SEBAGAI PREDIKTOR KINERJA INTERNAL AUDITOR DI TOYOTA ASTRA MOTOR WILAYAH BALI
SKRIPSI
Diajukan oleh:
I WAYAN SUDIKSA NIM: 1115351164
PROGRAM EKSTENSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2015
PROFESIONALISME, MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI PREDIKTOR KINERJA INTERNAL AUDITOR DI TOYOTA ASTRA MOTOR WILAYAH BALI
SKRIPSI
Diajukan oleh:
I WAYAN SUDIKSA NIM: 1115351164
Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan Memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar 2015
i
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji pada tanggal :
Tim Penguji
1. Ketua
Tanda tangan
: Dr. Drs A.A.N.B Dwirandra, Msi, Ak
.………………….
2. Sekretaris : I Made Karya Utama, SE, M.Com, Ak
.………………….
3. Anggota
.………………….
: Ni Pt. Sri Harta Mimba, SE, Msi, Ph.D,Ak
Mengetahui, Ketua Jurusan Akuntansi
Pembimbing
(Dr. A.A.G.P. Widanaputra, SE., M.Si., Ak.)
(I Made Karya Utama, SE, M.Com, Ak)
NIP. 19650323 199103 1 004
NIP. 19770821 200212 1 003
ii
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku.
Denpasar,
Juli 2015
Mahasiswa,
I Wayan Sudiksa NIM : 1115351164
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Tuhan Yang Maha Esa karena berkat rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Profesionalisme, Motivasi kerja, dan Kepuasan kerja sebagai Prediktor Kinerja Internal Auditor di Toyota Astra Motor Wilayah Bali”. Penulis menyadari bahwa skripsi ini berhasil dengan adanya bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya dalam penyusunan skripsi ini. Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada. 1)
Prof. Dr. I Gusti Bagus Wiksuana, SE.,MS., Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
2)
Dr. I Gusti Wayan Murjana Yasa, SE.,M.Si., Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana.
3)
Bapak Dr. A.A.G.P. Widanaputra, SE., M.Si., Ak. dan Bapak Dr. I Dewa Nyoman Badera, SE., M.Si., masing-masing selaku Ketua dan Sekretaris Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
4)
Drs. I Ketut Suardhika Natha, M.Si., selaku Ketua Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana.
5)
Ibu Ni Gusti Putu Wirawati, SE.,M.Si., selaku Koordinator Jurusan Akuntansi Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
6)
Bapak I Made Karya Utama, SE, M.Com, Ak selaku Dosen pembimbing skripsi yang memberikan bimbingan, masukan serta motivasi sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
7)
Bapak Dr. Drs A.A.N.B Dwirandra, Msi, Ak selaku Dosen pembahas skripsi yang memberikan bimbingan, masukan serta motivasi sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
8)
Ibu Ni Pt Sri Harta Mimba, SE., Msi., Ph.D., Ak selaku Pembimbing Akademik yang telah memberikan nasehat, arahan dan motivasi selama masa perkuliahan.
iv
9)
Seluruh staf dan pegawai Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana.
10) Kedua Orang Tua dan Adik tercinta yang selalu memberikan doa dan motivasi yang tulus selama proses penyusunan skripsi ini. 11) Orang tersayang, Citra yang selalu memberikan doa dan motivasi yang tulus selama proses penyusunan skripsi ini 12) Teman-teman seperjuangan di masa kuliah atas semangat dan bantuannya selama penulis kuliah di Program Ekstensi Udayana. 13)
Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah memberikan semangat dan dorongan selama penyusunan skipsi ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini,
masih terdapat kekurangan yang disebabkan keterbatasan kemampuan serta pengalaman penulis. Namun demikian skripsi ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi yang berkepentingan.
Denpasar,
Juni 2015
Penulis
v
Judul : Profesionalisme, Motivasi kerja, dan Kepuasan kerja sebagai Prediktor Kinerja Internal Auditor di Toyota Astra Motor Wilayah Bali Nama : I Wayan Sudiksa NIM : 1115351164
Abstrak Keberadaan internal auditor dalam tatanan dunia usaha dan persaingan di era global ini memiliki peran yang sangat penting. Seorang internal auditor dalam paradigma yang baru perannanya semakin dibutuhkan, karena tugasnya yang tidak hanya untuk mengawasi tetapi juga sebagai konsultasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis profesionalisme, motivasi kerja, dan kepuasan kerja sebagai prediktor kinerja internal auditor di Toyota Astra Motor Wilayah Bali. Penelitian ini dilakukan di seluruh mean dealer Toyota Astra Motor yang terdapat pada Wilayah Bali tahun 2014 dengan menjadikan auditor sebanyak 43 orang sebagai sampel. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner dan teknik analisisnya menggunakan regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis, diketahui bahwa profesionalisme, motivasi kerja, dan kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja internal auditor pada mean dealer Toyota Astra Motor. Variabel profesionalisme, motivasi kerja, dan kepuasan kerja berkontribusi sebanyak 75,3 persen pada kinerja internal auditor, sedangkan sisanya 24,7 persen dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan ke dalam model penelitian.
Kata kunci: Profesionalisme, motivasi kerja, kepuasan kerja dan kinerja internal auditor
vi
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL…………………… . …………………………………i HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................... ii PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................................ iii KATA PENGANTAR ................................................................................. iv ABSTRAK ................................................................................................... vi DAFTAR ISI............................................................................................... vii DAFTAR TABEL ....................................................................................... ix DAFTAR GAMBAR .................................................................................... x DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah.............................................................. 1 1.2 Rumusan Masalah Penelitian ....................................................... 7 1.3 Tujuan Penelitian ........................................................................ 8 1.4 Kegunaan Penelitian .................................................................... 8 1.5 Sistematika Penulisan .................................................................. 9 BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1 Landasan teori ............................................................................ 11 2.1.1 Teori Keagenan ............................................................... 11 2.1.2 Profesionalisme ............................................................... 12 2.1.3 Konsep Profesionalisme.................................................. 13 2.1.4 Motivasi Kerja ................................................................ 15 2.1.5 Teori Herzberg’s ............................................................. 16 2.1.6 Kepuasan Kerja ............................................................... 17 2.1.7 Internal Audit .................................................................. 19 2.1.8 Profesi Audit Internal ...................................................... 21 2.1.9 Auditing .......................................................................... 21 2.1.10 Kinerja Auditor .............................................................. 22 2.2 Hipotesis Penelitian ................................................................... 23 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian ....................................................................... 26 3.2 Lokasi Penelitian ........................................................................ 26 3.3 Objek Penelitian ......................................................................... 27 3.4 Identifikasi Variabel ................................................................... 27 3.5 Definisi Operasional Variabel .................................................... 28 3.6 Jenis dan Sumber Data ............................................................... 31 3.6.1 Jenis Data ......................................................................... 31 3.6.2 Sumber Data..................................................................... 32 3.7 Populasi, Sampel dan Metode Penentuan Sampel ..................... 33 3.7.1 Populasi ............................................................................ 33 3.7.2 Sampel dan Metode Penentuan Sampel ........................... 33
vii
3.8 Metode Pengumpulan Data ........................................................ 33 3.9 Uji Instrumen Penelitian ............................................................ 34 3.9.1 Uji Validitas ...................................................................... 34 3.9.2 Uji Reliabilitas .................................................................. 34 3.10 Uji Asumsi Klasik ...................................................................... 35 3.10.1 Uji Normalitas ................................................................. 35 3.10.2 Uji Multikolinearitas ....................................................... 36 3.10.3 Uji Heteroskedastisitas.................................................... 36 3.11 Teknik Analisis Data .................................................................. 37 3.11.1 Teknik Analisis Regresi Linear Berganda ...................... 37 3.11.2 Koefisien Determinasi..................................................... 38 3.11.3 Uji Kelayakan Model (Uji F) .......................................... 39 3.11.4 Uji Hipotesis (uji t) ......................................................... 40 BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan .................................................... 41 4.2 Data Penelitian ........................................................................... 43 4.2.1 Responden Penelitian ........................................................ 43 4.2.2 Karakteristik Responden Penelitian .................................. 43 4.3 Hasil Penelitian .......................................................................... 45 4.3.1 Hasil Statistik Deskriptif ................................................... 45 4.4 Hasil Uji Instrumen Penelitian .................................................. 49 4.4.1 Uji Validitas ...................................................................... 49 4.4.2 Uji reliabilitas.................................................................... 51 4.5 Uji Asumsi Klasik ..................................................................... 51 4.5.1 Uji Normalitas ................................................................... 52 4.5.2 Uji Multikolinearitas ......................................................... 52 4.5.3 Uji Heteroskedastisitas...................................................... 53 4.6 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda .................................... 54 4.6.1 Koefisien Determinasi ..................................................... 55 4.6.2 Hasil Uji F ........................................................................ 56 4.6.3 Hasil Uji t ......................................................................... 56 4.7 Pembahasan Hasil Penelitian ..................................................... 58 4.7.1 Pengaruh profesionalisme terhadap kinerja internal auditor .............................................................................. 58 4.7.2 Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja internal auditor .............................................................................. 59 4.7.3 Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja internal auditor .............................................................................. 60 BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan .................................................................................... 61 5.2 Saran .......................................................................................... 62 DAFTAR RUJUKAN LAMPIRAN-LAMPIRAN
viii
DAFTAR TABEL
No.
Tabel
Halaman
3.1
Daftar Dealer Toyota Wilayah Bali, Tahun 2014 ............................ 27
4.1
Rincian Pengiriman dan Pengembalian Kuesioner .......................... 43
4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ..................... 44
4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................... 44
4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan ............. 45
4.5
Kriteria dan Kategori Penilaian Jawaban kuisioner ......................... 46
4.6
Hasil Analisis Deskriptif .................................................................. 46
4.7
Hasil Uji Validitas............................................................................ 50
4.8
Hasil Uji Reliabilitas ........................................................................ 51
4.9
Hasil Uji Normalitas ........................................................................ 52
4.10
Hasil Uji Multikolinearitas............................................................... 53
4.11
Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................... 53
4.12
Hasil Analisis Regresi Linear Berganda .......................................... 54
4.13
Hasil Uji F ........................................................................................ 56
4.14
Hasil Uji t ......................................................................................... 57
ix
DAFTAR GAMBAR
No.
Gambar
Halaman
3.1
Kerangka Konseptual Penelitian ...................................................... 26
x
DAFTAR LAMPIRAN
No.
Lampiran
1
Kuisioner .......................................................................................... 68
2
Tabulasi Data Penelitian dan Data frekuensi .................................. 72
3
Validitas ........................................................................................... 83
4
Reliabilitas ....................................................................................... 85
5
Uji Asumsi Klasik ............................................................................ 89
6
Regresi Linier Berganda .................................................................. 89
7
Uji F ................................................................................................. 89
8
Uji t .................................................................................................. 89
xi
1
