REPUTATIE, RELATIES,
TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES)
16 TRENDS, TRUCS, TIPS & TOOLS DIE JE VERDER HELPEN
JE REPUTATIE MOET JE VOEDEN EN VERDEDIGEN; OF JE DAT NU WILT OF NIET
MANIEREN OM JE ONLINE REPUTATIE TE HELPEN Deel goede content om een mening over te hebben Maak het delen van content makkelijk Monitor en reageer snel
#1 SCHRIJF OVER JE KENNIS
#2 MAAK ER VIDEO’S VAN
#3 DEEL BOEIENDE FOTO’S EN INFOGRAPHICS
MANIEREN OM JE ONLINE REPUTATIE TE HELPEN Deel goede content om een mening over te hebben Maak het delen van content makkelijk Monitor en reageer snel
#4 UITNODIGENDE PRESENTATIE OP SOCIAL MEDIA
#5 VRAAG EN STIMULEER DELEN VAN CONTENT
#6 GEHEIME TIP: WAAROM MENSEN JE CONTENT DELEN?
MANIEREN OM JE ONLINE REPUTATIE TE HELPEN Geef goede content om een mening over te hebben Maak content delen mogelijkheid Monitor en reageer snel
#7 GEBRUIK MONITORINGTOOLS
#8 REAGEER SNEL EN BEGRIJPELIJK
#9 DEKATEL SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN GEBRUIKEN Plaats regelmatig een bericht; als je dit niet doet, loop je de kans dat gebruikers verveeld raken en stoppen met het actief deelnemen aan de groep, of zelfs helemaal stoppen.
Houd focus, blijf bij het onderwerp dat wordt bediscussieerd.
Zorg ervoor dat er meerdere medewerkers van Dekatel actief zijn.
Zorg ervoor dat de medewerkers van Dekatel die actief zijn in de groep genoeg inhoudelijke kennis hebben om te kunnen reageren op berichten.
Zorg dat deelnemende medewerkers genoeg sociale communicatie vaardigheden hebben.
Zorg ervoor dat er altijd een 2e beheerder is die de taken kan overnemen als de 1e beheerder uitvalt.
‘BETROKKENHEID’ IS HÉT SLEUTELWOORD ALS HET GAAT OM ‘AAN RELATIES BOUWEN’
MANIEREN OM ONLINE AAN RELATIES TE BOUWEN Luisteren, leren, lachen Maak het erg persoonlijk Geef en gun je relaties veel
#10 STEL JE OPEN VOOR COMMENTAAR EN SUGGESTIES
#11 GEHEIME TIP: PRAKTISCH, VERBAZEND, INTERESSANT SCOORT OPDRACHT Bedenk op jouw specifieke vakgebied 3 onderwerpen die je volgers zeker gaan boeien
#12 SHUT UP AND BE FUNNY!
MANIEREN OM ONLINE AAN RELATIES TE BOUWEN Luisteren, leren, lachen Maak het erg persoonlijk Geef en gun je relaties veel
#13 LAAT ZIEN WIE JE BENT
#14 OOK JIJ BENT GEWOON BOOS EN VERBAASD
MANIEREN OM ONLINE AAN RELATIES TE BOUWEN Luisteren, leren, lachen Maak het erg persoonlijk Geef en gun je relaties veel
#15 ALLES WAT JE AANDACHT GEEFT, GROEIT
#16 GUN RELATIES EEN OPEN BLIK IN DE KEUKEN
OM TE STARTEN HEB JE RICHTING NODIG.
WE HEBBEN EEN RICHTING
Wat doen we nu Wat moet er anders Hoe gaan we dat doen
WE ZIJN (EEN BEETJE) AANWEZIG
MEER VERKEER VIA SOCIAL NAAR WEBSITE
IDEEËN VOOR JE UPDATES
IDEEËN VOOR JE UPDATES
WAT PUBLICEREN? Tips •
Tips voor klanten om bedrijfsproblemen op te lossen
•
Tips voor volgers om dagelijkse problemen op te lossen
•
Deel grappige momenten uit een film (waar een telefoon in voorkomt)
•
Branche gerelateerd nieuws
•
Links naar video’s, foto’s of blogpost die boeiend zijn voor je publiek
•
Inspirerende quotes (#1 retweeted content op Twitter)
•
Mensen helpen geld / tijd besparen
•
Foto’s op kantoor (support, KCC, receptie)
•
Foto’s waarin je iets alledaags ongewoon doet
•
Tips over gebruik smartphone, mijn.dekatel.nl
• Houd een poll met (leuke) originele vragen …
TOOLS
PRESENTATIE, LINKS & TOOLS www.contentbridges.nl/dekatel
Sociale Media Beheerders
EEN BEHEERDER MOET: 1. Social media leuk vinden. 2. Mee willen denken over hoe Dekatel naar buiten treedt. 3. De Nederlandse spelling beheersen.
WAT BETEKENT HET ALS JE BEHEERDER BENT? 1. Je woont de social media workshop bij. V 2. Je meldt je aan als beheerder. > nu doen! 3. Je plaatst regelmatig berichten op de sociale media die betrekking hebben op jouw werk. 4. Je neemt deel aan de Dekatel redactievergadering: deze gaat niet alleen over de sociale media maar ook over de invulling van de Dekatel nieuwsbrief en de Kritische Noot.
VIND JE HET LEUK EN WIL JE BEHEERDER WORDEN? Meld je dan door een mailtje te sturen naar Antsje, uiterlijk vrijdag 3 mei as.
De 1e redactievergadering is op Dinsdag 14 mei om 14.00 uur.