SAP binnen het MKB een zegen of een last

SAP binnen het MKB een zegen of een last Ir. W.S. Huysman Voorzitter werkgroep MKB van de VNSG

© Ydo organisatie-adviseurs

dia 1

Onderwerpen

Kenmerken MKB MKB en SAP Werkgroep MKB binnen de VNSG Ontwikkeling implementatie SAP MKB partners Hosting & service van SAP SAP + MKB uitdagingen Benutten SAP mogelijkheden


© Ydo organisatie-adviseurs Heteren tel: (026) 474 29 99

SAP binnen het MKB een zegen of een last

2

1

Kenmerken MKB volgens EU-wetgeving

Kleine en middelgrote ondernemingen < 250 werknemers in dienst Omzet < 40 miljoen euro of jaarbalans < 27 miljoen euro

Kleinere ondernemingen 10 en 49 werknemers in dienst jaaromzet < 7 miljoen euro balanstotaal < 5 miljoen euro

MicroMicro-ondernemingen < 10 werknemers



3

SAP voor het MKB 500 omzet SME 130 omzet

SAPSAP-AIO SAPSAP-AIO

250 mw € 40 mio

SMB

SAP AllAll-inin-one 50 mw € 7 mio SAP Business one




4

2

Gebruikersgroepen SAP Wereldwijd 31 SAP gebruikersgroepen en 26 branchegerichte gebruikersgroepen 3 grootste landelijke gebruikersgroepen:



5

VNSG Vereniging voor Nederlandstalige SAP Gebruikers

25 werkgroepen met speciale interesse : - branchegericht - functiegericht - taakgericht 1400 deelnemers




6

3

Werkgroep MKB activiteiten

Uitwisselen kennis specifiek voor het MKB Inrichting beheersorganisatie Releasewisselingen Uitbreidingen: CRM, BW, HRM e.d.



7

Problematiek MKB specifiek

Vaak 3 - 4 keyusers drijvende kracht Kleinschalig en toch brede functionaliteit Vaak beperkt budget Beperkte capaciteit en multifunctioneel Wel vaak dezelfde complexiteit Behoefte aan veranderen groter




8

4

Beeld van SAP voor MKB min SAP -imago Niet flexibel Minder gebruikersgebruikersvriendelijk Kosten (initieel en beheer) Mythevorming


plus SAP +imago ‘Installed base’ base’ Brede functionaliteit Integrale invulling Nu sterke MKB focus SAP partners


9

Ontwikkeling implementatie Generiek vanuit 450 ‘blauwdruk’ 400 350 300

Branchegericht & templates

250 200 150 100 50




2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999

1998

1997

1996

1995

1994

1993

1992

1991

1990

0

10

5

Ontwikkeling implementatie voorbeeld Voorbeeld ontwikkeling implementatietijd*): 2000: 200 tot 250 dagen 2002: 150 tot 200 dagen 2003: 100 tot 150 dagen 2004: 100 dagen 2005: 50 tot 100 mandagen *) bron Myuice ervaring bij elektronicabedrijven: Faber, Faber, Prodrive, Prodrive, Sitel, Sitel, PBF en Variass **) bron Interacces: bij PKF en Dukdalf (3,5 – 5 maanden live)



11

Voorwaarden ‘ready to run’ implementatie Toepassing branchegerichte ‘templates’ mogelijk Fit met de bedrijfsprocessen aanwezig Nadruk op overeenkomsten in de branche Sterke focus door implementatiepartners 100% adoptie door het bedrijf Maximale inzet bedrijf tijdens implementatie © Ydo organisatie-adviseurs



12

6

Gevolgen ‘ready to run’ implementatie

Geen mogelijkheid voor initieel onderzoek Template moet wel aansluiten Geen of nauwelijks ruimte voor maatwerk Sterkere betrokkenheid klant (acceptatie) ‘Fixed price’ offertes mogelijk Consultants met ‘brede’ kennis nodig



13

MKB SAP partners

Kijk ook op www.sap.nl MKB partners © Ydo organisatie-adviseurs



14

7

Branchegerichte partners

Branchegerichte implementatie

prodin: SW, Mill, Eq, Metal, FP

Uitzendbureaus Gezondheidszorg Adviesbureaus e.d. Electronics/ mechatronics © Ydo organisatie-adviseurs

Proyuice: Elektronica, Metal, groothandel

Retail, Fashion, dagvers


15

Functiegerichte partners

Functiegerichte implementatie Business Warehouse HR/Payroll handel en industrie CRM



HR/Payroll voor onderwijs en accountancy


16

8

Mogelijkheden hosting & service, Keuze zelf beheren of uitbesteden Tussenvormen:

‘SAP uit de muur’ muur’ tot alleen standby service Afspraken: technisch en/of functioneel beheer Remote HW of service op afstand

Keuze afhankelijk van release : Vroeger (3.0I) vaak in eigen beheer Later (4.x e.v.) beheer vaker uitbesteed



17

Ontwikkeling hosting & service Kostenverlaging van 30% tot 48% *) Door:

Sterke toename servicegraad Door propro-actieve monitoring Minder incidenten en snellere afhandeling Hardwarecapaciteit behoefte wel groter Maar sterke daling prijs per eenheid + sterke daling kosten datacommunicatie

*) bron CTAC: CTAC: 2001 tot 2005




18

9

Moore’s law versus HW kosten

Kosten HW



19

SAP+MKB uitdagingen Klassieke opleiding SAP consultants functiegericht (MM, PP, SD etc) Opleiding gericht op brede proceskennis niet of nauwelijks aanwezig Behoefte aan brede proceskennis met name binnen MKB SAP (+ partners) moeten meer aandacht geven aan procesgeoriënteerde opleiding




20

10

Benutten van SAP mogelijkheden Betere procesbeheersing Kosten Doorlooptijd

Ketenintegratie Toeleveranciers Klanten

Gebruikers Configuratie & implementatie Continue verbeterproces: luisteren en meedenken © Ydo organisatie-adviseurs


21

Benutten van SAP integratie 1. het organiseren van de

samenwerking tussen verkoop en productie (maar ook daarbinnen)

&

2. het beschikken over

tools

PRIJS / SPECIFICATIE

voor de calculatie © Ydo organisatie-adviseurs



22

11

Vier redenen voor betrouwbare calculaties Het vergroten van kansen door: verbeteren offertes

commercieel verkoopprijs

voorcalculatie

Sterker onderhandelen: inzicht in ‘de’ de’ kostprijs


Besturen op basis van feiten: verbeteren efficiency

uitvoering voorcalculatie

nacalculatie

Richten op de toekomst: toepassen value engineering


23

© Ydo organisatie-adviseurs kijk ook eens op www.ydo-advies.nl




24

12

Colofon titel module: categorie: uitgave: door:

SAP wake-up call: presentatie 31 oktober 2005 Wim Huysman

bestandsnaam:

SAP binnen het MKB, een zegen of-v2. PPT

versienummer: referenties:

1.0 Heliview 1 november 2005




25

13

SAP binnen het MKB een zegen of een last

Recommend Documents