Compleet, duidelijk en foutloos vastgelegd worden?
sales performance
•
Hoe verminder ik de afhankelijkheid van enkele (oude) kennisdragers ? •
•
en leid ik snel nieuwe, zelfstandig opererende verkopers op.
Hoe zorg ik dat alle sales met dezelfde gegevens werken ? •
•
uitdagingen
Ook als deze dagelijks wijzigen
Hoe voorkom ik foutieve offertes ? •
en hoe verhoog ik de nauwkeurigheid (aansprakelijkheidsrisico’s !)
•
Hoe verkort ik de tijd benodigd voor een eerste offerte ?
•
Hoe breid ik snel mijn dealer netwerk uit ? Hoe zorg ik dat alle dealers de juiste gegevens aanleveren ? • ook uit het buitenland ? •
sales performance
uitdagingen
•
Hoe voorkom ik dat er producten buiten ons (gewenste) programma worden verkocht ?
•
Hoe vertaal ik de klantvraag op consistente wijze naar technische specificaties ? •
en steeds op dezelfde manier
•
Hoe verkort ik de tijd nodig voor een marktintroductie ?
•
Hoe verhoog ik de efficiëntie van mijn buitendienstverkopers ? •
•
Zonder dat ze steeds de binnendienst lastig vallen.
Hoe verhoog ik de gemiddelde waarde van een offerte ? •
Door op basis van ingebouwde kennis en ervaring opportunities te detecteren
sales performance
Antwoord
Vastleggen van kennis over producten, calculaties en business-rules • Stimuleren dat elke offerte slechts tot stand kan komen via dit filter •
•
Nodig: • •
•
Een systeem om calculaties en business-rules in vast te leggen Een systeem om gecontroleerd de gewenste output te genereren
Eisen: • • •
Centraal beheerd => geen synchronisatie, geen redundancy Wereldwijd toegankelijk, voor elke sales/dealer => webbased. Garantie dat elke output voldoet aan de business-rules.
è Merkato Configurator
sales performance
Wat levert Merkato in essentie? 1.
Configureren Samenstellen van technische oplossingen • Complete product configuraties • Complete project oplossingen • Internationale wet- en regelgeving •
