Pilot “WE GAAN HET ANDERS DOEN” Agendapunt: 3. Stand van zaken pilot algemeen
Opgesteld: 12 jun. 2012 wk24
Bespreken in: Strategisch overleg
Datum: 4 jul. 2012 wk27
Projectteam Grubbenvorst Projectteam Centrum-West Kernteam Overig
Ter informatie: 1. Zie bijgevoegde notitie: Stand van zaken: Algemeen
Gevraagde besluiten: nvt Advies Projectteams Grubbenvorst : nvt Centrum-West Venray: nvt Direct betrokkenen/verantwoordelijken: Projectteams en werkteams Centrum-West en Grubbenvorst Geraadpleegde partijen: nvt. Vervolgstap(pen): 1. Fase uitwerken en oppakken Kansen voor daginvulling voortzetten. 2. Ideeën en uitwerkingen die hieruit ontstaan voorleggen aan het kernteam. 3. De voortgang rapporteren aan het eerstvolgende Strategische overleg.
Stand van zaken: Algemeen In het Strategische overleg van 1 maart 2012 is ingestemd met de speerpunten van Venray Centrum-West en Grubbenvorst. De projectteams hebben als opdracht gekregen om dit verder uit te werken. Op 4 juli zult u van deelnemers zelf horen, hoe zij dit hebben opgepakt en wat hun ervaringen zijn. Natuurlijk zullen zij ook de resultaten met u delen. In dit algemene verslag beperk ik me daarom tot stand van zaken. Daarnaast wil ik enkele opmerkingen maken over de afgelopen periode en waar volgens mij de grootste uitdagingen liggen in de komende periode.
Speerpunten komend jaar Venray Centrum-West
27/6
1. Geef meer bekendheid aan wat er al is
• Communicatieplan aanwezig.
en laat dit beter aansluiten op de vraag.
• Open dag locaties in september. • Huis-aan-huis krantje in voorbereiding. Dit doen wij in samenwerking met beide Wijkraden en d’n Hoender.
2. Creëer ontmoetingsplaatsen voor
• Locatie herstelwerkplaats bijna bekend.
iedereen (oud en jong/ met en zonder beperking met elkaar verbinden), waar
Geplande start met opbouw: oktober. • Eerste bijeenkomst Samen koken en
men kan: - samen werken (idee van een
eten 24 juni. Opkomst nog beperkt wel enthousiaste reacties. Raamwerk staat
reparatiewerkplaats maar dan breder en niet
op papier.
alleen op techniek) - samen eten en koken (o.a. beter benutten
• Wandeling met actieve picknick op 12 augustus. Gelden voor uitvoering zijn
bestaande locaties) - samen recreëren (wandelclubje, uitstapjes
inmiddels verkregen uit diverse kanalen (buiten de pilot). Voldoende vrijwilligers
e.d.)
voor de uitvoering (van flyers rondbrengen tot afbreken).
3. Zorg dat bestaande activiteiten óók toegankelijk worden voor andere doelgroepen. Creëer een veilige omgeving waarin ook de kwetsbare inwoner zich welkom voelt.
• Deelnemers activiteiten Kemphaan bereid als ‘buddy’ mee te werken. Vervulling moeilijk ivm verschil in leeftijd. • Gezamenlijke bijeenkomst voor cliënten Dichterbij/VVGI in de wijk geweest en nieuwe gepland. • Onderzoeken nu mogelijkheden van andere locaties.
Speerpunt komend jaar Grubbenvorst
27/6
Zorgen voor MAATWERK in daginvulling.
• Oorspronkelijke ideeën over de
Voor de kwetsbaren: Allereerst moeten we achterhalen welke mensen kwetsbaar zijn,
uitwerking zijn aangepast. Niet te veel tijd investeren in achterhalen van de
eenzaam, niet meer zichzelf kunnen redden. Deze mensen bezoeken, het gesprek aan te
kwetsbare groep. Voorkomen dat iemand 3 verschillende verzoeken om
gaan, te luisteren en kijken wat iemand wil, nog
‘keukentafelgesprek’ krijgt. De vraag is
zelf kan en dan nog aan ondersteuning wenst of vraagt. De vraag moet vanuit de klant, burger
bepalend. • Vrije inloop organiseren voor iedereen.
komen. Zij creëren het aanbod. Het is nodig om de kwetsbare groepen duidelijk en goed in beeld
Raamwerk staat op papier. • Eerste inloop was voor actieve burgers
te brengen, waarbij niet de beperkingen maar
op 13 juni met als doel match tussen
hun mogelijkheden voorop staan. Voor de actieve burgers: Wat wil en kan iemand
vraag en aanbod. Heeft 7 concrete ‘aanbiedingen’ opgeleverd.
doen, waar is hij/zij goed in en in welke vorm wil • Dagvoorziening opzetten van, voor en iemand zich inzetten. door inwoners uit Grubbenvorst. Voor de organisaties: Een flexibele schil van
Bestuur/trekkers in oprichting.
gevarieerde professionals creëren, die kunnen inspringen daar waar dat wenselijk is en deel
Raamwerk staat op papier. • Starten met concreet project van
uitmaakt van hun professie.
Reparatiewerkplaats. • Flexibele schil moet nog worden uitgewerkt.
Over de afgelopen periode: 1.
Andere dynamiek in projectteam van Venray Centrum-West dan van Grubbenvorst. De sfeer in de beide projectteams en werkteams is over het algemeen goed. Natuurlijk zijn af en toe tekenen (van ongeduld, irritatie) te bespeuren die behoren bij groepsdynamiek. Ingrijpen was (gelukkig) maar op 1 moment nodig. • Terwijl het team in Grubbenvorst nauwelijks is veranderd, is het team in Venray Centrum-West veranderd en gegroeid: De deelname van een aantal mensen vanuit de zorgprofessionals is overgenomen door een collega. Zaken zijn geruisloos doorgelopen. Nieuwe deelnemers werken minstens even enthousiast mee dan hun voorgangers. Het vliegwiel is op gang gekomen. Volgens mij vooral door de bijeenkomsten die zijn georganiseerd (voor cliënten en voor vrijwilligers). Het aantal mensen uit de wijk dat actief meedoet is gegroeid (met 7 personen). Opvallend is dat dit vooral mensen zijn die jonger dan 65 jaar, meestal vrouwen, kleine ondernemers en (ex)cliënten van zorgprofessionals. Mensen vinden elkaar ook op terreinen die niet direct in relatie staan tot de pilot. Hoe kunnen we de overlast aanpakken? Waarom hebben wij geen wijkblaadje? Misschien gaan we een Wijkraad opzetten. • In Grubbenvorst is de afgelopen periode minder naar buiten getreden en vooral gewerkt aan het opzetten van het raamwerk. Waarschijnlijk zal het vliegwiel hier de komende periode gaan werken. Vooral zodra de stuurgroep voor de Dagvoorziening aan de slag gaat en de inloop een structureel karakter krijgt. Zo heeft eerste inloop op 13 juni direct al geleid tot aansluiting van een nieuwe vrijwilliger.
2.
Inwoners steeds meer aan het stuur. In beide pilots groeit de rol van de inwoners: • In Venray Centrum-West vooral door de groei van het aantal deelnemers uit de eigen wijk en hun enthousiasme. En ook omdat bijna alle professionals deelnemen aan hetzelfde werkteam (Toegankelijk maken). • In Grubbenvorst wordt vanaf het begin ingezet om Zelfsturing: Hoe kunnen we ervoor zorgen dat het niet alleen iets VOOR mensen uit Grubbenvorst wordt maar ook VAN Grubbenvorst. Op dit moment wordt voor de aansturing van de Dagvoorziening een bestuur/stuurgroep samengesteld die geheel uit inwoners van Grubbenvorst zal bestaan.
3.
Eerste indicatie is dat we een bredere groep bereiken. In het vorige verslag heb ik aangegeven dat het in beide pilots een worsteling is om geen etiketjes te plakken (kwetsbaar/niet kwetsbaar) en toch te voorkomen dat de behoefte van degenen die ‘minder mondig zijn’ ondersneeuwt. Eerste tekenen uit Venray CentrumWest geven aan dat we een vrij brede groep bereiken. De groep mensen die zich hebben aangemeld als vrijwilliger en willen meedenken en -werken in de pilot is een bont gezelschap. Dat wil overigens niet zeggen dat we hieraan geen aandacht meer hoeven te besteden (zie ook punt 3. onder Uitdagingen voor de komende periode).
4.
Andere doelgroep in Grubbenvorst dan in Venray Centrum-West? De eerste ervaringen lijken erop te wijzen dat de doelgroep voor Daginvulling in Venray Centrum-West er anders uit ziet dan die in Grubbenvorst. • In Venray Centrum-West valt op dat de doelgroep niet alleen voornamelijk uit ouderen bestaat. De groep cliënten van de professionals die in Venray CentrumWest wonen zijn over het algemeen jonger dan 65 jaar. En de constatering (of die nu reëel is of niet) op de bijeenkomst op 23 januari wordt door meer mensen gedeeld: Er ontbreekt hier een ontmoetingsplek voor mensen onder de 65 jaar. • In Grubbenvorst zijn voorlopig geen aanwijzingen voor een vergelijkbare constatering.
Uitdagingen komende periode: 1.
Van theorie naar praktijk De komende periode worden de dingen zichtbaar, komen in uitvoering. Hoe de reparatiewerkplaats in Venray Centrum-West en de inloop en dagvoorziening in Grubbenvorst eruit komt te zien. Of we voldoende vrijwilligers vinden die hier hun schouders onder willen zetten. Hoe groot het animo onder de mensen is om eraan deel te nemen.
2.
Verbondenheid met elkaar in de pilot behouden Door de snelle groei van het aantal deelnemers in Venray Centrum-West en de vele verschillende werkteams waaraan men deelneemt, kent niet iedereen elkaar meer. Dat is jammer omdat je samen 1 pilot vormt. Het zal een uitdaging zijn om het ‘zwaan-kleefaan’ te blijven doorvoeren en het toch beheersbaar te houden. Waarschijnlijk is het ook een goed idee om een keer iets te organiseren (een gezellig samenzijn) waarin men een keer niet hoeft te werken, maar kan kletsen en (opnieuw) met elkaar kan kennis maken. Misschien wel in combinatie met de mensen uit Grubbenvorst en de leden van het Strategische overleg.
3.
Alert zijn op het bereiken van de ouderen Dat de laatste tijd in Venray Centrum-West vooral vrouwen jonger dan 65 jaar mee gaan doen, is prachtig. Maar hoe kunnen we de mannen en ouderen bereiken? Vooral op de laatste groep zullen we extra moeten inzetten. De open dag in september en het huis aan huis bezorgen van Informatie kunnen hierin belangrijke instrumenten zijn.
4.
Hoe bereik je dat het iets wordt van ALLE inwoners? De Stuurgroep in oprichting in Grubbenvorst wil uitstralen dat het VAN Grubbenvorst is. Maar hoe bereik je dat in de praktijk? Men is immers geen ‘gekozen bestuur’.
5.
Écht vraaggericht (blijven) werken. Een oplossing bedenken voor een ander, is heel verleidelijk. Zeker niet alleen voor professionals. Hoe voorkom je dit en zorg je dat je het niet gaat bedenken voor de ander. Bijvoorbeeld bij de keuze voor thema’s bij de Inloop in Grubbenvorst. Ook professionals moeten en willen vraaggericht werken. Dat betekent nu niet aanbieden wat men kan leveren, maar wachten op de vraag die wordt gesteld. En dan een aanbieding ‘ op maat’ doen. Met de kans dat de vraag helemaal niet wordt gesteld. Als dat geen uitdaging is...
27 juni 2012 Silvi Joosten Procesleider ‘We gaan het anders doen’
