pure retail, echte passie!
Euretco is een marktleidende retailservice-organisatie in Nederland,
Euretco B.V.
die samenwerkt met circa 1.400 ondernemers en franchisenemers. In totaal exploiteren zij bijna 2.000 winkels in de branches wonen, mode en sport. De gezamenlijke consumentenomzet bedraagt bijna € 2 miljard. De kernactiviteiten van Euretco zijn: retailservices, franchise, wholesale en financiële dienstverlening. De variatie die aangesloten ondernemers van Euretco aan het retaillandschap toevoegen, is groot qua type en oppervlakten. Van speciaalzaak, fashionmall tot megastore en van 60 m2 tot en met 36.000 m2. Tot bekende winkelformules en vloerconcepten behoren SPORT 2000, Runnersworld, Decorette, Vivante, Topform, Lampenier, Duimeland en LinCHérie. Daarnaast beschikt Euretco via Euretco Label Company met Babyface en LCKR over twee internationale topmerken in het baby- en kinderkledingsegment. De zelfstandigheid van de ondernemer staat centraal in de relatie. De rol van Euretco wordt gekenmerkt door flexibiliteit en slagvaardigheid, gecombineerd met toewijding, creativiteit, deskundigheid en betrouwbaarheid. Ondernemers profiteren naar eigen inzicht van inkoopvoordeel, regelmatige kennisuitwisseling en verkoopsamenwerking. Daarnaast zijn er de formules, de speciaal ontwikkelde vloerconcepten en franchise. Met ruim 250 medewerkers staat Euretco dagelijks voor hen klaar.
Ondernemers profiteren naar eigen inzicht van inkoopvoordeel, regelmatige
kennisuitwisseling en verkoopsamenwerking
Overzicht nieuwsberichten 2009 Leren van elkaar!
“Wij durven onze nek uit te steken” Harry Bruijniks, directievoorzitter Euretco
LCKR op scherp met nieuw merkenpaspoort
Best Basics nu ook voor dames
Babyface op de 9-maanden beurs
“Retail Jaarprijs winnen is meer dan de moeite waard!” Kindercompagnie te Lithoijen
G EO P E N D
Euretco wapent zich tegen economische tegenwind
bestaat:
32 jaar
3
Proloog
De béste retailservice-organisatie zijn met de grootste toegevoegde
focus. Bij formules zijn marketing en sales belangrijke factoren.
waarde! Die ambitie heeft Euretco in 2009 als een rode draad door
Decorette, Lampenier, SPORT 2000, LinCHérie en Runnersworld
haar bedrijfsvoering geweven. Daar waar de marktomstandigheden
zullen daardoor krachtiger en slagvaardiger kunnen opereren.
ronduit stroef waren, het consumentenvertrouwen tot een histo-
Pure retail, echte passie!
risch dieptepunt daalde en het investeringsklimaat bar slecht bleef,
Ondernemerschap staat in alles wat Euretco doet centraal. Waarom
is Euretco met name in de wonen- en modebranche goed overeind
is iemand ondernemer? Omdat hij voor zichzelf bezig wil zijn, hij
gebleven. Op de kwaliteit van haar dienstverlening aan onderne-
wil het zelf doen. En dus kiest Euretco zorgvuldig haar positie naast
mers, op de professionaliteit en deskundigheid van de medewerkers
die ondernemer. Een positie met uiteenlopende rollen, maar altijd
en op een efficiëntere back-office. Met als resultaat dat – net als in
gedreven door die gezamenlijke passie voor entrepreneurschap, en
voorgaande jaren – in de meeste branches beter dan de markt werd
voor retail. Waarin het gaat om kansen zien en kansen grijpen, om
gepresteerd.
op te merken en te ervaren wat de klant drijft, wat hem of haar beweegt om over jouw drempel te komen. En om juist bij jou het
Maar niet alleen in omzetcijfers en op balansstaten wordt de meer-
schaarse geld te besteden dat maar één keer kan worden uitgegeven.
waarde van Euretco zichtbaar. Veel ondernemers zijn al tientallen
Service, klantgerichtheid en open staan voor vernieuwing en veran-
jaren aangesloten bij Euretco. Ook in moeilijke tijden blijkt die band
dering. De klant in alles centraal stellen. Wie zich daarin onder-
van onschatbare waarde voor de ondernemers en leveranciers.
scheidt noteert groei. Ook tegen de stroom in.
En jaar in jaar uit oogsten Euretco-ondernemers lof, winnen zij
In dit beknopte verslag leveren de vermelde kerncijfers een compact
prijzen die voor zichzelf spreken. Zoals recent weer Van Tilburg
en helder beeld van de prestaties van Euretco in 2009. Het complete
Mode en Sport uit Nistelrode die voor zijn prestaties op de winkel-
jaarverslag is te vinden op www.euretco.net. De verantwoording
vloer met een extreem hoog overall cijfer van 9,15 de prestigieuze
voor 2009 en de verwachtingen voor 2010 zijn opgetekend uit de
publieksprijs als beste zelfstandige won. Steegenga Mode uit Balk
monden van de directeuren Harry Bruijniks en Ferry den Hoed.
was een goede tweede en kan zich een jaar lang de beste zelfstandige
Ook Bram Huibers, voorzitter van de Raad van Commissarissen,
winkel van Friesland noemen. Bij de vakjuryprijs is Blaauw
geeft zijn visie.
Woonidee uit Jubbega als beste zelfstandige winkel van Nederland nipt tweede geworden. Maar zoals de eigenaar Andries Keuning zelf al aangaf: ‘een zilveren medaille glimt ook!’. Euretco staat voor zelfstandig ondernemerschap met een plus: voor meer samenwerking, meer efficiency, meer voordeel. En daarmee meer rendement. Een ambitie die visie vraagt. Ook, of beter: juist, in tijden van economische tegenwind. Bijvoorbeeld een duidelijke visie op hoe de eigen organisatie zo in te richten, dat die beoogde meerwaarde ook optimaal wordt geleverd. Vandaar het besluit – begin 2010 doorgevoerd – om binnen Euretco de retailservices en de formules van elkaar te scheiden. Elk heeft een eigen dynamiek,
‘Uiteraard maken we met elkaar, onze leveranciers, ontwerpers en kunstenaars, er een klein feestje van’
vereist een specifieke aansturing en geheel eigen beleidsaccenten. Bij retailservices ligt de nadruk meer op bedrijfsmatige en financiële
Overzicht nieuwsberichten 2009 Bedrijfsoverdracht blijft actueel item
4
“Met Sportpoint kan ik grote merken voeren” Barry de Vreede, Sportpoint te Den Hoorn
bestaat:
Plezier in het hardlopen
19 jaar
Aart Stigter opent in Utrecht de 24e Runnersworld-winkel
Euretco ondernemers: geen uitbreiding koopzondagen!
Leren van elkaar! Junior en senior ondernemers in gesprek
bestaat:
25+ jaar
5
Voor de detailhandel was 2009 ronduit een moeilijk jaar. CBS cijfers laten zien, dat overall een omzetverlies werd geleden van 4,9%. In 2008 noteerde de detailhandel nog een groei van 3,1%. In non-food, het segment waarin Euretco actief is, liepen de omzetten terug tot min 7,4%. Een jaar eerder stond de detailhandel nog voor een kleine groei met 0,6%. In de sectoren wonen en mode zijn de cijfers rood tot dieprood van kleur aldus de branche-organisatie CbW Mitex: mode min 3,0%, wonen zelfs min 13,0%.
2009:
bundeling van krachten loont!
Onder deze uiterst lastige marktomstandigheden wordt eens te meer duidelijk, dat bundeling van krachten in een retailservice-organisatie de aangesloten ondernemers geen windeieren legt. Zo weten ondernemers zich geruggesteund in de onderhandelingen met leveranciers, die op hun beurt de zekerheid hebben van een solide financiële dekking van hun leveringen. Tegelijkertijd wordt juist in deze tijd goed zichtbaar welke voorsprong ondernemers hebben ten opzichte van het grootwinkelbedrijf. Hun zichtbaarheid, hun inspanningen en hun relatie met de klanten helpen hen verder. Zeker de ondernemers die al vele jaren actief zijn in hun lokale markt profiteren daar nu van.
2009 was voor de gehele non-fooddetailhandel een jaar van overleven, niet meer of minder. Waar hier en daar kleine lichtpuntjes al te graag werden gezien als tekenen van aanstaand herstel, bleef de economische situatie in ons land uiteindelijk verre van rooskleurig. Verwachtingen moesten gaandeweg meermalen worden bijgesteld. En bij het scheiden van de markt, eind 2009, was nog allerminst sprake van enig optimisme. Het effect op consumentenbestedingen laat zich raden: mensen bezuinigen op uitgaven die even niet de hoogste prioriteit hebben. Zo gaan abonnementen op tijdschriften en kranten de deur uit en wordt de sportschool wat minder vaak bezocht. Grotere uitgaven, zoals voor meubels, worden uitgesteld. Van verhuizen komt het al helemaal niet meer; de huizenmarkt is in de loop van 2009 geleidelijk vrijwel stil gevallen. Zeker in de woonbranche heeft dit geleid tot forse omzetverliezen; in een aantal gevallen ook tot faillissementen van ondernemers, waaronder een aantal grotere en gerenommeerde zaken met veelal meer dan 50 jaar historie.
2009 was voor de gehele non-fooddetailhandel een jaar van overleven, niet meer of minder
Overzicht nieuwsberichten 2009 Euretco Sport splitst organisatie
Nieuwe BtoB webshop Babyface en LCKR
SPORT 2000 voert grootste campagne ooit
Slaapkenner kiest voor uniek concept NOX
Runnersworld geeft hoofdrol in Runners Life aan deelnemers
ervaar het verschil
bestaat:
36 jaar
6
Sportpoint-groep luidt lente uit met zeer succesvolle ondernemersdag
Doorstart Lampenier bij Euretco
THE ULTIMATE
Alle wegen leiden naar Decorette Woonatelier 7
Harry Bruijniks en Ferry den Hoed:
‘We willen gewoon de beste retailserviceorganisatie zijn’
‘Scherp aan de wind varen’ en ‘Geen concessies doen Stringent aan de kwaliteit van de organisatie en de mensen’. Dat Dat 2009 een lastig jaar zou worden was natuurlijk geen nieuws. Ook Euretco hield rekening met extra tegenwind. ‘Wij hebben onze waren de coördinaten voor de koers die de directie van groeiambities naar beneden moeten bijstellen. Een kwestie van reaEuretco in 2009 uitzette voor de organisatie. De listisch zijn’, stelt Harry Bruijniks. ‘We zijn uiterst scherp met onze praktijk bleek weerbarstig, het tij ongunstig. Uiteinde kosten omgegaan en hebben daarnaast een zeer stringent debiteulijk was er enige averij, maar veel minder dan had renbeleid gevoerd. We proberen met ondernemers die in de problemen komen passende oplossingen te vinden. Maar als het er gekund. Minder ook dan her en der misschien werd gewoonweg niet meer in zit, dan zijn ook wij gedwongen om onze gevreesd. ‘Het is vooral een gemeenschappelijke pres risico’s te beperken.’ tatie geweest. Ondernemers, leveranciers, medewerVan groot belang om voldoende tegendruk te geven was – en is nog kers, iedereen heeft een bijdrage geleverd.’ steeds – de krachten te bundelen, weet Ferry den Hoed. ‘We hebben alle betrokkenen gevraagd een bijdrage te leveren. Met leveranciers hebben we onderhandelingen gevoerd over de invoering van een tijdelijke krediettoeslag. Onze medewerkers leverden een aantal vakantiedagen in. Wijzelf schrapten enkele activiteiten die niet strikt noodzakelijke kosten met zich meebrengen. Zo is het marketing event More than Trends van onze divisie Fashion voor een jaar van de agenda geschrapt. Kostenbesparingen werden verder gerealiseerd door de meeste arbeidscontracten voor bepaalde tijd niet te verlengen. Ook het pensioenfonds is na zorgvuldig marktonderzoek uitbesteed. Bruijniks: ‘Dit leverde om te beginnen continuïteit op en dat is een groot goed in tijden waarin het ook de pensioenfondsen bepaald niet voor de wind is gegaan. Maar het bleek ook kostentechnisch een interessante beleidskeuze.’
Ambities GRIP moest, zo stelde de directie in het jaarverslag over 2008, in het afgelopen jaar de koers bepalen. GRIP staat in dit verband voor: Groei, Rendement, Invloed op de winkelvloer en Prestatie. ‘Groei is in dit economisch lastige klimaat natuurlijk een hele forse uitdaging’, zegt Bruijniks. ‘Onze aandacht is dan ook primair gericht geweest op vervanging van de winkels zonder goed perspectief.’ Met betrekking tot het aspect rendement is in 2009 vooral succes geboekt met benchmarking. ‘De Euretco Retail Monitor, kortweg ERM, heeft zich bewezen als uiterst nuttig en bruikbaar instrument om de eigen prestaties en kansen af te meten tegen die van de markt
Overzicht nieuwsberichten 2009 Sportpoint-groep luidt lente uit met zeer succesvolle ondernemersdag
Nieuwe BtoB webshop Babyface en LCKR 8
Communicatie met klanten moet open en eerlijk zijn!
“De voorraadloze winkel gaat het maken in een multichannel wereld.” Prof. drs. Jan de Jong
Niet gedragen kleding uit de kast naar de weggeefwinkel
Een sympathieke actie blijft lang hangen Collona Mode te Wulp
bestaat:
30 jaar
Ken je klant, is onze kracht!, aldus Sport 2000 te Zeist
“Geef medewerkers de kans en investeer in elkaar” John Buitink van SPORT 2000 Twello en Deventer
9
als geheel, en van concurrenten,’ licht Den Hoed toe. ‘Op dat punt
hebben goede verwachtingen en bovendien zitten onze mode-
aansprekende groeicijfers gescoord. Een goed voorbeeld is de uiterst
Een ander speerpunt voor de nabije toekomst is en blijft margever-
besluiten ondernemers te investeren in geld en energie.’
ondernemers vooral in het midden-hoog segment en daar lijkt
positieve omzetontwikkeling van Runnersworld in 2009,’ aldus
betering. ‘Dankzij intensievere samenwerking en het leveren van
vooral beweging in te blijven.’
Harry Bruijniks.
toegevoegde waarde aan onze leveranciers, kunnen we er in slagen
‘Euretco is anno 2010 het beste retailservice bedrijf voor zelfstandig
Differentiatie
Daarnaast wordt in 2010 geïnvesteerd in de inrichting van een in-
ondernemers. We staan voor toegevoegde waarde voor sterke on-
Euretco wil in 2010 een autonoom omzetresultaat boeken gelijk aan
ternetplatform dat vanuit een collectieve webshopgedachte gaat
Groei
dernemers. Den Hoed: ‘Samen met onze managers steken we vaak
of fractioneel onder dat van 2009. ‘Inderdaad een ingetogen ambitie,’
fungeren. Den Hoed: ‘We zien dat onnodig omzet wegsijpelt via het
In 2010 zal Euretco de private labelontwikkeling, zoals die op dit
heel erg veel energie in de begeleiding van ondernemers die in de
bekent Bruijniks, ‘maar voor de non-foodmarkt als geheel wordt
web. Een aantal ondernemers is reeds gestart met online verkopen,
moment al in de modedivisie is ingezet, ook in de wonendivisie vorm
problemen dreigen te komen.’ Volgens Den Hoed worden nog wel
uitgegaan van grotere marktdaling. In dat perspectief zijn we best
maar het lukt niet iedereen om het organisatorisch en financieel en
gaan geven. ‘Daarnaast zullen we de benchmarktool Euretco Retail
eens vraagtekens geplaatst bij de inspanningen die dit vergt. ‘Onze
wel ambitieus. Een belangrijke bijdrage aan dat resultaat moet
met name logistiek (retourenafhandeling) sluitend te krijgen. Als
Monitor (ERM) als dienst verder gaan professionaliseren. Niet alleen
rol is vaak om juist wel te helpen als het fout dreigt te gaan. We
komen van de acquisitie van nieuwe ondernemers. We weten dat de
Euretco deden we ook al enige ervaring op, onder meer bij formules
in fashion, maar ook voor ondernemers in de segmenten wonen en
huren dan bijvoorbeeld expertise in naast de ondernemer om de
animo om zich aan te sluiten groot is. Ondernemers zien voluit de
Duimeland, Decorette, Runnersworld en de inkoopgroep Altijd-
sport komt dit uiterst succesvolle instrument op niet al te lange
zaak toch te verbeteren. De vraag die wij onszelf steeds weer stellen
voordelen.
GoedSlapen. We hebben onderzocht wat wij als Euretco zouden
termijn beschikbaar,’ belooft Bruijniks.
is: hoe zijn de overlevingskansen? Want als die er serieus zijn, dan
We durven zelfs de stelling aan dat in een aantal sectoren zoals mode
kunnen doen om onze zelfstandige ondernemers verder te helpen
gaan we er ook voor.’
en sport met hun services dat de zelfstandig ondernemers het wel
en te ondersteunen in hun webshopactiviteiten, zonder een concur-
Euretco heeft wat betreft de beoogde groei een aantal ijzers in het vuur.
eens beter kunnen gaan doen dan het grootwinkelbedrijf. Niemand
rent te worden van hen. Hieruit is de gedachte van een platform met
Zo zal Euretco Label Company meer verkooppunten moeten ontwik-
kan op dit moment echt voorspellen hoe de markt zich het komende
een zekere mate van collectiviteit ontstaan. We hopen eind 2010
kelen in de diverse buitenlandse markten. ‘Vooral bij wonen en mode
jaar zal gaan ontwikkelen.
van start te kunnen gaan op het web.’
zijn er daarnaast nogal wat grote ondernemers die niet bij ons zijn aan-
crisis voor de detailhandel’, aldus Harry Bruijniks. ‘Het consumen-
Wij geloven in een gezonde toekomst van de zelfstandige detailhan-
Speerpunten
tenvertrouwen staat op een all time low level. Daarbij is de huizen-
del. Wat dit betreft blijven we ons verzetten tegen de dominantie
Een ding is wel duidelijk: ook 2010 gaat geen gemakkelijk jaar worden.
veel groeikansen voor met name onze formules Runnersworld,
markt nog altijd ronduit slecht en dat raakt met name de divisie
in de binnensteden van de standaardformules en het grootwinkel-
De druk op de omzetten in de non-fooddetailhandel zal voorlopig
SPORT 2000, Decorette, LinCHérie en Lampenier.’ Desondanks hoeft
wonen.’ Optimistischer is Bruijniks over de sectoren sport en mode:
bedrijf. Euretco is groot voorstander van veelkleurigheid en diffe-
stevig voelbaar blijven. Nederland is door de val van het kabinet
wat Bruijniks betreft de groei niet tot de huidige branches beperkt te
‘Gezondheid en jezelf verwennen kan en mag nog steeds voor de
rentiatie. In stadscentra waar die differentiatie wel bestaat, zoals in
bovendien minder stabiel geworden. En de deskundigen spreken
blijven. ‘Die kan ook komen van acquisitie, waarbij we niet uitsluiten
consument, misschien zelfs wat sterker in deze tijd van zorgen. We
Den Bosch, Haarlem en Zutphen, zie je dat het werkt en zijn het ook
elkaar in hun voorspellingen voor economisch herstel nogal tegen.
dat wij toetreden in andere markten dan mode, wonen en sport. Wij
aangename plaatsen voor consumenten. Ook onze Euretco-onder-
Euretco moet een eigen koers varen, stelt de directie. ‘Wij zullen
hebben altijd belangstelling voor sectoren waar ruimte is voor verdere
nemers tonen dag in dag uit dat ze onderscheidend zijn en het beter
scherp moeten blijven. Dit betekent alert zijn op mogelijkheden om
ontwikkeling van het zelfstandig ondernemerschap en deze sectoren
doen dan grote filiaalbedrijven, aldus Harry Bruijniks.
de efficiëncy enerzijds en organische groei anderzijds verder te rea-
kennen onze ambities.’
Expertise
Beweging Voor wat betreft de verwachtingen voor 2010 is de directie van
hierin stappen te maken.’
Euretco gematigd positief. ‘We zien nog zeker geen einde aan de
Onze rol is vaak om juist wel te helpen als het fout dreigt te gaan
gesloten, maar die wel prima bij Euretco zouden passen,’ stelt Bruijniks. ‘Die willen we graag aan ons binden. En ook bij formules zien we heel
liseren. Maar ook uiterst kritisch zijn op kosten, zonder concessies te
Perspectief
doen aan onze kwaliteit en expertise.’
In januari van 2010 heeft Euretco een splitsing doorgevoerd tussen
Pure passie ‘Euretco maakt zich te allen tijde sterk voor haar ondernemers. Ook
retailservices en formules. Doel: een betere focus. ‘Steve Evers,
Kostenverlagingen zijn haalbaar door alles centraal te doen wat
in 2010. Het zal geen gemakkelijk jaar worden gegeven de huidige
onder andere oud-directeur van de Kijkshop en Soap International,
centraal moet. En door decentraal te organiseren en uitvoeren, wat
marktsituatie. Wij zullen het moeten hebben van ons ondernemers-
gaat leiding geven aan de formules. We willen juist binnen de
ook decentraal kán in de diverse afdelingen. ‘We onderzoeken
bloed, van onze passie voor het vak en onze onderscheidende pro-
formules volop investeren in mensen met een marketing achter-
daarnaast de mogelijkheden om ondersteunende activiteiten uit te
positie. Waar geen onzekerheid over kan en zal bestaan is onze inzet:
grond. Daar liggen mogelijkheden, onze formules bewijzen dit.
besteden’, stelt Bruijniks. ‘En als dit bijdraagt aan de kwaliteit en ef-
de beste retailservice-organisatie van Nederland zijn. Daar mogen
Tegen de stroom in, vaak in groot contrast met de markt, worden
ficiency van Euretco, dan zullen we ook doorpakken.’
onze aangesloten ondernemers ons en onze mensen aan houden!’
Overzicht nieuwsberichten 2009 “In West Friesland is ons gezin een begrip!” Familie Bot richt LivingInn en Bot Mode
Neuromarketing kan twintig procent extra omzet opleveren Retailspecialist Bart Ooijman
“Wij willen de klant steeds weer verrassen.” Agnes Wiltjer van New Casuals
Euretco Wonen Academy, Maarten Bakker
Zonder doelen kun je niet scoren
bestaat:
36 jaar
Ik kan het zelf allemaal wel leren, maar minstens zo belangrijk is het dat mijn medewerkers meegroeien.
“Wij houden vooral de menselijke maat voor ogen.” Konijnendijk Mode te Zuid-Beijerland
Sietske Koene Mode te Wormerveer
10
11
Zorgelijk. Dat is het woord dat me telkens weer als eerste te binnen schiet als het gaat over de economische situatie in ons land. En dan heb ik het helaas niet alleen over de actualiteit, maar zeker ook over de nabije toekomst. Vooropgesteld: ik ben geen zwart kijker, eerder positief ingesteld. Maar we kunnen er niet om heen, dat de vooruitzichten bepaald niet hoopgevend zijn. Neem de bouwsector. Het werk is vrijwel stil komen te liggen. En er zit veel te weinig in de pijplijn. Consequentie: het gaat een aantal jaren duren voor de achterstand is ingelopen, laat staan dat weer kan worden gerekend op groei van enige betekenis.
‘Meer en betere focus’
Einde aan vrij blijvendheid
rol in de samenstelling van assortimenten en marketing en reclame. Voor ondernemers moet in mijn visie meer dan ooit zichtbaar en merkbaar zijn waarom ze zich ooit hebben aangesloten. Wat bindt ondernemers, waarin willen en kunnen zij zich laten ondersteunen, wat is de meerwaarde van aangesloten zijn bij een retailserviceorganisatie? Euretco splitste begin dit jaar haar activiteiten op in retailservices en formules. Doel: meer en betere focus. Ik juich dit toe. In deze fase van haar bestaan zal Euretco duidelijker en overtuigender dan ooit tevoren de organisatie moeten zijn die ook inhoudelijk de leiding neemt, durft te nemen. Met een beter rendement voor de ondernemers als enige inzet. En als dat zou betekenen, dat Euretco bijvoorbeeld zelf gaat inkopen met meer private labels, dan moet ze dit durven doen. Want ook vrijblijvendheid op dat terrein kan je in deze marktomstandigheden keihard raken. Het lijkt een cliché – en misschien is het dat ook wel – maar bedrei-
Ook al meldde het CPB medio maart dat de overheid niet de
gingen geven altijd voeding aan het creatief vinden en benutten van
verwachte 35 miljard, maar nog ‘slechts’ 29 miljard hoeft te bezui-
kansen. Zo zou serieus bekeken kunnen worden of sterke onderne-
nigen, vast staat dat de broekriem nog flink zal moeten
mers die in eenzelfde regio opereren niet de krachten zouden moeten
worden aangehaald. En nu al merkt de detailhandel nadrukkelijk,
bundelen in plaats van
dat consumenten zorgelijker zijn geworden. Dat de aanschaf van duurzame artikelen op de lange baan wordt geschoven, was al wel zichtbaar geworden. Dat ook de impulsaankopen meer en meer achterblijven is ronduit een tegenvaller. Gevoegd bij een stagnerende huizenmarkt, en het als gevolg hiervan vrijwel stilvallen van de mobiliteit – inclusief alle bijbehorende uitgaven op het gebied van woninginrichting – past slechts, het is niet anders, het woord zorgelijk. Ook Euretco en de aangesloten ondernemers krijgen natuurlijk
bedreigingen geven altijd voeding aan het creatief vinden en benutten van kansen
stevige vlagen van de economische tegenwind te verwerken. Het
koste wat het kost auto noom het hoofd boven water te willen houden. Euretco zou hierin een actieve rol moeten vervul len met als inzet het versterken van de onderlinge samenwerking tussen ondernemers. Ook dat is een taak, een rol die de vrijblijvendheid overstijgt.
zijn omstandigheden die, zeker nu de malaise in de detailhandel nog wel even lijkt aan te houden, dwingen tot minder vrijblijvendheid.
Ziedaar de uitdagingen. Het zijn en worden lastige tijden in de retail,
Minder vrijblijvendheid in de rol die Euretco voor de ondernemers
zoveel is zeker. Daar kun je over mokken, maar je kunt er ook je
kan en moet vervullen. En minder vrijblijvendheid vanuit diezelfde
mouwen voor opstropen. Dat laatste lijkt me de enige optie. Voor
ondernemers in hun relatie tot Euretco, en omgekeerd. Het vereist
Euretco is het de enige optie. Dat is de organisatie aan haar naam en
focus. Focus op de kerntaken die wat mij betreft liggen op commer-
faam verplicht.
cieel terrein, op advies over bedrijfsvoering. Het zal bij Euretco nog meer moeten gaan om koopmanschap, commercialiteit, een actieve
Bram Huibers | Voorzitter RvC Euretco
Overzicht nieuwsberichten 2009 Runnersworld geeft hoofdrol in Runners Life aan deelnemers
bestaat:
23 jaar
12
Yes, we can!, zeggen ondernemers in crisistijd Sander van Buiten
Overdracht als logische conclusie van open familieberaad Herraets Wonen en Herraets Uk & Puk
“Wij vullen elkaar prima aan en hebben er beiden belang bij dat Wijhe een bloeiend winkelhart heeft” Ellen Schulten, Schulten Men Women Clothing
Geef medewerkers de kans en investeer in elkaar!
Continuïteit is troef Koopmans Mode te Tilligte
13
Retailservices
Euretco Fashion: beter dan de markt
lijk bezuinigd. Met name in de babyhardwaren (meubels, kinderwa-
De modebranche, die zich doorgaans conjunctuurgevoelig toont,
gens, enz.) staan de marges fors onder druk. In de jaarbalansen con-
zag de animo onder consumenten om te kopen weliswaar teruglo-
stateren we dan ook een significante daling van gemiddeld 2 tot 3%
pen, maar de schade viel uiteindelijk toch mee. Branche-organisatie
punten in de brutowinstmarge. Het ziet er naar uit dat deze tendens
Mitex noteerde in 2009 een omzetdaling in de markt van 3%. Da-
zich in 2010 onverminderd doorzet. In zowel het baby- als kinder-
meskleding liet een min zien van 2,3%, herenkleding eindigde op
segment nam in 2009 het belang van internet verder toe. Na de
min 2,6%. De bijna 600 ondernemers die zijn aangesloten bij
nodige aanloopproblemen in met name het geïnitieerde automatise-
Euretco Fashion daarentegen wisten hun gezamenlijke autonome
ringstraject is uiteindelijk eind 2009 de Duimeland webshop live
omzet in 2009 grotendeels te stabiliseren en kwamen op min 1,6%
gegaan en worden de eerste resultaten nu zichtbaar. Door de druk in
uit. Eens te meer bleek dat additionele diensten van Euretco Fashion
de markt zien we in 2009 twee contraire bewegingen: aan de ene
aan haar ondernemers – zoals Euretco Retail Monitor, trendinfor-
kant zien we de druk op de debiteuren toenemen, aan de andere kant
matie, merkenadvisering en individuele reclame – door de winnaars
zien we dat (externe) ondernemers weer steun zoeken bij een orga-
in de markt als competitive edges worden ervaren.
nisatie als Euretco. Verder wordt de onaantastbaar geachte positie van merken door ondernemers steeds meer ter discussie gesteld
Opmerkelijk gegeven in de jaarrapportage vanuit de branche is het
(prijs- en marge-erosie) en constateren we een sterke assortiments-
feit, dat winkels in gemeenten met minder dan 35.000 inwoners
verschuiving bij hardwarenzaken naar baby- en kinderkleding. Sa-
minder omzet verloren dan in grotere plaatsen. In de grote steden
menvattend ziet Euretco voor 2010 nieuwe kansen zowel op het
was het omzetverlies het grootst. Zaken als doelgerichter koopge-
vlak van inkoop als de nieuw opgezette dienstverlening, automati-
drag van consumenten, matige bereikbaarheid van winkelcentra in
sering en het webshop platform.
grotere steden en de hoge parkeertarieven aldaar blijken hiervan medeveroorzaker te zijn.
De actieve ondernemer navigeerde overigens prima door 2009 heen
ERM: puur profijt De benchmarktool Euretco Retail Monitor (ERM) telde per eind
Waar ondernemers aanvankelijk zeer terughoudend waren in hun
2009 circa 280 verkooppunten. En zij profiteerden, want de aan de
inkoop en liever inzetten op het terugbrengen van voorraden, bleek
ERM deelnemende dames– en herenmode ondernemers hebben het
de onvoorspelbare consument zich wat minder te beperken. Reces-
verslagjaar afgesloten met een geringe omzetplus: respectievelijk
sie-effecten waren minder voelbaar, in elk geval minder dan gedacht.
1% en 4%. Deze ondernemers kenden een goede opruimingsperiode
Dit leidde in het voorjaar en de vroege zomer van 2009 tot tekorten
zowel in januari als in de zomer. Door hun proactieve verkoop- en
in modische producten. De actieve ondernemer navigeerde overi
inkoopbudgettering hebben deze ondernemers zowel de doorver-
gens prima door 2009 heen, terwijl de reactieve ondernemer het
koop als de marge op niveau weten te houden. De voorraadpositie is
bijzonder lastig had. Ondernemers in winkelstraten in de binnen-
gemiddeld niet toegenomen. Met andere woorden: de Euretco Retail
steden hadden het daarbij wel weer lastiger dan zij die elders zijn
Monitor houdt ondernemers scherp en helpt hen beter te presteren
gevestigd. Wie meer afhankelijk was van passanten moest vooral
dan gemiddeld in de markt. Het is daarom ook dat Euretco deze
rekenen op bestaande klandizie.
dienst voor 2010 als een van de speerpunten heeft benoemd.
Duimeland
Ook informeert Euretco Fashion leveranciers over de merkprestatie
De baby- en kinderbranche heeft net als de andere sectoren in 2009
in de markt en de optimalisatierichtingen. De adviezen zijn gericht
behoorlijk last gehad van de recessie. Uit het recente onderzoek van
op verbetering van het uiteindelijke rendement op de winkelvloer.
TNS Nipo blijkt dit segment ruim 8% te zijn gedaald. Met name op
De eerste stappen naar een professionelere dienstverlening aan le-
kleding, speelgoed en de inrichting van de babykamer werd behoor-
veranciers zijn daarmee gezet.
Overzicht nieuwsberichten 2009 Communicatie met klanten moet open en eerlijk zijn!
Innovatie komt bij Blaauw Woonidee, een woninginrichtingbedrijf in Jubbega, uit de muur. Andries en Leo Keuning
14
“Het consumentenvertrouwen moet omhoog.” Harry Bruijniks, directievoorzitter Euretco
Babyface organic!
Succesvol hardloopprogramma van Runnersworld krijgt in najaar een vervolg bij NET5 en SBS6
bestaat:
15 jaar
‘Ons succes zit onder andere in de extra service’, aldus de 86-jarige Jan van Tilburg, Van Tilburg Mode & Sport, te Nistelrode
15
Euretco Label Company: mooie sterke merken
Euretco Wonen: tegen de stroom op
Euretco Sport: mee in beweging
De malaise op de huizenmarkt en de stagnatie in de bouw hebben
Ondernemers in de sportbranche reageerden op de recessie met een
hun uitwerking op de woonbranche niet gemist. Was 2008 al geen
forse rem op de inkoop. Nadrukkelijk zetten zij in 2009 in op de
fijn jaar, in 2009 was overleven het credo in de branche. Ook de on-
uitverkoop van beschikbare voorraden. Ook Euretco Sport had
dernemers binnen Euretco Wonen ontkwamen niet aan de golf van
hiermee te maken. Weliswaar was sprake van een bijzonder lastig
tegenslagen en teleurstellingen. Euretco Wonen noteerde een
jaar, maar overall kon toch een omzetplus worden genoteerd.
autonoom omzetverlies van 8%, waar de markt is uitgekomen op De totale markt groeide met 1%. Een belangrijke gangmaker was de
min 13%.
WHOLESALE
Euretco Label Company (ELC) vermarkt naast de succesvolle merken LCKR (kinderkleding) en Babyface (babykleding) onder meer private labels. Onder de alleszins moeilijke marktomstandigheden zijn deze merken goed overeind gebleven. Dat is mede het gevolg van een verdere professionalisering van de kinderkledingmarkt die zich de laatste jaren heeft afgetekend, maar ook van de professionalisering binnen ELC.
verkoop van schaatsen die in het begin en einde van 2009 voor een
De merken blijven zich continu ontwikkelen om de succesvolle
Op alle fronten moesten ondernemers in de woonbranche fors
enorme opleving in de markt zorgde. Koning Winter maakte medio
posities te behouden. Zo is voor LCKR een positioneringtraject
omzet inleveren. Volgens de branche-organisatie CBW werd het
december zijn entree en de vooruitzichten waren dat langdurige
gestart om onder andere de merkwaarden en het handschrift aan te
grootste omzetverlies geleden in de sector slapen (min 14%). Maar
vorstperiodes wachtten. Het aandeel hardware in de marktcijfers
scherpen en vast te leggen. Babyface is gestart met een basic collectie
ook de meubelspeciaalzaken en keukenzaken gaven 13% toe. Wo-
over 2009 laat een stijging zien van maar liefst 26,6%. Het segment
en een new born unisex collectie van 100% organic. En BFC Real
ningtextiel deed het met een min van 11% nog het minst slecht.
sportkleding toont een bescheiden omzetdaling van 0,9%, in lijn
Denim heeft alweer de vierde collectie uitgeleverd. Inmiddels een
met de marktsituatie zonder de exploderende schaatsenverkoop.
volwaardig compact programma door toevoeging van organic tops.
Euretco staat op het standpunt, dat er in de non-fooddetailhandels-
De omzet van sportschoenen steeg met 4,5%. Daaruit kunnen we
sectoren te veel vierkante meters zijn. De beschikbare verkoopop-
constateren dat de consument, ondanks een rem op de uitgaven, wel
Euretco Label Company heeft de infrastructuur goed voor elkaar.
pervlakte detailhandel steeg in tien jaar van 16 naar 24 miljoen
een groot belang blijft hechten aan kwalitatieve schoenen voor bles-
Navision is geïmplementeerd en we hebben een goed werkend in-
vierkante meter. Nederland telt in 2010 ruim 80 woonboulevards
surevrij sporten.
koopkantorennetwerk. Het invoeren van een systeem van sociaal
tegen drie in 1980. Gevolg, zeker nu de markt tegenzit: overcapaci-
verantwoord produceren, genaamd BSCI, gaat gestaag door maar is
teit, volop leegstand en verpaupering. Ondertussen is de variëteit
ook een uitdaging doordat producties geplaatst worden over diverse
van het aanbod in de binnensteden fors afgenomen. Euretco bepleit
landen en in al deze landen dit systeem moeten worden ingevoerd.
een drastische koerswijziging in het gemeentelijke vestigingsbeleid en zal zich hiervoor sterk maken in de verschillende platforms en
Ingrijpend was de verhuizing van het distributiecentrum van
belangenorganisaties waarin zij participeert.
Hazeldonk naar Breda die in 2009 is voltooid. Een belangrijk winstpunt! Naast efficiency, is de betere controle op én inzicht in het
Voor Euretco Wonen heeft het jaar 2009 in het teken gestaan van kostenbesparing en voorbereiding op de toekomst. Deze voorbereiding uit zich in een vernieuwde strategie en een daaruit volgende nieuwe organisatiestructuur. Euretco Wonen richt zich volledig op het resultaatgericht inzetten van accountmanagement, leveranciersmanagement en productmanagement. Op een slagvaardige, maar zorgvuldige manier is de organisatiewijziging doorgevoerd. Het effect van dit alles: een méér resultaatgerichte en klantgerichte
logistieke proces een belangrijk gevolg van deze stap, wat bijdraagt aan het versterken van de grip hierop. De verwachtingen voor 2010
Euretco staat op het standpunt, dat er in de nonfooddetailhandelssectoren te veel vierkante meters zijn
zijn gematigd positief. Maar ook 2010 gaat ELC uit van eigen kracht. De merken bewijzen elke dag dat ze onderscheidend zijn en dat zorgt ervoor dat steeds meer retailers kiezen voor Euretco Label Company.
organisatie. Door deze organisatiewijziging is het meubelteam van Culemborg verhuisd naar Breda. Hier is de synergie tussen de segmenten meubelen, slapen en woningtextiel nadrukkelijk mee gediend.
Overzicht nieuwsberichten 2009 LinCHérie toont met LIA-hanger hart voor borstkanker
Slaapkenner steunt actie Natuurmonumenten
‘Een etalagefiguur draagt de kleding die je wilt kopen.’ Marco Ouwerkerk van Hans Boodt Mannequin
16
Consumentenmarketing: ondernemers verdiepen zich in de kansen van digitale benadering “Ik geloof in ambassadeurs, niet in advertenties.” Houweling kunst van ’t Wonen
Gebruik de nieuwe media Hyves, Twitter, You Tube, folders online, etc.
LCKR: ‘You better take us serious’
bestaat:
20 jaar
17
Formules
Sport 2000
Lampenier
De formule SPORT 2000 beleefde een van de meest moeizame jaren
Begin 2009 heeft Euretco Lampenier overgenomen waarmee de
in haar bestaan. Voor een deel was dat de marktontwikkeling, voor
continuïteit van de formule gewaarborgd werd voor deze franchise-
een deel ook het gevolg van het slechte ondernemersklimaat. Zo
nemers. Intussen hebben zich 23 zaken aangesloten. In het laatste
bleek de beoogde verkoop en verzelfstandiging van een aantal voor-
kwartaal scoorde deze formule een grote autonome omzetstijging.
malige Bakker Sport-filialen een veel lastiger operatie dan kon
Dit was het directe gevolg van de restyling van een aantal winkels;
worden voorzien. In potentie waren er gemiddeld drie kandidaatko-
deze boekten na heropening direct forse omzetplussen. In Katwijk
pers per winkel maar bleven er, na moeizame onderhandelingen met
werd een compleet nieuwe winkelconcept getest. Ook daar was
hun kredietverstrekkers, uiteindelijk steeds minder over. Ook de
sprake van een significante omzetgroei. Ook het nieuwe promotie-
animo onder – veelal startende – ondernemers waarop was ingezet,
beleid in het laatste kwartaal draagt daar goed aan bij.
bleek gering. Dit, gevoegd bij een stroperige introductie van Navision
De tendens lijkt een stijging in de gemiddelde verkoopprijs en een daling in het aantal verkochte stuks te zijn
en het verlies van kennis en ervaring door het vertrek van medewer-
LinCHérie
kers wegens de noodzakelijke samenvoeging van locaties hebben
Door openingen van nieuwe vestigingen zag de formule LinCHérie
bijgedragen aan de moeizame bedrijfsvoering in 2009.
haar omzet in het eerste halfjaar stijgen met 3,7%. De autonome omzet eindigde over geheel 2009 op min 2,4%. De totale omzet
Runnersworld
steeg door groei van het aantal winkels met 3,8%.
Tegenover deze zorgen stond het succes van de formule Runners-
De consument koopt minder lingerie. De tendens lijkt een stijging
world. De winkels scoorden met een stevige omzetstijging van plus
in de gemiddelde verkoopprijs en een daling in het aantal verkochte
10 procent mooie zwarte cijfers. De formule wist daarnaast voor het
stuks te zijn. Bodyfashion artikelen werden in het verslagjaar tegen
eerst een positief resultaat te behalen waaraan vooral de kostenre-
een hogere gemiddelde prijs verkocht. Deze ontwikkeling zagen we
ductie een belangrijke bijdrage heeft geleverd. Daarnaast is op ver-
ook binnen de LinCHérie-formule. In 2009 werden vijf nieuwe
schillende vlakken de samenwerking met een aantal leveranciers
filialen geopend, de laatste in december (LinCHérie Heemskerk),
verbeterd wat leidt tot een kwaliteitsverbetering en indirect ook van
waarmee LinCHérie op dat moment 44 winkels telde.
invloed is op het resultaat. In 2009 heeft Runnersworld via een reality soap, uitgezonden op NET5 en SBS6, nog meer mensen kunnen enthousiasmeren voor de hardloopsport. Het programma scoorde goede kijkcijfers en kreeg in het najaar nog een vervolg.
Decorette Decorette presteerde fors beter dan de markt, maar ook deze ondernemers hebben erg geleden onder de gevolgen van de achterblijvende markt. De omzetdaling van de winkels kwam uit op 7%. Hiermee blijft Decorette de veel slechter presterende branche (woningtextiel min 11%, CbW Mitex) als geheel behoorlijk voor. In 2009 werden vijf vestigingen geacquireerd, waarvan er vier ook daadwerkelijk zijn geopend en één opengaat in 2010. Dit aantal ligt onder de voor 2009 geformuleerde doelstelling, die evenwel in de loop van het jaar naar beneden werd bijgesteld. In totaal telde Decorette eind 2009 totaal 86 vestigingen.
Overzicht nieuwsberichten 2009 “We zoeken medewerkers die zich kunnen verdiepen in onze klanten.” Dirk de Wit Mode
“De tijden gaan nu echt veranderen!” Cor Molenaar, markting management specialist
18
Samen acties opzetten loont Cyell en LinCHérie
Toekomst retail kan nog alle kanten op
Alle wegen leiden naar Decorette Woonatelier
bestaat:
15 jaar
“Soms moet je eens wat geks doen.” Ballegooyen Modes te Dussen
“Het is juist mooi om met menselijke waarden gevoel toe te voegen aan een product.” Frank van Werkum, ceo Leolux
19
Kerncijfers
Kerncijfers 2009
Bij de herfinanciering is door een van de aandeelhouders een achter-
Euretco B.V. heeft over het jaar 2009 een nettoresultaat geboekt van
gestelde lening verstrekt, welke tot het garantievermogen wordt
€ 3,9 miljoen (2008: € 6,1 miljoen). Het bedrijfsresultaat blijft
gerekend. Een belangrijk gedeelte van het werkkapitaal wordt
€ 2,1 miljoen achter op dat van vorig jaar. De moeilijke marktom-
middels asset based financiering verstrekt. De hoogte en samenstel-
standigheden in het afgelopen jaar, met faillissementen van enkele
ling van de debiteuren vormt hiervoor de basis.
grote wonen-ondernemers, vormen hier een belangrijke reden voor.
2009
Daarnaast is door inkoop- en automatiseringsproblemen bij Sport,
Toekomstparagraaf
alsmede de moeilijke doorverkoop van de Bakker Sport-winkels het
Euretco is een retailservice verlenende organisatie en als zodanig
resultaat negatief beïnvloed. De fashiondivisie presteerde daarente-
weinig investeringsgevoelig voor wat betreft materiële vaste activa.
gen beter dan de markt.
Naar verwachting zal die lijn in 2010 voortgezet worden. Gegeven het negatieve marktsentiment en de gevolgen voor Euretco
Het brutoresultaat is door omzetdalingen in 2009 gedaald naar
zal het personeelsbestand eerder een daling dan een verdere uitbrei-
€ 41,4 miljoen. In procenten van de omzet is de marge op niveau
ding laten zien. In dit macro-economische kader kunnen er geen
gebleven. Om de dalende resultaten wegens de lagere omzetten op
uitspraken over de resultaatontwikkeling in 2010 worden gedaan.
te vangen zijn er offers gevraagd van zowel leveranciers als mede-
Euretco is een retailservice verlenende organisatie en als zodanig weinig investeringsgevoelig voor wat betreft materiële vaste activa. Naar verwachting zal die lijn in 2010 voortgezet worden.
werkers. Bij de leveranciers geschiedde dit middels het heffen van een tijdelijke krediettoeslag. Het personeel leverde vakantiedagen in en de overgang van het ondernemingspensioenfonds naar het bedrijfstakpensioenfonds leverde een structurele verbetering op. Het hele jaar is er een sterke focus op totale kostenbeheersing geweest. De omzet bedroeg € 748,2 miljoen. Dit is een daling van 7,9% ten opzichte van vorig jaar toen de omzet uit kwam op € 812,5 miljoen. Naast negatieve marktontwikkelingen is het bewust afscheid nemen van enkele grote debiteuren bij met name de divisie wonen oorzaak van de omzetdaling. Ondanks de achterblijvende resultaten is Euretco er wel in geslaagd om haar balansposities te versterken en met een gezondere debiteu-
15 %
221
renportefeuille de toekomst in te gaan. De solvabiliteit van Euretco B.V. steeg naar 53,7% in 2009 (2008: 43,7%).
Financiële instrumenten en risico’s
38 %
47 %
559
551
De Euretco-groep gaat transacties aan in derivaten om het valuta- en renterisico af te dekken dat ontstaat uit de operationele en financieringsactiviteiten van de groep. Om het kredietrisico te beperken heeft Euretco procedures opgesteld om de kredietwaardigheid van onder-
Omzet per branche
Aantal ondernemers per branche
nemers te bepalen. Bovendien worden vorderingen voortdurend bewaakt en hanteert de groep een strikte aanmaningsprocedure.
Wonen
Mode
Sport
Overzicht nieuwsberichten 2009 Meer omzet per m2 met minder rompslomp Ferry den Hoed, directeur Euretco over ketendigitalisering
bestaat:
40 jaar
20
“Klantgerichtheid vraagt van je dat je je verdiept in wat de klant wil .” Jos Burgers
Lampenier opent pilotstore in Katwijk
De crisis biedt kansen. Maarten Bakker, directeur Euretco Wonen
bestaat:
25 jaar
Gemak, fun en beleving gaan een veel belangrijkere rol spelen
Menselijke maat als basis voor succes SPORT 2000 te Naaldwijk
21
financiële gegevens
Meer jarenoverzicht bedragen in duizenden euro’s
2009 aantal ondernemers inclusief formuledeelnemers aantal formuledeelnemers aantal aangesloten winkels
2008
2007
2006
1.383 276* 1.921
1.407 264* 2.004
1.476 127 2.072
1.506 113 2.064
748 -7,9
813 0,6
808 - 0,9
815 - 0,9
brutoresultaat bedrijfsresultaat nettoresultaat
41.431 4.071 3.901
44.472 6.194 6.084
42.999 7.052 6.132
41.999 4.309 4.057
groepsvermogen garantievermogen balanstotaal investeringen materiële vaste activa afschrijvingen cashflow
45.429 50.500 94.023 1.081 1.934 5.835
41.568 46.791 107.094 3.701 1.634 7.718
35.911 41.611 118.734 654 1.183 7.315
55.818 61.926 109.929 384 1.387 5.444
53,7
43,7
35,0
56,3
17.305
18.892
17.903
17.180
253
273
272
269
omzet (excl. BTW x € 1.000) omzetgroei (%)
solvabiliteitsratio (%) personele lasten aantal medewerkers (fte.)
*) voor 2008 bestond dit aantal uit alleen franchisenemers.
Overzicht nieuwsberichten 2009 “Een goede retailer speelt creatief in op nieuwe ontwikkelingen.”, Harry Bruijniks, Euretco B.V.
bestaat:
50 jaar
Maak het leuk in je winkel!
Trendwatcher Alex Speelman en creative director bij B&C 22
Euretco-ondernemers scoren hoog bij ING Retail Jaarprijs
“Je moet zoeken naar een extra merk waarmee je je kunt onderscheiden.” Peter van Soest, Herenmode te Gorinchem
Succesvol private labels: Harold &
GEsloten 23
Groepsbalans na winstverdeling
Groepswinst- en verliesrekening
bedragen in duizenden euro’s
bedragen in duizenden euro’s
2009
Vaste activa immateriële vaste activa
4.204
6.188
materiële vaste activa
3.330
4.984
937 4.074 5.011
7.621
12.545
18.793
5.261 74.721 1.496
Totaal
7.251 75.790 5.260 81.478
88.301
94.023
107.094
Passiva eigen vermogen aandeel derden
45.349 80 45.429 250 6.073 42.271
41.568 250 9.897 55.379
Totaal
94.023
107.094
45.429 5.071
41.568 5.223
50.500
46.791
garantievermogen
24
Omzet
748.201 706.770
812.538 768.066
Brutoresultaat
41.431
44.472
personeelskosten afschrijvingen overige kosten
17.305 1.136 18.121
18.892 795 18.082 36.562
37.769
afschrijving op goodwill
4.869 -798
6.703 -509
Bedrijfsresultaat
4.071
6.194
financieringsresultaat
962
1.520
bedrijfsresultaat voor afschrijving goodwill
resultaat voor vpb en deelnemingen vennootschapsbelasting
5.033
7.714
-1.397
-2.024
nettoresultaat voor deelnemingen resultaat deelnemingen resultaat aandeel derden
3.636 301 -36
5.690 427 -33
3.901
6.084
Nettoresultaat
41.456 112
groepsvermogen * voorzieningen langlopende schulden kortlopende schulden
*groepsvermogen garantiekapitaal begrepen in langlopende schulden
kostprijs van de omzet
1.399 6.222
Vlottende activa voorraden vorderingen liquide middelen
2008
31 december
Activa
financiële vaste activa - andere deelnemingen - overige vorderingen
2009
2008
31 december
25
Kasstroomoverzicht bedragen in duizenden euro’s
Saldo liquide middelen begin boekjaar bedrijfsresultaat afschrijvingen rente resultaat deelnemingen betaalde winstbelasting resultaat aandeel derden mutatie voorzieningen mutatie voorraden mutatie vorderingen mutatie schulden op korte termijn
2009
2008
3.652
21.237
4.071 1.934 962 301 -1.397 -36 1.990 1.069 -11.533
6.194 1.634 1.520 427 -2.024 -34 9 -1.233 4.157 -23.098
Colofon Redactieadres: Euretco B.V., Anita Taks
Kasstroom uit operationele activiteiten investeringen immateriële vaste activa desinvesteringen immateriële vaste activa overige mutaties immateriële vaste activa investeringen materiële vaste activa desinvesteringen materiële vaste activa overige mutaties materiële vaste activa mutatie financiële vaste activa
-2.639 -63 815 434 -1.081 1.419 180 2.610
Kasstroom uit financieringsactiviteiten overige mutaties
Saldo liquide middelen einde boekjaar
26
Postbus 3254 4800 ME Breda T (076) 578 57 19
-5.665 246 -115 -3.701 714 -37 -336
E
[email protected]
Opmaak: Smidswater Tekst: Beijer Public Relations, Nieuw-Vennep Fotografie:
Kasstroom uit investeringsactiviteiten mutatie langlopende leningen aandeel derden
-12.448
4.314 -3.824 -32
-8.894
Erno Wientjes, Rotterdam
4.184 -440
-3.856
3.744
-9
13
1.462
3.652
27
Euretco B.V. Stadionstraat 2 4815 NG Breda T (076) 578 57 11 E
[email protected] www.euretco.net
