Samen zorgen wij voor een opleiding tot gids in Zanzibar, 2015

TUI Care Foundation Jaarverslag 2015


Samen zorgen wij voor de bescherming van olifanten met chilipeper in Tanzania, 2015 © World Animal Protection

Inhoudsopgave Abstract 4 Over TUI Care Foundation

6

Bericht van het bestuur

8

Projecten 10 Communicatie 32 Fondsenwerving 34 Organisatie 40 Financiën 46

Samen zorgen wij voor een opleiding tot gids in Zanzibar, 2015

2

3


Main developments 2015 • TUI Care Foundation launched a new, comprehensive website in Dutch, English and French. • TUI Care Foundation is active on Facebook with over 800 followers. • The 2014 TUI Care Foundation Annual Report, including the 2014 financial statement, was developed and published on the website. • Basic information about TUI Care Foundation was integrated into TUI Nederland customer communication channels • Three fundraising project videos were created and communicated through different channels, like TUI Care Foundation’s website and TUIfly Nederland’s Inflight Entertainment System. • TUI Care Foundation has not presented itself to external media. Due to TUI Care Foundation’s international developments, the focus lies on the repositioning of the foundation. Fundraising Until 2015, TUI Care Foundation chose to involve Dutch holidaymakers in the sustainable development of holiday destinations and to ensure that one hundred per cent of the donations towards projects are earmarked for projects. By 2015 TUI Care Foundation aimed to have generated over € 700,000 in gifts in total for the sustainable development of holiday destinations. Samen zorgen wij voor de opleiding van jonge Zanzibari tot gids, 2015

Abstract

Samen zorgden wij voor de opvang van tijgers en leeuwen in Spanje, 2014

This is the 2015 TUI Care Foundation Annual Report, where the organisation reports data and targets relating to the financial year 2015, which runs from the 1st January 2015 to the 31st December 2015. TUI Care Foundation The corporate foundation TUI Care Foundation was founded by the Dutch travel company TUI Nederland on the 21st September 2011. The foundation is independent and has the PBO status (in Dutch ANBI). This status shows that the foundation has been indicated as a Public Benefit Organisation (PBO) by the Dutch Tax and Customs Administration, which is part of the Ministry of Finance. TUI Care Foundation aims to contribute to the sustainable development of holiday destinations together with holidaymakers. The foundation supports third party projects or initiates its own projects that focus on local people, local culture and traditions, nature and environment, animal welfare, sustainable energy and local economy in relation to tourism activities in the destinations. This year, TUI Care Foundation finalised the TUI Care Foundation Policy 2013-2015 and the TUI Care Foundation Strategy 20132015. 2015 was also marked by new partnerships and the repositioning of the foundation. In order to have more holidaymakers involved in our mission and to increase positive impact in holiday destinations, TUI Care Foundation has decided to expand its cooperation with TUI Nederland to the parent organisation TUI Group. TUI Group is the largest travel company in the world with over 30 million customers. This increase in scale brings about a change process; strategy, organisation and reporting will be adjusted. The ambitions are high. The board of TUI Care Foundation looks forward to presenting the foundation’s new identity in 2016. Projects TUI Care Foundation focuses on the sustainable development of holiday destinations by funding a wide range of projects for people, animals and nature worldwide. By 2015 TUI Care Foundation aimed to support over thirty projects with (local) project partners in holiday destinations worldwide since its establishment. Main developments 2015 • In 2015 the foundation supported eight projects in six different holiday destinations. These projects received in total € 57,933. Since 2011 TUI Care Foundation supported a total of thirty-one projects. • All projects and partners met the project and partner criteria and reported on the achieved results. • A new website has been launched that allows project applicants to do a quick scan and fill out the application form online.

Main developments 2015 • In 2011 a donation of € 200,000 of TUI Nederland was received for overhead costs of the foundation. • The total income from fundraising since 2011 amounted to € 710,708, which was earmarked for projects. • In 2015 67 per cent of the income generated for projects came from the target group travel agencies, 25 per cent from TUI AG, four percent from the airline TUIfly Nederland and less than four per cent from other sources. There are only minimal funds from holidaymakers. • The collaboration with TUI Nederland and travel agents has been continued. • A partnership between airline TUIfly Nederland and ActLocal was created. TUIfly Nederland donated € 3,000 towards a volunteering programme for crew. A pilot started in Gambia. • TUI Care Foundation started partnerships with other TUI-entities, like TUI AG and TUI España Turismo S.A. Organisation TUI Care Foundation is open and transparent about the organisation behind the foundation and highly values corporate social responsibility. The foundation has an independent board that works together with one part-time employee. TUI Care Foundation is supported by employees of various departments within TUI Nederland. Main developments 2015 • TUI Care Foundation welcomed Thomas Ellerbeck as new chairman of the Board of Trustees. • TUI Care Foundation hired one part-time employee (0.8 FTE). • TUI Care Foundation prolonged its PBO status (ANBI). • TUI Care Foundation continued its membership of the trade association of fundraising institutions ‘Instituut Fondsenwerving’. Finance TUI Care Foundation aims to be transparent about finances and to handle capital responsible. One hundred per cent of the donations made by holidaymakers and other donors for projects is spent on projects. TUI Care Foundation therefore established two funds: one for the overhead expenses of the organization and one for financial support of projects in destinations. In 2015 TUI Care Foundation had insightful financial reports and a responsible asset management. Main developments 2015 • The financial statements for 2014 have been created. The 2014 TUI Care Foundation Annual Report meets the reporting guidelines for fundraising institutions. • The budget 2015 is published in the 2014 annual report. • In 2015 € 57,933 was donated to projects in holiday destinations. A total of € 110,007 of revenue was retrieved from own fundraising. The remaining amount is reserved for future projects.

Communication TUI Care Foundation focused until 2015 on a strong identity and recognition among Dutch holidaymakers and the Dutch travel industry. In 2015 TUI Care Foundation aimed to have brand awareness and a positive image in the Netherlands through open and transparent communication. 4

5


Samen zorgden wij voor de opleiding van Nepalese berggidsen tot volwaardige expeditieleiders, 2013 © HITT Programme

Over TUI Care Foundation

Samen zorgen wij voor een lespakket over plastic en recycling voor kinderen op Curaçao, 2015

Aanleiding Op 21 september 2011 is de fondsenwervende instelling ‘Stichting TUI Care’ opgericht door reisorganisatie TUI Nederland. Deze onafhankelijke stichting met ANBI-status is gevestigd in Rijswijk. De stichting treedt naar buiten onder de naam ‘TUI Care Foundation’. Als grootste Nederlandse reisconcern speelt TUI Nederland, bekend van de reismerken TUI, Holland International, Kras en luchtvaartmaatschappij TUIfly Nederland, een belangrijke rol in de wereldwijde toerisme-industrie. De reisorganisatie realiseert zich dat toerisme positieve, maar ook negatieve effecten kan hebben op mens, dier en natuur op de vakantiebestemmingen. Het concern is zich er bovendien van bewust dat zij een belangrijke bijdrage kan leveren aan het behouden en verbeteren van de kwaliteit van deze bestemmingen. Sinds 1998 onderneemt het reisbedrijf daarom diverse duurzaam toerisme activiteiten vanuit een beleid dat zich primair richt op het verduurzamen van de toeleveranciers in de eigen bedrijfsketen. Er is echter meer nodig dan ketenverantwoordelijkheid. Om maatschappelijk verantwoorde activiteiten te kunnen uitvoeren, is het nodig om los van de bedrijfsbelangen actief te kunnen opereren bij projecten gefinancierd uit donaties van vakantiegangers in een onafhankelijke en autonome organisatie. TUI Nederland heeft daarom TUI Care Foundation opgericht om samen met vakantiegangers verantwoordelijkheid te nemen voor de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen wereldwijd. TUI Care Foundation en TUI Nederland werken nauw samen. TUI Care Foundation richt zich vooralsnog voornamelijk op de vakantiegangers afkomstig uit het klantenbestand van TUI Nederland. De stichting gebruikt daarom als belangrijkste fondsenwervingskanalen de contactmomenten die de reismerken van TUI Nederland hebben met de Nederlandse vakantiegangers. De samenwerking maakt het mogelijk dat honderd procent van de donaties van vakantiegangers ten gunste komt van de projecten op de vakantiebestemmingen. In 2016 zijn de eerste stappen gezet voor een samenwerking tussen TUI Care Foundation en TUI Group. TUI Group is een van de grootste reisconcerns ter wereld. TUI Nederland is onderdeel van dit concern. Naar aanleiding van deze samenwerking is TUI Care Foundation een traject van herpositionering gestart. In 2016 zal de nieuwe strategie van de stichting gepresenteerd worden. Visie TUI Care Foundation draagt bij aan de kwaliteit van vakantiebestemmingen populair onder Nederlandse vakantiegangers door projecten van derden te steunen of eigen projecten op te zetten die zich richten op de lokale bevolking, lokale cultuur en tradities, natuur en milieu, dierenwelzijn, duurzame energie en de lokale economie in relatie tot de toeristische activiteiten op de bestemmingen. De stichting beoogt daarbij samen met Nederlandse vakantiegangers direct bij te dragen aan de duurzame ontwikkeling van hun vakantiebestemmingen. Per 2016 zal de stichting zich niet alleen richten op Nederlandse vakantiegangers, maar vakantiegangers wereldwijd.

Samen zorgden wij voor de opvang van in beslag genomen apen in Spanje, 2014 © P. Tkaczynski

• het samenwerken met maatschappelijke partners in het werkveld van duurzame ontwikkeling; • het creëren van betrokkenheid van lokale belanghebbenden bij de duurzame ontwikkeling van de vakantiebestemming; • het vergroten van kennis over en de betrokkenheid van de vakantieganger bij duurzaam toerisme. Projecten richten zich op: • de verbetering van het welzijn van de lokale bevolking; • de bevordering en instandhouding van de lokale cultuur en tradities; • de bescherming van de natuur en het milieu; • de bevordering van dierenwelzijn; • de bevordering van duurzame energie; • de ondersteuning van de lokale economie in relatie tot de toeristische activiteiten op de geselecteerde vakantiebestemmingen. Kernwaarden De kernwaarden van TUI Care Foundation zijn: • positiviteit • wederkerigheid • keuzevrijheid • transparantie TUI Care Foundation wil de glimlach wereldwijd verspreiden. De stichting draagt gericht en op een positieve manier bij aan het behoud van de kwaliteit van vakantiebestemmingen. Samen met vakantiegangers wordt direct bijgedragen aan de duurzame ontwikkeling van de bestemmingen door het steunen van projecten ter plaatse. Vakantiegangers hebben de keuze uit een breed palet van bestemmingen, doelen en donatiemogelijkheden en kunnen zo altijd een project steunen dat bij hen past op de manier zoals zij dat wensen. TUI Care Foundation is transparant over haar bestedingen. De stichting zorgt er voor dat honderd procent van de donaties bestemd voor projecten ook daadwerkelijk naar projecten gaat en zorgt zo voor een glimlach op het gezicht van de lokale mensen en de vakantiegangers.

Missie TUI Care Foundation stelt zich ten doel om samen met vakantiegangers direct een bijdrage te leveren aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen. TUI Care Foundation doet dit door: • het steunen van projecten van derden of het initiëren van eigen projecten op vakantiebestemmingen; 6

7


Ook op het gebied van cultureel erfgoed, natuurbescherming en dierenwelzijn hebben we een verschil gemaakt. Op Lanzarote is bijna 75.000 m² aan traditionele wijngaarden omgezet in productieve ecologische wijngaarden en op Curaçao steunen we de plaatsing van recycle stations bij hotels en horecaondernemingen waardoor afval gescheiden wordt ingezameld. Organisatie en samenwerkingen De projecten die in dit jaarverslag worden toegelicht, waren mogelijk dankzij de samenwerking met TUI Nederland, TUI Group en TUI España. Met dank aan het retail goede doelen spaarprogramma van TUI Nederland, de samenwerking met luchtvaartmaatschappij TUIfly Nederland en TUI España hebben we ruim € 110.000 aan fondsen mogen ontvangen, bestemd voor projecten. De kracht van de diverse samenwerkingen is, dat alle inkomsten bestemd voor projecten ook voor honderd procent naar projecten gaan. TUI Nederland en TUI Group financieren namelijk de uitvoeringskosten van de stichting. Het jaar 2015 sluiten we af met een nadelig saldo van ruim € 13.000. Dit is niet bezwaarlijk, omdat de bestemmingsfondsen nog voldoende positief saldo bevatten. Een volgende belangrijke stap voor TUI Care Foundation is om vakantiegangers daadwerkelijk in staat te stellen tot het doen van een donatie en daarmee bij te dragen aan de verduurzaming van hun vakantiebestemming. Daarom is in 2015 de website uitgebreid naar een dynamische, actuele en toegankelijke website, inclusief de mogelijkheid om online te doneren. Tevens is een start gemaakt met de ontwikkeling van een marketing- en fondsenwervingsstrategie die de stichting in staat zal stellen bijdragen te werven bij klanten van de commerciële merken van zowel TUI Nederland als klanten van andere TUI Group-entiteiten.

Samen zorgen wij voor het behoud van traditionele wijnbouw op Lanzarote, 2015

Bericht van het bestuur

Samen zorgen wij voor de renovatie van een kleuterschool in Gambia, 2015

Het is een enerverend en goed jaar geweest voor TUI Care Foundation. We zijn trots op onze nieuwe positie als corporate foundation voor TUI Group, maar we zijn vooral trots op de resultaten die we sinds de oprichting van de stichting in 2011 behaald hebben en die daadwerkelijk hebben bijgedragen aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen wereldwijd. In dit jaarverslag worden de eindresultaten van onze TUI Care Foundation Strategie 2013-2015 gedeeld. We maken namelijk de balans op van de ambitieuze doelen die we ons als startende organisatie hebben gesteld drie jaar geleden. Nieuwe strategie 2015 was een jaar waarin we de driejarenstrategie hebben afgerond en waarin we vooruit keken. Het jaar stond in het teken stond van nieuwe samenwerkingen en de herpositionering van de stichting. TUI Care Foundation is sinds haar oprichting hét maatschappelijk fonds van reisorganisatie TUI Nederland. De verduurzaming van vakantiebestemmingen is ons belangrijkste doel. Om meer vakantiegangers bij onze missie te betrekken en de positieve impact op vakantiebestemmingen te vergroten, heeft TUI Care Foundation in 2015 haar werksfeer uitgebreid van alleen TUI Nederland naar de gehele TUI Group. TUI Group is het moederbedrijf van TUI Nederland en met ruim 30 miljoen klanten de grootste reisonderneming van de wereld. Deze schaalvergroting brengt een veranderproces met zich mee; de strategie, organisatie en verslaglegging zullen worden aangepast. De ambities liggen hoog. Als bestuur van TUI Care Foundation zien wij er naar uit onze nieuwe identiteit in 2016 te presenteren.

Plannen 2016 2016 wordt een belangrijk jaar voor TUI Care Foundation: we introduceren een nieuwe organisatiestructuur en lanceren onze nieuwe strategie. Daarnaast zal het jaar in het teken komen te staan van de lancering van de stichting naar onze primaire doelgroep, de vakantieganger. Hiervoor wordt een duidelijke marketing- en fondsenwervingsstrategie ontwikkeld, met een vernieuwde huisstijl. Kortom, we hebben de eerste grote stappen gezet en maken ons op voor de lancering van de stichting naar het publiek, met wederom mooie projecten wereldwijd die bijdragen aan de kwaliteit en duurzame toekomst van vakantiebestemmingen. Rijswijk, 31 maart 2016

Thomas Ellerbeck Voorzitter

Nico Visser Secretaris

Frank Oostdam Penningmeester

Halverwege het jaar heeft TUI Care Foundation een nieuwe Voorzitter mogen verwelkomen. Thomas Ellerbeck nam de plek in van Steven van Nieuwenhuijzen. Speerpunt van Thomas is TUI Care Foundation te begeleiden in haar transitie naar een volwaardige stichting voor de gehele TUI Group. Projecten Afgelopen jaar was ook een jaar waarin we in zes vakantiebestemmingen voor een glimlach op het gezicht van lokale mensen hebben kunnen zorgen. Samen met onze partners hebben we mooie resultaten behaald die ons weer een stap dichter bij onze ambities brengen. De uiteenlopende projecten dragen bij aan de duurzame ontwikkeling van de bestemmingen. Extra aandacht voor opleiding en educatie van met name jongeren in de toerismesector in vakantiebestemmingen is heel belangrijk. Toegang tot educatie stelt de lokale bevolking in staat te profiteren van het toerisme en draagt bij aan de lokale economische ontwikkeling. Daarnaast draagt goed opgeleid personeel bij aan de kwaliteit van dienstverlening op de vakantiebestemming. Op veel bestemmingen is een opleiding echter niet voor iedereen toegankelijk of is het niveau van onderwijs laag. Daarom biedt TUI Care Foundation jongeren en volwassenen opleidingen die hun toekomstkansen vergroten. Zo hebben bijvoorbeeld dertien jonge Zanzibari een opleiding ontvangen tot gids, worden 8.000 leerlingen in het basisonderwijs op Curaçao onderwezen over recycling en zijn 690 boeren in Tanzania getraind om olifanten op een diervriendelijke manier op afstand van hun akker te houden. 8

9


Ambitie 2015 TUI Care Foundation steunt meer dan dertig projecten met (lokale) projectpartners in vakantiebestemmingen wereldwijd, die voldoen aan de projectvoorwaarden. Dit wordt verantwoord door de projecten op te tellen die een toezegging voor financiële steun hebben ontvangen met ingang van 2011. Samen zorgden wij voor een comfortabeler onderkomen voor de dieren in het opvancentrum van Stichting AAP in Almere, 2013

Projecten De toerisme-industrie heeft positieve en negatieve effecten op mens, dier en natuur op vakantiebestemmingen. Het is van belang voor zowel de lokale bevolking als voor de vakantiegangers om de kwaliteit van de bestemming te behouden of zelfs te verbeteren. TUI Care Foundation stelt zich daarom ten doel een bijdrage te leveren aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen en streeft daarbij naar een breed palet van projecten voor mens, dier en natuur wereldwijd. Projectvoorwaarden TUI Care Foundation is transparant over de samenwerking met partners en projecten. Door het hanteren van projecten partnervoorwaarden schets de stichting een duidelijk kader voor organisaties die een project willen indienen. Bovendien geeft dit inzicht aan vakantiegangers en andere donateurs over het soort projecten dat de stichting steunt. In 2015 voldeden alle projectaanvragen bij de aanvang voor financiering aan de algemene projecten partnercriteria. Bij de goedkeuring van een project door het bestuur en bij toekenning van een donatie na de werving, ontvingen de aanvragende projectpartners een brief met gepersonaliseerde minimale voorwaarden. Tevens is een gestandaardiseerde aanvraagprocedure ontwikkeld bestaande uit onder andere een quickscan en een aanvraagformulier. Deze officiële procedure is met de lancering van de vernieuwde website toegankelijk gemaakt voor het publiek. Na voltooiing van een project ontving TUI Care Foundation van elke projectpartner een evaluatie en afrekening van het desbetreffende project. Bestemmingsprojecten TUI Care Foundation steunt projecten van derden en initieert eigen projecten op vakantiebestemmingen die populair zijn onder Nederlandse vakantiegangers. TUI Care Foundation werkt vooral samen met betrouwbare projectpartners met (lokale) kennis, expertise en ervaring alvorens de stichting zelf bestemmingsprojecten op zal starten. In 2015 is financiële steun verleent aan acht projecten. Het gaat hier om een samenstelling van kleinschalige en grootschalige projecten die allemaal direct, concreet en 10

Prestatie 2015 Sinds 2011 hebben eenendertig projecten financiële steun van TUI Care Foundation gekregen. In 2015 waren dit acht projecten.

Samen zorgden wij voor een hotelopleiding voor vijf jonge vrouwen in Gambia, 2014

Ambitie #1 Alle projecten en partners voldoen aan de projecten partnercriteria, doorlopen de aanvraagprocedure, volgen de algemene voorwaarden en rapporteren over de bereikte resultaten. Prestatie 2015 Alle projecten en partners voldeden in 2015 aan de projecten partnercriteria, volgden minimale algemene voorwaarden en rapporteerden over de bereikte resultaten. Zij hebben geen gestandaardiseerde aanvraagprocedure doorlopen. Ambitie #2 TUI Care Foundation steunt jaarlijks minimaal tien nieuwe projecten in vakantiebestemmingen wereldwijd. Prestatie 2015 In 2015 hebben zeven nieuwe projecten financiële steun van TUI Care Foundation gekregen en de samenwerking met één projectpartner uit 2014 is in 2015 voortgezet. Totaal steunde TUI Care Foundation acht projecten. aansprekend zijn en een duidelijk raakvlak hebben met de toerisme-industrie. Naast financiële steun steunt TUI Care Foundation projecten ook met de inzet van vrijwilligers. Medewerkers van TUI Nederland kunnen zich via TUI Care Foundation op vrijwillige basis inzetten voor projecten op het gebied van de verduurzaming van vakantiebestemmingen. Zo is in Gambia een eerste pilot gestart waarbij vliegendpersoneel van TUIfly Nederland de mogelijkheid wordt geboden vrijwilligerswerk te doen voor verschillende lokale projecten wanneer zij op de bestemming verblijven. Het vrijwilligerswerk is onderdeel vaan een breder programma waarbij de vrijwilliger, naast het leveren van een concrete bijdrage op de bestemming, op een unieke en gelijkwaardige manier kennis maakt met de lokale bevolking en meer leert over de cultuur van de bestemming. Zo wordt kennisuitwisseling mogelijk gemaakt en ontstaat begrip en verbinding. De activiteiten passen binnen de kaders van de stichting, sluiten aan bij de kennis en kunde van de crew en zijn geen bedreiging voor de lokale werkgelegenheid. Meer over dit project lees je op pagina 28. 11


TUI Care Foundation projecten wereldwijd

1. Tanzania Leid Zanzibari op tot gids, pag. 14

5. Curaçao Een schoner Curaçao; GreenKidz lespakket, pag 22

2. Lanzarote Behoud traditionele wijnbouw, pag 16

6. Tanzania Chilipeper redt olifant, pag. 24

3. Zuid-Afrika Help B&B’s aan Health Promoters, pag 18

7. Spanje TUI Care Foundation vangt op, pag. 26

4. Curaçao Een schoner Curaçao; opgeruimd staat netjes!, pag 20

8. Gambia Vrijwilligerswerk ‘op stop’ in Gambia, pag 28

Projecten die financiële steun en vrijwilligers hebben ontvangen in 2015. 12

Projecten die financiële steun hebben ontvangen van 2011 t/m 2014.

TUI Care Foundation heeft sinds 2011 € 710.788 aan giften ontvangen voor de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen. Hiermee hebben eenëndertig projecten voor mens, dier en natuur in meer dan 15 verschillende landen wereldwijd financiële steun gekregen. 13


Project: Leid Zanzibari op tot gids Projectpartner: Kawa Training Center Vakantiebestemming: Zanzibar, Tanzania Looptijd: januari - december 2015 Bedrag: € 11.517 Zanzibar is een populaire vakantiebestemming voor de oostkust van Afrika. Om toerisme in toeristenplaatsen in goede banen te kunnen leiden, is goed opgeleid personeel onmisbaar. Een opleiding is echter niet voor iedereen op dit paradijslijk eiland toegankelijk. Met als resultaat dat er weinig geschoold talent beschikbaar is voor de toeristische sector. Daarom steunt TUI Care Foundation de opleiding van jonge Zanzibari tot gids. De achtergrond Toerisme is een belangrijke industrie op Zanzibar en zorgt voor veel banen. Desondanks is de werkeloosheid hoog, vooral onder jongeren. Zij belanden merendeels in de informele sector. Hun onderwijsniveau is laag en velen hebben nooit enige training gevolgd in beroepsvaardigheden. Dit heeft als gevolg dat het voor de toeristenindustrie vrijwel onmogelijk is, ondanks de hoge werkloosheid, om geschikt personeel te vinden op Zanzibar. Een opleiding tot gids biedt dan een oplossing. Het project, de impact Met behulp van TUI Care Foundation hebben dertien jonge Zanzibari een beurs ontvangen voor een opleiding tot gids. Zij volgden een intensieve cursus van zes maanden, gevolgd door een drie maanden lange stage. In negen maanden ontwikkelden zij de vaardigheden die nodig zijn voor het rondleiden van toeristen en het geven van informatie over bezienswaardigheden en wetenswaardigheden. De opleiding richt zich onder andere op de vakgebieden Engels, Flora en Fauna, Geschiedenis, Duurzaam Toerisme en Klantenservice. Negen studenten hebben de opleiding met succes afgerond en in december 2015 hun certificaat in ontvangst genomen. Zes van hen zijn aan het werk in de toerismesector en een van hen heeft een beurs ontvangen voor de African Leadership Academy in Zuid-Afrika. Twee studenten die de opleiding niet behaald hebben, hebben besloten de opleiding in 2016 opnieuw te doen.

“I had to convince my family and my husband before they allowed me to participate in the tour guide training. Now I work as a tour guide at Color of Zanzibar and earn my own money. My family is very proud of me.“

De partnerorganisatie heeft tevens een nieuwe lesruimte in Stonetown in gebruik genomen. Deze ruimte biedt mogelijkheden voor groei, het geven van bijlessen en het draaien van extra programma’s. TUI Care Foundation heeft de meubilering van deze ruimte financieel gesteund. De projectpartner Kawa Training Center organiseert trainingen en workshops in de toeristische sector in Zanzibar, waaronder een opleiding tot gids.

Rahma, student Tourguide Training 2015

14

15


Project: Behoud traditionele wijnbouw Projectpartners: TUI Destination Services, Ecopalmer en Grevislan Vakantiebestemming: Lanzarote, Spanje Looptijd: 2015 - 2016 Bedrag: € 19.393 De wijnvelden van La Geria op het Canarische eiland Lanzarote zijn oogstrelend. Elke druivenrank heeft zijn eigen kuiltje met vulkanische korrels en daaromheen een handgebouwd muurtje van lavastenen ter bescherming tegen de wind. De afgelopen jaren is de regio sterk in gevaar gekomen. Boeren verlaten hun land en de grond blijft verwaarloosd achter. TUI Care Foundation steunt een project om dit cultureel erfgoed van traditionele wijnbouw te behouden. De achtergrond De vulkanische bodem en de zon op Lanzarote zorgen voor de ideale omstandigheden voor de smaakvolle Malvasia druif. De druiven worden geteeld in het wijngebied La Geria, een uniek landschap en beschermd natuurgebied sinds 1994. Hoe werkt de traditionele teelt van wijndruiven? De bewoners van Lanzarote maken kuilen waarin de wijnranken worden geplant. De kuilen worden gevuld met ‘picon’, kleine lavasteentjes, die goed vocht kunnen vasthouden. Om de wijnranken te beschermen tegen de constante wind zijn halve cirkels van grotere lavastenen gebouwd. La Geria heeft daardoor een bijzonder landschap van ruim tienduizend kuilen en muurtjes. De authentieke wijnproductie is echter heel arbeidsintensief en niet meer rendabel. Daarom verlaten de boeren hun land en blijft de grond verwaarloosd achter. La Geria verdwijnt langzamerhand en daarmee ook dit cultureel erfgoed. Het project, de impact Een aantal organisaties op Lanzarote heeft de handen ineen geslagen om hier iets tegen te doen. Het doel is 150.000 m² aan wijngaarden die dreigen te verdwijnen om te zetten in productieve wijngaarden en om ecologische druiventeelt te introduceren. In 2015 zijn met behulp van TUI Care Foundation 74.742 m² traditionele wijngaarden omgezet in productieve ecologische wijngaarden. Vijf boeren werken nu op een ecologische manier en hebben daarmee in het najaar van 2015 50.000 kilogram ecologische druiven geoogst.

“My dream behind the project was to have different industries, like organic farming, landscaping and the tourism sector working together in one big project to preserve the unique heritage of La Geria. And I hope that in time we will grow fifty percent of the islands grapes in an ecological way.” Klaus Gutenberg, initiator ‘Preserve traditional winemaking’ project

In 2016 wordt deze samenwerking voortgezet en uitgebreid. Zo zal ook bijzondere werkgelegenheid worden gecreëerd. Een tiental medewerkers met een (meestal lichamelijke) beperking gaat druk aan de slag met het herplaatsen van de druivenranken en het opnieuw bouwen van stenen muurtjes. Daarnaast kunnen klanten van de reisorganisatie TUI de excursie Secrets of La Geria boeken en maken zij kennis met de bijzondere, authentieke wijnbouw op Lanzarote en steunen ze ook meteen het wijnproject. De excursie betekent dat je een rondleiding krijgt, alles kunt leren over ecologische wijnbouw en heerlijke exclusieve wijnen kunt proeven (en kopen). Bekijk hier het projectfilmpje. De projectpartner TUI Care Foundation steunt TUI Destination Services die zich inspant voor het wijnproject. TUI Destination Services werkt op de bestemming samen met lokale organisaties waaronder Ecopalmer en Grevislan.

16

17


Project: Help B&B’s aan Health Promoters Projectpartner: Health Promotion South Africa Trust Vakantiebestemming: Zuid-Afrika Looptijd: 2016 Bedrag: € 5.000 In Zuid-Afrika overlijden ieder jaar mensen aan ziekten die voorkomen kunnen worden door eenvoudige basisvoorlichting. Daarnaast dragen gezonde medewerkers bij aan een betere dienstverlening in de toerisme sector. TUI Care Foundation steunt daarom de opleiding van een Health Promoter en assistent Health Promoter die voorlichting geven over persoonlijke verzorging aan medewerkers van bed and breakfasts en restaurants. Hierdoor wordt kennis over gezondheid en preventie van ziekten toegankelijk voor hen en hun families. De achtergrond Tanden poetsen, handen wassen na toiletgang of maandverband gebruiken tijdens de menstruatie. Het is hygiënisch en voorkomt ongemakken en ziekten. In Nederland is het heel gewoon, voor een groot deel van de Zuid-Afrikaanse bevolking nog niet. In Zuid-Afrika sterven hierdoor onnodig veel mensen aan de gevolgen van vermijdbare ziektes. Dertien procent van de kinderen onder de vijf jaar sterft bijvoorbeeld aan diarree. Daarnaast is de educatie en kennis rondom ziektes als HIV/aids onvoldoende. Dat heeft ook zijn impact op de toerismesector. Het project, de impact Met behulp van TUI Care Foundation worden in 2016 een Senior Health Promoter en een Assistent Health Promoter opgeleid die vervolgens 20 tot 30 medewerkers van bed and breakfasts (B&B’s) en restaurants in de omgeving van Stellenbosch zullen trainen. Door middel van de trainingen wordt kennis over hygiëne en gezondheid op het personeel in de toerisme sector overgebracht. Zo zal er informatie verstrekt worden over persoonlijke verzorging, zoals gebitsverzorging, anticonceptie, het voorkomen van HIV/aids en informatie over menstruatie en dagelijkse hygiëne. Door deze eenvoudige basisvoorlichtingen en trainingen wordt de gezondheid van het personeel en hun families bevorderd waardoor er minder ziekmeldingen zijn van personeelsleden. Dit verbetert ook de kwaliteit van de dienstverlening in de B&B’s en horeca op de vakantiebestemming.

“Onze droom is dat wij nog veel meer lokaal personeel van B&B’s van gezondheidseducatie mogen voorzien. Want laten wij de woorden van Nelson Mandela niet vergeten: “Education is the most powerful weapon we can use to change the world.”

De projectpartner Health Promotion South Africa Trust is een non-profit organisatie die voorlichting en training geeft op het gebied van hygiëne, gezondheid en het voorkomen van ziekten in de sloppenwijken van zuidelijk Afrika.

Harold Robles, Co-founder health Promotion South Africa Trust

18

19


Project: Een schoner Curaçao; opgeruimd staat netjes! Projectpartner: Green Force Vakantiebestemming: Curaçao Looptijd: 2015 - 2016 Bedrag: € 18.542,25 Curaçao is een populaire vakantiebestemming voor Nederlandse vakantiegangers. Echter creëert de toerisme industrie een grote hoeveelheid afval, waar een effectief recycling systeem nog niet bestaat. Recycling biedt een oplossing voor dit eiland met beperkte ruimte. Daarom steunt TUI Care Foundation het plaatsen van recycling stations op het eiland. De achtergrond Op Curaçao wonen ruim 145.000 mensen die elk ongeveer 1,5 kilo afval per dag produceren. Daarnaast is Curaçao ook een populaire vakantiebestemming. Per jaar verwelkomt het eiland maar liefst 450.000 toeristen. En ook de hele toerisme industrie heeft haar aandeel in het afval. Omdat een solide afval ophaalsysteem ontbreekt, belanden veel aluminium blikjes, plastic tasjes en ander afval op straat. Van het afval dat wel opgehaald wordt, belandt ruim 95% op de stortplaats. Een effectief recycling systeem en wetten voor solide afval management bestaan niet. Echter is de ruimte op het eiland gelimiteerd. Recycling biedt hiervoor een oplossing. Zo wordt voorkomen dat natuurgebieden in de toekomst als stortplaats gebruikt gaan worden en Curaçao onaantrekkelijk wordt als vakantiebestemming. De mogelijkheid om afval te recyclen en een toegenomen bewustwording over het onderwerp helpen het eiland schoner te maken. Het project, de impact Met behulp van TUI Care Foundation zijn een kleine honderd recyclingbakken geplaatst. Deze bakken worden in sets van drie geplaatst bij verschillende hotels en horeca ondernemingen op het eiland. Zo kan afval gescheiden worden ingezameld. De eerste 33 recycling stations worden in het eerste kwartaal van 2016 geplaatst.

Xxxxxx

Afval zal worden gescheiden in aluminium, plastic en restafval. Daarnaast is een machine aangeschaft die plastic doppen fijnmaalt zodat deze daarna optimaal vervoerd en gerecycled kunnen worden. Dit gebeurt elders vanwege gebrek aan faciliteiten op het eiland. Ook zullen hotels, restaurants en vakantiegangers worden voorgelicht over hoe zij bij kunnen dragen aan een schoner Curaçao.

“Een hoogtepunt van het project tot dusver is de samenwerking met het hotel Chogogo die de eerste set bakken heeft ontvangen. In minder dan een maand hebben zij 2 m² aan PET flessen in weten te zamelen. Dit laat zien dat wanneer organisaties écht willen, dit project veel potentie heeft.”

TUI Care Foundation hoopt hiermee een voorbeeld te zijn voor andere partijen op het eiland en hen te inspireren ieders verantwoordelijkheid te nemen richting een volledig effectief afvalmanagement en daarmee een schoon en gezond Curaçao. Zo steunt de stichting ook de ontwikkeling van een lespakket over plastic en recycling voor schoolkinderen op het eiland. Meer over dit project lees je op pagina 22.

Timo Brouwer, oprichter Green Force

Dit alles levert niet alleen schone straten op, maar ook een schonere zee en daarmee gezondere leefomgeving voor het dierenleven, de lokale bevolking en vakantiegangers.

Xxxxxx

20

De projectpartner Green Force zet zich actief in om een effectief afvalmanagementsysteem op Curaçao te faciliteren waarbij recycling voor iedereen op het eiland beschikbaar wordt gemaakt. 21


Project: Een schoner Curaçao; GreenKidz lespakket Projectpartner: Keep Learning Foundation Vakantiebestemming: Curaçao Looptijd: 2015 Bedrag: € 5.000 Curaçao staat bekend om haar tropische stranden, azuurblauwe zee en wuivende palmen. Wanneer je over het eiland reist, zie je echter ook veel afval langs de kant van de weg, op het strand en in de zee. Dat komt omdat een effectief afval- en recyclingsysteem ontbreekt en dat heeft grote gevolgen voor de flora, fauna en gezondheid van zowel de lokale bevolking als de vakantiegangers. De belangstelling bij lokale volwassenen en kinderen over ‘groene’ thema’s is echter groeiende. TUI Care Foundation haakt daarop in met de steun aan een educatieproject. De achtergrond Wereldwijd en onder jongeren groeit de belangstelling voor het brede thema ‘Duurzaamheid’. Ook op Curaçao. Er is echter nog weinig toegankelijk, lokaalgericht en Papiamentstalig educatief materiaal voorhanden. Met behulp van educatieve activiteiten voor lokale schooljeugd in het bijzonder en de gemeenschap van Curaçao in het algemeen kan lokale jeugd geïnspireerd worden om het heft in eigen handen te nemen. Het project, de impact Met behulp van TUI Care Foundation is een lespakket ‘Plastic en Recycling op Curaçao’ ontwikkeld. De interactieve lessen zijn geschikt voor leerlingen uit de groepen 5, 6, 7 en 8 van alle funderend onderwijs scholen op Curaçao en kan gegeven worden in het Papiaments of Nederlands. Hiermee worden ruim 8.000 leerlingen bereikt. Het lespakket wordt ondersteund door een tweetalige website (Papiaments en Nederlands) en een GreenKidz Award die op het jaarlijkse GreenKidz feest wordt uitgereikt. Het pakket wordt blijvend en gratis aan de doelgroep aangeboden en omvat voor leerkrachten ook instructie- en verdiepingsmateriaal. De lessen worden tevens gratis door een gastdocent uitgevoerd. Lokale schoolkinderen worden zo gestimuleerd om zorgzaam en verantwoordelijk met hun leef- en schoolomgeving om te gaan en zelf actief bij te dragen aan een groener, schoner en gezonder Curaçao.

“Onze droom is het succesvol opzetten van een duurzaam project dat een zichtbaar en merkbaar positieve invloed heeft op de mindset en het gedrag van de Curaçaose jeugd en hen concrete handvatten geeft om zorgzamer en bewuster met het milieu om te gaan.“ Maya Mathias and Ivonne Zegveld, initiatiefnemers GreenKidz

22

TUI Care Foundation hoopt hiermee een voorbeeld te zijn voor andere partijen op het eiland en hen te inspireren ieders verantwoordelijkheid te nemen richting een volledig effectief afvalmanagement en daarmee een schoon en gezond Curaçao. Zo steunt de stichting ook de plaatsing van afvalbakken in de toerisme industrie. Meer over dit project lees je op pagina 20. De projectpartner GreenKidz is een project van de Keep Learning Foundation. GreenKidz ontwikkelt kwalitatief hoogwaardig en op Curaçao toegesneden lees- en lesmateriaal. Daarmee willen zij de lokale jeugd stimuleren om zorgzaam en verantwoordelijk met hun leef- en schoolomgeving om te gaan en zo actief bij te dragen aan een duurzamer Curaçao.

23


Project: Chilipeper redt olifant Projectpartner: World Animal Protection Vakantiebestemming: Tanzania Looptijd: 2014 - 2015 Bedrag: € 12.152 Het Tarangire National Park in Tanzania trekt jaarlijks veel vakantiegangers vanwege de rijkdom aan wilde dieren. Omdat olifanten buiten het park regelmatig gewassen vertrappen, zijn ze bij de plaatselijke bevolking niet altijd populair. Die probeert de dieren op allerlei manieren op afstand te houden. Soms zelfs door het doden van olifanten. World Animal Protection heeft een duurzame, eenvoudige oplossing voor dit probleem: chilipepers en bijen. TUI Care Foundation steunt dit diervriendelijke project. De achtergrond Tanzania heeft het grootste netwerk van beschermde gebieden in Afrika. Om deze natuurgebieden heen verbouwen boeren groenten en fruit. Olifanten kunnen, gezien hun grootte en kracht, flinke schade toebrengen aan de akkers. Zo kunnen ze in één nacht een heel veld vertrappen. Als reactie hierop probeert de lokale bevolking de olifanten af te schrikken of zelfs te doden. Chilipepers en bijen bieden dan een diervriendelijke oplossing. Het project, de impact Olifanten kunnen de scherpe geur van chilipepers absoluut niet verdragen. Ook is de slurf van de olifant erg gevoelig voor steken van bijen. De dieren blijven dan ook ver weg van chilipepers en bijenkorven. Daarom steunen wij World Animal Protection bij het plaatsen van hekken vol chilipepers en het plaatsen van bijenkorven om de akkers rond Tarangire National Park. Zo blijven de olifanten af van de gewassen en worden ze niet verwond of gedood.

© World Animal Protection

© World Animal Protection

De lokale bevolking draagt dit project. Zij leren hoe ze de olifanten op een diervriendelijke manier op afstand kunnen houden. Daarnaast verdienen ze wat extra’s aan de verkoop van chilipepers en honing. In 2014 steunde TUI Care Foundation dit project met een financiële bijdrage van € 11.753,-. Hiermee werden ruim 690 boeren getraind in het plaatsen van de chilihekken en bijenkorven. De samenwerking met World Animal Protection is in 2015 voortgezet. Bekijk hier het projectfilmpje.

“We are happy our approach is widely supported in the region, from governments to farmers. And the project is clearly paying off: over the last five years, no incidents of elephants breaking down or through chili-fences have been reported from Mikumi National Park, one of our primary working areas.”

De projectpartner World Animal Protection is een internationale organisatie voor dierenwelzijn. Ze lobbyen voor wettelijke bescherming van dieren, bieden directe hulp bij noodsituaties en werken met lokale organisaties aan een beter leven voor dieren.

Alex Changá, Africa Tanzania Human-Wildlife Conflict Field Project Manager, World Animal Protection

24

25


Project: TUI Care Foundation vangt op Projectpartner: Dierenbescherming en Stichting Buitenlandse Asielen Vakantiebestemming: Spanje Looptijd: 2015 Bedrag: € 5.773 Vakantiegangers komen op hun vakantiebestemming in aanraking met zwerfdieren en sommigen van hen nemen een hond of kat mee naar huis. Dit terwijl er in de Nederlandse asielen al veel dieren zitten die op een nieuw thuis wachten. Daarom steunt TUI Care Foundation de opvang van dieren in hun geboorteland. De achtergrond Jaarlijks raken miljoenen katten en honden hun huis kwijt, omdat ze verdwalen, worden gedumpt of omdat er door omstandigheden niet meer voor ze kan worden gezorgd. In Nederland worden deze dieren opgevangen in asielen van de Dierenbescherming waarna er een nieuwe eigenaar voor ze wordt gezocht. TUI Care Foundation steunt de Dierenbescherming en haar partners hierbij. Maar ook op vakantiebestemmingen zet TUI Care Foundation zich in voor de opvang van zwerfdieren. In Spanje bijvoorbeeld. Daar steunen wij het werk van Stichting Buitenlandse Asielen. Het project, de impact Met behulp van TUI Care Foundation is in Pizarra, vlakbij Malaga, een oud vervallen gebouw afgebroken en vervangen door een nieuwe kattenopvang. Het verblijf biedt een stabiel thuis aan ruim 50 hulpbehoevende katten. Als onderdeel van het ‘TUI Care Foundation vangt op’ programma steunde TUI Care Foundation eerder in 2014 de Dierenbescherming bij de opvang van 108 katten en 50 honden en de plaatsing van zonnepanelen op het dak van het Dierenbeschermingscentrum in Amersfoort. De projectpartner Stichting Buitenlandse Asielen biedt structurele hulp aan zwerfdieren in het buitenland. Zij doen dat door financiële en materiele steun te bieden aan dierenasielen wereldwijd, met een focus op Zuid- en Oost-Europa.

“De hoge kwaliteit van de dierenopvang zoals wij die in Nederland kennen, is uniek. Daarom zijn we extra blij met de bouw van het nieuwe kattenverblijf in Pizarra. Door gestructureerde opvang en verzorging wordt het leven van de katten een stuk draaglijker.“

De Dierenbescherming is met een achterban van bijna 200.000 mensen (leden, donateurs en vrijwilligers) de grootste organisatie in Nederland die opkomt voor de belangen van alle dieren. De Dierenbescherming beschermt dieren door het verlenen van noodhulp, het handhaven van dierenwelzijn en het beïnvloeden van de samenleving.

Wim Koedijk, Voorzitter Stichting Buitenlandse Asielen

26

27


Project: Vrijwilligerswerk ‘op stop’ Projectpartner: ActLocal Vakantiebestemming: Gambia Looptijd: 2015-2016 Bedrag: € 3.000 Een duurzame ontwikkeling van Gambia als vakantiebestemming. Daar zet TUI Care Foundation zich voor in, en wel concreet. Vliegend personeel van TUIfly Nederland steekt letterlijk de handen uit de mouwen wanneer ze ‘op stop’, ofwel op de bestemming, zijn. Een win-winsituatie, want naast een positieve bijdrage aan lokale projecten leert de crew ook meer over de Gambiaanse cultuur. Zo wordt kennisuitwisseling mogelijk gemaakt. De achtergrond Educatie is belangrijk voor de ontwikkeling van een land. In Gambia is kwalitatief onderwijs echter niet voor iedereen weggelegd. Daarom ondersteunt TUI Care Foundation kinderen en jongeren in Gambia. Op deze manier investeren we in de toekomst van deze vakantiebestemming. Zo zet de stichting zich bijvoorbeeld in voor de renovatie van een kleuterschool. Deze school was jarenlang compleet afhankelijk van donorgeld. Nu deze steun is weggevallen, betaalt de gemeenschap zelf het salaris van de leraren. Extra geld voor andere belangrijke zaken is niet beschikbaar. Hulp bij de renovatie van de school is daarom erg welkom. Het project, de impact TUI Care Foundation steunt niet alleen financieel de projecten in Gambia. Ook faciliteert de stichting vrijwilligerswerk voor TUIfly Nederland vliegendpersoneel wanneer zij op de bestemming zijn. Crewleden helpen actief mee met lesgeven, sporten en/of knutselen met buurtkinderen en steken letterlijk de handen uit de mouwen bij het opknappen van de kleuterschool. De renovatie gebeurt samen met de lokale bevolking, met als eindresultaat een educatieve en veilige schoolomgeving voor de scholieren. Het Vrijwilligerswerk ‘op stop’ programma draagt niet alleen bij aan de verduurzaming van de vakantiebestemming. Ook biedt het een unieke Gambia ervaring voor de crew. Naast dat ze een concrete bijdrage op de bestemming leveren, maken ze op een unieke en gelijkwaardige manier kennis met de Gambiaanse bevolking en leren ze meer over de Gambiaanse cultuur. Op die manier ontstaat begrip en verbinding.

“Wat een unieke ervaring! We hebben kennisgemaakt met een Gambia dat wij nog niet kenden en geleerd dat onze inzet wel degelijk een verschil kan maken. Het contact met de lokale bevolking heeft ons geraakt en we hopen dat veel collega’s dit project ook een warm hart toedragen.“

Voor deelname aan het programma geldt een eigen bijdrage voor het TUIfly Nederland vliegendpersoneel. TUI Care Foundation komt de deelnemers tegemoet door de helft van de deelnamekosten voor haar rekening te nemen. In 2015 is er een donatie van € 250 uitbetaald aan de projectpartner. De samenwerking wordt in 2016 voortgezet. De projectpartner ActLocal laat mensen op een unieke en gelijkwaardige manier kennis maken met elkaar, waardoor er meer begrip en verbinding wereldwijd ontstaat.

Cindy Groot en Jennifer Tang, Pursers TUIfly Nederland

28

29


Projecten jaardoelen Projecten. TUI Care Foundation richt zich op de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen met een breed palet van projecten voor mens, dier en natuur wereldwijd. Onderwerp Projectvoorwaarden

Jaardoelen 2015 Het beschikbaar maken van de aanvraagprocedure voor projecten via de website.

Het evalueren en herzien van de algemene voorwaarden.

Het standaardiseren van de rapportage-eisen voor projecten en partners.

✔ 30

Behaald

✔

Deels behaald

✘

Resultaten In november 2015 ✔ vond de live-gang van de vernieuwde website plaats. Via de website is de aanvraagprocedure (inclusief een quickscan, projecten partnercriteria en een aanvraagformulier) beschikbaar.

✔ De minimale algemene

voorwaarden zijn herzien en uitgebreid zodat deze beter aansluiten bij de projecten en partners. Tevens is een samenwerkingscontract ontwikkeld voor grotere samenwerkingsverbanden; hierin zijn de algemene voorwaarden opgenomen. De rapportage eisen

Jaardoelen 2016 Het herzien van de projecten partnercriteria, het samenwerkingsconctract en de algemene voorwaarden en het standaardiseren van de rapportage eisen in relatie tot de nieuwe strategie van TUI Care Foundation.

Onderwerp Bestemmingsprojecten

Jaardoelen 2015 Het in samenwerking met TUI Nederland steunen van minimaal vier projecten met de gelden van de retail goede doelen spaarprogramma’s. Het voorzetten en afronden van het programma met de Dierenbescherming en het opzetten van het ‘Arke traint talent’ programma. Het voortzetten van de in 2014 geselecteerde bestemmingsprojecten voor de donaties van Nederlandse vakantiegangers.

Resultaten ✔ De reisagenten hebben via de retail goede doelen spaarprogramma’s vier projecten financieel mogelijk gemaakt.

Jaardoelen 2016 Het in samenwerking met TUI Nederland steunen van projecten met de gelden van de retail goede doelen spaarprogramma’s.

Het programma met de

✔ Dierenbescherming is afgerond en een nieuw programma ‘Arke traint talent’ is opgezet.

✔ De samenwerking met

de partnerorganisaties van de geselecteerde bestemmingsprojecten is voortgezet.

Het opzetten van internationale partnerschappen, programma’s en projecten.

✘ voor projecten en partners zijn nog niet gestandaardiseerd.

Niet behaald

31


Samen zorgden wij voor 500 microkredieten voor ondernemende mensen in Noord-Afrika en Zuidoost-Azië, 2013 © Kimlong Meng

Communicatie Openheid en transparantie spelen een belangrijke rol in de communicatie van TUI Care Foundation met belanghebbenden. De stichting richt zich primair op het opbouwen van een sterke identiteit en erkenning onder Nederlandse vakantiegangers en in de Nederlandse reisbranche. De focus ligt daarom op de creatie van een positief imago door heldere berichtgeving. Communicatiemiddelen TUI Care Foundation kiest voor open en transparante communicatie over de stichting en haar activiteiten richting vakantiegangers, de Nederlandse reisbranche en andere belanghebbenden. De stichting heeft in 2015 haar vernieuwde, geprofessionaliseerde website gelanceerd. De website voldoet aan de gestelde eisen voor een stichting met ANBI-status en is beschikbaar in het Nederlands, Engels en Frans. De website is onder andere uitgebreid met een volledig overzicht van de door TUI Care Foundation gesteunde projecten, een online donatiemodule en een online aanvraagformulier. Daarnaast zijn ook de driejarenstrategie 2013-2015, het beleidsplan en het jaarverslag 2015 gepubliceerd op de website. Een nieuwsbrief is nog niet ontwikkeld. Ook heeft TUI Care Foundation een drietal projectfilms ontwikkeld. Deze worden getoond in verschillende kanalen, waaronder op de website (www.tuicarefoundation.nl) en aan boord van diverse vliegtuigen van TUIfly Nederland. Naast de ontwikkeling van eigen communicatiemiddelen, informeert TUI Nederland belanghebbenden over de stichting. Zo wordt TUI Care Foundation als partner genoemd in duurzaam toerisme communicatie. De stichting staat vermeld in het TUI Benelux Duurzaam Toerisme Jaarverslag 2015, de driejarenstrategie Duurzaam Toerisme Plan 2012-2015 en op de bedrijfswebsite www.tui.nl/duurzaamtoerisme. Tevens heeft TUI Care Foundation een vaste opname in een select aantal communicatiemomenten voor en tijdens de vakantie richting klanten van TUI in Nederland. In hoofdstuk Fondsenwerving staat meer over deze communicatiemiddelen. 32

Ambitie 2015

Communicatie jaardoelen

TUI Care Foundation vergroot haar naamsbekendheid en creëert een positief imago in Nederland door transparante berichtgeving. Dit wordt verantwoord door de ontwikkeling van diverse communicatiemiddelen, het jaarlijks publiceren van een jaarverslag en het versturen van persberichten naar de media.

Communicatie. TUI Care Foundation heeft een sterke identiteit en erkenning onder Nederlandse vakantiegangers en in de Nederlandse reisbranche. Onderwerp Communicatiemiddelen

Prestatie 2015 TUI Care Foundation heeft minimale naamsbekendheid. De stichting heeft in 2015 een vernieuwde website gelanceerd. Daarnaast is informatie over TUI Care Foundation opgenomen in een select aantal communicatiemomenten richting klanten van TUI Nederland. Ambitie #3 TUI Care Foundation ontwikkelt diverse communicatiemiddelen waaronder een website, digitale nieuwsbrieven en social media.

Jaardoelen 2015 Het uitbreiden van de website naar het Engels.

Resultaten ✔ De website is zowel gelanceerd in het Nederlands, Engels als Frans.

Het opzetten van relevante social media accounts naast Facebook.

✔ Basis accounts voor

Het lanceren van het TUI Care Foundation jaarverslag 2014, inclusief jaarrekening 2014.

Prestatie 2015 In 2015 heeft TUI Care Foundation haar vernieuwde, geprofessionaliseerde website gelanceerd. Daarnaast is de stichting actief op Facebook met ruim 800 volgers.

Het aanmelden van TUI Care Foundation op vooraanstaande websites op het gebied van goede doelen.

Ambitie #4 TUI Care Foundation informeert structureel vakpers, de reisvakpers en andere media over onze activiteiten. Prestatie 2015 In 2015 heeft TUI Care Foundation geen activiteiten onder de aandacht gebracht bij de media. Naar aanleiding van de nieuwe strategie van TUI Care Foundation is de stichting een traject gestart van herpositionering waarbij ook de huisstijl zal worden herzien. In 2016 zal de nieuwe identiteit van TUI Care Foundation gepresenteerd worden.

Het opzetten van een digitale nieuwsbrief voor donateurs en/ of geïntereseerden.

Media TUI Care Foundation heeft zich nog niet actief gepresenteerd aan externe media. De stichting heeft ervoor gekozen nog niet de (reis)vakmedia en andere media te benaderen, of te worden genoemd. Vanwege de internationale ontwikkelingen van TUI Care Foundation ligt de focus in 2015 en 2016 bij de herpositionering van de stichting.

Het ontwikkelen van projectfilms die voor communicatie en fondsenwerving ingezet kunnen worden. Media

✔

Behaald

Het versturen van persberichten naar vakpers, reisvakpers en andere media.

✔

Deels behaald

✘

Jaardoelen 2016

Twitter, Youtube, Google+ en Pinterest zijn in 2014 aangemaakt. Er zijn nog geen verdere acties ondernomen.

✔ In maart 2015 is het

TUI Care Foundation jaarverslag 2014, inclusief jaarrekening gepubliceerd op de website.

Het lanceren van het TUI Care Foundation jaarverslag 2015, inclusief jaarrekening 2015 en begroting 2016.

✔ TUI Care Foundation is

alleen nog aangemeld op de website van Instituut Fondsenwerving. Op de website van Instituut Fondsenwerving is een link geplaatst naar de TUI Care Foundation website. Dit in het kader van de gestelde eisen voor een stichting met ANBI-status. Er is nog geen digitale

✘ nieuwsbrief voor

Het voorzetten van het jaardoel 2015.

donateurs en/of geïnteresseerden ontwikkeld.

✔ Er zijn drie

fondsenwervende projectfilms ontwikkeld en gecommuniceerd via verschillende kanalen. Er zijn geen

✘ persberichten

Het voorzetten van het jaardoel 2015.

verzonden naar de media.

Niet behaald

33


De gift van € 200.000, de infrastructuur en de klantcontactmomenten maken het mogelijk dat TUI Care Foundation honderd procent van de donaties bestemd voor projecten ook daadwerkelijk aan projecten kan toekennen. In 2016 is TUI Care Foundation ook samenwerkingsverbanden aangegaan met diverse andere TUI-entiteiten, waaronder TUI AG en TUI España Turismo S.A. Reisagenten Sinds 2012 hebben TUI Care Foundation en TUI Nederland een afspraak over het retail goede doelen spaarprogramma, waarbij reisagenten donatiegelden sparen voor een divers aanbod geselecteerde projecten door het boeken van accommodaties met een duurzaamheidslabel uit het aanbod van TUI Nederland. TUI Nederland doneert na elk vakantieseizoen de gespaarde gelden aan TUI Care Foundation tot een maximum van € 100.000 en de stichting doneert op haar beurt de gelden aan de geselecteerde projecten. In 2015 heeft het reisagenten spaarprogramma € 100.000 opgeleverd aan geoormerkte giften. TUI AG TUI Care Foundation heeft via TUI AG € 37.732 aan donaties ontvangen ten behoeve van de uitvoeringskosten. Hiermee zijn onder andere een aantal projectvideos gefinancierd en worden activiteiten bekostigt van het marketingbureau dat TUI Care Foundation begeleid bij de herpositionering naar aanleiding van de nieuwe strategie van de stichting. Samen zorgen wij voor de opleiding tot Health Promoter en een Assistent Health Promoter in Zuid-Afrika, 2015

Fondsenwerving

Samen zorgden wij voor zonnepanelen op het dak van het Dierenbeschermingscentrum in Amersfoort, 2014

TUI Care Foundation kiest ervoor om vakantiegangers te betrekken bij de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen en ervoor te zorgen dat honderd procent van de donaties bestemd voor projecten naar projecten gaat. Donateurs vinden het bij de keuze van een goed doel namelijk belangrijk dat zij zich verbonden voelen met de doelstelling van de organisatie en dat hun gift zo veel mogelijk gaat naar het doel in plaats van naar de organisatie. Inkomsten TUI Care Foundation maakt in de fondsenwerving onderscheid in werving voor projecten en werving voor de kosten van de stichting. In 2015 bedroegen de totale inkomsten uit fondsenwerving € 149.107. Hiervan was € 110.007 bestemd voor bestemmingsprojecten. Ten behoeve van de organisatie is € 39.648 aan fondsen ontvangen. Daarbij komt € 548 aan rente opbrengsten en bankkosten. In 2011 is een donatie van € 200.000 van TUI Nederland ontvangen voor de uitvoeringskosten van de stichting. In 2015 zijn de eerste aanvullende donaties ontvangen ten behoeve van de organisatiekosten. De inkomsten ten behoeve van bestemmingsprojecten en uitvoeringskosten zijn verspreid over een beperkt aantal bronnen. In 2015 is 67 procent van de gegenereerde inkomsten afkomstig van de doelgroep reisbureaus, 25 procent vanuit TUI AG, vier procent vanuit de luchtvaartmaatschappij TUIfly Nederland, drie procent vanuit TUI España Turismo S.A. en minder dan een procent vanuit Jetair N.V. en de eerste particuliere donateurs.

Airline TUIfly Nederland In 2015 is airline TUIfly Nederland samen met ActLocal en TUI Care Foundation een samenwerking aangegaan waarbij vliegendpersoneel van de airline gefaciliteerd wordt in het doen van vrijwilligerswerk op de vakantiebestemming. In oktober 2015 is een pilot gestart op de vakantiebestemming Gambia. TUI Care Foundation financiert 50 procent van de kosten voor deelname per vrijwilliger van TUIfly Nederland. De airline heeft hiervoor een donatie van € 3.000,- beschikbaar gesteld. De pilot wordt in 2016 voortgezet en uitgebreid met een tweede bestemming. Bij succes zal het initiatief in 2017 breder opgezet worden. TUI España Turismo S.A. In 2015 heeft TUI Care Foundation voor het eerst donaties ontvangen vanuit TUI España Turismo S.A. Deze vloeien voort uit de excursies van TUI Collection. Een vast bedrag per verkochte excursie is gedoneerd ten behoeve van het ‘Behoud traditionele wijnbouw’ project op Lanzarote, Spanje. Meer over dit project lees je op pagina 16. Overige inkomsten In 2015 heeft TUI Care Foundation wederom de opbrengst uit de verkoop van afgedankte mobiele telefoons van TUI Nederland medewerkers ontvangen. Deze donatie was bestemd voor het fonds uitvoeringskosten. Daarnaast is een donatie ontvangen vanuit Jetair N.V. ten behoeve van het ‘Een schoon Curaçao; GreenKidz lespakket’ project. Meer over dit project lees je op pagina 22. Tevens hebben medewerkers van TUI Benelux de mogelijkheid gekregen de waarde van hun kerstpakket te doneren ten behoeve van drie projecten van TUI Care Foundation. Deze donatie wordt in 2016 uitbetaald; verslaglegging zal dan ook pas in het jaarverslag 2016 plaatsvinden. In 2015 zijn kosten gemaakt voor het werven van de baten uit eigen fondsenwerving. Zo is er onder andere een traject gestart met de herpositionering van TUI Care Foundation aansluitend bij de nieuwe strategie van de stichting. De kosten hiervoor zijn gefinancierd door TUI Nederland en TUI AG. In 2016 zal de nieuwe identiteit van TUI Care Foundation gepresenteerd worden.

Werving TUI Care Foundation richt zich tot 2016 bij de fondsenwerving primair op de doelgroep Nederlandse vakantiegangers en secundair op medewerkers van TUI Nederland, bedrijven, fondsen en overheden. Vakantiegangers TUI Care Foundation is opgericht om samen met Nederlandse vakantiegangers direct bij te dragen aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen. In 2014 is een voorzichtige start gemaakt met de ontwikkeling van fondsenwervende activiteiten voor deze doelgroep. Er zijn minimale marketingactiviteiten ontwikkeld om informatie over de stichting en haar projecten te integreren in de communicatiemomenten voor, tijdens en na de vakantie van TUI-klanten. In 2015 zijn deze activiteiten voortgezet. In 2016 zal de stichting echter pas grootschalig gelanceerd worden richting vakantiegangers. Vanwege haar nieuwe strategie per 2016 zal TUI Care Foundation zich niet alleen meer richten op Nederlandse vakantiegangers, maar vakantiegangers wereldwijd. TUI Nederland TUI Care Foundation heeft een langdurig partnerschap met TUI Nederland. TUI Nederland heeft in 2011 een bestemde gift van € 200.000 voor de uitvoeringskosten van de werkorganisatie gedaan. Het bedrag is ondergebracht in een fonds gericht op de kosten van de werkorganisatie. Daarnaast stelt TUI Nederland de infrastructuur en de contactmomenten voor, tijdens en na de vakantie met TUI-klanten ter beschikking aan de stichting.

34

35


Samen zorgden wij voor de vergroening van verwoestijnde gebieden in Kenia, 2014

Samen zorgden wij voor een kaartspel over duurzaam toerisme en erfgoed, 2013

Samen zorgen wij voor een schoner Curaçao, 2015

Ambitie 2015 TUI Care Foundation genereert meer dan € 700.000 aan giften voor de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen. Dit wordt verantwoord door de jaarlijkse baten uit eigen fondsenwerving (in cash) op te tellen met ingang van 2011. De in natura donatie van de infrastructuur en klantcommunicatie momenten van TUI Nederland worden niet meegerekend.

De samenwerking met TUI Nederland en de reisagenten is voortgezet. Daarnaast zijn de eerste activiteiten binnen het medewerkersfonds van TUI Nederland geïnitieerd en TUI Benelux collega’s zijn de mogelijkheid geboden de waarde van hun kerstpakket te doneren ten behoeve van projecten van TUI Care Foundation. Ook zijn partnerships gestart met andere TUI entiteiten, zoals TUI AG en TUI España Turismo S.A.

Prestatie 2015 TUI Care Foundation heeft sinds 2011 € 710.708 aan giften ontvangen voor de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen. In 2015 was dit bedrag € 149.107.

Ambitie #7 TUI Care Foundation heeft een actief fondsenwervingsbeleid, waarbij vakantiegangers voor, tijdens en na de vakantie kunnen doneren.

Ambitie #5 TUI Care Foundation richt zich op inkomstendiversificatie, waarbij de inkomsten beter verspreid zijn en het aandeel van Nederlandse vakantiegangers groeit tot 65 procent.

Prestatie 2015 TUI Care Foundation heeft minimale fondsenwervende activiteiten gericht op de vakantieganger gelanceerd. Binnen een select aantal communicatiemomenten voor en tijdens de vakantie van klanten van TUI Nederland is de boodschap van TUI Care Foundation geïntegreerd. Er is echter nog geen sprake van een actief fondsenwervingsbeleid.

Prestatie 2015 In 2015 is 67 procent van de inkomsten van de stichting gegenereerd afkomstig van de doelgroep reisagenten, 25 procent van TUI AG, vier procent van luchtvaartmaatschappij TUIfly Nederland en minder dan vier procent vanuit overige bronnen. Er zijn slechts minimale gelden ontvangen van vakantiegangers. Ambitie #6 TUI Care Foundation richt zich primair op de doelgroep Nederlandse vakantiegangers, en secundair op bedrijven, medewerkers van TUI Nederland, fondsen en overheden. Prestatie 2015 Er zijn minimale fondsenwervende activiteiten geïntroduceerd gericht op Nederlandse vakantiegangers. 36

Ambitie #8 TUI Care Foundation hecht waarde aan een goede en positieve communicatie en service naar donateurs toe en hanteert een donateursservice. Prestatie 2015 De communicatie gericht op donateurs was minimaal. Er is nog geen sprake van service naar donateurs nodig geweest. De communicatie gericht op medewerker- en bedrijfsdonaties vindt nog niet plaats binnen een vast format.

37


Fondsenwerving jaardoelen Fondsenwerving. TUI Care Foundation betrekt vakantiegangers bij de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen, waarbij honderd procent van de donaties naar projecten gaat. Onderwerp Diversificatie inkomsten

Jaardoelen 2015 Het verhogen van het aandeel Nederlandse vakantiegangers dat doneert aan TUI Care Foundation tot 15 procent.

Resultaten Er zijn nog geen gelden ✘ van Nederlandse vakantiegangers ontvangen.

Doelgroepen

Het verkennen van de markt en het opbouwen van relaties.

✔ Gedurende het jaar zijn

Wervings- en communicatiekanalen

Het lanceren van TUI Care Foundation naar Nederlandse vakantiegangers.

Het integreren van informatie over de stichting en de projecten in communicatiemomenten voor, tijdens en na de vakantie.

Het opzetten van de dank-jewel-procedure voor donateurs.

38

Jaardoelen 2016 Het voortzetten en uitbreiden van de inkomsten vanuit TUI-entiteiten.

Onderwerp Communicatie

diverse bijeenkomsten bijgewoond op het gebied van goede doelen.

Jaardoelen 2015 Het opzetten van richtlijnen met betrekking tot de communicatie met (potentiële) donateurs.

Resultaten Er zijn nog geen ✘ richtlijnen met betrekking tot de communicatie met (potentiële) donateurs opgezet.

Het opzetten van een klachtenadministratie en afhandeling.

✔ De officiële

✔ TUI Care Foundation

heeft in 2014 een soft launch gehad richting Nederlandse vakantiegangers door de opname van algemene informatie over de stichting in een select aantal communicatie kanalen van een aantal merken van TUI Nederland. Dit is voortgezet in 2015. De stichting is nog niet grootschalig gelanceerd richting vakantiegangers.

Jaardoelen 2016

klachtenprocedure is opgezet en is met de livegang van de website in werking getreden. Klachten zullen binnen 5 werkdagen worden opgevolgd. Er is nog geen procedure opgesteld voor de administratie en afhandeling van klachten. Het herpositioneren van TUI Care Foundation, inclusief de ontwikkeling van een stijlgids die aansluit bij de nieuwe strategie.

Algemene informatie

✔ over de stichting is

opgenomen in de Winter 15/16 en Zomer 16 gidsen van TUI Nederland. Daarnaast heeft TUI Care Foundation standaard twee pagina’s in het TUI Inflight Magazine en is informatie in tekst en/of film over de stichting en haar projecten te vinden in het Inflight Entertainment System aan boord van de TUIfly Nederland vliegtuigen.

✔ Donateurs die via de

website een donatie doen, ontvangen zowel op de website als via hun emailadres een bedankbericht. Er is nog geen dank-je-welprocedure ontwikkeld voor donaties via het medewerkersfonds van TUI Nederland.

✔

Behaald

✔

Deels behaald

✘

Niet behaald

39


Beloning Bestuurders ontvangen voor de door hen voor de stichting verrichte werkzaamheden geen beloning. Alleen kosten gemaakt in verband met het uitoefenen van de functie worden op verzoek vergoed. In 2015 zijn geen declaratieverzoeken ingediend. Nevenfuncties Naam: Functie: Datum in functie: Datum aftreden: Herbenoembaar: Hoofdfunctie: Nevenfuncties:

Samen zorgen wij voor een stabiel thuis voor hulpgehoevende katten in Spanje, 2015

Organisatie

Samen zorgden wij voor een opleiding voor meiden in Brazilië, 2012

Bij de keuze van een goed doel zijn een groot aantal donateurs kritisch over wat er met hun donatie gebeurt. Donateurs willen ervan verzekerd zijn dat zoveel mogelijk van hun donatie naar het goede doel gaat en niet naar de organisatie achter het goede doel. TUI Care Foundation is daarom open en transparant over de organisatie achter de stichting. Daarnaast heeft de stichting maatschappelijk verantwoord ondernemen hoog in het vaandel staan. Organisatiestructuur Eind 2011 is TUI Care Foundation opgericht door de reisorganisatie TUI Nederland. De stichting werkt zelfstandig en is geen onderdeel van de juridische structuur van TUI Nederland of TUI Group. De stichting opereert onafhankelijk, maar onderhoudt nauwe contacten met de reisorganisatie. De stichting heeft de ANBI-status. TUI Care Foundation heeft een onafhankelijk bestuur. Het bestuur werkt samen met een medewerker (0,8 FTE). De stichting wordt ondersteunt door diverse medewerkers van TUI Nederland. Het bestuur heeft besloten in de eerste jaren van de stichting geen directie, toezichthoudend en/of adviserend orgaan in te stellen. Aangezien de stichting groeit, is deze beslissing in 2015 heroverwogen. Per 2016 zal de organisatie van de stichting heringericht worden. De verantwoording hierover wordt afgelegd in het jaarverslag 2016.

Dhr. T. Ellerbeck voorzitter 1 oktober 2015 30 september 2018 ja - Lid Group Executive Committee TUI Group - Lid Omroepraad WDR - Lid Raad van Commissarissen Messe Berlin - Lid Raad van Bestuur Lindau Nobel Laureate Meetings - Voorzitter Raad van Bestuur TUI Stiftung - Lid Adviesraad Plan Germany - Lid Raad van Bestuur Vodafone Stiftung

Naam: Dhr. N.W. Visser Functie: secretaris Datum in functie: 21 september 2011 Datum aftreden: 20 september 2016 Herbenoembaar: ja Hoofdfunctie: Landbouwraad voor Noord-Afrika, verbonden aan de Nederlandse Ambassade in Rabat, Marokko Nevenfuncties: - Lid Bestuur Stichting Milieuzorg ANVR - Gastprofessor duurzaam toerisme bij de Université Savoie Mont Blanc, Chambery, France Naam: Functie: Datum in functie: Datum aftreden: Herbenoembaar: Hoofdfunctie: Nevenfuncties:

Dhr. F.J.P. Oostdam penningmeester 21 september 2011 20 september 2017 ja Directeur en voorzitter, ANVR - Lid Raad van Toezicht Stichting Calamiteitenfonds Reizen (CF) - Lid Raad van Toezicht Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)

Taak en werkwijze Het bestuur is belast met het toezichthouden en besturen van de stichting. Hiertoe behoren onder meer het vaststellen van het beleidsplan en de strategie, die inzicht geven in de door de stichting te verrichten werkzaamheden, de wijze van fondsenwerving, het beheer van het vermogen van de stichting en de besteding daarvan. Tevens zorgt het bestuur ervoor dat de kosten van fondsenwerving en de beheerskosten van de stichting in redelijke verhouding staan tot de bestedingen aan haar doelstelling. Het bestuur wordt ondersteund voor de uitvoerende taken door de medewerker van de stichting. De medewerker bereidt besluiten voor het bestuur voor en houdt zich samen met de relevante medewerkers van TUI Nederland bezig met de (dagelijkse) uitvoering van de werkzaamheden die voortkomen uit het bestuur. De bestuursbesluiten in 2015 zijn schriftelijk vastgelegd. Er zijn geen wijzigingen in de statuten aangebracht. Samenstelling Het bestuur van TUI Care Foundation bestaat uit drie leden, Thomas Ellerbeck, Nico Visser en Frank Oostdam. Nico Visser en Frank Oostdam maken sinds de oprichting van de stichting op 21 september 2011 deel uit van het bestuur. Thomas Ellerbeck heeft per oktober 2015 de functie van voorzitter van Steven van Nieuwenhuijzen overgenomen. De taken en bevoegdheden van het bestuur zijn vastgelegd in de statuten. Benoeming De bestuurders worden benoemd door het bestuur en voor de tijd van ten hoogste drie jaar. De leden treden af volgens een vastgesteld rooster van aftreden; een aftredende bestuurder is onmiddellijk herbenoembaar. Frank Oostdam is in 2015 herbenoemd voor drie jaar. 40

41


Samen zorgden wij voor bewustwordingsactiviteiten over de leefgewoonten van cheetah’s en luipaarden in Kenia, 2013

Samen zorgden wij voor een studiebeurs voor Tunesische vrouwen, 2013 © GIZ, Claudia Wiens

Xxxx zorgden wij voor informatiepaaltjes op de Azoren, 2014 Samen

Medewerkers en vrijwilligers TUI Care Foundation heeft een parttime medewerker in dienst (0,8 FTE). De stichting wordt bijgestaan door medewerkers van verschillende afdelingen binnen TUI Nederland, zoals voor taken als administratie, financiën en marketing. De stichting heeft geen vrijwilligers op kantoor in dienst. Wel faciliteert TUI Care Foundation vrijwilligerswerk voor TUIfly Nederland vliegendpersoneel in het veld. Meer hierover lees je op pagina 10. Beleid en strategie TUI Care Foundation beschikt over het TUI Care Foundation Beleidsplan 2013-2015 en bijbehorende driejarenstrategie en jaardoelen. Via de jaardoelen wordt jaarlijks de voortgang gemeten en geëvalueerd. Zo nodig wordt de strategie aangescherpt. De driejarenstrategie is in 2015 tot een einde gekomen. In 2016 wordt een nieuw jaarplan gepubliceerd. Hierover wordt in het jaarverslag 2016 verantwoording afgelegd. Externe beoordelingen TUI Care Foundation beschikt sinds haar oprichting over de ANBI-status. Samenwerkingen Sinds 2012 is TUI Care Foundation lid van Instituut Fondsenwerving (IF), de branchevereniging voor fondsenwervende organisaties en goede doelen. De stichting volgt de IF Gedragscode voor Fondsenwerving en Sponsoring voor fondsenwervers en fondsenwervende instellingen. Maatschappelijk verantwoord ondernemen Maatschappelijk verantwoord ondernemen is niet alleen van belang voor organisaties met winstoogmerk, maar is zeker ook van toepassing op maatschappelijke organisaties. TUI Care Foundation beschikt niet over kantoorruimte. De medewerker van de stichting is gehuisvest in het kantoor van TUI Nederland in Rijswijk. De stichting maakt hierdoor gebruik van de bestaande werkruimtes en infrastructuur in de panden. TUI Nederland heeft duurzaam ondernemen hoog in het vaandel staan en richt zich onder meer op het verminderen van de CO₂-voetafdruk van de kantoren en op het betrokken zijn bij medewerkers en de maatschappij. Voorbeelden van activiteiten die van invloed zijn op de werkzaamheden van de stichting zijn het gebruik van groene stroom en groen gas, het schenken van verantwoorde koffie en thee en het gebruik van milieuvriendelijke kantoorartikelen. Met betrekking tot de medewerkers wordt er gewerkt aan een respectvolle, veilige, gezonde en stimulerende werkomgeving.

42

Ambitie 2015 We worden extern gecontroleerd en werken papierloos. Dit wordt verantwoord door de controle door een externe accountant, het in het bezit zijn van de ANBI-status en het dragen van een CBF-beoordelingsvorm of ander relevant keurmerk. Daarnaast dient een beleid voor papierloos werken actief te zijn, waarbij alle papieren processen en procedures gedigitaliseerd zijn. Prestatie 2015 TUI Care Foundation is niet extern gecontroleerd en hanteert nog geen beleid voor papierloos werken. Ambitie #9 TUI Care Foundation heeft een organisatiestructuur dat voldoet aan de principes van de Code Goed Bestuur voor Goede Doelen.

Ambitie #11 TUI Care Foundation voert het TUI Care Foundation Beleidsplan 2013-2015 met driejarenstrategie uit, dat loopt van 1 januari 2013 t/m 31 december 2015. Prestatie 2015 Het TUI Care Foundation Beleidsplan 2013-2015 met driejarenstrategie wordt uitgevoerd en afgesloten. Ambitie #12 TUI Care Foundation wordt gecontroleerd door een externe accountant, heeft de ANBI-status en draagt een CBF-beoordelingsvorm of ander relevant keurmerk. Prestatie 2015 TUI Care Foundation beschikt over de ANBI-status.

Prestatie 2015 Er heeft nog geen evaluatie van de organisatiestructuur plaatsgevonden op basis van de Code Goed Bestuur voor Goede Doelen.

Ambitie #13 TUI Care Foundation werkt samen met relevante instellingen, waaronder brancheverenigingen voor fondsenwervende instellingen.

Ambitie #10 TUI Care Foundation ontwikkelt een medewerkersfonds voor TUI Nederland en faciliteert vrijwilligerswerk bij primair de medewerkers van TUI Nederland.

Prestatie 2015 TUI Care Foundation is lid van Instituut Fondsenwerving sinds 2012.

Prestatie 2015 De eerste stappen voor de opzet van een medewerkersfonds voor TUI in Nederland zijn ondernomen. Een pilot voor vrijwilligerswerk voor TUIfly Nederland vliegendpersoneel is gestart.

Ambitie #14 TUI Care Foundation werkt papierloos en is continu bezig met het verduurzamen van haar bedrijfsvoering. Prestatie 2015 TUI Care Foundation heeft nog geen plan opgezet voor papierloos werken. 43


Organisatie jaardoelen Organisatie. TUI Care Foundation is open en transparant over de organisatie achter de stichting en heeft maatschappelijk verantwoord ondernemen hoog in het vaandel staan. Onderwerp Organisatiestructuur

Jaardoelen 2015 Het evalueren van de organisatiestructuur op basis van de Code Goed Bestuur voor Goede Doelen en zo nodig aanpassen van de statuten.

Het vaststellen van de taken van het bestuur op basis van de toezichthoudende en besturende functie. Het opbouwen van de bestuursagenda op basis van deze taken. Medewerkers en vrijwilligers Het opzetten van een vrijwilligersbeleid voor de medewerkers van TUI Nederland.

Beleid en strategie

✔ 44

Behaald

✔

Deels behaald

Het ontwikkelen van het TUI Care Foundation Beleidsplan 2016-2020 met jaarplan op internet.

✘

Resultaten ✘ Er heeft nog geen evaluatie van de organisatiestructuur plaatsgevonden op basis van de Code Goed Bestuur voor Goede doelen. Er zijn geen activiteiten

✘ ondernomen.

Jaardoelen 2016

Het verder professionaliseren van de organisatiestructuur.

Onderwerp Externe beoordelingen

Jaardoelen 2015 Het onderzoeken van een CBF-beoordeling of ander relevant keurmerk.

Resultaten Geen activiteiten ✘ ondernomen.

Samenwerkingen

Het continueren van het lidmaatschap bij Instituut Fondsenwerving.

✔ TUI Care Foundation is

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Het opzetten van een plan voor papierloos werken.

Jaardoelen 2016

lid van Instituut Fondsenwerving sinds 2012. Er is nog geen

✘ plan opgezet voor papierloos werken.

✔ In Gambia is een pilot

gestart waarbij TUIfly vliegendpersoneel ‘op stop’ vrijwilligerswerk kan doen. Daarnaast is een samenwerking gestart met PifWorld dat als instrument ingezet kan worden bij de fondsenwervende activiteiten van medewerkers van TUI Nederland. Het vrijwilligerswerkbeleid voor de medewerkers van TUI Nederland dient nog opgezet te worden.

✘ In verband met

internationale ontwikkelingen van de stichting is er een start gemaakt met de herpositionering. De nieuwe strategie zal in 2016 gepubliceerd worden.

Het ontwikkelen en publiceren van het TUI Care Foundation Beleidsplan.

Niet behaald

45


Het bestemmingsfonds ‘projecten’ bestaat uit donaties van vakantiegangers en andere van derden verkregen middelen die specifiek bestemd zijn voor bepaalde bestemmingsprojecten. Uitkeringen aan projecten worden ten laste van dit fonds gebracht. Baten en lasten Baten uit eigen fondsenwerving Baten uit eigen fondsenwerving worden als bate verantwoord in het jaar waaraan ze kunnen worden toegerekend. Bij de toerekening is rekening gehouden met in het boekjaar toegekende bedragen die in een ander jaar worden ontvangen. Bestedingen aan doelstellingen Bestedingen aan projecten worden als last verantwoord in het jaar van toekenning. Overige lasten Overige lasten worden verantwoord in het jaar waaraan ze kunnen worden toegerekend. Jaarrekening: Balans Samen zorgden wij voor 500 microkredieten voor ondernemende mensen in Noord-Afrika en Zuidoost-Azie, 2013 © Kimlong Meng

Financiën

Samen zorgden wij voor de herplaatsing van een zwarte neushoorn in KwaZulu Natal, 2015 © WWF Zuid-Afrika

TUI Care Foundation wil transparant zijn over de financiën en verantwoord omgaan met het vermogen. Honderd procent van de donaties van vakantiegangers en andere donateurs bestemd voor bestemmingsprojecten wordt besteed aan projecten. TUI Care Foundation hanteert daarom twee fondsen: een voor de onkosten die de stichting maakt en een voor de bestedingen aan bestemmingsprojecten. TUI Care Foundation is opgericht op 21 september 2011. TUI Care Foundation presenteert in dit hoofdstuk de jaarrekening over 2015. De cijfers hebben betrekking op de periode 1 januari 2015 tot en met 31 december 2015. De jaarrekening voldoet aan de Richtlijn Fondsenwervende Instellingen (RJ 650) en de VFI Richtlijn Financieel Beheer. TUI Care Foundation beschikt nog niet over een controleverklaring met betrekking tot dit jaarverslag. Jaarrekening: Grondslagen voor waardering en resultaatbepaling Algemeen De grondslagen die worden toegepast voor de waardering van activa en passiva en de resultaatbepaling zijn gebaseerd op historische kostprijs. Voor zover niet anders is vermeld, worden activa en passiva opgenomen tegen nominale waarde. Ontvangsten en uitgaven worden toegerekend aan de periode waarop zij betrekking hebben. De gehanteerde grondslagen voor waardering en resultaatsbepaling zijn ongewijzigd ten opzichte van het voorgaande jaar. Schattingen Bij toepassing van de grondslagen en regels voor het opstellen van de jaarrekening vormt het bestuur van TUI Care Foundation zich verschillende oordelen en schattingen die essentieel kunnen zijn voor de in de jaarrekening opgenomen bedragen. Indien het voor het geven van het (in artikel 2:362 lid 1 BW) vereiste inzicht noodzakelijk is, is de aard van deze oordelen en schattingen inclusief de bijbehorende veronderstellingen opgenomen bij de toelichting op de desbetreffende jaarrekeningposten. Activa en passiva Liquide middelen De liquide middelen bestaan uit banktegoeden. Fondsen TUI Care Foundation staat ervoor dat honderd procent van de donaties van vakantiegangers en andere donateurs ten behoeve van bestemmingsprojecten aan projecten wordt besteed. TUI Care Foundation hanteert daarom een bestemmingsfonds specifiek voor de kosten van de stichting en een bestemmingsfonds voor de bestedingen aan projecten.

Balans per 31 december 2015 (na saldobestemming) Bedragen in € toelichting Activa Vorderingen en overlopende activa Vooruitbetaalde en te vorderen posten Liquide middelen 5.1 Passiva Fondsen Bestemmingsfonds uitvoeringskosten Bestemmingsfonds projecten Kortlopende schulden Nog te betalen posten

5.2 5.3

€

31 december 2015 €

€

1.075 235.516 236.591

78.655 129.360

5.4

31 december 2014 € 573 276.878 277.451

136.588 84.527 208.015

221.115

28.576 236.591

56.336 277.451

Jaarrekening: Toelichting op de balans Het balanstotaal is gestegen tot € 236.591 eind 2015. De activa bestaan nagenoeg volledig uit liquide middelen. TUI Care Foundation heeft geen vaste activa, doordat gebruik gemaakt wordt van de kantoorruimte van TUI Nederland. De liquide middelen zijn toe te wijzen aan voornamelijk een bijdrage van TUI Nederland aan de uitvoeringskosten van de stichting en aan donaties vanuit het retail goede doelen spaarprogramma. Liquide middelen De liquide middelen staan geheel ter vrije beschikking van de stichting. Bestemmingsfonds uitvoeringskosten Bedragen in € Stand per 1 januari Bijdragen in uitvoeringskosten Uitvoeringskosten Toevoeging / onttrekking via bestemming saldo boekjaar Stand per 31 december

2015

2014

136.588 39.648 -97.581

185.889 369 -49.670

-57.933

-49.301

78.655

136.588

Het bestemmingsfonds ‘uitvoeringskosten’ heeft als bestemming het uitvoeren van werkzaamheden ten behoeve van de organisatie van de stichting, waaronder huisvesting, personele inzet, administratie en communicatie. Kosten van de stichting worden ten laste van dit fonds gebracht.

46

47


116.540 -97.232 44.833

19.308

129.360

84.527

Specificatie van de mutaties in de bestemmingsfondsprojecten in het boekjaar begin boekjaar donaties uit niet-geoormerkt € € € Geoormerkte gelden Behoud La Geria 6.391 19.393 Chilipeper redt olifant 414 Greenkidz lespakket 200 4.858 Vrijwilligers op stop 3.000 Niet geoormerkt Totaal

84.527 84.527

100.002 110.007

-24.251 -

betaald €

einde boekjaar €

19.393 399 5.058 250

6.391 15 2.750

40.074 65.174

120.204 129.360

In 2015 heeft TUI Care Foundation voor de uitvoering van projecten op vakantiebestemmingen € 110.007 aan giften ontvangen door het retail goede doelen spaarprogramma van TUI Nederland (€ 100.000), het vrijwilligerswerkprogramma van TUIfly Nederland (€ 3.000), de excursieverkoop van TUI EspañaTurismo S.A. (€ 6.391) en overige giften van derden (€ 616). Een deel van deze giften zijn geoormerkt ontvangen, wat inhoud dat de giften zijn toegekend aan een specifiek project. Fondsen die niet geoormerkt zijn ontvangen, worden door TUI Care Foundation over de projecten verdeeld. Er is geen sprake van niet in de balans opgenomen verplichtingen. Nog te betalen posten Bedragen in € Personeelskosten Kosten website Olgulului River Project Arke is de baas Een nieuw thuis voor tijgers Overig Totaal

31 december 2015 20.890 7.569 117 28.576

31 december 2014 24.390 16.346 6.400 9.200 56.336

Lasten Bestedingen aan doelstellingen Kosten beheer en administratie Som der lasten Financiële baten en lasten Saldo van baten en lasten Bestemming saldo boekjaar Toevoeging / onttrekking aan: Bestemmingsfonds uitvoeringskosten Bestemmingsfonds projecten Saldo

7.4

5.2 5.3

149.107 149.107

250.750 250.750

116.540 116.540

65.174 97.581 162.755 548 -13.100

253.247 57.306 310.553 1.100 -58.703

97.232 49.670 146.902 369 -29.993

-57.933 44.833 -13.100

-56.206 -2.497 -58.703

-49.301 19.308 -29.993

Jaarrekening: Toelichting op de staat van baten en lasten De baten zijn gestegen tot € 149.107. Een stijging was voorzien in de begroting. Doordat de stichting nog niet officieel gelanceerd is richting vakantiehangers is de behaalde stijging echter lager uitgevallen dan de begrote stijging. Het gaat hier om baten uit eigen fondsenwerving bestemd voor het bestemmingsfonds projecten en baten ten behoeve van het bestemmingsfonds uitvoeringskosten. In 2015 heeft TUI Care Foundation 59 procent van de baten uit eigen fondsenwerving bestemd voor bestemmingsprojecten daadwerkelijk besteed aan projecten. Doordat de beheer- en administratiekosten betaald zijn uit het bestemmingsfonds uitvoeringskosten, zijn de baten 2015 uit eigen fondsenwerving ten behoeve van bestemmingsprojectenprojecten helemaal bestemd voor de projecten. Hierdoor gaat honderd procent van de gelden bestemd voor bestemmingsprojecten daadwerkelijk naar de projecten. In 2015 zijn er kosten gemaakt voor het werven van de baten uit eigen fondsenwerving ten behoeve van projecten. De website is vernieuwd en er zijn een aantal projectvideo’s ontwikkeld. Daarnaast heeft in 2015 een adviestraject voor de herpositionering van de stichting gelopen. De advieskosten zijn gefinancierd door TUI Group. De staat van baten en lasten heeft een positief saldo, waarbij aan het bestemmingsfonds projecten een kleine € 45.000 is toegevoegd en een kleine € 58.000 ten laste van het bestemmingsfonds uitvoeringskosten is gebracht.

Baten uit eigen fondsenwerving

Bovenstaande posten in kolom 31 december 2015 hebben in 2015 een toekenning gekregen, maar ontvangen de betaling pas in 2016.

van de donaties van vakantiegangers komt ten gunste van de projecten op de vakantiebestemmingen.

48

7.2

Explotatie 2014

€ 110.007

110.007 -65.174

2014 65.219

Begroting 2015

€ 116.540

2015 84.527

Exploitatie 2015

€ 117.203

Bestemmingsfonds projecten Bedragen in € Stand per 1 januari Ontvangen giften Uitkeringen aan projecten Toevoeging / onttrekking via bestemming saldo boekjaar Stand per 31 december

Jaarrekening: Staat van baten en lasten Staat van baten en lasten 2015 Bedragen in € Toelichting Baten Baten uit eigen fondsenwerving 7.1 Som der baten

€ 127.858

De eenmalige donatie van € 200.000 van TUI Nederland in 2011 is ondergebracht in het bestemmingsfonds uitvoeringskosten. Daarnaast heeft TUI Care Foundation in 2015 € 39.648 aan aanvullende bijdragen ontvangen vanuit TUI AG en TUI Nederland ten behoeve van de organisatiekosten. Naast personele inzet bestonden in 2015 de uitvoeringskosten uit onder andere communicatiekosten, lidmaatschappen, reiskosten en kantoorartikelen. TUI Nederland heeft wederom de vaste lasten zijnde huisvesting en administratie niet in rekening gebracht.

2012

2013

2014

2015 49


Baten uit eigen fondsenwerving Bedragen in € TUI Nederland NV – Groene Smiles4U TUI Nederland NV – overige giften TUI Airlines Nederland BV - earth water TUI Airlines Nederland BV - overige giften TUI AG TUI Espana Turismo S.A. Jetair NV Donaties van particulieren Totaal

Exploitatie 2015 100.000 551 4.225 37.732 6.384 200 15 149.107

Begroting 2015 100.000 750 150.000 250.750

Explotatie 2014 100.000 1.888 14.652 116.540

Baten naar bestemming Bedragen in € Behoud La Geria Bied berberapen onderdak Chilipeper redt olifant Doelen voor een beter leven Een nieuw thuis voor tijgers Greenkidz lespakket Herplaats een neushoorn Kitirua Springs Project Leid Zanzibari op tot gids Made in Costa Rica Ontwikkel Gambiaans Talent QualitySpots voor de Azoren TUI Care Foundation vangt op Vrijwilligers op pad Totaal Projectbaten geoormerkt Projectbaten niet-geoormerkt Totaal projectbaten Ten behoeve van uitvoeringskosten Totaal baten

Exploitatie 2015 6.391 414 200 3.000 10.005 100.002 110.007 39.100 149.107

Begroting 2015 72.675 38.247 50.000 16.759 177.681 72.319 250.000 750 250.750

Explotatie 2014 9.500 9.200 10.000 14.652 5.000 11.290 9.950 13.193 82.785 33.755 116.540 116.540

* Vanuit TUI vennootschappen zijn gelden ontvangen waarvan expliciet is aangegeven dat deze als bijdrage in de uitvoeringskosten bedoeld zijn.

In 2015 heeft TUI Care Foundation voor de organisatie van de stichting en de uitvoering van projecten op vakantiebestemmingen € 149.107 aan giften ontvangen. De bijdrages voor de organisatiekosten (€ 39.715) zijn ontvangen vanuit verschillende TUI entiteiten en de verkoop van mobiele telefoons. De donaties ten behoeve van de uitvoering van projecten (€ 110.007) zijn ontvangen vanuit het Groene Smiles4U programma waaronder ook het Arke goede doelenspaarprogramma, een gift van TUIfly Nederland, de excursies van TUI España Turismo S.A. en overige giften. Er zijn slechts minimale donaties ontvangen van vakantiegangers, omdat de stichting naar verwachting pas in 2016 wordt gelanceerd naar klanten van TUI Nederland. Voor de niet financiële achtergronden verwijzen we naar hoofdstuk Fondsenwerving.

Bestedingen aan doelstellingen Project - Bedragen in € Behoud La Geria Bied berberapen onderdak Chilipeper redt olifant Doelen voor een beter leven Een nieuw thuis voor tijgers Greenkidz lespakket Help hotels aan Health Promoters Herplaats een neushoorn Kitirua Springs project Leid Zanzibari op tot gids Made in Costa Rica Ontwikkel Gambiaans talent Opgeruimd staat netjes Quality Spots voor de Azoren TUI Care Foundation vangt op Vrijwillgerswerk op stop Nog nader te bepalen Totaal

Land Spanje Marokko Tanzania Brazilië Spanje Curaçao Zuid-Afrika Zuid-Afrika Kenia Tanzania Costa Rica Gambia Curacao Portugal Nederland Gambia

Exploitatie 2015 19.393 399 5.058 5.000 10.759 18.542 5.773 250 65.174

Begroting 2015 72.675 38.247 50.000 16.759 75.566 253.247

Explotatie 2014 9.500 11.753 9.200 -5000 10.000 16.346 6.000 5.000 11.290 9.950 13.193 97.232

In 2015 is € 65.174 aan donaties uitgegeven aan bestemmingsprojecten. In totaal is € 110.007 aan baten uit eigen fondsenwerving opgehaald ten behoeve van projecten. Hiervan is 59 procent in het boekjaar uitgekeerd. Het resterende bedrag staat gereserveerd voor toekomstige projecten. In hoofdstuk Projecten staat meer over de bestemmingsprojecten die in 2015 gefinancierd zijn. Kosten beheer en administratie Bedragen in € Personeelskosten Communicatiekosten Onderzoekskosten Cursuskosten Overige kosten Totaal

Exploitatie 2015 41.805 53.409 119 2.248 97.581

Begroting 2015 28.500 22.148 1.815 1.815 3.028 57.306

Exploitatie 2014 30.525 17.642 119 1.384 49.670

De overheadkosten voor TUI Care Foundation zijn laag, omdat de vaste lasten zijnde organisatiekosten zijn gefinancierd door TUI Nederland en door aanvullende donaties vanuit TUI Group. De kosten hebben betrekking op communicatiekosten, fondsenwervingskosten, reiskosten, lidmaatschappen en de aanschaf van kantoorartikelen. Er is in 2015 geen sprake geweest van bezoldiging van bestuurders. De stichting heeft een parttime werknemer in dienst (0,8 FTE). Financiële baten en lasten Bedragen in € Rente opbrengsten Bankkosten Totaal

Exploitatie 2015 993 -445 548

Begroting 2015 1.400 -300 1.100

Explotatie 2014 528 -159 369

TUI Care Foundation heeft een deel van de gelden ondergebracht bij de ING op een zakelijke rekening courant en een ander deel op een spaarrekening met een laag risicoprofiel bij de ASN Bank. De keuze voor de ASN Bank is mede gemaakt op basis van het duurzaamheidsbeleid van de bank. De rekeningen lopen mee in het electronic banking system van TUI Nederland. Dit heeft als voordeel dat TUI Care Foundation lage kosten heeft. In 2015 heeft TUI Care Foundation een minimale interest (0,4%) ontvangen over de liquide middelen.

50

51


Kasstroomoverzicht 2015 Bedragen in € Kasstroom uit operationele activiteiten Ontvangsten van derden Betalingen aan projecten en derden Kasstroom uit bedrijfsoperaties

2015 149.105 -190.627

2014 116.540 -133.892

-41.522

Ontvangen financiële baten Betaalde financiële lasten

438 -278

Toename geldmiddelen Het verloop van de geldmiddelen is als volgt: Bedragen in € Stand per 1 januari Mutatie boekjaar Stand per 31 december

-17.352 188 -114

160 -41.362

74 -17.278

2015

2014

276.878 -41.362 235.516

294.156 -17.278 276.878

Jaarrekening: Toelichting kasstroomoverzicht Het kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de directe methode. De geldmiddelen in het kasstroomoverzicht bestaan uit de liquide middelen. Ontvangsten en uitgaven uit hoofde van interest zijn opgenomen onder de kasstroom uit operationele activiteiten. Transacties waarbij geen instroom of uitstroom van kasmiddelen plaatsvindt zijn niet in het kasstroomoverzicht opgenomen. In 2015 zijn er meer giften ontvangen dan uitgekeerd. Dit resulteert in een toename van liquide middelen. De toename wordt voornamelijk veroorzaakt doordat het gespaarde bedrag binnen het spaarprogramma van de reisagenten groter is dan de waarde van de uit te keren geoormerkte bestemmingsprojecten.

Begroting Begroting 2016 Bedragen in € Baten Baten uit eigen fondsenwerving t.b.v. bestemmingsprojecten TUI Nederland N.V. - vakantiegangers TUI Nederland N.V. - reisagenten spaarprogramma TUI Nederland N.V. - eindejaarsgeschenk TUI Nederland N.V. TUI España Turismo S.A. TUI Deutschland & TUI Austria TUI United Kingdom & Ireland Donateurs TUI Deutschland Baten uit eigen fondsenwerving t.b.v. organisatiekosten TUI Nederland N.V. - overige giften TUI Airlines Nederland B.V. - overige giften Som der baten Baten naar bestemming Behoud La Geria, Spanje Leid Zanzibari op tot gids, Kenia Een schoon Curaçao, Curaçao Chilipeper redt olifant, Tanzania Artsen zonder Grenzen, Griekenland Futouris project

Begroting 2016 29.427 100.000 5.320 25.000 15.284 45.000 1.500.000 2.000 60.000 162 1.225 1.783.462 22.269 24.611 38.000 37.843 27.800 45.000

Totaal projectbaten geoormerkt Projectbaten niet-geoormerkt

195.523 1.586.553

Totaal projectbaten Ten behoeve van uitvoeringskosten

1.782.075 1.387

Som der baten Rijswijk, 31 maart 2016

Thomas Ellerbeck Voorzitter bestuur

Nico Visser Secretaris

Frank Oostdam Penningmeester

Lasten Bestedingen aan doelstellingen Behoud La Geria, Spanje Leid Zanzibari op tot gids, Kenia Een schoon Curaçao, Curaçao Chilipeper redt olifant, Tanzania Opleiding voor jongeren, Dominicaanse Republiek Zwerfdiervriendelijk hotel, Griekenland Artsen zonder Grenzen, Griekenland Futouris Vrijwilligerswerk ‘op stop’ Nog nader te bepalen projecten

1.783.462

33.660,26 24.611 38.000 37.843 25.000 12.500 25.000 45.000 2.537 1.536.311 1.783.462

52

53


Bestedingen aan uitvoeringskosten Personeelskosten Communicatiekosten Onderzoekskosten Cursuskosten Overige kosten Som der lasten Financiële baten en lasten Renteopbrengsten Bankkosten Saldo van baten en lasten Bestemming saldo boekjaar: Toevoeging / onttrekking aan: Bestemmingsfonds uitvoeringskosten Bestemmingsfonds projecten Saldo

Ambitie 2015

50.000 19.518 1.815 1.815 1.744 74.891 1.858.354 993 -445

TUI Care Foundation heeft inzichtelijke, financiële rapportages en een verantwoord vermogensbeheer. Dit wordt verantwoord door het jaarlijks publiceren van een jaarverslag inclusief financiële rapportage en het hanteren van een vermogensbeheer dat risicomijdend is, rekening houdt met kredietwaardigheid en voldoet aan de richtlijnen van fondsenwervende instellingen.

Prestatie 2015 Het jaarverslag 2014 is binnen drie maanden na sluiting van het boekjaar gepubliceerd. Het verslag voldoet aan de richtlijnen voor fondsenwervende instellingen, maar beschikt nog niet over een controleverklaring. Ambitie #16 We hanteren een vermogensbeheer dat risicomijdend is, rekening houdt met de kredietwaardigheid en duurzaamheid van banken en voldoet aan de VFI richtlijnen voor financieel beheer voor fondsenwervende instellingen.

548 -74.343

Prestatie 2015 TUI Care Foundation heeft een uitgebreid jaarverslag met jaarrekening in 2012, 2013 en 2014 gepubliceerd. De stichting heeft een verantwoord vermogensbeheer.

-74.343 0 -74.343

Ambitie #15 TUI Care Foundation publiceert jaarlijks binnen drie maanden na de sluiting van het boekjaar een financiële rapportage die voldoet aan de richtlijnen voor fondsenwervende instellingen (RJ 650) en beschikt over een controleverklaring.

Toelichting begroting 2016 TUI Care Foundation verwacht dat de opbrengsten uit fondsenwerving met betrekking tot bestemmingsprojecten een kleine € 1.655.000 hoger zullen uitvallen dan gerealiseerd in 2015, onder andere vanwege een donatie van TUI United Kingdom & Ireland. Daarnaast verwacht de stichting gelanceerd te worden naar de Nederlandse vakantiegangers en daarmee de eerste donaties vanuit deze doelgroep te ontvangen. TUI Care Foundation verwacht ruim € 1.783.000 te kunnen besteden aan projecten. Dit bedrag staat gelijk aan de verwachte opbrengsten uit fondsenwerving voor bestemmingsprojecten. De lasten met betrekking tot de organisatiekosten vallen iets lager uit dan in 2015. De kosten voor communicatie en fondsenwerving dalen door onder andere een aantal verwachte donaties in natura vanuit TUI Group.

Prestatie 2015 TUI Care Foundation hanteert een vermogensbeheer dat risicomijdend is, rekening houdt met de kredietwaardigheid en voldoet aan de VFI richtlijnen voor financieel beheer voor fondsenwervende instellingen. In 2014 is een spaarrekening geopend bij de ASN bank, mede gebaseerd op de duurzaamheid van deze bank.

Financiën jaardoelen Financiën. We zijn transparant over onze financiën en gaan verantwoord om met het vermogen. Onderwerp Financiële rapportage

De begroting 2016 noteert een tekort van € 74.343. Dit houdt in dat het bestemmingsfonds uitvoeringskosten zal afnemen. Dit is niet bezwaarlijk, omdat bestemmingsfonds een positief saldo heeft van € 78.655. Vermogensbeheer TUI Care Foundation hanteert een verantwoord fondsenbeheer dat risicomijdend is, rekening houdt met de kredietwaardigheid en duurzaamheid van banken en voldoet aan de richtlijnen voor fondsenwervende instellingen. Het streven is de geworven middelen van derden gereserveerd in de fondsen bestemd voor projecten in vakantiebestemmingen snel en efficiënt te besteden. De geoormerkte bijdragen vanuit het reisagenten spaarprogramma worden direct bij ontvangst uitbetaald aan de projecten.

Jaardoelen 2015 Het opstellen en publiceren van de jaarrekening 2015 binnen zes maanden na sluiting boekjaar, waarbij het verslag voldoet aan de richtlijnen voor fondsenwervende instellingen (RJ 650).

Resultaten De jaarrekening ✔ 2015 is opgesteld en binnen vier maanden na sluiting boekjaar tesamen met het TUI Care Foundation jaarverslag gepubliceerd. Het verslag voldoet aan de richtlijnen voor fondsenwervende instellingen (RJ 650).

Het opzetten van de begroting voor 2016.

✔ De begroting

Jaardoelen 2016 Het opstellen en publiceren van de jaarrekening 2016 binnen vier maanden na sluiting boekjaar, waarbij het verslag voldoet aan de richtlijnen voor fondsenwervende instellingen (RJ 650).

2016 is opgesteld en goedgekeurd. Het opstellen van een financieel plan in relatie tot de nieuwe strategie van TUI Care Foundation.

✔ 54

Behaald

✔

Deels behaald

✘

Niet behaald

55

COLOFON Onze missie TUI Care Foundation stelt zich ten doel om samen met vakantiegangers direct bij te dragen aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen.

Adres Volmerlaan 3, 2288 GC Rijswijk RSIN: 8050954940 Bank: IBAN NL38INGB0652281559 t.n.v. TUI Care Foundation Reactie TUI Care Foundation nodigt je uit een reactie te geven op dit jaarverslag. Je kunt je vragen stellen of je mening geven via: [email protected] Ook kunt u bellen via: 070 3266807 Redactie TUI Care Foundation Vormgeving Afdeling Content & Drukwerk, TUI Nederland. Foto’s voor de projecten 2015 zijn beschikbaar gesteld door Kawa Training Center, Green Force, Keep Learning Foundation, Stichting Buitenlandse Asielen, World Animal Protection Nederland, Health Promotion South Africa Trust, Hannah de Blaeij en TUI Nederland. Tevens zijn beelden gebruikt uit de eerdere jaarverslagen. Website TUI Care Foundation heeft ervoor gekozen het jaarverslag alleen als digitaal bestand beschikbaar te stellen. Er zijn geen hardkopieën gedrukt in verband met de kosten en het milieu. Het jaarverslag is online beschikbaar op: www.tuicarefoundation.nl. Blijf op de hoogte van ons werk via Facebook. Maart 2016

Samen zorgen wij voor een opleiding tot gids in Zanzibar, 2015

Recommend Documents