Consult-Evropa s.r.o.
Recenze stáže «Management a marketing pro vedoucí pracovníky. Zkušenosti západních společností při vytváření konkurenčních výhod » Německo – Švýcarsko - Francie 6. - 12. května 2012 Consult-Evropa, s.r.o. Česká Republika, 12000, Praha 2, Koubkova 1848/7 Tel. +420 774-104-392 www.cons-evropa.com
Management a marketing pro vedoucí pracovníky. Zkušenosti západních společností při vytváření konkurenčních výhod. Německo. Švýcarsko. Francie . 6. - 12. května 2012
Od 6. do 12. května 2012 společnost Consult-Evropa (zastoupení v Rusku, Akademické centrum nových poznatků a technologií) organizovala stáž v Německu, Švýcarsku a ve Francii pro studenty Samarské státní Vysoké školy ekonomické s programem „Management a marketing pro vedoucí pracovníky. Zkušenosti západních společností při vytváření konkurenčních výhod.“ Osmnáct manažerů ze Samary, Togliatti a Moskvy se seznámilo s praxí řešení problémů při vedení firmy ve vyspělých evropských společnostech. Zúčastnilo se seminářů vedoucích marketingových poradců, vyměnili si profesní zkušenosti s kolegy, a také si prohlédli některá historická města Švýcarska, Francie a Německa. „Pokud chcete navštívit budoucnost – doporučuji Vám zúčastnit se této stáže!“ Ludmila Balykina, ředitelka OOO „Allegro“
Česká Republika, 12000, Praha 2, Koubkova 1848/7 Tel. +420 774-104-392 www.cons-evropa.com
První den se skupina účastníků stáže zúčastnila prohlídky historické části Curychu. Obdivovala výhled na město z vyhlídkové plošiny, prošli se podél řeky Limmat až k nádhernému alpskému jezeru.
vedoucího, ale tzv. tiskového atašé, voleným na dobu 2-3 měsíců. Všichni členové skupiny jsou schopni provádět operace, které provádí jeho kolegové. Společnost JURA přežil období hospodářské krize díky kvalitně postavené strategie rozvoje. Nejen že si udržela svoji pozici, ale podařilo se jí zvýšit svůj podíl na mezinárodním trhu. Inovativní technická řešení, rychlá reakce na požadavky klientů jsou rozhodujícími faktory při změně společnosti JURA od známé švýcarské značky k jedné z dominantních značek na mezinárodním trhu.
Curych, nábřeží řeky Limmat 7. května účastníci stáže navštívili servisní závod švýcarské firmy JURA, která se zabývá výrobou a záručním servisem automatů na kávu. Pan Max Weishaupt, zástupce vedoucího závodu, provedl velmi zajímavou prezentaci své firmy od roku 1931 až do současnosti. Účastníkům byla předvedena realizace myšlenky „skleněné továrny“: transparentní služba nabízená zákazníkovi 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Účastníky stáže zaskočil představením místa pro příjem automatů do opravy – místo sestávající z několika trezorů, kam můžete kdykoli přivézt váš automat k záruční opravě. Pan Weishaupt také stážisty seznámil s organizací práce zaměstnanců společnosti. Zaměstnanci ve výrobě jsou rozděleni do čtyř skupin – „ostrovů“, z nichž každá má j a s n ě definovaný úkol a není pod kontrolou
„Bylo zajímavé vidět a seznámit se s organizací obchodních procesů zevnitř, přehledným a srozumitelným způsobem“ Dmitrij Kožin, náměstek ředitele investiční výstavby Volžské TGC Po představení společnosti Jura byl pro účastníky stáže organizován seminář na téma „Efektivní řízení: nejlepší příklady od evropských lídrů“. Vedoucí školení – Veronika Denisova, ředitelka společnosti Consult-Evropa - vznesla otázku rozdílu mezi podnikáním v Evropě a v Rusku. Zdůraznila hlavní problémy řízení v ruských společnostech, analyzovala řídící cyklus a uvedla příklady úspěšných obchodních procesů v předních evropských firmách. Po absolvování semináře účastníci navštívili historické město Basilej, které se nachází na křižovatce hranice tří států: Švýcarska, Německa a Francie. Město bylo založeno jako římská pevnost s názvem BAZILEEV v roce 374 n. l. V současné době je považována za kulturní centrum Švýcarska. Skupina obdivovala krásu Rýna, který rozděluje město na dvě části, prošla okolo náměstí s budovou radnice a katedrály, postavené v románsko-gotickém slohu.
Česká Republika, 12000, Praha 2, Koubkova 1848/7 Tel. +420 774-104-392 www.cons-evropa.com
Stážisté se seznámili s procesem výroby sýrů, prohlédli si zařízení, které umožňuje vyrábět 4 hlavy 8. května, v první polovině dne, navštívili účastníci pivovar „Feldschlöβchen“, který se nachází nedaleko města Rheinfelden (Švýcarsko). Budova pivovaru byla postavena v roce 1892 ve stylu hradu a je památkou industriální architektury. Účastníci získali mnoho zajímavých informací o historii pivovaru a pozorovali krok za krokem celý proces výroby piva. Velmi zajímavé bylo seznámení s marketingem společnosti. Účastníci stáže se v praxi seznámili s aplikací pokročilých řešení pro zachování a rozvoj exkluzivní značky. Nezbytné pro zachování značky je tradiční prodej piva v sudech, které o svátcích rozváží po celém okolí vůz tažený šesti - belgickými tažnými koňmi. Účastníci stáže navštívili stáje, postavené na území pivovaru a seznámili se koňmi
Sýrárna Emmentaler Schauka serei
90 kg sýra denně a také speciální místnosti, v nichž sýry zrají. Mohli také ochutnat různé druhy sýrů. Ale nejpřekvapivější bylo seznámení s panem Walterem ve staré sýrárně, kde připravoval sýr v měděném kotli nad otevřeným ohněm podle tradiční receptury svých předků. 9. května účastníci stáže navštívili jeden z výrobních cechů společnosti Weber Haus, která se zabývá blokovou výstavbou rodinných domů, a měli možnost sledovat technologii montáže domu v uzavřeném prostředí. Skupina se seznámila s marketingovou strategií společnosti, navštívili muzeum historie obytných domů se vzorky obydlí od primitivního člověka až k domu budoucnosti, výstavní plochy, kde mohli vidět různé typy domů včetně interiéru. Velký zájem stážistů vyvolal „Spousta dojmů z prohlídky měst ve Švýcarsku, konceptu „pasivního domu“ – stavba domu Německu a Francii. Velké díky našemu s využitím ekotechnologií, tak aby náklady na průvodci za erudici a odbornost“. energie při údržbě budov byly minimální. Jekaterina Purlina, náměstek generálního ředitele SEC „EGO“ „pasivní dům“ společnosti Weber Haus
V druhé polovině dne skupina navštívila sýrárnu ve známém „údolí ementálu“. Po cestě si mohli vychutnat nádherné výhledy na hory a alpské louky, vidět typické pro tuto oblast domy s charakteristickými obrysy střech. Sýrárna dýchá atmosféru klidu a pohody: několik budov tradiční konstrukce jsou spojeny do jednoho komplexu, který dokonale splývá s okolní krajinou. Česká Republika, 12000, Praha 2, Koubkova 1848/7 Tel. +420 774-104-392 www.cons-evropa.com
10. květen byl celý věnován workshopu známého evropského obchodního konzultanta, spolumajitele společnosti GRUPPE DREI pana Daniela Ditricha. Tématem semináře byl neuromarketing, s jehož pomocí se studuje chování spotřebitelů, a předpovídá se spotřebitelský výběr. Pan Ditrich připravil prezentaci, která představuje sedm hlavních vlivů na rozhodnutí kupujícího, jakož i roly reklamy zpracované na základě těchto principů. Pan Ditrich také podrobně analyzoval marketingovou strategii, zpracovanou GRUPPE DREI za účelem podpory třídy G společnosti „Mercedes – Benz“.
logistika „just in time“ v továrně „Mercedes – Benz“
až 15 let je možné zjistit, v jaké fázi a kdo udělal chybu při montáži daného vozu. Průběžná kontrola na všech úsecích a konečná kontrola kvality se provádí pomocí robotů.
pan Daniel Ditrich
11. května měli účastníci stáže možnost navštívit továrnu automobilky „Mercedes – Benz“ v německém městě Rastatt. Na úvod shlédli film o Po závodě Mercedes – Benz účastníci stáže historii závodu a pak přešli do výroby. Účastníci navštívili v Rusku velmi známé město Baden stáže si prohlédli dopravník, na kterém se montují Baden - útulné lázeňské letovisko na svazích automobily třídy „B“. Zvláště zajímavý se ukázal Schwarzwaldu. Baden - Baden je známý svými princip dodávky komponentů „just in time“, což horkými prameny, jejichž léčebné vlastnosti znali umožňuje zkrátit dobu kompletního sestavení auta už staří Římané. Věří se, že místní lázeňské vody na 18 hodin (průměrný čas v Evropě je 22 – 24 léčí všechny neduhy. Účastníci stáže se prošli hodin). Dosáhnout takové přesnosti pomohlo parkem, ochutnali známou termální vodu, prohlédli vytvoření Technoparku - jeho součástí jsou výrobní si nejstarší kasino v Evropě. V parku skupina podniky, které vyrábějí komponenty pro Mercedes. sledovala obřad k výročí markrabství - historickou Továrna má dobře rozvinutý systém vzdělávání rekonstrukce v tradičních krojích. zaměstnanců, a každý zaměstnanec je motivován k . průběžnému vzdělávání. Na vysoké úrovni se provádí kontroly jakosti výrobku: každý zaměstnanec po provedení úkonu uvádí na speciálním listě osobní značky. V období Česká Republika, 12000, Praha 2, Koubkova 1848/7 Tel. +420 774-104-392 www.cons-evropa.com
„Jsem se stáží velmi spokojená. Líbil se mi intenzivní rytmus, obrovské množství informací i výborná organizace jak z pohledu vzdělávání, tak i ve vztahu k účastníkům stáže“. Olga Bajkina, generální ředitelka OOO „Duha“
«Consult-Evropa s.r.o» Manažer projektu: Miloš Hezký tel.: 739-548-110 skype: milos1110 e-mail:
[email protected]
Česká Republika, 12000, Praha 2, Koubkova 1848/7 Tel. +420 774-104-392 www.cons-evropa.com
