SAP PROCUREMENT DAY 2013 Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu Vladimír Heřt, SAP ČR
Agenda Stručný úvod Portfolio řešení SAP Řešení SAP pro oblast nákupu – On Premise & On Demand Nadstavbová řešení SAP pro oblast nákupu SAP Master Dara Governance SAP Extended Content Management SAP Governance, Risk, Compliance SAP Benchmarking Identifikujte se SAPem potenciál zlepšení procesů nákupu
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
2
Portfolio řešení SAP
Mobilní platforma SUP* + Afaria Řízení rizik a compliance Strategické řízení Zabudované Plánování, konsolidace analytiky Prediktivní analytiky Dashboardy, kokpity Query, Report, Analysis
Datový sklad
Relační databáze ASE**
In-Memory databáze HANA
*
SUP – Sybase Unwired Platform – Adaptive Server Enterprise
**ASE
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
3
Portfolio řešení SAP
- Od produktů po konkrétní řešení
24 odvětví 11 klíčových funkcí
Cloud Aplikace Analyticky Mobilní řešení a technologie
Konkrétní řešení
Database and Technology Databáze a technologie Powered by SAP HANA Produkty
Řešení
Hodnota
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
4
Portfolio řešení SAP
- pro podporu procesů nákupu
Před akvizicí společnosti Ariba
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
5
Portfolio řešení SAP
- pro podporu procesů nákupu
Po akvizici společnosti Ariba
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
6
Portfolio řešení SAP
- pro podporu procesů nákupu
Po akvizici společnosti Ariba
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
7
Portfolio řešení SAP
- pro podporu procesů nákupu
Po akvizici společnosti Ariba
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
8
SAP je vedoucí firmou na trhu řešení pro podporu procesů nákupu
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
9
Agenda Stručný úvod Portfolio řešení SAP Řešení SAP pro oblast nákupu – On Premise & On Demand Nadstavbová řešení SAP pro oblast nákupu SAP Master Dara Governance SAP Extended Content Management SAP Governance, Risk, Compliance SAP Benchmarking Identifikujte se SAPem potenciál zlepšení procesů nákupu
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
10
SAP Master Data Governance Pro kmenové záznamy produktů a dodavatelů SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
11
SAP Master Data Governance Technologie pro správu kmenových záznamů napříč organizací Podpora centralizované správy vybraných kmenových záznamů Zamezení nekoordinované údržby KZ ve více systémech, řízená aktualizace KZ v satelitních systémech Zajištění očekávaného průběhu a průhlednosti procesů správy KZ, využívání integrovaného úložiště rozpracovaných KZ, schvalovacích procesů a souborů změn Využívání byznys logiky a konfigurací SAP ERP při zajišťování kvality KZ. Zajištění konzistentní definice, autorizace a replikace KZ do satelitních systémů.
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
12
SAP Master Data Governance Schéma podporovaného procesu správy KZ Externí poskytovatelé
Externí služby (DUNS–No. …)
Master Data Governance
Centrální správa kmenových záznamů v úložišti rozpracovaných záznamů
Využití logiky v aplikacích SAP ERP, integrace externích služeb, obohacení dat, čištění adres, kontrola duplikátů
Údržba KZ Maintain
Validace a zajištění Validate kvality
Spolupráce odpovědných uživatelů, adaptovatelné workflow, auditovatelný změnový proces
Schválení Approve
Replikace Replicate
Automatická replikace do non-SAP a SAP systémů
Systémy třetích stran
5
Doplnění Adapt lokálních atributů KZ
SAP ERP
SAP ERP a jiné aplikace pro podporu procesů
Údržba atributů v lokálních systémech
5
Jiné SAP systémy
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
13
SAP Master Data Governance for Material / Supplier Data Přínosy Vysoká kvalita kmenových záznamů materiálů Centralizovaná správa KZM Integrace s aktivní databází KZM Ekonomicky efektivní řešení Plná integrace s řešením SAP ERP a dalšími řešení z balíku SAP Business Suite Využití business logiky implementovaných aplikací Postaveno na jednotné platformě SAP Stejná platforma využívána pro KZ dodavatelů a další objekty v aplikacích SAP
Flexibilita umožňující realizovat specifické požadavky Konfigurovatelná workflow Rozšiřitelný datový model Podpora zákaznických rozšíření standardní funkčnosti SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
14
SAP ECM* by OpenText Správa kontraktů *
ECM – Enterprise Content Management
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
15
Vnímání hodnoty obsahu se mění Cílem jsou obsahem obohacené business procesy
Dřívější model
Nový model
Obsah řízen odděleně od klíčových business procesů
Obsah integrován do klíčových business procesů (např. FI/CO, MM, SRM, CRM , ….)
Klíčové business procesy
Obsahem obohace né business procesy
Obsah Uchování / Skartace
Uložení / Zabezpeče ní
Uchování / Skartace
Tvorba / Zachycení
Uložení / Zabezpeče ní
Revize / Spolupráce Přístup / Distribuce
Tvorba / Zachycení
Revize / Spolupráce Přístup / Distribuce
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
16
Správa kontraktů v SAP ECM by OpenText Grafické zpracování procesu zobrazuje aktuální fázi, v níž se smlouva nachází.
Sekce záhlaví zobrazuje důležité údaje, jako jsou referenční číslo, stav, druh smlouvy, smluvní strany nebo odkaz na rámcovou smlouvu s cílem získat rychlý přehled.
Sekce „Tým“ zobrazuje všechny uživatele a jejich odpovídající role.
Samotná smlouva, stejně jako dílčí smlouvy jsou uloženy v sekci „Smlouva“ ve strukturované podobě.
Důležité dokumenty a informace vztahující se ke smlouvě (např. emaily, faktury) jsou uloženy v sekci „Související dokumenty“.
Úkoly, které musejí být splněny k vytvoření a naplnění smlouvy jsou uloženy v sekci „Úkoly“.
Následná kontrola a sledování povinností a práv vyplývajících ze smlouvy lze nalézt v sekci „Follow Ups“.
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
17
V čem je řešení SAP ECM by Opetext unikátní? Intuitivní uživatelské prostředí respektující zvyklosti uživatele Nejužší možná integrace obsahu do aplikací SAP Flexibilní struktura složek s možností personalizace Jednoduchý přechod mezi složkami pro dokumenty a prostředím transakčních aplikací SAP Správa uživatelů, autentizace uživatelů, autorizační koncept ve shodě s řešeními SAP Integrace dokumentů generovaných jak řešeními SAP, tak řešeními třetích stran Standardní, balíkový produkt Místo v rámci projektu vyvíjeného řešení
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
18
SAP GRC* Řízení rizik v procesech nákupu *
GRC – Governance, Risk, Compliance
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
19
SAP GRC Access Control Řešení konfliktů v uživatelských oprávněních SAP GRC Access Control Řešení neslučitelných pravomocí
Analýza uživatelských oprávnění Identifikace oprávnění s vnitřními konflikty Přehled aplikovaných kompenzačním kontroly (protiopatření)
Sledování kritických transakcí Podpora přidělování uživatelských oprávnění bez vnitřních konfliktů Definice uživatelských rolí bez vnitřních konfliktů …..
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
20
Knihovna rizik pro SAP GRC Access Control Příklad konfliktů v procesech nákupu
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
21
SAP GRC Process Control Řízení rizik v procesech nákupu SAP GRC Process Control Účinný kontrolní systém
Čísla faktur od stejného dodavatele v nepřerušené posloupnosti Platba za neposkytnuté služby Jednorázová platba dodavateli, který není plátcem daně
Dokumentace kontrolního prostředí Provádění kontrol Manuální i automatické
Hodnocení efektivnosti a účinnosti kontrol Automatické kontroly změn customizingu
Více dodavatelů se stejnou adresou / telefonním číslem Objednávka bez schváleného požadavku Významný počet objednávek nebo faktur s hodnotou těsně pod autorizačním limitem ….
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
22
Agenda Stručný úvod Portfolio řešení SAP Řešení SAP pro oblast nákupu – On Premise & On Demand Nadstavbová řešení SAP pro oblast nákupu SAP Master Dara Governance SAP Extended Content Management SAP Governance, Risk, Compliance SAP Benchmarking Identifikujte se SAPem potenciál zlepšení procesů nákupu
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
23
Nákupní řešení jsou implementována s cílem maximalizovat úspory
Operativní procesy nákupu
Zdroje úspor v procesech nákupu
Strategické procesy nákupu
10% úspor
90% úspor
Efektivní zpracování nákupních transakcí
Nižší personální náklady
Efektivní cash management
Spolupráce s dodavateli
Kvalifikovaní dodavatelé
Objemová konsolidace
Vyjednané podmínky
Redukce SKU
Nákupní chování Závislost na dodavateli Nákup mimo kontrakty
Řízení interní poptávky SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
24
SAP Business Performance Benchmarking Připraveno s klienty pro klienty Strategická služba spuštěná v roce 2004 společně s uživatelskou skupinou American SAP User Group (ASUG) Fórum pro výměnu informací o hodnotách KPI a nejlepších praxí
Jeden z největších benchmarkingových programů na trhu Pokrývá přes 20 procesů, více než 8 000 účastníků Globální báze účastníků
Účast v programu je zdarma Účastníci obdrží anonymní porovnání s obdobnými firmami (velikost, odvětví) a nejlepší praxí
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
25
Výkonnost procesů nákupu Výsledky provedených měření Výkonnost procesů nákupu měřena pomocí 4 klíčových ukazatelů Odpovědi více než 500 účastníků (bez rozlišení odvětví) za posledních 36 měsíců Výkonnost
KPI
Průměrné roční úspory (%)
1.4
Náklady nákupu jako % výdajů
2.5
Strategicky řízené výdaje (%)
30.0
Výdaje mimo kontrakty * (%)
18.0
4.9 Bottom 25%
Average
Bottom 25%
Average
9.8 Top 25%
1.0
0.2 Top 25%
60.7 Bottom 25%
Average
Bottom 25%
Average
89.0 Top 25%
7.7
1.0 Top 25%
Zdroj: SAP/ASUG SRM Benchmarking
Výdaje pokryté smlouvami, které zaměstnanci při řešení svých potřeb nevyužívají / obcházejí. *
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
26
Registrace k provedení benchmarku na adrese http://benchmarking.sap.com/EMEA
SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
27
Děkuji za pozornost!
Kontaktní informace: Vladimír Heřt Presales Manager – CZ, SK, HU mobil: 606 622 817
[email protected] SAP PROCUREMENT DAY 2013 - Portfolio řešení SAP pro oblast nákupu © 2013 con4PAS
16.04.2013
28