LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Resultaten Vragenlijst 78375 Aantal responses in deze vragenlijst: Totaal aantal responses in deze vragenlijst: Percentage van het totaal:
151 151 100.00%
page 1 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
page 2 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.0 Tot welke leeftijdscategorie behoort u? Antwoord 18 - 24 (1) 25 - 34 (2) 35 - 44 (3) 45 - 64 (4) 65 of ouder (5)
Telling 14 51 41 42 3
Percentage 9.27% 33.77% 27.15% 27.81% 1.99%
page 3 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.0 Tot welke leeftijdscategorie behoort u?
page 4 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.1 U bent in het dagelijks leven? Antwoord Werknemer. (1) Ondernemer. (2) Student. (3) Gepensioneerd. (4) Werkloos / Arbeidsongeschikt. (5) Anders
Telling 72 62 8 3 3 3
Percentage 47.68% 41.06% 5.30% 1.99% 1.99% 1.99%
page 5 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.1 U bent in het dagelijks leven?
page 6 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.2 Welk rapportcijfer geeft u aan de klantenservice van Skyberate? Antwoord 1. (1) 2. (2) 3. (3) 4. (4) 5. (5)
Telling 2 1 9 74 68
Percentage 1.32% 0.66% 5.96% 49.01% 45.03%
page 7 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.2 Welk rapportcijfer geeft u aan de klantenservice van Skyberate?
page 8 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.2.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel). Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 87 0 64
Percentage 57.62% 0.00% 42.38%
page 9 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.2.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel).
page 10 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.3 Welk rapportcijfer geeft u aan de website van Skyberate? Antwoord 1. (1) 2. (2) 3. (3) 4. (4) 5. (5) Geen antwoord. (6)
Telling 2 0 23 83 21 22
Percentage 1.32% 0.00% 15.23% 54.97% 13.91% 14.57%
page 11 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.3 Welk rapportcijfer geeft u aan de website van Skyberate?
page 12 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.3.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel). Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 61 0 90
Percentage 40.40% 0.00% 59.60%
page 13 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.3.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel).
page 14 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.4 Vindt u de beschikbare betaalwijzen voldoende? Antwoord Ja (Y) Nee (N) Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 144 6 0 1
Percentage 95.36% 3.97% 0.00% 0.66%
page 15 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.4 Vindt u de beschikbare betaalwijzen voldoende?
page 16 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.5 Welke (andere) betaalwijze zou u nog graag door Skyberate geaccepteerd zien? Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 44 1 106
Percentage 29.14% 0.66% 70.20%
page 17 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.5 Welke (andere) betaalwijze zou u nog graag door Skyberate geaccepteerd zien?
page 18 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.6 Welk rapportcijfer geeft u aan de afhandeling van bestellingen bij Skyberate? Antwoord 1. (1) 2. (2) 3. (3) 4. (4) 5. (5)
Telling 1 0 20 71 57
Percentage 0.66% 0.00% 13.25% 47.02% 37.75%
page 19 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.6 Welk rapportcijfer geeft u aan de afhandeling van bestellingen bij Skyberate?
page 20 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.6.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel). Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 46 0 105
Percentage 30.46% 0.00% 69.54%
page 21 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.6.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel).
page 22 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.7 Welke dienst(en) van Skyberate neemt u of uw bedrijf af? Antwoord Webhosting. (1) Reseller hosting. (2) Virtuele server(s) (3) Dedicated hosting. (4) Colocated hosting. (5) Magento hosting. (6)
Telling 90 18 17 9 4 30
Percentage 59.60% 11.92% 11.26% 5.96% 2.65% 19.87%
page 23 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 1.7 Welke dienst(en) van Skyberate neemt u of uw bedrijf af?
page 24 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 2.0 Welk rapportcijfer geeft u aan de hosting van Magento door Skyberate? Antwoord 1. (1) 2. (2) 3. (3) 4. (4) 5. (5)
Telling 1 1 2 16 10
Percentage 0.66% 0.66% 1.32% 10.60% 6.62%
page 25 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 2.0 Welk rapportcijfer geeft u aan de hosting van Magento door Skyberate?
page 26 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 2.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel). Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 12 0 139
Percentage 7.95% 0.00% 92.05%
page 27 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 2.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel).
page 28 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 2.1 Welke aanvulling(en) op onze Magento hosting kunnen voor u interessant zijn? Antwoord Aparte ontwikkel omgeving. (1) Service Level Agreement (SLA). (2) Eigen Magento server. (3) Anders
Telling 11 1 11 2
Percentage 7.28% 0.66% 7.28% 1.32%
page 29 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 2.1 Welke aanvulling(en) op onze Magento hosting kunnen voor u interessant zijn?
page 30 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 3.0 Welk rapportcijfer geeft u de Reseller-Hosting aangeboden door Skyberate? Antwoord 1. (1) 2. (2) 3. (3) 4. (4) 5. (5)
Telling 0 2 1 11 4
Percentage 0.00% 1.32% 0.66% 7.28% 2.65%
page 31 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 3.0 Welk rapportcijfer geeft u de Reseller-Hosting aangeboden door Skyberate?
page 32 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 3.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel). Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 9 0 142
Percentage 5.96% 0.00% 94.04%
page 33 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 3.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel).
page 34 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 3.1 Biedt Skyberate voldoende mogelijkheid tot uitbreiding van haar Reseller hosting? Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 18 0 133
Percentage 11.92% 0.00% 88.08%
page 35 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 3.1 Biedt Skyberate voldoende mogelijkheid tot uitbreiding van haar Reseller hosting?
page 36 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 4.0 Welk rapportcijfer geeft u de virtuele servers aangeboden door Skyberate? Antwoord 1. (1) 2. (2) 3. (3) 4. (4) 5. (5)
Telling 1 0 3 7 6
Percentage 0.66% 0.00% 1.99% 4.64% 3.97%
page 37 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 4.0 Welk rapportcijfer geeft u de virtuele servers aangeboden door Skyberate?
page 38 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 4.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel). Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 8 0 143
Percentage 5.30% 0.00% 94.70%
page 39 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 4.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel).
page 40 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 4.1 Biedt Skyberate voldoende mogelijkheid tot uitbreiding van haar virtuele servers? Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 16 0 135
Percentage 10.60% 0.00% 89.40%
page 41 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 4.1 Biedt Skyberate voldoende mogelijkheid tot uitbreiding van haar virtuele servers?
page 42 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 5.0 Welk rapportcijfer geeft u aan de Dedicated hosting door Skyberate? Antwoord 1. (1) 2. (2) 3. (3) 4. (4) 5. (5)
Telling 0 1 1 2 5
Percentage 0.00% 0.66% 0.66% 1.32% 3.31%
page 43 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 5.0 Welk rapportcijfer geeft u aan de Dedicated hosting door Skyberate?
page 44 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 5.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel). Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 4 0 147
Percentage 2.65% 0.00% 97.35%
page 45 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 5.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel).
page 46 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 5.1 Biedt Skyberate voldoende mogelijkheid tot uitbreiding van haar Dedicated hosting? Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 9 0 142
Percentage 5.96% 0.00% 94.04%
page 47 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 5.1 Biedt Skyberate voldoende mogelijkheid tot uitbreiding van haar Dedicated hosting?
page 48 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 6.0 Welk rapportcijfer geeft u aan de Colocated hosting door Skyberate? Antwoord 1. (1) 2. (2) 3. (3) 4. (4) 5. (5)
Telling 0 0 0 2 2
Percentage 0.00% 0.00% 0.00% 1.32% 1.32%
page 49 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 6.0 Welk rapportcijfer geeft u aan de Colocated hosting door Skyberate?
page 50 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 6.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel). Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 3 0 148
Percentage 1.99% 0.00% 98.01%
page 51 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 6.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel).
page 52 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 6.1 Biedt Skyberate voldoende mogelijkheid tot uitbreiding van haar Colocated hosting? Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 4 0 147
Percentage 2.65% 0.00% 97.35%
page 53 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 6.1 Biedt Skyberate voldoende mogelijkheid tot uitbreiding van haar Colocated hosting?
page 54 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 7.0 Welk rapportcijfer geeft u de Webhosting door Skyberate? Antwoord 1. (1) 2. (2) 3. (3) 4. (4) 5. (5)
Telling 2 1 9 41 38
Percentage 1.32% 0.66% 5.96% 27.15% 25.17%
page 55 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 7.0 Welk rapportcijfer geeft u de Webhosting door Skyberate?
page 56 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 7.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel). Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 37 1 113
Percentage 24.50% 0.66% 74.83%
page 57 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 7.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel).
page 58 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 7.1 Biedt Skyberate voldoende mogelijkheid tot uitbreiding van haar Webhosting? Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 85 0 66
Percentage 56.29% 0.00% 43.71%
page 59 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 7.1 Biedt Skyberate voldoende mogelijkheid tot uitbreiding van haar Webhosting?
page 60 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 8.0 Hoe waarschijnlijk is het dat, u en/of uw bedrijf in de toekomst weer of meer gebruik zal maken van Skyberate Internet Services? Antwoord Zeer onwaarschijnlijk. (1) Enigzins onwaarschijnlijk. (2) Noch onwaarschijnlijk/Noch waarschijnlijk. (3) Enigzins waarschijnlijk. (4) Zeer waarschijnlijk. (5)
Telling 4 6 16 43 81
Percentage 2.65% 3.97% 10.60% 28.48% 53.64%
page 61 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 8.0 Hoe waarschijnlijk is het dat, u en/of uw bedrijf in de toekomst weer of meer gebruik zal maken van Skyberate Internet Services?
page 62 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 8.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel). Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 55 0 96
Percentage 36.42% 0.00% 63.58%
page 63 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 8.0.1 Zou u uw beoordeling willen toelichten? (Optioneel).
page 64 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 8.2 Zou u geïnteresseerd zijn in een van deze nieuwe diensten? (Optioneel). Antwoord Exchange oplossing. (1) Virtual Offices. (2) Online backup. (3) Anders
Telling 15 13 32 13
Percentage 9.93% 8.61% 21.19% 8.61%
page 65 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 8.2 Zou u geïnteresseerd zijn in een van deze nieuwe diensten? (Optioneel).
page 66 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 8.1 Hieronder kunt u al uw (overige) opmerkingen over dit onderzoek of over Skyberate Internet Services kwijt. Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 25 2 124
Percentage 16.56% 1.32% 82.12%
page 67 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 8.1 Hieronder kunt u al uw (overige) opmerkingen over dit onderzoek of over Skyberate Internet Services kwijt.
page 68 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 8.3 Mits u kans wilt maken op een Playon!HD mini van A.C Ryan, gelieve hier uw e-mail adres in te vullen. (Optioneel). Antwoord Antwoord Geen antwoord Niet afgerond of Niet getoond
Telling 137 1 13
Percentage 90.73% 0.66% 8.61%
page 69 / 70
LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 78375 'Klanttevredenheidsonderzoek Skyberate'
Samenvatting voor 8.3 Mits u kans wilt maken op een Playon!HD mini van A.C Ryan, gelieve hier uw e-mail adres in te vullen. (Optioneel).
page 70 / 70
