Samenvatting tevredenheidspeiling maart 2015 In de maand maart hebben alle ouders en de leerlingen van de groepen 5 t/m8 de kans gekregen om deel te nemen aan een tevredenheidsonderzoek. De resultaten van beide onderzoeken staan beschreven in onderstaand verslag. Deze resultaten worden met alle leerkrachten, leerlingen en met de MR besproken. Hieruit wordt een plan van aanpak opgesteld om de vastgestelde verbeterpunten aan te pakken.
Resultaten Oudertevredenheidspeiling
Responspercentage 66% Gemiddeld rapportcijfer van 7,85; landelijk is dit een 7,6 98% van de ouders ziet hun kind met plezier naar school gaan Van de ouders voelt zich 92% thuis op onze school. (landelijk is dit 88%) De zorg en aandacht voor de leerlingen is voor de ouders het belangrijkste motief om voor de Grasspriet te kiezen. Volgens 52 procent van de ouders staat de school goed bekend in de wijk. 72 procent van de ouders vindt de schriftelijke informatie aantrekkelijk voor 48% van de ouders is het goed duidelijk wat de school te bieden 84 procent van de ouders is regelmatig actief als hulpouder of commissielid. 74 procent bezoekt vaak een ouderavond of open dag van de school. 98 procent leest onze nieuwsbrief vaak. 87 procent helpt hun kind regelmatig met huiswerk, opdrachten of werkstukken.
Tevredenheidspeiling bs de Grasspriet
Pagina 1
Belang en tevredenheid Er is aan de ouders gevraagd wat zij belangrijk vinden voor een goede school. De 5 belangrijkste aspecten volgens de ouders van de Grasspriet vindt u in onderstaand figuur, gevolgd door het tevredenheidscijfer van de ouders, het resultaat bij de vorige peiling en het landelijke gemiddelde. Deze peiling
Vorige peiling
Alle scholen
1. De leerkracht
9.6
9.7
9.4
2. Begeleiding
9.5
9.4
9.4
3. Sfeer
9.4
9.4
9.1
4. Kennisontwikkeling
8.8
8.8
8.9
5. Persoonlijke ontwikkeling
8.7
8.6
8.8
1.De leerkracht Onze school wordt door veel ouders gewaardeerd ten aanzien van 'Inzet en motivatie leerkracht' (100% van de ouders is hierover tevreden). Ook zijn veel ouders tevreden over 'Vakbekwaamheid leerkracht' (99%), 'Mate waarin leerkracht naar ouders luistert' (95%), 'Informatievoorziening over de school' (92%) en 'Informatievoorziening over het kind' (88%).
2. Begeleiding Onze school wordt door veel ouders gewaardeerd ten aanzien van 'Omgang leerkracht met de leerlingen' (99% van de ouders is hierover tevreden). De begeleiding voor leerlingen met leerproblemen wordt door ouders ook als positief gezien.
3. Sfeer Veel ouders zijn tevreden over de sfeer in de klas, (93%) 'Aandacht voor normen en waarden' (93%), en 'Omgang van de kinderen onderling' (86%). Relatief veel ouders zijn ontevreden ten aanzien van 'Aandacht voor pestgedrag' (25%).
Tevredenheidspeiling bs de Grasspriet
Pagina 2
4/5. Kennis- en persoonlijke ontwikkeling Onze school wordt door veel ouders gewaardeerd ten aanzien van 'Aandacht voor uitstapjes en excursies' (93% van de ouders is hierover tevreden). Ook zijn relatief veel ouders tevreden over 'Aandacht voor taal' (89%), 'Aandacht voor werken met de computer' (89%) en 'Aandacht voor gymnastiek' (88%). Relatief veel ouders zijn ontevreden ten aanzien van 'Aandacht voor creatieve vakken' (19%). Minder belangrijk, maar niet onbelangrijk In onderstaande tabel ziet u de 5 aspecten die ouders minder belangrijk vinden voor een goede school, weer gevolgd door het tevredenheidscijfer, het resultaat van de vorige peiling en het landelijk gemiddelde Deze peiling
Vorige peiling
Alle scholen
6. Contact met de school
8.1
8.2
8.5
7. Schoolregels, rust en orde
8.0
8.2
8.4
8. Omgeving van de school
7.6
7.5
7.7
9. Schoolgebouw
6.5
6.5
7.1
6.2
6.8
7.0
10. Schooltijden
6.Contact met de school De Informatievoorziening over de school wordt met 92% als positief ervaren. De informatie over het kind wordt met 88% gewaardeerd.
7/ 10 .Schoolregels, rust en orde, schooltijden Onze school wordt door veel ouders gewaardeerd ten aanzien van 'Duidelijkheid van de schoolregels' (93% van de ouders is hierover tevreden). Ook zijn veel ouders tevreden over 'Huidige schooltijden' (92%). Relatief veel ouders zijn ontevreden ten aanzien van 'Opvang bij afwezigheid van de leerkracht' (16%).
8/9. Omgeving van de school en schoolgebouw Onze school wordt door bijna alle ouders gewaardeerd ten aanzien van 'Speelmogelijkheden op het plein' (98% van de ouders is hierover tevreden).
Tevredenheidspeiling bs de Grasspriet
Pagina 3
Ook zijn relatief veel ouders tevreden over 'Sfeer en inrichting schoolgebouw' (93%), 'Veiligheid op het plein' (92%), 'Hygiëne en netheid binnen de school' (90%) en 'Uiterlijk van het gebouw' (90%). Relatief veel ouders zijn ontevreden ten aanzien van 'Veiligheid op weg naar school' (26%).
Resultaten leerlingtevredenheidsmeting De resultaten geven een duidelijk beeld van de wijze waarop de leerlingen BS De Grasspriet waarderen. Het landelijk gemiddelde rapportcijfer dat leerlingen aan de school geven is 8.08. BS De Grasspriet scoort gemiddeld 8.95. De waardering van de leerlingen voor BS De Grasspriet is daarmee 0.87 punt hoger dan het landelijk gemiddelde. Van de leerlingen vindt 88% dat je op BS De Grasspriet veel leert (landelijk is dit 78%). Volgens 92% zijn hun ouders tevreden over de school; 3% denkt dat hun ouders niet tevreden zijn (landelijk zijn deze percentages 80% en 4%). Van de leerlingen denkt 9% soms of vaak ‘zat ik maar op een andere school’; 91% denkt dit bijna nooit. De landelijke percentages zijn respectievelijk 28% en 71%. 88% van de leerlingen voelt zich veilig in de school, landelijk is dit 76%. Van de leervakken vinden de leerlingen van BS De Grasspriet ‘Techniek’ het leukst. Ook hoog scoren de volgende vakken: ‘Het vak rekenen’ en ‘Het vak biologie’. Minder enthousiast zijn de leerlingen over ‘Het vak taal’ en ‘Het vak geschiedenis’. Van de werkvormen zijn de leerlingen het meest enthousiast over ‘Samenwerken’ en ‘Werken met de computer’. Van de vormende vakken vinden de leerlingen ‘Excursies’ en ‘Gymnastiek’ het leukst.
Tevredenheidspeiling bs de Grasspriet
Pagina 4
Conclusie Hieronder vindt u de top 10 tevredenheid en de top 10 ontevredenheid van de ouder en leerling peiling.
Ouders Top 10 tevredenheid
Top 10 ontevredenheid
Pluspunten
Verbeterpunten
1. Inzet en motivatie leerkracht
1. Veiligheid op weg naar school
2. Omgang leerkracht met de leerlingen
2. Aandacht voor pestgedrag
3. Vakbekwaamheid leerkracht
3. Aandacht voor creatieve vakken
4. Speelmogelijkheden op het plein
Opvang bij afwezigheid van de 4. leerkracht
Mate waarin leerkracht naar ouders 5. luistert
5. Rust en orde op school
6. Sfeer en inrichting schoolgebouw
6. Omgang van de kinderen onderling
7. Aandacht voor normen en waarden
7. Rust en orde in de klas
8. Duidelijkheid van de schoolregels
8. Informatievoorziening over het kind
9. Sfeer in de klas
9. Extra mogelijkheden goede leerlingen
10. Aandacht voor uitstapjes en excursies
Aandacht voor godsdienst/ 10. levensbeschouwing
Leerlingen Top 10 tevredenheid
Top 10 ontevredenheid
Pluspunten
Verbeterpunten
1. Waardering uitstapjes met de klas
1. Waardering taal
2. Juf/meester is aardig
2. Waardering geschiedenis
3. Juf/meester luistert goed
3. Inval leerkrachten
4. Mate van internetpesten
Waardering aardrijkskunde en 4. topografie
5. Waardering gymnastiekles 6. Juf/meester legt goed uit 7. Oudertevredenheid 8. Vindt speelkwartier leuk 9. Wil naar andere school 10. Leert veel op school
5. Extra opdrachten 6. Vindt het rustig in de klas 7. Waardering natuur en biologie 8. Schoolgebouw van buiten mooi 9. Vindt overblijven leuk 10. Vertelt leerkracht over pesten
Tevredenheidspeiling bs de Grasspriet
Pagina 5
Opmerkingen en suggesties Op het einde van de tevredenheidspeiling hebben een aantal ouders van de mogelijk gebruik gemaakt om een opmerking of suggestie te plaatsen. Uit deze opmerkingen kwam duidelijk naar voren dat, de communicatie naar ouders, duidelijk een punt van aandacht is. Dit punt nemen we dan ook mee in ons plan van aanpak. Namens alle leerkrachten en directie danken we u hartelijk voor het deelnemen aan deze enquête.
Tevredenheidspeiling bs de Grasspriet
Pagina 6
