S T A G E in de S T A D Gemeenteraad Dordrecht Gemeenteraad Dordrecht Maart 2006
Raadsperiode 2002 - 2006 'deel 2'
S T A G E in de S T A D
Gemeenteraad Dordrecht Raadsperiode 2002 - 2006 'deel 2'
Het project ‘Stage in de Stad’ heeft het doel de raads- en burgerraadsleden inzicht
In 2003, het eerste deel van de raadsperiode
te geven in het werk van de organisaties en hun medewerkers. Zo geeft één van de
2002-2006, verscheen het eerste boekje over
raadsleden aan: ‘Ik heb met eigen ogen kunnen zien dat de service van een organisa-
de stage-ervaringen van Dordtse politici en nu
tie in de behoefte voorziet en dat het een goede besteding van overheidsgeld is.
is het tijd voor alweer de tweede editie van
De stages maken het raadswerk van een (burger)raadslid zelf ook meer zichtbaar voor
‘Stage in de Stad’.
de organisaties. Eén van de stagebegeleiders van 'Stage in de Stad’ hierover: ‘Een initiatief als ‘Stage in de Stad’ voorkomt dat de afstand tussen de politiek en de rest van de wereld te groot wordt.’
Ook in het tweede deel van de raadsperiode 2002-2006 heeft een aantal (burger)raadsleden
De gemeenteraad van Dordrecht heeft zich ook in het tweede deel van de raads-
stage gelopen. Zij hebben kennis gemaakt
periode ingezet om de contacten met de inwoners van Dordrecht en de organisaties te
met verschillende organisaties in Dordrecht.
versterken. De Dordtse raad wil meer inzicht in wat er speelt binnen de organisaties.
De stagiair(e)s hebben een dag(deel) de sfeer
Direct contact met de mensen die hier werken en hun cliënten helpt hierbij. Zoals u in
geproefd op de werkvloer, meegedraaid in de
dit boekje kunt lezen geeft een raadslid aan sommige projecten tot dat moment alleen nog ‘van papier’ te kennen.
werkzaamheden, informatie gekregen en vra-
In dit boekje besteden we daarom ook aandacht aan de stagebegeleiders. Zij zijn
gen kunnen stellen aan de stagebegeleiders.
degenen die de stagiair(e)s informatie over de organisaties meegeven. Daarmee hoeven ze zich niet langer alleen te baseren op stukken papier maar kunnen ze zich ook richten op inzichten uit de praktijk.
We hebben de stagebegeleiders naar hun belevingen gevraagd. Wat is ze het meest bijgebleven, wat hebben de stagebegeleiders de stagiair(e)s willen meegeven voor hun raadswerk? En wat draagt stagelopen bij aan het werk als (burger)raadslid?
Kent u organisaties die ook willen meewerken aan het project 'Stage in de Stad'? Neem dan via een e-mail aan raadsgriffi
[email protected] contact op met de gemeenteraad van Dordrecht.
Ik wens u veel kijk- en leesplezier!
Jaap Paans - Raadsgriffier
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
V o o r w o o r d
In de raad of commissies oefenen raadsleden invloed uit op de keuzes die gemaakt worden. Deze keuzes worden voorbereid door
Raadsleden
het college van burgemeester en wethouders in de vorm van raads-
Dordrecht telt 39 raadsleden. Raadsleden worden, bij de gemeente-
voorstellen.
raadsverkiezingen, gekozen uit lijsten van te verkiezen personen. Zij vertegenwoordigen daarmee een politieke partij in de gemeenteraad.
Ook wordt veel tijd besteed aan het voorbereiden van de vergade-
Raadsleden werken vanuit hun eigen visie, en die van hun politieke
ringen en aan contacten met achterban en inwoners van de stad.
partij, voor de stad en de Dordtenaren. Het dagelijks werk van raadsle-
Een raadslid geeft zelf op eigen wijze invulling aan zijn of haar
den bestaat naast contacten met Dordtenaren en Dordtse organisaties
taken.
vooral uit fractie-, commissie- en raadsvergaderingen. Burgerraadsleden
Gemeenteraad
De meeste raadsleden doen dit werk naast hun dagelijks werk. Om het werk over meer mensen te kunnen verdelen mogen de politieke partijen in de raad burgerraadsleden inzetten voor raadswerkzaamheden. Deze burgerraadsleden hebben tijdens de verkiezingen wel op de kandidatenlijst gestaan maar zijn niet gekozen tot raadslid. De enige beperking is dat burgerraadsleden niet aan gemeenteraadvergaderingen kunnen deelnemen. Wel mogen ze namens hun partij in een commissie deelnemen aan het bespreken van onderwerpen en het voorbereiden van de besluitvorming.
Meer informatie over de gemeenteraad van Dordrecht? Kijk op www.dordrecht.nl.
6
S t a g e
i n
d e
S t a d
Jacqueline Jochems Stagebegeleider van verpleeghuis De Sterrenlanden, Stichting Het Spectrum
Stichting Het Spectrum
‘Dit initiatief voorkomt dat de afstand tussen politiek en de rest van de wereld te groot wordt. Het is naar mijn mening een goede manier om te ontdekken wat voor werk gedaan wordt in een verpleeghuis. Erover praten doe je in cijfers; dat blijft abstract. Als je meeloopt, zie je dat het om echte mensen gaat die hier soms tien of vijftien jaar wonen.’
Stichting Het Spectrum bestaat uit het verpleeghuis De Sterrenlanden en de zorg-
‘Als je zelf geen ervaring hebt met een familielid dat in een verpleeghuis zit, ga je gemakkelijk aan deze wereld voorbij. Tijdens de stage van meneer Hamburger heb-
centra Thureborgh en Vreedonk. Binnen Stichting Het Spectrum wordt naast de
ben we dus geprobeerd te tonen hoeveel handen het kost om deze mensen een zo
zorg in De Sterrenlanden en de genoemde zorgcentra ook verpleegzorg geboden
“normaal mogelijk” leven te bieden. Volgens mij konden we wel een tipje van de sluier oplichten; hij heeft in ieder geval aangegeven dat er een wereld voor hem
op een “overbruggingsafdeling” voor de medische uitbehandelde ziekenhuis-
openging.’
patiënt die nog niet zo fit is om naar de eigen woonomgeving terug te keren. De Sterrenlanden is een gecombineerd verpleeghuis. Er wordt verpleeghuiszorg
‘Wij kunnen overigens ook niet meer dan een tipje van de sluier oplichten in een stage van een paar uur. Daarvoor gebeurt er gewoon teveel. Meneer Hamburger had
geboden aan zowel bewoners met somatische, als bewoners met psychogeria-
dan wel het geluk mee te kunnen werken op onze afdeling waar we via prikkeling
trische klachten.
van de zintuigen werken. Daar wonen mensen die niet meer verbaal communiceren. Als ze een kopje thee drinken moet je ze slokjes geven. Dat werk is zeer intensief en het geeft een indringend beeld van ons werk.’ ‘Deze stage is dus goed geweest voor het besef wat er in een verpleeghuis allemaal gedaan wordt door het personeel. En daarom is Stage in de Stad ook zo’n goed initiatief. Als het een vervolg krijgt, doen wij weer mee.’
8
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
Stichting Het Spectrum
‘Opvallend is, hoe simpel je mensen een beetje waardigheid kunt geven. Het zijn juist de kleine gebaren die het verschil maken. Zo zag ik in De Sterrenlanden dat bewoners hun eigen spullen en meubels mogen binnenhalen. Iedereen neemt zo een stukje van zichzelf mee het tehuis in en zodoende verword je niet tot de bewoner van bed 736, maar houd je echt een eigen identiteit.’
‘Ik heb altijd al de overtuiging gehad dat we veel te abstract over mensen praten. De kunst is te proberen je in te leven in het onderwerp waarover je spreekt. Dat geldt niet alleen voor politici, maar voor iedereen in deze maatschappij.’ ‘Nu ik bij Het Spectrum gewerkt heb met demente bejaarden, heb ik
Rob Hamburger
voor mijn gevoel gelijk gekregen in deze gedachte. Door te kijken naar en te werken met individuen in deze groep mensen, kan ik me
beter in hen inleven. En kan ik me dus ook beter inzetten voor hun
belangen. Eigenlijk is het een wijze les voor mij en voor iedereen: probeer het individu in de groep te zien, want de groep kan alleen
Kleine gebaren
functioneren omdat die uit allemaal individuen bestaat.’
Rob Hamburger Raadslid voor de Partij van de Arbeid
‘Het is onze maatschappelijke plicht mensen die zichzelf niet meer kunnen of willen verdedigen te ondersteunen. Ik heb daar altijd al eens met eigen ogen kennis van willen nemen. Om inzicht te krijgen in deze ondersteuning, ben ik dus op stage geweest bij Stichting Het Spectrum en ik heb demente bejaarden eten gegeven en ze eens aan het lachen gemaakt.’
10
11S t a g e
i n
d e
S t a d
-
Stichting Het Spectrum
Joke den Oudsten
Stichting Opmaat is gespecialiseerd in alle vormen
Stagebegeleider bij Stichting Opmaat
van thuiszorg, maatschappelijk welzijn en jeugdgezondheidszorg. Dagelijks zetten zo’n 3.000
‘Ik vind een initiatief als Stage in de Stad zeer positief, maar er was toch wel wat onduidelijkheid over de opzet ervan. Wij hadden niet begrepen dat de raadsleden echt
deskundige medewerkers zich met hart en ziel in
wilden meelopen met concrete activiteiten van onze stichting. In plaats daarvan heb
voor hun cliënten, van Dordrecht tot en met Rot-
ik samen met mijn collega’s Mehrdad Midavoodi, Bianca al Mashta, Hatice Ordek, Els van het Klooster, Margreet Sas en Astrid Bodewes verschillende presentaties gehou-
terdam.
den over ons maatschappelijk werk en de jeugdgezondheidszorg. Ook was er ruimte
Voor wie de zorg thuis niet meer alleen aankan,
voor vragen en discussie.’
bieden ze huishoudelijke hulp, verzorging, ver-
‘Die bijeenkomst liep wel heel goed. We hebben laten zien waar we voor staan, wat we als organisatie willen bereiken en wie gebruik maakt van onze voorzieningen.
pleging of alfahulpverlening. Daar staan ze voor,
De raadsleden stelden veel vragen en ik denk dat zij ook ontdekt hebben dat onze
maar ook voor maatschappelijk werk, jeugdge-
organisatie meer doet dan ze gedacht hadden. Ondanks het ontbreken van een praktische kant aan de stage, voorzag het in een behoefte.’
zondheidszorg, dieetadvisering en uitleen van hulpmiddelen.
‘Toch blijven wij met een paar vragen zitten. Zo hadden we gedacht dat er raadsleden en wethouders op bezoek zouden komen. Uiteindelijk was één van de deelnemers raadslid, de andere waren allemaal burgerraadslid. We kenden die functie niet goed en wisten dus ook niet wat zij met deze stage konden of wilden doen. We zijn
Stichting Opmaat
benieuwd hoe ze de informatie en ervaringen van de stage gaan gebruiken. Ook de (burger)raadsleden zijn inwoners van Dordrecht en het is voor ons gewoon goed af en toe te kunnen uitleggen wat wij in Dordrecht doen en wat we daarmee bereiken. Het zet ons toch weer op de kaart.’
12
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
S t i c h t i n g
O p m a a t
‘Opvallend daarbij vond ik dat de stichting zo veelzijdig is en dat ze zo’n grote betekenis in de Dordtse samenleving heeft. Ze helpen juist bij die problemen die vaak tussen wal en schip raken bij andere zorgverlenende instanties en het is zeer laagdrempelig. Heb je elders een verwijzing nodig, hier kun je gewoon binnenlopen. Ik heb tijdens mijn stage gemerkt dat daar echt behoefte aan is, want het is er heel druk.’
‘Zelf heb ik geleerd dat er veel meer gebeurt bij deze stichting dan ik gedacht had. Je leest natuurlijk wel de jaarverslagen, maar het is
Peter Krauwinkel
dan toch moeilijk een concrete voorstelling te krijgen van het werk dat ze doen. Het blijft een beetje verscholen achter de woorden. Nu ik met eigen ogen gezien heb wat ze doen en hoeveel behoefte daar in onze stad aan is, kan ik me beter inleven in de problemen die spelen. En dat maakt het mogelijk beter voor deze stichting op
te komen in vergaderingen en beter in te schatten waar je het nu
Veelzijdig
werkelijk over hebt.’
Peter Krauwinkel ‘Opmaat is een stichting die maatschappelijk werk doet op zeer uiteenlopende terreinen. Ik ben tijdens mijn
Burgerraadslid voor de ChristenUnie/SGP
stage bij de afdeling Maatschappelijk Welzijn en Jeugdzorg geweest, maar ze zijn daarnaast ook verantwoordelijk voor bijvoorbeeld de consultatiebureaus.’ ‘Van echt stage lopen in de zin van werken, was geen sprake. Dat is ook lastig, want zomaar aanschuiven bij een persoonlijk gesprek over problemen doe je niet. We hebben dus door middel van presentaties en een rondleiding een impressie gekregen van het werk dat Opmaat doet.’
414
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
S t i c h t i n g
O p m a a t
‘Opvallend daarbij vond ik dat de mensen van Opmaat zoveel kennis en informatie hebben. Zij registreren wat er speelt op maatschappelijk en sociaal juridisch vlak. Vooral van de sociaal juridische problemen die zich in de Dordtse wijken voordoen, hebben ze een ‘Tijdens mijn stage bij
goed beeld. Daarmee kunnen de medewerkers direct aan de basis
Stichting Opmaat heb ik
van deze problemen ingrijpen; zo kennen de sociaal raadsleden de
echt genoten van de inzet
belangrijkste pijnpunten in de wijken van de stad en ze weten hoe
en het enthousiasme van
ze daarop moeten inspelen.’
de medewerkers; het is ‘Voor mezelf heeft deze stage me vooral laten zien hoe Stichting
sen met zoveel inzet wer-
Opmaat werkt. Ook heb ik een veel beter beeld gekregen van de
ken. Ik was op hun vesti-
problemen die zich werkelijk voordoen in onze stad. De signaal-
ging aan de Brouwersdijk
functie van de stichting is naar mijn idee dan ook een belangrijke.
en daar heb ik heel veel
Verder vind ik het ook belangrijk, dat ik nu weet waar ik terecht
informatie gekregen over
kan voor echt betrouwbare informatie over de toestand in de stad
het werk van de stichting.
en in de verschillende wijken van Dordrecht. Zo kan ik mijn eigen
Het was dus niet echt een
werk goed onderbouwd uitvoeren.’
praktische stage, maar ik heb wel veel beter zicht gekregen op het soort werk dat zij doen in maatschappelijk
Kennis en informatie
Wilma Bolk Burgeraadslid voor ECO-Dordt
werk en jeugdgezondheidszorg.’
16
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
S t i c h t i n g
Wilma Bolk
mooi om te zien dat men-
O p m a a t
Stichting Verpleeghuis Het Parkhuis 18
Magda de Jager Hoofd behandeling en begeleiding, Verpleeghuis Het Parkhuis
‘Wij wilden direct meewerken aan het project Stage in de Stad, omdat het een ontzettend goed initiatief is. Juist door stage te lopen, krijg je een goed beeld van de manier waarop mensen met een cognitieve handicap de dag doorbrengen. Een dag-
Stichting Verpleeghuis Het Parkhuis biedt een belevingsgerichte
deel meehelpen met een activiteitenbegeleider levert dan ook een ander beeld op
zorgomgeving aan meer dan 300 mensen met een verpleeghuis-
van de organisatie dan wanneer je een rondleiding of presentatie krijgt.’
indicatie. Deze indicatie ligt vooral op het gebied van dementie, ‘Raadslid Henk Tazelaar is meegenomen door onze activiteitenbegeleider Jeanette
geronto-psychiatrie, Korsakov-syndroom, gedragsproblematiek
Spier. Hij heeft meegedaan aan het schilderen van vogelhuisjes en hij was aanwezig op een zangbijeenkomst. Het was ook echt onze bedoeling nadrukkelijk aandacht te
en reactivering.
besteden aan de dagbehandeling. Wij vinden namelijk dat – ook al ben je gehandi-
Met bijna 600 medewerkers verdeeld over vijf locaties werken ze
capt – je niet de hele dag hoeft te zitten niksen.’
voortdurend aan het optimaliseren van de individuele woonbe-
‘Juist door mee te helpen met enkele activiteiten, konden we laten zien hoe wij proberen de mensen een zinvolle en gezellige dagbesteding te geven. Ik geloof ook wel
leving, zorg en behandeling, door deze aspecten zoveel mogelijk
dat hij een goed beeld gekregen heeft van de manieren waarop je mensen met een
te integreren.
cognitieve handicap het beste kunt steunen, zodat ze ondanks hun handicap toch overal aan mee kunnen doen.’ ‘Het mooie was, dat hij ons ook nog wat geleerd heeft. Het blijkt niet verstandig te zijn vogelhuisjes aan de binnenkant te schilderen, want dan komt er geen vogel op dat huisje af. En we hebben een zebrapad overgehouden aan zijn bezoek. We nemen onze cliënten regelmatig mee naar het park. Dat was altijd een nogal gevaarlijke onderneming, omdat er geen zebrapad was. Inmiddels is daar dus verandering in gekomen.’
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
H e t
P a r k h u i s
5
‘Daarnaast heb ik meegedraaid in de werkgroep schilderen. In deze dagactiviteit kunnen bewoners onder begeleiding onder meer vogelhuisjes schilderen. Net als bij het zingen, viel me op hoeveel tijd het kost om iedereen bij deze activiteit te krijgen. Eerst vraagt de verpleging of mensen mee willen doen met het schilderen. Veel mensen zeggen nee, maar na een tweede keer vragen zijn ze ineens enthousiast. Dan worden ze één voor één naar beneden gebracht en later weer één voor één terug.’
‘De patiënten worden liefdevol en met enorm goede zorg behandeld, maar je merkt dus dat er eigenlijk meer vrijwilligers nodig zijn om het werk van het personeel te verlichten. Ook was duidelijk te zien dat instellingen als deze eigenlijk te weinig geld hebben.
Henk Tazelaar
Bij het schilderen zat iedereen met een handdoek op schoot tegen de verfspatten. Eigenlijk hebben ze behoefte aan goede stofjassen, maar daar is het geld niet voor.’
Goede zorg
‘Indrukwekkend is, hoe die mensen begeleid worden en wat Het Parkhuis kan met het weinige geld dat ze krijgen. Het is een instelling die hard nodig is, want familie en vrienden kunnen niet de
‘Het Parkhuis is een verzorgingstehuis voor mensen met alzheimer. Ze
zorg bieden aan een demente naaste, die ze hier krijgen. Dit is een
bieden deze mensen onderdak en verzorging. Maar er zijn ook allerlei
instelling waar we zuinig op moeten zijn.’
activiteiten om deze mensen een goede daginvulling te geven. Zo heb ik
20
meegezongen bij de wekelijkse zangbijeenkomst. Het is leuk om te zien
Henk Tazelaar
dat iedereen meezingt met het liedboek in de hand.’
Raadslid voor de AOV/Ouderenunie
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
H e t
P a r k h u i s
5
Dordtse WelzijnsOrganisatie
Herman den Uijl Stagebegeleider Dordtse WelzijnsOrganisatie, maaltijdendienst
‘Het is belangrijk dat mensen uit de politiek contact houden met het werkveld en weten wat er speelt op de verschillende gebieden van zorgverlening. Daarom vind ik het project Stage in de Stad een uitstekend idee. Wij kunnen de raadsleden informatie meegeven, waardoor ze zich in de besluitvorming niet alleen hoeven te baseren op papier, maar ze zich ook kunnen richten op de praktijk. Daarnaast kunnen we ze betrokken houden bij ons werk en onze doelgroep.’ ‘Expres hebben we de raadsleden een zo breed mogelijk beeld willen geven van het werk dat wij hier bij Welzijn en Ouderen doen; dus de raadsleden zijn bij de ouderenadvisering, personenalarmering en de maaltijdenservice wezen kijken. En dan zo praktisch mogelijk, dus waar mogelijk liepen ze mee met de medewerkers en vrijwil-
De Dordtse WelzijnsOrganisatie (DWO) is een dienstverlenende organisatie die mensen
ligers. Als meedoen niet kon, bijvoorbeeld vanwege de persoonlijke aard van het
mogelijkheden wil bieden de regie te laten houden over hun eigen bestaan. De orga-
werk, dan kregen ze een uitgebreide uitleg. Zo hebben we geprobeerd duidelijk te
nisatie wil een bijdrage leveren aan een duurzame sociale samenhang in de Dordtse
maken wat wij voor het welzijn van ouderen in Dordrecht ondernemen.’
samenleving. Ze richt zich op de meest kwetsbare bevolkingsgroepen. Het basisaanbod ‘Ik denk dat onze opzet – een zo breed mogelijk beeld schetsen – geslaagd is. We
in de verschillende wijken bestaat uit het beheer van het wijkcentrum, het werk voor
hebben gehoord van de raadsleden dat ze niet wisten dat er zoveel gebeurt voor het welzijn van ouderen en dat ze een breder beeld van onze organisatie hebben gekre-
verschillende leeftijdsgroepen (peuters, jongeren en ouderen), het opbouwwerk en het
gen. Mede daarom willen we ook meewerken met deze stages: om te laten zien wat
sociaal-cultureel werk. Op stedelijk niveau levert de organisatie diensten voor de diverse
organisaties als de onze doen voor de samenleving en wat we kunnen betekenen
doelgroepen ouderen en verleent ze specifieke vormen van ondersteuning aan het vrij-
voor de ouderen in onze stad. De raadsleden hebben gezegd dat wij een waardevolle organisatie zijn en dat is toch een mooie opsteker.’
willigerswerk, bewoners- en belangengroepen en de redactie van de wijkkranten. Bij de DWO werken ruim honderdvijftig beroepskrachten en honderden vrijwilligers.
22
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
Dordtse WelzijnsOrganisatie
5
‘Tijdens mijn stage bij de Dordtse Welzijnsorganisatie
‘Ik heb bij twee verschillende organisaties stage gelo-
heb ik kunnen zien dat deze instelling zo goed mo-
pen. De eerste was bij Stichting Opmaat, waar ik een in-
gelijk probeert de vraag van oudere inwoners in onze
formatiebijeenkomst heb bijgewoond. De andere was
stad te koppelen aan het aanbod van diensten en ser-
een werkstage bij de maaltijdendienst van de Dordtse
vices. Ik heb onder meer meegelopen met de maaltij-
WelzijnsOrganisatie. Daar ben ik een dag mee geweest
dendienst, een service met een zeer breed bereik. De
in de auto om maaltijden rond te brengen in de stad.’
bezorgers zijn bij sommige mensen de enigen die da-
‘Ik vond het bijzonder het persoonlijk contact tussen de
gelijks over de vloer komen. Het komt ook elke maand
bezorgers en mensen die gebruik maken van deze ser-
weer voor dat zij iemand aantreffen die is overleden.
vice te ervaren. De klanten – ouderen en andere men-
Dit geeft het isolement van sommige van deze mensen
sen die niet voor zichzelf kunnen koken – zien steeds
goed weer, maar het is tegelijkertijd schrijnend.’
dezelfde bezorger. Hierdoor hebben zij een echte ver-
‘Zelf vond ik de diversiteit aan woonsituaties heel op-
trouwensband. Het is dus ook een dagelijkse check op
vallend. Sommigen wonen in een klein flatje, maar er
hoe het met je gaat en het helpt vereenzaming tegen
zijn ook ouderen die in een soort kasteel wonen met
te gaan.’
Persoonlijke benadering 24
valt ook op, dat ouderen soms hun gevoel voor deco-
‘Mij is vooral bijgebleven hoe erg de mensen deze ser-
rum verliezen; die komen bijna in hun onderbroek de
vice op prijs stellen. De persoonlijke benadering is op-
deur voor je opendoen.’
vallend prettig voor de ontvanger van de maaltijden.
‘Aan de kant van de bezorgers was ik zeer te spreken
Het is niet als de pizzakoerier, die even wat komt af-
over de klantvriendelijkheid van hun werkwijze. Je
geven. Als er iets is, kan de bezorger dat doorgeven
merkt goed dat zij getraind zijn in het contact met ou-
aan het meldpunt van de DWO en die kan vervolgens
deren; een praatje houden en tegelijk kunnen signa-
in actie komen.’
leren als er iets niet goed zit. Het heeft mij wel laten
‘Het grote voordeel van een praktijkgerichte stage
zien op welke manier deze instelling zorgt voor de ou-
als deze is, dat je ziet wat er allemaal bij komt kijken
deren in onze stad. En dat geeft mij als raadslid weer
om dit soort voorzieningen in stand te houden. Ook
informatie om het aanbod en het budget voor oude-
brengt het me dichter bij de mensen die er gebruik van
ren gericht op elkaar af te stemmen. Zo kunnen voor-
maken. Voorzieningen als dit vind ik heel belangrijk
zieningen ook voor deze
en het is goed te weten hoe
mensen toegankelijk en
deze service het best aansluit
bereikbaar blijven en kun-
bij de wensen van onze stads-
nen ze langer volwaardig
genoten. Ik heb met eigen
meedraaien in een fat-
ogen gezien dat deze service
soenlijke samenleving.’
in een behoefte voorziet en dat het een goede besteding is van overheidsgeld.’
Arie van Zanten
Jacqueline van den Bergh
Raadslid voor de Partij van de Arbeid
Raadslid voor de Partij van de Arbeid
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
Dordtse WelzijnsOrganisatie
Arie van Zanten & Jacqueline van den Bergh
trappen en ruimte voor acht personen. Bij sommigen
5
‘Om een bredere kijk in de belevingswereld van oude-
stellen te sjouwen bij de milieupolitie, dit jaar heb ik
ren in onze stad te krijgen, ben ik op stage gegaan bij
vooral geluisterd naar medewerkers van de afdeling
de afdeling Ouderen van de Dordtse Welzijnsorganisa-
Ouderen van de Dordtse Welzijnsorganisatie. Kreeg ik
tie. Hierdoor kan ik beter onderbouwd stelling nemen
dus vorig jaar maar één aspect van het werk van de
in mijn werk als raadslid wanneer het gaat om het ou-
milieupolitie te zien, nu kon ik kennis nemen van de
derenbeleid van de gemeente.’
veelzijdigheid aan werk dat deze afdeling Ouderen verricht.’
‘Samen met Nelleke de Smoker van ECO-Dordt ben ik
‘Voor mij was deze stage vooral handig, omdat ik pro-
op de hoogte gesteld van het veelzijdige werk dat deze
jecten van deze afdeling alleen van papier kende. Ik-
afdeling doet. Zo hebben we gesproken met de oude-
zelf en de mensen in mijn naaste omgeving behoren
renadviseurs, waarbij het me opviel hoeveel voorlich-
nog niet tot de doelgroep, dus je komt niet snel in aan-
ting deze mensen geven. Er blijkt grote behoefte aan
raking met dit werk. Na deze stage heb ik een beeld bij
te zijn, omdat gemeentelijke regelingen als de schuld-
de projecten en weet ik hoe het er echt aan toegaat.
hulpverlening voor veel ouderen nog altijd onbekend
Deze organisatie draait vooral op vrijwilligers en vormt
zijn. De personenalarmering is een tweede belangrijk
een vangnet voor mensen die om wat voor reden dan
werkterrein; een uitstekend hulpmiddel dat ouderen
ook niet op familie of vrienden kunnen steunen. Zo-
in staat stelt langer zelfstandig te blijven wonen. De
iets lees je meestal niet, dus het is goed om dit eens
afdeling verzorgt ook huisbezoeken, maar ik merkte
te zien.’
dat daar te weinig behoefte aan is. Vooral onder al-
‘Door de jaren heen heeft de Dordtse Welzijnsorganisa-
lochtone ouderen vormt de taal een barrière om hier-
tie te maken gehad met meerdere bezuinigingen. Mij
van gebruik te maken. Ook voor de gemeente is dit
viel nu op hoeveel goed werk deze stichting toch nog
jammer, omdat het ons beter inzicht zou kunnen geven
kan doen en dat alle medewerkers nog steeds enorm
in het welzijn en de leefwijze van de oudere inwoners
gemotiveerd zijn. Dat merkte ik aan hun uitstraling en
van Dordrecht. Ik heb van mijn stage geleerd, dat we
aan de passie waarmee ze over hun werk vertelden.
ons hier harder voor moeten inzetten.’
Maar ook de ouderen met wie ik tijdens deze stage
‘Wat gelukkig wel goed gaat, is de thuisservice; het
sprak, waren zeer tevreden. Iedereen kent de alarmsig-
vierde en laatste werkveld. De medewerkers – die zich
nalering, de maaltijdenservice en de andere producten
onder andere bezighouden met boodschappen doen
van de afdeling. En zo merkte ik dus ook dat er echt
– zijn zeer enthousiast en voorzien in een duidelijke
behoefte is aan deze voorzieningen.’
behoefte. Ik weet zeker dat dit, en het andere werk waarvoor deze afdeling zich inzet, een belangrijke bijdrage levert aan het welzijn van onze oudere medeburgers.’
26
Nelleke de Smoker – van Andel
Bert Staat
Raadslid voor ECO-Dordt
SGP
S t a g e
i n
Raadslid voor de ChristenUnie/
d e
S t a d
-
Dordtse WelzijnsOrganisatie
Nelleke de Smoker - van Andel & Bert Staat
Veelzijdigheid
‘Liep ik tijdens een vorige Stage in de Stad nog bank-
5
Hetty Dieleman
Albert Schweitzer Ziekenhuis
Stagebegeleider apotheek Albert Schweitzer Ziekenhuis
‘De gemeente regelt een heleboel voor en over instellingen als de onze. Dan is het ook leerzaam om te zien hoe de dagelijkse praktijk er bij ons aan toegaat. Dat is soms heel anders dan men denkt en daarom is een initiatief als dit project zeer goed. Ik zou het ook zeer toejuichen als er in de toekomst weer eens een raadslid langskomt. En misschien kunnen wij eens bij de raadsleden langs om te zien hoe het er bij hen aan toegaat. Dat vergroot het wederzijds begrip voor elkaars werk.’
Het Albert Schweitzer Ziekenhuis behoort met meer dan 1.000 bedden ‘Wij kregen één burgerraadslid op bezoek – Bep van Houwelingen – en dat was heel
tot de top vijf van algemene ziekenhuizen in Nederland. Ze zijn een mo-
leuk. Zeker omdat zij zelf op een stadsapotheek gewerkt heeft. Wij konden laten
derne ziekenhuisorganisatie, die met 180 medisch specialisten en 3.300
zien dat een ziekenhuisapotheek haast een ander vak is; onze enige overeenkomst is
medewerkers topklinische zorg combineert met zorg om de hoek. Dit doen
dat we met medicijnen werken.’ ‘Ik heb Bep de complexiteit van het proces willen laten zien en de zorg die wij be-
ze verspreid over vier locaties: Amstelwijck en Dordwijk in Dordrecht en de
steden aan individuele patiënten. Wij zien de patiënten in het ziekenhuis niet, maar
locaties Sliedrecht en Zwijndrecht.
we zijn wel verantwoordelijk voor hen. Ik denk dat we Bep duidelijk hebben kunnen maken wat een apparaat er achter de coulissen draait om het hele proces in een
Samen bouwen ze met hoofd, hart en ziel aan een vooraanstaand zieken-
ziekenhuis te faciliteren.’
huis voor de Dordtse regio. Professionaliteit en patiëntgerichtheid staan daarbij centraal. Het ziekenhuis heeft vrijwel alle specialismen in huis en
‘Jammer vind ik, dat we nooit gehoord hebben wat Bep aan deze stage gehad heeft. Wel hoop ik dat op het Stadskantoor doorgedrongen is wat er in dit soort afdeling-
biedt medische en verpleegkundige zorg met als start- en eindpunt de
en van de zorg gedaan wordt met het geld van de overheid. Wij proberen dat zo
behoeften en wensen van de patiënt.
zorgvuldig mogelijk toe te passen. Dat is belangrijk om te laten zien, want het is toch geld van ons allemaal.’
28
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
Albert Schweitzer Ziekenhuis
5
Bep van Houwelingen
Mentaliteit
‘Deze stage heeft me een goede indruk gegeven van het apothe-
kerswerk in een ziekenhuis. Ik was echt onder de indruk van de mentaliteit van de medewerkers. Patiënten in het ziekenhuis zijn
vaak ernstig ziek en bang om wat hen te wachten staat. De mede-
werkers van de apotheek proberen daar zo veel mogelijk rekening mee te houden in hun contact met de patiënten, maar ook met het
verplegend en geneeskundig personeel. Men zet zich met hart en
ziel in om deze mensen snel en adequaat te helpen en dat is mooi om te zien.’
‘Ondanks de grootte van de organisatie blijft de menselijke maat voorop staan. Aan dat besef heb ik veel gehad in mijn werk als bur-
gerraadslid. Vaak wordt negatief gepraat over de zorgverlening en
medicaties in ziekenhuizen. Maar als je ziet hoe ze in dit ziekenhuis werken, ben ik echt onder de indruk. Ik heb zelf in de jaren zestig in een ziekenhuisapotheek gewerkt en er is natuurlijk veel veranderd. De manier waarop gebruik gemaakt wordt van moderne voorzieningen en technische middelen vind ik geweldig.’
Bep van Houwelingen Burgerraadslid voor GroenLinks
‘In het Albert Schweitzer Ziekenhuis heb ik een dag mogen rondkijken bij de apotheek. De dag begon met een rondleiding om een indruk te krijgen van de logistiek in dit onderdeel van een groot ziekenhuis. Ik ben daarna aanwezig geweest bij een teamvergadering en heb de apotheker gesproken. Als echt praktijkwerk ben ik bij het bereiden van cytostatica aanwezig geweest; dat zijn medicijnen voor ernstig zieke patiënten, die op steriele
30
wijze moeten worden bereid.’
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
Albert Schweitzer Ziekenhuis
5
Carla Jansen - Marseille
‘Maar dat was uiteindelijk niet erg, hoor. Het was indrukwekkend ‘Eerlijk gezegd heb ik een beetje dubbel gevoel aan mijn stage overge-
om alle veranderingen in twintig jaar tijd te kunnen zien. Ik ken
houden. Ik ben een dagdeel lang op het laboratorium van het Albert
nog die laboratoria met lange tafels vol microscopen. Nu zijn het
Schweitzer Ziekenhuis geweest en heb heel veel informatie gekregen over
computers en technische apparaten, waarvan je als buitenstaander
hoe zij werken. Dat vond ik erg boeiend, zeker omdat ik zelf twintig jaar
niet weet waar ze voor dienen. Ik heb dus heel veel geleerd van
geleden in een laboratorium gewerkt heb. Maar ja, het is zulk specialis-
mijn stage en ik kreeg ook echt een heel leuke en boeiende rondlei-
tenwerk dat ik niet echt mee kon helpen. En dat verwacht je toch wel een
ding. Het is prachtig om te zien hoeveel enthousiasme die mensen
beetje tijdens een stage.’
voor hun vak hebben. Ook de inzet van alle medewerkers is me bijgebleven.’
Indrukwekkend
‘Deze stage heeft me getoond op welke manier het ziekenhuis in
onze samenleving staat. Het is echt een maatschappelijk georiënteerd bedrijf en één van de grootste werkgevers in de Drechtsteden. Goed om te weten, vind ik, want ik heb me gerealiseerd dat het ziekenhuis een belangrijke bron van werkgelegenheid in onze stad is. Ze werken niet alleen in Dordrecht, maar ze hebben ook samenwerkingsverbanden met ziekenhuizen en laboratoria in onder meer omliggende gemeentes. Zo kunnen ze hoog inzetten op de
kwaliteit en daarmee heeft het Albert Schweitzer Ziekenhuis een belangrijke en blijvende plek in onze stad.’
Carla Jansen – Marseille Raadslid voor ECO-Dordt
32
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
Albert Schweitzer Ziekenhuis
5
Tineke Schellekens - van der Meijde
‘Wat je dan direct opvalt, is hoe betrokken de vrijwilligers zijn en het verantwoordelijkheidsgevoel dat ze hebben. Ik liep mee met een patiënt die een afspraak had bij de specialist. Ze was heel erg
zenuwachtig; de vrijwilliger is de hele tijd bij haar gebleven en
heeft haar moed in zitten spreken. Daarnaast probeerde hij haar
ook af te leiden door over dingen als het weer en de kinderen te praten. Dat was voor die patiënt heel wat prettiger dan alleen in
een hoek van de wachtkamer in je bed of rolstoel wachten op je afspraak.’
‘Vrijwilliges doen veel meer werk dan wij met zijn allen denken.
Het is dus goed dat ik een keer met eigen ogen heb kunnen meemaken wat ze nou precies doen. Verder heb ik in mijn werk als
raadslid niet direct profijt van deze stage; het is lastig met het werk als raadslid een bijdrage te kunnen leveren.’ ‘Wel weet ik nu nog beter dat we erg dankbaar en zuinig moeten zijn op de vrijwilligers in onze stad. Dat zijn echt mensen die we moeten koesteren. Dus de vrijwilligersdag die we één keer in het
Verantwoordelijkheidsgevoel
jaar hebben om hen in het zonnetje te zetten, moeten we zeker instandhouden.’
‘In het Albert Schweitzer Ziekenhuis heb ik een vrijwilligersdienst gedraaid. Vrijwilligers zijn in het ziekenhuis verantwoordelijk voor de patiëntenbe-
Tineke Schellekens – van der Meijde
geleiding, omdat de verpleging daar geen tijd meer voor heeft. Ik ben dus
Raadslid voor ECO-Dordt
mee geweest om patiënten op te halen die een afspraak hebben bij een specialist of van wie een röntgenfoto gemaakt moest worden.’
34
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
Albert Schweitzer Ziekenhuis
5
Henny Fricke Stagebegeleider verzorgingstehuis Dubbelmonde
Dubbelmonde is een verzorgingstehuis dat huisvesting biedt aan 175 ouderen,
‘Ik vond het leuk om een raadslid eens te laten zien hoe wij werken. Positief eraan
voor wie de verzorging thuis ontoereikend is geworden. Dubbelmonde is een
is, dat deze mensen zich echt willen verdiepen in ons werk. Iedereen doet namelijk zijn best, maar dat is lastig te lezen in iets als een jaarverslag. De dagelijkse praktijk
van de instellingen van de Hervormde Stichting Crabbehoff. In deze stichting
is heel anders dan het papieren verslag. Voor de raadsleden is dit dus ook een goede
worden de activiteiten van het verpleeghuis, de twee verzorgingshuizen en
manier om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen in de stad. En zij zijn wel diegenen die beslissen. Dan moet je wel kunnen inzien waarover je beslissingen
de aanleunwoningen afgestemd op een gezamenlijk te ontwikkelen beleid.
neemt.’
Er wordt door de stichting in het bijzonder aandacht besteed aan geestelijke verzorging die in de begeleiding van de bewoners een rol speelt.
‘Hier in Dubbelmonde hebben we een raadslid meegenomen de werkvloer op; de dag begint met wekken, wassen en aankleden. Daarna kunnen de mensen in de huiskamer een gezellig praatje maken en een kop koffie drinken. In de middag krijgen ze dan een warme maaltijd. Door hierbij mee te helpen, kreeg het raadslid een goed
Verzorgingstehuis Dubbelmonde
beeld van de gemiddelde dagindeling in ons tehuis.’ ‘Wel moet ik bekennen, dat ik de stage erg kort vond. Het duurde een dag en dan kun je eigenlijk alleen maar kennismaken. Het blijft bij die eerste impressie en serieus meekrijgen wat er allemaal nog meer in een verzorgingstehuis gebeurt, kan niet. Daarvoor zou de stage langer moeten duren of een paar keer herhaald moeten worden. Dat laatste zou ik persoonlijk overigens wel een goed idee vinden. Het schetst een beter beeld van ons werk bij de politici en wij kunnen eens direct contact hebben met de mensen die over ons beslissen.’
36
S t a g e
i n
d e
S t a d
- Verzorgingstehuis Dubbelmonde
5
Jopie Burggraaff
‘Omdat we met zijn tweeën kwamen, was er gelegenheid voor een praatje en een kop koffie. Normaal is daar geen tijd voor, omdat één verpleegster een hele gang voor haar rekening moet nemen. Ik
vond dit wel het meest opvallende aspect aan mijn stage; de mensen worden goed verzorgd maar er is te weinig tijd voor persoonlijke aandacht.’
‘Deze stage heeft me met mijn neus op de feiten gedrukt: er is een tekort aan tehuizen en er is een tekort aan personeel. De
vergrijzing neemt toe, dus we moeten ons inzetten voor een toename van het aantal verzorgingstehuizen. En verpleegsters heb-
ben enorme werkdruk, terwijl zij het persoonlijk contact met hun cliënten ook missen. Eén van de verpleegsters vertelde me, dat ze
tien jaar geleden nog wel tijd had voor een babbeltje. Nu is het de gordijnen opentrekken, de mensen achter hun boterham zetten en
doorhollen. Dubbelmonde heeft gelukkig veel vrijwilligers, die het persoonlijk contact voor hun rekening nemen. Maar als zij wegvallen, zullen veel mensen vereenzamen. En dat terwijl een beetje persoonlijk contact genoeg is om dit te doorbreken.’ ‘Wat ik bovenal geleerd heb, is dat ik wel in een tehuis als Dubbel-
Werkdruk
monde terecht wil komen als ik oud ben. Het personeel doet zijn werk met liefde en er is een gezellige sfeer.’
‘Ik heb meegelopen in verzorgingstehuis Dubbelmonde. Ik haalde samen met de verpleegster de mensen uit bed en terwijl ze gewassen werden, ruimde ik de kamer op
Jopie Burggraaff
en zette het ontbijt klaar. ’s Middags heb ik meegeholpen met het uitdelen van de
Burgerraadslid voor ECO-Dordt
maaltijden.’
38
S t a g e
i n
d e
S t a d
- Verzorgingstehuis Dubbelmonde
5
Trivium
Klaas de Vries Stagebegeleider Dagbehandeling Oudere Jeugd Trivium, locatie De Meerpaal
‘We merken wel eens dat beleidsmakers en politici niet weten waar ze over praten. Zo denken sommigen nog steeds dat De Meerpaal een jeugdherberg is. Juist om dit
De naam Trivium, oftewel driesprong bevat een verwijzing
onbegrip weg te nemen, is een initiatief als Stage in de Stad heel handig. En dat raadsleden meedoen aan deze stages is helemaal goed, want zij nemen de beslis-
naar datgene waar Trivium voor staat: hulp bieden bij het
singen over jeugdzorg. Dan moet je weten wat er speelt.’
kiezen van de beste weg. Die professionele hulp betreft kin-
‘Daarom ook heb ik geprobeerd tijdens de stage duidelijk te maken, dat de jongeren waarmee wij werken geen draken zijn. Dat is toch de manier waarop deze
deren en jeugdigen van 0 tot 18 jaar en hun ouders. Trivium
drop-outs in de media worden afgeschilderd. Met de juiste behandeling en struc-
is er voor jongeren en ouders. Als het echt moeilijk wordt
tuur is het mogelijk de kwaliteiten, die ze allemaal zeker bezitten, naar boven te
en professionele steun noodzakelijk is, dan helpt Trivium.
halen. En natuurlijk kun je in één stagedag niet de diepte ingaan, maar ik geloof dat Cees Donk – die ik begeleid heb – wel een globale indruk gekregen heeft van
Bij mensen thuis of door een tijdelijk verblijf in één van hun
ons werk.’
voorzieningen. Trivium doet dit in samenspraak en samen‘We hebben verteld over de achtergronden van de jongeren in onze groep en we
werking met de jongeren en hun ouders. Trivium is ontstaan
hebben onze werkwijze toegelicht. Het raadslid heeft vervolgens meegedaan, ge-
uit een fusie tussen meerdere voorzieningen. Het werkge-
richt gekeken en veel vragen gesteld. Hij heeft er dus wel wat aan gehad. Voor ons
bied omvat Zuid-Holland Zuid, een gebied van Goeree Over-
is dat uitermate belangrijk, want hulpverlenend Nederland bestaat voor een groot deel uit eilandjes. Door begrip voor ons werk te kweken bij politici en beleidsma-
flakkee tot aan Leerdam.
kers, kunnen zij bruggenbouwers worden tussen de verschillende instanties.’ ‘En zo is dit initiatief niet alleen goed voor de deskundigheidsbevordering van de raadsleden. Voor ons is het een manier om ons ei eens kwijt te kunnen bij iemand die wat te vertellen heeft in de stad.’
40
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
T r i v i u m
5
voor een kringgesprek over hoe ze de avond ervoor doorgebracht hadden. Ik heb daar ook
Cees Donk
‘We begonnen met een sigaretje voor de deur, waarna iedereen naar binnen geroepen werd
‘Trivium is een instelling voor jeugdhulpverlening. De kinderen in
aan meegedaan en de kinderen konden vragen stellen over wat ik bedoelde en voelde.’
de groep die ik bezocht heb, zijn leerplichtig maar niet te hand-
haven op een reguliere school. Tijdens de dag merkte ik dat al die
Bewondering
kinderen een korte spanningsboog hebben. Er zijn dan ook twee
begeleiders op een groep van zeven kinderen en dat is hard nodig om de aandacht erbij te houden.’
‘Trivium is erop gericht de kinderen weer in een gewoon dagritme
te krijgen en te laten wennen aan vaste tijden voor werken en pauzes. Einddoel is dat ze zich aan de regels houden en op een reguliere school kunnen meedraaien. Met diepe bewondering heb ik naar die begeleiders zitten kijken. Het lijkt soms onbegonnen werk en ik kan me heel goed voorstellen dat de kinderen waarmee ik een dag opgetrokken heb, niet te handhaven zijn op een gewone school.’ ‘Deze stage heeft me laten zien dat het makkelijk is om over een onderwerp als dit te praten; om er wat aan te doen is veel moeilijker. Die kinderen een dag lang bij de les te houden, is een zware klus voor de begeleiders; ouders of leerkrachten in het regulier onderwijs kunnen dat simpelweg niet volhouden. Trivium is dus onmisbaar om de kinderen structuur te bieden.’
Cees Donk Raadslid voor de Partij van de Arbeid
42
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
T r i v i u m
5
Jan-Piet de Vries
‘Jeugdzorginstelling Trivium verzorgt dagopvang en begeleiding in de avonduren voor probleemkinderen. Tijdens mijn stage heb ik meegelopen met jeugdhulpverleners. Ik ben er dus bij geweest
‘Al het werk van Trivium is gericht op het proberen deze jongeren
dat de jongeren overdag begeleid worden met het maken van schoolwerk of activiteiten als koken
weer normaal te laten meedraaien in de samenleving. Je ziet ook
waar dan ook een pedagogisch element in zit. In de avonduren is het vooral huiswerkbegeleiding
bij veel jongeren dat ze echt behoefte hebben aan die begeleiding.
voor de jongeren die naar school gaan.’
Opvallend is wel, dat het heel lastig opereren is voor die hulpverleners. In hun tijd bij Trivium en op school gaat het vaak goed,
maar wat gebeurt er als ze naar huis gaan of met vrienden op pad
gaan? Ook zij moeten op een verantwoorde manier leren omgaan met deze jongeren en het is echt de vraag hoe je hen terug op het goede pad krijgt.’
‘Ik heb door deze stage meer inzicht gekregen hoe het daadwerkelijk toegaat in dit soort instellingen. Je weet dat ze een kaderstel-
lende rol hebben, maar hoe dat in zijn werk gaat blijft een beetje onduidelijk. In de gemeentelijke politiek krijgen we wel te maken
met de vraag wat er moet gebeuren, maar hoe dat moet, kan alleen door dit soort instellingen beantwoord worden. Door in de praktijk te zien hoe dat gaat, kan ik beter reageren en discussiëren
over die hoe-vraag. Het is dus eigenlijk ook jammer dat raadsleden niet vaker dit soort stages volgen; ik vind het in ieder geval raadzaam.’
Jan-Piet de Vries
Raadzaam 44
Burgerraadslid voor D’66
S t a g e
i n
d e
S t a d
-
T r i v i u m
5
Colofon:
Dit is een uitgave van de Raadsgriffie Dordrecht. Fotografie: Teksten:
S T A G E in de S T A D
Vormgeving: Drukwerk: Maart 2006
Ad Molendijk Sander Grip, www.sandergrip.nl Raadsgriffie Twin Creations, Dordrecht Drukkerij Jonkheer, Dordrecht