor welke organisaties uit paragraaf 1.2 van de aanbestedingleidraad is deze support bedoeld? "5x8 businessday (8:30 - 17.00) support <6 uur onsite"

Voor die organisatie(s) die besluit(en) een separate raamovereenkomst aan te gaan voor perceel 7. Vraag: Voor welke organisaties uit paragraaf 1.2 van de aanbestedingsleidraad is deze support bedoeld? Aanbestedingsleid "De logistieke- en administratieve aspecten zijn als eisoverzicht opgenomen in bijlage 2. Nee. raad, par. 4.3, Van inschrijvers wordt gevraagd kennis te nemen van de opstelde criteria en voor pag. 21 akkoord bijlage 2 te ondertekenen en bij de inschrijving toe te voegen."

Bijlage 2 gaat met name over artikelnummers, hardware, levertijden etc. Vraag: Is het invullen van bijlage 2 ook van toepassing voor perceel 7?

199533


199532


199531


199530


Aanbestedingsleid "KwI-2 Leverbetrouwbaarheid Gevraagd wordt inzicht te geven in de mogelijkheden op maximaal 2x raad, par. 4.1.2, 1e bullet: Inzicht in een SLA en de mogelijke contractvormen voor samenwerking A4 dubbelzijdig. Een beknopte toelichting is hiermee dus ook pag. 20 inclusief de toegestaan. bijbehorende service.jden."

Vraag: U wenst inzicht in een SLA, dat is uiteraard geen probleem. Echter u geeft aan dat de inschrijver maximaal 2x A4 dubbelzijdig aan toelichting mag aanleveren. Een SLA beslaat vaak meer dan 2x A4. Hoe dienen wij hier mee om te gaan?

199529


199528


199526


Aanbestedingsleid "eerste bullet: De inschrijver die ondersteuning gaat bieden zal aantoonbare raad, par. 4.1.2, partnerstatus moeten hebben bij hun leveranciers." pag 20,

Vraag: Wat verstaat u onder "aantoonbare partnerstatus"? Aanbestedingsleid "Beoordeling: raad, par. 4.1.2, De aangegeven aantallen en gradaties worden beoordeeld met behulp van pag. 19 onderstaande scoreoverzicht. Een inschrijver die hier niet op ingaat, scoort geen bedrag. De overige inschrijvingen scoren een bedrag naar rato van het verschil tussen het maximum bedrag en geen bedrag."

Vraag: Perceel 7 gaat over algemeen support en advies. In bovenstaande alinea wordt meerdere keren gesproken over bedragen. Dit suggereert dat het om geldbedragen gaat. Terwijl kwaliteit diverse wegingsfactoren met punten kent. Graag ontvangen wij een toelichting op bovenstaande alinea en de verhouding tussen de genoemde 'aantallen en gradaties' vs 'bedrag' Aanbestedingsleid "Vaststelling prijs raad, par. 4.1.1, Voor het criterium prijs is per perceel maximaal 30 punten en minimaal is 0 punten te pag. 13 behalen. De Inschrijver met de laagste prijs krijgt het maximaal aantal te behalen punten. Minimaal kan 0 punten worden gescoord. De prijs van de overige Inschrijvers wordt verrekend met behulp van onderstaande prijsvergelijkingsformule. De prijs wordt per perceel beoordeeld op basis van het ingevulde inschrijfbiljet. Van alle inschrijvers per perceel wordt een gemiddelde inschrijfsom berekend. Dit gemiddelde wordt gesteld op een score 6,0. Afwijkingen van 1% ten opzichte van dit gemiddelde leiden tot een bijtelling of aGrek van 0,1 punt."

Vraag: Het is leverancier niet duidelijk hoe de score prijs tot stand komt. Graag ontvangen wij een rekenvoorbeeld van vijf fictieve inschrijvingen?

199525


Aanbestedingsleid "Inschrijver vult de velden prijs in het beschikbaar gestelde Excel document volledig in. Het verzoek om het prijzenblad in te vullen. Om mogelijke raad, par. 4.1.1, Het totaalbedrag is bindend voor het inschrijfbedrag voor dat perceel. Inschrijver dient (onbedoelde) wijzigingen te voorkomen verzoeken wij de inschrijvers pag 13 het prijsblad in PDF aanleveren." het betreffende prijzenblad als pdf document aan te reiken.

Vraag: U geeft aan dat het Excel document volledig ingevuld dient te worden. Daarnaast stelt u dat het prijsblad in PDF aangeleverd dient te worden. Dit lijkt tegenstrijdig. In welk format dient het prijsblad aangeleverd te worden?

199524


Aanbestedingsleid "Voor deze aanbesteding is een inkoopteam samengesteld" raad, H4, pag. 12 Vraag: Wat zijn de functies van de leden van het inkoopteam? 1 van 20

Shared Service Centre Zuid-Limburg

Aanbestedingsleid "KwI-2 Leverbetrouwbaarheid raad, par. 4.1.2, 5e bullet: Mogelijkheid tot jaarlijkse health-check" pag. 20

Vraag: Waar heeft de health-check betrekking op? Aanbestedingsleid "KwI-2 Leverbetrouwbaarheid raad, par. 4.1.2, 5e bullet: Mogelijkheid tot jaarlijkse health-check" pag. 20

Vraag: Wat verstaat u onder een health-check?

Op de aanwezige en vernieuwde ICT infrastructuur van die organisatie(s) die besluit(en) een separate raamovereenkomst aan te gaan voor perceel 7. Het in kaart brengen van (acute) problemen, zwaktes, performance en toekomstvastheid (Life Cycle Management) van de ICT infrastructuur. Aansluitend de bevindingen presenteren (presentatie of schrijftelijk) en adviseren in eventuele verbetermaatregelingen.

Leveranciers hanteren partnerstatussen. Voorbeelden zijn : Platinum Gold - Silver.

De alinea is niet van toepassing en komt te vervallen. Hiervoor komt in de plaats; Beoordeling: De inschrijver wordt beoordeeld op een schaal van 0 tot 10 punten. Hierbij wordt de onderverdeling toegepast zoals weergegeven in paragraaf 4.2 beoordeling en terugkoppelingen. De offerte van een inschrijver die voor het betreffende perceel 0 (nul) punten scoort wordt ter zijde gelegd. Overige inschrijvingen worden gewaardeerd met de gemiddelde waardering van de scores van het beoordelingsteam.

Separaat opgenomen

Het inkoopteam bestaat uit materiedeskundige ICT medewerkers, ook zijnde hoofden en teammanagers; ondersteund door een inkoopadviseur. Totaal 5 personen. Ser.15186

Shared Service Centre zuid Limburg 199523


199522


199506


199500

Eisen en criteria

KWL-1 CV's

199460


Prijzenblad kernassortiment


Aanbestedingsleid "Voor deze aanbesteding is een inkoopteam samengesteld" raad, H4, pag. 12 Vraag: Uit hoeveel personen bestaat dit inkoopteam? Aanbestedingsleid "Met deze leveranciers wordt een raamovereenkomst aangegaan. Per deelnemende raad, par. 1.4, organisatie (zie tabel boven) zullen separate raamovereenkomsten (1.5) worden pag. 4 afgesloten met deze leveranciers."

Vraag: Bedoelt u met "per deelnemende organisatie" de SCC deelnemers: SittardGeleen, Heerlen, Maastricht, Provincie Limburg? Indien het antwoord "Nee" is welke deelnemers bedoelt u dan? Is het antwoord "Ja", hoe worden er afspraken gemaakt met de andere gemeenten? Beschrijven Op pagina 20 van het document: 'Beschrijvend Document S.15186 wordt onder de kop Document Kwl - Mate van kennis en kunde het volgende gesteld: 'De inschrijver die ondersteuning S.15186, gaat bieden zal aantoonbare partnerstatus moeten hebben bij hun leveranciers. Wanneer deze niet aanwezig is zal aangetoond moeten worden op welke wijze kennis Prijzenblad kernassortiment in huis wordt gehaald. Een onderaannemer met specifieke partnerstatus inhuren is S15186-def hierbij toegestaan.' Vervolgens kijkend naar het document 'Prijzenblad kernassortiment S15186' worden hier een groot aantal leveranciers weergeven. Volstaat het om als inschrijver op perceel 7 partnerstatus te hebben met een groot aantal van de weergegeven leveranciers -of- dient voor elke weergegeven leverancier een partnerstatus aanwezig te zijn en als dit niet zo is dient er voor elke leverancier een onderaannemer te worden aangewezen?

datum: 15-01-2016

Het inkoopteam bestaat uit materiedeskundige ICT medewerkers, ook zijnde hoofden en teammanagers; ondersteund door een inkoopadviseur. Totaal 5 personen. In par. 1.2 is weergegeven om welke deelnemers het hier betreft. Betreffende deelnemers worden geinformeerd met welke leveranciers een raamovereenkomst per perceel is aangegaan. De deelnemers dienen individuele afspraken met de betreffende leveranciers te maken.

Ja, dat volstaat.

Perceel 1 t/m 6: U vraagt om de opleiding van beschikbare adviseurs, waarbij u CV zet. Ja, dat is correct Bedoelt u hiermee dat u van de beschikbare adviseurs een CV wilt, en is de aanname correct dat dit een beknopt CV is met ervaring en opleiding die relevant zijn voor de opdracht, zonder persoonlijke gegevens? In tegenstelling tot de andere percelen vraagt u hier enkel twee fabrikanten uit. Om tot prijzenblad aangepast een goed vergelijk te komen op dit perceel, adviseren wij om hier een fabrikant aan toe te voegen welke tot de installed base van meerdere gemeenten behoort. Daarnaast verzekerd u zichzelf ervan dat de uiteindelijk geselecteerde inschrijver voor meerdere fabrikanten een scherpe prijs kan bieden.

De installed base van diverse gemeente bestaat ook uit HP producten. Naast het feit dat u door het uitvragen van HP als derde merk een beter vergelijk kunt maken, bent u er hierdoor ook zeker van dat de Inschrijvers die u naar aanleiding van deze aanbesteding selecteert ook scherpe prijzen voor HP kunnen bieden. Wij adviseren u daarom om ook de volgende producten van HP in de aanbesteding uit te vragen:

aantalar.kelnummerBeschrijving producten 1K2Q36AHP 3PAR StoreServ 8200 2N Fld Int Base 2H6Z00AHP 3PAR 8000 4-pt 16Gb FC Adapter 12K2P93AHP 3PAR 8000 1.2TB SAS 10K SFF HDD 2K2P89AHP 3PAR 8000 1.92TB SAS cMLC SFF SSD 1L7B45AHP 3PAR 8200 OS Suite Base LTU 199459



In tegenstelling tot de andere percelen vraagt u hier enkel twee fabrikanten uit. Om tot prijzenblad aangepast een goed vergelijk te komen op dit perceel, adviseren wij om hier een fabrikant aan toe te voegen welke tot de installed base van meerdere gemeenten behoort. Daarnaast verzekerd u zichzelf ervan dat de uiteindelijk geselecteerde inschrijver voor meerdere fabrikanten een scherpe prijs kan bieden.

De installed base van diverse gemeente bestaat ook uit HP producten. Naast het feit dat u door het uitvragen van HP als derde merk een beter vergelijk kunt maken, bent u er hierdoor ook zeker van dat de Inschrijvers die u naar aanleiding van deze aanbesteding selecteert ook scherpe prijzen voor HP kunnen bieden. Wij adviseren u daarom om ook de volgende producten van HP in de aanbesteding uit te vragen:

aantalar.kelnummerBeschrijving producten 2JC772AHP 5900AF-48XG-4QSFP+ Switch 4JC680AHP 58x0AF 650W AC Power Supply 4JC683AHP 58x0AF Frt(ports)-Bck(pwr) Fan Tray 2JD094BHP X130 10G SFP+ LC LR Transceiver 2U3GZ3EHP 5y 24x7 HP 5900-48 Switch FC SVC [for JC772A] 199405



Kunt u bevestigen dat u met Adonis een productlijn van BlueCat bedoelt?

Ja, Adonis is een productlijn van Bluecat.

199394



U vraagt een prijs voor een Samsung Galaxy S6 Mini in het prijzenblad. Dit model bestaat niet heeft Samsung aangegeven en voor Inschrijvers is het dus niet mogelijk om dit model aan te bieden. Wij kunnen u wel de volgende alterna.even voorstellen: •Samsung Galaxy S6 Black 32GB, ar.kelnummer: SM-G920FZKAPHN •Samsung Galaxy S5 Mini, ar.kelnummer: SM-G800FZKAPHN

Kunt u aangeven wat Inschrijver dient aan te bieden in plaats van de genoemde Samsung Galaxy S6 Mini?

De Samsung Galaxy S5 Mini, artikelnummer: SM-G800FZKAPHN

199393



Bij de iPhone 6 in het prijzenblad is geen artikelnummer opgenomen. Klopt onze Klopt. Betreft artikelcode MG472ZD/A aanname dat Inschrijvers van het volgende artikelnummer een prijs dienen op te geven in het prijzenblad?: • iPhone 6 Space Grey 16GB, ar.kelnummer: MG472ZD/A

Graag uw bevestiging.


2 van 20

Ser.15186



datum: 15-01-2016

199392



Bij de iPad Air 2 in het prijzenblad is geen artikelnummer opgenomen. Daarnaast heeft Klopt. Betreft artikelcode MGHX2HC/A Apple geen 32GB modellen meer in haar assortiment. Voor de iPad Air 2 zijn de volgende capaciteiten beschikbaar: 16GB, 64GB en 128GB. Klopt onze aanname dat Inschrijvers van het volgende artikelnummer een prijs dienen op te geven in het prijzenblad?: •iPad Air 2 64GB Space Grey, ar.kelnummer: MGHX2HC/A

199391



199389



199388



Graag uw bevestiging. Mediant lijkt een productlijn te zijn. Inschrijver verneemt graag wie de fabrikant van Mediant is.

199387



Bij perceel 1 vermeld u het merk McFee. Kunt u bevestigen dat u hier het merk McAfee Ja, bedoeld is McAfee/Intel Security. (inmiddels Intel Security) bedoelt?

199386



Bij perceel 1 vermeld u het merk Checkpoint tweemaals. Inschrijver neemt aan dat dit merk per abuis tweemaal is opgenomen in uw lijst?

199385

Contractvoorwaarden

Art. 22 AIV

Artikel 22 AIV luidt als volgt ‘De eigendom en het risico van een zaak gaat pas over op Het eigendom gaat pas naar de betreffende deelnemer over nadat de gemeente Sittard-Geleen zodra de zaak is gemonteerd en/of geïnstalleerd, zich in de het bestelde volledig geleverd, geinstalleerd en opgeleverd is, incl. feitelijke macht van de gemeente Sittard-Geleen bevindt en na acceptatie van de 'proof of control'. Akkoord levering.’

De momenten waarop de zaak is gemonteerd/geïnstalleerd, in de feitelijke macht van de gemeente bevindt of wordt geaccepteerd zijn vier verschillende momenten, maar volgens artikel 22 AIV geldt dat dit de momenten zijn waarop het risico en eigendom overgaat. Dit kan tot verwarring leiden.

Inschrijver verzoekt u het risico van beschadiging of verlies van de geleverde producten of onderdelen daarvan over te laten gaan om het moment van levering (daar u na levering het risico het best kan beheersen en beïnvloeden volgens voorschrift 3-9 A Gids Proportionaliteit) en eigendom van de geleverde producten over te laten gaan op het moment van betaling. Graag uw akkoord. Indien u niet akkoord bent verzoeken wij u dit te motiveren.

199384

Contractvoorwaarden

Art. 16 lid 4 AIV

Volgens artikel 16 lid 5 AIV wordt een boete niet verrekend met eventueel te verhalen schadevergoeding.

Een boete zorgt ervoor dat Opdrachtgever een tegemoetkoming krijgt voor eventueel geleden schade door niet (tijdig) nagekomen afspraken. Hoewel wij begrijpen dat een boete een punitief karakter heeft, profiteert opdrachtgever daardoor echter van niet (tijdig) nagekomen afspraken. Dat is niet in lijn met het proportionaliteitsvereiste. Inschrijver verzoekt opdrachtgever dan ook eventuele boetes in mindering te brengen op eventuele schadevergoedingen. Graag uw akkoord. Indien u niet akkoord bent verzoeken wij u dit te motiveren.

Artikel 16 blijft gehandhaafd. De boete c.f. art. 16 is redelijk gesteld indien opdrachtnemer in belangrijke mate ingebrekestelling vertoond. Opdrachtgever gaat hier in beginsel niet van uit. Een verbeurde boete kan na overleg in mindering worden gebracht op het uit te keren aansprakelijkheidsbedrag.

199382

Contractvoorwaarden

Art. 16 lid 2 AIV

Artikel 16 lid 2 sub b luidt ‘de boete wordt berekend over het totale bedrag dat met de opdrachtverlening is gemoeid’.

Bedoelt u hiermee de totale waarde van de te laat geleverde dienstverlening?

199381

Contractvoorwaarden

Art. 16 lid 2 AIV

Met de totale opdracht waarde wordt - in het geval van de raamovereenkomst per perceel - de opdrachtwaarde van de desbetreffende afroep bedoeld en niet van de totale waarde van de raamovereenkomst per perceel. Dus ook niet de totale waarde van de te laat geleverde dienstverlening. Met dag wordt kalenderdag bedoeld. Het artikel blijft gehandhaafd.

199380

Contractvoorwaarden

Art. 16 lid 1 AIV

In artikel 16 lid 2 sub a staat dat de boete wordt berekend over elke dag dat het verzuim voortduurt, maar naar de mening van Inschrijver moet dit werkdag zijn. Inschrijver verzoekt u dit aan te passen. Graag uw akkoord. Indien u niet akkoord bent verzoeken wij u dit te motiveren. In artikel 16 lid 1 AIV vermeldt u een fatale termijn. Een fatale termijn en het daaruit Het artikel blijft gehandhaafd. De verlengde termijn in het artikel voortvloeiende verzuim heeft verregaande consequenties. Inschrijver verzoekt daarom biedt een redelijke termijn voor alsnog nakomen. verzuim pas in te laten gaan na een ingebrekestelling met daarin een redelijke termijn om alsnog na te komen.

Graag uw akkoord. Indien u niet akkoord bent verzoeken wij u dit te motiveren.

199379

Contractvoorwaarden

Art. 15 lid 1 AIV

Graag uw bevestiging. Bij de Lumia 640 in het prijzenblad is geen artikelnummer opgenomen. Klopt onze Klopt. Betreft artikelcode A00024420 aanname dat Inschrijvers van het volgende artikelnummer een prijs dienen op te geven in het prijzenblad?: •Lumia 640 LTE Zwart, ar.kelnummer: A00024420


Graag uw bevestiging. Bij de Microsoft Surface 3 in het prijzenblad is geen artikelnummer opgenomen. Klopt Prijzenblad is aangepast. Microsoft Surface Pro 3 512 GB - I7 - 8GB onze aanname dat inschrijvers van de volgende artikelnummers een prijs dienen op te (Artikelcode fabrikant : PU2-00019). Is inclusief Surface pen en geen geven in het prijzenblad?: keyboard. •MicrosoG Surface 3 tablet, ar.kelnummer: MA4-00005 •MicrosoG Surface 3 pen, ar.kelnummer: 4EY-00002 •MicrosoG Surface 3 keyboard, ar.kelnummer: GV7-00016

De fabrikant is Audiocodes.

Aanname is correct.

Artikel 15 lid 1 AIV stipuleert ‘Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten en Uw tekst voorstel tot aanpassing is gelijk aan de gestelde tekst in art. databankrechten die zullen ontstaan of kunnen worden uitgeoefend ten aanzien van 15 lid1 AIV de resultaten van de overeenkomst berusten te allen tijde en uitsluitend bij de gemeente SiYard-Geleen’.

Het resultaat van de overeenkomst is de levering van bepaalde IT hardware en eventueel daarbij behorende diensten. De intellectuele eigendomsrechten die kunnen worden uitgeoefend ten aanzien van de IT hardware behoren toe aan de fabrikant van de betreffende hardware. De fabrikant is niet bereid deze eigendomsrechten over te dragen aan aanbestedende dienst.

Inschrijver verzoekt ar.kel 15 lid 1 AIV als volgt aan te passen: ‘Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten en databankrechten die zullen ontstaan of kunnen worden uitgeoefend ten aanzien van de resultaten van de overeenkomst berusten te allen .jde en uitsluitend bij de gemeente SiYard-Geleen’


3 van 20

Ser.15186



datum: 15-01-2016

199378

Contractvoorwaarden

Art. 12 lid 3 AIV

Artikel 12 lid 3 AIV stelt ‘De gemeente Sittard-Geleen voldoet binnen dertig kalenderdagen na ontvangst en goedkeuring van de desbetreffende factuur de op grond van de overeenkomst verschuldigde bedragen, mits gefactureerd overeenkomstig de factureringsafspraken en na acceptatie van de prestatie en de bijbehorende documenta.e.’

U geeft in dit artikel aan dat de betaaltermijn gaat lopen na ontvangst en goedkeurig van de factuur, maar ook na acceptatie van de prestatie en de bijbehorende documentatie. Deze formulering zorgt ervoor dat de betaaltermijn veel langer kan zijn dan de wettelijk bepaalde termijn van 30 dagen ‘na aanvang van de dag volgende op die waarop de schuldenaar de factuur heeft ontvangen’ (art. 6:119a lid 2 BW). Enkel wanneer de datum waarop de factuur is ontvangen niet vaststaat kan er een alternatieve startdatum worden opgegeven. Meerdere uitgangspunten als startpunt voor de betaaltermijn hanteren is in ieder geval niet toegestaan.

Inschrijver verzoekt artikel 12 lid 3 AIV als volgt aan te passen ‘De gemeente SittardGeleen voldoet binnen dertig kalenderdagen na ontvangst en goedkeuring van de desbetreffende factuur de op grond van de overeenkomst verschuldigde bedragen, mits gefactureerd overeenkoms.g de factureringsafspraken.’


199377

Contractvoorwaarden

Art. 10 lid 4 AIV

Artikel 10 lid 4 AIV luidt ‘In geval van ontbinding van de overeenkomst heeft de Artikel 10 lid 4 dient in dit geval te worden gelezen als: "In geval van opdrachtnemer geen recht op enige schadevergoeding’. Artikel 10 lid 1 AIV biedt beide ontbinding van de overeenkomst door de opdrachtgever heeft de partijen de mogelijkheid te ontbinden wanneer de andere partij in verzuim verkeert. opdrachtnemer geen recht op enige schadevergoeding. Toch mag enkel opdrachtgever in dat geval schadevergoeding eisen. Inschrijver acht dit disproportioneel en verzoekt artikel 10 lid 4 wederkerig te maken. Graag uw akkoord. Indien u niet akkoord bent verzoeken wij u dit te motiveren.

199376

Contractvoorwaarden

Art. 9 lid 6 AIV

Inschrijver acht de bewoording van artikel 9 lid 6 niet redelijk: ‘Alle kosten, waaronder Niet akkoord. Artikel 9 lid 6 is nadrukkelijk gekoppeld aan lid 5 van begrepen schadevergoeding, boetes en rente, die de gemeente Sittard-Geleen heeft dat artikel. Hierin wordt gesteld dat sprake moet zijn van "handelen gemaakt in verband met de behandeling van een aanspraak als bedoeld in het vijfde of nalaten waarvoor de opdrachtnemer aansprakelijk is". lid, komen voor rekening van de opdrachtnemer’.

Deze bewoording leidt ertoe dat zelfs wanneer blijkt dat opdrachtnemer niet aansprakelijk is voor de schade van de derde hij toch de kosten van gemeente SittardGeleen moet dragen. Dit acht Inschrijver onredelijk en verzoekt dit artikellid te schrappen. Graag uw akkoord. Indien u niet akkoord bent verzoeken wij u dit te motiveren.

199375

Contractvoorwaarden

Art. 9 lid 3 AIV

De beperking van de aansprakelijkheid vervalt in geval van aanspraken van derden op schadevergoeding. Onbeperkte schadevergoeding in geval van een aanspraak van een derde is naar de mening van Inschrijver niet proportioneel, daar dit niet verzekerbaar is. Bovendien staat er in artikel 9 lid 3 AIV enkel dat er sprake moet zijn van een aanspraak van een derde op schadevergoeding, niet eens dat die aanspraak te maken moet hebben met de uitvoering van de raamovereenkomst door Inschrijver.

Inschrijver verzoekt artikel sub a van artikel 9 lid 3 te schrappen. Graag uw akkoord. Indien u niet akkoord bent verzoeken wij u dit te motiveren.

199374

Contractvoorwaarden

Art. 9 lid 1 AIV

Artikel 9 lid 1 AIV bepaalt de hoogte van de aansprakelijkheid door middel van staffels, Correct. Met de opdrachtwaarde wordt - in het geval van de waarbij de waarde van de opdracht als uitgangspunt dient. De term opdracht is echter raamovereenkomst per perceel - de opdrachtwaarde van de niet gedefinieerd. Dat kan tot onduidelijkheid en onredelijke consequen.es leiden. desbetreffende afroep bedoeld.

Immers, indien de waarde wordt berekend op basis van de gehele aanbesteding, dan leidt dit tot een onredelijk resultaat, daar de aanbesteding is opgedeeld in percelen welke naar alle waarschijnlijk niet allemaal door dezelfde Inschrijver worden gewonnen. Maar ook wanneer de maximale aansprakelijkheid wordt berekend op basis van de waarde van een perceel leidt dit tot een onevenredig hoge aansprakelijk, aangezien elk perceel drie leveranciers kent die elk een gedeelte van de opdrachten binnen dat perceel zullen uitvoeren.

Klopt onze aanname dat het begrip ‘opdracht’ in de context van artikel 9 lid 1 AIV een gegund offertetraject binnen een bepaald perceel onder de raamovereenkomst inhoudt? Graag uw bevestiging. Indien u dit niet kunt bevestigen, verzoeken wij u dit te motiveren.

199373

Aanbestedingsprocedure TenderNed platform

In TenderNed schrijft u onder Eisen bij nummer 6 ‘Geen crimineel verleden, een [2], wat inhoudt dat de bewijslast voor dit punt ingediend moet worden na gunning, op verzoek van aanbestedende dienst’. Vervolgens schrijft u onder Bewijsstuk(ken) het volgende: ‘Een gegadigde of Inschrijver kan door middel van een gedragsverklaring aanbesteden zoals bedoeld in artikel 4.1 van de Aanbestedingswet 2012, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan twee jaar, aantonen dat deze uitslui.ngsgrond op hem niet van toepassing is.’

Om de administratieve last van Inschrijver beperkt te houden, kunt u bevestigen dat de gedragsverklaring aanbesteden enkel na gunning overlegd moet worden?

199372


Eigen Verklaring, par. 5.2/5.3

Paragraaf 5.2 is 'inschrijvingsvoorwaarden' en par. 5.3 is 'beoordeling In paragraaf 5.2 en 5.3 refereert u naar Documentnaam Beschrijvend document en gunning'. S15186. Inschrijver mist hierbij de verwijzing naar een pagina- of paragraafnummer. Om misverstanden te voorkomen en voor de volledigheid verzoeken wij u te bevestigen dat u naar de volgende paragrafen verwijst: - (5.2) M.b.t. technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid: paragraaf 3.3.1; - (5.3) M.b.t. beroepsbevoegdheid: paragraaf 3.1.

199371

Bewijslast

Referentieformuli In het referentieformulier in bijlage (6.)7 schrijft u in de voettekst het volgende: er, p. 27 ‘Gebruik max. één A4 per referen.e.’

Inschrijver gaat ervan uit dat maximaal één A4 gebruikt kan worden per referentie exclusief het ondertekenblok. Kunt u dit bevestigen?


4 van 20

Het artikel blijft gehandhaafd. Wij willen geen betalingsrisico's lopen met betrekking tot niet geaccepteerde levering van hard- c.q. software. Datzelfde geldt voor onvoldoende of onvolledige documentatie.

Het artikel blijft gehandhaafd. Artikel 9 lid 3 verwijst in de eerste zin naar lid 1 van dat artikel, waarmee de relatie wordt gelegd met de uitvoering van de raamovereenkomst (verplichting).

Het gestelde in par. 3.2 geeft, om administratieve redenen, aan dat de partijen waaraan het voornemen tot gunning wordt uitgesproken deze die documenten binnen 10 dagen na het verzoek diene aan te leveren.

Bedoeld is maximaal 1 A4; incl. tekenblok.

Ser.15186



datum: 15-01-2016

199370

Bewijslast

Referentieformuli Onder het kopje facturering vraagt u Inschrijver de garanties, onderhoud en support Ja, akkoord. Garanties, onderhoud en support (certificaten, er, p. 27 (cer.ficaten, contracten of link waar deze te vinden zijn) toe te voegen aan de factuur. contracten of link waar deze te vinden zijn) kunnen separaat, maar

gelijktijdig met de factuur worden ingediend. Inschrijver kan deze gegevens niet op haar factuur vermelden, en stuurt deze gegevens normaliter een separate bijlage aan haar klanten.

Gaat u akkoord met het overleggen van een separate bijlage met de gevraagde gegevens rondom garanties, onderhoud en support van de geleverde producten?

199369


Bijlage 6.2, p. 24

Onder het kopje facturering vraagt u Inschrijver de garanties, onderhoud en support Ja, akkoord. Garanties, onderhoud en support (certificaten, (cer.ficaten, contracten of link waar deze te vinden zijn) toe te voegen aan de factuur. contracten of link waar deze te vinden zijn) kunnen separaat, maar

gelijktijdig met de factuur worden ingediend. Inschrijver kan deze gegevens niet op haar factuur vermelden, en stuurt deze gegevens normaliter een separate bijlage aan haar klanten.

Gaat u akkoord met het overleggen van een separate bijlage met de gevraagde gegevens rondom garanties, onderhoud en support van de geleverde producten?

199368


Paragraaf 5.2, p. 21

199367


Paragraaf 5.2, p. 21

In paragraaf 5.2 Inschrijvingsvoorwaarden geeft u aan dat de inschrijving in de Nederlandse taal moet worden gesteld. Productspecificaties zijn bijna altijd in Engelse taal gesteld. Gaat u ermee akkoord dat Inschrijver, indien door u gewenst, de productspecificaties in het Engels toevoegt? U vraagt op de producten op artikelnummer uit. Inschrijver neemt aan dat het overleggen van productspecificaties daarom niet nodig is. Kunt u dit bevestigen?

199366

Eisen en criteria

199365


Hoofdstuk 4, p. 12 U schrijft dat voor deze aanbesteding een inkoopteam is samengesteld. Uit hoeveel personen bestaat dit inkoopteam en welke functies voeren zij uit?

199364


199363


Paragraaf 4.1.2, p. Bij kwl-3 geeft u Inschrijvers 1 A4 ruimte voor de beantwoording. Inschrijver acht 1 A4 14 niet voldoende om haar MVO- en social return-beleid volledig en onderscheidend te beschrijven. Inschrijver verzoekt u daarom om de maximale toegestane ruimte te verruimen naar 2 A4 enkelzijdig. Paragraaf 4.1.2, p. Bij kwl-3 vraagt u Inschrijver aan te geven hoe hij Social Return beleidsmatig en in de Beoordeling zal plaatsvinden op basis van de beschrijving (1 A4) van 14 uitvoering daarvan heeft vormgegeven in zijn eigen bedrijfsvoering, met daarbij een het complete Social Return beleid op hoofdlijnen. overzicht van het aantal functies en het soort van Social Return. Beoordeelt u deze kwaliteitswens op basis van het aantal door Inschrijver opgegeven SROI functies en het en het aantal SROI-medewerkers of op basis van het complete Social Return beleid.

199362


199361


199360


199359

Productspecificaties in de Engelse taal is akkoord.

Teneinde een eenduidige een op een vergelijking te kunnen maken, veronderstellen wij dat een uniek leveranciers artikelnummer voldoende is. Hoofdstuk 4, p. 20 U geeft aan: ‘De inschrijvingen worden per perceel beoordeeld op een schaal van 0 tot Zoals in de leidraad uiteengezet, bestaat de beoordeling uit een prijs10 punten. Hierbij wordt de volgende onderverdeling gemaakt:’ en een kwaliteitsgedeelte met onderliggende wegingsfactoren. De 3

inschrijvers met de hoogste score voor een perceel zullen het Om onduidelijkheden in de beoordeling van Inschrijver te voorkomen, verzoeken wij u raamcontract gegund krijgen. aan te geven op welke manier u de beoordeling gaat toepassen. Worden de antwoorden van de verschillende Inschrijvers onderling vergeleken waarbij de best scorende par.j al.jd het maximum aantal punten scoort?

Indien dit niet het geval is, verzoeken wij u aan te geven hoe u de verschillende Inschrijvers beoordeelt.

Het inkoopteam bestaat uit materiedeskundige ICT medewerkers, ook zijnde hoofden en teammanagers; ondersteund door een inkoopadviseur. Totaal 5 personen. Niet akkoord; wij achten beschrijving binnen 1 A4 voldoende.

Paragraaf 4.1.2, p. Bij kwl-2 punt 2 geeft u Inschrijvers 1 A4 ruimte voor de beantwoording. Inschrijver 14 acht 1 A4 niet voldoende om het garantieproces volledig en onderscheidend te beschrijven. Inschrijver verzoekt u daarom om de maximale toegestane ruimte te verruimen naar 2 A4 enkelzijdig. Paragraaf 4.1.2, p. Bij kwl-2 punt 1 geeft u Inschrijvers 1 A4 ruimte voor de beantwoording. Inschrijver 14 acht 1 A4 niet voldoende om het leverproces volledig en onderscheidend te beschrijven. Inschrijver verzoekt u daarom om de maximale toegestane ruimte te verruimen naar 2 A4 enkelzijdig. Paragraaf 4.1.2, p. Bij kwl-2 punt 1 geeft u aan dat u inzicht wenst te verkrijgen in de snelheid van leveren 14 van de bestelde goederen. Beoordeelt u deze kwaliteitswens op basis van de door Inschrijver opgegeven levertermijn of beoordeelt u de manier waarop Inschrijver het leverproces heeft ingericht? Graag uw verduidelijking.

Niet akkoord; wij achten beschrijving binnen 1 A4 voldoende.


Paragraaf 4.1.2, p. Bij kwl-1 punt 2 stelt u ‘aantal gekwalificeerde medewerkers; aantal en opleiding van 14 beschikbare adviseurs’.

Kunt u bevestigen dat Inschrijver per perceel het aantal gecertificeerde adviseurs van de in tabblad 1 van het prijzenblad genoemde A-merken dient op te geven?

De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend.

199358


De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend.

199357


199356


Paragraaf 4.1.2, p. Bij kwl-1 punt 2 vraagt u ‘aantal gekwalificeerde medewerkers; aantal en opleiding van 14 beschikbare adviseurs’.

In het kader van privacy van onze medewerkers en de wet bescherming van persoonsgegevens is het niet mogelijk om CV’s van onze medewerkers te overleggen. Daarnaast brengt dit een onnodig hoge administratieve last met zich mee voor alle Inschrijvers.

Kunt u bevestigen dat Inschrijver voor de beantwoording van deze vraag volstaat met het overleggen van het aantal gecertificeerde medewerkers en daarbij de gevolgde opleidingen? Paragraaf 4.1.2, p. Bij kwl-1 punt 1 vraagt u ‘partnerstatus: het aantal en de gradering van beschikbaar, 14 geldende cer.ficaten (partnerstatus)’.

Sommige A-merken werken met Nederlandse én Internationale partnerstatussen. Dit maakt voor u de beoordeling van dit onderdeel lastig, omdat u hierdoor mogelijk zeer veel diverse partnerstatussen van één merk aangeleverd krijgt en hierdoor geen appels met appels kunt vergelijken.

Kunt u bevestigen dat enkel de in Nederland geldende partnerstatus opgegeven mag worden? Paragraaf 4.1.2, p. U geeft aan: ‘Inschrijver vult de velden prijs in het beschikbaar gestelde Excel document volledig in. Het totaalbedrag is bindend voor het inschrijfbedrag voor dat perceel. 14 Inschrijver dient het prijsblad in PDF aanleveren.’

Om onduidelijkheden te voorkomen, verzoeken wij u aan te geven of het prijsblad in PDF of in Excel of in beide formatten aangeleverd moet worden.


5 van 20

Niet akkoord; wij achten beschrijving binnen 1 A4 voldoende.

Wij zullen het complete leverproces beoordelen, maar de kortste levertermijn is bepalend.

Als van toepassing dan zowel de Nederlandse als Inernationale partnerstatus aangeven.

Het verzoek om het prijzenblad in te vullen. Om mogelijke (onbedoelde) wijzigingen te voorkomen verzoeken wij de inschrijvers het betreffende prijzenblad als pdf document aan te reiken.

Ser.15186



datum: 15-01-2016

199355


Paragraaf 4.1.1, p. U geeft aan: ‘Inschrijver vult de velden prijs in het beschikbaar gestelde Excel document Het verzoek om het prijzenblad in te vullen. Om mogelijke volledig in. Het totaalbedrag is bindend voor het inschrijfbedrag voor dat perceel. (onbedoelde) wijzigingen te voorkomen verzoeken wij de inschrijvers 13 Inschrijver dient het prijsblad in PDF aanleveren.’ het betreffende prijzenblad als pdf document aan te reiken.

Om onduidelijkheden te voorkomen, verzoeken wij u aan te geven of het prijsblad in PDF of in Excel of in beide formatten aangeleverd moet worden.

199353


Inschrijver dient te voldoen aan het gestelde in paragraaf 3.3.1 Als inschrijver op meerdere percelen inschrijft dan kan eenzelfde referentie gebruikt worden mits die referentie de betreffende kerncompetenties voor de in te schrijven percelen bevat.

199351


Paragraaf 3.3.1, p. Inschrijver moet twee referenties overleggen per perceel die in omvang overeenkomen 11 met het betreffende perceel waarvoor wordt ingeschreven.

Om de administratieve last van de Inschrijver te beperken verzoeken wij u te bevestigen dat Inschrijver met 1 referent aan kerncompetenties van verschillende percelen mag voldoen. Graag uw bevestiging. Paragraaf 3.3.1, p. U schrijft in paragraaf 3.3.1 het volgende: ‘Uw onderneming beschikt over voldoende 11 technische kennis en kunde om de overeenkomst uit te kunnen voeren. Dit verklaart u in eerste instantie door het invullen en ondertekenen van de uniforme eigen verklaring’.

Bewijsstuk: De Inschrijver dient een opgave conform het in bijlage 7 opgenomen model te overleggen waaruit blijkt dat de Inschrijver per opgegeven referentieproject voldoet aan de minimumeis.’

Inschrijver gaat ervan uit dat zij bij inschrijven volstaat met het ondertekenen van de eigen verklaring, en dat de ingevulde referentieverklaring bij voorlopige gunning overlegd dient te worden. Kunt u dit bevestigen?

199349

Planning

Paragraaf 1.5, p. 6 U geeft aan: ‘Binnen deze raamovereenkomst zal er voor de percelen 1 t/m 6 per individuele afroep / bestelling een minicompetitie (offertevraag) tussen de 3 gecontracteerde partijen plaatsvinden, waarna de best scorende partij binnen deze offertevraag de opdracht verkrijgt voor de betreffende afroep / bestelling.’

Vervolgens geeft u ook aan: ‘Uitzondering hierop vormen de kleinere afroepen / bestellingen waarbij – naar het oordeel van de opdrachtgever – de administratieve lasten in verhouding tot de betreffende opdrachtwaarde disproportioneel worden geacht. In dat geval zal de afroep / bestelling direct ‘uit de hand’ gegund worden aan de zgn. ‘preferred supplier’ (voorkeursleverancier).’

Graag verzoeken wij u een inschatting te geven over de verhouding tussen het aantal minicompetities en het aantal gunningen aan de preferred supplier.

Om de processen zo efficient mogelijk in te zetten zal het streven zijn om de kleinere afroepen/bestellingen tot een minimum te beperken. Hiervoor is gekozen om ook voor de opdrachtgever de administratieve lasten te beperken. Het is niet mogelijk om op voorhand aan te geven hoe de verhouding hierin zal zijn.

199344


Aanbestedingsleid Volgens 1.4 van de aanbestedingsleidraad wenst u voor iedere deelnemer separaat een raad, 1.4 raamovereenkomst aan te gaan. Hoe en op welk moment wordt een (optioneel deelnemend) Zuid-Limburgse gemeente, deelnemer bij deze aanbesteding. Blijft de duur van de raamovereenkomst hetzelfde indien een optioneel deelnemer op een later moment besluit deel te nemen?

De duur van de raamovereenkomst is vastgesteld in par. 1.4 De deelname van de optionele deelnemers is reeds in deze aanbesteding opgenomen. Er zullen binnen deze raamovereenkomst geen deelnemers later aansluiten.

199342


Aanbestedingsleid U wenst raamovereenkomsten aan te gaan. Kunt u het concept van de raad, 1.4 raamovereenkomst aan het aanbestedingsbestek toevoegen?

De uitgangspunten van de raamovereenkomst zullen in de gunningsbrief opgenomen worden waarin uitgegaan wordt van informatie die in de aanbestedingsstukken is opgenomen.

199340


Paragraaf 1.5, p. 6 U geeft aan: ‘Binnen deze raamovereenkomst zal er voor de percelen 1 t/m 6 per Het gestelde in paragraaf 1.5 van de leidraad blijft van kracht. individuele afroep / bestelling een minicompetitie (offertevraag) tussen de 3 Deelnemers vinden het belangrijk om ook bij lagere bedragen de gecontracteerde partijen plaatsvinden, waarna de best scorende partij binnen deze mogelijkheid van een minicompetitie te kunnen inzetten. offertevraag de opdracht verkrijgt voor de betreffende afroep / bestelling.’

Vervolgens geeft u ook aan: ‘Uitzondering hierop vormen de kleinere afroepen / bestellingen waarbij – naar het oordeel van de opdrachtgever – de administratieve lasten in verhouding tot de betreffende opdrachtwaarde disproportioneel worden geacht. In dat geval zal de afroep / bestelling direct ‘uit de hand’ gegund worden aan de zgn. ‘preferred supplier’ (voorkeursleverancier).’

Om onduidelijkheden te voorkomen en om Inschrijver een beter beeld te geven over de waarde van de opdracht en benodigde inspanningen na eventuele contracteringen, verzoeken wij u duidelijker te omschrijven wanneer u kiest voor het ‘uit de hand’ gunnen. Hierbij verzoeken wij u een minimumbedrag aan te houden van €10.000,- per perceel waarbij u kiest voor een minicompetitie. Gaat u hiermee akkoord?

199338


n.a.

199337

Contractvoorwaarden

199336


199334


Paragraaf 1.4, p. 5 In paragraaf 1.4 refereert u naar bijlage 3 ‘Inschrijfformulier’. Kunt u bevestigen dat u met bijlage 3 Inschrijfformulier de bijlage ‘Prijzenblad kernassortiment’ bedoelt?

199333

Contractvoorwaarden

Algemene Wij kunnen niet meer of uitgebreidere garanties bieden dan deze door de betreffende Artikel 22 blijft gehandhaafd. inkoopvoorwaard vendoren wordt gegeven. Gaat u daarmee akkoord? en, artikel 20


Bij de verdeling van de percelen geeft u aan dat alle percelen inclusief onderhoud en support zijn.

Kunt u aangeven wat het onderhoud en support van perceel 1 t/m 6 behelst? En hoe verhoud dit zich tot de minicompetities? Bijvoorbeeld wanneer meerdere leveranciers apparatuur hebben geleverd voor één werkplek, hoe wordt hier dan me omgegaan in geval van een storing?

Graag uw verduidelijking. Algemene Wij willen u verzoeken om ook documenten te accepteren in Engelse taal. Gaat u inkoopvoorwaard daarmee akkoord? en, artikel 21.5 Paragraaf 1.4, p. 5 Bij de verdeling van de percelen geeft u aan dat alle percelen inclusief onderhoud en support zijn. Bij Perceel 7 geeft u aan dat het hier Algemene support en advies betreft. Graag verzoeken wij u aan te geven wat het verschil is tussen het onderhoud en support bij perceel 1 t/m 6 en perceel 7.

6 van 20

Niet correct: Inschrijver dient ten eerste de Eigen Verklaring te ondertekenen en in te zenden. Vervolgens dienen ook de gevraagde referenties c.f. paragraaf 3.3.1 bij inschrijving ingedient te worden. Deze referenties zijn een minimumeis en dienen vastgesteld te worden alvorens tot beoordeling van de kwalitatieve aspecten kan worden overgegaan.

De configuraties zullen altijd als één logisch werkend geheel bij één leverancier besteld worden.

Productspecificaties in de Engelse taal is akkoord. Voor overige documenten geldt de Nederlandse taal als uitgangspunt. Het onderhoud en support bij perceel 1 t/m 6 bestaat, per perceel, uit zaken als (standaard)garanties, carepacks, DOA's, RMA afhandeling of software updates. Perceel 7 is een samenwerkingsverband op het gebied van ondersteuning en advies voor de gehele ICT infrastructuur. Dat is correct

Ser.15186



datum: 15-01-2016

199331

Contractvoorwaarden

Algemene Wij verzoek u dit artikel, inclusief subartikelen, in overeenstemming te brengen met de Akkoord m.b.t. software licenties. Voor overige blijft artikel 15 inkoopvoorwaard volgende uitgangspunten: gehandhaafd. en, artikel 15 •Opdrachtgever verkrijgt nimmer het eigendom, maar een gebruiksrecht zoals terug te vinden in de licen.evoorwaarden van de betreffende vendoren. •De omvang, strekking en duur van dit gebruiksrecht wordt vormgegeven door de licen.eovereenkomst van de betreffende vendoren. •Opdrachtnemer heeG geen invloed op de licen.evoorwaarden, welke directe werking hebben tussen de betreffende vendor en opdrachtgever. •Opdrachtnemer kan nimmer instaan voor aansprakelijkheid voortvloeiende uit intellectueel eigendom omdat enige invloed en of zeggenschap met betrekking tot het gebruik van SoGware ontbreekt. Bent u daartoe bereidt?

199324

Contractvoorwaarden

199318

Contractvoorwaarden

199314

Contractvoorwaarden

199311

Contractvoorwaarden

199308

Contractvoorwaarden

199304

Contractvoorwaarden

Algemene U beoogd een raamovereenkomst voor de duur van vier jaren met optie op verlenging. inkoopvoorwaard Het is niet mogelijk om voor deze duur prijzen en tarieven af te geven die voor deze en, artikel 11 periode vast zijn. Met andere woorden, wij hebben geen invloed op prijswijzingen van vendoren. Wij verzoek om dit artikel te wijzigen dan wel te laten vervallen. Gaat u daarmee akkoord? Algemene Wij verzoeken u dit lid te laten vervallen omdat de zeggenschap en of wisseling van inkoopvoorwaard bestuursleden binnen de onderneming niet relevant zijn voor de uitvoering van de en, artikel 10.2 overeenkomst. Gaat u daarmee akkoord? sub d Algemene Wij verzoeken u om deze artikelen te laten vervallen omdat deze, met het oog op de inkoopvoorwaard overeenkomst tot levering van Software, onredelijk zijn. Gaat u daarmee akkoord? en, artikelen 9.5 en 9.6 Algemene Wij zouden graag zien dat de aansprakelijkheid wordt beperkt in zoverre dat dit inkoopvoorwaard gebruikelijk is bij overheidsopdrachten tot een bedrag van EURO 1.250.000,– per en, artikel 9.1 gebeurtenis. Gaat u daarmee akkoord? Algemene Indien in de Algemene inkoopvoorwaarden ‘gemeente Sittard-Geleen’ staat, kunnen inkoopvoorwaard wij hier ook een andere deelnemer, optionele deelnemer en indirecte deelnemer in en, Algemeen lezen? Algemene Volgens de aanbestedingsleidraad zijn er meerdere deelnemers, optionele deelnemers inkoopvoorwaard en indirecte deelnemers. Zijn de Algemene inkoopvoorwaarden gemeente Sittarden, Algemeen Geleen 2016 hier ook telkens van toepassing?

199263

Contractvoorwaarden

Contractvoorwaar Op grond van artikel 22 gaat het eigendom van een zaak over op het moment dat de Het eigendom gaat pas naar de betreffende deelnemer over nadat den zaak is gemonteerd en/of geïnstalleerd, zich in de feitelijke macht van de gemeente het bestelde volledig geleverd, geinstalleerd en opgeleverd is, incl. bevindt en na acceptatie van de levering. Voor inschrijver is het echter wenselijk dat de 'proof of control'. Akkoord eigendom pas overgaat na volledige betaling door opdrachtgever.

Derhalve stelt inschrijver voor dat de eigendom van een zaak pas overgaat op de gemeente na volledige betaling door de gemeente.

Gaat u hiermee akkoord?

199262

Contractvoorwaarden

Contractvoorwaar Op grond van artikel 6:92 lid 2 BW mag niet zowel een verbeurd boetebedrag als een den schadevergoeding worden geïncasseerd terzake van dezelfde gebeurtenis. Met andere woorden: valt de boete te laag uit, dan kan de gemeente in beginsel geen aanspraak meer maken op schadevergoeding. Valt de boete te hoog uit, dan moet opdrachtnemer onevenredig veel bijdragen.

Het verzoek van inschrijver is dan ook, om de boetebepalingen te schrappen. Is dit niet aanvaardbaar, dan dient een maximum op de te verbeuren boete te zitten en deze dient in verhouding te staan tot de waarde van de opdracht en de voorzienbare schade bij overtreding van de verplich.ng(en) waar de boete betrekking op heeG.

Inschrijver acht het redelijk dat de totale boete nooit meer kan bedragen dan 5% van de onder de overeenkomst door opdrachtnemer gefactureerde en ook daadwerkelijk ontvangen bedragen in het jaar voorafgaand aan de verbeurde van de boete.

Enige verbeurde boete dient in mindering gebracht te worden op de maximaal uit te keren schade bij aansprakelijkheid van opdrachtnemer.

Kunt u akkoord gaan met het bovenstaande?

Artikel 16 blijft gehandhaafd. De boete c.f. art. 16 is redelijk gesteld indien opdrachtnemer in belangrijke mate ingebrekestelling vertoond. Opdrachtgever gaat hier in beginsel niet van uit. Een verbeurde boete kan na overleg in mindering worden gebracht op het uit te keren aansprakelijkheidsbedrag.

199261

Contractvoorwaarden

Contractvoorwaar Gegadigde verzoekt de volgende aanpassing in artikel 15.4 respectievelijk artikel 15.5 den op te nemen, zoals gebruikelijk bij licentieverstrekking aan opdrachtgevers/ gemeenten:

“Opdrachtnemer verleent aan de gemeente met inachtneming van de voorwaarden van derden, een niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar, niet-overdraagbaar en beperkt voor de duur van de overeenkomst onherroepelijk gebruiksrecht.” Gaat u hiermee akkoord? Zo niet, kunt u gemotiveerd aangeven waarom niet en waarmee u wel akkoord zou willen gaan?

Ten aanzien van licentieverstrekkingen akkoord.


7 van 20

De prijzen welke worden vermeldt op de tarievenbladen worden gebruikt voor het gunningscriterium prijs. Bij bestelling en afroep zal d.m.v. een minicompitietie de actuele prijs afgegeven dienen te worden. Dit artikel kan niet gewijzigd worden en blijft gehandhaafd.

Dit artikel kan niet gewijzigd worden en blijft gehandhaafd.

Dit artikel kan niet gewijzigd worden en blijft gehandhaafd.

Voor deze aanbesteding is gemeente Sittard-Geleen penvoerder en zijn haar Algemene InkoopVoorwaarden van toepassing. Voor deze aanbesteding is gemeente Sittard-Geleen penvoerder en zijn haar Algemene InkoopVoorwaarden van toepassing.

Ser.15186


Contractvoorwaarden

199259

Contractvoorwaarden


Contractvoorwaar In beginsel kan een opdrachtnemer geen rechten overdragen op software waar zij niet den de rechthebbende van is. Tevens kan zij niet gehouden worden om meer rechten (gebruiksrechten en/of sublicenties) te verstrekken aan de gemeente, dan zij van haar toeleveranciers ontvangt. Tot slot is het met het oog op de bedrijfsbelangen van opdrachtnemer niet mogelijk om terzake van software die zij gebruikt of wilt (her)gebruiken ten behoeve van andere gemeenten/ bedrijven, rechten over te dragen of exclusieve licenties te verlenen. Gelet op het voorgaande stelt inschrijver met betrekking tot ar.kel 15 de navolgende bepaling voor:

Indien en voorzover opdrachtnemer (diensten met betrekking tot) software (in de breedste zin van het woord, waaronder mede maar niet uitsluitend begrepen: firmware en andere embedded software) en/of hardware levert waarvan zij niet de volledig rechthebbende, respectievelijk de fabrikant is, zal opdrachtnemer ten aanzien van die diensten, software en/of hardware niet meer garanties en/of rechten verstrekken dan zij van haar toeleveranciers verkrijgt. Derhalve zijn op de levering van zodanige diensten, software en hardware tevens de leverings- en garantievoorwaarden van de desbetreffende toeleverancier van toepassing in de rechtsverhouding tussen de gemeente en opdrachtnemer. In geval van strijdigheid tussen bepalingen van deze overeenkomst met de voorwaarden van de betreffende toeleverancier inzake de navolgende onderwerpen: garantie / aansprakelijkheidsbeperkingen/ vrijwaringen / contractuele sancties / eigendomsvoorbehoud, prevaleert het bepaalde in de voorwaarden van de desbetreffende toeleverancier. Deze voorwaarden worden zoveel mogelijk bij deze overeenkomst gevoegd als bijlage en bij gebreke daarvan op eerste verzoek aan de gemeente ter hand gesteld (exclusief financiële voorwaarden).

Gaat u hiermee akkoord? Zo niet, kunt u gemotiveerd aangeven waarom niet en waarmee welartikel akkoord zouacht willen gaan? het niet redelijk om van opdrachtnemer te Contractvoorwaar Op grond u van 12.11 inschrijver den

verwachten dat zij blijft leveren indien zij geen betaling meer ontvangt. Het recht op uitsluitend gedeeltelijke opschorting (namelijk voorzover de Dienst niet deugt en de betalingsverplichting daarmee verband houdt) is wel redelijk en daarin voorziet de wettelijke regeling al. Derhalve verzoekt inschrijver tot doorhaling van artikel 12.10. Gaat u hiermee akkoord? Zo niet, kunt u gemotiveerd aangeven waarmee u wel akkoord wilt gaan?

datum: 15-01-2016

Op deze aanbesteding zijn c.f. paragraaf 5.10 van de aanbestedingsleidraad, de algemene inkoopvoorwaarden van gemeente Sittard-Geleen van toepassing.

Art. 12.11 blijft om begrijpelijke redenen gehandhaafd. Het is ook niet in het belang van de leverende partij om werkzaamheden op te schorten dan wel vroegtijdig te beindigen. Overeengekomen leveringen/werkzaamheden dienen in overleg altijd afgerond te worden.

199258

Contractvoorwaarden

Contractvoorwaar Op grond van artikel 12.10 acht inschrijver het niet redelijk om van opdrachtnemer te den verwachten dat zij blijft leveren indien zij geen betaling meer ontvangt. Het recht op uitsluitend gedeeltelijke opschorting (namelijk voorzover de Dienst niet deugt en de betalingsverplichting daarmee verband houdt) is wel redelijk en daarin voorziet de wettelijke regeling al. Derhalve verzoekt inschrijver tot doorhaling van artikel 12.10. Gaat u hiermee akkoord? Zo niet, kunt u gemotiveerd aangeven waarmee u wel akkoord wilt gaan?

199257

Contractvoorwaarden

Contractvoorwaar Op grond van artikel 12.6 kan worden verzocht om een bankgarantie. Inschrijver meent Akkoord dat het stellen van een bankgarantie niet in alle gevallen wenselijk, maar ook niet nodig den is: de holding beschikt over voldoende liquiditeit om in voorkomend geval garant te staan voor de verplichtingen van haar dochterondernemingen. Ons voorstel is dan ook, om in dit artikel het woord "bankgarantie" te vervangen door "bankgarantie of holdinggarantie". Gaat u hiermee akkoord?

199256

Contractvoorwaarden

Contractvoorwaar Inschrijver stelt voor in de overeenkomst het volgende facturatieschema op te nemen: Niet akkoord; bij de inkoopvoorwaarden en het administratieve den 45% bij opdracht, 45% na installatie en 10% na acceptatie danwel ingebruikname voor proces (harde eis) is aangegeven hoe opdrachtgever facturatie en betaling wenst af te handelen. operationele doeleinden, afhankelijk welke gebeurtenis zich het eerste voordoet. De betaling dient plaats te vinden binnen 30 dagen na factuurdatum.

Bent u bereid om met ons voorstel akkoord te gaan?

199255

Contractvoorwaarden

Contractvoorwaar Gegadigde is van mening dat artikel 11 afbreuk doet aan het doel van deze den aanbesteding om met drie inschrijvers een minicompetitie te organiseren. Het hanteren van vaste prijzen is daardoor naar de mening van gegadigde onwenselijk omdat met vaste prijzen geen concurrentie op prijs mogelijk is. Gegadigde stelt voor om dit artikel te laten vervallen. Indien u hiermee niet akkoord kunt gaan, bent u dan bereid om de tarieven jaarlijks te indexeren met het indexcijfer voor zakelijke dienstverlening zoals gepubliceerd door het CBS?

Bent u bereid om met ons voorstel akkoord te gaan?

Niet akkoord, indexering zou zoals gesteld ook geen verschil opleveren. Opdrachtgever gaat er van uit dat de aan te bieden prijzen een dusdanig verschil oplevert dat er wel sprake is van concurrentie/verschil.

199254

Contractvoorwaarden

Onduidelijke vraagstelling !!

199253

Contractvoorwaarden

Contractvoorwaar Inschrijver wenst de volgende bepaling toe te voegen aan ar.kel 10: den

In geval van ontbinding zullen de voor het moment van ontbinding verschuldigde of reeds betaalde bedragen verschuldigd blijven en deze zullen geen voorwerp zijn van enigerlei ongedaanmakingsverbintenissen.

Gaat u hiermee akkoord? Zo nee, kunt u gemotiveerd aangeven waarom niet en waarmee u wel akkoord zou willen gaan? Contractvoorwaar Inschrijver meent dat zij ook de mogelijkheid tot ontbinding behoort te verkrijgen den indien sprake is van één van de in artikel 10 lid 2 genoemde gevallen. Derhalve verzoekt inschrijver om artikel 10 wederkerig te maken en aan te sluiten op het wettelijk regime, art. 6:265 BW. Gaat u hiermee akkoord?


8 van 20

Opdrachtgever heeft de intentie om opgedragen leveringen te betalen mits hier een toerekenbare tekortkomingen aan ten grondslag liggen.

Het betreft hier de Algemene InkoopVoorwaarden van de opdrachtgever en deze gaat niet akkoord met rechtsbeschermingsbepalingen t.a.v. de opdrachtnemer.

Ser.15186



199252

Contractvoorwaarden

199251

Contractvoorwaarden

199250

Contractvoorwaarden

Contractvoorwaar In artikel 8 lid 2 zijn een aantal omstandigheden genoemd die in ieder geval Artikel blijft gehandhaafd. den toerekenbaar zijn aan opdrachtnemer. Inschrijver meent dat sub d, e en g te subjectief zijn. Derhalve verzoekt inschrijver om doorhaling van artikel 8.2 en zich te houden aan het wettelijk regime, art. 6:74 BW. Gaat u hiermee akkoord?

199249

Contractvoorwaarden

Contractvoorwaar Op grond van artikel 7 lid 2 behoudt de gemeente haar recht op schadevergoeding, den nakoming, boete, etc. indien sprake is van instemming van de voorgenomen maatregelen bij een dreigende vertraging. Alvorens de gemeente gebruik wenst te maken van haar rechten, dan meent inschrijver dat het wenselijk is om haar eerst in gebreke te stellen waarbij aan de opdrachtnemer een redelijke termijn wordt gesteld om vooralsnog haar verplichtingen na te komen. Gaat u hiermee akkoord?

199248

Contractvoorwaarden

Contractvoorwaar Aangezien partijen op grond van artikel 5 lid 1 en 2 een geheimhoudingsplicht hebben, Het betreft hier de Algemene InkoopVoorwaarden van de den meent inschrijver dat artikel 5 lid 4 wederkerig moet worden gemaakt. Daarnaast acht opdrachtgever en deze gaat niet akkoord met inschrijver het niet proportioneel om – naast de rechten die de gemeente reeds heeft rechtsbeschermingsbepalingen t.a.v. de opdrachtnemer. verkregen uit hoofde van nakoming en/of schadevergoeding – ook nog een boete te verbeuren. Immers, indien de gemeente meent dat zij schade heeft geleden, kan zij dit steeds vorderen bij de rechtbank.

Derhalve stelt inschrijver voor om doorhaling van lid 5 en integraal te vervangen door de navolgende tekst:

“In geval van overtreding van de voorgaande leden door een partij, verbeurt de overtredende partij aan de andere partij een onmiddellijk opeisbare boete van € 5.000,per geval, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist. De boete treedt in de plaats van het recht van de partij om nakoming of volledige schadevergoeding van overtredende par.j te vorderen.”

Gaat u hiermee akkoord? Zo niet, kunt u gemotiveerd aangeven waarom niet en waarmee u wel akkoord zou willen gaan?

199247

Contractvoorwaarden

Contractvoorwaar Op grond van artikel 4 lid 8 moeten verplichtingen – die naar hun aard bestemd zijn om Akkoord den ook na uitvoering van de overeenkomst voor te duren – ook hun werking behouden nadat de overeenkomst is uitgevoerd. Het is voor inschrijver onduidelijk wat met deze bepaling wordt bedoeld. Daarnaast meent inschrijver dat zij geen verplichtingen ten aanzien van opdrachtgever heeft op het moment dat het contract wordt beëindigd. Uiteraard kunnen partijen hieromtrent afwijkende afspraken maken, welke schriftelijk dienen te worden vastgelegd. Derhalve verzoekt inschrijver om artikel 4 lid 8 als volgt aan te passen:

“Verplichtingen die naar hun aard zijn bestemd om ook na uitvoering van de overeenkomst voort te duren, behouden hun werking ook nadat de overeenkomst is uitgevoerd, mits hieromtrent schriftelijke afspraken met opdrachtnemer over zijn gemaakt.”

Gaat u hiermee akkoord? Zo niet, kunt u gemotiveerd aangeven waarom niet en waarmee u wel akkoord zou willen gaan?


Contractvoorwaar Derhalve verzoekt inschrijver om ar.kel 9 als volgt aan te passen: den (Vraag deel 2) 9.1 Indien één der Partijen tekort komt in de nakoming van één of meer van zijn verplichting(en) uit de Overeenkomst, zal de andere partij hem deswege in gebreke stellen, tenzij nakoming van de betreffende verplichting(en) reeds blijvend onmogelijk is geworden, in welk geval de nala.ge par.j onmiddellijk in gebreke is.

De ingebrekestelling zal schriftelijk geschieden waarbij aan de nalatige partij een redelijke termijn zal worden gegund om alsnog zijn verplichting(en) na te komen. Deze termijn heeG het karakter van een fatale termijn.

9.2 De partij die toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichting(en) is tegenover de andere partij aansprakelijk voor vergoeding van de door de andere partij geleden c.q. te lijden directe schade

9.3 De in artikel 9.2 bedoelde aansprakelijkheid voor directe schade is, per gebeurtenis of reeks van gebeurtenissen, beperkt tot 75% van de op grond van de Overeenkomst gefactureerde en factureerbare bedragen (exclusief BTW) in het kalenderjaar voorafgaand aan het jaar dat de schade is ontstaan. De cumulatieve aansprakelijkheid zal (daaronder mede begrepen de aansprakelijkheid van Leverancier en alle door haar afgegeven vrijwaringen en boetes) gedurende de looptijd van de overeenkomst nooit hoger zijn dan het totaal van de waarde van de opdracht.

Onder directe schade wordt verstaan: a. schade aan het geleverde en/of gegevensbestanden, waaronder in elk geval verstaan wordt: materiële beschadiging, gebrekkig of niet functioneren, verminderde betrouwbaarheid en verhoogde storingsgevoeligheid;

Contractvoorwaar Inschrijver meent dat artikel 9 zeer ruim is geformuleerd en niet in verhouding staat tot

datum: 15-01-2016

Het betreft hier de Algemene InkoopVoorwaarden van de opdrachtgever en deze gaat niet akkoord met rechtsbeschermingsbepalingen t.a.v. de opdrachtnemer.

Het betreft hier de Algemene InkoopVoorwaarden van de den (Vraag deel 1) de waarde van de opdracht. opdrachtgever en deze gaat niet akkoord met

rechtsbeschermingsbepalingen t.a.v. de opdrachtnemer. Allereerst is er sprake van een ongelimiteerde aansprakelijkheid. De aansprakelijkheid is weliswaar gelimiteerd per gebeurtenis, maar omdat het aantal gebeurtenissen onbeperkt is gelaten, is er sprake van een onbekende variabele. Dit betekent dat inschrijver in het onverhoopte geval in het ene jaar aansprakelijk kan worden gesteld voor vier (onsamenhangende) gebeurtenissen (€ 12.000.000) en in het andere jaar voor twee (onsamenhangende) gebeurtenissen (€ 6.000.000). Voor inschrijver is dit een niet te verzekeren risico en meent dat sprake is van een disproportionele aansprakelijkheids-bepaling op grond van voorschrift 3.9D lid 2 Gids Proportionaliteit en ar.kel 1.10 Aanbestedingswet 2012.

Ten tweede geldt de aansprakelijkheid voor onbepaalde duur. Op grond van voorschrift 3.9D lid 2 Gids Proportionaliteit (blz. 54, laatste zin) wordt een aansprakelijkheidseis voor onbepaalde tijd geacht disproportioneel te zijn. Het instandhouden van deze aansprakelijkheidsbepaling zou dus leiden tot strijdigheid met het propor.onaliteitsbeginsel en de daarmee samenhangende Gids Propor.onaliteit.

Ten slotte is het redelijk en gebruikelijk om de aansprakelijkheid t.a.v. indirecte schade (zoals gevolgschade en winstderving) uit te sluiten en op te nemen dat alle in de overeenkomst impliciet of expliciet opgenomen vrijwaringen en boetes mede onder deze aansprakelijkheidsbeperking vallen.

9 van 20

Art. 7 lid 1 vermeldt dat opdrachtnemer een dreigende termijnoverschrijding aan opdrachtgever meldt. Opdrachtnemer zal de maatregelen aan opdrachtgever vermelden. Opdrachtgever zal dit indien akkoord bevestigen.

Ser.15186



199246

Contractvoorwaarden

199245

Contractvoorwaarden

199244


199243


Paragraaf 3.3.1

In paragraaf 3.3.1 staat vermeld dat een referentie slechts één keer gebruikt mag Akkoord, met dien verstande dat de referentie op elk perceel waar worden. Als een gegadigde inschrijft op alle percelen, betekent dit dat de gegadigde 14 de refentie gebruikt wordt ook van toepassing is. Dezelfde referentie verschillende referenties met een grote omvang moeten indienen. Dit is volgens mag in dat geval bij meerdere percelen gebruikt worden. gegadigde niet redelijk. Gaat SSC Zuid-Limburg akkoord om per perceel twee verschillende referenties in te dienen? Indien op meerdere percelen wordt ingeschreven, kan dan gebruik worden gemaakt van dezelfde referenties? Dit is van extra toegevoegde waarde voor de opdrachtgever aangezien hiermee wordt aangetoond dat inschrijvers beschikken over referenties met een breder assortiment aan producten en diensten. Zo nee, waarmee gaat SSC Zuid-Limburg akkoord?

199241


Paragraaf 3.3.1

In paragraaf 3.3.1 worden de eisen aan de referenties gesteld. De referenties dienen in omvang overeen te komen met het betreffende perceel waarvoor wordt ingeschreven. Inschrijver is van mening dat als SSC Zuid-Limburg onder de omvang de te verwachten jaaromzet van het totaal van alle deelnemers per perceel verstaat, het voor zeer weinig ICT-dienstverleners haalbaar is om met qua omvang geschikte referenties te komen. Klopt de aanname dat met de omvang het aantal van minimaal 400 FTE en 500 vaste werkplekken bij een gemeentelijke of provinciale organisatie en dus niet de jaaromzet wordt bedoeld?

199240


Paragraaf 2.7

In paragraaf 2.7 staat het onderwerp Inschrijven vanuit een holding beschreven. Klopt Indien u niet als zelfstandig rechtspersoon kunt inschrijven dan kunt de aanname dat uitsluitend de verklaring (bijlage 4?) dient worden gebruikt indien u genruik maken van uw eventuele Holding. Indien u hiervanb gegadigde daadwerkelijk inschrijft met de holding van gegadigde gebruik maakt dan bijlage 6.4 invullen en bijvoegen.

199239


Tabel pagina 9

In de tabel op pagina 9 staat vermeld welke documenten dienen te worden ingediend Correct, naast de opgave op blz. 9 dienen ook de refenties bij bij de inschrijving. Naar onze mening is deze tabel niet compleet. In de tabel staan inschrijving te worden aangeleverd. Dit is ook vermeldt bij het bijvoorbeeld niet de aan te leveren referenties (zie paragraaf 3.3.1) en kwalitatieve documentenoverzicht op TenderNed zijnde fase 1. criteria vermeld (zie paragraaf 4.1.2). Klopt onze aanname en zo ja, welke documenten dienen er te worden ingeleverd om een inschrijving te doen?

199238

Bestek/beschrijvend document Bestek/beschrijvend document

Inschrijfformulier Klopt de aanname dat op pagina 5 met bijlage 3 ‘Inschrijfformulier’ het document ‘Prijzenblad kernassortiment S15186-def’ wordt bedoeld? Prijzenblad Kan inschrijver de prijzen zoals opgegeven in het prijzenblad jaarlijks indexeren?

199236


Beoordeling prijs par 4.1

De producten waarvoor inschrijver een prijs indient via het prijzenblad, worden niet afgenomen bij het sluiten van de raamovereenkomst. Tevens hebben de prijzen die inschrijver opgeeft in het prijzenblad geen relatie met de prijzen die inschrijver in minicompetitie aanbiedt. Klopt onze indruk dat de prijzen die nu worden opgegeven in het prijzenblad ons niet binden bij een minicompetitie en dus thans uitsluitend de functie hebben om een onderlinge vergelijking van inschrijvingen mogelijk te maken?

199235



Voor zover inschrijver kan beoordelen is geen link tussen de prijzen zoals opgegeven in Dit is afhankelijk van de uitvraag en de bevindingen van de het prijzenblad en de prijs voor gunning direct uit de hand. Is bij een directe gunning betreffende deelnemer. uit de hand nog wel sprake van een aanvraag tot offerte?

199237

Contractvoorwaar Inschrijver meent dat artikel 3 lid 2 te subjectief is. Hiervoor is inschrijver afhankelijk den van de opdrachtgever en tevens de omstandigheden van het geval. Om die reden verzoekt inschrijver om doorhaling van dit artikel. Gaat u hiermee akkoord? Zo niet, kunt u gemotiveerd aangeven waarom niet en waarmee u wel akkoord zou willen gaan? Contractvoorwaar Op grond van artikel 2 lid 8 maken modellen, tekeningen, specificaties, instructies, den planningen, keuringsvoorschriften e.d. onderdeel uit van de overeenkomst. Inschrijver kan echter geen broncodes van derden verstrekken, omdat zij in het algemeen geen rechten kan verstrekken dan wel overdragen van software of hardware waar zij geen rechthebbende van is. Derhalve wenst inschrijver de volgende aanpassing door te voeren:

“Indien de gemeente Sittard-Geleen tekeningen, modellen, specificaties, instructies, planningen, keuringsvoorschriften en dergelijke, niet zijnde broncodes, voorschrijft, maken deze deel uit van de overeenkomst.”

Gaat u hiermee akkoord? Zo niet, kunt u gemotiveerd aangeven waarom niet en waarmee u wel akkoord zou willen gaan? Prijzenblad In dit prijzenblad geeft u alle A-merken weer die een opdrachtnemer moet kunnen leveren, terwijl u per perceel maar voor enkele merken een prijs uitvraagt. Gaat opdrachtgever akkoord dat voor de uitgevraagde artikelen per perceel de prijs van een vergelijkbaar artikel van een ander A-merk mag worden aangeboden? Het A-merk moet dan wel een A-merk uit de door u uitgevraagde A-merken zijn.

datum: 15-01-2016

Niet akkkoord. Doorhaling van dit artikel ondermijnd de redelijkheid van dit artikel.

Akkoord binnen het gestelde van de vermelde tekst.

Niet akkoord; in het prijzenblad per perceel is een bewuste keuze gemaakt van A-merken, gelet op de lopende bedrijfsvoering van de deelnemers.

Ja, dat klopt. Verder is het zo dat de referentie op elk perceel waar de refentie gebruikt wordt ook van toepassing is. Dezelfde referentie mag in dat geval bij meerdere percelen gebruikt worden.

Correct De prijzen welke worden vermeldt op de tarievenbladen worden gebruikt voor het gunningscriterium prijs. Bij bestelling en afroep zal d.m.v. een minicompitietie de actuele prijs afgegeven dienen te worden. Correct, doch er zal bij uitvraag gebruik worden gemaakt van contractmangement waarin m.n. par. 5,11 blijvend getoetst wordt.

Zo niet, is de aanname correct dat alleen de producten welke nu worden voorzien van een prijs in het prijzenblad direct uit de hand kunnen worden gegund?

199234


Nummering invulbijlagen

Klopt het dat de nummering in de invulbijlagen anders is dan de nummering waarnaar De inschrijfstaat heeft bijlagenummer (6.)3 en is als separaat verwezen wordt in de leidraad? Welke bijlage betreft bijv. Inschrijfstaat, zie blz. 9 van document bijgevoegd. de leidraad (Bij inschrijving in te dienen documenten)?

199233



Voor zover inschrijver kan beoordelen is geen link tussen de prijzen zoals opgegeven in Correct, doch er zal bij uitvraag gebruik worden gemaakt van het prijzenblad en de offerte die inschrijver in minicompetitie dient uit te brengen. contractmanagement waarin m.n. par. 5.11 blijvend getoetst wordt. Niets weerhoudt inschrijver ervan om in het prijzenblad andere prijzen op te geven dan welke in minicompe..e worden geoffreerd. Is deze aanname correct?

Zo niet, kunt u toelichten waarom niet?

199232




Het is inschrijver onduidelijk hoe de prijs die inschrijver opgeeft in het prijzenblad Er zal bij uitvraag gebruik worden gemaakt van contractmanagement gelieerd word aan eventuele gunningen direct uit de hand? Kunt u dit verduidelijken? waarin m.n. par. 5,11 blijvend getoetst wordt. In het bijzonder de vraag, of bij een gunning uit de hand leverancier gehouden is aan de prijzen uit het prijzenblad dan wel de ruimte heeft in dat geval afwijkende prijzen te hanteren.

10 van 20

Ser.15186





Voor de beoordeling van het prijs criterium voor percelen 1, 2, 3, 4, 5 en 6 dient inschrijver een prijs te berekenen op basis van een voorbeeld configuratie zoals door aanbestedende dienst in “bijlage Prijzenblad kernassor.ment S15186-def”

Aanbestedende dienst gaat de prijzen die inschrijver hier invult wegen en op basis daarvan het aantal punten vaststellen op de wijze zoals beschreven in het kader op pagina 13.

datum: 15-01-2016

De kernassortimenten in de betreffende prijzenbladen zijn opgezet vanuit de behoeften van de betreffende deelnemers en bedoeld om imput te krijgen voor het gunningscriterium 'Prijs' en nu niet als bestelonderdeel. Het is mogelijk dat de opgenomen onderdelen (voor volledige configuraties) niet volledig zijn. Er zal bij uitvraag gebruik worden gemaakt van contractmanagement waarin m.n. par. 5,11 blijvend getoetst wordt.

Inschrijver gaat de producten zoals genoemd in bijlage prijzenblad kernassortiment niet leveren op basis van deze inschrijving aan aanbestedende dienst. Voor de aanschaf van producten zal aanbestedende dienst, zoals beschreven op pagina 6, een minicompetitie houden waarbij de 3 geselecteerde inschrijvers een offerte mogen uitbrengen. Op basis van deze offerte worden de producten van de best scorende inschrijver afgenomen. Of de opdracht wordt direct uit de hand gegund aan de “preferred supplier”.

Het is inschrijver onduidelijk hoe de prijs die inschrijver opgeeft in het prijzenblad gelieerd wordt aan de offertes die zij in minicompetitie dient uit te brengen. Kan aanbestedende dienst dit verduidelijken?

199229


Prijs par 4.1.1

199227


Prijs par 4.1.1

Is de prijs die wij als inschrijver opgeven ook bindend indien sprake is van een minicompetitie? En zo ja, op welke onderdelen wordt dan de besluitvorming tot de minicompe..e gedaan? En waarop kunnen wij als IT-bedrijf ons tijdens de minicompetitie dan nog onderscheiden?

199226


Prijs par 4.1.1

Aanbestedende dienst geeft op pagina 13, paragraaf 4.1.1 dat het totaalbedrag bindend is voor het inschrijfbedrag per perceel. Kunt u verduidelijken wat u hiermee bedoelt?

199225


Prijs par 4.1.1

199224


Prijs par 4.1.1

199223


Prijs par 4.1.1

199220


Beoordeling mate Indien de voorgaande vraag negatief wordt beantwoord, kunt u ons aangeven hoe de van kennis en daaraan gerelateerde eventuele kosten in het prijzenblad verwerkt dienen worden? kunde par 4.1

199219


Beoordeling mate De aanbesteding heeft voor de percelen 1, 2, 3, 4, 5 en 6 tot doel het leveren van van kennis en hardware en software. Algemene support en adviesdiensten zijn gevat in perceel 7. kunde par 4.1 Voor de percelen 1, 2, 3, 4, 5 en 6 wordt het onderdeel kennis en kunde deels gewogen op het aantal gekwalificeerde medewerkers dat inschrijver heeft. Inschrijver is van mening dat het aantal gekwalificeerde medewerkers niet relevant is voor het leveren van hardware en software (percelen 1 t/m 6). Dit blijkt tevens uit uw eigen prijzenblad kernassortiment. Hierin staan de consultancy diensten die inschrijver levert apart genoemd in perceel 7. In de percelen 1 t/m 6 worden geen consultancy dan wel advies diensten gevraagd en ook niet andere aan de inzet van personen gerelateerde diensten. Bent u met ons van oordeel dat de beoordeling van de kwaliteit op basis van kennis en kunde voor de levering van de producten sec geschrapt dient te worden?

Aanbesteder acht kennis en kunde bij elk perceel van belang. Aangezien dit belang niet overal even groot is, zijn de weegfacoren van gekwalificeerd personeel aangepast. Zoals aangegeven in het aanbestedingsdocument, betreft perceel 7 algemene support en advisering. Dit perceel is uitsluitend ten behoeve van Provincie Limburg in de aanbesteding opgenomen.

199217


Beoordeling mate In acht nemend de door ons gestelde vragen met betrekking tot de beoordeling mate van kennis en van kennis en kunde, bent u met ons van mening dat de beoordeling van het kunde par 4.1 kwaliteitscriterium mate van kennis en kunde onvoldoende is uitgewerkt en herzien dient te worden? Zo nee, kunt u toelichten waarom u het niet met inschrijver eens bent?

Aanbesteder acht kennis en kunde bij elk perceel van belang. Aangezien dit belang niet overal even groot is, zijn de weegfacoren van gekwalificeerd personeel aangepast. Vooral advisering en meedenkend oor de aanbieder bij voorgenomen investeringen wordt door aanbesteder belangrijk gevonden.

199216


Beoordeling mate Indien voorgaande vraag negatief beantwoord is, kunt u aangeven hoe de toekenning van kennis en van het aantal punten KWL1 verloopt? Met andere woorden welk aantal kunde par 4.1 gekwalificeerde medewerkers resulteert in het maximum aantal punten?

199215


199213


Beoordeling mate Bent u dan tevens met ons van mening dat het kwaliteitscriterium mate van kennis en van kennis en kunde een ongewenst effect en uitwerking heeft op de te selecteren partijen in het kunde par 4.1 licht van de verdeling in percelen? Te meer, omdat kennis en kunde niet kwantitatief meetbaar is.

Zoals uit andere antwoorden blijkt achten wij het kwaliteitscriterium met daarin opgenomen support, van groot belang. Het is aan de aanbieder om zijn potentiele kwaliteiten kenbaar te maken. Beoordeling door het inkoopteam van aanbesteder blijft inderdaad subjectief.

199210


Beoordeling mate Met inachtneming van de voorgaande vraag. Bent u dan met ons van mening dat het van kennis en kwaliteitscriterium en dan vooral het criterium dat betrekking heeft op het aantal kunde par 4.1 gekwalificeerde medewerkers indruist tegen de doelstelling van de verdeling in percelen? Immers het kleinbedrijf wordt op deze wijze nadelig beoordeeld ten opzichte van grotere bedrijven.

Zoals al eerder aangegeven is de kwaliteit van de te leveren support bepalend. Over het algemeen zullen aanbieders met weinig kennis en kunde in huis lager scoren. Dat is dus ook precies de rangordening die wij willen aanbrengen.

199228

199221


Prijs par 4.1.1

Wat zijn de gevolgen als per perceel dan wel op een of meer posten uit een perceel een irreële prijs wordt gegeven? Per perceel bestaat de prijsopgave uit verschillende producten. Kan aanbestedende dienst besluiten onderdelen uit een perceel af te nemen of slechts het geheel van het perceel?

Uitsluiting van inschrijving. Aanbieding wordt terzijde gelegd. Zoals het document al aangeeft is per perceel de totale nettowaarde bepalend voor de rangorde van aanbieders. De feitelijke uitvraag zal per opdrachtgever en in de tijd afwijken van het kernassortiment. De inschrijving via het prijzenblad is bedoeld om de beste drie inschrijvingen per perc eel te selecteren. Bij de uitvoering van het contract zal voor een grotere uitvraag een minicompetitie gelden binnen de drie gegunde inschrijvers, waarbij afwijkende prijzen aan de orde kunnen zijn dan de initiele inschrijving. Wel zal getoetst worden op strategische inschrijving. Aanbieders waaraan geen raamcontract is gegund, maken geen deel uit van de minicompetitie.

Het totaalbedrag per perceel, welke door inschrijver volledig dient te worden ingevuld, wordt gebruikt voor het sub-gunningscriterium 'prijs'. Methode van berekening wordt in een separaat blad bijgevoegd. Is het uitgesloten dat in het kader van een gunning uit de hand of een minicompetitie Voor de producten is dit niet uitgesloten. Inschrijver dient minimaal ook andere producten dan wel merken worden gevraagd welke niet zijn opgenomen in de producten van de in tabblad - A-merken- vermelde merken te het kernassortiment? kunnen leveren. In paragraaf 4.1.1 wordt gesproken over "kernassortiment". Wat bedoelt u precies met Het kernassortiment geeft een reëel beeld van een gedeelte deze term en waarom wordt deze in de aanbestedingsdocumenten gehanteerd? producten die worden gebruikt bij de deelnemers. Prijzen die hieraan worden gegeven zijn bepalend voor het sub-gunningscriterium Prijs.

De in paragraaf 4.1.1 opgenomen zin "De in het prijsblad ...historische aantallen." loopt niet. Wat is de juiste formulering? Beoordeling mate Indien u van mening bent dat de kwaliteit voor de levering van hardware en software van kennis en wel gerelateerd is aan het aantal gecertificeerde medewerkers. Kunt u dan aangeven kunde par 4.1 waar deze relevantie in zit?

Met de term 'prijsblad' wordt het kernassortiment per perceel bedoeld. De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend. Uiteraard betreft het hier geanonimiseerde gegevens. Aanbesteder acht kennis en kunde bij elk perceel van belang. Aangezien dit belang niet overal even groot is, zijn de weegfacoren van gekwalificeerd personeel aangepast.

De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend. Uiteraard betreft het hier geanonimiseerde gegevens. Beoordeling mate Bent u met ons van mening dat de beoordeling op basis van het aantal gekwalificeerde Aanbesteder acht kennis en kunde bij elk perceel van belang. van kennis en medewerkers geschrapt dient te worden als basis voor de beoordeling van de kwaliteit Aangezien dit belang niet overal even groot is, zijn de weegfacoren kunde par 4.1 van de inschrijving? van gekwalificeerd personeel aangepast. Zo nee, kunt u toelichten waarom u het niet met inschrijver eens bent? Vooral advisering en meedenkend oor de aanbieder bij voorgenomen investeringen wordt door aanbesteder belangrijk gevonden.

11 van 20

Ser.15186



199207



datum: 15-01-2016

Beoordeling mate Indien voorgaande vraag positief wordt beantwoord, bent u dan met ons van mening van kennis en dat een groot bedrijf vanwege haar omvang van meer dan 250 personeelsleden, in kunde par 4.1 staat is meer punten te vergaren dan een klein bedrijf met minder dan 50 personeel leden? Beoordeling mate De definitie die de rijksoverheid hanteert voor kleinbedrijf is een bedrijf met minder van kennis en dan 50 medewerkers. Het middenbedrijf heeft minder dan 250 medewerkers kunde par 4.1 (https://www.rijksoverheid.nl/documenten/brochures/2014/05/01/handleidingdefinitie-mkb). Een grootbedrijf heeft derhalve meer dan 250 medewerkers. Aanbestedende dienst heeft deze opdracht in percelen onderverdeeld om specifiek het midden- en kleinbedrijf toegang te geven tot deze aanbesteding.

Het selectiecriterium kwaliteit bevat een criterium waar het “aantal gekwalificeerde medewerkers; aantal en opleiding (CV) van beschikbare adviseurs” wordt gewogen. Is de aanname van inschrijver correct dat hoe meer gekwalificeerde medewerkers hij in dienst heeG, hoe meer punten hij kan verdienen?

Zo ja, hoe verhoudt zich dit tot het uitgangspunt om het midden- en klein bedrijf toegang te geven tot de verschillende percelen?

Dat sluiten wij inderdaad niet uit. De kwaliteit van de te leveren support is bepalend.

De aanbesteder verwacht advies, hulp en/of ondersteuning bij de overweging tot aanschaf, de implementatie en het gebruik van hardware/software. Per perceel ligt die behoefte verschillend. Het is aan de aanbieders om ondubbelzinnig aan te geven over welke kwaliteiten hij kan beschikken om deze support te leveren.

De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend. Uiteraard betreft het hier geanonimiseerde gegevens. Niet de omvang van het bedrijf (midden- of kleinbedrijf) maar de omvang van de te leveren support is onderscheidend in de puntentoekenning.

199205


Beoordeling mate Voor de percelen 1, 2, 3, 4, 5 en 6 wordt de kwaliteit tevens gewogen aan de hand van van kennis en het aantal “gekwalificeerde medewerkers”. Kunt u duidelijk en ondubbelzinnig kunde par 4.1 aangeven wat u verstaat onder een gekwalificeerde medewerker? Met andere woorden, wanneer is iemand gekwalificeerd?

199204


Beoordeling mate Producenten zijn niet verplicht om een bepaald bedrijf een partnerstatus toe te Zie het antwoord bij vraag 199202. Partnerstatus zal niet geschrapt van kennis en kennen. Een bedrijf kan ook niet juridisch afdwingen dat een producent hem een worden als kwaliteitscriterium. kunde par 4.1 partnerstatus toekent. Het wel of niet verkrijgen (en behouden) van een partnerstatus is voor bedrijven dus in hoge mate afhankelijk van arbitraire en niet-controleerbare keuzes van producenten. Bent u met ons van mening dat het vaststellen van de kwaliteit van een inschrijving in die zin aanknoopt bij een in hoge mate arbitrair stelsel. Acht u dat aanbestedingsgerechtelijk toelaatbaar of bent u met ons van mening dat de beoordeling van inschrijving op basis van partnerstatus om die reden de toets der juridische kritiek niet kan doorstaan?

199203


Beoordeling mate De term “partnerstatus” is in de ICT-markt vaag, onduidelijk en verre van eenduidig, de Zie het antwoord bij vraag 199202. Partnerstatus zal niet geschrapt van kennis en invulling ervan verschilt van product tot product en van producent tot producent en worden als kwaliteitscriterium. kunde par 4.1 voor de buitenwereld is vaak niet of nauwelijks duidelijk waar een bepaalde partnerstatus precies voor staat. Bent u bereid dit kwaliteitscriterium om die reden te schrappen wegens strijdigheid met het beginsel van transparantie dat aan het aanbestedingsrecht ten grondslag ligt?

199202


Beoordeling mate Aanbestedende dienst heeft deze aanbesteding opgesplitst in 7 percelen. Als rede van kennis en hiervoor geeft zij aan: “deze verdeling in percelen heeft een positief effect op de kunde par 4.1 inschrijvingsmogelijkheden voor andere (kleinere) marktpartijen: de omvang van de percelen is namelijk dusdanig dat zowel kleine, middelgrote of grote leveranciers in staat zijn deze opdrachten uit te voeren binnen hun normale bedrijfsvoering waardoor de opdracht geen beperking vormt voor het MKB”.

De beoordeling van het kwaliteitscriterium “kennis en kunde” komt voor percelen 1, 2, 3, 4, 5 en 6 tot stand op basis van twee criteria, te weten: “partner status: het aantal en de gradering van beschikbaar, geldende certificaten (partnerstatus)” en “aantal gekwalificeerde medewerkers; aantal en opleiding (CV) van beschikbare adviseurs).”

De beschrijving die aanbestedende dienst heeft gegeven, geeft niet aan wat dient te worden verstaan onder “partnerstatus” of “geldende certificaten”. Kunt u duidelijk - in eenduidige en niet voor discussie vatbare bewoordingen - aangeven wat in deze aanbesteding onder een “partnerstatus” of “geldende certificaten” dient te worden verstaan?

199200


paragraaf 1.5

199199


paragraaf 1.5

199198


paragraaf 1.5

199197


paragraaf 1.5

In paragraaf 1.5 is genoemd dat voor de percelen 1 t/m 6 een minicompetitie tussen de drie door middel van een raamovereenkomst gecontracteerde partijen zal gaan plaats vinden. Tevens is genoemd dat daarop een uitzondering mogelijk is, in welke gevallen een "gunning uit de hand" aan de "preferred supplier" wordt gedaan. De vraag of de ene dan wel de andere weg (te weten: minicompetitie dan wel gunning uit de hand) wordt gevolgd, wordt kennelijk door de aanbestedende dienst gemaakt. Dat is een vage aanpak, omdat voor de beantwoording van die vraag een voor iedereen duidelijk criterium of een heldere maatstaf ontbreekt. De tweedeling in de (onduidelijke en willekeurige) procedure is in strijd met het transparantiebeginsel. Bovendien komt het erop neer dat u twee verschillende aanbestedingsprocedures (een aanbesteding met en zonder raamcontract) tracht te combineren. Deelt u die mening en bent u bereid tot het schrappen c.q. aanpassen van deze onduidelijkheid?

De inschrijving via het prijzenblad is bedoeld om de beste drie inschrijvingen per perc eel te selecteren. Bij de uitvoering van het contract zal voor een grotere uitvraag een minicompetitie gelden binnen de drie gegunde inschrijvers, waarbij afwijkende prijzen aan de orde kunnen zijn dan de initiele inschrijving. Wel zal getoetst worden op strategische inschrijving. Aanbieders waaraan geen raamcontract is gegund, maken geen deel uit van de minicompetitie.

199195


Pagina 4 deelnemende organisatie (1.2)

Indien u vindt dat het transparantiebeginsel niet in het geding is, kunt u dan aangeven wat het verschil is tussen de drie soorten partijen die u definieert en hoe deze in verhouding tot elkaar staat in deze aanbesteding? De door u gedefinieerde soorten deelnemers: SSC deelnemers, optionele deelnemers en indirecte deelnemers.

Zie hiervoor het overzicht par. 1.2 De aanbesteding betreft primair gemeente Sittard-Geleen, Heerlen Maastricht en de provincie Limburg. De 5 regiogemeenten zijn op vrijwillige basis uitgenodigd om deel te nemen. De indirecte deelnemers zijn eveneens regiogemeenten doch participeren binnen de Parkstad IT gecoordineerd door gemeente Heerlen


Partnerstatus betreft de faciliteiten en kortingen die leverancier/producent biedt aan resellers. Die support, garanties, etc. en de kortingen kan de reseller inzetten in zijn prijsstelling naar de gemeente. Afhankelijk van o.a. omzet en marktbenadering geven producenten op verschillende niveaus faciliteiten aan hun afnemers. Aanbesteder veronderstelt als klant mede de vruchten van deze facilitering te kunnen plukken en hecht daarom aan inzicht in de status die producten aan de aanbieders verlenen. De partnerstatus maakt daarom deel uit van de kwaliteitsbeoordeling.

Acht u een dergelijk dubbel karakter van een aanbesteding (te weten: een aanpak met Zoals in het bestek al gemotiveerd achten wij de gunning uit de hand minicompetitie alsook een aanpak met een gunning uit de hand) van kleinere opdrachten aan de preferred supplier gerechtvaardigd aanbestedingsrechtelijk toelaatbaar? Zo ja, kunt u dit motiveren? vanwege de relatief grote administratieve belasting bij kleinere opdrachten. Elke opdrachtgever zal daarbij zijn eigen grenzen hanteren. Bent u van mening dat de onderhavige aanbesteding verwarring wekkend is doordat u Zoals in het bestek al gemotiveerd achten wij de gunning uit de hand zich de speelruimte voorbehoudt om zelf te beslissen of sprake zal zijn van een van kleinere opdrachten aan de preferred supplier gerechtvaardigd minicompetitie dan wel een directe gunning uit de hand? vanwege de relatief grote administratieve belasting bij kleinere opdrachten. Elke opdrachtgever zal daarbij zijn eigen grenzen hanteren. Door het enkele feit dat u zich de speelruimte voorbehoudt om zelf te beslissen of De inschrijving via het prijzenblad is bedoeld om de beste drie sprake zal zijn van een minicompetitie dan wel een directe gunning uit de hand is het inschrijvingen per perc eel te selecteren. Bij de uitvoering van het ons thans volstrekt onduidelijk wat de status is van het document dat wij uiterlijk op 19- contract zal voor een grotere uitvraag een minicompetitie gelden 2-2016 uitbrengen. Op pagina 7 bestempelt u het document als “inschrijving”. Heeft binnen de drie gegunde inschrijvers, waarbij afwijkende prijzen aan onze inschrijving het karakter van een offerte waaraan u ons in het bijzonder op prijs de orde kunnen zijn dan de initiele inschrijving. Wel zal getoetst kunt houden indien een opdracht uit de hand wordt gegund? Of wordt de offerte pas worden op strategische inschrijving. later uitgebracht? Aanbieders waaraan geen raamcontract is gegund, maken geen deel uit van de minicompetitie.

12 van 20

Ser.15186



datum: 15-01-2016

199194



In paragraaf 1.2 worden drie gemeenten en de provincie Limburg primair als de aan de aanbesteding deelnemende organisaties genoemd. Deze paragraaf vermeldt ook Beek e.a. "secundair" en "optioneel" als deelnemende organisaties. Door dit laatste is het ons thans niet duidelijk of ook deze optionele organisaties aan de aanbesteding deelnemen. Hierdoor is het onmogelijk om thans een goed en duidelijk beeld te krijgen van de kring van afnemers. Dat maakt het uitbrengen van een verantwoorde aanbieding thans erg lastig. Bent u met ons van mening dat deze vage secundaire optionele deelname ontoelaatbaar is, en in het bijzonder onverenigbaar is met het transparantiebeginsel?

Zie hiervoor het overzicht par. 1.2 De aanbesteding betreft primair gemeente Sittard-Geleen, Heerlen Maastricht en de provincie Limburg. De 5 regiogemeenten zijn op vrijwillige basis uitgenodigd om deel te nemen. De indirecte deelnemers zijn eveneens regiogemeenten doch participeren binnen de Parkstad IT gecoordineerd door gemeente Heerlen. Binnen de verwachte jaaromzetten genoemd in de diverse prijzenbladen zijn deze regiogemeente reeds meegenomen. Gevraagde prijzen, soms op onderdeelniveau, zijn bedoeld om voor het onderdeel prijs (gunningscriterium)onderscheid te kunnen maken tussen de diverse inschrijvers.

199193



Indien de overeenkomsten niet dezelfde startdatum hebben, kunt u aangeven welke looptijd dan wordt gehanteerd? Met andere woorden als een contact een half jaar later start dan het eerste contract eindigt deze dan ook een half jaar later?

199191



In paragraaf 1.4 wordt benoemd dat per deelnemende organisatie (tabel in paragraaf 1.2) een separate raamovereenkomst wordt afgesloten. Met wie van deze partijen en op welk moment worden deze overeenkomsten aangegaan?

De raamovereenkomst wordt aangegaan voor een periode van 4 jaar met een optionele verlenging van 2 x een jaar. Individuele gebruikersovereenkomsten (bestellen/afroepen) houden dezelfde looptijd. Zoals genoemd in par. 1.4 zullen er individuele overeenkomsten worden aangegaan tussen de gegunde partijen voor dat betreffende perceel en de deelnemende organisatie.

199190



199189



Bent u met ons van mening dat het enkele feit dat de gemeente Sittard-Geleen zich als penvoerder van andere gemeenten en de provincie Limburg presenteert, niet betekent dat die andere gemeenten en Provincie Limburg geen aanbestedende dienst zijn voor onderhavige opdracht? Is het Shared Service Center Zuid-Limburg voor de onderhavige opdracht aanbestedende dienst? Zo ja, waarom wordt het Shared Service Center Zuid-Limburg dan niet genoemd in de "aankondiging" van de opdracht?

199188


199186


Pagina 4 deelnemende organisatie (1.2) Pagina 4 deelnemende organisatie (1.2)

199164

Eisen en criteria

In de aanbestedingsdocumenten wordt gesproken over Shared Service Center ZuidLimburg. Is dat een (afzonderlijke) rechtspersoon? Wie zijn voor de onderhavige aanbesteding precies de aanbestedende diensten? Is dat louter de gemeente Sittard-Geleen? Of treden ook de gemeenten Heerlen, Maastricht en de provincie Limburg voor de onderhavige opdracht formeel als aanbestedende dienst op? Bij Kwl-1 geeft u aan dat u gaat beoordelen op het aantal partnerstatussen en het aantal gekwalificeerde medewerkers. Hoe is de puntenverdeling tussen beide onderdelen? Wordt bijvoorbeeld het totaal aantal punten door 2 gedeeld, zodat men per onderdeel 50% van de totale punten kan scoren?

Kwl-1 Mate van kennis en kunde

Alle deelnemende organisaties zijn 'aanbestedende diensten' zoals bedoeld in de aanbestedingswet 2012 art. 1.1

De opdrachtgevers van het Shared Service Centre zuid-Limburg zijn opdrachtgever. De aanbesteding wordt uitgevoerd onder penvoerderschap van gemeente Sittard-Geleen welke als aanbestedende dienst optreed. Correct. Het SSC heeft een 'gemeenschappelijke regeling' GR als rechtsvorm welke eind 2015 in de staatscourant is gepubliceerd. Alle deelnemende organisaties zijn 'aanbestedende diensten' zoals bedoeld in de aanbestedingswet 2012 art. 1.1

De kwaliteit wordt beoordeeld op basis van twee criteria: partnerstatus en gekwalificeerde medewerkers. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling en puntenscore worden toegekend.

Zo niet, hoe gaat u in dat geval om met een partij die slechts één enkele partnerstatus heeft maar voor dat merk 100 gekwalificeerde medewerkers (totaal 1 + 100 = 101) heeft, ten opzichte van een partij met 50 partnerstatussen en 50 gekwalificeerde medewerkers (totaal 50 + 50 =100)?

Houdt het beoordelen op aantallen in dat degene met het grootste aantal het maximaal aantal punten krijgt en dat de overige inschrijvers naar rato punten toebedeeld krijgen? Bijvoorbeeld inschrijver A heeft 10 partnerstatussen, inschrijver B 6. A krijgt het maximum aantal, b 6/10e daarvan? 199159

Eisen en criteria

Subcriterium Kwl- Bij 'Mate van kennis en kunde' wenst u inzicht in de partnerstatussen en het aantal Akkoord; dit was ook de intentie van de aanbesteders. 1 Mate van kennis gecertificeerde medewerkers. Uiteraard leveren wij u dit graag aan. Bij het onderdeel en kunde gekwalificeerde medewerkers vraagt u naar een CV. Mogen wij hieronder verstaan dat wij niet alle CV's van gekwalificeerde medewerkers dienen door te sturen, maar kunnen volstaan met een opgave, waarin de persoonlijke gegevens van medewerkers niet meegenomen zijn?

199154

Contractvoorwaarden

Artikel 20.2

In artikel 20.2 wordt aangegeven dat er standaard een garantietermijn van 24 maanden geldt. Niet alle fabrikanten, bijvoorbeeld Apple, leveren standaard 24 maanden garantie. Dienen wij hierbij uit te gaan van de standaard fabrieksgarantie?

Artikel 20.2 blijft gehandhaafd.

199153

Contractvoorwaarden

Artikel 11.1

In artikel 11.1 wordt aangegeven dat de prijzen en tarieven vast zijn voor de duur van de overeenkomst. Aangezien de prijzen gedurende de overeenkomst steeds worden uitgevraagd via een minicompetitie tussen de contractanten onderling, verzoeken wij u dit artikel niet van toepassing te verklaren op perceel 1 tot en met 6. De marktconformiteit van prijzen wordt immers geborgd door de minicompetities en het daarmee gepaardgaande onderlinge concurrentie. Door prijzen vast te leggen wordt het marktmechanisme opgeheven. Kunt u er mee akkoord gaan dat dit artikel niet van toepassing is?

Akkoord. De kernassortimenten in de betreffende prijzenbladen zijn opgezet vanuit de behoeften van de betreffende deelnemers en bedoeld om imput te krijgen voor het sub-gunningscriterium 'Prijs' en nu niet als bestelonderdeel.

199148

Eisen en criteria

Prijzenblad, tab A- In het prijzenblad worden onder tab 1 A-merken benoemd. De op deze lijst als A-merk De lijst met A-kmerken is tot stand gekomen door de behoeften van merken benoemde fabrikanten is niet volledig. Zo missen wij bijvoorbeeld gerenommeerde de betreffende deelnemers. Dit is een minimale opsomming en als merken als Lenovo en Fujitsu bij Perceel 4. Kunt u bevestigen dat deze lijst niet zodanig niet limitatief. limitatief is en u gedurende de overeenkomst tevens open staat voor merken buiten deze genoemde merken?

199146

Aanbestedingsprocedure 4.1.1 Prijs


Bij de vaststelling van de prijs geeft u aan dat er maximaal 30 punten zijn te verdienen, De vertaling van de gehanteerde berekening is c.f. art. 4.1.1 van de te vergeven aan de laagst geprijsde, en er minimaal 0 punten kunnen worden aanbestedingsleidraad. De scores bij A, B en C zoals weergegeven bij gescoord. Hiervoor gebruikt u de volgende prijsvergelijkingsformule: deze vraag zijn correct. Afwijking van 1% van gemiddelde score: bijtelling/aGrek 0,1 punt. Gemiddelde score = 6.

Voor gegadigde is nog niet geheel helder hoe u vanuit de gemiddelde score en de bijtelling/aGrek tot de uiteindelijke scores komt. Kunt u aangeven of onderstaande berekening klopt? En mocht dat niet zo zijn, kunt u dan helderheid verschaffen door middel van een voorbeeldberekening?

Inschrijver A: prijs € 1,1 mio B: € 1 mio C: € 0,9 mio Gemiddeld € 1 mio = score 6,0

Score: A 5,0 (10% aGrek), B 6,0 (gemiddelde), C 7,0 (10% bijtelling).

C krijgt als laagste geprijsde 30 punten B ontvangt 25,7 punten* A 21,4 punten*

* Bij B en A zijn de scores dan berekend aan de hand van de volgende formule: (Maximaal aantal punten / score inschrijver laagste prijs) * score inschrijver,

oGewel in dit voorbeeld (30 / 7) * 5 (inschrijver A) of 6 (inschrijver B)

Klopt deze aanname?

13 van 20

Ser.15186



datum: 15-01-2016

199145

Eisen en criteria

3.3.1 Referenties

Bij de voorwaarden van de referenties geeft u aan dat een referentie slechts één keer gebruikt mag worden. Mogen wij aannemen dat u bedoelt één keer per perceel, zodat indien bij een klant zowel Werkplekken (perc. 4) als Software (perc. 6) is geleverd, deze referent bij beide percelen mag worden gebruikt?

Dat is correct, een referentie mag slechts één keer per perceel gebruikt worden.

199143

Contractvoorwaarden

22

Dit artikel blijft gehandhaafd

199142

Planning

2e Nota van Inlichtingen

199139

Contractvoorwaarden

12.11

199138

Contractvoorwaarden

9.3 t/m 9.7

Dit levert in de praktijk een onwerkbare situatie op. Inschrijver stelt daarom voor: Eigendom gaat over bij acceptatie van de levering. Eigendom gaat over bij betaling en zolang betaling niet is voldaan is de gemeente verplicht op eerste verzoek toegang te verlenen de geleverde apparatuur. Graag zouden wij u willen verzoeken een tweede vragenronde in te plannen, waarin, indien noodzakelijk, o.a. verhelderingsvragen m.b.t. de 1e Nota van Inlichtingen kunnen worden gesteld. Bent u hiertoe bereid? Dit lid ondermijnd de effectiviteit van artikel 10 voor de opdrachtnemer. Inschrijver stelt voor artikel 12, lid 11 te laten vervallen Deze artikelen zijn in strijd met artikel 9.8 (dit soort schade is niet te verzekeren in Nederland). Inschrijver verzoekt om genoemde artikelen te laten vervallen.

199136

Contractvoorwaarden

5.1

Zoals het nu gedefinieerd staat, is dit een geheimhoudingsverklaring voor onbepaalde tijd. Inschrijver stelt voor om deze te beperken tot 3 jaar na afloop van het contract.


199135

Contractvoorwaarden

5.1

Hoe wordt bepaald welke informatie vertrouwelijk is?

199133

Bestek/beschrijvend document Bestek/beschrijvend document Bestek/beschrijvend document

Prijzenblad

Bij sommige configuraties van perceel 1 t/m 6 staan ook de installatiewerkzaamheden genoemd. Valt dit niet onder perceel 7? Niet bij alle configuraties staan support componenten genoemd. Kunt u verduidelijk wat exact uw wensen zijn op dit gebied. Niet alle genoemde apparatuur is nog nieuw leverbaar. Kunt u verduidelijken of de gevraagde prijzen voor nieuwe of gebruikte apparatuur zijn?

Dit wordt per geval bekeken en daar waar van toepassing, aangegeven m.b.t. de betreffende informatie. Nee, mogelijke installatiewerkzaamheden kunnen bij alle percelen voorkomen. Ja, zie aangepast prijzenblad.

199129


Prijzenblad

199123


1.5 Minicompetities

199122


Prijzenblad Kernassortiment

199120


Prijzenblad

199119


4.3 (p21)

199117


Prijzenblad Bij de EMC VNX5400 configuratie staat ook installatie vermeld. Dient dit ook bij de Kernassortiment - NetApp configuratie aangeboden te worden? Tabblad Perceel 2

199115


199111


Prijzenblad De hardware en software support is bij de EMC VNX5400 voor 5 jaar opgenomen in de Ja, zie aangepast prijzenblad. Kernassortiment - prijsopgave, echter bij de NetApp FAS configuratie wordt het vereiste hardware en Tabblad Perceel 2 software support niet gevraagd. Is het correct dat dit tevens bij de NetApp configuratie moet worden aangeboden, aangezien dit door dezelfde partij en gelijk met de configuratie wordt geleverd? KWL-3 1 a4 om Social Return-initiatieven te beschrijven is erg kort. Inschrijver verzoekt u dan Aanbestedende dienst wenst dit onderdeel te beperken tot het ook om voor kwl3 maximaal 3 pagina’s toe te staan. Gaat u hiermee akkoord? aangeven van uw maatschappelijke ambities tot max. 1 A4

199109


Prijzenblad De gevraagde configuratie is niet compleet, de vereiste software licenties ontbreken in Ja, hiervan zijn we ons bewust, zie aangepast prijzenblad. Kernassortiment - ieder geval. Is het akkoord indien een niet complete en dus niet werkende configuratie Tabblad Perceel 2 wordt aangeboden?

199106

Eisen en criteria

KWL-3

199105


Ja, zie aangepast prijzenblad.

199102


Prijzenblad Indien alleen nieuwe apparatuur aangeboden mag worden moet hiervoor dan 1 x Kernassortiment - FAS8040 aangeboden worden met 2p Metrocluster FC/VI, Flash Cache II – 512GB, 1 x Tabblad Perceel 2 DS2246 met 24 x 900GB SAS en 1 x DS4246 met 24 x 4TB SATA en 1 x quad port GbE controller? Prijzenblad Kunt u bevestigen dat er alleen nieuwe producten moeten worden aangeboden, dus Kernassortiment - geen refurbished, gebruikt of ex-demo apparatuur? Tabblad Perceel 2

199101

Eisen en criteria

KWL-1

De kwaliteit wordt beoordeeld op basis van twee criteria: partnerstatus en gekwalificeerde medewerkers. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling en puntenscore worden toegekend. Een vaste weegfactor is vooraf niet te geven.

199100


Prijzenblad De configuratie die opgenomen is als FAS3240 Metrocluster is al geruime tijd End Of Deze komt te vervallen en wordt vervangen door een FAS8040 Kernassortiment - Available en er is dus geen reële prijsopgave voor af te geven. Hoe dient Inschrijver hier configuratie, zie aangepast prijzenblad. Tabblad Perceel 2 mee om te gaan?

199099

Eisen en criteria

KWL-1

U vraagt naar de partnerstatussen van Inschrijvers. Kunt u aangeven hoe u deze zal beoordelen? Ofwel, hoe zet u het aantal en de hoogte van de partnerstatussen om naar een beoordeling?

De kwaliteit wordt beoordeeld op basis van twee criteria: partnerstatus en gekwalificeerde medewerkers. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling en puntenscore worden toegekend. Een vaste weegfactor is vooraf niet te geven.

199096


3.3.1 percelen

Klopt de aanname dat een referentie eenmaal per perceel gebruikt mag worden? Ofwel, dat één referentie bijmeer dan één perceel opgegeven mag worden?

Aanbesteden dienst vindt het van belang dat kwalitatief én kwantitatief gekwalificeerde leveranciers worden gecontracteerd, waarbij het afbreukrisico binnen dit marktsegment minimaal mag zijn. Zij vindt het daarbij van belang om in afwijking van de gids proportionaliteit gebruik te maken van 2 referenties per perceel.

199132 199130

199118


Prijzenblad Prijzenblad

Beschrijvend document, 3.3.1. blz 11, A-merken

Akkoord

Dit artikel blijft gehandhaafd Dit artikel blijft gehandhaafd

De prijzen zijn voor nieuwe apparatuur, zie aangepast prijzenblad.

Genoemde 'kitlist' is niet in deze configuratie te bestellen en zal ook niet werken, doch Ja, hiervan zijn we ons bewust, zie aangepast prijzenblad. kan wel geprijsd worden. Bent u zich daarvan bewust of verwacht u hier van de inschrijver nog assistentie in? Kunt u de criteria die zullen gelden voor de mincompetities nader toelichten? Er zal een offerte worden gevraagd bij de gecontracteerde leveranciers voor dát betreffende perceel. Het belangrijkste criterium binnen een minicompetitie is de prijs. Bij Perceel 2 benoemt u "bijhorende software backup systemen"en bij Perceel 6 Bij de hardware hoort backup software, daarnaast moet er de benoemt u "Back-up Software? Wat is het onderscheid (verschil) tussen deze twee? mogelijkheid zijn om losse backup software te kopen. In perceel 4 vraagt u modellen op productnummer uit, terwijl er bij een ander model per component een prijs opgegeven dient te worden. Inschrijver verzoekt u om toe te staan dat er een prijs wordt ingevuld voor de gehele configuratie. Voor de vergelijkingsprijs maakt dit niet uit. 4.3 (p21) Klopt de veronderstelling dat ‘bijlage 2’als ‘bijlage 6.2’ gelezen mag worden?

akkoord

Wat verstaat Aanbesteder onder Noodzakelijk onderhoud en support op A-Merken?

Noodzakelijk wordt regulier

Correct

Ja, zie aangepast prijzenblad.

Correct, het gaat er in deze om dat opdrachtgever graag inzicht krijgt Perceel 1/m 6: U vraagt Inschrijvers om Social Return binnen de organisatie te beschrijven. U vraagt hierbij om een overzicht van het aantal functies. Hiermee lijkt u te in het beleid alsook de uitvoering van maatschappelijk verantwoord bedoelen op welke wijze inschrijvers aan Social Return doen binnen het eigen ondernemen en dan m.n. op het onderdeel social return.. werknemersverband. Inschrijver heeft een aantal initiatieven die gericht zijn op een positieve bijdrage aan de maatschappij op andere wijzen. Is de aanname correct dat Social Return hier in de brede zin van het woord gezien wordt en dat de beoordeling niet per definitie bepaald zal worden door de functies?

U noemt twee criteria. Kunt u het gewicht van deze criteria in de beoordeling aangeven?

14 van 20

Ja

Ser.15186



Prijzenblad Kernassortiment

199092


Prijzenblad tabblad storage

199090


Bijlage 3

199089

199088 198905

198904



datum: 15-01-2016

In het merkenoverzicht is Veeam vermeld bij zowel perceel 2 als bij perceel 6. Aangezien dit back-up software betreft en sterk gerelateerd is met de storage en backup oplossingen die onder perceel 2 vallen verzoeken we Veeam te verwijderen uit de software lijst van perceel 6. De benoemde componenten op het prijzenblad binnen de tabblad storage is verouderd bij NetApp. Van welke componenten verwacht de aanbestedende partij een aanbieding? Kan de aanbestedende dienst de formule van prijs nader toelichten middels een voorbeeld? Mag je alleen voor 1 perceel inschrijven (dus alleen storage) of is het een verplichting om dit op alle percelen te doen?

De backup-software Veaam wijzen we enkel toe aan perceel 6: software.

Bij 3.3.2 Duurzaamheid wordt er alleen gesproken over perceel 1 t/m 5. Is onze aanname correct dat deze alinea niet voor perceel 6 van toepassing is? De aantallen kunt u allemaal op 1 stuks zetten. De prijs voor Overheid kent standaard de hoogste kortingstaffel en is dus onafhankelijk van het gewenste volume.

correct.

Mocht het contract nog langer dan 6 maanden lopen. Wordt er dan een COCP gedaan en is dit afgestemd met de huidige LSP? Heeft deze entiteit een Volume licenties overeenkomst? En wanneer loopt deze af?

De lopende contracten dienen we conform overeenkomst uit.

Prijzenblad Prijzenblad

Mocht er nu al een SSC contract zijn, op welke entiteit staat deze dan?

Dit is niet van toepassing.

Prijzenblad

Per wanneer zullen de licenties worden afgenomen?

na afloop vorige contract

Prijzenblad

Het SSC besteed een raamovereenkomst aan voor alle deelnemers welke ook een aanbestedende dienst zijn. De prijzen welke worden vermeldt op de tarievenbladen worden gebruikt voor het gunningscriterium prijs. Bij bestelling en afroep zal d.m.v. een minicompitietie de actuele prijs afgegeven dienen te worden. Incl. alle bijkomende kosten

Beschrijvend document paragraaf 2.7 Paragraaf 3.3.2 Prijzenblad

Van een FAS8040 configuratie, zie aangepast prijzenblad.

Separaat opgenomen Inschrijvers kunnen op één of meerdere percelen inschrijven.

Waarvan acte.

Bestek/beschrijvend document Bestek/beschrijvend document Bestek/beschrijvend document Bestek/beschrijvend document Bestek/beschrijvend document Bestek/beschrijvend document

Prijzenblad

Prijzenblad

Onder welke deelnemer komt het contract? En is dit al een gevalideerd SSC contract met daarbij een Participanten Amendement voor de deelnemers? Wilt u de prijzen voor 1 jaar of voor 3 jaar?


Prijzenblad

Wat bedoelt u met All-in prijs?

Prijzenblad

De Core CAL wordt zonder Platform aangevraagd, terwijl Office wel met Platform is. Het is ons niet duidelijk wat hier gevraagd wordt. Indien u Standaardiseert dient op de Professional Desktop dient u op Windows, Core CAL en Office te standaardiseren, enkel dan geldt er een Platform korting SKU/product. Wilt u dit aanpassen in de sheet. Dus alles Platform of niet.

198892


Prijzenblad

198817


198815


198813


198811


198809


198808


5.3 Vindt na de individuele beoordeling op kwaliteit een Tijdens de plenaire bijeenkomst worden de resultaten besproken. Beoordelingscom beoordelingscommissievergadering plaats die tot doel heeft onderlinge grote Grote verschillen worden hier besproken en kunnen desgewenst missie verschillen ten opzichte van het gemiddelde te verklaren en beoordelaars nog eenmaal door voortschrijdend inzicht aangepast worden. in staat te stellen een kwaliteitsscore aan te passen?

198807


198805


198803


5.3 Beoordelingscom missie 5.3 Beoordelingscom missie 5.3 Beoordelingscom missie

198802


4.1.2

Graag ontvangen wij een eenduidige definitie wat de aanbestedende verstaat onder gekwalificeerde medewerkers. Inschrijvers vinden immers per definitie alle medewerkers die men in dienst heeft of inhuurd via derden uitermate gekwalificeerd.

De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend. Uiteraard betreft het hier geanonimiseerde gegevens. Het is aan de aanbieder om zijn potentiele kwaliteiten kenbaar te maken. Beoordeling door het inkoopteam van aanbesteder blijft subjectief.

198765

Contractvoorwaarden

Artikel 22. Verzoek om te bepalen dat het risico overgaat op de gemeente bij levering. Dit om verzekeringstechnische redenen.


198764

Contractvoorwaarden

Algemene inkoopvoorwaard en Algemene inkoopvoorwaard en

Artikel 20.2. De gevraagde garantietermijn van 24 maanden is niet marktconform en niet redelijk. Verzoek om een marktconforme en redelijke garantietermijn van 12 maanden te hanteren voor hardware producten en 3 maanden voor software producten. Dit is de door de fabrikanten afgegeven garantietermijn.

Artikel 20.2 blijft gehandhaafd.

198763

Contractvoorwaarden

Algemene Artikel 16.2. Verzoek om een maximaal verschuldigde boete op jaarbasis op te nemen inkoopvoorwaard van 10% van de jaarlijkse opdrachtwaarde. Dit om het risico beheersbaar te houden. Bij en meerdere tekortkomingen kan het totaal aan verschuldigde boetes namelijk zeer hoog oplopen. Sub a bevat enkel een maximum boetepercentage per tekortkoming. Niet voor alle tekortkomingen tijdens de looptijd van de overeenkomst.

Het boetebeding is opgenomen om - in geval van onverhoopte tekortkomingen - ervoor te zorgen dat de tekortkoming zo snel mogelijk wordt opgeheven. Aangezien wij er van uitgaan dat het aantal tekortkomingen aan de opdrachtnemerskant nihil of minimaal zal zijn, blijft dit artikel gehandhaafd.

198762

Contractvoorwaarden

Algemene Artikel 16.2.a. verzoek om de boete per werkdag ipv. per dag te berekenen. inkoopvoorwaard en

Met dag wordt kalenderdag bedoeld. Het artikel blijft gehandhaafd.

198902 198899 198898 198896 198895

198894 198893


Ja doch diverse einddata

In wat voor contract wenst u de Microsoft licenties af te nemen. ESA (huur), EA (koop), Dit is maatwerk wat per organisatie zal worden afgestemd. MPSA (koop) ? Voorkeuren liggen hierbij niet op een lijn. Licenties zullen in aparte onderhandelingen worden aangekocht. 5.11 Inschrijver stelt zich op het standpunt dat een prijs waarin een korting is verrekend als Correct, dit zou in strijd zijn met het gestelde in par. 5.11 van de marktconformiteit marktconform wordt aangemerkt. Is dit standpunt correct? Wij begrijpen dat er geen aanbestedingsleidraad. negatieve of nul-prijzen mogen worden gehanteerd. 5.6 Schriftelijke Ontvangen de afgewezen partijen per afzonderlijk (sub)gunningscriterium een Alle deelnemers worden middels een scorematrix geinformeerd en motivatie schriftelijke motivatie in de afwijzingsbrief waarom men minder heeft gescoord op een daar waar mogelijk wordt een motivatie van de relatieve score bepaald (sub)criterium in vergelijk met de winaar? meegegeven. krijgen de beoordelaars op basis van een beoordelingsprotocol een duidelijke instructie Beoordelaars zijn materiedeskundige medewerkers welke de matrix 5.3 Beoordelingscom hoe en op welke wijze beoordeeld dient worden? Dit om te voorkomen uiteraard dat van paragraag 4.2. handteren om hun bevindingen te waarderen. er oneigenlijke argumenten worden gebruikt om tot scores te komen die haaks staan missie op het beoordelingskader. 5.3 Wordt de prijs pas na vaststelling van de kwaliteitsscores door de voorzitter van de De resultaten van de prijsberekeningsformule worden besproken Beoordelingscom beoordelingscommissie bekend gemaakt? tijdens de plenaire bijeenkomst. Dit is na de individuele beoordeling. missie 5.3 Wordt de beoordelingscommissie geleid door een terzake kundige onafhankelijke De beoordelingscommissie wordt ten tijde van de beoordeling Beoordelingscom persoon zonder stemrecht? voorgezeten door een onafhankelijke inkoopadviseur welke missie kwalitatieve aspecten niet mee beoordeeld.

Beoordelen de beoordelaars de inschrijvingen individueel en op gescheiden locaties?

Ja, dit gebeurt decentraal.

Zijn alle beoordelaars volstrekt onafhankelijk?

Deze vraag is onduidelijk. Beoordelaars zijn materiedeskundige ICT medewerkers die belang hebben bij een goed resultaat.

Uit hoeveel personen bestaat het beoordelingsteam? Jurisprudentie leert dat Het inkoopteam bestaat uit materiedeskundige ICT medewerkers, beoordelingscommissies uit tenminste 5 personen dient te bestaan om de objectivering ook zijnde hoofden en teammanagers; ondersteund door een van per definitie subjectieve individuele beoordelingen (door optelling van subscores inkoopadviseur. Totaal 5 personen. en te middelen over het aantal beoordelaars) te garanderen.

15 van 20

Ser.15186


Contractvoorwaarden

198752

Contractvoorwaarden

198748

Contractvoorwaarden

198745

Contractvoorwaarden

198740

Contractvoorwaarden

198737

Contractvoorwaarden

198734

Contractvoorwaarden

198716

Contractvoorwaarden

198715

Aanbestedingsprocedure Inschrijfstaat bijlage 3


datum: 15-01-2016

Algemene Artikel 16.2.b. Het is niet redelijk dat het boetebedrag wordt berekend over de totale inkoopvoorwaard opdrachtwaarde. Verzoek om te bepalen dat de boete wordt berekend over het deel en van de opdracht welke niet tijdig is uitgevoerd.

Met de totale opdrachtwaarde wordt - in het geval van de raamovereenkomst per perceel - de opdrachtwaarde van de desbetreffende afroep bedoeld en niet van de totale waarde van de raamovereenkomst per perceel. Algemene Artikel 16.1. Dit boetebeding is onredelijk ruim. Het is niet redelijk dat een boete van Zie artikel 16 lid 1: de volledige diensten (per afroep) moeten binnen inkoopvoorwaard toepassing is op elke tekortkoming van leverancier. Verzoek om de scope van het de overeengekomen dan wel verlengde termijn zijn verricht op de en boetebeding te beperken tot overschrijding van overeengekomen fatale levertermijnen. contractueel overeengekomen wijze. Indien dit niet het geval is, dan geldt het boetebeding. Algemene Artikel 15.4. Verzoek om toe te voegen dat de licentievoorwaarden van de fabrikant inkoopvoorwaard van de software van toepassing zijn op het gebruik van de geleverde software door de en gemeente. Leverancier is verplicht om deze licentievoorwaarden door te zetten naar de eindgebruiker. Algemene Artikel 12.1. Verzoek om toe te voegen dat facturatie van onderhoud en support inkoopvoorwaard diensten voorafgaand aan de dienstverlening plaatsvindt. en Algemene Artikel 10.2 sub d. Verzoek om dit artikel te schrappen. Dit is een onredelijke inkoopvoorwaard ontbindingsgrond. en Algemene inkoopvoorwaard en Algemene inkoopvoorwaard en

Artikel 9.6. Het is niet redelijk dat deze vrijwaring onbeperkt is in hoogte. Verzoek om de beperkingen in aansprakelijkheid uit lid 1 van toepassing te verklaren op lid 6.

Akkoord

Art. 12 lid omvat de mogelijkheid om tegemoet te komen aan uw voorstel. Dit echter per geval enkel na overleg met en goedkeuring door de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft het recht om van dit artikel gebruik te maken, echter e.e.a. is afhankelijk van de impact die de in het artikel bedoelde wijziging heeft op het naleven van de contractueel overeengekomen zaken. Artikel 9, lid 3a geeft aan, dat de door u voorgestelde beperking van lid 1 komt te vervallen. Het artikel blijft gehandhaafd.

Artikel 9.1. De voorgestelde beperkingen in aansprakelijkheid zijn niet proportioneel in Het artikel blijft gehandhaafd relatie tot de genoemde opdrachtwaardes. Verzoek om de beperkingen in aansprakelijkheid als volgt te verlagen naar een beperking in aansprakelijkheid gedurende de loop.jd van de opdracht in plaats van een beperking per gebeurtenis: - – € 75.000,– voor opdrachten waarvan de totale waarde kleiner is dan of gelijk aan € 50.000,–; – € 150.000,– voor opdrachten waarvan de totale waarde meer is dan € 50.000,– maar kleiner dan of gelijk aan € 100.000,–; – € 200.000,– voor opdrachten waarvan de totale waarde meer is dan € 100.000,– maar kleiner dan of gelijk aan € 150.000,–; – € 700.000,– voor opdrachten waarvan de totale waarde meer is dan € 150.000,– maar kleiner dan of gelijk aan € 500.000,–; – € 1.000.000,– voor opdrachten waarvan de totale waarde meer is dan € 500.000,–.

Algemene Artikel 9.1. Dit artikel ziet op aansprakelijkheid voor directe schade en voor indirecte- Het artikel blijft gehandhaafd inkoopvoorwaard en gevolgschade. Ter beperking van onze bedrijfsrisico’s en om verzekeringstechnische en redenen kan leverancier geen aansprakelijkheid voor indirecte en gevolgschade (zoals gederfde winst, gederfde inkomsten en verlies van gegevens) aanvaarden. Wij wijzen u erop dat het conform de Gids Proportionaliteit van groot belang dat de risico's verzekerbaar zijn. Wij wijzen erop dat het risico op aansprakelijkheid voor indirecte/gevolgschade niet verzekerbaar is. Tevens is van belang wat een gebruikelijke aansprakelijkheidseis is in de van toepassing zijnde markt. In de ICT markt is de eis die u stelt niet gebruikelijk. Wij verzoeken u dan ook dringend om aansprakelijkheid voor indirecte en gevolgschade uit te sluiten. Aanbieder is voornemens een inschrijving te doen voor perceel 2 en 3. U geeft in het beschrijvend document aan dat u een zo breed als mogelijk assortiment wenst te krijgen aangeboden. In de inschrijvingsstaat worden echter slechts een tweetal configuraties gevraagd van de merken EMC en Netapp (perceel 2) en een drietal merken ten aanzien van de server hardware te wten: Cisco, HP en Dell (perceel 3). Een en ander is niet met elkaar te rijmen. Een en ander is ook strijdig met de aanbestedingswet (art 2.76) waarin in duidelijke bewording wordt aangegeven dat een en ander functioneel doent te worden uitgevraagd, dan wel dat een en ander dient te worden vergezeld van de woorden "of gelijkwaardig".

De kernassorimenten in de betreffende prijzenbladen zijn opgezet vanuit de behoeften van de betreffende deelnemers en bedoeld om imput te krijgen voor het gunningscriterium 'Prijs' en nu niet als bestelonderdeel. Het is mogelijk dat de opgenomen onderdelen (voor volledige configuraties) niet volledig zijn.

Wij verzoeken u dan ook dingend de utvraag in het prijzenblad functioneel uit te vragen conform de aanbestedingswet en in het bijzonder art 2.76?

198686


1.2

198681


1.2

198680


1.2

198677


1.2

Hebben de overige aanbestedende diensten een formeel (door B&W bekrachtigd) mandaat afgegevens aan de penvoerder van deze aanbesteding om mede namens de betreffende aanbestedende diensten te mogen inkopen?

De deelnemers hebben een mandaat getekend waarin zij zich conformeren met de uitkomst van deze aanbesteding.

198676


1.2

De afzonderlijke gemeenten zijn kennelijk de aanbestedende diensten. Wordt er per afzonderlijke opdrachtgever een raamovereenkomst afgesloten met de winnaars van deze aanbesteding of zal sprake zijn van een gezamenlijke overeenkomst?

Deze aanbesteding regelt een raamovereenkomst voor alle deelnemers. Per individuele deelnemer dienen separate overeenkomsten te worden afgesloten.

198675


3.3.1

Graag ontvangen wij een eenduidige definitie wat de aanbestedende verstaat onder De opgenomen A-merken zijn niet markt- limitatief (volledig) doch dit een A-merk. Tevens verwijzen wij in het belang van het welslagen van de aanbesteding betreft die merken die bij de betreffende deelnemers ingezet naar de voor de aanbestedende dienst relevante uitspraak van de Commissie van worden. AanbestedingsExperts. Deze treft u aan op de website van de CvAE.


Kunnen de inschrijvers inzage krijgen in de tekst van de mandateringen om tot goede prijsaanbieding te kunnen komen door deze als bijlage bij de eerste Nota van Inlichtingen te voegen? In de mandateringsverklaringen een zgn. exclusiviteitsbepaling opgenomen waaruit blijkt dat de deelnemende gemeenten verplicht zijn om binnen de mantelovereenkomst af te nemen en dus niet de keuzevrijheid hebben om al dan niet gebruik te maken van de mantelovereenkomst? Is deze mandatering op het moment van inschrijving eveneens geregeld voor de optionele deelnemende gemeenten? De reden dat wij deze vraag moeten stellen is evident. Aanbestedende diensten zijn verplicht om bij publicatie van een opdracht de reikwijdte van de opdracht openbaar kenbaar te maken. In de Aanbestedingswet 2012 wordt niet voor niets vermeld dat het voorwerp van de opdraccht helder dient te zijn. Het maakt voor de prijsstelling immers veel uit of het het verwachte inkoopvolume van uitsluitende vier gemeenten dient te worden ingeschat of het gelijke inkoopvolume doch inclusief de verwachte omzet van de optionele deelnemende aanbestedende diensten.

16 van 20

Mandatering heeft betrekking op vrijwillige doch niet vrijblijvende deelname Mandatering heeft betrekking op vrijwillige doch niet vrijblijvende deelname

Mandatering heeft betrekking op vrijwillige doch niet vrijblijvende deelname. In de betreffende prijzenbladen is een verwachte jaaromzet van alle deelnemers opgenomen.

Ser.15186



datum: 15-01-2016

198674


5.8 Klachten dienen stelt u direct te worden ingediend bij de Commissie van Klachtenprocedur AanbestedingsExperts. (Door de grote hoeveelheid klachten duurt het vrij lang voor e een uitspraak volgt). Is de aanbestedende zich bewust van het feit dat als het antwoord op voorgaande vragen onverhoopt negatief is de Inschrijver omvangrijke commerciele schade kan oplopen die zijn via een bodemprocedure kan pogen te verhalen op de aanbestedende diensten? Het opvolgen van het advies van de commissie zou immers hebben kunnen leiden tot de mogelijkheid deel te kunnen nemen aan de aanbesteding of de kans op het winnen van de aanbesteding aanzienlijk kunnen vergroten.

Indien de inschrijver van mening is dat het resultaat van zijn inschrijving onrechtmatig tot stand gekomen is dan kan hij zijn bezwaar als klacht kenbaar maken bij de 'commissie van aanbestedingsexperts'. Geschillen die naar aanleiding hiervan ontstaan worden c.f. par. 5.6 afgehandeld.

198673


5.8 Klachten dienen stelt u direct te worden ingediend bij de Commissie van Klachtenprocedur AanbestedingsExperts. (Door de grote hoeveelheid klachten duurt het vrij lang voor e een uitspraak volgt). Is de aanbestedende dient bereid om gedurende de behandeling van de klacht van de commissie de procedure op te schorten?

198672


5.8 Klachten dienen stelt u direct te worden ingediend bij de Commissie van klachtenprocedur AanbestedingsExperts. (Door de grote hoeveelheid klachten duurt het vrij lang voor e een uitspraak volgt). Is de aanbestedende dient bereid om gedurende de behandeling van de klacht van de commissie de procedure op te schorten als de CvAE de aanbestedende dienst daar expliciet toe verzoekt?

Indien de inschrijver van mening is dat het resultaat van zijn inschrijving onrechtmatig tot stand gekomen is dan kan hij zijn bezwaar als klacht kenbaar maken bij de 'commissie van aanbestedingsexperts'. Geschillen die naar aanleiding hiervan ontstaan worden c.f. par. 5.6 afgehandeld. Indien de inschrijver van mening is dat het resultaat van zijn inschrijving onrechtmatig tot stand gekomen is dan kan hij zijn bezwaar als klacht kenbaar maken bij de 'commissie van aanbestedingsexperts'. Geschillen die naar aanleiding hiervan ontstaan worden c.f. par. 5.6 afgehandeld.

198671


5.8 Klachten dienen stelt u direct te worden ingediend bij de Commissie van Klachtenprocedur AanbestedingsExperts (CvAE). (Door de grote hoeveelheid klachten duurt het vrij lang e voor een uitspraak volgt). Is de aanbestedende dient bereid om het advies op te volgen van de CvAE?

198670


1.5 Kleine leveringen

198669

Aanbestedingsprocedure Planning- NvI

198668

Aanbestedingsprocedure NvI-ronde

198665


3.3.1

198663


3.2

198661


3.2

198493

Eisen en criteria

3.3.1. Technische U geeft aan dat Inschrijver moet garanderen door ondertekening Eigen Verklaring, dat Per perceel geldt de eis om de aangegeven A-merken van dat perceel bekwaamheid zij alle A-merken genoemd in het overzicht kernassortiment over de periode van 6 jaar te kunnen leveren. Inschrijvers worden niet verplicht om op alle (of kan leveren . Inschrijver is een multi-vendor met een zeer breed merkenaanbod. meerdere) percelen in te schrijven. Inschrijver dient het volledige kernassortiment (alle merken) ipv de gangbare A-merken te kunnen leveren en onderhouden. Door het op deze manier stellen van deze eis is inschrijven op meerdere percelen haast onmogelijk. Dit kan niet het doel zijn van Aanbesteder. Bent u bereid deze eis aan te passen naar een wens? Waarbij u bijvoorbeeld punten toekent aan hoeveelheid te leveren merken en partnerstatus van het betreffende merk. Zo niet, kunt u toelichten waarom niet?

198487


3.3.1. A-merken

197346

Contractvoorwaarden

197343

Contractvoorwaarden

197341


5.3 beoordeling en gunning

197340



197339



197338

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

197337

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit


Graag ontvangen wij een eenduidige definitie wat de aanbestedende verstaat onder kleinere leveringen/bestellingen.

Indien de inschrijver van mening is dat het resultaat van zijn inschrijving onrechtmatig tot stand gekomen is dan kan hij zijn bezwaar als klacht kenbaar maken bij de 'commissie van aanbestedingsexperts'. Geschillen die naar aanleiding hiervan ontstaan worden c.f. par. 5.6 afgehandeld. Deze term is kwantitatief niet gespecificeerd. De betreffende deelnemer bepaald, ook op basis van de administratieve lasten, of er sprake is van een kleinere bestelling.

Indien u onverhoopt geen extra NvI-rondes inplant, dwingt u inschrijvers te handelen conform het gestelde in 5.8. Vervolgvragen worden dan immers als tekortkomingen aangemerkt die voor het inschrijfmoment zullen worden aangemeld. Is dit voor u aanleiding om het antwoord op vraag 4 te herzien? Het aanbestedingsdocument zal leiden tot een grote hoeveelheid vragen. De ervaring leert dat de beantwoording van de vragen tot nieuwe en extra vragen leidt. Gaat de aanbestedende dienst akkoord met de bij de inkoop van hardware inmiddels gangbare extra vragenrondes die immers een bijdrage leveren aan het welslagen van de aanbesteding. U hanteert een inmiddels achterhaalde referentiemethodiek die strijdig is met de Aanbestedingswet 2012 en de Gids Proportionaliteit (AmvB). Kunt u de referentiemethodiek in het belang van het welslagen van deze aanbesteding aanpassen aan de vigerende wetgeving? Per kerncompetentie mag u immers maar één referentieuitvragen.

Indien er naar aanleiding van de antwoorden op de vragen vanuit deze NvI aanvullende vragen zijn dan zullen die worden geplaatst in een 2e Nota van Inlichtingen. Het stellen van nieuwe vragen is niet toegestaan. Indien er naar aanleiding van de antwoorden op de vragen vanuit deze NvI aanvullende vragen zijn dan zullen die worden geplaatst in een 2e Nota van Inlichtingen. Het stellen van nieuwe vragen is niet toegestaan.

Is naast de beroepsaansprakelijkheidsdekking tevens een bedrijfsaansprakelijkheidsdekking vereist? Zo ja graag dan ook hier aangeven aan welke dekkingsvoorwaarden de polis dient te voldoen om een eerlijk vergelijk te kunnen maken. Inschrijver dient bewijsmateriaal te overleggen over de beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Kunt u precies aangeven (om een eerlijk vergelijk te kunnen maken) welke verzekerde bedragen van toepassing zijn? Anders gezegd een beroepsaansprakelijkheidsverzekering met een maximale dekking van 100.000 euro is veel goedkoper voor inschrijver dan een polis die bijvoorbeeld 5.000.000 dekt. Een inschrijver met een dure polis dient deze kosten immers mee te calculeren in de aangeboden prijzen.

Dit blijft voor beide, zowel beroeps- als bedrijfsaansprakelijkheid gelijk c.f art. 9 van de AIV.

Wat verstaat Aanbesteder onder "A-merken"? Het overzicht in tabblad A-merken prijzenblad kernassortiment is ons inziens een overzicht van uw kernassortiment (installed base). Kunt u per perceel aangeven welke merken u van het totale kernassortiment als A-merk beschouwd? Inkoopvoorwaard Inschrijver verzoekt de aansprakelijkheid voor opdrachten waarvan de totale waarde en meer is dan 500.000 euro te beperken tot het in de IT-Hardware branche gebruikelijke bedrag van 2.5 miljoen euro per gebeurtenis. 5.10 Aanbestedende dienst geeft aan dat de Algemene Inkoopvoorwaarden Shared Service Toepasselijkheid Center Zuid-Limburg van toepassing zijn. Bijgevoegd zijn echter de Algemene voorwaarden inkoopvoorwaarden van Gemeente Sittard-Geleen. Inschrijver verzoekt aanbestedende dienst uitsluitsel te geven over de juiste voorwaarden.


Zie hiervoor de algemene inkoopvoorwaarden art. 9

De opgenomen A-merken zijn niet markt- limitatief (volledig) doch dit betreft die merken die bij de betreffende deelnemers ingezet worden. Zie tevens het separate tabblad binnen het excel document 'prijzenblad' Het artikel blijft gehandhaafd.

U dient hier te lezen, dat de Algemene Inkoopvoorwaarden van Gemeente Sittard-Geleen van toepassing zijn. Voor de goede orde: het betreft hier gelijkwaardige documenten.

Indien er een mogelijkheid bestaat om van het gunningsadvies af te wijken verzoekt inschrijver de procedure hiervoor toe te lichten.

Vraag is niet duidelijk. Een gunningsadvies dient er voor om de opdrachtgever (shared service center zuid Limburg) te adviseren m.b.t. het resultaat van de aanbesteding. ''Op basis van het door het inkoopteam opgesteld gunningsadvies neemt de Aanbestedende dienst adviseert de opdrachtgever middels het opdrachtgever een gunningsbesluit''. Inschrijver verzoekt aanbestedende dienst toe te gunningsadvies over het resultaat van de aanbesteding. Het lichten of er van het gunningsadvies afgeweken mag worden. individuele gunningsbesluit (gunning/afwijzing)wordt aan alle inschrijvers toegezonden. ''Op basis van het door het inkoopteam opgesteld gunningsadvies neemt de Opdrachtgever in deze is het Opdrachtgeversoverleg (OGO) van het opdrachtgever een gunningsbesluit''. Kan aanbestedende dienst specificeren wie in shared service centre zuid-Limburg. deze setting bedoeld wordt met ''opdrachtgever''? Indien aanbestedende dienst besluit om de criteria met betrekking tot partnerstatus te Aangezien per perceel en binnen perceel per product afwijkende handhaven verzoekt inschrijver om nader te specificeren hoe de partnerstatussen partnerstatussen voorkomen, kan geen algemene score-methodiek vertaald worden naar een score op de in 4.2 genoemde schaal. worden verstrekt. Het blijft dus een subjectieve beoordeling van het inkoopteam van de inschrijvingen per perceel. Indien aanbestedende dienst besluit om de beoordelingscriteria met betrekking tot het aantal gekwalificeerde medewerkers te handhaven verzoekt inschrijver om inschrijvers te verplichten CV's geanonimiseerd aan te leveren (geen namen en woonplaatsen, maar enkel kwalificaties) met als doel objectieve beoordeling op basis van kwalificaties.

17 van 20

De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend. Uiteraard betreft het hier geanonimiseerde gegevens.

Ser.15186



datum: 15-01-2016

197336

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

197335

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

197334

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

Indien aanbestedende dienst besluit om de criteria met betrekking tot partnerstatus te Aangezien per perceel en binnen perceel per product afwijkende handhaven verzoekt inschrijver om nader te specificeren hoe de partnerstatussen partnerstatussen voorkomen, kan geen algemene score-methodiek vertaald worden naar een score op de in 4.2 genoemde schaal. worden verstrekt. Het blijft dus een subjectieve beoordeling van het inkoopteam van de inschrijvingen per perceel.

197333

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

Indien aanbestedende dienst besluit om de criteria met betrekking tot partnerstatus te handhaven verzoekt inschrijver om nader te specificeren welke statussen voor de genoemde A-merken als relevant gezien worden en punten zullen opleveren bij de beoordeling.

Aangezien per perceel en binnen perceel per product afwijkende partnerstatussen voorkomen, kan geen algemene score-methodiek worden verstrekt. Het blijft dus een subjectieve beoordeling van het inkoopteam van de inschrijvingen per perceel.

197332

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

De mate van kennis en kunde wordt voor perceel 5 mede beoordeeld op basis van het aantal en de gradering van beschikbaar, geldende certificaten. Om de gevraagde mobile devices te mogen leveren is echter alleen een authorized reseller status vereist. Het kunnen overleggen van overige certificeringen en de kwantiteit aan certificeringen heeft geen invloed op de kwaliteit van de gevraagde levering, onderhoud en support. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst dan ook dit beoordelingscriterium te laten vallen.

Aangezien per perceel en binnen perceel per product afwijkende partnerstatussen voorkomen, kan geen algemene score-methodiek worden vertrekt. Het blijft dus een subjectieve beoordeling van het inkoopteam van de inschrijvingen per perceel. Voor perceel 5 geldt daarom slechts een wegingsfactor van 10%.

197331


4.1.2 Kwaliteit

197330

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

197329

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

197328

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst te specificeren wat wordt verstaan onder Bij het perceel 5 (mobiele devices) ligt de nadruk van regulier ''bijbehorend onderhoud en support'' voor perceel 5. "onderhoud en support" op "meedenken", pro-actief adviseren op ontwikkelingen / productlijn, lifecycle, snelle afhandeling van reparaties. Indien aanbestedende dienst besluit om de beoordelingscriteria met betrekking tot het De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven aantal gekwalificeerde medewerkers te handhaven verzoekt inschrijver om inschrijvers kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en te verplichten CV's geanonimiseerd aan te leveren (geen namen en woonplaatsen, bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die maar enkel kwalificaties) met als doel objectieve beoordeling op basis van kwalificaties. combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend. Uiteraard betreft het hier geanonimiseerde gegevens. Indien aanbestedende dienst besluit om de beoordelingscriteria met betrekking tot het De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven aantal gekwalificeerde medewerkers te handhaven verzoekt inschrijver om aan te kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en geven hoe de aantallen genoemde certificaten zullen resulteren in een score op basis bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die van de in 4.2 genoemde schaal. combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend. Uiteraard betreft het hier geanonimiseerde gegevens. Van de inschrijvers verwachten wij het inzicht om zelf te kunnen bepalen wat relevant is en wat niet. Indien aanbestedende dienst besluit om de beoordelingscriteria met betrekking tot het Aangezien per perceel en binnen perceel per product afwijkende aantal gekwalificeerde medewerkers te handhaven verzoekt inschrijver om aan te partnerstatussen voorkomen, kan geen algemene score-methodiek geven welke kwalificaties relevant zijn en punten zullen opleveren in de beoordeling. worden verstrekt. Het blijft dus een subjectieve beoordeling van het inkoopteam van de inschrijvingen per perceel.

197326

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

De mate van kennis en kunde wordt voor perceel 4 mede beoordeeld op basis van het aantal gekwalificeerde medewerkers, opleiding en cv van beschikbare adviseurs. De kwalificaties van medewerkers, het aantal medewerkers en het CV van beschikbare adviseurs is echter van geen enkele invloed op de gevraagde levering, onderhoud en support. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst daarom dit beoordelingscriterium te laten vallen.

197325

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit


197323

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit



197321

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

De mate van kennis en kunde wordt voor perceel 4 mede beoordeeld op basis van het aantal en de gradering van beschikbaar, geldende certificaten. Om de gevraagde vaste werkplek apparatuur te mogen leveren is echter alleen een authorized reseller status vereist. Het kunnen overleggen van overige certificeringen en de kwantiteit aan certificeringen heeft geen invloed op de kwaliteit van de gevraagde levering, onderhoud en support. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst dan ook dit beoordelingscriterium te laten vallen.


197317

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

197315

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

197314

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst te specificeren wat wordt verstaan onder Bij het perceel 4 (Vaste werkplekken) ligt de nadruk van regulier ''bijbehorend onderhoud en support'' voor perceel 4. "onderhoud en support" op "meedenken", pro-actief adviseren op ontwikkelingen / productlijn, lifecycle, snelle afhandeling van reparaties. Indien aanbestedende dienst besluit om de beoordelingscriteria met betrekking tot het De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven aantal gekwalificeerde medewerkers te handhaven verzoekt inschrijver om inschrijvers kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en te verplichten CV's geanonimiseerd aan te leveren (geen namen, woonplaatsen, maar bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die enkel kwalificaties) met als doel objectieve beoordeling op basis van kwalificaties. combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend. Uiteraard betreft het hier geanonimiseerde gegevens. Indien aanbestedende dienst besluit om de beoordelingscriteria met betrekking tot het Aangezien per perceel en binnen perceel per product afwijkende aantal gekwalificeerde medewerkers te handhaven verzoekt inschrijver om aan te partnerstatussen voorkomen, kan geen algemene score-methodiek geven hoe de aantallen genoemde certificaten zullen resulteren in een score op basis worden verstrekt. Het blijft dus een subjectieve beoordeling van het van de in 4.2 genoemde schaal. inkoopteam van de inschrijvingen per perceel.

197312

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit


Indien aanbestedende dienst besluit om de beoordelingscriteria met betrekking tot het De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven aantal gekwalificeerde medewerkers te handhaven verzoekt inschrijver om aan te kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en geven welke kwalificaties relevant zijn en punten zullen opleveren in de beoordeling. bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend. Uiteraard betreft het hier geanonimiseerde gegevens. Van de inschrijvers verwachten wij het inzicht om zelf te kunnen bepalen wat relevant is en wat niet. De mate van kennis en kunde wordt voor perceel 5 mede beoordeeld op basis van het Grotendeels eens met de stelling . Daarom weegt dit element slechts aantal gekwalificeerde medewerkers, opleiding en cv van beschikbare adviseurs. De voor 10 % mee in het eindoordeel. Aangegeven systematiek blijft dus kwalificaties van medewerkers, het aantal medewerkers en het CV van beschikbare gehandhaafd. adviseurs is echter van geen enkele invloed op de gevraagde levering, onderhoud en support. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst daarom dit beoordelingscriterium te laten vallen.

De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend. Voor perceel 4 wordt dit slechts voor 20 % meegewogen.

Indien aanbestedende dienst besluit om de beoordelingscriteria met betrekking tot het De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven aantal gekwalificeerde medewerkers te handhaven verzoekt inschrijver om aan te kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en geven welke kwalificaties relevant zijn en punten zullen opleveren in de beoordeling. bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend. Uiteraard betreft het hier geanonimiseerde gegevens. 18 van 20

Ser.15186



datum: 15-01-2016

197310

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

De mate van kennis en kunde wordt voor perceel 3 mede beoordeeld op basis van het aantal gekwalificeerde medewerkers, opleiding en cv van beschikbare adviseurs. De kwalificaties van medewerkers, het aantal medewerkers en het CV van beschikbare adviseurs is echter van geen enkele invloed op de gevraagde levering, onderhoud en support. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst daarom dit beoordelingscriterium te laten vallen.

197309

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit


197308

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit



197306

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

De mate van kennis en kunde wordt voor perceel 3 mede beoordeeld op basis van het aantal en de gradering van beschikbaar, geldende certificaten. Om de gevraagde Dell serverhardware te mogen leveren is echter alleen een authorized reseller status vereist. Het kunnen overleggen van overige certificeringen en de kwantiteit aan certificeringen heeft geen invloed op de kwaliteit van de gevraagde levering, onderhoud en support. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst daarom om inschrijvers enkel te laten aantonen dat zij Dell authorized reseller zijn.

Aangezien per perceel en binnen perceel per product afwijkende partnerstatussen voorkomen, kan geen algemene score-methodiek worden verstrekt. Het blijft dus een subjectieve beoordeling van het inkoopteam van de inschrijvingen per perceel. De aangegeven partnerstatus van Dell wordt daarin meegewogen.

197305

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

De mate van kennis en kunde wordt voor perceel 3 mede beoordeeld op basis van het aantal en de gradering van beschikbaar, geldende certificaten. Om de gevraagde HP serverhardware te kunnen leveren en te voorzien in onderhoud en support is het aantal certificeringen op medewerkerniveau niet relevant. Een HP Server Gold status op organisatieniveau zou in de ogen van inschrijver moeten voldoen. Wij verzoeken aanbestedende dienst dan ook het beoordelingscriterium hier op aan te passen.

Aangezien per perceel en binnen perceel per product afwijkende partnerstatussen voorkomen, kan geen algemene score-methodiek worden verstrekt. Het blijft dus een subjectieve beoordeling van het inkoopteam van de inschrijvingen per perceel. De aangegeven partnerstatus van HP wordt daarin meegewogen.

197303

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

De mate van kennis en kunde wordt voor perceel 3 mede beoordeeld op basis van het aantal en de gradering van beschikbaar, geldende certificaten. Om de gevraagde HP serverhardware te mogen leveren is echter alleen een authorized reseller status vereist. Het kunnen overleggen van overige certificeringen en de kwantiteit aan certificeringen heeft geen invloed op de kwaliteit van de gevraagde levering, onderhoud en support. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst daarom om inschrijvers enkel te laten aantonen dat zij HP authorized reseller zijn.

Aangezien per perceel en binnen perceel per product afwijkende partnerstatussen voorkomen, kan geen algemene score-methodiek worden verstrekt. Het blijft dus een subjectieve beoordeling van het inkoopteam van de inschrijvingen per perceel. De aangegeven partnerstatus van HP wordt daarin meegewogen.

197302

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

De mate van kennis en kunde wordt voor perceel 3 mede beoordeeld op basis van het aantal en de gradering van beschikbaar, geldende certificaten. Om de gevraagde Cisco serverhardware te mogen leveren is echter alleen een authorized reseller status vereist. Het kunnen overleggen van overige certificeringen en de kwantiteit aan certificeringen heeft geen invloed op de kwaliteit van de gevraagde levering, onderhoud en support. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst daarom om inschrijvers enkel te laten aantonen dat zij Cisco authorized reseller zijn.

Aangezien per perceel en binnen perceel per product afwijkende partnerstatussen voorkomen, kan geen algemene score-methodiek worden verstrekt. Het blijft dus een subjectieve beoordeling van het inkoopteam van de inschrijvingen per perceel. De aangegeven partnerstatus van Cisco wordt daarin meegewogen.

197301


4.1.2 Kwaliteit

Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst te specificeren wat wordt verstaan onder Bij perceel 3 (Serverpark) ligt de nadruk op van regulier "onderhoud ''bijbehorend onderhoud en support'' voor perceel 3. en support" op pro-actief adviseren op ontwikkelingen / productlijn, lifecycle en design van maatwerk (architectuur).

197300


n.a.

197299

Aanbestedingsprocedure 4.1.2 Kwaliteit

197298


197297


In het bestek worden de termen beoordelingsteam en inkoopteam gebruikt. Klopt onze Niet geheel, voor het beoordelen van de kwalitatieve aspecten zullen aanname dat hiermee hetzelfde team bedoeld wordt? materiedeskundige medewerkers vanuit de deelnemers worden toegevoegd. Aanbestedende dienst geeft aan dat de beoordeling uitgevoerd wordt door een Het beoordelingsteam t.b.v. kwalitatieve aspecten bestaat uit beoordelingsteam. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst te specificeren uit materiedeskundigen (vakspecialisten) van de betreffende hoeveel leden dit beoordelingsteam dient te bestaan en welke functie deze leden deelnemers. vervullen. Inschrijvingen worden gewaardeerd met de gemiddelde waardering van de scores van Correct het beoordelingsteam. Klopt onze aanname dat alle individuele scores bij elkaar worden opgeteld, waarna de totaalsom gedeeld wordt door het aantal beoordelingen. De uitkomst is de gemiddelde waardering? De offerte van een inschrijver die voor het betreffende perceel 0 (nul) punten scoort Alle kwalitatieve aspecten worden individueel beoordeeld en wordt ter zijde gelegd. Overige inschrijvingen worden gewaardeerd met de gemiddelde gewaardeerd waarna de resultaten plenair besproken worden. waardering van de scores van het beoordelingsteam. Inschrijver verzoekt eerst het Indien het rek. gemidd. van alle beoordelingsleden resulteerd in een gemiddelde van de scores te nemen en vervolgens pas tot uitsluiting uit te gaan indien '0' dan wordt de inschrijving ter zijde gelegd. een partij voor het betreffende perceel 0 punten scoort. Dit om te voorkomen dat ieder lid van de beoordelingscommissie individueel een vergaande beslissing zijnde uitsluiting kan nemen.

197296


197295


4.1.2 Kwaliteit

197294


4.1.2 Kwaliteit

197293

Eisen en criteria

4.1.2 Kwaliteit

197292


4.1.2 Kwaliteit


De support zal beoordeeld worden op basis van aangegeven kwaliteiten. Kwaliteit zal blijken uit uit aantallen medewerkers en bijbehorend kennisniveau door opleiding en ervaring. Aan die combinatie zal door het inkoopteam een beoordeling worden toegekend. Uiteraard betreft het hier geanonimiseerde gegevens. Zeker bij perceel 3 acht aanbesteder het supportniveau van belang.

Aanbestedende dienst beoordeeld de inschrijvingen op de kwalitatieve criteria op een schaal van 0 tot 10 punten. Klopt onze aanname dat alle leden van het beoordelingsteam eerst individueel een score toekennen aan iedere inschrijving waarna een gemiddelde wordt berekend? Inschrijver is van mening dat reparatie en garantie een dermate belangrijk en omvangrijk onderwerp betreft dat 1 A4 enkelzijdig niet afdoende is voor de beantwoording. Inschrijver verzoekt aanbestedende dienst dan ook de ruimte voor de beantwoording uit te breiden naar 2 A4 enkelzijdig. Aanbestedende dienst beoordeeld de inschrijvingen op het gebied van leverbetrouwbaarheid mede op basis van reparatie en garantie. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst per perceel te specificeren welke wensen en verwachtingen zij heeft ten aanzien van reparatie en garantie. Aanbestedende dienst beoordeeld de inschrijvingen op MVO gebied door uitleg te vragen over de toepassing van social return. De commissie van aanbestedingsexperts heeft meermaals geoordeeld dat social return bij leveringen niet passend is gezien de lage mate waarin dergelijke opdrachten arbeidsextensief zijn. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst dan ook dit kwaliteitscriterium te laten vallen.

Correct

Aanbestedende dienst beoordeeld de inschrijvingen op het gebied van leverbetrouwbaarheid mede op basis van de snelheid van de bestelde goederen. Om de objectiviteit te waarborgen verzoekt Inschrijver de aanbestedende dienst te specificeren hoe de beschreven snelheid van leveren wordt uitgedrukt in een score op een schaal van 0 tot 10.

Snelheid van levering (in aantal dagen) wordt relatief vastgesteld per inschrijver. Hoe minder dagen hoe hoger de score.

19 van 20

Akkoord, dat mag naar believe worden uitgebreid naar max. 2 A4 enkelzijdig.

Verwijzen naar algemene inkoopvoorwaarden. Artikel 20 lid 2

Het gaat er in deze om dat opdrachtgever graag inzicht krijgt in het beleid alsook de uitvoering van maatschappelijk verantwoord ondernemen en dan m.n. op het onderdeel social return..

Ser.15186



datum: 15-01-2016

197291


4.1.1 Prijs

Aanbestedende dienst kent de maximale score van 30 punten toe aan de inschrijver De opgenomen prijsverrekeningsformule geeft een getrouw en eerlijk met de laagste prijs. De overige inschrijvers ontvangen een score die berekend wordt in beeld van de verschillen van aangeboden prijzen en zal niet worden relatie tot de gemiddelde inschrijfsom. De uitgangswaarde wordt gesteld op 6,0. In de aangepast. Van disproportionele verschillen is absoluut geen sprake. concurrerende ICT hardware markt is het aannemelijk dat de prijzen dicht bij elkaar zullen liggen. Een klein prijsverschil kan op deze manier een voordeel van 24 punten of meer opleveren, waarmee een klein prijsverschil een disproportioneel verschil kan maken in de gunningsbeslissing. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst om deze reden om haar prijsbeoordeling aan te passen naar een model dat niet tot disproportionele verschillen leidt.

197290


4.1.1 Prijs

Aanbestedende dienst kent de maximale score van 30 punten toe aan de inschrijver De opgenomen prijsverrekeningsformule geeft een getrouw en eerlijk met de laagste prijs. De overige inschrijvers ontvangen een score die berekend wordt in beeld van de verschillen van aangeboden prijzen en zal niet worden relatie tot de gemiddelde inschrijfsom. De uitgangswaarde wordt gesteld op 6,0. In de aangepast. Van disproportionele verschillen is absoluut geen sprake. concurrerende ICT hardware markt is het aannemelijk dat de prijzen dicht bij elkaar zullen liggen. Een klein prijsverschil kan op deze manier een voordeel van 24 punten of meer opleveren, waarmee een klein prijsverschil een disproportioneel verschil kan maken in de gunningsbeslissing. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst om deze reden de gemiddelde inschrijfsom ook voor de inschrijver met de laagste prijs als uitgangspunt te nemen en deze geen 30 punten toe te kennen.

197289


3.3.2 Duurzaamheid

Inschrijvers dienen voor perceel 4 de minimumeisen 1 tm. 10 van de milieucriteria van Correct, dit wordt aangepast naar de 6 criteria voor reproductieapparatuur toe te passen. De minimumeisen met betrekking tot reproductieapparatuur. milieucriteria van reproductieapparatuur bestaan echter maar uit 6 eisen. Wij verzoeken aanbestedende dienst de duurzaamheidscriteria hier op aan te passen.

197288


3.3.2 Duurzaamheid

Inschrijver dient te garanderen dat data-apparatuur en gerelateerde componenten op Het onderdeel 'afvoer van data-apparatuur' staat vermeldt in een gecertificeerde en verantwoorde wijze worden afgevoerd en vernietigd. Inschrijver paragraaf 3.3.2 Duurzaamheid en maakt daardoor onlosmakend deel verzoekt de aanbestedende dienst aan te geven op welke wijze de afvoer en uit van de scope van deze aanbesteding. vernietiging van data-apparatuur en gerelateerde componenten deel uitmaakt van de scope van deze aanbesteding.

197287

Eisen en criteria

3.3.1 Technische bekwaamheid

Aanbestedende dienst stelt dat de gevraagde referenties dienen aan te tonen dat de Akkoord met uitbreiding van 'andere overheidsdienst'. opdrachten zijn uitgevoerd bij een vergelijkbare gemeentelijke of provinciale organisatie. Conform de gids proportionaliteit dient de aanbestedende dienst terughoudend te zijn met het stellen van geschiktheidseisen. Om deze reden verzoekt inschrijver deze eis uit te breiden naar: Een gemeentelijke of provinciale organisatie of andere overheidsdienst.

197286

Eisen en criteria


Aanbestedende dienst vraagt twee referenties die in omvang overeenkomen met het betreffende perceel waarvoor wordt ingeschreven. Conform de gids Proportionaliteit mag slechts 1 referentie per kerncompetentie worden gevraagd. Inschrijver verzoekt de referentie eisen hierop aan te passen.

197285

Eisen en criteria


Dat is correct, een referentie mag slechts één keer per perceel Aanbestedende dienst stelt als voorwaarde aan de referenties dat elke referentie gebruikt worden. slechts één keer gebruikt mag worden. Conform de gids proportionaliteit dient de aanbestedende dienst terughoudend te zijn met het stellen van referentie eisen. Inschrijver verzoekt dan ook om de voorwaarde aan te passen naar: Een referentie mag slechts één keer gebruikt worden per perceel.

197284


Bijlagen

Wij verzoeken u te bevestigen dat u met de genoemde inschrijfstaat (bijlage 3), het document ''Prijzenblad kernassortiment'' bedoeld. Opdrachtgever stelt dat kleinere afroepen/bestellingen waarbij de administratieve lasten in verhouding tot de betreffende opdrachtwaarde disproportioneel worden geacht, uit de hand worden gegund aan de preffered supplier. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst een drempelwaarde per perceel aan te geven waarboven minicompetities zullen plaatsvinden.

Correct


1.5 Overeenkomsten

Opdrachtgever stelt dat kleinere afroepen/bestellingen waarbij de administratieve lasten in verhouding tot de betreffende opdrachtwaarde disproportioneel worden geacht, uit de hand worden gegund aan de preffered supplier. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst een drempelwaarde per perceel aan te geven waarboven minicompetities zullen plaatsvinden.

Deze term is kwantitatief niet gespecificeerd. De betreffende deelnemer bepaald, ook op basis van de administratieve lasten, of er sprake is van een kleinere bestelling.

197283

197283

1.5 Overeenkomsten


Deze term is kwantitatief niet gespecificeerd. De betreffende deelnemer bepaald, ook op basis van de administratieve lasten, of er sprake is van een kleinere bestelling.

Vraag 1. Prijzenblad Kernassortiment perceel 3 Dell server; “Er wordt 1x Klopt. Moet 2 x 16Gb zijn. 32GB Dimm gevraagd; de server heeft 2 processoren en heeft daarmee ook minimaal 2 dimms nodig. Kunt u aangeven of u dan 2x16GB of 2x 32GB in de server configuratie wenst?” “Aangezien systemen met een Windows Pro licentie af fabriek geleverd worden willen wij graag de bevestiging dat een Windows 7 Pro licentie inbegrepen moet zijn in de configuratie. Kunt u deze geven?”


20 van 20

Klopt. Inclusief de Windows 7 Pro licentie.

Ser.15186

Shared Service Centre zuid Limburg

Recommend Documents