4-9-2013
Seniorenraad Antwerpen 04-09-2013
Inhoud
Voorstelling Zorgbedrijf • Visie • Missie • Waarden • Zorgstrategisch plan Voorstelling projecten • Linkeroever • Jeugdzorg
1
4-9-2013
Historiek
Zorgbedrijf Antwerpen is een bedrijf van de groep Antwerpen dat een ruime waaier aan woonzorgdiensten aanbiedt die vroeger ondergebracht waren bij OCMW Antwerpen. Met 42 dienstencentra, een gamma aan thuisdiensten, 2.800 serviceflats en 17 woonzorgcentra verspreid over heel de stad, zijn we de grootste speler in de Antwerpse zorgsector. Onze opdracht daarbij: comfort brengen in het leven van Antwerpse senioren. Een groep van 3.700 gemotiveerde medewerkers maakt elke dag voor 15.000 klanten onze missie waar: iedereen de kans geven om comfortabel ouder te worden.
Visie “Iedereen in onze stad, ook de hulpbehoevende, heeft het recht om comfortabel te leven. Daarom bieden we aan huis en in de wijk of buurt alle diensten die een mens nodig heeft om zo aangenaam mogelijk zelfstandig te kunnen leven. Met competent en gemotiveerd personeel, met een aanbod dat kwaliteit en vernieuwing vooropstelt en met een heldere prijzenpolitiek, streven we altijd naar diensten die het leven van onze klanten kwaliteitsvol maken en die ons bedrijf financieel gezond houden.”
2
4-9-2013
Onze visie in praktijk •
Alles overal: – integraal en wijkgericht aanbod (zorgcontinuüm)
•
Voor iedereen: – absoluut behoud zwakkere, doch procentueel hoger aandeel middenklasse om draagkracht te garanderen naar personeel en kosten
•
Eenduidige prijzen: – doorzichtige prijzenpolitiek, geen verrassingen, – niet de goedkoopste, wel beste prijs/kwaliteit
Onze visie in praktijk
•
Kwalitatief en innovatief – hoogstaand kwalitatief aanbod (meer dan minimumeisen) – permanente innovatie volgens laatste inzichten
•
Financieel gezond – verlies wegwerken – 3-6% positief resultaat -> investeringsruimte
•
Gemotiveerd personeel
3
4-9-2013
Missie
“We vullen de ontbrekende schakel(s) in zodat iedereen, aan een betaalbare prijs, de kans krijgt om comfortabel ouder te worden.”
4
4-9-2013
Zorgbedrijf Antwerpen, de grootste speler in de Antwerpse zorgsector 6 thuisdiensten
2 920 serviceflats
17 woonzorgcentra
3 700 gemotiveerde medewerkers
41 dienstencentra
15 000 klanten
Onze dienstencentra een warme ontmoetingsplek
• • • • • •
een betaalbare lunch (driegangenmenu tegen een zachte prijs) een gezellige babbel bij een kop koffie een waaier aan activiteiten en clubs opleidingen en hulp bij administratie informatie over de thuisdiensten vervoer
5
4-9-2013
Onze thuisdiensten een helpende hand in huis
• • • • •
poetshulp: opgeruimd staat netjes! huishoudhulp - gezinszorg: hulp bij huishouden en verzorging karweihulp: hulp bij klussen en verhuizen thuisverpleging: thuis verzorgd in alle comfort PAS: persoonlijk alarmsysteem
Onze serviceflats wonen en verzorging op maat
•
individuele woongelegenheid met dienstverlening
•
specifiek op maat van senioren
•
ingebouwde keuken, aangepast toilet, 1 of 2 slaapkamers, living, badkamer met bad of douche
•
naast of vlakbij een dienstencentrum
•
24 uur op 24 hulp dankzij een persoonlijk alarmsysteem
6
4-9-2013
Onze woonzorgcentra wonen en verzorging op maat
• dagverblijf, kortverblijf of zorgflat • omringd met comfort en de beste zorgen we houden rekening met uw verwachtingen, levenswijze en vragen • huiselijke gezelligheid: kamer zelf inrichten • lekker eten • plaats voor ontmoeting
7
4-9-2013
Zorgstrategisch Plan
•
Zorgstrategisch Plan – OCMW/Zorgbedrijf 25/06/2008: –
Zorgbehoefte en zorgaanbod beter op elkaar afstemmen
–
Concrete uitgangspunten: • levensloopbestendige wijken met een centraal gelegen woon-zorgkern (ldc, sf, wzc) • Geïntegreerde dienstencentra en service flats • Integratie van andere stedelijke of private diensten waar mogelijk
•
“Vipa-conform”: sluitend financieel dossier (uitgaven/inkomsten)
•
Continuiteit bewoners verzorgen
Huidig aanbod Postcode 2000 •
De Meersenier: dienstencentrum, 17 serviceflats
•
De Oever: dienstencentrum, 94 serviceflats, 19 studio’s
•
Woonzorgcentrum De Gulden Lelie: 125 bewoners
Postcode 2018 •
Hof ter Beke: dienstencentrum, 278 serviceflats, 6 studio’s
•
Ten Gaarde: dienstencentrum, 186 serviceflats
•
Van Schoonbeke: dienstencentrum, 43 serviceflats
•
Zurenborg: dienstencentrum
•
Woonzorgcentrum Lozanahof: 267 bewoners
•
Woonzorgcentrum Vinck-Heymans: 225 bewoners
8
4-9-2013
Huidig aanbod
Postcode 2020 •
De Boskes: dienstencentrum, 59 serviceflats
•
Liberty: dienstencentrum, 54 serviceflats
Postcode 2030 •
Santiago: dienstencentrum, 72 serviceflats
Postcode 2050 •
Ter Welen: dienstencentrum
•
Europark (E. Verhaerenlaan): 48 serviceflats reeds opgeleverd, worden in totaal 126
Huidig aanbod
Postcode 2060 •
De Meermin: dienstencentrum, 12 serviceflats
•
De Olijftak: dienstencentrum, 120 serviceflats
•
Essenhof: dienstencentrum, 44 serviceflats, 1 studio
•
Woonzorgcentrum Bilzenhof: 94 bewoners
Onze thuisdiensten zijn overal actief in Antwerpen.
9
4-9-2013
Zorgstrategisch Plan
Zorgstrategisch Plan
10
4-9-2013
Zorgstrategisch Plan Overzicht investeringen
Zorgstrategisch Plan
11
4-9-2013
Linkeroever Linkeroever WZC •
Adres: Emile Verhaerenlaan 24, 2050 Linkeroever
•
Programma: WZC 125 woongelegenheden, 4 aanleunflats, mixed zone
•
Timing: prognose ingebruikname begin ‘15
•
Stavaza: start werken 4/13
2
LDC KDV
2 3
4 WZC 1 1 1
1. E. Verhaerenlaan 48 SF 2. E. Claeslaan 64 SF 3. L. P. Boonstraat 14 SF 4. WZC 125 wgh, 4 AF, MZ
23
Linkeroever Linkeroever LDC & SF (Onderdeel SSI-contract “D&B” van 508 serviceflats en 4 dienstencentra) •
Adres: 2050 Antwerpen-Linkeroever
•
Programma: LDC, 126 SF (E. Verhaerenlaan 48, E. ClaesLaan 64, Louis Paul Boonstraat 14)
•
Timing: prognose ingebruikname LDC 9/13, E. Verhaerenlaan 4/13, E.Claeslaan 9/13, Louis Paul Boonstraat 11/13
•
Stavaza: in uitvoering
24
12
4-9-2013
Linkeroever Linkeroever LDC & SF
25
Jeugdzorg Lamorinièrestraat – bijzondere jeugdbijstand •
Adres: Lamorinièrestraat 236, 2018 Antwerpen
•
Programma: residentiële voorziening met één verticale leefgroep van 12 kinderen en kantoorruimte voor contextbegeleiding van 21 jongeren
•
Timing: opstart renovatie 2013
•
Stavaza: aanbesteding in voorbereiding
26
13
4-9-2013
Jeugdzorg Regatta - kinderzorg en gezinsondersteuning •
Adres: site Regatta - Linkeroever
•
Programma: residentiële opvang en begeleiding van 2 leefgroepen van elk 10 kinderen, ambulante opvang en begeleiding van 1 leefgroep met 10 kinderen, mobiele (aan huis) begeleiding
•
Stavaza: wedstrijd masterplan gehele site afgerond, coördinatie door Vespa; opstart individueel traject Zorgbedrijf
27
14
