Sectorplan Zorg Limburg
Versie 1.2
Leeswijzer
Inhoudsopgave
pagina
0. Raamwerk Sectorplannen Zorg
3
1. De sector zorg en welzijn in beeld 1.1 Analyse van de arbeidsmarkt 1.2 Het arbeidsmarktbeleid Ondersteunende activiteiten 1.3 Samenwerking
9 9 15 16 18
2. Doelstellingen van het sectorplan
19
3. Uitwerking van het thema Scholing + jongeren Thema 1: ontwikkeling van competenties van medewerkers Thema 2: gekwalificeerde scholing op hogere/ander kwalificatie + instroom jongeren
21 23 27
4. Uitvoering 4.1. 4.2 4.3 4.4 4.5
Aanvraagprocedure Organisatie en coördinatie Administratie Tijdplanning Liquiditeitsprognose
30 30 31 32 32
5. Begroting 5.1 Begroting per maatregel 5.2 Financieringsplan 5.3 Totaalbegroting Sectorplan Zorg Limburg
33 33 34
Bijlagen: Bijlage 1: Activiteitenpakket Zorg aan Zet
36
Bijlage 2: Factsheets Limburg
43
Bijlage 3: Onderbouwing tarieven
59
Sectorplan Limburg 2e tranche
2/60
Raamwerk Sectorplannen Zorg 1. Inleiding In 2013 is door het ministerie van SZW de subsidieregeling ‘Cofinanciering Sectorplannen’ geïntroduceerd. Het betreft een generieke regeling, die beoogt maatwerk in sectorplannen mogelijk te maken. Sectorplannen zijn bedoeld voor het oplossen van arbeidsmarktknelpunten op het niveau van een sector, branche of arbeidsmarktregio .De 1e tranche van de regeling is opengesteld van 1 oktober tot en met 31 december 2013. In deze 1e tranche zijn door partijen in de zorg 8 sectorplannen ingediend bij SZW, 2 landelijke plannen en 6 regionale plannen. Inmiddels is ook de 2e tranche opengesteld. Deze loopt van 1 april tot en met 31 mei 2014. Voor deze tranche zijn voor de zorg verschillende plannen in voorbereiding, zowel landelijke als regionale. De 8 ingediende zorgplannen voor de 1e tranche zijn beoordeeld door SZW. In het kader daarvan zijn door SZW aan alle 8 aanvragers aanvullende vragen gesteld, waaruit afgeleid kan worden dat de ingediende plannen op essentiële onderdelen nog ontoereikend zijn. Dit heeft er toe geleid dat de minister van SZW en de staatssecretaris van VWS gezamenlijk betrokken partijen (sociale partners en vertegenwoordigers van regionale werkverbanden in de zorg) hebben uitgenodigd voor overleg over de sectorplannen. Op 11 maart 2014 heeft dit overleg plaatsgevonden. Uitkomst van dat overleg is dat een werkgroep, waarin alle betrokken partijen vertegenwoordigd zijn, aan de slag zijn gegaan om een raamwerk te maken, dat als uitgangspunt kan dienen voor de sectorplannen in de zorg, zowel voor de reeds ingediende plannen in de 1e tranche als de nog in te dienen plannen voor de 2e tranche. Dit raamwerk dient niet gezien te worden als een integraal sectorplan voor de gehele zorg, maar fungeert als kader voor de plannen uit de 1e tranche, die met name betrekking hebben op de langdurige zorg, en de nog in te dienen plannen voor de 2e tranche. Voor de plannen uit de 1e tranche fungeert het daarmee ook als uitgangspunt voor de beantwoording van de vragen die door SZW zijn gesteld. Overigens worden met dit raamwerk niet alle door SZW gestelde vragen volledig beantwoord. Dit raamwerk heeft betrekking op de samenhang tussen de arbeidsmarktanalyse en de in te zetten maatregelen, op de afstemming tussen de verschillende plannen in de zorg, op het openstellen van de maatregelen in de plannen en op de garantstelling. Met dit raamwerk wordt het mogelijk dat de zorg volop gebruik maakt van de subsidieregeling ´Cofinanciering Sectorplannen´. Daarvoor wordt door het zorgveld zelf € 100 miljoen uitgetrokken, aangevuld met € 100 miljoen vanuit het ministerie van SZW. Daarmee kunnen niet alle (negatieve) arbeidsmarktgevolgen voor werkgevers en werknemers van de hervormingen in de (langdurige) zorg voor werkgevers en werknemers worden opgevangen, maar het kan daar wel een wezenlijke bijdrage aan leveren. 2. Arbeidsmarktanalyse en maatregelen Uit de arbeidsmarktanalyse moet blijken wat de arbeidsmarktknelpunten zijn en of de maatregelen waarvoor cofinanciering wordt gevraagd een oplossing bieden voor de geconstateerde arbeidsmarktknelpunten. Uit de hieronder beschreven uitdagingen volgen ook de arbeidsmarktknelpunten waar zowel de landelijke branches als de arbeidsmarktregio’s met maatregelen bijdragen aan een oplossing daarvan. De maatregelen in de sectorplannen staan voor alle instellingen in de sector, branche of arbeidsmarktregio open. De in gang gezette hervormingen in
Sectorplan Limburg 2e tranche
3/60
zowel de cure als de care, ondersteund door de afgesloten akkoorden tussen kabinet en veldpartijen, hebben de komende jaren aanzienlijke effecten op zowel werkgevers als werknemers. Drie uitdagingen staan daarbij centraal en vragen om gerichte maatregelen. 1.
Verlies werkgelegenheid: in de AER is becijferd dat op macroniveau tot en met 2015 36.000 banen verloren gaan in de care (exclusief de alfahulpen). In feite gaan meer banen verloren, omdat de 36.000 het saldo van plussen en minnen is. Het verlies aan werkgelegenheid wordt onder andere veroorzaakt door de bezuiniging van 40% op de huishoudelijke hulp. Dit betreft vooral de onderkant van de arbeidsmarkt, waarvoor binnen de zorg niet of nauwelijks andere mogelijkheden zijn. Echter ook door de bezuiniging van 25% op begeleiding en 15% op verzorging raken werknemers hun baan kwijt. Daarnaast dreigt door de extramuralisering verlies aan werk bij voor zowel de ondersteunende diensten als het cliëntgebonden personeel, werkzaam in een intramurale setting. Het precieze aantal medewerkers waarvoor in de zorg geen baan meer zal zijn, is niet exact te bepalen, ook al omdat het financiële beeld nog niet vast staat. Echter wel is duidelijk dat het om tienduizenden mensen zal gaan. Het is zaak voor deze werknemers passende arbeid te vinden. Voor de werkgever is dit ook van belang om de kosten van ontslag te beperken.
2.
Transities op microniveau: als gevolg van de hervormingen in de langdurige zorg zullen de komende jaren veel werknemers te maken krijgen met een transitie. In de AER is becijferd dat het kan gaan om 200.000 werknemers (inclusief het bovengenoemde verlies aan banen op macroniveau). Twee factoren spelen hierbij een centrale rol. Ten eerste zal een groter deel van de zorg via gemeentelijke aanbestedingstrajecten verlopen, waardoor werkgelegenheid van de ene werkgever overgaat naar een andere werkgever. Ten tweede dient de zorg op een andere manier verleend te worden (extramuralisering, meer nadruk op zelfzorg, mantelzorg en vrijwilligerswerk, meer werken in wijkteams, nieuwe zorgconcepten). Veel werknemers hebben op dit moment niet de vereiste competenties om deze nieuwe manier van zorg verlenen adequaat uit te voeren, waardoor voor hen het verlies van werk dreigt. Naast de transities in de langdurige zorg, zijn ook de veranderingen in de curatieve zorg van belang. Daarbij gaat het onder andere om concentratie van ziekenhuiszorg, verplaatsing van tweedelijnszorg ziekenhuiszorg naar de eerstelijns en de introductie van de basis GGZ en de gespecialiseerde GGZ. Nieuwe functies worden hierdoor gecreëerd en voor bestaande functies zijn aanvullende competenties vereist. Werknemers zullen hierin mee moeten gaan, anders dreigt verlies van werk.
3.
Jongeren behouden voor de zorg: door de hervormingen en bezuinigingen zijn de baankansen in de zorg voor jongeren de komende jaren niet rooskleurig. Er zijn beduidend minder vacatures en als jongeren al een baan vinden is het een flexibele baan die weinig zekerheid biedt. De jongeren zijn echter ook hard nodig in de zorg, vanwege de op termijn weer toenemende vraag naar zorg en het gegeven dat de vervangingsvraag de komende jaren zal toenemen als gevolg van pensionering.
Sectorplan Limburg 2e tranche
4/60
Bij deze uitdagingen dient men zich te realiseren dat er sprake is van sectorale en regionale diversiteit. Dit zijn niet de enige uitdagingen voor de arbeidsmarkt in de zorg, maar de komende jaren wel de belangrijkste. In het kader van de sectorplannen is het belangrijk om focus aan te brengen in de te nemen maatregelen. Anders dreigt versnippering en is de effectiviteit van de maatregelen in het geding. Om die reden beperken de sectorplannen in de zorg zich tot de volgende maatregelen: 1. 2.
3.
Mobiliteits- en Van-werk-naar-werktrajecten voor personeel dat boventallig dreigt te worden. Scholing van werknemers, van wie de functie verloren dreigt te gaan, maar die in staat zijn om een andere functie binnen de zorg adequaat uit te voeren, mits ze daarvoor aanvullende scholing krijgen. Het gaat daarbij om scholing gericht op competentieontwikkeling en vaardigheden, om opscholing en om scholing gericht op versterking van de arbeidsmarktpositie. Instroomtrajecten voor jongeren: hierbij gaat het onder andere om innovatieve beroepspraktijkvorming, begeleidingskosten van werkgevers bij stages met uitzicht op een baan van jongeren met een afgeronde opleiding onder de voorwaarden genoemd in de regeling, waarbij oudere vakkrachten benut kunnen worden in een coachende rol. De consequentie hiervan is dat de al ingediende plannen opgeschoond dienen te worden, in de zin dat maatregelen die niet te herleiden zijn tot bovengenoemde maatregelen uit de sectorplannen gehaald worden. Voor de nog in te dienen sectorplannen heeft het dezelfde consequentie. Ook deze plannen bevatten alleen maatregelen die daar onder te brengen zijn.
3. Taakverdeling tussen landelijke en regionale maatregelen De maatregelen waar de sectorplannen in de zorg zich op focussen komen in alle voor de 1e en 2e tranche ingediende en in te dienen plannen voor, zowel in de landelijke als de regionale plannen. Dit geeft voor een ieder onduidelijkheid. Voor SZW omdat niet duidelijk is welke werknemers en werkgevers met welke plannen geholpen worden, voor de aanvragers omdat niet duidelijk is op welke werkgevers ze zich moeten richten, voor de werkgevers omdat niet duidelijk is bij welk plan ze zich het beste kunnen aansluiten. Het is belangrijk om voor een ieder duidelijkheid hierin te creëren. Dit raamwerk voorziet erin dat de Mobiliteits- en Van-werk-naar-werk-trajecten door de sectorplannen op landelijk niveau gedekt worden en de maatregelen gericht op Scholing en Instroom jongeren door de regionale sectorplannen. Daar hoort ook een verdeling van het beschikbare budget van € 100 miljoen (inclusief overhead) bij, € 32,5 miljoen voor de Mobiliteits- en Van-werk-naarwerk-trajecten en € 67,5 miljoen voor Scholing en Instroom jongeren gezamenlijk. Deze bedragen hebben betrekking op de sectorplannen uit zowel de 1e als de 2e tranche. De consequentie hiervan is dat de sectorplannen herverkaveld zijn. Maatregelen gericht op Scholing en Instroom jongeren in de landelijke plannen worden zoveel mogelijk overgeheveld naar de regionale plannen. Maatregelen gericht op Mobiliteits- en Van-werk-naar-werk-trajecten in de regionale plannen zijn overgeheveld naar de landelijke plannen. Een één-op-één-overheveling is niet altijd mogelijk, ook niet gezien de beperkte tijd die er voor dit raamwerk is en de hoogte van de in te
Sectorplan Limburg 2e tranche
5/60
zetten middelen. Uitgangspunt bij zowel de landelijke als de regionale plannen is dat ze open staan voor alle zorginstellingen in de branche, respectievelijk de regio. Ten behoeve van de verdeling van de beschikbare middelen zijn verdere afspraken gemaakt over de verdeling van de landelijke middelen over de betrokken branches en de regionale middelen over de betrokken regio’s. Wat betreft de landelijke plannen wordt er voor gekozen om alles onder te brengen in het plan van het A&O-fonds VVT. Daarmee heeft dat plan betrekking op de Verpleging, verzorging en thuiszorg, op de Gehandicaptenzorg en op de Geestelijke gezondheidszorg. De globale verdeling tussen de drie sectoren is daarbij als volgt: 62% voor de Verpleging, verzorging en thuiszorg, 25% voor de Gehandicaptenzorg en 13% voor de Geestelijke gezondheidszorg. De verdeling van de beschikbare middelen voor de regionale plannen over de regio’s is opgenomen in onderstaande tabel. Tabel: verdeling financiële middelen over de regio’s Regionaal werkverband
Arbeidsmarktregio’s
Bedrag (*1.000)
Care2care
Holland Rijnland Midden-Holland Rijnmond Food Valley Midden-Gelderland Rivierenland Zuid-Gelderland Groot Amsterdam Zaanstreek Waterland Helmond de Peel Midden Brabant Noordoost Brabant West-Brabant Zuidoost Brabant
€ 3.102
Midden Utrecht Oost Utrecht Gooi en Vechtstreek Zuid Kennemerland Friesland Zeeland Achterhoek IJsselvechtstreek Stedendriehoek Twente Drechtsteden Gorinchem Midden Limburg Noord Limburg Zuid Limburg Drenthe Groningen Flevoland Haaglanden Zuid-Holland Centraal Noord Holland Noord
€ 6.165
deRotterdamseZorg.nl WZW
SIGRA Transvorm
Utrecht Zorg
VBZ-KAM Ventura Plus Viazorg WGV Zorg en Welzijn
WGV Zorg en Welzijn ZHZ Zorg aan Zet
Zorgplein Noord Zowelwerk Zorgzijn Werkt ZWplus
Sectorplan Limburg 2e tranche
€ 4.709 € 4.622
€ 4.556 € 9.957
€ 2.875 € 2.634 € 1.555 € 7.907
€ 1.608 € 4.572
€ 4.349 € 1.574 € 4.868 € 2.449 € 67.500
6/60
4. Garantstelling Aanvragende partijen in de zorg zijn niet in staat om te voldoen aan de vereiste garantstelling conform artikel 2,2 van de Regeling ‘Cofinanciering sectorplannen’. Op basis van de aan te vragen cofinanciering is een totale garantstelling van € 80 miljoen vereist. Afgesproken wordt dat het samenwerkingsverband, conform de regeling, garant staat, maar dat het financiële risico daarvan door VWS afgedekt wordt onder de volgende voorwaarden: Er komt een stuurgroep met alle betrokken partijen waarin de uitvoering van de plannen nauwlettend wordt gevolgd. Indien er minder activiteiten/trajecten uitgevoerd dreigen te worden, wordt dit tijdig gemeld en wordt de aanvraag, in overleg met SZW, door de betrokken aanvrager naar beneden bijgesteld. VWS stelt zich garant jegens SZW voor terugvorderingen die het gevolg zijn van het feit dat minder dan 60% van de aangevraagde activiteiten uitgevoerd zijn in de subsidieperiode, conform artikel 5.1 derde lid van de regeling. Elk bedrag dat VWS daadwerkelijk betaalt in het kader van de garantstelling, wordt in mindering gebracht op het Budgettair Kader Zorg, onderdeel langdurige zorg, van 2017. De precieze invulling daarvan vindt plaats na overleg met de betrokken brancheorganisaties. 5. Tot slot Met dit raamwerk hebben betrokken partijen nadere uitgangspunten geformuleerd ten aanzien van de sectorplannen in de zorg, zodat de uitvoering van de plannen zo snel mogelijk gestart kan worden. Het raamwerk zal voor wat betreft de reeds ingediende plannen gebruikt worden voor bijstelling van de plannen (opschoning en herverkaveling) en tevens voor de beantwoording van een deel van de vragen die door SZW zijn gesteld. Voor wat betreft de nog in te dienen plannen in de 2e tranche dient het raamwerk als vertrekpunt. In de korte tijdspanne die er voor dit raamwerk beschikbaar was, konden echter niet alle relevante zaken tot in detail worden uitgewerkt. Dit betekent dat bij de uitvoering van de plannen nog zaken geregeld moeten worden. Om die reden wordt er een stuurgroep geformeerd, bestaande uit alle betrokken partijen, die oplossingen kan bieden voor opkomende knelpunten bij de uitvoering van de sectorplannen.
Sectorplan Limburg 2e tranche
7/60
Sectorplan Limburg 2e tranche
8/60
1. De sector zorg en welzijn in beeld 1. Inleiding De sector Zorg en Welzijn staat voor een aantal forse uitdagingen. De meest urgente daarvan zijn: het doorvoeren van een transitie in de zorg die zowel invloed heeft op het volume aan als op de aard van de geboden zorg; een sector brede personele krimp; de zorgmarkt verandert op korte termijn van een groeimarkt in een krimpmarkt; de behoefte aan behoud van zorgpersoneel in het licht van de arbeidsmarktkrapte die in de nabije toekomst wordt voorzien; veranderingen in zorgvraag waardoor andere competenties van medewerkers worden gevraagd. Gelet op de consequenties voor de arbeidsmarkt heeft Zorg aan Zet, in samenwerking met de Zorgen Welzijnsorganisaties in de arbeidsmarktregio’s Noord/Midden en Zuid Limburg, een sectorplan opgesteld passend binnen het raamwerk zoals dat door de RegioPlus organisaties is afgesproken. Het regionale sectorplan richt zich op de thema’s: competentie-ontwikkeling, scholing op hogere kwalificaties en instroom jongeren. Het sectorplan is tot stand gekomen nadat bij de organisaties, (zowel deelnemers als niet-deelnemers van Zorg aan Zet), navraag is gedaan naar de mate waarin zij hun medewerkers voor de aankomende transitie toerusten door middel van competentiegerichte training en op- en bijscholing om medewerkers naar een hoger/ander niveau te brengen. Het sectorplan Zorg en Welzijn in Limburg heeft als doel om zoveel mogelijk medewerkers die in hun baan bedreigd worden door de veranderingen die op hen afkomen, door middel van (competentie) scholing voor nieuwe taken toe te rusten en daardoor voor de sector te behouden en nieuwe perspectieven te bieden.
1.1 Analyse van de arbeidsmarkt In de sector zorg en welzijn Limburg werkten in 2013 circa 85.000 mensen (bron: PGGM). Dit is circa 17% van de totale werkgelegenheid in de regio. Daarmee is de sector naast de Zakelijke Dienstverlening en de Industrie de belangrijkste sector in de regio. Zorg en Welzijn
2009
2012
2013*
1.225.520
1.267.210
1.282.163
Aantal medewerkers Limburg
81.500
84.590
85.100
Aantal fte Limburg
57.050
59.213
57.017
Gemiddeld aantal uren per week Limburg
25.2
25.2
24.1
Gemiddelde leeftijd medewerkers Limburg
41.1
41.3
41.3
Aantal medewerkers Nederland
Bron PPGM, Jaar 2013 op basis van voorlopige cijfers PGGM.
Sectorplan Limburg 2e tranche
9/60
Om zorg en welzijn ook in de toekomst betaalbaar te houden voert het kabinet een ingrijpende wijziging van het stelsel door en worden forse bezuinigingen opgelegd. Deze stelselwijzigingen en bezuinigingen hebben op korte termijn enorme personele gevolgen voor de sector. Tegelijk met de gevolgen van dit beleid heeft de sector op middellange en langere termijn te maken met belangrijke kwalitatieve en kwantitatieve ontwikkelingen. Op hoofdlijnen zijn er vier ontwikkelingen die in samenhang met elkaar dienen te worden aangepakt: opvangen bezuinigingen; gevolgen extramuralisering; veranderende zorgvraag en vergrijzing en ontgroening. 1. Opvangen bezuinigingen Op de rijksbegroting wordt structureel meer dan 5 miljard op zorg en welzijn bezuinigd. De caresector (langdurige zorg) wordt daarbij zeer hard getroffen maar ook de cure, de jeugdzorg, de welzijnssector en de kinderopvang hebben te maken met omvangrijke bezuinigingen en de gevolgen van vraagvermindering door verhogingen van eigen bijdragen en uitgavenplafonds. Werkveld GGZ Gehandicaptenzorg Ziekenhuizen Verpleging, Verzorging en Thuiszorg Jeugdzorg Kinderopvang Welzijn Totaal
Personele regionale gevolgen -335 -500 -380 -2680
-230 -1330 -430 -5885
Toelichting Als gevolg van de extramuralisering Als gevolg van de extramuralisering Als gevolg van efficiencykortingen Als gevolg van de extramuralisering én als gevolg van het schrappen van de hulp bij het huishouden Als gevolg van bezuinigen en efficiencykortingen Als gevolg van de verhogingen eigen bijdrage Als gevolg van bezuinigen en efficiencykortingen
Bovenstaande bevindingen worden op hoofdlijnen ondersteund door landelijke onderzoeken en rapportages:
Het Landelijk Onderzoek Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn (OAZW) Het OAZW heeft in maart 2012 een landelijke toekomstverkenning opgesteld voor VOV personeel.“Arbeidsmarktprognoses van VOVpersoneel in Zorg en Welzijn 2011-2015,”waarin de komende tekorten vooral centraal stonden. Opgeteld verwacht het OAZW dat in 2017 in Zorg en Welzijn 57.400 met een VOV-kwalificatie ‘over’ zullen zijn op de arbeidsmarkt. Dit betreft zowel medewerkers die boventallig zijn geworden als leerlingen die na afronding van de opleiding geen baan zullen krijgen.
Sectorplan Limburg 2e tranche
10/60
Daarnaast is binnen dit landelijk onderzoeksprogramma eind 2013 een Regionaal Tabellenboek opgesteld. In dit Tabellenboek wordt voor de 28 subregio’s relevante arbeidsmarktinformatie gepresenteerd in een tiental tabellen. Gezamenlijk regionaal arbeidsmarktonderzoek door RegioPlus Eind 2013 zijn in opdracht van RegioPlus 28 regionale arbeidsmarktonderzoeken opgesteld (RegioPortretten), mede aan de hand van data vanuit het OAZW. In Limburg zijn twee Regioportretten beschikbaar, zie bijlagen. Verdiepings- / aanvullende regionale rapportages Als verdiepingsrapportage is door Zorg aan Zet een beleidsneutrale prognose Human Capital Agenda Zorg en Welzijn Limburg gemaakt (zie bijlage). Arbeidsmarktrapporten UWV en ROA
In 2013 brachten UWV en ROA landelijke onderzoeksrapporten uit met arbeidsmarktprognoses naar 2014 resp. 2018. Beide onderzoeksrapporten bevestigen dat de zorgsector als banenmotor van Nederland hapert als gevolg van de vele bezuinigingen en de komende jaren zal krimpen. Aanvullend op de AER verwacht de ROA (2013) dat op zeer specifieke functies tekorten kunnen ontstaan. Voorbeelden die worden genoemd zijn artsen, doktersassistentes, medisch analisten en medisch laboranten. Relatie met de maatregelen in dit sectorplan Om de sector ook tijdens de krimpperiode aantrekkelijk te houden voor de instroom van jongeren is thema 2 (scholing, en instroom jongeren) opgenomen. 2. Gevolgen extramuralisering Een belangrijk onderdeel van de kabinetsplannen is er op gericht meer verantwoordelijkheid voor zorg en welzijn te leggen bij burgers - en hun sociale omgeving - zelf. In samenhang daarmee zal het aantal intramurale plaatsen in de Verzorging, de GGZ en (Verstandelijk)Gehandicaptenzorg fors afnemen en de extramurale zorg (thuiszorg) toenemen. Onderstaand overzicht bevat een doorrekening van het aantal medewerkers in de arbeidsmarktregio(‘s) Noord/Midden-Limburg en Zuid-Limburg waarvoor de extramuralisering in ieder geval consequenties zal hebben. Werkveld GGZ Gehandicaptenzorg Verpleging en Verzorging Totaal
Betrokken medewerkers Limburg extramuralisering 950 1600 3750 6300
In de VVT is de afname van de uitbreidingsvraag de komende jaren het sterkst zichtbaar. Bij de interpretatie van deze ontwikkeling is het van belang om te realiseren dat er in de VVT meerdere beleidsmaatregelen door elkaar heen spelen. Zo is er in de langdurige zorg vanaf 2015 sprake van een verschuiving van intramurale naar extramurale zorg. Hierdoor nemen de middelen voor de
Sectorplan Limburg 2e tranche
11/60
thuiszorg toe, terwijl de middelen in de verpleging en verzorging juist sterk afnemen. Daarbij wordt in de thuiszorg ook de huishoudelijke hulp verleend. Hierop wordt in het regeerakkoord met ingang van 2015 juist sterk bezuinigd (40%). De werkzaamheden van deze medewerkers zullen (onder andere als gevolg van aanbestedingen) anders worden gefinancierd of op een andere plek of bij een andere werkgever moeten worden aangeboden. Dit vraagt om andere kwaliteiten en competenties maar vooral ook een andere 'mindset' van betrokken medewerkers. Activiteiten gericht op mobiliteit in samenhang met scholing is voor deze groep medewerkers van groot belang. Relatie met de maatregelen in dit sectorplan Om medewerkers te ondersteunen om hun competenties verder te ontwikkelen is thema 1, maatregel 1 t/m 4 (ontwikkeling van competenties) opgenomen. Om medewerkers voor te bereiden op de hogere/andere kwalificaties die noodzakelijk zijn is thema 2, maatregel 5 t/m 7 (scholing op hogere/andere kwalificaties) opgenomen. 3. Veranderende zorgvraag De komende jaren verandert de zorgvraag sterk door de vergrijzing en technologische ontwikkelingen. De zorgvraag wordt complexer en klantgerichtheid en vraaggestuurd werken worden steeds belangrijker. Onder invloed van de groeiende rol van mantel- en informele zorg verschuiven verantwoordelijkheden en rolpatronen. Het omgaan met nieuwe technologieën vraagt van de medewerkers om specifieke vaardigheden. Vanwege deze grote veranderingen is een competentiegerichte ontwikkeling van nieuwe en zittende medewerkers noodzakelijk. Relatie met de maatregelen in dit sectorplan Om medewerkers te ondersteunen om hun competenties verder te ontwikkelen is maatregel 1 (ontwikkeling van competenties) opgenomen. Om medewerkers voor te bereiden op de hogere kwalificaties die noodzakelijk zijn is maatregel 2 (scholing op hogere kwalificaties) opgenomen. 4. Vergrijzing en ontgroening Tegelijk met de huidige bezuinigingen werpen op de middellange en lange termijn de vergrijzing en ontgroening van de arbeidsmarkt (binnen en buiten de sector) hun schaduw vooruit. Dit betekent dat op middellange en lange termijn grote aantallen medewerkers de zorg zullen verlaten en er een enorme vervangingsvraag ontstaat. De sector zorg en welzijn zal de concurrentieslag moeten aangaan met andere sectoren om voldoende (kwalitatieve) medewerkers aan te kunnen trekken. Als we kijken naar de leeftijdsopbouw van de huidige medewerkers in Limburg in Zorg en Welzijn zien we dat over vier jaar 43,4 % van de werknemers ouder is dan 50 jaar. Uitgaande van een uitstroomleeftijd van 65 jaar stroomt tot die tijd ongeveer 4,8 % van het totale personeelsbestand van de sector in Limburg uit naar pensioen. Tussen 2017 en 2023 gaat nog eens 6,8 % met pensioen. Relatie met de maatregelen in dit sectorplan Om de sector ook tijdens de krimpperiode aantrekkelijk te houden voor de instroom van jongeren en een bijdrage te leveren aan de instroom is thema 2 (scholing, en instroom van jongeren) opgenomen.
Sectorplan Limburg 2e tranche
12/60
Naast de concrete maatregelen levert dit sectorplan ook een belangrijke bijdrage aan het functioneren van de arbeidsmarkt op het gebied van zorg en welzijn en daarmee een samenhangende werkgelegenheidsstructuur en opleidingsstructuur van de sector. Hiermee is de sector beter voorbereid op de nieuwe uitdagingen die op middellange en langere termijn aan de orde zullen zijn.
Samenvatting Kwantitatieve trends De sector zorg en WJK heeft de afgelopen jaren een spectaculaire werkgelegenheidsgroei laten zien. Tussen 1996 en 2012 is het aantal banen in de sector ongeveer 1,5 keer zo groot geworden. Echter deze banenmotor hapert momenteel door (aangekondigde) bezuinigingen van het kabinet RutteAsscher. Onzekerheden over toekomstige arbeidsmarkt zorg en WJK groot De trendbreuk met het verleden en de toenemende verantwoordelijkheid van gemeenten brengt de nodige onzekerheid voor beleidsmakers met zich mee. Zo daalt in Noord- en Midden-Limburg de totale werkgelegenheid (VOV- en niet-VOV-personeel) binnen de sector zorg en welzijn van 36.410 arbeidsplaatsen in 2012 naar 35.340 in 2017, een totaal verlies van 1.070 arbeidsplaatsen. In ZuidLimburg is dit verlies nog groter, namelijk 1.840 (van 48.670 in 2012 naar 46.830 in 2017) Naast de (negatieve) uitbreidingsvraag ontstaat er vraag naar personeel door uitstroom van huidige werknemers, ook wel vervangingsvraag genoemd. Het is de verwachting dat de vervangingsvraag jaarlijks toeneemt als gevolg van het vergrijzende personeelsbestand. De uitbreidings- en vervangingsvraag vormen samen de totale wervingsbehoefte van werkgevers binnen de sector zorg en WJK1. Tegenover de wervingsbehoefte van VOV-personeel staat de instroom van VOV-personeel op de arbeidsmarkt zorg en WJK. Voor het grootste deel bestaat de arbeidsmarktinstroom uit gediplomeerde schoolverlaters. Verder tellen hier ook herintreders en instroom uit andere sectoren in mee. In figuur 1 is te zien dat de totale arbeidsmarktinstroom gedurende de periode 2012-2017 naar verwachting groter is dan de totale wervingsbehoefte.
1
Wervingsbehoefte ontstaan wanneer werknemers die een arbeidsorganisatie verlaten, worden vervangen of wanneer het bestand van werknemers in een arbeidsorganisatie wordt uitgebreid. Het kan om concrete vacatures gaan, maar veel functies worden ook informeel vervuld.
Sectorplan Limburg 2e tranche
13/60
Figuur 1 Overschot aan werknemers met een VOV-kwalificatie in 2017 naar subsector (uitgedrukt als percentage van het aantal werknemers in 2012), Provincie Limburg Uitbreidingsvraag Vervangingsvraag Wervingsbehoefte Arbeidsmarktinstroom onderwijs Arbeidsmarktinstroom overig Arbeidsmarktinstroom totaal Regionale pendel Tekort/overschot -30% -20% -10% Cure
0%
10%
Care
WJK
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Verwachte tekorten aan zorgpersoneel blijven voorlopig uit Op basis van de onderzoeksresultaten uit RAIL 2012 (gepubliceerd in mei 2012) werden grote personeelstekorten verwacht binnen de sector zorg en WJK. Deze personeelstekorten zullen in kwantitatieve zin gedurende de periode 2012-2017 voorlopig uitblijven. Bij de lagere zorgkwalificaties (mbo-niveau 1 en 2) en de agogische kwalificaties is er zelfs sprake van personeelsoverschotten. De voornaamste verklaring voor het uitblijven van de personeelstekorten zijn de beleidsmaatregelen van het kabinet Rutte-Asscher. Andere verklaringen zijn het langer doorwerken van oudere werknemers (door verhoging van de AOW-gerechtigde leeftijd) en een toename van de arbeidsmarktinstroom van afgestudeerden binnen zorg- en welzijnsopleidingen (door een gestegen populariteit van deze opleidingen). Kwalitatieve trends Naast kwantitatieve trends en prognoses, spelen er in de zorg- en welzijnssector ook allerlei kwalitatieve trends. Landelijke prognoses op het niveau van de branches en kwalificaties laten zien dat er voor sommige kwalificaties in de ene branche tekorten en in andere branches juist overschotten dreigen te ontstaan. Voor een deel zullen deze overschotten en tekorten elkaar opheffen. De mogelijkheden hiervoor hangen af van de gevraagde en aangeboden competenties. Aansluiting met onderwijs Het is belangrijk dat organisaties voor zichzelf weten hoe de gewenste competenties van de zorgprofessional er de komende jaren uit ziet. In dat kader geeft 80% van de respondenten aan zicht te hebben op deze gewenste competentieset. Hoewel vervolgens 41% aangeeft dat het huidige opleidingsaanbod voldoende aansluit op de medewerker van de (nabije) toekomst, zegt 47% dat deze aansluiting niet aanwezig is. Naast nieuwe medewerkers, is het ook belangrijk dat zittend personeel deze gewenste competenties heeft of behoudt. In het kader van ‘een leven lang leren’
Sectorplan Limburg 2e tranche
14/60
dienen werknemers zich voortdurend te blijven ontwikkelen. 50% van de respondenten voert dan ook actief beleid op het gebied van een leven lang leren. Verder geeft 55% aan in de toekomst meer te investeren in het opleiden van het huidige personeel. Grotere flexibilisering Een algemene trend is dat het voor zorg- en welzijnsorganisaties steeds belangrijker wordt om een flexibele schil te hebben. Door een deel van de organisatie (structureel) te flexibiliseren kan worden ingespeeld op wisselende omstandigheden, zoals een tijdelijke fluctuatie in de vraag naar zorg. Uit de arbeidsmarktanalyse en -trends komen twee soorten discrepanties naar voren die de komende jaren dominant zullen zijn op de Limburgse arbeidsmarkt van zorg en welzijn:
Overschotten aan personeel als gevolg van de hervormingen en bezuinigingen. Tekorten aan medewerkers met bepaalde competenties dan wel het ontbreken van bepaalde competenties bij zittende werknemers als gevolg van de stelselwijzigingen en beleid van stakeholders.
Voor branches en dus werkgevers kan er naar verwachting vaak tegelijkertijd sprake zijn van overschotten en specifieke tekorten. Op langere termijn (na 2017) dreigen mogelijk weer bredere tekorten aan personeel in zorg en welzijn als gevolg van de vergrijzing en de toename van de zorgvraag.
1.2
Het arbeidsmarktbeleid
Door een aantal oorzaken (onder andere deeltijdarbeid) wordt de arbeidsmarkt voor Zorg en Welzijn, meer nog dan in andere sectoren, op (sub)regionaal niveau bepaald. Alleen op regionaal niveau kunnen werkbare afspraken hierover worden gemaakt tussen werkgevers, werknemers en opleidingen en kan maatwerk worden geleverd. Daarnaast is ook de brede sectorale (branche overstijgende) benadering van groot belang. De transitie in de sector zorg en welzijn heeft tot gevolg dat medewerkers en organisaties steeds meer transmuraal werkzaam zullen zijn. De veranderende arbeidsmarkt vraagt om nieuwe en onorthodoxe oplossingen en ideeën. Dit kan alleen worden bereikt als de sector - branche overstijgend - als geheel met elkaar samenwerkt. Het regionale en branche overstijgende arbeidsmarktbeleid voor de sector zorg en welzijn in de arbeidsmarktregio(s)Noord/Midden-Limburg en Zuid-Limburg wordt ontwikkeld en uitgevoerd door Zorg aan Zet. Voor en met de aangesloten organisaties werkt Zorg aan Zet aan de regionale aanpak van vraagstukken op het gebied van strategisch arbeidsmarktbeleid, HRM-beleid, opleiding en imago. Bij Zorg aan Zet zijn 65 zorg- en welzijnsorganisaties aangesloten. In totaal werken bij deze organisaties ruim 61.000 mensen. Dit is circa 72 % van het totaal aantal medewerkers in Zorg en Welzijn in geheel Limburg (bron: PGGM) De kracht van Zorg aan Zet is dat zij aangesloten organisaties concrete en praktische ondersteuning kan bieden bij het oplossen van personele vraagstukken, maar daarnaast ook de sector kan bijstaan
Sectorplan Limburg 2e tranche
15/60
in strategische en beleidsmatige vraagstukken. Uitgangspunt bij de uitvoering van de activiteiten is dat aangesloten wordt bij de arbeidsmarktregio's Noord/Midden-Limburg en Zuid-Limburg. In Bijlage 1 is een overzicht opgenomen van de activiteiten die door Zorg aan Zet worden uitgevoerd. Ondersteunende activiteiten Zoals uit bijlage 1 blijkt is Zorg aan Zet op een breed terrein actief. Een aantal concrete activiteiten zijn binnen het kader van dit sectorplan van bijzonder belang, omdat zij bij de ontwikkeling, ondersteuning en uitvoering van het sectorplan een belangrijke rol vervullen. Het betreft:
Arbeidsmarktonderzoek en arbeidsmarktpublicaties
Zorg aan Zet volgt de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en de opleidingsmarkt op de voet door het doen van onderzoek naar ontwikkelingen op het gebied van vacatures, personeelsformatie, instroom in opleiding en arbeidsreserves (zie bijlage: beleidsneutrale prognose HCA)
ZorgnetLimburg.nl
Met jaarlijks bijna een half miljoen unieke bezoekers en circa 2553 geplaatste vacatures (2012) en 1345 geplaatste vacatures (2013) is de portal ZorgnetLimburg.nl dé centrale marktplaats voor Zorg en Welzijn in Limburg. De daling in het aantal vacatures in 2013 laat zien dat de organisaties al vroeg anticipeerden op de transitie in de zorg. Doordat vrijwel alle regionale vacatures in de sector zorg en welzijn via ZorgnetLimburg.nl worden gepresenteerd bestaat er een grote transparantie aan de vraagzijde op basis waarvan activiteiten kunnen worden geïnitieerd of uitgevoerd. Daarnaast is de portal de toegang voor het Centraal Aanmeldpunt en biedt zij brede informatie over werken en leren in Zorg en Welzijn. Centraal Aanmeldpunt BBL/Duaal opleidingsplaatsen Limburgse zorgorganisaties hebben hun krachten gebundeld voor het gezamenlijk werven en selecteren van opleidingskandidaten. Dit proces is volledig geautomatiseerd en wordt aangeboden via Zorgnetlimburg.nl, samen met de bijbehorende tools voor oriëntatie en selectie. Opleiders van organisaties plaatsen zelf hun opleidingsvacatures op een speciaal gedeelte van de website ZorgnetLimburg.nl en kunnen zoeken naar kandidaten. Kandidaten maken een profiel aan en kunnen automatisch of handmatig gematcht worden met de vacatures voor BBL- en HBOV duaalplaatsen. Zorg aan Zet controleert de sollicitaties op volledigheid en het voldoen aan harde eisen en accordeert ze vervolgens, waarna ze ter beschikking komen van de organisatie waarbij gesolliciteerd is. De wervingskracht van het Centraal Aanmeldpunt en het uniform en centraal informeren van kandidaten is zeer effectief. De dienstverlening wordt verder uitgebreid door met name de kandidaten ook te laten deelnemen aan een zorgXperience; een kijkje achter de schermen bij een zorgorganisatie. Zorg aan Zet ondersteunt de aan het Centraal aanmeldpunt deelnemende organisaties met het aanbieden van assessmentservice. Deze door experts ontwikkelde online assessments worden door de organisaties zelf afgenomen bij de sollicitanten. De normcriteria van de tests komen rechtstreeks uit de kwalificatiedossiers van het onderwijs. Zorg aan Zet draagt zorg voor ontwikkeling, beheer, opleiding en troubleshooting.
Sectorplan Limburg 2e tranche
16/60
Uit onze statistieken (zie pagina 20) blijkt dat de (aanstaande) transitie in de zorg een enorme daling in het aantal beschikbare opleidingsplaatsen veroorzaakt. Ondanks de grote maatregelen die de care zorgorganisaties nemen op het gebied van het downsizen van hun organisatie zijn er in de reguliere plannen 70 opleidingsplekken voorzien voor het komende schooljaar, die tot nu toe (procedure is nog niet volledig afgerond) door 119 leerlingen worden ingevuld.
Regionale netwerken In Limburg fungeren twee netwerkoverleggen, één in de regio Noord- en Midden-Limburg (LOAZ Noord) en één in de regio Zuid-Limburg (LOAZ Zuid). LOAZ staat voor Limburgs Overleg Arbeidsmarkt Zorg. Deelnemers zijn de hoofden P&O van organisaties in de desbetreffende regio’s. De regionale overleggen komen elk ca. vier maal per jaar bijeen. Thema’s die besproken worden met elkaar zijn o.a. het eigen risicodragerschap, strategisch sociaal beleid, strategische personeelsplanning, strategisch opleiden en ontwikkelen en innovatieve ouderenzorg. Er wordt met en van elkaar geleerd, en expertise overgedragen. Door elkaars expertise te ‘ontdekken’ ontstaat op een heel organische wijze samenwerking bij het realiseren van ieders individuele opgave in de eigen organisatie. Er wordt samenwerking gerealiseerd op het gebied van mobiliteit, gezamenlijke inkoopvoordelen en er wordt voorkomen dat versnipperd wordt gewerkt aan oplossingen voor dezelfde problematiek. Daadwerkelijke samenwerking genereert meer stroomlijning, betere regievoering en beperking van het aantal ad hoc initiatieven De persoonlijke ontwikkeling van het hoofd P&O zorgt voor een boost richting organisatieontwikkeling. Zodoende worden de deelnemende organisaties uiteindelijk beter voorbereid op de (snel veranderende) toekomst. Zorg aan Zet neemt in de beide overleggen de positie in van ondersteuner, aanjager, verbinder en initiator. Eyckholtoverleg De Gehandicaptenzorg in Limburg heeft een samenwerkingsverband onder de naam Eyckholtoverleg. Dit overleg bestaat uit Raden van Bestuur van de Gehandicaptenorganisaties, in nauwe samenwerking met Zorg aan Zet. Hier wordt onder meer samengewerkt op het gebied van opleiden (werkplekleren), op shared service mobiliteit en op het inzetten van AVG (Artsen Verstandelijk Gehandicapten). Bij sommige activiteiten wordt de samenwerking breder getrokken dan uitsluitend de GHZ, het project werkplekleren is daar een voorbeeld van. Dit bestaat uit het ontwerp, de ontwikkeling, voorbereiding, uitvoering en evaluatie van enkele concrete leertrajecten Werkplekleren 3.0 bij zorgorganisaties. De voorbereidingen moeten leiden tot een Proof of concept waarmee tijdens de uitvoering van de pilots ervaring wordt opgedaan zodat dat resulteert in een Proven concept Model Werkplekleren 3.0 dat breder binnen de organisaties en zelfs in andere branches kan worden geïmplementeerd. Partnerschap in het Sociale Domein In Zuid Limburg participeert Zorg aan Zet in het zogenaamde ‘partnerschap in het Sociale Domein’. In het partnerschap zijn zorg- en welzijnsinstellingen, woningcorporaties, gemeentelijke overheden, werknemers- en werkgeversorganisaties verbonden. Samen delen zij de ambitie, visie en uitgangspunten die nodig zijn om de aanmerkelijke personele transities in de arbeidsmarktregio Zuid Limburg tegemoet te treden. Onderdeel van het partnerschap is het initiatief van Limburg Care.
Sectorplan Limburg 2e tranche
17/60
Limburg Care wil de schotten tussen de sectoren beslechten en de arbeidsmarkt sensibiliseren voor intersectorale mobiliteit en flexibelere arbeidsinzet door de inrichting van een regionale mobiliteitsorganisatie en regionale flexpool.
1.3
Samenwerking binnen RegioPlus Zorg aan Zet maakt samen met 15 regionale werkgeversorganisaties onderdeel uit van het landelijk dekkend samenwerkingsverband RegioPlus. Door afstemming, kennisdeling informatieuitwisseling vindt intensieve gezamenlijke monitoring van opzet, ontwikkelingen en resultaten van de sectorplannen plaats.
Samenwerking
De basis voor dit plan is gebaseerd op samenwerking in de regio. Deze samenwerking vindt plaats op verschillende niveaus:
Samenwerking tussen werkgevers uit verschillende branches; Op regionaal niveau werken de werkgevers vanuit alle branches (Ziekenhuizen, Verpleging en Verzorging, Gehandicaptenzorg, Thuiszorg, Geestelijke Gezondheidszorg, Eerstelijnszorg, Jeugdzorg, Welzijn en Kinderopvang) met elkaar samen om het regionale arbeidsmarktbeleid voor de sector zorg en welzijn vorm te geven. De overtuiging bestaat dat de arbeidsmarkt in de sector zorg en welzijn sterk regionaal is bepaald. Activiteiten op het gebied van instroom en opleiding kunnen het beste op regionaal niveau plaatsvinden. Door de enorme transitie waarin de sector verkeert, is deze samenwerking de komende jaren nog belangrijker. De grenzen tussen de Eerstelijnszorg en Tweedelijnszorg en cure en care vervagen en alle werkvelden hebben te maken met de vergrijzing van het personeelsbestand en de mismatch tussen competenties van huidige medewerkers en de competenties die de arbeidsmarkt in de toekomst vraagt.
Samenwerking met andere partijen op strategisch niveau De sector zorg en welzijn staat voor één van de grootste uitdagingen ooit. Door de bezuinigingen en stelselwijzigingen zal de sector de komende jaren een volledig andere aanblik krijgen. Met minder mensen zal meer en andere zorg geleverd moeten worden. Tegelijk zal de vraag naar complexere zorg toenemen. Daarbij dienen zich talloze vragen aan: welke competenties hebben de medewerkers in Zorg en Welzijn nodig? Op welke niveaus? Hoeveel medewerkers heeft Zorg en Welzijn nodig? En vooral ook: hoe kan worden voorkomen dat de reorganisaties, die nu bij vrijwel alle zorgorganisaties op de rol staan, doorslaan waardoor de sector voor jaren ‘uit het lood’ komt te staan. De sector is zich er van bewust dat een dergelijke omvangrijke transitie alleen in samenwerking met andere partijengestalte kan krijgen. Doel is dat een groot aantal werkgevers, werknemersorganisaties, vertegenwoordigers van de MBO en HBO opleidingen en vertegenwoordigers van gemeenten betrokken worden en zijn bij de uitvoering van het sectorplan. Een structureel afstemmingsoverleg tussen onderwijs en werkveld is het V&Voverleg, waarin directies van de ROC-afdelingen Zorg en Welzijn, participeren, evenals de directies Verpleegkunde ZUYD en Fontys, en Calibris. Door regelmatig overleg met deze partijen is Zorg aan Zet in staat om ontwikkelingen in onderwijs op de voet te volgen en ontwikkelingen in het werkveld van zorg en welzijn mee te geven aan het onderwijs. Naar aanleiding hiervan
Sectorplan Limburg 2e tranche
18/60
worden regelmatig projecten gestart die bijdragen aan een betere aansluiting van het onderwijs op het werkveld. Voorbeelden hiervan zijn betere afstemming van BOL-stageplekken, een training Competentiegericht opleiden voor praktijkbegeleiders, en het onderzoek naar uitvalredenen bij BBL’ers. Samenwerking werknemersorganisatie en zorgorganisaties (werkgevers) De werknemersorganisatie NU’91 ondersteunt de voorgenomen maatregelen en activiteiten zoals die in dit sectorplan zijn uitgewerkt. Ten behoeve van dit sectorplan vormt zij samen met de zorgorganisaties een samenwerkingsverband. Werknemersorganisatie en zorgorganisaties hebben gezamenlijk Zorg aan Zet aangewezen om als hoofdaanvrager te fungeren.
Concrete resultaten én versterking van de regionale samenwerkingsstructuur Doel van dit sectorplan is op de eerste plaats een concrete en substantiële bijdrage aan de problematiek leveren. Daartoe worden in dit sectorplan per maatregel concrete aantallen en taakstellingen genoemd. Tegelijk - en in samenhang daarmee - wil dit sectorplan ook de werkgelegenheidsstructuur en opleidingsstructuur van de sector in Limburg versterken. Doordat per maatregel partijen bij elkaar worden gebracht en gezamenlijk programma's worden voorbereid en uitgevoerd wordt een basis gelegd voor de verdere samenwerking in de regio. Het sectorplan biedt daarmee voor de regio de kans om ook de problemen die op middellange en langere termijn op de sector afkomen beter op te vangen.
2. Doelstellingen van het sectorplan De effecten van de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt in de sector zoals beschreven in paragraaf 1 zijn enorm. De centrale doelstelling van dit sectorplan is om een substantiële bijdrage te leveren aan het op een evenwichtige wijze opvangen van de enorme personele veranderingen die in enkele jaren op de sector afkomen. Op grond van een tweetal inzichten (aanmeldingen via het Centraal Aanmeldpunt BBL/Duaal Opleidingen van Zorg aan Zet) en vacatures via Zorgnetlimburg.nl vallen de navolgende conclusies te trekken:
Het aantal aanmeldingen via het Centraal aanmeldpunt BBL/Duaal beweegt zich normaal gesproken rond de 300 met een piek als gevolg van de intensiveringsmiddelen (zogenaamde Wilders gelden) in 2012. In schooljaar 2013/2014 duikt het aantal aangenomen leerlingen via het Centraal Aanmeldpunt fors omlaag (naar thans 119) wat vooral consequenties heeft voor de instroom in de sector van jongeren en zij-instromers. Geconstateerd kan worden dat organisaties minder instromers via BBL-trajecten toelaten en hun opleidingscapaciteit vooral inzetten voor de scholing van zittende medewerkers.
Ook de vacaturebank Zorgnetlimburg.nl laat een opmerkelijk kantelpunt zien. Bewoog het niveau van het aantal aangemelde vacatures in de zorg zich een aantal jaren rond gemiddeld 200
Sectorplan Limburg 2e tranche
19/60
vacatures per maand; in 2014 is dit aantal gemelde vacatures aanzienlijk gedaald, naar gemiddeld 75. Organisaties bereiden zich op de aankomende transitie voor door spaarzaam om te gaan met de vervangingsvraag en ook de formatie afbouw in te zetten door tijdelijke contracten niet te verlengen. BBL- en duale opleidingsvacatures 2007 t/m 2014 Hiernavolgende BBL/Duaal opleidingsplaatsen zijn door deelnemende organisaties (van Zorg aan Zet) bij het Centraal Aanmeldpunt gemeld en ingevuld. 2007 Totaal aangenomen leerlingen 321 HBO-5 verpleegkundige / SPH / MBRT 22 MBO-4 SPW/MMZ 25 MBO-4 verpleegkundige 115 MBO-3 verzorgende IG 159 MBO-3 SPW/MMZ 0 MBO-2 helpende Z&W 0 MBO-verzorgende C 0 * 2014 = o.v.b., procedures zijn nog niet afgerond ** 2012 = 'Wildersgelden' beschikbaar
2008
2009
2010
2011
331
305
305
390
25 24 117 143 0 22 0
34 22 101 133 1 14 0
24 41 115 114 0 11 0
25 30 115 198 0 5 17
2012** 591 27 34 96 372 0 8 54
2013 326 28 15 122 152 0 9 0
2014* 119
14 13 49 39 4 0 0
700
600
Totaal aangenomen leerlingen ** 2012 Wildersgelden
591**
HBO-5 verpleegkundige / SPH / MBRT
500
MBO-4 SPW/MMZ 400
390 321
331 305
300
MBO-4 verpleegkundige 326
305
MBO-3 verzorgende IG MBO-3 SPW/MMZ
200 MBO-2 helpende Z&W 119*
100
MBO-verzorgende C
0 2007
2008
2009
Sectorplan Limburg 2e tranche
2010
2011
2012
2013 2014*
20/60
Doelstelling Het doel van dit sectorplan is in de regio Limburg (Noord/Midden en Zuid) tenminste 3400 medewerkers te trainen en te ondersteunen om hun competentie te verhogen en weerbaarheid op de arbeidsmarkt te verhogen. Daarnaast worden tenminste 235 medewerkers (inclusief jongeren en inclusief EVC) geschoold en gericht op een hoger niveau waardoor zij beter aansluiten bij de vraag en in de toekomst behouden kunnen worden voor de sector. De verwachting is dat in totaal ook 270 jongeren (< 27 jaar) in de maatregelen worden meegenomen. Zowel waar het gaat om de toerusting voor andere competenties als voor de instroom en opscholing naar andere niveaus. Daarmee kunnen jongeren voor de sector behouden blijven en is, ondanks de boventalligheids- en transitieproblematiek, toch een – weliswaar – beperkte instroom gegarandeerd. Organisaties geven aan dat zij hun opleidingscapaciteit primair nodig hebben en richten op de om- en opscholing van zittend personeel. Dat komt uit de cijfers ook naar voren. Daardoor ontstaat een probleem bij nieuwe instroom van jongeren. Schematisch kunnen maatregelen als volgt in beeld worden gebracht: Subdoelen Maatregel 1: Ontwikkeling van competentie van medewerkers Maatregel 2: Scholing op hogere kwalificaties (incl. EVC) Totaal
3.
doelgroep vakkrachten vakkrachten + jongeren
aantal waarvan < 27 jaar 3532 240 221
30
3753
270
Uitwerking van het thema Scholing, en instroom jongeren
Onder invloed van demografische en technologische ontwikkelingen zal de zorg de komende jaren fundamenteel veranderen. Er worden steeds meer mensen oud en die mensen worden ook steeds ouder. Dit brengt complexe zorgvragen met zich mee en een sterke toename van ouderdomsziektes zoals hartfalen, dementie en beroerten. Naast deze demografische invloeden verandert de zorgvraag als gevolg van technologische verbeteringen in de gezondheidszorg. De toenemende technologische mogelijkheden maken betere, complexere en langere behandelingen mogelijk. Behalve demografische en technologische factoren zijn tal van sociaal-maatschappelijke en sociaaleconomische factoren van invloed op de veranderende zorgvraag. De patiënt wordt steeds meer centraal gesteld en als cliënt of klant benaderd; er wordt steeds meer zorg op maat geleverd. De zorg om de cliënt heen wordt steeds meer vanuit de gedachte van ketenzorg georganiseerd. De cliënt heeft hierbij steeds meer een actieve regierol. Ook de marktwerking is van invloed op de zorgvraag, de concurrentie neemt toe, nieuwe spelers betreden de markt en het zorgaanbod wordt pluriformer van aard. De traditionele rol van patiënt verschuift naar de rol van consument. Ook de populatie ouderen is aan het veranderen; de huidige
Sectorplan Limburg 2e tranche
21/60
en toekomstige ouderen zijn langer vitaal, beter en sneller geïnformeerd, weten wat ze willen, zeggen wat ze willen en beschikken over voldoende financiën om te krijgen wat ze willen. Van medewerkers in de sector zorg en welzijn wordt verwacht dat zij bereid en in staat zijn in te spelen op de veranderende omstandigheden. Flexibiliteit en inzicht in de eigen competenties zijn daarbij een kritische factor. Zijn medewerkers in staat om zich aan te passen aan de veranderende omstandigheden? Zijn medewerkers zich bewust van hun kwaliteiten en hebben ze een goed beeld van de wijze waarop zij deze kwaliteiten (nog) beter kunnen benutten? Dat kan zijn binnen de bestaande organisatie, maar ook daarbuiten. Dat vraagt zelfkennis en zicht op de eigen competentie maar ook kennis van de omgeving en de ontwikkelingen binnen de sector. Hoofdlijnen en uitgangspunten In dit hoofdstuk worden het thema competentieontwikkelingen scholing door middel van concrete maatregelen verder uitgewerkt. De beschrijving van de maatregelen biedt de hoofdlijnen (kaders) voor de uitwerking van concrete initiatieven en trajecten in de regio. Voor deze opzet is gekozen om zo goed mogelijk aan te kunnen sluiten bij de concrete vragen en wensen die op regionaal niveau, op subregionaal niveau of op plaatselijk niveau spelen. Centraal bij de formulering van deze hoofdlijnen staan de bepalingen zoals die zijn opgenomen in de 'Regeling van de Minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid van 12 augustus 2013, 2013-0000110985, tot cofinanciering van sectorplannen (regeling cofinanciering sectorplannen)' zoals gepubliceerd in de Staatscourant van 14 augustus 2013. Daarnaast zijn bij de uitwerking van de hoofdlijnen een aantal andere belangrijke uitgangspunten gehanteerd: Conform de doelstelling van dit sectorplan moeten de maatregelen een concrete en substantiële bijdrage aan de problematiek leveren. Daartoe worden per maatregel concrete aantallen en taakstellingen genoemd. Naast de kwantitatieve doelstelling leveren de maatregelen ook een belangrijke kwalitatieve bijdrage aan een samenhangende werkgelegenheidsstructuur en opleidingsstructuur van de sector. Doordat per maatregel partijen bij elkaar worden gebracht en gezamenlijk programma's worden voorbereid en uitgevoerd wordt een basis gelegd voor de verdere samenwerking in de regio. Bij de voorbereiding, uitvoering en ondersteuning van de maatregelen worden medewerkers van Zorg aan Zet ingezet en worden de instrumenten als arbeidsmarktrapportages, ZorgnetLimburg.nl in ruime mate gebruikt. De kosten die gemoeid zijn met de inzet van deze medewerkers en instrumenten worden niet meegerekend in de begroting, anders dan via de in de regeling opgenomen bekostiging van overhead. Derhalve kunnen de sectormiddelen volledig worden benut voor de uitvoering en realisatie van de concrete doelen. Per arbeidsmarktregio worden nadrukkelijk alle branches actief betrokken bij de voorbereiding en uitvoering van de maatregelen. Door de sector brede aanpak wordt tevens een bijdrage geleverd aan de versterking van de regionale samenwerking tussen de zorgbranches in de regio. De arbeidsmarktrapportages zijn uitgebreid in beide arbeidsmarktregio’s besproken en als factsheets (zie bijlage 2) aan deze aanvraag toegevoegd.
Sectorplan Limburg 2e tranche
22/60
Thema 1: Ontwikkeling van competenties van medewerkers De veranderingen in de sector hebben grote gevolgen voor de zorgvragers en de zorg- en welzijnsorganisaties maar zeker ook voor de zorgmedewerkers. De organisatie van de zorg verandert in steeds meer thuiszorg of ambulante zorg. Daarnaast is de cliënt in steeds meer situaties de kritische ervaringsdeskundige en bepaalt samen met de professional welk product of dienst nodig wordt geacht. Dat betekent dat er een grote vraag komt naar medewerkers die meer verantwoordelijkheid kunnen dragen en delen, zich bewust zijn van hun positie in de keten en als ketenregisseur op kunnen treden. Vakkrachten in de toekomst zullen moeten beschikken over competenties als goede contactuele eigenschappen, goed kunnen samenwerken met een diversiteit aan belanghebbenden, een brede visie hebben op de kwaliteit van leven van de cliënt en problemen pragmatisch kunnen oplossen. Om een bijdrage te leveren aan de versterking van de competenties van medewerkers worden binnen het kader van deze maatregel vakkrachten ondersteund bij hun ontwikkeling waardoor zij beter voorbereid zijn op de opkomst van de ‘participatiemaatschappij’. Door in te zetten op de ontwikkeling van deze nieuwe competenties en medewerkers te ondersteunen bij de verandering van hun positie en rol kunnen ze daarmee behouden blijven voor de sector. De organisatie en uitvoering van de activiteiten zal aan de hand van de volgende hoofdlijnen (kaders) plaatsvinden: Hoofdlijnen (kaders) van de maatregel -
Zorg aan Zet faciliteert zorgorganisaties bij de uitvoering van een competentiescan. Door middel van de competentiescan krijgen medewerkers een beter inzicht in hun kennis, ervaring en ambities en worden medewerkers gestimuleerd en in de gelegenheid gesteld te werken aan de verdere ontwikkeling van hun competenties. Ook wordt dit instrument ingezet om te toetsen of medewerkers voldoen aan de kennis en kunde die (in de toekomst) gevraagd wordt en waar ontwikkelpunten liggen. Zorg aan Zet biedt reeds enkele jaren de mogelijkheid om schoolbaarheid van medewerkers te toetsen en hiaten in noodzakelijke competenties (vaardigheden, houding en kennis) in kaart te brengen op basis van actuele functieprofielen. Het instrument zal met name worden ingezet voor medewerkers die boventallig dreigen te worden, of voor hen die nieuwe competenties moeten ontwikkelen om binnen de zorg werkzaam te kunnen blijven. Maatregel 1: Uitvoering competentiescans In de regio Limburg (Noord/Midden en Zuid) zullen tenminste 9111 medewerkers een competentiescan volgen. De gemiddelde kosten bedragen € 300,- per medewerker. Derhalve bedragen de totale kosten € 273.300.
Sectorplan Limburg 2e tranche
23/60
- De uitkomsten van de competentiescans zullen worden gebruikt om op regionaal niveau, in samenwerking met de onderwijsinstellingen, de Zorgacademie en Calibris, programma’s te ontwikkelen gericht op competentieontwikkeling. In deze competentieprogramma's worden medewerkers ondersteund en gestimuleerd bij belangrijke nieuwe vaardigheden en houdingsaspecten op gebieden als; samenwerken, communiceren, ondernemerschap, klantgericht werken en kennis over ketenzorg en wet en regelgeving. - Zorg aan Zet stemt hierover af in reguliere regionale overleggen (Limburgs Overleg Arbeidsmarkt Zorg Noord en Zuid), samen met het onderwijsveld, en de partners Gehandicaptenzorg verenigd in het Eijckholtoverleg. Belangrijke thema's daarbij zijn: * Paradigmaverschuiving Hierbij gaat het om de ontwikkeling van de zorg in de richting van meer eigen regie door de cliënt, grotere inzet van informele zorg, versterken van zelfredzaamheid, verschuiving van zorgen 'voor' naar zorgen 'dat'. Het competentieprogramma richt zich op het laten aansluiten van competenties en gedrag van medewerkers bij deze ontwikkeling. * Van intra- naar extramuraal Mensen zullen langer thuis (moeten) blijven wonen en thuiszorg nodig hebben. Thuiszorg vraagt geheel andere competenties dan intramurale zorg. Het competentieprogramma richt zich op het ondersteunen van deze ontwikkeling. * Zelfsturende teams (zelforganisatie) De ontwikkeling naar meer autonomie door verantwoordelijkheden lager bij medewerkers te leggen is volop in gang. Deze ontwikkeling zal de komende jaren noodzakelijk blijven om te kunnen voldoen aan de complexere zorgvraag en daarbij vereiste professionaliteit en sluit aan bij de behoefte van de medewerkers zelf. * Functieverandering De transitie naar een participatiemaatschappij betekent verschuiving binnen functies, andere functies en ook de opkomst van nieuwe functies. het programma richt zich op het opdoen van de benodigde competenties, vaardigheden en inzichten voor functieveranderingen. Daarbij is de informatie-uitwisseling en verdiepte kennismaking tussen branches een belangrijk element. De transities in de sector zorg en welzijn hebben tot gevolg dat medewerkers meer transmuraal gaan werken en meer contact zullen (moeten) hebben met professionals uit andere domeinen. Regievoering, coördinatie en afstemming met andere zorgprofessionals, de cliënt en diens verzorgers/mantelzorgers zijn daarin belangrijke thema's. Derhalve vormt de uitwisseling tussen medewerkers van ziekenhuizen, verpleeg- en verzorgingstehuizen, thuiszorg, gehandicaptenzorg, geestelijke gezondheidszorg, jeugdzorg, en welzijnswerk een belangrijk onderdeel van het programma. - Om zoveel mogelijk medewerkers te kunnen bereiken worden in de regio Limburg (Noord/Midden en Zuid) in samenwerking met zorgorganisaties en onderwijsorganisaties drie (3) programma's ontwikkeld en uitgevoerd. Het betreft:
Sectorplan Limburg 2e tranche
24/60
Maatregel 2: Een trainingsprogramma van gemiddeld 2 dagen(8 – 24 uur) Het doel is in de regio Limburg 1351 medewerkers in de sector met een training te bereiken. De gemiddelde kosten bedragen € 500,- per medewerker. Derhalve bedragen de totale kosten voor 1.351 deelnemers € 675.500,-. Voor deze training zijn gezien de beperkte dagbesteding geen verletkosten voorzien. Maatregel 3. Een bijscholingsprogramma van gemiddeld 8 dagen (32 – 120 uur) Het doel is in de regio Limburg 1250 medewerkers in de sector met een bijscholingsprogramma te bereiken. Er wordt daarbij uit gegaan van € 250,- per dag (€ 125,- per dagdeel) gebaseerd op diverse offertes van externe partijen. De bedragen zijn getoetst bij werkgevers. Derhalve bedragen de gemiddelde kosten voor een programma van 8 dagen € 2.000,- per medewerker. De totale kosten voor 1250 deelnemers bedragen € 4.516.000,Voor dit programma worden verletkosten opgenomen. We hanteren een gemiddeld uurtarief van € 25,- (inclusief eindejaarsuitkering en 32% sociale lasten) gebaseerd op een gemiddelde schaal cao VVT (45/6) en is getoetst bij werkgevers. De verletkosten bedragen derhalve € 2.000.000,Maatregel 4. Een opleidingsprogramma van gemiddeld 16 dagen (120 – 160 uur) Het doel is in de regio Limburg 20 medewerkers in de sector met een opleidingsprogramma te bereiken. Er wordt daarbij uitgegaan van € 250,- per dag (€ 125,- per dagdeel) gebaseerd op diverse offertes van externe partijen. De bedragen zijn getoetst bij werkgevers. Derhalve bedragen de gemiddelde kosten voor een programma van 16 dagen € 4.000,- per medewerker. De totale kosten voor 20 deelnemers bedragen € 144.000 Voor dit programma worden verletkosten opgenomen. We hanteren een gemiddeld uurtarief van € 25,- (inclusief eindejaarsuitkering en 32% sociale lasten) gebaseerd op een gemiddelde schaal cao VVT (45/6) en is getoetst bij werkgevers. De verletkosten bedragen derhalve € 64.000. - Een belangrijke doelstelling van het ontwikkelingstraject is dat het niet beperkt blijft tot een éénmalige investering maar dat medewerkers blijvend worden ondersteund bij het toepassen van de nieuw ontwikkelde competenties door middel van coachinggesprekken, intervisie en werkbegeleiding. Door HRM medewerkers van zorgorganisaties vanaf het begin te betrekken bij de ontwikkeling en uitvoering van de scholingstrajecten wordt hier aandacht aan besteed. - Uitgangspunt is dat de trajecten als deze ontwikkeld, uitgevoerd en geëvalueerd zijn steeds opnieuw uitgezet kunnen worden. Tevens kunnen onderdelen uit het ontwikkeltraject ingepast worden in het reguliere onderwijs. In de Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (VVT) zien we afbouw van verzorgingscapaciteit (sluiting en/of ombouw van verzorgingshuizen), toename van thuiszorg en toename en ondersteuning van informele zorg. Daarnaast constateren organisaties dat de zorgzwaarte (hogere ZZP’s) toeneemt waardoor aan medewerkers andere kwalificaties worden gesteld. Binnen de VVT leidt dat tot
Sectorplan Limburg 2e tranche
25/60
boventalligheid in de niveau 1 en 2 functies en hebben organisaties initiatieven ontwikkeld om medewerkers die opschoolbaar zijn (toetsen via competentiescans) via om- en bijscholingstrajecten voor nieuwe taken toe te rusten. In de Gehandicaptenzorg (GHZ) is boventalligheid bij de niveaus 3 geduid. De zorg zal meer ingebed worden in nieuwe maatschappelijke samenwerkingsverbanden en vraagt eveneens andere kwalificaties. Zelfsturing in teams neemt toe en vraagt ook om andere manier van aansturing. In de Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) is vooral sprake van aan afbouw van klinische capaciteit en ombouw van de GGZ naar meer maatschappelijk geïntegreerde zorg. Deze transmuralisering vraagt andere kwalificaties zowel van zorgpersoneel als van het leidinggevend kader. In de regio-analyses van de arbeidsmarktregio’s voor Noord/Midden Limburg en Zuid Limburg worden als kansrijke oplossingen voor de geschetste problematiek gezien: “ Transitiescholing’ is nodig om medewerkers voor een andere manier van werken toe te rusten (vanaf niveau 3) Ook biedt specialistische (bij)scholing mogelijkheden om aan de nieuwe eisen te voldoen (waaronder zorg & techniek);” Thema 1. Ontwikkeling van competenties van medewerkers Resultaat: Tenminste 911 medewerkers hebben een competentiescan gevolgd. Tenminste 2621 medewerkers hebben deelgenomen aan een programma gericht op de ontwikkeling van de eigen competenties. Zorgorganisaties werken met elkaar samen aan de ontwikkeling van medewerkers. Hierdoor wordt de onderlinge samenhang en structuur versterkt. Tevens wordt de samenwerking tussen zorgorganisaties en onderwijs versterkt. Kosten: De totale kosten van de maatregel bedragen € 5.592.800 Subsidie: De gevraagde subsidie bedraagt € 2.796.400
Sectorplan Limburg 2e tranche
26/60
Thema 2 Gekwalificeerde Scholing op hogere / andere kwalificatie + instroom jongeren Als gevolg van de veranderingen in de zorg is er behoefte aan meer hoger gekwalificeerde vakkrachten. De toename van complexe en gedifferentieerde zorgvragen en de verschuiving naar langer thuis wonen, vraagt ook meer gespecialiseerde vakkrachten die cliënten daarin kunnen ondersteunen. Dat vakkrachten zich scholen naar een hoger niveau is ook nodig om de kans op werk in de toekomst te vergroten. Door medewerkers op- of om te scholen voor die beroepen waar tekorten zijn of worden verwacht wordt de mismatch tussen vraag en aanbod verkleind. Een belangrijk aandachtspunt hierbij vormt ook de instroom van jongeren. Het aantal jongeren in de regio Limburg dat kiest voor een beroepsopleiding voor Zorg en Welzijn is in de afgelopen jaren sterk toegenomen. Een belangrijke bijdrage daaraan heeft de sector zelf geleverd door een actief beleid gericht op de verbetering van de beeldvorming en imago van het werken in zorg en welzijn. De groei van de werkgelegenheid in de sector (circa 3% per jaar) maakte dit ook noodzakelijk. Slechts twee jaar geleden was er bijvoorbeeld nog sprake van een werkgelegenheidsimpuls in de langdurige zorg waardoor met name in de ouderenzorg en gehandicaptenzorg het aantal arbeidsplaatsen sterk is toegenomen. Inmiddels is er sprake van een omslag en is over de gehele linie sprake van een krimp. In dat veranderende perspectief is de behoefte van organisaties aan nieuwe instroom beperkt en is het aantal stageplaatsen (Beroeps Praktijk Vorming) sterk verminderd. Tegelijk met bovenstaande ontwikkeling kiezen nog een groeiend aantal jongeren (mede ook vanwege de economische recessie) voor een beroepsopleiding of studie in zorg en welzijn. Deze instroom is voor de sector ook van groot belang. Om de sector nu en in de toekomst dynamisch te houden en te voorkomen dat een sterke vergrijzing van het personeelbestand optreedt, is een voortdurende instroom van jongeren en nieuw talent noodzakelijk. Daarbij komt dat op termijn rekening dient te worden gehouden met een toenemende zorgvraag en dat vanwege de vergrijzing van het huidige personeelsbestand over enige tijd (vanaf 2017) een omvangrijke vervangingsvraag ontstaat. Gezien het bovenstaande zal deze maatregel naast het op- en omscholen van zittende medewerkers zich ook richten op de instroom van jongeren. Binnen het kader van deze maatregel worden tenminste 190 vakkrachten en jongeren geschoold naar een hoger niveau waardoor ze beter aansluiten bij de vraag en behouden kunnen blijven voor de sector. Hoofdlijnen (kaders) van de maatregel De organisatie en uitvoering van de activiteiten zal aan de hand van de volgende hoofdlijnen plaatsvinden: - Zorg aan Zet inventariseert per (sub)regio de behoefte bij zorgorganisaties aan een extra scholingsimpuls gericht op de om- en bijscholing van zittende medewerkers. Een belangrijk onderdeel daarbij kan ook zijn de uitvoering van een competentiescan (zie hiervoor de omschrijving bij maatregel 1). Bij de inventarisatie zal met name ook aandacht besteed worden aan de noodzakelijke instroom van jongeren.
Sectorplan Limburg 2e tranche
27/60
- In samenwerking met zorgwerkgevers en onderwijsorganisaties wordt in de regio Limburg een programma opgesteld gericht op de op- en omscholing van de zittende medewerkers en instroom van jongeren. Uitgangspunt is dat door de op- of omscholing de kansen van de medewerkers op de arbeidsmarkt nu en in de toekomst worden vergroot en dat zij kunnen worden ingezet in functies waar wel tekorten zijn of worden verwacht. Tevens dienen de te ontwikkelen scholingsprogramma's bij te dragen aan de competentie die de nieuwe manier van werken in de zorg vraagt. Doel is hieraan vorm te geven door met een (verkorte) mbo- of hbo opleiding in de vorm van een BBL-/duaal leren constructie het niveau van de zittende medewerkers te verhogen. Belangrijke onderdelen daarin zijn: * scholing van verzorgende niveau 3 naar verzorgende niveau 3IG of 3 IG/MMZ; * scholing van niveau 3 IG naar niveau 4; * scholing van niveau 4 naar niveau 5; * omscholing naar andere functie binnen de sector. Maatregel 5: Opscholing op mbo niveau (BBL-traject) Het doel is dat in de regio Limburg 150 deelnemers starten met een mbo-opleiding waardoor hun opleidingsniveau wordt verhoogd. We vragen cofinanciering aan voor de loonkosten. Daarbij wordt rekening gehouden met een gemiddeld uurtarief van € 13,45. Dit betreft het totaal aantal loonkosten voor twee jaar, gebaseerd op het wettelijk minimum loon, inclusief het opslagpercentage van 32%. 2 Een leerwerkcontract varieert van 28-36 uur per week. In de begroting zijn we uitgegaan van het gemiddelde van 32 uur; voor de duur van de maximale 2 jaar. Zowel vakkrachten als jongeren tot 27 jaar worden opgeschoold middels deze maatregel. We gaan uit van twee instroommomenten (sept 2014 en feb 2015). Derhalve bedragen de totale kosten voor 150 deelnemers totaal € 6.714.240. Hiervan is 20% subsidiabel, zijnde een bedrag van € 1.342.848 Maatregel 6: Opscholing op hbo niveau Het doel is dat in de regio Limburg 30 deelnemers starten met een hbo-opleiding waardoor hun opleidingsniveau wordt verhoogd. We vragen cofinanciering aan voor de loonkosten. Daarbij wordt rekening gehouden met een gemiddeld uurtarief van € 13,45. Dit betreft het totaal aantal loonkosten voor twee jaar, gebaseerd op het wettelijk minimum loon, inclusief het opslagpercentage van 32%3 Een leerwerkcontract varieert van 28-36 uur per week. In de begroting zijn we uitgegaan van het gemiddelde van 32 uur; voor de duur van de maximale 2 jaar. Zowel vakkrachten als jongeren tot 27 jaar worden opgeschoold middels deze maatregel. We gaan uit van twee instroommomenten (sept 2014 en feb 2015). 2 3
Zie voor een gedetailleerde berekening bijlage 3 Zie voor een gedetailleerde berekening bijlage 3
Sectorplan Limburg 2e tranche
28/60
Derhalve bedragen de totale kosten voor 30 deelnemers totaal € 1.342,848.Hiervan is 20% subsidiabel, zijnde een bedrag van € 268.569 Maatregel 7: EVC-trajecten Het doel is dat in de Limburg 41 deelnemers starten met een EVC traject waardoor hun opleidingsniveau wordt verhoogd. Trajecten worden verzorgd door een externe partij. De kosten zijn gebaseerd op offertes die we hebben aangevraagd en het tarief is getoetst bij deelnemende werkgevers. De kosten per EVC-traject bedragen € 1.200,Derhalve bedragen de totale kosten voor 41 deelnemers totaal € 49.200 - De activiteiten worden uitgevoerd door de opleiders (ROC's, Hogescholen) en zorgorganisaties. Zorgorganisaties en opleider maken afspraken over onder andere de begeleiding van deelnemers. Waar mogelijk worden oudere medewerkers ingezet in de begeleiding waardoor zij inzetbaar blijven en hun kennis kunnen overdragen. Na afloop van de activiteiten vindt een evaluatie plaats De afname van het aantal BBL-trajecten in de regio is duidelijk zichtbaar. In vergelijking met een reguliere instroom, gemeten over meerdere jaren, bedraagt de instroom nu slechts ca. 34% daarvan. Zorgorganisaties geven aan de opscholingscapaciteiten van medewerkers maximaal te willen benutten voor opscholing van zittende medewerkers. Daardoor wordt de instroomcapaciteit voor jongeren negatief belast. Daar staat tegenover dat dezelfde opleidingscapaciteit wel wordt ingezet voor zittende medewerkers die daardoor voor boventalligheid worden behoed. Organisaties geven aan voorkeur te hebben voor opscholing – mits haalbaar – van medewerkers op niveau 1 en 2, omscholing van MBO 3 naar MBO 3 IG of opscholing van niveau 3 naar niveau 4 en 5, gelet op reeds bestaande tekorten en behoefte aan een hoger kwalificatie niveau als gevolg van de zwaardere functie-inhoud. Hierdoor kunnen medewerkers voor de zorg behouden worden en wordt boventalligheid voorkomen. Thema 2 Scholing op hogere kwalificaties Resultaat: Tenminste 221 deelnemers (bestaande uit zittende medewerkers en nieuwe instroom) volgen een scholingsprogramma (incl. EVC) waardoor het onderwijsniveau van deze medewerkers aansluit bij de vraag en zij behouden kunnen blijven voor de sector. Zorgorganisaties en onderwijs werken met elkaar samen aan de inhoud van vernieuwingsgerichte opleidingen. Kosten: De totale kosten van de maatregel bedragen € 8.106.288 Subsidie: De gevraagde subsidie bedraagt € 1.636.017
Sectorplan Limburg 2e tranche
29/60
4. Uitvoering 4.1
Aanvraagprocedure
Hoofdaanvrager van dit sectorplan is Stichting Zorg aan Zet, het samenwerkingsverband van werkgevers in de sector zorg en welzijn in Limburg. Bij Zorg aan Zet zijn 65 zorg- en welzijnsorganisaties aangesloten. In totaal werken bij deze organisaties ruim 61.000 mensen. Dit is circa 72 % van het totaal aantal medewerkers in Zorg en Welzijn in geheel Limburg. Voor en met de aangesloten organisaties werkt Zorg aan Zet aan een regionale aanpak van vraagstukken op het gebied van strategisch arbeidsmarktbeleid, HRM-beleid, opleiding en imago. Jaarlijks wordt het activiteitenpakket van Zorg aan Zet aangepast en geactualiseerd. In 2014 bestaat het activiteitenpakket met producten en diensten uit diverse thema’s (zie bijlage 1). Zorg aan Zet is een stichting. De dagelijkse verantwoordelijkheid voor het beleid ligt bij de manager onder toezicht van een bestuur. Het bestuur wordt gevormd door bestuurders afkomstig uit de sector zorg en welzijn in Limburg, aangevuld met een HRM deskundige. Bij de samenstelling is een evenredige spreiding over regio's en werkvelden gerealiseerd. Zorg aan Zet is één van de 16 regionale werkgeversverbanden die zich inzetten voor de sector zorg en welzijn. Landelijk zijn deze 16 organisaties verenigd in RegioPlus. Via deze structuur werken de regionale werkgeversverbanden nauw met elkaar samen en worden de regionale ervaringen met elkaar uitgewisseld en op een krachtige wijze landelijk door vertaald. In de voorbereiding om te komen tot dit sectorplan hebben ca. 30 zorgwerkgevers zich met concrete plannen bij Zorg aan Zet gemeld. Voor werkgevers die zich nog niet gemeld hebben zal in tweede instantie een beperkt budget beschikbaar gehouden worden. Werkgevers hoeven niet persé deelnemer te zijn van Zorg aan Zet. Op basis van de omvang van de organisatie (FTE) worden de regionale middelen toegekend aan de werkgevers voor de plannen die passen binnen de maatregelen zoals geschetst in hoofdstuk 3. Samenwerkingsovereenkomst Binnen het kader van de aanvraagprocedure is een samenwerkingsovereenkomst voorbereid. Deze samenwerkingsovereenkomst is ondertekend door vertegenwoordigers van werkgevers en een vertegenwoordiger van de vakorganisatie NU’91. Deze samenwerkingsovereenkomst dient ook als machtiging. 4.2 Organisatie en coördinatie De organisatie en coördinatie van activiteiten vindt plaats onder verantwoordelijkheid van Zorg aan Zet. Zorg aan Zet heeft in de arbeidsmarktregio’s Noord/Midden Limburg en Zuid Limburg in de sector zorg en welzijn een uitgebreid netwerk opgebouwd. Als enige organisatie in Limburg heeft Zorg aan Zet structurele overleggen met partijen in zorg en welzijn in beide arbeidsmarktregio’s. Ook met het (beroeps) en hoger onderwijs worden op
Sectorplan Limburg 2e tranche
30/60
structurele basis contacten onderhouden. Deze contacten vormen de opmaat en ingang om samenwerking op basis van dit sectorplan op te pakken. In beide arbeidsmarktregio’s is Zorg aan Zet regievoerder van het Limburgs Overleg Arbeidsmarkt Zorg (LOAZ Noord/Midden en LOAZ Zuid). Dit overleg van hoofden/directeuren P&O wordt ingezet om tot afstemming rond de sectorplannen te komen en vormden ook de basis van de inventarisaitei die heeft plaatsgevonden ter voorbereiding van dit sectorplan. Zorg aan Zet heeft structureel contact met het onderwijsveld op het terrein van initiëel (beroeps)onderwijs op VMBO, MBO en HBO niveau en bij- en nascholingsactiviteiten. Specifiek waar het gaat om de uitwerking van de inhoud van diverse trainingen en opleidingen wil Zorg aan Zet zoveel als mogelijk samenwerken met het regulier onderwijs. Daarvoor wordt de bestaande overlegstructuur met het onderwijsveld gebruikt en zo nodig uitgebouwd. Zorg aan Zet ziet de uitvoering van het sectorplan dan ook als uitgelezen kans om de samenwerking te inventariseren en verder uit te bouwen. Gelet op de regionale spreiding is de verwachting dat er in beide subregio’s plannen op elkaar worden afgestemd en waar mogelijk en wenselijk ook op provinciaal niveau concrete maatregelen worden ingericht. Zorg aan Zet zal voor de verdere invulling en coördinatie een projectcoördinator aanwijzen die de contacten met de hoofden/directeuren P&O en opleidingsfunctionarissen zal onderhouden en die als contactfunctionaris zal fungeren naar de landelijk in te stellen Shared Service organisatie Regioadviseurs Om zo goed mogelijk aanspreekbaar zijn voor de aangesloten organisaties en kennis te hebben van de regionale ontwikkelingen richt Zorg aan Zet zich sterk op het subregionaal niveau in Noord/Midden- en Zuid-Limburg. Samenwerking binnen RegioPlus Zorg aan Zet maakt samen met 16 regionale werkgeversorganisaties onderdeel uit van het landelijk dekkend samenwerkingsverband RegioPlus. Door afstemming, kennisdeling informatie-uitwisseling vindt intensieve gezamenlijke monitoring van opzet, ontwikkelingen en resultaten van de sectorplannen plaats. Samenwerking met landelijke sectororganisatie Om de inzet en samenwerking met de landelijke sectororganisaties inhoud te geven is op initiatief van RegioPlus een landelijke 'actiecomité sectorplannen' gevormd. In dit actiecomité zijn de brancheorganisaties ActiZ, VGN, GGZ-Nederland, FCB, RegioPlus en een afvaardiging vanuit de regio’s vertegenwoordigd. 4.3 Administratie Zorg aan Zet sluit aan bij het initiatief van de organisaties verenigd in RegioPlus om voor de administratie en verantwoording gebruik te maken van eenzelfde organisatie en infrastructuur die wordt ondergebracht in een – nog in te richten- Shared Service Centrum. Basis hiervan vormt het gezamenlijk gebruik van een gemeenschappelijk webbased beheersysteem, Sectorplan Administratie Beheer Applicatie (SABA-webportal) van Gilde BT. Deze organisatie heeft
Sectorplan Limburg 2e tranche
31/60
een webbased administratie ontwikkeld en voert deze ook uit voor Sectorplan Hoveniers en Sectorplan Uitzendbranche. De in RegioPlus verbonden regio-organisaties zullen gezamenlijk een projectleider aanstellen om het Shared Service Centrum aan te sturen en de contacten met de ministeries, namens de 16 regioorganisaties te voeren. Daarnaast zal gebruik worden gemaakt van WeCreate, een adviesorganisatie die veel ervaring heeft met de opzet, inrichting en verantwoording van subsidietrajecten. Zorgorganisaties die van de maatregelen en middelen van het sectorplan gebruik willen maken conformeren zich vooraf om gebruik te maken van de gemeenschappelijk in te richten infrastructuur. Daarmee worden zij ‘ontzorgd’ waar het de inrichting van een AO/IC betreft, kunnen kosten worden beperkt en is monitoring en financiële realisatie op het niveau van individuele instellingen, op het niveau arbeidsmarktregio’s, op het niveau van de hoofdaanvrager en op het niveau van RegioPlus geborgd. Gelet op het voorgaande met betrekking tot het gestelde inzake het Shared Service Centrum heeft Zorg aan Zet conform de voorschriften in de 'Regeling cofinanciering sectorplannen' zorg gedragen voor een inzichtelijke en controleerbare administratie. In deze administratie worden alle met betrekking tot de uitvoering van het sectorplan en de in verband daarmee gedane uitgaven en verworven inkomsten bijgehouden. Deze administratie bestaat uit een projectadministratie, waaronder begrepen een financiële administratie en een administratie van de deelnemers per maatregel inclusief een Burgerservicenummer en/of een sociaal fiscaal nummer. Zorg aan Zet draagt er zorg voor dat alle noodzakelijke gegevens tijdig, juist en volledig zijn vastgelegd en ten behoeve van de vaststelling van de subsidiabiliteit zijn te verifiëren met bewijsstukken. Deze administratie is voor controle beschikbaar op één locatie. 4.4 Tijdplanning Het sectorplan heeft een looptijd van twee jaar en loopt vanaf goedkeuring van dit sectorplan t/m 31 december 2015. 4.5 Liquiditeitsprognose De liquiditeitsprognose is een overzicht van toekomstige ontvangsten en uitgaven. Bijvoorbeeld per maand, over een periode van een jaar. De liquiditeitsprognose is een middel om de liquiditeitsontwikkeling in de gaten te houden. De verwachting is dat organisaties meer dan tijdevenredig starten met de competentiescan en EVC-trajecten. Die zijn in de liquiditeitsbegroting dan ook naar voren gehaald. Opscholing op MBO-niveau zal gelijk over 2014 en 2015 worden verdeeld. Maatregel 2, 3 en 4 wordt gelijkelijk over de subsidieperiode gerealiseerd.
Sectorplan Limburg 2e tranche
32/60
Maatregel 1. Competentiescan 2. Training 3. Bijscholing 4. Opleiding
2014 Q3 15% 15% 15% 15%
2014 Q4 25% 15% 15% 15%
2015 Q1 15% 15% 15% 15%
2015 Q2 15% 15% 15% 15%
2015 Q3 15% 15% 15% 15%
2015 Q4 15% 15% 15% 15%
2016 2016 2016 2016 2017 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1
5. Opscholing MBO 6. Opscholing HBO 7. EVC
10% 10% 15%
10% 10% 15%
10% 10% 15%
10% 10% 30%
10% 10% 15%
10% 10% 10%
10% 10%
10% 10% 10% 10% 10%
10% 10%
10% 10%
5. Begroting 5.1 Begroting per maatregel Per maatregel is een afzonderlijke begroting uitgewerkt. In deze begrotingen is uitgegaan van de beoogde activiteiten en de te verwachten aantallen deelnemers. De kosten voor overhead zijn niet in deze begrotingen opgenomen omdat deze conform de 'Regeling cofinanciering Sectorplannen' (artikel 5.6) volgens de daarvoor geldende percentages worden vergoed. 5.2 Financieringsplan Financiering door Zorg aan Zet Alle kosten die samenhangen met de ontwikkeling en voorbereiding van dit sectorplan worden door Zorg aan Zet gedragen. Daarnaast worden door Zorg aan Zet bij de uitvoering diverse medewerkers en instrumenten ingezet. Zie hiervoor onder andere pagina 16, 22-29 en beschrijving van de maatregelen. Financiering per maatregel De financiering van de activiteiten verschilt per maatregel. Uitgangspunt is dat de kosten die gemaakt worden voor de deelnemers aan scholingstrajecten en competentiescans/EVC door de deelnemende organisaties zelf worden betaald. Per maatregel wordt voor elke deelnemende zorgorganisatie een overeenkomst opgesteld op basis waarvan de overeengekomen subsidie naar de deelnemende organisatie wordt doorgeleid.
Sectorplan Limburg 2e tranche
33/60
5.3 Totaalbegroting Sectorplan Van deze maatregelen maken ca. 3000 unieke deelnemers gebruik. Maatregel Competentiescan Trainingsprogramma Bijscholingsprogramma Opleidingsprogramma BBL MBO Duaal HBO EVC
Sectorplan Limburg 2e tranche
Totale kosten 255.300,675.500,4.500.000,144.000,6.714.240,1.372.848,37.200,13.699.088,-
Gevraagde subsidie 127.650,337.750,2.250.000,72.000,1.342.848,283.569,18.600,4.432.417,-
34/60
Bijlagen bij aanvraag
Bijlage 1:
overzicht activiteiten Zorg aan Zet
Bijlage 2:
Factsheet Noord/Midden-Limburg Factsheet Zuid-Limburg
Bijlage 3:
Onderbouwing tarieven
Sectorplan Limburg 2e tranche
35/60
Bijlage 1:
Overzicht activiteiten Zorg aan Zet
Zorg aan Zet is een samenwerkingsverband van werkgevers in de sector zorg en welzijn in Limburg. Bij Zorg aan Zet zijn 65 zorg- en welzijnsorganisaties aangesloten. In totaal werken bij deze organisaties ruim 61.000 mensen. Dit is circa 72 % van het totaal aantal medewerkers in zorg en welzijn in geheel Limburg (bron: PGGM) Voor en met de aangesloten organisaties werkt Zorg aan Zet aan een regionale aanpak van vraagstukken op het gebied van strategisch arbeidsmarktbeleid, duurzame inzetbaarheid, HRMbeleid, opleiding en imago. Jaarlijks wordt het activiteitenpakket van Zorg aan Zet aangepast en geactualiseerd. Vijf programmalijnen vormen het uitgangspunt voor de activiteiten in 2014, aangevuld en ondersteund met sterke netwerken en strategische overleggen. De vijf programmalijnen zijn: 1. Strategisch arbeidsmarktbeleid 2. Duurzame inzetbaarheid 3. Anders werken 4. Werven met beleid 5. Kwalificeren voor zorg en welzijn 1. Strategisch Arbeidsmarktbeleid Arbeidsmarktonderzoek Arbeidsmarktonderzoek helpt organisaties om bewustwording te realiseren en om hun eigen strategische koers te onderbouwen. Belangrijk is dat deze onderzoeken zoveel mogelijk aansluiten bij wensen en behoeften van de werkgevers. Zorg aan Zet heeft haar arbeidsmarktonderzoek opnieuw gedefinieerd; door uit te gaan van de vraag en behoefte van werkgevers, in plaats van het traditionele aanbodgericht onderzoek. Dit betekent dat we werken met gegevens van organisaties zelf, en op basis daarvan een doorvertaling maken naar de nabije toekomst, bij voorkeur sectoraal en (sub)regionaal. Met financiële steun van de provincie Limburg heeft Zorg aan Zet hard gewerkt aan de realisatie van de Human Capital Agenda Zorg en Welzijn (HCA) (zie bijlage). In 2014 wordt een uitvoeringsagenda opgesteld. Hierin wordt de HCA verder uitgewerkt in concrete acties met SMART geformuleerde doelstellingen, zoals gezamenlijk opleiden en (organisatie overstijgende) mobiliteit. Zorg aan Zet faciliteert dit proces en zorgt voor de verbindingen naar relevante stakeholders zoals onderwijs en overheid. In 2013 is een eerste beleidsneutrale prognose opgeleverd met data die wij aangeleverd kregen van enkele zorgorganisaties. In 2014 gaan we meer werkgevers in dit onderzoek betrekken. Daarvoor is ook nodig: Strategische personeelsplanning Die helpt organisaties om duidelijk te krijgen waarop het organisatiebeleid zich moet focussen. Zorg aan Zet heeft inmiddels ruime ervaring opgedaan op dit gebied door SPP projecten te faciliteren binnen zorgorganisaties, bijvoorbeeld de Koraal Groep.
Sectorplan Limburg 2e tranche
36/60
Mobiliteit Mobiliteit en uitstroom zijn actuele thema’s. De huidige bezuinigingen leiden tot een shake out van lager geschoold werk en tot een opstap naar hoger – en anders – geschoold personeel. Na onderzoek door Zorg aan Zet in 2013 bleek een gedeelde behoefte te bestaan tot inrichting van intrasectorale en subregionale mobiliteitscentra in Limburg met boven(sub)regionale en bovensectorale verbindingen. Dit wordt in 2014 verder geconcretiseerd en heeft een provinciebrede aanpak. Regionale arbeidspool Zorg aan Zet participeert in een project van WZW (regio-organisatie in Arnhem) om een Regionale Arbeidspool voor de sector zorg en welzijn in te richten. Van verschillende zorginstellingen is hiervoor belangstelling getoond. ZorgnetLimburg.nl Het bieden van zorg en welzijn is mensenwerk. Daarom is het hebben van voldoende en gemotiveerde medewerkers met de juiste competenties hét centrale aandachtspunt in elke zorg- en welzijnsorganisatie. Zorg aan Zet ondersteunt de aangesloten organisaties hierbij door het bieden van concrete diensten, instrumenten en voorzieningen. ZorgnetLimburg.nl is dé site voor werken en leren in zorg en welzijn in de Limburgse zorg & welzijn; er is meer te vinden dan alleen vacatures. Om goed aan te sluiten bij de wensen van de gebruikers wordt ZorgnetLimburg.nl voortdurend vernieuwd en aangepast aan de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van (digitale) personeelsvoorziening en sociale media. 2. Duurzame inzetbaarheid Duurzame inzetbaarheid is en blijft een belangrijk thema. Medewerkers zullen langer door moeten werken en hebben te maken met fundamentele veranderingen in het werk. In een arbeidsmarkt waarin op middellange termijn weer sprake is van toenemende krapte, en voor de Limburgse situatie tevens van een meer dan gemiddelde ontgroening en vergrijzing, is het van groot belang aandacht te schenken aan de duurzame inzetbaarheid van arbeidskrachten binnen de zorgsector. Dit blijft een belangrijk thema, ook in deze tijd van gewijzigd overheidsbeleid. De medewerkers in de zorgsector zullen langer door moeten werken gezien de opschuivende pensioengerechtigde leeftijd. Daarbij is het een gegeven dat de gemiddelde leeftijd van medewerkers in een groot aantal zorg- en welzijnsorganisaties in Limburg inmiddels tussen de 45 en 50 jaar ligt. Onder duurzame inzetbaarheid wordt in dit verband verstaan het geheel aan (beleids)maatregelen binnen een organisatie gericht op het optimaal inzetbaar houden van medewerkers gedurende hun gehele arbeidscarrière. Zorg aan Zet is gezien het belang ervan al langer actief op dit beleidsveld. In vervolg op ons onderzoek Duurzaam doorwerken in de Limburgse zorg, is daarom begin 2010 het project ‘WAIWerkvermogen gestart (WAI staat voor Work Ability Index; een in Finland ontwikkelde maatstaf voor het bepalen van het huidige werkvermogen van medewerkers en de ontwikkeling daarvan op middellange en langere termijn). De initiële doelstelling van het project was het uitzetten van 10.000 WAI vragenlijsten binnen circa 15 instellingen om substantieel zicht te krijgen op het werkvermogen (de mate van duurzame inzetbaarheid) van de individuele werknemer. Dit project liep tot 1 juli 2012.
Sectorplan Limburg 2e tranche
37/60
Per 1 januari 2012 is het project ‘Bevorderende en belemmerende factoren voor succesvolle implementatie van een integraal programma op individueel en organisatieniveau gericht op duurzame inzetbaarheid in de zorgsector in Limburg’ gestart als logisch vervolg op het WAI project. Het huidige project behelst een onderzoek naar de implementatie en effectiviteit (bevorderende en belemmerende factoren) van interventies en hierin is een WAI-hermeting voorzien. De looptijd is 36 maanden en het project eindigt derhalve op 31 december 2014. Lerend Netwerk Duurzame Inzetbaarheid Om het thema goed te laten landen in de organisaties wordt in een lerend netwerk door ongeveer 18 projectleiders gewerkt aan het ‘handen en voeten geven’ aan een integraal programma duurzame inzetbaarheid. Elke 6 weken komen zij bijeen om te leren en te delen. Er worden thema’s behandeld die op dat moment aan de orde zijn. Op vraag wordt expertise ‘ingevlogen'. De ontwikkelde methodiek bestaat uit voorbereiding, meting van het werkvermogen en plan van aanpak / gerichte interventies. Met subsidie van ZonMw is het mogelijk Erasmus MC onderzoek te laten doen naar de knoppen waaraan je als organisatie het beste kunt draaien. Ook wordt nagegaan wat medewerkers zelf hebben ondernomen om hun eigen duurzame inzetbaarheid te bevorderen. Eind 2014 kunnen we wetenschappelijk onderbouwde uitspraken doen over welke randvoorwaarden te identificeren zijn voor een integraal programma duurzame inzetbaarheid. De opgedane kennis in het lerend netwerk is zeer waardevol en staat ter beschikking van onze leden. Ook zal een tweede lerend netwerk gestart worden met projectleiders die aan de slag gaan met het thema duurzame inzetbaarheid. Ervaren projectleiders kunnen als ‘coach’ fungeren op basis van opgedane expertise. Masterclass Duurzame Inzetbaarheid Gedurende drie middagen kunnen hoofden P&O en zorgmanagers deelnemende aan deze verdiepende Masterclass, getiteld ‘Van wetenschap naar praktijk’ Workshops Onder de noemer ‘Vitale zorg in Limburg’ vinden workshops plaats in het kader van ‘Actieplan Gezond Bedrijf’. Ook organiseren we een workshop ‘Gezond & Zeker’ in het kader van ‘Veilig werken in de zorg’. Agressie In het voorjaar van 2014 heeft een Limburg brede bijeenkomst over Agressie in de Zorg plaats gevonden aansluitend op de campagne ‘Wees duidelijk over agressie’ en in het kader van 'Veilig werken in de zorg'. 3. Anders Werken Overlegstructuren/platforms Zorg aan Zet schuift aan bij bestaande overlegstructuren/ platforms om daar de vinger aan de pols te houden ten aanzien van ontwikkelingen op het gebied van anders werken. Voor de Langdurige Zorg is in 2013 een overlegstructuur geïntroduceerd. In opdracht van dit platform voerde Zorg aan Zet in
Sectorplan Limburg 2e tranche
38/60
2013 een capaciteitsonderzoek uit ten behoeve van de inzet van AVG (arts verstandelijke gehandicapten). Digitaal uitwisselingsplatform Zorg aan Zet heeft een groot aantal innovatieprojecten bij diverse zorgorganisaties in kaart gebracht en toegankelijk gemaakt via een digitaal platform. Daar is een breed scala van zorginnovaties met betrekking tot o.a. zorgprocessen of inhoudelijke zorguitvoering zichtbaar gemaakt. Discussiëren over deze cases kan in de daarvoor ingerichte Zorg aan Zet community. Deze digitale manier van informatie en kennis met elkaar delen moet uitgroeien tot een inspirerend en actief platform waar organisaties op basis van ‘brengen en halen’ de resultaten van hun initiatieven op het gebied van onder meer- anders werken delen met andere zorgorganisaties, onderwijsinstellingen en (bestuurders van) provincie en gemeenten. Het platform is een kenniscentrum en vraagbaak voor de sector, en vervult een aanjaag- en vliegwielfunctie. De informatie die hier wordt uitgewisseld raakt ook de andere programmalijnen van Zorg aan Zet, bijvoorbeeld op het gebied van opleiden, duurzaam doorwerken en strategische personeelsplanning. 4. Werven met Beleid Om nu en in de toekomst in de vraag naar personeel te kunnen voorzien is het nodig te investeren in het imago van de sector. Zorg aan Zet ontwikkelt en coördineert activiteiten om een realistisch en positief beeld van werken en leren in zorg en welzijn uit te dragen. Organisatie van de Week van Zorg en Welzijn i.s.m. RegioPlus De jaarlijkse Week van Zorg en Welzijn is een belangrijk evenement, waardoor vele duizenden belangstellenden een kijkje achter de schermen kunnen nemen. In 2014 werd van 10 t/m 15 maart het werken en leren in de sector in een waaier van activiteiten onder de aandacht gebracht. Het doel om op een zelfbewuste en strijdvaardige wijze te tonen dat de sector ondanks de vele bezuinigingen werkt aan de toekomst van de zorg en dat 'tijdens de verbouwing' het werk gewoon doorgaat, is ruimschoots behaald: meer dan 70 locaties waren geopend en het aantal (geregistreerde) bezoekers was 10.000, alleen in Limburg. Voorlichting en promotie Het is van belang dat Zorg en Welzijn zich op een professionele en aantrekkelijke wijze blijft presenteren. Zorg aan Zet coördineert, ondersteunt en begeleidt de presentatie van de sector op regionale bijeenkomsten en beurzen. Aangesloten organisaties kunnen kosteloos gebruik maken van een breed palet aan promotie- en informatiemiddelen. Zorg- en welzijnsorganisaties doen zelf al veel op het gebied van employer branding en werving. Soms zelfstandig, soms in samenwerking met andere organisaties. Zorg aan Zet houdt zich, in opdracht van de Limburgse zorg- en welzijnssector, eveneens bezig met het verbeteren van het imago van de sector zorg en welzijn. De imagocampagne voor zorg en welzijn in Limburg ‘Ik ben belangrijk’ is gericht op oriëntatie en verbeterde voorbereiding van leerlingen bovenbouw Basisonderwijs en Voortgezet Onderwijs. Ook de studenten van het MBO/HBO en herintreders en zijinstromers worden bereikt.
Sectorplan Limburg 2e tranche
39/60
De campagne heeft drie pijlers: • ambassadeurspool • zorgXperience • www.ikbenbelangrijk.nu Zorg aan Zet heeft veel -ook digitaal- materiaal ontwikkeld dat tijdens gastlessen, zorgXperiences, open dagen etc. effectief wordt ingezet, ook door haar deelnemers. Ook social media (Facebook en Twitter) wordt steeds meer ingezet om een groter publiek te bereiken. Gelet op de veranderende arbeidsmarkt en de verminderde mogelijkheden voor studenten in de hogere leerjaren van zowel Voortgezet- als Beroeps Onderwijs, wordt in 2014 en verder de focus gelegd op de jongere leerlingen. Door hen een goed voorbereidingstraject met prima oriëntatietools te bieden, behouden we de continuïteit in de campagne en anticiperen we als sector op de voorspelde tekorten op langere termijn. Om de actieve ambassadeurspool te ondersteunen organiseert Zorg aan Zet jaarlijks een Lerend Netwerk Imago. Daarnaast brengt Zorg aan Zet het campagnemagazine IK-magazine uit. Tijdens Open Dagen van ROC’s en HBO’s presenteren wij de oriëntatietools aan leerlingen die een goed voorbereide keuze moeten maken. 5. Kwalificeren voor zorg en welzijn Veel organisaties onderschrijven het belang van opleiden, maar vinden het wel lastig om te blijven opleiden wanneer de banen van de eigen collega’s niet eens zeker zijn. Een begrijpelijke twijfel. Opleiden is echter niet voor morgen, maar voor overmorgen. De prognoses voor de personeelsbehoefte over enkele jaren zijn echter zo, dat nu al begonnen moet worden met het opleiden van MBO-4 en HBO-ers. Daarnaast verandert de zorg en daarmee ook de vereiste competenties en…voilà, ook de opleidingsinhoud. Het is daarbij belangrijk om samen op te trekken in de dialoog met het onderwijs. Zorg aan Zet neemt het voortouw. Centraal Aanmeldpunt (CAP) BBL/Duaal opleidingsplaatsen Anno 2013 maken de 22 grootste zorgorganisaties gebruik van het CAP, ondergebracht bij ZorgnetLimburg.nl, en de bijbehorende tools voor oriëntatie en selectie. Veel kandidaten worden getest met speciaal ingerichte testen die de organisaties zelf inzetten. In een lerend netwerk van opleiders is delen we ervaringen en werken we samen zaken uit. Zo proberen we de uitval elk jaar te reduceren. Gekoppeld aan het Centraal Aanmeldpunt is de zorgXperience: een kijkje achter de schermen bij een zorgorganisatie. Mede op grond van deze ervaring kiest de kandidaat bewuster. Exactere forecast Zorg aan Zet tracht de volumeafstemming van leerlingen te managen door de uitkomsten van de Strategische Personeelsplanning en de Human Capital Agenda te gebruiken om strategisch op te leiden. Hiertoe gaat Zorg aan Zet in samenwerking met Calibris een project inrichten om met organisaties een strategische opleidingsplanning op te stellen.
Sectorplan Limburg 2e tranche
40/60
E-learning Zorg aan Zet organiseert regelmatig een samenkomst van experts, leveranciers en organisaties om kennis en ervaring met betrekking tot E learning uit te wisselen. In 2014 wordt dit verder ondersteund met een digitaal forum waarop informatie gedeeld kan worden, en het onderlinge contact vergemakkelijkt wordt. Een nieuw curriculum voor de nieuwe zorg- en welzijnsprofessional De ontwikkelingen in de zorg vereisen andere kennis en vaardigheden bij de zorgprofessional van de toekomst. En die toekomst komt sneller dan gedacht. Zorg aan Zet wil het proces faciliteren van de afstemming van de wensen van zorgorganisaties op dit vlak met het onderwijscurriculum dat hiervoor nodig is. Samen met zorgorganisaties zullen we proberen de waarschijnlijke toekomst van zorg- en welzijnsfuncties te vertalen naar benodigde kennis en vaardigheden, geheel in dialoog met de onderwijsinstellingen en Calibris. Werkplekleren Echt leren gebeurt op de werkplek zelf. Leren heeft pas zin als daarmee je werkuitvoering verbetert. Op die wijze heeft Daelzicht haar leerfunctie ingericht. Dit voorbeeld gaat Zorg aan Zet samen met andere zorgorganisaties, onderwijsinstellingen en bedrijven verder opschalen naar de Limburgse zorg en welzijn, gebruikmakend van moderne technologische leermiddelen waardoor leren op de juiste plek plaatsvindt en ‘just in time’. Last, but not least: Kennis delen, verbinden en enthousiasmeren Een belangrijke rol van Zorg aan Zet is het verspreiden van informatie en publicaties over nieuwe ontwikkelingen en ‘best practices’ Op www.zorgaanzet.org (de corporate site van Zorg aan Zet) is een digitaal platform ingericht met informatie over activiteiten, good practices, tips en projecten die bijdragen aan het vormgeven van een duurzaam inzetbaarheidsbeleid, strategische personeelsplanning of een wijze van ‘anders werken’. Een andere significant deel van de activiteiten van Zorg aan Zet is het organiseren , faciliteren en ondersteunen van bijeenkomsten waar vertegenwoordigers van zorg- en welzijnsorganisaties elkaar kunnen ontmoeten. Vaak vormen deze bijeenkomsten de aanzet voor een gezamenlijk initiatief. Iedere zes weken vindt bijvoorbeeld overleg plaats van het LOAZ (Limburgs Overleg Arbeidsmarkt Zorg), hetzij in Noord/Midden-Limburg hetzij in Zuid-Limburg. Daarnaast faciliteren en ondersteunen wij diverse lerende netwerken; van strategische personeelsplanning tot duurzame inzetbaarheid. Publicaties Zorg aan Zet informeert aangesloten organisaties over actuele ontwikkelingen. Belangrijke uitgaven in 2014 zijn: - e-nieuws: maandelijks verschijnt een digitale nieuwsbrief met actuele informatie over onze activiteiten en de ontwikkelingen binnen de sector zorg en welzijn; - e-magazine: de doelgroep voor het (digitale) magazine bestaat op de eerste plaats uit het bestuur en management van de aangesloten organisaties. In het driemaandelijkse e-magazine worden thema’s uitgelicht of projecten benadrukt. Laatstelijk werd Anders Werken over het voetlicht gebracht. - digitaal platform: cases en community Zorg aan Zet via http://www.zorgaanzet.org
Sectorplan Limburg 2e tranche
41/60
De personele problemen in de zorg zijn niet alleen op te lossen met meer of minder personeel. Een belangrijke oplossingsrichting kan ook liggen in het anders werken. Een slimmere organisatie van het werk, gebruik maken van sociale innovaties, nieuwe technologieën en zorgconcepten kunnen de zorg toekomstbestendig maken. Zorg aan Zet brengt cases bijeen en schept de mogelijkheid om daarover in een forum met elkaar te discussiëren. Dit beperkt zich net alleen tot het concept ‘anders werken’ maar gaat ook over de aandachtsgebieden duurzame inzetbaarheid, opleiden of strategische personeelsplanning.
Sectorplan Limburg 2e tranche
42/60
Bijlage 2: Factsheets
FACTSHEET ARBEIDSMARKT Noord en Midden LIMBURG 1. Kerngegevens beroepsbevolking Figuur 1.1 Samenstelling bevolking naar leeftijd en geslacht, Noord en Midden Limburg, 2013-2025
Bron: Regioportret Noord- en Midden-Limburg
Ontgroening en vergrijzing Noord en Midden Limburg en Zuid Limburg
Figuur 1.2 Groene en grijze druk 2013-2025
Bron: Regioportret Noord- en Midden-Limburg. (bewerking Etil)
De druk op de arbeidsmarkt zal toenemen als gevolg van de daling van het aantal jongeren en de stijging van de mensen die met pensioen gaan.
Sectorplan Limburg 2e tranche
43/60
76,0% 74,0% 72,0% 70,0% 68,0% 66,0% 64,0% 62,0% 60,0%
Arbeidsparticipatie
1,4% 1,2% 1,0% 0,8% 0,6% 0,4% 0,2% 0,0% -0,2% -0,4% -0,6% -0,8%
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Procentuele ontwikkeling pot. ber. bevolking en ber. bevolking
Figuur 1.3 Ontwikkeling potentiële beroepsbevolking, beroepsbevolking en arbeidsparticipatie, Noord- en Midden Limburg, 1998-2020
Potentiële beroepsbevolking
Beroepsbevolking
Arbeidsparticipatie
Bron: Regioportret Noord- en Midden-Limburg.
Door de stijging van de arbeidsparticipatie laat de beroepsbevolking nog een beperkte stijging zien (figuur 1.3). Hierdoor is het effect op de beroepsbevolking tot 2020 neutraal.
2. Kerngegevens per sector zorg en WJK Figuur 2.1; Werknemers in de sector zorg en WJK naar branche Noord en Midden Limburg Aantal werknemers 2012
Aandeel in de sector
Ziekenhuizen
5.500
15%
GGZ
1.860
6%
Gehandicaptenzorg
5.720
16%
13.390
38%
4.590
13%
Branches
VVT Zorg overig
880
3%
Kinderopvang
1.690
5%
WMD
1.480
4%
35.100
100%
212.010
16,5%
1.267.210
17,3%
Jeugdzorg
Totaal zorg en WJK Noord en Midden Limburg Totaal alle sectoren Noord en midden Limburg/aandeel Zorg en WJK Totaal zorg en WJK Nederland/aandeel Zorg en WJK
Bron: Regioportret Noord- en Midden-Limburg. (bewerking Zorg aan Zet)
In Noord en Midden Limburg vormen de sectoren gehandicaptenzorg en VVT 54% van de werkgelegenheid in zorg en welzijn.
Sectorplan Limburg 2e tranche
44/60
Figuur 2.2. Contractomvang in uren per week naar branche, 2012, Nederland
Bron: Regioportret Noord- en Midden-Limburg.
Over het algemeen kent de zorg veel kleine contracten (18% heeft een contract < 20 uur per week). Per sector zijn de verschillen groot. Figuur 2.3 Aantal werknemers (VOV-kwalificatie) in zorg en WJK Noord en Midden Limburg naar kwalificatie 2012
Kwalificatie Zorghulp (1) Helpende zorg en welzijn (2)
aantal aandeel werkne in de mers VOV 2012 1590 850
Verzorgende (3)
6470
Verpleegkundige (4)
4480
Verpleegkundige (5)
1490
Sociaal cultureel werk (4)
60
SAW (4)
2540
SAW (3) Sociaal maatschappelijke dienstverlening (4) Pedagogiek (5) Sociaal pedagogische hulpverlening (5) Maatschappelijk werk en dienstverlening (5) sociaal cultureel werker (5)
1020
Totaal VOV-personeel Totaal Zorg en WJK
100 600
7% 3.8% 28.7% 19.9% 6.6% 0.3% 11.3% 4.5% 0.4% 2.7%
2300
10.2%
810
3.6% 1.1%
250 22.570
100,0% 35.130 64,3%
Functieniveau
aantal
aandeel in VOV functies
niveau 1 -2
2.440
10.8%
niveau 3
7.490
33.2%
Totaal
9.930
44.0%
Bron: Regioportret Noord- en Midden-Limburg. (bewerking Zorg aan Zet) In Noord en Midden Limburg werkt ruim 64% binnen de sector Zorg en WJK in VOV-functies. Verdeeld naar branche is het aandeel VOV-personeel het grootst in de gehandicaptenzorg (79%), gevolgd door VVT (77%). In de branche overige zorg en ziekenhuizen ligt het aandeel VOV-personeel relatief laag met respectievelijk 37% en 46%.
Sectorplan Limburg 2e tranche
45/60
Figuur 2.4 Ontwikkeling instroom in VOV-opleidingen zorg en WJK naar leerweg, Noord en Midden Limburg, 2006-2012
Bron: Regioportret Noord- en Midden-Limburg.
De instroom van leerlingen en studenten in de VOV-opleidingen zorg en WJK toont een grillig verloop en is in de periode 2010-2012 toegenomen. Het aandeel BOL leerlingen schommelt rond de 50%. Het aantal leerlingen dat een HBO-opleiding volgt, neemt sinds 2010 af. Jaarlijks komen in Noord en Midden Limburg circa 1000 gediplomeerden op de arbeidsmarkt (hierbij is rekening gehouden met het opleidingsrendement en sectorrendement). 3.
Arbeidsmarktperspectief Voor het arbeidsmarktperspectief is in deze factsheet gebruik gemaakt van de gegevens uit de HCAenquête (gegevens zijn recenter). Achtereenvolgens zijn de economische ontwikkelingen, en kabinetsmaatregelen (financieel) verwerkt; uitbreidingsvraag de vervangingsvraag en de uitstroom uit het onderwijs geduid per sector en per kwalificatieniveau. Figuur 3.1 Totale werkgelegenheidsontwikkeling Noord en Midden Limburg indexcijfer (2012 = 100%) 2013 – 2017 (VOV en niet VOV personeel)
Bron: Regioportret Noord- en Midden-Limburg. (bewerking Etil)
Sectorplan Limburg 2e tranche
46/60
Ziekenhuizen GGZ Overige zorg Gehandicaptenzorg VVT Kinderopvang Jeugdzorg WMD Totaal
2012 100 100 100 100 100 100 100 100 100
2013 102 101 102 100 100 89 98 96 100
2014 102 102 103 102 102 87 98 93 101
2015 102 100 103 97 93 86 95 89 96
2016 102 99 103 99 95 86 88 85 97
2017 101 99 103 99 96 84 80 81 97
Bron: Regioportret Noord- en Midden-Limburg. (bewerking Etil)
Figuur 3.2 Werkgelegenheidsontwikkeling in de branches in zorg en welzijn, in Nederland en Noord en Midden Limburg 2012-2017 Noord- en Nederland
MiddenLimburg
Ziekenhuizen
0,00%
1,20%
GGZ
1,50%
-0,80%
Overige zorg
3,00%
3,10%
Gehandicaptenzorg
1,20%
-1,20%
-5,10%
-4,10%
Kinderopvang
-13,70%
-15,80%
Jeugdzorg
-17,30%
-20,20%
WMD
-18,50%
-18,60%
-3,40%
-3,20%
VVT
Totaal Zorg en WJK
Bron: AZW, personeelsbestanden HCA (bewerking Etil).
De uitbreidingsvraag in Noord en Midden Limburg in VOV-functies is negatief over de periode 20122017.Vooral in de eerste periode van voornoemd tijdvak zijn de werkgelegenheidseffecten fors.
Sectorplan Limburg 2e tranche
47/60
Figuur 3.3 Uitbreidingsvraag VOV-personeel naar branche voor Noord en Midden Limburg (absoluut), 2012-2017
Bron: AZW, personeelsbestanden HCA (bewerking Etil).
Als totaal zien we dat er voor VOV personeel, in alle branches, sprake is van een uitstroom (uitbreidingsvraag plus vervangingsvraag) die kleiner is dan de totale instroom (uit onderwijs en overig).
Figuur 3.4: Uitstroom vs. instroom VOV personeel Noord- en Midden- Limburg 2012 - 2017
Bron: Regioportret Noord- en Midden-Limburg (bewerking Etil)
Sectorplan Limburg 2e tranche
48/60
Op functieniveau uitgesplitst betekent dit dat er vooral sprake is van overschotten.
Figuur 3.5: Tekorten/overschotten werknemers 2017 t.o.v. werknemers 2012 naar kwalificatie
Bron: AZW, personeelsbestanden HCA (bewerking Etil).
Tabel 3.6: Indicatie kans op een baan voor instroom van werknemers met een VOV-kwalificatie in 2017, naar branches zorg en WJK, Noord en Midden Limburg VOV-kwalificaties Verpleegkundige (niveau 5) Verpleegkundige (niveau 4) Verzorgende (niveau 3) Helpende zorg en welzijn (niveau 2) Zorghulp (niveau 1) Sociaal pedagogische hulpverlening (niveau 5) Sociaal cultureel werker (niveau 5) Sociaal cultureel werker (niveau 4) Maatschappelijk werk en dienstverlening (niveau 5) Sociaal maatschappelijke dienstverlening (niveau 4) Pedagogiek (niveau 5) SAW (niveau 4) SAW (niveau 3) Totaal VOV-personeel
Indicatie kans op een baan =/+ =/+ = =/= = = = =/=/-
Bron: Regioportret Noord- en Midden-Limburg (bewerking Zorg aan Zet).
Sectorplan Limburg 2e tranche
49/60
Knelpunten volgens zorgorganisaties Boventalligheid in alle branches voor overheadpersoneel (o.a. facilitair, (zorg)staf en leidinggevend personeel) Boventalligheid niveau 1 en 2 (VVT) Boventalligheid begeleidend personeel nivo 3 (GHZ) Tekorten GHZ: begeleidend personeel voor de Specialistische Langdurige Zorg Tekorten VVT aan zorgmedewerkers niveau 3, 4 en 5, met name (wijk)verpleegkundigen e Tekorten in de 1 lijnszorg, met name praktijkondersteuners en doktersassistenten Onvoldoende instroom personeel vanaf niveau 3 vanuit initiële onderwijs en met werkervaring (VVT) Huidige medewerkers zijn niet toegerust op de nieuwe manier van werken / nieuwe functies zogenaamde transitiescholing (bv wijkcoach) Conclusie 1. In de WJK en in de Zorg wordt een negatieve uitbreidingsvraag en overschotten verwacht. Omvang van tekorten / overschotten verschilt per kwalificatie en branche. 2. M.n. de eerste jaren van de transitie 2014/2015 zijn de effecten op de arbeidsmarkt voor zorg en WJK groot. De gevolgen zijn het grootst in de kinderopvang en jeugdzorg %, in absolute aantallen in de VVT. 3. De zorgvraag / werkwijze van zorg verandert en vraagt andere kwalificaties. 4. Door vergrijzing verdwijnen op termijn goede vakkrachten. 5. Het zal extra inspanning vragen om instroom vanuit het onderwijs (BOL, BBL en Duaal) op goed niveau te houden. 6. Door ontgroening zal de instroom van leerlingen, zonder extra inspanning, dalen (zonder rekening te houden met de effecten van de toename instroom zorgopleidingen in 2013). Kansrijke oplossingen: 1. Begeleiding van werk naar werk moet zich voor de medewerkers in de laagste functieniveau’s (niveau 1 en 2) richten op het vinden van werk buiten de sector zorg en WJK; 2. Opscholen van niveau 3 naar niveau 4 biedt mogelijkheden om medewerkers voor de sector zorg en WJK te behouden; 3. ‘Transitiescholing’ is nodig om medewerkers voor een andere manier van werken toe te rusten (vanaf niveau 3) Ook biedt specialistische (bij)scholing mogelijkheden om aan de nieuwe eisen te voldoen (waaronder zorg&techniek); 4. De ontgroening (afname ‘groene druk’) en de vergrijzing (toename ‘grijze druk’) legt een probleem in de nabije toekomst bloot. Behoud van voldoende instroom, praktijkervaringsplaatsen en stages is om die reden aangewezen. Vanuit regionale samenwerking creëren van (extra) stageplaatsen en leerwerkbanen; 5. Mobiliteitsbewegingen stimuleren tussen branches en sectoren in regionale samenwerking 6. Vergroten van de duurzame inzetbaarheid, arbeidsfitheid en arbeidsmobiliteit van medewerkers zijn belangrijk om, gezond en met plezier, mee te kunnen bewegen met de veranderingen, mede van belang tegen de achtergrond van langer doorwerken en stijging gemiddelde leeftijd werknemers. Geraadpleegde bronnen: Arbeidsmarktprognoses van VOV personeel in Zorg en Welzijn 2013 - 2017 Regioportret Noord- en Midden- Limburg Regioportret Zuid Limburg Regionaal tabellenboek 2013 Beleidsneutrale prognose HCA Zorg en Welzijn Voor de volledige achterliggende rapporten en bronnen verwijzen wij u graag naar onze website: www.zorgaanzet.org/strategisch-arbeidsmarktbeleid/arbeidsmarktonderzoeken
Sectorplan Limburg 2e tranche
50/60
FACTSHEET ARBEIDSMARKT Zuid Limburg 1. Kerngegevens beroepsbevolking Figuur 1.1 Samenstelling bevolking naar leeftijd en geslacht, Zuid Limburg, 2013-2025
Bron: Regioportret Zuid Limburg
Ontgroening en vergrijzing Noord en Midden Limburg en Zuid Limburg
Figuur 1.2 Groene en grijze druk 2013-2025
Bron: Regioportret Zuid Limburg (bewerking Etil)
De druk op de arbeidsmarkt zal toenemen als gevolg van de daling van het aantal jongeren en de stijging van de mensen die met pensioen gaan.
Sectorplan Limburg 2e tranche
51/60
Figuur 1.3 Ontwikkeling potentiële beroepsbevolking, beroepsbevolking en arbeidsparticipatie, Zuid-Limburg, 1998-2020
Bron: Regioportret Zuid Limburg
Door de stijging van de arbeidsparticipatie laat de beroepsbevolking nog een beperkte stijging zien (figuur 1.3). Hierdoor is het effect op de beroepsbevolking tot 2025 neutraal.
2. Kerngegevens per sector zorg en WJK Figuur 2.1; Werknemers in de sector zorg en WJK naar branche Zuid Limburg
Branches Ziekenhuizen GGZ Gehandicaptenzorg
Aantal werknemers 2012
Aandeel in de sector
13.150
27%
3.090
6%
4.730
10%
17.230
35%
5.560
11%
780
2%
Kinderopvang
3.040
6%
WMD
1.920
4%
VVT Zorg overig Jeugdzorg
Totaal zorg en WJK Zuid-Limburg Totaal alle sectoren Zuid-Limburg/aandeel Zorg en WJK Totaal zorg en WJK Nederland/aandeel Zorg en WJK
49.490
100%
253.350
19,5%
1.267.210
17,3%
Bron: Regioportret Zuid Limburg. (bewerking Zorg aan Zet)
In Zuid Limburg vormen de sectoren ziekenhuizen en VVT 62% van de werkgelegenheid in zorg en welzijn.
Sectorplan Limburg 2e tranche
52/60
Figuur 2.2. Contractomvang in uren per week naar branche, 2012, Nederland
Bron: Regioportret Zuid Limburg.
Over het algemeen kent de zorg veel kleine contracten (18% heeft een contract < 20 uur per week). De sector als geheel kent daarmee naar verhouding veel kleine banen. Per sector zijn de verschillen groot. Figuur 2.3 Aantal werknemers (VOV-kwalificatie) in zorg en WJK naar kwalificatie 2012
Kwalificatie
aantal aandeel werkne in de mers VOV 2012
Zorghulp (1)
2.310
Helpende zorg en welzijn (2)
1.110
Verzorgende (3)
8.370
Verpleegkundige (4)
7.260
Verpleegkundige (5)
2.510
Sociaal cultureel werk (4)
90
SAW (4)
3.010
SAW (3) Sociaal maatschappelijke dienstverlening (4) Pedagogiek (5)
1.200
Sociaal pedagogische hulpverlening (5) Maatschappelijk werk en dienstverlening (5) sociaal cultureel werker (5)
2.730
Totaal VOV-personeel Totaal Zorg en WJK
130 690
1.030 300 30.730
7,5% 3,6% 27,2% 23,6% 8,2% 0,3% 9,8% 3,9% 0,4% 2,3% 8,9% 3,4% 1,0%
100,0% 49.500 62,1%
Functieniveau aantal
aandeel in VOV functies
niveau 1 -2
3.420
10,8%
niveau 3
9.570
31,1%
12.990
42,3%
Totaal
Bron: Regioportret Zuid Limburg. (bewerking Zorg aan Zet)
In Zuid-Limburg werkt 62% binnen de sector Zorg en WJK in VOV-functies. Verdeeld naar branche, is het aandeel VOV-personeel het grootst in de gehandicaptenzorg (79%), gevolgd door VVT (75%). In de branche ziekenhuizen en jeugdzorg ligt het aandeel VOV-personeel relatief laag met 47% en 61%.
Sectorplan Limburg 2e tranche
53/60
Figuur 2.4 Ontwikkeling instroom in VOV-opleidingen zorg en WJK naar leerweg, Zuid-Limburg, 2006-2012
Bron: Regioportret Zuid Limburg.
De instroom van leerlingen en studenten in de VOV-opleidingen zorg en WJK is in de periode 2008-2010 afgenomen. In 2011 en 2012 is er weer een lichte groei zichtbaar. Het aandeel BOL leerlingen schommel tussen de 38 en 54%. Het aantal leerlingen dat een HBO-opleiding volgt is, met uitzondering van 2008, redelijk stabiel. Jaarlijks komen in Zuid Limburg circa 950 gediplomeerden op de arbeidsmarkt (hierbij is rekening gehouden met het opleidingsrendement en sectorrendement.
3. Arbeidsmarktperspectief Voor het arbeidsmarktperspectief is in deze factsheet gebruik gemaakt van de gegevens uit de HCA-enquête (gegevens zijn recenter). Achtereenvolgens zijn de economische ontwikkelingen, en kabinetsmaatregelen (financieel) verwerkt; uitbreidingsvraag de vervangingsvraag en de uitstroom uit het onderwijs geduid per sector en per kwalificatieniveau. Figuur 3.1 Totale werkgelegenheidsontwikkeling Zuid Limburg indexcijfers (2012=100%) 2013 – 2017 (VOV en niet VOV personeel) Bron: Regioportret Zuid Limburg. (bewerking Etil)
Sectorplan Limburg 2e tranche
54/60
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Ziekenhuizen
100
102
102
102
102
101
GGZ
100
101
101
99
99
99
Overige zorg
100
102
102
103
102
102
Gehandicaptenzorg
100
100
102
97
99
99
VVT
100
100
101
91
92
93
Kinderopvang
100
90
88
87
87
86
Jeugdzorg
100
97
97
93
88
79
WMD
100
96
92
88
85
81
Totaal
100
100
100
96
96
96
Bron: Regioportret Zuid Limburg. (bewerking Etil)
Figuur 3.2 Werkgelegenheidsontwikkeling in de branches in zorg en welzijn, in Nederland en Zuid-Limburg 20122017 Nederland
Zuid-Limburg
Ziekenhuizen
0,00%
0,70%
GGZ
1,50%
-1,00%
Overige zorg
3,00%
2,10%
Gehandicaptenzorg
1,20%
-1,40%
-5,10%
-7,00%
Kinderopvang
-13,70%
-14,20%
Jeugdzorg
-17,30%
-20,60%
WMD
-18,50%
-19,10%
-3,40%
-4,30%
VVT
Totaal Zorg en WJK
Bron: AZW, personeelsbestanden HCA (bewerking Etil). De uitbreidingsvraag in Zuid Limburg in VOV-functies is negatief over de periode 2012-2017.Vooral in de eerste periode van voornoemd tijdvak zijn de werkgelegenheids-effecten fors. Figuur 3.3 Uitbreidingsvraag VOV-personeel naar branche voor Zuid-Limburg (absoluut), 2012-2017 Bron: AZW, personeelsbestanden HCA (bewerking Etil).
Sectorplan Limburg 2e tranche
55/60
Als totaal zien we dat er voor VOV personeel, in alle branches, sprake is van een uitstroom (uitbreidingsvraag plus vervangingsvraag) die kleiner is dan de totale instroom (uit onderwijs en overig). Figuur 3.4: Uitstroom vs. instroom VOV personeel Zuid Limburg 2012 - 2017 Bron: Regioportret Zuid Limburg (bewerking Etil)
Op functieniveau uitgesplitst betekent dit dat er vooral sprake is van overschotten. Figuur 3.5: Tekorten/overschotten werknemers 2017 t.o.v. werknemers 2012 naar kwalificatie (bron: HCA)
Bron: AZW, personeelsbestanden HCA (bewerking Etil).
Sectorplan Limburg 2e tranche
56/60
Tabel 3.6: Indicatie kans op een baan voor instroom van werknemers met een VOV-kwalificatie in 2017, naar branches zorg en WJK, Zuid-Limburg VOV-kwalificaties Verpleegkundige (niveau 5) Verpleegkundige (niveau 4) Verzorgende (niveau 3) Helpende zorg en welzijn (niveau 2) Zorghulp (niveau 1) Sociaal pedagogische hulpverlening (niveau 5) Sociaal cultureel werker (niveau 5) Sociaal cultureel werker (niveau 4) Maatschappelijk werk en dienstverlening (niveau 5) Sociaal maatschappelijke dienstverlening (niveau 4) Pedagogiek (niveau 5) SAW (niveau 4) SAW (niveau 3) Totaal VOV-personeel
Indicatie kans op een baan = = =/=/= =/+ = = = -
Bron: Regioportret Zuid Limburg (bewerking Zorg aan Zet).
Knelpunten volgens zorgorganisaties Boventalligheid in alle branches voor overheadpersoneel (o.a. facilitair, (zorg)staf en leidinggevend personeel) Boventalligheid niveau 1 en 2 (VVT) Boventalligheid begeleidend personeel nivo 3 (GHZ) Tekorten GHZ: begeleidend personeel voor de Specialistische Langdurige Zorg Tekorten VVT aan zorgmedewerkers niveau 3, 4 en 5, met name (wijk)verpleegkundigen e Tekorten in de 1 lijnszorg, met name praktijkondersteuners en doktersassistenten Onvoldoende instroom personeel vanaf niveau 3 vanuit initiële onderwijs en met werkervaring (VVT) Huidige medewerkers zijn niet toegerust op de nieuwe manier van werken / nieuwe functies zogenaamde transitiescholing (bv wijkcoach) Conclusie 7. In de WJK en in de Zorg wordt een negatieve uitbreidingsvraag en overschotten verwacht. Omvang van tekorten / overschotten verschilt per kwalificatie en branche. 8. M.n. de eerste jaren van de transitie 2014/2015 zijn de effecten op de arbeidsmarkt voor zorg en WJK groot. DSe gevolgen zijn het grootst in de kinderopvang en jeugdzorg %, in absolute aantallen in de VVT. 9. De zorgvraag / werkwijze van zorg verandert en vraagt andere kwalificaties. 10. Door vergrijzing verdwijnen op termijn goede vakkrachten. 11. Het zal extra inspanning vragen om instroom vanuit het onderwijs (BOL, BBL en Duaal) op goed niveau te houden. 12. Door ontgroening zal de instroom van leerlingen, zonder extra inspanning, dalen (zonder rekening te houden met de effecten van de toename instroom zorgopleidingen in 2013). Kansrijke oplossingen: 7. Begeleiding van werk naar werk zal zich voor de medewerkers in de laagste functieniveau’s (niveau 1 en 2) moet zich richten op het vinden van werk buiten de sector zorg en WJK; 8. Opscholen van niveau 3 naar niveau 4 biedt mogelijkheden om medewerkers voor de sector zorg en WJK te behouden;
Sectorplan Limburg 2e tranche
57/60
9.
‘Transitiescholing’ is nodig om medewerkers voor een andere manier van werken toe te rusten (vanaf niveau 3) Ook biedt specialistische (bij)scholing mogelijkheden om aan de nieuwe eisen te voldoen (waaronder zorg&techniek); 10. De ontgroening (afname ‘groene druk’) en de vergrijzing (toename ‘grijze druk’) legt een probleem in de nabije toekomst bloot. Behoud van voldoende instroom, praktijkervaringsplaa-tsen en stages is om die reden aangewezen. Vanuit regionale samenwerking creëren van (extra) stageplaatsen en leerwerkbanen; 11. Mobiliteitsbewegingen stimuleren tussen branches en sectoren in regionale samenwerking 12. Vergroten van de duurzame inzetbaarheid, arbeidsfitheid en arbeidsmobiliteit van medewerkers zijn belangrijk om, gezond en met plezier, mee te kunnen bewegen met de veranderingen, mede van belang tegen de achtergrond van langer doorwerken en stijging gemiddelde leeftijd werknemers.
Geraadpleegde bronnen: Arbeidsmarktprognoses van VOV personeel in Zorg en Welzijn 2013 - 2017 Regioportret Noord- en Midden- Limburg Regioportret Zuid Limburg Regionaal tabellenboek 2013 Beleidsneutrale prognose HCA Zorg en Welzijn
Voor de volledige achterliggende rapporten en bronnen verwijzen wij u graag naar onze website: www.zorgaanzet.org/strategisch-arbeidsmarktbeleid/arbeidsmarktonderzoeken
Sectorplan Limburg 2e tranche
58/60
Bijlage 3 Onderbouwing tarieven THEMA 1 Ontwikkeling van competenties van medewerkers Er wordt cofinanciering aangevraagd voor de opleidingskosten en verletkosten. Trainingen worden verzorgd door een externe docent of een hiervoor toegeruste interne docent. Om in aanmerking te komen voor subsidie moeten werkgevers voor intern verzorgde scholingen meer administratieve handelingen verrichten dan voor extern ingekochte scholingen. Aangezien er in Limburg meer nodig is dan wordt aangevraagd gaat Zorg aan Zet er van uit dat werkgevers met name externe kosten zullen declareren. Tarieven zijn gebaseerd op offertes die door meerdere bij RegioPlus organisaties zijn aangevraagd en getoetst bij werkgevers. Van drie regio’s zijn deze tarieven vergeleken en vastgesteld. Maatregel 1: Uitvoering competentiescans De gemiddelde kosten bedragen € 300,Gebaseerd op diverse offertes van externe partijen. De bedragen zijn getoetst bij werkgevers. Maatregel 2: Trainingsprogramma van gemiddeld 2 dagen (0-32 uur) Opleidingskosten Gemiddeld € 500,We gaan uit van € 250 per dag (€ 125 per dagdeel). Gebaseerd op diverse offertes van externe partijen. De bedragen zijn getoetst bij werkgevers. Maatregel 3: Bijscholingsprogramma van gemiddeld 8 dagen (32-120 uur) Opleidingskosten Gemiddeld € 2000,We gaan uit van € 250 per dag (€ 125 per dagdeel). Gebaseerd op diverse offertes van externe partijen. De bedragen zijn getoetst bij werkgevers. Verletkosten We hanteren een gemiddeld uurtarief van € 25 (incl. eindejaarsuitkering en 32% sociale lasten). Gebaseerd op een gemiddelde schaal CAO VVT (45/6) en is getoetst bij werkgevers. Maatregel 4: Opleidingsprogramma van gemiddeld 16 dagen (120 - 160 uur) Opleidingskosten Gemiddeld €4000,We gaan uit van € 250 per dag (€ 125 per dagdeel). Gebaseerd op diverse offertes van externe partijen. De bedragen zijn getoetst bij werkgevers. Verletkosten We hanteren een gemiddeld uurtarief van € 25 (incl. eindejaarsuitkering en 32% sociale lasten). Gebaseerd op een gemiddelde schaal CAO VVT (45/6) en is getoetst bij werkgevers.
Sectorplan Limburg 2e tranche
59/60
THEMA 2 Kwalificerende scholing (op-/omscholing) Medewerkers worden geschoold in de functies waar tekorten zijn/verwacht worden verbreding noodzakelijk door transities in de zorg en vergroten daarmee hun kansen op de arbeidsmarkt. De meerwaarde voor zorgorganisaties is dat zij hiermee een goed gekwalificeerd personeelbestand hebben, aansluitend aan de zorgbehoefte. De betreffende medewerker krijgt een leerwerkcontract bij de werkgever en wordt opgeleid naar een hoger niveau (niveau 3, 4 of 5; incidenteel niveau 2) zodat men kan doorgroeien naar functies die wel beschikbaar zijn of in de toekomst komen (binnen de eigen organisaties of een andere organisatie). Hiermee verkleinen we tevens de mismatch tussen vraag een aanbod en beperken we de op middellange termijn te verwachten tekorten in de zorg. Bij op-/omscholen op niveau 2, 3 of 4 geldt de regeling BBL. Voor opscholen op niveau 5 spreken we van duaal leren en dan geldt artikel 4.3 opleidingsmaatregelen van de Regeling. Naast eigen medewerkers kan het in beperkte mate voorkomen dat (nieuw instromende) jongeren en/of uitkeringsgerechtigden opgeleid worden middels een leerwerkbaan. Maatregel 5: Opscholing op MBO-niveau (BBL-trajecten) We vragen cofinanciering aan voor de loonkosten. Daarbij wordt rekening gehouden met een gemiddeld uurtarief van € 13,45. Dit betreft het totaal aantal loonkosten voor twee jaar, gebaseerd op het wettelijk minimum loon, inclusief het opslagpercentage van 32%. Een leerwerkcontract varieert van 28-36 uur per week. In de begroting zijn we uitgegaan van het gemiddelde van 32 uur; voor de duur van de maximale 2 jaar. Hiervan wordt 20% gesubsidieerd. Maatregel 6: Opscholing op hbo niveau We vragen cofinanciering aan voor de opleidingsbenodigdheden van gemiddeld € 1000,- per jaar; o.a. boekengeld. Dit bedrag is gebaseerd op de kosten die aangegeven worden door verschillende hogescholen voor boekengeld voor de opleiding HBO-V (deze opleiding zal m.n. gevolgd worden). We vragen cofinanciering aan voor de loonkosten. Daarbij wordt rekening gehouden met een gemiddeld uurtarief van € 13,45. Dit betreft het totaal aantal loonkosten voor twee jaar, gebaseerd op het wettelijk minimum loon, inclusief het opslagpercentage van 32% Een leerwerkcontract varieert van 28-36 uur per week. In de begroting zijn we uitgegaan van het gemiddelde van 32 uur; voor de duur van de maximale 2 jaar. Hiervan wordt 20% gesubsidieerd. Maatregel 7: EVC-trajecten Er wordt cofinanciering aangevraagd voor de kosten van het EVC-traject. Middels EVC-trajecten worden verworven competenties van medewerkers aangetoond waardoor ze inzetbaar zijn op een hogere of bredere functie en waarmee de eigenwaarde wordt verhoogd en ze uiteindelijk een betere/stabielere positie hebben op de arbeidsmarkt. Trajecten worden verzorgd door een externe partij. De kosten zijn gebaseerd op offertes die we hebben aangevraagd en het tarief is vervolgens getoetst bij de deelnemende werkgevers. Kosten EVC-traject : € 1200,- per deelnemer
Sectorplan Limburg 2e tranche
60/60