Schoolgids Wereldschool

Schoolgids 2012-2013 Wereldschool

Inhoud VOORWOORD .................................................................................................................................................. 4 H1 DE SCHOOL: WIE, WAT, WAAR .................................................................................................................... 5 1.1 Adres van en route naar Wereldschool ........................................................................................................ 5 1.2 Routebeschrijving ......................................................................................................................................... 5 1.3 De organisatie van de school ........................................................................................................................ 5 1.4 Wie-is-Wie .................................................................................................................................................... 6 H2 DE ORGANISATIE VAN HET ONDERWIJS ...................................................................................................... 7 2.1 Achtergrond .................................................................................................................................................. 7 2.2 Missie en visie ............................................................................................................................................... 7 2.3 Doelstellingen ............................................................................................................................................... 7 2.4 Schoolgrootte en achtergrond van de leerlingen ........................................................................................ 7 2.5 Aannamebeleid ............................................................................................................................................. 8 2.6 Andere diensten van Wereldschool .............................................................................................................. 8 H3 ORGANISATIE VAN HET ONDERWIJS ......................................................................................................... 11 3.1 Algemene aandachtspunten ....................................................................................................................... 11 3.2 Het studietempo ......................................................................................................................................... 11 3.3 Voortgangsrapportage ................................................................................................................................ 12 3.4 Het leerlingvolgsysteem (LLVS) ................................................................................................................... 12 3.5 Deelname aan het volgende schooljaar ..................................................................................................... 13 3.6 Uitschrijving ................................................................................................................................................ 14 3.7 Leerplicht .................................................................................................................................................... 14 3.8 Evaluatie ..................................................................................................................................................... 14 H4 HET BASISONDERWIJS ALGEMEEN ............................................................................................................ 15 4.1 De vakken ................................................................................................................................................... 15 4.2 De handleiding voor het basisonderwijs ..................................................................................................... 15 4.3 De begeleidende docent ............................................................................................................................. 16 4.4 Het lesrooster ............................................................................................................................................. 16 4.5 Toetsen ....................................................................................................................................................... 17 4.6 Kleuters ....................................................................................................................................................... 17 4.7 Leesontwikkeling met name in groep 3 ...................................................................................................... 17 4.8 Handschriftontwikkeling ............................................................................................................................. 18 4.9 Cito toets..................................................................................................................................................... 18 4.10 Remediërende ondersteuning .................................................................................................................. 18 H5 HET VOORTGEZET ONDERWIJS ALGEMEEN ............................................................................................... 20

Schoolgids Wereldschool 2013 -2013

© Wereldschool

2

5.1 Belangrijke punten om samen met uw zoon/dochter door te nemen. ...................................................... 20 5.2 De lesmap voor het voortgezet onderwijs .................................................................................................. 20 5.3 De begeleidende docent(en) ...................................................................................................................... 21 5.4 De mentor ................................................................................................................................................... 21 5.5 De examencoördinator ............................................................................................................................... 21 5.6 Het lesrooster en de lesuren ...................................................................................................................... 21 5.7 Toetsen ....................................................................................................................................................... 23 5.8 Profielen en sectoren .................................................................................................................................. 23 5.9 Het staatsexamen ....................................................................................................................................... 25 H6 KWALITEITSZORG EN RESULTATEN............................................................................................................ 26 6.1 Onderwijsinspectie ..................................................................................................................................... 26 6.2 Leerresultaten schooljaar 2011/2012 ......................................................................................................... 26 6.3 Terugstroom ............................................................................................................................................... 26 6.4 Resultatenouder Enquête ........................................................................................................................... 27 6.5 Kwaliteitsmanagement .............................................................................................................................. 28 H7 PRAKTISCHE ZAKEN ................................................................................................................................... 29 7.1 Schooltijden ................................................................................................................................................ 29 7.2 Vakanties .................................................................................................................................................... 29 7.3 Ziekte en afwezigheid ................................................................................................................................ 29 7.4 Veiligheid .................................................................................................................................................... 29 7.5 Prijzen ......................................................................................................................................................... 29 7.6 Informatievoorziening aan ouders ............................................................................................................. 29 7.7 Klachten ...................................................................................................................................................... 30 7.8 Tot slot ........................................................................................................................................................ 30


© Wereldschool

3

Voorwoord Geachte ouder, Welkom bij de Wereldschool! In deze schoolgids vindt u alle informatie over het schooljaar 2012-2013 van Wereldschool. U kunt hierin lezen wat u van de Wereldschool () kunt verwachten en waar wij voor staan. Ook treft u hierin alle praktische 1 informatie aan voor dit schooljaar. Daarnaast leest u wat we van u als Nederlandse of Vlaamse ouder verwachten. In deze schoolgids vindt u alles wat u moet weten over de Wereldschool, hoe u het beste kunt beginnen, praktische informatie, inhoudelijke informatie per schoolsoort, nuttige tips voor het thuis onderwijzen en coachen en handige websites. Een groot deel van deze informatie is ook opgenomen in ons boekje “Welkom bij de Wereldschool” die u gratis bij uw bestelling ontvangt. Niet alle informatie zal even relevant zijn voor uw huidige situatie, maar het geeft wel een overzicht en compleet beeld wat de Wereldschool u biedt en wellicht in de toekomst kan bieden. Als uw kind nu bijvoorbeeld groep 8 volgt, kunt u alvast lezen wat het voortgezet onderwijs inhoudt. Een schoolgids is nooit helemaal volledig. Ook onze website geeft informatie, we hebben extra pakketten en diensten, maar ook extra advies en onderzoek is mogelijk. Hebt u aanvullingen, opmerkingen of vragen neem gerust contact met ons op. Wij wensen u en de kinderen in ieder geval veel Wereldschoolplezier! Jeanine Nieuwenhuis Wereldschool Pascallaan 71 8218 NJ Lelystad Nederland +31 (0)320 229927 [email protected] Laatste wijziging: 14-11-2012

1

Overal waar u in deze schoolgids leest over de Nederlandse leerling wordt ook de Vlaamse leerling en het Vlaamse onderwijs bedoeld.


© Wereldschool

4

H1 De school: wie, wat, waar 1.1 Adres van en route naar Wereldschool Pascallaan 71 8218 NJ Lelystad Tel: +31 (0)320-229927 Fax: +31 (0)320-229991 E-mail:[email protected] Twitter: http://twitter.com/Wereldschool

1.2 Routebeschrijving Vanuit Almere: A6 - afslag 10 Lelystad. Einde afslag (bij verkeerslichten): rechtdoor het bedrijventerrein Larserpoort op. U volgt de weg (rechts met de bocht mee). Aan uw rechterhand, na Giant, bevinden zich twee rode kantoortorens. IVIO-Wereldschool is op de derde etage gehuisvest van de rechtertoren. Vanuit Emmeloord: A6 - afslag 10 Lelystad (dus niet Lelystad-Noord). Einde afslag: rechtsaf , direct na het viaduct rechtsaf, bedrijventerrein Larserpoort. U volgt de weg (rechts met de bocht mee). Aan uw rechterhand, na Giant, bevinden zich twee rode kantoortorens. IVIO-Wereldschool is op de derde etage gehuisvest van de rechter toren. Vanuit Harderwijk: Larserweg, na afslag vliegveld tweede verkeerslichten links, bedrijventerrein Larserpoort. U volgt de weg (rechts met de bocht mee). Aan uw rechterhand, na Giant, bevinden zich twee rode kantoortorens. IVIOWereldschool is op de derde etage gehuisvest van de rechtertoren. Vanuit Dronten: Dronterweg naar Lelystad - op rotonde linksaf de Oostranddreef op, volg richting Harderwijk, na u-bocht eerste verkeerslichten rechtdoor, bij volgende verkeerslichten rechtsaf, bedrijventerrein Larserpoort. U volgt de weg (rechts met de bocht mee). Aan uw rechterhand, na Giant, bevinden zich twee rode kantoortorens. IVIOWereldschool is op de derde etage gehuisvest van de rechtertoren. Per openbaar vervoer: Vanaf NS station Lelystad lijn 148 richting Harderwijk tot halte Larserpoort. Vanaf NS station Harderwijk lijn 148 richting Lelystad tot halte Larserpoort (Larserweg oversteken).

1.3 De organisatie van de school Wereldschool geeft onderwijs op afstand aan leerlingen van 3 t/m 18 jaar. In het voortgezet onderwijs wordt les gegeven op het niveau vmbo-tl, havo en vwo en wordt voorbereid op de staatsexamens in Nederland. Iedere leerling volgt een individuele lesprogramma dat aansluit bij zijn of haar niveau. Daarnaast biedt Wereldschool advies, testen en taalcursussen om de transfer van en naar het buitenland soepel te laten verlopen.


© Wereldschool

5

1.4 Wie-is-Wie

Wie

Functie

Jeanine Nieuwenhuis Back-office:

Algemeen manager

Ben Klaassen

Administratie

Bianca van der Zee Aarti Bachoe

Financiële administratie

Thea van Diemen

Magazijn en logistiek

Orderverwerking

Front-office: Wendy Raaff

Klantencontact

Monika de Joode

Commercieel medewerker

Saskia Lamaker

Commercieel medewerker

R&D: Sylvia Woortman

Onderwijskundige

Heleen Snaak

Docentencoördinator en examencoördinator

Docententeam

Docenten, auteurs en mentoren

De Wereldschool maakt onderdeel uit van de KMM holding en werkt samen met een IVIO@school en IVIOExamenbureau binnen de IVIO OnderwijsGroep. Emil Roelofs is directeur van de IVIO Onderwijs Groep. Kijk op www.kmmgroep.nl of www.ivio-onderwijs-groep.nl voor meer informatie.


© Wereldschool

6

H2 De organisatie van het onderwijs 2.1 Achtergrond De Wereldschool biedt advies, talencursussen en afstandsonderwijs, waarbij de focus ligt op het afstandsonderwijs. Nederlandse kinderen kunnen - onafhankelijk van plaats en tijd - Nederlands onderwijs volgen. Wereldschool biedt peuteronderwijs, basisonderwijs en voortgezet onderwijs (vmbo-tl, havo, vwo). Alle vakken zijn los te bestellen. Klanten kunnen kiezen om alleen het Nederlands bij te houden, een aantal losse vakken te kiezen of volledig onderwijs te volgen. Onderwijs via de Wereldschool is niet nieuw. Al in 1948 bestond in Nederlands-Indië behoefte aan Nederlands onderwijs voor kinderen. Inmiddels is Wereldschool uitgegroeid tot een toonaangevende onderwijsinstelling op het terrein van afstandsonderwijs. Wereldschool levert haar diensten aan particulieren, bedrijven, NGO’s en ministeries met gezinnen verspreid over meer dan 100 landen. De Wereldschool heet dus met recht “Wereldschool”.

2.2 Missie en visie De visie van de Wereldschool is dat ieder kind recht heeft op passend onderwijs en zoveel mogelijk ondersteund moet worden bij het vinden van een onderwijsoplossing passend bij zijn/haar niveau, tempo en leefsituatie. De Wereldschool richt zich daarbij op Nederlandse kinderen in het buitenland. Onze missie is: “Nederlandse leerlingen hun onderwijs waar ook ter wereld voort te laten zetten en hen te begeleiden bij een probleemloze terugstroom in het Nederlandse onderwijs.” Wij realiseren deze door advies, talencursussen en afstandsonderwijs gericht op Nederlandstalige kinderen in het buitenland aan te bieden.

2.3 Doelstellingen Met deze missie streeft Wereldschool de volgende doelen na:  Ouders adviseren en begeleiden bij de onderwijskundige transfers van hun kinderen naar en/of in het buitenland en weer terug naar Nederland;  Zorgen voor een soepele overgang naar anderstalig onderwijs door middel van het aanbieden van vreemde taalcursussen en boeken die kinderen in sociaal en praktisch voorbereiden op het vertrek naar het buitenland;  Door middel van het aanbieden van afstandsonderwijs, het op peil houden van de Nederlandstalige cognitieve ontwikkeling van Nederlandse kinderen in het buitenland, zodat een soepele aansluiting met het (vervolg) onderwijs in Nederland behouden blijft.  Het aanbieden van aanvullend of vervangend onderwijs wanneer er lokaal geen goede school aanwezig is of er een aanvulling nodig is om de transfer naar het Nederlandse onderwijs soepel te laten verlopen.

2.4 Schoolgrootte en achtergrond van de leerlingen Ruim 850 leerlingen volgen het afstandsonderwijs van Wereldschool. Al onze leerlingen zijn kinderen van Nederlandse en Vlaamse gezinnen in het buitenland. De meeste kinderen gaan naar een lokale of internationale school en onderhouden thuis de Nederlandse taal. Andere kinderen volgen thuis volledig afstandsonderwijs. De meerderheid van de gezinnen heeft de intentie om te zijner tijd in het Nederlandstalige onderwijs terug te keren, of om die mogelijkheid in elk geval open te houden.


© Wereldschool

7

In veel gevallen duurt het verblijf in het buitenland enkele jaren. Het komt ook regelmatig voor dat kinderen de gehele basisschool en het voortgezet onderwijs in het buitenland volgen, maar wel in Nederland of België verder willen studeren. Voor deze kinderen is het heel belangrijk dat zij hun Nederlandse taalvaardigheid op peil houden, zodat ze probleemloos in het vervolgonderwijs kunnen instromen.

2.5 Aannamebeleid De werkwijze van de Wereldschool maakt het mogelijk om leerlingen op elk moment van het jaar te laten 2 instromen. De Wereldschool biedt onderwijs voor kinderen in het basisonderwijs (4-12 jaar), vmbo tl, havo en vwo. Om onderwijs te kunnen volgen dient aan een aantal voorwaarden te worden voldaan:  Wanneer kinderen zijn ingeschreven in Nederland dient de leerplichtambtenaar toestemming te geven om onderwijs te mogen volgen via de Wereldschool (voor kinderen die niet in Nederland staan ingeschreven geldt dit niet).  Kinderen moeten minimaal voldoen aan de ingangseisen die gelden voor een Nederlandse basisschool, vmbo tl, havo of vwo. Kinderen met een lager werken denkniveau kunnen geen onderwijs volgen via de Wereldschool.  Voor kinderen die Nederlands als tweede taal willen leren heeft de Wereldschool speciale NT2 lespakketten.  De begeleidende ouder moet de Nederlandse taal goed beheersen om een kind via de Wereldschool goed te kunnen begeleiden. Voor aanmelding brengt de Wereldschool altijd in kaart wat het instapniveau van de kinderen is, wat hun taalontwikkeling is e.d. In de veel gevallen wordt hier een intakegesprek voor gepland, maar dit kan ook telefonisch. Op basis van deze intake geeft de Wereldschool een advies en kan een ouder de kinderen via de website aanmelden. Bij aanmelding geeft de ouder ook aan wanneer het gezin verwacht te vertrekken en vanaf die datum zal de Wereldschool de kinderen gaan monitoren.

2.6 Andere diensten van Wereldschool Deze schoolgids gaat specifiek over afstandsonderwijs. Toch vinden wij het belangrijk dat we u ook wijzen op de andere diensten die Wereldschool aanbiedt. Intake Wanneer u uw kind wil aanmelden bij de Wereldschool, adviseert de Wereldschool eerst langs te komen voor een intakegesprek (dit kan desgewenst ook telefonisch) of een voorlichtingsmiddag te bezoeken. Tijdens dit gesprek wordt besproken:  waarom de ouders hun kinderen willen inschrijven bij de Wereldschool;  of dit gezien de leerplicht/schoolplicht is toegestaan;  wat de werkwijze van de Wereldschool is (en de rol van de ouder);  wat het ontwikkelingsniveau van de kinderen is (met name ook qua taal);  of de kinderen leer- of gedragsproblemen hebben (dyslexie, dyscalculie, autisme, adhd, e.d.)  of de kinderen in het buitenland ook naar een lokale of internationale school zullen gaan;  hoe het onderwijssysteem eruit ziet in het land waar het gezin heen gaat en wat daarbij de aandachtpunten zijn;  wat de planning van de ouders is (datum van vertrek en datum van terugkeer).  hoe de kinderen worden voorbereid op het vertrek naar het buitenland (sociaal-emotioneel en qua taal).

2

Wereldschool biedt ook lespakketten voor peuters (2½ - 4 jaar), maar bij deze pakketten zit geen begeleiding van een docent inbegrepen en bevatten vooral speel- en spelmaterialen om de ontwikkeling te stimuleren. Deze lespakketten zijn in deze schoolgids buiten beschouwing gelaten.


© Wereldschool

8

Op basis van dit gesprek wordt in samenspraak met de ouders een ontwikkelingsplan voor de kinderen opgesteld. Op basis van dit ontwikkelingsplan kunnen de ouders zich via de website aanmelden bij de Wereldschool. Op het aanmeldingsformulier vermelden zij tevens alle relevante gegevens over hun kinderen. Wanneer ouders hun kinderen zonder intakegesprek aanmelden, zal de Wereldschool in de meeste gevallen telefonisch contact opnemen om de aanmelding door te spreken. Schooladvies De Wereldschool werkt met consultants die u kunnen adviseren bij de keuze van een specifieke, lokale school in het buitenland. Daarnaast kunnen wij ouders ondersteunen bij de inschrijving bijvoorbeeld door schoolrapporten te laten vertalen in het Engels. Niveautoetsen Mocht er onduidelijkheid bestaan over het juiste niveau van aangemelde leerlingen in het basisonderwijs, dan wordt er ook gebruik gemaakt van de diverse diagnosticerende toetsen (bijvoorbeeld DMT, Avi, Cito-toetsen). Ook om het instapniveau van het voorgezet onderwijs te bepalen beschikt de Wereldschool over niveautoetsen. Deze toetsen zijn ontwikkeld door het IVIO-Examenbureau. De Wereldschool maakt deels gebruik van deze toetsen en deels van online toetsen via testbureau A-Vision. Voor leerlingen in het voortgezet onderwijs maakt de Wereldschool gebruik van de “234VO toets”, dit is een adaptieve toets voor leerlingen in het voortgezet onderwijs. De toets meet de onderdelen spelling, woordenschat, begrijpend lezen, rekenen en Engels. De toets levert advies voor leerlingen die van klas 2 naar 3 gaan (vmbo basis t/m vwo), voor leerlingen op de grens van klas 2 naar klas 3 schoolbreed van basis tot en met vwo. Op de grens van klas 1 havo/vwo naar klas 2 en voor leerlingen binnen theoretische leerweg (mavo) klas 4 die overwegen door te gaan naar havo 4. Taalcursussen en trainingen Voordat de leerlingen naar het buitenland vertrekken is het mogelijk een voorbereidende taalcursus te volgen. Dit pakket heeft een handleiding voor de ouders. Dit kan voor het Duits, Frans, Engels en Spaans. Of een taalbureau wordt ingeschakeld om een taalcursus voor het hele gezin te regelen en uit te voeren. Daarnaast heeft de Wereldschool drie boeken ontwikkeld “Op reis naar Anderland” (6 - 12 jaar), “Het geheim van Anderland” en “Anderland mail” (12 - 16 jaar) om kinderen in sociaal-emotioneel opzicht voor te bereiden op het vertrek naar en leven in het buitenland en de mogelijke problemen die zich hierbij kunnen voordoen. Naast de thuiscursus ‘Ga op stap met…’ biedt de Wereldschool ook een taaltrainingen aan. Een taaltraining wordt verzorgd door een docent bij het gezin thuis (of een locatie naar keuze). De taaltrainingen zijn bedoeld voor kinderen of volwassenen die tijdelijk in het buitenland gaan wonen en waarvoor een intensievere voorbereiding is vereist. Dit kan zijn omdat de taal helemaal nieuw is of omdat er een instapniveau voor een internationale of lokale school moet worden bereikt. De taaltrainingen verzorgt de Wereldschool in samenwerking met taleninstituut Bontalen. De taaltraining start altijd met een intakegesprek bij het gezin thuis. Deze intake stelt de docent in staat een goed beeld van de beginsituatie te krijgen waardoor hij of zij kan aansluiten bij de behoefte en de opgegeven leerdoelen. Het lesmateriaal wordt op maat samengesteld. Afhankelijk van de leerdoelen wordt er ook met multimediale hulpmiddelen gewerkt. Deze manier van werken garandeert een maximaal leerrendement. Alle docenten die worden ingezet voor de Wereldschool zijn in het bezit van de juiste onderwijsbevoegdheid en een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).


© Wereldschool

9

Advies bij terugkeer De Wereldschool kan u ondersteunen bij de onderwijskundige transfer terug naar Nederland. Wij brengen hiervoor de voortgang van uw kinderen in kaart met behulp van verschillende niveautoetsen. Op basis van deze testen en onze achtergrondinformatie adviseren wij ouders over de aansluiting met het Nederlandse onderwijs en bieden indien nodig extra onderwijs. Daarnaast nemen wij contact op met de Nederlandse school om de overgang soepel te laten verlopen. Indien gewenst, dan kan de Wereldschool ook psychologische ondersteuning bieden.


© Wereldschool

10

H3 Organisatie van het onderwijs In dit hoofdstuk vindt u belangrijke informatie over hoe te kunnen starten met het onderwijs van de Wereldschool. Het begint met enkele algemene aandachtspunten. Vervolgens wordt kort de werkwijze beschreven.

3.1 Algemene aandachtspunten 







 

Bij elk vak vindt u een map met handleiding. Hierin staat precies beschreven hoe een vak is opgebouwd, wat er dient te gebeuren, wat moet worden ingestuurd, wat moet worden gelezen, gemaakt, enz. Houdt u zich s.v.p. aan deze handleiding. Deze is door ervaren auteurs samengesteld en is in de loop van de ruim 60 jaar dat de Wereldschool actief is, steeds verder ontwikkeld en verbeterd. Naast de handleiding en de materialen krijgt uw kind een begeleidende docent toegewezen. Zie hieronder onder het kopje ‘het leerlingvolgsysteem’. Is iets niet duidelijk, of zit u of uw kind met een vraag of probleem waar de handleiding geen oplossing voor biedt, aarzel dan niet om contact met de docent op te nemen. Uiteraard kunt u ook met het kantoor van de Wereldschool contact opnemen. Dit kan per telefoon (houdt u rekening met de lokale tijd in Nederland), per fax, per post of per e-mail. De medewerkers van de Wereldschool staan klaar om uw vragen snel en goed te beantwoorden. Geef bijzonderheden over uw kind(eren), bijvoorbeeld leermoeilijkheden of omstandigheden in het land waar u verblijft, door aan de begeleidende docent. De docenten kunnen hun begeleiding daarop afstemmen. Op de website van de Wereldschool vindt u aanvullende informatie en links. Wijzigt uw e-mail-, huis- of postadres, dan verzoeken wij u dit aan de administratie van de Wereldschool door te geven. Hiermee wordt voorkomen dat u (tijdelijk) niet bereikbaar bent. Ook als u voor langere tijd geen gebruik maakt van de Wereldschool, bijv. door een vakantie, dan vernemen wij dit graag.

3.2 Het studietempo Elk vak bestaat uit een handleiding, leerboeken, werkboeken, cd-roms en ander aanvullend materiaal. Het pakket is zo samengesteld dat bij het voorgeschreven leertempo een schooljaar in 32 tot 36 weken wordt gedaan; dit is afhankelijk van het vak dat gevolgd wordt. Kijk hiervoor naar de jaarplanner die u in de handleiding van elk vak vindt. Het komt regelmatig voor dat een kind niet in september start maar later. Vaak is er tijd nodig om te acclimatiseren, vraagt een lokale of internationale school in het begin alle aandacht en energie of zijn er andere redenen voor een late start. Geen nood! Begin wanneer het kind eraan toe is. Probeer geleidelijk aan meer tijd te besteden aan de lessen. In principe zit er enkele maanden "rek" in het programma en verblijft u meer jaren in het buitenland, dan heeft uw kind ook meer tijd om de achterstand weg te werken. Het is belangrijk bij terugkeer naar Nederland of Vlaanderen geen noemenswaardige achterstand te hebben, omdat dit anders leidt tot aanpassingsmoeilijkheden op de Nederlandse of Vlaamse school. Gaat het studeren erg goed en wordt er sneller geleerd dan het voorgeschreven tempo, dan is dat geen probleem. Het mag echter niet ten koste van de kwaliteit van het leren gaan. Liever een normaal tempo met een beoordeling "goed" dan een (te) hoog tempo met beoordeling "matig" of "onvoldoende". Gebruik de situatie niet om een jaar te winnen, want in de regel gaat dit jaar weer verloren bij terugkeer naar Nederland. Twijfelt u over aanpassing van het studietempo, neem dan contact op met de begeleidende docent!


© Wereldschool

11

Informeer de begeleidende docent als uw zoon of dochter door welke oorzaak dan ook achterstand dreigt op te lopen. Wij helpen dan met bijvoorbeeld een voorstel voor een andere planning. N.B. Vanaf de datum van aanmelding van uw kind bij de Wereldschool heeft u maximaal 18 maanden recht op de begeleiding horende bij het jaarprogramma. Mochten er dwingende redenen zijn om er langer over te doen, dan kan dit alleen na toestemming van de Wereldschool.

3.3 Voortgangsrapportage U ontvangt voor uw kind in het voortgezet onderwijs maandelijks van ons een voortgangsrapportage. In deze rapportage kunt u zien hoeveel procent van de leerstof uw zoon/dochter van het schooljaar heeft afgerond.

3.4 Het leerlingvolgsysteem (LLVS) Het leerlingvolgsysteem (LLVS) van de Wereldschool via internet (http://llvs.wereldschool.nl) geeft uiting aan het afstandsonderwijs. Enerzijds kunnen via dit systeem de vorderingen van het kind worden gevolgd en anderzijds kan contact worden onderhouden met de begeleidende docent. Na inschrijving en versturen van de materialen ontvangt u een e-mail met daarin het webadres en de toegangscode tot deze site. Let goed op dat u de juiste inlogcodes gebruikt; het is kleine en hoofdletter gevoelig. Plaats het webadres in “Favorieten” of bewaar het anderszins. Ook de toegangsnaam en het wachtwoord dient u goed te bewaren. Beschikt u niet over Internet, laat dit dan weten aan de administratie van de Wereldschool. In dat geval ontvangt u de informatie op andere wijze over de voortgang en de wijze waarop contact onderhouden kan worden met de docent op afstand. Van belang is om de communicatie met de docent(en) zoveel mogelijk via het LLVS van de Wereldschool te laten verlopen. Dit is het gangbare onderwijssysteem voor de Wereldschool en de onderwijsinspectie. Ook kan de Wereldschool bij eventuele problemen altijd mee- en terugkijken in de communicatie. Tevens wordt alle informatie opgeslagen, zodat er geen toetsresultaten e.d. verloren gaan. Eenmaal ingelogd ziet u een beginscherm met een welkomstwoord, tevens staan onderaan de laatst vrijgegeven resultaten. Aan de linkerkant ziet u een menu: Home, Student, Uitloggen. Het kopje ‘Student’ heeft een menu, dat zichtbaar wordt als u met de muis erop staat. Veel onderdelen in het leerlingvolgsysteem wijzen zichzelf. Hieronder volgt een korte uitleg: Voortgang bekijken: Hier ziet u een overzicht van de resultaten die uw kind heeft behaald. De Wereldschool docent voert de waardering en het commentaar in. Eventueel kunt u een leerjaar en een vak kiezen in de uitrolmenuutjes bovenaan. Het gehele commentaar is zichtbaar door erop te klikken. Berichtenbox: Hierin ziet u berichten van de Wereldschool en de docent. Hiermee kunt u of uw zoon of dochter contact onderhouden met de begeleidende docent. Wanneer u voor de eerste keer kijkt, vindt u een bevestiging van een nieuw vak. Daarin wordt verwezen naar een welkomstbrief van de begeleidende


© Wereldschool

12

docent(en). In een afgeschermde omgeving kunnen berichten worden beantwoord of nieuwe berichten worden verstuurd. De knoppen bovenaan spreken voor zich. Wanneer u een nieuw bericht verstuurt, kunt u een persoon kiezen door op het poppetje te klikken in het vak ‘aan’. Een bijlage voegt u toe door deze te uploaden vanuit uw eigen computer. De docenten reageren binnen 48 uur op ieder bericht dat in het LLVS wordt geplaatst, behalve tijdens het weekend. De docenten zijn dus niet altijd direct bereikbaar! De ingestuurde toetsen moeten binnen vijf werkdagen nagekeken zijn. Bulletinboard: Hier kunt u berichten plaatsen om contact te zoeken met andere Wereldschool-leerlingen en/of ouders. Inschrijvingen: Hier staat een overzicht van de vakken waarvoor uw kind is ingeschreven bij de Wereldschool. De begin- en einddatum voor het vak zijn zichtbaar, evenals het percentage van de onderdelen die zijn afgerond. Door op de naam van de docent te klikken krijgt u de introductiebrief in beeld. Onze docent vindt het altijd fijn als u hierop reageert en iets over uzelf of over uw gezin schrijft. Profiel: Hier kunt u uw eigen gegevens inzien zoals ze bekend zijn bij de Wereldschool. Wilt u wijzigingen s.v.p. doorgeven aan de administratie? Tevens kunt u hier het wachtwoord wijzigen. Rapporten: Hier staat het rapport van uw kind klaar als een vak helemaal is afgerond. Na 5 afgeronde maanden wordt het tussenrapport vrijgegeven en na 10 afgeronde maanden het eindrapport. Klik op het rapport dat u in wilt zien. Dit verschijnt in beeld. Door op het icoontje van pdf te klikken opent het rapport in pdf-formaat in de lay-out van de Wereldschool. Deze kunt u printen voor eigen gebruik. De Wereldschool is door het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap erkend als onderwijsinstelling voor Nederlandstalig onderwijs in het buitenland. De rapporten hebben dezelfde waarde als de rapporten die op een Nederlandse school worden uitgereikt. N.B. Mocht u geen inlogcodes hebben ontvangen, neemt u dan contact met ons op. We kunnen ze nogmaals verstrekken. Hebt u anderszins opmerkingen of aanvullingen over het LLVS, dan horen wij dit graag. Het LLVS is constant in ontwikkeling en in de loop der tijd zullen diverse verbeteringen en uitbreidingen zichtbaar worden. Via iedere recente versie van Windows Explorer, Firefox (ook op de Mac) en Google Chrome is het LLVS toegankelijk.

3.5 Deelname aan het volgende schooljaar Verblijft u langer dan een schooljaar in het buitenland, dan kan uw kind via de Wereldschool verder gaan met het volgende schooljaar. Uiteraard moeten de vorderingen van uw zoon of dochter op voldoende niveau zijn om naar een volgende groep of klas te gaan. Dit kunt u altijd met de begeleidende docent bespreken. U dient uw kind(eren) zelf aan te melden voor het volgende jaar. Dit kunt u doen via de website (www.wereldschool.nl). Een papieren aanmeldformulier is op aanvraag beschikbaar. U dient er rekening mee te houden dat het verzenden van lespakketten enige tijd vergt en dat in sommige landen invoerrechten worden geheven. Komt u in de tussentijd naar Nederland of Vlaanderen, dan is het ook mogelijk het pakket zelf mee te nemen. Laat het ons enige weken voor die tijd weten, dan staat het voor u klaar of wij verzenden het voor u naar een adres in Nederland of Vlaanderen.


© Wereldschool

13

3.6 Uitschrijving Maakt u niet langer van de diensten van de Wereldschool gebruik, omdat u terugkeert, uw kind volledig buitenlands onderwijs laat volgen of om welke reden dan ook, dan dient u uw kind officieel uit te schrijven bij de Wereldschool. Doet u dit niet, dan blijft het kind ingeschreven bij de Wereldschool. Dit leidt tot de vervelende situatie dat de subsidieverstrekker moet concluderen dat geen recht wordt gedaan aan goed onderwijs, terwijl het desbetreffende kind waarschijnlijk gewoon op school zit zonder dat dit bij ons bekend is. Tevens gaat de Wereldschool u dan nodeloos brieven sturen met het verzoek weer huiswerk op te sturen. Het uitschrijfformulier kunt u digitaal opvragen bij de Wereldschool ([email protected]) U kunt ook een mail sturen met de volgende gegevens: Voor- en achternaam van het kind: Sofinummer: Geboortedatum: Gevolgde groep/klas: Naam ouder: Land en plaats: Datum: De uitschrijving gaat in per: De reden van uitschrijving: De voortzetting van het onderwijs vindt plaats op de volgende school: In Nederland of België zijn wij te bereiken op het volgende adres: Uw (nieuwe) e-mail adres in Nederland:

3.7 Leerplicht Tijdens uw verblijf in het buitenland valt u onder de leerplichtwet van het land waar u zich bevindt. Volgt uw kind volledig afstandsonderwijs controleert u dan vooraf of thuisonderwijs is toegestaan. In Nederland geldt de leerplichtwet. Derhalve bent u verplicht uw kind weer naar een school te sturen, zodra u zich weer vestigt in Nederland. Horen wij dit bijtijds van u, dan is de docent die uw kind begeleid heeft, bereidt de nieuwe school door middel van een onderwijskundig rapport te informeren over de vorderingen en bijzonderheden, de gebruikte lesmethode e.d. Hoe beter de school is geïnformeerd, hoe beter deze in staat is de gewenning van het kind in goede banen te leiden.

3.8 Evaluatie Wij wensen u en uw kind(eren) een fijne en leerzame tijd toe met de Wereldschool. Graag vernemen wij uw bevindingen; deze kunnen nuttig zijn voor ons en daarmee voor de andere ouders en hun kinderen. U ontvangt hiertoe eens per twee jaar een evaluatieformulier. Uiteraard stellen wij het ook op prijs als u voor die tijd al reageert. Voor de verbetering van de kwaliteit van ons onderwijs zijn uw ervaringen belangrijk!


© Wereldschool

14

H4 Het basisonderwijs algemeen In dit hoofdstuk vindt u extra informatie over het basisonderwijs van de Wereldschool.

4.1 De vakken De Wereldschool gebruikt voor de lessen methoden zoals deze ook worden gebruikt op basisscholen in Nederland. Hiermee weet de Wereldschool zeker dat we voldoen aan de kerndoelen en leerlijnen die gelden voor het Nederlandse basisonderwijs. We bieden onder andere de volgende methoden aan: Vak Nederlands groep 1-2 Nederlands (taal en spelling) groep 4 -8 Rekenen groep 3-8 Begrijpend lezen groep 4-8 Aardrijkskunde groep 5-8 Geschiedenis groep 4-8 Natuur en techniek groep 3-8

Methode Schatkist Taal op Maat Wizwijs Lezen in Beeld De Blauwe Planeet Speurtocht Natuniek

4.2 De handleiding voor het basisonderwijs In het basisonderwijs is het gebruikelijk dat de ouder een lesgevende rol heeft. Als u het pakket al een beetje hebt bekeken, dan hebt u gezien dat er bij elk vak een map met handleiding hoort. Deze handleiding is de richtlijn bij het doorlopen van de lesstof. Het begint met een algemene inleiding over het vak, de materialen en een jaarplanner. Vervolgens wordt per les beschreven wat u gaat doen met uw kind. Er wordt duidelijk aangegeven wanneer u samen met uw kind iets moeten lezen, maken, invullen en wanneer er een toets gemaakt en opgestuurd moet worden. U wordt als het ware aan de hand meegenomen; we gaan ervan uit dat u geen onderwijsachtergrond heeft. Is dit wel het geval, dan zal een aantal zaken u bekend voorkomen en werkt dat alleen maar in uw voordeel. Wij zijn er van overtuigd dat het met deze handleiding zal lukken.

In groep 7 en 8 van de Wereldschool is een aantal handleidingen geschreven aan de leerling. Hiermee willen we de zelfstandigheid bevorderen en ook uw kind voorbereiden op het voortgezet onderwijs. U zult ervaren dat uw rol als juf of meester anders is dan uw rol als ouder. En dit zal niet altijd even gemakkelijk zijn. Wees gerust, u bent niet de enige ouder die dit ervaart. In het hoofdstuk over onderwijs thuis vindt u verschillende tips. Ook kijkt de docent van de Wereldschool over uw schouder mee. En stel gerust vragen!


© Wereldschool

15

4.3 De begeleidende docent Uw kind wordt gekoppeld aan een begeleidende docent van de Wereldschool. We hebben zeven docenten basisschool in dienst met diverse specialisaties. Zij zijn bijna allemaal werkzaam in het Nederlandse basisonderwijs en werken ook voor de Wereldschool. Enkelen van hen hebben in het verleden zelf met hun gezin in het buitenland gewoond, dus zij kunnen u met allerlei adviezen terzijde staan. Als uw kind wat ouder is, kan uw kind ook zelf met de docent communiceren. Kinderen uit één gezin worden doorgaans aan dezelfde docent toegewezen. Dit maakt het communiceren makkelijker. Daarnaast hanteert de Wereldschool als norm twee jaar begeleiding door dezelfde docent. Na twee jaar krijgt uw kind een andere docent toegewezen, zoals ook op een school de juf of meester elk jaar een ander is. Er zijn uitzonderingen mogelijk, bijvoorbeeld wanneer enkel nog groep 8 gedaan wordt, of als er een specifieke vraag van de ouder ligt met betrekking tot dezelfde docent.

4.4 Het lesrooster Indien uw kind meerdere vakken volgt bij de Wereldschool, kunt u een indeling maken van de vakken per week. Hieronder ziet u een voorbeeld rooster voor de onderbouw en voor de middenbouw. Ook ziet u hoeveel tijd een les van een vak ongeveer duurt. Afhankelijk van welke vakken uw kind volgt kunt u dit aanpassen. Ook de lestijden en dagen van de week zijn variabel. Overleg het rooster ook met de begeleidende docent. Het is handig om te weten wanneer jullie aan de lessen van de Wereldschool werken. Dit kan op speciale dagen zijn, of alleen in het weekend. U kunt hierin flexibel zijn, maar regelmaat is belangrijk! LESROOSTER

onderbouw Maandag

Dinsdag

Woensdag

Donderdag

Vrijdag

8.00 – 8.45

Rekenen

Taal

Rekenen

Taal

Rekenen

8.45 – 9.45

Taal

Rekenen

Spelling

Rekenen

Spelling

9.45 – 10.00

Schrijven

lezen

Schrijven

lezen

Schrijven

10.00 – 10.15

Pauze

Pauze

Pauze

Pauze

Pauze

10.15 – 10.45

Begrijpend lezen

Taal

geschiedenis

Begrijpend lezen

Taal/spelling

10.45 – 11.15

Tekenen

beweging

Handvaardigheid Textiel

11.15 – 11.30

Muziek

Natuur en techniek Handvaardigheid beweging


© Wereldschool

Verkeer Tekenen

16

LESROOSTER bovenbouw Maandag

Dinsdag

Woensdag

Donderdag

Vrijdag

8.00 – 8.45

Taal

Rekenen

spelling

Rekenen

spelling

8.45 – 9.30

Rekenen

Taal

Rekenen

Taal

Rekenen

9.30 – 10.00

Schrijven

Begrijpend lezen

Schrijven

Beweging

lezen

10.00 – 10.15

Pauze

Pauze

Pauze

Pauze

Pauze

10.15 – 11.00

Natuur en techniek Geschiedenis

Taal

Aardrijkskunde

Begrijpend lezen

11:00 – 11.30

Handvaardigheid

Tekenen

Beweging

Muziek

Textiel

11.30 – 12.00

Handvaardigheid

Lezen

Lezen

Engels

Eigen keuze

4.5 Toetsen Bij elk vak worden toetsen gemaakt. Gemiddeld genomen maakt uw kind één keer per maand een aantal toetsen. De toetsles komt u vanzelf tegen in de handleiding. De toetsen in de papieren versie zijn opgenomen in de map met werkbladen of in de vorm van een toetsenboekje. Zorg ervoor dat uw kind rustig en zelfstandig aan de toets kan werken. Leg van te voren het een en ander uit, maar tijdens de toets mag u niet meer helpen. Geef in de toets duidelijk de naam van uw kind aan op elke pagina! Na het maken moet de toets opgestuurd worden naar de docent. U kunt de toets scannen of een foto ervan maken en als bijlage bij een bericht via het LLVS naar de docent versturen. Dit werkt handig en snel. U hebt dan ook snel het resultaat en feedback terug. Het is altijd mogelijk om ander schoolwerk van uw kind naar de docent op te sturen. Dit is niet verplicht, maar kan soms verhelderend werken, of wellicht hebt u ergens vragen of twijfels over. Nadat een serie toetsen is ingestuurd en beoordeeld, zal de docent kunnen zien hoe de voortgang is en of er bepaalde fouten terugkomen en naar aanleiding daarvan extra aanwijzingen geven of u van extra materiaal voorzien. Wacht dan ook niet te lang met insturen, ook als u de toets zelf al hebt nagekeken.

4.6 Kleuters De Wereldschool biedt voor de kleuters een pakket voor groep 1 en 2. Dit bestaat uit een pakket voor Nederlands en een pakket voor de ontwikkelingsgebieden. Deze pakketten zijn geschreven vanuit allerlei activiteiten die spelenderwijs aangeboden worden. Het biedt een duidelijke voorbereiding van het leren lezen en het vergoten van de Nederlandse woordenschat, dus evenwel zeer belangrijk. De begeleiding vanuit de Wereldschool binnen dit pakket is veel minder intensief, er hoeft ook maar twee keer een toets ingestuurd te worden. Maar alle vragen rondom de ontwikkeling van uw kind en de Nederlandse taal, vooral in een anderstalige omgeving, kunt u uiteraard stellen.

4.7 Leesontwikkeling met name in groep 3 Het pakket Nederlands van groep 3 is gericht op het leren lezen, ofwel het aanvankelijk lezen. Dit is een uitgebreid en intensief pakket en vraagt veel van de lesgevende ouder en van uw kind. Maar het vormt wel de basis voor het leren in het Nederlands en is erg belangrijk. Stapje voor stapje wordt het kind meegenomen langs alle klanken. Na een maand of zes leesonderwijs kan uw kind al eenvoudige boekjes lezen. In de tweede helft van groep 3 komen ook taaloefeningen en de eerste spelling aan bod.


© Wereldschool

17

Het kan zijn dat uw kind ook in een andere taal leert lezen en schrijven. In Nederland is het gebruikelijk dat een kind met 6 jaar aan het leesonderwijs begint. In andere landen bestaan andere opvattingen. In het Engelse systeem beginnen ze eerder en in Scandinavië bijvoorbeeld een jaar later. Dit heeft te maken met verschillen in opvattingen over leren, maar ook met het klanksysteem en de manier van aanbieden van een taal. Laat uw kind nooit tegelijkertijd in twee talen leren lezen. Dat is verwarrend en uw kind gaat klanken door elkaar halen. Het advies van de Wereldschool is om vier tot zes maanden tussen het aanleren van twee talen te laten zitten. Zo voorkomt u verwarring, maar benut u wel de onderliggende vaardigheden. Uw kind kan dit dan ook direct toepassen in de andere taal. U zult wellicht ook merken dat als uw kind al kan lezen in een andere taal het leren lezen in het Nederlands vrij snel zal gaan. Uw kind is namelijk al gewend aan het verklanken. Besteed toch extra aandacht aan de Nederlandse klanken, want vooral de ‘eu’, ‘oe’, ‘ui’ e.d, maar ook andere klinkers, zijn specifiek Nederlands en hebben een Nederlandse klank. Benadruk dit goed, zodat woorden niet in bijvoorbeeld een Franse of Engelse uitspraak gelezen worden. Vanaf groep 4 is er geen specifiek pakket meer via de Wereldschool voor lezen. Maar er moet wel gelezen worden. In het pakket Nederlands worden 10 leesboeken meegestuurd om de leesvaardigheid te onderhouden. Daarnaast wordt begrijpend lezen belangrijker. Als het technisch lezen lukt, is het belangrijk de inhoud van een tekst te begrijpen. Daar heeft de Wereldschool een apart lespakket voor.

4.8 Handschriftontwikkeling In het basisonderwijs, vanaf groep 3 en hoger, wordt het handschrift van het kind ontwikkeld. Gaat het kind ook naar een school ter plaatse, dan bestaat de kans dat men daar een andere methode van schrijven aanleert, bijv. door de kinderen eerst in blokschrift te laten schrijven. Dit kan dus conflicteren met wat de Wereldschool beoogt. Geef in dat geval de voorkeur aan de methode van de school ter plaatse. In groep 4 worden de hoofdletters aangeboden. In groep 5 gaat het om het verfijnen van het handschrift en meer tempo krijgen.

4.9 Cito toets In groep 8 is het mogelijk de cito eindtoets af te nemen. Deze toets geeft een objectief beeld van de vorderingen van uw kind op het gebied van taal, rekenen en studievaardigheden. Daarnaast geeft het een indicatie voor het niveau van het voortgezet onderwijs. U kunt de toets afnemen na maand 7 in de lesstof van groep 8. U kunt de toets aanvragen via [email protected].

4.10 Remediërende ondersteuning Het is uiteraard niet te hopen, maar het kan gebeuren dat uw kind problemen met leren ondervindt. De oorzaken daarvan kunnen velerlei zijn en in meer of mindere mate ernstig. Is het een tijdelijke inzinking, dan lost het probleem zichzelf op met wat extra stimulans. De docent ondersteunt hierin en de Wereldschool heeft enkele speciale materialen in huis om kinderen specifiek te laten oefenen. Lukt dit echter niet, dan is het zaak een heldere diagnose te laten stellen, zodat er een adequaat handelingsplan opgesteld kan worden. Blijken er problemen, dan zal de docent die het kind begeleidt aan u voorleggen het kind te laten testen. Uiteraard kunt u ook zelf het initiatief nemen. De Wereldschool biedt verschillende onderzoeksmogelijkheden, zowel op afstand, via Skype of in Nederland. Ook een consult met een remedial teacher of onderwijskundige is mogelijk. Het onderzoek resulteert in een onderzoeksverslag eventueel gekoppeld aan een schooladvies in combinatie met de Wereldschool. Ook kan de begeleiding verzorgd worden door een van onze docenten die ervaring heeft


© Wereldschool

18

binnen het speciaal onderwijs en/of leer- en gedragsproblemen. Aan het testen of onderzoek en de inzet van extra begeleiding zijn extra kosten verbonden. De Wereldschool heeft hierover een aparte prijslijst die wij u op aanvraag toesturen.


© Wereldschool

19

H5 Het voortgezet onderwijs algemeen De Wereldschool biedt in het voortgezet onderwijs vmbo-tl, havo en vwo aan. Bijna alle vakken kunnen gevolgd worden tot aan het staatsexamen. Voor een overzicht kunt u de website van de Wereldschool raadplegen. De Wereldschool maakt gebruik van gangbare lesmethoden die ook op de scholen voor voortgezet onderwijs in Nederland worden gebruikt. Uw kind zal wellicht boeken herkennen. In het voortgezet onderwijs geeft de ouder in de regel geen les, maar is wel de coach van de leerling. In grote lijnen betekent het coachen van uw kind dat u zich niet in de leerstof hoeft te verdiepen, geen toetsen nakijkt en geen uitleg geeft. Wel betekent dit dat u als ouder de vorderingen volgt, het kind stimuleert, waar nodig bijstuurt en samen de resultaten evalueert. Ook kan het in het begin zo zijn dat u uw zoon of dochter moet helpen met gerichte vragen te formuleren voor de docent op afstand. Immers, hoe concreter de vraag, hoe meer het antwoord van de docent de leerling zal helpen de lesstof te begrijpen.

5.1 Belangrijke punten om samen met uw zoon/dochter door te nemen. In het voorgezet onderwijs fungeert u dus als studiecoach. Om te starten is het belangrijk dat u de genoemde punten hieronder goed doorleest, maar ook bespreekt met uw zoon of dochter. Pak samen de doos uit, bekijk de materialen, lees in de lesmap en maak samen een studierooster. Het kan zijn dat alleen het vak Nederlands bij de Wereldschool wordt gevolgd, maar het kan ook zijn dat veel meer vakken worden gevolgd. Alle vakken zijn op dezelfde manier opgebouwd.

5.2 De lesmap voor het voortgezet onderwijs Als u samen het pakket al een beetje hebt bekeken, dan hebt u gezien dat er bij elk vak een map met handleiding hoort. Deze lesmap is de leidraad voor het volgende van de leerstof. Het begint met een stukje algemene uitleg, daarna een jaarplanner waarin uw kind kan zien wat het elke week moet leren en maken. Vervolgens worden per week de lessen uitgewerkt en extra instructie gegeven. Deze lesmap vervangt als het ware de docent die voor de klas staat. In de map komen steeds een aantal pictogrammen terug. Hiernaast vindt u een korte toelichting.


© Wereldschool

20

Als de aanwijzingen nauwkeurig worden gevolgd, gaat uw zoon of dochter als vanzelf door de stof heen. net als zoveel andere leerlingen van de Wereldschool. In de lessen wordt duidelijk aangegeven wanneer er iets moet worden gelezen, wanneer er iets moet worden gemaakt en wanneer er een toets moet worden ingeleverd. Ook staat precies beschreven hoe de toets het best kan worden voorbereid.

5.3 De begeleidende docent(en) Uw zoon of dochter wordt gekoppeld aan een of meerdere begeleidende docent(en) van de Wereldschool. Elke vak heeft zijn eigen vakdocent. De meeste zijn of waren werkzaam in het Nederlandse voortgezet onderwijs en werken ook voor de Wereldschool. Enkelen van hen hebben in het verleden zelf in het buitenland gewoond of wonen er momenteel, dus zij kunnen u met allerlei adviezen terzijde staan. Deze begeleiding vindt plaats binnen het leerlingvolgsysteem (LLVS) van de Wereldschool. Via uw e-mailadres hebt u van de administratie van de Wereldschool de persoonlijke inloggegevens toegestuurd gekregen. Met deze gegevens kan uw zoon of dochter inloggen in het LLVS van de Wereldschool. Zie voor de uitleg hoofdstuk 1. Start samen het LLVS: ga op internet, typ in de bovenste balk: llvs.wereldschool.nl. Nu kan worden ingelogd. Bekijk rustig alle informatie op het scherm en wijs uw kind alvast op de berichtenbox. Zoek in de berichtenbox de introductiebrief van de docent op. Als alleen het vak Nederlands wordt gevolgd, dan staat er één docent in de berichtenbox. Als er meer vakken worden gevolgd, dan zijn dat er natuurlijk meer. Als er dingen onduidelijk zijn, vraag dan hulp aan de begeleidende docent. Als uw kind regelmatig iets over zichzelf vertelt in een bericht aan de docent, dan ontstaat er meer persoonlijk contact.

5.4 De mentor Volgt uw zoon/dochter vijf vakken of meer via de Wereldschool dan houdt een mentor de schoolvorderingen in de gaten. Via het leerlingvolgsysteem wordt het kind gekoppeld aan de mentor. De mentor onderhoudt drie keer per jaar – in toetsmaanden 3, 5 en 8 – contact met de ouders over de schoolvorderingen van het kind. Ook bij leerproblemen is de mentor het aanspreekpunt voor de ouders. De ouders kunnen de mentor te allen tijde benaderen met een (hulp)vraag.

5.5 De examencoördinator In het examenjaar neemt de examencoördinator de rol van de mentor over. Ook houdt de examencoördinator een oogje in het zeil bij leerlingen die een enkel vak in het examenjaar volgen en biedt hulp bij het kiezen van een sector of profiel met bijbehorend vakkenpakket.

5.6 Het lesrooster en de lesuren Wanneer uw kind alleen Nederlands volgt, is regelmaat erg belangrijk. Probeer drie of vier lessen per week te plannen, zodat elke keer een stukje van een hoofdstuk afgerond wordt. Bij meerdere vakken kunt u samen een rooster maken om de verschillende vakken over de week te verdelen. Het verschilt per vak hoeveel uur per week uw kind nodig heeft om de lessen te volgen. In de volgende schema’s krijgt u een indicatie van het aantal uur per week per vak. Boven op deze uren komt dan nog wat leer- en maakwerk. Het ligt uiteraard aan het profiel en/of vakkenpakket dat uw kind heeft gekozen hoeveel uur per week uw kind ongeveer nodig heeft.


© Wereldschool

21

Onderbouw havo/vwo Vak Nederlands

Aantal uren 4

Vak Geschiedenis

Aantal uren 2

Engels

3

Aardrijkskunde

2

Frans

3

Biologie

2

Duits

2

Tekenen/kunstgeschiedenis

2

Wiskunde

4

Economie

2

Natuur/scheikunde

3

Bovenbouw havo/vwo Vak Nederlands

Aantal uur 4

Vak Geschiedenis

Aantal uren 2

Engels

3

Wiskunde A

4

Frans

3

Wiskunde B

5

Duits

3

Natuurkunde

3

Economie

4

Scheikunde

3

Maatschappijleer

1

ANW

2

Aardrijkskunde

2

Biologie

2

Vak Nederlands

Aantal uur 3

Vak Maatschappijleer

Aantal uren 2

Economie

2

Geschiedenis

2

Engels

2 tot 3

Aardrijkskunde

3

Frans

2 tot 3

Wiskunde

3 tot 4

Biologie

2

Natuur/scheikunde

2

Vmbo

Het lesrooster zou er dan ongeveer zo kunnen uitzien zoals hieronder staat. In dit rooster zijn alle vakken opgenomen. Een eigen gemaakt rooster met de vakken die uw kind volgt is ook goed. Let er wel op dat niet twee vreemde talen achter elkaar gedaan worden en bewaar vakken die uw zoon/dochter minder leuk vindt niet tot het einde van de dag. Eventueel kunt u het rooster overleggen met de mentor. In de bovenbouw kunt u samen een soortgelijk rooster opstellen al naar gelang de vakken van het te volgen profiel.

Rooster onderbouw havo/vwo Uur

Maandag

Dinsdag

Woensdag

Donderdag

Vrijdag

1

ste

Frans

Engels

Frans

Nederlands

Frans

2

de

Wiskunde

Wiskunde

Aardrijkskunde

Wiskunde

Wiskunde

3

de

Nederlands

Nederlands

Nederlands

Aardrijkskunde

Biologie

4

de

Engels

Geschiedenis

Biologie

Engels

Geschiedenis

5

de

Tekenen

Natuur/scheikunde

Duits

Economie

Duits

6

de

Economie

Leer- en maakwerk

Tekenen

7

Leerwerk en maakwerk (dat nog niet klaar is)

Leer- en maakwerk

Natuur/scheikunde

de


© Wereldschool

22

Vmbo Uur

Maandag

Dinsdag

Woensdag

Donderdag

Vrijdag

1

ste

Frans

Engels

Frans

Maatschappijleer

Frans

2

de

Wiskunde

Wiskunde

Aardrijkskunde

Wiskunde

Maatschappijleer

3

de

Nederlands

Nederlands

Nederlands

Aardrijkskunde

Economie

4

de

Engels

Geschiedenis

Biologie

Engels

Biologie

5

de

Natuur/scheikunde

Economie

Geschiedenis

Natuur/scheikunde

Tekenen

6

de

Aardrijkskunde

Tekenen

Leer- en maakwerk

Leer- en maakwerk

vrij

5.7 Toetsen Regelmatig moeten toetsen ingestuurd worden. In de jaarplanner van elk vak is donkergekleurd aangegeven wat er ingestuurd moet worden. Deze zijn tevens terug te vinden in de voortgang in het leerlingvolgsysteem (LLVS). De toetsen zijn belangrijk, want ze geven een indicatie of de leerstof is begrepen en voldoende beheerst wordt. Bij het pakket is een toetsen cd-rom van de Wereldschool bijgevoegd. Op deze cd-rom staan digitale invuldocumenten, zodat uw zoon of dochter de toetsen gemakkelijk kan invullen. De digitale versie van de toets op de cd-rom kan gemakkelijk worden opgestuurd naar de docent via het LLVS. Op deze manier ontvangt de docent de toets direct en kan de toets dus ook snel nakijken en reageren. Als uw zoon of dochter een toets gaat maken dan begint hij of zij met het invullen van de eigen naam, de naam van de docent, het vak, het leerjaar en het hoofdstuk dat wordt gemaakt. Daarna begint hij met het beantwoorden van de vragen. Aan het einde van de toets kunnen vragen en opmerkingen toevoegd worden. De toets wordt opgeslagen op de harde schijf van de computer. Nu gaat uw zoon of dochter inloggen in het LLVS en schrijft een bericht aan de docent, voegt de toets als een bijlage toe en verstuurt dit op door op ‘verzenden’ te klikken. De docent kijkt de toets na en stuurt deze met opmerkingen terug. Wijs uw zoon of dochter erop om deze opmerkingen goed door te lezen en niet alleen naar het cijfer te kijken. De gemiddelde tijd die voor elke toets staat is 60 minuten. De docenten hebben wel graag dat de hele toets wordt gemaakt. Dus als er iets meer tijd nodig is, dan mag dat. In dat geval wel graag boven de toets de tijd invullen die aan een toets is gewerkt. Let er bij het maken van de toetsen op dat de leerboeken gesloten blijven anders geeft het behaalde cijfer een vertekend beeld.

5.8 Profielen en sectoren Aan het eind van klas 3, bij de aanmelding voor klas 4 moet een sector (vmbo) of een profiel (havo/vwo) worden gekozen. Een sector of profiel is een combinatie van vakken die bij elkaar horen binnen een bepaald gebied. Voor sommige vervolgopleidingen is een bepaalde sector of profiel een toelatingseis. Bij het kiezen van een sector of profiel is het dus handig alvast een idee te hebben van de vervolgopleiding die uw zoon of dochter wil gaan doen. In klas 3 kunnen de leerlingen van de Wereldschool het vak ‘profielkeuze’ of ´sectorkeuze´ volgen. Dit vak geeft uitleg over de verschillende profielen en sectoren en vervolgstudies die kunnen worden gevolgd. Ook geeft het vak toegang tot een handige website, waarop testen gedaan kunnen worden die zullen helpen bij het maken van een keuze. Hieronder volgt meer uitleg over de sectoren en profielen. Hebt u meer hulp of advies nodig over het juiste profiel en/of de vakken die uw kind wil gaan volgen, neem gerust contact op met de Wereldschool. We kijken samen met u of alles bij elkaar past en of dit de juiste vakkencombinatie is voor het behalen van een diploma.


© Wereldschool

23

Vmbo In het vmbo zijn vier verschillende sectoren, namelijk: Economie, Landbouw, Techniek en Zorg en Welzijn. Er is een gemeenschappelijk deel met vakken die alle leerlingen volgen, een sectordeel en een vrije deel. De verschillende vakken staan hieronder in de tabel. Deel

Economie

Landbouw

Techniek

Zorg en welzijn

Gemeenschappelijk deel

Nederlands Engels Rekenen Maatschappijleer Sectorwerkstuk




Sectordeel

Wiskunde of Frans Economie

Biologie of Nask Wiskunde

Wiskunde Nask

Geschiedenis of Aardrijkskunde of Wiskunde Biologie

Vakken vrije deel

2 keuzevakken

2 keuzevakken

2 keuzevakken

2 keuzevakken

Havo en vwo In het havo en vwo bestaan vier verschillende profielen: Natuur en techniek, Natuur en gezondheid, Economie en maatschappij, Cultuur en maatschappij (dit laatste profiel is bij de Wereldschool vooral op de talen en maatschappij gericht). Ook hier zijn er vakken die alle leerlingen volgen, specifieke profielvakken en een keuzevak. Hieronder een overzicht van de mogelijkheden bij de Wereldschool: Havo Deel

CM

EM

NG

NT


Nederlands Engels Rekenen Maatschappijleer Profielwerkstuk




Profieldeel

Geschiedenis Frans Duits

Wiskunde A (of B) Economie Geschiedenis

Wiskunde A (of B) Scheikunde Biologie

Wiskunde B Natuurkunde Scheikunde Biologie

Profiel keuzevak

Aardrijkskunde of Economie

Aardrijkskunde of Frans of Duits

Aardrijkskunde of Natuurkunde

-

Vakken vrije deel

1 keuzevak

1 keuzevak

1 keuzevak

1 keuzevak


© Wereldschool

24

Vwo Deel

CM

EM

NG

NT


Nederlands Engels Frans Rekenen Maatschappijleer ANW Profielwerkstuk

Nederlands Engels Duits of Frans Rekenen Maatschappijleer ANW Profielwerkstuk



Profieldeel

Geschiedenis Wiskunde A of B Duits

Wiskunde A (of B) Economie Geschiedenis

Wiskunde A (of B) Scheikunde Biologie

Wiskunde B Natuurkunde Scheikunde Biologie

Profiel keuzevak

Aardrijkskunde of Economie

Aardrijkskunde of Frans of Duits

Aardrijkskunde of Natuurkunde

-

Vakken vrije deel

1 keuzevak

1 keuzevak

1 keuzevak

1 keuzevak

5.9 Het staatsexamen De vakken die leerlingen van de Wereldschool volgen, worden afgesloten door een staatsexamen. De Wereldschool begeleidt de leerling tot het moment dat dit staatsexamen plaatsvindt. U meldt uw kind bij de Wereldschool aan voor de vakken in het examenjaar. Uw kind gaat aan de slag met de lesmap en de materialen en ontvangt daarbij begeleiding van een vakdocent. Het staatsexamen zelf wordt georganiseerd en afgenomen door DUO (voorheen de IB-Groep). Het staatsexamen bestaat uit twee onderdelen: het Centraal Schriftelijk Examen en het College examen. U moet uw kind zelf aanmelden voor dit staatsexamen bij de DUO. Aan het staatsexamen zijn kosten verbonden, die de ouders zelf moeten voldoen. Het opsturen van werkstukken, literatuurlijsten en andere zaken die de DUO verlangt zal de leerling ook zelf moeten aanleveren. Meer informatie kunt u vinden op

http://www.duo.nl/particulieren/examens/Staatsexamens/s10_aanmelden_staatsexamen.asp


© Wereldschool

25

H6 Kwaliteitszorg en Resultaten Kwaliteit is één van de belangrijkste speerpunten van de Wereldschool. De Wereldschool valt onder het toezicht van de onderwijsinspectie. Daarnaast bewaakt de Wereldschool de kwaliteit door middel van analyses van de voortgangsresultaten van onze leerlingen, door ouder-enquêtes en door onafhankelijke onderzoeken naar de instroomresultaten in het Nederlandse onderwijs. Uit deze resultaten komt naar voren dan leerlingen van de Wereldschool cognitief gezien voorlopen op leeftijdsgenoten.

6.1 Onderwijsinspectie De Inspectie van het Onderwijs heeft de Wereldschool in 2011 voor het laatst bezocht. Wij zijn heel erg blij met de blijk van waardering die we van hen hebben gekregen in de vorm van een rapport met mooie beoordelingen. U kunt de rapporten bekijken op de website van de onderwijsinspectie: Periodiek kwaliteitsonderzoek Wereldschool Basisonderwijs (BO) Periodiek kwaliteitsonderzoek Wereldschool Voortgezet onderwijs (VO) Daarnaast heeft de Inspectie van het Onderwijs de laatste tijd specifiek onderzoek gedaan naar de kwaliteit van het onderwijs in het buitenland en het afstandsonderwijs. Daaruit bleek dat de instellingen voor het afstandsonderwijs hun onderwijs goed op orde hebben. Meer informatie over onderwijs in het buitenland vindt u op: http://www.onderwijsinspectie.nl/onderwijs/Internationaal+onderwijs/Nederlands+onderwijs+in+het+buitenla nd.

6.2 Leerresultaten schooljaar 2011/2012 Citotoetsen In de afgelopen jaren behaalden de Wereldschoolleerlingen goede scores op de Cito eindtoets. In de onderstaande tabel ziet u de gemiddelden. Deze liggen boven het landelijk gemiddelde (ongeveer 535,5). De Wereldschool werkt altijd met de op één na recentste versie van de Cito eindtoets. De recente versie komt pas later beschikbaar voor de Wereldschool. Versie 2011 is dus gemaakt door leerlingen die schooljaar 2011-2012 groep 8 bij de Wereldschool volgen. Versie 2008 Versie 2009 Versie 2010 Versie 2011

540,5 541,9 538,7 544,5

IB Nederlands: In 2011 was het slagingspercentage van IB-leerlingen bij de Wereldschool 100%. Ook dit jaar hebben onze IBstudenten onder begeleiding van onze enthousiaste docenten hard geblokt, en met een schitterend resultaat. 92% is geslaagd.

6.3 Terugstroom De Wereldschool heeft onafhankelijk laten onderzoeken hoe de terugstroom in het Nederlandse en Vlaamse onderwijs verloopt. Hieruit is naar voren gekomen dat de kinderen zonder problemen instromen. Is men langer dan een jaar weg, dan is er zelfs vaak sprake van een voorsprong. Het volledige onderzoek kunt u opvragen bij de Wereldschool.


© Wereldschool

26

6.4 Resultatenouder Enquête De tweejaarlijkse enquête onder ouders van leerlingen van de Wereldschool is in mei 2012 uitgevoerd. De Wereldschool vraagt hen naar de tevredenheid over het leren via de Wereldschool; tevens kunnen zij hun mening geven over de kwaliteit van de handleidingen, lesmaterialen, de docenten en het leerlingvolgsysteem. De Wereldschool kan tevreden zijn, want de resultaten zijn overwegend positief en erg bemoedigend. Rond de 150 ouders hebben gereageerd. Enkele conclusies:  Wat betreft de lespakketten, boeken en handleidingen waardeert gemiddeld genomen ongeveer 97% van de respondenten deze met een voldoende of hoger (95% in 2010). Het is zelfs zo dat 60% van het aantal respondenten de kwaliteit van de lespakketten goed vindt. De handleiding worden door driekwart van de respondenten met ruim voldoende beoordeeld en de helft vindt de handleiding goed.  Ruim driekwart van de respondenten vindt de kwaliteit van de docenten ruim voldoende tot goed (twee derde in 2010). Nog eens 16% waardeert dit met een voldoende. Wanneer de reacties worden geanalyseerd zijn deze overwegend positief.  De frequentie van het contact met de docent is wisselend. De grootste groep (bijna de helft) respondenten communiceert maandelijks, maar ook tweewekelijks en per kwartaal komt voor. 84% van de respondenten beoordeelt het leerlingvolgsysteem met een voldoende of hoger (74% in 2010). Maar ook 15% is ontevreden. Dit ligt met name op het vlak van de traagheid van de verbinding, de mailfunctie, de onoverzichtelijkheid en de capaciteit van bijlagen.  De waarderingen in het voortraject zijn positief. Bijna driekwart van de respondenten vindt de kwaliteit van het advies ruim voldoende tot goed (twee derde in 2010). En 82% van de respondenten waardeert de afhandeling ruim voldoende tot goed. Concluderend kan de Wereldschool zeggen dat de waardering op de verschillende onderdelen minimaal voldoende is, maar vaak hoger. De percentages liggen ook hoger dan in de enquête van 2 jaar geleden. Daarnaast zijn er ook diverse tips en wensen kenbaar gemaakt, waar de Wereldschool haar voordeel mee kan doen. Uiteraard worden ook enkele negatieve opmerkingen meegenomen in de acties. Enkele acties die de Wereldschool gaat ondernemen zijn: •

• • • •

De opmerkingen rondom het LLVS worden meegenomen in de ontwikkeling hiervan. Momenteel wordt er hard gewerkt aan een planningsmodule en diverse klachten en wensen zijn opgelost. Een voorbeeld hiervan is het melden via de privé e-mail als er een nieuw bericht in het LLVS staat. De opmerkingen over de docenten worden geanonimiseerd aan hen doorgegeven, zodat ook zij feedback ontvangen op hun begeleiding. Bij vragen of opmerkingen die een actie vereisen worden die ouders benaderd om van hen te vernemen of de door de Wereldschool geplande actie voldoet aan wat zij verwachten. Opmerkingen en wensen worden geïnventariseerd en beoordeeld met als criterium of dit veranderingen of aanpassingen vraagt in het aanbod van de Wereldschool. Er kwamen ook reacties naar voren waar de Wereldschool zelf al iets mee gedaan heeft, zoals het samenvoegen van taal en spelling, een wijziging in het kleuterpakket en nieuwe toetsen gebruiken.

Het volledige onderzoeksrapport is op te vragen bij de Wereldschool.


© Wereldschool

27

6.5 Kwaliteitsmanagement Kwaliteitscirkel De Wereldschool heeft een continu systeem van kwaliteitsverbetering gebaseerd op de kwaliteitscirkel van Deming (Plan-docheck-act). Dit systeem houdt in dat voor de uitvoering van de processen eerst de doelen worden vastgesteld (Plan), dat vervolgens de geplande processen worden uitgevoerd (Do), dat daarna gecontroleerd wordt of de processen goed worden uitgevoerd en wat de effecten zijn (Check) en dat tot slot zo nodig de processen worden aangepast (Act) en eventuele vernieuwingen ingang gezet worden (Plan). Hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe de Wereldschool de kwaliteit van het medewerkers en docenten en borgt. Docenten Plan Selectie docenten op basis van de eisen van Wereldschool:  Juiste bevoegdheid, Praktijkervaring en Verklaring omtrent gedrag  ICT vaardig  Gevraagde competenties (begeleiding op afstand e.d.)  Plannen maken over de inzet van de diverse docenten en hun specialismen Do

  

Koppelen docent aan een leerlingen Jaarlijkse docentenvergadering Aanbieden workshops en cursusmogelijkheden

Check

    

Tweewekelijkse controle responstermijn (vragen maximaal 48 uur, toetsen 5 werkdagen) Steekproefsgewijs controle kwaliteit van feedback Monitoren klachten/complimenten leerlingen en ouders Gemiddeld vier keer per jaar contact met docentencoördinator Monitoren voortgang van de leerlingen

Act



Jaarlijks (of vaker als nodig) functioneringsgesprek

Medewerkers Plan Selectie medewerkers op basis van de eisen van Wereldschool:  Juiste vakkennis  competenties behorende bij de functies  algemene competenties en instelling (klantgerichtheid, enthousiasme) januari: aan het begin van het jaar bespreken en vaststellen van de persoonlijke doelen en het persoonlijk ontwikkelingsplan. Do



Werken bij de Wereldschool

Check

 

Juni: functioneringsgesprek Daarnaast: Eens per twee maanden een voortgangsgesprek Monitoren klachten/complimenten leerlingen, ouders, collega’s, docenten, leveranciers

Act



December: jaarlijks beoordelingsgesprek (verlenging of beëindiging contract)


© Wereldschool

28

H7 Praktische zaken 7.1 Schooltijden De schooltijden kunt u zelf vaststellen. Wij adviseren wel om een vaste structuur en regelmaat aan te houden en altijd op vaste tijden met het schoolwerk bezig te zijn. Kies een tijdstip dat past bij uw kind en bij andere verplichtingen. De Wereldschool stelt voorbeeld-lesroosters ter beschikking.

7.2 Vakanties De vakanties kunt u zelf bepalen in het jaar. De docenten van de Wereldschool zijn in principe altijd bereikbaar, waardoor uw kind tijdens de Nederlandse vakanties ook bij ons terecht kan. Houd er wel rekening mee dat de vakanties van de docenten in Nederland in juli en augustus vallen. Er moet dan soms iets langer op een reactie worden gewacht. Als u zelf bijvoorbeeld met Kerst een maand op vakantie gaat, of de maand februari met verlof gaat, geef dat ook door aan de docent. De docent kan hier dan rekening mee houden.

7.3 Ziekte en afwezigheid Zoals eerder al is vermeld, vernemen wij graag wanneer u kind ziek is. Om betrokkenheid te kunnen tonen en indien nodig de planning aan te passen. U kunt dit direct melden aan de mentor en aan de begeleidende docent. Wanneer de docent ziek is, wordt dit gemeld via het LLVS en indien nodig, regelen wij vervanging.

7.4 Veiligheid Leerlingen en ouders kunnen met elkaar communiceren via het bulletinboard in het LLSV. Dit board wordt regelmatig gecheckt door de Wereldschool, maar kijkt u zelf ook regelmatig mee. Ziet u ongepaste reacties? Meldt het dan ons meteen en wij verwijderen die.

7.5 Prijzen Actuele prijzen en de betalingsprocedure vindt u op onze website www.wereldschool.nl.

7.6 Informatievoorziening aan ouders Nieuwsbrief Een keer per maand ontvangt u via e-mail een nieuwsbrief van Wereldschool om u op de hoogte te stellen van de laatste wijzigingen, interessante websites over onderwijs en overige actuele zaken. Leerlingvolgsysteem (LLVS) In het LLVS kunt u de voortgang van uw kinderen bekijken. Ook kunt u via het leerlingvolgsysteem vragen stellen aan docenten en de mentor.. Wilt u ook weten hoe uw kind de taken heeft gemaakt, klik dan eens op de feedback bij een opdracht. U leest dan wat de docent van het ingeleverde werk van uw kind vond. Voortgangsrapportage U ontvangt voor uw kind in het voortgezet onderwijs maandelijks van ons een voortgangsrapportage. In deze rapportage kunt u zien hoeveel procent van de leerstof uw zoon/dochter van het schooljaar heeft afgerond. Rapporten De leerlingen ontvangen één tussentijds rapport en één eindrapport.


© Wereldschool

29

7.7 Klachten De Wereldschool streeft ernaar om leerlingen, ouders en/of betrokken bedrijven op een correcte wijze van dienst te zijn. Mocht u hierover niet tevreden zijn, kunt u een klacht indienen bij de klachtencommissie van de Wereldschool via de volgende procedure: U w klacht schriftelijk of per e-mail indienen naar: DeWereldschool T.a.v.: Klachtencommissie Pascallaan 71 8218 NJ Lelystad Nederland

Per e-mail kan de klacht gestuurd worden aan [email protected]. De klacht wordt behandeld door een klachtencoördinator en afhankelijk van de aard en de ernst van de klacht voorgelegd aan een onafhankelijke commissie. Om uw klacht correct te kunnen behandelen, dient de klacht:  Voorzien zijn van naam en adresgegevens van de persoon die de klacht indient;  Ondertekend zijn met daarbij de datum van ondertekenen vermeld;  Een omschrijving bevatten van de klacht.

Indien de klacht niet aan de bovenstaande eisen voldoet, is het voor de Wereldschool niet mogelijk om de klacht te behandelen. De klachtencommissie zal binnen vijf werkdagen na ontvangst bevestigen dat uw klacht is ontvangen en de klacht opnemen met de betrokkenen. De klachtencommissie zal, indien nodig, contact opnemen met de betrokkenen om nadere informatie in te winnen. De klachtencommissie streeft naar een onderlinge oplossing van de klacht. De uitkomst zal schriftelijk, dan wel per e-mail aan u worden medegedeeld. De uitspraak van de klachtencommissie is bindend. Beide partijen behouden echter het recht tot het nemen van juridische stappen.

7.8 Tot slot Mist u nog informatie in deze schoolgids dan vernemen wij dit graag van u.


© Wereldschool

30

Schoolgids Wereldschool

Recommend Documents