SCHRIJVEN VOOR JE DOELGROEP
“No tears in the writer, no tears in the reader. No surprise in the writer, no surprise in the reader.” ― Robert Frost
MNKE Schrijft verhalen en teksten voor verschillende opdrachtgevers. Bijvoorbeeld: Noorderpoort, UMCG, theFactor.e, Van Hulley, Gjald, NPO 2, Fabulous Mama enzovoort. Ook: marketeer. Met een focus op digitaal. En: MoedersinGroningen.nl & ZwangerinGroningen.nl Werkte hiervoor bij internetbureau iWink en de Universiteitsbibliotheek.
OVERAL TEKST & TAAL Boeken, brieven, e-mails, SMS, WhatsApp, Tweets, Facebook, brochures, flyers, contracten, geboden en verboden, post-its...
BEGRIJPELIJKE TAAL?
BEGRIJPELIJKE TAAL? Verkoopt jouw boodschap Het liefst: een begrijpelijke boodschap Nog liever: ontvangen met een glimlach Word een verhalen-vertellende-marketeer!
WAAROM?!? Marketeers verkopen boodschappen
Verhalenvertellers vertellen verhalen
"Verkoop" je boodschap met een verhaal.
WAT GAAT ER MIS? - Boodschap is niet duidelijk - Taal past niet bij het publiek - Verhaal klopt niet in de ogen van het publiek (snap je zelf wat je wil zeggen?) (en weet je tegen wie je het hebt?)
CONSEQUENTIES - Miscommunicatie - Irritatie - Boosheid - Fouten - Verspilde tijd en energie - Geloofwaardigheid 5 minuten voorbereiding kan veel tijd schelen
WANNEER GAAT HET GOED?
WANNEER GAAT HET GOED? A I D A S
Attention Interest Desire Action Satisfaction
WANNEER GAAT HET GOED? Beste Maria, Heb je een fijn weekend gehad? Beetje kunnen genieten van de zon?
A
I
Ik zag net je mailtje met je vraag over de vergadering van vorige week. Goed dat je me even aan mijn mouw trekt.
WANNEER GAAT HET GOED? 1. Context 2. Hoofdpersonen 3. Crisis 4. Spanning vasthouden; komt dit goed? 5. Oplossing
NU EVEN CONCREET, GRAAG! Regel 1, bijna de enige echte regel: Weet tegen wie je het hebt!
NU EVEN CONCREET, GRAAG! - Wie? - Wat weet je over hem/haar/hun? - Achtergrond? - Basiskennis/voorkennis? - Kennen ze jou? Neem even tijd om dit te bedenken!
NU EVEN CONCREET, GRAAG! Weet je tegen wie je het hebt? Pas je verhaal, je schrijven en je kanaal daar op aan.
NU EVEN CONCREET, GRAAG! Structuur, structuur, structuur. Inleiding Boodschap Uitleg Conclusie
Aandacht Interesse Verlangen Actie
BIJVOORBEELD DOOR: - Jargon/vaktermen? (eigenlijk nooit! of leg ze uit) - Wees duidelijk, direct en helder - Maar niet té direct, wees ook empathisch - Maak zinnen nooit te lang, maar maak ze ook niet te simpel. Samenhang is belangrijk - Plan de tekst, denk na over de opbouw - Gebruik (of begin bij) tussenkopjes - Vergeet titel of onderwerp, dat kan later wel
BIJVOORBEELD DOOR: Wat moet er achterblijven na het lezen? Wat wil je bewerkstelligen (verkopen)? Aan wie? Begin daar.
BESTE NIKKI, We melden je graag dat je bent geselecteerd uit een grote groep gegadigden om de aanvullende sollicitatietraining voor gevorderden te gaan volgen vanaf augustus 2015. Voor de definitieve inschrijving hebben we nog een complete CV, een verklaring omtrent gedrag en bijgaand ingevuld inschrijfformulier nodig. Stuur dit voor 16 augustus op naar de afdeling cursussen, Herestraat 113, 9711 LG Groningen, anders kunnen we de aanmelding niet compleet maken en zal de plek aan iemand anders worden vergeven. Voor vragen verwijzen we graag naar onze website.
BESTE NIKKI, We hebben goed nieuws: je bent geselecteerd voor de "Aanvullende Sollicitatietraining voor Gevorderden". Gefeliciteerd! Er waren zeer veel aanmeldingen en jij bent een van de gelukkigen die deze training kan gaan volgen.
De training start in augustus 2015. Om je aanmelding compleet te maken hebben we nog een aantal dingen van je nodig: - een complete C.V. - een verklaring omtrent gedrag (aan te vragen bij je gemeente) - bijgaand formulier, ingevuld We vragen je deze gegevens voor 16 augustus op te sturen naar: Afdeling Cursussen, Herestraat 113, 9711 LG Groningen. Zonder deze gegevens kunnen we je aanmelding niet verwerken. Vragen? Neem gerust contact op of kijk even op de website. Veel plezier en succes bij de training gewenst!
NIKKI: Wordt enthousiast ontvangen. Boodschap dus met meer aandacht gelezen.
Afzender is sympathiek. "Neem contact op" zorgt er waarschijnlijk voor dat Nikki zelf antwoorden gaat opzoeken. De boodschap is nog even duidelijk. Het was een kleine moeite.
SCHRIJVEN IS DOEN -
En: schrijven is lezen.
SCHRIJVEN IS DOEN Beste klant, Zoals je waarschijnlijk weet is op 11 maart het gewijzigde wetsvoorstel om de cookiewet te versoepelen aangenomen in de Eerste Kamer. Middels deze mail willen wij je informeren over de wijziging in het wetsvoorstel.
DUS: - Schrijf als marketeer: AIDA, boodschap, doelstelling, doelgroep. - Neem daar de tijd voor (is het waard). - Schrijf veel en vaak, herlees, herschrijf, laat een ander meelezen. - Maak het niet te ingewikkeld. - Maak het leuk :).
VEEL PLEZIER & SUCCES
