Sessi
Tahapan & Strategi Pemasaran Internasional Dosen Pembina:
Mumuh Mulyana Mubarak, Mubarak SE. SE
Kunci Pemasaran Internasional yang b h il adalah berhasil d l h adaptasi d t i pada d perbedaan-perbedaan lingkungan dari satu pasar ke yang lainnya
Adaptasi adalah sebuah usaha secara sadar di pihak Pemasar internasional untuk mengantisipasi pengaruh dari berbagai faktor, baik asing maupun domestik, di luar kendali pada sebuah bauran pemasaran dan kemudian menyesuaikan bauran pemasaran, pemasaran tersebut untuk meminimalkan pengaruhnya
Self-Reference Criterion (SRC) & Ethnocentrism:
Hambatan-hambatan Utama • Rintangan utama dalam keberhasilan pemasaran internasional adalah kriteria yang merujuk pada diri sendiri (SRC) dan etnosentrisme yang berhubungan dengannya • SRC adalah suatu referensi secara tidak sadar kepada nilainilai kkultural, lt ral pengalaman pengalaman, dan pengetahuan pengetah an diri sendiri sebagai dasar keputusan. • Etnosentrisme adalah gagasan bahwa kultur atau perusahaan sendii dii yang paling li mengetahui t h ib bagaimana i melakukan l k k semua hal. • Baik SRC maupun etnosentrisme menghalangi kemampuan untuk t k menilai il i sebuah b h pasar asing i secara apa adanya d • Reaksi kita sering berdasarkan pada arti, nilai, simbol dan perilaku yang relevan pada kultur kita sendiri yang biasanya b b d d berbeda dengan kkultur lt asing. i • Dalam pemasaran internasional, mengandalkan pada SRC seseorang akan menyebabkan kegagalan dalam program pemasaran
Menghindari SRC Untung menghindari SRC, berikut ini langkah-langkah yang disarankan: 1: 2:
3 3:
4:
Definisikan masalah atau tujuan bisnis dalam ciri-ciri, kebiasaan, dan norma-norma kultural di negara asal. Definisikan masalah atau tujuan bisnis dalam ciri-ciri, kebiasaan, dan norma-norma kultural di negara tujuan melalui konsultasi dengan penduduk asli dari negara tersebut. Dan jangan membuat penilaian. I l i pengaruh Isolasi h SRC dalam d l masalah, l h dan d periksa ik secara teliti li i untuk melihat bagaimana pengaruh tersebut dapat memperumit masalah Definisikan ulang masalah tanpa pengaruh SRC, dan berikan pemecahan untuk situasi tujuan bisnis yang optimal
Mengembangkan Kesadaran Global Memiliki Kesadaran Global berarti mempunyai : 1. Toleransi pada Perbedaan Kultural, dan
2. Pengetahuan tentang: (a) Kultur Kultur, (b) Sejarah Sejarah, (c) Potensi Pasar Dunia Dunia, (d) Trend Ekonomi, Sosial dan Politik Global
Tahapan dari Pelibatan Pemasaran Internasional Secara umum, Perusahaan yang akan memasuki pasar internasional p memilih salah satu tingkat g pelibatan p p pemasaran dan komitmen dapat yang siap dijalaninya, sebagai berikut:
T Tanpa P Pemasaran A i Asing L Langsung P Pemasaran A i Asing secara Jarang J Pemasaran Asing secara Teratur Pemasaran Internasional Pemasaran Global
Tahapan Pemasaran Internasional
Tanpa Pemasaran Asing Langsung
Produk masuk pasar asing dgn cara pemasaran tidak langsung. p g g
Pemasaran Asing secara Jarang
Biasanya perusahaan Bi h akan k memasarkan k produknya ke luar negeri, jika persediaan melebihi l bihi permintaan i t pasar domestik. d tik Prioritasny adalah memenuhi kebutuhan pasar domestik d tik 8
Tahapan Pemasaran Internasional - Lanjutan j
Pemasaran Asing secara Teratur
Perusahaan mempunyai kapasitas produksi permanen yang p y g ditujukan j untuk dipasarkan p pada pasar asing.
Pemasaran Internasional
Perusahaan ini cenderung melakukan produksi d k i untuk t k memenuhi hi kebutuhan k b t h pasar domestik dan luar negeri. 9
Tahapan Pemasaran Internasional - Lanjutan j
Pemasaran Global
Pada tahap ini, perusahaan p dunia,, termasuk pasar p memperlakukan negara asal mereka, sebagai satu pasar. Biasanya kantor pusat perusahaan dapat ditempatkan dimana saja di dunia ini tanpa dibatasi oleh batasan negara. negara
10
Orientasi Strategis: SKEMA EPRG Orientasi
Skema EPRG
Orientasi Perluasan Pasar Domestik
(Etnosentris)
Orientasi Pasar Multidomestik
(Polisentris)
Orientasi Pasar Global
(Regio/Geosentris)
Orientasi Strategis: SKEMA EPRG Umumnya, empatt pendekatan U d k t yang relatif l tif berdiri b di i sendiri di i b berikut ik t iinii mendominasi pemikiran strategis perusahaan yang terlibat dalam pasar internasional:
1. Konsep Etnosentris dan Perluasan Pasar Domestik: Pemasaran yyang g dilakukan di dalam negeri g akan sukses,, sekalipun p tidak ada adaptasi. Dalam orientasi ini, pemasaran internasional dipandang sebagai nomor dua dan hanya sebagai perluasan dari operasi p domestiknya. y
2. Konsep Polisentris atau Perluasan Pasar Multi-Domestik: • Kebalikan Entosentris. • Perusahaan Multinasional akan menempatkan operasi pemasaran i t internasional i l sebagai b i sumber b perolehan l h llaba. b • Manajemen Perusahaan meyakini bahwa setiap negara itu unik dan memungkinkan untuk pengembangan strategi pemasaran masingmasing i yang di diadaptasikan d t ik pada d pasar llokal k l setiap ti negara
Orientasi Strategis: SKEMA EPRG
3 Regiosentris: 3.
Melihat dunia sebagai satu pasar dan mengembangkan strategi g p pemasaran yyang g distandarisasi untuk seluruh negara di dunia
4. Geosentris:
Regiosentris R i ti d dan G Geosentris t i merupakan k sinonim i i d darii orientasi pemasaran global, dimana adanya keseragaman dalam strategi pemasaran yang distandarisasi digunakan pada beberapa negara, baik regional maupun universal.
