Training: Leidinggeven voor uitvoerders en beginnend sitemanagers/projectleiders in de industriële dienstverlening VOMI MIM II
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder schriftelijke toestemming van de eigenaar worden overgenomen, vermenigvuldigd, gekopieerd, opgeslagen of openbaar gemaakt worden. © VOMI Academie, 2015
Training:
Leidinggeven voor uitvoerders en beginnend sitemanagers/projectleiders in de industriële dienstverlening – VOMI MIM II (leidinggeven aan teams)
Inleiding Regelmatig worden medewerkers die vanuit technische vak volwassenheid boven het maaiveld uitsteken gepromoveerd naar een leidinggevende functie. Zij worden geacht net zo vakbekwaam op te treden als in hun eerdere functies. Sommigen slagen hier als vanzelf in. Maar een flink aantal loopt tegen problemen aan die ze eerder niet op hun pad hebben getroffen. Er wordt immers een sterke wissel getrokken op vaardigheden die niet als vanzelfsprekend zijn ontwikkeld zoals: leidinggeven, plannen en organiseren, commercial awareness en het sturen van bedrijfsprocessen. Om (toekomstige) leidinggevenden te ondersteunen in hun competentieontwikkeling biedt VOMI Academie een gevarieerd leertraject aan. In de training ’leidinggeven aan teams in de industriële dienstverlening (MIM II)’ staat het leidinggeven teams centraal. De thema’s ‘’eigenaarschap’’ en ‘’vakmanschap’’ op alle niveaus en commercial awareness zijn hierin leidend. De deelnemer verwerft inzichten en vaardigheden voor het aansturen van een team met aandacht voor individuele en groepscompetenties. Daarnaast wordt aandacht gegeven aan communicatiestijlen en -technieken, leerstijlen en het beïnvloeden van ontwikkeling/verandering.
Resultaat Na afloop van de training:
Kun je ontwikkelingsgericht leidinggeven aan een team of afdeling. De ontwikkeling van zowel het individu als het team en de samenwerking binnen het team staan centraal in de training Kun je omgaan met veranderingen en weerstanden in je team Kun je door optimale beïnvloeding en samenwerking met jouw team aansluiten op de behoefte van jouw omgeving
Voor wie De training is bedoeld voor uitvoerders en beginnend sitemanagers/projectleiders, engineers en werkvoorbereiders.
Werkwijze Tijdens deze 4-daagse training wisselen theorie en praktijk elkaar af. Vooral door te doen, te oefenen en ervaringen uit de eigen praktijk uit te wisselen word je je meer bewust van je eigen rol, het gedrag en je eigen stijl, waardoor je je volop kunt oriënteren op je eigen rol als leidinggevende.
Aantal deelnemers Vanuit didactische overweging is deze training gericht op minimaal 8 en maximaal 12 deelnemers.
Het programma 1
Werken met teams (dag 1) a. Organisatie van het team en doelen stellen Wat is een organisatie? Waarom werken we samen? Wat is onze rol als team daarin? Wat wordt er van ons gevraagd? b. Selectie, introductie en inwerken in teams Op basis van welke kennis en vaardigheden worden medewerkers gevraagd om een bijdrage te leveren? Waar zijn ze goed in? Welke taken zullen ze als vanzelf doen en welke zullen lastiger zijn? c. Soorten teams, teamrollen en teamontwikkeling Samen tot resultaten komen! Er zijn veel verschillende manieren. Wat is effectief in welke situatie? Wat kan ik van de individuele teamleden verwachten? Hoe kunnen we de ontwikkeling van medewerkers inzetten voor het team? d. Kennisoverdracht Samen werken en samen leren. Beschikken we over de kennis en vaardigheden die we nodig hebben? En “morgen”? e. Leiding geven aan PDCA cyclus Continu verbeteren van de prestaties van een groep door de “plan-do-checkact” cyclus. Wat is het en hoe geef je daar leiding aan? f. Culturen en subculturen
2
Optimale communicatie (dag 2) a. Communicatiestijlen Weten hoe je zelf overkomt op je omgeving is belangrijk. Weten hoe je aansluit op de behoefte van je omgeving is de sleutel voor optimale beïnvloeding en samenwerking. b. Vergaderen/werkoverleg/toolbox Voor veel medewerkers lastige situaties die we liever vermijden. Een aantal handvaten, tips en vaardigheden. c. Communiceren met de klant (commercial awareness) d. Begrijpen en begrepen worden Beïnvloeden van medewerkers en derden door een aantal persoonlijke vaardigheden in te zetten. Eerst begrijpen, dan begrepen worden als spelregel voor succes (Steven Covey) e. Omgaan met weerstand/conflicten Het beter herkennen van weerstand en conflicten, de functie ervan en de ontwikkeling en inzet van empathie f. Feedback Hoe vertel je dat het goed gaat en wat er beter kan in het team? Een van de (in praktijk) meest lastige vaardigheden praktisch en hanteerbaar gemaakt.
3
Ontwikkelingsgericht leidinggeven (dag 3 & 4) a. Fasen in ontwikkeling Herken in welke fase een individu of een team zich bevind, zodat je daarop kunt aansluiten. Het vergroten van je eigen effectiviteit in ontwikkelingsgericht leiding geven. b. (Kern)competenties Herken je eigen kwaliteiten en die van anderen. Ook door negatief gedrag juist te “lezen” en interpreteren. c. Ambitie, passie en talentontwikkeling Wanneer en hoe kom je zelf in dat gevoel dat alles als vanzelf gaat (flow) en hoe kan je anderen daarmee helpen?
d. POP, functioneringsgesprekken en beoordelen Medewerkers zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen ontwikkeling. Hoe kan je daarbij helpen als leidinggevende? Waar let je op? Welke afspraken maak je? Hoe bepaal je of iemand beter kan of niet (zijn “best” doet?). Afspraken maken, begeleiden en beoordelen. e. Inspireren/coachen/corrigeren/stimuleren Welke rol kies je als leidinggevende in welke situatie? Wat betekent dat voor het eigen gedrag en dat van de medewerker? Wie is waarvoor verantwoordelijk? f. Plannen en planmatig werken. De dag wordt afgesloten met een praktijkcase.
Data Voor actuele trainingsdata verwijzen we naar onze site: www.vomi.nl.
Locatie De training wordt gehouden in de omgeving van Dordrecht/ Rotterdam
Aanmelding en Intake Direct na aanmelding ontvang je een voorlopige bevestiging en een intakeformulier. Dit formulier bevat vragen rondom je functie, werkervaring en verwachtingen ten aanzien van deze training. Op die manier proberen we de samenstelling van de groep zo optimaal mogelijk te laten zijn.
Certificering/opleverdocument Na afronding van de training MIM I ontvang je een certificaat en een opleverdocument. Bij een succesvolle afronding van het totale leertraject: MIM I, MIM II en MIM III ontvang je het certificaat ‘’manager in de industriële dienstverlening’’.
Groepsgrootte De aard en de werkwijze van de training maken het noodzakelijk de groepsgrootte te stellen op minimaal 8 en maximaal 12 deelnemers.
Prijs Aan deelname aan de training ‘’Leidinggeven aan teams in de industriële dienstverlening’’ is een bedrag verbonden van:
Leden: € 1.950,00 Niet leden: € 2.340,00
Hierbij is alles inbegrepen, d.w.z.: het studiemateriaal, de maaltijden en consumpties tijdens de training. Eventueel persoonlijke uitgaven (drankjes aan de bar) komen voor eigen rekening. Er kan alleen worden ingeschreven voor het gehele traject, niet voor afzonderlijke sessies of dagen.
Je ontvangt een factuur die in één keer voldaan dient te worden binnen 14 dagen na factuurdatum. Annulering dient schriftelijk te geschieden. Vóór aanvang van de training is restitutie slechts mogelijk als voor de opengevallen plaats alsnog een vervangende deelnemer kan worden ingeschreven. Bij tussentijdse beëindiging wordt geen restitutie verleend. Alle genoemde bedragen zijn exclusief BTW.
De trainers Aan dit traject zijn twee trainers verbonden.
Hans Bosman is interim HR manager, organisatie adviseur, trainer en coach met een ruime ervaring in organisatievorming, organisatiecultuur, personeelsbeleid, organisatieontwikkeling, leiderschapsontwikkeling en Management Development. Met een passie voor organisaties en mensen levert hij, zowel in zijn advieswerk als in zijn trainingen een bijdrage aan het goed functioneren van teams, managers en medewerkers. Daarbij houdt hij zowel rekening met de behoeftes en de ontwikkelingen binnen de organisatie van de opdrachtgever, als met de mogelijkheden van de betrokkenen. Door zijn uitgebreide (management- en trainings)ervaring, strategisch inzicht, analytische instelling en luistervaardigheid, is hij in staat snel tot de kern van de problematiek door te dringen en creatieve oplossingen en interventies met visie aan te dragen. Gebruikmakend van een gezonde dosis humor weet hij snel te binden en overtuigen. Hans heeft ruim 25 jaar P&O (management) ervaring in de industriële, technische en dienstverlenende organisaties, zowel in de business to business als in consumer-business. René Alders heeft sinds de midden jaren ‘90 gewerkt als HRM manager, zowel beleidsmatig als operationeel. Door de jaren heen heeft hij enorm veel deskundigheid opgebouwd op het gebied van veranderingsprocessen bij technisch- en productiegeoriënteerde bedrijven, veelal binnen de procesindustrie. Sinds 2003 heeft zich toegelegd op training en coaching en sindsdien combineert hij dit met zijn HR werkzaamheden. De afgelopen jaren heeft hij heel veel (lijn)managers gecoacht ter verbetering van hun (HRM) vaardigheden, maar ook op het gebied van zelfontwikkeling. René is grondlegger van het OPE-model en het HSM (Het Samenwerkingsmodel) en tevens één van de ontwikkelaars van FUWACO. Zijn trainingsaanpak kenmerkt zich door een nuchtere, Rotterdamse, benadering. Hij confronteert zijn deelnemers graag op een directe, maar altijd respectvolle manier. René is erg gedreven om het beste uit zijn deelnemers te halen. VOMI behoudt het recht om wijzigingen in dit programma aan te brengen en/of onderwerpen in een andere volgorde te behandelen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder schriftelijke toestemming van de eigenaar worden overgenomen, vermenigvuldigd, gekopieerd, opgeslagen of openbaar gemaakt worden.
VOMI Academie De procesindustrie stelt hoge eisen aan de professionaliteit van de mensen die hierin werkzaam zijn. Goede scholing is derhalve van groot belang. VOMI ontwikkelt en verzorgt trainingen die nauw aansluiten bij de specifieke behoefte van de procesindustrie. Het belang van VOMI is versterking van de kennis en kunde binnen de procesindustrie. VOMI streeft hierbij geen winstoogmerk na. De door VOMI geboden trainingen worden tegen kostprijs aangeboden. De waardering van onze deelnemers is de beste referentie. Wat is de VOMI Academie? De VOMI Academie is de organisatie waarmee VOMI haar leden wil ondersteunen op het gebied van trainingen en opleidingen. Dit betreft niet alleen het organiseren van trainingen en opleidingen zoals deze plaatsvinden bij de reeds bestaande trainingen 'sitemanagement' en 'leidinggeven voor voorlieden'. Maar juist ook het ontwikkelen van nieuwe trainingen en opleidingen die gericht zijn op de specifieke behoefte in de procesindustrie. Hoe is de VOMI Academie georganiseerd? VOMI heeft met Van Sadelhoff Learning Services (VS) een samenwerkingsovereenkomst gesloten. VS is een organisatie die bedrijven en brancheorganisaties ondersteunt op het gebied van trainingen en opleidingen. Zij verzorgen backoffice services, ontwikkelen trainingen, workshops, etc. Daarnaast beschikken zij over een breed netwerk aan ervaren trainers. VS heeft samen met VOMI reeds de succesvolle training sitemanagement ontwikkeld. Eric van Sadelhoff is de drijvende kracht achter VS. De communicatie rond trainingen vindt plaats vanuit de VOMI Academie. De facturatie van trainingen zal gedaan worden door VOMI. Waarom de VOMI Academie? De arbeidsmarkt problematiek is voor een arbeidsintensieve bedrijfstak de komende jaren een enorme uitdaging. Thema's als duurzame inzetbaarheid en permanente educatie spelen een belangrijke rol. We merken dat deze thema's ook bij veel VOMI leden actueel zijn. Tevens stellen de opdrachtgevers steeds hogere eisen aan het opleiding van de medewerkers. Vanuit de VOMI willen we leden op dit vlak ondersteuning bieden, en indien gewenst, adviseren. Tijdens algemene ledenvergaderingen en onderzoek onder individuele leden is gebleken dat er behoefte is aan trainingen die aansluiten bij de specifieke wensen in de procesindustrie. Aanbod VOMI Academie De VOMI Academie is actief met het ontwikkelen van (nieuwe) trainingen, opleidingen en workshops, gebaseerd op de input van de VOMI lid bedrijven. Het huidige aanbod bestaat uit: Training Sitemanagement Training Leidinggeven voor voormannen en beginnend uitvoerders in de industriële dienstverlening - MIM I Training Leidinggeven voor uitvoerders en beginnend sitemanagers/projectleiders in de industriële dienstverlening- MIM II Training Bedrijfseconomische aspecten van leidinggeven in de industriële dienstverlening voor uitvoerders, sitemanagers/projectleiders - VOMI MIM III Training Effectieve Projectbeheersing Workshop De operationeel medewerker als Ambassadeur Workshop De operationeel medewerker als Begeleider
Contactgegevens Indien je vragen heb, neemt dan gerust contact met ons op. VOMI Academie Bella Vista 4 6824 HC Arnhem Tel: 026 - 2020502 Fax: 026 - 2020503 E-mail:
[email protected]
Aanmeldingsformulier Ondergetekende, Man Vrouw
Achternaam: Voorletters: Roepnaam: Geboortedatum:
meldt zich aan voor de training “Leidinggeven voor uitvoerders en beginnend sitemanagers/projectleiders in de industriële dienstverlening (VOMI MIM II)” met als startdatum:
Het adres waarop je correspondentie wilt ontvangen: Privé Zakelijk
Postadres: Postcode en plaats: Naam organisatie: Telefoon zakelijk: Telefoon privé:
Mobiel:
E-mailadres:
Deelnemer Werkgever
Deelname voor rekening van: Indien voor rekening werkgever, factuur zenden aan: Naam organisatie:
Man Vrouw
T.a.v.: Adres: Postcode en Plaats: PO nummer (indien van toepassing): Plaats en datum:
Handtekening:
Dit formulier kan worden verzonden naar:
VOMI Academie t.a.v. Elsbeth Verveld Bella Vista 4 6824 HC Arnhem E-mail:
[email protected]
Indien je nog vragen hebt kun je ons bereiken op het telefoonnummer: 026 -2020502